工程造价咨询论文提纲

论文题目：工程造价咨询企业低价竞争行为影响因素及其作用机理研究

摘要：工程造价咨询企业能够通过有效的造价管理及控制,使建设项目资源得到充分利用、提高投资效益,有力推动建筑行业健康发展,但近年来,工程造价咨询企业低价竞争愈演愈烈,对服务质量、行业盈利等方面产生了不利影响。在建设项目咨询服务收费市场化改革的背景下,价格竞争是资源有效配置的重要手段,客观辩证的认识工程造价咨询企业低价竞争行为,秉持价格管理与行为管理相结合的原则予以针对性引导和管制,对于工程造价咨询行业发展具有重要意义。首先,本文通过问卷调查、统计分析等方法,了解工程造价咨询企业低价竞争现状,发现企业低价竞争行为普遍存在,但对于企业低价竞争行为的认知并不统一;总体上处于合理与恶性低价竞争并存、合理低价竞争占据主导地位的局面,但恶性低价竞争仍不容忽视,且企业及业主单位对有效管制低价竞争存在较大诉求。其次,进行工程造价咨询企业低价竞争行为的影响因素识别。一是以“工程造价咨询企业”、“工程造价咨询行业”、“咨询服务”等为关键词筛选高引用、高质量文献,通过文献研究提取出22个影响因素;二是基于利益相关者及企业价格行为理论,采用理论分析和逻辑推理的方法,识别部分因素;三是结合低价竞争现状分析中提取的相关因素,从工程造价咨询企业、业主单位、同行竞争者以及行业管理者等四个层面,汇总梳理出45个影响因素,以尽力保证影响因素的全面性。然后,进行工程造价咨询企业低价竞争行为影响因素的综合分析。采用李克特量表进行问卷调查,让被调研者对每一个影响因素的作用程度打分;在此基础上,运用探索性因子分析法提取出10个关键影响因素,并根据重要性指数进行排序;通过建立解释结构模型并结合交叉影响矩阵相乘分类法,分析各个关键影响因素的地位、特性及其相互作用机理。最后,基于以上影响因素的全面识别及综合分析,秉持价格管理和行为管理相结合的原则,从政府主管部门、行业协会、工程造价咨询企业以及业主单位等相关主体层面提出了针对性建议,以期为引导工程造价咨询企业合理低价竞争并推动行业实现优质优价贡献绵薄之力。

关键词：工程造价咨询企业;低价竞争;影响因素;作用机理

学科专业：管理科学与工程

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英文摘要

1 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 工程造价咨询服务

1.1.2 建设项目服务收费市场化

1.1.3 工程造价咨询企业低价竞争

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外价格竞争行为相关研究

1.2.2 国内价格竞争行为相关研究

1.3 研究目的与意义

1.3.1 研究目的

1.3.2 研究意义

1.4 研究内容与方法

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究方法

1.5 研究技术路线

1.6 本章小结

2 相关概念及理论基础

2.1 相关概念

2.1.1 价格竞争

2.1.2 企业价格行为

2.1.3 恶性价格竞争

2.1.4 工程造价咨询企业低价竞争行为

2.2 相关理论基础

2.2.1 利益相关者理论

2.2.2 企业价格行为理论

2.2.3 价格管理理论

2.3 本章小结

3 工程造价咨询行业发展及低价竞争现状

3.1 工程造价咨询行业发展基本情况

3.1.1 企业总体情况

3.1.2 从业人员总体情况

3.1.3 业务总体情况

3.1.4 盈利总体情况

3.1.5 行业发展基本情况小结

3.2 工程造价咨询企业低价竞争现状

3.2.1 研究方法与问卷设计

3.2.2 调研对象的性质分析

3.2.3 工程造价咨询企业低价竞争现状分析

3.2.4 工程造价咨询企业低价竞争现状小结

3.3 本章小结

4 工程造价咨询企业低价竞争行为的影响因素识别

4.1 基于文献研究的影响因素识别

4.2 基于利益相关者及企业价格行为理论的影响因素识别

4.3 影响因素汇总梳理

4.3.1 工程造价咨询企业层面的影响因素

4.3.2 业主单位层面的影响因素

4.3.3 同行竞争者层面的影响因素

4.3.4 行业管理者层面的影响因素

4.3.5 影响因素汇总梳理

4.4 本章小结

5 工程造价咨询企业低价竞争行为的影响因素分析

5.1 提取关键影响因素—因子分析法

5.1.1 研究方法

5.1.2 信度检验和效度检验

5.1.3 提取关键影响因素

5.1.4 关键影响因素重命名

5.1.5 关键影响因素排序

5.2 分析关键影响因素间的作用机理—ISM

5.2.1 建立结构自交互矩阵

5.2.2 建立邻接矩阵

5.2.3 推算可达矩阵

5.2.4 关键影响因素的层级划分

5.2.5 建立解释结构模型

5.3 分析关键影响因素的地位和特性—MICMAC

5.3.1 交叉影响矩阵相乘分类法

5.3.2 分析关键影响因素的地位和特性

5.4 关键影响因素的综合分析

5.5 本章小结

6 引导工程造价咨询企业合理低价竞争的建议

6.1 建议构思

6.2 政府主管部门层面

6.2.1 赋予行业协会必要权力

6.2.2 提供配套政策支持

6.3 行业协会层面

6.3.1 工程造价咨询服务标准

6.3.2 企业服务收费备案制度

6.3.3 投诉机制

6.3.4 奖惩机制

6.3.5 价格诚信信息平台

6.4 工程造价咨询企业层面

6.4.1 从业人员管理及培养

6.4.2 传统造价业务标准化

6.4.3 全方位拓宽业务面

6.5 业主单位层面

6.6 本章小结

7 总结与展望

7.1 研究结论

7.2 研究不足与展望

7.2.1 研究不足

7.2.2 研究展望

参考文献

A 关于工程造价咨询企业低价竞争现状调研的问卷

B 关于工程造价咨询企业低价竞争行为的影响因素调研问卷

D 学位论文数据集

致谢