基于移动互联网的“掌上政工”APP设计与研究
摘 要：随着移动互联网高速发展，掌上办公软件技术日益成熟，“APP式”移动办公模式越来越普遍，对企业政工工作模式变革提出新的要求。文章将主要政工工作内容进行拆分，根据功能需要，设计包含理论学习、“三会一课”、组织建设、宣传动态、特色活动、创先争优等模块在内的党务工作手机应用管理模块，实现对企业传统政工工作模式的完善，使用户不受办公场所、办公设备限制，更加便捷地开展工作，有效提升企业政工工作效率。
关键词：政工工作;APP设计智能手机
1 概 述
近年来，随着移动互联网的高速发展，智能手机办公用户规模迅速增加，掌上办公业务的内容日渐丰富，办公软件技术与智能终端技术越来越紧密地结合在一起，形成一系列“APP式”移动办公模式，使用户不受办公场所、办公设备限制，只要有移动网络环境，即可在智能终端上进行操作，以便更加便捷高效地开展工作，更能对突发事件进行及时处理或远程部署，提升办公效率，降低时间、人力、资源成本。在此背景下，企业政工工作现有工作模式，已经在科学性和时效性上与互联网时代的工作效率逐渐拉开差距，包括党务工作建设在内的政工工作与信息化建设相结合已经由构想变为现实需要。
2 系统分析与设计思路
2.1 需求分析
目前多数企业的办公自动化系统已十分完善，办公人员对于智能手机的使用和“互联网+”环境下的工作模式也逐渐接受和依赖。企业应充分利用互联网更为有效地开展思想政治工作，主动破除传统政工工作模式对现代工作节奏产生的约束，职工也应通过智能手机及时了解更多党务信息。
2.2 实现功能分析
企业政工工作主要包括党务、宣传、组织、女工、团青等方面。以日常党务工作为例，主要有党的组织工作、宣传工作、纪律检查工作等，需要实现理论学习、会议组织、党费收缴、民主选举、党员信息管理、组织建设、制度检索等功能，用户为党员职工、普通职工、党员干部，管理员为基层党组织书记、支委或企业党务专责人员。管理员通过“掌上政工”APP进行党员信息管理、会议及其他通知发布、理论学习园地创建、意见征集等操作，用户则可以便捷高效地进行信息阅读、投票及其他信息反馈。
2.3 构建策略分析
“掌上政工”APP的构建策略涉及开发模式选择、UI(User Interface用户界面)设计、软件架构应用等。以iOS系统为例，iOS APP客户端开发主要有Native(原生)模式、Web模式和Hybrid(混合)模式，在选择时应充分考虑产品未来发展与交互形式。UI设计也应根据用户需求调研合理整合，要求既能实现设计功能，又能实现良好的操作体验。软件平台分为手机客户端平台、服务器端数据平台两部分，在用户端进行UI显示，信息交互，优化建议等;服务器端进行数据存储、传输、对比及故障算法处理。
3 整体设计
3.1 整体架构设计
结合一般企业政工工作流程考虑，“掌上政工”的系统架构应当包括：学习园地、“三会一课”、组织建设、宣传动态、特色活动、创先争优等，还可以根据设置权限进行纪律检查、党员信息维护、党费收缴情况登记等内容查询，根据实际需要，全部模块都应包含图片上传功能。一般用户界面应至少包括的内容，如图1所示。
3.2 部分功能模块介绍
3.2.1 “三会一课”
“三会一课”模块主要实现会议通知、会议记录、会议监督等作用，各级党组织可根据“三会一课”制度按时上传整理之后的会议记录及党课记录，并在允许范围内对会议日期、内容、到会情况等进行公开(部分权限)。
3.2.2 学习园地
本模块的作用为党员自主加强理论学习提供信息查询平台。在学习资料中包括理论及视频资料，理论资料应包含党章党规、党内制度、党的经典理论、政策文件等，视频资料包含重要讲话视频、模范人物事迹、部分历史资料、访谈资料等，时政要闻包含党中央最新讲话文本整理资料等。
3.2.3 创先争优及宣传动态
先进事迹材料展示在创先争优平台，包括年度先进党支部、优秀党员、优秀党务工作者等其他标兵及先进评比及公示情况。
党务工作宣传及主题征文上传至“宣传动态”模块，内容可以是学习讨论、发展党员、民主评议、慰问帮扶、活动开展等，主题征文应设置投票功能。管理员根据本模块及其他模块维护情况，按设置分值进行月度及年度积分数据整理，作为工作完成考核及创先争优评比参考资料之一，增加评比工作的公开性和透明性。
3.3 系统工作流程
企业普通党员应使用员工工号、身份证号或其他有效身份证件进行实名注册，并主动进行基本信息录入及确认。注册完成后，系统将根据其信息进行权限区分：如普通党员可进行理论学习资料查询、宣传报道浏览、会议通知接收及反馈、党员承诺输入、民主投票等操作;各级党组织维护员可进行会议纪要、党务工作新闻报道、特色活动方案、年度总结、党费收缴登记等文字及图片材料上传工作;后台管理员应除以上权限外还应具备党员资料管理、错误修改、材料审核、会议通知、学习材料上传等后台管理权限，由系统对各级党组织工作情况通过维护数据进行积分考核评比。
4 系统开发与关键技术
4.1 开发环境搭建
在进行系统分析和设计之后，选择JDK和基于Java语言的Eclipse作为重要的集成开发环境，安装Android SDK工具包和ADT插件进行“掌上政工”APP的开发。
Eclipse是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台。就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。
安卓开发工具(Android Development Tools，ADT)是一个为Eclipse IDE开发的插件它扩展了Eclipse的capabilites让用户快速建立新的Android项目，创建一个应用程序界面，添加了Android框架API的组件。
4.2 部分界面设计
“掌上政工”APP的界面设计遵循使用简便、风格统一、简洁美观的原则。整体布局主要采取了底部导航方式。下面给出部分主要界面。
4.2.1 系统菜单
系统菜单界面上以宫格导航的形式排列了系统的“组织建设”、“三会一课”等六个模块，如图2所示。
4.2.2 时政要闻
时政要闻模块，如图3所示，及时发布党内的重大事件和党中央及各级党组织的重要讲话精神，包含了文字、图片、视频等多种媒体元素。
4.2.3 学习资料
学习资料模块，如图4所示，整理上传了党章党规、习近平总书记的系列讲话精神，历史文献等学习资料。另一方面，根据学习内容编写了自测题库，供学习者及时测试自己的学习效果。学习者也可以交流自己的学习心得。
4.2.4 “三会一课”
学习资料模块，如图5所示，按照党员大会、支部大会、党小组会和党课的实际工作形式，分别设计了子模块。
5 结 语
在智能手机普及的信息化时代，顺应移动互联网发展趋势，紧跟“互联网+”行动计划，利用智能手机应用程序，进行办公自动化探索及应用日益普遍。通过“掌上政工”APP的开发，消除传统政工工作的时间空间约束，完善并健全政工工作模式，提高企业政工工作效率。
参考文献：
[1] 李聪.掌上互动汉语教学 APP功能研究[J].语文学刊，2015，9.
[2] 谢杭.基于安卓平台的掌上校园APP的设计与开发[J].软件工程，
2016，3
[3] 邬明亮.掌上投保Web App的设计与实现[D].北京：中国科学院大学，
2014，9.
[4] 陈俊杰.移动图书馆APP的构建策略和关键技术[J].应用实践，2012，9.
[5] 贺秋艳.基于移动互联网的掌上防雷 APP应用研究[A].第32届中国气 象学会年会[C].2015，10.
作者：赵健 杨智 高琳
摘 要：我国互联网的发展过程中，PC端互联网已日趋饱和，随着移动终端技術和网络的成熟结合在一起，移动互联网呈现出了井喷式的发展态势。APP在人们生活的方方面面着实提供了便捷服务，同时也促进了移动信息化的发展进程。但是，商标作为区别商品和服务不同来源的商业性标志，在手机APP应用程序在开发与运用过程中，其商标侵权中的主体与责任认定与法律规制问题值得探究。
关键词：APP商标；商标侵权；主体认定；责任认定
作者简介：蒋克林（1994-），男，汉族，安徽马鞍山人，西南政法大学，法律硕士生，研究方向：企业法。
一、问题的缘起
2016年10月27日，广东省深圳市宝安区人民法院对“北京拇指玩科技有限公司与深圳市拇指玩信息技术有限公司，广州掌睿信息技术有限公司商标权权属、侵权纠纷”一案作出一审判决，判决被告深圳市拇指玩信息技术有限公司立即停止侵犯原告依法享有的“拇指玩”注册商标专用权的行为以及赔偿原告北京拇指玩科技有限公司经济损失及维权合理开支共计人民币50，000元。
在APP应用开发与管理过程中，应用开发者、上传者与商店管理者在各自管理控制范围内都会在不同程度上侵犯商标权人的权益。通过对近几年来APP商标侵权案件的评判，对移动互联网APP商标侵权类型认定与法律规制方面进行更深层次的探究。
二、APP应用程序上传者商标侵权认定
APP开发商将APP发布到APP应用商店供人下载与安装，并为用户提供相应的服务的行为是商标的合理使用；同时，使用与APP名称相同或相近以及功能、性质相同或相近的APP是否容易造成公众混淆也是认定是否构成商标侵权的重要标准。
（一）APP上传行为超出商标使用范围
商标使用，是指将商标用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于广告宣传、展览以及其他商业活动中，用于识别商品来源的行为。①商标权人可以在核定使用的商品上专有使用核准注册的商标，取得合法利益的权利。
APP开发商在应用商店中上传APP的行为属于商标使用，其被用户下载安装以及为用户提供的名称、图标、功能等具有专有性，而不能被侵犯。例如，“绿色+两个白色的对话框+聊天功能”共同组成了微信、“橘色+白色的空心‘淘’+购物功能”共同组成了手机淘宝以及“蓝色+白色的支字+付款功能”共同组成了支付宝软件……
当应用商店中出现其他名称或功能相类似的软件时，就要认定是否超出了商标使用的范围，从而进一步确定其是否构成商标侵权。因此，APP的颜色、名称、功能等特征起到了区别同类商品服务来源的作用，该APP在移动互联网领域中即具有独占使用权，其他同名或相似的APP就不能在应用商店中出现，否则超出了商标使用的范围，即构成对应用商店原有的APP的商标侵权。②
（二）APP上传行为造成公众混淆
APP商标侵权认定，除了考虑上传行为是否构成商标使用外，还要考虑是否造成公众混淆这一因素。而造成公众混淆这一标准比较模糊、抽象，需要结合近年来法院审理的具体案件来进行界定：
1.侵权者使用与已注册或上传的商标相同或相似的名称
消费者在应用商店中看到两个或两个以上名称相同或相近的APP时，就会在APP的选择上遇到困难。因而侵权者上传的APP往往会在名称上与先前注册或先前上传的APP使公众产生混淆，例如，比较热门的“嘀嘀打车”由于与在先注册的“嘀嘀”商标相似而改名为“滴滴打车”，更名后就能明显区别于之前的“嘀嘀”商标。
2.侵权者提供与已注册或上传的商标相同或相似的服务
APP提供相同或相近的服务，必须属于同一商品或服务类别，否则在不同类别的商品上就不存在公众混淆的问题，也即不会构成商标侵权。在司法实践中也主要体现为法院审查二者是否属于同一类别的商品或服务，只有在同一类别的商品或服务中使用相同或近似的商标才能认定构成了公众混淆。例如，北京“拇指玩”公司与深圳“拇指玩”公司都致力于手机软件开发和游戏经营的服务，深圳“拇指玩”公司与北京“拇指玩”公司在产品上存在竞争关系，而北京“拇指玩”公司商标注册在先，深圳“拇指玩”公司未经北京“拇指玩”公司许可，擅自使用于其相同和近似的注册商标进行自我宣传，客观上减弱了商标的显著性，引起了公众混淆。
三、APP应用商店管理者商标侵权认定
APP应用程序商标侵权主要是由上传者的上传行为所引起，而作为APP所借助的媒介，APP应用商店管理者为各类APP进入用户的视线提供了存储场所，其对APP免受侵权应有相当的注意义务，管理者应当承担与自己过错相应的责任。APP上传者侵犯商标权人商标的同时，就认定应用商店管理者在何种情形下承担责任进行讨论：
（一）管理者构成间接侵权
APP应用商店只是对APP入驻商店有一个较高的审查注意与管理监督义务，不能直接将商标侵权的不利后果归于商店管理者，仅是间接地担责。即使上传者的上传行为造成了商标权人的权益受损，管理者只可能以自身应有责任为限，承担与之过错相应的责任。
APP应用商店管理者只是给上传者商标侵权提供了一个平台，其管理监督义务也只能是以自身条件为限，而不能一味追求其担责的法律后果。管理者的管理监控等行为也并未超出商标权滥用的限度，管理者的行为也未构成对专有注册商标法的保护规定的侵犯。《商标法》中常见的七种侵犯注册商标专用权的行为以及《商标法实施条例》中两种侵权行为仅仅适用移动互联网领域中应用上传者的APP商标侵权行为。而APP商店管理者的商标间接侵权行为不在上述所列商标权人的九种“禁止权”范围之列，因此，管理者的行为客观上并未侵犯商标权人的商标。
（二）管理者具有过错
无论是对于APP商标名称还是提供的服务，管理者的行为不会直接侵犯商标权人权益，同时也不会造成公众的混淆。要想管理者承担责任，则管理者只是在其管理过程中的过错范围内承担责任。因此，认定商店管理者的侵权行为，则需要认定管理者对该侵权行为具有过错。当管理者具有过错时，应当认定管理者明知或应当知道侵权者上传行为的存在，需要承担一定责任。
而管理者的义务又可以根据应用程序在应用商店的不同阶段分为多种，随着时间的推移，管理者的角色与责任也会相应转变。因此，管理者在主观上的过错也就分为管理监控义务下的过错与通知移除责任下的过错。
第一，管理监控义务下的过错。在APP在应用商店中发布到被手机用户下载安装的全过程中，管理者都具有一定的监管义务，虽然其监管义务没有一个明确的标准，但是其监管义务也相对较高。因此，在APP入驻商店前后的预防与管理监督的义务，在审查APP时，应当以其可支配的经济、技术等条件使其不致被侵权；否则，应用商店管理者在明知或在合理情况下应当知道侵权者侵犯商标时，即主观具有过错，未尽合理注意义务时，构成商标侵权。
第二，通知移除责任下的过错。当管理者在依据平台经济、技术条件尽到了合理的注意义务时，即管理者主观上没有帮助上传者侵权的过错时，当权利人或是用户在体验时发现所提供的服务侵犯商标权时，向平台发出通知，要求平台移除侵权APP时，应当认定管理者知晓侵权内容。在权利人通知的环节，应当根据实际情况规定合理的标准，才能科学地判定侵权，从而进行移除。相反，如果管理者在接到通知时，没有采取必要措施的，应当认定为具有主观过错，需要承担与其过错相应的责任。
（三）管理者未采取防止措施
在管理者明知侵权或者可能构成侵权，而未采取必要措施，致使权利人遭受更大的损失。无论是在管理监控义务，还是在通知移除规则情形下的过错下，管理者没有采取措施进行调查或移除，任由损失进一步扩大，是需要同直接侵权者共同承担侵权责任。
综上所述，APP应用商店的行为不可能构成直接侵权，只有在上传者侵害商标权人的权益的前提下，才能进一步讨论管理者的责任。若要管理者承担责任，则需要管理者具有前文所提到的主观上的过错，且在主观过错情形下没有采取预防或补救措施时，管理者才能被认定为侵权。
四、结论
在移动互联环境下，上传者与管理者的行为都有可能直接或间接地造成APP商标侵权。这一种侵权形式日前较为新颖，其侵权的界限也十分模糊，短时间内形不成同一的认定标准。我们通过对APP上传者与商店管理者两方面进行研究入手，能够对商标侵权认定标准作更细化的研究。在司法实践中我们有必要针对APP商标自身特点以及当前商标侵权认定过程所存在的问题，对于如何认定商标侵权给出一个具体明确、可操作性强的标准。
[ 注释 ]
①<商标法>第48条规定.
②王莲峰.论移动互联网App标识的属性及商标侵权[J].上海财经大学学报，2016（6）.
[ 参 考 文 献 ]
[1]李颖.移动互联网APP应用的发展与著作权保护[J].电子知识产权，2014（12）.
[2]李宏达.浅议抄袭APP的著作权侵权问题[J].商，2014（43）.
[3]柳亚洲.APP运营商不正当竞争行为及其法律规制研究[D].广东财经大学，2015（05）.
[4]王莲峰.论移动互联网App标识的属性及商标侵权[J].上海财经大学学报，2016（06）.
[5]王莲峰.移动互联网App标识商标侵权若干问题探析[Z].中国知识产权论坛（2015）暨中国知识产权法学研究会年会，2015（09）.
[6]畢文轩.移动互联网环境下APP标识涉及商标侵权问题刍议——兼评“为为网”诉苹果侵犯商标权案[Z].法大研究生，2016（12）.
[7]荣盼盼.App商店管理者商标侵权认定探析——以苹果App Store为视角[D].华东政法大学，2016（04）.
[8]Jarkko Vesa.The Role of Regulation in the Evolution of Mobile Services Industry[J].Communications & Strategies，2007（65）.
作者：蒋克林
摘 要：随着时代的发展和科技的进步，人们的通讯工具也在发生着日新月异的变化，移动互联网的出现更是使通讯实现了无线化，人与人间的沟通更加方便快捷。后来在移动互联网的基础上提出了手机服务型APP产品的概念，使“服务”这一概念被迅速推广并日益深入人心。本文通过对移动互联网背景下的手机服务型APP产品设计进行分析，对其服务概念、服务特点和模式特点进行阐释，期望可以是其得到更高的创新和突破，使得手机服务型APP可以更加完善，更好的为人们服务。
关键词：移动互联网;服务型APP产品;设计分析;手机
随着现代社会信息化的日益迅速发展，移动互联网也越来越广泛地被运用到社会生活中，使人们的通讯模式发生了巨大的变化，大大促进了人类的沟通和交流，改变了人们的工作方式和思维方式。在此形式下产生的手机服务型APP产品也成为了人们关注的焦点，并在不断的改进和创新，但是同时也产生了一些弊端，因此，本文通过对服务型APP的探析，对问题加以分析并找出应对策略，期望可以为其提供一些参考和借鉴。[1]
1 移动互联网的发展现状
移动互联网是以手机或其他能上网的手持设备为载体，实现互联网的相互连接，来享受各种互联网服务，例如浏览网页，网上聊天、购物等，这些产品会提供相应的应用供不同系统的手机使用，实现服务的概念，随着智能手机的不断优化，手机服务APP也不断的推广和发展。随着科技的发展和移动互联网的产生，给人们的经济、政治和社会生活带来了翻天覆地的变化，人类向前发展了一大步，大大改变了信息传播方式，使得信息传播不再局限于飞鸽传书、烽火狼烟等形式，突破了时间和空间上的限制，使生活更加方便快捷，更加丰富多彩。
移动互联网的使用，拉近了人与人之间的距离，使得人们不管距离多远也可以交流，促进了相互间的交流合作，推动了社会的发展。移动互联网的产生，使得手机不仅仅用于通讯工具，它还可以上网、打游戏、看视频、听音乐、看新闻，这些功能的推出，可以让人们走到哪用到哪，大大丰富了人们的生活，给出行带来了便捷，同时也促进了相关行业的发展和技术的创新。移动互联网的出现，使得人们可以在任何地方在最短时间内接收最新的消息，加快了信息传播速度。移动互联网具有巨大的媒介融合性，它将报纸、杂志、网络、视频等多种信息传播形式整合到手机上，形成手机视频、手机网络等新的形式，让用户可以通过手机来满足自己的要求，这种新的形式也对广告等行业形成了新的传播途径，增加了运营模式，带来了更多的商机。
2 手机服务型APP产品
2.1 手机服务型APP产品概念
服务产品是指为客户提供方法解决问题的概念，它一般在传统服务设计概念中得到体现，生产处理的服务产品，让用户进行参与获得体验，为用户提供服务，服务设计出来的产品称为服务产品。手机服务APP即指通过移动互联网以机应用程序的形式展现出来的产品，让用户通过这种形式进行不一样的产品体验，受到了用户的广泛欢迎，非常有发展的潜力，有很大的市场空间。
手机应用程序(或称APP)主要是针对服务这个概念设计出来的，所以它属于服务产品的一种特殊类型，用户在产品体验中完成对服务的表达。APP既是手机服务的一种特殊形式，也是产品设计的一种特殊形式。
2.2 手机服務型APP产品特点
(1)服务的全面性和便捷性。移动互联网的出现，使得手机不再局限于打电话、发短信、有限的网络使用等传统网络上，使得网络通讯载体可以随时随地的携带，并将通讯和网络进行彻底整合，使上网、游戏、视频等功能得到全面开发，只要有网络就可以使用，使消费者对服务产品带来了全新的体验。例如滴滴打车是手机服务型APP产品的一种类型，它可以让乘客在出门前就输入自己的位置及要去的地方，等距离自己最近的司机接单后出门上车，既可以让乘客不再担心打车难的问题，节省等车时间，又可以让司机明确乘车人乘车地点，使得乘车更加方便快捷，轻松实现打车、乘车。这样的手机服务型产品还有很多，例如手机地图、手机订餐、手机购物等，这些应用程序的使用让人们节省了很多外出烦恼，让生活更加方便快捷，深受人们的欢迎，使得手机成为了必不可少的工具。
(2)增加了用户的互动性及参与感。移动互联网背景下手机服务型APP产品的设计，使得人们在使用产品的过程中增加了与程序的互动，加强了用户的参与性，这对产品的研发和改进有着重要的作用。APP的设计要求使用者要有主动参与性，以产品特征为设计基础，让用户不断参与进来，进而实现产品的不断升级并进一步研发更多的产品，来进行更好的宣传，这是服务型APP产品设计的根本要求。手机服务型APP产品的出现，打破传统的服务产品单调的传递形式，形成了产品设计商和使用者共同设计、共同参与、共同改进的新型模式，用户在享受服务时又能提供服务。
(3)引领科技，时尚生活。科技是第一生产力，科技在不断发展的同时也在影响和改变着人们的生活，潜移默化地改变着人们的生活态度和生活方式。手机服务型APP产品设计的出现，使人们在生活、娱乐、工作、出行等方面发生了很大的变化。例如现在网上购物、网上订餐、手机地图导航、预定车票等，这种便捷时尚的生活方式已深入到了人们的生活中，用手机代替日常生活中琐碎的事物，这种模式已成为新的生活潮流。
3 移动互联网背景下的手机服务型APP产品的设计研究
手机服务型APP产品作为一种特殊的服务产品，有关其设计研究最重要的就是对要把握对服务理念的开发，让产品增加更多的创新性，吸引客户去参加，增强客户体验感。因此，在手机服务型APP产品的设计研究中就要注重以下几点：
3.1 从设计流程上着手
手机服务型APP产品不同于其他的APP产品，它是以服务为核心，是移动互联网背景下的产物，在对产品进行设计时，要对设计流程进行明确的把握，对设计步骤进行详细研究，对设计中遇到的问题要反复检测和改进，结合服务和互联网产品这一特点进行研究。在研究中要加强技术力度，因为互联网产品的更新换代特别快，所以要不断的加强技术创新，实现产品的不断升级和完善。
3.2 从产品设计中的关键点着手
手机服务型APP产品核心的是要对现有的服务进行改革和创新，因此在对手机APP产品进行设计时，要注重对服务概念的开发，既要增强服务型产品的创新性和体验性，又能提高产品后续设计技术。在设计中要把握用户对产品体验的感受，及时找出问题并解决问题，同时要形成系统的服务流程，在企业、顾客、服务等几个方面着手，制定相应策略，使服务有更好的效果。
3.3 产品设计表达的关键
要想设计出受欢迎的手机服务型APP产品，首先要有符合人类使用的产品界面，因为手机服务型APP产品最后都会是以某种手机应用程序的形式展现出来的，此产品界面作为程序最直观的展现形式，这就成为了产品受欢迎度的一个重要因素，产品界面的设计必须符合人类的行为模式的感知、认知和操作特征。
4 结语
加强对手机服务型APP产品设计的研究和创新，使其给人们带来更加新颖和快捷的服务，增强用户的体验感和参与感，并及时对使用者使用后的感受进行调查，观察手机服务型APP产品对用户的生活方式都会产生哪些影响，根据这些数据，可以对手机服务型APP产品的设计和研究进行分析，找出解决办法，对产品进行改进和完善。在移动互联网迅速发展的时代，产品更新换代非常快，设计出技术含量高、更加方便快捷的手機服务型APP产品就是十分重要的了。企业要从产品设计外形、运用方式、服务性、创新性等方面着手，让手机服务型APP产品更加适用，发挥更多的作用，为人们提供更多、更好的服务，使得人们的生活更加便捷，促进经济和社会的发展。在移动互联网的背景下，手机服务型APP产品随着时代的发展也在不断变化着，在手机服务型APP产品的研究上，需要不断更新和创新，还有着很大的上升空间。
参考文献：
[1]杨少辉.移动终端的系统软件研究和实现[D].西安电子科技大学2010;13-14.
[2]王皓.CNGI移动终端开发平台的研究与实现[D]. 西安电子科技大学 2007;27-28.
[3]陈晓磊.嵌入式车载移动终端的研究与设计[D]. 武汉理工大学 2008;87-88.
[4] 罗骁. 移动终端快速图像处理技术的研究[D]. 华南理工大学 2013 ;34-35.
[5]李伶.基于3G移动终端的孩童平安信息系统的研究与设计[D]. 海南大学2011 ;11-12.
作者：王哲敏
移动互联网营销专家单仁合强从艾瑞最新调查数据发现，2011年，在以巴西、印度和俄罗斯为主的新兴市场国家中，每天使用智能手机通过App访问移动互联网的新用户和成熟用户占比分别为63%和75%。可见，在这些新兴市场国家，App已成为智能手机用户访问移动互联网的重要入口之一。
移动互联网营销专家单仁合强认为，智能手机的快速普及、巨大的潜在用户、触摸屏的高效体验等因素酿成了App在这些新兴市场国家成移动互联网重要入口之一，不仅是在这些新兴市场国家，在中国，App也已成移动互联网重要入口之一。2011年6月22日，App下载量报告称：中国成为仅次于美国的第二大市场。
正因如此，APP的价值已被移动互联网巨头所重视。搜狐已经采取了相关的措施，千方百计想通过APP在移动互联网营销领域抢占先机。目前，搜狐新闻客户端已经拥有超过2000万用户，已处于市场领先位置。此外，搜狐也在不断提升其浏览器的性能，力求追上基于操作系统的客户端APP，让用户在浏览网页时获得APP级的体验。行业人士指出，“搜狐在力推新闻客户端的同时，以改版的手机搜狐网布局HTML5，使得手机搜狐与搜狐新闻客户端成为搜狐在移动互联网领域布局的‘双子星’。借此保证搜狐的优势内容在第一时间覆盖最广大的移动互联网用户。
综上所述，可见APP化已经成为移动互联网的最大特点， App成为智能手机用户访问移动互联网的重要入口之一已是不争的事实。对此，移动互联网营销专家单仁合强表示，对广大中小型企业而言，利用好APP这个移动互联网的重要入口就意味着能抓住新的发展机遇!
本文由单仁合强 http://app2biz.com/编辑，转载请注明
中国智能手机到2016年智能手机保有量将超过7亿。移动互联网已经成为整个互联网行业增长最快的领域，而app客户端也成为移动互联网的最重要的应用之一。移动App已经深入到人们日常生活的方方面面，其吸引程度甚至让人无法自拔。
在智能手机迅猛普及的情况下，当移动互联网影响着人们衣食住行的时候，企业的营销方式也需要向移动的方向变革，手机APP开发已成为企业在移动终端的竞争平台。时下，福特汽车、海尔、米其林轮胎、中国移动通信等各行各业的知名品牌东方爱智都为他们开发出了属于自己的企业APP。
传统企业已经开始“觉醒”，企业APP也将水涨船高，尤其是在忠诚度极高的领域，手机APP将成为企业抢占移动市场先机的重要手段。移动互联网将成为企业营销的下一个蓝海，未来将有越来越多的企业加入到这一竞争中来。移动互联网科技企业将为广大企业，尤其是中小企业，提供全方位的、一站式的移动营销，APP开发解决方案。
移动互联网是大势所趋，蕴含着巨大的商业价值，越早进入移动互联网，将越早抢占行业先机，取得在同行业中的竞争先发优势。下一个时代将是移动互联网的时代，而手机APP开发将是移动互联网时代最重要的企业标识。
现在APP的火爆程度简直不亚于房地产，在移动互联网行业的影响下，大量的传统开发者进入APP的领域，有做金融的，有做CRM软件销售的，有做房产的等等，扫码下载APP的方式无处不在，很多传统开发者不知道APP行业已经是红海，这些人站在“海边”，正准备着“下水”，而在红海内的那些APP开发者为了用户数，为了给投资人看数据，为了将来的发财梦，正在这片APP的红海之内用尽浑身解数推广自己的APP。这些方法都是非正常方式推广APP的技巧，也是笔者(微信：tianyi86913)道听途说而来，从他们的推广方法上看到当年SP的影子，如果你是行业资深大牛，请略过。
第一种：刷榜
刷榜曝光于2010年底，可能之前已经很火，后期这个话题遭到大量的行业媒体曝光，当时著名的曝光事件是据说人人的作弊器忘记关闭，结果刷的流量超过了雅虎，刷榜在行业是非常火爆的，但是对行业之外的人来说，还是有些迷茫。所谓刷榜就是以假的下载app store上自己APP的方式，以获得排名靠前的机会，从而获得真正的用户，这个和当年SP的自消费业务类似。刷榜的前期主要是刷appstore，后来苹果不断的修改排行算法，导致刷榜的成本不断高涨。当前的刷榜已经扩散到安卓渠道，主要原因是由于渠道集中化和APP的增长，出现了“僧多粥少”的局面，国内的前十安卓渠道也被成为刷榜的目标。刷榜破坏了应用商店的排行机制，让众多应用商店的运营者们“痛苦不堪”，最痛苦的莫过于app store的人，算法被不停的破解，要每天不停的修改算法，同时刷榜也让那些刷榜机构赚的钵满盆满，不过能刷得起榜的除了土豪还是土豪，屌丝开发者依旧望尘莫及，只能望洋兴叹。
第二种：积分墙
如果说第一种方法是针对流量平台，那么这个第二种方式就是针对用户了，国内的上百个广告联盟为了推广广告主的APP，不得不用更加有才的方法刺激用户下载他们的APP，这个就是积分墙，那些加了积分墙的APP，用户在使用时候遇到关卡时不得不点击弹出的积分墙下载APP才能获得更好的“复活”机会，当然积分墙也在朝前发展，之前的积分墙是累积积分，换礼品，现在的积分墙都是直接送钱了。只从苹果严厉打击刷榜之后，大家老实了一些，所以积分墙成了冲榜的第二种手段，相比第一种，积分墙的用户还是非常真实的，只不过活跃度低了点。
第三种：刷评论
刷评论这个事之前还不是很知道，后来看了《Flappy Bird》火了之后，众多的APP开发者忽然发现，原来刷评论也能冲上app store排行榜，于是，各家的刷榜机器再次启动，刷评论，结果上周看到一篇文章说到，苹果处罚了一家APP，删除了四万条评论。想象下苹果榜单的运营者一定非常烦恼，每天为了保持正常的排名，天天和这些作弊者们斗争。为了app store，为了下载量，针对app store，各个行业推广者真是八仙过海——各显神通。
第四种：制造换壳App引流
这个是最新发现的，app store对于最新上架的APP有一段时间的曝光机会，为新的APP能
带来一些原始流量，也是app store对新APP的扶持手段，不过这个手段貌似被很多不怀好意的开发者发现了，他们开发一个APP，提交上线后，把自家的APP换个皮，起个名字，再提交一次，不停的换皮，改名，于是，每一次短暂的曝光机会都能带来一些流量，这样每个APP都加入同一个APP的广告，那么就相当于从app store引流了。我只想说，太有才了。
第五种：盗版山寨App引流
相比第四种方法，第五种方法是非常不道德的，山寨或者盗版他人的APP，然后加入广告，上传到第三方应用商店，赚流量赚钱，一些中小广告联盟，没有开发者做他们的广告，他们就山寨盗版他人的APP，放上广告，引流赚钱。他们流水线一样，批量盗版上百个APP，加入上百个广告，正所谓积少成多，总能赚到流量，要么引流到自己的APP上，要么卖广告赚钱，当然这个也算是APP的一种推广手段，如果有一天你下载到带广告的新浪微博，微信，QQ之类话，那一定不是真的。
第六种：静默安装
每天一开Q，经常能看到群里，静默渠道，量大。我在想有多少的用户中招，所谓静默就是，你半夜睡觉的时候，你的手机突然下载了很多APP，然后自动打开，自动联网，然后自动卸载，第二天醒来还和以前一模一样，只不过，月初没有过几天流量耗尽了。这个和当初SP的暗扣真是没有什么区别，关键是SP的暗扣还能查到谁家扣的钱，静默的话，你根本不知道是手机上那个APP干的坏事，静默的发生大多是因为手机权限被root后，一些APP取得了手机的最高级权限，然后就开始半夜干活了，不过，据说一些带PUSH功能的APP也可以直接在手机上安装APP，这个就和木马一样。所以告诫各位看客，没事别乱root手机，当然也有三流的手机厂商为了钱预置一些可以静默的APP在用户的手机里，这个是一条道都是黑的，不过，如果运营商看到这个方法的估计会很喜欢，卖流量都卖发了。所以，请大家到正规的网站上，下载正规的APP，别轻易root手机。
第七种：病毒App引流
第七种APP推广方式和第六种基本差不多，唯一不同的是，危害性更大一些，拿一些知名APP做成病毒，控制无数的手机，就像控制着千军万马，一个指令下去，几十万的APP都在下载你的APP，你的APP流量自然就上涨了。
第八种：无数二手手机刷流量
上次有人微信上曝光，某人用了很多二手手机刷流量的事件，结果很快被删除了，由此可以看见使用大批量的二手手机刷APP也是一种生意，一方面数据是真的，一方面还可以控制活跃度，现在的广告主不仅要求激活，还要求活跃度，这给推广APP的那些渠道商不小的压力，正所谓道高一尺，魔高一丈，通过上千部自动下载，自动激活，也能造就很多活跃。
最后，说说笔者的一些感悟，现在很多做APP创业的，大部分都不是真正的为了梦想的，真正为了梦想的那是雷军，不要KPI，是周鸿祎，为了产品，他们这些人才是真正的为了梦想，而这些APP创业者是为了什么呢?一方面是为了投资，尽快拿到大量的数据得到投资，一方面是为了赚钱，还有无数的投资者也是为了赚钱，投资一个产品就想尽快IPO套现，透
过那些APP的界面，和他们的方式，能看到APP背后“人”的无尽的贪欲，产品的泡沫和资本的泡沫正蔓延着整个行业，很多APP终究只是昙花一现，当繁华落后，只有真正做产品的人才会获得成功和梦想。
作者：移动互联网李建华，微信：tianyi86913 申明，任何媒体转发本文章须保留作者个人名字和微信号，来源，否则将以侵犯著作权向你追责。
西安掌阔软件科技有限公司
移动互联网浪潮来袭，各传统行业纷纷跻身进入移动互联网市场。据统计已有三分之一中小企业已经加入移动互联网大军进行移动市场营销。对于中小型企业来说，移动互联网既是热点又是宝贵机遇，选择好营销模式，对企业能否在竞争对手开展移动营销之前占一席之地至关重要。
为了解中小企业在移动互联网市场营销时，记者采访了当地一家房地产公司。据悉，该公司今年6月份企业APP上线，截至目前，近五个月的移动营销工作可谓如火如荼。据该房地产公司相关负责人介绍：“企业APP上线后，不管是“何人”“何时”“何地”都可以下载使用APP，企业客户数量一直攀升。客户与我们互动，企业动态信息一揽在手。企业推送的优惠活动更是刺激客户消费，销售业绩直线上升。以前想给用户推送优惠活动是我们找客户，现在是客户找我们。连我们老板都说‘不得不感谢APP，是APP帮助我们扩大了用户群体，得到用户亲睐，建立金牌口碑，创造经济效益’。”
采访中，记者连线了企业APP的一位用户，家住当地的刘先生，谈及使用企业APP感受时，他说：“打开APP，在吃饭、上班路上就可以了解房产公司动态，一键通话功能还能与客服交流，地图查询可以看到公司详细地址，让人放心。今天打开APP看见他们最近有购房优惠活动，所以我想赶紧预定一套，房子梦终于要实现了。”
记者进一步了解到，该房产公司早在一年前就想进入移动互联网市场，但是苦于没有专业的技术团队，所以就只能望洋兴叹。今年一次偶然的机会接触到西安市掌客宝移动互联网团队，向掌客宝提出需求之后，仅在二周工作日内他们就成功研发出产品，从技术研发到运营只需花二万元就可享受移动互联网一体化的全方位服务。
据西安市移动互联网相关人介绍：移客宝，是陕西省西安市唯一一家专业从事移动互联网中小企业APP，成立于2013年。掌客宝团队一直致力于移动互联网技术研发和整合营销的一体化服务，为中小型企业提供移动互联网解决方案。目前，移客宝已经帮助多家企业研发出医疗、教育、生活服务等六大类企业APP。掌客宝研发的APP功能完善，企业通过APP随时可以更改企业动态信息。掌客宝利用LBS(Location Based Service 基于地理位置)技术，用户可以查看企业所在地理位置，一键通话功能更是操作简单又实用。同时，用户还可以通过微博分享把产品分享到微博平台。目前，掌客宝与多家中小型企业展开深度合作，为签约商户定制系统化移动营销服务。
面对当下APP掀起的新一轮移动互联网经济变革，此时企业如果与此错失交臂，那么在未来的营销中何以谈与竞争对手抗衡，立于不败之地?一名移动营销的资深专家在记者采访中谈到，“在未来市场营销中，APP会是企业的首选营销利器”。
移动互联网营销专家单仁合强得知：目前，国内首款在线代缴违章罚款手机APP Android 1.0、ios版本即将上线使用。它叫“途悦违章查询手机APP”，属于途悦网旗下的首款手机APP。与其他违章查询APP相比，不同之处在于，途悦违章查询不仅可以一键查询违章车辆违章罚款，还可以通过APP直接在线代缴违章罚款，车辆管理，车险报价等，方便快捷，足不出户，违章缴费都可以轻松搞定!
针对 “途悦违章查询手机APP”，移动互联网营销专家单仁合强总结出它的几大特色：
第一，目前国内支持地域范围最广的违章查询手机APP。提供全国范围内的交通违章查询，目前能查询上海、北京、浙江、贵州、福建、安徽、河北、湖北、山西、吉林、黑龙江、甘肃、重庆、宁夏、青海、四川、云南、内蒙古、广东、郑州等省市的违章查询。
第二，方便生活，省心省事。开车出行的你，难免会有几张罚单，途悦违章查询手机APP在手，不管走到哪里，都可以随时随地用手机查询违章详情和管理车辆。
第三，支付便捷，操作便利。途悦违章查询手机APP支持多种支付方式，如支付宝、订单宝、银联在线等，只要动动手指的功夫，即可完成支付的工作。输入车辆信息，如有违章，就会出现“我要处理”按钮，点击在线代缴违章罚款，即可完成缴交罚款的任务。
第四，功能多样化。除了在线代缴违章罚款，车辆管理的功能，车险计也是途悦违章查询手机APP一项特色功能。使用这项功能，可以快速计算车险报价，它支持多家车险公司，其中包括太平洋保险、人保财险、华泰保险等。
第五，短信提醒，通知及时。使用途悦违章查询手机APP完成服务后，都会有即时的短信提醒通知，让用户感受贴心周到的服务!
移动互联网营销专家单仁合强说，以上五大特色将会使途悦违章查询手机APP受到广大用户们的喜爱和认可!
本文由单仁合强 http://app2biz.com/编辑，转载请注明
自从互联网+火遍全国各地，很多企业按捺不住了，自己不能落后呀，就开始盲目的找各种网络公司谈相关业务，一个说做一个企业APP，一个说做微信公众号就可以，一个建议都做，其实我想说的是，企业得控制成本，成本，成本，重要的事情一定要说三遍的。那么我就个人意见发表一些看法。。。。。
第一，企业APP和微信公众号的内容承载
你希望承载什么样的内容，企业APP和微信公众号都能够做到。
第二，企业APP和微信公众号谁更稳定
对稳定性来讲的话，就要看你APP的服务商，原则上来讲APP应该要比微信公众号要高，但是如果你的服务商没有选好，老是出现bug之类的，没有响应之类的就不敢苟同了。相对而言微信公众号平实一些。
第三，企业APP和微信公众号技术成本
企业APP是要经过技术研发的，开发周期和成本都比较高，而微信公众号则是免费的，即使现在的微信公众号第三方微信公众号平台就是免费的，八城公众平台，微信自己的平台都是免费的。
第四，企业APP和微信公众号推广成本
企业APP的推广大部分是在线下推广效果比较好，通过活动的方式来下载，除非你想花很多钱在线上去投广告，经过实践证明，效果并不是很好。而微信公众号推广只需要一个二维码，轻松一键关注即可。
第五，企业APP和微信公众号运营成本
企业APP大部分都是外包团队出去，很多企业有APP但是没有运营和管理，放在那里形同虚设，产品迭代更新做不好，用户体验自然不好，最后的结果是客户卸载，不是每一个APP都能够像陌陌那么优秀。反观微信公众号，只需要一个运营人员管理，其他的不用多想，因为腾讯很强大，走得都是用户路线，你想要的效果，它都能够帮你完成。 综上五点，我想应该知道怎么选择了，如果自己有研发团队，肯定两个都选择，如果没有请慎重选择，个人意见，欢迎指正批评。。。。
推荐阅读：
移动互联网创业06-23
移动实习小结07-07
移动公司心得范文05-25
中国移动试题06-23
移动服务汇报材料06-28
移动卓越班组汇报材料05-30
移动通信转售业务06-11
电信移动人员辞职报告06-15
移动通信复习1107-03
蜂窝移动通信网07-14
