短信平台实施方案

2024-06-25 版权声明 我要投稿

短信平台实施方案

短信平台实施方案 篇1

1.设计原则与依据

1.1.设计原则

1)统一规划:短信平台是各应用系统的统一短信服务平台,其服务内容与服务质量应该有统一的规范,在实现上应采用统一的技术规范。系统需充分考虑软、硬件平台的开放性和通讯层、业务层的开放性,采用国际通用的技术标准,如国际电信联盟ITU、欧洲电信标准协会ETSI、ATM 论坛、我国国家标准和行业标准等有关技术体制规定,支持多种协议。软件开发应采用规范和先进的软件工程与项目管理方法。

2)多种接入方式:短信平台是一个开放的系统,提供多种的连接方式,能够连接包括中国电信、中国移动、中国联通等多家运营商。

3)适用性与经济性:系统应能为各应用系统提供统一的标准的短信接入服务。系统建设应充分利用现有设备和数据资源,保护原有软、硬件投资。

4)扩充性与兼容性:系统平台应可以根据性能、可靠性等的扩展需要,能够通过新增设备进行平滑扩展和升级。系统应同时支持现有的多种呼叫功能和网络协议。

5)先进性:在满足可靠性的前提下,采用短信平台技术领域的最新技术,保证系统在建成后不会因技术落后不能满足应用发展的需要而做大的调整,并能够通过升级保持系统的先进性,延长其生命周期。

6)高可靠性:短信平台需要提供7×24 小时全天候不间断服务,系统的可靠性将直接影响短信服务的服务质量。短信平台应该能够应付突发情形下突然剧增的短信访问量。因此在设计上需选用可靠的设备,运用冗余、容错、自恢复等技术充分保证系统的健壮。同时须充分考虑呼叫容量对线路流量和系统处理性能的要求。

7)方便管理与维护:出于加强系统运行监控的需要,系统应具备方便全面的管理监控功能(包括远程管理),支持SNMP网管监控,支持SNMP TRAP告警。同时,系统应易于使用,系统维护应尽量集中、简单,减少维护开销。系统平台应配备健壮的开发接口和丰富的开发工具,充分支持二次开发。

1.2.设计依据

短信平台是通过连接运营商短信网关来提供短信接入服务,建设短信平台除参考国际电联(ITU)的相关建议外,需遵循以下相关规范:

Ÿ 邮电部电话交换设备总技术规范书及附件(GF002-9002.1、9002.4);

Ÿ SMGP1.0中国电信短信网关协议;

Ÿ SGIP1.2中国联通短信网关协议;

Ÿ CMPP2.0/3.0中国移动短信网关协议(同时应支持嘉讯信息机)。2.短信平台功能

1)提供统一的、标准的短信传输接口

短信平台为应用系统提供通过统一的、标准的短信上、下行传输接口(至少支持C/C++,JAVA编程,支持socket/api,支持windows/linux/unix等各种接入应用系统平台,并具备windows接入客户端程序,可以从指定文本文件或数据库中读取待发送短信,),应用系统不需关心与各运营商接口的细节,不需关心短信传输中主备模式(多专线、互联网和MODEM方式)切换,仅需按照与短信平台的数据交换接口约定,来实现应用信息的短信定向发布和接收,发布的信息内容、发布对象、上行短信内容处理等均由应用系统根据业务逻辑由应用系统自身定义,短信平台应能根据上行短信目标号码和内容自动分发到不同的接入系统中,短信平台能处理和分发移动、联通、小灵通、GSM MODEM上下行短信。

短信发送对象和信息内容的选择、发送时间和发送方式(如发送失败是否重发)等均由各应用系统自身负责定义(按照短信平台提供的应用接口服务定义或API),此外短信平台也应能按接入系统的重要性或短信重要等级标识进行重发设定和modem备用模式发送设定(即当网关方式发送失败时转为modem发送)。

短信平台对短信交互进行统一管理,实现传输短信的多种接口,并能根据目标号码进行自动接口选择、路由选择和数据报文转换。

短信平台应能将短信发送状态报告回送给发送该短信的应用系统,通告应用系统短信是否发送成功。

2)具备高可用性和高性能

支持双机高可用模式,使用2台短信服务器并行工作,结合外部负载均衡设备实现业务的分担,任何1台短信服务器故障,另1台短信服务器应完全能独立工作。

能对短信自身服务进行监控,发现自身任一模块故障,应能自动重启该服务,并确保缓冲池中短信内容不丢失。

7*24小时不间断运行,发送性能不低于200条/秒。

3)支持多链路、具备主备两种发送模式

主方式采用专线连接运营商短信网关。

以专线方式连接移动、联通、电信三大运营商短信网关(每个运营商2条专线链路,同时互联网线路做为第三备用链路),短信平台能自动探查各链路连接情况,在主用链路故障时自动切换到备用链路,在主用链路恢复后自动切回主用链路。

短信平台应具备网关和modem这2种发送模式的健康状态探测功能,在主方式故障时,应能自动将故障线路切换至GSM Modem发送,当主方式恢复时能自动切换回主方式。

4)Web短信发送和接收模块

提供通用WEB短信发送和界面,用户经授权后可直接向指定用户(群)发布信息,如会议通知、活动安排、节日问候等。针对用户的不同职位、工作性质,应可以对短信发送数量和发送权限进行限制。用户来源既可来自LDAP目录,也可来自短信平台本地用户数据库。上行短信可以发送到用户收件箱,用户登录后可查阅发给自己的上行短信。支持企业通讯录(来源于LDAP目录)和个人通讯录,个人通讯录支持文本文件和EXCEL文件上传,个人通讯录可进行分组管理。

Web短信发送模块除可发送网关所限定的省内用户外,还可使用modem向省外用户发送短信。

5)具备多级权限管理功能,可以设定多级管理员,分别对各自所负责的接入应用系统和接入用户进行管理(包括帐号管理、计费统计、审计等),可以限定帐号从指定ip登录。

6)支持LDAP目录

短信WEB发送功能可以使用LDAP目录系统进行身份验证,可以通过LDAP目录获取个人信息,如所属单位、部门、电话等。

7)支持多种发送方式

短信平台应支持多种灵活的短信发送方式,如单发、群发、批量发送、从文件发送、定时发送等。发送超时时间和重试次数可定义,发送结果(成功与否)能够回送给发送源。

8)具备较强的安全机制

能对发送方进行认证控制,确保合法应用系统的短信访问。

具备较强的信息内容过滤功能,提供标准过滤模板,同时管理员可自定义过滤关键字,关键字自定义过滤支持严格匹配,顺序匹配,模糊匹配三种方式。

具备较强的审计功能,能记录发送源、发送对象、时间、发送和接收的短信内容,审计信息存储于数据库,并提供WEB查询功能。

能对所有短信平台操作进行审计:如创建和删除用户等。

9)具备较强的分类统计和灵活的计费功能

对外能够生成与各运营商间的准确对帐详单,对内可以根据用户、发送源、发送源组(如某单位所有应用系统)按照管理员定义的时间段提供短信发送统计,支持统计模板定义,并在此基础上可按照管理员预定义的计费政策进行计费(至少可提供按照应用系统、用户、单位等分类统计的对帐详单)。统计报表和计费报表可自定义时间调度自动生成。

10)支持SNMP网管

短信平台实施方案 篇2

关键词:市政基础设施,监管平台,实施方案

1 项目建设背景及项目内容

城市市政基础设施工程, 是指包含城市道路、公共交通、供水、排水、燃气、热力、园林、环卫、污水处理、垃圾处理、防洪、地下公共设施及附属设施的土建、管道、设备安装工程等, 是维系一个城市运行的基本。市政公用事业监管平台的监管范围是对城市, 供水, 供热, 风景名胜区, 垃圾处理等方面的监测管理系统进行统一监督管理, 2013年10月完成, 届时该监管平台将对现有的垃圾处理监控系统、风景名胜区信息监管系统进行统一管理, 而且将供热、供水等在建及待建监控管理系统统一纳入该监管平台, 使其统一监管, 范围覆盖四大市政公用事业。

2 系统建设方案

2.1 系统平台的基本信息

市政公共事业监管平台是基于网络的符合Internet技术标准的面向省建设厅内部、其对平台数据有依赖的部门、企业的信息服务和信息处理系统, 是一个通过B/S架构发布的一个信息系统。拟建的辽宁省市政公共事业监管平台需整合城市垃圾处理、风景名胜资源保护的2个检测子系统进行系统整合与改造, 同时兼顾在建的全省城市供热管理新新系统和拟建的城市供水水质监测管理系统的数据。硬件支持连结所有的计算资源并屏蔽操作系统的差异。在服务器端应当既支持Unix也支持windows server等。这样就保障了可以联结从高端到低端的各种计算设备。强大的数据交换机与路由设备及网线带宽可保证数据交换的速度及可靠性。丰富的数据访问、存储、操纵和管理机制为辽宁省市政公共事业监管平台提供综合的数据处理能力。及大量信息存储的能力。市政公共事业监管平台应用不同于传统的以数据为中心的计算, 已建成的市政平台关注于广泛的流程, 具有涉及大量的数据、需要大量的交互和协调、缺乏规范的模型等特点。仅仅采用传统的技术或工具开发这样的应用, 不仅效率低而且难以维护。所以本平台使用跨平台语言及通用数据库进行开发。收集整理并协同子系统数据及运作方式进行办公自动化建设的关键。

2.2 系统平台的数模建立

本平台是基于Internet技术和数据交换以及数据库通用接口技术的应用。监管平台的普通用户端可以采用web浏览器的方式, 沿用通常的Web应用风格, 如公共服务、信息搜索等, 另外一些用户端如大屏幕可以采用媒体客户端软件, 以完成普通浏览器客户端所不能胜任的工作。整个监管平台既可以基于Inter net公用网, 通过Internet公用网完成对子系统的数据交换后, 然后进行在内部专用网络进行发布数据。

2.3 系统平台的软硬件设计

Web和应用服务器将会成为监管平台的前台应用服务器, 也会成为监管平台所有应用系统的统一入口, 因此必须具备较高的性能和可靠性。所以2台Web服务器配置为负载均衡, 另一台台应用服务器同样配置为负载均衡, 用来提高系统的可靠性和性能。综上所述, 生产环境由1台Web服务器、1台应用服务器、1台数据库服务器、1台SAN存储共同构成。其中2台综合服务器采用Windows网络负载均衡技术, 1台数据库服务器采用Oracle故障转移群集技术来保障系统的高可用性能网络安全方案。系统前台使用PHP+DIV+CSS+AJAX+XML技术开发, 网站平台适用的网络环境如下

适用操作系统:Windows操作系统 (Windows2008/windows2003/windows XP) Linux操作系统 (Redhat9.0/Fedroa core 3~6) ;适用Web服务器:Apache/IIS;适用数据库:Mysql/Mssql/oracle;建议使用环境windows server+kangle+Mysql (轻型高效率网络环境) 。

大屏幕客户端则为自行开发的基于dotnetfreamware下的高分辨率自适应传媒系统。

2.4 系统安全性设计

根据监管平台系统需求及子平台现有模式提出安全方案如下。 (1) 确保系统的安全性和保密性。 (2) 保持网络原有的性能特点, 即对网络的协议和传输具有很好的透明性。 (3) 易于操作、维护, 并便于自动化管理, 而不增加或少增加附加操作。 (4) 尽量不影响原网络拓扑结构, 便于系统及系统功能的扩展。 (5) 安全保密系统具有较好的性能价格比, 一次性投资, 可以长期使用。 (6) 安全与密码产品具有合法性, 并便于安全管理单位与密码管理单位的检查与监督。

根据Internet网络规模大、用户众多的特点, 对它的控制点分为三级实施安全管理。第一级:中心级网络, 主要实现内外网隔离;内外网用户的访问控制;内部网的监控;内部网传输数据的备份与稽查。第二级:部门级, 主要实现内部网与外部网用户的访问控制;同级部门间的访问控制;部门网内部的安全审计。第三级:终端/个人用户级, 实现部门网内部主机的访问控制;数据库及终端信息资源的安全保护。

安全措施需要人为去完成, 如果措施过于复杂, 对人的要求过高, 本身就降低了安全性。其次, 措施的采用不能影响系统的正常运行。

3 结语

软件系统设计是以B/S架构的总体架构系统为枢纽, 以数据交换、数据库引擎作为数据为核心, 以网站界面作为信息发布为表现形式, 在网站前台加入ajax技术增强系统外观美观度。该监管平台将对现有的垃圾处理监控系统、风景名胜区信息监管系统进行统一管理, 而且将供热、供水等在建及待建监控管理系统统一纳入该监管平台, 使其统一监管, 范围覆盖四大市政公用事业。

参考文献

[1]Silberschatz, 著.数据库系统概论[M].杨冬青, 唐世渭, 译.机械工业出版社, 2000.

[2]谢希仁.计算机网络[M].4版.大连理工大学出版社, 2004.

大型手机增值平台构建方案 篇3

关键词:SP;增值业务;大型平台构建;SMS;MMS

中图分类号:TN929.5文献标识码:A文章编号:1006-8937(2011)22-0088-02

1系统部署框架

操作系统:Linux平台 AS5.0以上或SUSE10.3以上。

数据库: mysql/oracle。

主要开发语言(脚本):C、php、perl。

物理服务器:建议6台以上(发送短信速度可以达到300条/s,彩信发送速度200条/s),实际部署可以调整。

2系统构建要点

系统构建框架如图1所示。

①网关、web服务、数据库双机心跳监测处理。采用heartbeat软件,当一台宕机时另外一台接管相应的服务。

②分布式技术构架。系统分为网关通讯层、发送代理层、kernel层、号段服务层、黑名单服务层、上行接收模块、上行业务处理、定制关系管理层。

网关层:负责与运营商短信、彩信网关、定制关系服务器通信。

发送代理层:负责缓冲下发,发送优先级处理;

kernel层:与号段、黑名单服务一起负责判断发送接收合理性。

上行接收模块、上行业务处理:上行模块接收不同接入号的短信,分发到不同上行业务处理。

定制关系管理层:处理用户的定制取消,调用不同的业务处理模块处理。

各个层可分布在不同服务器,各司其职,提高系统吞吐能力。

③需做二级缓冲,提高发送速度与成功率。对成批下发的短信/彩信业务,如果不做二级缓冲处理,直接对网关进行批量下发,必定造成网关的数据拥挤,容易产生数据丢失,发送成功率下降。 可采用一主线程监视多个子线程,而且数据采用高速缓冲区做存储,能够处理大批量的短信/彩信群发工作。在平台启动的时候,平台自动建立一个主线程来监视是否有短信/彩信下发数据,当遇到成批下发的短信/彩信时,如包月产品群发,群发处理模块先将群发内容以及相应数据进行手机过滤、信息收集、信息过滤操作后,统一写入群缓冲区,当主线程发现有新的群发数据的时候,会自动将处理的数据按预设定的大小放入服务器的高速缓存中做数据临时存储并自动开启一个子线程进行下发处理,这时数据保存在高速缓存里面,运行速度及快,不做任何数据库读写操作,而且可以按用户要求开启多个线程并发处理。 各子进程发送完数据后,主线程能自动负责释放资源,而且还分别对各子进程做了超时处理,如果到达预期的时间仍然没有做下发处理,该现象在子线程发生锁定现象后能遇到,此时主线程能将子线程中的数据收回,并将子线程杀死,开启一个新的线程并将数据移交给新子线程继续做下发处理。

④要有自动重发功能。由于各方面的原因,下发有可能无法正常下发到用户,这时需要对发送失败的记录进行处理。 需采用独立的重发机制能对发送失败的短信/彩信能自动进行数据重新采集,并做 2 次发送处理,如 3 次仍然不成功就停止发送操作,并将数据记录到发送失败日志。

⑤要能支持多运营商、多接入号。由于采用了分布式编程,增加运营商、或一个运营商多个接入号,只要增加网关层即可,配置相应的业务,其它层无须调整。

⑥可灵活编写业务处理程序。通讯层一般变化较少,而业务处理逻辑经常变化。业务处理层采用web页面编写,业务处理等通过http协议调用各个业务对应的页面,用户上行短信/彩信后系统调用不同页面处理业务逻辑,无需重启程序。程序员只要会基本的web编程就轻松应对。

⑦须提供开发接口。作为一个增值平台,必须有与其它系统有接口,实现下行、上行、定制关系与其它系统无缝对接。

⑧须有详尽的日志管理机制。各个服务层的处理过程都详细记录处理日志,当出现故障时,可查询到每一步日志,轻松排除系统故障,且系统定时压缩以前日志,以节约空间。

⑨系统故障及时告警。网关故障或本系统某个环节出项故障时,系统可以发送电子邮件、短信猫方式告警。让系统管理员第一时间排除故障。监控指标:多少时间没有上下行、定制关系、群发积压、磁盘空间、CPU、各个服务是否运行正常等。

3结语

由于本方案采用分布式多线程编程技术,大大提供了性能,提升了系统的吞吐能力。

完全可以满足了电信级别应用的需要。

参考文献:

[1] 中国移动通信集团公司.互联网短信网关接口协议[Z],2011.

[2] 中国移动通信集团公司.中国移动MISC1.6 Provision接口 使用手册[Z],2011.

[3] 中国移动通信集团公司中国移动.MM7 API用户手册[Z], 2011.

惠农服务平台创建行动实施方案 篇4

【内容摘要】

一、总体要求,二、目标任务,到2022年,全区基本建成运营中心、乡镇有服务平台、村有服务站点的三级惠农服务网络,构建起比较完善的新型农业社会化服务体系,为农综合服务能力显著提升,惠农综合性服务体系基本建成,市场化可持续服务机制初步形成,全程一体化服务功能明显增强,三、创建内容和方式,(一)创建区级惠农服务运营中心,1.功能定位,2.创建方式,(二)完善乡镇惠农服务平台,1.功能定位,2.创建方式,(三)延伸村级惠农服务站点,1.功能定位,2.创建方式,(四)拓展农业生产托管服务,1.培育托管服务主体,2.增强托管服务功能,(五)创新涉农协同服务机制,1.强化系统内部联合,2.强化与新型农业经营主体合作,3.强化与涉农部门及有关单位协

为认真贯彻落实《市供销合作社惠农服务平台创建行动实施方案》精神,扎实开展惠农服务平台创建行动,构建新型农业社会化服务体系,进一步提升为农服务能力,推动供销合作社改革发展,在实施乡村振兴战略中发挥更大作用。结合我社实际工作,制定本方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻中发10号文件精神,以为农服务服务为宗旨、综合平台建设为重点、线上线下融合为方向,加大开放办社力度,充分利用现有经营服务网点,整合全区涉农服务资源,打造比较完善的县、乡、村三级惠农服务网络,构建新型农业社会化服务体系,推动供销合作社由流通服务向全程农业社会化服务延伸,向全方位城乡社区服务拓展,在助推脱贫攻坚和乡村振兴中发挥独特作用。

二、目标任务

到2022年,全区基本建成运营中心、乡镇有服务平台、村有服务站点的三级惠农服务网络,构建起比较完善的新型农业社会化服务体系,为农综合服务能力显著提升。

惠农综合性服务体系基本建成。区建成1个惠农服务运营中心,70%的乡镇建成惠农服务平台,50%的行政村建成惠农服务站点,基本形成覆盖全程、综合配套、便捷高效的新型农业社会化服务体系,网络体系分散化、碎片化状况得到明显改善。

市场化可持续服务机制初步形成。重点推广以农业生产托管为代表的农业经营新方式,密切与小农户的利益联结;各级服务组织互联互通、共享共赢,服务运营衔接顺畅、功能配套,探索形成现代农业服务新机制。

全程一体化服务功能明显增强。全区、乡、村三级惠农服务网络基本建成,农业生产、农产品加工、产销衔接和农民生活服务功能有效强化。全区建成2家设施先进、功能配套的区域农业生产服务企业,5个规模适度、功能适用的土地托管服务中心,5家新型庄稼医院,2个智能配肥中心,土地托管面积达到3000亩。

三、创建内容和方式

(一)创建区级惠农服务运营中心。

1.功能定位。区惠农服务运营中心是集农资和日用品供应、农产品流通加工、土地托管、电子商务、快递物流、农技培训等多种服务功能为一体的综合性服务实体和运营枢纽,具备向下级实体和乡村一线延伸专业化、系列化、连锁化服务的基本功能,能够承接相关为农服务项目和政府购买的社会化服务。

2.创建方式。由区供销合作社联合社牵头,依托现有的农资、农机、农产品、日用品、再生资源、电子商务、产业扶贫等生产经营企业,以及各类市场、商场、培训中心、生活服务机构等联合组建;采取市场化办法,通过股权合作、加盟入社等多种方式,引进龙头企业,吸纳其他涉农资源加入,壮大经营服务实力;在做大做强的基础上,向集团化方向发展。区惠农服务运营中心名称为“区供销惠农服务运营中心”。

(二)完善乡镇惠农服务平台。

1.功能定位。乡镇惠农服务平台是以乡镇为主,开展农资日用品供应、农产品收储加工销售、土地托管、电子商务、快递物流、合作金融、农技培训等多种服务的经营服务实体,具备“供”“销”服务基本功能,能够承接区级运营中心服务项目,对村级服务站提供商品配送和综合服务支持。

2.创建方式。以基层供销社为基础,通过改造提升,整合吸纳相关服务资源,因地制宜,分类打造综合性惠农服务平台。耕地集中连片、农业产业规模较大的乡镇,侧重打造以现代农资供应、良种推广、新型庄稼医院、统防统治、农机作业、土地流转托管等为主的生产性服务平台;蔬菜、果品等鲜活农产品主产乡镇,侧重打造以农产品仓储加工、冷链物流、网上交易等为主的储加销服务平台;商贸集散地和人口集聚乡镇,侧重打造以商贸流通、电子商务、文体娱乐、养老幼教等为主的生活服务型经营服务综合体。乡镇惠农服务平台名称可以为“供销社”“中心”“公司”等。

(三)延伸村级惠农服务站点。

1.功能定位。村级惠农服务站点是设在村一级的供销社服务实体,就近为农民提供生产生活服务,在农资、日用品供应服务基础上,加快拓展农特产品营销、电子商务、物流配送、基础金融等服务内容,其主要功能是架通乡镇惠农服务平台与小农户之间的桥梁,实现惠农服务进村入户、深入地头。

2.创建方式。依托村级综合服务社改造一批,在原农资、日用消费品门店基础上升级硬件设施,配备信息化设备,增加电子商务、物流配送、基础金融等惠农服务内容;依托农民专业合作社建设一批,利用合作社经营服务设施,承接乡镇惠农服务平台有关服务;开展“村社共建”新建一批,由乡镇惠农服务平台或基层社牵头,围绕农民生产生活需要,联合村“两委”共建特色产业、共育经营主体、共创服务平台;争取财政项目资金创建一批,由县级供销合作社牵头组织,选择产业基础好、村集体凝聚力强的村建设一批设施好、功能全、信息化水平高的示范服务站点。村级惠农服务站点名称可以为“服务社”“服务站”“供销社”“中心”等。

(四)拓展农业生产托管服务。

1.培育托管服务主体。鼓励社有企业、基层社和领办的农民专业合作社积极参与土地托管、代耕代种、统防统治等农业生产社会化服务;采取出资创办、合作联办、开放办社等方式,发展农业服务企业。同时,从实际需求出发,打造多元化、规模化的托管服务主体,通过农资经营企业独立或联合创建具备农资供应、测土配方、统防统治、农技推广等服务功能的新型庄稼医院,带动全系统庄稼医院改造升级;区供销联社通过股权投资和连锁经营等方式,创建区域智能配肥中心,在农民专业合作社和生产基地建设配肥站、加肥站,面向小农户提供测土、供肥一条龙服务;围绕农资供应、农机作业、统防统治等需求,整合系统内外农业服务资源创建农资联盟、农机联盟等具有跨区域服务功能的农业经营服务主体。

2.增强托管服务功能。托管方式由单环节、少环节向多环节和全程托管服务拓展;探索开展联耕联种试点,创办土地股份合作社,创造性地服务农业生产。从大田托管向林果、高原农业托管方面拓展,托管服务对象由规模经营主体向小农户覆盖,服务链条由耕、种、管、收向产后加工、包装、仓储、物流、销售等环节延伸。

(五)创新涉农协同服务机制。

1.强化系统内部联合。区级惠农服务运营中心、乡镇惠农服务平台、村级惠农服务站点要在沟通信息、完善体系、功能协调等方面紧密配合,形成三级联动格局。社有企业进一步加大上下联合力度,把参与惠农服务平台创建行动作为转型发展的重大战略举措,全力予以推进。

2.强化与新型农业经营主体合作。积极引导系统内外的农业产业化龙头企业参与惠农平台创建行动,着力推进供销合作社与农民专业合作社、家庭农场的服务对接,组织带动小农户发展适度规模经营,努力使小农户成为发展现代农业的积极参与者和直接受益者。

3.强化与涉农部门及有关单位协同。区供销联社主动寻求党政涉农部门支持,积极承担相关服务职责或政府购买服务,要加强与其他涉农企业事业单位的联系合作,依托自身服务网络整合各类服务资源,推进一网多能、一网多用,提升服务的竞争力。

四、保障措施

开展惠农服务平台创建行动是深化综合改革、提升为农服务能力的重要举措,加强组织领导,完善推进机制,加大协调力度,强化督促指导,确保落地见效。

(一)落实领导责任。

区社强化工作指导,积极与有关部门的对接,协调落实配套政策;相关科室落实惠农服务平台创建行动;区社加强具体指导和合作对接,引导社属企业主动参与,努力成为惠农服务平台创建行动的引领者,充分整合资源,切实落实创建区级中心、乡级平台、村级站点的主体责任。

(二)争取多方支持。

区社积极完善与省社、市社及区直相关部门的为农服务合作机制,争取惠农服务平台创建工作与“农民专业合作社能力提升工程动”“家庭农场培育计划”“小农户能力提升行计划”“互联网+小农户计划”等工程计划有机衔接、协同推进;积极争取财政资金、银行融资共同支持惠农服务平台创建行动,“新网工程”资金重点用于农业社会化服务龙头企业。积极争取区委区政府及有关部门在政策、资金、项目等方面的支持,争取承担更多政府购买的公共服务。积极争取实施农业农村部门实施的农业生产发展资金项目,承担农业生产社会化服务任务。

短信平台实施方案 篇5

概述:

为更好开展“最多跑一次”工作,融入政府“四个平台”建设改革,切实达到便民服务平台的要求。将用电业务、停电配合工作、电力设施保障宣传、政府综合整治、“大拆大整”等事项与平台建设有机融合,打通政务服务网与电力内网数据交互渠道,实现电力工作线上流转、线下支撑,供电服务实时监管的政企联动的服务机制,延伸并拓展“互联网+政务服务”的实际应用范围,实现服务民生与市场拓展的互利共赢。让数据多“跑腿”,让群众少“跑路”,最终达成“最多跑一趟”乃至“零跑趟”的核心目的。鹿城供电分局在仰义供电所试点开展电力服务融入街道“四个平台”工作。

一、供电所末端全面融合

消除专业壁垒,深化供电所网格化管理:

通过网格化思路,全面优化仰义所管理体系。根据仰义街道2个社区27小网格的设置。在原有营业班+用电班+运检班的传统模式上实行人员重组,打破按专业分班组的旧模式,运检与营销“合二为一”,实行“1名供电网格长+4名供电网格员”的网格化管理。将仰义街道辖区内2个大社区内27个街道小网格,每5-8个相邻网格划给一名供电网格员。为确保业务高效完成,为网格长及4名网格员提供全所专业业务支撑。各业务部门各施工队伍在完成日常工作前提下需听从网格长及网格员调度,从而降低网格员业务工作量,提升网格员工作效率;员工的精力是有限的,只有整个团队密切配合才能降低彼此工作量,保障网格员有充分的精力对受理的每一件业务进行全流程跟踪直至终结,并及时向网格长汇报。为做到客户诉求就近响应、提供高效的优质服务打下坚实的基础。

网格化工具不仅仅要提升管理模式,更要提升电力设备运维管理。完成仰义片区48条10kV线路,191台公变,451台专变,10563户用户CAD、GIS、PMS2.0、营销系统的图数治理,核对保障各系统数据高度统一绘制了准确的地理接线图,做到所有设备图型与台账一致、系统间数据一致、系统与现场一致,为停电分析、主动抢修等功能提供了准确的数据支撑,缩短了客户故障停电时间,进一步夯实基础。

2、打破思想禁锢,革新供电所人员理念:

思想是禁锢行为的枷锁,员工理念的转变将会成为这场改革与革新的重中之重。为更好适应当前环境下必须有针对性的强化全体员工的服务意识,主要体现在以下几点:一是提升主动服务意识,规范行为,要求每一位员工在日常工作中将“主动服务、积极引导”实施的同时,集中探索客户在优质服务上的新要求,将其汇总整理形成优质服务的贯彻案例,并应用到实际工作中,保证服务“零违章”;二是多做换位思考,从用户角度来衡量自己的工作是否满意,多为客户考虑,避免客户重复来访,加深“最多跑一趟”理念理解;三是各部门班组学会密切沟通,逐渐建立的团队合作意识,提升团队凝聚力。四是拓展创新意识,由“要我服务”向“我要服务”意识转换,征求客户意见,记录服务点滴,为客户所想,急客户所急,向用户提供优质、高效的服务,及时、快速地为客户解决用电之难。针对特殊问题要特殊对待,及时将投诉消除在萌芽状态;五是依法合规,遵章守规,标准化服务。无规矩不成方圆,服务同时应当维护企业的各项规章制度和整体形象;

二、深度融入“便民服务平台”建设

1、统一渠道简化流程

供电所网格化团队主动出击,按照“以街道为依托、以社区为平台、以村居为配合”的原则,积极对接仰义街道、社区、村居,将电力服务融入“四个平台”建设改革。为平台提供用电业务、停电配合工作、电力设施保障宣传、政府综合整治、“大拆大整”等多项服务内容。其流程构想为两种模式:(1)供电网格员与街道全科网格员直接通过微信联系,由街道全科网格员反馈业扩业务、故障报修或提出电力需求,供电网格员直接处理答复;(2)通过供电所监控室与街道“四个平台”对接,“街道网格员接收+便民服务平台受理→供电网格长接受在微信群下发任务→供电网格员全流程跟踪完成→反馈供电网格长→反馈便民服务平台”供电网格化团队统一由网格长接收与反馈业务,流程简单明了,操作便捷。在为便民服务平台提供优质服务的同时,在该平台进行适当电力设施保护宣传与51101010快抢热线宣传,提升企业形象。通过简单的微信网格成员群,实行“一令跟踪到底、一次服务到位”,实现工作管控全过程。

2、拓展“互联网+政务服务”应用

推行“互联网+”成果,创新开展主动服务,对于部分简单用电业务,采用线上办理或上门服务模式,实现“跑零趟”的便民服务。对街道全科“网格员”开展涉电业务培训以及掌上电力APP应用操作培训,并编制简单业务知识库方便街道网格员查阅,着力推进“大后台、大通道、大服务”体系建设。

未来还可依托平台推进用电实名登记,更新用电客户信息台账,客户联系方式,了解家庭人员组成,流动性特点,控制电费回收风险。在内部构建电力积分兑换和增值服务体系,推行预付费和电子账单,实现电费查询实时、购电充值随时、余额及时提醒、电费预存充值返还业务等智慧用电管理业务。打造类似支付宝城市服务模式的新时代服务模式,为延伸服务提前做准备。

具体实施方案 机构设置:

政府机构简介:据了解,政府目前围绕基层治理“一张网”建设要求,在整合各类网格资源的基础上形成全科网格,通过科学合理划分网格,进行网格化管理,每个网格均设有全科网格员,承担着发现并上报问题及问题的闭环流程职责,建立起以全科网格为基础的精细化管理模式。如:仰义街道划分将辖区划分为2个社区27小网格。

现政府全力推进的全科网格规范化建设,要求全科网格员每周须有3个半天走访入户,并建立网格、村、街道(镇)、区(县)四级事件流转机制。村(居)民的简单矛盾纠纷或一般性的业务咨询,当场或在1个工作日内予以调整或解答,遇到全科网格员解决不了的问题,在手机上一按,就自动上报村(社区),由村(社区)在接报后3个工作日内给出处置反馈。

村(社区)解决不了的问题,则作为三级事件上报乡镇(街道)处理。乡镇(街道)设有综合信息指挥室,负责指挥调度“四个平台”管理服务力量,将村(社区)上报的问题流转到四个平台中,由乡镇(街道)及职能部门派驻机构协同处理,解决辖区基层治理问题。乡镇(街道)难以协调解决的事件,作为四级事件上报区(县)级综合指挥中心处置。最终,每一事件的处理结果均要反馈给全科网格员,处置是否及时?结果满不满意?最终都要由全科网格员来认定。由全科网格员确认验收后关闭该事件,形成业务闭环,实现“发现上报-调度分流-处置反馈-任务核查-评价考核-结单归档”全流程网上运行。如果全科网格员验收不通过,该事件将会一直挂在平台上,纪检部门将及时介入问责。

详见流程图:

政府机构村(居)民全科网格员村(社区)乡镇(街道)县级综合指挥中心四个平台提出需求受理反馈终结一个工作日能否处理否受理纪检问责能否处理否三级事件四个平台否不合格验收合格验收三个工作日乡镇(街道)及职能部门机构处置反馈能否处理四级事件升级能县级综合指挥中心阶段

供电所机构设置:通过对政府部门的深入解读,其机构以全科网格员与四个平台为组成核心。围绕这一特点,供电所在机构组成上亦紧绕此核心,形成一个拥有多业务支撑且具有针对性的网格化团队,致力于对接政府全科网格员与四个平台的各类电力业务,为属地的村(居)民、企业、政府提供更好的电力服务。

以仰义供电所为例,根据仰义街道2个社区27小网格的设置。从“综合班+营销班+运检班”选出优秀的供电网格员对接街道全科网格员,打破按专业分班组的旧模式,供电网格员运检与营销“合二为一”,供电网格员向“一专多能”方向发展,供电所建立“1名供电网格长+4名供电网格员”的网格化管理模式,建成供电所监控室。

受理反馈供电所监控室网格长:周晓军受理反馈网格员:金伴反馈受理网格员:王少波网格员:张天豪网格员:黄仕反馈受理反馈受理反馈受理全科网格员全科网格员全科网格员全科网格员四个平台

每位供电网格员根据街道网格区域的大小,用电户数额多少,对接街道5-8个相邻网格。

推行“小前端,大后台”模式,4名供电网格员作为前端对接人员,经过“自评、鉴定、考评”三级培训通关,人人具备集配电运维、设备管理、营销管理和客户服务于一体的“一专多能”综合型人才。在同一社区内相邻供电网格员互为AB岗,简单电力业务自己办理,繁琐业务及专业性比较强的业务后台专业人员或班组支撑。供电网格员碰到自己不能处理的事情时需立即上报网格长,由网格长统一协调处理,由供电所后台各部门鼎力支持处理,处理完成后答复供电网格员。与相对应社区网格员保持密切沟通,组建电力网格员+社区全科网格员微信群,方便信息交互,做到业务实时沟通。

简单业务,自行处理告知收接网格长协调支撑接收涉电业务网格员供电所各业务部门接收接收全科网格员

各业务部门与各施工队伍在完成日常工作前提下需听从网格员调度,从而降低网格员业务工作量,提升网格员工作效率;员工的精力是有限的,只有整个团队密切配合才能降低彼此工作量,保障网格员有充分的精力对受理的每一件业务进行全流程跟踪直至终结,并及时向供电所监控室汇报。事件小前端大后台及时接收与汇报业务全过程跟踪监控室网格化团队业务运检班营销班支撑综合班

主要服务内容:

简介:近年来,浙江省市场监管体制改革和行政执法体制改革深入推进,市场监管、综合执法等机构和力量延伸到乡镇(街道),加上综治工作、便民服务,形成了综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性工作平台,基本覆盖乡镇(街道)日常的管理和服务事务。

“四个平台”以信息化为支撑、以全科网格为基础,建立统一的基层治理综合信息系统,依托浙江政务服务网建立“乡镇(街道)前台受理、县级后台分类办理”的服务模式。通过相应的功能模块划分、工作流程再造和工作机制完善实现政府各业务高效开展。

基于综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个平台现有基础,考虑将停电信息,拆迁拆违,四无整治,安全用电,政策处理,树线矛盾,用电报装信息,涉电简单业务快速通道,上门服务等各项电力业务服务与四个平台进行尝试性融合。现从四个平台逐个分析:

1、综治工作平台。

以街道综治办为依托,联合公安、司法、交警、人武、信访维稳等力量,强化综合治理、矛盾化解、维护稳定、平安建设等方面的协作、联动,形成统一的综治工作平台。综治工作平台由街道分管领导负责协调指挥,综治办承担该平台的日常管理协调工作。综治平台有较强的协调指挥能力,依托该特点,可将电力部门政策处理与树线矛盾等板块与该平台融合。通过供电监控室定期访问综治工作平台,接收受理相关电力政策处理问题,及时给与答复反馈,并在处理完成后由监控室定期反馈情况。相应的,电力部门有政策处理矛盾或树线矛盾需园林配合时,通过监控室将矛盾上传至综治工作平台,指派相应网格网格员跟踪与对接相关事务。达成一个互惠互利的高效工作模式。

2、市场监管平台

整合街道食安办和市场监管站办公运行,联合卫生、畜牧兽医等力量,健全双重管理,并以此为依托,形成市场监管平台,承担面向企业和市场经营主体的行政监管和执法职责。市场监管平台的重点工作是由街道分管领导负责牵头,食安办(市场监管站)承担该平台的日常管理协调工作。加强对食品安全及商品的日常巡查和违法案件的打击查处。这与电力安全用电及电力设施保护不谋而合,电力部门主动对接市场监管平台,将安全用电稽查与电力设施保护纳入日常巡查检查内容之中。政府部门在日常巡查中发现涉及电力部门如有违法用电或不安全用电情况,可以在市场监管平台发布相应稽查情况。供电监控室实时接收稽查情况,发送至电力网格员,电力网格员接收后开展现场踏勘,2个工作日内反馈处理情况或处理意见。通过政府的巡查与网格员的现场处理,主观的加设电力设施保护宣传环节,发放相关书籍或口头的形式,加深群众对电力设施保护的意识。

3、综合执法平台

以街道综合行政执法中队为依托,联合国土、环保等力量,通过双重管理,形成街道综合执法平台。综合执法平台主要承担一线日常执法巡查和现场监管功能。同时健全联合执法机制,通过属地管理、权随责走、条块结合等形式,加强与市场监管平台的协作、联动,开展区域内统一的联合执法和综合整治,增强行政执法工作覆盖范围和整体威慑力。综合执法平台由分管领导负责协调,综合行政执法办公室(综合行政执法中队)承担该平台的日常管理协调工作。

近两年随着“大拆大整,大美大建”如火如荼的开展,政府部门与电力部门配合拆违断电有着较为密切的合作。为更好的为政府综合执法提供优质的服务,可将该业务与“综合执法平台”建设有机结合。其做法是:政府部门确认拆迁时间与拆迁地点并在“综合执法平台”发布申请,供电所监控室在接受到申请后将拆迁拆违申请单发送至相应供电网格员,由供电网格员安排人员并给与答复。通过这种形式,应对政府需求,供电所主动对接,助力政府综合治理快速开展。

4、便民服务平台

加强街道便民服务中心建设,按“应进俱进”要求,把各类事项纳入中心,并依托浙江政务服务网,通过部门驻场办理等形式扩大窗口服务范围;同时加强与医疗卫生、社会保障、法律咨询、党建服务、文化广电、教育培训等基层站所及养老、志愿者等社会服务组织的协作、联动,形成便民服务平台,畅通信息渠道,为基层群众提供各类公共服务和便民服务。便民服务平台由分管领导负责牵头,便民服务中心承担该平台的日常管理协调工作。

尝试性将以下业务与便民服务平台融合①停电信息发布:在供电所技术员上报双周计划同时发送停电信息至供电所监控室,由供电所监控室统一每周五下午发送至便民服务平台,便民服务平台系统发布停电信息。同时供电所网格员将停电信息发送至各全科网格员处,并对所负责的网格在网格群中发布信息。②涉电简单业务快速通道:由供电网格员主动对接社区全科“网格员”对其开展涉电业务培训以及掌上电力APP应用操作培训,并编制简单业务知识库方便街道网格员查阅,进行适当电力设施保护宣传与51101010快抢热线宣传,当其面对社区居民简单电力业务问题时,具备一定的手机网上app处理能力,借助社区网格员的途径,提供最快捷的电力服务。在全科网格员面临问题难以解决时,供电所为其搭建一条便利通道,他可以直接将相关业务转至供电网格员,由供电网格员接手进行快速处理。③简单用电业务上门服务:在用户提出相关需求或者当该业务具备上门服务条件时,供电网格员可根据业务情况酌情安排上门业务办理计划,实现 “依托在线办理,简单业务零跑趟”的服务目标。

流程图

事有大小,政府事件大致分为一级、二级、三级、四级四个级别其处理周期不同处理难度亦各不相同,故需要分别考虑。由于一级事件需在一个工作日内反馈,二级事件需在二个工作日内反馈,考虑反馈时间因素与平台数据流转周期的因素,采取全科网格员与供电网格员直接对接处理反馈的方式,供电网格员直接接受社区网格员业务,提供服务并完成后反馈社区全科网格员,由社区全科网格员验收合格反馈用户。同时供电网格员将处理完毕的事情上报供电所监控室,监控室每月汇总报街道“四个平台”备案

三级事件与四级事件处理难度相对较大且时间相对宽裕。采取以下流程:社区全科网格员在与供电网格员对接额同时上报街道四个平台,街道四个平台发送事件至供电所监控室,监控室发送供电网格员同时发送给网格长。供电网格员接收任务,在三个工作日内给与答复供电所监控室,并明确处理期限或处理意见(供电网格员碰到自己不能处理的事情时需立即上报网格长,由网格长统一协调处理,处理完成后答复供电网格员。)。在供电所全业务支撑下完成后汇报供电网格员,供电网格员反馈给社区全科网格员,社区全科网格员验收合格后,供电网格员报送监控室,监控室收集反馈情况并报送街道“四个平台”。

流程图如下:

短信策划方案 篇6

项目建议书

上海飞信广告有限公司

飞信传媒营销广告短信策划方案

 广告对短信营销广告的理解

对于短信广告飞信是这么理解的:在中国手机用户5个多亿,而互联网的用户不到一个亿。那么,显而易见,短信广告市场的广阔性。

 短信广告为什么在中国市场上红遍大江南北呢?

一条短信70个字节,无论是英语,法语还是西班牙语都无法表达一个完整的意思,而中国的文字,70个汉字可以表达一个完整的意思。所以飞信传媒理解短信正是为中国而生的。

 短信广告的亮点:

1、强制性阅读

您的目标客户在看电视广告时一般都会选择换台,看报纸或者其他广告最多也只能达到一个映

像概念,而短信广告呢,无论是您想不想了解,首先是看了之后才选择删除还是保留。假如您现在正需要买房,收到一条很诱人的卖房广告,您肯定会把这条短信留下打电话咨询一下。

2、价格便宜

无论电视广告还是其他媒体广告,价格动辄几万,几十万,而短信广告一条只要几分钱。

3、灵活性

短信广告您想发给谁就可以发给谁,灵活运用,比如您是房产开发商,或者是汽车4S店,产

品宣传推广,那您的短信当然要发给有购买实力的人群。

综上所述,您是不是对短信广告很有兴趣了呢?假如您有兴趣尝试短信广告的魅力,请看完飞信的温馨提示,理性的选择您的合作伙伴。

很多公司会给您很诱人的价格,向您保证100%的成功率,能提供极为详细的号码资源,性别、年龄、区域。这时候我建议您深思。

 假如您要是选择和我们飞信广告合作,请继续关注我们哪些是做不到的。

1、飞信的短信广告价格不是市场最低价格

市场有2分钱的短信,我们做不到,因为我们是实发,真诚是我们信威的经营和发展理念,我们

建议您在发短信的时候做抽查回访

2、飞信没办法保证您的短信即发即到

短信在量大的时候有延迟现象,就好比马路,车多会堵一个道理,所以假如您的短信发送量大,或

者紧急,敬请提前预约和联系我们,以免给您造成损失。

3、飞信给您提供的号码资源的精准率没办法细分到百分之百

如果你要到具体那个省市,哪个消费群体我们可以为你做到,但有的公司给你提供区域,哪个区

域,哪个方位,男的,女的。这种需求我们是做不到的。因为手机用户所居住使用手机的地方不

一定是注册号码的地方,很正常呀,怎么划分?再如,各别用户是用他身边的亲人朋友身份证注

册的手机号码,那么性别就不那么准确,所以这些方面都会有少部分的不符,无法为您精准锁定。

4、飞信给您承诺的短信成功率达不到100%

我们能向您保证的成功率只有95%以上,因为短信大量的群发难免会有小量的丢包情况,敬请谅

解。

 成功案例

1、地产界:

和记黄埔地产融桥地产绿地就掌灯天地源富力紫薇地产

高科地产华岭地产广丰广禾天朗等等

2、大型合作客户案例:

中大国际世纪金花美美长安百盛民生好又多 百安居意风家具 卡迪欧曼

北美风情格莱斯陶瓷等

咿呀BOX商场

3、学校以及大型培训机构:

西北大学西安交大学大教育山木培训启航教育中智留学威久留学澳洲留学

亨瑞留学新东方西安外事学院牛津英语

4.全国各地区众多的汽车4S店及大型的娱乐休闲场所

 短信成功案例分析

案例1:紫薇房产

1、楼盘宣传类短信:“紫薇地产南北双星耀古城,新项目即将隆重登场,本月30号前报名换卡紫薇会会员

及业主,即可参加会员购房专场,享受更多会员优惠。8xxxxxxx”

此类广告具所具有的优势

1)快速、准确传递楼盘广告信息;

2)百分之百阅读率,让每一条短信广告更加有效;

3)长期保留时时加强印象,长期宣传;

4)悄无声息的广告宣传,不打扰他们正常工作和学习,有利于公司社会形象宣传;

5)性价比更高的广告宣传形式;

2、节日祝福类短信:“尊敬的顾客您好,在中秋佳节到来之季,紫薇地产衷心祝福您中秋快乐,万事如意,全家幸福!服务电话:8xxxxxxx”

3、温馨提示类短信:“亲爱的朋友,紫薇地产提醒您:西安地区,今天晚上到明天将有大到暴雨,请您注意行

车安全。”

1)快速的传递祝福、问候和提醒,让顾客感受到紫薇的温馨和体贴;

2)提升紫薇地产公司形象;

案例2:和记黄埔地产—逸翠园.西安

和记黄埔地产在西安来说是一个新的房地产公司,没有客户基础,在广告方面投入比较慎重。经过多方面考虑,他们最终选择和我们公司进行合作,使用我们为他们提供的短信平台进行长期的广告投放。从8月15日——8月24日,连续10天,我公司每天发送10万条短信,对和记黄埔地产的地产项目——逸翠园·西安针对榆林地区进行了短信宣传,25、26日认购活动非常成功,到场人数接近800人。

和记黄埔地产非常满意,认同了我们的短信宣传,并决定将短信广告继续进行下去,同时决定将全国其他地区分公司的广告宣传都集中到西安统一投放。为此和记黄埔地产专门成立了短信营销部门,同时将来所有地产项目的屋业管理、增值服务全部用短信来来实现,让他们的服务更加到位,更加贴近业主和会员,不断提升和记黄埔地产的企业形象。

楼盘宣传类短信:

“香港和记黄埔地产西安首个大型住宅项目,高新区逸翠园·西安榆林认购活动8月25-26日聚富皇家大酒店隆重举行,销售专线139xxxxxxxx”

“世界500强和记黄埔大型住宅项目—逸翠园·西安位居西安高新区,今日起至9月3日榆林聚富皇家酒店三楼推介,欢迎莅临!热线139xxxxxxx”

“逸翠园.西安本周六、日璀璨宝马体验之旅,鉴赏全新宝马名车试乘试驾及我最喜爱示范单位有奖评选。驾名车赏演艺赢大奖8xxxxxxx-1xx郭小姐”

案例3:就掌灯

就掌灯同样使用短信平台来进行广告宣传,他们用与众不同的宣传广告内容,以祝福的形式,同时宣传他们的楼盘,达到宣传效果的同时,也很好的对广大市民进行祝福,提升了公司形象。

楼盘宣传短信:

“踏入大学校门,启航人生旅程,祝福莘莘学子!恭贺父母师长!谁说的?就掌灯—公园里的别墅!0xx-8xxxxxxx/0xx-8xxxxxxx”

“无论有多忙,无论有多远,中秋夜一定要和家人团聚。”谁说的?“就掌灯”—就是可以在公园里赏月的公寓和别墅社区。0xx-8xxxxxxx”

 经典短信语

拥有一座家园,感受一生幸福。

世外桃源在此求,投资置业在您手。

别墅是您的,花园是您的,设施也是您的。一个浪漫、温馨、幽静的爱巢。

居千秋福地,兴万世家园。物业升值潜质高,投资自住两相宜。

基于网络架构平台建设方案 篇7

关键词:网络建设,网络架构,软硬件设施

1 方案概述

网络建设将以交换架构为主体,以现阶段网络为基础,在不改变网络基础结构的情况下,逐步增置软硬件设备,构建各个解决方案,在原有产品的生命周期内,达到逐步优化的目的,增强网络的性能、可靠性、可管理性等。所选用产品满足客户对产品选型的要求,具备高可靠性、高性能、高可扩展能力,高可控性,同时具备前瞻性,支持业界前沿的IPv6未来网络协议和在大规模网络中逐渐成为主流的MPLS VPN等技术。最终实现一个以“自适应网络”为基础,融合H3C ITo IP整体理念的弹性安全基础网络平台。

2 具体需求分析

本次网络构建主要满足如下具体需求:

1)企业应用业务承载:随着企业各应用系统的上线和健全,本次构建骨干网络平台的首要目的就是为企业信息化应用提供一个高效、稳定、可控的承载平台。同时能够为未来的Vo IP、视频会议、IP存储、IP企业园区监控等多种IP数据流提供完善的技术支撑。

2)小区用户多网合一:能够提供对企业家属区用户Internet访问,Vo IP乃至未来的IPTV等多网合一的承载。

3)提供可靠的安全保障体系,对企业数据中心、Internet出口进行安全部署,为企业用户提供最完善的安全性保障。

4)部署一套完备的H.323 VOIP系统,考虑流量、出口等多方位因素,满足全网的语音需求。

3 网络构建方案

根据企业现有需求和未来网络的业务扩展,结合其他设计原则,规划网络结构如图1。

如图1所示,骨干网络采用三层结构:核心层、汇聚层、接入层,同时构建单独的数据中心区域和外联区域,以支撑全网业务:

3.1 节点设计

考虑到本项目最重要的可靠性,核心层采用“双核心”的部署方式,放置两台核心交换机,采用多条千兆链路捆绑互联,满足“负载分担”的建设原则,支持MPLS VPN协议,能够为不同的业务应用提供业务隔离和互通。核心设备配置高可靠的双主控引擎、双电源系统等,在设备级提供更高的可靠性。

4个汇聚层同样采用双设备,各采用一条链路和双核心进行背对背互联,保证汇聚节点的高可靠性。基于汇聚层设备可靠性要求稍低的特点,两台设备均配置单主控引擎,双电源系统,即可满足可靠性需求。

每个汇聚节点下面暂按5个接入节点考虑,各部署一台高性价比千兆交换机,采用“双链路上行”的方式,双归属上联至汇聚交换机。

数据中心采用具有跨设备链路聚合功能的两台全千兆服务器交换机进行堆叠,满足高密度服务器接入,同时服务器交换机和核心交换机之间部署两台高性能全千兆防火墙,保证数据中心的访问安全。

外联区域采用千兆路由器、防火墙、IPS(入侵防御系统)等串接,全方位保证不受外部安全隐患的威胁。

3.2 链路设计

根据每个汇聚节点用户数量的不同,针对未来多业务、多应用访问特点,用户节点将有IP数据、VOIP语音、VOD点播等业务流,同时部分用户将来还可能涉及存储、监控、视频会议、IPTV等其他流量,我们采取不同汇聚节点不同链路策略的方式。

数据中心采用全千兆交叉互联,能够保证对核心区域4G的带宽吞吐量,满足关键业务应用。

3.3 主要网络设备选型设计

3.3.1 核心交换机

作为全网数据和业务的核心,网络上所有业务的数据流都要经过核心交换机进行交换,因此它的安全性、可靠性和高性能对于全网数据和业务应用的正常开展至关重要。我们采用的华为3om公司万兆核心路由交换机H3C 9508,基于新一代核心交换机的设计理念,在本项目中具备如下特色:

1)主控引擎、电源等关键部件全部采用冗余设计,支持多操作系统、多配置文件,保证可靠性;其独有的电信级可靠性,可做到主/备主控引擎的切换时间为50ms,完全满足业务不中断。

2)本项目部署采用增强型业务板,全面支持分布式业务转发,保证高性能;本次选配的CA系列增强型业务板,不仅可以做到全分布式交换,更提供了分布式MPLS VPN转发(其他厂家均不支持),将流量进行负载分担,整体性能更加优化。

3)内置的802.1x SERVER可以作为接入认证服务器CAMS的备份系统;保证了接入认证体系的完善性、可靠性。

4)硬件支持IPv6,支持10G RPR高速环网数据接口,满足未来构建企业大型核心环网要求;

5)H3C9500系列交换机支持NAT、防火墙、IDS、VPN、流量分析等多种业务接口板,并具备强大的业务扩展能力,完全满足未来业务不断扩展的客户需求。

3.3.2 汇聚交换机

汇聚层在骨干网络中起到承上启下的作用,应具备可靠性、高性能和多业务兼顾的特点。在基于MPLS VPN的网络中,汇聚层设备有两种选择:PE或MCE。MCE就是在CE路由器或交换机上实现在一个上不同机构或者业务之间的隔离,实质上还是一个CE设备,并不负责MPLS VPN的封装等业务,要求路由性能较高,一般用于中小型网络(三层结构)的汇聚层(第三层)或者大型网络(三/四层)的接入层(第三层);而PE设备则完全作为MPLS VPN最重要的封装与解封装的工作,定于与中小型网络的核心层或大型网络的汇聚层,鉴于本网络目前的规模和未来几年的发展,我们采用H3C公司万兆核心路由交换机H3C 9505作为PE设备进行部署,在本项目中具备如下特色:

1)电源、风扇等关键部件全部采用冗余设计,支持主控引擎冗余,支持多操作系统、多配置文件,保证可靠性。

2)本项目部署作为PE设备采用增强型业务板,全面支持分布式业务转发,保证高性能;本次选配的CA系列增强型业务板,不仅可以做到全分布式交换,更提供了分布式MPLS VPN转发(其他厂家均不支持),将流量进行负载分担,整体性能更加优化。

3)内置的802.1x SERVER可以作为接入认证服务器CAMS的备份系统;保证了接入认证体系的完善性、可靠性。

4)硬件支持IPv6,支持10G RPR高速环网数据接口,满足未来构建企业大型核心环网要求;

5)H3C9500系列交换机支持NAT、防火墙、IDS、VPN、流量分析等多种业务接口板,并具备强大的业务扩展能力,完全满足未来业务不断扩展的客户需求。

3.3.3 路由器

路由器是连接内外网的纽带,路由器的性能直接影响对于宝贵带宽的使用率,此外对于大型园区网出口,由于内部网络用户数量庞大,路由器应该具备高性能的NAT转发能力。我们采用H3C NE20E-8高性能路由器,部署在太重网络的互联网出口。该设备在本项目中的技术优势如下:

1)高性能:具备6Mpps的包转发性能,满足未来四条千兆线路(千兆链路线速转发理论值1.488Mpps)的全线速转发。

2)强大的NAT能力:NE20E-8设备具备100万并发NAT连接的能力,每秒新建连接可达20万,且支持丰富的NAT特性,提供NAT日志的输出,可配合日志审计系统,做到对于对外访问的纪录和跟踪。

3)深度业务感知:NE20-8路由器具备华为3com专利特色的深度业务感知功能,可以根据流量的协议类型对其加以识别、分类、限制或阻断。可将常规应用协议流量由NE20-8来限制,BT等带宽滥用流量或其他非常规流量由TIPI 200 IPS进行限制。

3.3.4 接入交换机

采用H3C公司的S7506交换机作为接入交换设备,具备高可靠性、高带宽、高性能、高端口密度的特点,可完成每个接入节点临近的各末端交换机、IP终端等设备的高密度接入,内置的802.1x SERVER可以作为接入认证服务器CAMS的备份系统;保证了接入认证体系的完善性、可靠性,同时支持EPON技术,可对家属小区的宽带接入作良好的技术支撑。

3.3.5 服务器交换机

采用H3C公司的5600全千兆交换机作为服务器接入设备,其独有的IRF智能弹性架构技术,能够满足服务器双上行千兆链路捆绑,同时做到故障“0时间”切换,保障了核心服务器的高可靠性。(下转第1270页)(上接第1263页)

4 整体方案优势和特色

1)技术先进:本方案采用大量业界前沿技术和理念,如万兆骨干,MPLS VPN、入侵防御系统(IPS)、H.323 VOIP系统、基于三网合一的多媒体融合方案、QOS策略保障、支持未来IPV6特性等,共同构建一个先进的、高端的、能够保持5年技术优势的大规模企业园区网络。

2)结构稳定:从核心网络结构到核心设备,采用高可靠性设计,如双主控引擎、双机热备份、电源/风扇冗余、分布式架构、业务接口板热插拔、双骨干链路等,确保网络正常可靠的运行。

3)设备兼容性:本方案网络、安全、语音等产品全线采用H3C设备。使用同一厂商设备确保整体方案的兼容性,未来升级和扩充也能保持一致性和良好的扩展能力。

4)网络高安全:在网络接入层面上,所选设备均支持802.1x接入认证,可通过MAC、IP、VLAN、PORT等绑定措施,有效防止非法用户接入网络。在网络控制方面,网络基于MPLS VPN技术,并可提供多种ACL访问控制策略和灵活的VLAN划分方法,实现网络资源的受控访问以及在同一物理网络上实现不同业务部门、不同系统的隔离和有条件互访。在防黑客、防病毒方面,配置IPS入侵系统、防火墙、防病毒模块等设备,提高系统抵御黑客和病毒攻击的能力。

5)业务灵活扩展:整体网络具有鲜明的面向业务特性,提供充足的业务接口,可通过扩展CAMS、XLOG、EAD等不同业务组件满足用户上网认证、日志/流量分析、用户接入安全部署等全方位业务安全管理功能

参考文献

[1]张恒杰,曹隽.计算机网络工程[M].大连:大连理工大学出版社,2006.

[2]谢雪胜.计算机网络安全方案的设计与实现[D].合肥:合肥工业大学,2006.

[3]陶文平.网络环境下本科毕业论文(设计)管理系统的设计与探索[J].浙江传媒学院学报,2009(5):88-91.

[4]李民,陈向稿.三层交换技术研究与应用[J].长舂师范校学院学报,2004(3).

筒仓滑模平台吊拉施工方案 篇8

摘要:本文以大同同忻选煤厂大直径筒仓为例,介绍了筒仓滑模平台兼作上部锥壳施工的模板支撑平台过程。

关键词:筒仓滑模平台模板支撑平台吊拉方案

中图分类号:TU

文献标识码:B

0引言

随着建筑工程不断增加,选煤厂改扩建工程也不断增多。选煤厂圆筒仓一般采用滑模工艺施工,其特点是安全、省工、省料、施工速度快。在以前的滑模施工中我们不断总结经验,不断解决安全、质量存在的问题,并从中总结出一套较为实用的施工方法。我们把这套方案运用到了去年开工的大同同忻矿工程,使得该工程顺利完成,受到建设单位好评。

1施工方案选择

本工程为大同同忻矿井选煤厂2号仓,为一个内径34m的圆形储煤仓,建筑施工高度为67.5米,滑模施工高度为43.0米。筒壁施工采用刚性平台滑模施工工艺,在滑模到顶,停滑后采用滑模平台做为上部锥壳施工的模板支撑平台,故滑模平台必须考虑用一个适当的方式固定在筒壁上。

根据以上条件,滑模平台固定在筒壁上有两个方案:①采用在外筒壁上安装牛腿做为滑模平台固定的支点。②采用在外筒壁上预埋吊环,用钢丝绳吊拉固定滑模平台,共设置72道。

本方案考虑第2种形式,采用钢丝绳吊拉。吊拉节点的承载力按照计算本工程锥壳施工时的荷载组合取用。

2荷载计算

根据施工初步计算,在工程施工时井字架在施工仓顶锥壳时承受荷载最大,根据施工方案如图1所示,锥壳混凝土分三次施工,依次分别施工A段、B段、C段,每施工完一段应至少停留一天的时间,为简化计算,施工本段时不考虑上段混凝土因强度上升而分担荷载,三段施工完时的荷载组成情况分别如下:

P=平台上荷载+施工荷载+锥壳脚手架荷载+模板荷载+混凝土荷载+环梁荷载

根据以上计算公式得到:

PA=(39.6+17.9)+49.46+82.89+24.96+427.8+4.65

=647.26t

P均A=647.26÷72=8.99t

计算得到Fa=76.63KN;Fb=1 3.31 KN。

PB=(39.6+17.9)+41.6+82.89+24.96+359.9+4.65

=571.5t

P均B=571.5÷72=7.94t

计算得到Fa=55.59KN;Fb=23.83KN。

PC=(39.6+17.9)+33.7582.89+24.96+292+4.65

=495.75t

P均C=495.75÷72=6.89t

计算得到Fa=38 91 KN; Fb=29.95KN。

根据上述情况,牛腿处的荷载即为Fa数值,其最大时为施工A段时的荷载,Fa=76.63KN,即约为7.66T。故本吊拉的节点承载力也要求达到此数值。

3材料选择

3.1钢丝绳:采用外径23mm,股数为6×19,公称抗拉强度为1700N/mm2的钢丝绳。

3.2绳扣:采用同规格(直径23的)的绳扣。

3.3吊环:采用直径20的圆钢制作。

3.4紧绳器:采用2吨的倒链。

3.5其他如:信号笔、12号铁丝等。

3.6以上所有的材料都必须符合现行国家有关标准。

4吊拉方案

4.1滑模到距离顶标高为-400mm时,将本层的混凝土浇筑完毕,一次提升滑模平台400mm高,至顶标高处,安装拉绳的吊环。

4.2安装的位置为以每片钢桁为轴线、与开支架相对应的另一侧面,并离开钢桁架轴线15cm,或者离开支架25cm。钢桁架吊环平面图如图2所示。

这样做是为了避开开支架,减少安装钢丝绳的难度。

4.3滑模到顶后,不再活动提升,停滑。

4.4拆平台内部的外侧木板、拆筒壁内侧滑模模板。

4 5待表面混凝土强度足够后,调整吊环与混凝土表面平整。

4.6安装钢丝绳,将所有的钢桁架节点与吊环连接上,并进行拉紧。

4.7安装钢丝绳的顺序:滑模平台吊拉示意图如图3所示。

4.7.1准备钢丝绳,长度约7米,现场实际测量为准,在绳子的一头系第一个绳扣,在系在钢桁架下的环梁上,在靠近开支架的一端,系1个绳扣即可,并从钢桁架下绕到图中外侧。

4.7.2将绳头向上拉,在吊环的下面将绳头穿出,再向下拉,从钢桁架竖弦的外侧进到下弦的内侧,并绕住环梁,从环梁的下侧向外穿出,与绳头相同的位置穿出。吊环处、交叉点处穿绳顺序如图4。

4.7.3绳头继续上拉,再在在吊环的下面将绳头穿出,并在吊环的外面系上一个绳扣。

4.7.4将2吨倒链勾住绳头,倒链的上端挂在开支架的的上弦,拉动倒链将钢丝绳拉紧。

4.7.5拉紧程度:一边拉倒链一边用手横向拉动钢丝绳,感觉松紧程度,差不多时停止拉倒链,用绳扣将两次相同位置穿出并几乎重合的两条钢丝绳扣住,要扣4个绳扣。扣好的立面图如图5。

4.7.6第一个吊点完成,再吊第2个吊点,重复上述动作,将两个绳子的拉力基本相同时,扣住绳扣,松动倒链,进行第3个吊点的操作。

4.7.7依次安装完所有的吊点钢丝绳后,统一检查钢丝绳的松紧程度,尽量使72个吊点的钢丝绳受力基本相同。

5节点计算

5.1吊环计算采用直径20mm的圆钢,则

A=3.14×10mm×10mm=314mm2

F=314×235=73.79KN

因吊环受力性质为双股,实际可承受荷载为:

F=73.79×2=147.58 KN≥76.63KN,符合要求

5.2钢丝绳计算采用直径23mm、股数为6×19、公称抗拉强度为1700N/mm的钢丝绳,其破断拉力总和为:FG=342KN

则:允许拉力为:[FG]=αFG/K

d—换算系数,按表14—4取用,取0.85

K—安全系数,按表14—5取用,做捆绑吊索,应取8,因本工程做吊索时承受的是静态荷载,且钢丝绳不做频繁的捆绑动作,故考虑K值取7。

则:[FG]=αFG/K=0.85×342,7=41.5KN

因钢丝绳受力性质为双股,实际可承受荷载为:

F=41.5×2=83.0KN≥76.63KN,符合要求

6技术经济指标对比

6.1技术指标对比采用牛腿时,在拆除时卸螺栓困难,基本全部被用火焊割掉,不能重复利用,本方案材料基本可以重复利用。采用牛腿时,在拆除时卸螺栓困难,基本全部堵塞等现象,导致安装困难,不得不投入额外的费用进行处理,有的甚至无法处理。而本方案不存在这些现象。采用牛腿时,操作困难且危险,安装时是在吊架上操作,牛腿重量大,搬动困难,拆除时是在平台下操作,没有吊架,无法挂安全网,存在极大的安全隐患,而本方案安装及拆除全部在平台上操作,安全程度高。

6.2经济指标比较

6.2.1材料成本比较:

安装牛腿时,所用材料(一个牛腿):

φ25圆钢:0.6m×3.86x6.2×5根=72元

φ25圆钢套丝:2×3元×5根=30元

M24螺帽:4个×3元×5根=60元

M24平光垫:0 7×2×5根=7元

φ32套管:0.42m×2 42×7×5根=35.6元

φ32套管组装用钢筋:3m×0.888×6.2=16.5元

合计:221.1元(一次性使用)

总费用:15919.2元

吊拉钢丝绳时,所用材料(一个吊点):

φ21.5钢丝绳:7m×26=182元

φ21.5钢丝绳扣:8.5×4个=34元

合计:216元(考虑三次周转使用)

平均每次摊销:72元

总费用:72元×72个=5184元

结论:吊拉72个点,采用钢丝绳时比采用牛腿时材料费节省10735.2元(注:尚未计算套管制作过程的氧气、乙炔、电焊条费用及牛腿运输、摊销费用)。

6.2.2人工成本比较:

安装牛腿时,所用人工(72个牛腿):

套管制作:5元/组×72=360元

套管安装:5个工日×100=500元

牛腿安装:12人×4天×100元,工日=4800元

合计:5660元

吊拉钢丝绳时,所用材料(一个吊点):

吊拉用工:12人×2天×100元/工日=2400元

结论:吊拉72个点,采用钢丝绳时比采用牛腿时人工费节省3260元。

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