质控部工作人员职责
1 1
质控部职责
1.1 负责组织公司质量管理体系的建立、保持和改进。
1.2 协助管理者代表做好管理评审计划、组织、报告的编制和决策等事项落实的跟踪检查。 1.3 负责原材料、外购/外协件的进货、自制产品生产过程和最终产品的检验和试验工作。 1.4 负责不合格品的控制，防止不合格品进厂、流转或交付出厂。 1.5 负责对各种检验和试验状态标识进行监督管理。 1.6 负责制定内审计划、组织并实施。
1.7 组织负责对各种检测设备的控制、校准和监督管理。 1.8 负责质量记录的管理，并建议质量档案。 1.9 根据需要组织数据分析和统计技术应用。
1.10 按程序组织纠正和预防措施的制定，执行检查和有效性验证。 1.11 负责API会标的使用管理与控制。
质量管理人员岗位职责
2.1
质控部部长：具体负责质量体系的宣贯，为产品质量管理与监督的负责人。
2.1.1 在常务副总的领导下，负责公司的质量管理工作。 2.1.2 负责质控部的日常管理工作及本部门人员的工作安排。 2.1.3 组织产品质量的日常检验与检查工作。
2.1.4 负责组织API质量管理体系的全面贯彻实施及培训教育工作。 2.1.5 负责质量体系的完善与公司质量体系的运行监督。
2.1.6 负责质量管理体系有关事宜的外部联络，包括认证、审核、复核工作的安排与运行监督。
2.1.7 对生产中发生的质量问题组织有关部门分析原因，提出处理意见。 2.1.8 负责本部门人员的考核，在职权范围内有权提名直属下级人选。
2.2
质控部副部长：为产品质量管理与监督的协助负责人。
2.2.1 代行部长职责。
2.2.2 负责计量器具的台帐建立、年度周检计划的编制以及标识管理等。 2.2.3 负责质量问题的分析和归纳，并对重点问题组织进行跟踪。 2.2.4 负责最终检验记录的复核确认及产品/配件合格证书的签发工作。
2 2.3
质量管理员：为产品质量管理与监督的具体责任人。
2.3.1 负责原材料、锻件毛胚等材料的化学成份分析的委外协调工作，收集相关质量记录。 2.3.2 负责无损检测产品的委外协调与协助工作，收集相关质量记录。
2.3.3 负责主要受力零/部件(轴、链轮、齿轮、绳套、提环、吊环、滚筒轴)的标识永久性标注工作。
2.3.4 负责原材料、主要部件(天车架、绞车架、各类箱体、井架、底座及传动类产品)跟踪卡的下达与监督指导工作。
2.3.5 负责整套产品检验记录收集、整理、初核工作，最终检验记录提交质控部部长复核确认。
2.3.6 负责出厂产品随机资料(包括自制、外协及外购配套产品)的收集、整理、登记及移交工作。
2.3.7 负责本部门人员培训工作的具体安排和实施。
2.3.8 负责本部门所有台账登记和质量记录的电子版输入工作。 2.3.9 负责本部门所有质量记录的收集、整理与归档工作。 2.3.10 负责质控部人员的考勤管理及日常工作的考核。
2.4
检验员
2.4.1 对口负责公司原材料、外购/外协件的进货、自制产品生产过程和最终产品的检验和试验工作。
2.4.2 负责生产过程中各产品检验状态的标识及标识的后续补充工作。
2.4.3 负责不合格品的标识、记录及隔离工作，对口负责《不合格品处理单》的传递工作，并按不合格品评审处理结果实施跟踪与处置。
2.4.4 负责产品检验记录的填写和数据的真实性，同时对错检、漏检和检验结果的正确性负责。
2.4.5 严格按照标准和规程把好产品质量关，防止不合格品转入下道工序或交付客户。 2.4.6 实行一票否决权，有权判定原材料、外购/外协件是否合格，并有权拒绝对供方没有提供相应的质量证明文件产品进行检验;有权制止未经检验或经检验不合格的产品流入下道工序或入库;有权越级或直接向总经理报告违反《不合格品控制程序》或产品质量的实际情况。
2.4.7 完成领导或部门安排的其它临时性调配工作。
3 2.4.8 除执行检验员岗位职责外，各专职检验员还应具体负责以下工作：
2.4.8.1 进货检验员岗位职责：
负责外协机加零件的复检，检查主要零件提供资料的符合性，采取入厂检验和外出驻厂检验两种方式，同时负责与外协单位或供应商进行产品有关质量问题的沟通; 负责外协机加零件有技术要求的硬度复检工作。 负责自制机加零件的检验，需要时做好首检工作。
负责各箱体与主要连接耳板机加孔的尺寸检验，需要时进行外出过程检验;
登记所有《不合格品处理台账》，对范围内不合格品返工/返修后再检验实施跟踪检查; 负责及时向库管员通知入库前零件的检验结果，并协助其对入库产品进行分类存放; 负责对流入下道工序的机加零件实施跟踪服务，全力配合工人做好复检工作; 负责配件出厂前的复检及合格证的换发出具工作。 2.4.8.2 铆焊检验员岗位职责：
负责原材料的尺寸及外观检验，检查材质单的符合性;
负责公司内部(南、北厂)及委外制做的结构件检验，包括焊缝质量和油漆质量检验; 负责绞车架、各箱体的外形尺寸及铆焊检验，签发工序合格证; 负责顾客财产的外观质量检验与确认工作; 负责原材料和铆焊产品跟踪卡的实施与监督工作;
负责焊缝磁粉探伤的现场协调与不合格焊缝的整改跟踪检查工作;
负责整机大组装检验/试验工作，包括产品起放、运转情况，出具最终产品试验记录; 负责范围内产品合格证的出具工作。 负责API会标的使用登记工作。
做好范围内产品月度质量汇总与分析工作。
4 2.4.8.3 总装检验员岗位职责：
负责公司传动类产品的总成装配检验、部件完工检验、油漆质量检验以及组装试验工作。 负责公司委外制作的传动类产品的单元试验或总装试验及外观检验工作，需要时跟踪过程检验。
负责各箱体类产品的验收复检工作，必要时进行巡视检查，接收工序合格证书。 负责各总成件的装配前检验、过程巡查检验及小组装完工检验工作; 负责传动类产品大组装前检验、过程巡查检验及大组装检验工作; 负责传动类产品的单元试验、整改后再检验以及油漆质量检验工作;
负责整机大组装检验/试验工作，包括产品运转情况，出具范围内产品试验记录; 负责传动类产品跟踪卡的实施监督工作; 负责范围内产品合格证的出具工作。 做好范围内产品月度质量汇总与分析工作。
2.4.8.4 检验协调员岗位职责：具体应负责以下工作：
协助质控部副部长工作，在副部长不在工作岗位期间，代行其职责。 负责对本部门检验工作进行监督管理以及对各检验员进行日常工作考核。 负责外购配套产品随机资料的符合性和外观质量检验工作;
协助进货检验员做好外协机加件和自制机加件的检验工作;需要时，协助工人做好装配前零件复检工作。
负责部门所需计量器具的申购及领用计划，组织检验员做好检验用量具的管理、维护及日常保养工作。
协助质控部主管领导处理检验工作中的一般技术性问题。
负责收集内部反馈的质量信息，提出改进措施;对检验过程中出现的质量问题进行协调与沟通，并对难以协调的质量问题及时向常务副总或质控部反馈;
5 组织不合格品退、换货产品等质量信息的统计工作，做好各供方周供货情况的统计工作，并按月汇总《供方提供产品质量月报》，提交质量工作会。 统计本部门检验人员的错、漏检事故情况，必要时组织书面分析。 2.5 计量器具管理员
2.5.1 按照《监视与测量设备控制程序》的要求，负责做好公司的日常计量器具管理工作。 2.5.2 负责新购计量器具的进厂验收工作及监督检查计量器具的使用状态及维护保养工作。 2.5.3 负责按周检计划将到期的计量器具组织送至相关检定部门。 2.5.4 做好计量器具的收、发及借用工作，做到账、物、卡一致。
2.5.5 负责公司计量器具相关资料的档案管理工作，年底统一交质控部存档。
四川大学华西第二医院医务部履行卫生部《医院工作人员职责》 (1982)及医院赋予的医疗管理职能，以及其它维持和促进医疗运行需要的医疗管理职能，保障医院医疗、继续教育和卫生指令任务的正常运行。 医务部现有工作人员8名，其中副高级以上职称4名，中级职称2名，初级职称2名。1. 医务部办公室：负责医务部日常事务，办公及文件管理，医师执业(医师资格考试、注册及变更注册、医师考核、医师技术档案等)、母婴保健技术及人员考试准入管理，保证依法执业。会诊与转诊管理，安排全院卫生法规制度培训/岗位培训，继续医学教育(进修医师)管理，妇幼卫生工作协...
一、质量控制办公室工作职责
1.根据医院质量管理规划、质量管理规章制度、质量控制标准，对基础质量、环节质量、终末质量进行全过程有效监控，实施全面质量管理。
2.定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针和质量目标的实现情况，保证医院质量管理体系有效运行。
3.随时协调医院各部门、科室质量管理体系运行，督查科室质量管理小组活动。
4.参与医院质量行政督导查房，组织全院性医疗、后勤保障质量检查，监督各个质量管理环节具体工作的落实。
5.定期深入临床、医技、后勤各部门、科室、班组检查环节质量，查阅门诊、住院病历记录，检查检验报告单书写和医疗仪器使用维护记录等。 6.检查医务人员医疗技术操作规范执行情况，规范医疗行为。
7.针对医院发生的医疗缺陷，进行跟踪检查分析，制定和控制措施，控制医疗风险。
8.检查完善医院质量评价标准以及配套的实施方案或措施，适时修改质量管理标准。
9.建立各个工作环节的快捷、有效和规范，建立系统的质量评价信息反馈系统通过反馈与各部门科室有效沟通，持续改进医疗质量。
lO.加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的监督、管理。定期组织质量教育、培训和考核，确保全院人员能够贯彻执行医疗质量控制管理制度。
11.完善医院质量控制管理档案，做好医院质量管理资料的登记、保管、整理及存档工作。
12.全面质量控制管理必须有文字记录，必要时形成文件。定期通报医疗、后勤保障质量管理情况，并按期上报。
二、质量控制办公室主任岗位职责
1.根据国家相关政策、法规，制定医院的医疗质量管理工作计划，经院长批准后组织实施，按时总结汇报。
2.负责医疗质量管理体制策划，制定医院医疗质量方针和医疗质量目标，组织制定医疗质量手册和程序文件并保持现时有效性。
3.负责组织对医院相关领域开展的新工作审查和检测结果的验证评估工作。 4.深入科室，了解科室标准化医疗工作情况，保证各项医疗质量管理措施落实到位。
5.开展医疗质量管理的培训教育工作，加强员工医疗质量管理意识，提高职工医疗质量管理技能。
6.经常性地检查督促医疗质量管理工作，及时发现及时整改。加强预防性的管理，并
一、医务科工作职责
1.在院长、主管副院长的领导下，结合我院实际情况，拟定全院医疗业务工作计划并组织实施，起草医疗工作总结。
2.根据国家颁布的法律法规、条例、制度、标准，结合医院实际情况，组织全院医务人员认真贯彻执行。
3.建立健全修改完善院内医疗规章制度、指标和文件。经常督促检查考核，按时总结汇报。
4.参与全院医疗质量控制、检查、指导，保障正常医疗工作秩序。 5.检查评定医疗效果、医疗指标、做好医疗信息的收集、整理、评估，及时向院领导汇报并提出建议。
6.协调各科室医疗工作，充分利用全院卫生资源。
7.组织院内外重大抢救和院内重大会诊，负责院外会诊及转诊的审批工作。 8.新技术、新项目的审批、组织、开展与指导，负责新技术项目评选。 9.负责医疗纠纷的受理调查和组织鉴定工作，有效防范医疗差错和缺陷，妥善协调并处理医疗纠纷。
10.负责临床进修医师的审批、管理、培训、考核和鉴定工作，负责实习教学工作。
11.负责院外医疗任务和对基层医院的业务技术指导及送医下乡活动。 12.远程会诊的实施。
13.负责组织突发公共事件的医疗救治工作。
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同仁们： 大家好!
首先感谢各位领导给我这次展示自我的机会。怀着对事业的无比热爱和满腔赤诚，今天，我带着忐忑和感动，走进了竞聘的考场，向各位展示自己，心里既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机，紧张是因为我害怕有负领导和同仁们的厚望。今天有幸站在竞聘质控部主管这个职位的演讲台上，我鼓足勇气面对各位领导各位同事关注的目光，以诚恳的心态接受大家的选择和检验，也把它当作对自己努力工作的一种检阅;希望经历风雨后的我带给大家的是一个更加真诚与执著，更加坚毅与成熟的我。
今天就竞聘质控部主管工作谈谈我个人的想法和思路，供大家参考。
首先作个自我介绍，我叫李游，今年24岁，大专学历。2011年(毕业时间也不对吧)毕业于湖北荆州职业技术学院，2009年9月(时间有问题吧!09年才高中毕业)很荣幸进入公司实习，在各位领导(建议改成某某领导)的栽培下，在同仁的指导和帮助下，专业技能得到大幅提升、收获颇多且顺利转正成为公司正式员工;步入公司在质控部检验员岗位上工作一年，现担任质控检验组长，主要工作内容是负责装配车间的质量检验工作;执行上层领导交给的任务 (此处应该还加点其他事情，多写点);。接受过公司质量管理体系内部审核员的专业培训，以及公司内部、部门组织的质量技术管理培训。进入公司以来，我始终端正态度、爱岗敬业、尽职尽责、工作责任心强，既能准确执行领导交办的任务，又能为领导出谋划策，排忧解难，尽最大努力做好领导的“左肩右臂”，确保工作高效、顺利的完成。
下面谈谈我对质控部工作的认识和思路。
质量是企业的生命，是保证企业健康发展的前提和基础，质控部是负责公司产品质量管理的中枢部门，我深知质控部工作的重要和艰巨。就我个人而言，做好质控部工作主要有以下几方面素质和能力：
第一，我有一颗忠诚的心，自始至终都非常热爱我的岗位，愿意为她献出我青春和热血。我认为做好质控部工作首先要有很强的责任感，敢于创新，勇于接受挑战，敢于承担责任。我是个责任感较强的人，能尽全力完成每一项任务，能勇敢面对自己的缺点和错误，并能积极查找原因及时改正， 做到 “每天进步一点点”。
第二，我相信我能够认清角色，摆正位置，行权不越权，到位不越位，认真履行本职工作，加强部门凝聚力，带领部门人员不断提高绩效。我要以“严于律已，诚信为本，老实做人，勤恳做事”为信条，妥善处理三个关系，对上级尊重，充分发挥参谋助手作用，迅速执行上级布置的任务，与同级多沟通、多交流，相互协作，紧密配合，关心帮助部门人员，充分调动他们的积极性、主动性、创造性。不将个人的思想强加于他人，通过以身作则，率先垂范的行动，来影响和带动，引导和改变他人的认识或行为，或借鉴他人更佳的方案，以达到思想统一，步调统一，团结一致的目的。 第三，本公司产品的相关技术，包括设计技术、制造技术、测量技术等，不过，我可以从管理方面入手做好质量管理工作。如何管理好人，使其能力得到充分发挥，团结一致，使公司产品质量得到有效控制并不断提高，是我首先要思考和完成的事。更重要的是我还需要认真学习产品的工作原理、技术性能等一系列相关知识，使自己的业务水平不断提高。
我在担任质控部质量管理员一职时，经常配合质控部经理分析质量管理过程中出现各种的问题，找出解决方案并适时督促改进，协助质控部经理编写过《质量分析报告》、《质量事件处理报告》、《不合格处理实施细则》、《质量例会纪要》、《新产品质量计划》等等，组织检查过质量管理体系运行状况等，基本掌握质量管理的工作流程和主要任务。
我没有编写过一个成熟的管理制度，也没有去过任何企业参观学习，(这点也改改)我准备汇总、整合现有的规章制度，通过对制度的不断修订和严格的督促执行来保证制度的畅通实施，达到企业的科学发展。我们的企业并不缺少制度，缺少的是对制度的严格执行。
我要不断提高自己再学习的能力，通过不断的学习，掌握、精通产品基本工作原理和技术性能。勇于创新，尝试用新思维、新方法完善质量管理工作。
我不想做一个演说家，我只想实实在在地干好我份内的工作。如果应聘成功，我将从以下几方面开展工作：
一、上岗后利用三个月时间掌握产品工作原因及相关技术性能，理顺质量管理工作的节点。(这一点改改，写上去是减分项)
二、巩固、提高质量管理工作。具体如下：
1、进一步学习掌握产品相关技术，为解决质量难题做好准备。
整理整顿现有检验队伍，增加零部件入装配成品库前检验人手，严格保证入库的零部件合格。针对质量管理中存在的不合格产品层层流转的问题，编写《质量检验方案》，完善《质量奖惩实施办法》和《不合格品处理实施细则》，严格控制不合格产品的流转，对下道工序发现上道工序转入产品不合格的人员予以奖励，对不合格产品流出本序的人员予以处罚，保证转入电镀车间和装配车间的零部件全部合格。
2、编写部门工作流程、制度，用制度管理人，创造培育一个公平、公正、团结协作的工作氛围。汇总、整合、完善质量管理体系文件，确保质量体系文件规定合理，便于执行，能达到产品质量不断提高。
3、产品返厂修理率、零部件合格率、产品一次成装合格率、外委产品一次成装合格率等质量指标符合公司经营分解目标，质量管理体系正常有效运行。
进一步完善、提高质量管理工作，产品一次成装合格率达到99.8%，逐步达到99%，外委产品一次成装合格率达到99%，逐步达到99。5%，返厂修理率控制在0.5%以内，逐步降低到0.3%。(这几点才真的写到点子上啦)
4、我将以明确“两个服务”为根本将以努力实现“三个转变”为切入点;“两个服务”：一是始终围绕主要工作，紧跟市场形势的变化与要求，为发展大局服务;二是为身边的同志们服务，努力营造宽松、和谐、愉快、信任的工作氛围，增强集体的吸引力、凝聚力和战斗力。“三个转变”：
一、在工作方式上，要从简单的按要求完成任务向吃透精神，细化意图，承上启下上转变，提高工作质量和效率;
二、在业务指导上，要从只完成具体事项向既要做好具体工作，又要多从工作制度上、工作方法等更高层面的思考上转变，体现指挥室在各项业务中的指导效能;
三、在工作状态上，要从被动的接受工作向主动发现问题、提出问题、研究问题、解决问题转变，发挥指挥室的参谋智囊作用。
简而言之，要以自身的行动感染人，要以共同的目标团结人，要以科学的管理激励人，“以为争位，以位促为”，努力实现岗位合理化，管理制度化，服务优质化，参谋有效化。
尊敬的各位领导，各位评委，古希腊哲人说：“给我一个支撑点，我会把地球撬起”，这是对生活的自信;而我现在要说：“给我一个机会，我会干出我的风采!，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我”也深深地知道：此次竞聘意味着有一部分人会成功，而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘，无论成功失败，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，迎难而上，把自己的全部智慧与精力奉献给我们公司!奉献给我所至爱的事业! 我的演讲完毕，谢谢大家!
竞聘者：李游 2014年2月11日
1、在院长的领导下，负责质控科的行政管理工作。根据医院工作计划，制定本科室工作计划，并组织实施，按期总结汇报。
2、建立健全医院质量与安全管理体系，确保运转有效。结合医院实际，制定医院质量与安全管理持续改进实施方案，报请领导批示后，组织实施。
3、督促各职能部室(医疗、护理、院感、药事管理等)制定和完善各相关工作质量目标和考核标准。监督和检查各职能科室考核工作的落实情况。
4、 定期组织开展质量考核工作，对各科室医疗文书书写、核心制度落实(危急值管理、不良事件上报 、住院超过30天患者管理等)、环节质量控制和科室质量管理等进行监督和检查，发现问题，提出整改措施，跟踪验证整改结果，并向主管院长汇报。
5、做好医院质量与安全管理的督办、反馈及落实工作。每月组织召开考核通报会，反馈考核结果，实施奖罚兑现。
6、协调各科室质量控制过程中的问题和矛盾，促进部门之间相互配合工作。定期组织会议手机科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，认真总结工作中经验、缺陷，及时向院领导反馈相关情况，并向有关部门质量控制结果。
7、定期通报医疗、后勤保障质量管理情况。
8、定期对科室管理人员进行质量与安全管理相关知识培训，提高科室管理水平。
9、对住院病历终末质量进行三级质控汇总、分析，提出整改意见，及时反馈相关职能科室。
10、负责本科室人员的考勤、考核及业务培训工作。
11、完善质量控制管理档案，做好医院质量管理资料的登记、整理、归档、保管工作。
12、实现绩效管理，合理拉开分配差距。
13、按时完成直接领导交办的临时性任务。
生效日期：2007年3月1日 修订日期：2012年8月1日
龙口市人民医院病案质控医师岗位职责
一、制定本科室工作制度和工作计划，定期进行工作总结、分析和反馈。
二、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。
三、每月对本科室病案质量进行分析、整改，提出改进措施，配合院质控科进行定期、不定期的质量检查、考核和评价。
四、协助完善有关的医疗规章制度。
五、对本科室的平均住院日、术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控。
六、定期参加医疗质量通报会，对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行汇报。不断促进医疗质量的提高。
病历管理与持续改进
城关区康乐医院 质 控 员 职 责
1. 科主任负责本科室的医疗质量控制工作，检查科室病历书写，出科病历进行
签字。
2. 护士长负责本科室的护理质量控制工作，检查基础护理，基本技能操作，医
院感染控制工作。
3.深入科室了解和掌握情况，协调各临床、医技等科室间的工作联系，组织重大抢救和院内外会诊。
4.制定本科室医疗规章制度和医疗质量控制标准，督促各种规章制度和诊疗常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
5.组织每月一次医疗质量交叉检查找出存在问题，提出整改措施，不断提高医疗质量。
6.发现科室不良事件及时上报，及时处理，对每起不良事件进行讨论分析。 7.每月定期抽查各科医疗文件(含病历、医嘱、处方、检查申请单、报告单)的书写情况。
8.负责督促检查本科室药品、医疗器械的使用管理工作。 9.组织每季度一次的病人满意度问卷发放和总结工作。 10.组织科室人员质控知识教育培训工作。
科内质控小组分工职责及工作要求
一、 基础护理、危重病人护理、病历质控
a. 不定期检查住院病历，检查病历的三测单、长、临时医嘱单、特护单是否符合质量要求; b. 不定期检查病人的皮肤、管道、引流袋护理、危重病人护理是否达到要求; c. 每月对以上项目必须总检查一次; d. 协助科主任完成出院病历质控; e. 以上检查有记录可查并督促当班人完善执行改进工作.
二、 科室财产、药品管理、安全管理质控 a. 每月定期检查科内固定资产数目、有记录可查; b. 检查科内所有药品的有效期，保证无过期药品;
c. 规范储藏室、治疗室的物品、药品，清晰标明、分类放置;
d. 检查住院病人安全防范措施是否到位(如床栏、床头卡)，有记录可查，并督促当班人完善执行;
三、 急救器械、药品、物品质控
a. 每周定期清点抢救物品，保证各项用物清洁齐全，处于备用状态，并记录; b. 每周定期清点心电监护仪、吸氧、吸痰、导尿等用物，保证处于备用状态，并维持其清洁度;
c. 对抢救用物放置固定、标签分明;
四、 消毒隔离质控，
a. 按时完成各种消毒监测记录。每周紫外线灯管擦试消毒;
b. 定期对各班的消毒隔离工作进行检查，如医疗垃圾分类、消毒液浓度测试，有记录可查;
c. 定期对消毒物品的外包装(如包布、贮槽)等进行清洁处理，检查包内器械是否符合要求;
d. 督促并协助护工完成病房消毒工作;
e. 定期对血压计、听诊器、病历夹、口服药盒进行清洁和消毒，袖带84液清洗。
