总结是记录某个时期的学习或工作情况，通过系统性分析的方式，编写出详细的书面报告，通过这份报告的内容，可让我们更加了解工作情况。那如何写出科学合理的总结呢？以下是小编整理的《行政执法个人总结》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
浅谈小学语文教师的师德修养和个人工作总结
做一名优秀教师一直是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待工作。教师自身行为的道德规范，直接和间接地影响学生和社会，对于学校工作的和谐开展、社会新人的培养和社会进步的推动起着重要作用。因此，加强师德修养是非常必要的。从正确处理教师与教育事业、与学生、与同事、与自身的关系上，小学语文教师的师德可归结为三“心”，即忠诚于人民教育事业的事业心，热爱学生的高度责任心，为人师表、不断进取的上进心。
一 思想品德方面
在教育教学工作中，我认真学习国家的有关教育方针和党的先进理论知识以及党的十七大会议精神，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为，使自己在教育行业中不断成长，为社会培养优秀人才打下坚实的基础。
二 教育教学方面
一年来我一直担任小学语文学科的教学工作，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平、学习新知识、探索教育教学规律、改进教育教学方法，取得了一定成效。
1.尊重学生是以学生为主的关键
在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。这就要求教师首先必须要尊重学生，尊重学生的思考权和发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。只有做到这些，才能放手让学生去思考，让学生探究。
2.分层合作是实现合作、自主、探究学习模式的必由之路
学生的层次和思考效率不同，往往会造成一些学生怕思考、懒于探索、依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远在小组中得不到重视。要解决这个问题，必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同、能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
3.明确学习目标
语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学、课文分析、归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己是否有进步。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在字词教学中，我一般只作一个检查过程。分析课文看是哪一类文体，根据新的文体传授新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，学会了哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效、高效。
4.规范作业
学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业，使学生的思路明晰、条理清楚，养成良好的学习习惯，这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。
5.多开展语文实践活动
利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期语文教学的一个重要方面。在主题班会上，以“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”为主题进行演讲，通过这一系列活动，学生的胆量和表达能力都有显著提高。
6.制定帮教方案
对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，我经常利用课余时间辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的、有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问、多检查、及时疏导、及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互相促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，取得“双赢”效果。
7.课题研究工作
在课题研究工作中，我主要从以下几点入手：
(1)提高课前准备工作有效性。首先，提高备课的有效性。我在备课时独立钻研，自主备课，不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，还备思路、备教学策略，切实提高备课的质量。
其次，提高学生预习的有效性。一是教给学生预习方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题，以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查，教学可以从预习入手，以学定教。
(2)对课堂操作的有效性的研究
教学目标：首先，我预设课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次，我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重;再次，我主动对目标的达成度自我评估。
师生角色：学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。
教学结构：凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的开发及教学目标的动态生成，它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。
对比较理性的文章，较适于对文章作粗线条处理，我多采用问题引导法;对比较感性的文章，对文章的精彩细部我则采用以研促读，重视学生的自读自悟。
教学资源：教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发，更重视开发自身资源。
学习评价：学习评价应是完整的评价，包括激励和批评;学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价;学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊心。
(3)对课后反思有效性的研究。一方面个人勤思考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，从反思中得到启迪和升华，取得进步。
三 遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退，有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导、同事之间的关系。在生活中，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四 工作业绩方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。积极到偏远学校支教，在支教学校发挥自己的光和热，并受到支教学校领导的一致好评。
〔责任编辑：高照〕
作者：米玛琼达
摘 要：改革开放以来，我国进行了七次以政府机构改革为核心的行政组织变革，其最基本的表现形式则是调整机构和精简人员，核心内容是转变政府职能。我国行政改革既受到政治、经济、文化等外部因素影响，而且也受到行政组织革新的需要和内部人员推动等内部因素的影响。在改革经验方面，要坚持以中国当前国情为基础，以配套体制建设和转变职能为内容，以渐进性调试的方式来推动中国行政改革实践。
关键词：行政改革;动因;历程;经验总结
文献标识码：A
1 我国行政改革的背景
按照行政生态学的观点，行政组织和其他组织一样，是一个按照一定的组织结构、任务和管理体制建立起来的复杂的开放的系统，也存在着新旧更替、不断发展的过程。行政组织与外界行政环境不断的进行资源、信息等交换活动，保持其某种平衡状态。行政组织能够充分注意外界环境提出的要求，并能有效地做出反应以满足这种要求。当组织内部或外部环境的各种因素发生变化时，将会打破这种平衡状态，这就需要从适应其外部环境和内部转换的基础上逐步形成和发展成新的平衡状态。自从新中国成立以来，我国的行政组织都不断进行着改革与调整，尤其在改革开放以后，行政改革更是作为政府的重要议程被多次提出并推行。而每一次的行政改革都不是孤立的，必然受外界行政环境的影响，这种影响可以分为外部动因和内部动因两部分。
1.1 中国行政改革的外部动因
行政改革来源于行政环境的变化，行政改革的动力来自于行政系统与环境的互动，这一影响主要在政治、经济、文化、社会等方面。
(1)政治因素。行政本质上是对国家意志的体现和执行，行政系统的结构和功能部分甚至有时直接取决于政治制度的构成。因此，政治因素的变化，比如政治价值、政策取向等，都不可避免的引起行政系统结构、功能及人员的发展和变化。我国在改革开放以前，“以阶级斗争为纲”成为统摄政治生活的核心，意识形态的论战和大规模的政治运动随着“文化大革命”的爆发被推向了极端。十一届三中全会的召开确立了“以经济建设为中心”和“大力发展生产力”为思想路线后，政治主题发生了极大的转变，此后也围绕此中心不断进行发展。在此过程中的行政改革也是紧紧围绕这一主题进行。
(2)经济因素。经济因素对行政改革的推动作用主要体现在两方面：一方面，改革开放以后，我国经济体制从传统的计划经济体制向市场经济体制转变，客观上要求原有的行政管理体制及行政管理的方式进行调整和改变。另一方面，随着全球经济一体化的发展，世界各国的经济都表现出相互依存的关系。全球经济一体化格局的逐渐形成，不仅加剧了国际间的竞争，而且逐渐形成了统一的服务标准和规则体系，这都对政府的管理效率、管理质量、管理方式、管理范围等提出了新的要求。
(3)文化因素。任何一个行政体系的结构形式、运转程序、决策过程以及行政人员的行为、态度、价值观等，都直接或间接地受到文化的影响和制约。现代社会，“政府本位”、“官本位”的思想逐渐被“以人为本”、“以民为本”的思想所代替，市民社会也逐渐兴起，政府要真诚地“回应”社会和公众，了解、重视、支持和满足他们的意愿。这种状况势必促使行政系统发生变革，引起一系列的行政改革和行政发展。
1.2 中国行政改革的内部动因
从行政系统内部来讲，行政改革的动力主要指行政系统不断进行自我更新、自我改造的一种内在需要，主要有以下两方面：
(1)行政组织革新的需要。一方面，行政组织会主动采用新技术，新手段，通过办公手段的更新，不但会使组织结构发生改变，也会影响到行政人员的观念、态度、工作方式等。比如各种高科技产品的使用，不仅减少了人工劳动，降低行政成本，造成人员减缩，而且带来了一系列新的行政管理模式和组织方法的变革，提高了行政效率，改变了政策制定者和执行者之间的关系。另一方面，行政职能和机构不断扩张、分化，具有自我膨胀的倾向，行政权力有一种要摆脱受监督的本性，有时候行政机构的设置，制度的约束并不能真正用来为公共利益服务。这些问题的解决，要求行政系统积极主动地通过自身体制、制度、机制、观念等的变革和创新予以有效地克服和遏制。
(2)行政组织内部人员的推动。政府内部一些有使命感和责任心的人，往往是行政改革和发展的中坚力量，他们充满危机意识、忧患意识，发现行政系统不能与行政环境相适应，便积极地推进行政系统改革，以提高行政效率，對行政改革和行政发展起到一种推动作用。
2 我国行政改革的历程
我国的行政改革总体上是政府主导的“渐进式”改革，表现为不断推进的阶段性过程。改革开放以来，我国进行了七次以政府机构改革为核心的行政组织变革，这些变革基本上是围绕着调整中央与地方的关系，调整国民经济结构，调整社会管理重点而进行的，其最基本的表现形式则是调整机构和精简人员，核心内容是转变政府职能。具体而言，新时期我国行政改革实践主要表现如下：
2.1 2003年的行政改革
2003年的机构改革是改革开放后的第五次改革，与1998年的机构改革相比，2003年的行政改革有着三个突出的背景：第一，2002年，党的十六大召开，提出了“发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明”的目标。第二，2001年，我国加入了世界贸易组织，这对政府的管理方式提出了新的挑战，要求政府转变职能，提高服务质量和效率，履行加入世贸组织的承诺，符合国际惯例，能够应付随之而来的各种挑战。第三，我国政府将面临新中国成立以来最大规模的干部调整。从中央到地方，一大批政治新人即将走到前台，如此规模的权力交接必然伴随着权力机构的重新组合，以便新的领导可以更好的贯彻自己的改革意图和主张。所以，此次改革呈现出与以往不同的特点。
2003年3月第十届全国人大一次会议审议通过了新一轮的国务院机构改革方案。本次行政改革的重点是要解决行政管理体制中的一些突出矛盾和问题，为促进改革开放和现代化建设提供组织保障。此次改革的主要内容有：“第一，深化国有资产管理体制改革，设立国务院国有资产监督管理委员会;第二，完善宏观调控体系，将国家发展计划委员会改组为国家发展和改革委员会;第三，健全金融监管体系，设立中国银行业监督管理委员会;第四，推进流通管理体制改革，组建商务部;第五，加强食品安全和安全生产监管体制建设。同时，组建国家食品药品监督管理局;将国家计划生育委员会更名为国家人口和计划生育委员会，不再保留国家经济贸易委员会、对外贸易经济合作部。”经过此次改革，除国务院办公厅外，国务院组成部门设28个。国务院机构改革后，地方各级政府机构在中央的统一部署下，也结合本地实际，积极探索符合各地特点的改革方案。
本次改革最为人关注的就是高度强调了政府改革与政治体制改革的关系，体现了行政民主推动政治民主的意向，也标志着行政改革发展已经从量的要求转向质的突破，从重视形式转向重视内容的调整，从表面层次转向深度层次。
2.2 2008年的行政改革
2007年10月，中共十七大明确提出加快行政管理体制改革，并要求推进政府机构改革，加快建立职能有机统一的大部门体制。根据十七大报告的精神，政府机构改革将逐步向“宽职能、少机构”的方向发展，以去除目前机构重叠、职责不清的弊病。2008年2月召开的党的十七届二中全会审议通过了《关于深化行政管理体制改革的意见》和《国务院机构改革方案(草案)》。2008年3月，十一届人大一次会议通过了该改革草案。
这次国务院机构改革的主要任务是，围绕转变政府职能和理顺部门职责关系，探索实行职能有机统一的大部门体制，合理配置宏观调控部门职能，加强能源环境管理机构，整合完善工业和信息化、交通运输行业管理体制，以改善民生为重点加强与整合社会管理和公共服务部门。此次改革的内容主要涉及八个方面：“合理配置宏观调控部门职能，形成科学权威高效的宏观调控体系;加强能源管理机构，保障国家能源安全;组建工业和信息化部，加快走新型工业化道路的步伐;组建交通运输部，加快形成综合运输体系;组建人力资源和社会保障部，完善就业和社会保障体系;组建环境保护部，加大环境保护力度;组建住房和城乡建设部，加快建立住房保障体系，加强城乡建设统筹;国家食品药品监督管理局改由卫生部管理，理顺食品药品监管体制。”改革后，国务院除办公厅外，组成部门有27个。
与前几次的历史循环式的改革不同，这次改革更为符合社会主义市场经济发展的客观要求，围绕政府高效、人员精简、降低成本、权力限制等方面，特别注重保障和改善民生，加强社会管理和公共部门的建设，按照建设服务型政府来推进大部制改革。改革的理念及配套制度上又上了一个新台阶。当然，此次改革也存在一些问题，比如，如何处理好裁减人员的分流问题，地方还是存在简单的机构合并，行政体制改革涉及的未改革的政治体制问题等。
2.3 2013年的行政改革
2013年3月14日，《第十二届全国人民代表大会第一次会议关于国务院机构改革和职能转变方案的决定(草案)》获批通过。此次国务院机构改革，重点围绕着转变职能和理顺职责关系，稳步推进大部门制改革，实行铁路政企分开，整合加強卫生和计划生育、食品药品、新闻出版和广播电影电视、海洋、能源管理机构。
本次改革的内容主要涉及6个方面：(1)实行铁路政企分开。(2)组建国家卫生和计划生育委员会。(3)组建国家食品药品监督管理总局。(4)组建国家新闻出版广播电影电视总局。不再保留国家广播电影电视总局、国家新闻出版总署。(5)重新组建国家海洋局。(6)重新组建国家能源局。不再保留国家电力监管委员会这次改革，国务院正部级机构减少4个，其中组成部门减少2个，副部级机构增减相抵数量不变。改革后，除国务院办公厅外，国务院设置组成部门25个。
3 中国行政改革的经验
中国从实行市场经济以来，大型机构改革进行了6次。经过30多年的不懈努力，特别是改革开放后的机构调整，初步改变了高度集权的管理体制，调动了地方的积极性，政府职能有了很大转变，计划经济时期的政府架构已经成为历史。在推进依法行政、政务公开，建立民主参与制度，加快电子政务发展，行政审批制度改革，建立和完善公务员制度等方面取得了积极的成果，深刻改变了落后的管理理念和管理方式。这些重大改革，促进了社会主义市场经济体制的建立和完善，促进了各项事业的全面发展，也积累了丰富的改革经验。具体说来，有以下几个方面：
3.1 改革要以中国当前国情为基础
一个国家的行政体制是受本国的历史背景、文化传统、政治制度、经济发展等多种因素影响的。中国幅员辽阔、人口众多、南北跨度较大，人均国民收入较低，且经济发展有很大的不平衡性，发展水平由沿海到内陆、由东部到西部呈梯子状，甚至在同一地区各市县的发展也有很大差异。同时，中国实行的是以公有制为主体的社会主义经济制度，政府承担着对公有制财产的保值、增值等责任。因此，我国的行政改革需要立足于本国当前的国情，认识并把握自身现在所处的历史发展阶段和面临的突出问题。我国在把握行政改革总目标和实行改革时，注意照顾各地的特殊情况，使改革具有一定的灵活性。这一成功经验应当归功于我党一贯坚持的“一切从实际出发”和“实事求是”的工作路线。允许各地在遵循改革总原则和总方针的前提下，注重从各地实际出发，根据情况因地制宜，形成有中国特色的行政管理体制和行政机构组织形式。
3.2 改革要与其他体制改革相配套
行政体制改革与其他改革是相联系的，主要是政治体制和经济体制。一方面，行政体制是政治体制的重要内容和组成部分，其任何改变都会影响政治体制的方方面面，同时又受其影响。行政体制改革的核心问题是国家行政权力的重新定位和划分及行政职能的重新配置。行政权力的划分和重新定位必须以国家权力作用于政治领域的特殊表现所形成的政治权力的转移或调整为前提。如果政治权力不进行转移或调整，行政改革就很难取得实质性进展，这是被历次行政改革的“怪圈”现象所证实的。另一方面，行政体制作为上层建筑，即要受社会发展水平和经济体制的制约，又要反作用于经济体制，它的改革一定要服从和服务于经济发展和经济体制改革的需要。无论是机构精简，还是人员调整，都要紧紧围绕经济建设这个核心。因此，从我国多次政府机构改革不成功的地方看，改革不配套是重要原因之一。行政体制作为经济体制和政治体制的结合点，只有三者相辅相成、相互配合、共同推进才能取得更好的成果。
3.3 改革要以政府职能转变为核心
改革开放以来，我国政府共进行了6次大的行政机构改革，每次改革都以精简机构为主要任务，但是，在精简之后，在一定时间内反而越来越膨胀。出现这种情况的主要原因是政府行政职能界定不清。政府职能是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能，是政府管理的基本方向和主要内容。我国管理中存在的机构臃肿、人浮于事、效率低下、冗员过多等现象都是与政府职能界定不清分不开的。许多行政部门没有管好自己该管的事，却管了一些不该管和管不好的事，造成政府的缺位、错位、越位等现象。我国从1982年机构改革开始，重要就提出要转变政府的经济管理职能。1988年，又明确提出转变职能的要求，并将其作为深化行政管理体制和机构改革的核心。2003年以来，再次强调要按照科学发展观的要求，全面正确履行政府职能。在整个改革过程中，我国政府适应社会主义市场经济的要求逐渐形成合理的政府职能模式。
3.4 改革要采取“渐进式”的方式
中国是一个发展中的社会主义大国，行政改革没有现成的经验可供借用。而且，行政体制改革是对各种权力和利益的重新调整，必然引起权力格局和社会关系的重大变化，会触及许多人的利益、遇到很多的障碍，因此，行政改革具有相当的复杂性、艰巨性和长期性，不可能一蹴而就。在改革的过程中，我国党和政府一直采取渐进式的改革方式，按照由点到面、由局部到整体、由浅入深、逐步到位的原则进行，从整体上把握发展、改革、稳定三者的辩证关系，把改革的力度、发展的速度和社会可承受能力统一起来，在保障政府工作连续性和社会稳定的前提下，达到改革的预期目的。特别是历次机构改革涉及机构精简、人员分流等敏感问题时，能够通过多种渠道和方式妥善安置分流人员，有效的避免了社会不稳定因素的出现。
参考文献
[1]张国庆.行政管理学概论[M].北京：北京大学出版社，2000.
[2]张康之，李传军.公共行政学[M].北京：北京大学出版社，2007.
[3]辛传海.中国行政体制改革概论[M].北京：中国商务出版社，2006.
[4]丁煌.行政学原理[M].武汉：武汉大学出版社，2007.
作者：孙国良
摘要：结合行政管理学课程教学的要求，从教学实践出发，对大连海洋大学行政管理专业的行政管理学课堂教学诸方面进行了经验总结，并介绍本课程在课堂教学方法方面的改革和创新。
关键词：行政管理学;课堂教学;经验;方法
多年来，大连海洋大学行政管理(渔政与渔港监督管理)本科专业的教师们，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕党和政府的中心任务，贯彻落实科学发展观，求真务实，扎实工作，积极推动行政管理学、科研和教学研究，注重教学经验总结和方法创新，获得了一定的好评。现将其中行政管理学课堂教学经验和创新方法总结如下。
一、行政管理学课程教学经验
1 教学态度端正，注重学习和提高
行政管理学课程的教师要有更高的政治觉悟和思想认识。在教学过程中，教师首先注重以先进的理论武装自己，努力树立正确的世界观和价值观，并以“静心教书、潜心育人”的态度对待工作;遵循严格、公正、求实的原则，对工作一丝不苟，对学生一视同仁;勤奋努力，谦虚好学，关注时事，注重学习国家大政方针，并将重要精神渗透到课堂教学中。
2 教学内容丰富，注重案例教学的“与时俱进”
行政管理学是个实践性很强的学科，在社会发展日新月异的背景下，理论不断地深化，研究对象也不断地变化。同时，学生由于缺乏实践，对理论的把握和理解不到位，缺乏兴趣。对此，教师特别注重教学内容的设计和案例的选择。在内容的安排上，按照详略得当的原则，重点讲解难点和要点，并结合实际进行启发式引导分析;在案例的选择上，注重“新鲜度”和恰当性，很多案例都是根据具体教学需要，结合时政要闻亲自编写。
3 教材选择适当，注重权威性和实用性
受学时限制和学生基础较差的影响，国内很多教材不能很好地满足行政管理学本科教学需要。我们几年来选用的都是在学界享誉较高知名度的、我国著名行政管理学家夏书章老先生的《行政管理学》的最新版(现已更新至第四版)。该教材是国家行政管理学精品课程的教材，是为适应概论性质的课程教学需要而编写，强化理论与实际的紧密结合，并能较好地体现中国特色，为落实科学发展观和共建和谐社会服务。实践证明，该教材利用率高，教学效果好。
4 培养目标明确，凸出特色
我校海洋与渔业问题研究特色不仅对行政管理专业，也对行政管理学课程提出了特色教学要求。本专业培养的是既懂管理又懂渔业的复合型人才，既具有一般行政管理专业需要的专业知识，又具有进行海洋渔业管理所必需的海洋渔业知识。因此，教师在课程中应注重凸出专业方向性特色，比如，我们根据学生的理解程度，深入浅出地介绍政府海洋经济发展战略、渔业管理现状、渔政及渔港监督系统体制性问题等。
二、行政管理学课程教学方法创新
根据我国《高等教育法》有关教学改革的要求，我们不断探索行政管理学课堂教学改革，力求跳出教学方法单一的陈旧模式，努力采用科学、新颖的教学方法，提高学生的学习兴趣和学习效率，并把“改革和创新”作为本课程教学的重要任务之一。本课程改革和创新之处主要体现在以下几个特色环节。
1 以“今天我关注——”为题的“一课一讲”
在每次课课前，要求学生以近期自己所关注的时事要闻为内容，以“今天我关注——”为题进行5-10分钟的课前演讲。演讲者可以由教师随机点名邀请，也可以由学生自愿上台，要求内容(以行政管理学研究对象为内容的时政信息或政策要闻)健康、政治立场端正、思想进步。通过教师的指导和点评，演讲者所做的演讲也可以作为其他学生的学习参考。这种课堂学习形式不仅能丰富教学内容，还能较好地激发学生对课程的学习兴趣和行政管理问题的关注。
2 以特定教学章节为主题的团队合作表演活动
我们在培养学生知识素养的同时，也注重提高语言、思维、沟通等方面的能力。比如，在“行政领导”一章结束后，进行“我最欣赏的行政领导人物”讲演活动;在“行政职能”一章结束后，组织学生分组进行行政职能角色模拟，表现该部门的职能内容和主要特点。通过活动后的讨论和交流，学生普遍反映这种形式很好，有利于培养学生对课程的兴趣，以及对专业技能的培养。
3 从热点话题出发的双向互动研讨课
相对于以教师为主体、单向式信息传输为主、以理论知识讲授为根本的传统知识讲授型教学方式而言，研讨课的教学模式则是一种以发挥学生主体性、构建双向信息互动与沟通、培养理论与实践相结合为基本定位的能力培养型教学方式。因此，我们开创了一种从社会热点话题出发的双向互动教学方式，即由学生和教师平等参与，双向自由讨论，然后由教师进行观点总结和理论归纳。这种方式能鼓励学生积极思考和大胆参与，不仅能丰富教学内容，更能激发学生的活力，提高教学质量。
总之，课堂教学作为本科教学中最为重要和主要的内容之一。其质量直接影响着学校人才的培养。以上是我根据多年教学经验总结的几点有益尝试，希望能起到抛砖引玉的作用。
参考文献：
[1]颜佳华，陈建斌，谭九生，行政管理学专业教学模式改革和方法创新[M]，湘潭大学出版社，2011.
[2]吴肖天，行政管理专业课堂教学创新刍议，赤子。2009(02).
(作者单位大连海洋大学)
作者：翟翡
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2011年中个人工作总结
在忙碌的工作中，不知不觉又过去了**时光，回顾2011年，我虽有迷茫，也有快乐，既有一个人的艰辛，也有团队力量的支持，感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作，现对以下几方面进行半年总结：
一、基础工作为根本，提升高度促成长
因人事变动，综合部的日常事务管理工作较为繁忙，其中包括：考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程，固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作，都由我主要负责和处理，虽然在处理过程中出现了一些瑕疵，但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中，我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成，而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产(低值易耗品)管理等事务熟练掌握，虽然较为辛苦，但收获是实在的。
后期工作中，营业部有了一批新员工加入，综合部的工作内容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期间，在营业部领导的帮助和开导下，我开始逐步增加了与新员工以及后勤人员，包括保安与保洁人员的交流，让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作，渐渐学到了一些管理方面的事务，使自己在一个层面上提高了自己，虽然提升并不显著，但是“泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深”，我相信只要坚持下去，我一定能成为一个全方面的管理人才。
此外，在4月份的踏青活动中，综合部妥善地安排好员工的食宿问题，并计划好所有活动内容，使整个旅游活动丰富多彩。
二、突发事件勤练手，兢兢业业做铺石
营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务，需要综合部来及时处理和完善。
今年，我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范 管理工作资料大全
岗”称号，此外，更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号，而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀，也是巨大的挑战，在前辈们成功举办过一次授奖仪式的前提下，我感到任务艰巨，思想负担极其严重，虽然领导已将多项任务分派出去，但在无法做好心理调适的情况下，我甚至连本职工作也出现了漏洞，幸好在营业部全体员工的合力帮助下，最终度过心里难关，和大家共进退，顺利为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括：会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中，虽然仍旧遇到了很多问题，但通过各部门的合理沟通，效率解决，让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。
紧接着6月份，又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部协助下，很快完成了工装定制工作，而稽核审查工作也配合着妥善进行，但由于今年以来，综合部连续更换人员，造成了部分文件丢失，部分工作流程不完善的情况，因此，在稽核过程中，综合部出现一些纰漏，在同部门员工的帮助下，我最终完成了整改工作，将固定资产管理及文件归档等事务理顺了，归档了，我将会把这种状态坚持下去，绝不再出现漏差现象。
三、培训学习两不误，营销业务紧跟上
今年营业部大力发展营销队伍建设，营业部的新面孔也多了不少，面对这些新人培训工作自然少不了，以往我只是别人问，我来答，虽然是知无不言，但主动性欠缺，今年，在营业部培训师的安排下，我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简单培训，以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训，不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间，更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事，这样的培训工作还是作用明显的，综合部将继续坚持下去。
与此同时，我个人的学习方向仍然是以业务知识为主，虽然经常有临时性工作脱不开身，影响我正常学习时间，但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。
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除了做好这些本职工作之外，个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。我营销业绩不甚理想，近期，也对一些无效客户做了一定的跟踪服务，相信在不久的将来一定会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中，也在积极筹备今年9月份的从业资格考试，尽快通过其他几门考试，成为一名全方面的从业人员。
综上总结，的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门，我也希望能在这个部门继续工作下去，并不断有所开拓。
作为综合部的成员，应具备较高的组织协调能力，这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划：
一、注重细节管理，打造企业文化
由于综合部的日常事务工作比较琐碎，虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握，但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，有时不免会出现差错，忽略了一些细节方面的工作。在下半年中，要本着“工作中无小事”的态度，认真仔细做好每一项工作，并从中学习不断观察总结的能力，注重每一个细节，从而提高工作质量。
此外，在之前的工作中，对于员工的关怀管理和企业文化的宣传，一直被我所忽略，并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心，多与员工交流沟通，做好员工各项福利工作，提升办公环境，完善企业园地，从而营造良好的工作环境。
二、提升业务水平，完善业务技能
作为一名优秀的营业部员工，应当对金融行业的基础知识有一定的了解及掌握。我已把参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务，力争在下半年的考试中，取得基金资格与投资分析资格。
三、提高沟通能力，加快营销步伐
因为性格等原因，始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中，我计划利用好双休日和节假日的时间，也加入营业部的营销团队，一起参与展业。另 管理工作资料大全
外，在增加客户数量的基础上，要不断提升客户的质量，利用营业部为我们创造的良好平台，通过有效的话术开拓更多更高质量的客户，从而提高为自己的收入水平。
四、调整工作模式，提高执行力
执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题，以往我总以事事亲为为傲，但在近两年的工作中，逐渐发现这样做事的不足和漏洞，在接下来的工作中，我要将工作内容不断细化细分，并且分派给合适的人员，不断提升综合部的执行力。
此外，为了将执行力贯彻到底，将逐步完善工作流程，并对一些制度进行修订和完善。
最后，希望自己能在下年中充分发挥自己所长，弥补自身的不足，在边工作、边学习的过程中不断地提升自己，完善自己。
今年五月份，我局组织轮岗，本人自灵源街道轮岗至东石镇，继续从事城市管理行政执法工作。在上级领导的关心支持和同事的密切配合下，本人兢兢业业、勤勤恳恳，努力工作，重新适应工作环境的同时，工作也逐步上手，平稳开展。
一、做好轮换岗位工作的无缝衔接
首先做好轮岗前的准备工作，将原本管辖片区的情况一一录明，记载在案，并且交代相关工作人员。其次做好轮岗时的衔接工作，将原本管辖片区情况成文交付新接管人员，使其不至于因初来乍到，如盲人摸象，造成脱管漏管。最后做好轮岗后的接手工作，及时熟悉新的管辖片区，并且做好与原管辖人员的接收工作，遇到不熟悉的情况及时向熟悉的人员咨询，迅速熟悉新片区的情况。
二、适应街镇不同工作环境的转换
转换工作岗位后，深刻体会到乡镇工作环境与街道的不同，管辖片区更为广大，建设需求更为迫切，治违任务也更加繁重。到岗之后，本人从东石镇实际出发，制定了新的巡查策略，并且针对乡镇居民与街道居民素质的不同，采取了有针对性的劝导说服策略，收到较好成效。
三、加强自我行政执法水平的提高
为了更好地适应、开展行政执法工作，在上级的组织和自我的约束下，本人有针对性地提高自身理论和实践水平。一是定期参加局组织的轮训，积极进行身体和心灵的充电。在局聘请的老师的理论解剖下，强化了自身的业务能力。二是积极参加局组织的业务竞赛。参加团体执法知识竞赛和个人征文比赛，都取得了较好的成绩。
四、不足和改进
一是对辖区的情况仍不够熟悉，尤其是最近轮换了新的片区，在巡查上存在漏洞，仍要继续加强记忆，全面掌握辖区情况。二是对待工作存在惰性，执法工作的本质是为公共利益而对群众的个人利益进行约束的工作，所以难免会受到群众的指责，心理总会产生负面情绪，影响到工作的积极性。下一步本人将继续加强巡查，坚定执法决心，树立正确信仰，灵活又不失原则地推进执法工作的进行。
个 人 年 度 总 结
自今年10月份入职街道行政执法中队以来，在街道和中队领导的关心和指导下，在中队同事的支持和帮助下，本人兢兢业业、勤勤恳恳，努力学习、熟悉、开展各项执法工作，基本履行自身职责，保证了工作的平稳开展。现将本工作情况汇报如下。
一、积极学习，充实自身执法理论水平
为保证能够具备相应的执法能力，以便有效投入到执法工作中，发挥自身作用。在我局组织下，我到金井石圳参加了一场为期7天的轮训。一是增强自身身体素质，以适应执法工作的需求。二是培养协作意识，密切与同事间关系，为以后工作中相互配合打下良好基础。三是充实业务知识，通过系统地学习，从行政执法工作历史渊源、目标、职责、执法程序等，加深对本职工作的理解，为以后开展工作指明方向。
二、跟班学习，坚持知行合一强业务
轮训结束后，在中队老同事的带领下，本人开始如火如荼地投入到行政执法工作前线中，通过跟班学习的方式，将理论与实践相结合，逐步提高自身实际工作能力。在这阶段，主要的工作有：一是熟悉辖区路况。通过跟车巡逻，在同事
1 2 的指导下逐步熟悉辖区内的道路情况，为日常巡查做好基础准备。二是明确执法标准。在日常执法工作中，通过老同事言传身教，从实例实战中深化巩固执法知识，熟悉执法的各项程序，为以后独立执法开创条件。
三、明确分工，实际承担执法职责
经过一个多月的实习，本人对如何进行执法工作有了一定的了解。正值中队进行片区调整，本人被划分到天亮点从事执法工作，在老同事的帮带下，开始尝试单独管理片区。 为更好地履行自身职责，本人做了以下工作：一是进一步熟悉路况。由于自身能力原因，本人熟悉路况较慢，因此本人加强了对路况的熟悉。二是进一步落实辖区建筑情况。通过各种方式，对辖区内的拟建、在建项目进行熟悉，争取全掌握，有账目，从而保证在日常执法工作中能迅速反馈处理。三是进一步提高与群众的沟通协调能力。力争能够尽量通过口头的方式，说服群众理解我们的执法工作，明白各项相关政策，从而用最少的成本，减少最大的损失，提高行政执法的执行效率的同时，最大限度地维护辖区的稳定。
四、不足和缺漏
经过近段时间的工作，本人对行政执法工作有了初步的认识，也发现了本人工作能力中的一些不足。一是对于辖区仍不够熟悉。对于自己的责任片区的道路情况尚且处于一个模糊的认识阶段，更遑论街道其它片区的情况。由于对辖区
2 3 的建筑分布和道路情况不够熟悉，容易导致在平常工作中出现疏漏，一些违建情况无法及时发现。二是对拟建在建情况不够熟悉，有些危房翻建的建筑地址并不清楚，容易造成脱管漏管。三是与群众沟通的技巧仍有待提升。由于沟通的方式方法比较缺乏，无法及时明白群众的需求，也无法有效将政策法规传达给群众知晓，容易导致一些冲突无法及时得到平和化解。
下一阶段，本人将针对以上缺点进行整改，努力巩固提升自己，为更好地开展执法工作做好知识储备和经验积累。
水行政执法个人工作总结
我于1987年11月参加工作。1987年11月-2000年8月23日工作于永德县贸易公司糕点厂，从事食品加工行业，期间能按时完成当日的工作任务，团结同事，遵守规则，利用工作间隙虚心向老师傅学习糕点的制作和生产工艺，从不叫苦喊累，默默无闻的做好了这一时期的工作，生活中无违法违纪的事情发生。
自2000年8月24日调入永德县水务局水政监察大队以来，对新接触到的水行政执法工作都是尽职尽责，勤勤恳恳，认真的学习了相关的法律、法规、条例、规章等，旨在努力提高自己的理论水平和实际工作能力。与同事们和睦共处，诚实待人，遵纪守法，并能按时完成局领导交办的工作。现对多年来的工作回顾总结，主要做了以下三个方面。
一、思想政治方面
本人热爱祖国，拥护中国共产党的领导，努力学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，认真学习党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，具备一定的政治理论水平。工作上能勇于挑重担，服从组织分配，工作勤奋，任劳任怨，作风正派，以身作则，工作大胆，富有创新和进取精神，团结同事，一心扑在水务工作上，努力学习专业知识，不断充实自己。
二、业务知识方面
过去由于一直待在企业，所从事的工作都比较单一，所以，刚刚接触到水行政执法工作的时候，对水行政执法的概念和性质的理解，个人思想上是含糊不清的，为使自己能在最短的时间内适应新的工种，完成新的工作任务，在领导和同事们的指导、耐心的帮助下，认真的学习了《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国防洪法》、《取水许可和水资源费征收管理条例》、《中华人民共和国河道管理条例》等一系列法律法规，特别是对新颁布配套的条例和规章进行了认真、及时的学习，如《云南省取水许可和水资源费征收管理办法》、《云南省地下水管理办法》等。做到了书有笔迹、心有条款、手有资料、有事会用，并理论与实际工作相结合，将所学到的法律、法规、规章知识都恰当的运用到实际工作当中。
积极参与临沧市水利局水政监察支队每一年举办的水行政执法培训学习，经培训考核合格后，于2003年7月取得了《云南省行政执法证》、《中华人民共和国水政监察证》。2004年2月28日经临沧市水文分局培训考核合格颁发了《云南省水环境监测中心临沧分中心上岗证》，监测项目为水质采样。2001年3月29日参加临沧市机关事业单位工人技术等级培训，考试合格后，取得了《机关事业单位工人中级技术等级岗位证书》。2006年11月17日经参加临沧市举办的
2 机关事业单位工人技术等级培训合格后，取得了《职业资格证书》(三级/高级技能)。2004年9月-2006年9月参加中央广播电视大学在我县农广校举办的乡镇管理函授班，学制为2年制，经刻苦的学习和考核，顺利的取得了专科毕业证，目前正在就读中央广播电视大学在我县职业技术学校举办的《水利水电工程》函授本科班。在每年的年度考核中，都被确定为合格的等次，并在每一次全县举办的职工普法考试中都取得了合格的成绩。还积极参与水务局的水务信息报送工作，期间有6则信息被水务局网站采用。
综上所述，经过不间断的学习和培训，加之日常工作的经验积累，目前我能承担水行政执法等工作。
三、工作成果方面
水政监察主要是承担全县的水行政许可、规费征收、水资源论证评审、水事案件查处和水事纠纷调处等工作，维护全县的水事秩序。在参与水行政许可工作中，严格按照许可的审批程序，对取水许可、河道采砂许可申请进行审查，做到规范审批、不乱办证、不盲目发证，目前，全县共办理有《取水许可证》71本，《河道采砂许可证》37本，有效的规范了水行政许可的秩序。在参与水行政规费征收工作中，理清思路，摸透底子，按照法律法规赋予的权限足额征收，不漏征一户，自开征水行政规费以来，共征收水资源费3389253.38元，水土保持两费309444.00元，做到依法征收、
3 规范征收，为今后的水行政规费征收工作打下了良好的法治基础。在参与水事案件和水事纠纷调处上，紧紧围绕水资源管理、河道采砂管理、涉水项目审批和水土保持监督，开展了一些专项集中执法行动，结合日常的水政巡查工作，查处水事案件6起，现场调处水事纠纷18起，做到执法程序符合法定要求，运用法律条文准确和适当，案卷归档符合规定的要求。并利用工作的空闲时间，认真学习和摸索电脑方面的知识，通过自学和请教的方式，目前能独立完成水政监察大队材料的录入、编排和上报工作。
思过看前，我深深的感到，我的每一次成长，都得益于水务局的良好氛围和环境，体现了局领导和同事们的关心、支持。我的每一次进步，都离不开领导和同事们的耐心帮助和指点，体现出我们是一个团结、互助、友爱的团队。
总结过去，展望未来，还有很多的事情要我去努力和奋斗。参加工作多年来，由于组织、领导及同事们给我创造了宽松、优越的环境，加之本人的主动努力，较好的完成了各项工作任务，取得了一些成绩。但我知道，与领导的希望和要求、同事们的高水平还有一定的差距，在这竞争如潮的社会中，目前的工作经验远远不够。我只有进一步加强个人政治理论和业务知识的学习，准确定位，发挥好参谋、助手的作用，与单位的领导和同事们齐心协力搞好工作，把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的水政监察员。要
4 不断提高自己的思想修养，遵纪守法，遵守社会公德，在群众中保持良好的水务人形象。这样，才能使我适应新时代的需要，为我县的水事活动保驾护航，为我县的水务事业再创新高而奉献。
二〇〇九年十月二十八日
王**20**年工作总结
入职法规科工作以来，在局领导的关心和指导下，在同事的支持和帮助下，本人兢兢业业，努力学习、熟悉、开展各项执法工作，履行自身职责，保证了工作的平稳开展。现将个人一年的工作情况总结如下：
一、努力学习，及时适应新的岗位
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必 然要求。通过学习，既提高了自身 素质，也加强了对各种法律法规的理解能力。在工作之余我经常查看，我局各的《执法打假与依法行政》、《双打》、《专项整治》等各项工作资料，从中学习上级的工作意见，借鉴工作经验，增长自己的工作能力。在理论学习的同时，虚心地向一些 老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用，把学到 的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为，决不懈怠”的工作准则，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
一是今年根据省局各项“专项执法打假”文件要求，积极与稽查分局办公室同志联络沟通，并按时，按要求上报各项“专项执法打假”工作总结材料。 二是对稽查分局上报的立案案件进行细致审核，配合领导同志做好相关工作，积极组织召开案审会议，认真做好案审会议记录。在工作的同时，积极认真学习相关法律法规，让法律知识武装自己，使我在执行工作时补缺自己的不足。
三是按省、市政府文件精神，按时、按要求协同相关科室领导、同事汇总信息上报到《国家企业信用信息公示系统》平台。
四是迎接20**“双打”工作考核，按照市双打办通知，按要求完成本局20**“双打”考核工作。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护良好的质监形象。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对法律法规和业务知识的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 行政主管个人年终总结
转眼间，一年又过去了。这一年来，在XXXX公司的正确领导和XX部的英明指导下，在储运站领导的关心及各职能部门的大力协助下，我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标，以构建和谐企业环境，下面是编辑老师为大家准备的行政主管年终总结。
我部门发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化后勤内部各环节的管理;狠抓安全工作;坚持“后勤为生产服务”的观念，不断增强服务意识;加强学习，努力提高自身素质，为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。
强化后勤管理，营造宽松、和谐的企业环境
良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件，他既包括清新、整洁的自然环境，也包括浓郁的文化氛围，还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理，为营造宽------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。
在生产前夕，我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善，并组织员工进行学习，层层签定了目标责任书，使站内管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。
我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。
烟叶入库前夕，我部门协助领导，加强与县政府及各职能部门的联系，让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算，争取他们的理解和支持;9月5日，我部门配合储运部和站领导，组织召开了XX部、XX部、XX公司三方关于20XX入库、整癣------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载----- 销售工作协调会，成立了一个三人质量协调小组，使质量方面的矛盾得到平衡和协调;同时还加强了站内各部门之间的协作，避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调，为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。
我部门清洁员工脚踏实地，任劳任怨，为厂区卫生和绿化工作劳心劳力，为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。
打造XX品牌，解放思想、与时俱进、开拓创新，使储运站后勤工作得到了进一步改善，储运站整体环境得到了明显提升。
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