项目融资模式调查问卷设计
摘要：以天津工业大学体育馆使用者需求的调查问卷为例，对项目融资模式调查问卷如何更好地设计进行探讨。通过从调查问卷的前言、内容、其他三部分论述调查问卷在结构设计上的关键问题，从研究项目融资模式的问题上对调查问卷进行设计，从问卷的内容和形式突出调查问卷的特点、原则及要求。
关键词：调查问卷 项目融资 设计
一、调查问卷的题目和前言
调查问卷的标题一般包括调查对象、调查内容等方面。题目措辞应该尽量运用中性词，避免使用导向性或暗示性语言。比如“天津工业大学体育馆使用者需求的调查问卷”，此调查对象为体育馆的所有使用者，调查内容为了解使用者的需求。
调查问卷的前言主要告知被调查者调查的目的以及相关说明等。语言要简练，文字不要太多，能说明问题即可。调查问卷的内容是以明确调查目的为基础的，然后才是讨论为什么调查，调查需要了解什么。在此问卷中我们的前言就遵循了以上原则，“亲爱的同学：您好!我们是‘项目融资模式的创新研究’课题组，此课题是天津工业大学创新性实验的项目，探究我校体育馆建设的可行性融资方案。本项目的目的是通过项目融资的手段对体育馆进行建设。我们想通过此项目的研究提供一些解决的方案，为学校解忧，为同学提供方便，对完善我校整体建筑也有一定的帮助。通过您填写的调查问卷，我们进行数据分析来更好的融资方案。调查可能会耽误您几分钟的时间，请您认真填写，感谢您的配合。”前言能向被调查者交代调查人的背景，调查的项目和目的，并且希望被调查者积极配合。
二、调查问卷的内容
调查问卷的内容即调查的具体项目，是调查问卷的主要部分。涉及到被调查者的意见、观念、习惯、行为和态度等问题，可以是抽象的观念，如被访者的理想、信念、价值观与各种取向等;也可以是被访者具体的某种习惯、行为等，但是应该避免的是在调查内容上出现使被访者难以说清楚的问题。并且在问题设计过程中力求简单清楚，避免使用模糊的或专业技术性术语及导向性语言;还应该尽量避免使用否定性问题或双重否定性问题;问题要具体，不提出那些抽象的、笼统的或定义不明确的抽象问题。
(一)初步制作
对体育馆的融资首先我们应该确定体育场馆使用者的需求与他们能够接受的价格水平，据此我们需要运用问卷调查的方式收集足够的、真实的、有效的信息为我们体育馆门票定价以及融资活动和策略奠定基础。所以调查问卷的回收率、有效率，决定项目的成败，其较科学的设计具有重大意义。
以下是我们的设计步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。设计人员对调查目的越明确，对体育馆建设融资情况研究越深入，问题界定就越准确，就越有助于提高问卷设计质量。在问卷设计过程中，设计人员必须不断地提醒自己是否做到了准确地反映调查主题和调查目的，凡是不能体现调查主题或与调查目的无关的问题都必须舍去，以免问卷复杂、数量过多，也会使其有效率降低。根据调查目的，确定所需的信息资料。我们的调查目的是估算体育馆对学生服务所得到的收益，通过调查问卷可以得到合理的门票价格并估算出一定时间段内去体育馆锻炼的人数，确定体育馆的门票收益，为体育馆建设做好决策。同时我们参考了很多高校的调查问卷并结合我们学校和周围同学的实际情况进行编制，并且注意了问题设置的必要性。我们的调查目的是估算体育馆对学生服务所得到的收益，通过调查问卷可以得到合理的门票价格并估算出一定时间段内去体育馆锻炼的人数，确定体育馆的门票收益，为体育馆建设做好决策。同时我们参考了很多高校的调查问卷并结合我们学校和周围同学的实际情况进行编制，并且注意了问题设置的必要性。第二步，确定问题的顺序。调查问卷分为开放式问卷和封闭式问卷。所谓开放性问卷是指不事先给出问题的选择答案而由被调查者自己自由作答的一类问卷。它的优点在于：可以得到很多意料之外的答案;可在潜在的回答类型或答案太多以至于无法列入问卷之中时使用;可以让被调查者无拘无束地表达自己的意见;特别适用于那些不好简化为几个小问题的复杂问题。它的主要不足是数据不好处理。所谓封闭性问卷是指一种已经明确给定问题可选择答案的问卷。它的优点在于：回答标准化;使调查对象易于作答;答案比较完整;结果易于处理。它最主要的不足是所获得的信息大多数是调查人圈定好的，信息获得相对比较少。在实际调查中更多的问卷调查设计包含开放性和封闭性两种类型的问卷，我们根据问题的顺序适合被访者回答以及便于整理和分析等方面的因素，采用了开放式结合封闭式，从而使问卷更好的反映出被调查人的真实意图。
首先，我们在开头先阐述清楚我们的调查目的及原由并且渴求被调查者的积极配合。然后为了估算出到体育馆进行锻炼的人数比例，对被调查者对运动的偏好、频率进行调查，如“您一般一周去几次体育馆进行游泳锻炼 ：夏季()次，冬季()次”，“如果学校建成体育馆(可游泳及健身)后，您是否去体育馆进行体育锻炼”两个问题的设定可以获得锻炼人数的比例。“如果您去学校体育馆进行游泳锻炼，每小时最高收费多少元您可以接受?”是对体育馆使用者愿意承担的价格提问，这样可以作为确定体育馆的收费标准的参考。“除了游泳和健身外您还希望到体育馆进行什么运动”、“你希望体育馆内有哪些教学项目”是对人们愿意从事的体育锻炼的设施的需要的调查，进而提高体育馆的人性化服务水平。“您还希望体育馆为您提供哪些服务?”是对人们希望的其他的服务的询问确定其他的收益方式。为征求意见所设计的开放性试题“您对我校体育馆的建设和服务还有什么好的建议吗?请您提出来”可以更好的完善问卷，集思广益，有利于体育馆建设的改进。
(二)修改
问卷预测试是指在问卷设计初步完成后，问卷尚未正式定稿印刷之前，就问卷初稿进行一定数量的试访问。问卷预测试的被调查者必须符合调查要求，通常选取10~20个样本单位进行试访问即可。问卷预测试是检查问卷质量及提高问卷设计质量的一种行之有效且简便的好方法。所以我们在完成了初步问卷设计以后，没有立即分发，而是在同学间小范围内进行一次试测。检验问题的表达是否简单明了，是否有设置不合理的选项，是否有漏掉的问题等。
在初步设计出的问卷在调查中发现了我们一些设计时没有想到的问题，例如，由于一开始未考虑到男女生对体育运动的偏好问题，未设置性别的调查。经过测试最终在问卷内容中添加了关于询问被调查者性别的问题，因为这样才能更深入和全面的调查和了解到场馆使用者的需求与偏好;有些问题的选项设置不完善，例如，我们意识到游泳的顾客每周游泳的次数受季节的变化而变化的，所以我们将原来游泳次数问题的选项中增加了‘冬季和夏季’的不同标准来供被调查者选择，让题目更清晰，调查结果更明确。进行预测试能及时发现问卷设计中存在的缺陷与不足，也能预测出问卷完成的时间长度(一般的调查问卷填写时间不宜过长)，设计人员可根据预测试结果有针对性地对问卷进行补充和修改完善，在1～2次，或者更多次预发和修改之后即可交付印刷。
(三)最终定稿
定稿时，问题形式的选择应具有一定的艺术性，合理的形式选择与处理应使被调查者愿意，并且以最小的努力就能提供客观真实的答案。问题形式的选择应注意以下几点：(1)避免问题中包含过多的计算。问题的设计应着眼于取得最基本的信息，计算应在数据处理阶段通过计算机程序进行,这样可以减少被调查者的负担。(2)避免单纯依靠被调查者的记忆回答问题，应提供一定的提示或选择。遗忘和记忆的差错导致被调查者无法提供全面和准确的资料。例如，很多人都不能直接回答“你希望体育馆内有哪些教学项目”这个问题,但要是提供可供选择的选项，回答则容易并准确得多。因此这类问题应采用封闭式而非开放式。(3)避免直接提出窘迫性问题。窘迫性问题指应答者不愿在调查人员之前作答的某些问题，如私人问题，不为一般社会道德所接納的行为(态度) 或有碍声誉的问题。这类问题直接提问往往会遭拒绝,因此应改为采用非直接、联想式提问。
我们听取群众的意见后通过以上的修改，再进一步完善问题的具体性和避免诱导性语言等方面的内容，从而确定问卷，对全校师生进行随机调查。
三、调查问卷的其他部分
调查问卷除上述构成的内容外，还有被调查者的一些基本情况、调查的地点、时间和结尾等部分。由于我们此问卷主要针对学生发放，所以只对性别方面进行了询问。另外为了提高调查信度，问卷一般采取不署名的形式，在调查前要向被访相关人员做出解释，说明调查不对其自身产生任何影响，并希望填写真实。
总之，问卷调查正是具有客观性和能够弥补客观性统计指标不足的优势，才会被广泛采用。问卷调查目的是了解人们的主观看法，如果调查问卷设计规范、合理，其调查结果就能够在大体上反映社会大众的心态这一客观现实的;在分析问题时，将量的分析和社会大众的心态相结合可以完善客观统计指标。为了充分发挥问卷调查的作用，我们期待着问卷设计的水平能在实践中不断提高。
参考文献：
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[4]孙凌峰.浅谈高校融资渠道[J].中国总会计师,2010,(3)：40-41.
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[6]贾晔.浅谈市场调查问卷设计[J].大众商务,2010,(10)：54-57.
[责任编辑 陈丹丹]
作者：李广政 王玥琦 王龙山 许尧 丁飞
一、问题提出
本研究自编幼儿家庭安全教育现状调查问卷，通过调查以及数据分析对问卷的结构、信度、效度等进行检验，以期为后期的幼儿家庭安全教育研究提供测量工具。
二、研究方法
本研究选取石家庄3—6岁幼儿家长为调查对象。采用随机抽样的方法，抽取石家庄市3—6岁幼儿家长243，总计有效被试243人，有效率为100%。将收回的问卷导入Excel，最终导入SPSS20.0.采用SPSS20.0软件进行数据管理与分析。
三、结果
1.项目分析
首先，对样本数据进行查重，无重复题项。其次，对探索性因素分析样本数据进行总体信度检验，其内部一致性信度为0.799。根据处理结果，5题为反向计分题项，因此，对5题进行正负转换。再者，根据题总相关系数<0.20或删除该项目后总体信度系数提高的标准，删29、8、5、7、6、23、9、30、1、2，共10个题，剩余20题的题总相关系数为0.868，各个题项与总分之间的相关性在0.240—0.628(均p<0.01)之间。
2.探索性因素分析
首先，用KMO统计量和巴特利特球度检验来对原有变量进行因素分析，以检验是否适合做因素分析。Kaiser根据KMO值对数据是否适合进行因素分析作了以下规定：KMO<0.5不适合做因素分析，0.5≤KMO<0.6较差，0.6≤KMO<0.7一般，0.7≤KMO<0.8较好，0.8≤KMO<0.9好，0.9≤KMO非常好。另外，如果巴特利特球度检验得到的统计量较大，且相伴概率<0.05，则说明适合作因子分析。本研究原始KMO值为0.888，巴特利特球形检验的值为2248.162，伴随概率为.000，适合做因素分析，并发现特征值大于1的因素有2个，可解释项目总变异的48.885%，故该样本量可以进行探索性因素分析。
3.幼儿家庭安全教育现状调查问卷各维度间及与总分之间的关系
相关分析显示，本问卷中两个维度之间呈正相关，相关系数为0.253(P<0.01)，说明这两个维度之间独立性较好;两个维度与总分之间呈正相关，相关系数分别为0.872、0.694(P<0.01)，说明这两个维度与总分之间具有同齿性，本问卷具有良好的结构效应。
4. 幼儿家庭安全教育现状问卷信度分析
本研究采用同质信度(克隆巴赫α系数)来考察信度问题，该问卷的克隆巴赫α系数为0.799，表明该问卷具有较高的同质信度。
5.幼儿家庭安全教育现状问卷效度分析
本研究采用构想效度进行检验。本研究通过相关性分析显示，问卷题项与总分之间的相关在0.466—0.701之间，问卷的各维度与维度所含题项之间的相关在0.532—0.816;问卷总分与各维度之间的相关在0.694—0.872之间。另外，两维度之間的相关为0.253，说明问卷具有良好的构想效度。
四、讨论
1. 幼儿家庭安全教育现状调查问卷维度命名
研究结果显示，幼儿家庭安全教育现状调查问卷可以提取出两个因素，将它们分别命名为：开展幼儿安全教育的形式、对幼儿安全教育的认识。
(1)“开展幼儿安全教育的形式”维度
在幼儿家庭安全教育现状结构问卷中，“开展幼儿安全教育的形式”维度是贡献率最高的一个维度，贡献率值为37.881%，主要是指家长对幼儿进行安全教育时所采取的形式。
(2)“对幼儿安全教育的认识”维度
幼儿家庭安全教育现状调查问卷的第二个维度是“对幼儿安全教育的认识”，其贡献率值为21.088%，将其定义为：家长对幼儿安全教教育的重要性、安全教育主要成效的认识。
2.幼儿家庭安全教育现状的不同影响因素的差异分析
对幼儿家庭安全教育现状调查问卷各维度以及总量表做差异分析，结果显示，维度二“对幼儿安全教育的认识”在与幼儿关系(父亲、母亲、祖父母)方面存在显著差异;维度一“开展幼儿安全教育的形式”、总量表在父亲文化水平(高中及以下、大中专、本科、硕士及以上)方面存在显著差异;维度一“开展幼儿安全教育的形式”、总量表在母亲文化水平(高中及以下、大中专、本科、硕士及以上)方面存在显著差异;总量表在家庭月收入(3000以下、 3000—6000 、6000—9000、9000以上)方面存在显著差异;维度二“对幼儿安全教育的认识”、总量表在家庭居住地(农村、乡镇、县城、城市)方面存在显著差异;而在幼儿所在班级(小、中、大)、是否独生子女(是与否)都不存在显著差异。
五、结论
本研究在对相关幼儿家庭安全教育的理论、现状的整理基础上，编制了幼儿家庭安全教育现状问卷，主要获得以下结论：
1.幼儿家庭安全教育问卷结构主要包括两个维度。按其贡献率分别为开展幼儿安全教育的形式、家长对幼儿安全教育的认识。
2.幼儿家庭安全教育问卷的内部一致性系数为0.799，各因素的内部一致性系数在0.881—0.901之间，均达到了心理测量学的要求，可以为进一步的调查所使用。
【作者单位：哈尔滨师范大学 黑龙江;石家庄外国语教育集团幼儿园部河北】
作者：张金丽 于艳云
摘 要：实践教学是高等院校教学的重要内容。强化实践教学能使学生在大学期间顺利实现专业学科教育到专业工作实践的渐进过渡，为其以后的职业生涯奠定坚实的基础。山西农业大学经济贸易学院从2003年起对实践教学环节进行改革，从学生认知的角度通过问卷调查对此项改革进行了总结。并从学校主管、老师主导、学生主体三方面如何形成合力，如何共同推进实践教学提出了具体设想。
关键词：实践教学 认知 主管 主导 主体
实践教学是高等院校教学的重要内容，强化实践教学，能使学生在大学期间顺利实现专业学科教育到专业工作实践的渐进过渡，为其以后的职业生涯奠定坚实的基础。山西农业大学经济贸易学院从2003年起对实践教学环节进行改革，为对此项改革进行总结，我们从学生认知的角度进行了问卷调查。本次问卷调查对象主要为我院即将毕业的大四学生，发出问卷200份，回收有效问卷200份，有效率100%。
一、样本抽取
2013年山西农业大学经济贸易学院应届毕业生1033人，分布在农林经济管理、农村区域发展、市场营销、国际经济与贸易、物流管理等五个专业。自2005年起我院本科毕业可选六种文体之一(毕业论文、区域发展规划、项目选址报告、商业计划书、可行性研究报告、企划书等)。毕业答辩按照文体分组。调查样本按比例在各答辩组随机抽取。调查问卷围绕毕业生对我院实践教学综合改革的认知共设19类28问。
二、问卷调查结果分析
(一)关于毕业文体选择
问卷调查结果显示，74%的学生选择毕业论文，选择可行性研究报告的学生占到10%，选择企划书的学生占到7%，选择商业计划书的学生占到6%，选择项目选址报告和区域发展规划的学生占到1%和2%。每年选择论文之外的五种文体大致比例在25%左右，论文之外的文体实用性强但是教与学均比较吃力。
(二)关于求职的途径
有102份问卷未填此项。在其余98份问卷中，57%的是通过直接应聘找到工作。亲戚介绍占的为16%，学校推荐和家族企业所占的比例分别为3%和5%。这反映出截止到问卷调查时有约一半的毕业生尚未找到工作。已经找到工作的毕业生大多数是通过自己直接应聘入职，经亲戚介绍与学校推荐入职占比较低。
(三)对于专业前景及就业的认知
70%的毕业生认为所学专业较有前途，15%的毕业生认为所学专业很有前途，13%的学生认为所学专业很没前途，持无所谓态度的学生占2%。
104人选择就业形势严峻、对就业困难担忧，90人选择只要提高自身技能就可以找到工作。选择这两问所占的比例几乎持平。只有少部分人认为就业形势尚好。
(四)关于就业指导与就业信息
希望从学校就业指导处获得职业规划辅导的占到28%，希望获得用人单位信息的占到27%，希望获得应聘面试技巧的占到25%，希望获得专业出路的占到20%。可见存在信息的不对称。一方面学生缺乏用人单位的信息，另一方面学生对自身未来职业发展方向存有一定的迷茫。
(五)关于毕业生对自身能力的认知
在就业时，60%认为个人能力的高低非常重要，20%认为专业技能非常重要，13%认为社会经验非常重要，6%认为学校名气等一些外在因素非常重要。
31%认为毕业生最缺乏的是创新能力，认为毕业生缺乏执行力和专业技能的各占到26%，16%的认为毕业生缺乏团队合作能力。
(六)关于毕业生能力要素排序的认知
对“作为一名经贸类专业的学生，您认为个人专业知识技能重要还是综合实践能力重要?”47%的认为个人专业知识和综合实践能力两者都重要，41%的学生认为综合实践能力比个人专业知识技能更重要，12%的学生认为个人专业知识技能重要。由此可见，在实践教学综合改革方面，学校还需双管齐下，既要注重学生个人专业知识技能的培养，又要注重学生综合实践能力的提高。
(七)对学院培养学生侧重点的认知
学生在校期间主要通过学院日常对学生的培养感知学校各个教学环节的工作状况。认为学院更注重个人专业知识的占到29%，更注重综合实践能力的占到28%，对个人专业知识和综合实践能力两者都很注重的占到29%，14%的认为学院对两者都不注重。
(八)对于毕业生个人专业知识技能获得途径的认知
除了教师教授专业课外，就学院对于个人专业知识技能方面如何提供帮助，35%认为是通过组织参加大型专业培训活动来提高学生的专业知识技能，30%认为是通过邀请外校名师进行讲座来培养学生的专业知识技能，20%认为是通过推荐网上专业课程提高学生的专业知识技能，15%的被调查者认为学院并没有特别关照。
(九)关于对学校教学实践的认知
学院每年都组织大三学生进行教学实习，使学生在具体的实践实习活动中获得知识。93%参加过学校的教学实践，7%没有参加过学校的教学实践。反映出个别学生对教学实践认识不足。
对实践学习类型的认知，有120人选择社会调查，有113人选择企业见习，有97人选择校外兼职。对课题研究和课程实训的了解或参加较少。
(十)关于实践教学方法及与社会对接的认知
关于实践教学方法，接触过案例教学法的占40%，专业实习教学的占29%，场景模拟的占14%，项目组法和学科竞赛所占的比例较小，分别为7%和10%。此项调查说明学院在教学实践方法方面拓展的空间很大。
(十一)关于与实践或实习单位的对接
毕业生的实践或实习单位主要是自己联系的达123人，亲友帮忙为61人;学院安排为46人;学校安排和老师推荐的较少。
作者：李玉萍 赵培芳 （等）
关于员工选择 “生日福利”的种类调查
目前公司生日福利费为每人100元，以采用电子礼品册形式供大
家选购。为了切实员工自身需求，提高员工的满意度，现对公司员工
进行一个简单的调查;
一、您通常过阳历还是阴历生日?(阳历)
二、请选择以下您较为喜欢的生日福利中的一种：( C)
A、同以往的礼品卡册形式一样，但是今年会增加生活用品、大米、
食用油等产品样式;
B、京东卡;提供100元面值的网上购物卡;
C、其它：
三、除生日礼物外，您希望公司以何种形式表达对您的祝福?
带薪休假，提前下班
四、鉴于目前行政部对员工生日福利的发放工作，还有什么可以改进
的地方，请提出您的宝贵意见：
品种太单调，非常不实惠，无可选择
感谢您对本次问卷的大力支持和积极合作，谢谢!
行政部2013.1.11
友友系统员工调查问卷
亲爱的同事：
感谢您长久以来为公司经营管理的快速发展所做出的杰出贡献!公司正处于高速成长期和爆发的前夜，许多深层次的问题需要解决，为此我们设计了这一调查问卷，希望能够倾听到大家的真实意见和想法，为公司快速有序发展提供宝贵的参考意见，您的意见对公司的发展至关重要，请认真填写以下问题选项。
再次感谢各位同事。
一、工作现状
1、你怎样看待目前自己的工作岗位?()
A、很适合，并且有信心有能力做好B、我喜欢的工作、但能力有待提高
C、不是我喜欢的工作，但是我能做好D、不适合我，正在申请换岗E、无所谓，工作只是为了挣钱
2、你认为目前的工作是否充分发挥了自己的能力和潜质?()
A、是，如鱼得水B、无所谓，对我来说只是一份工作而已C、没有，感觉自己所长还没有全部发挥
3、你觉得周围同事的士气和心态如何?()
A、非常高昂、心态积极B、不好，我经常听到周围的人互相抱怨C、我只管自己，没有留意其他人
4、你怎样看待提高自身技术水平?()
A、如果公司这方面有培训，我就参加，没有，那没办法B、平时多看些多自己有帮助的书籍、材料
C、与领导、同事多交流D、多参与公司项目或核心研发
5、你怎样看待与其他部门的合作关系?()
A、大家各做各的，互不打扰，他人不要求，我也不打扰
B、大家同在一个屋檐下，哪怕不是同一个部门的也要相互照应
C、大家都是做技术的没那么多时间去搞好同事关系
D、8小时以内是同事，8小时以外最好别找我
6、你周围有小集团(帮派)倾向吗?()
A、没有，很和谐B、自己没发现，听说有C、公司有这样的倾向是难免的D、有，很明显
二、领导信誉
7、你可以自由与上级领导沟通而不用担心任何不良后果吗?()
A、可以B、不可以C、无所谓
8、你认为你的上级领导(主管)愿意接受员工建议吗?()
A、愿意接受B、只是听着，没有任何回应C、从来不听
9、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况?()
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
10、当你的领导工作中出现差错时，你如何看待?()
A、领导犯错应与员工“同罪”
B、领导就是领导，公司不会对他有任何惩罚措施的
C、领导的事儿最好别插嘴
三、员工薪酬、福利
11、你认为你目前的收入在同行中处于?()
A、偏低B、持平C、偏高
12、除薪酬之外，你最看重什么?()
A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感
13、目前你的工作倾向是什么，有在公司长期工作的打算吗?()
A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没想过D、根据环境的变化可以变化
14、你觉得公司应该依据下列哪些标准发放你的薪酬?()
A、每月固定，按岗定薪B、按月看个人工作态度、完成任务情况浮动性考评C、按年薪式方式支付薪酬，年底分红
15、您对公司现在的福利还满意吗?()
A、非常满意B、比较满意C、不太满意，希望增加福利项目()
16、在某些节假日中，如果公司发放某些福利给员工，你希望以哪种方式给与?()
A、现金方式，最实在B、物品发放(食品、生活用品)C、代金券比较实惠D、带薪旅游，费用公司全包
17、平时来公司上班方便吗?()
A、有班车，挺方便的B、有班车也挺不方便的，坐车时间太长，早上得很早起来
C、班车不准点D、还行，家离公司挺近的，不用坐班车
18、你怎么看待每周发的零食水果?()
A、不错B、一般，就那样C、不怎么样、没什么爱吃的
D、众口难调，这样也算不错了E、无所谓，发什么就吃什么
19、假如可以选择办公地点，你觉得下列哪个地方会比较合适?()
A、还在亦庄这边B、上地C、东三环、四环D、南三环、四环E、北三环、四环F、西三环、四环
20、你觉得一年里组织几次活动(包括年会)比较合适?()
A、两次，年会之外再组织一次就够了B、三次，年会和春游、秋游C、四次，年会和春游秋游及冬天的滑雪
D、五次，年会之外，每季一次E、越多越好
四、公司发展
21、你认为公司有明确的经营目标吗?()
A、有，但不清晰B、相信有，但我不知道C、没有D、不知道
22、你认为公司的发展前景是怎样的?()
A、如果公司希望发展并壮大，就目前而言，需要再注重公司内部管理、人员技术培训、各种资质认证、在工作中多关心员工等领域
B、从来没想过这个问题，我只是打工的，这是老板的问题
C、依照现状，个人按部就班，做好本职工作就好，以后的事儿谁知道呢
D、其他(请注明)
23、你认为明确的经营目标和共同远景的规划对员工会起到什么作用?()
A、很有必要，明确了公司和员工的发展方向，提高员工忠诚度B、有必要，激发士气
C、无所谓，与我无关D、没必要，都是些虚无缥缈的东西，不现实
24、你认为自己在公司的发展前景如何?()
A、努力工作有助于我在公司的发展B、努力工作希望也渺茫C努力工作也无济于事
25、你对公司各项管理制度怎么看?()
A、比较合理，员工愿意遵守
B、还没有全面了解公司各项制度，没看到过文件，只是听说
C、还不够完善，约束力不够
D、有些制度是定制了，但从来没有实施过
E、不合理，只考虑企业利益，从来不顾员工感受
26、你觉得公司理解并很好的关心员工吗?()
A、是，公司做的很好，确实通过各种渠道理解并帮助员工解决困难
B、有，公司并不会主动了解员工，但能解决员工所反映的问题
C、有一点，并不太重视
D、公司从来不关心员工
27、公司给你家的感觉吗?()
A、无所谓，我不在乎
B、有，公司给员工营造了家的氛围，员工感觉很温暖
C、公司对员工相对而言，还算关心，作为员工，我们也应主动营造好的氛围
D、不，很没安全感
28、对于公司现有如材料、设备、人员等的开支使用情况，你是怎样认为的?()
A、经常节省开支B、有时节省开支C、既不节省也不浪费D、有时造成浪费E、经常造成浪费
29、您认为公司存在的问题来自于哪些方面?()
A、市场开发不给力，销路不畅B、公司管理混乱，人浮于事，办事效率低C、员工职业素养和专业水平
D、执行缓慢、决策不力E、其他(请注明)
30、从整体而言你对公司的满意度评价如何?()
A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意
31、你对公司的发展有什么好的建议和看法：
再次感谢您对调查的支持，希望本次调查成为公司和员工彼此沟通和进步的桥梁，也是公司发现问题，解决问题的基础。
综合管理部
2011年12月8日
问卷调查表
首先感谢您一直以来对公司作出的贡献，随着公司的不断发展壮大，许多问题急需解决。本次调查的目的是真实了解员工愿望和现状，为了给公司决策提供可靠依据，希望您能如实填写及提出建议，我们需要您的支持和配合。
一、您认为公司目前的工作环境如何？
□非常满意(6%)□比较满意(25%)□基本满意(50%)□不满意9%□很不满意7%
二、为大家的健康及安全着想，您愿意公司取消食堂公共餐具，而提倡员工自备餐具就餐吗？ □非常愿意(19%)□愿意(46%)□不愿意(23%)□很不愿意(2%)
三、您认为中餐及晚餐的就餐时间需多少才比较合适？
□10分钟(0%)□15分钟(18%)□20分钟(47%)□其他(31%)
四、您认为在公司工作有没有发展前途？
□有(27%)□没有(18%)□说不清楚(48%)
五、您认为您的直接上级安排工作及对其他事情的处理是否能客观、公平？
□能(22%)□不能(1%)□.基本可以做到(59%)□很少做到(13%)
六、您对您岗位的工作职责是否明确？
□比较明确(9%)□明确(36%)□基本明确(47%)□不明确(1%)□很不明确(3%)
七、您向上级反映的问题是否能得到解决？
□不能(7.8%)□全能(11.8%)□基本可以(67%)□全都不能解决(3.9%)
八、您与其他同事之间关系是否融洽？
□很融洽(22%)□比较融洽(31.5%)□一般(40.7%)□很不融洽(0%) □不融洽(1.3%)
九、您对公司的规章制度是否清楚？
□很清楚(5.2%) □.比较清楚(13.1%) □基本清楚(59%)□不清楚(13%) □很不清楚(2.6%)
十、您认为公司目前应对大家进行那方面的培训？
□技能方面(44%) □规章制度(28%) □安全方面(35%) □社交方面(21%) □心态方面(31%) 十
一、您对您的直接上级有何评价及建议？
十二、您对公司今后的发展有何建议？
十三、您认为公司目前那些方面做的不到位？您有何建议？
接待服务中心员工餐厅问卷调查表
员工餐厅10月11日启用至今已为员工提供就餐服务近一个月。现开展针对员工餐厅各方面的员工满意度调查，请各位同事实事求是，以认真负责的态度完成以下问卷，真实反映现状，谢谢配合。
一、卫生状况
1、您认为卫生状况如何?
A.很好□B.较好□C.一般□D 较差□
2、您认为餐具的卫生情况、消毒情况如何?
A.很好□B.较好□C.一般□D.较差□
3、您认为工作人员的个人卫生如何?
A.很好□B.较好□C.一般□D.较差□
二、服务及秩序
1、餐厅工作人员服务态度怎么样?
A.很好□B.较好□C. 一般□D.较差□
2、餐厅秩序情况如何?
A.很好□B.较好□C. 一般□D.较差□
三、菜式调查
选出您最喜爱的菜式在后面打“√”和不满意的菜式在后面打“×”
A.咖喱土豆焖鸡□B.尖椒炒牛心□C. 凉瓜炒牛肉□
D.梅菜马蹄蒸肉□E.青菜□F.香辣鸡肶□G. 香辣土豆炒鸭胸□H.茄子烧肉丸□I.南瓜蒸排骨□J.辣椒圈肉碎炒蛋□K. 干锅豆角干鸭亦□L.花生莲藕炒猪手□M.咸鸭蛋□N.香辣秋刀鱼□O. 尖椒豆干炒卤猪耳□P.豆角叉烧□Q.炸支竹焖河鱼□R.麻婆豆腐□S. 土豆肉碎□T.卤水鼔油鸭□U.咕噜肉□
V.香辣剥皮牛□W. 芋头仔焖腊鸭□X.椰菜花炒裹肉□Y.什菌蒸鸡□Z.攸县豆腐焖回锅肉□
四、综合
1、总体上您对食堂的满意度是?
A.很满意□B.满意□C.一般□D.不满意□
2、您对食堂的其他建议或意见：
北京泰瑞易盛科贸发展有限公司
员工离职问卷调查表
亲爱的同仁：
感谢您这些日子以来的努力付出与贡献!为您即将离开公司，我们深表遗憾，并送上真挚的祝福!为更深入的了解员工离职的真实原因，我们设计了此份问卷，期盼获得您的宝贵意见，使公司以后的各项福利措施及政策更为完善!谢谢您的配合![一切有关反馈信息，我们将做好保密工作，对您无任何不利影响]
一、员工信息
姓名：_________________性别：_________________职务：_________________
工作期限：
□少于三个月
□三个月至少于一年
□一年至少于三年
□三年至少于五年
□五年以上
二、真实离职原因[多项选择]
□薪金低
□福利不够
□工作环境差
□没有发展机会
□缺少培训
□工作量太少或太枯燥、工作量太大
□同事关系不融洽
□与领导关系不融洽
□不满意公司的制度和措施
□找到更好的工作
□家庭原因
□转行换业
□其它__________________________
1、您对公司的管理方式和制度感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
2、您对公司工作条件和环境感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
3、您对公司工作气氛和文化感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
4、您对公司的绩效考核制度感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
5、您对公司的薪资和福利制度感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
6、您对个人目前的薪资水平感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
7、您对与直属主管的配合的感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
8、您对任职岗位的工作内容感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
9、您对公司提供的培训升迁感到
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
10、在哪一种情况下，您可能会改变主意，原因再留在公司?
11、您认为公司在哪方面可以加以改善?
12、您认为在公司任职期间，公司对您有没有一定的帮助，在哪些方面?
13、您对公司其他建议?不要客气，请尽量告诉我们
“培训是员工最大的福利”，公司能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一个职业技能和职业精神的培养。
为更好的开展2011年的培训工作，加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷。这对您自己是非常有意义的，我们将在了解全体员工培训需求的基础上制定2011年培训计划。请在您的选项上字体加粗即可。选项可以多选，人力资源部保证调查结果的保密性。
气氛能活跃一点
建议今后多培训一些与本质工作有帮助的知识和切合实际的值得我们学习的，而且有影响力的知识
能切实加强员工个人成长培训，通过员工的成长，提高整体素质，推动企业的发展。
增加员工职业规划和企业凝聚力的培训是急需的
TS 5TOOL 三维软件 14000
学以致用 ，不是培训后说说自己的感想或写个感想完事
多点专业知识的培训
能全员参与，并且有合理的时间安排
不要再工作时间内培训。
主机厂的工艺流程车间参观
常态的培训、效果科学评估。
增加针对具体工作方法、方式的讲解
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