企业员工调研问卷(精选7篇)
尊敬的员工:
近期公司正在进行组织架构的调整,为了满足新架构下的客户群体,人力资源、商学院组织了关于新员工培训需求的调查问卷。目的是了解您对企业新员工的看法和您本人对培训的需求,以便进行准确的分析,从而更好地完善公司的工作,调研结果将是公司制定未来培训方案的重要依据。
调查问卷也为您提供了一个能表达您自己的建设性意见的平台,通过问卷的结果,更能支撑和服务业务部门。
此次调查问卷采用匿名方式进行,大约需要您抽出5分钟时间完成本问卷,恳请您坦率而自由地发表意见,非常感谢您的合作与支持!
【第一部分:背景资料调查】
1.您的性别: ◎ 男 ◎ 女
2.您的年龄: ◎22岁以下 ◎22-25岁 ◎26-30岁 ◎31-35岁 ◎35以上 3.您在本公司的工作时间:
◎3个月以内 ◎3-6个月 ◎6-1年以内 ◎1年以上 4.您所在的部门
◎饲料工程事业部 ◎国际工程事业部 ◎油脂工程事业部 ◎养殖工程事业部 ◎国内营销平台 ◎国际营销平台 ◎培育型公司(电子商务公司、粮机公司、酿造工程公司、生物质公司、粉体公司、隧道工程公司、农机连锁公司)◎牧羊研究院 ◎集团职能 5.您目前的岗位职级是:
◎总经理级 ◎经理级 ◎主管级 ◎员工级
【第二部分:培训基本问题】
6.您认为每次新员工培训多长时间合适
◎三天
◎五天
◎十天
◎十二天
◎十五天
◎依培训需求而定 ◎其他: 7.您愿意接受的培训频率:
◎一周一次
◎两周一次
◎一月一次
◎一季度一次
◎半年一次 ◎依培训需求而定
8.您希望的培训地点(多选)【多选题】
◎工作现场 ◎多功能厅 ◎办公室 ◎外部培训机构/培训基地 9.您希望培训师资的来源是(多选)【多选题】
◎内部讲师 ◎各部门经理 ◎外部培训机构讲师 ◎总经理 10.你乐意接受的培训方法?【多选题】
◎讲授法 ◎讨论法 ◎经验交流 ◎游戏法 ◎情景模拟 ◎声像视听法 ◎实地参观 ◎其他:
11.您认为对培训效果影响最大的是【多选题】
◎培训老师 ◎学员心态 ◎培训内容 ◎培训时间 ◎培训方式 ◎课题氛围 ◎其他: 【第三部分:培训现状调查】
12.您认为公司的新员工培训制度是否完善
◎非常不完善 ◎基本不完善 ◎不清楚 ◎基本完善 ◎非常完善
13.您认为当前人力资源部、商学院新员工培训工作首先要解决的问题是什么?【多选题】 ◎改善培训场地设施设备 ◎提高培训讲师专业素质 ◎加强培训课程的针对性 ◎加强现场管理 ◎跟踪培训效果并反馈 ◎其他:
14.您认为公司应当加强对以下哪些岗位员工的培训?【多选题】
◎营销职系人员 ◎项目职系人员 ◎研发职系人员 ◎管理职系人员 ◎一线工人、班组长 ◎其他:
【第四部分:培训课程】
15.您认为新入职员工最急需哪些方面的培训【多选题】 ◎企业文化 ◎公司发展史、现状及展望 ◎工作流程 ◎心态调适 ◎公司制度(如考勤制度、转正、轮换、晋升等制度)◎本岗位工作职责与工作内容 ◎工作专业技能技巧 ◎公司相关办公软件操作(如CWPCRMRTXE-ling平台等)◎其他: 16.您的专业水平是否能够胜任工作
◎完全胜任 ◎基本胜任 ◎虽然努力,仍达不到工作要求 17.您对企业的产品是否了解
◎非常了解 ◎基本了解 ◎不太了解 ◎完全不了解
18.(此题经理级以下员工回答)您是否能够处理好公司内部的人员沟通 ◎完全能够处理好 ◎勉强可以应付 ◎基本可以处理 ◎处理不好 19.(此题主管级、经理级员工回答)新员工缺乏主动工作的态度和意识 ◎非常不符合 ◎基本不符合 ◎一般 ◎基本符合 ◎非常符合 20.您是否熟悉本岗位的岗位职责与考核项目
◎非常熟悉 ◎基本熟悉 ◎不太清楚 ◎完全不清楚 21.您是否了解商务基本礼仪
◎非常了解 ◎了解 ◎不太清楚 22.您是否了解同行业的最新动态 ◎非常了解 ◎了解 ◎不太清楚
23.您是否了解与你工作相关的公司规章制度
◎非常了解 ◎基本了解 ◎不太了解 ◎完全不了解 24.您最希望公司提供的培训是什么?【多选题】 ◎工作技能类培训,例如:办公软件的使用 ◎语言能力类培训,例如:英语学习◎个人发展类培训,例如:职业生涯设计 ◎任职能力类培训,例如:岗位管理流程 ◎通用管理类培训,例如:沟通技巧 ◎团队建设类培训,例如:拓展训练
【第五部分:开发性问题】 25.针对您的岗位,您认为自己需要什么方面的培训:(500字以内)
26.您希望下属员工参加的培训(限于部门经理以上员工填写)(1000字以内)
27.您参加新员工入职培训中,那一堂课的培训师让您满意的?(28.您对新员工培训工作还有什么意见和建议?(500字以内)
2013
关键词:中小企业,社会责任,利益相关者,员工
近年来,企业社会责任的理论和实践得到了迅速的发展。由于一些企业不负责任的行为对社会产生的负面影响,企业社会责任也引起了国家和政府更多的关注。已有的对企业社会责任的研究主要针对大型企业及上市公司,虽有部分学者对中小企业社会责任进行了研究,但基于员工视角,对企业社会责任认知及评价的研究并不多见。本文将基于员工视角,研究中小企业员工对企业社会责任的认知情况及评价,发现存在的问题并提出对策建议。
一、中小企业社会责任的内涵
Freeman(1984)的利益相关者理论是企业社会责任的重要理论基础之一。利益相关者理论认为企业在经营过程中不能仅考虑企业股东的利益,还必须全面维护债权人、员工、顾客、供应商、政府等各利益相关者的权益。根据利益相关者理论,本文认为中小企业的社会责任为:中小企业在追求利润最大化的同时,应兼顾企业各利益相关者的权益,自觉自愿地履行对股东、债权人、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、政府、社区等企业各利益相关者的责任,以实现企业的可持续发展和长期利润。
二、中小企业员工对社会责任的认知情况
中小企业的经营和发展离不开员工的支持。那么从员工视角,他们对企业社会责任是如何认知的?依托于2013年地方高校国家级大学生实践创新训练计划项目,我们在2013年11月至2014年3月份期间,对江苏省南京浦口工业园区、扬州杭集镇、盐城工业园区等中小企业的员工进行了问卷调查,以研究员工对中小企业员工对社会责任的认知情况。
(一)被调查的员工个人基本信息
此次问卷调查共发放企业问卷300份,最终回收问卷数量292份,有效问卷数量286份,有效问卷比率为95.3%。被调查的中小企业员工个人基本信息见表1。
(二)中小企业员工对企业社会责任的认知情况
1. 员工对中小企业社会责任的了解程度。
根据调查结果,绝大多数的中小企业员工认为自己了解企业社会责任,选择“非常了解”及“一般了解”企业社会责任的中小企业员工占84.6%。但根据问卷调查结果,员工对企业履行社会责任的具体内容及应遵守的相关标准并不了解,听说过“SA8000社会责任准则”的员工仅占25.5%,听说过“ISO26000社会责任指南”的员工仅占18.9%,听说过“ISO14000环境管理体系”的员工仅占33.2%,听说过“ISO9000质量管理体系”的员工仅占37.9%。
2. 员工对中小企业承担社会Á责任的看法。
调查结果显示,大部分员工认可中小企业应履行社会责任,75.1%的员工不赞同“企业社会责任是那些大型企业的事”的观点。
3. 员工认为中小企业应当承担的社会责任。
员工作为利益群体的一部分,对中小企业承担社会责任的内容存在什么样的看法?员工对不同的责任内容在认同程度上有着怎样的差异?为此,本部分通过问卷调查研究员工对中小企业社会责任的内容的认同程度。根据本文确立的中小企业社会责任的内涵,本次调查问卷针对股东、债权人、员工、供应商、政府等七个方面设计了相关选项,以具体了解员工对中小企业承担社会责任内容的看法,见表2。问卷调查统计结果如下:
从调查情况来看,部分员工认同中小企业应对与企业有密切关系的七个方面的利益群体承担社会责任,并维护相应的权益,包括股东权益、债权人权益、员工权益、供应商权益、政府权益、顾客权益和社区权益。其中,员工对中小企业维护员工利益的认可度最高,为68.9%。员工对自身利益的责任意识高于对政府、债权人、员工、供应商、股东等其他利益相关者的责任意识,这说明了作为员工来说,比较关注自身利益的保障,对中小企业保障员工的利益提出了更多的诉求。从表中可看出,员工对中小企业对社区的责任(包括积极参加公益活动、保护环境、节约资源等)认可比率相对较低,仅为36.7%;同时中小企业对顾客应承担的责任也没有得到多数员工的认可,赞同比例分别仅为39.9%。说明,员工对社会责任的内容理解较为片面,保护环境、节约资源及保障顾客权益等影响企业可持续发展的社会责任内容并没有广泛地被员工接受。说明中小企业员工对社会责任认知不够全面,认知水平有待进一步提高。
三、员工对我国中小企业履行社会责任情况的评价
本文基于员工视角,通过对中小企业员工的问卷调查来研究中小企业履行社会责任的情况。
(一)中小企业社会责任的内容
在本次调查问卷中,对中小企业履行社会责任的情况从社会责任管理、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、股东、债权人、政府、社区等七个方面来进行衡量,并针对七个方面分别设计了相关选项,以具体了解中小企业全面履行社会责任的情况,详见表3。
(二)中小企业社会责任履行情况的衡量
为对中小企业履行社会责任状况进行衡量,根据调查问卷设计的每个题项,按李克特5点量表(从“A.很好”到“E.非常差”)对企业社会责任履行情况进行选择,根据对应的选项进行赋值(1=非常差,……5=很好),得出中小企业在社会责任具体的每个方面的评价值。然后将七大项对应的各小项得分值进行加总,并转化为百分制,从而可得出企业在股东、债权人、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、政府、社区等七个方面的情况,最终将七个方面履行社会责任的得分加权平均(分值在0~100之间),得出中小企业履行会责任的总体状况,分值越高代表中小企业履行社会责任情况越好。
(三)中小企业社会责任履行情况分析
根据对江苏省中小企业的问卷调查数据,本文进行了统计分析,中小企业对各利益相关者履行社会责任情况见图1。
从图1可看出,中小企业在七个方面履行社会责任的情况由高到低依次为股东、顾客、政府、债权人、员工、供应商及其他商业伙伴、社区。其中,股东责任这一项得分最高,为85.2分,说明中小企业比较重视股东权益,对股东履行社会责任的情况最好,也反映了目前多数中小企业将股东利益放在首位,追逐股东利益最大化。而中小企业在社区方面(包括社区公益活动、环境保护、节能减排等多个方面)履行社会责任的情况最差,社会责任均值为60.85分,在七个方面的社会责任排名最后,可见中小企业没有很好地履行环境保护、节能减排、参与社会公益活动等社区方面的责任。这说明了中小企业社会责任的履行现状,中小企业从上到下对环境保护、节能减排、参与社会公益活动等社区方面的责任没有形成统一的认识,未能意识到社区责任对企业发展的重要性,从而未能有效地开展这方面的社会责任实践活动。
四、研究结论及建议
1.调查结果发现,绝大多数的中小企业员工认为企业应履行社会责任,但多数员工对企业履行社会责任的具体内容及应遵守的相关标准并不了解。部分员工认同中小企业应对与企业有密切关系的七个方面的利益群体承担社会责任,其中,员工对中小企业维护员工利益的认可度最高,但对中小企业对社区、顾客的责任认可比率相对较低。说明员工对社会责任的内容理解较为片面,保护环境、节约资源及保障顾客权益等影响企业可持续发展的社会责任内容并没有广泛地被员工接受。说明中小企业员工对社会责任认知不够全面,认知水平有待进一步提高。因此中小企业应加强员工对企业社会责任和相关标准的学习和培训,提高中小企业员工对社会责任的认知水平;同时加强企业社会责任实践活动的内部宣传,取得员工的理解和支持,从而通过员工自身的行为支持企业全面、深入地履行社会责任。
越来越多的企业意识到人才的重要性,不仅更重视对员工忠诚度的塑造,同时也通过种种措施来保证核心员工的留驻。然而,总会有人因对企业现状不满而选择离开,人员流动是企业发展过程中的必然现象,适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的,但过低或过高都会影响企业的发展。员工离职的原因多种多样,其中普遍性的因素有哪些?不同行业、不同区域的员工离职原因又有哪些差异?2011年,FESCO针对企业员工离职状况开展了调研,以期对企业人才的选用育留提供依据。
本次调研对象为企业人力资源部门负责招聘与离职管理的经理或相关人士,数据收集时间为2011年11月-12月。调研共收集有效样本414份,分布在不同资本性质、不同行业、不同地域的组织中,可以综合反映出2011年国内企业员工流动及人才保留状况。
员工离职率水平
从调研结果看(如图一所示),2011年企业员工表现出了较高的流动性,市场50分位水平已达到16.3%,其中主动离职率水平为13.7%,被动离职率水平为2.6%。
如图二所示,从三个有代表性的行业(房地产、高科技和制造业)离职率情况来看,制造行业离职率最高,其市场50分位水平已达到25.5%,较高水平甚至已接近四成;而处在宏观调控下的房地产行业,上半年离职率也高达16.5%。
离职原因分析
在通货高度膨胀,CPI不断攀高的情况下,薪酬水平无疑成为员工离职的首要原因,同时越来越多的人开始对自己的职业生涯进行重新规划。从调研结果看(如图三所示),员工离职主要可分为薪酬原因、个人原因、公司管理原因、企业发展原因和团队氛围原因五类。其中薪酬原因主要是薪酬水平和薪酬的公平性或激励性;个人原因主要是个人身体、志向、家庭或深造,缺乏或丧失足够的职业发展机会等;管理原因主要是管理方法不当;企业发展原因则主要涉及公司经营和政策方面因素。
如上所述,可以对员工的离职原因有了一个方向性的了解,而不同层级、不同司龄和不同工作职责的员工,诱发其离职的主要原因有很大的不同。
1. 按职级划分
对于经理层级员工,除了薪酬水平原因外,离职的主要原因更多的与公司的管理制度、管理方法和自身承受的工作压力有关,而由于个人原因选择离职的经理层员工则相对较少。对于主管层级员工,离职的原因主要是缺乏或丧失足够的职业发展机会,另外个人价值得不到体现和团队氛围问题所占比例也较高。对于基层员工,离职的主要原因是个人身体、志向、家庭或深造等原因。另外,缺乏或丧失足够的职业发展机会和薪酬的公平性、激励性问题,也是影响一般员工离职的主要原因。
2. 按职能划分
对于管理类员工,除了薪酬水平问题,离职则主要是薪酬的公平性或激励性原因和个人身体、志向、家庭或深造等原因。对于职能类员工,因为薪酬水平离职的很少,他们离职主要是个人身体、志向、家庭或深造等原因,另外个人价值得不到体现、个人性格与工作内容不适合和难以承受的工作压力也是他们离职的重要原因。而技术类员工离职的主要原因包括:薪酬水平、个人身体、志向、家庭或深造等原因、薪酬的公平性或激励性问题和缺乏或丧失足够的职业发展机会。生产类员工离职时首要考虑的是个人身体、志向、家庭或深造等原因,其次才是薪酬水平。另外,感觉缺乏或丧失足够的职业发展机会也是生产类员工离职的重要原因。
离职时间分析
从调研结果看,员工的离职高峰期集中在第一季度,接近50%。春节后成为员工跳槽的高发期,其后的三个季度中,离职率逐季下降。这成为一种普遍规律,不同群体间差异性不大。
企业在保留员工方面的举措及依据
从调研结果看,企业在员工保留方面采取的措施主要以开展离职访谈为主,同时借助内部满意度调研和实施重点人才保留与激励措施来达到保留员工的目的,如图五所示。
调研总结
在“80后”员工日益崛起的今天,企业如果不能尽快转变管理策略,将会面临更加严峻的人才管理危机。通过本次调研可以发现,除了薪酬以外,员工更加关注自身的发展,更加重视自身价值的实现。尤其对于入职1年以下的一般员工而言,他们是离职的高危群体,企业需要特别关注。这个时期的“80后”们,更需要得到的是公司对他们能力的认可和肯定,对于管理层来讲,改变管理中的方式方法显得更为重要。
引用袁岳老师的感叹,新生代的员工会这样说:某某童鞋,欢迎你来做我们主管,今天你的管理发言,没装,很好,特别提出表扬,希望你再接再厉哦,千万不要变成我们袁老大那样哦,我们现在都不太喜欢他了。
员工思想动态调查问卷
一、凝聚力方面:
1.请给公司凝聚力打分()
A、60分以下B、60-75分C、75-90分D、90分以上
2.你认为目前影响公司凝聚力的主要因素是()
A、工资、福利B、员工活动C、领导的做事风格D、领导与员工、员工与员工之间的关
系E、企业文化F、其他
3.你能与同事及上级融洽相处吗?
A、完全可以B、可以C、不能D、完全不能
4.你认为不能与同事或上级融洽相处的原因是:
A、没有共同的目标,各为私利,不像一个集体B、领导或同事与我私下关系不好C、没
打算在公司长待,所以不打算经营关系D、我与上级或同事性格不合 E、其他
5.你认为公司“以人为本”做得如何?()
A、很好B、一般C、有时好,有时差D、亟待改进
6.你到晨鸣工作,主要原因是()——可多选
A、公司形象B、工资、福利待遇C、工作条件D、领导威望E、公司体制
F、离家近G、其他(填写)
7.您认为员工离开公司的主要原因可能是()——可多选
A、家庭原因B、薪酬太低C、压抑,工作氛围不好D、激励机制不够,无激情
EF、不适应公司管理G、与上级领导关系处理不好H、被辞退
I、想从事新的行业 J、公司内部人际信任度低 K、无法应付工作压力 L、其他
二、工作方面:
1.您认为目前企业最需解决的是什么问题()——可多选
A、技术B、经营C、管理D、用人E、其他
2.您对公司组织机构设置满意吗?()
A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意
3.如果您对机构设置不满意,其原因是()——可多选
A、权力过于集中B、权限过度分散C、部门职能重叠,职责不明D、部门间缺乏协调沟E、冗员多,人浮于事F、用人不当,人职不符G、机构调整过于频繁
4.您认为公司的人事安排是否合适()
A、非常合适B、基本合适C、不合适
5.如果您对集团人事任免不满意,其问题在:()——可多选
A、用人机制B、提名推荐的途径C、考核方式D、职能部门不公E、领导凭印象
6.您对自己现在的工作岗位满意度是:()
A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意
7.如果您对工作岗位不满意,不满意的原因主要是()——可多选
A、领导不公或意见不合B、同事间不信任,关系紧张C、用非所学D、工作过于简单,得不到提高E、工作过于复杂,完成有困难F、岗位收入少G、岗位别人瞧不起
8.您的工作压力如何()
A、非常大B、大C、一般D、没有压力
9.如果您在工作上有压力,请问您压力主要来源于()——可多选
A、公司高层B、直接领导C、工作量太大D、工作技能E、公司淘汰制F、自身能力
10.你的工作是否得到了领导及同事的认可()
A、非常认可B、较认可 C、一般D、较不认可E、非常不认可
11.如果没有得到认可你认为是什么原因()
A、技术水平达不到B、态度不积极C、我与领导有私人矛盾D、沟通上有问题
12.最希望公司能给您提供什么机会()
A、晋升B、加薪C、外派学习D、其它
13.你认为影响员工积极性的主要因素是()——可多选
A、工资收入B、劳保福利C、个人发展D、激励E、工作氛围F、上下级关系
三、绩效 薪酬方面:
1.您认为公司目前的薪酬制度()
A、合理B、基本合理C、不合理
2.您认为您目前的薪资与您的工作质量匹配吗()
A、完全匹配B、基本匹配C、不匹配
3.如果您对自己的薪资不满意,其主要原因是()
A、分配制度不合理B、领导不公平C、本地区的工资水平低
D、全公司都不高,自己想高也难E、自己的竞争力低F、其他
4.根据您目前的岗位及业务能力,您认为您的月薪水平应为:()
A、5000元以上B、3500-5000元C、3000-3500元D、2000-3000元E、1500-2000元F、1500以下
5.您期望月薪酬年增长额度为()
A、50元B、60-80元C、80-100元D、100元以上
6.您认为工资动态调整的合理周期为()
A、每月B、每季度C、每半年D、一年
7.您喜欢哪种工资形式()
A、透明工资B、模糊工资C、工资透明、红包模糊
D、工资模糊、红包透明E、无所谓
8.您认为薪酬应与哪些要素挂钩()
A、月度考核B、述职的排名C、培训参加次数D、当月的奖惩E、其他
9.您对公司目前的绩效考核工作()
A、满意B、基本满意C、有些流于形式D、未见成效
10.如果您对公司绩效考核不满意,主要原因是()
A、绩效标准不明确B、考核方式不科学C、考核结果不真实D、被考核者对评估结果不知情
四、生活、福利、保障方面:
1.您对业余生活的评价()
A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意
2.您希望公司在工作之余()
A、多开展文娱活动B、多组织对话沟通C、多提供学习机会D、无所谓
3.您对公司目前的综合福利感到()
A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意
4.如果您对公司的福利不满意,其原因是()——可多选
A、种类不多B、供需不对称C、含量低D、随意性
5.您对您本人目前的医疗、养老保险基数()
A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意E、无所谓
6.您期望的医疗、养老保险水平()
A、寿光平均水平B、公司目前水平C、以现岗位工资为基数来交纳D、无所谓
7.您对本单位年休假执行情况的评价()
A、很好B、较好C、一般D、较不好E、很不好
8.您是否休了年休假()
A、已休B、待安排C、未休
9.您还没有休年休假的原因()
A、没有作计划B、已安排了下半年休C、安排但没时间休D、自己不想休E、领导没休,自己不好意思休
五、培训方面:
1.您对公司目前的培训工作感到()
A、非常满意B、满意C、基本满意D、很不满意
2.如果您对培训工作不满意,其主要原因是()——可多选
A、形式单一B、内容没有吸引力C、与本人需求不对称D、组织不到位E、讲师水平太差F、理论与实际相脱节G、激励措施不到位H、太过频繁
I.其他(填写)
3.你更倾向于哪种培训方式()
A、内部自己搜集学习材料进行学习B、从外部聘请讲师进行培训C、到外部学习
4.您希望的内部培训频率是()
A、1次/1 周B、1次/两周C、1次/1 月D、1次/两月
E、1 次/1季度F、1次/半年G、1次/1年H、其他5.您希望外聘内培的培训频率是()
A、1次/半月B、1次/月C、1次/季度D、1次/半年E、1次/1 年F、随机
6.您希望自身外出参培的频率是()
A、1次/季度B、1次/半年C、1次/1年D、1次/两年E、随机
六、合理化建议方面:
1.你目前最关注的问题是什么?
2.你对公司生产经营、企业管理等有何建议?
为进一步增进公司的向心力、凝聚力,丰富员工业余生活,并使2013活动更加贴近员工需求和实际,特进行此次员工对企业文化活动建设的意见调查。
Q1你现在岗位级别:(单选题)
A.一般员工
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.高层管理人员
Q2你所在团队:(单选题)
A.平台移动
B.平台电信
C.长线项目
D.惠氏项目
E.12320
F.平台质检
G.人才服务
H.行政人事
I.系统支持
G.项目管理
Q3在本公司工作的时间:(单选题)
A.6个月以下
B.6个月-1年
C.1年-3年
D.4年-10年
E.10年以上
Q4如果组织员工活动超出公司预算的经费,需要员工参帮金额多少范围内您可以接受?(单选题)
A.30元
B.50元
C.80元
D.100元
E.100元以上
Q5您认为公司员工企业文化活动最重要的作用是什么?(单选题)
A.建立和谐工作关系
B.提高团队合作意识
C.增强同事间交流
D.公司核心价值观交流与分享
E.减压
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Q6公司组织企业文化活动,你会参加吗?(单选题)
A.都会参加
B.参加感兴趣的C.观望中
D.不会参加
Q7您认为公司间隔多长时间举行一次企业文化活动较好?(单选题)
A.一个月一次
B.两个月一次
C.三个月一次
D.半年一次
Q8您认为什么时间组织文化活动较好?(单选题)
A.周末上午
B.周末下午
C.工作日下班后
D.其他
Q9您希望公司今年开展什么样类型的文化活动?(多选题)
A.文艺活动
B.娱乐活动
C.体育活动
D.旅游活动
E.福利活动
Q10如果组织文艺活动,您会参加认为较好的有哪些?(多选题)
A.读书交流
B.唱歌
C.舞蹈
D.其他
Q11如果组织娱乐活动,您会参加认为较好的有哪些?(多选题)
A.联欢会
B.户外拓展
C.摄影
D.其他
Q12如果组织体育活动,您会参加认为较好的有哪些?(多选题)
A.羽毛球
B.篮球
C.自行车
D.足球
E.体操
F.登山
G.瑜伽
H.游泳
I.柔道
G.其他
Q13如果组织旅游活动,您会参加认为较好的有哪些?(多选题)
A.户外旅游
B.登山
C.野炊野餐
D.其他
Q14如果组织福利活动,您会参加认为较好的有哪些?(多选题)
A.生日聚会
B.电影优惠券
C.健身优惠券
D.其他
本次调查主要选取河北省石家庄市、保定市、邢台市、秦皇岛市的农户作为分析样本, 调查对象涉及种植户、个体经营户、教师、村干部等不同类型的农户。
在被调查的农民中, 男性404人, 占到67.3%, 女性196人, 占32.7%。这些农民年龄层次不同, 平均年龄为38.6岁, 其中21~30岁和41~50岁的年龄居多。年龄构成能很好的反应各年龄段的调查情况。从被调查者文化程度分布情况可以看出, 随着我国九年义务教育的普及, 初中学历比例最高为46%, 其次是高中或中专学历占21%, 小学和大专及以上分别为18%和14%, 未上过学的仅占1%。
此次调查中, 村干部接受问卷调查的有30位, 其余570名全部为在村村民, 他们对保证三资管理问题在本村是否落实, 宣传是否到位, 村干部是否切实得到了监督等奠定了很好的基础。
通过性别、年龄和学历的比对, 结合河北省农村的具体情况, 可以看出本问卷所涉及地区人口的差异较大, 涉及面较广, 因此反映的问题具有真实性和代表性。
二、在前期准备阶段主要表现为宣传力度不足
农村集体“三资”即:农村集体资金是指村组集体所有的货币资金, 包括现金和银行存款;农村集体资产是指村组集体投资兴建的房屋、建筑物、机器、设备等固定资产, 水利、交通、文化、教育等基础公益设施以及农业资产、材料物资、债权等其它资产;农村集体资源是指法律法规规定, 属于集体所有的土地、林地、山岭、草地、荒地、滩涂、水面等自然资源。
前期宣传力度的不足, 主要体现在村民对“三资”含义缺乏, 村民参与“三资”管理热情度低, 了解“三资”清理工作的结果的积极性不够。
在调查中, 了解“三资”具体含义的占9%, “听说过, 但不知道具体含义”的占38%, 两项合计为47%。“不了解含义”的占大多数。
村民在“三资”清理工作中的参与程度的问题, 在调查中参与过清理工作为95人, 占16.1%。没有参与的为495人, 占83.9%。村民参与其中的人数极低。
调查发现对是否了解本村“三资”清理结果的问题, 填写问卷的有595人, 但是“真正了解结果”仅占20.2%, “不了解”的占73.5%。做好这些工作, 必须做好宣传, 同时促进下一环工作的开展。否则, 就会造成恶性循环。从而影响“三资”的管理工作。
三、后期管理阶段的现状及问题
(一) 会计人员业务素质不够
参与调查的594人反映出本村会计是高中或中专学历的占52%, 而大专学历的只有53人, 仅占9%。初中学历的占26%, 小学和其他分别为5%、8%。
根据调查发现参与过专门, 正规的会计培训占总人数的44%, 会计没有专门, 正规的培训, 对“三资”管理的标准执行会产生影响。
(二) 实行联网监管未得到完全落实
在问题“‘三资’管理是否实行联网监管”的583人中, 选择“否”的为500人, 占到了85.8%。对于制定联网监管, 是“三资”管理的高效方式, 但是现实中落实的少。
(三) 资产产权不清大量存在
在回答是否存在资产产权不清的现象中, 回答“是”的313人, 占53.3%, 回答“否”的为274人, 占46.7%。可见, 资产产权不清还是大量存在的。
(四) 资产招标存在不公开现象
在回答资源在发包时是否签订完善的书面合同问题的584人中, 回答“签订, 但合同不完善”334人, 占57.2%, 回答“口头协议”的为90人, 占15.4%, 选择其他的为118人, 占20.2%。对合同意识薄弱, 制度约束少, 没有形成完善的书面合同。
(五) 管理制度不健全
在问题集体收入是否有专户管理的580人中, 回答“有”的为165人, 占28.4%, 回答“没有”的为127人, 占21.9%, 回答“不清楚”的为288人, 占49.7%。集体收入专户管理是基本的“三资”管理制度。但是贯彻的力度仍不是很高。在问题集体收入、资产和资源的收入是否能够按时入账的587人中, 回答“是”的为161人, 占27.4%, 回答“否”的为73人, 占12.4%, 回答“不清楚”的为353人, 占60.1%。
四、常期监督阶段的现状及问题
(一) 监督活动开展不定期
在问题“‘三资’监管活动是否定期开展”的581人中, 回答“定期”110人, 占18.9%, 回答“不定期”为175人, 占30.1%, 回答“不清楚”的占296人, 占50.9%。通过上述问题的分析, “三资”的制度明显存在贯彻不到位。
(二) 监管成员培训不足
问题“‘三资’监管成员是否具备一定财务知识”的回答。“三资”监管人员对财务知识的了解, 是保障他们监管是否科学、有效的基础, 一定的财务知识是非常必要的。但是在问卷调查中发现, 要求具有财务知识的仅占到29%。可以说这样的监管是盲目的, 不科学的。
从问卷调查的结果可以看出, 会计的学历, 参与过的专业, 正规培训, 以及监管者所具备的财务知识等, 直接反映出河北省参与“三资”管理的主体水平有待提高。
(三) 村民参与监管热情高, 行动少
在问题“您认为村集体的‘三资’需要管理”回答的599人中, 选择“需要”的为553人, 占到92.3%, 选择“不需要”的仅为46人, 占7.67%。村干部如果遵纪守法, 尽职尽责, 他们的希望和信任也许就可以得到很好落实, 但如果村干部不是想象中的那样, “三资”得到民主, 高效的管理将不容乐观。
五、主要政策建议
(一) 开展学习教育活动, 不定期培训相关人员
以乡镇为先导, 以村为单位开展学习“三资”管理的活动, 使“三资”有效管理的直接受益人———村民得到实惠。并不定期的对参与“三资”管理的村干部, 村会计, 乡镇单位负责人进行培训。不定期考核相关业务知识, 逐步提高其业务水平。
(二) 加大资金投入, 建立完善的“三资”网络管理体系
要投入与“三资”科学管理相应的资金, 完备与“三资”管理相应的设备。全面建设区 (县) 、街道 (镇) 、村三级联网三资综合信息管理平台, 构建网络管理体系。进一步县———县联网, 在市县联网构建完成的情况下, 构建河北省统一的管理平台, 形成完备的网络管理体系。
(三) 完善制度, 疏通监督渠道
完善“三资管理的规章制度, 要在资金, 资产, 资源的各项管理分别建立管理制度, 对资金, 要从机制制度层面保障资金代理制的规范运作, 在资产的管理中, 要解决资产乱估价、出让乱喊价和低价出让, 资产乱处置、乱添置等问题, 在资源的管理中, 要做到详细全面普查登记, 在做到公平, 公正, 公开的处置集体资源, 采取公开招标, 不能暗箱操作。
要加强综合监督, 监督要实行各个部门层层监督, 要建立村民, 村, 镇, 网络一体化的监督体系。并以建立纪检监察专门监督、主管部门行业监管的交叉式联合监管机制, 达到立体监督。落实村民对“三资”管理的监督权。
摘要:文章基于河北省农村“三资”管理问题的调研数据, 通过调研反馈的问题进行归类分析, 在河北省农村“三资”管理问题现状的基础上分析出影响农村“三资”管理问题的影响因素, 并深入分析, 从农村“三资”管理问题的前期准备, 后期管理和常期监督三个阶段归类分析出各阶段影响农村“三资”管理问题的主要因素。目前河北省农村“三资”管理问题农民是支持的, 并且渴望投入的增加和制度的完善。文章也将针对调查报告反映的问题给出政策建议, 希望对当前的河北省农村发展有所帮助。
关键词:农村三资管理,农村民主建设,农村制度建设
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关键词:问卷调查 工作状况 对策
一、总体情况
为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况,信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动,通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况,把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。
二、当前员工思想主流分析
伴随社会经济的飞速发展,职工的思想观念较过去有了很大的改变,多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化,呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势,影响着职工的思想观念和行为,使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点,职工思想能够接受的范围不断拓宽,职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快,思维活跃,这在激发职工创造性思维的同时,也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。
通过调查,从总体看,信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的,绝大部分职工的思想是健康的,精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识,可以看出,在电网快速发展的大好形势下,大多数职工都能识大体,顾大局,勇立潮头,顽强拼搏,发挥了主力军的作用,始终是推动信阳电力事业前进的中坚力量。
1是政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上,尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。
2是安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性,全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强,安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。
3是奉献意识明显增强。广大员工视企业为家,以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。
4是发展意识明显增强。结合本单位实际,员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”,打造猎鹰团队的战略部署上来,把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来,统一到标准化建设上来,统一到一流企业建设上来。
5是学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展,较好地坚持“二五”学习制度,坚持集中学习与自学相结合,学政治、学理论、学业务、学法律,练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。
三、 员工关注的热点和存在的倾向性问题
员工关注的热点和存在的倾向性问题主要有以下方面:
(一) 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理,供电企业改革的步伐的加快,实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施,员工更加关注自己的岗位问题,担心会被改革淘汰出局。
(二)企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”,企业只有取得良好发展,员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。
(三)员工更加关注个人发展问题。一是个人政治前途;二是个人的发展和业务技能的提高,员工要求提高素质的愿望较为强烈。
(四)员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点,尽管供电量和效益增长迅速,但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距,员工要求提高工资的愿望比较强烈。
(五)农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱,抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样,历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理,尽快直管,改变目前代而不管的局面。
(六)子女就业问题。很多职工认为,大中专学生限制比较死。目前大龄待业多,包括大中专毕业生积压不少,子女就业指标少,家庭负担重。
四、员工思想状况形成原因分析
企业在改革发展过程中,必然会在摸索中前行,会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题,它足以形成强大的推动力或阻碍力。
(一) 随着电力体制改革的不断深化,基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响,大部分员工很难跟上企业发展的步伐。
(二)企业在改革发展过程中会遇到很多困境,企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大,势必会把压力传递到基层员工,会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面:一是生产任务繁重,工作强度较大;二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求,其学习能力和自我提升能力显得不足;三是个别员工对企业信心不足。
(三)基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响,部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为:工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。
五、对策及建议
员工的思想问题我们必须重视起来,思想是行为的先导,只有在思想上积极起来,工作才会有无限动力和注意力,工作成绩自然会得到提高。
(一)加强思想教育,推动基层员工思想观念转变,要想让员工适应企业发展需要,必须采取以教育为先的方式,推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育,让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存,增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心,鼓励大家增强信心,从而让员工坚定信心,实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动,发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型,使广大员工学有方向,赶有目标,激发学习、工作的热情。
(二)强化激励措施,将基层员工的思想压力化为动力,企业要强化激励形式,将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系,丰富激励手段。
(三)加大培训力度,提高员工应对企业改革的能力,加大培训力度,通过全方位多层次的培训,来提高员工的适应能力。一是加大观念意识培训,引导员工以主人翁的精神站在企业发展的角度认识问题。二是要加大技能培训力度,提高员工工作能力,增强员工适应企业内部竞争形势的需要。
(四) 加强心理疏导,培育健康心态,要在企业倡导和谐理念,培育健康的国民心态,引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态,以开阔的心胸和积极的心态看待一切。