原材料类供方评价

第1篇：原材料类供方评价

农林类高校“高分子材料学”课堂教学模式多元化及其教学质量监控评价体系

摘 要：因社会发展对生物质材料人才的需求，农林类院校相继开设了材料类专业，对于材料类专业来说，“高分子材料学”一直是重要的专业基础课。但是相比较综合性或者工科类高校，农林类高校开设此项课程的教学环境存在先天不足，教学实践中也发现了诸多困难。针对上述难题，文章提出采用多元化的互动式课堂教学模式来提高教学效果，并给出了具体的教学案例。与此同时，针对互动教学过程中每个环节都需要进行教学质量监控，从而形成合理有效的评价体系。只有形成这样的閉环才可以确保“高分子材料学”课程教学质量稳步提升，生物质材料类人才培养质量也得到相应地提高。

关键词：高分子材料学;多元化教学模式;教学质量监控

在“国家中长期科技发展规划纲要”中明确指出：“重点研究开发高效、低成本、大规模农林生物质的培育和化工产品等生产关键技术”。与此同时，林产工业原有生产木(竹)制品产业不断升级，提倡从低能耗、高附加值和资源化有效利用角度看待的林业所提供的木本资源，侧重于生物质材料与其他类型材料的复合。面对上述发展背景和趋势，部分农林院校结合自身特色，开设了以生物质材料学科为背景的材料类专业。目前，全国农林类本科院校中已有近四分之一的高校立足于自身的农林学科优势，增设生物质材料、生物质功能材料，以及偏向于生物质基高分子材料的材料科学与工程等本科新专业[1-2]。现代社会中，高分子材料已经发展成为人们生活中不可或缺的一类材料，简而言之，高分子材料就是由相对分子质量较低的小分子化合物为基础聚合成。因此对于材料类专业，“高分子材料学”一直是专业基础课模块中必不可少的课程，受到相关院校的普遍重视。然而，高分子材料学作为一门实践性很强的自然科学，它涉及到高分子合成、高分子物理和高分子加工三方面内容，涉及范围广，应用性强，与生产实际结合紧密。所以，“高分子材料学”课程不仅需要介绍高分子材料的发展史，以及当前社会中常见高分子材料制备、性能、成型、改性及应用等方面的知识，而且需要教师拓宽教学内容涵盖面;高分子材料是一门综合类学科，要求学生能熟练掌握四大化学以及物理等基础课程知识，才能进一步深入理解高分子材料结构、性能、加工工艺和应用之间的逻辑关系[3]。因此，对于“高分子材料学”的课堂和实践教学质量要求很高，否则学生将无法实现系统和深入学习，并影响后续课程知识的获取，最终降低人才培养的质量。农林高校材料类专业此课程教学难度相比较于综合类高校和工科类高校更大，一方面缺乏必要的前修课程教学效果的支撑，另一方面需要在有限学时内完成具有一定广度和深度的教学实践，对于教师和学生来说都是非常大的挑战。为此，本文将从课堂教学模式入手，结合自身教学实践，探讨如何开展多元化的教学，以及形成相应的教学质量监控和评价体系，确保实现教学效果实时反馈和教学方式的动态调整。

一、课堂教学模式的多元化实践

本科教学的核心是塑造新时代人才。结合当前林业科技发展需求所制定的培养计划的实施、学生综合素质以及实践能力的培养，不仅仅需要靠有效的课堂教学活动去落实知识传授[4]，而且还需要落实在课堂之外的实践中。对于农林类高校开设的“高分子材料学”课程来说，普遍学时有限，内容繁多。如果按照以前那种整个教学过程主要是通过教师的灌输，学生以被动接受的方式进行，则会造成教师教得吃力、学生学得费劲，最后的局面是教不动和学不动，完全达不到预期教学目标。因此，需要从教学模式中寻找突破口，增加教学过程中学生的参与度，提倡互动教学和案例教学。具体可以从以下几个方面着手：

(一)梳理重点，侧重剖析基本概念

“高分子材料学”是一门内容繁多，多门学科交叉的课程，而且受限于授课时间，因此授课教师在备课时需要梳理出各章节的知识点及一些基本定义， 并且需要注意每一部分内容的衔接，以一条主线将各个章节散落的知识点串联起来。比如，在讲授高分子材料合成及制备时，不仅以板书的形式讲授材料合成反应的机理及步骤，而且需要引入实质的高分子材料合成事例，并对聚合反应的特点及对应的反应产物特性进行深度剖析，以便学生理解并掌握普通易见高分子材料的合成与制备，以及不同类型聚合合成方法对高分子材料性能的影响。再如，高分子材料的结构及性能特性在其制备过程中奠定基础， 并将在成型加工过程中得以完善，这部分内容是高分子材料与其他材料的本质区别，涉及的知识面比较广。所以，在授课过程中，需要进行事例对比，例如，相比较于小分子，高分子结构与性能的差异性关系，与此同时，侧重高分子凝聚态、取向结构以及晶体结构等重要知识点的讲解。

(二)因材施教，适时补充基础知识

“高分子材料学”是一门多学科交叉的综合性课程，其概念性内容与四大化学(有机化学、分析化学、物理化学、生物化学)、物理、复合材料学等基础课程息息相关。因此，教师在授课过程中需要适时补充相关背景知识。例如，在讲授高分子材料中常见化学基团的特点及其对材料性能的影响。以聚酰胺(PA)为例，这种材料多采用熔融缩聚反应制备，分子结构中含有强极性的酰胺键，酰胺键可以保证聚酰胺有较高的结晶度和熔点(180～260℃)，因此可联想到PA材料在成型时需要较高的温度。

1. 对于高分子科学与工程专业而言，需要开设《物理化学》《有机化学》《高分子化学》《高分子物理》和《化工原理》等基础课程。本校材料科学与工程专业高分子前修课程只有《高分子化学与物理》，受限于教学课时，对于高分子结构基础和加工原理等内容涉及很少，因此调整大纲内容，增加高分子加工工艺学内容。注重培养学生的理论思维与实践能力，实现并轨前行，为学生今后参加相关专业的硕士研究生入学考试以及参与行业内工作奠定基础。

2. 通过对后续课程《化学纤维概论》《聚合物复合材料学》和《胶合材料学》教学内容的了解，精简了本课程中相关内容，避免无意义的重复。

3. 结合专业特点，补充讲解了天然高分子材料及其功能化应用的内容，以生物质基功能高分子材料蓬勃发展的态势巩固学生的专业思想。

(三)充分利用多媒体技术

与传统的板书教学方式相比，多媒体教学是一种新兴的、先进的教学模式，有利于提高课堂教学效率，同时内容丰富、形式生动的媒体视听信息利于激发学生的學习兴趣，实现教与学的有机结合。因此，当下高分子专业教师所面临的亟需解决的课题便是如何利用多媒体教学模式培养新时代创新型高素质专业人才，助力人才强国战略。

多媒体技术与教学的有机结合，减少了教师上课时书写板书的劳累，其丰富生动的感性材料有利于教学的优化。新兴的多媒体教学模式，其独有的图文并茂方式能够有效地激发学生的学习兴趣，促使学生迸发出强大的自主学习动力。综上所述，多媒体教学不仅是一种新兴的教学方法，而且已经成为促进教学领域变革的重要因素。

(四)灵活运用实例教学

教师在教学过程中应该做到理论联系实际，为避免在教学过程中机械式灌输所带来的枯燥无味等现象，可以应用相关知识去解释生活中高分子现象，结合日常生活中的实例进行对照说明，激发学生兴趣，活跃课堂气氛。如在讲授PVA树脂时，不仅要让学生知道PVA树脂的主要成分，以及其性能和结构之间的关系，还要联系常见的PVA树脂薄膜、纤维等实际应用;如讲授PMMA树脂时，联想到常见的玻璃，例如窗户、玻璃幕墙，进而引出有机玻璃PMMA及其优缺点。寓教于乐，将书本上的知识点糅合到学生所关心的话题中。如讲授高分子材料结晶，可联想渔网及冰块形成等实例;教授高分子材料降解及助剂等功效时，可结合PE塑料制品长期暴晒变色发脆等学生熟知的生活常识，并结合生活案例灵活运用课本知识进行分析。

(五)推动实现翻转课堂

作者在讲授此门课程时，利用课余时间，尝试进行翻转课堂教学。在讲解一类高分子材料之后，要求学生们以小组的形式收集同类型高分子材料的结构、性能和应用，并准备PPT汇报，根据汇报内容对小组进行提问，以增加教学的互动性。综合每个小组的PPT制作情况及课堂中的陈述情况，给出该门课程的成绩。提高课程论文在成绩中的占比，课程论文的完成情况直接跟课程成绩挂钩，能有效调动学生对课程的重视及上课积极性;一篇优秀的课程论文需要查阅大量专业文献，学生在撰写论文的过程中能自觉关注及阅读相关专业文献，有利于拓宽其专业视野;制作课程PPT是对学生实践能力的锻炼，有利于学生理清学习思路并发散思维，开拓学习视野;课堂中的PPT口头陈述环节不仅是培养学生的口头表达能力，而且是学生对课程基础知识的掌握度的有效展示，更是学生自主学习能力的展示。通过独立进行线上线下资料搜集→课程论文撰写→课程汇报PPT制作→口头陈述与问答等环节的锻炼，一方面可以提高学生对“高分子材料学”的认识度，另一方面可以有效地锻炼他们资料收集与归类整理的能力及语言表达能力，为将来毕业答辩及升学面试打下坚实的基础。

(六)逐步实施双语教学

对于部分理论不深，比较容易理解的内容，采取双语教学，拓展同学们课堂学习内容，有利于学生们更早接触专业英语，为开展创新性学习进行铺垫。例如在讲授高分子材料中的橡胶材料时，可以采取自由组合的方式，将班级学生划分为多个小组，不同的小组选择不同类型的橡胶材料为主题，并根据主题进行讨论，适时采用英语进行讨论、交流，不仅有利于转变学生的学习思维，扭转被动学习模式，而且有利于增强学生的双语实践。

综上，课堂时间可以划分为三个过程：即讲授、理解消化和讨论[5]。针对双语课程教学的特性，教师不仅需要保证知识教授课程中的完整性、准确性，而且需要注重教学的灵活性和趣味性，激发学生学习主观能动性，进而实现学生学习能力和水平的提高。

二、课堂教学质量监控和评价体系

教学质量监控是高校提高教学质量最有效的办法，也成为维护学科专业教学质量的“利器”[6]。因此，国内各高校立足于自身发展的特点及本科教学评估的各项指标，逐渐建立起具有自身特色的教学质量监控评估体系。课堂教学质量监控的研究内容主要集中在：如何实现全面的教学监控过程，及时发现并解决影响教学质量的主要问题;如何有效引导和精准把控教学建设的方向，保证落实各项教学建设中的改革精神;如何公平公正地评定教学效果以及课程建设过程中的监控结果[7]。目前，国内大部分高校的课堂教学质量监控和评价体系的研究内容主要为：

1. 教学督导组机制。聘请经验丰富的退休教学管理人员与教研室组成校院两级督学小组，负责管理和监控日常课堂教学及教学建设工作，及时解决教学工作中出现的问题。

2. 教师教学质量评价机制。教学工作的主体是教师，由教研室负责教师的聘任、试讲和教学效果评价工作。

3. 学生信息员反馈机制。教学工作的客体是学生，聘任班级成绩优异的学生担任教学质量监督信息员，及时反馈教学秩序、教学质量、教学环境等信息。

4. 与应届和往届毕业生畅聊，询问真实教学效果。大学教育培养的是能适应未来工作环境的人才，无论毕业后是直接就业，还是继续深造，在未来实际工作环境中的能力和表现才是衡量大学教育的试金石。为了更好地了解“高分子材料学”课程教学质量的好坏，推动后续的教学改革，在材料科学与工程系的统一组织下，对应届和往届毕业生通过面对面交谈和网络沟通等多种方式，询问“高分子材料学”课程学习对其毕业和继续深造的作用，得到了较为全面的反馈。比如：某应届同学认为，该课程内容丰富多样，全面地讲解了高分子材料学的发展和应用。“课堂中，老师讲述典型高分子材料的形式，理论联系实际地分析、讲解高分子加工的基本原理和用途。不仅让我们在知识和理论上深深受益，还让我们的思维方法得到了极大地提高，为我在研究生期间开展类似学习，打下了很好的基础。”当然也有学生反映课堂教学速度过快，为了讲授更多内容，而导致部分内容粗浅而过。这些反馈对课程教学内容调整和教学方式多元化改进都起到了直接的推动作用，最为关键的是明确了调整和改进的具体落脚点。

此外，为达到精准控制教学过程，提高教学质量的目的，评价结果经学院审核后应纳入教师晋职、评优的年度考核体系。

三、农林类高校“高分子材料学”课程建设的发展方向

近年来，随着生物质材料、生物质能源、生物质精细化学品等新兴产业的快速发展，开发市场前景广阔、环境友好和附加值高的低成本石油基替代产品成为新课题。在全球生物质材料高速发展的情形下，结合当前国家林业科技发展的战略需求，需要在材料科學与工程专业的框架内，突出自身办学特色[8]。农林高校的材料类专业与传统意义上综合性大学或工科类高校开办的材料类专业，如金属材料工程、无机非金属、高分子材料科学与工程等相比较，可以明显看出后者经历了不断地探索和发展，均已形成较为成熟的人才培养体系、明确的专业定位和良好的就业前景，而前者虽然从社会可持续发展的角度出发，具有明显的时代发展优势，但是这种以新型生物质材料为导向的材料专业建设，如何在前有同类专业竞争激烈，后有专业形象待塑造、定位待明晰的环境下脱颖而出，办出农林院校材料专业的特色和优势，培养出既懂生物质材料，又兼具类材料专业技能的复合型人才是一个需要切实思考的问题。在思考上述问题的同时，如何实时和准确地反映出课堂教学效果，采取何种方式或方法对课程体系建立与实施进行质量监控，以及触发相应的管理机制同样引起各界同仁的深思。

四、结束语

随着新兴的生物质高分子材料的迅速发展，人才需求日益增大，高素质新型创新型人才的培养成为了当前高校的主要方向，学生不仅要掌握高分子基础理论知识，还要具有分析和解决高分子材料相关问题的能力。授课教师应该积极探索教学模式，提高教学效果，不仅让学生在有限的学时中掌握相关基础知识，还要培养其分析与处理问题的能力，为学生毕业后的就业和继续深造创造有利条件。需要注意的是，在进行课程建设的同时，应该切实加强相应的教学质量监控和评价工作，将课程建设和课堂教学效果监控相结合，做好系统化设计、精细化实施和体系化监控，并努力形成教学质量监控长效机制，即建立一套集全程性、全员性、科学性于一体的自我分析、自我监控的质量管理体制，使教学质量得到持续性整改和稳定性提高，培养出全面发展的高素质人才。

参考文献：

[1]刘景宏.农林院校材料与工程专业阶梯式实习教学模式探索[J].中国林业教育，2012，30(5)：11-13.

[2]吴其胜，张长森，邓育新，等.面向宽口径应用型材料科学与工程专业人才培养模式的研究与实践[J].化工高等教育，2010，27(3)：15-19+38.

[3]盛旭敏，李又兵，周冕.“高分子材料学”课程教学模式思考与探索[J].读与写(教育教学刊)，2012，9(4)：55+119.

[4]宋剑斌，杨文斌.关于《高分子材料学》教学改革的建议[J].科学大众(科学教育)，2013(5)：136.

[5]余东升，常幸.“高分子材料学”双语课程教学的探索[J].广东化工，2016，43(16)：234-235.

[6]吴立平，刘凤丽.应用型本科高校教学质量监控体系及运行机制构建[J].黑龙江高教研究，2016(1)：35-37.

[7]孔桂英.构建“以人为本”的地方应用型高校教学质量监控与保障体系[J].教育观察，2016，5(5)：47-49.

[8]江萍，吴义强，罗卫华，等.林业高校高分子材料与工程专业创新人才培养的研究与实践[J].教育教学论坛，2017(43)：150-151.

基金项目：2017年度各专合委省级教研项目“农林院校材料科学与工程专业课程体系及其教学质量监控的研究”(编号：2017jyxm1211);安徽农业大学2017年度校级质量工程精品资源共享课“高分子材料学”(编号：33)

作者简介：周亮(1983-)，男，汉族，安徽合肥人，博士，副教授，研究方向：高分子材料。

作者：周亮　高慧　徐斌　张辉　汪钟凯

第2篇：关于中央空调供方管理的研究

摘 要：社会经济迅猛发展，企业间的竞争越演越烈，为提高市场占有率，做到与时俱进，加大成本降低的管理力度意义重大。库存管理是挤压成本的重要手段，但实践难度较大，还需加强与现代信息技术的整合力度，实现信息化管理，以此降低库存成本，提高客户服务水平，与制造商达到互赢的合作格局。

关键词：中央空调；供方；管理

利润滑坡与产能过剩等因素加剧了空调企业间的竞争，企业现代化发展，不仅要注重市场与产品创新，还需加强大本管理力度，多途径整改提高企业市场竞争力。尤其是库存管理方面，应当转变传统管理模式，减少库存的投资，根据市场需求科学清理库存，切实提高库存成本管理水平，实现空调企业资源规范管理，以尽快实现利润目标。

一、成品及品质管理概述

库存成本涉及缺货成本、库存持有与获得成本，企业降低库存成本，能够获得更大的收益。但降低库存成本，更依赖于有效可靠的库存管理系统。库存管理系统实现提升服务水平、降低成本的协同目的，得益于规范制度与管理、技术等内容的集成，对存货最初选择到最终出库的全过程展开管控，以整合存货的空间与时间，提高系统整体效益。

市场竞争加剧，公司采取了降价与发挥供应链成本优势等综合管理手段，加大了与现代信息技术整合力度，力求实现信息化管理，并成功引入了供应商管理库存系统。试图在供应链中，巩固自身的核心企业地位，而供应商方面也在不断强化供货的时效性。

从供应商管理库存入手分析，供应商为客户管理库存，并以此制定库存策略、补货计划。根据库存水平与客户销售信息，针对性的实施库存补货计划。在系统科学管理模式下，生产商从分销商处，获取真实有效、电子形式的库存等信息，对公司获取真实有效信息与降低库存成本意义重大。

从供应商品质目标管理入手分析，目的通过目标管理，明确并找出差异，通过不断改进完善品质。管理办法是定期对供应商实施实绩与目标管理，同时提出下个月或下个季度的改善要求、重点施策。

二、管理模式的优势

1.拥有自己的仓库

供应商相对稳定，且数量逐渐增多，产品配件类型逐渐呈现出多样化。近2/3的供应商，集中在总部附近，为供应商管理库存的建立实施提供了基础保障。其余远距离的供应商，在总部也设立了多个仓库，并对仓库进行区域划分，外地供应商会将零配件置于此区域内储存，供应商负责库存成本，但不具备仓库使用权，仍归公司持有。公司应用此些配件时，会与供应商及时获得联系，完成取货与资金划拨等操作，零件产权也直接移至总部。供应商管理成效增强，对公司预测与运输成本降低意义重大，配送的便利性与实效性提升。拥有稳定的仓库后，加之库存成本由供应商承担，公司库存成本直接景低，配送主导地位提升，更利于供应商情况掌控与管理成效、效益提升，相比以往的管理模式优势特征更加明显。

2.分销商与供应商合作深入

中央空调控公司对各个经销商的库存与销售情况，应当借助信息化管理系统有着全面的了解，并根据数据分析结果自动配送。供应商管理库存，是经销商管理模式转变的必然，作为经销商的供方，公司应当为经销商科学管理库存，以减少经销商备货的压力，规避销售淡季问题。经销商销售情况一目了然，公司会在未通知缺货的情况下，及时了解信息并及时补货。库存管理的延伸，对提高服务质量与水平意义重大，也是家电行业未来发展的必然。针对于销售渠道上的货物数量能够实时掌控，经销商资金占用，及其与供应商合作纠纷等问题得以规避，订单处理业务流程更加规范，库存信息传递方式更加优化；对此，经销商的数量随之增多，资金流动量随之增大，更利于公司科学管控与规范运作[1]。

3.资源管理系统

基于资源管理系统的交货平台，加深了与供应商之间的合作。而供应商方面，通过互联页登陆至公司页面，可实时了解交货时间与型号等订单信息，公司与供应商的交易协议流程得以简化。公司会定期明确供应商，签订交易总协，确定价格后，在线公布采购信息，供应商确认后，即生成了合法的采购订单。对经销商的合作管理，主要通过销售系统实现，可实时网上查看经销商的分公司、日期与代理商等销售信息。在现代科技的带动下，与经销商的线上往来更加密切，业务实时审核、对账更加便利，手工对账模式俨然被取代，对账效率与质量也随之提高。信息化管理系统的日益完善，公司对供应链信息获取更加便利，控制与管理成效随之增强，为公司快速科学决策提供了科学依据。时间与库存等成本的节省，成为了公司突出市场竞争重围的有力手段，真正做到了紧跟信息时代发展步伐，更利于公司现代化发展。

三、全方位的供应商管理对策

公司在选择供应商时存在一定的局限性，无论是模具提供方面，还是业务外包模块方面，都存在诸多不足。业务流程仍有较大的完善空间，同时在无业务罚款等因素诱导下，增加了公司与供应商的合作阻碍。面对公司与供应商普遍存在的问题，提出了以下供应商管理对策，以确保送货及时性，改善现金流状况，降低销售成本，带动公司现代化发展[2-3]。

1.重新定位供应商

中央空调的零部件较多，可将供应商划分为策略型、关键型与战略型等类型，一是关键型，包括压缩机等供应商。加大产品开发投入，带动压缩机产品性能创新。二是杠杆型，包括多数空调组件等供应商。以短期合同为主，提前为明年生产任务招标，定期更换2/10左右的供应商，确保供应商动态均衡。三是策略型，包括低价格零部件的供应商。不断强化供应商实力，向战略合作关系转化。四是战略型，包括大宗商品的供应商。先转移部分订单，定期评价供应商能力，以订单为评定指标，加大供应商的竞争力。

2.完善考核体系

对供应商的考核评价，综合定性与定量等评价方法，确保考核成效，同时在考核指标方面加以优化，一是月产能弹性：在考核范围内，整合旺季产能，评估旺季设备满负荷运转时间、劳动力充足度等因素对产能的影响。二是综合不良率：包括来料不良率与生产现场的下线不良率，同时通过定期的可靠性可靠性试验抽检，这都直接反映了供应商生产水平。公司开辟了良品备品仓库区域，用来多余良品的存放，确保不良品率评估结果的真实有效性。以往的返品通门系统操作，需要先将供应当代码录入，再将零部件代码录入，两者操作无联系，常出现零部件与供应商不匹配的问题。通过两者关系绑定后，系统会根据代码自动弹出相关的信息，包括零部件单价与供应商信息等，操作差错情况得以规避。

3.减少供应商数量

所有零件供应商都应当在被监督范围内，削减供应商数量，提高利润空间，适当增加投资，以提高产品性能与质量。更利于公司供应链壮大与完善。

4、供应商帮扶

设定供方品质工程师及对应的材料工程师，定期对供应商进行稽查与帮扶，通过滚动的整改项对供应商的制程问题进行闭环。同时以项目的形式督促供应商推进转向，提升整体品质保障能力。

总结：

中央空调公司与供应商的关系，主要体现在交易利益竞争与战略伙伴的合作共赢两方面，为降低成本与风险，强化中央空调的性能与市场占有率，加大供应商管理力度显得尤为关键。针对于供应商的差异化管理，能够消除供应链中的成本风险，剔除不增值部分，达到双贏合作局面。而公司采取供应商管路库存系统，为家电行业供应链的现代化发展，起到了积极借鉴作用；对此，加强此方面的研究意义重大。

参考文献：

[1] 李响. 中央空调安装工程质量管理系统研究[J]. 中国新技术新产品， No.359（01）：138-139.

[2]刘久华， 郝庆君， 王冰冰. 医院中央空调系统节能控制策略研究[J]. 自动化与仪器仪表， 2017（9）.

[3]杨晓. 能源管理系统给中央空调系统设计带来的思考[J]. 城市建设理论研究（电子版）， 2017（03）：166-167.

作者：莫穗荣

第3篇：论网络交易中承运服务提供方责任制度

作者简介：柳雨彤(1989-)，男，汉族，天津，天津师范大学，硕士研究生，研究方向：民商法学。

【摘要】网络交易背景下的承运服务与传统的承运服务有所不同，承运者承担着自原料配送直到商品送达的整个过程，因此传统的责任制度已经不能满足网络交易中承运服务的需要，构建一种基于严格责任与过错责任之间的责任承担机制既符合网络经营者对于交易快捷高效的需求，又符合承运经营者对于稳定的大宗长期性承运合同的需求。

【关键词】网络交易;承运服务;承运人责任

一、网络交易模式下承运服务责任制度新内容

随着网络交易的逐步发展，货物运输的范围和货物运输的数量日趋增加，我国的电商企业开始发展以自己为主导运营商、运输企业为辅助的货运体系。在我国，能够满足电商企业需求，提供大批量、长期性的运营服务的企业，一般脱胎于传统的运输、仓储、货运代理企业，结合网络交易的新需求，在形式上相似但内涵和外延超出传统承运服务的新型模式逐渐形成。该模式的新特点，主要有以下几方面。

(一)归责原则

依照《合同法》规定，承运人在传统承运服务中，一般仅承担过错责任。但随着网络交易的扩大，电商经营不断发展，由于我国承运经营企业数量多、竞争激烈的特點，为取得电商企业长期稳定和大额的承运订单，在承运合同拟定中让位于电商企业，使电商企业在合同的提供与确认方面居于主导性地位，在合同的归责原则上，一般直接适用“无过错责任”或“严格责任”。

(二)责任期间

在网络交易环境中，电商企业提倡低成本和高效率，依赖于电商企业的承运服务经营者也不得不最大限度降低产品流通时间和成本，新的运输衔接方式由此产生。这种方式并非一次性的接受和交付，电商企业陆续地将商品交付到承运服务经营企业的手中，承运服务经营企业不断地将其交付给不同的收货人。因此，将承运服务经营者责任分解到每一次配送中也较为困难。在实践中，当事人往往将承运服务经营者合同的责任期间与合同的期限相等同，这在客观上就扩大了承运人的责任期间。

(三)责任内容

网络交易的新理念的影响下，承运服务经营企业为了适应网络交易的便利、快捷、低成本的要求，需要提供从原料的采购，经生产制造、储存配送，直至送达消费者的一站式服务，全过程被视为一条供应链。因此就更加要求承运服务经营者提供一种比传统承运服务所要求的“及时性”更高水平的“适时性”承运服务，以达到产品流通的高效和利润的最大化。因此，承运服务提供者所提供的不仅是传统的单一运输服务，更是一种多元化内容的服务，而这种多元化的内容也会受到不同的法律的规制。

(四)责任豁免与责任限制

在网络交易的承运服务实践中，由于承运服务提供者竞争激烈，而大宗长期性承运订单用户稳定、利润水平高、但能提供此类订单的电商企业相对有限，此种承运服务提供依旧属于买方市场，服务需求方的电商企业在合同谈判中往往居于优势地位，承运服务经营企业为了争揽合同，往往步步妥协，有的甚至连法律明确规定的责任豁免也不敢主张，最后导致承运合同使用完全无过错责任原则。

二、网络交易模式下承运服务经营者严格责任评述

(一)我国现行承运服务法律归责原则评述

违约责任是确定违约人承担的民事责任的基本准则，一般包括过错责任原则和严格责任原则。严格责任原则指不论行为人是否有过错，只要其违约行为给当事人造成损害，即必须承担责任。《合同法》第107条确立了严格责任原则。《合同法》在赠与、运输、保管、委托、租赁、承揽、仓储等合同中规定了过错责任原则的适用。

这表明，在《合同法》中所确定的法律责任承担原则一般为无过错责任原则，但《合同法》规定的有名合同中涉及承运行为的诸如：委托、租赁、运输、仓储、承揽等合同均采用了是过错责任的规则原则。

(二)实践中采用严格责任制的合理性

如前所述，《合同法》中一般实行严格责任制中，一般涉及承运服务的有名合同采用过错责任制。然而基于网络交易模式的新特点，在实践中，电商企业与承运企业间签订的合同多数采用的却是严格责任制。尽管该类合同的法律性质依照现行法律无法得出一个明确的结论，其归责原则相应的也还存在争议，但从实践中，我们可以看出，承运服务合同采取严格责任制是发展的趋势所在。

网络交易模式下承运服务合同的法律责任承担采严格责任原则的合理因素主要有以下四点：

第一，《合同法》的规定。根据前述，该类合同应当归属于《合同法》中的无名合同的范畴。依照《合同法》中无名合同相关规定的无名合同适用的一般原则，应当合同法总则规定的一般归责原则，也就是严格责任原则，因此，这是该类合同适用严格责任原则的合法性要素。

第二，长期实践的积累。在承运服务实践中，承运人与电商企业签订的是一个综合性的承运服务合同，约定承运者对全部损失先行赔付，之后再向具体责任人追偿。严格责任原则的适用，电商企业只需与承运人签订一个复合性的承运服务合同，这样就可以同时满足电商企业和承运企业双方的需求，形成双赢。严格责任制有利于减少交易费用，从而契合了其降低成本的要求。

第三，弥补传统货运代理模式的不足。根据传统承运实行的过错责任制，承运企业在有过错的情况下才承担责任。货运代理人所承担的风险相对来说也是较小的。在承运服务中，承运人以当事人的身份出现，采用的是严格责任制，在提供服务时由承运人对承运全程首先承担责任，使承运人在行为时承担了较大的风险，保证了委托人利益的最大化。

第四，由于我国的民商法律的不完善，我国还没有建立起来真正的市场经济信用体系，随意违约的现象还屡屡发生。因此，承运服务经营者实践中采用严格责任一方面有利于提高承运企业的责任心，另一方面，也有利于促使承运人提供更为优质高效的服务，对承运服务经营者的发展更为有利。

(三)严格责任原则的适用缺陷

严格责任制与过错责任制相较而言优势十分明显，前文已经论述，但是，严格责任原则的使用也有其自身的缺陷。特别是严格责任原则极大地倾向性于对受害者的保护，可能会造成对于加害方责任的不合理加重。我国加入WTO的步伐逐渐深入，跨国的大型化的承运服务经营公司对我国的承运服务企业造成了极大的冲击。若直接适用严格责任原则将造成承运人的经营风险增加等对其发展有不利的后果。三、网络交易模式下承运服务经营者责任制度的重新构建

从上述的分析中，我们不难发现与传统承运服务不同，法律对于为网络交易环境下的承运人免责并未做出明确规定。为了保证企业的健康发展，就必须构建平衡严格责任制和过错责任制的责任制度。

笔者认为，网络交易模式下承运服务是依靠现代信息技术并脱胎于传统承运服务的，承运服务经营者对传统行业的法律相对熟悉。而且该类承运服务业务在许多方面都与多式联运有着相同或相通的地方，因此借鉴理论和实践中都已较为成熟的多式联运规则切实可行。

我国有关多式联运的法律规定有：《合同法》第317条到321条、《海商法》第102条到106条和1997年我国《国际集装箱多式联运管理规则》。1973年《国际商会联运单证统一规则》以及1980年《联合国国际货物多式联运公约》。

(一)责任期间

承运服务经营者责任期间，一般是指承运人自接管货物起至交付货物止。在为电商企业提供承运服务的货物中，大宗集装箱等是其中重要的部分，根据集装箱运输中货物交接的特点，承运人的责任期间可以参照执行。

但由于网络交易的实践特点，承运服务经营者服务合同中的货物，电商企业在网络出售的商品，往往不是一次性接受和交付，而是根据交易情况陆续发送到承运人处，承运人再源源不断的送达终端客户。承运人责任很难严格拆分到次。因此责任期间的确定，就要在承运合同中进行具体约定。

(二)承运服务经营者的责任基础和责任形式

关于我国网络模式下承运服务应采用严格责任原则，前文已有论述。我國承运服务经营者的责任基础应为严格责任的归责原则，除了因为不可抗力的原因产生的损害外，均不可声明免责，承运人必须对承运合同期间内的一切损失承担损害赔偿责任。

在承运实践中，承运服务经营者合同的严格责任的形式并不完全相同。采用统一责任制，承运人要对整个承运过程出现的一切损害，按照统一的责任制度和责任限额承担赔偿责任。在这种责任形式下，货主不必清楚承运活动的具体实施者，能够更加有效的追究责任。采取网状责任制形式，承运人根据具体运输方式和合同性质的差异，对其产生的责任和损失适用不同的法律。

《联合国货物买卖合同公约》采用的是修正的统一责任制，笔者认为统一责任制更加适应于网络交易承运服务的特点，利于增加效率、降低成本。从长远来看，统一责任制的优点使其必将成为网络模式下大宗长期性承运服务采用的责任形式。

参考文献：

[1]朱敬知.网络购物合同相关法律问题分析[J].经济与法，2010(3).

[2]韩洪今.网络交易平台提供商的法律定位[J].当代法学，2009(02).

[3]郭鼓美，蔡庆辉.电商法[M].福建：厦门大学出版社，2004.

[4]赵一飞主编.多式联运实务与法规[M].上海：华东师范大学出版社，2007.

[5]孙占利.电子订约法研究[M].北京：法律出版社，2008.

[6]袁雪石.电商侵权法基本问题研究[J].政法学刊，2005(06).

作者：柳雨彤

第4篇：原材料供方评价验证

关键原材料的检验或验证程序

作者：佚名文章来源：工作汇报网点击数：265更新时间：2008-5-1

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检验或验证程序

1 目的

为明确验证的条件、方法和要求，确保未经检验的采购物资能满足使用要求，特制定本制度。

2 范围

适用于采购物资如原材料、关键元器件、零部件、外协件等的验证。

3 职责

3.1 品质部、生产部、资材部负责各自职责范围内采购物资的验证。

4 程序

4.1 采用验证方式的条件：

a) 公司没有相应的检验手段或方法。

b) 公司没有相应的检验设备或采用检验的方法不经济。

c) 没有检验的必要(如零星采购的辅助物资)。

4.2 验证的方法

4.2.1 公司允许采用的验证方法有：

a) 试装或试用。

b) 验证供方出厂检验记录。

c) 验证供方的合格证、质保书或质保协议。

d) 验证产品的外观、包装。

e) 验证产品的商标或品牌。

4.2.2 采购物资类别与验证方法的对应：

a) 对于重要物资采用：试装或试用，验证供方出厂检验记录。

b) 对于一般物资允许采用：只验证产品的商标或品牌。

c) 对于辅助物资允许采用;任意一种验证方法。

注：采购物资的分类，公司的采购物资分为如下三类。

--重要物资：直接影响最终产品使用或安全性能，可能导致顾客投诉的物资。

--一般物资：不影响使用性能或即使稍有影响但可采取措施予以弥补的物资。--辅助物资：包装配件及在生产过程中起辅助作用的物资，

4.3 验证的执行和记录要求

4.3.1 重要物资的验证由品质部进行，需要填写《进货验证记录》，采用试装或试用的方法时，在试制产品的检验记录表中需注明："某采购物资验证合格"，采用验证供方出厂检验记录的方法时，需要对事先规定的技术参数或性能指标进行验证，逐一记录在《进货验证记录》中。

4.3.2 一般物资的验证由品质部或资材部进行，需填写《进货验证记录》.

4.3.3 辅助物资的验证由仓库进行，可填写《进货验证记录》或直接在入库单据中签名以示验证合格。

4.3.4 品质部负责编制《检验规程》，明确各类物资的验证方法，授权验证部门和记录要求。

4.4 验证方法补充说明

4.4.1 化工原材料的试用

4.4.1.1 本工厂不能直接进行理化检验的化工原材料，可采用小批量试用(试验)的方法予以验证。

4.4.1.2 需要进行小批量试验的原材料必须在正确的配方、正确的工艺条件下制成工厂可以检验的(半)成品(试验品)，在正确的检验条件、方法下对相应的试验品进行检验，通过试验品的检验结论，验证化工原材料是否合格。

4.4.1.3 由品质部以书面形式明确需试验的原材料制成何种(半)成品、选择何种配方、工艺条件和检验方法以及原材料所需用量。

4.4.1.4 化验室组织生产经营部门按照已选定的配方，工艺条件制成预定的(半)成品，并按照预定的方法进行检验。试验品检验合格的，则可以判定对应的原材料验证合格，试验品检验不合格的，则考虑重新试验或直接判定对应的原材料验证不合格。5 相关文件

5.1 Q/AP-QP07-2003《关键元器件和材料的定期确认检验程序》

6 质量记录

6.1 Q/AP-QR06-01进货验证记录

原材料及包装材料采购验证管理制度

(一)严格审验供货商(包括销售商或者直接供货的生产者)的许可证和合格的证明文件。

(二)对购入的材料，索取并仔细查验供货商的营业执照、生产许可证或者流通许可证、标注通过有关质量认证的相关质量认证证书、进口有效商检证明、国家规定应当经过检验检疫合格证明。上述相关证明文件应当在有效期内首次购入该种材料时索验。

(三)购入原材料时，索取供货商出具的正式销售发票;或者按照国家相关规定索取有供货商盖章或者签名的销售凭证，并留具真实地址和联系方式;销售凭证应当记明名称、

规格、数量、单价、金额、销货日期等内容。

(四)索取和查验的营业执照(身份证明)、生产许可证、流通许可证、质量认证证书、商检证明、检验检疫合格证明、质量检验合格报告和销售发票(凭证)应当按供货商名称或者种类整理建档备查，相关档案应当妥善保管，保管期限自该种食品购入之日起不少于2年。原材料采购查验记录制度

(一)每次购入原材料，如实记录原材料的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。<莲山课~件 >

(二)采取账簿登记、单据粘贴建档等多种方式建立进货台账。原材料进货台账应当妥善保存，保存期限自该种物品购入之日起不少于2年。

(三)管理人员定期查阅进货台账和检查材料的保存与质量状况，对即将到保质期的材料，应当在进货台账中作出醒目标注，并将集中陈列或者向消费者作出醒目提示;对超过保质期、变质、质量不合格等，应当立即停止使用，进行销毁或者报告工商行政管理机关依法处理，处理情况应当在进货台账中如实记录。

第5篇：工程安装类供方考察报告

XXX项目XXX招标

供方考察报告

(工程安装类)

一、考察小组成员

一方集团XXX部门XXX、XXX部门XXX

XXX项目XXX部门XXX、XXX部门XXX

二、被考察单位

1、XXXX公司、联系人XXX、联系方式XXX

2、XXXX公司、联系人XXX、联系方式XXX

3、XXXX公司、联系人XXX、联系方式XXX

三、考察行程

1、XXX年XX月XX日考察XXX公司、XXX项目

2、XXX年XX月XX日考察XXX公司、XXX项目

3、XXX年XX月XX日考察XXX公司、XXX项目

四、考察要点

1、施工企业需提交的书面材料：○1企业简介;

○2企业法人营业执照、组织机构代码证;○3资质证书;

○4质量管理体系认证证书;○5安全生产许可证;

○6企业资信证书、获奖证书。

2、技术资历：

○1主要管理人员的履历：总部和项目上主要管理人员的情况;

○2施工管理和技术人员：工程技术和管理人员的人数及等级分布、技术工人的人数和平均技术等级、以及占职工人数的比例;

○3拟选派的主要人员。

3、施工经验：

○1企业近三年类似工程完成情况(项目描述、工程造价、工期、获奖情况);○2过去的履约情况。

4、实地考察工程项目的关键点：

施工单位竣工工程和在建工程质量最能直观的反映出施工企业的管理水平、技术能力和人员素质、以及设备和产出能力等。

○1对竣工工程的考察主要体现在观感评定方面;

○2了解项目工程质量情况，注意建筑通病在该工程的反映，施工单位在克服建筑通病时是否采取了有效措施，效果如何;

○3考察在建工程时，根据工程进展情况，了解企业内部承包方式，班组形式，现场施工管理人员的素质，工人技术能力，施工质量，安全措施，设备状况，施工操作方法等。

备注：以上各项内容均为考察必察项，考察小组可依据招标项目性质增加相关考察内容。

五、考察说明

情况的说明，如被考察单位来源、拟入围单位未考察原因、有关人员未参加考察原因等情况说明。

六、企业考察情况简介

1、XXXX公司

1.1 陪同人员

陪同人员：XXX职务XXX，XXX职务XXX

1.2 企业基本情况

依据考察经历和调查资料填写，并附相关图片资料

1.3 实地考察情况

依据考察经历和调查资料填写，并附相关图片资料

2、XXXX公司

2.1 陪同人员及联系人

陪同人员：XXX职务XXX，XXX职务XXX

2.2 企业基本情况

依据考察经历和调查资料填写，并附相关图片资料

2.3 实地考察情况

依据考察经历和调查资料填写，并附相关图片资料

七、考察总结

考察结论，明确可入围单位，如有不可入围单位，必须说明原因。

八、考察小组成员会签

XXX项目考察小组XXXX年XX月XX日

第6篇：供方评价会议纪要

会议时间：2012年3月5日 会议地点：二楼会议室

参会人员：陈俊 朱美清 黄路生 廖方勇 吴超 周非 内容：对几家供应商进行评价讨论，选出最合适的几家 议题：

1、对几家焦炭供应商进行讨论

2、对几家无烟煤供应商进行讨论

3、对几家石灰供应商进行讨论

4、对几家钢材供应商供应商进行讨论

朱美清：目前有这么几家供应商列入考察对象，其中焦炭供应商为富源县竹园镇兴发焦化厂、盘县红果岔河焦化厂、黔西南州龙华贸易有限公司，无烟煤供应商为晴隆县永荣煤矿、六盘水宏易矿产贸易有限公司、黔西南州桂兴矿业有限责任公司，其中威龙石灰分厂、顶效开发区盛荣钙业有限公司、兴义市兴州石灰制品厂、贵州顶效开发区祥龙石灰厂、安龙县山峰石灰厂，其中钢材供应商为南宁市楗桦商贸有限公司、四川乐山新科冶金机械铸造有限公司、昆明高翔商贸有限公司。

以上几家供应商是供应部根据其价格、质量等各方面比较得出的，请大家提出意见。

曹应钦：焦炭供应商从质量上看，盘县红果岔河焦化厂的质量可以，可达到84%以上，不足的是运距较远，难以保证数量，富源县竹园镇兴发焦化厂价格偏高，综合比较黔西南州龙华贸易有限公司性价比属于好的，可以从该公司进货。

无烟煤建议可以从黔西南州桂兴矿业有限责任公司进货。 张国志：石灰质量和价格上威龙石灰分厂是必保的，其次顶效开发区盛荣钙业有限公司和安龙县山峰石灰厂可以从其购货，其余几家可以临时调货。

廖方勇：几家配件、钢材供应商可以考虑从其进货。

陈俊：大家都做了发言，那现在就把几个主要供应商定下来，焦炭主要供应商为黔西南州龙华贸易有限公司，临时可从盘县红果岔河焦化厂进货，石灰主要供应商为威龙石灰分厂，临时从顶效开发区盛荣钙业有限公司和安龙县山峰石灰厂进货，无烟煤供应商为黔西南州桂兴矿业有限责任公司，加工件及钢材类与南宁市楗桦商贸有限公司、四川乐山新科冶金机械铸造有限公司、昆明高翔商贸有限公司上述几家公司合作。

贵州顶效经济开发区威龙化工有限责任公司

2012年3月5日

第7篇：医疗器械供方资质审核及评价制度

上海市医疗设备器械管理质量控制中心

医疗器械供方资质审核及评价制度

1、医疗器械供方资质审核及评价制度的应用对象是候选的供方，最终目的在于组织选择和确定合格的供应商和产品。

2、在医疗器械采购过程中管理部门分管人员应向供应商索取产品资质证明文件，包括：《医疗器械产品注册证》、《医疗器械产品生产制造认可表》、《中国国家强制性产品认证证书》、《制造计量器具许可证》、产品配置清单原件和相关消耗材料或试剂的医疗器械产品注册证等资料，同时分管人员应对产品型号、有效期和类别等内容进行审核与归档。

3、管理部门分管人员应对生产厂家及经销商资质证明文件包括：《医疗器械生产企业许可证》、《营业执照》、《医疗器械经营企业许可证》和生产厂家给经销商的授权书、售后服务承诺等相关内容进行审核与归档。

4、医院确定了合格供方并实施采购后，应定期对合格供方进行重新评价，判断合格供方是否符合要求，并将评价结果以各种方式向供应商进行必要的沟通和反馈，促进供应商不断完善。

5、审核和评价的方式可以采取现场考察、样品试用、业绩记录、回顾性访问和满意度调查等多种方式进行。评价的内容包括产品质量、售后服务、成本控制和诚信度等方面。 医疗器械供方资质审核及评价1