员工工作压力调查报告(共9篇)
我作为联社公司部一名员工,针对各项调研内容总结如下:
1、我们公司部作为联社负责全县企业贷款业务的一个窗口,每天平
均工作时间为8个多小时,业务集中时要加班,工作10多个小时
也是有的。
2、公司部在每次贷款检查时都是重点科室,检查当然更能督促工作
促进学习及业务的更好完善发展,但针对公司类贷款检查需要更
专业的检查人员。
3、公司部的合同文本有些落后,直接按统一的电子版格式打印后签
字就好了,没有必要用现成的合同文本,每次都要手写,一个企
业户合同需十几本,要费二三个小时写合同,费时费力,效率低,很落后。
4、公司部岗位设置合理,分工明确,人员配备合理,责任到人,岗
位间没有重复劳动,相互制约有效降低贷款风险,无束缚工作效
率现象。
5、客户经理的任务压力大,因为一个县域经济不发达的环境,投放
回笼都困难。
6、节假日值班对个人生活质量有很大影响,想出去放松一下,但一
值班就受限制了
7、学习培训应适当,因为职工本身工作就挺忙,业余时间学习培训
太频繁,会造成学习效率低,职工得不到充足的休息会影响正常
工作质量。应有适当的娱乐时间,让员工身心放松。应让员工享
受强制休假制度。
8、公司部发放企业类贷款,金额大,稍微不慎就会造成的风险,每个员工都深感责任重大,心理上都有一定的惧怕,虽然已有尽职
免责制度,风险率制度,但没有落实,造成员工有压力。如何有效的缓解工作压力,工作建议、工作需求我有以下建议;
(一)帮助职工树立正确的价值观、人生观,培育健康向上的企业文化,加强对员工的业务技能培训,以适应金融新形势发展需要,加强对员工心理健康教育的培训,要把解决员工心理问题摆上管理日程。
(二)对薪酬制度改革,适当调高基屋职工的工资系数,特别是客户经理,调动职工的工作积极性。
(三)多举行一些有意义的集体活动,拉近与职工的距离,打造团队精神,树立团结意识,提高凝聚力。
﹙四﹚设计有效的激励方式,提高员工的幸福感和满意度,创造“精神福利”。
一、员工工作压力的来源
导致员工产生压力的因素称为压力源。通过分析压力源, 可以根据不同的压力源采取对应的方法进行压力管理。压力源从形式上可分为生活压力源、个人性格压力源和工作压力源。
(一) 生活压力
生活压力主要指员工在生活中面临的一系列问题和困难, 如家庭财力困难、家庭成员的突发事件等。如果这些压力没有得到及时的重视和疏导, 就会不同程度地影响员工的工作。
(二) 个人性格
个人性格因素是指员工由于性格的不同, 遇到相同的外部环境时会产生不同程度的压力。要特别提及的是有一种A型人和B型人的个性分法。具有A型行为的个人表现出一种强烈的时间紧迫感和高度的竞争推动力。其性情急切, 总想尽快做完每一件事情, 对于外部压力源十分敏感。从管理者的角度来看, 即使在组织和个人的压力源都很小的情况下, A型人也可能出现压力。而B型人具有中程度的心理压力, 对于外部的压力源很不敏感。从管理者的角度来看, 只有组织和个人的压力源较强情况下, B型人才可能会产生压力。
(三) 工作压力
工作压力主要来自于工作量、工作条件、职业发展、组织内部的人际关系、工作与其他角色的冲突等项因素。工作量过大是工作压力来源之一, 当然, 工作量不足也会使员工产生压力, 难以满足员工自我实现的心理需求。高度集权化的正规组织会给员工造成压力, 如量化的考核办法、过多的规则等, 而灵活、分权的非正规组织同样会给员工造成压力, 如由于传统的统一指挥的原则受到破坏, 职工必须同时与两个或两个以上的员工打交道, 工作条件的简陋, 如温度过高、噪音过大、长期熬夜、频繁的出差、每天长途往返上班或工作时间过长、工作中受到不必要的打搅和监视等因素也可以降低工作绩效, 使人产生压力。
对全球性的竞争, 许多企业进行裁员, 企业的变革与大量的裁员给企业带来了很大的不确定性, 企业的重组与裁员不断挑战员工, 员工对自己是否能够胜任新的工作、工作的保证与对新环境的适应感到信心不足, 因而产生巨大的压力。组织内部不良人际关系带来的人际冲突也是构成压力的主要来源。工作与其他角色的冲突, 超时工作使生活变得单调乏味, 同时还减少了与家人相处的时间等都对员工产生压力。
二、压力管理策略
(一) 个人层面的压力管理策略
员工个人压力管理可以缓解员工过度的压力, 减少压力过大对员工造成的危害。员工个人压力管理可以采取以下策略:
1. 调整心态, 改变不良认知方式。
一个人的心态与思维方式很大程度上决定了他对某一事物的态度和看法。乐观、积极、自信的人面对挑战会适当地调整自己的行为, 缓解压力, 迎难而上;而悲观、消极的人遇到困难会犹豫徘徊、焦躁不安。员工应客观地评价自己, 在尊重事实的基础上, 变压力为动力, 不断进取。
2. 进行合理的时间管理。
很多压力都是由于在规定时间内不能完成相应工作而产生的。员工应合理安排自己的工作、生活, 努力使自己有效地工作、有规律地生活, 处理好工作与家庭的关系。在工作中常用的时间管理原则包括:首先, 列出每天要做的事;其次, 根据重要程度对所要做的事进行排序;再次, 根据排序情况进行日程安排;最后, 在自己最有效率的时间段内完成最重要的工作。
3. 适度缓解压力。
倾诉是缓解压力的十分有效的方法。通过向他人倾诉, 员工可以获得一定程度的帮助和支持, 从而调节紧张的情绪, 慢慢恢复自信。此外, 员工还可以通过放松训练法、生物反馈训练等心理训练方法消除压力。也可以通过对压力源和压力的回避, 分散压力引起的负面情绪。比如先放下问题, 待心情平静后再处理。也可以尝试以旁观者的角度考虑事情, 用客观、理智的方式处理问题。
4. 协调生活方式。
饮食良好可以保持健康的身体, 从而减轻压力的影响。爱好或兴趣也可以在一定程度上减轻压力。睡眠问题也非常重要, 它既是压力的来源也是压力的症状。
5. 坚持运动。
生命在于运动。员工应积极参与企业举办的文体活动, 这有利于身心健康。另外如散步、打球、卡拉OK等也是很好的健身及放松方式。
(二) 组织层面的压力管理策略
作为组织的一员, 每个员工的身心状态都将影响组织的整体绩效, 过度的压力不仅影响员工个人的身心健康, 也会影响员工和组织的工作效能。因此, 压力问题不仅是员工个体本身的问题, 也是组织必须重视和干预的问题。组织应当并能够尊重员工, 平等和善意地对待他们, 营造一种积极、愉快、令人奋发向上的氛围, 使员工承受压力的大小维持在既能促进工作又不会受到伤害的程度。在某种情况下, 提高员工积极性是领导者的重要职责, 但在发现员工承受着不适当的工作压力时, 帮助员工降低工作压力、提高绩效则是管理者的主要任务。组织层面的压力管理可从以下几个方面着手:
1. 合理控制压力源。
员工压力很大一部分源自组织层面, 组织可以通过控制压力源帮助员工进行压力管理。包括:合理配置人力资源, 尽量保证招聘的人员具有与职务要求相适应的工作能力和个性特点;改善工作条件, 为员工创造舒适的工作环境, 有利于员工将压力保持在促进工作效能的水平;将工作丰富化, 避免员工因长期从事同种工作带来的枯燥感和疲惫感;合理安排员工工作负荷, 给员工一定的调整机会;改进领导者作风, 可以减少来自上级的压力;考核和晋升公平则可以增加员工满意度, 增强对企业的归属感和认同感。
2. 促进组织内部的沟通。
组织内部沟通包括正式沟通和非正式沟通。坦诚的双向沟通能够增强管理者与员工间的信任与理解。管理者通过了解员工对工作的真实想法及心中存在的困惑, 可以找到问题的症结所在, 帮助员工解决困难, 减少工作压力, 提高效率。非正式沟通虽是自发的、随意的, 但员工在非正式沟通中往往更倾向于表达自己的真实想法。因而, 企业应努力营造良好的文化氛围, 对员工的思想、行为进行合理的引导。
3. 实施员工帮助计划 (EAP) 。
员工帮助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题, 由组织出资为员工设置的一套系统服务项目。发达国家多年实践证明, 员工帮助计划是解决职业心理健康问题、缓解员工压力的有效方案。
4. 建立良好的绩效反馈机制。
不确定性是压力产生的一个重要源泉。因此, 使员工及时了解其工作绩效以及上级对其工作的评价, 有利于缓解压力。20世纪90年代以来, 在许多知名企业采用的360度绩效反馈计划就是一个成功的范例, 通过这个计划使一个组织的成员从与自己发生关系的所有主体那里获得关于自己工作绩效信息的反馈, 进而缓解其责任压力。
5. 做好员工的职业规划。
在职业规划中, 管理者可以帮助员工改善思维, 抛弃不切实际的、期望值太高的目标, 而建立现实客观的SMART式的发展目标:S-special (特定的、适合自己的) , M-measurable (可衡量的) , A-achievable (可实现的) , R-realistic (实际的) , T-time-base (基于时间的) 。
6. 塑造优秀的企业文化。
企业可以向员工提供压力管理的信息和知识, 订阅有关保持心理健康与卫生的报纸、杂志, 让员工免费阅读;开设宣传专栏, 普及员工的心理健康知识, 有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座, 增强员工“心理免疫”能力。
7. 进行工作再设计。
工作再设计是指为了有效地达到组织目标, 合理地处理人与岗位的关系, 采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和人与人之间关系的设计。好的工作设计能够减少工作的单调重复性、职责模糊性所造成的不良反应, 还使得工作具有挑战性和刺激性, 同时调整了工作中人事关系, 最终提高了员工的兴趣和工作满意度, 减少退缩行为。经过重新设计后的工作使员工感到身心愉快, 有助于消除工作疲劳感, 提高其对环境的良性适应。因此, 许多工作在设计时, 就应充分考虑产生不当压力的可能性。
摩托罗拉(中国)电子有限公司员工关系高级经理 刘凤瑜
倍格公司总裁赵雨遇到的问题非常典型,是中国许多企业都在面临或将要面临的。
到底是什么原因造成倍格公司销售总监最终决定辞职和不堪工作压力住进医院呢?
究根问底,造成倍格公司核心员工流失和不堪负重的症结主要有两点:
第一,倍格公司在激烈的市场竞争中,缺乏一个长期的市场竞争战略和人才开发战略。事实上,倍格公司无论是在其竞争对手进入之前还是之后,都没有制定出一个长远的市场竞争战略。尤其是当市场竞争日趋激烈时,公司的管理层还是一味地墨守着公司在没有竞争对手时的成功之道,全凭向员工施加“各种各样的指标”来支撑企业的生存和发展。因此,当公司销售业绩持续下降时,就连公司管理层自己都搞不清究竟是哪里出了问题。此外,倍格公司也缺乏有效的人才开发战略,没有从多方面促进员工的全身心发展,如职能培训、人才储备、团队精神、企业沟通、身心健康以及社会责任等,只是凭借着“物质奖励”手段来激励员工拼命地工作,使得员工“感觉自己就像是一个永远都没有办法停下来的陀螺”。
第二,作为公司总裁的赵雨及其人力资源部门,没有从根本上认识到使员工工作与生活平衡的重要意义。换句话说,倍格公司在其竞争对手进入之前和之后,都没有着手思考和实践如何使员工有效地平衡自己的工作与生活这一问题。在没有竞争对手时,公司虽然没有考虑员工的工作与生活的平衡问题,但由于当时竞争的压力不大,这个矛盾并不突出。但是,在市场竞争十分激烈的情况下,这一问题日渐突出,但依然没有引起公司管理层的高度重视;或者虽然意识到了这一问题,但没有深入了解员工的真正需求,而只是简单地认为只要给予员工优厚的薪资待遇就没有问题了。但事实是,员工埋头在呆板和重复的工作中,不知不觉中背负上了沉甸甸的心理压力,不但使整个人丧失了敬业乐业的精神,磨灭了工作热诚,还损害了身心健康,企业最终必然也要吞下工作效率下降、团队松散以及核心人才流失的恶果。
倍格想改变员工目前的精神面貌,有效地留住企业的核心员工,使员工快乐地工作,应该怎样做呢?
第一,公司的高层管理应该迅速诊断公司存在的主要问题并制定出切实可行的市场竞争战略和人才开发战略。在正确的市场竞争战略指引下,公司除了采取人才培养、考核、激励、培训等一系列措施外,还必须特别注重员工工作与生活的平衡。随着人们生活质量的不断提高,追求工作和生活平衡已成为越来越多上班族的目标。对他们来说,工作不再是第一位,改善生活质量与事业发展同样重要。因此,工作与生活的平衡问题已经成为公司管理层不得不考虑的事情。面对激烈的市场竞争和不断变化的工作环境,有效地处理员工的压力就是要让员工在工作和生活中取得平衡和调和。在这种协同效应下,一个身心健康的员工必然会在工作上充满活力、发挥自如,对公司有更大的贡献;一个工作快乐的员工亦会把和谐带回他们的家庭生活中,这种既正面又积极的情绪频率便能循环不息,最终为公司和员工带来双赢的局面。
第二,当前一些核心人才跳槽并不可怕,可怕的是公司的管理层没有真正认识到员工工作生活平衡对于企业发展的重要意义。对于赵雨来说,当务之急是要尽快转变和更新管理观念,根据公司员工的真正需求,设计和推出平衡员工工作与生活的系列方案,为员工提供绚丽多彩的业余生活,例如推出“自在人生,健康生活”为主题的健身、娱乐等系列活动,通过与专业机构合作为员工提供家庭理财等咨询服务和心理咨询活动等。通过这一系列活动,倍格公司不仅可以帮助员工拥有更加健康、平衡的生活,促进员工个人成长和能力发展,还可以有效地提高员工的生活品质和工作绩效,从而达到改善管理、建立良好的人文环境和提升企业形象的目的。我们有理由相信,在倍格公司的工作生活平衡项目取得实效后,员工所迸发出的热情将可以帮助公司重归正确的发展方向,并战胜目前所面临的困难!
帮助员工在理性认知的基础上,增强压力情境下的适应能力和应对能力,并提供有效的压力疏解和释放途径,应该成为组织从战略层面思考的问题
北京易普斯企业咨询公司首席顾问 张西超
员工是企业最宝贵的财富,当然,并非所有员工都是,只有健康、乐观、高效的员工才是主导企业竞争取胜的宝贵财富。
然而在以结果为导向管理理念的影响下,企业领导习惯性将目光聚焦在员工的业绩上,往往忽视了对员工作为人的关注。同时,激烈的变革和竞争将企业员工带入了“Stress时代”,工作压力成为他们如影随形的一部分,损害了他们的身心健康,破坏了他们的和谐生活,更降低了他们的效率和业绩,进而对企业产生消极的影响。
上述案例中,倍格公司两位销售总监的压力主要源自长时间超负荷的工作,这些压力已经对他们产生了严重消极的影响。主要表现在以下几点:
第一,损害身体健康。压力研究表明,人们处在压力下会出现胃液分泌增加、胃肠肌肉蠕动异常等情况,时间长了会转为胃溃疡、胃炎等肠胃疾病。很大程度上,案例中的宋军正是因为长期受到超负荷工作压力影响才患上慢性胃炎。
第二,降低组织承诺,幸福感下降。长期处于高强度工作压力下,员工的身心幸福感会因而降低,严重者甚至造成缺勤、离职等行为。同时,长时间加班会严重影响员工家庭生活,工作占去了大部分时间,留给家庭生活的时间就必然少了。对于多数人来说,工作和家庭同等重要。在两者不能平衡的情况下,王斌选择了离开。
第三, 影响工作效率。从第三季度下降30%,10月份销售业绩下降40%,整个公司的销售业绩在不断下降。尽管不能将所有的责任归到两位销售总监身上,但不可否认,他们在其中扮演了重要的角色。换句话说,长期超负荷压力影响了员工的效率,进而影响了组织的绩效。
造成上述结果的原因,归纳为以下几点:
第一,缺乏人性化管理。倍格公司在管理模式上表现出较强的结果导向,公司在追求销售业绩过程中,重指标、重结果,对员工缺乏人性化管理,对他们的工作过程没有给予足够的关注。
第二,偏重物质激励,忽视精神福利。倍格公司对员工的激励过于依赖物质,其中对两位销售总监在福利政策上更是有所倾斜。实际上,物质激励并非万能,而在倍格的福利政策中,基本没有精神层面的福利。
第三,缺乏压力管理机制。倍格公司员工工作压力较大,甚至导致两位销售总监一位生病住院,一位离职。除了上述原因外,还有一个重要原因是缺乏压力管理机制。
我们可以看到,在社会转型、竞争加剧等时代背景下,员工特别是中高层管理群体所面临的压力问题日渐成为影响工作绩效、团队效能、工作和生活平衡、潜能提升和自我成长等方面的关键变量,同时对该群体的生理和心理层面可能存在潜在的负向影响。帮助该群体在理性认知的基础上,增强压力情境下的适应能力和应对能力,并提供有效的压力疏解和释放途径,从而改进工作效能和生活品质,应该成为组织从战略层面思考的问题。
基于此,倍格公司可以通过导入压力管理机制,从组织层面帮助员工进行压力管理。具体措施如下:
第一,系统评估员工所面临的压力。专业的诊断分析是压力管理的基础,评估维度包括压力源、压力水平、压力应对方式等方面,由此可以帮助高层管理者理性认知员工目前所面临的压力,以及压力对员工和组织所造成的负向影响,从而为系统地拟定组织层面的压力管理方案奠定基础。
第二,培养咨询式管理者。建立有效支持系统是员工个人压力管理的重要途径。从企业角度来看,直接领导的支持对员工压力管理有着重要的作用。因此,建议倍格公司在管理层普及心理学基础知识和心理咨询基本技能,帮助他们提升管理水平,在员工遇到压力困扰时可以更好地提供支持和帮助。
酒店员工因工作压力的辞职书
尊敬的总经理:
由于酒店发工资的不准时,所以导致生活压力倍增,终日彷徨,深感恐惧,每天活在压抑中无法自我解救。由于本人年纪还小,心理承受能力较差,所以较害怕想不开,再加上我才十六岁,不想让自已生活在压抑之中。“一个十六岁的花季少女,由于家庭原因远离家里出外打工被拖欠工资半年,长期精神压抑,最终选择了在打工的地方与世长辞„.”当我在网上看到这么一篇新闻的时候,很震惊很震撼,也许深陷同境,所以我十分理解那女孩当时心情,那种带着绝望,痛心欲绝,怀着对天下人的怨恨而离开了。
或者是从她身上看到了自己,又也许只是我想多了,但是为了避免一切我想的。经过深思熟虑,连夜的思考,为了我的父母,我的未来,还有我还没见过的另一半以及还没诞生的儿子或女儿,我不得不想您提出要求辞工。
亲爱的经理,我知道您是个很了不起老板,拥有很多财业物业,所以我一直相信您还是会发工资我的。不过如果您觉得我在这没亲没戚没地方住,所以不发工资给我了把就让我在宿舍住到这个月月尾我还是万分感激。
人民法院司法警察作为一支重要的警卫力量,司法辅助队伍。在法院的刑事案件审理及安全保卫工作方面发挥着不可替代的作用,对保障人民法院日常工作正常开展做出了巨大的贡献。但我们同时需要看到,由于司法警察在法院内部不属于主流工作,也并不直接介入参与审判工作,导致了很多地方法院对于法警工作不够重视,关心不足,投入不足,保障不足等现象仍然存在,导致法院法警工作压力,精神压力都比较大。容易导致法警思想焦虑,情绪不稳,疲劳感强等不良后果,而当前我国社会治安形势仍然较为严峻,法院的日常工作中不和谐因素仍将长期存在。因此如何最大限度地缓解法警的工作压力,提高法警队伍的日常工作保障能力应该引起足够的重视,这里需要强调的是,解决上述问题不能仅仅依靠购置装备,提高技术水平等等老套的思路。装备保障固然是法警队伍所需要的,但从工作思路和方针方面进行一系列的调整,则更加直接与有效。
当前,造成人民法院司法警察队伍工作压力过大的原因主要有:
法警人数不足。按照相关规定与规范,法警人数应当在法院总人数中占有一定的比例,但现实情况却是大量的司法辅助或者司法行政岗位人员占用了法警的编制,却不从事司法警察工作。这样或许解决了严控编制的形势下法院的用人问题,但却对法警的工作造成了不利影响,法警人数不足,直接导致所有的司法警察工作都集中到了为数不多的法警身上,大大加大了法警的工作负荷和压力,从实际来讲容易造成法警工作时间过长,体力精力消耗过大。容易使法院安全警卫工作出现隐患,对于保障法警队伍的战斗力非常不利。
法警需要承担的工作过多。除了刑事审判与强制执行工作外,由于当前的安保形势较为严峻,法警的实际工作范围其实远不止这两项:以笔者所在的法院为例,信访值班,办公大楼值班,法院入口安检等均需法警参与,仅仅是这几项工作就需要至少三到四名法警参与,为了保障法院工作安全,存在安全隐患或可能发生问题的民事,行政等案件也需要法警进行值守。而如果遇到刑事审判日时,法警的警力更是捉襟见肘,如果遇到突发事件或紧急情况,大部分情况下法警将陷入警力严重不足的局面,将不得不向公安机关或者兄弟单位进行求助,不仅耽误了第一处置时间与时机,也容易造成警力不足,事态控制不及时进而导致严重后果出现的局面。因此除了警力不足外对法警工作范围与职责进行细化与分工对于保障法警队伍战斗力非常重要。
法警在刑事审判工作中处于被动防御地位。刑事审判在法警的日常工作中占据相当大的比重,法警基本贯穿了刑事审判的整个过程:押解,看守,值庭,警卫等等,外人往往会误认以为法警非常威风,具有很大的权利权限等等,然而事实却是:由于不具有执法权,工作范围狭窄等原因,法警的工作其实非常被动且缺乏有效的.控制手段:例如庭审中双方家属可能发生的冲突,被害方对于被告人可能发生的攻击行为,旁听人员的喧哗吵闹,乃至法警直接遭到攻击谩骂等等情况都可能会发生,而一方面法警没有强制执法权,所拥有的也仅是带离,驱逐这样的常规手段。除非当事人作出明显的违法举动,否则难以采取直接措施。另一方面对于刑事审判工作包括被告人的约束管控在内存在的安全隐患法警只能采取被动防御,无法做到有效预警及有效控制。有时虽然事件没有直接发生,但只要安全隐患或不稳定因素存在,法警就必须时刻保持高度警惕与戒备状态,预防各类事件发生。长时间保持高度紧张状态下法警的身心疲惫是可想而知的,不利于对于缓解法警的精神焦虑。
法院对于法警工作的部署存在优化空间。服务于审判工作当然是法警的本职。但工作也需要讲求方式方法,提高工作效率,优化工作分工,加强协调配合等手段无疑对于工作能力的提升大有好处。我们应当看到,现阶段法警工作仍然存在优化提升的空间:如审判工作时间与数量的安排方面:有时法院的刑事审判工作安排得过密,过频。而每场刑事审判的持续时间都是难以预知的,有时甚至一场庭审就要连续几个小时。在这种情况下如果审判日安排的庭审过多,势必造成法警工作量大大加大,现实地说,法警上下午都需要到看守所提押被告人,而如果上午的庭审结束的过晚势必导致法警放弃休息时间立即需要投入下午的工作,对于法警的体力与精力消耗过大。同时有些地区未成年犯人是集中于地级市看守所集中关押的,而下级法院需要审理未成年人案件法警就必须长途跋涉前往市级看守所进行提押工作,仅是路程往返就需要较大的消耗。而如果在审判日中同时还安排了其他案件的话,那么法警就必须在奔波劳累后又重新投入工作中,笔者就曾亲身经历过数次这样的工作,令人深感疲倦与劳累。如果法院能够在工作安排上做出优化调整,其效能是不言而喻的。
应该来说,各地法院的发展情况不同,法警工作遇到的问题也各不相同,类似的问题或者困扰应该是普遍存在的。笔者并不想进行空洞的论述,而是有针对性地提出一些表现突出,存在共性的问题,并积极探讨可行的解决方法,缓解司法警察的工作压力,保障司法警察工作能力无论是短期还是长期都是大有益处的,对于法警队伍的整体能力提升具有巨大的现实意义,如前所述,一味地强调装备保障水平,大力购置装备和各类警用器材等其实并不是治本的方法,我们应该从制度上,从策略上,从方法上找到出路,再辅以装备水平的提高才能真正收到实效。针对以上罗列的四点,笔者认为应该采取有针对性且细化的措施手段加以解决或者改善:
实现法警的归队化管理。应当从制度层面严格保障法警队伍的人员数量,各地法院应当对法院系统的总人数,法警人数及实际从事法警工作的人数进行摸底调查,确定法院系统应当配备的法警人数以及到底有多少法警编制被其他岗位占用的实际情况。对法院人员的分工进行调整,从大局角度出发,实行严格的法警归队管理制度,保障全体法警全部归队并集中管理。划清法警与法院其他工作人员界限,对于不愿从事或不宜从事法警的人员进行转岗,法警总人数确实存在不足的可以根据编制情况进行招录,保障法警人数。人力是第一资源,必须优先确保法警队伍人员足额,才能保证法警队伍旺盛的战斗力与保障水平。
对于法警工作范围进行划分。法警毫无疑问应当负责法院的安全工作,但不宜过多过深地介入法院其他部门的工作,进而影响到自身的工作保障。法警在除刑事审判工作以外的时间内应当处于机动待命的状态,随时准备应对各类突发事件或情况,而不应局限于某一工作岗位或者法院其他工作人员可以代替的岗位造成警力的浪费。对于信访工作而言,由于涉及法院领导的接访与接待,为保障法院人员安全应当由法警进行值班,但可以把信访接待日与刑事审判日错开,使得警力资源得到充分高效的利用。对于民事或行政案件需要法警协助的,应当由案件主办人事前评估案件及当事人的情况,认为确有必要时再申请法警进行协助。对于办公大楼及安检等工作可以由保安人员进行以节约警力。但这并不意味着法警就可以高枕无忧,如前所述,法警在工作时间段内应当在法院内处于待命状态,随时行动,随时反应。在情况发生时第一时间赶到现场即可,而不是空洞地浪费时间与精力值守与某处。对于法警而言,刑事审判时是第一任务,其他事物应该按照其重要程度依次进行,不能抛开本职或主要工作去做不是非做不可的事情,造成本末倒置。通俗的说。法警应当处于以逸待劳的状态,优先保障本职工作,需要时介入法院其他工作。
加强法警的治安管控能力。治安管控能力不应仅仅应用于公安机关,事实上法警也可以运用这一能力,在工作中化被动为主动。掌握工作的主动权。法警面对的是大量的当事人以及原被告双方家属,各种不稳定因素很多。运用治安管控手段非常正常也非常必要,过去由于法警工作范围狭窄,对于治安管控方面没有引起足够的重视,造成治安管控能力非常薄弱。而提高法警的治安管控能力也并非想象中的困难,实际上只要进行事先研判,事中监控,事后总结就能大幅度减轻法警的工作压力:在刑事审判或其他活动中事先即对被告人,原被告双方及家属,当事人,旁听群众等人群进行充分的了解与分析,必要时借助派出所,居委会,政府部门等机构予以帮助。对于存在安全隐患,存在情绪过激,可能发生各种问题的采取限制旁听人员人数,进行严格的安检措施,不允许可能出现问题的人员进行旁听等手段最大限度地保障工作安全,同时事先与当事人进行沟通与疏导,讲明法庭纪律及法律规定,讲清利害关系与人情事理。督促当事人遵章守纪,遵守法庭纪律。笔者以前曾设想过如果能赋予法警一定的执法权限,或许可以加强法警的工作保障能力,但其一短时间内修改相关法规并不现实,其二当前我党正在积极倡导践行群众路线。法警如果一味地采取甚至滥用强制措施,对于干群关系和谐,文明理性对待群众存在负面影响,因此笔者现在认为,把工作做足,做透,在事先即做好充分的准备工作,不打无准备之仗。在事前多付出一些努力,就可以大幅度减轻后续工作的压力,在刑事审判或者其工作中面临的潜在危险将大为降低,将起到事半功倍的效果。在条件允许的情况下,法警队伍应当向公安机关进行借鉴与学习,学习公安机关的舆情分析,信息研判,梳理总结等工作的方式方法。努力提高自身工作能力与水平。
法院系统内部优化工作分配。法院内部也应当着力缓解法警的工作压力。从现实角度来说,优化工作分配很有必要,在刑事审判工作中,对于审判活动的安排应当科学合理,做到时间,空间的充分利用,对于审判时间可能较长的庭审应当安排单独进行或者同一时段内不再安排其他庭审,降低法警的工作强度,未成年人案件尽可能不与其他案件安排在同一日或时段内进行,避免法警体力精力消耗过大。上下午的审判活动应当详细计算好时间做出案件数,时间点的合理安排与确定,充分考虑法警的上下班时间与工作量在适宜的范围内。避免法警工作过于劳累,保障法警拥有足够的饮食与休息时间。在工作范围之外,有条件的法院可以采取设立心理咨询,心理疏导,组织各类积极有益的文体活动等等措施以缓解法警的工作压力,使广大法警充分感受到单位和集体的温暖与关爱。当然,这些工作可以视实际情况与现实条件逐步进行,但对于工作的优化分配应当积极稳妥地快速推进,有效缓解法警的工作疲劳与压力,保障法警队伍顺利履行职能。
工作压力的来源主要有两个:环境因素和个人因素。首先,许多外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。但是,没有两个人会对同一工作做出同样的反应,因为个人因素也会导致压力。例如,沉迷于工作者及那些总是感到有一股力量驱使自己准时赶上截止日期者,通常将自己置于更大的压力之下。
适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对雇员和组织的后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果,造成各种生理方面的疾病,如心血管疾病、头痛,或造成工作事故等,并给组织也带来经济上的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。
那么,如何缓解来自环境或个人因素的工作压力呢?
A更有效地组织你的工作
可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人,这样可能会给自己带来更多的工作,你的工作强度就大大增加了。
B建立良好的办公室关系
与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与老板建立有效的、支持性的关系,理解老板的问题并让老板也理解你的问题,了解自己和老板在工作中的权利和义务。
C及时总结,妥善计划
对所有的出色工作都记录在案,并不时查阅,一是总结经验,二是为自己寻找自信。为将要进行的工作,制定一些短期计划,做尽可能细致的准备。
D不要给自己无谓的压力
减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去。
E享受个人空间
不要总是想着工作,努力在每天都安排一段时间处理自己的事情,如与家人、朋友在一起等。
F适当的运动
每天寻找时间放松,如呼吸新鲜空气,做适量的运动,散步,时常出入一下办公室,变换一下环境,这些活动有助于释放压力,放松大脑,恢复精力。
暴力减压
“随身带个小皮球,郁闷时偷偷捏一捏。”美国一个专为男性白领排忧解难的服务网站建议。随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的,遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏,显然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子要好得多。
据说在法国有一家“减压餐馆”,用餐客人可以任意掀翻桌子、摔断椅子。北京一家外企办事处的办公室角落里也堆着各式各样的流氓兔,专供员工们拳打脚踢。另据一项在北京的调查,84%的男受访者观看了去年的足球世界杯比赛,而女观众居然也超过了女性中的半数。可见这类让情绪尽情释放的比赛,越来越受到欢迎。
食物减压
一项最新医学研究发现,某些食物可以非常有效地减少压力。比如含有DHA的鱼油,鲑鱼、白鲔鱼、黑鲔鱼、鲐鱼是主要来源。此外,硒元素也能有效减压,金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒。维生素B家族中的B2、B5和B6也是减压好帮手,多吃谷物就能补充。工作的间隙,可以来一杯冰咖啡,能够很好的舒缓心情。在饮食上下点工夫,可谓举手之劳。
当然了,如果饭局应酬太多,没办法总能很好地规划自己的饮食,或者吃得太多,肚里再也装不下了,那就在包里揣盒维生素片或是鱼油丸之类的,随时补充。不过专家们指出,靠食物或者维生素减压,必须要持之以恒,每天形成习惯,1个月之后就能慢慢见到成效。
写作减压
“把烦恼写出来。”美国心理协会倍加推崇写作减压这种方式,写作的内容是什么呢?你的压力体验,你生理、心理上的一切烦恼。早在1988年,美国就有一些心理学家做过测试,一组人员专写压力和烦恼;另一组人员则只写日常浅显的话题。每4天一个周期,持续6周后,结果前一组人员心态更加积极、病症较少。1994年的另一项测试则是将失业8个月的白领分成3组,一组只写对失业的想法以及失业对个人生活带来的负面影响;第二组写今后的计划以及如何找新工作;最后一组什么也不写。结果在连续5天每天30分钟的写作试验之后,在接下来的1个月内,研究者发现那些写自己如何不幸的失业者更容易找到新工作。
这些测试都说明了一个道理:写作是一种效果显著的减压办法,只要一支笔一张纸走到哪里都可以实行。在美国,不仅医院大夫鼓励病人记病床日记,就连一些书店也开始卖空白病历日志,甚至还有专门的书籍和杂志指导病人如何操作。
工作减压
许多身居高位的经理人们,往往事必躬亲、凡事都要亲自把关。可一个人的精力是非常有限的,企业的方方面面不可能都能兼顾,于是专家指出,信任下属和同事、适当放权才是避免“积虑成疾”的正道。当然,在此之前,企业领导人们必须做好充分的准备:花一些时间悉心调教属下,让他们也能领悟你的经营之道??其实在这个过程中,你也挖掘出未来的领导者。
那些普通白领,或者说一个人做老板、没人分担工作的人,在那么多事情堆在面前要完成的时候又该如何应对呢?一个做媒体出版的朋友介绍他的减压法:工作安排一定要得当,可以列一个电子报表,每天更新,哪些是要接的活、哪些是正在做的活、哪些是必须马上送到客户手里的活……一目了然。
睡眠减压
有了旺盛的精力,才能抵制住压力的侵袭,睡眠便是一个重要保证。
美国心理学会的专家给出以下别出心裁的小贴士:
如果外界噪声让你难以入眠,那就人为制造一些“白色噪声”,比如让电视机一直小声地开着,盖过讨厌的噪声。
睡觉前少量吃些小点心,只一点点是不会发胖的,这样夜里就不致于因为饥饿而惊醒。
金枪鱼、火鸡精肉、香蕉、热牛奶、中草药茶等食物都可以催眠。脂肪高、辛辣的食物在消化过程中都会让你无法入睡。
如果上床后脑子里还在想事情,那就在床头放一个录音机、记事本什么的,这样一来,想到什么就能马上记录下来,不用担心第二天醒来会忘记。
不要羡慕那些吹嘘自己压力有多大、缺乏睡眠、时间不够用的同事。提醒自己说不定哪一天你会参加他们的葬礼,或者至少去医院探望他们。
--缓解工作压力的方法
只要有工作,压力就会存在,它其实是你工作中无法回避的组成部分。压力大与小,能不能承受与舒解,关键在于面对压力时,你自己的心态与应对的方法。因为个性、经历的不同,每个人的解压方式也有所不同,但是关键是要用一种积极的态度去解决问题。
我的休会是:
1、保持良好的心态,对事不对人
老板是绝大部分工作压力的来源。下属失职可能会给你带来麻烦,同事之间摩擦也可能造成不爽,但真正的压力是如何让你的老板满意你的工作,羸得他的信任与赏识。工作中,注意调整好自己的心态,努力使自己保持豁达、宽容之心;还要经常保持积极愉快的情绪,要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来,把消极情绪释放出来,这是一种很好的缓解压力的办法。
2、未雨绸缪,随时准备应对方案。
面对各种情况,只有一个方案是不够的。从头至尾了解事情的全部过程,并且事先设想任何可能遇到的问题,准备可以迅速替代的行动方案,主动迎接工作压力,当你胸有成竹时,压力自然不会找上门来。
3、要学会向下层授权。
充分信任下层,理清彼此权责、明确完成的时间。这样即鼓励员工发挥主动性,展现工作能力,也避免自己大包大揽,吃力不讨好。
4、文武之道、一张一弛。
工作并不意味着弦总是绷着。适时放松一下,正如一休小师傅说的“休息,休息一会儿”,会对身心有益处。好好睡一觉,比较轻的忧虑和不快,通常在一个充足踏实的睡眠后就可能消失了。另外,有空运动一下,这是调剂心情的良方。参加某项自己喜欢的体育活动,或是旅游,看自己喜欢的书和电视节目,或干脆休假,放松一段时间,眼不见,心不烦。
5、自我良性暗示,多想一想过去成功的经历,想一想自身具备的优势,你就可以告诉自己,我在公司的价值是不可替代的,换了别人恐怕还不如我呢!
6、要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来,把消极情绪释放出来,这是一种很好的缓解压力的办法。可以找一个和自己经历比较接近的知心朋友谈一谈你的苦恼,听取一些来自他人的建议。但最好是不要把工作的压力告诉自己的配偶、父母听,因为他们的生活环境、工作环境和你可能差别很大,帮不上什么忙,徒给家人增加烦恼。当然更不能把工作中的坏情绪带回家里:工作已经很乱,再把家里搞乱,那可是雪上加霜了。
当前银行从业人员面临着高风险、高强度的工作状态, 如何引导员工释放工作压力,化解不良情绪,用乐观、积极的心态面对工作,是管理者应当重视的一项工作。
一是增强员工归属感。以畅通的沟通渠道实现领导和员工之间的交流,促进员工彼此之间思维的碰撞和感情的升华,避免员工产生心理上的不满情绪。做好领导示范作用,每一层级的领导都要关心自己员工的日常生活和发展需要,帮助他们以新观念、新思路解决问题,利用个人的魅力激励和鼓舞下属完成组织目标。营造和谐的人际关系,要形成一个宽松、祥和、健康、文明的人际环境。二是抓好学习培训。组织开展读书活动,为员工购买书籍,抓好各类业务知识的学习培训。对各项新业务及时组织细化学习,尽快使办理业务的人员做到应知应会,熟练地进行操作。三是加强人文关怀。积极打造中青年员工成长发展平台,为青年英才和年轻干部成才搭建平台。解决柜员岗位等级多、等级低、流动晋升难等问题,设全方位、全过程培训体系,开展覆盖基层员工在内的全员岗位职业轮训,提升员工综合素质和岗位履职能力。
一、深刻认识压力对员工身心和工作的危害性
1.压力及压力源
压力:是指人在应对自己认为无法适应或无法有效处理的情况时在生理、心理、行为的异常反应。
压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源三种。引起工作压力的因素主要有:工作超负荷、工作的不确定、时间压力等;引起生活压力的因素主要有:夫妻分居、生病、岗位变动、孩子上学、家庭成员变故等;引起社会压力的因素主要有:社会地位、经济实力、生活条件、住房问题等。
2.压力在员工中的表现
目前,员工的压力主要源于生产任务的繁重、工作量的剧增和时间的急迫。呈现出的不同特征:一是生理方面:心悸、头痛、消化体统问题、免疫力降低等;二是情绪方面:易怒、急躁、忧虑、焦虑不安等;三是行为方面:失眠、工作效率降低、厌食等;四是精神方面:注意力难集中,表达能力、记忆力、判断力下降等。
3.压力对员工的危害性
(1)不利于身心健康。长期加班导致员工严重的睡眠不足,产生烦躁、易怒、厌食、精神萎靡和记忆力减退等精神症状。
(2)不利于工作效率的提高。夜以继日地工作,员工体力透支严重,严重影响工作效率。
(3)不利于单位和家庭的和谐。巨大的压力无法释放,往往造成员工在单位和家庭中说话及交往的方式有所改变,进而造成了同事间和家庭中的不和谐。
二、员工压力产生的原因
1.强烈的责任感是员工产生压力的原因之一
广大员工都具有强烈的责任感,希望通过自己的努力,高标准、高质量完成工作。油田的生产形势紧张和增储上产的任务繁重,给广大员工带来了压力。
2.严要求和快节奏是导致员工产生压力的原因之二
随着油田向“双百”目标奋进,以往循序渐进、按部就班的工作规律被打破,随之而来是被高标准、严要求、高强度、快节奏的工作方式所取代,员工压力倍增。
3.新技术应用更新较快,是导致员工产生压力的原因之三
当前,科学技术发展很快,为适应新形势的要求,员工必须不断学习各种新理论、新知识和新技术。而学习这些要付出时间、智力和金钱的成本,这无疑为员工带来了压力。
4.不断提升的期望值,是导致员工产生压力的原因之四
广大员工心里面都希望把工作干好、干出成效,得到领导的肯定和同事们的好评,得到奖励表扬,实现自己的价值。但当以上愿望不能达成时,员工的压力也会油然而生。
5.来自家庭的压力,是导致员工生产压力的原因之五
由于工作的繁忙,员工常常“舍小家、顾大家”,在玉门矿区或者单位工作不回家,长此以往,家人难免有些埋怨和不理解,他们只能是心里充满愧疚地默默承受着来自家庭的压力。在这方面,女员工比男员工压力更大。
三、缓解压力的渠道
1.创造良好的生产办公环境
好的生产办公环境。如小桥流水、花团锦簇、鸟语花香、窗明几净、整体有序等等,能给人带来视觉的冲击和美好的感受。科学研究表明,人如果在这样的环境里工作,对于缓解压力具有非常大的积极作用。
2.努力完成本职工作
来自上级的压力是经常会有的。这种压力的缓解方法是必须做好本职工作。通常如果大家都将自己的任务完成地很好,那谁还会给你很多的压力呢。
3.员工间要相互理解
工作是干不完的,工作质量是无止境的。只要自己尽了最大的努力,就不要求全责备,更不要埋怨别人。特别是员工要多看别人的长处,学会欣赏别人,做到相互理解,相互关心、相互帮助、共同提高。
4.要善于沟通和倾诉
人是社会的人,人是需要相互倾述和相互沟通的。工作之余,可以向其他人倾述一下自己感受到无助和不快,交流一下自己的收获与体会,这也是释放压力的有效途径。
5.利用各种方式,放松自己的心情
放松自己的心情有很多的办法。员工可以暂时撇开现有的环境,到外面散散心,还可以抽时间到油田文体活动场所打打球、跳跳舞和阅读一些自己希望的书刊、杂志,也可以听一听自己喜欢的音乐和歌曲等等。
四、各级组织和管理者要为员工缓解压力创造条件
员工的压力来自方方面面,产生的原因也各有不同。为了让员工全身心并愉快地投入公司“双百”油田建设中,各级组织和管理者要积极为缓解员工压力创造条件。
1.讲求工作方法,做到循循善诱,多指导少批评
当前,从管理者到员工都有着不同的压力。尤其是各级管理者压力更大。各级管理者在与员工沟通和安排工作时更要讲求方式方法,对员工要多指導少批评,多帮助少指责。要像对待自己的兄弟姐妹一样对待员工,只有这样才能更好地缓解员工的压力。当然,作为员工也要体谅各级管理者,做到正确对待批评,有错则改,善莫大焉。
2.做到知人善任,充分调动下属的主观能动性
工作目标确立后,管理者要给下属充分授权,只有给予尽可能多的支持,下属才会更有信心。因为他会感觉在身后有一个强大的后盾,可以放心大胆朝着目标冲刺。当然,即便不顾一切地冲向目标,也难免有不如意的地方,如果这时候管理者不是马上执行惩罚制度,而是给予鼓励、想办法帮助解决问题,岂不是更能赢得员工的信赖和支持。
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3.创建良好氛围,使员工提高心理保健能力,学会缓解压力
组织上可以为员工订阅有关保持心理健康与卫生的期刊杂志,使员工了解压力管理的信息和知识。这既能体现单位对员工成长与健康的关心爱护,也会成为一种有效地激励手段,激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。如条件允许,要定期邀请专家来员工中开展讲座、交流,让员工筑起“心理免疫”的堤坝,增强心理“抗震”能力。
五、发挥思想政治工作的优势,引导员工正确对待压力
思想政治工作是做人的工作,因此要注重人文关怀和心理疏导,使员工能够正确对待压力,减少不必要的精神压力。作为从事思想政治工作的人员就有责任运用各种形式,如谈心会、对话会、减压会、个别交流及各类活动,在缓解员工压力上起到应有的作用。
1.引导员工用积极态度面对压力
要和员工讲明,在充满竞争的社会里,每个人都会或多或少地遇到各种压力。不同的人,面对同样的压力事件,会有不同的情绪、行为和结果。当我们用“善”的角度去看它,环境就是正向、善意;当我们用负面的角度去看他,环境就是负面。面对压力时,外部环境的有些方面我们无法掌控的,我们唯一可以牢牢掌控的就是自己的态度。
2.引导员工适度转移和释放压力
面对压力,转移是一种最好的办法。压力太重背不动了,那就暂时放下来不去想它,把注意力转到轻松愉快的事情上来,等心态调整平和后,正确认识了的困难、认清了自己的优势和潜力,就会无惧压力。比如可以通过看书、绘画、听音乐、做一下体育运动等,特别是体育运动能使你很好的发泄,运动过后会感到很轻松,这样就可以把压力释放出去了。
3.引导员工从心里感激压力
人生不可能没有压力的。想想我们的人生道路,从幼儿园、小学、中学、大学直到工作就业。每一个足迹都是在压力下走过来的。如果没有压力,生活将会是另外一个模样。因此,当我们尽情享受生活乐趣的时候,都应该对当初让曾经头疼不已的压力心存一份感激。人生需要一帆风顺的快乐,但也要接受挑战和压力带给我们的磨练。缺了哪一面,我们的生活显得有几分单调,不完整。
4.引导员工提升素质减轻压力
压力来源于员工自身对事物的不熟悉、不确定或是对于目标的到达感到力不从心所致。那么,疏解压力最直接最有效的方法,便是去了解、掌握状态。通过自学、参加培训等途径,一旦“会了”、“清楚了”、“明白了”,压力自然就会减低或消除,由此可见,压力并不是一件可怕的事。另一个侧面讲,价值观和人生的定位也是提升素质的一个重要方面。
综上所述,企业思想政治工作要做到以人为本,引导员工全身心地投入到建设“双百”油田的伟大征程中,就必须缓解员工工作和心理压力上發挥作用。当然要通过思想政治工作完全消除员工的各种压力也不现实的,需要方方面面包括员工自身的努力。我们相信,随着各级组织的重视和员工对压力产生不良后果的警醒,通过思想政治工作的跟进,员工的压力一定会最大限度的予以缓解,进而能够在思想上轻装上阵,为建设“双百”油田贡献出全部力量。
员工工作鉴定报告篇一
到公司工作一年以来,我在单位领导的培养和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,时刻以一名共产党员的标准要求自己,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,成功地完成了“三个转变”—从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,注意把在学校学到的通信相关的理论知识应用到实际工作中。
在这一年的工作中,我遵守公司的规章制度,自觉服从领导在工作中的安排。按时按质完成了上级交给我的所有工作任务。在这一年中,共参与了两个项目,一个是摩托罗拉上海轨道交通无线通信系统项目,一个是深圳地铁1号线列车安防系统项目。在这两个项目中我担任的角色从普通的参与人员转变为核心技术人员,同时自己的管理水平有了飞跃性的提高,与同组成员的交流也更加通畅,英语水平也有了长足的进步。这些都与我这一年来的努力是密不可分的。
见习中,对我在事业部、分公司、项目部的工作方法及流程有了全面的认识,深入分析了项目开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司整体的服务品牌、企业文化以及运作流程也都有了初步的了解。特别是在项目开展过程中对于计划性的管理和主从角色转变等方面进行深入思考,使自己在项目实施中同时在技术和管理层面有显著提高。
工作一年,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。
优点主要体现在以下三个方面:
第一,工作充满激情。因为有激情,我敢于承担责任,极力追求完美。激情能帮助我认真细致地工作,不断创新,追求卓越,不断追求完美,把工作做好。
第二,严格要求自己。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自己要对自己有要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自己的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。
第三,厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。
不足之处在于:
一是专业技术水平有待进一步提高。所参与的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺,要通过不断学习和实践加以掌握。
二是对公司办事流程还是不太熟悉,以后要多向人请教及阅读相关规定。
三是技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于技术人员的成长大有裨益,今后要经常主动跟他人交流。
最后,我想说的是,一年中的收获与公司的领导和同事们的帮助是分不开的,无论成绩也罢、不足也罢,都是自己职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我,努力实现公司同自我的共同飞跃。
员工工作鉴定报告篇二
身为一名店长,通过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。
我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。
通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。
首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。
面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
员工工作鉴定报告篇三
时光荏苒,从XX年11月踏上三尺讲台至今已近一年,抛去曾经初入社会的稚气,回想曾经的几分期待,几分担忧,而今这些似乎都已成为值得缅怀的回忆。通过一年来努力地工作和不断的学习,我不断进步、不断成长,获益良多。
一、思想品德
教师作为人类灵魂的工程师,需要良好的师德。因此一年来我坚持进行品德修养的学习,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值
观。我深知具有人格魅力的重要性,并一直努力去做到。平时,我虚心向学校老师学习教学经验,共同进步。
二、教学工作
作为一名新老师,我认识到不断提高,增加知识的深度和广度以及自身的学识的重要性。在这一年里,我担任3。4。5。6年级的英语教学工作。虽然工作繁忙,我不断学习,除了参加新教师培训,一有空闲时间,我便潜心研究教学方法,将所学的教学理论与教学实践相结合。也积极虚心的听取指导师及其他同事的意见,并进行及时的调整。平时的教学工作中我认真备课,并及时反思,针对学生课堂上出现的问题,进行改进,致力于营造活跃的课堂气氛,让学生快乐学习并学有所获。虽然在这一年的工作中,我的教学方法还不是很成熟,但我已学到了很多并将继续学习。
三、班主任工作
要成为一名合格的教师,不仅要懂得“教书”,更要懂得“育人”。三年级小学生很多方面还处于很懵懂的阶段,尤其是学习习惯,班中有许多学生吵闹、调皮乃至执拗,所以任务甚是艰巨。
班主任的日常工作有监督学生早读,第一节课后,老师也要到操场监督学生做操。主题班会是班主任工作的重要部分。回顾班主任工作,我的最大感触是:对学生要有一颗包容的心。犯错误是学生的不可少的。每一个学生都在错误中成长。对犯错误的学生,要加以批评,也要给予改正的机会。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰,但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高;其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。“路漫漫其修远兮,吾将上下而探索”便是我此刻的心情写照,相信在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越好。
看了“员工工作鉴定报告"的人还看了:
1.公司个人工作鉴定报告
2.简洁个人工作鉴定报告
3.个人工作的鉴定报告
4.2021工作个人鉴定总结报告
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