服装的营销方案

方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《服装的营销方案》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：服装的营销方案

服装营销策划方案

课程背景curriculum background

企业执行力与三个要素相关，执行管理的机制，主管执行技能，人员执行素质，没有执行力，战略就是一句空话。如何提升企业执行力，关键在建立有效的管理机制，提升主管的执行控制能力，培养员工的执行素质。本课题从超过300家企业管理提升实践中总结出一套符合中国制造型企业特点的控制方法和工具，帮助企业管理人员全面提升以执行为目的的管理技能，实战实操实效!

培训收益training income

1. 理解中国企业执行力差的根本原因及应对方法

2. 掌握建立制造企业运筹帷幄高效执行管理机制的方法

3. 掌握超过300家企业验证实效的执行控制工具，立即在工作中操作应用

4. 掌握如何打造提升团队员工执行素质的方法技巧

课程大纲curriculum introduction

一、事件营销概论

1. 事件营销的概念

2. 事件营销的现状

3. 事件营销兴起的原因(一)

4. 事件营销兴起的原因(二)

5. 事件营销的重要性

6. 事件营销的三阶段

7. 与事件营销相关的概念

8. 介入理论

9. 新闻的商品化

10. 项链理论

11. 事件营销-企业不是王婆，而是故事大王

二、事件营销的两种模式

1. 借力模式

2. 借力模式的三个原则

3. 案例分析：后窗热形成的商机

4. 案例分析：爱国者与大国崛起

5. 主动模式

6. 主动模式的三个原则

7. 案例分析：农夫山泉的挑衅

8. 案例分析：蒙牛的七大事件营销

三、事件营销常见的技巧

1、行业挖黑

n 案例分享：农夫山泉炒作天然水

n 案例分享：北极绒鹅鸭大战

2、挑战权威

n 案例分享：富亚退出中国涂料协会

3、行为艺术

n 案例分享：武汉野生动物园砸大奔

n 案例分享：芙蓉姐姐成名的背后

4、挑战媒体

n 案例分享：三禾京城含冤

5、调动心理势能

n 案例分享：IBM的世纪大战

6、捆绑热点事件

n 案例分析：统一润滑油“多一点润滑、少一点摩擦”

四、事件营销中的媒体攻势

1. 媒体通路的重要性

2. 找谁的问题

3. 找媒体说什么

4. 事件营销的新闻稿怎么写

5. 记者招待会

6. 如何召开记者招待会

7. 记者招待会的要点

8. 如何邀请记者

9. 与媒体沟通的要点

10. 邀请记者的误区

11. 如何处理报道中出现的问题

五、事件营销前媒体特性的把握

1、平面媒体与电波媒体的区别

2、各种媒体的特性

n 报纸媒体的特性

n 杂志媒体的特性

n 电视媒体的特性

n 广播媒体的特性

n 户外媒体的特性

n 手机媒体的特性

n 网络媒体的特性

n 现场媒体的特性

3、媒体量与质的综合评估

n 量的考察常见指标

n 量的弊端

n 质的评估的五个指标

n 量与质综合利用的步骤

4、新经济时代的媒体管理

n 案例分析：著名吸油烟机品牌600万广告费为何打水漂n 案例分析：央视大楼失火反映最快的媒体是什么媒体n 案例分析：周久耕一包香烟引起的悲剧

n 案例分析：《财经》杂志团队变动的真相

n 案例分析：为何有专家预言在2044年的某一天报纸会消失

六、事件营销中的风险控制

1、事件营销前得增强企业系统的管理能力

n 案例分享：秦池成也标王，败也标王

2、事件营销仅仅是一种营销方式

n 案例分享：红高粱炒过头付出的惨痛代价

3、事件营销不能触犯法律法规

n 案例分享：五谷道场的是是非非

4、事件营销不能降低品牌的档次

n 案例分享：奥克斯白皮书引起的争议

5、事件营销不能伤害品牌的美誉度

n 案例分享：安贞华联促销引发的打架风波

6、事件营销不能与实际情况不符

n 案例分享：联通丢人的炒作宣传

7、事件营销应有应急预案

n 案例分享：蒙牛神五营销的背后

8、事件营销应考虑具体的环境

n 案例分享：恒源祥雷人广告真的很失策吗?

9、事件营销应符合地方的文化风俗

n 案例分享：耐克“恐惧斗室”广告带来的麻烦

10、企业上下游能否承受事件的考验

n 案例分享：医药企业痛失非典带来的机会

七、事件营销中的执行

1. 再好的炒作方案，没有完美的执行也不会有好结果

2. 执行的重要性

3. 执行重在细节

4. 速度是关键

5. 事件营销各个环节的链接

6. 一环节出现问题全盘皆输

7. 各个部门得通力配合娱乐城注册1

8. 团队协作的重要性

9. 案例分析：中国银行的促销为何失败

10. 案例分析：宝矿力水特亚运营销的终端缺失

11. 企业如何选择乙方公司

12. 看规模?看团队?看资源?看细节?看案例?

13. 乙方公司宣传包装的秘密

14. 多角度多方位了解乙方公司

15. 执行中如何控制预算

16. 乙方公司为项目的人员配备

17. 活动执行公司的选择

18. 传播执行公司的选择

19. 一套方案行吗?二套方案够吗?

20. 有没有足够的应急预案

21. 遇到突发事件如何应对

22. 最好的准备，最坏的打算

第二篇：一份详细的服装营销策划方案

一份详细的服装营销策划方案(2011-05-30 17:15:43)

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服装营销策划

财经

本文为针对于白领职业服装的营销策划方案。目的在于在最短的时间内，以最快的速度，获得最大的市场份额快速赢利。本文包括两大部分：目标顾客群与卖点的确立，营销渠道的优化组合与推广手段的综合应用。…[阅读全文] 分类： 经营管理

崔氏梦工场 来源：互联网

本文为针对于白领职业的服装营销策划方案。目的在于在最短的时间内，以最快的速度，获得最大的市场份额快速赢利。本文包括两大部分：目标顾客群与卖点的确立，营销渠道的优化组合与推广手段的综合应用。

(一)目标顾客群与卖点的确立：我们的顾客在哪里?是不是所有收入较高，社会地位较高的中小企业主与政府机关领导，白领主管都需要一套个性定做的职业装?当然不全是。其实很多中小企业老板并没有穿定做的职业装的习惯，往往就是一件西服了事。政府机关和事业单位里的领导也没有这样的习惯。除了法院，检查院等特殊部门外，可人家那穿的是工作服。你想让他们买你们设计的职业装恐怕是比登天还难。外资企业呢?很多人以为大型的知名外企职业化程度非常高，所以也是一个可以去推销的对象，其实更加大错特错，这些外企最讲究的就是员工着装的自由化。而那些台，日，韩资工厂，上到企业高管下到一线员工都是清一色的工厂制服，别人强调的是纪律和制度，等级差别只会在用餐，住宿，待遇上表现出来而已。所以这样个性化的，高品位的职业服装人家也不会需要。那么究竟什么样的顾客群体需要这样定做的职业装呢?还是先来看看职业服装内在的象征和含义吧!其实高品位，个性化的职业服装更多的是一种美感，一种地位，一种职业化，一种高贵的象征。所以有心选择，有意向定做这样服装的消费者也一定是具备这种特点的社会群体。我们想想什么样的企业，什么样的社会团体最在乎这种外表的得体，幽雅的同时又要融合企业管理的专业化内涵?毫无疑问，那些3星级以上的酒店，大饭店，旅行社，渡假村，休闲中心，大型集团公司的高管/老板/股东们，知名度较高的私立中学/大学老师/校长/们，金融保险投资公司的经理们等等。可以说这些才是我们最主要的顾客群，也是见效最快的目标客户所在。其他的消费者，也可以一试，但是当其他人的消费心理，价值观念没有转变之前，我们很难去打动别人。所以在销售前期，我们要主攻这一块!应该来说市场还是有的，关键是看我们自己怎么去做。

当然竞争无处不在，全国，全省，全市以内搞这种职业服装定做的企业太多了。如何才能保证我们的产品更加吸引消费者的关注?所以我们必须有自己的产品卖点。女人穿衣是给男人看的，男人穿衣是给其他人看的。其实那些时尚，个性，风格之类的话题其实都是要寻求一点：彰现自我，获得关注。而我们的顾客都是些什么人?高收入，高地位，甚至高学历。因此我们就必须要让他们明白，只有他们才配穿一套属于自己的个性高档职业装，只有这样才能更加体现出自己的价值。其次所有定做这些服装的人都是主管，高层或是成功人士，白领精英。在他们的潜意识里其实都希望自己焕然一新之后能够在事业上也更上一层楼。所以我们还必须把职业装与其事业的发展紧密联系起来，是不是很牵强附会?但是必须完美地把这两点融合在一起。我们的卖点必须与消费者的心理诉求紧密联系，这样才会让消费者觉得自己付出的资金是物有所值的，必须的。卖点很简单：1，高贵，幽雅，专业-----所有社会成功人士必须的职场服饰(要给消费者树立一个强烈的观念，一个指挥千军万马的高管/老板不能拥有属于自己的一套专业职场服装是很可惜的);2，事业蒸蒸日上----换装如换人，人新业更旺(为什么很多人相信风水?为什么很多人去烧香拜佛?为什么很多人花高价钱去算命?因为他们信这些东西，而那些风水师，和尚，算命者所说的话也不过是与其内心潜意识里的某种需求融合在一起了而已，于是说些好话给他们一些鼓励，这些信徒便从此乐观积极，努力工作，事业自然好转)。3，个性定做更合身----在专卖店里买再高档的衣服尤其是西服都会出现身码不合的情况，所以个性职业装定做的优势在这里体现得很完美。为什么很多国内外的社会名流都喜欢找意大利的知名设计师亲自定做衣服呢?原因就是上述3点的总结。

所以综上所述，我们必须要从产品的设计，生产，销售，三个方面完全围绕这3个卖点去做。在设计上要真正注重每一个消费者的不同个性风格，品位，做出真正具备幽雅，高贵气质又能完美融合专业，时尚元素的职业装。你们的设计师真的可以做到吗?看看卡梅隆的每部电影《泰坦尼克》，《阿凡达》，他每做一部电影都把电影当成一件大事来抓，精益求精，结果每一部大片出来以后，都衍生出了一系列的流行文化。所以你们的设计师也必须努力做到这一点(学习那种追求完美的精神)。在生产上注重品质，严把质量关。在销售上要千方百计地让顾客真正接受我们的卖点，我们的价值观，让顾客真正喜欢上我们的设计，要跟顾客做好朋友。

(二)销售渠道的优化组合与推广手段的综合应用：做销售就是三步曲：获得客户信息----制定销售策略，接触策略----按照计划具体执行;如何获取我们的顾客信息?根据我们上面所总结的公司在初期所要针对的客户群，要获得这些客户信息其实不难。网络搜索可以查到一部分资源;除此之外，目前市面上有很多从银行和保险公司内部流出的客户信息光盘，也可以花钱购买下来获得一部分资源;另外省内各市级省级的人才网上聚集了大量的招聘企业，从这里也可以获得一部分资源;省市电视广告上也可以发现海量的企业机构信息，这同样是一笔宝贵的资源。把这4部分资源汇总，列出目标顾客信息表，然后根据不同客户所处的区域，特点，性质有针对性地进行一对一直销。

前面我们说过，我们的卖点有3个，1是要让客户意识到自己必须拥有一套属于自己的个性化的高档职业装。2要让客户潜意识里觉得换装如换人，人新业更旺。3就是定做更合身。要让客户接受这种观念，喜欢我们的设计，我们就得和客户做朋友，1对1地去解释这些理念，

去销售。问题是这样的高档职业装价格肯定很贵，现在好一点的西服都得2000-3000。更别说这样的专门定做了，肯定不会低于这个价。别人凭什么去定做我们的衣服，花钱买成衣不是更方便吗?所以这就要求我们的业务员必须具备很高的综合素质，不但要求熟悉服装设计的基本知识，还要有非常棒的人际交往能力，最好还能懂得风水，四柱等命理知识以全面说服客户，潜移默化之中让顾客接受并认同我们的理念，欣赏这样的风格。同时在攻关时还要团队行动。为此我提出了一个自己的商业运作流程和市场推广技巧(包括线上和线下)：

(1) 技巧1： 注重节日促销。既然是交朋友，那么在节日期间认识别人，结交朋友自然事半功倍，比起在繁忙的工作日期间更省心省力。

(2) 技巧2： 和顾客谈生意，必要时可以主动请客人吃饭。每个团队都要带上一名男模特和一名女模特身着公司设计的职业装出席。衣服穿在人身上比口述更有说服力。

(3) 技巧3： 注重趁热打铁。我们经常可以在人才网上看到一些新成立的公司，很有朝气。我们也可以在电视上看到一些企业比如某酒店今年业绩优秀，准备开分店，热烈庆祝一类的广告。在这种状态下，这些潜在客户的心理都有一种求新，求变，事业更上一层楼的诉求。此时我们的业务团队就可以抓住这些机会主动出击。

(4) 技巧4： 注重间接营销。有时我们自己去说一个产品如何如何好，或许在某些人眼里会是一种王婆卖瓜自卖自夸的表现。但是如何换一个中间人，站在客户面前，晓之以理动之以情，或许客户马上就会动心。因此找个“托”是很有必要的，这里所说的“托”并非是指我们故意欺骗客户，而是我们要用某种办法要让客户明白，一套精美的个性职业装对于企业和个人来说是多么的重要。在这里我们的办法很多，比如现在社会上有许多知名的培训机构。他们负责对很多大型集团公司或酒店，饭店，旅行社等进行企业管理方面的专业化培训。我们就可以跟这些培训机构建立业务联系，让他们的讲师在进行培训时，重点谈一下高档职业服装对企业管理的重要性，这样1个星期内，我们的业务团队马上再对这些公司进行登门拜访，有了前面的伏笔，后面的销售工作就自然好做得多。又比如象很多旅行社和酒店都有对自己服务满意的评价或管理改进的建议要求，有时我们可以先找些人去逛逛，然后向他们的大堂经理或主管建议他们的服饰不怎么样等等之类的。然后1个星期内，我们的业务团队再有目的地进行1对1攻关，我想效果肯定不一样。

(5) 技巧5： 要与竞争对手并驾其驱。以前我记得国内有个很有名的烧烤店，在开店的时候，因为不知道选址而很苦恼。最后一个营销高手告诉他，肯德基选在哪开店，你就开在它的旁边或对面就行了。结果正是这句话让这家烧烤店发展成了如今全国知名的连锁企业。所以我们必须明白我们的对手是谁?毫无疑问是那些专门经营职业男装，女装，西服的专卖店。所以他们的顾客就是我们的顾客。因此如果没有实体店面但却必须先立足于本地市场，这样的话就应该要在全市各主要职业男女装及西服品牌店附近定期招人发传单进行宣传，扩大推广效果。

(6) 技巧6： 以上都是线下推广，我们还可以搞现在最流行的线上推广。所以建一个网站就显得很有必要。同时百度竞价和SEO工作也必须全面跟上，以提高网店在两大搜索引擎

上的排名。但是值得注意的是，由于定位的市场不同，面对的客户不同，我们的网络推广不能象普通淘宝网店卖衣服那样做采取常规的推广模式。而是应该着眼于扭转消费者心理习惯为先，再行推销之实。因此网站上必须要有大量的职业着装与个性品位，企业管理等综合性相关联的东西。让客户真正接受我们的理念，欣赏我们的风格，认同我们的价值。比如我们可以对这些目标顾客群可以采取邮件群发，短信群发模式，但是在字里行间又不能赤裸裸地推销，而是要用吸引人的字眼去刺激别人的眼球，进而吸引对方登陆我们的网站。比如“上班族，我来教你怎么穿衣服”，“老总，您平时的着装太差劲了!”等等之类的话语。

(7) 技巧7： 炒作!世界上最低成本但又效果最佳的广告就是炒作!试想当年某个人的一部“一个馒头引起的血案”视频让他红遍大江南北，让陈凯歌颜面扫地。所以想要快速推广引人注目，网络炒作必不可少。YOUKU是最佳的操作平台。所以前期可以先精心策划一个低成本视频放上去，再让网络写手不断地发帖顶帖转帖炒热它。这样企业的名声自然就出来了。针对于我们前期的目标客户群在年龄上主要分为2大类：第1类是年龄低于40岁的年青白领族;第2类是年龄高于40岁的中老年企业高管/老板/领导。因此我们的口号也就相应地分成了两大类比如“做一个有“个性”的上班族!”和“风云驾御，由我作主!”要通过视频让众多潜在消费者明白给自己定做一件个性化的高档职业装不仅穿着舒适，还能能体现出自己的独特品位，同时也是企业管理中非常重要的一个方面。至于宣传视频如何策划，制作那就要看贵司的眼光和技术了，在这方面花很少的钱说不定就可以带来巨大的回报!

商业运作流程：

(1) 做省内市场，先立足于本地，建一个10人的营销团队，2人一组，由销售经理统领全局，分区域按组别分别负责跑网点，发传单，拜访客户，搜集信息。

(2) 5个小组，每组均配一辆私家车，油费，差旅费，手机费，业务费均统一报销。

(3) 建立完善的B2C网站，SEO及网络推广工作由2名网络营销人员负责完成。

(4) 制定年度，月度销售计划，对业务员采取底薪+提成+奖金的工资制度。

(5) 跟有实力的物流公司合作，建立完善的物流配送体系。

(6) 所有营销团队均采取客户信息统一搜集------营销部门统一开会为每个小组商讨制定完善的营销计划------按照销售策略进行具体实施，如遇阻碍，再由销售经理或老板在背后全力支持完成。总的来说就是，所有小组要么不干，要干就干到底，统一意志，协作配合完成目标，发挥团队的力量，不达目的不罢休。

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第三篇：服装品牌营销方案

优势(中国)品牌智业机构—内部作业文件

优势智业案例

服装品牌战略策划方案

优势(中国)品牌智业机构汉中

一. 企业文化

(1).企业理念:“素雅浪漫，真情依澜”

(2).企业精神:团结合作、真诚奉献、创新拼搏、实事求是

(3).企业目标:打造中国大众服装强势品牌

(4).营销模式:“零距离”的营销模式，“代理+终端”的营销模式

(5).服务宗旨:全程服务，零距离接触

(6).管理

严谨：严谨的管理、严谨的态度、严谨的作风

宽松：重视员工个人专长、充分尊重人之本性及个性，为员工提供施展才干和发展的机会。

超越：客户、员工、公司共同发展、携手共创美好未来。

(7). 事业的门槛:一线品牌的操作，二线品牌的门槛。

二.营销策略

服装企业竞胜的秘诀是“系统运营、另辟蹊径、关键点强势突破”。

创造自己的低价品牌 ;质量走高，价格走低，随时更新商品，限量限期供应;允许不需任何理由退货;低风险扩张，不仓促行动。

1.产品策略：今年以职业装为主，以白领女性为主。材料除传统品种外，增加新材料的比重。明年将生产四季产品，有意识地发展休闲装，宴会服装，运动服装，在条件允许下开发天然植物染料染色，打“环保”牌。

2.价格策略：以低档产品(200元/套以下)占55%，200—400占35%，500—600占10%

3.销售渠道策略：以代理经销为主、直营营销为辅的，以代理经销的模式覆盖众多的地市级城市，借助经销商的网络进行市场运作，在竞争激烈的大城市成立分

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公司，以市场扩散速度快，企业资金回拢快，统一管理强为特点。

区域代理：各区域大都已代出了一批优秀的代理商，资本实力雄厚，终端掌控能力强，面对年年春夏季的保暖服装招商热潮，对各保暖服装企业也形成了最大的不稳定因素。谁的利润厚、谁的广告支持大、谁的品牌优势强，选择谁，大有“挟天子以令诸侯”之势!网络优势强，可控性弱。

直营控制：首先对保暖服装市场空间巨大、竞争激烈的大城市，建立直营公司或办事处，以渠道扁平后的利润直对激烈竞争，争取市场的更大份额。

合资联营：职业装季节性非常显著，只有从每年9月下旬到春节前夕为销售旺季，很显然，特许经营并不适合职业装企业。联营店的做法是寻找繁华路段的其他产品的专卖店，以及在一级大卖场有岛柜的代理经销商一起搞联营，这样既可以节省开专卖店和进大卖场的费用，又可以在销售淡季的时候全身而退。

网上销售：寻找有广泛网络销售渠道的网上代理商，全面推广。

4.促销策略

品牌的广告传播趋于理性，已不再是高举高打，更应注重区域差异性的广告诉求，转向各地强势电视载体、黄金地段户外、黄金路线车体广告的投入来进行品牌形象提升，进行长线的广告拦截，同时在利用报纸媒体进行市场启动、市场促销的拉动，使广告资源的投放真正有利于企业品牌价值的提升、有利于市场的拉动。

(1)广告策划：由于今年是起步阶段，还是低调入市。受广告投资不大的影响，只能做区域广告，在地方平面媒体和电视台适当做，同时在大型，专业的网站做招商广告

(2)人员销售：这是最有效的销售方法，需要训练有素的销售员。利用原有的销售渠道，走访和争取老客户，发展新客户。除了本公司销售人员积极做以外，对其他公司销售人员采取销售回款给提成的办法吸收更多的兼职销售员。

(3)建立企业网站：通过现代化宣传手段进行广告宣传。

三.营销计划的实施和控制

计划的实施

1.分销：分销渠道(包括代理渠道等)。 本市设三个形象卖场专柜，进入一个超市系统(主要是低档产品走量)，主要稳固省内市场，在省外做1-2个形象专柜，

在省外大型批发市场发展代理商，找1-2个有网店系统的代理商发展网上销售。对以上渠道根据情况作比例调整。

2.销售控制： 各细分市场的业绩评估采用分析表的形式，每月进行一次评估，及时分析完不成相应销售指标的原因(是产品、服务?还是促销方式、价格问题?)，提出相应的措施。

做好企业物流控制，积极反馈真实的销售业绩，做到无大的积压和防止断货。增大调控能力，每周必须有报表，根据销售情况随时调货。

对销售人员实行订货制度，对所订货销售不了或临时需要补货者要扣除1%提成。(根据货物价值)。

3. 营销目标：销售成本毛利率达到50%。

4.销售队伍：组建与激励机制等情况。

营销中心设立市内销售部(一部)，省内销售部(二部)，省外销售部(三部)综合销售部(含团购，网上销售)，市场(售后客户、渠道维护、信息收集)服务部， 物流控制部。

5. 促销：促销方式除了传统的打折外，赠品是不可缺少的东西，二线品牌因产品价格有限，所以促销赠品成本价格也不能太高，不能喧宾夺主;但一定要做的精致，才不会影响品牌的档次。类似的东西女人喜欢的相关联的东西无非是袜子、丝巾、肩带、毛巾、化妆包、化妆镜等小东西，还可以送些伞啊、太阳镜之类的。把内裤包成一朵玫瑰，加个花枝绿叶做点缀，作为赠品送给消费者，这种内裤玫瑰曾经是业界很流行的促销赠品，很多企业用过，也很受消费者欢迎。时下，洗衣袋、透明肩带、内裤、毛巾、袜子等是服装企业用得最多的促销赠品，最大众化东西其实往往也是最受欢迎的。普通的东西，如果经过一些点缀，或者在包装上来点创意，却又常常能达到意想不到的效果。

XX店面陈列设计

视觉传播的普及，吸引消费者的不仅是商品包装本身，还囊括了商品的载体，

比如说品牌女装或折扣女装，在传播品牌本身的知名度外，还要讲究整体店面的格调和品位，才能达到一个整体的美的传播，吸引更多现代女性挑剔的眼光。下

面，我们就针对品牌女装和折扣女装的陈列提出以下参考：

1、传播品牌文化：不管是品牌女装还是折扣女装，都是具有一定的品牌价值的，因此整体的格调和品位都将是具有一定的档次，服装除了物质的层面的东西外，更是一种文化。好的陈列除了告知卖场的销售信息外，同时还应传递一种企业特有的品牌文化。一个品牌只有建立起自己特有的品牌文化和特色，才能加深消费者对品牌的印象和好感，从而形成起一批忠实的回头客。可以从众多品牌中脱颖而出，并增强企业的品牌竞争力，占有更多的市场份额。

2、促进品牌女装和折扣女装的销售额：通过各种陈列形式可以使静止的服装变成顾客关注的目标。对重点推荐的品牌女装或是实行特殊优惠的折扣女装以及新上市的新品，用视觉的语言，吸引消费者。同时，经过美学规划和精心陈列的卖场或者专柜可以提高商品的档次，增加品牌女装本身的附加值。

那么，品牌女装或折扣女装店在陈列时，如何达到最佳的效果呢?

1.陈列高度

服装陈列架的高度一般以90厘米~180厘米最为普遍，而顾客胸部至眼睛的高度的最佳陈列处，有人称此为“黄金空间”。

2.商品种类的概念

按照各个品牌本身的形状，色彩及价格等的不同，适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言，可分为：

a.体积小者在前，体积大者在后。

b.价格便宜者在前，价格昂贵者在后。

c.色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。

d.季节商品在前，流行商品在后。

3.商品陈列要领

隔物板的有效运用：用以固定商品的位置，防止商品缺货而不察，维持货架整齐度。

面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到商品。

标价牌的张贴位置：应该一致，并且要防止其脱落，若有特价活动，应以POP或特殊标价牌标示。

商品陈列：由大到小，由左到右，由浅而深，由上到下。

4.货架的分段：

上层：陈列一些具代表性，有感觉的商品。

黄金层，陈列一些有特色，高利润的商品。

中层，陈列一些稳定性商品。

下层，陈列一些较贵的商品。

5.集中焦点的陈列

利用照明，色彩和装饰，来制造气氛，集中顾客的视线。

6.商品陈列的规格化

商品标签向正面，可使顾客一目了然，方便拿取，也是一种最基本的陈列方式。 安全及安定性的陈列，可使开架式的店场无商品自动崩落的危险，尤其是最上层的商品。最上层的陈列高度必须统一。

7.商品的纵向陈列

也就是所谓的垂直陈列，眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便，也可避免顾客不看陈列的商品。保持商品的高度，灵活地整理货架，可使陈列更富变化，并有平衡感。保持专卖店清洁，并注意卫生。

优势深圳：深圳市罗湖区京基100大厦D栋(金龙大厦)22楼

邮编：518001

电话：0755-2230093322219500

图文传真:0755-22900322

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第四篇：服装行业网络营销方案

服装行业网络营销方案 2008-11-28 09:26 摘要

一、市场概况

中国已成为全世界最大的服装生产加工基地，全世界每三件服装，其中一件来自于中国生产。2007年1-12月份，中国规模以上服装企业累计完成服装产量201.59亿件，其中梭织服装94.56亿件，针织服装107.03亿件，与2006年同期相比分别提高了14.36%、13.13%和15.47%。规模以上企业产量约占全行业服装总产量的39%，比上年同期提高了近6个百分点。2007年全行业服装产量为512亿件，与2006年持平，其中：梭织服装178亿件，同比下降1.11%;针织服装334亿件，同比增长0.60%。

另外根据全球知名市场分析专家EuroMonitor International 的一篇关于中国服装鞋类的报告，得益于中国经济的飞速发展和越来越多注重时尚的消费者，中国服装及鞋类市场必将快速增长。Euromonitor International 指出，中国城市消费者生活富足，而且对时尚的关注与日俱增。但是同时，在中国的乡村，主要还是出于实际因素的考虑来购买服装。只有中国消费者获得更多可以自由支配的收入，才能刺激到他们对高质量服装和鞋类的需求。这样中国的消费品市场才可以取得最终的胜利。

这份中国服装及鞋类报告回顾了中国在1999-2004年的流行趋势，并对今后至2009年进行了展望。WGSN从中摘出了时下最新的一些关键数据及流行趋势。预测中国的纺织品及服装销售总量在2005年占全球的47%，而2001年这一数字仅为16%。这个大幅度增长，缘于大众化服饰的增加、世界自由贸易及持续的国内经济增长。中国将成为世界最大的制造基地，而将来国内消费品市场的成功会取决于持续强劲的经济增长。

Euromonitor预测，中国服装和鞋类的零售额将分别从2005年的人民币7616.39亿元， 2006年的人民币8328.61亿元， 2007年的人民币9137.5亿元，2008年的人民币10044.1亿元 增长到2009年的人民币11033.4亿元。

总体来说，服装行业是一个年产值超万亿级别的产业，同时，人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求，其增长速度远高于国民经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。

目 录

一、市场概况 3

二、行业营销方式 3

(一)、推送式营销 3

(二)、网络营销 3

三、服装网络营销的现状 5

(一)、中国互联网基本状况 5

(二)、行业用网与网络营销 5

四、服装行业网络营销的定位与特点 7

(一)、服装行业网络营销定位 7

(二)、行业网络营销特点 8

(三)、行业网络营销开展策略与步骤 8

五、服装行业网络营销案例 9

一、市场概况

中国已成为全世界最大的服装生产加工基地，全世界每三件服装，其中一件来自于中国生产。2007年1-12月份，中国规模以上服装企业累计完成服装产量201.59亿件，其中梭织服装94.56亿件，针织服装107.03亿件，与2006年同期相比分别提高了14.36%、13.13%和15.47%。规模以上企业产量约占全行业服装总产量的39%，比上年同期提高了近6个百分点。2007年全行业服装产量为512亿件，与2006年持平，其中：梭织服装178亿件，同比下降1.11%;针织服装334亿件，同比增长0.60%。

另外根据全球知名市场分析专家EuroMonitor International 的一篇关于中国服装鞋类的报告，得益于中国经济的飞速发展和越来越多注重时尚的消费者，中国服装及鞋类市场必将快速增长。Euromonitor International 指出，中国城市消费者生活富足，而且对时尚的关注与日俱增。但是同时，在中国的乡村，主要还是出于实际因素的考虑来购买服装。只有中国消费者获得更多可以自由支配的收入，才能刺激到他们对高质量服装和鞋类的需求。这样中国的消费品市场才可以取得最终的胜利。

这份中国服装及鞋类报告回顾了中国在1999-2004年的流行趋势，并对今后至2009年进行了展望。WGSN从中摘出了时下最新的一些关键数据及流行趋势。预测中国的纺织品及服装销售总量在2005年占全球的47%，而2001年这一数字仅为16%。这个大幅度增长，缘于大众化服饰的增加、世界自由贸易及持续的国内经济增长。中国将成为世界最大的制造基地，而将来国内消费品市场的成功会取决于持续强劲的经济增长。 Euromonitor预测，中国服装和鞋类的零售额将分别从2005年的人民币7616.39亿元， 2006年的人民币8328.61亿元， 2007年的人民币9137.5亿元，2008年的人民币10044.1亿元 增长到2009年的人民币11033.4亿元。

总体来说，服装行业是一个年产值超万亿级别的产业，同时，人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求，其增长速度远高于国民经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。

互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式，同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式，服装企业只有适时而变，才能免遭淘汰。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此服装企业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势，传统企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力，必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排，必须以网络营销为武器，使产出(产品和服务)能让顾客满意，从而获得竞争优势。

二、行业营销方式

(一)、推送式营销

服装行业采取的各种传统营销方式，如户外广告、报纸广告、电视广告、门店销售等，主要采用的是推送(Push)方式，营销者通过发挥大众媒体的传播能力，将信息快速地传递给消费者。营销者是信息的主动推送方，消费者是各种信息的被动接受方，营销者可以清楚地传递自己想要传达的信息，但是消费者不能直接将意见反映给营销者，营销者只能借助市场调查和销售业绩来了解营销活动的结果，造成营销者与消费者之间无法完全沟通信息，不但使营销的时间拉长和费用开销变大，而且因为消费者成为被动的信息接受者而必将对此产生反感。

(二)、网络营销

网络媒体特性与此不同,网上营销主要采用的是“牵引”(Pull)方式,网络媒体采用“多对多”的营销模式,可提供一个即时的新的传播模式。网络上的消费者既可以是信息接受者,也可以是信息发送者,营销信息针对的消费者可以有很大的主动权,可以自主决定在什么时候浏览、到哪个网页去浏览、浏览什么内容的信息,另外消费者如果对互联网上的服装广告感兴趣,可以点击相关的内容,得到更加详细的资料,这样营销者与消费者之间的关系发生了根本性变化。

网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的个性回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略，改变为以消费者为中心，即实现。 “4P”(即产品：product、价格：price、通路：place和促销：promotion)到 “4C”(即顾客的欲望和需求：Consumer’s Wants and Needs、满足欲望和需求的成本：Cost to Satisfy Want and Needs、方便购买：Convenience to Buy，以及与消费者的沟通：Communication)的转换。 从传播学的角度讲，互联网络只能算是一种新兴的媒介，虽然这种媒介覆盖了传统媒介(包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等)的大部分特点。然而网络的影响却不止这些，触过网的人都明白，它所触及的不是技术也不是媒介，而是一种以信息为标志的生活方式，而消费者的生活方式的了变化必然导致市场营销手段的变化。

网络的这种异化力量表现在消费者心理上，至少产生了如下的一些特征变化：

1、强调消费的个性化。消费者更多的以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。

2、表现消费的主动性。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。

3、要求购买的方便性。要求能更方便更快捷的购物。

4、追求购买的娱乐性。希望购物能为他们带来乐趣，能满足心理需求。

对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化，企业应该应该清醒地认识到，当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变，新的营销方式应以消费者为核心，最大限度满足消费者的需求。 要满足网络时代消费者的需求，企业必须适时开展网络营销，提供让消费者满意的信息和服务，这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人，网络时代出现的消费心理，只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了具有直复营销的所有特点外，还具有如下的优势：

1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理，真正实现“一对一”营销。

2、具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。

3、真正超越时空，方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求，提高消费者的购物效率。

4、融各种媒介特点于一身，寓“销”于乐。

三、服装网络营销的现状

(一)、中国互联网基本状况

1、中国互联网络信息中心的调查

依据中国互联网络信息中心(CNNIC)2008年7月所发布的第22次"中国互联网络发展状况统计报告"，截止到截至2008年6月底，我国网民数量达到了2.53亿，首次大幅度超过美国，网民规模跃居世界第一位。

调查报告显示，目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%，比2007年12月42.8%的女性网民比例上升了3.6个百分点。未婚者占58.5%，已婚者占41.5%;在年龄分布上，30岁以下的网民占到总体的68.6%，这一年龄层善于接受和尝试新鲜事物，是网上购买服装的主体。

从教育程度来看，高中和高中以下学历的网民所占的比例总共为39%，随着网民规模的逐渐扩大，网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构靠拢，这是互联网大众化的表现。从用户的职业来看，学生所占比例仍然最高，为30%，此外，本报告中网民中的管理层(包括党政机关干部和企事业单位管理者)比例有所提高，占到了网民总数的10.7% 在网络购物方面，市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人，有25.0%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。经济发达城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)6月份发布的统计报告，上海网民的网络购物使用率达到45.2%，是网络购物最为普及的城市。其次是北京，网民中的网络购物使用率为38.9%。 在经济发达城市中，网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些，且这些城市中的网民网龄相对较长，对互联网的使用较为熟悉，也带动了网络购物的发展。 总体说来，我国网络购物比起国外的发展状况仍有一定差距(韩国网民的网络购物比例为57.3%，美国为66%)，仍有较大发展空间。

(二)、行业网络营销状况

1、服装行业网络化发展

服装企业的网站建设情况相对其他行业而言，处于中等水平。据统计，沿海经济发达地区有近55%的服装企业进行了企业网站建设，另有近一半服装企业还尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区，建设企业网站的服装企业则更少，平均比例不到15%。

在服装企业网站的绝对数量上，浙江、广东、上海、江苏和北京分别占前五位。 。我国的服装企业大多属于劳动密集型企业，其自动化程度还比较低，这给服装行业的信息化的实现带来了很大的难度。而服装企业的业务流程非常复杂、繁琐，许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位，并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理显得尤其重要。

。OEM是我国服装行业的常见经营模式，也就是接订单生产。按订单准时的交货是OEM厂商成功的一个决定性因素。如果系统不能实时的查看每张订单的执行情况，并对此根据生产能力优化排产，就会造成交货的不准时，以及销售人员在无货可供的情况下由于不了解生产状况而答应交货的现象，就会丧失客户满意度，而最终造成客户的流失。 值得高兴的是，服装企业已经开始主动去了解现代化的管理信息系统。在纺织服装领域的信息化和网络应用中，服装企业也已由原来的自行开发或合作开发，转变为直接寻找网络应用服务商和购置商品化软件。从网站建设推广到信息化应用软件定制，形成了系统的信息化应用规划体系。我国的服装企业正准备迎来信息化的春天。

2、服装企业网络营销存在的问题 服饰行业属于紧跟时代步伐，流行影响力很大的行业，迫切需要接受最新反馈信息，并将企业信息发布出去。而且时装消费者主要是面向中高收入年轻人为主的群体，他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。所以服装企业上网已经成为企业发展的必经之路了。

2007年，电子商务遭受寒冬，服装行业却由于以PPG为代表的“轻企业”的异军突起一枝独秀，成为瞩目的焦点。然而，除开部分明星企业，服装行业整体网络化状况并不乐观，在服装企业网站中，很多网站没有充分利用互联网开展营销，具体表现在：

(一)、网站信息长时间未更新，服务质量低 调查显示，长时间未更新网站信息是企业网站最突出的问题，这些信息包括企业新闻、品牌动态、时装秀、企业资料等，有些企业大手笔做品牌策划，但网站新闻栏目里的内容往往是网站初建时的那几条。有些网站的产品栏目里长年显示着往年的产品，这些问题使浏览者无法通过这一平台了解到企业和品牌，使网站失去存在的意义。

在调查中还发现，多数网站设立了留言本(有些网站命名为“互动地带”、客户咨询等)，一段时间下来，已经有潜在客户在网站上留言咨询，可是有些网站要么长时间无回复，要么就回复简单的一句“谢谢你的留言，请致电XX部门”，这种形式的回复使留言本形同虚设，也反映出网站的服务质量低下。 而事实上，网站信息和产品的丰富程度及其服务质量的好坏，直接关系到企业形象甚至是企业文化，也影响到浏览者对网站的满意度、回头率，更是关系到互联网优势与价值的体现、互联网对非网民的吸引程度等。因此，要使互联网站发挥其应有的作用，应重视网上信息和产品的丰富以及服务质量。 为了使调查结果更加准确，我们还调查了其它服装企业以及服装相关企业网站共计400个，都普遍存在这些问题。

(二)、网站版面陈旧，难以体现主题

服装企业网站往往突出服装品牌，因此，这类网站不仅要具备常规网站的功能，还要注意网页版面的美观，它的视觉效果将直接影响到品牌以及企业的形象，有些网站在建设初期能够与当季服装相结合，通过网页将服装的主色调、品牌风格体现出来，但是几年之后仍是一副“老面孔”，由于流行趋势变化之快，一个品牌每年往往会出几个季节的新款，风格虽然不变，但是主题在变，因此，有必要每年更新一次网站的版面，使之与品牌当年的最重要的主题相结合，完美体现品牌风格。

(三)、企业缺少懂网络的人才

调查中发现，有部分企业网站里还设置了在线订单、在线销售等功能，这些网站公司的负责人表示，他们极少真正通过网络完成一个订单，这是由于一方面网站太孤立，没有和其它行业门户网站、商务网站(B2B类)等形成互动。另一方面，在线订单、销售的支付系统也不完善，客户通过网络下单，最终还是要电话打到公司，和原始交易方法并不差异。 另外还有一部分企业在网络营销方面将范围延伸至专业的电子商务网站，如行业门户虎门服装网、全球纺织网等，泛行业门户网站阿里巴巴、商吉通等，通过这些专业平台寻求商业机会的成功率较高，是一个可行的渠道，但是很多服装企业的人士说，公司并没有专门负责网络营销的人才，往往是电脑维护部门、财务部、企划部的同事去负责，他们本身在网络方面懂得不多，而现在很多商务网站的服务都要收费，因此负责人又要与老板沟通，而老板在这方面也是似懂非懂。 即使如此，现在还是有很多企业在相关商务网站上注册了用户，使用网站的商务平台寻找经销商和合作伙伴，但是有部分用户在注册后往往只填上企业的基本资料，商机信息后就坐等渔利，十天半月后再次登录时，连当初注册的用户名和密码都不记得了。 在上述问题中，其实不仅是服装企业网站存在的问题，国内其它行业的许多企业网站也是如此，这是现阶段中国中小企业网站普遍存在的问题，一方面是由于企业的决策者自身并不懂互联网，造成和下属沟通困难，而多数企业还没有专职的网络人才，负责网站、网络营销的往往是会计、文员、电脑维护员等。另一方面在和互联网“打交道”的初期，中小企业往往对电子商务认识不足、信心也不足，常常半途而废。

四、服装行业网络营销的定位与特点

(一)、服装行业网络营销定位

在服装企业进行网络营销的过程中，网站的定位很重要。该类企业网站应该不仅仅是做成单纯意义的企业网站，而应当根据该企业的具体特色做成企业品牌情报站、精品展示窗等。这种定位符合时装行业时尚、先锋、前卫的特色，容易为广大年轻网民所接受，并留有较深映象。

品牌是服装企业的核心，也是企业网站所要展现的核心内容。在进行服装企业网站的策划前，一定要吃透企业品牌的内涵，按照品牌演绎的需要来规划网站，设计栏目。在企业网站内规划品牌子网站是当前网站建设业界较为新颖的一种做法，通过站中站的品牌活动、品牌故事、形象代言等内容，把企业网站的品牌部分相对剥离出来，单独进行规划，能有效突出网站的核心部分，起到更加理想的效果。

服装企业网站的产品展示规划与一般企业网站有所区别，这同服装产品的特殊性有关。人们在选购服装产品的时候，会有很强的效果预知要求，一定要试穿试戴感受效果后才能给出他的评价，然而这在互联网上是无法做到的。如何展现服装产品的用户体验效果，这就成为服装企业网站产品展示是否有效果的重要标志。 服装企业网站面向的是年轻人，如何加强用户沟通、让网站与访客互动起来也是服装企业网站策划所需要考虑的问题。

与其它商品相比，服装的销售和购买过程有其特殊性。因此，服装网络营销也不同于一般商品。

服装的分类很多，号型标准使之相对统一，但不同的打版方式、款式差异及穿着目的又使之千差万别。而且，面料的材质风格这一通过人的手感和触觉加以判断的重要指标也不能直接通过网络来完成。但这不等于服装网络营销的可行性被否定。

1)、服装网络营销面对的客户群可能是中间商，也可能是最终用户。

对于常见质地(棉、麻、丝等)的一般休闲装(T恤、运动服、休闲衬衫等)，只要有详尽的号型尺码单、主要外观图(一般为正、背、侧面及特殊设计部位)和一段简短说明，就可以给顾客以大致印象，使其按需求做出选择。

但对于职业装、流行时装、表演服及内衣等，这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装，顾客需经过试穿才能决定购买与否。因此，我们需要借助一定的工具，把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。 2)、付款问题。

服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。服装销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。这部分技术在国外已经实现，国内也有尝试者，但由于种种条件的限制，致使其还很不成功。

3)、送货方式。

这可通过多种手段实现完成。邮购或在不同地区设立送货点，都是很不错的选择。具体的装运方式，则由服装的特性来决定，例如，由抗皱性能，耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输等。在此不作详细论述。

服装网络营销不仅可以及时传达最新流行，更好地适应市场变化，而且可以省去从生产商到零售商的投资，店面装修费用和一系列的管理费用。为服装公司节约更多的销售成本，使资金更有效地用于公司和产品的广告宣传。

[案例]：VANCL 2008年4月14日，VANCL首席执行官陈年告诉南方周末记者，他经过5个月的“试错”，已经找到新的方向：“我们只是选择性投放部分平面媒体广告，而且没有投放电视广告，这是我们和PPG不同的地方，但网络才是我们的重点。” 相比报纸、电视这两类媒体，网络的直接推广费用很低。从3月份开始，互联网上已经四处充斥着VANCL的68元“初体验”广告。养生堂前公关总监邹咏凯认为，VANCL采用了许多快速消费品的投放策略，尤其是在网络广告推广上一点不比那些动辄上亿元的品牌厂家逊色。“我们已经不比PPG逊色了， 60%的投入在互联网上带来70%的销售，我们找到了问题的关键。”曾经创办卓越网的陈年宣称自己也能日销上万件衬衫。

3月中旬，陈年突然明白过来：相比杂志、报纸、电视，互联网广告成本是最低的，拉动销售的效果也是最直接的：“我不需要去做PPG的改进版本，我需要做的是品牌的B2C业务。”

事实上网络联盟们主推的广告并不是VANCL的形象广告，而是其2007年11月 9日上线的特价体验商品。消费者和传播者都是冲着这个68元或者88元的体验商品来的。就连陈年自己的朋友都有用5个手机号注册5次，购买5次特价品的记录。

VANCL之所以后来居上，成功引用了PPG的网络直销模式，易多网络营销认为，其主要因素在于它PPG更善于利用互联网，把网络直销中的“网络”要素发挥得淋漓尽致。

首先，它的广告模式比PPG先进，它没有过多地去投资传统的那种先付款后才知道广告大概效果的传统媒体，它从2008年2月开始，就在互联网上大量投放广告，而且它投入最多的是性价比最高的网站联盟，其次是P2P客户端，如emule和BT等客户端软件的广告;当然，它也在三大门户网站上投入大量广告，但是均采用的是按广告效果付费的模式。三大门户网站均采用的是以广告位组合打包的方式，以一个时间周期之内的广告效果计量，和VANCL实行保底分账。这样，VANCL无需过多投资到昂贵的呼叫中心席位，就可以轻松实现50%的网络订单和传统媒体订单。

在支付模式上，VANCL选择的首信易支付平台，也是很有眼光的，这也是一个通过互惠方式吸引消费者，最终实现利益共享的支付体系。 通过对网络的极致应用，VANCL的市场推广费用只花了不到2000万元，连PPG的1/10都不到，却实现了每月超过4500万的销售订单。

第五篇：服装市场营销策划方案

诚如虚有市场，并不等于实有市场。企业成在营销，也败在营销。二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略。对此，作为营销研究策划人，笔者特对服装的市场营销进行综合研究，愿将成果与读者分享。　

一、生活水平与服装观念

1.生活水平低质时期的服装观念是：

①服

装是护体之物;

②服装是遮羞之物

③服装是生活习惯和风俗;

④服装是社会规范的需要。

2.生活水平高质时期的服装观念是：

①服装是生活快乐之物;

②服装是机能活动之物;

③服装是心理满足之物;

④服装是社会流行要求之物。

二、实际消费需求的产生

消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。

三、服装流行的特点

1.新颖性

这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此，服装企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”需要。

2.短时性

“时装”一定不会长期流行;长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性”特点，这样，人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。

3.普及性

一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用，无论如何是掀不起流行趋势的。

4.周期性

一般来说，一种服装款式从流行到消失，过去若干年后还会以新的面目出现。这样，服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现，裙子的长短变化周期约为24年左右。

四、服装流行的基本规律

经笔者研究，服装流行的规律，可称为“极点反弹效应”。

一种款式服装的发展，一般是宽胖之极必向窄瘦变动;长大之极必向短小变动;明亮之极必向灰暗变动，鲜艳之极必向素丽变动。所以，“极点反弹”成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右，愈极愈反。例如，18世纪的撑裙，直径达到2.4米，在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从“极大”到“极小”的反弹效应。

五、服装流行的基本法则

美国学者E·斯通和J·萨姆勒斯认为：

1.流行时装的产生取决于消费者对新款式的接受或拒绝。这个观点与众不同。二人认为，时装不是由设计师、生产商、销售商创造的，而是由“上帝”创造的。服装设计师们每个季节都推出几百种新款式，但成功流行的不足10。

2.流行时装不是由价格决定的。服装服饰的标价并不能代表其是否流行。但在研究中笔者发现，一旦一种高级时装出现在店头、街头，并为人所欢迎，那么大量的仿制品就会以低廉的价格为流行推波助澜。

3.流行服装的本质是演变的，但很少有真正的创新。完全的的新只有两次，一次发生在法国大革命时期;一次发生于1947年迪奥发表的新外观。一般来说，款式的变化是渐进式的。顾客购买服装只是为了补充或更新现有的衣服，如果新款式与现行款式太离谱，顾客就会拒绝购买。因此，服装企业更应关注“目前流行款式”，并以此为基础来创新设计。

4.任何促销努力都不能改变流行趋势。许多生产者和经销者试图改变现行趋势而推行自己的流行观念，但几乎没有一次是成功的。即使是想延长一下流行时间也是白费气力。因此，服装商人一般是该出手时就出手，该“跳楼”时就“跳楼”。

5.任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力，存在便失去意义。

六、服装流行花期

根据产品的生命周期原理，笔者将服装的市场生命周期，叫做“流行花期”。

1.花蕾期——流行启蒙期(顾客数占10);

2.花放期——流行追逐期(顾客数增35);

3.花红期——流行攀顶期(顾客数增40);

4.花败期——流行跌落期(顾客数增15)。

服装流行花期的特点：花败期跌落线不会很长，因为任何经销商不会努力阻止它下降，反而会“甩货”加速其跌落。

七、服装六大属性

品牌、款式、颜色、面料、做工、价格。

八、服装二大族类

品牌族与款式族。

1.一类企业追求服装品牌——制造品牌服装;

2.另一类企业追求服装款式——制造款式服装。

3.一类顾客追求品牌服装——关爱生活形象;

4.另一类顾客追求款式服装——注重个性体现。

九、女性顾客三大族

笔者认为，观人看“项”——看脖子上的饰物，可以显示其人生。

笔者把女性服装顾客细分为三大类：

1.红项族——项上有宝石饰物者;

2.黄项族——项上有金银饰物者;

3.白项族——项上无饰物者。

经笔者研究，在购买服装时对“品牌”和“款式”的选择上，各类细分群以社会地位、经济实力不同而存在着较大的差异性。

品牌与款式选择的比率如下：

●红项族：

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第六篇：某品牌服装营销策划方案

随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高，企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈现高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趋势;服装消费也呈现个性化发展的趋向，消费者对不同场合的穿着有不同的要求，休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力，直面市场的挑战，加大对现有员工的培训，提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质，优化人才结构，做好人才储备工作，提高企业的销售能力。

从全国范围来看，中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场，近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。

中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强，西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场，应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上，得到加强。

在未来三五年内，企业除了保持既有市场外，应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋势，故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快;由于高收入消费群的增长率最高，在未来三五年内，高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场，企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高，特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。

品牌策略

目前，许多服装企业品种的价格跨度差异较大，表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;同时他们认为衬衫的价格偏高，产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了，根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。

延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征*，向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的新产品;通常为产品线的延长。

扩展核心品牌：扩展或调整已有的核心品牌特征，进入新的产品领域，针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。

建立联合品牌：通过与其它品牌合作扩展已有核心品牌特征，进入新的产品领域，针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。

创建新品牌：建立全新的品牌特征(完全独立于已有核心品牌特征)，进入新的产品领域，向现有的细分市场推出新产品(使用不同的经济分析模型)或是进入新的细分市场。

无品牌：根据所属的产品领域，建立一种大众化的产品特征，向新的细分市场推出新的产品(有时作为企业目前所处的产品领域的附属产品推出)。

在西装方面，企业可考虑采取延伸核心品牌和创建新品牌的战略。企业可以继续保持现有的品牌形象，即比较传统的风格样式。在保持传统风格的同时，采取延伸核心品牌策略，以提升现有的品牌，随着原有目标客户的发展而发展，即创建亚品牌。另外，企业可以建立一个新的品牌，以满足追求新潮款式西服的消费者需求。

在衬衫方面，可考虑采取延伸品牌战略和无品牌战略。在衬衫方面，可采用延伸核心品牌战略，即在现有的基础上，发展一个低端的亚品牌，争取这部分中等收入的消费群。在发展出口业务的时候，可以考虑先以无品牌战略进入国外市场，然后再将企业的品牌推向世界。而在休闲服领域，可采取扩展核心品牌战略。由于休闲服市场的目标客户与现有客户相似，因此可采取扩展核心品牌战略，即继续沿用企业品牌，快速占领市场，拓展新的产品领域，采取扩展核心品牌占领可以节省大量的推广费用。可以继续沿用现有的渠道网络。

价格管理

目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性。市场竞争与消费形态的变化正在改变服装行业的关键成功因素，制定合理统一的价格政策是未来品牌竞争的关键。

以往关键成功因素：保持成本优势，保证稳定质量，注重引进吸引国外技术，侧重销售管理，注重售后服务保证客户满意度。新的关键成功因素：真正做到面向消费者，而向市场的整体企业战略(树立优质品牌形象，技术创新为消费者服务，注重整体营销和售后服务)，密切注意分销渠道的演变，通过规模经营提高现有网络效率，提供多元化服务，保持和发挥成本优势。

在实地价格调查中发现，同一地区的销售网点中销售陈列的同一大类产品的价格跨度参差不齐、产品档次不全;同一货号产品在同一地区内以及不同地区间的销售价格也存在差别，这将会影响企业建立全国统一的品牌定位。科学的价格策略的制定需要综合考虑企业的竞争能力以及期望的市场定位，而价格策略具体表现为长期价格与促销价格两个层面。

长期价格：长期的稳定价格，很少改变，通过产品与服务质量的保证，为消费者带来价值，引发竞争对手的应对举措，影响品牌的市场定位与形象，旨在获取长期的收入保障和实现企业的财务目标，强化品牌形象，很少根据市场变化进行调整，除非整个企业策略发生改变。由市场营销部门制定。

促销价格：短期的，经常调整，旨在取得收入的间歇性增长，防止消费群的流失，推出新产品/服务，实现特定的财务目标。由销售管理部门组织制定和实施。

渠道运作

目前，国内服装行业正由传统的单一销售渠道向多渠道销售演变。中国加入WTO之后，服装出口作为重要的销售渠道之一将发生显著变化。在入世后过渡期内，配额逐步取消，关税壁垒逐步取消，仍非完全竞争，既降低了限制，也逐步失去了配额保护，各纺织出口国之间的竞争加剧，机遇与挑战同时增强。进入全球贸易竞争体系后配额完全取消，关税壁垒完全取消，非关税壁垒增强，区域经济一体化加强了区域化贸易保护，对出口产品环保要求提高，“品牌”对出口竞争力的作用提高。

在美国，服装零售行业已形成了成熟的多渠道发展形态;其中，专卖店、大型折扣店与百货商店为最主要的三大渠道。企业在制定渠道策略时应考虑以下几项重要因素:消费群体的购买渠道偏好、不同渠道的销售效率、不同渠道的盈利能力、地区差异。

在制订渠道策略时应该考虑如何针对不同地区确定渠道组合比例，哪些产品在哪些地区进入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服务，如何在不同地区针对不同渠道采取有效的营销措施。

首先，企业应该针对不同的目标顾客对不同产品的需求来选择组合。其次，从单个网点的销售效率分析，东部的自营专卖店效率较高，中部的商场效率较高，而西部地区各渠道效率相差不多。另外，从渠道盈利水平分析，东部的商场净利水平较高，中部的特许专卖店盈利水平较高，而西部的自营专卖店与特许专卖店的盈利较大。根据对自营专卖店的单位面积销售与利润状况的分析表明，50-100平米的专卖店效益相对最差。

企业渠道选择策略与销售政策的制定必须“因地制宜”。西部地区发展和巩固本地的百货/购物中心，尤其是一些高档商店，维持现有的特许专卖店，继续发展自营专卖店，面积宜为100-200平米，一个城市可以有几家。中部地区维持现有的商场网点，扩大特许专卖店的数量，规范特许专卖店管理，在主要的地区/城市，建立自营专卖店，面积宜为100-200平米，数量不宜过多。东部地区保持现有的商场网点，开发和进入综合性跨国百货，探索和发展建立规范的特许专卖店的模式，在主要的地区/城市建立自营专卖店，面积应该大于200平方米，数量不宜过多，一个城市不宜超过一家。

规范自营专卖店和特许专卖店的销售行为也是应该解决的。自营专卖店定期分析自营专卖店网络结构、投资效率与经营风险，制定自营/特许/联营专卖店开发与管理的标准与流程，并监督执行，统一装修风格、突出品牌特征、强调品牌宣传，制定并执行自营专卖店促销计划，开发管理店内售后服务与产品咨询项目，营业员日常业务指导与考核，定期举行店长培训。

特许/联营专卖店定期分析特许/联营专卖店网络结构、投资效率与经营风险，制定特许/联营专卖店开发与管理的标准与流程，并监督执行，统一装修风格、突出品牌特征、强调品牌宣传，指导制定并辅助执行特许/联营专卖店促销计划，定期举行店长培训，制定并执行价格管理。

促销管理

企业的广告和促销费用在总部与市场部之间分布比较均匀，没有突出各自的重点。企业公司在广告和促销费用的花费上，没有合理确定总部和市场部的不同作用，总部的广告费较低、促销费较高，总部未起到对广告和促销作整体计划的作用，缺乏统一的广告宣传计划和行动，广告活动没有与销售活动同步，广告没有针对不同的顾客群，有待开发一些新的广告形式。市场部所使用的促销费用与销售回款额成较大程度的正相关，但广告费用的花费效率较低，多数分公司的广告费用与回款的相关性较小。

合理地划分广告和促销的比例，市场部比较适合运用促销的手段，总部集中一些广告的资源。采用新的促销手段，如邮寄(主要针对集团购买)，开始建立主要客户的数据库。广告的投入应该与产品投放充分的结合：内容的同步、时间的同步、地域的一致性。

市场效率分析及优化

从利润贡献和费用投入两方面对企业的市场部的绩效进行分析，主要包括以下指标项：销售收入、销售成本、市场部净利率、费用/销售(率)、库存/销售(率)。通过对企业各市场部的利润贡献二维分析可以发现，多数企业有22%的市场部处于销量大净利率高的象限，22%的市场部处于销量低净利率高的象限，22%的市场部处于销量小净利率低的象限，另有34%的市场部处于销量大净利率低的象限。

位于利润贡献分析图第一象限的市场部应作为企业市场部发展的“样版”，它们业务发展较成熟、销量大，同时费用控制好、冲价率低，应当继续保持。位于利润贡献分析图第二象限的市场部属“发展”板块，费用率低、利润率高，但销量不大，需加大市场营销及货源支持，挖掘市场潜力，努力提高销量。位于利润贡献分析图第四象限的市场部属“重整”板块，费用率高、利润率低、冲价率较高、销量较大，需加强业务费用控制，细化广告及促销活动的评估，分公司需提高要货准确度，总部需加强物流支持。位于利润贡献分析图第三象限的市场部属“问题”板块，销量小、冲价率高、利润率低，需合并或关闭市场部以精简费用。