精准营销方案

精准营销方案（共8篇）

精准营销方案 篇1

如何做好阿里巴巴精准营销？首先我们要看一下什么是精准营销。在分析如何做好阿里巴巴精准营销时，要明确自己的出发点是什么，需要做些什么才能做好这个营销。

精准营销有三个层面的含义

第一、精准的营销思想，营销的终极追求就是无营销的营销，到达终极思想的过渡就是逐步精准。[1]

第二、是实施精准的体系保证和手段，而这种手段是可衡量的。

第三、就是达到低成本可持续发展的企业目标。

精准营销的核心思想

精准的含义是精确、精密、可衡量的。精准营销比较恰当地体现了精准营销的深层次寓意及核心思想。

1、精准营销就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限；

2、精准营销借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能；

3、精准营销的系统手段保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增殖，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。

4、精准营销借助现代高效广分散物流使企业摆脱繁杂的中间渠道环节及对传统营销模块式营销组织机构的依赖，实现了个性关怀，极大降低了营销成本。

如何进行精准营销（如何做好阿里巴巴精准营销）

一、首要解决企业的目标是什么？（适用于分析如何做好阿里巴巴精准营销）企业的目标就是赚钱，或许还有社会责任，不过，那是赚到钱之后考虑的。企业使用网络营销目标也是赚钱，或者说找到客户把产品或服务卖出去，这个似乎太容易回答了。真的这么简单么？显然不是，这个是最终所以很多企业在实际操作时，一窝蜂做SEO，接着发现网站策划很重要就丢了SEO，做好了网站又没有订单又投入精准化丢了策划，最后发现又要加强SEO了，是不是还有其他工作要做呢？可不能弄不清啊。

二、自己的客户在哪里？没有哪家企业要去做所有的产品/服务，甚至一类的产品/服务的市场也不可能全做，那么谁是目标客户呢？周正业老师，领导力管理专家，团队建设专家，南京师大文学学士、法学硕士，上海交大客座教授，历任美资跨国公司高级经理，欧洲最大培训公司合作讲师，现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、营销学院执行院长。网络营销首先要进行市场细分，先找到目标客户，分析其分布特征，信息来源和购买倾向，然后针对性考虑推广营销推广方式。

三、用什么办法去吸引客户？现在可用的网络推广方式太多了，并且每一种都可以达到一定的效果，但如果企业全面投入其中，除非公司极具实力且运气极好，又或者只是推广一下企业形象。推广的方式选择是要吸引目标客户，所以推广方式一定要精选一两种方式，集中精力、人力和财力重点突击，只有等到现有的方式达到预期效果并能保持后，才考虑适当加入新的其他方式。

精准营销方案 篇2

2009年中华品牌开展精准营销工作后,中华品牌市场基础得到有效巩固。自百万千亿工程(注:年度商业批发销量一百万箱、商业批发收入一千亿元)启动以来,中华品牌的发展取得了显著成效,支撑了上海烟草集团的持续健康发展,中华品牌2014年商业批发销量142.8万箱,同比增加19.6万箱,增幅15.9%。中华品牌市场价值显著提升,同年中华品牌商业批发销售收入1518亿元,品牌市场价值遥遥领先,稳居品牌市场价值首位,比排名第二的云烟品牌价值多出449亿元,比排名第三的“芙蓉王”品牌价值多出497亿元。中华品牌竞争力正在增强,中华烟在零售400元以上的市场份额为63.4%,同比上升1个百分点。中华品牌已经成为中式卷烟的代表品牌。

精准营销的具体做法

今年初市场营销中心进一步细化指标,清晰流程,在精确信息、精准投放、精细管理、精诚服务四个方面做得更加扎实。

(一)精确信息

工商双方在精准营销实践中,需要充分把握中华品牌市场表现的两大重点市场表现指标—市场价格和社会库存,实现了以每个地级市场为单位工商双方共享市场价格和社会库存信息,在国家局要求的基础上,进一步收集覆盖率、铺货率、动销率、断货率等指标,并以此为市场检验依据,协同制定市场需求和销售策略,实现精确信息。

1.建立一二级市场跟踪指标

我们将中华品牌的市场分析指标分类定义,分为两个级别。一级指标包括:商业销量、市场份额、商业库存、社会库存、市场批发价格、零售价格等六项,主要用于分析和判断中华品牌在一个周期内的健康状况。二级指标包括:覆盖率、铺货率、动销率、断货率、成长率等五项,是在一级指标的表现基础上进一步聚焦品牌在零售终端的表现,分析销售策略的执行效果。一二级指标共同构成了中华品牌市场表现的综合分析。

上半年中华品牌在某市场表现通过一、二级指标分析展示如下:

(1)一级指标:商业销量同比显著增长;商业存销比(商业库存/商业销量)、社会存销比(社会库存/社会销量)合理,同比明显下降;批发价290元/条以上的市场份额同比略有下降。在零售价300～750元/条范围,中华份额占81.8%,同比上升0.8个百分点;市场价格坚挺,同比显著上升。

(2)二级指标:实现每月县级市场全覆盖;目标零售客户范围扩大,铺货率明显提高;个别月动销率下降,结合铺货率分析(户数增加),总体表现良好;断货率有所上升,但控制在合理水平。

(3)综合分析:根据一二级指标的组合表现,对指标进行组合分析,提示市场可能存在问题,主要提示问题包括:覆盖率低于80%、铺货率低于5%、商业销量环比上升但铺货率下降、户均量同比增幅大于商业销量增幅,商、超、娱业态合计销量比重低于5%、累计份额同比下降5%以上等。

2.建立中华市场综合竞争力指数

(1)竞争力指标形式:竞争力指数有2种表现形式:品牌竞争力指数和市场竞争力指数。品牌竞争力指数,以月度为单位,中华烟测算得到一个全国竞争力得分,用同样的测算方法,对目前主要竞争品牌也进行得分测算。市场竞争力指数,以省份为单位,对于一段时期内各类市场健康指标通过一定的比例关系折算成分值,将各个指标分值根据不同的权重综合得出竞争力指数。

(2)竞争力具体指标:中华市场综合竞争力指数,主要由四个能力指数组成,分别是品牌规模能力,品牌发展能力、市场表现能力、策略控制能力。

(3)竞争力指标权重:品牌规模能力权重40,有3个二级指标,重点突出商业销售收入和市场份额指标;品牌发展能力权重30,有3个二级指标;市场表现能力权重20,有4个二级指标;策略控制能力权重10,有4个二级指标,重点突出铺货率和动销率指标。

以品牌竞争力分析为例:品牌竞争力高中低三档区分明显。4个品牌可以划分为高中低3个层次:中华烟竞争力最强,一般运行在85-95分区间内。苏烟、黄鹤楼烟竞争力一般,一般运行在50-65分区间内。芙蓉王竞争力略低,一般在45分以下。

进入2015年后品牌竞争力区分度更大。运行趋势上,中华烟和苏烟比较类似,2014年都是先高后低,而到了2015年走势都比较好。黄鹤楼烟和芙蓉王烟的走势比较类似,2015年开始都出现了一定程度的下滑趋势。

竞争品牌在各项能力上互有长短。品牌角度上,中华烟在各项指标上表现都比较好,苏烟在品牌规模和品牌发展上得分较高,市场表现和策略控制能力一般。黄鹤楼烟在市场表现能力上得分较高,在其他方面表现一般。黄鹤楼烟重市场表现,苏烟重数量规模。而芙蓉王烟在各项指标上得分都不高。

和同期得分相比中华、苏烟提高、黄鹤楼烟、芙蓉王烟下降。同比角度上,中华品牌表现高于同期得分,主要表现在策略控制能力的进一步提升。苏烟品牌表现和同期相比也有提高,具体表现在品牌发展能力的提升。黄鹤楼烟和芙蓉王烟的市场表现得分同比下降,主要是因为品牌发展能力和市场表现能力的下降所造成。

(二)精准投放

国家局要求卷烟需求预测周期主要分为年度预测、半年预测、季度调整和月度预测四个步骤。工商双方在精准营销实践中,以年度预测、半年协议、季度审视、月度合同四个步骤工商协同制定投放方案,做到旺季以周为周期制定投放策略,淡季以月和周相结合的方式制定投放策略,旺季实现县级市场全覆盖,重点零售业态铺货率稳步上升,实现精准投放。

1.目标零售客户选择

实施中华烟精准营销工作的重要环节是要明确什么样的零售终端适合销售中华卷烟,各个市场有多少零售终端能够稳定的销售中华卷烟。这就是制定中华烟目标销售零售终端准入评价体系目的。在操作上主要把握:统一标准量化操作、分类管理动态调整、相对稳定持续发展、工商协同循序提升。

(1)结构维度:月均条均价40元以上的零售户经营中华烟的能力比较稳定。

在[40,50)区间,零售户经营高档烟、中华烟的销量贡献度明显增加,户数也明显增加,且后续区间两项指标呈稳定增加态势,说明条均价40元以上的零售户经营中华烟的能力比较稳定。图表更加直观的反映在不同条均价区间的零售户,其高档烟和中华烟的销售情况变化:

(2)价值维度:月均购进额3000元以上的零售户经营中华烟的能力比较稳定。

在[3000,6000)区间,高档烟和中华烟销量指标处于明显增长范围,户数指标处于最高值,且结合后续区间分析,高档烟和中华品牌销量处于稳定增长状况,说明月均购进额3000元以上的零售户经营中华品牌的能力比较稳定。图表更加直观的反映在不同月均购进额区间的零售户,其高档烟和中华品牌的销售情况:

2.落实动态平衡货源供应方法

以中华品牌在目标市场的表现指标为基本依据,在年度、半年度、季度、月度的工商预测和货源衔接中,建议根据“半年协议、季度审视、月度动态执行”。

(1)年度工商预测与衔接。重点是品牌在目标市场发展规划的协同,主要依据前一年中华品牌的市场表现、目标市场销量结构的变化趋势、目标市场中华品牌消费者调研(第三方品牌诊断),制订年度的中华品牌发展基本目标,关键是销量预期增长目标、市场份额预期目标、市场价格稳定目标等。

(2)半年协议工商协同。重点是针对市场的季节性变化规律、中华品牌市场表现的前6个月指标、商业库存合理维护等要素,确定半年货源协议。

(3)季度目标阶段审视。重点是依据市场表现判断后续协议剩余货源的满足度,通过协议余数调整或增补落实货源供应保障。月度货源衔接重点是根据每周市场表现分析,协同判断趋势,及时采取货源投放的策略,维护合理商业周转库存,并依此保障物流送货的及时性。

(4)月度货源动态衔接。重点从市场健康指标(价格、库存、覆盖率、铺货率、动销率等)的周变化中把握市场动态表现趋势。根据实际情况和条件许可,工商之间的货源动态衔接,以信息化手段提高工商货源衔接的效率。

(三)精细管理

精准营销平台搭建起来后,要把这个系统组织起来、有效运行,就需要有前台与后台、线上与线下的系统化管理,以使工商之间、工商与零售客户之间、工商与国家局之间的对接、衔接、分工、执行、监测、考核得到有效的实施。这时候精细管理的重要性就得到了凸显。

1.建立工商目标执行评估机制

工商定期协同评估目标与实际的差异情况,分析原因,循环改进,或调整目标。目标涉及:关键指标目标(销量。库存、价格、份额),辅助指标目标(覆盖率、铺货率、定量利用率)

2.建立工商周策略沟通机制

工商落实周策略的沟通,形成专员每周对口交流机制。必要时可以邀请商业客户经理共同探讨周策略。

3.建立工商职责分工机制

(1)工业企业,通过中华品牌定位细分市场,商业企业通过市场细分确定中华品牌布局;

(2)工商协同,开展卷烟需求预测,制定目标市场中华品牌发展规划;

(3)商业企业,按照工业企业中华品牌定位进行市场细分,制定客户个性化服务标准,选取中华目标零售客户;

(4)工商协同,制定不同时间、节点的中华销售策略(如覆盖率、铺货率、一次批销量),工业企业按照协同需求预测结果,组织中华货源供应,注重提高供应链的敏捷性;

(5)商业企业,按照既定策略实施中华精准投放;

(6)商业企业,根据零售客户提供的市场信息对中华品牌开展精准分析,形成阶段性报告,并传递至工业企业;

(7)工业企业,利用国家局“一号工程”、工商信息共享平台及其他非商业企业渠道数据,结合商业企业信息进行分析,与商业企业共同关注市场状态;

(8)工商协同,对中华品牌市场表现状况进行跟踪监测,对品牌市场状态进行评价,实时调整营销策略。

(四)精诚服务

做好市场营销工作就要努力提高服务质量,提高货源利用率,加快市场响应速度,及时满足市场需求。在送货服务上存在以下问题:首先是以订单为拉动的服务观念需要进一步强化,目前安排订单需充分考虑发运能力,受到发运规则的限制,如运能、车辆配置、最小运输单位、发运频次等;其次是配送周期上,以旬为单位进行订单安排拉长了配送的周期;再次是灵活性上,临时调整受到各种限制难以快速响应,有时为了达到调整目的需配以不急需的品牌一起发运,给货源有效利用和市场控制带来困难。2015年我们对配送服务全过程进行了审视与改进。

1.一地一策

根据办事处与商业协同后的订单需求,计划部、办事处、储运公司针对全国320家的要货需求逐一进行发运计划安排,充分考虑每个商业客户的需求。

2.三次协同原则

首先由办事处与商业对市场的需求进行协同,协同目的是确定在市场表现可控条件下,下阶段的到货要求;然后由计划部与办事处对订单需求进行协同,协同的目的是由计划部充分考虑全国销售策略及针对某一市场的市场表现与办事处取得一致意见,并确定发运计划;最后由计划部与储运公司就发运计划进行协同,由储运公司根据营销中心的订单发运需求,做好发运准备工作。

3.重点规格重点保障

针对蓝牡丹、恒大烟魁等集团重点培育的新品,只要市场有需要,储运公司将重点保障,承诺不考虑配送单位、不考虑运输方式、不考虑运输成本,全力确保满足市场需求。

4.一般原则与一事一议原则相结合

为了达到精诚服务的要求,为了提升订单拉动型配送服务质量,储运公司与营销中心在原有配送流程及原则上进行修改,对订单需求的判定及发运计划安排都进行了相应改进。但是在确保普遍服务得到提升的同时,如发生特殊情况或个别需求,营销中心将与储运公司针对个性化的需求进行研究,在市场满足与运输安全控制间找出平衡点,尽可能满足市场需求。

继续深化精准营销工作方法

精准营销工作不是等靠要,在承袭过去做法同时,还要在前期基础上不断探索创新。下一步精准营销工作我们将着力在以下几个方面下功夫:控制市场风险、挖掘市场空间、细化客户分类、提升服务水平、精准营销审视、精准营销审视。

(一)运用精准营销方法,控制市场风险

一方面对大型客户进行风险控制,防止大户严重倒烟情况,扰乱市场价格及市场秩序;另一方面控制业态投放布局风险,合理优化零售户投放布局。

1.大型客户风险控制

即对单月购进量较大零售户的销售比重、户均量、户数的分析控制。在铺货率推进的基础上,总体户均量控制不能衡量风险控制程度,应分析分层户均量情况,尤其是单月购进量较大零售户(日常月份月购进50条或100条以上)的销售比重、户均量、户数的分析,密切关注直营店、大型商超等规范大户外的其他大户的风险情况,防止大户严重倒烟情况,扰乱市场价格及市场秩序。

2.业态投放布局风险控制

即加强分析目前中华烟在业态投放布局上可能存在的风险,合理优化零售户投放布局。根据今年各业态软中华销售数据显示,零售户需求格局发生变化,商超业态软中华销售比重有所下降,优质业态增量空间缩小,增量发展向一般业态转移,应根据市场实际情况,加强分析,降低一般业态增量较大的市场风险,合理摆布业态投放布局。

(二)运用精准营销方法,挖掘市场空间

一方面关注价格、社会库存、销售走势等指标表现存在优势机会的增量;另一方面合理推进月度铺货率和旺季铺货率,提高有潜力客户的供应定量。

1.基础指标优势机会分析

即价格、社会库存、销售走势等指标表现存在优势机会的增量。通过指标的“五比”,分析判断增量机会。

2.目标客户发展

即月度铺货率、旺季铺货率的合理推进。目标客户的新增客户群可以对终端空白点的分析挖掘,可以主要考虑月度推进和旺季推进。在信息支撑下合理提高有潜力的中型客户、中小型客户的供应定量。

(三)运用精准营销方法,细化客户分类

一方面以客户类别维度为视角调整信息布局,市场信息采集样本点直接以客户类别维度进行合理分布;另一方面进一步细化客户分类,促进分类别的投放更加贴合市场实际。

1.以客户类别维度为视角调整信息布局

原先市场信息采集样本点是按国家局样本分布要求进行选择,即以业态维度合理分布样本点,重在市场信息按业态合理分析。即原先的信息采集是以业态为主兼顾类别。今后的努力方向是市场信息采集样本点直接以客户类别维度进行合理分布,根据各客户类别户数总量分布及销量分布特征,选择设定各客户类别的样本户数。从而确保市场信息与客户分类精准对接。

2.客户分类进一步合理细化

我们在忻州市场开展试点工作,原先该中华目标户分类为9类,项目开展后,实践发现9类分层不能有效合理定位客户群,同一类别的零售户销售能力存在一定差异,尤其是重点零售户(周客户)的销售能力差异较大,且周客户又是中华销售的主体渠道,有效把控周客户有利于市场的稳定发展,为此,周客户从4类进一步细化为7类,目标客户分类达到12类,为客户群合理定位创造条件,促进分类别的投放更加贴合市场实际。细化客户分类的工作,下一步要向全国有条件的市场进行拓展。

(四)运用精准营销方法,提升服务水平

一方面根据客户类别的状态和策略形成工业投放,与商业销售策略保持高度一致;另一方面提高货源响应保障能力,根据上周市场状态调整下周投放安排。

1.根据每一客户类别状态、策略,形成合理工业投放

如果市场状态可以较为精确地细分到每一客户类别,通过每一客户类别的状态可以较为准确的形成每一客户类别的定量策略,由策略测算汇总形成的投放需求量则更为精准,并且与商业的销售策略可以保持高度一致,形成合理闭环。

2.缩短调整周期,提高货源响应保障能力

以前工业预测投放及货源调整是根据上周市场状态调整下周投放安排,市场响应速度不够快,我们力求在今后工业内部加强协同,进一步缩短订单预测、订单调整、合同签订的时间流程,确保根据上周状态调整本周投放,并加强物流送货的协调,减少在途时间,确保及时到货。

(五)精准营销持续审视,着力提升营销水平

精准营销审视工作是提升精准营销工作水平的重要抓手,在过去审视基础上继续提升突破,一方面重新修订完善审视标准,另一方面在自查基础上借用互查方式进行补充。

1.审视标准不断修订完善

精准营销工作是一项长期工作,在推进过程中需要不断的深化与突破,在2013年初步建立实施,2014年巩固完善,2015年提升突破。2015年将根据业务深化的新要求,继续完善修订评价标准,继续开展审视评审工作,推进精准营销向全国地市级以下深化,确保中华状态良好、发展稳健。

2.互查互学相互督促

下一步要通过互查的方式,促进客户经理在互评过程中相互学习、相互督促,确保精准营销工作高质运行。具体操作中,互评中对办事处的评估,可以同当地办事处交流,去办事处内部查找核实资料。互评中对市场的评估,可以通过评价人实地走访当地市场获取信息。互评中对商业的评估,从听取商业对办事处主任、客户经理市场服务的意见的角度,同商业进行沟通,来了解商业精准营销工作开展情况。

(六)精准营销深度挖掘,探索推进区县延伸

精准营销区县延伸要在全国更大范围、更深层次探索推进,以六个方面为拖点,以一条主线、三个问题、四个环节为抓手。

1.以“面广点深、问题导向、灵活易操、规范长效、资源优先、工商互动”6个方面为突破点

下一步精准营销工作深化要把握“面广点深、问题导向、灵活易操、规范长效、资源优先、工商互动”6个方面,在过去的试点基础上,在全国更大范围、更深层次探索推进,深化工作要覆盖到所有地区办事处,在每个办事处范围内,以省为单位,每个省选择1个市场深度开展。

2.以“一条主线、三个问题、四个环节”为抓手

精准营销新势能 篇3

近年来，越来越多的广告主倾力投入于使用数字传播渠道来推广产品和服务的数字营销活动中去，从而以一种及时、相关、定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 尽管数字营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践，但它的范围已日趋广泛，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道，像直接线下门店的广告推广。

而这也给移动数字营销带来了诸多复杂性。如何根据已有模型把握线上和线下营销转化的价值，成为大部分营销人士难以逾越的一大障碍。

不少营销人士表示数据缺失及难以可视性或透明度是跨渠道营销的一个挑战。于是越来越多的大数据解决方案提供商意识到了技术对于沟通线上线下具有的重要作用。

“许多广告商将线下广告计划纳入网络广告优化中，以更好地计划和实现网络广告预算。然而随着线下媒体越来越数字化，这种整合和协作会变得越来越重要。”在AdMaster创始人兼CEO闫曌看来，未来的移动数字营销应该着重关注到线下消费者的实际行为数据，而不仅仅是线上的点击率。

作为在中国数字营销领域深耕近十载的领先营销数据技术公司，AdMaster于日前联合全球场景营销领导者xAd签署了战略合作协议，而此次合作更成为国内首个打通移动广告营销与线下门店流量数据的创新里程碑。

初衷

《中国经济信息》记者在现场获悉，AdMaster与xAd达成的协议指出，双方将共同开发国内首个适合本土营销环境，且基于位置场景营销的“数字广告营销闭环效果评估解决方案”。

据悉，该解决方案将会整合AdMaster成熟的数字广告监测和消费者在线数据挖掘技术，并结合xAd的Blueprints专利技术，为品牌营销提供线上广告投放到线下到店销售转化的量化效果评估。据透露，这一合作将帮助广告主针对移动广告投放和门店流量转化关系提供更加深入的数据分析。

一组数据显示，2016年中国手机网民的数量达到6.56亿。移动广告占整体数字广告的比例也在2015年超过了一半，预计在今年将超过60%。广告预算依然会倾向于移动，在此基础上，将会有更多的广告主着重关注于移动广告的位置属性。AdMaster产品副总裁任佩禹指出，在移动广告快速发展的浪潮还没结束前，精准位置营销便会成为行业发展的重点。

不仅如此，他还补充道，“尽管电子商务在中国发展蓬勃，然而目前90%的零售交易仍然是在线下渠道发生的。”在任佩禹看来，这些数据都在加速让营销人士意识到移动广告的重要性——将线上流量变成线下门店的销售。

互补

然而，“线下监测往往止步于线上。”任佩禹坦言，如今AdMaster覆盖了10亿以上的移动设备，日均处理百亿级的移动广告监测数据，但依然有大量的数据没有被合理转化。AdMaster有能力将移动广告的曝光、点击做到精准地数字化监测，但转向监测线下到店或是销售数据，其间却会出现严重的数据信息断层，难以把控。“精准地理位置的缺失使得线上线下数据难以打通。”

而xAd的“位置营销”优势就是把线下的数据与线上数据进行打通。任佩禹强调，通过位置信息进行精准广告投放，恰好可以为营销人员提供结合线上营销活动和线下实体店内人流和销售转化的方案。

这一论调也得到eMarketer调研的进一步佐证。调研针对主要的广告主在未来12个月移动广告投放策略中会选择哪些手段，基于位置的移动广告排在前三位。

在互联网营销数据技术领域耕耘已久的AdMaster，无论是对广告效果数据、社交数据、消费者行为洞察等数据加以监测，还是为品牌提供第一方数据管理、应用及与外界数据平台对接的“数据枢纽”战略，都在行业内处于领导者地位。

在与xAd的合作过程中，AdMaster将整合自身的数据技术优势，通过打通广告主线上投放数据和消费者线下行为数据，帮助广告主从销售转化的维度，量化分析数字广告投放效果，进而实现媒介策略的优化。相比传统以GRP/Reach导向的媒介指标，到店转化分析更加直接的剑指销售KPI，真实透明的一站式评估媒介投放效果。

“通过与AdMaster的合作，我们将会为营销人员提供一种值得信赖的关于到店访问的衡量标准。”xAd创始人兼全球CEO Dipanshu Sharma强调，在新兴并快速增长的位置营销领域，精准的数据测量工具对于品牌去理解广告投放及促进销售至关重要。

谈及双方打造的国内首个真正的“线上-线下”闭环营销模式及意义，闫曌表示，“这次和xAd的合作，通过技术打通，连接消费者在线触媒习惯、广告触达情况和线下位置、场景、购买情况等行为属性，将深入研究移动广告曝光和到店访问转换间的关系，并推动基于地理位置营销效果评估方法的创新。”

效应

其实，AdMaster与xAd的合作对广告主而言也意义重大。

任佩禹告诉《中国经济信息》记者，双方的合作不仅可以真正实现线上线下数据的打通，基于双方的合作，无论是到店流量的变化，还是后续销售数据的变化，中间环节都将不再中断，自广告投放到真正销售转化的一系列数据，都可以被有效监测或真正利用，从而让广告主对各个媒体营销效果加以评估。

其次是进一步细化大单店铺的到店数据。由于双方的数据覆盖量较大，后续便可以以把一些媒体营销机构的数据切分到广告主的任何一个线下店面，进行更为精细化的媒体营销评估。

最为值得关注的是，双方还可以有针对性地做线上线下双向数据的增强，换句话说，就是在打通线上线下之后，进行有效投放分析与数据优化，甚至可以对消费者进行画像，特别是一些追求精细化的运营活动。在任佩禹看来，这也是双方合作将展现出来的最独特优势。

“AdMaster不仅是国内独家可以做移动广告营销闭环评估方案的企业，更在评估方案的可扩展、可规模化方面有所见长，和xAd海量的线下数据及营销方案加以融合，定会广泛覆盖国内的数字营销需求方及广告主。

无疑，伴随科学技术的发展，“线上广告投放到线下店铺的销售转化”这一商业领域难以解决的营销问题找到了方法。AdMaster与xAd在数据技术层面的融合发展，将帮助品牌更全面和精准地了解消费者喜好、认知、消费者属性及触媒习惯，可以更好的帮助品牌和消费者进行更直接和紧密的沟通。而移动位置数据技术的发展，不仅可以让品牌和消费者之间的沟通更为精准，还可以在沟通渠道、场景适合度、场景关联度上进一步获得提升。

xAd中国区销售副总裁王成仓在接受《中国经济信息》记者采访时表示，目前双方将重点在汽车、快餐和化妆品这三个主要领域寻找合作重点的客户，展开深度合作及产品的开发测试及前期推广。

精准营销方案 篇4

在实施精准产品传播之前，药厂首先要回答：你的目标消费者接触频率最高的媒体是什么？是电视还是电台，还是报纸、还是网络媒体或者是其它什么媒介、有针对性的向目标消费者精准传递药厂的产品和服务信息。其次他们希望药厂以什么样的形式来推广和传播想要得到的产品和服务？再次需要了解的是目标消费者购买或接受传播产品和服务的场所在那？比如在医院，在药店、在社区医疗中心、在各种医疗咨询服务机构和场所（如妇保所，老年活动中心、孕妇学校等）。提出这一系列的问题，药厂做出回答后即开始做目标消费者的市场调查和消费行为研究。精准的目标消费者调查和消费行为研究，是为精准地向目标消费者传递产品和服务作铺垫。

精准借助媒介。目标消费者接触频率较多的媒体，药厂集中所有广告资源、有针对性地向目标消费者传播精准的产品和服务信息。精准地借助媒介向目标消费者展开全方位，立体的产品和服务信息传播。

精准“借助”医院终端渠道。目标消费者就诊科室，药厂代表通过对目标科室拜访、调查和了解目标科室日门诊量、年门诊量、目标科室医生数量、竟争产品在目标科室销售状况等各方面情况。经分析评估后，对目标科室医生进行“一对一”高拜访频率和“一对多人”的产品学术会议的推介，促使目标科室医生认同药厂及药厂代表，

借助他们专家的优势和对目标患者的权威影响和处方权，有针对性的通过他们向目标患者做药厂产品的推广和介绍。药厂可以向他们免费赠送药厂试用品或赠品，由他们精准地向目标患者赠送药厂的产品、以提升药厂产品在目标科室和目标患者中的影响力和对药厂品牌的认知度和好感、以良好的品牌形象和良好的产品疗效吸引目标患者下次购买。

精准借助OTC药店终端渠道。目标消费者在OTC药店购买药品，药厂代表通过与药店营业员的沟通交流或者在大型药店配备专职促销员、由药店营业员或药厂专职促销员实施对目标消费者的精准终端拦截。

精准借助厂矿医务室，社区卫生中心终端渠道。借助厂矿及社区卫生中心医生对本辖区目标消费者较为熟悉和目标消费者对医生的权威认可、药厂代表可经常性地对医生进行“一对一”的拜访或“一对多人”的产品学术专业推广、借助他们的人脉影响力和处方权向目标消费者精准的推介药厂产品和服务。

精准营销口号 篇5

2) 持之以恒，芝麻开门

3) 攻守并重，全员发动

4) 活动目标，服务导向

5) 全力以赴，掌声响起

6) 志存高远，细微做起

7) 一分付出，一分收获

8) 全力举绩，皆大欢喜

9) 言传身教每一天

10) 助人人助讲奉献

11) 素质提升，你能我也能

12) 仔细倾听，体认心情

13) 天天活动，业绩轰动

14) 全力以赴，心中有梦

15) 坚持不懈，业绩长红

16) 我为人人，人人为我

17) 争分夺秒，率先举绩

18) 善用时间，提高效率

19) 总结评估，处理异议

20) 一鼓作气，再创佳绩

21) 团结拼搏，勇争第一

22) 本周举绩，皆大欢喜

23) 今天付出，明天收获

24) 团结协作、共同成长

网络广告与精准营销 篇6

网络广告与精准营销

。

在英国，网络广告的投放量达到12亿美元，占英国广告投放总额的3.9%，首次超出当年广播广告所占份额(3.8%)。

在美国，网络广告投放量持续激增，20美国网络广告投入量为78亿美元，在广告市场的份额达到4.8%。据IAB(美国互动广告局)第二季度的报告，上半年的网络广告收入达到58亿美元，增幅为26%。网络广告的迅速增长使Jupiter等公司的分析师作出乐观预测，他们认为到，网络广告即会坐上广告市场的头把交椅。

和发达的西方国家相比，中国的网络广告无论在投放量还是在广告市场所占的份额上均远远落后，但增长势头却不输英美等国。伴随着连续三年投放量的增长，网络广告正在悄悄改变企业广告的投放格局。年中国的网络广告额约为19亿人民币(合2.3亿美元)，占当年广告总额的1.4%，据预测，20中国的网络广告投放量将突破30亿人民币(合3.7亿美元)，增幅超过58%。

按这样的发展势头，可以预见不久后广告主将对网络广告刮目相看。而事实上，中国的广告市场，局部质变早已悄然发生。

受众研究

年秋，新生代市场监测机构实施的“2005中国新富市场与媒体研究”对六大媒体的注意力分配做了深入的比较研究，结果发现，在中国的新富群体中，互联网已经持久而稳定地吸引了新富群体的注意力，成为大多数人天天使用的媒体，

比较报纸、杂志、广播、电视、电影和互联网等六大媒体在新富群体中的年到达率、月到达率、周到达率和日到达率，可以看到，新富群体的互联网接触习惯更接近于大众化的电视和报纸，特点是高年到达率、高日到达率。

聚焦于昨天登录过互联网的新富时，互联网大众媒体的特点更为清晰。昨天登录过互联网的网民平均每天上网的时间为2.16小时，仅次于昨天看过电视的观众，后者平均每天花2.43小时看电视，而昨天读过报的读者平均每天读报的时间仅为1小时。

烟草商业企业精准营销探析 篇7

1 精准营销的含义及特点

消费者需求的多样化、个性化对企业提出了更高要求,如何发掘并满足消费者个性化需求成为获取市场竞争优势的关键。鉴于此,菲利普·科特勒在2005年提出“精准营销”的概念,其理论基础是“4C理论”,即强调以消费者需求为导向、降低成本、增强购买的便利性及加强与消费者的沟通的理念。

1.1 精准营销的内涵

精准营销,即在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段进行精确的市场细分,并通过建立个性化的顾客沟通服务体系,满足顾客个性需求,增强企业或品牌的美誉度和顾客忠诚度,从而实现企业营销目标的营销理念与策略。落实在烟草商业企业,精准营销就是利用现有的信息技术与客户进行充分沟通,精确进行市场细分与目标客户定位,同时精确采集客户信息,提高产品投放的针对性与有效性,高效满足客户多样化、个性化需求。

1.2 精准营销的特点

1.2.1 针对性强

一方面,企业借助现代网络通信和传播技术能实现与客户间一对一、双向互动的有效沟通,能更充分了解客户的价值诉求;另一方面,利用现代信息技术,企业可以充分挖掘海量的客户数据,在数据筛选和科学分析的基础上,实现更为准确的市场细分和定位,从而更有针对性地把握客户差异化需求,在节约营销成本的同时,提升营销活动的针对性和有效性。

1.2.2 顾客价值导向

精准营销的核心思想即4C理论,强调以顾客价值诉求为导向开展营销活动。要在精准顾客定位的基础上做到基于顾客需求提供产品和服务,基于顾客成本承受水平来定价,以提高顾客购买和消费的便利性,分销产品,尤其要与顾客进行双向沟通。精准营销的要求集中体现了其顾客价值导向的营销观念。

1.2.3 营销效果可衡量

精准营销对传统营销的一大修正就是提高了营销活动的科学性。企业利用互联网信息系统能更准确地进行营销决策,并监控营销活动,量化营销效果。由于企业和顾客能进行有效的互动沟通,企业能及时获取消费者对产品或服务的市场信息反馈,为企业提供有针对性的产品和服务提供保障。

2 烟草精准营销实践的问题剖析

在烟草营销环节倡导精准理念的目的在于通过引入先进的营销理念,使用科学的营销手段,提高卷烟营销的精确性、科学性,以应对行业发展面对的巨大挑战。近年来,国内一些烟草商业企业对此做出了一些探索,也取得了一定成果,但笔者认为,当前烟草精准营销在认知、技术和体制上仍存在一些误区和弊端。

2.1 认知层面

自国家局提出开展精准营销后,一些企业过于强调精准营销的作用,并将其上升到企业的战略层面。不可否认,精准营销是推动卷烟精准投放和品牌培育的有效手段,但其仅属于营销战术层面实现营销目的的手段和方法,企业不能完全“迷信”精准营销而忽略其他营销方式。同时,精准营销是有门槛的,并不是每种卷烟品牌都适合精准营销,也不是每个企业都可以进行精准营销。根据行业开展的精准营销的总体情况来看,那些年销售量在一万箱以上、含税调拨价每条171元以上的主力规格的卷烟品牌最适合精准营销的方式。所以,在进行精准营销的同时,企业不应忽视对卷烟品牌的培育。另外,由于烟草行业的特殊性,当前卷烟营销仅停留在零售商的层面上没有深入到营销价值链的最后一环——卷烟消费者,因此,面向零售商的精准营销,可以说是精准批发,并不是完整意义上的精准营销。最后,一些企业在精准营销的实际操作过程中,对精准信息、精准投放和精细管理间的紧密关系缺乏准确认识,造成片面强调精准投放,忽略精准信息和精细管理的情况。

2.2 技术层面

精准性和可量化是精准营销的核心思想,因此,先进的信息和网络技术是实现精准营销必不可少的因素。为了进行准确的市场细分,发掘消费者的需求,要利用可量化的精确市场定位技术,如大数据技术;建立与客户之间的及时有效沟通,需要借助数据库技术、网络通讯技术;为减少对中间渠道环节的依赖,需要借助现代物流管理平台。当前,我国烟草行业的营销系统主要是销售管理型的系统,系统生成的客户与销售信息的数据库虽具有销售统计分析、账款管理等基本功能,但离精准营销对数据全面精准的要求还有较大差距。

2.3 体制层面

精准营销离不开企业与顾客间的直接沟通,如企业通过精准广告投放与顾客建立直接的沟通渠道,就是最能突出顾客利益诉求的沟通方式。鉴于烟草行业的特殊性,尤其是当前形势下严厉的控烟政策及全面限制烟草广告的政策,烟草企业的品牌传播多借助比较隐蔽的方式,这在很大程度上影响了品牌传播的效果。随着行业市场化改革进程的加快及网络信息技术的发展,网络信息平台将在卷烟品牌传播中发挥越来越重要的作用。

3 精准营销的优化策略

目前,对烟草商业企业如何开展精准营销并没有统一的思路和模式,针对烟草企业精准营销实践中存在的一些问题,本文将围绕精准定位、精准信息、精准投放和精准管理四个环节,探讨烟草商业企业精准营销优化策略。

3.1 精确定位

开展精准营销的前提是精准的市场细分和科学的市场定位。烟草商业企业需要进行更精确的市场研究,对客户进行科学细分,精准把握不同客户的购买心理与购买行为特征,并根据一定标准对市场进行细分,对每一细分市场的规模、需求特点、竞争结构、商业价值做出更准确的预测,然后结合企业战略,最终确定目标客户群。

3.2 精准信息

精准信息是实现精准营销的前提和依据。精准信息要求做到两个方面:一是要构建面向客户的服务营销体系,以更快捷地获取客户信息;二是借助电子商务平台,建立批发和零售网络平台,对零售商的库存和销量情况进行科学的数据采集和分析,为营销活动提供依据。烟草商业企业可以构建工业企业、商业企业、零售客户和卷烟消费者四位一体的综合信息平台,实现烟草完整价值链上各环节的信息共享和互动。烟草商业企业借助大数据、地理信息定位、移动互联网等技术,可以实时将零售客户和消费者消费数据传递给企业,为企业制定营销策略提供可靠的数据支持。一线营销人员通过系统制订拜访计划,在拜访客户的过程中运用移动终端与系统进行交互,能及时查询客户的销售信息与库存情况,也能将客户反馈的意见及时上传系统,增强与客户的互动沟通。

3.3 精准投放

精准的货源投放是实现卷烟精准营销的关键,这需要工商企业进行工作协同。通过对前期数据的科学分析,制订投放的具体策略,并根据品牌市场状态进行动态调整,最终实现货源投放与客户的个性化需求及客户的经营能力相匹配的理想状态。同时,精准货源投放能使烟草市场的供应保持一种“稍紧平衡”的健康状态,使卷烟价格保持在一个较高水平,从而保障零售客户的利益。

“市场、品牌、客户和时间”是卷烟精准投放中必须考虑的4个要素。通过对这四个要素进行细分和量化,细分要素间的相互组合与匹配,最终做到“为品牌找市场、为市场找品牌;为品牌找客户、为客户找品牌”。要达到以上要求,需要注意以下3点。第一,加强对行业数据的收集和利用,提高市场预测的准确率。通过烟草现代专卖系统、营销系统、物流系统获取产品库存信息、销售价格、“三维五率”等关键指标信息,利用大数据技术对数据进行精确分析,并将分析结果进行工商共享,以更准确地把握烟草品牌的市场状态。第二,货源投放方案的制订应依据前期的数据分析结果,分析影响货源投放的因素,具体要考虑烟草的投放总量、品牌的区域投放比例及零售客户的烟草品牌投放数量等因素,最大限度保证货源投放的科学性,满足零售客户对烟草的需求。第三,在卷烟新品牌的培育上要有计划性。做到“前期选点控量、中期拓宽渠道、后期稳健发展”。把握好货源投放的节奏,不要急于求成。同时,可以依靠微信等新的社交媒体工具在政策允许的范围内进行品牌推广,提高品牌知名度和顾客认同感。

3.4 精准管理

精准营销的顺利实施需要依靠现代信息手段对营销的全过程进行精细化管理,因此,精准管理是实现精准营销的保障。烟草商业企业在新的时代背景下进行精准营销概括来说就是利用大数据、互联网等技术优势对烟草行业的销售环节进行信息化管理,做到“既精又准,精准结合”。

“精”,可以从以下三方面来说明。第一,市场细分精。烟草商业企业应该从宏微观角度对烟草市场进行细分,宏观上把握准社会经济因素(人口、经济等),微观上深度挖掘零售客户信息。第二,客户细分精。在全面获取客户相关信息的基础上依据零售业态、市场类型、卷烟经营三个维度构建客户细分模型,充分发掘客户的潜在需求。第三,服务细分精。根据客户多样化、个性化需求状况,制定差异化的营销策略,满足不同客户的需求。

“准”,就是信息收集及分析的准确性。为保障信息采集的准确性,需要严格选取信息的采集点,同时要广泛获取库存、价格等市场信息;为保障品牌培育划分的准确性,烟草商业企业应从本地市场的卷烟需求出发,严格遵循卷烟市场的品牌推广、培育、退出及评估机制;为保证货源投放量的精准性,通过建立货源衔接机制及协议动态调整机制,全面提升工商协同的灵活性以及科学水平。

参考文献

[1]吕巍.精准营销[M].北京:北京机械工业出版社,2008.

[2]胡学军.精准营销在盐城烟草的运用研究[D].镇江:江苏大学,2013.

[3]刘铁英.烟草商业企业精准营销流程研究[J].企业导报,2013(4).

[4]张大为.浅析烟草企业如何推进精细化管理[J].经济视角,2012(6).

央视奥运营销:精准订制 篇8

在北京举办的首场说明会中，中央电视台总编辑、副台长罗明，副总编辑兼广告经营管理中心主任程宏，央视体育频道总监江和平，广告经营管理中心副主任何海明，以及国内外企业及广告公司代表等700余人出席。能够吸引这一众媒体和商业大腕出席的，自然是全球瞩目的盛典—四年为一轮回的奥运会。

随着伦敦奥运会脚步的临近，无论是企业还是媒体，都摩拳擦掌希图借此机会大展宏图，在这吸引全球目光的舞台上实现一鸣惊人的梦想。

根据奥运时段 量身打造对应节目

从4月18日开始，央视将在各档体育新闻节目中开播关于奥运的系列节目，根据奥运前、奥运中、奥运后三个大阶段推出一系列相对应的节目内容。

比如从4月18日开始的《人在奥运年》、《奥运典藏》、周播节目《规则话奥运》、《文洛克说奥运》、直播训练课等，主要目的是普及体育知识为奥运收视做准备。从5月10日开始，体育频道将转播报道点火仪式，对于火炬传递也将做全面的新闻报道。《进军伦敦》、特别节目《伦敦时间 全球脚步》、《伦敦行动》第二季、五集纪录片《体育的力量》等，全方位展现职业体育、奥林匹克体育、社会体育以及学校体育，让观众感受到不同的体育力量。

7月28日凌晨3点，伦敦奥运会开幕。第二阶段报道开始，从7月27日6:30开始，央视将制作20小时特别节目迎接开幕式。投入5个开路频道转播奥运会赛事：早新闻《早安奥林匹克》、《奥运午间报道》、日常的《体育新闻》、《体育世界》节目在伦敦奥运会期间将转化为10到15分钟的新闻节目在比赛直播的空档穿插播出。

8月12日伦敦奥运会闭幕。从13日开始到年底，体育频道将推出《奥运典藏》、《中国骄傲》、《奥运风云会》系列节目为后奥运阶段实现圆满收尾，主要内容是回顾奥运会经典赛事。

央视此番对于伦敦奥运的报道，在电视报道手段上颇多突破与创新，除了常规的CCTV-1、5、7、高清频道的直播报道外，还将在电视屏幕上引入二维码、3D电视等新的电视手段，还将充分利用新媒体的优势，借助网络，移动客户端实现二次传播。

根据企业特点 量体裁衣创新产品

从2008年到2012年，一个奥运周期过去了，中国企业实力更加壮大，进入世界500强的中国企业与日俱增。无论是2008奥运会，还是2010世界杯，又或是2010亚运会，既是一场场体育盛会，更是一场场品牌竞技，国内外赞助商演绎了一幕幕精彩的营销大戏，其中久经磨砺的中国企业，对体育营销的运用也更加成熟。

2008年可口可乐以“畅爽奥运”为主题，投放了“中国骄傲”项目，企业的广告紧随中国队夺取金牌的颁奖仪式之后播出，同时可口可乐在线下也同时启动了大规模的推广活动，将红色风潮吹遍中国。红牛投放了“今日之星”的评选活动，观众通过手机和网络投票，评选出当天比赛的“今日之星”，并邀请到中央电视台的《荣誉殿堂》演播室接受褒奖。借2008年奥运会实现了“红牛”品牌的飞跃。

中央电视台广告经营管理中心副主任何海明认为，中国企业在奥运营销方面的进步是神速的，可以分成三个阶段：“第一个阶段，企业看中的是高收视率，做简单的投放，当时很多企业只是投常规的广告。像1996年伊利在亚特兰大做奥运会，‘苦苦的咖啡，甜甜的享受’，这个广告大家是耳熟能详的。第二个阶段，很多企业开始把自己的广告产品和奥运会结合起来。比如说请运动员当代言人，现在央视播的青岛啤酒的广告就选了四个体育明星。更进一步的，企业把营销活动和奥运元素也都结合起来了，有线上线下的活动配合。比如说可口可乐，2008年做了央视《巅峰时刻》节目冠名，线下有很多的推广活动进行配合，搞得非常热闹。再比如红牛，从2008年奥运会到2010年世界杯，都来跟我们签约《今日之星》，通过网络媒体、报纸媒体，来进行互动，这个效果也是非常的好。”

随着中国企业对于体育营销认识的逐渐成熟，以及操作上的逐步熟练，他们对于奥运广告产品的要求也越来越高，越来越细致，要求其更加适合自身行业属性，以及更加契合企业的品牌文化，这为央视的奥运广告产品策略提出了不小的要求。

去年，央视公布的第一批奥运广告产品是比较稀缺的资源，主要是满足奥运官方赞助商和大品牌对特殊资源的需求。在赞助商优先认购之后在11·08招标大会进行现场招标，受到了广大企业的热捧。

何海明介绍道：“这次发布的第二批产品以套装广告为主，主要有赛事套装、栏目套装、新闻套装及三大专题栏目的特约。这次第一是考虑到我们不同层次的客户需求，有投放量大的，有投放量小的；第二是尽可能满足客户的需求。总的来说，我们对广告时长是有所控制的。大家可以从2000年悉尼奥运会到2008年北京奥运会看到，我们的广告时长越来越短，并且价值是有所提升的。第二批产品可以容纳更多的客户，满足更多企业的投放需求。价格有梯度，适应不同预算规模的企业投放，预算从几百万到数千万的客户都可以找到适合的产品。这一批产品，也将是2012年中央电视台奥运营销中最后一批主力广告产品。”

他还透露，“如果企业有一些好的创意，和创新的投放思路，央视广告中心可以和体育频道一起，三方互动，为企业量身定做。我们也欢迎企业在3D报道等新的技术与模式上与我们合作，共同创造出一些品牌传播的创新案例。”

收视预期 超乎想象

奥运对收视的拉动显而易见。2008年北京奥运会期间，中央电视台全天收视份额高达52.19%，其中，一套收视率翻了一番；新闻频道收视率提高了1.36倍；二套收视率增长了近三倍；五套收视率飙升446%；重播比赛的七套收视率也比上半年水平提高了3倍。中国队参加的关键比赛更能创造惊人的收视奇迹，2008年女排小组赛中国vs.古巴，共进行了五局艰苦比赛，最高一局收视率达到14.37%，份额高达34.1%，创造了赛事收视的新高。

与往届奥运会相比，本届奥运会的价值还在于全天候的收视时间。2008年，观众主要在晚上比赛时段收看奥运比赛。今年，关注奥运将成为全天侯概念，“欧洲比赛对观众和中国品牌是非常有利的。他的上午时间是我们的下午时间，他的晚间是我们的深夜，可以全天候地看奥运。如果是上班族，基本上在当地时间下午比赛和晚间时间我们都能同步看到直播比赛。”何海明说，全天24小时都是奥运时间，奥运节目将拉高央视的全天收视率。

尽管本届奥运会存在一些时差因素，但是，一些中国队有望夺冠的优势项目正好处于北京时间的收视黄金时间，比如，中国队的首枚金牌，将有可能在7月28日18:00的女子10米气步枪决赛中产生，乒乓球、羽毛球和体操的决赛，集中在北京时间的20:00到22:30。此外，预计在非黄金时段，中央电视台的收视份额将大幅提升，收视率将会接近开机率，广告环境纯粹，有利于广告传播。

同时，新媒体上关于奥运话题的广泛传播，也将带来新的观众流，更多年轻的、高学历的观众将关注奥运话题，并通过电视欣赏到高品质的比赛，中央电视台的奥运观众结构将更加全面。何海明表示：“我们对伦敦奥运会的收视充满了信心。”