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高职顶岗实习信息化管理系统优化设计
摘要：顶岗实习是高职院校实践教学中不可缺少的重要内容，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用，是提升毕业生的操作技能水平和提高就业能力的重要实践环节。为了方便高职院校有效管理顶岗实习这一教学环节，针对该管理中存在的管理主体多、实习地点分散、实习内容多样化等因素，设计了一套信息化的管理系统。通过对该系统的模拟运行分析，认为该系统能有效为高职院校的顶岗实习管理提供支持和服务。
关键词：顶岗实习;管理信息系统;B/S模式
一、建立顶岗实习信息化管理系统的必要性
顶岗实习是高职院校在校生主要的实践教学环节，也是学校安排学生实习的一种有效方式。职业院校学生的毕业实习是检验学习效果、培养实践能力的重要环节。毕业实习的方式有集中实习、分散实习、顶岗实习等。顶岗实习不同于其他的实习方式，它能使学生完全履行实习岗位的所有职责，独当一面，具有很大的挑战性，对学生的能力锻炼起很大的作用。这是《国务院关于大力发展职业教育的决定》中的“2+1”教育模式的具体体现：即在校学习2年，第3年到专业相应对口的指定企业，带薪实习12个月，然后由学校推荐安排就业。
顶岗实习一般安排在学生在校学习的最后一年。学生经过理论知识准备的阶段之后，顶岗实习才会有意义。为了安排集体顶岗实习而压缩必要的课程，必然会影响学生的前期知识储备。懵然无知的学生不仅不能很快适应实习岗位，在一些操作性较强的岗位上可能因为缺乏相应理论和知识而危及人身安全。另外，企业接收这样的学生实习时，也必须投入更多资源，不但会提高成本，甚至自身正常的生产也会被拖累。
目前，大多数高职院校对顶岗实习的管理是由教师或辅导员通过电话、邮件等方式了解大体情况，然后上报到相关部门。这样一来，不仅中间环节多，耽误很多时间，沟通也不流畅，并且实习学生在顶岗实习过程中遇到的实际问题也得不到及时解决，而院校管理相关部门也难以对实习学生的顶岗实习进行实时、有效管理，甚至可能会与学生失去联系，导致实习学生的校外顶岗实习脱离监管，无形中增加了学校顶岗实习责任风险。因此，建立顶岗实习的信息化管理系统，随时掌握学生的学习情况和顶岗情况尤为必要。当前，IT技术和网络技术在企业管理经营得到中广泛的应用，这给顶岗实习管理带来众多新的机遇。
二、系统功能设计
1.需求分析。顶岗实习管理系统主要是为学院、企业、系部、教师和学生提供能够进行信息交流和监控管理的平台。①系统管理员对功能的需求：有关学生信息的浏览、添加、修改、删除;班级信息的浏览、添加、修改、删除，班级设置等;信息的添加，权限的修改;发布信息和处理信息;②院系对功能的需求：分配校内指导教师和企业兼职指导教师，审核学生实习申请表，查看与学院相关的实习数据和信息，检查指导教师对学生的指导工作记录;③校内指导教师对功能的需求：校内指导教师对所指导的学生基本信息进行管理，以及学生信息和学生实习信息的查询和个别指导，同企业兼职指导教师的联系与沟通;④企业指导教师对功能的需求：实习指导教师对学生的基本信息进行管理，以及学生信息的查询，向学校反馈学生的顶岗情况;⑤学生对功能的需求：学生利用此系统对与自己有关的信息进行查询、修改密码，以及与校内外指导教师交流和上传实习周志、实习申请书、任务书、实习总结，下载文档，查看通知和学校的相关政策。
2.系统总体结构设计。本文提出的高职顶岗实习管理信息系统是结合国内先进顶岗实习管理经验，同时采用成熟的数据库开发工具开发而成的。该软件应拥有完善的管理流程、标准的管理解决方案，可实现管理各部门的信息及数据的共享，有效降低管理和运营成本。
(1)系统功能划分。整个系统分为4个大的模块，如下图。
(2)系统功能描述。①信息公告子系统：学生在顶岗实习企业工作的同时，也需要了解学校的情况，了解就业的动向，以及学校对学生各阶段的要求。此子系统也可对实习安全等事项进行信息公告;②学生通道功能：学生通道主要用来实现学生实习申请、实习过程中的任务反馈、求助提问及有关工作文档上交的快速通道;③企业管理功能：企业管理模块主要管理企业的录入，学校与企业和合作关联(校企)，企业对实习生的分配，以及企业对学校的反馈信息等，由校企合作企业和企业兼职教师负责录入相关信息;④院校管理：院校管理模块为顶岗实习管理系统的核心功能模块，在此模块中主要实现了师生管理、班级管理、工作流管理、学生实习管理及所有统计分析等功能。
三、系统体系结构设计
本系统采用B/S结构，B/S(Browser/Server)结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现，但主要事务逻辑在服务器端(Server)实现，形成所谓三层3-tier结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本(TCO)。 以目前的技术看，局域网建立B/S结构的网络应用，并通过Internet/Intranet模式下数据库应用，相对易于把握、成本也较低。它是一次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式(如LAN，WAN，Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据库;它能有效保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全。特别是在JAVA这样的跨平台语言出现之后，B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。
Internet的日益普及和相关技术的发展，对传统的信息管理系统产生了巨大冲击。基于B/S的信息系统，是当今信息化时代实现信息集成的先进平台，校园或企业建立基于Internet的集成化信息管理系统是大势所趋。但是，在开发基于B/S的信息管理系统的过程中，仍然有许多问题需要完善和改进，论文对相关问题进行了研究，主要结论有：①阐述了新一代网络计算模式B/S的原理、运行机制和实现方式;②对组件封装技术，以及组件技术在基于B/S模式的管理信息系统中的应用进行分析，提出了在B/S模式中组件的分类方法和基于组件技术的B/S管理系统的开发方案。
参考文献：
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作者：叶琴
【摘 要】 高等院校管理信息系统的建设与应用是高等教育信息化建设的一项重要内容，也是推进高等院校管理工作科学高效运行的重要辅助手段。本文选取苏州科技学院作为调查对象，分析了学校管理信息系统建设的现状、特点和存在的问题，并结合管理信息系统建设的有关理论和经验提出优化的建议。
【关键词】 高等院校 管理信息系统 分析报告
基于计算机和网络技术的管理信息系统在企业的管理活动中得到广泛的应用，且发挥出不可替代的重要作用。自1994年4月“中国教育和科研计算机网络(CERNET)示范工程”启动并通过验收后，我国教育科研领域的信息化建设步入全新的发展阶段。此后，经历近20年的建设和发展，我国高等院校的管理信息系统(MIS)的建设日趋完善和成熟。由于高等院校有着不同于一般企业单位和事业单位的组织特征，这也决定了其在管理信息系统建设方面的特性。同时，高等院校虽然在办学历史、基本规模、发展定位、培养特色、综合实力、管理风格等方面存在一定的差异，但在组织属性、根本任务和管理内容等方面具有普遍的共性。因此在管理信息系统的建设方面也大同小异。本文以作者的工作单位--苏州科技学院为例，结合学院的组织特点和管理系统建设的状况，分析了高等院校管理信息系统的特点和存在的问题，并依据管理信息系统的有关理论和方法，参考借鉴其他组织中管理信息系统建设的经验，提出完善和优化的建议。
1. 管理信息系统应用的状况
1.1学校的基本组织概况
苏州科技学院是一所中央与地方共建的省属普通全日制本科高等院校。现有56个本科专业、12个一级学科硕士点。在校学生2万多人，教职工1600余人。学校以工为主，涵盖工、理、人文、社会、管理、艺术等多个学科门类。以建筑与城市规划、土木与环境等学科和专业为优势和特色。学校现有江枫、石湖、天平等3个校区，校园占地面积2千多亩。学校以建设有影响、有特色的教学研究型大学为发展目标，以培养基础扎实、知识面宽、具有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才为己任，坚持“立足苏州、服务江苏、辐射全国、影响海外”的办学定位，为地方经济建设和社会发展服务。学校现设建筑与城市规划学院等14个教学单位、党委办公室等6个党群部门、人事处等17个行政部门、图书馆等9个直属部门(见图1)。
1.2学校管理信息系统的基本构架
学校的管理信息系统主要依据不同的职能进行划分和应用，主要应用于学校的内部管理方面，也包与外部之间的信息交换和服务等方面。其基本构架可以从业务层面、物质层面、技术层面和信息层面等不同的角度加以描述。
在业务层面，即管理信息系统支持和服务的工作业务范围与属性。学校的管理信息系统主要包括教学管理信息子系统、人事管理信息子系统、学生管理信息子系统，科研管理信息子系统、财务管理信息子系统、资产管理信息子系统、后勤管理信息子系统、图文管理信息子系统、网络管理信息子系统等(见图2)。
在物质层面，即管理信息系统的硬件建设和软件支持。硬件方面：在全校范围内都配置了日常办公所需的计算机和其他辅助设备。在网络中心、教务处、财务处、学生处、人事处、设备处、图书馆等主要职能机构，还配备了管理信息系统所需要的计算机、网络服务器以及专门的工作用房等基础硬件设施。软件方面：除了日常办公软件，也包括用以海量复杂数据、信息处理与管理的专业商业软件、网络技术服务于管理的专业软件、用以学校内部信息交流与互动的自主开发软件等等。此外，还包括用以支持管理信息系统健康运行的专业人员和资金支持。
在技术层面，即管理信息系统构建与运行所使用的技术与方法。管理信息系统是基于现代计算机和网络技术而存在的，所以计算机和网络技术是这一系统构建和运行的主要技术手段。主要是用以实现管理信息系统所提供的浏览、查询、统计分析、维护、模拟示范、预测以及决策等主要功能所需要的常用技术。此外管理信息系统又是以提高管理效能为主要目标的，所以现代的管理方法与技术也成为这一系统良性运行的重要技术要素。
在信息层面，即管理信息系统所要处理的信息性质与类别。管理信息系统所要处理的信息主要来自学校内部的管理需要，主要包括公文信息(学校内部的政策、规定及日常公文资料)、人员信息(包括教师和学生的基本资料和档案)、资金信息(包括学校各项事业发展的经费)、设备信息(包括实验设备、固定资产)、网络信息(包括校内外网络信息和电子邮件信息)、交互信息(包括处于管理系统中各种角色关系间交流与互动的信息)等等，这些信息有的是单向传递的，有的是双向甚至是多向交叉传递的。部分信息是封闭式，仅限于内部范围使用。除内部管理信息外，还包括对外交流与社会服务过程中需要处理的各类信息。
由此可见学校管理信息系统的基本逻辑架构(见图3)
1.3学校管理信息系统的应用状况
学校管理信息系统的建设与应用主要围绕学校作为高等教育组织的基本任务和功能而开展的。目前已基本覆盖到学校管理的各个领域。从日常办公自动化到专业管理信息平台以及综合性管理信息系统，管理信息系统的类型也比较全面。经过多年的持续建设，我校的管理信息系统建设在硬件上日趋完备，且在学校的建设和发展过程中发挥出越来越重要的作用。其价值在多方面得以体现并得到广泛的认可和重视。在一些专门的管理领域，管理信息系统的建设都配置的专属空间和专业人员，保证了管理信息系统的健康有效地运转。近年来，学校在管理信息系统的建设中不断增加投入，且开始重视和鼓励校内专业人员结合本校的工作特点和实际需要进行管理信息系统的自主研发工作，已取得初步进展。
2. 管理信息系统应用存在的问题分析
虽然学校的管理信息系统建设与应用已经取得一定的成效，但在很多方面仍存在一些问题和不足，主要体现在以下几个方面：
2.1管理信息系统的价值尚未得到充分认识与发挥。和许多高校一样，现阶段对管理信息系统的作用和价值的认识往往还停留在如何利用计算机的高速运算能力以加快业务处理速度上，管理信息系统的作用被局限在实现办公自动化、提高工作效率的层面上。而没能认识到管理信息系统的建设和应用在推动知识与信息创新、知识与信息交流方面的独特作用。此外，由于观念和认识的局限于障碍，管理信息系统对决策的影响被有意或无意地忽略，管理信息系统在推进科学、高效决策方面的作用没能得到足够的重视和体现。
2.2管理信息系统的整体设计与构建有待整合完善。虽然学校的管理信息系统覆盖了所有的管理与服务的业务范围，但很多管理信息系统都是各个职能部门根据自身的工作需要独立建制的，这种管理信息系统往往是封闭式的，在系统设计上存在重复建设的问题。管理信息系统的数据标准不一，许多信息是单向流动的，这就造成了管理信息系统中的信息不能共享和交互。管理信息系统缺乏总体设计，系统内部业务单元之间契合程度低，系统显得冗杂低效，造成了信息资源和学校物质资源的浪费。此外，由于系统自身设计存在的缺陷，使得系统的整体运行不够顺畅，对信息的处理和反应滞缓，一些系统信息更新缓慢，大量陈旧数据和信息的沉积，不仅占用了宝贵的系统资源，而且会对管理决策带来负面的影响。
2.3管理信息系统的建设重硬投入轻软支持。在管理信息系统的建设上对硬件的投入比较重视，但对软件的选择、引用与开发，对人员的配置、培训和使用重视不够。目前，支持学校管理信息系统建设运行的计算机、网络等基础硬件条件以及办公用房等设施建设比较令人满意，但在软件的选择和引用尤其是组织自主研发方面，缺少足够的重视，习惯于购买现成的商业管理软件，或者被动地使用主管部门要求使用的管理软件，结合自身组织特点和工作需要，经过系统设计和科学集成的自主研发的应用管理软件少而又少，目前开发的软件所应用的领域和发挥的功效十分有限。而且，管理信息系统的应用基本上处于被动适应的阶段，应用人员普遍缺乏对软件功能的主动采用与开发，一些专业性较强岗位的工作人员并非科班出身，或者缺乏系统的岗位培训，部分岗位没能配备专职人员。
此外，在管理信息系统的安全性方面，存在着开放与保守的矛盾与冲突。在管理信息系统的安全建设问题上，一方面要维护系统自身的安全和信息安全，一些应用于计算机和网络的安全技术被广泛采用，受制于此，一些管理信息只能在学校内部交流使用，甚至只能在本部门使用，这极大地限制了管理信息的综合使用效率和价值。同时，为满足学校对外交流、开放办学等方面的需要，管理信息系统又要具有一定的开放性。如何达成管理信息系统建设与应用中开放与安全的平衡也成为一项亟待解决的问题。
3. 管理信息系统完善与优化的建议
管理信息系统的建设与应用是高等院校适应社会和时代发展，提高自身管理水平的必要。管理信息系统的建设与应用必然面临组织发展自身需求的日益多样化、复杂化的形势，同时还要不断适应新思想、新技术带来的新变化和新问题。针对上述存在的问题，建议从以下几个方面加以完善和优化：
3.1转变观念，全面认识管理信息系统建设与应用的价值。作为决策者的学校领导，应重新认识高校管理信息系统建设和应用的价值所在，超越以往对管理信息系统仅仅作用于提高办公自动化水平和管理工作效率的价值认识，意识并重视管理信息系统对管理决策的影响和作用。在指导管理信息系统建设过程中强调并实现决策系统的设计与运用，并身体力行地使用和发挥这一系统价值。同时，在制度上要保障各个职能部门的领导和不同管理领域的管理者、技术人员以及一线工作人员重视管理信息系统的建设与应用，自觉维护系统的健康运行，提高信息系统的效能。在条件成熟的情况下，可考虑成立专门的权威管理机构，负责全校范围内的管理信息系统的设计建设、日常监管、开发维护、综合评价与服务支持等工作。
3.2科学设计，整合和优化管理信息系统资源。在现有管理信息系统建设与应用的基础上，依据不同的职能特征以及相互关系，检讨系统的运行状况，重新设计并论证更为科学的管理信息系统结构。改变过去各自为政的状态，对系统进行整合和集成，优化管理信息系统资源，减少或避免重复建设，提高各个子系统间的联系与契合，统一信息和数据的标准，增强信息交互。加强对系统信息的监控与管理，提升信息的更新交换效率。重视高校内部信息网络建设，积极探索和采用科学可靠的安全技术，平衡内部信息与外部信息的开放性与安全性。
3.3软硬兼施，提高管理信息系统的应用水平。采用科学的系统支持方案，集中资源，重点支持关键领域的管理信息系统建设所需的硬件投入。对现有硬件资源进行深入挖掘，提高使用效率，最大限度地发挥硬件功效潜力。增加投入用以支持自主软件的开发工作，改变过分依赖购买商业软件的状况，积极主动开发适应本校组织特点和工作需要的管理系统软件与平台，充分发挥本校相关专业人员的才智。有针对性地组织对管理信息系统技术人员、管理人员和应用人员进行业务培训，提高对管理信息系统的应用能力和水平，充分发挥管理信息系统的效能。重视管理信息系统专业队伍的建设，根据需要设置专门的技术岗位，招聘或培养胜任工作要求的专技人员，打造一支懂技术、会管理的高素质管理信息系统人才队伍。
结语
通过以苏州科技学院为例对高等院校管理信息系统应用状况的分析，我们可以看到：高等院校自身发展的需要，对高校内部管理手段、管理方法和管理模式提出新的要求。以提高管理工作效率和管理决策水平为出发点，基于现代计算机和网络技术的管理信息系统建设是适应这一要求的必要选择。目前，管理信息系统在高等院校的管理活动得以广泛应用且发挥日益突出的独特作用，但高等院校对管理信息系统的价值认识和应用策略上还存在一定的局限与偏差，管理信息系统本身在设计、运行、维护、监管、安全等方面也存在诸多需要改善和优化之处。管理信息系统的建设和应用必须紧随时代和社会发展的步伐，不断适应高等院校发展建设过程中所面临的新任务、新需要、新问题和新挑战，高等院校应从观念、组织、制度、技术、人员、硬件、软件等多方面入手，采用现代的管理理论与管理方法，科学设计、优化资源、充分保障、量力而行，推动管理信息系统建设与应用的健康良性发展。
注释：
*徐世军.高校管理信息系统的集成[J].科教文汇，2006.6.
参考文献：
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[2]徐世军.高校管理信息系统的集成[J].科教文汇，2006.6.
[3]朱 强.高校管理信息系统建设问题初探[J].浙江传媒学院学报，2005.4.
[4]王贵明.高校管理信息系统的现状与发展分析[J].山西电子技术，2000.1.
作者简介：孙士俊(1979- )黑龙江肇东人，苏州科技学院人事处助理研究员 ，主要研究方向为高等教育管理。
丛春秋(1973-)吉林四平人，苏州科技学院人事处助理研究员，主要研究方向为高等教育管理。
(作者单位：苏州科技学院)
作者：孙士俊 丛春秋
[摘要]针对目前传统的金工实习管理与教学工作现状，提出了基于三层架构的金工实习信息管理系统的分析与设计。系统以沈阳工业大学辽阳校区金工实习信息管理为例进行开发，按照三层体系构架形式设计，实现了金工实习的计划、教学、资源、管理、互动平台等管理功能，解决了金工实习管理工作协调性较差、重复劳动较多、监控不力、管理低效、查询麻烦等诸多不便，增强了指导教师与实习学生之间的联系，激发了实习学生的实践探索兴趣，为以后构建创新型实践教学模式打下坚实基础。
[关键词]金工实习;信息管理系统;三层架构
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0引言
金工实习作为工科院校中重要的技术基础课，它是机械和某些非机械专业学生学习机械制造工艺知识、培养实践能力和提高大学生素质的实践性教学环节[1]。根据沈阳工业大学(下简称学校)实际情况，工程实践中心每年接纳大约1800名各类专业的学生进行金工实习，金工实习学生的信息管理工作十分繁重。由于工程实践中心不仅接纳校内学生进行实习实训，而且还承接校外其他培训任务，所以怎样做好金工实习、实训的信息管理与教学工作，如何运用现代化管理手段，使实习指导教师与学生紧密相联，即如何对实习、实训的学生进行科学高效的管理已经成为学校金工实习管理工作的重中之重[2]。
本文从学校开展金工实习管理与教学工作中所面临的实际问题及特点出发，构建了金工实习信息管理系统，解决了金工实习管理与教学工作中重复劳动多、针对性差、学生相关信息资料管理零乱、工作协调性较差、效率低、查询不便等问题[3]。
1系统需求分析
1.1角色分析
在本系统管理组织机构中，金工实习的信息管理工作主要可以分为：主管部门管理、执行部门管理、实习申请部门管理及实习审核部门管理4个部分，4部分既相互联系又相互制约。再对其管理业务进行分析，可以将系统的用户细化为3个部分，即实习学生、指导教师、部门管理员3大类型，他们可以通过系统进行具体的活动，具体如表1所示。
1.2业务分析
为了满足金工实习管理目标的需求，系统主要业务范围如下：(1)金工实习计划申报。各学院系部根据本专业具体实习教学需求情况，向金工实习审核部门提出实习计划申请。(2)金工实习计划审核。金工实习审核部门对其申报的实习计划申请进行审核。待通过后，向工程实践中心(金工实习主管部门)下达实习任务。(3)金工实习计划安排。工程实践中心(金工实习主管部门)接收到实习任务后，根据本部门的具体实习情况与任务安排，编制实习课程表，编制完成后需提交本部门负责人审核，通过后向实习执行部门(实习指导教师及相关人员)下发金工实习课程表，以便提前做好金工实习的前期准备工作。(4)金工实习计划执行。金工实习计划执行包括前期实习计划准备与实习计划实施。计划准备，即根据实习计划安排的具体要求，金工实习执行部门(主要为实习指导教师)进行实习资源的准备工作(包括金工实习耗材的申购与准备、仪器设备检查与维护等)。计划实施，即各实习项目指导教师开展教学工作，教学结束后，指导教师给出各实习项目的实习成绩，并提交给工程实践中心综合办公室负责人审核。审核通过后，综合办公室进行成绩整理，给出总成绩。
1.3功能需求分析
系统主要的管理核心是金工实习，在满足实习计划、教学与资源管理的基础上，还要包括网络维护以及实习相关的技术培训等。所以系统经过全面的分析梳理后，应具有以下主要的功能：(1)实习计划管理功能。可实现实习和实训的申请、审核及教学安排等。(2)实习教学管理功能。可实现实习和实训成绩的录入、审核、汇总及查询，实习报告册的填写、提交、审核，所有实习项目的安全技术规范及强调的注意事项的查询，实习和实训教学视频的录入、审核及浏览等。(3)实习资源管理功能。可实现教学体系管理方案的编制、审核及查询，课程表的编制、审核及查询，实习耗材的明细、申请、领用、库存情况查询，教学设备的使用情况、保修情况、维护周期查询。(4)师生互动平台管理功能。可实现在线咨询的填写、提交、回复等，学生对于教师教学质量评价的填写与提交，当代先进制造技术图片(视频)的上传、播放、暂停、删除等。(5)信息数据管理功能。可实现实习和实训学生详细信息的录入、修改、删除，指导教师信息的录入、修改、删除，管理员信息的录入、修改、删除等。(6)系统监控与维护管理功能。可实现系统角色维护，菜单选项的全选、反选、删除等，系统、用户维护及系统安全监控等。 系统针对实习学生、指导教师、管理员有着不同的管理功能，对其进行合理分类管理。
2系统功能设计
对整个系统功能进行分析，将系统的功能模块细分为6大子系统，即：实习计划管理功能、实习教学管理功能、实习资源管理功能、師生互动平台管理功能、信息数据管理功能、系统监控与维护管理功能。各子系统下面又细分下一级子系统，它们之间既相互联系又相互制约。具体如图1所示。图1金工实习管理信息系统功能模块结构示意图 因为整个系统的管理业务流程相对比较复杂，所以本文以实习计划管理功能为例，介绍了其功能的实现过程。首先，由申请单位(学院、系、部、校外工厂等)对实习、实训提出教学申请，经过申请单位部门领导审核，通过后提交到教务处进行二次审核。其次，教务处审核通过后，向实习主管部门(工程实践中心)下发教学任务。最后，实习主管部门(工程实践中心)接到教学任务后，由综合办公室编制教学课程安排，并提交到工程实践中心主任室进行审核，审核通过后安排并执行教学计划。具体如图2所示。
3数据库设计
整个管理系统的性能主要取决于数据库设计的好坏，甚至可以决定整个信息管理系统成功与否[4]。为了使系统正常运行，数据库的结构必须按照标准化、规范化原则进行设计，以实现数据库中的数据正确且高效的分布。
结合学校的实际情况，系统对主要实体也进行了设计，主要包括金工实习学生、实习指导教师、实习的科目、成绩、计划、课程表等等，实体的具体关系如图3所示。这样可使系统减少数据的冗余度，有效利用存储空间，实现其操作的方便性与故障后的可恢复性等等。
4系统实现设计
系统在校园网平台的基础上采用最为广泛的C/S模式与B/S模式相结合的形式[5-9]。这样不仅可以方便教师等用户的实际操作，而且还可以降低实现系统功能需求的难度，为以后系统平台升级打下基础。
系统的核心模块由Nginx应用服务器、MySQL数据库和LINUX操作系统组成。系统在Windows 7下进行开发，以MySQL 5.0作为数据平台。
金工实习信息管理系统以3层体系结构为主体，即表示层、业务逻辑层和数据访问层，具体如图4所示。表示层：实现用户登录页面的显示，分管理员、教师、学生不同角色登录设计;业务邏辑层：传递不同用户向系统传达的各种指令，完成系统的各种处理功能;数据访问层：对数据库进行各项操作、连接数据访问接口[10]。层与层之间相互独立，互不影响其功能的实现。
5结束语
本文所设计的金工实习信息管理系统是一个综合性的平台，它以学生学习兴趣、教师教学设想及团队协作习惯、社会对学生的技能要求等为设计基础，主要为全校金工实习管理人员、指导教师、学生提供服务。系统在试运行阶段就获得了师生们的广泛认可。各项目指导教师之间以及教师与学生之间可以通过本系统紧密地联系起来，这样不仅有利于提高教师的团队合作能力，而且还可以激发实习学生的实践探索兴趣。在平台上教师可以很容易地与学生互动交流，并根据学生的实际情况进行教学，教学质量自然而然的将会得到提升。学生在学习基本工艺知识、基本操作的基础上，通过平台了解先进制造技术，这不仅有助于培养学生的工程实践能力、创新能力，也为以后构建创新型实践教学模式打下坚实基础。
参考文献
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作者：单敬志 任文祥 薛钧
河南理工大学 计算机科学与技术学院
实习报告
20 12 — 20 13 学年第 二 学期
实习名称信管专业认识实习 实习地点网络中心、一卡通中心 工程训练中心等
实习日期2013年3月4日-10日 学生姓名吴* 学号
31110903**** 专业班级信息管理与信息系统专业 指导教师毋东
2013 年
3月20日
1
目录
一、 专业介绍 ........................................................................................................................... 2
二、 就业范围 ........................................................................................................................... 2
1) 信息系统开发的工作属于IT行业 ................................................................................. 2 2) 信息系统管理 ................................................................................................................... 2 3) 信息系统咨询服务 ........................................................................................................... 2
三、 职业前景及素质要求 ....................................................................................................... 3
一、职业前景 ........................................................................................................................... 3
1)系统分析员 ................................................................................................................. 3 2) 企业信息管理师 ......................................................................................................... 3
二、素质要求 ........................................................................................................................... 3
(1)信息技术 ................................................................................................................. 3 (2)企业管理 ................................................................................................................. 3 (3)法律法规 ................................................................................................................. 3
四、 主要课程 ........................................................................................................................... 3
五、 毕业生可从事工作的类型 ............................................................................................... 4
六、 实习的目的 ....................................................................................................................... 4
七、实习的内容 ............................................................................................................................... 5
1) 校园网管理中心 ............................................................................................................... 5 2) 校园卡管理中心 ............................................................................................................... 5 3) 公安局网络中心主任的讲座 ........................................................................................... 6 4) 网络工程训练中心 ........................................................................................................... 6 5) 蒙牛乳业 ........................................................................................................................... 7 6) 焦作市国土资源局 ........................................................................................................... 7
八、实习的意义 ............................................................................................................................... 8
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一、 专业介绍
2012—2013学年第二学期第一周我们的辅导员吴岩老师给我们信管11级的学生上了一堂发自内心的课，她给我们介绍了一些和信管专业相关的一些知识，以及我们的发展方向，打消了我们对信管专业迷茫。
辅导员给还我们讲了信管专业培养目标，专业特色，课程体系以及河南理工大学独特的教学模式。什么是信息管理与信息系统专业?这个专业能干什么?专业培养的目标什么?哪些才是我们信管专业应该撞我的知识?辅导员还给我们列举了一些专业培养目标，大概内容是：本专业培养具备扎实的管理学基础理论、熟练掌握计算机技术知识，有较强的计算机和网络应用能力、有较强的信息系统分析和设计方法以及信息管理等方面的知识和能力，能从事高级信息管理、信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面工作的高级管理人才。
二、 就业范围
1) 信息系统开发的工作属于IT行业
如SAP，金碟，用友都是著名的信息系统开发商;网站，尤其是搜索类网站，对信息管理和信息系统的毕业生有很大的需求。
2) 信息系统管理
信息系统管理的工作遍布各行各业，几乎所有的组织机构都已经或即将成立独立的信息管理部门，其职能都是负责该组织的信息系统的建设和正常运行，这些部门提供了信息系统专业学生大量的就业机会. 3) 信息系统咨询服务
信息系统咨询服务是一个新兴的行业，是一个中介性质的行业，它独立于系统开发商，为企业等组织提供关于信息系统的可行的解决方案。
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三、 职业前景及素质要求
一、职业前景
1)系统分析员
(1)技术知识和技能。(2)商业知识和技能。(3)关于人的知识和技能
2) 企业信息管理师
二、素质要求
1) 信息技术
计算机软硬件基础知识。 计算机网络基础知识。 数据管理基础知识。 管理信息系统知识。
2)企业管理
企业管理概论。 财务会计基础知识。 市场营销基础知识。 人力资源管理基础知识。 生产与运作管理基础知识。
3)法律法规
经济法基本知识。 知识产权基本知识。
WTO相关知识。
四、 主要课程
西方经济学、管理学概论、会计学原理、市场营销学、生产与运作管理、财
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务管理、计算机高级程序设计、运筹学、组织行为学、计算机操作系统、数据库技术、计算机网络技术、信息管理概论、企业级应用系统开发平台、系统分析与设计、信息存储与检索、项目管理、智能决策技术、电子商务、数据仓库与数据挖掘等。
五、 毕业生可从事工作的类型
可在国家各级管理部门、银行与金融机构、工商企业、物流企业、科研与教育等单位从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理与评价等工作。
六、 实习的目的
实习大大的增强了我们对学习本专业的兴趣，不会感到枯燥乏味，而且同时还增加对本专业学科范围的感性认识和理性认识。而且我们去实习的几个地方例如校园卡管理中心，网络中心，工程训练中心以及经管ERP实验室，蒙牛和风神轮胎(暂时没有去)都很有代表性，都和我们专业有着千丝万缕的关系，所以我认为此次实习的目的有以下几个。
1、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。培养热爱专业、虚心学习和热爱劳动的品德;培养团结协作的团队精神。
2、深入了解企业管理的业务内容及信息处理的特点、企业信息化建设及管理现状和需求、了解我们需要加强哪些方面的学习;
3、深入了解信息系统设计及开发方法的实际应用，掌握软件工具及其应用情况;了解本专业业务范围内的计算机运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发纪实过程及常用技术方法。
4、从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。掌握一定的利用现代信息技术实现企业管理的内容、方法;
5、深入了解计算机网络的应用情况，初步掌握计算机网络的物理结构及组成等基本网络知识;
6、解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势,重点掌握一些信息管理技术的发展前沿。
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七、实习的内容 1) 校园网管理中心
第一天实习的早上我们信管专业在二号实验楼下边站好队，按顺序跟着领队老师进入三楼网络管理中心，进去后开始有个老师给我们进行讲解，学校校园网是有三家网络公司连接的，每个入口网络是500M，一共1.5g的网络被全校师生共享过程中网速就微乎其微啦!又说啦一些关于网络的连接和拓扑结构的话题，还有就是网络流量的与速度跟时间的关系，比如说寒暑假网络流量变化区分图，还有在校期间，一天24小时的流量使用情况，管理员老师还提醒我们可以根据流量情况合理安排上网时间那样快的网路可以节约大量的等待时间。随后老师带我们参观啦网络中心的服务器，给我们介绍啦服务器的工作原理，一排排服务器机箱，好奇心就促使我眼花缭乱的看着这些大家伙不停地工作，想到品时尚网每天都是他们在这儿工作，我心里那个激动啊。连接线错综复杂，立即很有感慨啊真的佩服那些技术人员而且当时就在想自己什么时候搞懂这些设备的工作原理，什么时候自己才能掌握这些知识，以现在的水平真是惭愧的无地自容啊，那里是我们学校的网络控制中心，一旦哪里有问题那么将会导致河南焦作往西往北都上不成网，任何一个环节有问题都不行，这就更需要我们有坚实的基础作为后盾，老师还说，有时候宿舍网络上外网的时候会出现，被管理员强迫下线的提示，其实那是你的ip段用的流量用的太多，影响别人正常使用，系统就自动强迫这个ip的主机下线，刚好我们宿舍有好几个遇到过这个问题，终于在这次实习时找到啦答案。
2) 校园卡管理中心
从网络管理中心出来，我们就来到校园卡管理中心，在学校里一卡通，它和我们的日常生活紧密相连，我们去实验楼上机，去图书馆借书，去餐厅吃饭以及去超市买东西，甚至早操早读的签到都要用校园卡，可见校园卡里边有多少信息，这信息要是落到犯罪分子手中估计还有不少损失吧我想，校园卡里面其实包含了我们每个人基本信息，最容易想到的就是它有个数据库包括学号，姓名，学生类别等一些信息，这些工作可能现在就有同学会做，但是仅有这些是不够的还要有其它的一些技术，让我们对此充满兴趣好奇也增强我们对本专业的兴趣。经过短
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暂的一个多小时的讲解我们学到了很多，最起码在信息管理这块给啦我们最好的借鉴。对以后无论是就业还是创业都有很大的帮助。
3) 公安局网络中心主任的讲座
那天晚上由于去的有点晚，到场时后排几乎坐满，于是乎就找拉个第一排坐下，不过第一算是坐对啦位置，主任呢给我们讲的有关网络案例和细节特别多，让我们在想听故事一样学到啦不少网络的只是，他的内容有这些：1>金盾工程的目标，金盾工程的一期任务是：一个中心，两个平台，八个数据库资源，60个应用系统，三个保障体系。金盾工程分两步走，第一步，实施一期工程建设。完善信息基础设施，近年来，金盾工程，基本满足当前继续的科学、规范、使用的公安工作化框架的体系，第二步是在第一步的基础上完善设施更要注重网络的安全，防止犯罪分子有机可乘，对于未来的案件侦破带来极大的帮助。
金盾工程网络综合性系统包括六个层次：
一、应用支撑平台;
二、公安综合应用服务系统;
三、综合智能比对警报系统;
四、综合警用地理信息平台;
五、信息共享与服务平台;
六、智能分析判断平台;
搭载多层次架构平台所采用的关键技术包括：
一、存储区域网及多级多级存储备份系统：
二、集群技术及并行数据库技术;
三、负载均衡技术。
同时主任还给我们讲啦一些信息中心技术建设的总体框架，并且阐述了信息中心技术建设的各个组成部分，还是我们明白啦，公安所用的网络适合哦我们用的网络是隔离开的，这也是为了防范黑客通过系统漏洞攻击公安系统。建立两个信息相互备份中心也是为了给信息安全加上双保险。由此信息安全重要性可见一斑，对于我们以后在信息系统这方面又有更高的要求，让我们从系统漏带来的危害中学到知识。
4) 网络工程训练中心
来到河南理工大学工程训练中心，带队老师先给我们说啦一些注意事项，介绍了工程训练中心发展历程，然后他把我们带到工程训练中心，带队老师又给我们介绍下以前的学长们在那都进行了很多的比赛，而且有很多都拿了大奖，让人听得很是羡慕，老师讲的时候大家都听得津津有味，再去比赛之前他们可都是辛苦的准备啊，“台上一分钟，台下十年功",参加比赛的同学他们有时间就到训练中心进行研究，每天都弄到很晚。确实天热的时候他们忍住炎热，天冷的时候也
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坚持，一次又一次的失败后不断地改进，不断地摸索，就这样只有静下心来，忍得住无人的寂寞才能专心搞研究，而且还要能够吃苦，老师也鼓励我们积极参加各种竞赛，对自己来说是一种锻炼的机会，不仅学到知识而且同时也培养自己独立的解决问题能力，更加磨练人的性格。我们都很佩服那些取得优异成绩的学长们，虽然有些知识需要我们自己去自学但是只要用心应该都很简单，有的同学虽然是那个专业的但是并不说明他就要比其他专业的人学得好，只要用心肯下功夫应该都能学会，讲到这的时候那些经常抱怨课程难学的可就没有什么好说的了，听老师讲完后我们去实习训练的地方看看，看到很多同学在那进行各种工作，都很用心，尽力去做的很好，大学生就是要做到理论和实践结合，一味的学习书本上的知识而不去自己动手亲自实践很难达到效果，就这样我们参观了几个实习厂房后离开了。内心好像受到洗礼一样，感觉学到很多
5) 蒙牛乳业
辅导员带领我们乘坐校车，来到蒙牛乳业焦作分公司，这个厂可是一个旅游性质的工厂，他们的规则也挺人性化，处处为人着想，以人为本，理念非常先进，拥有一支科研创新的团队，使他们的主副产品都能在中国市场占有一席之地，来到会客厅，导游带我们参观啦。全国蒙牛基地分布图，分布非常合理，每一个工厂都是经过深思斟酌选址的，然后她带领我们去二楼参观整个工作车间的流程，来到二楼才发现。他们整个工厂都是采用透明玻璃，供人共同监督同时也提高啦工人的工作效率，车间大多设施是全自动化的，偌大的车间只需要几个人就可以游刃有余，而且机器的工作流程在相应程序的驱动下比人工的工作效率要高好多倍，管理系统也做得相当的成熟，基本接近零故障生产。在车间到处可以看到激励员工的名言名句，我记忆最深刻的是：有才有德，破格录用;有才无德，限制使用;有德无才，培养使用;无才无德，坚决不用。这句话沈涵的道理远比仅此说说那么简单。
6) 焦作市国土资源局
焦作资源局为进一步规范国有建设用地使用权、采矿权交易市场，完善市场配置作用，有效保障国土资源的交易的“公开、公平、公正”，为竞买者提供一个更加良好的市场环境，焦作市人民政府决定实施采矿权网上挂牌出让，为此，焦作市国土资源局网络信息办公室成立的网上交易程序小组在全省第一个城市建成
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了网上挂牌出让系统，是河南省典范模仿城市。该系统的注册和登陆需要国土资源局经过考察核对后，给予数字证书，方可进入该系统，进一步提高了网络上交易的安全性、可靠性。同时网上交易也体现啦更大的公平性，也减少啦显示交易中的成本，而且网络的实时性更强，信息更为全面。公开性、透明性更是体现的淋漓尽致。可见一个好的运营系统给社会带的不光是财富更是一种透明，一种放心!
八、实习的意义
平时都是坐在教室看书本很难有机会走出教室走进企业或者实训中心去看看，到底我们学那些东西能干什么，有没有实际的用途，这一切都只有亲自去实践学习，才能知道。我们实习去的地方虽说不是什么大的比较有名气的地方，但是就是那样一个地方也和我们专业有着千丝万缕的联系，校园卡管理中心这个地方就对我们所学有较高的要求，我们专业对社会很多方面都有作用，现在是个信息高速发达的社会，我们对信息的要求越来越高，作为综合学科我们就要更加努力，把所学学好，作为管理学科和计算机学科密切交叉的信息管理与信息系统专业，要求我们既要懂得管理又要熟练应用计算机。这次生产实习的重大意义在于是让我们认识所学，了解所学，认识所学知识在企业中的作用，熟悉企业管理的内容及科学方法应用，将所学的基础理论知识和实践相结合为今后的专业课程的学习打下坚实基础。
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实习报告
学院：
年级：
姓名：
学号：
指导老师：
一、 实习目的 ：
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，为此，学校带领我们进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。
二、实习时间 ：2.28--3.18
三、实习地点 ：中原工学院信息商务学院
四、 实习单位和部门 ：郑州科技市场，河南金星啤酒集团，中原工学院信息商务学院信息中心
五、实习内容：
第一部分：
《关于郑州IT产业及周边产品调查》
前言(背景和目的)：
中国将信息化列为七大新兴战略产业之一。专家预测，“十二五”期间工业领域信息化的市场空间和价值无疑很大，按照一份估测，信息化投资将占整个工业领域投资的3%-5%。未来五至十年，信息技术孕育着巨大商机，因而成为各国企业争夺的高地。郑州位于中国大陆版图的中心位置，是我国重要的交通枢纽，也是我国综合通信的枢纽。若以郑州为中心，以500公里为半径画一个圆，它覆盖了我国3亿5千万的人口，以700公里为半径画一个圆，它覆盖了我国7亿2千万的人口。“作为我国最重要的经济聚集区和最大的人口密集区，发展信息产业也拥有了最大的市场需求。因此对郑州IT产业及周边产品进行调查很重要。
调查对象： 1)电脑的配置
我的调查结果主要的品牌有联想 、 方正 、 戴尔、
惠普、
神舟、
宏碁、 华硕、 ThinkPad(IBM)、三星、。我们对联想、神州等进行了深入的调查了解，联想是中国的知名品牌，在全国有很高的地位，其售后服务及产品的性能是非常出色。其配置如下;
CPU: Intel专区 酷睿i7 酷睿i5 酷睿i3 酷睿2四核 酷睿2双核 酷睿2至尊 奔腾双核
AMD专区 羿龙II四核 羿龙II三核 羿龙II双核 速龙II四核 速龙II三核
价格：200元以下 200-300元 300-500元 500-1000元 1000-1500元 1500元以上
显卡：微星 华硕 昂达 鑫益嘉 祺祥 景钛 铭鑫 映众 太阳花 技嘉 耕昇 迪兰恒进 镭风 ELSA 北影 精雷 威航 鸿基
价格：400元以下 400-600元 600-1000元 1000-2000元 2000以上
内存：宇瞻 威刚 金士顿 金泰克
南亚易胜
劲芯
记忆
创见
KINGMAX 海盗船
金邦
超胜
PNY
PQI
三星
价格：1-150
151-300
301以上
硬盘：希捷 日立 西部数据 三星 东芝 易拓 富士通
容量：3TB
2TB
1.5TB
1TB
75OGB
640GB 500GB 320GB
250GB 160GB
120GB
80GB
光驱：品牌：先锋 三星 华硕 索尼 明基 LG建兴 飞利浦 惠普 浦科特
阿帕奇 微星 技嘉 台电 松下 惠泽创奇 恩优 优群
主板：微星
华硕
技嘉
映泰华擎
斯巴达克 精英
捷波
冠盟
昂达
致明
杰徽
七彩虹
价格：
300元以下
300-400元
400-500元
500-600元 600-800元
800-1000
1000元以上
显示器：
三星 LG 长城
HKC
AOC
明基
优派
瀚视奇 玛雅 飞利浦 戴尔 美格 新境界 华硕 奇美 勇士 易美逊
ktc
DEO
价格：800元以下 800-1000元 1000-1200元
1200-1500元 1500-2000元 2000-5000元 5000元以上
机箱：Tt 威盛 顺
缓
达 安耐美 源之源 康舒 大水牛 鑫谷 酷冷至尊 全汉价格：200以下 200——600
600——1000
1000-2000
2000以上
组装电脑一般要主板、CPU、硬盘、内存、光驱、显卡、机箱和电源、键盘和鼠标，现在的网卡和声卡都的集成在主板上的。每一种电报零部件都有不同的牌子，同一种品牌又有很多的型号。所以在调查的过程中我们要搞懂每一种品牌的性能和价格是不可能的。如果将来我们不是搞电脑硬件的销售的话，我认为了解一下就可以了。只要知道该种部件的价格是由什么来决定的，在电脑零部件中的价格一班是由芯片组决定的。在对计算机用户的调查中使我认识到计算机在当今的世界作用。 随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。
2)数据库的种类及领域:
数据库是用来存放数据的一种服务器。 大型数据库有：oracl、SQL server
小型数据库有：Access、MySQL、BD2等。
* FileMaker Pro 8.5提供数据库开发平台的全能数据库软件.具体可查阅(中文)
* 4th Dimension 或者叫4D，是一套从Mac OS发展出来的数据库系统
* Microsoft Access 从微软公司兼并的一家公司的产品发展而来
* Adabas Software AG(德国)开发的的数据库参看http:///adabas/default.htm
* askSam, 结合了数据库和文本编辑mit vielen innovativen Eigenschaften
* Berkeley DB 加州大学Berkeley分校研究成果
* Caché, postrelationale Datenbank der Firma intersystems
* Conzept16
* c-tree Plus FairCom公司的ISAM和关系数据库。参看 http://. C语言编写。
* DB1 IBM产品
* DB2 IBM产品, 当前版本9
* dBase 在DOS时代十分重要的数据库，Windows版本是Visual dBase
* eXist native XML开放源代码数据库
* FileMaker ursprünglich von Claris, eine sehr benutzerfreundliche relationale Datenbank,
funktioniert mit der gleichen Software sowohl unter Mac OS, wie auch unter Windows, die neueste Version ist 7.0
数据库的应用：
随内网新在着容状技电信的模术子息不型也产化断，层品时扩关出、代展系不软
的到来，数据库无处不在，随着信息管理，出现了丰富多样的数据模型(层次模型，模型，面向对象模型，半结构化模型等)，穷(数据流，Web数据管理，数据挖掘等)。件等领域普遍存在。
3)网络安全产品的种类
主要有杀毒软件 防火墙 安全扫描器 PKI的认证
SSL VPN,IPSEC VPN
上网行为管理软硬件设备，内网管理软件，综合审计设备等 安全存储设备。
代表公司江苏景雄系统集成本部成立于2004年6月1日，始终致力于为客户提供全方位的信息技术应用产品及切实可行的信息技术解决方案。主要为企业单位、事业单位提供IT产品与技术支持。
工程范围涉及：综合布线系统、计算机网络系统、闭路监控系统、大屏拼接显示系统、远程视频会议系统、扩声系统、视频投影切换系统、会议灯光系统、门禁及一卡通系统等系统。
系统集成本部下设网络安全部、视频会议部、网络集成部和客户部等。部门拥有一批具有丰富的IT工作经验和技术专长的工程师，还有一批具有市场开拓经验的营销人员
4)CRM系统
CRM系统即客户关系管理系统(Customer Relationship Management)，以客户为中心的现代企业，以客户价值来判定市场需求，对于正在转变战略从"产品中心" 向 "客户中心" 过渡的企业无疑是一拍即合。
5)结果与讨论：
对于IT产业及周边产品的购买不能盲目的购买，不一定买价格好的才行，一定要知道自己的需求，价格、用途、配置、外观等，来选择适合自己的电子产品。比如购买电脑，要看你买电脑的用途，如是办公、娱乐、学习等等，再去决定它的配置。其他产品也是如此。
第二部分：
河南金星啤酒集团有限公司实习报告
与参万位2011年信息系统观后第一吨的国家居全国第3月专业次感大一六位
10我们中原工学院信息商务学院信息管理参观了金星啤酒集团有限公司郑州总部，觉把一个年产量由20万吨发展成为年产40型企业，95年组建集团公司。97年产销量，98年位居第五位。真的不容易。
金星简介：
河南金星啤酒集团有限公司是 1995 年 10 月以河南金星啤酒公司线以“新一代”啤酒为核心组建的 集工、贸、科研一体化的国家大一型啤酒集团企业，下属河南金星啤酒公司、周 口金星啤酒有限公司、安阳金星啤酒有限公司等 16 个子公司。企业创建于 1982 年，占地面积 100 万平方米，建筑面积 60 万平方米，拥有 25 条现代化的瓶装生 产线和 1 条易拉罐生产线。公司设有生产，销售，运输，餐饮等部门。集团啤酒年生产能力 100 万吨，居河南省第一，是全国食品行业和河南省重点企业。 1998 年年产量达到 28 万吨， 跻身行业十强; 2001 年金星啤酒比肩青岛， 华润， 燕京三大啤酒巨头， 并列为中国啤酒行业四强。 2006 年随着上海广州分厂的建立，金星啤酒集团成为拥有 17 个分厂的中国啤酒巨人， 经过四年的不断发展，基本成了从中西部到东南沿海，全国市场的战略部署。公 司现有员工 4050 余名，专业技术人才占总人数的 23%，人才优势居国内同行业 先进水平，适应了企业向现代化迈进的需要。在全国劳模、国务院特贴专家张铁 山董事长的带领下，全体员工大力弘扬“勤勉奋发、雷厉风行、开拓进取、敢争 第一”的企业精神，坚持“诚信为本，顾客至上”的经营理念，采用“质量第一， 争创世界品牌，持续改进，满足顾客要求”的质量方针，树立“服务赢市场，品 牌创效益”的营销理念，不断开拓进取，积极实施名牌战略， 连续四年进入中国 啤酒企业四 强 ,力争在“十五”期间产量突破 120 万吨，早日实现“面向全国， 走向世界”的战略目标。 早期的啤酒生产，设备落后，且监控过程大多采用人工方式，再加上啤酒生 产的长时性特点，使人工任务量过大，很容易出现质量问题。随着近些年来计算机的迅速普及，监控组态软件技术的日益成熟，金星开始运用组态软件进行啤酒 生产过程自动化控制，避免了人为操作的失误，具有足够的灵活性，控制过程精度也有了很大的进步，一个生产间不到十人。可见信息管理对一个企业的管理有多么的重要。
生产流程：
啤酒酿造工艺流程 啤酒生产过程主要分为：制麦、糖化、发酵、包装四个部分。 生产过程中主要用到大麦，啤酒花，酵母，水。大麦用作制成麦芽，啤酒花 是属于荨麻或大麻系的植物，它有结球果的组织，正是这些结球果给啤酒注入了 苦味与甘甜，使啤酒更加清爽可口，并且有助消化。除此之外酒花还具有防腐的 作用。而生产所用到的酵母是真菌类的一种微生物。在啤酒酿造过程中，酵母是 魔术师，它把麦芽和大米中的糖分发酵成啤酒，产生酒精、二氧化碳和其他微量 发酵产物。这些微量但种类繁多的发酵产物与其它那些直接来自于麦芽、酒花的风味物质一起，组成了成品啤酒诱人而独特的感官特征。每瓶啤酒 90%以上的成 份是水，水在啤酒酿造的过程中起着非常重要的作用。啤酒酿造所需要的水质的 洁净外，还必须去除水中所含的矿物盐成为软水。 其详细的生产的过程是这样的： 在计算机及检测设备的配合下，借助监控组态软件平台，根据不同需要选择 不同控制方案，实现生产过程温度、压力等参数的精确调节，确保生产工艺要求。 先把大麦制成麦芽，麦芽送到粉碎塔进行粉碎制成酿造用的麦芽，然后就可 以把制得的麦芽送到糖化车间了。将麦芽和水在糊化锅中混合。所谓糊化锅是一 个巨大的回旋金属容器，装有热水与蒸汽入口和搅拌装置，以及大量的温度控制 装置。麦芽与水在沸腾的过程中，天然酸将难溶性的淀粉和蛋白质转变成为可溶 性的麦芽提取物而得到麦芽汁。 麦芽汁送到过滤槽中除去其中的麦芽皮壳，再加入啤酒花和糖，给啤酒进行 了加色加味。这样混合物就可以送到煮沸锅了，在煮沸锅中，混合物被煮沸以提 取酒花中的味道，还具有消毒的作用。这些被加入酒花的麦芽汁在回旋沉淀槽里 去除不需要的酒花剩余物和一些不溶性的蛋白质。洁净的麦芽汁从回旋沉淀槽中 泵出后，经过热交换器冷却就可以送到发酵车间了。 在发酵的过程中，人工培养的酵母将麦芽汁中可发酵的糖份转化为酒精和二 氧化碳，生产出啤酒。酵母在发酵完麦芽汁中所有可供发酵的物质后，就开始在 容器底部形成一层稠状的沉淀物。随之温度逐渐降低，在 8~10 天后发酵就完全 结束了。整个过程中，需要对温度和压力做严格的控制。根据啤酒种类的不同、 生产工艺的不同，发酵的时间也有所不同。通常，贮藏啤酒的发酵过程需要大约 6 天，淡色啤酒为 5 天左右。发酵结束以后，绝一(溶熟本前酒化接就滤车→喝有两度而薄爽酒项为内色生仪指点大部分酵母沉淀于罐底。将这部 分酵母回收起来投入下罐使用。除去酵母后，生成物"嫩啤酒"被泵入后发酵罐 或者被称为熟化罐中)。在后发酵罐中剩余的酵母和不性蛋白质进一步沉淀 下来，使啤酒的风格逐渐成熟。成的时间随啤酒品种的不同而异，一般在 7~21 天。这基上完成了啤酒的发酵。总体看来发酵可以分为两个阶段：发酵和后 发酵。前发酵就是主发酵，而后发酵是一个贮使啤酒成熟的低温过程。
发酵车间的整个工艺流程是这样的:大麦→麦芽粉→液作用和糖化作用→鲜麦芽汁→ 加酒花煮沸→麦芽汁→种啤酒酵母→前发酵→后发酵→过滤→鲜啤酒 接下来 是啤酒的包装了。 在包装之前发酵好的啤酒还要经过过把剩余的酵母和一些不容性蛋白质除 去，才能送到包装间。在过滤的过程中，还能起到控制啤酒的度数的作用。
在包装车间的大致的工艺流程是： 洗瓶→罐酒→封口杀菌→贴标→装箱 经过这 么一道工序就得到了我们常的啤酒了。 在这个车间采用全自动洗瓶机严格洗瓶， 还光电传感技术进行激光扫描自动洗瓶。经过两次抽真空，次二氧化碳或氮 气背压进行灌酒，以提高啤酒的新鲜。
熟啤酒采用巴氏杀菌法杀死酵母菌，自 动贴标、装箱，纯生啤酒就不经过巴氏杀菌，只需要用 0.45 微米微孔膜过滤 就可以了。啤酒经过三级过滤口味会更加的纯、、新鲜。 整个过程中是少不了检验的， 所以质检在啤的生产中是必不可少的。 检测中 心承担着达 1000 多的原材料、 半成品以及成品的各项指示的检验工作， 并新 产品技术开发及研究提供各项检测任务。其引进了国外先进的检测设备，主要 有美国安杰伦公司生产的气相谱仪，是用来检测啤酒风味物质的;瑞士奥比菲 尔公司产的溶解氧测定仪，用来控制啤酒的新鲜度;还有上海器设备厂生产 的紫外分光光度计，用于检测啤酒成熟度标双乙酰。质检中心对啤酒全过程的 500 多个质量控制，进行微生物指标检测。
废水的处理：
道用法称降省为公司纯生化酿造打下了坚实的基 础。 接下来最后一工序就是废水的处理了。金星啤酒厂的污水处理主要采的 是 CASS 法。CASS 工艺要原理是把序批式活性污泥的反应池沿长度方向分为 两部分，前部为生物选择区也预反应区，后部为主反应区，在反应区后部安装 了可升的撇水装置，曝气、沉淀等在同一池内周期循环运行，去了常规性活 性污泥法的二沉淀池和污泥回流装置系统。 其主要过程是这样的：污水经过粗格栅初步过滤，用泵输送到装有细细格栅 进一步过滤，然后送到沉沙池，在 CASS 反应器内进行污水的进一步处理，处理 过的污水经过消毒池消毒排放出去可以循环利用，而留下的污泥经过处理运到外 面。经过这样一个过程就污水就得到了很好的处理。
金星啤酒取得成功原因分析：
台值产单要金星啤酒品牌优势，金星啤酒知名度最高，同时因钓鱼国宴特供酒和中国名牌等品牌资源的传播提升了品牌价和形象，品牌的美誉度较高。成本利润优势，金星同类品终端供货价低于青岛等外埠品牌，一般来说终端商的瓶利润高于外埠品牌;服务优势，金星啤酒的配送能力大于竞争品牌，对终端产品的供应更加有保障。
金星啤酒发展感想和建议：
参观后我深刻了解到一个企业要想好好发展是多么的不容易，创新和现代化管理及具有高能力的人才对其发展是多么重要，因此我们在大学的时候要好好培养自己的综合素质，以便将来给自己的发展提供保障。
对金星啤酒公司的几点建议：
参观后我感觉一个企业要想让自己发展强大是多么的不容易，虽然各个方面都很好，但是我感觉贵公司应该在以下次几方面改进下，以便取得更大的成就。
一、不断创新。不断创新，以便降低生产成本，原料等手段生产产品，然后降低价格。
二、促销：这是实现思路中“销得动”这一环节的重要手段。平时应该多举行些大型优惠或中奖等活动，以便打动消费者购买的心理。
三、产品整合。一方面要加强自身的产品整合。目前以上述四个品种为主的加上480毫升的金星国宴都没有在郑州高档市场打开较好的局面，建议对高档产品进行整合，在不中断其它品牌销售的基础上，建议主推竖标的红金标和绿标，横标的黄标目前销量较其它品种高，也应作为一个主推品种大力推广。
四、通路建设：市内一处作为高档啤酒的管理单位，一方面要加强直销业务的发展，从人员数量与素质、车辆运输等方面给予大力支持和保障;因此应该把生产基地见到交通良好的地方，如郑州市外环等，便于运输。
五、价格管理。高档酒由于各个环节利润较大，价格不统一是一个比较突出的问题。为此一方面要严格控制和规范终端严会们给端商格影的终供因控响指端货价制产导的价格终品价供必不端的范货须统的正围价统一零常内，一意售销，不，见价售使论否较。，消是则大终必费直供，端须者销货影商使更员者响过终好还为产高端的是求品或商接经销销过的受销量售低零产商竞;地售品同相另进价。一降一行控
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第三部分：
参观学校信息中心
3月14下午我们信管103班参观了我们学院的信息中心，虽然由于有些原因只参观了实验楼的信息中心，可是在和老师细心的讲解下，我们对信息管理有了进一步的认识，正如何老师说的，我们能在更大的信息中心参观需要我们的资本，因此我们因该好好学习专业知识，以便将来有更好的资本去参观更好更大的设施。我们所参观的“信息中心”并不大，只有一台显示器、一台交换机和两台接收器。随后指导老师对有关校园网核心机房每一项设备都进行了详尽的介绍，并且对整个校园网的管理以及数据传送的相关问题进行了深入的介绍。同学们在参观的同时，对校园网无线网的覆盖等问题提出了自己的疑问。针对这些疑问，工作人员从理论结合实际的角度，详尽地回答了问题，同时还鼓励同学们要多多思考，在实践中灵活运用自己学到的知识。
我们了解了我们学校在信息中心的管理下的网络工作的基本原理、学校网络安全的作用以及一个信息中心的工作环境条件。还知道了对一个企业来说信息中心就像心脏一样重要。又明白了将来工作应具备的计算机信息系统的运行情况检查。通讯和考勤系统的运行情况检查。计算机及外设使用维护及指导。计算机配件采购及耗材采购计算机信息系统运行的改进报告和计划。 计算机信息系统安全管理报告和改进计划等基本能力。
作为信管专业的一名学生经过查询信息系统是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。
本专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会，大量纷息具化就的统的繁的信息如何管理，并且从中获得有效的信息，正是信管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工，信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代，对信息管理的要求越来越强烈。例如铁路订票系统，是对车票这种信息的查询和管理系统。可以说软件开发最主要面向的客户就是帮助企业制作良好的信息管理系。信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业，有很多就业机会。
因此我们应该在平时好好学习专业知识，受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。以便我们将来更好地发展。为我将来的学习提供了明确的方向。
第六：实习总结
周了提也么说让的自发习大到的首先，感谢学校和老师给了我们实习的机会，短短的三实习结束了，有点意犹未尽的感觉。这次的实习我收获很多，实习难能可贵的是学到书本上学不到的知识，它高了我们的善观察和研究 能力及写作实习报告的能力。许实习不是很难，可要写出一份像样的报告来就 不是那容易了，需要有很好的总结和逻辑能力，才能把一件事的既简单又明了。
虽然这次实习有点辛苦，但我从内心感到高兴，因为它我们增长了见识也增长了才干，并明确了自己大学四年奋斗方向，认识到了自己的发展方向，真正地找到属于己的道路不断开拓属于自己的真正的人生道路。不断地展自我完善自我。以便在大学里充分的利用好自己的学时间和课余时间，是自己度过一个充实而有意义的大学。 我想在这一次的专业认知实习中，我们已经达到了教学纲上的要求，我也学到了很多在课堂上书本中不能学习的东西。所以这一次的专业认知实习应该说是较为圆满在我们的实习报告中结束了。
实习报告
摘要：2013年6月7日管理科学与工程系11届信息管理与信息系统专业开始了暑期认识实习。这次实习通过专家讲座、平台设计、企业参观、平台设计、实地调研等方面让我们对自己将来的职业规划有了一个全新的认识。这次实习让我受益匪浅。 一实习的总体概况
信息管理与信息系统专业(Information management and information systems)，简称信管专业，是隶属于管理学门类的一级学科“管理科学与工程类”之下的二级学科。信息管理是一门研究人类信息管理活动的规律及应用的学科，它是以数学、管理科学、信息科学与技术作为基础，涉及多学科及多领域的综合性交叉学科。信息系统是以数据结构、计算机网络、数据库为基础，研究信息系统的开发与设计的学科。
面对信息科学与技术的发展，信管专业的学科发展前景是十分看好的，社会对信管专业毕业生的需求也不断加大，着重于信息的组织、分析与检索、利用与服务及信息系统的设计与开发的研究，培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与技能，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。
认识实习是我们专业的第一次教学实践活动，使我们初步对实际工作有所感性认识的一次实践过程;也是为了我们将来所学的信息系统管理专业理论知识、技术和方法在经济活动中的具体运用有所了解，对各类组织的整体管理流程，尤其是信息管理工作的实际流程初步建立起感性认识框架，了解现代信息管理在组织中的地位、组织运行中的具体实施与应用的基本状况、特点和差异;也是让我们体验学习与生活、企业与社会的一次人生出此锻炼，为生产实习和三年级的专业课打下良好的实践基础。
实习内容丰富，不仅学到了许多真正现实意义上的东西，而且在心态方面也进步了不少，第一次是朱老师给我们讲了关于实习的一些具体的内容，在朱老师的带领下我们逐步认识了实习，朱老师在实习的过程中给我们做了很多的报告，使我们对于专业有了更加深刻的理解，另外，学校给我们安排的实习内容中，五洲集团的人力资源部部长使老师给我们做了很精辟的讲座，让我们学到了很多的东西，接下来的实地参观更是加深了我们所学的东西在实践中的应用。
实习虽短，但精彩不断
二实习过程
6月7信息管理与信息系统专业全体师生参加了动员大会。经过动员，全体同学信心满满地准备迎接实习的考验。同时大家对即将到来的认识实习也端正了心态。
6月10日我们参观了长城公司科技文化节，这让我们对长城企业所要求的新技术，新要求有所了解。
7月5日下午，我们开始了第一次平台设计，难点在于从未接触过visual studio的我们必须一边自学一边设计自己的平台
7月6日上午我们去人力资源市场进行了实地调研。同时去了金蝶软件公司。对两家公司的调查让我们受益匪浅。在人力资源市场我们了解到，在保定工作岗位大于求职人数，各单位对学历要求并不苛刻。在金蝶我们同市场部和技术部的工作人员进行了深入交谈。了解到市场部注重能力，技术部则注重学历。
7月7日平台设计我完成了上传与下载系统功能的实现。
7月8日上午五洲集团人力资源部来我校进行讲座，这次讲座彻底颠覆了我的求职观念。其人力资源部部长明确指出，他们不注重学历，注重个人素质，注重工作能力，注重人品。因此，我们在人才培养过程中不应仅仅注重学历，更应注意个人素养的培养。 7月9日进行了英利集团参观活动。英利品牌创建于1987年，总部位于河北保定，拥有雄厚的技术力量，聘请了在光伏领域从事多年研究并有突出贡献的专家、教授为指导，并与多家科研院所建立了长期的合作关系，为企业的可持续发展提供了有效的保障。大企业与自动化的生产管理让我们每个人都感到十分震撼。 7月10日平台设计初步完成
7月11日平台设计正式完工
7月12日进习评选
7月13日实习讲座
三实习的体会
从一起实习的同学身上，我学到很深刻的一课，你永远有要学习的东西、要深化的方面。正如，我本认为我已经够认真仔细，却就是因为这样的思想导致我在工作中没有想到很多细节问题。人在放松的情况下往往容易疏忽，特别是会议的程序，稍不留神就会疏忽掉很多细节。同学身心投入的工作状态、耐心细心地工作态度、考虑周全的工作素质，我感到深深地惭愧。做事的态度很重要，无论是大事小事，总应该抱着一颗认真对待的心，而不是敷衍了事，特别我们这些新人，更应该抱着一种虚心的心态，踏踏实实地做事。我也找到很多在实习中得出的经验，我们只要有这些，就会在以后的路上少走弯路。我相信，这是人人都需要有的东西。
1、真诚。你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。我经常微笑着和同事们打招呼，因为我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师，同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
2、沟通。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，
这就需要跟同学有很好的沟通，加深彼此的了解，刚开始实习，他们并不了解我的工作学习能力，不清楚我会做那些工作，不清楚我想了解的知识，所以跟他们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。在这方面的工作中，我真正学到了专业教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。在整个实习期间，我越来越感到沟通的重要性，沟通无论是在人际关系处理中，还是在完成工作过程中都起到不可估量的作用。
3、激情与耐心。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。像这样工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不好的。在专业技术方面，更是需要激情和耐心去面对每一个细节，面对工作中的枯燥，去对付人世间的复杂情形。
4、细心负责和基本的专业素养。细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。实习期间，在做这些工作的过程中，我深刻的感受到了工作思路和敏感性是多么的重要，不细心负责，没有基本的专业素养，就很容易出现漏洞。
5、主动。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。请教
问题，跟其他人像朋友那样交流，谈生活学习以及未来 的工作，通过这些我就和他们走的更近，在实习当中，他们就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。
6、讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益非浅。在这整个的实习过程中我是紧张而愉快的，我得工作态度和成效已得到了领导和同事们的肯定。努力过后，我学到了很多，也验证了之前所学的知识，并从实践中掌握得更加深刻了，而且也了解到学习是一种乐趣，善于提出问题可快速提高自己的能力，善于发现问题;积极参与讨论可从其他人中取长补短，并在协作完成任务中锻炼出团结友爱品格。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在社会工作岗位中取得新的突破。通过这不长时间的锻炼，我又成长了不少。感受到了工作的严谨性，也大致了解了公司的基本工作结构，体会了企业工作的氛围，也学习了许多社会上的为人处
事，并且慢慢地学习着从专业的角度去思考一些现象和问题。我想，这些对我今后的学习和工作都是有十分重要的作用的，希望自己以后还是要多抓住这样的实习机会，更好的把握!
实习报告
经过了部门经理和总经理的两轮面试，终于有幸接到了万克德商务咨询有限公司武汉分公司IT部的实习邀请函，使我有了这样一个宝贵的实习机会。2009年1月5日正式我进入公司，开始了我的毕业实习。
还是先介绍一下公司吧。万克德商务咨询有限公司是日本南富士产业株式会社旗下的全资子公司。IT部门成立于2007年3月，主要面向日本客户进行软件开发工作。迄今为止，客户主要为南富士产业株式会社(日本外壁建筑公司)和KMEW公司(松下电工集团旗下子公司，在日本主营建筑材料)。
不同于以往走马观花似的参观实习，这次的实习要深入的多，也复杂的多，需要结合我所学的专业知识，结合大型的软件开发项目，进行实际的工作。这与在学校的项目实习又不太一样，至少在态度上要严谨许多，因为在实际的商业开发中，客户是不允许软件出现任何BUG的。这正好给了我一次锻炼的机会，无论是检验一下自己在学校所学的专业知识在实际项目中的运用还是培养一种良好的做事态度，与同事的相处方式，都是大有裨益的。
进入公司的第一天，同事们热心的给我介绍了一下公司现在正在进行的项目，以及未来一段时间里的发展方向。开始的第一份任务是做一份OA的需求分析。以前在学校也做过课程设计，里面自然要涉及到一些系统分析，但是说实话，基本上都是在系统开发完成之后才开始写文档，系统有什么功能，就写什么分析，而不是需求分析是系统设计和开发的基础，可能跟系统本身比较小，功能比较少也有关系吧。但在公司就不一样了，开发的软件是可以真正使用的，功能要复杂的多，规模也要庞大的多，没做好需求，后面的开发可能就是混乱的，也会造成不必要的人力、物力资源的浪费。所以，需求分析在整个开发过程中都是非常重要的环节。接到这个任务，一开始我还是有点无所适从，不知道从哪里下手，在学校查了一些有关OA的书，但是书上的内容比较旧了，功能上可能不能适应现代企业办公的需要。于是在网上进行调研。通过调研了解了现在在线OA的基本现状，也使用了一些经验丰富的OA厂商做的软件，还是有不少收获的，对信息管理的学生来说，OA是不可缺少的一课，这是企业信息化的第一步。
刚开始上班的时候特别不习惯，长时间坐着面对电脑工作，感觉很累，腰酸
背痛。呵呵，是因为在学校太舒坦了，毕竟真正的工作是不能随心所欲的。但是到了第二个星期这种状况就改善了许多，可能是习惯了吧，呵呵，人在一定的环境下总会去适应环境的，艰苦的也好，舒适的也好，都是如此，时间一长，都会因此受到影响。
之后又跟进了几个项目，在这些项目中进行需求分析，文档编写，项目管理还有软件测试。可以说是走完了软件开发的整个流程，我深切的体会到了自己的成长，从几乎什么都不会的懵懵懂懂的状态，到对专业知识，软件开发都有了比较深刻的认识，这是这次实习所给予我的。
同时，因为是日资企业，所以在企业文化上是受到了日本企业的影响的。每天早上进公司就要向每个人问好，互相激励，营造一种积极的，和谐的氛围。然后8点50开早会，几十个人在一起，给大家简单介绍一下自己一天的工作，通过这种方式达到明确自己一天目标的目的。DC部门还要开午会和晚会，随时调整目标，汇报工作进度。每天下班的时候，需要填写日报，向自己的上级汇报一天的工作目标和完成情况，并制定第二天的计划。一周结束的时候，还需要填写周报，检查自己一周的工作完成情况，找出存在的问题和解决方案，并对下一周进行规划。日资企业的严谨和敬业在我所实习的公司得到了很好的体现。一直就对日企的文化比较感兴趣，现在有机会亲自体验，也是我的幸运。
我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。
在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢万克德商务咨询有限公司，感谢技IT部给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页!
石家庄铁道学院经济管理分院
实验报告 课程名称： 管理信息系统(B)班级：日期 姓名：学号：
任课教师：评分：
实验项目名称： 走进电子商务
一、实验目的
通过理论教学使同学们了解电子商务的基本框架及初步应用;通过学生亲自动手实验，使同学们了解电子商务的各流程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。
二、实验要求
1. 通过学习使同学们了解电子商务的基本概念;
2. 了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务;
3. 掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务;
4. 了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别;
5. 了解电子商务与物流之间的关系及初步了解网站的建设。
三、实验内容
指导学生浏览几个国内外具有较高知名度的电子商务网站，如
1. B2C类型网站：美国亚马逊网上书店、我国的卓越网、当当书店、
2. C2C类型网站：易趣网，淘宝网
3. B2B类型网站：阿里巴巴、环球资源、中国制造网, 戴尔，比较B2B两种不同类型网站的区别(垂直和水平)
了解电子商务与传统商务模式的区别，电子商务网站与非电子商务网站的区别，并尝试进行在线购买。
四、实验步骤
五、实验体会
我通过浏览上述各类型电子商务网站，发现特点分别如下：
B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
看看卓越的页面布局，首页的左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中心是主要的产品，总体上看，呈现出了形式雄厚、可视性强、声情并茂的特征，而左边则是最近的一些新产品以及TOP排行榜。整个页面看起来整齐简
洁舒畅。卓越网在网站设计上紧紧抓住消费者的习惯，其网站风格趋向于信息类网站，有好的网站界面，内容全面，分类清楚，功能强大，有大量的商品信息，是消费者在寻求所需商品的过程中能够清晰的查找信息，浏览内容，保证操作顺利;此外个性化是卓越的一大特色，卓越网站很多特色功能传递更多的信息，从而为消费者营造了良好的选购环境。例如“我的卓越亚马逊”划分了几个区域，“今日推荐”区域根据用户购买记录显示推荐商品;“我的购物车内的商品”显示添加到购物车但还没有购买的商品，通过历史记录，网站了解到消费者的购买习惯，挖掘消费者潜在的兴趣和需求，给出开相关度高的推荐信息，这些信息增加了用户在网站的浏览时间，促进了消费。
C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
淘宝网的首页以白色和橙色为主色调，整体上的排版感觉较为紧凑，经过多次的改版，淘宝的首页越来越趋于合理。在首页中，淘宝网利用了多种网页技术，而带来了更多的页面内容承载量，提供了非常丰富的信息。首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航入口，还有点卡、话费充值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以及淘宝大学、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等。总体上的排版、布局都较为合理，不仅带给买家众多的信息资讯，同时在操作也十分顺手;特别是在分类导航中，淘宝不仅提供了常规的按商品类别的分类，同时还在分类区域上方提供了拼音索引分类，买家将鼠标移动至字母上，便会利用ajax等技术显示出显示出显示相应的商品种类的浮动窗，十分方便、易用。
易趣网在网站的页面设计上十分灵活、多样，针对不同的商品种类采用了不同的设计，不仅让我们在购物的时候得到丰富的资讯、推荐及便捷的操作，同时也让我们不会面对一个一层不变的网站页面
B2B(Business To Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式： 1. 面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。2. 面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象Alibaba、环球资源网等。
对于阿里巴巴，1.从整体结构看：设计作品的整体效果很好。它的每个页面都有独立的标题，并且网页标题中含有有效的关键词，每个网页还有专门设计的META标签，而且图形和文本层叠有序，框架结构明显。从整体上看网站上的图片不是很多，因为它知道搜索引擎读不出来图片的信息和内容的。2.从页面的相互关系看：阿里巴巴的各组成部分在内容上的内在联系和表现形式上的相互呼应很明确，并注意到了整个页面设计风格的一致性，并且在搜索引擎搜索信息的情况下，阿里巴巴将它的主要业务放在了整个框架的最左边也就是搜索引擎最关注的地方。它抓住了搜索引擎的在搜索信息的特
点。实现视觉上和心理上的连贯，使整个页面设计的各个部分极为融洽。3.页面分割的角度看：阿里巴巴在页面信息量很多时，将关键词列出来，将画面进行了有效的分割，使关注者更清楚的知道关键词的背后就是他所要的信息。
此外，除了B2C,C2C,B2B类型的电子商务网站还有B2B2C类型的电子商务网站。B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。B2B2C把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合，不仅大大增强了网商的服务能力，更有利于客户获得增加价值的机会。该平台将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，使更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让广大消费者获益。B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起，缩短了销售链，并建立了更完善的物流体系，根据客户需求选择合适的物流公司，加强与物流企业的协作，形成整套的物流解决方案。比较成功的B2B2C电子商务网站有日本的乐天购物网和台湾的雅虎奇摩网。 分析“世纪佳缘”的盈利模式：
“世纪佳缘”网是我国最大的线上婚恋交友平台，然而虽风光无限但却有不少弊病，而其利润主要来源于线上增值服务(包括会员收费)、线下互动活动、广告等。
线上增值服务最大收益却来自小小的邮票。信息搜索引擎采取免费搜索而依靠广告商的投入作为收入来源不同，龚海燕为 “世纪佳缘”创造了一种盈利模式——“按效果付费”。在这个模式下，注册是免费的，查看资料也是免费的，但是当你收到别人的电子情书，要打开看的时候或者想要进行约会时，就要为此买单了。“世纪佳缘”为那些需要约会的会员发明了一种名为 “邮票”电子货币。在世纪佳缘注册的会员，只有最终被贴上 “邮票”的电子信件才可以被浏览。每张邮票2块，于是世纪佳缘就靠小小的邮票支持了网站的大部分支出。其它的还有会员收入，光明榜收入等。会员收入即注册为高级会员所缴纳的费用;而光明榜则是首页上的一片区域，用户通过消费可以上榜从而获得更高的关注，收到更多的情书，这样用户便可以更快的找到自己心仪的对象。
线下互动活动主要通过举办酒会舞会等活动来收费。线下互动互动为会员提供面对面了解的机会，提高婚恋成功率，有助于提高世纪佳缘的知名度，并且还为网站的正常运作提供了有效的现金流支持。
再者就是广告收入了，但如果你上过世纪佳缘网，便发现它的广告很少，自然其收入便很少。
以上便是世纪佳缘的主要盈利模式，但仅仅靠这样是不够得，现在世纪佳缘面临的最大困难便是资金不足。
强制切入式的“在线服务”有着不可避免的痼疾。用户在没有找到心仪对象前，或许愿意继续付费购买服务，但一旦遇到自己喜欢，且互相愿意深度沟通的女孩，他们就会离开“世纪佳缘”，通过MSN、QQ和邮箱、手机等各种工具沟通。这样随着网站的开发所需人力物力财力越多，但在线服务收益并没有随之有效的增长，因此难以实现收支平衡。“在线服务”的弊端在于需要不断大量挖掘新的付费用户数，但这个数字是相对有限的，只有不断反复挖掘用户的需求，周而复始地让其通过“世纪佳缘”平台获取价值，才是长久之计。
线下活动获利有限。线下活动方面，尽管每年举办的场次多达400场，收入1400万元左右，但是除去场地费、人员、酒水等固定开支，最终的盈余相当有限。线下活动质量不高。线下互动活动是网上婚介用于增强会员黏性的举措之一，也是产生经营现金
流的重要途径。常有网友抱怨所参加的线下活动在组织、气氛、效果等方面不理想，并声称以后拒绝参与类似活动。这便更影响了线下收益。
当然，和传统的网下服务它也具有明显的优势，那便是得力于互联网的方便快捷迅速。传统的网下服务常常因各种原因而不能实现两人的见面，比如两人工作很忙，或者没共同时间，再或者天气，地域等。而线上服务便不一样了，只要有网的地方便能联系，便能实现两人的交流，便能促进两人的关系。劣势也是同样有，即会员信息的真实性准确性有待考究。此外会员需要大量的时间来寻求另一半，而网下服务提供一对一面对面的服务，沟通充分，对见面双方比较了解，时间短，成功率比较高。
其成功原因我想是目标定位高校研究生和都市白领，会员具有较高素质，为了保证他们服务的品质，VIP会员的人数比例被严格的限定在网站用户数量的5%之内。 世纪佳缘VIP会员只接受大学及以上学历、具有良好经济状况、对爱情和婚姻持有严肃态度的优质用户参加，并且需要通过身份验证。学历最低为本科，硕士以上学历占一半，最高为博士/博士后。主要的职业是科研人员、会计师、民营企业家、外企管理人员。
此外网站坚持真实、纯净、严肃、高品位的战略目标，建立严格的身份认证机制和会员投诉机制，通过客服人工审核、技术屏蔽以及会员投诉等方式屏蔽不良会员，保证征友会员的质量、征友过程的安全，和在世纪佳缘征友的效果。致力于帮助海内外单身人士找到美好姻缘。
世纪佳缘将网络空间和线下交友活动成功结合，在中国大陆地区的线下活动覆盖到105个城市，规模大，效果佳，千人以上规模的活动已经组织过百余次。
世纪佳缘秉着为高学历单身男女提供严肃婚恋交友的平台，为孤独、优秀、真诚的人们提供健康、纯净、真实的交友园地的创办宗旨，以会员资料的真实性和严肃择偶动机为网站灵魂，从而取得了成功。
创业之星的心得体会：
通过这次《创业之星》模拟经营实习我了解到：
首先要把专业知识学牢固。本次实习，改变了我一个传统的思维。我一直觉得，我们在平时学习的理论知识没有任何作用，但是这次实习让我看理论知识在实践中的作用。在活动执行过程中，我发现有很多东西要用到我们的专业知识，但是由于当年学习的时候没有放在心上，所以做事情效率便很低，甚至没有办法达到预期的效果。
其次做事情要规划好。在模拟期间，我们由于没有做好规划导致我们小组原材料多买了，即还不能生产经济型和品质型产品时便把原材料买了，导致前期生产产品少，所获利润少，成本难以收回;还有就是错估了市场的订单配额，导致生产过剩，产品积压。
再有就是资金结算上了。由于我组在原材料上买多了，市场订单高估了，产品积压，导致资金难以支持下季度的生产需要。由于作为CEO的我错误认为让工人工作不需要钱，让工人投料生产导致紧急贷款，虽然后来又去银行贷款但也难以弥补。
除了软件的使用方面外，我还了解到了从注册公司到公司的流程，及其过程的麻烦。 首先要确定公司的形式，普通的有限责任公司或特殊的有限责任公司，然后便是注册公司了，步骤如下：1，核名，2，租房，3，编写“公司章程”，4，刻私章，5，到会计师事务所领取"银行询征函":联系一家会计师事务所,领取一张"银行询征函",6.去银行开立公司验资户，7.办理验资报告，8注册公司,9凭营业执照,到公安局指定的刻章社,去刻公章,财务章,10办理企业组织机构代码证，11，去银行开基本户，12办理税务登记，13申请领购发票，然后才算注册成功，才可以运转工作了。
目录
任务一构建用例图 ....................................................................... 2
一、实验目的 ................................................................................. 2
二、实验器材 ................................................................................. 2
三、实验内容 ................................................................................. 2 任务二构建类图 ........................................................................... 8
一、实验目的 ................................................................................. 8
二、实验器材 ................................................................................. 8
三、实验内容 ................................................................................. 8 任务三构建活动图 ..................................................................... 10
一、实验目的 ............................................................................... 10
二、实验器材 ............................................................................... 10
三、实验内容 ............................................................................... 10 任务四构建顺序图 ..................................................................... 13
一、实验目的 ............................................................................... 13
二、实验器材 ............................................................................... 13
三、实验内容 ............................................................................... 13 任务五构建协作图 ..................................................................... 15
一、实验目的 ............................................................................... 15
二、实验器材 ............................................................................... 15
三、实验内容 ............................................................................... 15 任务六构建状态图 ..................................................................... 16
一、实验目的 ............................................................................... 16
二、实验器材 ............................................................................... 16
三、实验内容 ............................................................................... 17
1 任务一构建用例图
一、实验目的
1.学会分析系统中的参与者和用例 2.掌握用例图的绘制方法
二、实验器材 1. 计算机一台; 2. Visio 工具软件;
三、实验内容
1、分析ATM系统需求，按要求画出用例图;
2、建立一个学生管理信息系统的需求的用例图
3、建立管理借阅书籍的用例图
四、实验步骤
(一)ATM系统的用例图 1.分析
ATM自动取款机：客户可以取钱，存钱，查询余额，转帐，修改密码。
通过分析可找出如下几个参与者： (1) ATM(2)客户 通过分析得到如下用例： (1)存款(2)取款 (3)查询余额(4)转帐
2 (5)修改密码(6)打印收据
(二)学生管理信息系统的需求分析与完整的用例图 1 学生管理信息系统简介
学生管理信息系统主要为学校的学生处设计：方便学校学生处与学院学生口管理员方便管理学生，学生成绩由教务系统提供，教务系统提供相关的WEB service供学生管理信息系统调用。 通过分析可找出如下几个参与者：
学生处管理员、学校领导(学校各种报表统计信息)、学院管理员、班主任(提供学生操行、查询等)、学院领导(学院各种报表统计信息)、学生、后勤管理人员(卫生管理、保卫处异常情况处理)、财务人员、考勤管理员(由副班长提供考勤信息)等 通过分析得到如下一些大的用例：
学生基本信息管理、考勤管理、成绩导入、学校各种报表信息(要求细化)、学院各种报表信息(要求细化)、个人成才规划、新学期注册，操行评定、学生任职信息系统、学生奖惩管理系统(要求细化，包括评优评奖等)、学生变动信息管理(培训内容、助学贷款情况、学校还款情况、勤工助学情况，党员管理)，后勤卫生管理、保卫处的学生的异常情况处理、其它的具体由学生自
3 己定。
2. 建立设计一个学生管理信息系统的需求分析
分析学生管理信息系统，建立系统需求分析，并要求画出系统功能框图,如学生管理信息系统的功能模块图如下
系统模块图如后勤卫生查询功能子系统模块图如下。
4 3.建立一个学生管理信息系统的完整的用例图
完整的要求，就为每一类用户分配一个用例模型，如一般学生查询功能用例
要求分析其它参与者的用例模型 (4)建立用例的文字描述 1.“基本信息查询”用例
用例编号：04010101用例名：基本信息查询
执行者: 学生自己、学生的班主任、辅导员及其它的特权用户。 目的: 查询学生的基本信息，包括姓名、学号、家庭地址等信息。
5 类型： 端点、基本的 级别：二级
过程描述：
用例名：财务信息查询
执行者: 财务人员、学生、学生的班主任、辅导员及其它的特权用户。
目的: 查询助学贷款情况、学校还款情况、勤工助学情况等信息
6 用例名：学生课程信息查询
执行者: 学生的班主任、辅导员及其它的特权用户。 目的: 查询学生选课信息、课程信息、考勤信息等信息。
(三)管理借阅书籍用例图
图书管理员可以操作读者信息，对信息进行添加、删除、修改;也可以查询读者信息;并在读者进行借还书以及图书预约时过程中发挥一定的作用：如还书时超期罚款。
读者可以查询图书信息、当需要的书被借出时，可以进行预约;有需要的书时，直接借阅;但是如果读者借阅的书超过5本则不能再预约和再借出;如果小于等于5本则可以。借出的书超期要罚款。
7 任务二构建类图
一、实验目的 1.理解类的基本概念 2.理解类间的关系 3.掌握类图的绘制方法
二、实验器材 1. 计算机一台; 2. Visio 工具软件;
三、实验内容
(1)分析学生管理系统中的选课子系统中类及关系，然后画出它们的类图。 (2)生态系统类图
四、实验步骤
(一). 选课子系统类图
分析学生管理系统中的选课子系统，通过分析可抽象出如下类： (1)学生类 (2)管理员类
学生类和管理员类的属性较容易分析，这里只列出课程类的属性和方法： 1)课程名称 (2)开课教室 (3)课程号 (4)授课教师 (5)选课的学生
8
(3)课程类
(6)开课起始时间 (7)允许选课的学生人数 (8)设置课程号 (9)设置课程名称 (10)查询课程号 (11)查询允许选课学生人数
(二).类图2 动物生存需要水和氧气，鸟属于动物的一类，鸟有翅膀，大雁、企鹅、鸭都是鸟类，大雁南飞，以雁群为组织，唐老鸭也是鸭子。画出问题中相关类的关系图。
9 任务三构建活动图
一、实验目的
1.熟悉活动图的基本功能和使用方法。 2.掌握如何使用建模工具绘制活动图方法。
二、实验器材 1. 计算机一台; 2. Visio 工具软件;
三、实验内容
(1)分析图书管理系统中管理员和读者的活动状态，画出管理员和读者的活动图。
10 (2)分析学生管理系统，并画出详细的活动图，并用活动图细化用例图
四、实验步骤
(一)图书管理系统活动图 分析
在图书管理系统中管理员的活动如下： 处理还书 处理借书 处理罚款
读者的活动如下：
(1) 登录 (2) 找书 (3) 预约 (4) 浏览 1.管理员活动
11 2. 创建读者的活动图
(二)分析学生管理系统，并画出详细的活动图，并用活动图细化用例图
(1)学生基本信息保存的活动图
录入基本信息、点击保存、链接数据库、判定学号是否已存在、判定录入信息是否符合规范(日期信息、身份证号、邮编等信息)-保存。
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任务四构建顺序图
一、实验目的 学会用顺序图实现用例
二、实验器材 1. 计算机一台; 2. Visio 工具软件;
三、实验内容
1. 分析系统需求，画出ATM登录的顺序图 (一) ATM登录的场景
“登录成功”活动的执行顺序是： (1)插卡 (2)读卡
(3)初始化登录屏 (4)提示输入密码 (5)密码输入 (6)验证密码 (7)密码有效 (8)返回
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14 任务五构建协作图
一、实验目的
1.学会协作图的绘制方法
2.掌握顺序图和协作图的相互转换。
二、实验器材 1. 计算机一台; 2. Visio 工具软件;
三、实验内容
(1)分析系统需求，画出ATM取款的协作图。
四、实验步骤
客户在 ATM上取款的场景 ATM取款的场景分析：
(1)客户插入银行卡 (2)读卡机读取卡号 (3)初始化屏幕
(4)读卡机打开账户并提示输入密码 (5)用户输入密码 (6)验证密码
(7)屏幕提示选择操作 (8)用户选择取款操作 (9)银行账户扣除钱款 (10)吐钱机提供钱和收据 (11)用户取钱并退卡
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任务六构建状态图
一、实验目的
1.熟悉状态图的基本功能和使用方法。 2.掌握如何使用建模工具绘制状态图方法。
二、实验器材 1. 计算机一台;
16 2. Visio 工具软件;
三、实验内容
(1)分析图书管理系统中的书和借书证的状态，画出它们的状态图;
(2)分析学生管理系统，并画出详细的状态图
四、实验步骤
(一)图书管理系统
图书业务有编目、书库、借出、阅览室、注销五种状态。 引起状态变化的事件/动作
(1)图书到达后，经验收，等待编目 (2)编目后可送入阅览室供阅览或进入书库 (3)阅览室的书籍经批准予以注销 (4)书库中的书主要用于借阅
(5)借出的书归还后入库，如果遗失，则注销 画出图书业务状态图
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(二)分析学生管理系统，并画出详细的状态图 (1)建立学生党员申请状态图：
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