员工业余活动调查问卷(共9篇)
各位同仁:
生活品质就应该是高质量的、内涵丰富的,生活理念和生活品格,是对生活乐观、健康、向上的感悟和态度。为了了解员工业余生活状况,业余时间支配情况和业余爱好,理想中的业余生活方式,为了丰富你我精神文化生活,促进企业文化建设,快乐工作,快乐生活,人事部将对各位员工的业余文化生活情况进行调研,占用您几分钟,请您填写一份调查问卷。
您的回答对我们非常重要,请您认真填写一下内容,务求真实,并在选项前的“□”内打“√”。
部门职位姓名
1.以下各类活动,请选择您想要参加的活动(可多选)
□ 乒乓球活动□ 篮球活动□ 足球活动□ 桌球活动□ 羽毛球活动□ 摄影活动□ 野炊活动□登山活动□ 联谊活动□ 卡拉OK活动 □ 其他(请详细描述)
2.您对活动组织的间隔的看法是?
□ 一周一次□ 两周一次□ 三周一次□ 一月一次□ 两月一次□ 三月一次□ 半年以上
3.您选择参加活动的原因是?
□ 工作忙碌便于放松休息□ 活动有意义□ 符合自己的兴趣、爱好、意愿□ 别人都参加了□ 其他(请详细描述)
4.您的业余爱好是?
□ 文学□ 音乐□ 运动□ 旅游□ 舞蹈
□ 棋牌□ 上网□ 摄影□书法艺术
□ 其他(请详细描述)
5.您有何体育特长?
□ 羽毛球□ 乒乓球□ 桌球□ 篮球□ 跑步
□ 其他(请详细描述)
6.您有何才艺特长?
□ 唱歌□ 摄影□ 表演□ 乐器□ 书法艺术□ 其他(请详细描述)
7.或许您有什么好的建议,或是对我们想说的,请告诉我们:
关键词:中小企业,社会责任,利益相关者,员工
近年来,企业社会责任的理论和实践得到了迅速的发展。由于一些企业不负责任的行为对社会产生的负面影响,企业社会责任也引起了国家和政府更多的关注。已有的对企业社会责任的研究主要针对大型企业及上市公司,虽有部分学者对中小企业社会责任进行了研究,但基于员工视角,对企业社会责任认知及评价的研究并不多见。本文将基于员工视角,研究中小企业员工对企业社会责任的认知情况及评价,发现存在的问题并提出对策建议。
一、中小企业社会责任的内涵
Freeman(1984)的利益相关者理论是企业社会责任的重要理论基础之一。利益相关者理论认为企业在经营过程中不能仅考虑企业股东的利益,还必须全面维护债权人、员工、顾客、供应商、政府等各利益相关者的权益。根据利益相关者理论,本文认为中小企业的社会责任为:中小企业在追求利润最大化的同时,应兼顾企业各利益相关者的权益,自觉自愿地履行对股东、债权人、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、政府、社区等企业各利益相关者的责任,以实现企业的可持续发展和长期利润。
二、中小企业员工对社会责任的认知情况
中小企业的经营和发展离不开员工的支持。那么从员工视角,他们对企业社会责任是如何认知的?依托于2013年地方高校国家级大学生实践创新训练计划项目,我们在2013年11月至2014年3月份期间,对江苏省南京浦口工业园区、扬州杭集镇、盐城工业园区等中小企业的员工进行了问卷调查,以研究员工对中小企业员工对社会责任的认知情况。
(一)被调查的员工个人基本信息
此次问卷调查共发放企业问卷300份,最终回收问卷数量292份,有效问卷数量286份,有效问卷比率为95.3%。被调查的中小企业员工个人基本信息见表1。
(二)中小企业员工对企业社会责任的认知情况
1. 员工对中小企业社会责任的了解程度。
根据调查结果,绝大多数的中小企业员工认为自己了解企业社会责任,选择“非常了解”及“一般了解”企业社会责任的中小企业员工占84.6%。但根据问卷调查结果,员工对企业履行社会责任的具体内容及应遵守的相关标准并不了解,听说过“SA8000社会责任准则”的员工仅占25.5%,听说过“ISO26000社会责任指南”的员工仅占18.9%,听说过“ISO14000环境管理体系”的员工仅占33.2%,听说过“ISO9000质量管理体系”的员工仅占37.9%。
2. 员工对中小企业承担社会Á责任的看法。
调查结果显示,大部分员工认可中小企业应履行社会责任,75.1%的员工不赞同“企业社会责任是那些大型企业的事”的观点。
3. 员工认为中小企业应当承担的社会责任。
员工作为利益群体的一部分,对中小企业承担社会责任的内容存在什么样的看法?员工对不同的责任内容在认同程度上有着怎样的差异?为此,本部分通过问卷调查研究员工对中小企业社会责任的内容的认同程度。根据本文确立的中小企业社会责任的内涵,本次调查问卷针对股东、债权人、员工、供应商、政府等七个方面设计了相关选项,以具体了解员工对中小企业承担社会责任内容的看法,见表2。问卷调查统计结果如下:
从调查情况来看,部分员工认同中小企业应对与企业有密切关系的七个方面的利益群体承担社会责任,并维护相应的权益,包括股东权益、债权人权益、员工权益、供应商权益、政府权益、顾客权益和社区权益。其中,员工对中小企业维护员工利益的认可度最高,为68.9%。员工对自身利益的责任意识高于对政府、债权人、员工、供应商、股东等其他利益相关者的责任意识,这说明了作为员工来说,比较关注自身利益的保障,对中小企业保障员工的利益提出了更多的诉求。从表中可看出,员工对中小企业对社区的责任(包括积极参加公益活动、保护环境、节约资源等)认可比率相对较低,仅为36.7%;同时中小企业对顾客应承担的责任也没有得到多数员工的认可,赞同比例分别仅为39.9%。说明,员工对社会责任的内容理解较为片面,保护环境、节约资源及保障顾客权益等影响企业可持续发展的社会责任内容并没有广泛地被员工接受。说明中小企业员工对社会责任认知不够全面,认知水平有待进一步提高。
三、员工对我国中小企业履行社会责任情况的评价
本文基于员工视角,通过对中小企业员工的问卷调查来研究中小企业履行社会责任的情况。
(一)中小企业社会责任的内容
在本次调查问卷中,对中小企业履行社会责任的情况从社会责任管理、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、股东、债权人、政府、社区等七个方面来进行衡量,并针对七个方面分别设计了相关选项,以具体了解中小企业全面履行社会责任的情况,详见表3。
(二)中小企业社会责任履行情况的衡量
为对中小企业履行社会责任状况进行衡量,根据调查问卷设计的每个题项,按李克特5点量表(从“A.很好”到“E.非常差”)对企业社会责任履行情况进行选择,根据对应的选项进行赋值(1=非常差,……5=很好),得出中小企业在社会责任具体的每个方面的评价值。然后将七大项对应的各小项得分值进行加总,并转化为百分制,从而可得出企业在股东、债权人、顾客、供应商及其他商业伙伴、员工、政府、社区等七个方面的情况,最终将七个方面履行社会责任的得分加权平均(分值在0~100之间),得出中小企业履行会责任的总体状况,分值越高代表中小企业履行社会责任情况越好。
(三)中小企业社会责任履行情况分析
根据对江苏省中小企业的问卷调查数据,本文进行了统计分析,中小企业对各利益相关者履行社会责任情况见图1。
从图1可看出,中小企业在七个方面履行社会责任的情况由高到低依次为股东、顾客、政府、债权人、员工、供应商及其他商业伙伴、社区。其中,股东责任这一项得分最高,为85.2分,说明中小企业比较重视股东权益,对股东履行社会责任的情况最好,也反映了目前多数中小企业将股东利益放在首位,追逐股东利益最大化。而中小企业在社区方面(包括社区公益活动、环境保护、节能减排等多个方面)履行社会责任的情况最差,社会责任均值为60.85分,在七个方面的社会责任排名最后,可见中小企业没有很好地履行环境保护、节能减排、参与社会公益活动等社区方面的责任。这说明了中小企业社会责任的履行现状,中小企业从上到下对环境保护、节能减排、参与社会公益活动等社区方面的责任没有形成统一的认识,未能意识到社区责任对企业发展的重要性,从而未能有效地开展这方面的社会责任实践活动。
四、研究结论及建议
1.调查结果发现,绝大多数的中小企业员工认为企业应履行社会责任,但多数员工对企业履行社会责任的具体内容及应遵守的相关标准并不了解。部分员工认同中小企业应对与企业有密切关系的七个方面的利益群体承担社会责任,其中,员工对中小企业维护员工利益的认可度最高,但对中小企业对社区、顾客的责任认可比率相对较低。说明员工对社会责任的内容理解较为片面,保护环境、节约资源及保障顾客权益等影响企业可持续发展的社会责任内容并没有广泛地被员工接受。说明中小企业员工对社会责任认知不够全面,认知水平有待进一步提高。因此中小企业应加强员工对企业社会责任和相关标准的学习和培训,提高中小企业员工对社会责任的认知水平;同时加强企业社会责任实践活动的内部宣传,取得员工的理解和支持,从而通过员工自身的行为支持企业全面、深入地履行社会责任。
调查中,我们发现读者队伍也发生了可喜变化:一是男性读者比往年多了,二是读者的受教育程度比往年高了,拥有本科和大专学历的读者占了七成。这说明,教育孩子不再只是女人关心的问题,更多的男人也开始关注和参与子女教育,这从一个侧面表明,越来越多的孩子得到来自父母双方的爱与关怀。另外,如今整个社会好学上进、追求知识蔚然成风,更多的知识分子意识到家庭教育的重要性,知道只有通过学习,才能做更好的父母。无数的事实也证明,如果父母双方都能参与孩子教育,遵循科学的教育规律,掌握科学的教育方法,与社会教育、学校教育形成合力,不仅孩子品学兼优,自己也省时省力,且教育效果事半功倍。
此次活动既搭建了杂志与读者沟通的桥梁,也给了读者一个倾吐心声的平台。很多新老朋友不仅寄回了读者调查问卷,还提笔写下对杂志的意见和建议,为杂志社的发展献计献策。
众多来信中,一位农村教师说:“多年来,贵刊陪伴着我,指导我解决教子方面的问题,给我知识和力量,是我生活中不可或缺的良师益友,更是我床头必备的教子宝典。”一位年轻母亲说:“每次读完(杂志),总有一种如沐春风、意犹未尽的感觉。”还有一位读者用“一册在手,一生牵手”来概括他与《现代家长》杂志的结缘;更有读者表示“看《现代家长》,已经成为我热爱生活的一个理由”。
一封封来信就是一颗颗滚烫的心,我们感受到扑面而来的浓浓情谊,更感到肩头担子的沉重,同时也提醒自己,一定要把《现代家长》办得更好、更精彩,真正办到父母们的心坎上。
为感谢广大读者朋友积极参与此次活动,我们从来信中评出了2名“最佳建议奖”,从有效问卷中抽出了10名“热心读者奖”,分别予以奖励。凡参与此次活动的读者,都将免费获得《妇女生活》一本。
最后,感谢广大读者参与此次活动,同时也期望以后继续得到你们的鼓励与支持。
2011年读者问卷调查获奖名单最佳建议奖
(奖金200元)
闫金福(河南省商丘市)宋 崴(山东省威海市)
热心读者奖
(奖2012年《妇女生活》一套)
李 茶(云南临沧)孙旭丽(河南平顶山)
杨道艺(河南邓州)卢娜娜(河北邯郸)
米 苗(河南焦作)孟 银(河南郑州)
李海林(江苏南京)先明娟(河南南阳)
马彩云(山西沂州)王 霞(河南洛阳)
1、调查人员姓名、年龄、入职时间、职位、薪资;(此项由人事专员填写)
2、您对目前的工作状态满意吗?不,你打算怎么改善?
3、您希望在收获些什么?例如:
4、您认为公司目前最需要改变的是什么?请列举;
5、您近1—月个的目标是什么呢?(工作、生活)
6、对于公司进行薪资改,您有什么看法?请列举。
7、你目前工作中遇到的困难有哪些?您需要得到怎样的帮助?
8、请陈列您未来三年的职业规划?
此问卷内容为绝密;人事专员需如实填写;被调查人员需积极配合;
新员工调查问卷
欢迎并祝贺你将成为“玉源人”大家庭中的一员。
为了保证我们彼此的选择是恰当的,我们希望你能接受这个调查。这样的调查你可能已经接触了很多,你甚至会猜测什么答案是对的或好的。但我们要提醒你的是:我们需要的不是正确或错误的答案,而是你自己的真实感觉或看法。
希望你认真回答每个问题,不要做任何猜测或掩饰,为你自己的未来负责,也为通海玉源有机肥厂的宏伟大业负责。全部调查大概需要占用你30分钟的时间。谢谢你的配合。
一、1、2、3、4、5、6、7、8、9、多项选择题:
你认为解决当前就业难的方法是:a 提高技能 b 调整择业期望值 c 提高职业素质 d 职业培训e 调整心态f 就业渠道j 提高自身求职技巧.请问你从什么时侯开始注就业信息的?a 大一b 大二c 大三d 大四 e 其它:
你认为用人单位最关心毕业生哪些条件: a 专业成绩b 专业技能c综合能力d 学校名气e 社会经验 f发展潜力j 思想品德.你认为自已目前最缺的素质主要是:a 基夲的解决问题能力b 沟通协调能力c 承受压力克服困难的能d 相关 工作或实习经验e 专业知识和技f 其它:
你认为所学专业前景如何?a 很有前途b 较有前途c 无所谓.请问择业前你考虑的首要因素是什么?a 经济收入b 个人发展机会c专业知识的应用d生活环境e 工作的稳定性f 其它:
请问您的择业覌念是什么?a 一步到位有固定收入b 先就业再择业c 不就业自己创业.请问你将通过何种方式向用人单位介绍自已的情况?a 建立自己的信息网站b 亲自前往用人单位介绍自已c 由学校推荐介绍 d招聘会现场e 寄发自荐材料f 在就业网站发布就业材料j通过熟人介绍.公司简介的阅后感:
(1)关于业务内容:a 非常了解b 大致了解c 不太了解.(2)对于本公司的关心度a 非常高b 稍为增加c 没有改变.(3)对于夲公司的其他资料a 索取b 不索取.(4)请写下进入本公司后你的近期, 中期, 远期目标.第一部分:个人观点和态度
回答说明:下面的陈述都是关于一个人在生活或工作中可能遇到的事情的表述,你可能有过经历,也可能还没有经历过。无论如何,你应该对这些事情有自己的看法或感受,不同的人对于同样的事情的看法或感受是不一样的。请针对每一个陈述,表明你自己的看法或感受。用下面的尺度,把相应的数字“打勾”。
1、非常不同意
2、不太同意
3、说不准
4、基本同意
5、非常同意 1.相对于单独工作,我更喜欢在群体中工作。2.在群体中工作比单独工作更好一些。3.我渴望跟群体一起工作,而不是独自工作。4.我可以完全相信其他成员尽到她自己的职责。5.我没有因为需要依赖群体成员而烦恼。
6.我很坦然地相信群体成员可以处理好他们的任务。7.群体成员的健康对我来说很重要。8.我很在意群体成员是否幸福。9.我很关心群体的需要。10.我遵从群体的规范。11.我按群体的程序办事。12.我接受群体的规定。
13.比起个人目标,我更关心群体的目标。14.我强调群体目标胜过个人目标。15.群体目标对我来说比个人目标更为重要。1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 45 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
16.我有信心取得此生应当取得的成就。17.有时我感到沮丧。
18.当我进行尝试的时候,我通常会成功。19.当我失败的时候,我觉得自己很没用。20.我能成功地完成任务。
21.有的时候,我感觉掌控不了自己的工作。22.总体上来说,我对自己是满意的。23.我对自己的能力充满怀疑。
24.我能决定自己的生活中将要发生的事情。25.我感觉控制不了自己职业生涯的成功与否。26.我有能力处理我所遇到的大部分的问题。27.有的时候我会觉得事物是暗淡、毫无希望的。28.我的人生基本上符合我的理想。29.我的生活状况很好。30.我对生活感到满意。
31.迄今为止,我已经得到了生活中我所需要的最重要的东西。32.如果能重新开始我的人生,我不想再做怎样的改变。
第二部分:你喜欢什么样的工作?
回答说明:以下的特点都是关于工作特征的描述,不同的工作会有不同的特点,不同的人选择工作时看重的特点也不一样。我们想知道你选择工作的时候看重哪些特点。这些看法没有对错好坏之分,请把你的真实想法表达出来。用下面的尺度,把相应的数字“打勾”。
1-根本不重要 2-不太重要3-说不准4-比较重要5-非常重要 1.工作时间和地点都很有规律。2.工作保险性好。
3.工作的制度和程序轮廓清晰,有章可循。4.下班之后有大量的空闲时间。5.提供了舒适的工作条件。6.工作时需要与很多人交流。7.工作过程能激发我的智力。8.需要原创和创新能力。
9.通过所干的工作能对社会做出贡献。10.能满足个人的文学和美学兴趣。11.鼓励个人在知识和技能上的持续发展。12.允许个人采用自己的方式来工作。13.使得个人有一种成就感。
14.所承担的责任和参与的活动不断地变化。15.允许承担高级管理责任。16.有机会拿到更多的报酬。17.需要管理他人。18.受人尊敬。
19.需要解决一些对组织非常重要的问题。20.允许独立地工作。
21.给予个人承担风险的责任。1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 45 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 51 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 45 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5第三部分:企业对员工的责任
在雇用关系中,员工和企业各方均会做出一些承诺和保证。思考一下您与“玉源人”的关系,在公司的各项义务和责任中,你认为玉源有机肥厂在多大程度上对你做出了承诺?
请注意:我们不是问你企业应该做出哪些承诺,或你希望企业做出哪些承诺,而是请你指出你相信企业应该做到的。
这里所说的承诺不仅包括企业做出的口头或书面的保证,而且也包括那些虽然没有直接说明但你相信企业会这样去做的信念。请把相应的数字“打勾”。
①一点也没有②很少③有一些④有相当一部分⑤很大程度
1.有明确的雇佣期限。2.关心我的个人福利。
3.只为我所做的具体工作支付薪水。4.支持我达到更高的工作绩效。
5.培训我的工作技能以提高我对公司的价值。6.帮助我学习适用于其他公司的工作技能。7.提供稳定的工作保障。
8.对将来能否留用我未做出任何承諾。9.牺牲企业的短期目标以滿足员工的愿望。10.仅让我有限度地参与公司决策。11.帮助我适应不断提高的行业标准。12.给我提供在公司内部发展的机会。13.提高我在公司外的知名度。14.给我提供稳定的工资。15.短期僱用。
16.关注员工的意见和生活安康。17.只对我目前从事的工作进行培训。18.支持我实现不断提高的目标。19.给我提供公司内部成长的机会。
20.分配给我的工作能提高我在公司外部受聘的机会。21.保证提供其允诺的工资和福利。22.对以后是否雇用我未做出任何承诺。23.公司在做決定时会考虑我的个人利益。24.只分配给我那些职责明确而具体的工作。25.根据市场变化不断改变对我的工作要求。26.给我提供在公司内部提高知名度的机会。27.给我提供公司以外潜在的工作机会。28.稳定的雇用保证。
29.可以随时终止对我的雇用。30.关心我长期的幸福安康。31.只要求我承担有限的工作职责。32.给我设定更难、更有挑战性的绩效目标。33.给我提供晋升的机会。
34.给我提供有可能带来其他就业机会的工作交往关系。35.为员工的家庭提供稳定的福利待遇。
你印象中玉源有机肥厂还应对新员工做出哪些承诺而上面没有包括的:2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5
4第四部分:员工对企业的责任
下列项目是员工一方可能对企业做出的承诺。
请注意:我们不是问你应该对企业做出哪些承诺,而是请你指出实际上你对通海玉源有机肥厂做出的承诺是什么。请
把相应的数字“打勾”。
①一点也没有②很少③有一些④有相当一部分⑤很大程度
1.我随时可以辞职。2.忠于这家公司。
3.只做那些要求我做的工作。4.接受不断提高的绩效要求。
5.努力承担那些能提升我对公司价值的工作。6.建立与公司外部的联系以提高自己的职业潜力。7.长期为这家公司服务。
8.将来我对这家公司并无任何义务。9.为这家公司做出个人牺牲。10.只承担拿到报酬的那些职责。11.把公司的成功视为自己的责任。
12.与公司的同事多方面接触以增加我的见识。13.不断努力以增加我的受聘机会。14.不去其他地方找工作。
15.我可以选择随时离开这家公司。16.把公司的事情视为自己的事情。17.只完成付给我工资的那部分工作。18.接受不断变化的工作要求。19.学习新技能以增加我对公司的价值。
20.增加知名度,以使公司以外的其他雇主了解我。21.不惜一切保住我目前的工作。22.只在这家公司工作一段时间。23.维护公司的形象。
24.完成有限数量的工作职责。25.积极回应不断变化的绩效要求。26.使我对公司越来越有价值。
27.培养技能以增加自己未来的就业机会。28.成为一名稳定的员工。
29.我没有向公司承诺今后一定留在这家公司工作。30.全身心地投入这家公司。
31.只完成我受聘时同意承担的职责。32.不断超越我已有的能力水平。33.积极寻求公司内部的培训和发展机会。
34.寻求能够提高我在其他机构受聘机会的工作职责。35.不打算到任何其他地方工作。
你对通海玉源有机肥厂还应做出哪些承诺但上面没有包括的:
第五部分:你对目前上司的印象2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 15 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4
每个人都会有自己的上司,假定你也有了自己的上司。你对他可能还不是十分了解,但总是有些认识了。我们想知道你对你的上司的看法和描述。以下的陈述都是关于一个上司可能表现出的领导风格,请根据你对目前上司的认识和了解,对其进行描述。把相应的数字“打勾”。1从来没有2几乎没有3很少有4偶尔有5经常有6总是有
1.他/她关怀我的私人生活与起居。2.他/她平常会向我问寒问暖。3.我有急事时,他/她会及时伸出援手。
4.对相处较久的下属,他/她会做无微不至的照顾。5.他/她对我的照顾会扩及到我的家人。6.他/她为人正派,不会假公济私。7.他/她对待我们公正无私。
8.他/她不会因个人的利益去拉关系、走后门。9.他/她是我做人做事的好榜样。10.他/她能够以身作则。
11.他/她不把信息透露给我们知道。12.本单位大小事情都由他/她自己独自决定。13.开会时,都照他/她的意思作最后的决定。14.与他/她一起工作时,他/她带给我很大的压力。15.当任务无法达成时,他/她会斥责我们。第六部分:个人信息 1.姓名:2.性别:3.年龄:
4.毕业学校及所学专业(请具体写出来): 6.是否中共党员: 1.是2.否
7.出生地(或15岁以前主要的生活地点):
省或市村(镇)
8.联系方式 再次感谢你的配合。2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1
关键词:档案科研,问卷调查,采集数据
档案工作调查研究是剖析档案工作中普遍现象与典型事例, 为档案工作科学决策提供具有参考价值资料的重要工具。问卷调查作为档案工作研究中收集数据资料的一种方法, 不仅节省时间、经费、人力, 而且具有匿名性, 所获数据便于进行量化处理, 常作为档案工作研究中收集数据资料的方法之一。
一、精心设计用于采集档案科研数据的调查问卷
1.根据档案工作调查目的, 确定主题调查内容。首先明确所做档案科研的目的和意义, 考虑档案工作调查研究的背景以及调查研究的档案工作理论和实践价值等。其后, 根据所研究的主题组织调查内容, 进而分解和细化档案工作研究主题, 把档案工作研究主题落到实处。例如, 在主持参与“高校科研文件档案研究”课题活动中, 先明确调查的目的, 是为了解计算机网络环境下, 中国高校档案部门科研档案的管理现状, 从中发现中国高校部门在科研文件档案管理中存在的问题与不足, 为高校科研文件档案管理提出具有参考价值的建议。在档案科研实践中, 针对“高校科研文件档案研究”这一主题, 从五个方面进行调查、搜集研究数据:一是调查高校制定科研文件档案工作制度与规划情况;二是调查高校科研文件档案归档情况;三是调查高校科研文件档案的信息化建设情况;四是调查高校科研文件档案的保存与鉴定情况;五是调查高校科研文件档案的利用情况。随后, 再逐一对每个方面的内容进行具体细化, 在调查问卷的设计中体现出来。例如, 关于“高校科研文件档案的保存与鉴定情况”, 就可以在问卷中分为以下几个小问题进行调查:1贵校的科研项目合同中是否明确了立卷归档负责人;2您认为如何使科研电子文件档案的管理更有利于“前端控制”;3关于科研工作和建档工作“四同步”管理贵校做到了哪几方面;4科研人员未把科研记录归档的原因等等。随后给出相应答案供被调查者选择, 题型可设计为单选题或多选题。
2.调查问卷结构完整, 便于档案工作调查研究。档案科研活动中调查问卷的结构设计要完整。一份完整的调查问卷应包括前言、主体和结束语三个部分。前言部分主要包括封面语和填答问卷说明。封面语主要表述此次档案工作问卷调查的目的、意义、匿名性及尊敬和感谢的话语, 一般来说在文字上要简洁、明确, 语气要谦虚、诚恳。填答问卷说明主要表述如何根据问题选择或填写答案。主体部分主要包括编号、问题及其答案。结束语部分主要是以简朴的话语表示对被调查者合作的感谢, 有时也可以省略。调查问卷的前言和结束语很可能会影响被调查者对档案工作调查的配合程度, 影响到档案工作调查问卷的答卷质量和回收率, 关系到档案工作调研的信度和效度。所以, 在档案工作调查问卷的设计阶段, 对调查问卷的前言和结束语要给予充分的重视。
档案科研活动中调查问卷的常用题型主要有两种:封闭式问题和开放式问题。封闭式问题基本上只需被调查者在所提供的答案中进行选择, 读出答案选项即可选出符合被调查者实际情况的答案。在设计“高校科研文件档案研究”课题的调查问卷中, 针对科研项目档案管理情况的调查, 可以设计这样一个封闭式题目:贵校的科研项目档案管理是否纳入了科研项目管理活动整体工作规划, 提供答案1是, 2否, 被调查者可根据本校科研项目档案管理的实际情况选择答案1是, 或答案2否。封闭式题目标准程度较高, 便于后期统计分析。但利用封闭式题目调查的不足之处是:设计封闭式问题要花费大量时间, 仔细考虑设计答案, 答案的选择范围可能存有一定误差。而开放式问题是只提出具体问题, 不给相应答案, 要求被调查者根据自身实际情况作出回答。档案工作调查中的开放式问题具有被调查者可以充分表达自己的思想和看法, 且能为研究者提供大量信息的优点。但缺点是:对被调查者的文字表达能力有一定要求, 调查结果不易处理, 无法进行深入定量分析, 问题的回答率较低, 需要占用较多的调查时间, 且处理分析调查数据时耗费时间和精力, 调查结果可能会向善于表达自己的被调查者倾斜。所以, 档案工作调查研究中, 如果调查问卷中涉及多个开放式问题, 回收的答卷会较难进行量化统计, 在档案科研实践中, 可对有些开放式问题进行分解, 并简化为多个封闭式问题来进行调查, 以方便后期的数据统计及定量分析。
3.从被调查者角度出发, 安排问题顺序。档案工作研究者在围绕所研究的问题和所要测算的变量来设计档案工作调查问卷的同时, 还要多为被调查者着想, 从被调查者的视角出发, 尽可能为其填答问卷提供便利, 减少不利因素, 使被调查者能顺利完成答卷。档案工作调查问卷问题的难易、内容的多少、涉及的敏感内容等等, 都是档案工作研究者在设计调查问卷时要慎重考虑的。对于那些被调查者比较熟悉的、有兴趣的调查内容, 以及被调查者回答起来没有心理压力的问题, 可以安排详细一些, 提出问题可以直接一些。但是, 对被调查者不熟悉、感到枯燥、敏感的问题, 在调查问卷的设计过程中就要考虑得更周密, 提出的问题要简略、间接一些, 对调查问卷的前言的措辞也要更符合被调查者的心理特征和需求, 尽量使用能消除被调查者思想顾虑与负担的语言和方式。
档案工作调查问卷中问题的设计要精炼, 避免问题太多, 问卷过长, 引起被调查者反感, 进而影响档案工作研究目标数据的收集与完整。当然, 也不能遗漏必须要调查的问题。设计的问题含义要明确, 不重复。问卷中使用的语言应通俗易懂, 便于被调查者填答问卷。如果档案工作调查问卷中设有开放式问题 (需被调查者自由填写答案的问题) , 最好将其设计安排在整个调查问卷的尾部, 有利于答案数据的收集。因为回答开放式问题要比回答封闭式问题需要更多的思考和文字的书写, 安排在问卷尾部不会影响被调查者对前面问题的回答。同时, 还要考虑到被调查者的答卷习惯, 注意合理安排问题的顺序, 把较易回答的问题放在调查问卷的前面, 且具有逻辑性。以高校科研文件档案管理现状调查为例, 调查科研文件档案的保存情况时可按下列顺序排列具体问题:1贵校的科研档案数字化成果是否进行了脱机备份;2贵校的科研档案数字化成果脱机备份后是否进行了异地保管;3如果进行了异地保管, 采用的载体是什么。如此合理地安排问题的顺序, 被调查者回答问题会轻松许多。
二、分阶段分步骤地采集档案科研数据
1.采集档案科研数据的问卷调查试运行。档案工作调查问卷初稿设计完成后, 先不用于正式调查, 需先经试用完善。在调查问卷试运行环节中, 主要检查所提问题的准确性, 答案的完整性以及问卷的回收率。例如, 做关于中国高校档案部门人力资源状况的问卷调查时, 将调查问卷设计好以后, 将问卷初稿先送到部分高校档案工作者手中, 请他们从各自的角度对问卷中的问题进行应答, 然后对调查问卷进行检查和评论, 提出具体意见, 为调查问卷的完善及后面调查的正式实施做好准备。
2.采集档案科研数据的问卷调查正式实施。档案工作问卷调查在完成问卷设计、准备工作以及问卷调查试运行后, 就进入调查的具体实施阶段。这里笔者结合所主持的档案科研项目, 谈一谈档案工作问卷调查施行中比较常用的两种方法:集中填答档案工作调查问卷法和网络填答档案工作调查问卷法。
(1) 集中填答档案工作调查问卷法。集中填答档案工作调查问卷法, 指被调查者集中在某一时间段内, 各自填写档案工作调查问卷, 然后统一回收答卷的一种调查方法。其优点是具有较好的匿名性, 被调查者单独进行问卷填答, 不易被他人影响。所以, 对于调查一些较敏感的档案工作现象与问题, 或关系到被调查者个人隐私的内容会取得良好调查效果。另外, 集中填答调查问卷法节省时间、经费和人力, 可以在很短的时间内同时调查较多的对象。一般来说, 集中填答调查问卷法收集档案科研数据适合文化层次较高和成分单一的被调查群体, 这一群体社会背景、专业特征、社会态度等方面相同或相似, 可以减少问卷调查实施过程中的障碍。档案科研调查中问卷调查的实施, 可利用集中填答调查问卷法, 例如, 利用档案工作专题会议或每年一度的档案工作年会, 进行问卷调查采集档案科研所需数据, 可以根据所参加会议时间、人数、会场的组织情况等筹划问卷调查的组织实施。并尽可能提前与会议组织者进行沟通, 为组织答卷与答卷的回收做好时间和空间上的准备。以笔者的档案科研调查实践来看, 此法节省时间和精力, 取得的调查效果较好[1]116。
(2) 网络填答档案工作调查问卷法。网络填答档案工作调查问卷法, 指通过互联网络来发放和回收问卷的方法。可分为网站 (弹出式网页) 填答调查问卷法和电子邮件填答调查问卷法。网站填答调查问卷法, 是指档案工作研究者将档案工作调查问卷设置在访问率较高的一个或多个站点上, 由浏览这些站点并对该项调查感兴趣的上网者根据本人状况及看法填答档案工作调查问卷, 以此完成档案工作研究所需数据的收集方式。电子邮件填答调查问卷法, 指档案工作研究者通过发送电子邮件E-mail的方式将档案工作调查问卷发给被调查者, 被调查者填答完问卷后再以电子邮件方式把答卷发回给研究者。网站填答档案工作调查问卷法具有可附加多媒体背景资料的优点。但缺点是样本代表性较差, 难以准确代表研究者所要调查的特定对象, 且回收数据资料的真实性、准确性较难判断。电子邮件填答档案工作调查问卷法的优点是在地域上覆盖面广, 成本较低, 节省时间。
参考文献
说明:1.本调查问卷主要了解您对一些问题的看法,请认真作答。
2.问卷为不记名方式,您的个人信息和观点将受到严格保密。
3.问卷主要为单项选择题,少部分可多选,请按照要求作出选择。
4.每题必答,请注意不要漏答。
一、个人基本情况
1.您的性别:()[单选] A 男 B 女
2.您的年龄:()[单选] A 55岁以上 B 45至54周岁 C 35至44周岁
D 34岁以下
3.您的文化程度:()[单选] A 硕士及以上 B 大学本科 C 大学专科
D 中等职业、高中及以下
4.您的政治面貌:()[单选] A 中共党员 B 共青团员 C 民主党派 D 群众
5.您的岗位或职务:()[单选] A 基层一线员工 B 管理岗位员工
C 本单位中层干部 D 本单位领导干部
二、问卷内容
6.您对公司开展深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的认识:()[单选] A 非常必要 B 必要 C 说不清楚
7.您知道十九大报告的灵魂是什么吗:()[单选] A 实现中华民族伟大复兴的中国梦
B习近平新时代中国特色社会主义思想
C 坚定不移全面从严治党
D 实现人民对美好生活的向往
8.您如何领会习近平新时代中国特色社会主义思想:()[多选] A 新时代催生新理论
B 科学完整的理论体系
C 伟大的历史性贡献
D 新思想指引新征程
9.您所在单位对于党的十九大精神学习宣贯情况:()[单选] A 学习宣贯及时、到位 B 组织开展学习宣贯 C 未组织学习宣贯
10.您对公司培育和践行社会主义核心价值观:()[单选] A 高度认同 B 认同 C 说不清楚
11.您对国家电网公司“一六八”战略新体系:()[单选] A 非常了解 B 了解 C 不了解
12.您对今年国家电网公司“两会”提出的“坚持以客户为中心”的理解:()[多选] A 牢固树立以客户为中心的理念 B 不断提升客户价值创造力 C 加快构建现代服务体系
13.您对今年国家电网公司“两会”提出的“全面提升本质安全水平”的理解:()[多选]
A 严格落实安全责任制 B 确保大电网安全运行 C 强化现场安全管理 D 加强设备质量管控 E 确保网络与信息安全
14.您对新时代国家电网公司基本价值理念体系:()[单选] A 高度认同 B 认同 C 说不清楚
15.您对国家电网公司提出的“人民电业为人民”的企业宗旨:()[单选] A 高度认同 B 认同 C 说不清楚
16.您作为一名国家电网公司员工:()[单选]
A 非常自豪
B 自豪
C 没啥感觉
17.您对今年公司“两会”提出的“落实新战略,全面开创公司高质量发展新局面”的理解:()[多选] A 开创公司发展新局面
B 开创电网发展新局面 C 开创市场拓展新局面
18.您对今年公司“两会”提出的“展现新作为,持续增强公司长远发展保障力”的理解()[多选]
A 坚持旗帜领航,强化党建保障 B 坚持强基固本,强化安全保障 C 坚持全面从严,强化法治保障 D 坚持务实担当,强化队伍保障
19.您对企业进一步加强对意识形态工作领导的态度:()[单选] A 非常必要
B 必要 C 说不清楚
20.您认为本单位开展思想政治工作的作用和成效:()[单选] A 融入中心,贴近员工,作用突出,成效明显 B 基本能融入中心、贴近员工,有一定作用和成效 C 不能融入中心、贴近员工,未发挥作用
21.您所在的单位经常组织政治理论和形势任务学习教育吗?()[单选]
A 经常
B 不经常
C 没有参加过
22.您认为加强员工思想引导工作的有效途径是:()[多选,其他请填写] A 主题教育
B 选树典型
C 专题培训
D 文化活动
E 其他
23.您认为公司目前满足了您以下哪方面需求?()[多选] A 基本生活需求 B 安全感和归属感 C 地位与尊重 D 自我实现平台
24.当前您最关注的问题是:()[可选择最关注的3项,其他请填写] A 公司发展改革前景
B 个人发展空间 C 工作压力
D 收入福利
E 教育培训
F 其他
25.您目前的工作状态是:()[单选]
A 工作精神饱满,积极性高,处理事情得心应手
B 状态还行,能够完成领导交办的任务 C 感觉到工作累,压力大 D 对工作消极厌倦
26.您对所在单位党政工团在职工思想政治工作方面发挥作用的评价是:()[单选]
A 发挥作用突出 B 能够发挥作用 C 发挥作用不明显 D 不能发挥作用 E 说不清楚
27.以下哪种方式开展思想政治教育是您最乐于接受的:()[多选,其他请填写]
A 集体学习培训
B 小范围研讨交流 C 个别谈心
D 典型人物现身说法 E 观看录像、电影
F 个人自学文件、书籍等 G 实地参观学习
H 其他
28.当您在工作和生活上遇到困惑时,您最愿意找谁倾诉或帮助解决:()[多选]
A 单位领导或党组织负责人
B 同事 C 家人
D 朋友
E 心理咨询师
29.综合工作和生活状态,评价一下自己目前的幸福感:()[单选] A 很幸福
B 比较幸福
C 一般幸福 D 不幸福 E 说不清楚
30.贵单位是否开展了员工思想状况调研:()[单选] A 定期开展
B 不定期开展
C 未开展 D 不了解
三、意见或建议
亲爱的同事:
感谢您长久以来为公司经营管理的快速发展所做出的杰出贡献!公司正处于高速成长期和爆发的前夜,许多深层次的问题需要解决,为此我们设计了这一调查问卷,希望能够倾听到大家的真实意见和想法,为公司快速有序发展提供宝贵的参考意见,您的意见对公司的发展至关重要,请认真填写以下问题选项。
再次感谢各位同事。
一、工作现状
1、你怎样看待目前自己的工作岗位?()
A、很适合,并且有信心有能力做好B、我喜欢的工作、但能力有待提高
C、不是我喜欢的工作,但是我能做好D、不适合我,正在申请换岗E、无所谓,工作只是为了挣钱
2、你认为目前的工作是否充分发挥了自己的能力和潜质?()
A、是,如鱼得水B、无所谓,对我来说只是一份工作而已C、没有,感觉自己所长还没有全部发挥
3、你觉得周围同事的士气和心态如何?()
A、非常高昂、心态积极B、不好,我经常听到周围的人互相抱怨C、我只管自己,没有留意其他人
4、你怎样看待提高自身技术水平?()
A、如果公司这方面有培训,我就参加,没有,那没办法B、平时多看些多自己有帮助的书籍、材料
C、与领导、同事多交流D、多参与公司项目或核心研发
5、你怎样看待与其他部门的合作关系?()
A、大家各做各的,互不打扰,他人不要求,我也不打扰
B、大家同在一个屋檐下,哪怕不是同一个部门的也要相互照应
C、大家都是做技术的没那么多时间去搞好同事关系
D、8小时以内是同事,8小时以外最好别找我6、你周围有小集团(帮派)倾向吗?()
A、没有,很和谐B、自己没发现,听说有C、公司有这样的倾向是难免的D、有,很明显
二、领导信誉
7、你可以自由与上级领导沟通而不用担心任何不良后果吗?()
A、可以B、不可以C、无所谓
8、你认为你的上级领导(主管)愿意接受员工建议吗?()
A、愿意接受B、只是听着,没有任何回应C、从来不听
9、您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况?()
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
10、当你的领导工作中出现差错时,你如何看待?()
A、领导犯错应与员工“同罪”
B、领导就是领导,公司不会对他有任何惩罚措施的C、领导的事儿最好别插嘴
三、员工薪酬、福利
11、你认为你目前的收入在同行中处于?()
A、偏低B、持平C、偏高
12、除薪酬之外,你最看重什么?()
A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感
13、目前你的工作倾向是什么,有在公司长期工作的打算吗?()
A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没想过D、根据环境的变化可以变化
14、你觉得公司应该依据下列哪些标准发放你的薪酬?()
A、每月固定,按岗定薪B、按月看个人工作态度、完成任务情况浮动性考评C、按年薪式方式支付薪酬,年底分红
15、您对公司现在的福利还满意吗?()
A、非常满意B、比较满意C、不太满意,希望增加福利项目()
16、在某些节假日中,如果公司发放某些福利给员工,你希望以哪种方式给与?()
A、现金方式,最实在B、物品发放(食品、生活用品)C、代金券比较实惠D、带薪旅游,费用公司全包
17、平时来公司上班方便吗?()
A、有班车,挺方便的B、有班车也挺不方便的,坐车时间太长,早上得很早起来
C、班车不准点D、还行,家离公司挺近的,不用坐班车
18、你怎么看待每周发的零食水果?()
A、不错B、一般,就那样C、不怎么样、没什么爱吃的D、众口难调,这样也算不错了E、无所谓,发什么就吃什么
19、假如可以选择办公地点,你觉得下列哪个地方会比较合适?()
A、还在亦庄这边B、上地C、东三环、四环D、南三环、四环E、北三环、四环F、西三环、四环
20、你觉得一年里组织几次活动(包括年会)比较合适?()
A、两次,年会之外再组织一次就够了B、三次,年会和春游、秋游C、四次,年会和春游秋游及冬天的滑雪
D、五次,年会之外,每季一次E、越多越好
四、公司发展
21、你认为公司有明确的经营目标吗?()
A、有,但不清晰B、相信有,但我不知道C、没有D、不知道
22、你认为公司的发展前景是怎样的?()
A、如果公司希望发展并壮大,就目前而言,需要再注重公司内部管理、人员技术培训、各种资质认证、在工作中多关心员工等领域
B、从来没想过这个问题,我只是打工的,这是老板的问题
C、依照现状,个人按部就班,做好本职工作就好,以后的事儿谁知道呢
D、其他(请注明)
23、你认为明确的经营目标和共同远景的规划对员工会起到什么作用?()
A、很有必要,明确了公司和员工的发展方向,提高员工忠诚度B、有必要,激发士气
C、无所谓,与我无关D、没必要,都是些虚无缥缈的东西,不现实
24、你认为自己在公司的发展前景如何?()
A、努力工作有助于我在公司的发展B、努力工作希望也渺茫C努力工作也无济于事
25、你对公司各项管理制度怎么看?()
A、比较合理,员工愿意遵守
B、还没有全面了解公司各项制度,没看到过文件,只是听说
C、还不够完善,约束力不够
D、有些制度是定制了,但从来没有实施过
E、不合理,只考虑企业利益,从来不顾员工感受
26、你觉得公司理解并很好的关心员工吗?()
A、是,公司做的很好,确实通过各种渠道理解并帮助员工解决困难
B、有,公司并不会主动了解员工,但能解决员工所反映的问题
C、有一点,并不太重视
D、公司从来不关心员工
27、公司给你家的感觉吗?()
A、无所谓,我不在乎
B、有,公司给员工营造了家的氛围,员工感觉很温暖
C、公司对员工相对而言,还算关心,作为员工,我们也应主动营造好的氛围
D、不,很没安全感
28、对于公司现有如材料、设备、人员等的开支使用情况,你是怎样认为的?()
A、经常节省开支B、有时节省开支C、既不节省也不浪费D、有时造成浪费E、经常造成浪费
29、您认为公司存在的问题来自于哪些方面?()
A、市场开发不给力,销路不畅B、公司管理混乱,人浮于事,办事效率低C、员工职业素养和专业水平
D、执行缓慢、决策不力E、其他(请注明)
30、从整体而言你对公司的满意度评价如何?()
A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意
31、你对公司的发展有什么好的建议和看法:
再次感谢您对调查的支持,希望本次调查成为公司和员工彼此沟通和进步的桥梁,也是公司发现问题,解决问题的基础。
综合管理部
2 2009年第6期你最不喜欢_______栏目______________________________________________________文章
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(4) 研制报告:□优□良□中□差; (5) 医械临床:□优□良□中□差; (6) 使用维修:□优□良□中□差;
(7) 科学管理:□优□良□中□差; (8) 专业论坛:□优□良□中□差; (9) 质控与安全:□优□良□中□差;
(10) 仪器原理:□优□良□中□差; (11) 医学计量:□优□良□中□差;
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_________________________________________________________________________________________________
6如果让你对该期整体作一评价, 你能打多少分 (100分为满分) :_______________
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