摘要:为了提高铁路运输站工作质量,企业在工作中引进标准化建设方案去不断规范管理标准,处理工作中存在的问题。本文将对标准化建設在铁路运输站工作中的表现进行简单陈述。今天小编为大家推荐《企业标准化铁路运输论文 (精选3篇)》相关资料,欢迎阅读!
铁路运输企业标准化工作中存在的问题及其对策
摘要:标准化的铁路运输可以对铁路运输企业进行不断的创新,对企业中的科学化管理起着重要的作用,但是在目前的铁路运输企业标准化工作中存在着许多不足,因此,铁路的运输企业需要建立新型的管理方式来促进运输企业标准化有效的实现。文章探讨了铁路运输企业标准化工作存在的问题,并提出了相关对策。
关键词:铁路运输;企业标准化;科学化管理;现代化管理 文献标识码:A
铁路运输工作的宗旨是让人民群众满意,运输工作的目标是安全出行、方便出行、温馨出行,铁路运输的理念是以服务为宗旨、待旅客为亲人。为了能够将铁路运输中的目标、宗旨、理念实行下去,就需要对铁路的发展和管理模式不断的创新。在货运的改革中,对铁路的运营管理提出了新的要求,所以必须对铁路运输企业的标准化进行完善和加强。可以通过现代标准化科学的手段和方法来让铁路运输逐渐转向标准化、系统化和简约化,只有标准化的管理方式才会让铁路运输企业得到更好的发展。
1 实行标准化对铁路运输企业管理的意义
1.1 有利于铁路运输企业的现代化生产
我国经济和科技发展状况都取得了很大的进步,铁路的运营已经达到了11多公里,而高速铁路的运输已经达到了1.14万多公里,由此可以看出,铁路运输的生产范围在不断扩大,产品数量也越来越多,设备设施方面也越来越完备,因此对于产品的质量要求也是越来越高。照这样的发展趋势来看,对技术和管理的要求日益严格,为了达到这样的要求,首先就应该建立完善的制度并严格执行,让企业中的每一个环节都能联系在一起,保证企业的经营状况稳定的运营。
1.2 有利于铁路运输企业实现科学化和现代化的管理
实行标准化的管理需要将每一个专业工具、技术设备、工作人员在工作过程中的任何一个操作都要达到标准化。在科学的管理化中,科学的方法、手段都在管理中逐渐发生变化,这些变化都是和标准化相互联系在一起,使标准化作为科学化和现代化管理的基础。在企业中要想实现科学化和现代化的管理,就需要有一套合理的管理化方案,来将产品的质量、设备等达到标准化,这样一来就可以提高铁路运输的质量、技术和管理
能力。
1.3 有利于铁路运输企业提高产品的质量
不断完善标准化有利于提高产品的质量,这是铁路运输发展的重要途径,只有应用标准化的管理,才能够更好的将企业中的制度体质进行管理,合理的利用已有的资源,满足客户的需求,为客户提供更多、更好的产品。衡量铁路运输企业产品质量的依据主要是安全性、可靠性、经济性、舒适度。如果没有标准化,产品的质量就无法保证。在铁路的运输企业中实行了一系列的标准化活动,这些活动的实施有利于提高铁路运输的管理能力,也在一定程度上促进了安全生产。
1.4 有利于铁路运输可持续发展
铁路运输要想走可持续的发展道路,就必须改善管理模式,标准化的管理可以提高企业的技术水平和经济方式的转变,标准化的工作可以有效地提高企业的综合实力,进而使铁路运输企业能够合理地利用资源,进行合理的配置,保证企业能够健康、快速地发展。
在铁路的企业运输中坚持以人为本,在运输的过程中需要以客户和货主的优质服务为基础。标准化的工作主要包括运营组织的管理、设备管理、服务管理等几个方面。为了使标准化工作顺利进行,就需要满足客户的需要,不断引进客户以提高运输收入,顺应市场的发展,从而使企业获得更高的经济利益。
1.5 有利于铁路运输企业减少浪费
铁路运输企业需要进行夜以继日的工作,这就会出现很大的资源消耗,为了减少资源的消耗,将成本缩到最小。铁路运输企业可以制定一些制度体制,科学利用资源,发挥铁路的运输成本优势,发展绿色铁路运输,突出铁路运输的优势。
2 铁路运输企业标准化工作中存在的问题
2.1 铁路运输企业标准化对象不够明确
铁路运输作为铁路行业中的提供者,在工作时离不开铁路的工程建设、装备制造等。在进行改革之前,铁路运输企业存在标准化管理没有很强的针对性,更多的是对铁路建设和铁路的装备制造上面,导致铁路运输企业标准化的对象不是很明确。
2.2 管理体系不完善
某些铁路部门对管理体制没有完善,没有发挥好相应的作用,工作职责落实不到位,没有强化标准化管理体制,在某些地段的标准化工作中对职责的区分不是很清楚,标准化的管理人员流动性较大,缺少对标准化工作的重视,没有进行好的指导工作。
2.3 标准化培训工作不够
相关部门对标准化工作人员的培训工作没有根据市场经济的发展和路况来进行更新、调整,出现标准化工作人员的工作素质参差不齐。一些管理人员对标准化的工作不是特别重视,没有完整的标准化管理方案,而标准化工作人员对理论知识掌握也不够。
2.4 标准化体系不完善
在企业中,对于企业的标准体系不按时修订,以至于不能满足运输管理的要求,使企业标准的权威性受到了影响,导致标准的计划和工作不能与企业的发展保持一致。而铁路运输企业把重点放在了技术的标准上,对管理的标准和工作的标准没有重视起来。一般都注重数量而忽视了标准化的管理,对标准化的体系没有及时的改进,在标准化的建设中缺少科学性,出现积极性不高的现象。
2.5 标准的实行中没有做好监督工作
在铁路的运输生产中,工作人员对标准的要求不了解,因此没有做好标准的执行环节,铁路的相关部门没有及时对操作过程中的状况进行监管,也没有做出相应的评价,目前来看,只是在监管工作方面进行了经济上的奖励、惩罚制度,没有真正履行相应的职责。
3 加强铁路运输企业标准化的措施
3.1 完善企业的标准体系
在企业的管理过程中,需要实行标准化的体系,对标准化的体系进行全面的管理,这样有利于提高企业的生产效率,实现企业的目标。通过企业标准化体系的形成,可以使铁路运输企业管理和工作更加规范化。同时,也需要结合科学的标准体系,科学合理的制定企业标准化中的工作计划,将企业中的标准放在运输中的管理标准中,结合生产的需要来完善之前管理中出现的
不足。
3.2 建立标准信息体系
为了使工作能够达到标准化信息工作,可以结合铁路局标准信息系统建立标准的信息化平台,只有对标准化信息加强管理,信息体系才能满足人们的需求,相关部门才能信息升级,这样就可以提高标准化的实施
效果。
3.3 铁路局建立标准的保密工作制度
技术的标准保密的制度是铁路局在标准管理上的新要求,相关部门应该按照铁路的总部门来建立完整的标准保密工作制度体系,把技术标准进行分类管理,不仅需要符合铁路局标准的保密要求,技术标准还要满足运输生产的需要。
4 结语
本文指出铁路运输企业标准化工作中出现的问题,并针对这些问题提出了一定的应对策略。铁路运输企业要想有一个更好的发展,相关部门的领导必须建立完善的标准化管理体系,不断完善企业的标准体系、提高标准化的管理水平,加强标准化的监管工作,定期开展标准化的教育培训,更好地让铁路运输企业走可持续发展道路。
参考文献
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作者简介:薛彦文(1986-),男,山西大同人,供职于大秦铁路股份有限公司榆次站信息统计科,研究方向:铁路
运输。
(责任编辑:黄银芳)
作者:薛彦文
铁路运输站段标准化建设实践与探索
摘 要:为了提高铁路运输站工作质量,企业在工作中引进标准化建设方案去不断规范管理标准,处理工作中存在的问题。本文将对标准化建設在铁路运输站工作中的表现进行简单陈述。
关键词:铁路运输;标准化建设;建设实践
自铁路运输站开展标准化建设后,各运输站段不断在日常管理工作中融入市面上成功的管理理念以及方法,务求能对日常作业、事务办公等行为有所助益,但是推进过程中发现标准化建设实施依旧存在不少问题,本文将针对标准化建设在工作中存在的问题进行简单的概述并提出一些建议。
一、合理运用考评结果,促进标准化建设
标准化建设已经在铁路运输站的工作中实施了很长时间,从目前工作实践中可以看出标准化的考评结果对于铁路运输工作是有一定影响的[1],但在针对部门标准化建设考评的顺位排序过程中,最终着眼点往往放在绩效考核,缺乏对管理过程的指导,未将考评结果与联动机制有机的结合在一起,这对工作资源无疑是一种浪费。除此以外最为明显的表现就是安全评估与标准化考评的内容中很多考评范围、项目是相似的、相同的,从这方面可以看出,在制定方案之初管理者对于工作内容以及流程并没有进行充分的统筹。
二、建立岗位星级建设信息平台,推进标准化建设
工作现状:目前铁路运输站对月季度工作进行动态考评工作时有很多问题,使标准化评定工作在月度以及季度方面的表现并不如人意。虽然标准化建设评定流程、项点制定很详实[2],但在真正实施过程中我们会发现其操作相对繁琐。目前站段中标准化评定对象是车间级、科室级、班组级,通过对考评过程的深入了解就会发现在具体执行工作的时候难以根据要求落实到实际工作中,其具有评定部门多、评定项点繁杂、评定约束条件相互制约的特性。而考评后期数据处理成放量级别,重复性统计作业较多,无形中加大了管理成本。通过后期反馈效果可以看出,标准化建设评定结果存在对各部门指导性作用发挥不突出的问题,部门更多将关注点放在了最终的考核,而不是建设初衷、目的以及手段。
解决措施:为了提高铁路运输站的工作效率从而提出了标准化的评定方案[3],我们对其进行信息化处理,搭建一套标准化评定信息系统平台。一是将站段级、车间级、班组级分模块进行搭建,减少了繁杂台账的产生,同时借助信息系统的运算能力。二是可以实现对各类约束条件的自动判定,无形中降低了管理成本。三是开设实现对人员的过程管理。通过对职工本人的动态追踪,帮助企业实时掌握“重点”人员状态,及时修正不稳定人员行为,一定程度上减少了由于人因带来的安全隐患问题的发生。当然,此项工作仍需要根据实际工作性质进行修正,并参考其他运输行业的相关案例进行合理规划,从而使信息化评定流程更加科学、规范,使其能够满足管理需求[4]。
三、编制标准化建设行动指南,维护标准化建设
为了提高工作质量应该采取一些有效的手段,从而加强管理工作,目前铁路段使用的方法是编制工作手册,并将标准化建设工作的使用目的以及工作细节编写到书册内,从而使工作人在工作中可以依据手册行事。
四、建立交流平台,强化标准化建设
标准化建设在发展过程中,也需要各部门之间相互沟通,取其精华去其糟粕。在工作中有很多内容是建立在合作的基础上完成的,部门领导一定要重视这一方面,在工作中加强各部门之间以及员工之间关于标准化建设的交流,从而有效增强各部门工作间的配合效果[5]。
五、将标准化建设溶于企业文化建设中,推动标准化建设
企业文化对于一个单位的员工影响是很大的,但是在以往的工作中,这一方往往被忽视,认为是空洞的、无形的,不能直接指导实际生产。但企业文化可以间接影响作业者的主观意识、行为举止进而影响人参与作业中的各个环节。企业领导应该重视这一方面,在工作中需要树立企业的文化理念并正确传达下去,将标准化建设方案的实施与之相融合,最终形成事半功倍的效果。
六、全面推进标准化建设方案,促进标准化建设
对铁路站段标准化评定工作中,一些单位往往侧重于一线生产部门,甚至忽视了其他部门标准化建设的作用发挥,此举是不可取的。标准化建设评定应该在全部门进行推广,可以在考核中侧重一线生产部门,而不应忽视对非一线生产部门进行标准化建设及评定。企业内各部门是联动机构,一线部门同样是在其他部门支撑下运作的,各联动机构同时发挥作用,才能将马车驶向前方,而不会出现木桶效应。
七、建立宣传平台,宣传标准化建设
为了可以让企业职工对标准化工作了解的更深入,使其参与度更高,我们可以通过宣传栏以及单位的工作微信群对其进行推广。普及企业、班组标准化管理、精益生产等内容,报道车间、班组围绕标准化建设工作所做的大事小情,集中撰写标准化建设经验做法并刊登。
八、通过模范带头作用,强化标准化建设
榜样的力量是无穷的,标准化评定工作将部门中表现最好的部门选举出来,在整个铁路段对其进行宣传,从而将其打造成标杆典型,这样其他部门在建设过程中也会有所直观参照,从而提高整体建设效率及质量。
九、提高对生产要素的管控,保证标准化的建设质量
标准化评定项点修订工作在为了保证在工作中能够发挥其效用,需要根据在工作中反馈的意见进行修正,另外在工作过程中也需要对工作内容进行完善工作,尤其需要注意工作中对质量方面的把控。
十、建立完善的管理体系,保证标准化的建设
虽然各铁路运输站段已经针对工作内容建立起有效的标准化建设实施办法,其规程具备科学性、统筹性。但在实施过程中,我们应结合4M1E(人、机、料、法、环)生产要素,对各类考评项目进行及时动态化修订,保证标准化建设考评工作适应当下企业生产管理需要。
十一、成立考评、反馈机制,加强标准化的建设
通过建立健全考评反馈机制能够将顽固性问题暴露给管理人员。为了实现闭环管理,我们应该责令相关部门对其进行限期整改。同时对于考评中发现的重复性问题,应对其进行提格考核。
十二、打造评定对话机制,稳固标准化的建设
标准化评定结果应被上级领导重视,针对排名末位的部门,相关领导应该组织相关职能人们对其进行帮扶工作,客观认识自身不足,从而更加快速地提升自身标准化管理水平。
结语:
以上是标准化建设在铁路站段内部管理方面作用发挥的概述,从中我们可以看到标准化建设在具体管理过程中还存在很多需要改进的地方,需要我们每一名参与者在工作中不断完善、不断优化,从而将标准化建设工作向更系统、更科学的方向迈进。
参考文献:
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作者简介:
李瀛旭(1990.10-),男,汉族,天津,大学本科,助理工程师,研究方向:企业管理与标准化建设。
作者:李瀛旭
轨道机械维护行业安全生产标准化建设研究
摘要:安全生产标准化在全国推行开展以来,得到各级企业的高度重视,纷纷对标准化建设工作开展落实,在《安全生产法》中进一步对推进落实安全生产标准化进行规定,那么如何推动企业安全生产标准化建设工作成为企业安全管理的重点工作,在具有人员作业分散、天窗作业时间零散的轨道机械维护行业如何开展安全生产标准化更成为难点。本文结合推进安全生产标准化建设过程进行研究,旨在寻找安全生产标准化建设落实推进手段,更好指导推进落实工作。
关键词:安全生产;标准化;体系
安全生产标准化是指通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。当前阶段安全生产标准化建设成为国家对企业安全生产的发展趋势要求,在《安全生产法》中进一步对推进落实安全生产标准化进行规定,那么如何推动企业安全生产标准化建设工作成为企业安全管理的重点工作,在具有人员作业分散、天窗作业时间零散的轨道机械维护行业如何开展安全生产标准化更成为难点。
当前,我国铁路运输行业安全生产形势总体比较平稳,但是随着行业规模扩大,安全生产事故频发态势仍制约着整体行业的发展,轨道机械维护行业作为铁路运输发展的重要环节,受限于作业环境、时间特殊,行业安全管理整体水平还没有得到根本好转,安全生产问题依然不容乐观。为加強基层安全管理的基础工作,推行发展安全生产标准化工作成为发展趋势,因此本文结合某轨道机械维护行业单位推进安全生产标准化建设过程进行探索研究。
一、轨道维护行业安全生产标准化建设的特点
企业的安全生产标准化,就是要坚持以人为本、可持续发展的理念,积极融合安全管理标准化理念、梳理完善管理流程、明确安全管理方式,通过安全标准化基础建设对企业安全生产过程中的流程节点进行明确卡控,规范职工操作行为,进一步推进企业安全生产规范提效,减少乃至杜绝安全生产事故发生。
将企业传统安全管理标准与新的标准化要求对比不难发现,当前安全生产标准化在“预防为主,安全第一,综合治理”的方针体现上更加明确,“以人为本”的安全生产理念得到进一步凸显,在新的安全生产标准化建设指南要求中更加强调企业安全生产工作的规范化、制度化、标准化、科学化、法制化,全面规范安全与质量、安全与健康、安全与环境之间的内在联系和统一性,把安全、质量、环保、健康统筹作为一个整体来看待管理,抛弃传统管理各管各的现象,也充分体现出以习近平总书记为中心的党中央对企业安全生产管理的要求,通盘考虑的思想使得企业安全管理的起点更高,落实依法合规的标准更加严格,从而实现现代企业管理的重要提升。
传统轨道机械维护行业管理当中正是缺乏这一核心内容,仍一定程度存在安全管理就是安监部门的责任,管理人员对“三管三必须”认识不足,从而也就造成了安全、生产、经营管理脱节,出现管理混乱现象,安全生产标准化建设正可以通过科学、体系管理模式应用,使得企业各个部门以安全生产为中心团结起来共同促进企业安全管理。
二、如何推进企业安全生产标准化管理工作
1.根据企业安全生产管理需求制定切实有效的标准,标准制定过程中要根据作业内容、环境特点、人员要求等进行全面系统分析,统筹兼顾生产技术、轨道维护设备、作业环境等因素,合规合理地编制管理程序,使得每个管理行为都有标准可依据,杜绝无标准作业、胡干、蛮干等现象。
2.建立起以安全生产管理为核心的高效的质量管控体系,企业的生存根源在于质量管理,质量管控体系的建立目的就是要让职工在明确怎么干的同时要有机融合质量标准体系,懂得职工在任意一个作业环节明确懂得“干到什么程度”,从而通过质量标准的建立反映安全管理流程落实情况,杜绝大锅饭式的生产组织管理模式。
3.把标准化向纵深推进,在质量标准建立完善基础上制定完备的考核奖惩体系,针对积极落实标准职工应该得到奖励,消极被动的应当进行考核,通过考核奖惩体系的建立充分调动职工主观能动性,使得每位职工都能发挥聪明才智,积极参与制订本工种、本岗位的作业标准当中,在标准中要包括纠正不良操作习惯的条款,进而实现岗位标准化作业的要求。
三、安全生产标准化建设的三个体系
结合上文可见作业标准、质量标准、考核奖惩标准要求安全生产标准化建设紧密围绕三个体系开展具体工作,即通过安全教育体系、安全检查体系、安全奖惩体系建设逐步丰富标准化建设细节,通过体系分步推进完善安全生产标准化建设具体内容,宏观上推进落实标准化。
1.安全教育体系
长期以来在实际生产工作当中,作业标准建立虽不完善具体,但是基本能够覆盖企业生产作业要求,但是往往由于人为因素发生的安全生产事故仍然占事故最大多数,可见标准执行落实是推进标准化工作的重点。日常工作中不难发现许多职工往往由于长期不良习惯,对工作流程执行力度不足,这里面有新职工也有老职工均不同程度出现这样现象。比较显著的问题现象包括:不知道正确的作业流程及操作方式方法、虽然明白如何操作但是为了省事简化作业程序;长期违章养成的不良习惯。那么为了解决这类现象,提升人员水平成为推行标准化作业的前提,建立完善安全教育体系成为必需,在生产过程中从安全思想教育、安全知识教育、安全技能教育、安全态度教育等多维度对职工开展教育培训,通过培训提升职工安全素养从而用科学的作业标准来规范职工行为。
2.安全检查体系
安全检查是日常生产过程中最有效、最直接的监督检查手段,其工作要求就是在现场检查当中及时发现生产作业过程中的隐患,督促安全生产各项规章制度标准的落实,从而及时制止“三违”行为,通过制定并实施隐患整改措施,实现安全管理提升的要求。这里安全检查体系建立就必须包含分级检查、多种检查混合、表单化检查等必要因素,要坚决杜绝传统安全检查走过程、完任务的做法,要科学地、因地制宜开展各类专项检查工作,让各级人员都带着标准去检查才能实现标准的一贯到底。同时各级检查发现的隐患问题,要逐项分析发生原因及制定整改提升措施,严格落实五定整改原则,定期组织复查,将隐患整改作为反映安全检查质量及效果的第一要素。
3.安全奖惩体系
标准贯彻执行依靠的是人,需要有好的行为来保证,为此,建立严格的安全奖惩体系,把安全标准执行的情况直接与部门、班组和个人的经济利益挂钩,使每个职工明白,违反标准作业要受到考核,形成主动安全的良好氛围。考核体系的建立必须覆盖各个作业流程环节,在日常工作中将考核条款明确固化到各个岗位生产作业环节,从而达到依据考核,通过奖惩考核的手段规范人员作业行为,提升标准作业执行力。
四、开展安全管理标准化工作的具体推进措施
整章建制夯基础,现场安全管理的基础是完备的制度体系。企业要在认真总结既有安全管理经验的基础上,结合安全生产标准化建设规范要求,对先进的安全管理理念、方法进行融合,提出既体现先进管理理念、管理思路和管理方法,又便于操作的基本规定、基本尺度和基本指标,重点解决好管理理念落后、管理方式陈旧、管理方法简单的问题,为企业标准化推行工作奠定制度基础。
落实全员安全生产责任,企业的安全生产离不开每位职工的尽职履责,积少成多才能成就企业的整体安全生产工作。铁路作业现场各责任主体和各岗位管理人员是安全生产标准化建设的关键,负有决策和执行的重要职能,彻底扭转重生产轻管理、重效率轻安全的错误意识和做法,要形成一套行之有效的企业安全生产管理履责考核体系,对全员安全生产职责及清单进行明确公示,定期要求管理人员进行履责监督考核,形成一套安全生产的横向到边、纵向到底的履责体系。
强化提升安全培训效果,增强全员安全生产标准化意识。要充分认识到企业安全生产“人、机、环、管”中人的主导地位,职工的操作能力與安全素养直接关乎整个作业现场的安全,要将职工队伍职业技能、安全素养、行为规范的要求贯穿于整个作业全过程,要积极通过集中培训、班组培训、技能大赛、规章大赛等手段提高职工学习热情,通过职工综合素养的提升使得大家能够股正确理解、运用、遵守安全生产标准,达到自控、互控的目的。
强化重点环节、关键作业管控,明确现场作业风险分级管控要求。严格按照国家法律法规、行业标准及企业自身制定的安全管理制度,组织对各类作业危险源进行辨识,对风险进行评估,从而通过风险等级制定行之有效的管控措施,各级管理人员要将分级管控作为日常现场盯控重点,杜绝盲目检查、瞎指挥现象,把可能发生的事故隐患消灭在建设阶段,达到风险预控的目的。
建立健全安全标准化运用管理机制,营造良好的宣传推广氛围,建立安全标准化文化氛围。安全生产涉及企业每一个人,安全标准化建设工作必须调动广大职工的积极性、主动性、自觉性,在安全生产整体管控工作中要求每个职工树立主人翁思想,积极投入到整体推进落实工作当中,在企业生产过程中形成良好的循环管理模式,在不断循环落实的过程中才能实现企业安全管理水平的稳步提升。
总之,企业安全生产标准化建设的本质是制度的完善与流程的优化,它突出体现了系统的管理思想,体现了过程控制的思想。因此,在进行安全生产标准化建设同时,一定要把升级达标与提升企业安全管理成熟度结合起来,在这个指导思想下,对企业的安全管理制度体系进行完善,,还要结合企业的实际,能够真正指导企业的安全管理工作,特别是制度与制度、制度与责任制、制度与操作规程之间要相互衔接,真正形成制度体系。通过开展安全生产标准化活动,全面加强企业安全生产基础工作,全面加强企业安全管理,全面改善企业的安全生产条件,全面提高企业的安全素质,切实建立起安全生产的有效机制口。
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简介:杨文虎(1989年5月)男,籍贯:山西吕梁人,汉族,现职称:中级安全工程师,学历:大学本科,研究方向:从事铁路轨道维护行业安全管理工作。
作者:杨文虎
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