在日常工作中我们总是面临着一些工作任务和目标，特别是对于营销工作而言，有年度工作任务，季度工作任务，月度工作任务，每周工作任务，甚至每日工作任务。在进行工作任务之前，我们就要提前做好计划工作，下面是小编为大家整理的《平安医院工作计划》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院档案工作与医院文化建设
摘 要：习近平总书记指出：“档案工作是一项非常重要的工作，经验得以总结，规律得以认识，历史得以延续，各项事业得以发展，都离不开档案。”每个医院都有自己独特的医院文化体系，医院档案是医院进行文化建设的重要内容，档案工作是医院发展的重要组成部分，也是医院文化建设中最有感染力、最有影响力的文化资源之一，医院文化建设与医院档案工作具有十分重要的联系，文章对医院档案工作与医院文化建设进行相关分析，以供参考。
关键词：档案工作;文化建设;医疗工作;联系
每个医院都有自己独特的医院文化体系，医院档案是醫院进行文化建设的重要内容，档案工作是医院发展的重要组成部分，也是医院文化建设中最有感染力、最有影响力的文化资源之一，医院在市场中的竞争从原本的医疗设备竞争转变成为以医院文化为核心的综合性竞争。
一、医院文化建设内涵以及和档案工作之间的联系
1.医院文化与医院档案的内涵
医院文化是一个医院在运营过程中逐渐形成的精神内涵、价值观念以及经营理念，他主要向外界展现了一个医院的精神面貌。医院文化又分为物质文化、行为文化、制度文化以及精神文化四个方面，物质文化主要指的是医院所拥有的物质基础，例如医院中的各种技术设备、医院整体建筑、医院内部环境等这些硬件设施，这些都是医院的物质基础。
2.医院文化建设和档案工作之间的关系
医院档案工作是医院文化工作的重要组成部分，两者具有紧密的联系并且相辅相成。档案是医院的主要信息存储库，是医院宝贵的文化财富，医院档案能够为医院后期的发展提供良好的保障，同时档案中还记载着很多医疗案例，这些案例能够为一些医生提供治疗经验，不断提高医生们的职业素养，所以档案工作对于医院的发展来说具有很大的帮助。医院档案能够最直接的反应医院文化和历史真实面貌，是一个医院多年来积累的宝贵财富。医院在不同时期文化活动形成的文字以及声像材料，这些材料通过专业人员的整理与归纳，形成了一套独具特色的文化体系在一定程度上丰富了医院档案室内容，为医院档案管理工作注入了新的活力。
二、档案管理和医院文化建设现状
1.医院文化与档案管理之间缺乏管理意识
当前很多医院档案管理人员在实际档案管理工作中意识不是很高，在工作过程中没有将档案工作与医院文化建设进行密切联系，所以这就导致了医院档案出现分散性管理，每个部门之间都保管着一定的档案，但是这种保管方式不能发挥档案的最大价值，工作人员对档案管理工作也就相对不重视，对于一些档案较多的工作部门很容易出现档案遗失等现象，所以医院档案管理工作也缺乏规划性和连续性。
2.医院缺乏档案管理制度
很多医院在进行档案工作时没有设立良好的管理制度，所以这就导致了医院档案管理工作出现杂乱无章现象，致使很多档案丢失给医院带来一定的影响。而且现在很多科室都是对档案独自保管，但是在医院中很多科室工作人员都是医疗专业，对保管档案缺乏一定的经验，所以很多档案对于他们来说就是一张废纸，不能很好的利用这些档案，或者是不能对这些档案进行编号管理。
3.档案管理缺乏现代化管理水平
随着科技的进步，现代化设备已经在各行各业中渗透，并带来了较为便捷的服务体验，所以医院的档案管理也要跟上时代的步伐，加快医院内部现代化水平建设，将档案管理从人工管理转变为智能化和数字化。但是现阶段很多医院在档案管理方面现代化建设工作还不是很全面，只是停留在检索阶段，对于一些加密型文档没有很好的进行网络防护，这样很有可能造成外界对医院档案系统进行攻击，造成医疗服务系统的瘫痪，所以医院要想做好文档管理工作，还需要提高档案工作人员现代化信息技术能力，切实保证医院档案的安全性和整体性，让档案工作能够切实为医院文化建设提供帮助。
三、档案医院文化建设中所起到的实际作用
1.为培育医院文化提供了参考资料
医院管理者在医院文化建设工程中起到了主要的领导作用，管理者需要对医院文化发展方向进行实际规划，从而让医院能够更好地进行文化建设，所以这就要求医院管理者要对医院过去和现在状态进行研究，这些研究内容大多记录在档案当中，所以管理人员能够通过对档案的检索来积累自己的管理经验，而且信息技术在各行各业中的渗透，管理人员能够利用计算机将医院档案信息进行处理和汇总，从而形成一套更加直观的分析结果，为医院管理人员后期的管理工作提供了方法论，同时医院档案也为医院管理者提供了便利，帮助他们在激烈的市场竞争中保持一个清醒的头脑来建设医院文化，从而不断提高医院的竞争实力。
2.利用先进人物来弘扬医院文化
医院先进人物对医院文化的发展具有很好的促进作用，并且医院文化建设也需要这些先进人物作为榜样带领其他员工共同创建医院文化。医院的先进模范和优秀员工在日常工作当中所体现的是医院的价值观念以及行为准则，这也是医院文化的重要组成部分。
3.规范医疗行为，提升服务质量
医德，即医务人员的职业道德，是医务人员必须具备的基本思想道德素质，是指导医务人员进行医疗活动的行为准则。医院每年都要对医务人员进行医德考评，为每位医务人员建立医德医风档案。医德医风档案中包括：加强政治学习，遵守工作制度;尊重患者权利，保守医疗秘密;文明礼貌，优质服务、因病施治，规范医疗服务行为;为患者提供评价服务，自觉接受监督;遵纪守法，廉洁行医;严谨求实，努力提高专业技术水平等几大部分。医德医风档案是医院文化内容的的集中体现，为规范医疗行为、提升服务质量、医院的人才引进带来巨大的帮助。
四、如何加强档案工作来促进医院文化建设
1.提高医院档案室建设
档案室一般保存了医院很多重要文件例如各项文书、科研成果、医院基础建设、医院医疗设备、声像等各类载体的档案，这些档案记录了医院发展的全过程。医院要想利用档案工作来提高自身文化建设，就必须不断提高档案室管理规模，档案室的建设工作仅仅局限于库房或者借阅室这样的小圈子，档案室的建设工作应该围绕医院的中心工作，与医院的日常工作进行紧密联系开展多种形式的档案收集和管理工作，并且对现存档案进行重新开发和利用，这样才能更好地提高医院档案工作效率，管理人员要将医院档案室发展成为医院的信息基地和文化发展中心和传播文化的窗口。
2.深入挖掘档案开展深层次文化编研
档案中的价值需要人为的进行挖掘，所以将档案转变成为活信息需要工作人员积极对档案信息进行充分整合，将档案中有价值的信息提取出来修订成册，例如工作人员可以编写一些例如《医院大事记》、《医院发展史》这类文件对内或者对外进行宣传，让档案成为医院培训的必修课程，要让每一位在职员工都了解医院的发展史，从医院内部提高员工对医院的认可程度，工作人员在日常工作中也能更加具有责任心，同时也让员工们产生强烈的荣誉感和自豪感，乐于为医院的发展奉献出自己的一份力量。
3.健全医院信用档案，发挥档案在相关工作中的作用
档案室中还储存了一些有关醫院信用档案的资料，这些资料对医院后期的发展有着很强的保障作用，如果医院没有做好相关工作，可能会被误认为失信，所以档案人员要对例如工作报告、工作报表、新闻宣传、合同履行记录按照时间或者时间等一系列归纳方法进行整理，这些档案资料都是医院的宝贵财富，如果这些档案出现遗漏可能会给医院带来较大的亏损，同时如果工作人员对这些资料进行合理的管理和利用，那么可能会给医院带来较为直接的经济效益以及社会效益。
4.发挥档案的教育和传播作用
和谐的医疗环境需要管理人员不断弘扬医院精神和时代精神，从而让患者以及医疗人员都能有较高的思想道德素质。医院要想构建和谐医院需要较为繁荣的医院文化体系，与员工们日益增长的精神文化需求进行衔接。档案工作人员可以利用现代化宣传技术来提高员工们的思想认识，将员工和患者所关心的事物及时的传递出去，为医院职工提供较为积极的文化精神宣传，弘扬正能量来营造医院良好风气，档案工作人员还要不断扩大自己的工作范围和影响力度，让社会上的人也能收到医院宣传影响，在医疗过程中保持一个良好的心态，这样一来就能很好的减少医闹事件医疗纠纷的发生，切实保障医疗人员以及患者和患者家属的权益。
五、结束语
综上所述，医院档案工作是医院文化发展的主要阵地，而医院文化也是医院赖以发展的精神支撑，所以医院要想得到更好地发展就必须做好档案工作，医院要不断提高档案工作者的工作素质，同时医院还能不断向外学习，学习一些较为先进的档案管理方法，切实提高医院档案工作效率。
参考文献：
[1] 覃延华. 医院档案工作与医院文化建设[J]. 城建档案， No.194(11)：93-95.
[2] 吴冬梅. 医院档案工作与医院文化建设[J]. 黑龙江档案(3)：88.
[3] 王雪伟. 略论医院档案文化建设在医院文化建设中的作用[J]. 黑龙江史志(3)：106.
(作者单位：河北省优抚医院)
作者：刘金英
【摘要】随着社会的不断发展和进步，医疗改革也在不断的推进，医院的党建工作也面临了更多的机遇以及任务，所以对医院党建工作中的核心进行有效的把握，了解在党建工作过程中存在的问题，并“对症下药”，这样才可以使党建工作具有的真正效用得到充分的发挥，从而使医院得到更好的发展。
【关键词】医院党建医院发展和谐
医院党建工作作为使医院得到更好发展的关键，既可以把党组织的政治核心、党员战斗堡以及党员先锋模范的作用进行充分的调动，让医院所有职工的积极性以及创造力凝聚在一起，从而使医院的所有工作都实现跨越式的发展。随着医疗改革的不断深入，医院不断的改进和加强党的建设，对党组织的思想优势、政治优势以及组织优势进行了充分的发挥，从而有力的使医院可以快速、健康和持续的发展。
一提升能力，加强管理
（一）加强执政能力，使管理能力得到加强
认真的对我党的重大会议精神进行贯彻和落实，对三个代表重要思想的实践过程进行全面的推进，并使科学发展观更加的深入。采取实效性以及有针对性的手段，促进医院领导队伍的理论学习，使领导队伍驾驭复杂局面以及执政的能力得到提升。与此同时，强化以人为本的指导思想，让领导班子具有的执政能力全都可以集中在发展和建设医院中。
（二）创新党组织构建，使党支部凝聚力得到增强
创新党组织构建，并积极的转变定位，以此来保证党建工作所具有的指导作用。结合创先争优、组团式服务、党员明星工作室、网络化管理以及创建群众满意的医院等活动，使内部的管理机制可以理顺，并使医疗水平技术得到完善，在服务质量得到突破的同时，让医院的全体职工都可以参加到活动之中，在对员工的工作活力得到提升的同时，还可以使党支部具有的凝聚力得到强化。
（三）树立先进的典型，加强模范作用
强化队伍建设，加强党员对我党重大文件精神以及重大会议的学习，全面的对科学发展观的理念进行领会，大力的实施“星级化管理”的活动，让党员勇于承诺，并让党员自愿签订承诺书，以此来使党员提高先锋模范作用。与此同时，还要制定相关的管理制度，使党员的服务意识以及精神面貌得到强化。除此之外，加强党员理论知识以及业务知识的培养，让党员可以进一步的使观念更新，意识到党员行为所具有的重要作用，树立党员责任感。与此同时，针对其中变现优秀的一些党员，需要加大宣传的力度，用他的个人优秀事迹带动周围的人，促使积极的向他看齐，以此来使医院可以得到迅猛发展。
二提升质量，彰显特色
（一）提高服务质量
所谓医疗服务质量，换句话说就是医院的生命，是医院在发展的过程中一直追求的话题。患者到医院进行治疗，其主要的目的是为了有效的使病痛得到缓解，如果医护人员缺乏责任心、高超的医疗技术以及优质的服务态度，就会对患者的健康以及身心有着非常大的危害，而且还会严重的影响医院的声誉以及形象，严重的话还会导致医疗纠纷以及医疗事故不断的出现，因此造成恶性循环，为医院的发展产生很大的阻碍。
（二）强化学科建设
加强中医临床技术以及路径具有的规范性，结合常见病种以及中医药优势，来拟定中医诊疗的具体方案，不断的使基础诊疗技术以及理论知识得到提高，还需要不断的把中医经常使用的中药方剂的操作方法以及应用方法得到改善。并开展以中医为核心的查房工作，让中医可以很好的融入到每个诊室的诊疗中，以此来把中医药具有的优势进行充分的发挥，以此来使中医药的参与率以及治疗得到有效的提高，这样才可以使党建工作具有的真正效用得到充分的发挥，从而使医院得到更好的发展。
（三）增强发展后劲
结合“长期靠教育“、”中期靠引进“以及”近期靠培训”的根本原则来强化人体梯形的建设，并结合“请进来”与“走出去”的基本培养方式，引导人才队伍和各级院校同医院之间的合作交流；同时还需要不断的加强师承教育制度，并大力的宣传“师徒传承”和“以师带徒”的主要教育手段，培养出众多学徒派的人才；与此同时，并不断引导西医人才积极的学习中医，从而培养出大批的西医人才，让学徒派人才与学院派人才可以更加的融合；对全院医护人员的专业的医学知识进行强化，大力的开展操作技术的培养教育工作，从而为我院的高速发展奠定坚实的基础。
三强化行风建设，使医院得到良好发展
在全院范围内，积极的开展创先争优的活动，在对服务质量以及技术能力进行强化的同时，通过各种渠道使医护人员具有的行风教育得到加强，让其可以充分的把优良传统作风进行发挥，坚守廉洁自律以及社会荣辱观教育。结合岗位的具体情况，严格的开展自我排查工作，并積极的邀请相关的政法机关到我院开展有关贿赂的专题讲座，并组织对教育警示片进行观看，进一步的加强警示的教育力度，为行风建设建造出更加牢固可靠的思想防线，这样才可以使党建工作具有的真正效用得到充分的发挥，从而使医院得到更好的发展。
结语：
随着社会的不断发展和进步，医疗改革也在不断的推进，医院的党建工作也面临着巨大的机遇和挑战。随着医疗改革的不断深入，医院不断的改进和加强党的建设，对党组织的思想优势、政治优势以及组织优势进行了充分的发挥，从而有力的使医院可以快速、健康和持续的发展。对全院医护人员的专业的医学知识进行强化，大力的开展操作技术的培养教育工作，从而为我院的高速发展奠定坚实的基础。
参考文献
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［3］徐汉友.医疗卫生人力资源管理浅谈［A］.中国康复医学会第七次全国康复治疗学术会议主题报告、学术交流论文汇编［C］.2010.
［4］杨晓云.按照“三个代表”的要求，认真抓好医院党建工作［A］.全国第六届口腔医院管理研讨会论文汇编［C］.2000.
［5］李凤轩.民营综合医院建院初期的病案质量管理［A］.中国医院协会病案管理专业委员会第二十届学术会议论文集［C］.2011.
作者：肖正华
摘 要：统计工作是医院管理工作的重要组成部分，通过对医院各项事宜的统计归纳与分析整理，能够为提升医院的管理服务提供重要的数据信息支撑。在信息化社会不断发展的今天，医院统计信息管理工作也存在着一些发展问题，影响了统计工作的效率，对于医院的管理工作也带来较大的负面影响，需要医院能够认真分析在构建统计信息管理体系过程中存在的问题，并提出相应的解决策略，从而提升医院的整体管理服务质量。
关键词：医院；统计工作；管理服务质量
医院统计信息管理工作面临的主要问题是信息化与传统化在管理观念与管理形式上的碰撞，从而使得统计工作存在着多方面的管理难题，影响着医院的整体管理服务质量。由于医院统计信息管理体系的规划缺乏一定秩序性，加之新旧管理理念的相互冲突以及对医院工作人员技术培训制度的落后性，使得医院的统计工作流于形式，无法发挥实质性功能。下面，笔者将从分析医院统计信息管理体系建设中存在的问题入手，进而提出相应的解决策略，希望能为提升医院整体管理服务质量提供一些理论参考。
1 医院统计信息管理体系建设中存在的主要问题
1.1 无总体规划，投入不到位
信息化技术的不断发展为医院的统计信息管理提供了新型的管理形式，但是，在医院实际操作过程中，由于无法在短时间内完全将医院的统计工作信息化，导致信息化管理体系与传统管理体系之间的问题碰撞，从而使得医院统计信息管理体系建设无法实现系统化与有序化，缺乏科学性的长远规划，影响着医院统计管理工作的有序性和高效性。规划的长远性的缺失，资金与设备投入上存在着一定缺失，为医院统计信息管理体系的正常建设造成了阻碍。
1.2 新旧管理理念的对立
医院统计信息管理体系的构建在运行过程中受到传统管理观念的抵制，是影响管理体系建设有序性的另一个重要因素。多数医务人员由于已经习惯了传统的统计管理模式，因而对于信息化管理方式存在着抵触心理，这主要是由于医务人员的工作时间较长，年龄较长，对于新事物的接受能力有限，无法发现信息化管理方式的优势所在，因而在运行统计工作的过程中，依旧按照原来的管理理念进行统计，使得新旧两种管理理念形成了对立局面。信息化管理体系的建立已经成为了趋势，而传统管理理念却无法适应这种趋势，这对矛盾影响着医院管理服务质量的提升。
1.3 医务人员的技术培训制度落后
医院在进行统计信息管理体系的过程中，没有及时更新对医护人员的技术培训制度，原有的技术培训制度已经难以适应当前科技发展的需求，因此，医务人员无法获得专业化的技术训练，自然无法提升自身的科技使用技能，造成了醫务人员自身科技能力与统计信息管理体系间的断层现象。
2 医院统计信息管理体系整合的措施
2.1 信息管理专业人员与非专业人员相结合
出于对医务人员信息管理技能学习存在困难的考虑，在进行统计信息管理体系的建设过程中，医院可以实行信息管理专业人员与非专业人员相结合的管理模式，让信息管理专业人员进行技术性操作，医务人员在旁边进行与医务信息相关的信息提供，充分发挥其在各自领域的专业性。在相互合作与磨合的过程中，医务人员对于一些基本操作流程会逐渐熟悉起来，这时可以将统计信息管理工作交到具备医务知识专业性的医务人员手中。对于一些年级较大的医务人员来说，可能在接受新技术的方面存在着较大隔阂，无法熟练运用新技术进行统计信息管理，那么可以为其提供信息管理专业人员长期帮助其进行技术操作，从而在最大程度上实现统计信息管理体系的可行性。
2.2 充分应用现代管理软件，明确信息责任
ERP作为专业化的管理软件，集人力资源、财务信息、物流信息等多种信息为一体，因此可以作为医院统计信息管理的辅助管理软件，帮助医院高层管理人员下达工作指示，监督医院统计管理工作人员的工作效率。通过ERP软件，统计管理人员可以实时掌握医院的资金流动状况，掌握医院人力资源调动状况，从而可以在此基础上明确统计管理人员的信息管理责任，下达更加具备可行性与可监督性的管理任务，实现统计信息管理工作的高效性。
2.3 转变思想观念提高信息意识
由于医院医务人员的信息意识存在一定的缺陷，导致统计信息管理体系在实行过程中存在着一定的阻碍，因此，需要对医务人员传统的管理理念进行转变，提升工作人员的信息意识。要想实现医院医务人员的信息意识，首先应该从医院的最高管理层做起，自上而下实现思想观念的转变。另外，还要为医务人员提供学习信息化技能的机会，通过学习国内外先进经验来提升医务人员的信息化技术水平。
2.4 建立健全规章制度，优化业务工作流程
医院统计信息管理体系要想实现有序化推进实施，就需要在医院管理的各个流程实现管理的规范化，只有这样才能真正发挥统计信息管理体系对于统计管理工作的优化功能。因此，医院必须建立健全相关的统计信息管理规章制度，优化医院各个业务工作流程，从制度层面保证统计工作的科学性和高效性。
2.5 建立市场化用人机制，造就高素质人才队伍
为了实现医院内部工作人员的不断优化，提升医务人员的整体信息化技能，医院应该建立市场化用人机制，选拔具备专业医务知识素养以及信息化技能为一体的人才，为医院的工作人员队伍注入新鲜血液，也为统计信息管理体系的构建提供人才支撑。
3 结语
医院在进行统计信息管理工作的过程中，不仅要考虑统计信息管理体系的构建，更重要的是要考虑到管理体系运行的可行性，在遇到运行问题后，应该分析产生问题的原因，进而提出相应的解决策略，保证统计信息管理体系的正常运行。对于医院的管理来说，信息统计工作是采集数据的重要步骤，能够为医院的各项工作的优化管理提供数据支撑，为提升医院的整体管理服务质量提供科学化依据，应该得到医院的高度重视，只有这样，才能有效保障医院管理服务能力的不断提升。
参考文献：
[1]李晓贤.注重效益分析 提升医院管理水平[J].中国医院管理，2015（09）.
[2]胡凌霞，景松根，胡昊昊.医院统计信息在医院管理中的作用[J].中国医院统计，2015（03）.
[3]温星来.发挥统计职能 服务医院管理[J].中国医院统计，2015（03）.
作者：骆东霞
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的精神，结合卫生工作特点和卫生系统实际,以提供卫生应急保障为己任,以构建和谐医患关系和平安医院为抓手,促进卫生事业与我区经济社会协调发展,和谐发展,既确保系统内部平安,又为全区平安建设工作提供坚强有力的卫生保障。
二、工作目标
通过深化平安医院建设工作，在全区范围营造良好的医疗执业环境;通过强化医疗机构及医务人员依法执业意识，保障人民群众获得安全的就医环境;通过加强医院基础管理，提高医疗服务质量和技术水平，减少医患纠纷，构建和谐医患关系;通过加强医院基础设施建设和综合治理，使医院周边地区安全状况明显好转;通过建立健全机制体制以及部门间横向协作，加快形成平安医院建设的长效机制，促进我区卫生事业持续健康发展。
三、实施对象
全区各医院和社区卫生服务中心。
四、工作职责
1、区综治办：依据全区平安建设工作总体要求，对深化平安医院建设工作进行指导，对需要多部门协作的工作进行协调，对工作的具体开展情况组织不定期督查并进行通报。
2、区卫生局：具体负责深化平安医院建设的牵头工作，全面推进所辖各级各类医疗机构的创建工作，做到专人负责，实施专项检查，督促落实整改。
3、公安分局：依照《企业事业单位内部治安保卫条例》规定，指导、监督医疗机构加强内部治安保卫工作，依法打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动，开展医院及周边地区治安秩序整治专项行动，强化对医院周边流动人口、暂住人口和出租房、旅馆、招待所的管理，各种治安隐患得到及时排查、消除，协助医院建立医警协作机制。
4、区民政局：按有关规定做好对弃婴、流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人的救助工作。
5、工商局：依法清理和查处违法医疗广告、印刷品广告以及无证无照经营行为。
6、区城管局：对“号贩子”、“医托”、在医院内散发小广告以及医院周边市容环境开展监督管理工作，协助医院处理群体性医疗纠纷。
五、工作措施
1、建立健全工作制度。全区各级医院要进一步健全平安医院建设组织机构，坚持一把手负总责，分管领导具体负责制度，建立健全责任制度,做到责任明确,层层有人管,事事有人抓。要建立完善医患沟通制度、医患纠纷调解机制、医疗责任保险制度、责任追究制度、医疗管理制度、安全生产制度、治安防范制度、内保工作制度、奖惩制度等。
2、完善消防安全措施。全区各级医院要切实落实消防安全责任制,确保人员到位,工作到位。要制定消防应急预案, 定期进行消防演练,及时处理消防安全隐患。医院内部，尤其是住院病房的安全出口标记必须清晰可见，要严格按照消防技术规范要求，安装火灾自动报警系统, 逐步实现与119消防指挥中心的联网。消防设施要定期更新、保养，确保性能良好。
3、强化安保硬件建设。全区各级医院要进一步加强技防、人防、物防制度建设，重视内部治安防控，加强对要害部门的管理,财务科、机要室、档案室、计算机信息室、重要物资仓库、病房、收费处等部门, 必须按规定安装技防设施。加强保安队伍建设，要配备2名以上经培训可以上岗的安保人员。加强医院内部巡查，夜间要有巡逻人员或值班守护,做好防盗、防抢、防破坏工作,确保不出现意外。要在门急诊、病房、财务科等重点部位安装CK报警系统，在入口处、走道、楼梯口、财务科等重点部位安装监控系统，根据实际情况安装周界报警系统。要与街道、工商、公安密切配合,做好医疗机构周边影响医疗治安秩序的环境整治工作;配合公安部门严厉打击发生在医疗机构内外的“医托”诈骗行为;及时处理因医患纠纷引发的寻衅滋事、故意毁坏公私财物,侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员等影响医疗秩序的行为,二级以上(包括二级)医院应设立警务室，发挥警务室作用。要认真贯彻落实《关于加强医院探视管理的若干规定(试行)》，明确探视时间、次数、探视者身份确认、可以携带的物品等，切实维护医院的正常诊疗秩序、安全秩序，保护患者生命权、健康权、财产权、隐私权，为医务人员创造良好的工作环境，为患者提供安静的休养环境。
4、普及法制宣传教育。全区各级医院要高度重视和切实做好普法工作、职业道德教育和行风建设,预防职务犯罪,对医务人员的不良行为实行处罚记录。要实行目标管理,使普法依法治理工作规范化、制度化。要积极开展崇尚科学、反对迷信和反邪教警示教育。
5、依法规范医疗行为。全区各级医院要“以病人为中心”，按照深化医药卫生体制改革的各项要求，结合卫生系统创先争优、医院管理年、医疗质量万里行等活动，整体部署，一手抓医疗质量安全管理，提高医疗服务质量，一手抓改进医疗服务，改善患者就医环境。要加强医务人员对《执业医师法》、《侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规的学习，不断提高依法执业意识，做到依法执业、行为规范。认真落实医疗质量和医疗安全的各项制度,尤其是12项核心制度和首诊负责制。医疗安全教育每年不少于4次,医务人员持证执业率达到100%,无试用期人员独立值班现象,诊疗护理合格率达到100%,处方合格率达到95%以上。
6、确保药品安全有效。全区各级医院要严格执行《药品管理法》,严把药品采购渠道,确保无假、伪、劣及过期药品。二级以上(包括二级)医院必须实行网上集中采购，各中心慢性病用药由市九院代为采购。认真执行《麻醉药品和精神药品管理条例》,对麻醉药品要实行专人、专柜、专册管理,使用时按规定实行建档和告知义务。实验室、检验科应加强对有毒试剂、菌种的管理。
7、构建和谐医患关系。全区各级医院要认真执行价格收费公示制度,服务态度良好,无“生、冷、硬、顶、推”现象。认真履行告知义务,充分尊重患者的知情权、选择权,保护患者的隐私权。认真贯彻落实卫生部《医院投诉管理办法(试行)》，完善投诉管理相关制度以及医患纠纷事件应急处置预案等。建立健全医疗纠纷人民调解工作保障机制，积极推进医疗责任保险制，努力构建人民调解、行政调解、司法调解三位一体的医患纠纷“大调解”格局。建立医患沟通办公室,认真对待并积极处理医疗投诉,主动化解医疗纠纷,投诉处理及时率(≤7天)达到100%,越级投诉率及年内纠纷处理结案率控制在规定范围。
8、完善急救医疗体系。全区各级医院要建立《应对突发公共卫生事件医疗救护应急预案》,应急队伍人员稳定,各类应急设施设备完好，定期进行演练，具有随时接待成批伤员的能力。急诊绿色通道畅通抢救室配备符合规定要求,急救物品、药品完好率达到100%,急诊人员资质符合要求。
9、建立沟通协调机制。全区各级医院要加强与当地综治、公安、信访等部门以及党群工作部门的联系,建立沟通协调机制,定期交流情况,及时反映问题,寻求帮助和支持,形成比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制，为深化平安医院创建工作共同打造良好的外部环境。
六、工作要求
1、提高认识，加强领导。深化平安医院创建工作是构建“和谐”、“法治”、“幸福”的基础保障,也是加强医院管理、提高医疗质量、强化医疗安全、构建和谐医患关系、打造现代化医院的需要，全区各级医院一定要高度重视，切实把这项工作作为医院当前乃至今后一段时间的重要工作来抓。要严密组织,加强领导,成立一把手为第一责任人的领导小组和平安建设办公室,明确责任部门,加强督查指和考核。
2、加强协作，形成合力。区卫生局负责所辖各医疗卫生单位深化平安医院建设工作的组织实施与督查指导。各镇、开发区、街道要加大对政府举办的属地医疗机构的技防设施的必要投入，公安、民政、工商、城管、宣传等部门要对照各自职责，加强与卫生部门的横向联系，形成工作合力。
3、加强督查,严格考核。区卫生局要建立督查制度,明确督查重点,创新督查方法,指导督查整改。要适时召开推进会、现场会,树立典型,以点带面,深入推进创建工作。每年第四季度,要对照标准进行考核对建设达标单位给予表彰，对开展工作不力的单位给予通报批评。
4、统筹兼顾,整体推进。各单位要在抓好创建平安医院的同时,注重统筹兼顾,整体推进,把深入推进平安医院活动与医院管理年及治理商业贿赂等活动结合起来,使各项活动相互渗透,相互促进,有力推进医院的全面工作。平安医院建设工作计划责任编辑：陈老师 阅读：人次
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五大连池市第一人民医院
综合治理及“平安医院”建设工作计划
为进一步完善我院综合治理工作和“平安医院”建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各科室齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持医院的快速、稳步发展。根据上级有关文件要求，结合我院实际，制订我院综合治理及“平安医院”建设工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，自觉运用科学发展观指导医院的综治、创安工作，做到明确要求，与时俱进，创新发展。以创建“平安医院”工作为契机，进一步强化医院内部治安秩序各项工作管理，突破难点，健全机制，特别要对医务人员进行法制教育和医德医风教育，提高医务人员对违法犯罪行为作斗争和遵纪守法的自觉性。全面落实“谁主管，谁负责”的原则，齐抓共管，促进医疗卫生事业协调发展，全面提高医疗质量和医院效益。为群众满意医院营造良好环境。
二、主要任务
1、落实三个牢牢把握——牢牢把握发展是硬道理的战略思想，为医院“十二五”规划的顺利实施提供有力的社会稳定保障;牢牢把握改革发展稳定的结合点，把维护稳定的着力点放在调节好利益关系上;牢牢把握以病人为中心，把实事为民落实到实际工作中
2、做好四种工作——搞好普法工作;开展好“平安医院”建设工作;建设好综治保卫队伍;实现好党组织对综治工作的领导
3、实现“五个安全”目标——确保政治安全，对邪教组织和非法宗教活动，发现得了，控制得住，处置的好;确保社会安全，从源头上预防和减少矛盾纠纷，避免矛盾沉淀激化，尽力化解不安定因素;确保治安安全，保持刑事案件平稳，“黄、赌、毒”等社会丑恶现象得到有效遏制;确保公共安全，治安灾害事故控制为零，杜绝重特大事故发生;确保经济安全，强化法律服务和法律保障，依法从重从严查处经济犯罪
三、组织机构
1、成立五大连池市第一人民医院社会管理综合治理领导小组：
组 长：王建波
副组长：杨延辉
成 员：谢远双
侯宝昌
关庆山
闫成轩
安
东
任淑梅
苑洪武
毕志芳 领导小组设立五楼保卫科，闫成轩兼任办公室主任，负责综治工作的组织与落实。
各科室主任为本科室第一责任人，负责组织开展科室综治工作，确保综治工作各项要求落实到实处。
2、牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，明确院长是综治工作的第一责任人，要坚持“谁主管，谁负责”的原则。建立健全各种安全防范措施和防范机制，真正做到将医院综治工作同其他工作同计划、同检查、同评比。真正把医院的安全工作常抓不懈，并做深、做细、做扎实，确保万无一失，对因玩忽职守造成事故的责任者，坚决按有关规定给予严肃处理，情节严重的请求司法部门追究其法律责任，决不迁就，坚决落实“综治一票否决”机制。
3、医院将治安综合治理维稳、创安工作列入工作议事日程，渗透各种规章制度，紧紧围绕实现创建“平安医院”的目标任务来开展工作，并作为精神文明建设工作重要内容之一。
四、工作内容
(一)突出工作重点，全力维护社会稳定
1、认真贯彻落实《黑龙江省省卫生系统社会管理综合治理工作要点》文件精神，深化“平安医院”建设，坚持以人为本理念，着眼保障民生、保障人民群众健康，加强和完善社会管理，维护社会和谐稳定。
2、进一步完善治安稳定工作机制。加强群体性突发事件的预警体系建设，建立健全统一指挥，反应灵敏、协调有序、运转高效的应急处置机制。实行责任倒查，对发生重大社会矛盾纠纷、群体性事件、重大安全事件的科室，由院办下发限期整改建议，对未整改或造成后果的科室实行“一票否决”，并与本绩效工资和评先评优挂钩。
3、健全矛盾纠纷排查调处机制。加强各科室及住院患者管理，要注意防微杜渐、重视矛盾纠纷排查工作，工作上抓早抓小，预防为主，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，使大量矛盾纠纷在科室得到妥善化解，特别是医患矛盾，各科室要及早介入，防止矛盾扩大化，保障正常的医疗秩序。
4、加强医疗治安及消防安全的管理工作。医疗安全要认真落实卫生法律、法规、依法执业;治安安全要严格执行公安部门出台的相关法规;消防安全要贯彻落实新《消防法》，按照“预防为主、防消结合”的方针，切实加强对易燃易爆物品、危险化学品、特殊医疗药品和各种医疗设备的管理，消除安全隐患，杜绝各类责任事故发生，确保医院安全。
5、加强防控体系建设。落实人防、物防、技防措施，加强医院安控室的管理，整顿保安队伍，充分发挥保安的积极作用，组建治安信息员、志愿者、义务消防队，扩大群防群治队伍的覆盖面;加强在院内重点部位及公共复杂场所电子视频监控，提高技防水平，有效保障医院和就诊病人的财产安全;加强消防安全工作、完善各类消防安全管理制度，落实安全生产责任制，经常开展安全教育和安全检查，及时消除各种安全稳患。
(二)加强宣传教育，推进综治法制建设
深入推进“六五”普法规划的实施，加强法制学习和宣传学习工作，做好综治宣传，大力宣传社会主义法治理念，深入开展法律进医院活动，增强全院干部职工法律意识和法制观念。充分利用电子显示屏、公示栏、简报、学习培训等各种形式，大力宣传社会治安综合治理的方针、政策，宣传法制理念、法律活动、干部工作会议精神的意义、任务、要求，在全院上下营造人人参与综治的良好氛围，不断提高创建“平安医院”活动的知晓率、参与率、满意率。
(三)完善检查考评制度，促进各项工作的落实 社会治安综合治理工作是新时期、新形势下群众性精神建设活动的有力保障，对人民群众安居乐业，经济社会协调发展，推动改革建设，共建和谐社会，提高群众素质和城市文明程度的重要途径。因此要把社会治安综合治理工作纳入医院工作的重要议事日程，与医院的各项管理工作、同实施、同考核、同奖惩。建立健全检查考评制度，采取平时抽查，季度检查，半年初评，年终总评的考核办法，检查结果与科室绩效工资挂钩。通过评比检查，找出差距，不断总结经验，再接再励，力争年内创建社会治安综合治理优秀单位和创建平安医院活动取得双赢。
(四)深化平安医院建设，不断提升创建水平
1、结合开展“三好一满意”活动，深化“平安医院”建设。制定新形式下“平安医院”建设工作意见，进一步健全完善齐管共管制度、矛盾纠纷化解、社会管理服务，打防管控联动，组织领导保障等工作体系，把“平安医院”建设推向更高水平。
2、强化思想教育。深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、纪律教育和法制教育，倡导“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，引导广大医务人员牢固树立“以病人为中心，构建和谐医患关系”的服务理念，尊重病人、关爱病人、服务病人。
3、加强医疗安全管理。严格遵守卫生管理法律、法规，做到依法执业，行为规范;健全医院规章制度和人员岗位责任制，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度;加强基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，坚持合理检查，合理用药，因病施治，努力提高医疗服务质量和技术水平，杜绝医疗事故发生，保障医疗安全。
4、规范医疗行为。严格执行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章制度，建立健全医院药品用量动态监测和超常预警制度，抗菌药物分级管理制度，完善处方评价制度。建立同级医疗机构间医疗影像检查、临床检验结果互认制度，减少重复检查。积极采取有效措施，严格控制患者医药费用增长，杜绝重复用药和大处方现象，努力减轻群众医药费用负担。
5、加强医患沟通。进一步完善病人选择医生、一日清单、医疗服务收费、药品价格、服务承诺公示制，建立健全导诊咨询、医患协议、疾病诊疗方案制度，继续推进病人访谈，出院随访等服务措施，不断完善病人投诉处理机制，认真听取患者对医院服务中的意见，进一步转变工作作风，改善服务态度，提高医疗水平，建立诚信和谐的医患关系。
6、加强医患纠纷应急处置工作。制订医患纠纷处置流程，建立医患纠纷定期排查制度和通报制度;完善医患沟通制度;科学制订应急处置的预案，明确应急处置的原则和方法，完善紧急情况报告制度;加强警医合作，及时沟通信息，加强防范稳控医患矛盾和处置突发事件的合作。
厦门市湖里区健民医院创建 “平安医院”工作计划
根据市区卫生局对创建“平安医院”的要求，深入开展治安综合治理工作平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，逐步形成全院职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保证了医改工作的稳步发展。结合我院工作实际，特制定以下工作计划：
一、指导思想
深入贯彻党的十八大会议精神，构建社会主义和谐社会的要求，坚持“预防为主、依靠群众”的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作要求
1、提高认识，摆上位置。建设“平安医院”是实践“中国梦”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实安全生产的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大的特点出发，把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性，在工作重心上立足于一线科室，在联系实际上立足于结合，在工作突破上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际，突出重点。 “平安医院”、的“平安”，不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常，重在落实。“平安医院” 的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得实效。
4、加强宣传，营造氛围。 “平安医院” 的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
三、工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：
1、加强医院普法教育工作，切实地提高干部职工法制观念。 充分利用院里现有的宣传橱窗、宣传栏等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，并在医院每月例会上有专人带领学习。切实提高广大干部职工的遵
纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。
2、加强医院安全工作，切实地保护职工和患者安全。 加强对院内各部位的安全检查，消除隐患。医务人员以临床十三项核心制度为规范标准，每年定期和不定期地对医疗安全、消防安全进行全面检查，对容易引发医疗纠纷科室，容易火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房、高压容器、财务科、放射科B超室、药剂科等)，对消防设施、防盗措施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院领导值班制度，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落到实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实查房制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置部分职工的院内不同分工牵涉到个人 3
利益带来的各种矛盾事件。及时地妥善处置了各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标，落实职责。 具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，以院长为第一责任人，各科室成员负责好自己科室。
五、成立医院创建“平安医院”领导小组成员： 组长：李新本(院长)
2650070 副组长：程波 (医务科长)13313859002
郑美娟 (护理部主任 ) 2634070 成员 ： 叶振育(业务院长 外科副主任医师 )13950070464 :
林国棣(内科副主任医师 )
2634080
张萍(妇产科主任医师)
8753464
刘鑫文(儿科副主任医师)
2650092
江旭英(产科主治医师)
13799797826
李志雄(麻醉科主治医师)
2650085
王凤霞 (妇产科主管护师 )
15306006021
田英 (副主任药师)
2650097
陈丽梅(检验主管技师)
2650087
张 勇(总务科主任)
26500
二、工作职责及分工：
1、 负责、组织、协调、实施医院各临床科室创建“平安医院”工作。
2、组长：全面负责医院创建“平安医院”日常工作;
副组长;具体指挥、协调日常的“创建平安医院”工作;
各成员：直接参与、协调本科、其他科室的创建平安医院工作及医院后勤保障工作。
2015.1.6.
湖里区健民医院
5
平庄乡卫生院创建平安医院
工作计划
根据卫生和食品药品监督管理局2011召开的安全工作会议精神。为了规范开展我院创建“平安医院”工作，单位组织认真学习并讨论落实上级有关文件精神，并按考核工作中的细则逐条进行分析，自查，并成立了本单位创建平安医院领导小组，同时以上级的具体要求制度和建立本单位工作负责的分工，把具体工作落实到人头上，并认真制定我院的创建平安医院工作计划，具体如下：
一、成立创建平安医院组织机构
以院长为组长，其他为成员的领导小组建立后，认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件，会议精神以“平安医院”为目的，结合本单位具体情况逐项查对、核实、找出平安工作中的立足点和缺项、差距、研究如何及时落实。领导小组各尽其责，掌握第一手实际勘察资料，有计划有步骤的解所存在的问题，确保安全工作落到实处。
二、建立安全通道指示
按上级文件与会议的要求，每一层楼都要建立安全通道指示标牌，并设立指示灯，三楼设立户外安全通道楼梯，以加强应急处理，疏散人群的安全通道，保证人员在紧急情况下能尽快的有条不紊的撤离现场。
三、建立消防器材的备用
消防所用的干粉灭火器每层楼二至三个消防栓，并在每层楼自来水管道设有用消防水龙头，在应急情况下可以抢救。有器材、有水源、最大限度的保护国家和人民的生命财产。
四、人员疏散演练
按上级要求，要做好应急疏散人员的演练以达到在紧急情况下不混乱、有条理、有组织、快速的疏导，在今年，要求每半年演练，在演练中要总结出现的问题和人员疏散时，首先要有领导指挥，医护人员首先保护患者，尤其老幼人员，有次序、有组织、有规律的、及时、快捷的、疏散。在演练中克服慌张、恐惧、混乱的心理与行动，要达到一个整体行动的目的。
五、建立揭示板
将安全工作细则上板，同时将单位的安全通道示意图设立在板上，每个走廊，每个科室都安排负责人，以保证在紧急情况下，有组织，在统一指挥的情况下行动。
六、建立安全工作自查考核细则与预案
建立单位应急预案，按上级的要求，与单位实际情况相结合，建立有效的预案，并严格制定有效的自查自检的安全细则考核措施，并按细则逐条去合理的安排单位安全工作的落实。
七、建立定期抽查制度
以单位和上级的要求，制定单位自查工作抽查制度，以科室为检查的基础，从防火、防震、水灾、防盗和安全用电的定期检查，
出现违章及时纠正，或罚款，与保证安全工作运行。
八、做好规范执业，确保医疗质量安全
加强医院优质服务年，持证上岗，定期抽查医疗质量，依法执业，打击非法行医。提高执业能力及执业道德水准，排除执业中存在的隐患。使医院的每个科室都具备规范无菌操作，认真贯彻执行传染病防治法规，使我院在消毒二次污处理，一人一针一管，一人器材一使用中规范的控制传染病，提高服务质量放在首位，依法执业放在首位。并每季抽查记录。
九、做好环境中的安全工作
1)、值夜班工作人员，在使用火、电要严格防范，严禁使用大容量的电器，如电炉子、家用电器。
2)、上下班应作好交接班工作，四防工作要加强管理。
3)、节假日要有领导带班，作好四防工作。
4)、楼内的门窗要有保险锁，重点科室要安全防护的窗门。
5)、单位的周边邻居，要排查他们的安全情况，出现问题及时解决，尤其应事先排除隐患，防范未然。
6)、邻居的隐患要及时解决
7)、室外的垃圾箱，洗浴的排污的废气和炉渣严重污染着周边环境。
十、认真学习上级文件和有关突发事件案例的经验教训
要组织全院职工，认真学习上级下达的各项有关安全工作的政策、措施、及规范要求，在学习贯彻中认真学习讨论有关事件的经验和
教训，提高全院职工防范事故发生的思想觉悟和警惕性，认真做好自己科室的安全工作。只有每个人，每一位职工都有安全意识，才能达到全方位的创建“安全医院”的目的。
十一、认真做好安全自查，接受上级指导与及时整改
在中，每季度要由领导小组对全院内外进行自查工作，包括楼内、，对楼外的一楼个体户和楼周边的防水、火、盗要认真勘察到位，发现隐患及时解决。并且要将重大隐患及时妥善安置，排除患点，同时要收集材料存档。
平庄乡卫生院
二0一一年一月八日
篇一：2014年度创建平安医院工作计划
2014年创建平安医院工作计划
新的一年即将开始，对我们整个保障部来说，如何有效地利用新设施、新设备、新技术保障医院的运行安全、确保医院的平安，是14年最主要的任务。现计划如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持“安全第
一、预防为主”的方针，结合我院工作特点和实际，以保障医疗工作为己任，以构建和谐医患关系和平安医院为抓手，促进卫生事业和谐发展，确保系统内部平安，为医院平安建设提供坚强有力的保障服务。
二、工作目标
1、继续围绕“平安医院”创建活动的任务和要求，规范医疗服务行为，持续改进医疗质量和医疗服务水平，着力营造舒适的医疗服务环境。
2、建立医疗纠纷和医疗事故应急处置机制，继续与周东派出所开展相互联动的协作机制，加强医院安全管理，形成较为完善的医疗机构安全防范体系和治安保卫工作机制。
3、继续加强医院内部建设和安全管理，提高医疗机构治安防范控制能力，确保医疗机构不发生重大消防安全责任事故、重大治安案件和重大群体性事件。
三、工作措施
1、抓医疗质量、医疗安全管理
(1)加强医院普法教育工作，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化，切实地提高职工法制观念。充分利用院里现有的宣传平台开展宣传活动。
(2)持续深入医德医风与职业道德教育，加快医疗队伍整体的思想道德建设。加强医疗技能的学习与锻炼，提高医疗队伍整体的诊疗水平。
(3)规范医疗服务行为，强化“以人为本”的服务理念，稳定的执业环境为民提供优质的诊疗服务，和谐医患关系。积极防范诊疗实践中的忽漏，避免医患纠纷的发生。
(4)广泛运用社会监督力量，促进医院行业作风建设。
2、抓安全管理主体责任意识
继续按照“横向到边，纵向到底，全覆盖”的要求，形成多层次、多元化的监管机制。
(1)根据工作要求，继续完善管理制度，落实领导负责制，坚持“谁主管谁负责”的原则。我院安全管理机构由法人代表担任组长，全面负责医院的安全监督管理工作。
(2)落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室责任的负责人。
3、抓实治安、消防、危化品、特种设备等安全管理工作
医院的治安、消防、危化品、特种设备安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，并结合“创
建平安医院”要求，认真开展各项工作。
(1)思想重视，认识到位
医院安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。我们始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓，利用横幅、宣传窗、信息网络，开展宣传安全教育活动。人人要重视医院的医疗质量安全和治安安全工作，发现不稳定因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。
(2)加强安全检查，及时落实整改
每月至少组织一次有院部领导带头的安全检查，并开展重大节日、重大活动期间的安全检查。查门窗、查电器使用、查消防设施，在每天正常巡逻的基础上增加对医院各个重点部位的检查，包括全院的重点科室，如危化品仓库、锅炉房、氧气库、精麻药品仓库等。特别在规范操作、持证上岗方面加强督查，根据要求，保证达到100%持证上岗。
4、进一步落实“四个能力”建设
(1)保障部继续按照“四个能力”建设要求，对医院职工进行消防安全宣传教育培训，同时对病人及家属进行宣教，不要在院内吸烟和使用高功率电器等。教育勤工正确使用微波炉、开水箱等电器，合理用电，把事故苗头消灭于萌芽状态。
(2)继续按照要求落实每年二次的消防演练和每年一次的消防知识讲座，并在“安全生产月”、“11.9消防日”加大宣传力度。
(3)对重点科室进行强化逃生疏散演练，尤其是手术室、产房、icu等，确保医院平安。
5、严格双人双锁管理制度，用日常检查和巡查相结合的方式对全院的危化品进行管理。
6、对特种设备加强监管，确保电梯、锅炉房等重要设备的运行安全，同时保证100%持证上岗。
7、对消防监控室加强监管，确保双人24小时值班制度，确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常运行状态，随时反馈监控信息并留有记录。确保监控室人员100%持证上岗
8、认真做好其他各项工作
(1)加强信息沟通，及时做好院部精神的传达工作。 (2)配合医纠办做好相关安全保卫工作。
(3)配合民政局做好对弃婴、流浪乞讨人员中危重病人和精神病人的救助工作。
(4)对外包公司进行监督管理确保医院正常有序开展业务。
(5)加强停车场监管确保停车有序，行车安全。
(6)完成领导交办的其他各项工作。
浦东新区周浦医院 运行保障部 2014-1-2 篇二：创建平安医院工作计划
创建平安医院工作计划
我院根据上级文件精神。为了规范开展我院创建“平安 医院”工作，单位组织领导班子认真学习并讨论落实上级有关文件及各级领导在会议上的讲话精神，并按考核工作中的细则逐条进行分析，自查，并成立了本单位创建平安医院领导小组，同时以上级的具体要求制度和建立本单位工作负责的分工，把具体工作落实到人人头上，并认真制定我单位的创建平安医院工作计划，具体如下：
一、成立创建平安医院组织机构 以院长为组长，副院长为副组长及成员的领导小组建立后，认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件，会议精神以“平安医院”为目的，结合本单位具体情况逐项查对、核实、找出平安工作中的立足点和缺项、差距、研究如何及时落实。领导小组各尽其责，掌握第一手实际勘察资料，有计划有步骤的解所存在的问题，确保安全工作落到实处。
二、建立安全通道指示 按上级文件与会议的要求，每一层楼都要建立安全通道指示标牌，并设立指示灯，以加强应急处理，保证人员在紧急情况下能尽快的有条不紊的撤离现场。
三、建立消防器材的备用 有器材、有水源、最大限度的保护国家和人民的生命财产。
四、建立安全工作自查考核细则与预案 建立单位应急预
案，按上级的要求，与单位实际情况相结合，建立有效的预
案，并严格制定有效的自查自检的安全细则考核措施，并按
细则逐条去合理的安排单位安全工作的落实。
五、建立惩罚制度 以单位和上级的要求，制定单位自查工
作抽查制度，从防火、防震、水灾、防盗和安全用电的定期 检查，出现违章及时纠正，或罚款，与保证安全工作运行。
六、做好规范执业，确保医疗质量安全 加强医院质量管理，
持证上岗，定期抽查医疗质量，依法执业，打击非法行医。
提高执业能力及执业道德水准，排除执业中存在的隐患。使
医院的每个科室都具备规范无菌操作，认真贯彻执行传染病
在消毒二次污处理，一人一针一管，一人
的控制传染病，提高服务质量放在首位，
并每季抽查记录。
安全工作 1)、值班人员，在使用火、电
使用大容量的电器，如电炉子、家用电器。
2接头，四防工作要加强管理。 3)、节假
作好四防工作。 4)楼内的门窗要有保
安全防护的窗门。 5)、单位的周边邻居，
情况，如单位的一楼是私人门市房和饭
租给他人后，在防火上薄弱，他们的隐患
要对这些门市房的经营者有一定约束和
出现问题及时解决，尤其应事先排除隐患，
防范未然。 6)、邻居的隐患要及时解决 7)、室外的垃圾 炉渣严重污染着周边环境。
文件和有关突发事件案例的经验教训 要
真学习上级下达的各项有关安全工作的政
要求，在学习贯彻中认真学习讨论有关事
防治法规，使我院器材一使用中规范依法执业放在首位。
七、做好环境中的要严格防范，严禁)、上下班和更夫日要有领导带班，险锁，要害科室要要排查他们的安全店，他们的房东转直接危害我们单位，联合检查的措施，箱，排污的废气和
八、认真学习上级组织全院职工，认策、措施、及规范 件的经验和教训，提高全院职工防范事故发生的思想觉悟和
警惕性，认真做好自己科室的安全工作。只有每个人，每一
位职工都有安全意识，才能达到全方位的创建“安全医院”
的目的。
九、认真做好安全自查，接受上级指导与及时整改 在年度
中，每季度要由领导小组对全院内外进行自查工作，防水、
火、盗要认真勘察到位，发现隐患及时解决。并且要 将重大隐患通知本人及报告上级妥善安置，排除患点，同时
要收集材料存档。 篇三：2015年平安医院创建方案
xx妇幼保健院
2015年“平安医院”建设实施方案
为深化医疗卫生体制改革，加快医疗卫生事业发展，规范我院医疗秩序，维护广大人民群众身体健康和生命安全，必须有一个安全、稳定的内、外部环境。为贯彻落实一年一度的“平安医院”建设及有关文件精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，特制定我院建设“平安医院”活动方案。
一、总体目标
全面开展平安医院建设活动，通过规范医疗行为，严格落实“九不准”，并采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高。医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善。并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。
二、指导思想
贯彻“党的群众路线教育实践活动”，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的安全稳定，为医院的改革发展创造良好的环境，为“平安医院”建设做出贡献。
三、工作要求
1、统一思想，提高认识
建设 “平安医院”是巩固社会管理成果，创造和谐稳定的社会环境、全面建成小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院”的建设工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决医务人员在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高医疗队伍的思想政治素质。
2、结合实际，抓住重点
要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际抓住重点。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常，贵在落实
“平安医院” 的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排，各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。
4、加强宣传，营造氛围
“平安医院” 的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛
围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
四、主要措施 1.切实改善医疗服务环境
加强医德医风、落实行业“九不准”、医疗法律法规、规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。精炼服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师力量，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，并在门诊大厅设立收费标准栏，深受病人的好评。 加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果。切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。
2、切实提高医疗服务质量
医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。创建平安医院首先要提高医疗质量，提升服务水平。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。加强医疗文书质量管理，对病案质量实施全程监 控和管理。落实奖惩机制，确保奖惩到位, 对医疗服务质量考核成绩优异的科室、医疗组或个人给予表扬和奖励;对医疗服务质量考核结果不达标的科室、医疗组或个人除给予经济处罚和全院通报批评外，并将处罚结果记入个人档案，与个人晋升、年终考核等挂钩。强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高了医务人员业务素质，为创建平安医院打下坚实的业务基础。 3.调解妥善处置医患纠纷
依据《医疗事故处理条例》和有关法律法规，进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规范化建设，同时做好初期调解工作，维护医患双方的合法权益。积极推进医疗责任保险制度，研究制定具体工作方案，把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来，依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。制定医患纠纷预防处置预案，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在前、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
4、完善医院内部安全防范体系
定期组织重点安全岗位工作人员进修学习和培训，落实各项内部安全保卫措施。建立健全安全保卫机构和义务消防队等群防群控组织，
加强医院内部技防设施建设。落实安全生产责任制，开展经常性安全检查，加强消防安全工作，及时消除安全隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等制度和措施，以及应对相应突发事件的应急处置预案，疏通应急疏散通道并定期组织演练。加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理，特别要加强对各类毒种、菌种、放射源和各类危险化学品的管理，严防丢失、流失。增强医护人员及职工的法制观念，严格落实“九不准”规定，自觉抵制商业贿赂，预防职务犯罪。
5.强化安全措施，维护治安环境
全面执行《医院安全保卫工作规范》，定期组织重点岗位工作人员参加学习，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、病房等)，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。
加强与公安部门的协调，设立院警沟通机制，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大责任事故。
6.加强医德教育，严格执行“九不准”
通过严格落实行业“九不准”，有效预防职务犯罪是创建平安医院的一项重要工作。全面组织开展医德医风教育和落实县卫生局“亮剑行动”活动，以新时期医德医风规范教育为抓手，深入开展行 篇四：2012年创建平安医院工作计划
颍上县人民医院
2012年创建“平安医院”工作计划 根据县卫生局对创建“平安医院”的要求，深入开展治安综合治理工作平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，逐步形成全院职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保证了医改工作的稳步发展。结合我院工作实际，特制定以下工作计划：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持“预防为主、依靠群众”的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作要求
1、提高认识，摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大的特点出发，把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性，在 1 工作重心上立足于一线科室，在联系实际上立足于结合，在工作突破上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际，突出重点。 “平安医院”、的“平安”，不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常，重在落实。 “平安医院” 的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得实效。
4、加强宣传，营造氛围。 “平安医院” 的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
三、工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：
1、加强医院普法教育工作，切实地提高干部职工法制观念。 充分利用院里现有的宣传橱窗、宣传栏等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使 2 其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，并在医院每月例会上有专人带领学习。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。
2、加强医院安全工作，切实地保护职工和患者安全。 加强对院内各部位的安全检查，消除隐患。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房、锅炉房等)，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院领导值班制度，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落到实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实查房制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置部分职工的院内不同分工牵涉到个人 3 利益带来的各种矛盾事件。及时地妥善处置了各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标，落实职责。 具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，以院长为第一责任人，各科室成员负责好自己科室。
颍上县人民医院
2012年1月12日 4 篇五：2015年xxx卫生院创建平安医院工作计划
2015年东洞乡卫生院创建平安医院工作计划
为了规范开展我院创建“平安医院”工作，单位组织领导班子认真学习并讨论落实上级有关文件及各级领导在会议上的讲话精神，并按考核工作中的细则逐条进行分析，自查，并成立了本单位创建平安医院领导小组，同时以上级的具体要求制度和建立本单位工作负责的分工，把具体工作落实到人人头上，并认真制定我单位的创建平安医院工作计划，具体如下：
一、成立创建平安医院组织机构
以院长为组长，副院长和各科室主任为副组长及成员的领导小组建立后，认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件，会议精神以“平安医院”为目的，结合本单位具体情况逐项查对、核实、找出平安工作中的立足点和缺项、差距、研究如何及时落实。领导小组各尽其责，掌握第一手实际勘察资料，有计划有步骤的解所存在的问题，确保安全工作落到实处。
二、建立安全通道指示
按上级文件与会议的要求，建立安全通道指示标牌，并设立指示灯，以加强应急处理，保证人员在紧急情况下能尽快的有条不紊的撤离现场。
三、建立消防器材的备用
消防所用的干粉灭火器共10个消防栓，在应急情况下有器材、有水源、可最大限度的保护国家和人民的生命财产。
四、人员疏散演练
按上级要求，要做好应急疏散人员的演练以达到在紧急情况下不混乱、有条理、有组织、快速的疏导，在今年，要求每半年演练，在演练中要总结出现的问题和人员疏散时，首先要有领导指挥，医护人员首先保护患者，尤其老幼人员，有次序、有组织、有规律的、及时、快捷的、疏散。在演练中克服慌张、恐惧、混乱的心理与行动，要达到一个整体行动的目的。
五、建立揭示板
将安全工作细则上板，同时将单位的安全 通道示意图设立在板上，每个走廊，每个科室都安排负责人，以保证在紧急情况下，有组织，在统一指挥的情况下行动。
六、建立安全工作自查考核细则与预案
建立单位应急预案，按上级的要求，与单位实际情况相结合，建立有效的预案，并严格制定有效的自查自检的安全细则考核措施，并按细则逐条去合理的安排单位安全工作的落实。
七、建立定期抽查制度 以单位和上级的要求，制定单位自查工作抽查制度，以科室为检查的基础，从防火、防震、水灾、防盗和安全用电
的定期检查，出现违章及时纠正，或罚款，与保证安全工作运行。
八、做好规范执业，确保医疗质量安全
加强医院质量管理年，持证上岗，定期抽查医疗质量，依法执业，打击非法行医。提高执业能力及执业道德水准，排除执业中存在的隐患。使医院的每个科室都具备规范无菌操作，认真贯彻执行传染病防治法规，使我院在消毒二次污处理，一人一针一管，一人器材一使用中规范的控制传染病，提高服务质量放在首位，依法执业放在首位。并每季抽查记录。
九、做好环境中的安全工作
1)、值班人员，在使用火、电要严格防范，严禁使用大容量的电器，如电炉子、家用电器。 2)、上下班四防工作要加强管理。
3)、节假日要有领导带班，作好四防工作。
4)要害科室要安全防护的窗门。
5)、室外的垃圾箱，洗浴的排污的废气和炉渣严重污染着周边环境。
十、认真学习上级文件和有关突发事件案例的经验教训
要组织全院职工，认真学习上级下达的各项有关安全工作的政策、措施、及规范要求，在学习贯彻中认真学习讨论有关事件的经验和教训，提高全院职工防范事故发生的思想
觉悟和警惕性，认真做好自己科室的安全工作。只有每个人，每一位职工都有安全意识，才能达到全方位的创建“安全医院”的目的。
十
一、认真做好安全自查，接受上级指导与及时整改
在年度中，每季度要由领导小组对全院内外进行自查工作，包括门诊、住院部、护理部、化验室、放射科、心电图室、b超室的防水、火、盗要认真勘察到位，发现隐患及时解决。并且要将重大隐患通知本人及报告上级妥善安置，排除患点，同时要收集材料存档。
恭城瑶族自治县人民医院
2016年度创建“平安医院”工作计划
2016年根据《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》2.8.6条款要求，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，逐步形成全院职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保证医改工作的稳步发展。特制定2016年度创建“平安医院”工作计划如下：
一、 指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大会议精神，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持“安全第
一、预防为主”的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、 工作目标
为把医院建成一个文明有序、安全稳定的环境。医院将根据创建平安医院的要求，积极开展各项工作，并要求医院努力实现“五无”(即无政治案件、无重大刑事案件、无火灾事故、无重大医疗事故、无重大干扰事件)的安全目标。
三、 具体措施与要求
1. 调整创建“平安医院”工作领导小组，明确院长是综治工作的第一责任人，坚持“谁主管，谁负责”的原则。建立健全各种安全防范措施和防范机制。
2. 将治安综合治理维稳、创建“平安医院”工作列入医院工作议事日程，紧紧围绕实现“平安医院”的目标任务来开展工作，并作为精神文明建设和德育工作重要内容之一。
3. 加强宣传教育，强化安全意识;开展“平安医院九点要求等安全知识教育;将医院的综合治理工作进一步深入到医院的每个医务人员，使其提升自身的法律意识及安全意识;深入开展医务人员的法制宣传教育活动，全面提高依法治院、依法治医的管理水平，增强医务人员的法制观念，牢固树立“安全第一”的思想。有效控制刑事案件和意外伤亡事故的发生。
4. 加强防火意识，经常对医务人员进行《消防法》和防火知识教育，提高医务人员的防火意识，对重点要害部位配备灭火器械，经常检查电路和有危害地方，杜绝一切隐患，确保医院安全。
5. 层层签订质量与安全目标管理责任状。做到分工明确，责任到人;做到一级抓一级，层层抓落实。
6. 加强重点要害部门的管理, 配备齐全的防护设施。 7. 优化医院环境建设和各项整治工作，协同相关部门对医院周边环境进行清理整顿，进一步净化医院周边的环境。
8. 由创建“平安医院”工作领导小组办公室牵头，相关科室领导参与，组成考评组，不定期检查各科室创建“平安医院”的落实情况，并对全院创建“平安医院”的工作做出阶段评价，年底对创建“平安医院”活动进行工作总结，找出差距，持续改进。
9. 根据创建“平安医院”要求按时报送相关信息。
创建“平安医院”工作领导小组办公室
2015年12月31日
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