生产运营总监工作总结

时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《生产运营总监工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇：生产运营总监工作总结

运营生产总监总结论文

从这个学期开始，我们进行了为期九周的ERP沙盘模拟实训。《企业经营沙盘模拟》是讲授企业经营管理的实训课程，采用的是一种全新的体验式的授课方法。本次实训是针对一个模拟企业，把企业运营所处的内外部坏境定义为一系列的规则。由参训者组成六个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业6年的经营，使受训者在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中。感悟到科学的管理规律，全面提高管理能力。

在本次的沙盘模拟中，本人担当了第五小组的生产总监的工作，主要负责产品的生产和研发，同时，还要结合市场预测及市场需求制定生产计划，做好生产，有选择地进行设备的

投资，保持与企业客户订单相匹配的产能，与财务部门和销售部完成门做好沟通，保证按时客户订单。

在起始年的经营中，由于缺乏经验，所以购买的三条手工生产线与一条半自动生产线，随着企业的竞争力的增强，我们随后投资了半自动与自动生产线，由于第一年，我们想通过投放较多的广告费来争取市场与订单，从而获得更多的利润与增强企业在市场的地位。企交货业在第一年按订单，因第一年的借款较多，导致资不抵债，第一年的经营破产了。我

从第一年的失败总结经验，使得第二年对生产线的研发更有经验。

第一年，我们只进行了P1产品的生产，所投放的广告费

1000W，开发了本地市场，对于相同状况的企业，我们投放的广告费较多，争得市场标王，赢得了第一选择订单的机会，对拉动生产起了积极的作用。由于争取的订单数量只有一个，企业在第一年的生产中完成了订单，但由于投广告费很高，企业未能获利。

第二年，我们没有进行研发新产品，继续进行上一年的生

产线P1产品的生产，所投放的加工费用是6W，由于获得的订单数量较少，P1产品有库存，所以很轻松完成了订单。可见这次广告费投入偏少，导致订单少，产能过剩。因此本期未能获利。

第三年，吸取以往的经验，从订单的量与企业产能来考

虑，我们开发国内市场，投资了一条全自动生产线，研发了P2产品，投入研发生产费用8W，因此P2产品研发成功，ISO9000取得资格认证。

第四年，取得了国内与区域市场，市场不断扩大，我们投

资了两条半自动生产线，生产P2产品，投入研发生产费用16W，由于订单较多，生产能力有限，导致交货有点困难。

第五年，生产经营状况比以往要好，开发了本地、国内、

区域三个市场，已拥有三条手工线，两条半自动生产线，一条全自动生产线。由于生产能力的提高，企业在本期获利。

第六年，我们有两条手工线停产了，我们顺利完成了本期

订单，企业在本期也获利了。

纵观六年的生产经营情况，作为生产总监的我总结了不少，我认为第一各部门要积极沟通，确定企业的生产经营计划。第

二、要有自己的核心竞争力，并根据市场所需，制定本公司的新产品的研发，开发新的生产线。第

三、除了掌握本公司的产品生产情况外，还要了解其他公司的产品与市场方向。第四，要考虑销量，以销定产，尽可能避免出现存货积压的情况。

通过这次培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易，并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑，市场远比想象中复杂的多困难的多。

短短几周的学习时间只能对整体做一般性了解，针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境，作为财经系的一份子，我们除了做好本质工作，还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补

充新知识和新技能，ERP培训就是财经系领导给我们提供的一个很好的机会。领导对我们教师的关心让我们备感温暖，同时也鞭策着我们要充分利用ERP教学课程为财经系争创先进。

第2篇：运营生产总监心得

运营生产总监总结

从这个学期第7周开始，我们进行了为期两周的ERP沙盘模拟实训。“企业经营沙盘模拟”是讲授企业经营管理的实训课程，采用的是一种全新的体验式授课方法。本次实训是针对一个模拟企业，把企业运营所处的内外部环境定义为一系列的规则，由参训者组成12个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业6年的经营，使受训者在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。

在本次的沙盘模拟中，本人担当了第L小组的生产总监的工作，主要负责产品生产和研发，同时，还要结合市场预测及市场需求制定生产计划，做好生产成本控制，有选择地进行设备的投资，保持与企业客户订单相匹配的产能，与财务部门和销售部门做好沟通，保证按时完成客户的订单。

在头一年经营当中，小组根据生产的需要购买了两条新的生产线，但由于缺少经验，购买的两条生产线都是手工的，这使得在第二年不得不变卖生产线，然后投资半自动和自动的生产线。第一年，我组只进行了P1产品的生产，所投放的广告量为6W。对于相同状况的企业，我们企业投放的广告量偏少，但在头一年的生产经营里影响并不大。由于所争取的订单数量只有一个，企业在第一年的生产中按时完成了订单，但有一些库存成品，企业未能获利。第二年，小组变卖了一条手工生产线，投资了一条半自动生产线，投币8W。并且开始对P

2、P3产品进行了研发，其投币量分别为4W和8W。我组还进行了新市场开拓和产品ISO资格认证投资。本年企业的广告投入量是8W，获得了一个产品订单，由于上年的库存产品再加上产品订单的量较小，还是很轻松的完成了订单。并且还有存货，可见这次的广告投入量还是偏少，导致订单少，产能过剩。因此本期仍没获利。

第三年，吸取以往经验，从订单的量和企业的产能上考虑，投入了12W的广告量，取得本地市场的标王，拿到了3个订单，这次的广告投入量相对比较合理，企业顺利完成了订单要求。在本期的经营中，变卖了两条手工线，投资了两条全自动生产线，投16W，还开始对两条全自动生产线进行转产P

2、P3。因此P

2、P3产品在本年研发成功，ISO9000取得资格认证，区域和国内市场也在本年开拓完成。

第四年的生产中，虽然进入了国内、区域市场、新产品也研发成功，但由于本企业现金的短缺，所以在广告的投入上只投入了3W,但由于小组是本地标王并且通过和其他组合作，还是拿了本地市场的两个订单。在ISO14000认证上也投入1W,使其取得资格认证。同时为了满足生产能力的提高，企业完成了上年度全自动生产线的投资，并完成了半自动生产线的转产投资。由于资金的短缺，本年度，企业借了60W的高利贷。因为资金短缺，销售收入少和账目的错误以及贷款利息的拖累，本期企业盈利很少。第五年的生产经营比前几年好，我组的ISO资格认证已全部取得，并且P

2、P3产品都可开始生产，已拥有了本地、区域、国内三个市场，拥有3条半自动生产线和2条全自动生产线。本年的广告投入量为9W,这次拿到了6个订单，由于上年有7个成品，在加上大的产能，顺利完成了订单，并且盈利26W,但由于需要还高利贷，因此卖掉了厂房得到40W,不过可喜的是企业还清了高利贷，并且还有现金结余，企业的权益上升。

其实一开始对沙盘模拟是完全没有了解的，但是在进行起始年的运营后，我开始觉得这应该是一次有趣的实训，开始认真起来。分组是自由组合的，我们L公司，有5个组员，CEO是朱欢乐，财务总监是何扬，营销总监是葛倩晶，运营采购是韩琳，我是运营中负责生产的。作为生产总监的我，主要负责按订单生产，控制生产过程，控制生产成本，制定生产计划和更新生产设备。

综观这六年的生产经营情况，本人认为我们企业的生产经营存在很多问题：

一、整个企业所有部门的成员并没有将规则牢牢地记在心上，导致六年来出现不少因为忘记规则而差点破产;

二、第一年时CEO和各销售主管并没有进行沟通，确定我们六年的经营计划。虽说计划远远赶不上变化，但是确定企业的经营目标有助于企业在实际操作时手忙脚乱，不知道自己究竟是想先盈利还是先偿债，盈利是通过什么样的手段来实现;第

三、财务部门工作量过大，生产总监既要生产还要协助财务总监处理一些财务问题，各部门没有真正的各司其职，采购主管与其他主管观点不和，CEO不能很好的调解和决策，出现了多头企业，为企业的经营带来额外的负担。第

四、财务会计只是不熟悉，总出现记错帐的现象，导致总账难平，最后只得胡乱平帐，而使的权益损失，我们组就出现了这种错误，使得权益减少，现金断流。

俗话说，吃一堑长一智，星期五正式考试的第一年运营，我们通过前天晚上回去自己去摸索沙盘各职位职能以及沙盘的一些规则，第二天我们计算生产能力也好，分析市场也好，都小心翼翼，一步一趋，毫不含糊。正式考试，我们五人的职位还是没有变动，在CEO的总指挥下，我们井然有序的进行着沙盘运营节奏。我们步骤很明确，第一步，由各部门将各方位一年所需要资金全部统计出来，汇总到财务总监，还有加上下年第一季度生产何种产品以及生产该种产品所需费用全部统计出来，剩余的流动资金可以慎重的投广告，就生产总监我负责按订单生产，控制生产过程，控制生产成本，制定生产计划和更新生产设备，挺容易计算的，不过也得慎重。虽然每年我们运行的速度不是很快，但是我们力求不出差错，运行得还算稳，看着旁边其他组为了某一个数据吵得喋喋不休的时候，我们都会心平气和的去规划下一步该怎么进行。

当然在CEO的总带领下，我们大家都各归其位，有条不紊的运行着，在生产这一块，在选择订单的时候，也有讲究，要分析该产品价格化不划算，还要考虑资金回笼等各方面问题。总体下来，除了第三年ISO9000忘了投广告费用之外，其他的广告投放都做得比较到位，不盲目的去追随人家认定的市场，但是我们做得很稳，我们首先考虑我们不能留有库存商品，在保证价格划算的情况下，尽量不出现库存。

在短短的十天左右沙盘模拟实训里，确实挺辛苦也挺累，但是让我们学到了好多好多，包括个人各方面思维的考验，一个团队的协作能力，包括分析企业内外形势等各方面。

首先CEO朱欢乐同学确实做到了全揽大局的作用，在运营出现故障的时候，他总会不骄不躁的让我们重新开始，或者重新规划我们的运营方向，他除了和财务总监核对账目之外，还负责了其他各部门的一些安排事项，真正起到了引领L组前进的作用。

作为生产总监的我，在生产和计划上我自己认为做得还算过得去，不过因为我的一些疏忽，导致出现过生产线停产的问题，在这一点上我感到很是抱歉，从这一个小事中，让我懂得千万不要忽视小细节。在财务预算不出现差错的情况下，每年的生产投放还是比较顺利的。每一年我都可以保证交出订单上的货物，但是有时候，在计算产品的时候也会有一些迷糊，但是总体情况还是特别好的，这在一定程度上反映了我们组规划的完善性，其中多少不足的地方，相信如果还有下一次，一定能够做的更好。由于时间问题，我们只运营到第五年，最后就我们组取得第二的成绩，我并不是感到很意外，相反我觉得我们这个临时组合极富战斗力。而且根据我们的预算，我们第六年运营下来，我相信我们可以拿到第一名的，因为我们到第六年可以买下小厂房，还拥有四条手工线，三条半自动线，全自动和柔性线各一条，那时候我们应该是拥有固定资产做多的组了。

财务总监凭借她的耐心与细心以及不骄不躁的性格，把我们组的报表顺利完成，很值得敬佩。营销总监和采购总监都能回归自己的本职工作当中，真正起到了企业运营所需要的人员。。

最后总的感受就是，此次沙盘模拟对抗,有得也有失. 我认识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的融合, 优势互补, 互相学习, 从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力. 同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢.收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程.营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关.任何一步都不能出差错. 主生产计划排定后进行物料需求计划的计算.接着采购原料.要时刻计算现金的流动.在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现, 等等了. 虽然我是负责生产的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算, 出谋划策.一个企业在运营起初，在了解到企业本身的生产能力之后，要懂得也要舍得投资，要懂得如何化冒险为盈利，当然投资不是盲目的，而是做好资金预算，市场分析以及各方面的规划之后，做一个总的投资目标才行。虽然可能真实的企业运营起来没这么简单，但是最起码我们懂得运营一个企业的基本流程，沙盘模拟实践虽然很累，但很值得回味。运营一个企业是如此，当然规划我们自己的人生亦如此，在充实自己之后，再做大的投资，大的冒险才会有辉煌。

第3篇：生产运营总监岗位职责

1.流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针，完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产环境，确保物流有序、高效生产。

2.生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订、月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务预算，审订重点成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制。

3.生产组织协调：依据生产计划及设备、能源供应的实际情况，监控生产能力，调配生产作业，对生产过程中发生的异常问题，组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成。

4.资源管理与跨部门协调：依据业务流程，负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系，协调各部门之间的沟通与合作，落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置，组织新技术、新工艺、新设备的应用推广，组织基础设备的维护与管理，确保正常生产与高效运营。

5.质量与安全管理:依据质量管理体系文件，贯彻质量第

一、安全第一的方针，在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况，严格工艺纪律和操作规程，全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求，保障生产目标的实现。

6.部门行政管理：根据公司发展战略及价值导向，结合生产业务特点,开展组织和人员建设，并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作，实现人力资本的不断增值。

第4篇：运营总监工作总结

尊敬的各位领导，各位同事：

转眼间工作时间已过去半个多月，在这半个多月里头，我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

首先，业绩方面。在半个月里头，我司共与全家4单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计100余项，累计金额达500多万，其中，与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务给予完******支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单情况来看，工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通，特别是对方的运营总监，保证合同的完美履行。

其次，日常管理方面，修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程，使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

最后，关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现，好的企业文化能增强凝聚力，增加员工对公司的认同感，产生向心力，最后导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展。因此，在集团领导团队的带领下，我司开展了各式各样的活动，如研讨、游戏、拓展等各种手段，强化了员工的服务理念，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们相信，这些好处，必将在以后的工作中更好的凸显。

当然，我的工作还存在很多的不足之处，希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督，并提出你们的要求。最后，谢谢大家。

第5篇：运营总监工作总结

运营总监工作总结

尊敬的各位领导，各位同事：

转眼间工作时间已过去半个多月，在这半个多月里头，我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

首先，业绩方面。在半个月里头，我司共与全家 4 单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计 100 余项，累计金额达 500 多万，其中，与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务给予完美的支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单情况来看，工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通，特别是对方的运营总监，保证合同的完美履行。

当然，我的工作还存在很多的不足之处，希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督，并提出你们的要求。

最后，谢谢大家。.

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第6篇：运营总监工作内容

工作内容：

一、网站运营总监的统筹规划工作：

1.制定的开发计划及进度，完成进度及情况的执行监督;

2.了解互联网最新动态，行业最新动态跟踪，及结合公司需求，适时推出新营销产品方案;

3.根据项目市场情况预估营收，制定全年的营销预算，并根据市场行销计划对各项支出进行合理配比;

4.控管营销战略方向，严格监督管理广告、宣传、活动、媒体等各市场行销环节，并根据各阶段执行的实际情况做出及时的调整;

二、网站运营总监的日常实施工作开展：

1.用户浏览量方面：负责利用互联网相关的各种渠道和技术，包括搜索引擎优化、网站联盟、论坛营销、Email营销等各种营销方式，为网站带来流量，提升网站的注册用户量;

2.执行并保质保量完成总经理的营销任务和各阶段的推广计划。负责制订网络营销产品运营策略及方案，配合运营策略进行相关商务合作。负责活动的发布、宣传、网络营销推广;

3.对所有对外宣传信息内容进行严格的审核确认，实时掌握项目商品/服务产品的更新情况，及时调整下一阶段的营销计划;

4.广告资源的有效管理方面：管理网站广告资源，设计制作广告并有效投放，确保广告获得更高的效果回报、管理网上广告的发布管理监控系统。研究不同媒体的不同特性，根据销售目的制定不同的广告媒体制作投放计划;

5.管理项目团队成员，定期组织成员进行专项业务培训，并对所有项目成员进行绩效考核;

三、网站运营总监的后勤配合事项：

1.文件管控工作：各类资料分类归档进行存放;

2.各部门配合事项;

3.承办公司领导交办的其他工作;

媒介公关经理应该具备的素质

媒介公关经理是一个很特殊的角色，他需要同时接触公司的最高层和最低层。一方面企业通过媒体发出的声音必须代表着企业的核心战略、核心品牌定位，任何细小的工作都是为了最终的目标不偏离。另一方面，媒介公关经理又必须操心最细枝末节的东西，包括新闻通稿中透漏的销售数字，以及新闻发布会发言席的位置摆放等等。这就要求媒介公关经理必须“眼高手低”。

合格的媒介公关经理必须具备的素质包含以下5个方面：第一：战略思维;第二：媒介素养;第三：统筹能力;第四：沟通能力;第五：细节掌控能力。

第一：战略思维

战略思维是媒介公关经理的第一要求。而媒介公关经理就职以后的第一项工作也是首先通过各种途径了解你所在公司的战略方向以及老板的战略思维架构。这事实上是要求你必须要有一种最简单的思维习惯。必须通过各种复杂的表象看到问

题的实质。这其实可以用几个连贯的问题来解释。企业要做到的是什么?企业目前已经有了什么?企业你还需要做什么?企业正在做的或者即将要做的是否是必要的?

任何情况下，学会问自己这些问题，然后审视目前手上在做的工作。任何公司在某个不同的阶段面临的战略目标是不同的。进入新的市场时你需要的是打开知名度，业务进入成熟期以后，你需要的是确立产品以及服务的核心定位，面临竞争的时候，你需要的是在短时间内充分说明你产品的诉求点并扩大销量。

作为合格的媒介公关经理，必须时刻明白公司在当时的阶段需要的是什么?然后才可以决定采用何种公关手段，发布何种公关信息。必要的时候，你是必须要在战略思维上紧紧跟随或者超越自己的老板的。你必须知道媒介公关经理对一个公司的意义何在，以及老板为什么会花薪水请你。如果只是一个随时听从命令的发稿机器，那么你的价值肯定会大打折扣。

第二：媒介素养

媒介素养一般是指使用和解构媒介信息所需要的知识、技巧和能力。媒介素养此一概念最初由英国学者早于20世纪30年代提出来的。英国学者最早提出媒介素养旨在通过倡导开展对公众尤其青少年的媒介素养教育，进一步强化并提高他们抗拒大众传播媒介提供的流行文化的“低水平满足”的意识和能力，鼓励学生认清并抵制大众媒介的影响，从而更好地保护本国的传统文化理念和价值观念。对于一个媒介公关经理而言，媒介素养则指的是专业的能力，如何利用传统媒介的力量来实现自己企业的独特目的。

从传受角度来看，传者是指媒介从业人员，主要是指新闻传播机构、媒介管理者与媒介传播者即那些从事最基本的采编、制作和播出如记者、编辑、导演、制片人和新闻主播等一线工作的从业人员。受者是指社会公众，亦即媒介受众。受众是个群体概念。传者和受者是认知互动的关系。

作为媒介公关经理，必须认识媒介工作的原理，他们是通过出售一种特殊的商品——新闻来获得自己生存以及赢利的收入。媒介公关经理要做的就是在媒介工作人员采集制作新闻的工作过程中，通过自己的特殊手段为他们提供更多的新闻线索，以得到他们工作成果的副产品。

明基放言三年内夺得内地手机市场10%份额

http://.cn 2005年05月31日 07:07 新浪科技

新浪科技讯北京时间5月31日消息，据国外媒体报道，上周在中国内地获得手机生产牌照之后，中国台湾厂商明基近日放言，未来三年内该公司的目标是在内地手机市场占据10%的市场份额。明基是中国台湾地区的主要代工厂商以及信息技术和通信产品供应商。

明基副总裁陈盛稳(Irwin Chen)表示：“整个2004年我们都在为今天做准备。我们2005时还担任明基公司网络和通信业务部门总经理。

与此同时，明基总裁兼首席运营长李焜耀表示，由于刚刚在内地获得手机生产牌照，该公司并不会更改今年的手机销量预期。他说：“对我们而言，2005年要实现手机销量达1000万部的目标仍然十分具有挑战性。”

到目前为止，明基主要通过与中电通信(CECT)成立的合资公司，依托双品牌战略在内地销售手机。(马丁)

很显然，这是由企业发出的声音，而这家企业的媒介公关经理就具有最基本的媒介素养，他知道这样的信息是媒体所需要的。

第三：统筹能力

媒介公关经理的统筹能力不仅指做事，更是制的如何统筹管理人。基本可以表现为，你必须调动公司内的一切资源来作秀给外人看。无论是你的售后服务人员还是公司的董事长。

对一个媒介公关经理而言，不仅仅需要领导自己的属下，你还必须导演公司内每一个关键人物的形象和生活。通常而言，一个公司内需要同公众或被媒体关注到的对象都是你需要管理的对象。在平常时期，你需要关心的是你公司的总裁级别以上的人员、人力资源、财务、核心业务、核心技术的掌握者。而在特殊时期，比如公关危机发生的时候，你需要管理的还包括任何一个会有可能面临媒体提问的人。你必须为他们的仪容、回答问题、精神状态做出正确的导引。而这需要的是非凡的统筹能力。我们来看王石的一个例子。

王石要在世界屋脊滑伞不闹点事来不甘心

2003年5月25日13:44 中国搜狐彩信报道

中国搜狐彩信报道组：今天下午，队员王石与搜狐彩信报道组赵牧将一起到觉悟拉山口滑伞。熟悉王石的人都知道，他不仅酷爱登山，滑伞也是一项他非常喜欢的极限运动。2000年10月，王石在西藏清普山桑耶寺滑伞曾不慎致使右侧一根肋骨骨折。对于这样一个滑伞超极发烧友，王石自然不会放弃在喜玛朗雅世界屋脊上进行滑伞的大好机会!(于海民)

这位万科的董事长老兄是位大玩家，不过，对于这家公司的媒介公关经理而言，你的责任不能停留在眼看着你的董事长如何玩。你必须要知道，这项玩的工作该由谁来完成，是否会对一个企业的整体形象有益。我一直在想，幸亏房地产行业是一个可以纵容想象力的行业，如果是在一个需要严谨态度的行业，不知道是否会有合格的公关媒介经理站出来，把王石从山上拉下来。

真正体现统筹能力的是在大型公关活动以及危机处理的过程中。

2004年12月，香港廉政公署宣布，在11月30日被拘捕十名创维数码的高层人士中，被捕的创维数码控股有限公司董事局主席黄宏生及其胞弟黄培升(该公司执行董事)，当天傍晚已经被落案起诉。两人被控涉嫌窃取公司资金逾4800万元。这一事件发生以后，创维的媒介公关经理们就面临了巨大的统筹压力。一方面，他们需要协调蜂拥而至的媒体，另一方面，需要统筹管理内部的发言系统，再次，他们需要与部分外围的合作伙伴如经销商进行合作，让他们通过各种方式表达支持，同时，他们也需要通过公关公司、广告公司，通过各种行动来稳定投资者和供应商的信心。

第四：沟通能力

沟通能力当然是体现在对内、对外的各个方面。一般而言，对一个媒介公关经理来说，面临的沟通能力的考验除了和其他职业经理人所面对的要求以外，最主要的体现在两个方面：和公司最高管理层的沟通以及与媒介人员的沟通。这个时候，沟通能力所体现出来的并不是你的文字使用能力或者普通话的标准程度，更重要的是你清晰表达你的思想的能力。

一个企业的核心品牌定位是媒介公关经理工作的最基本准则，而这个定位的形成也需要媒介公关经理的参与。所以，媒介公关经理必须要具备和老板探讨的能力与胆颇，并且要知道讨价还价。一个公司出于赢利的目的，很多情况下会背离自己的核心品牌定位，更多的时候，企业的最高领导人出于个人的喜好原因也容易让自己或者企业背离最核心的定位，这时候需要一个人来把他拽回来，这个工作必须由公关媒介经理完成。

对于媒体来说，他们是善于误解的。在很多情况下，他们也是故意误解的。所以，任何企业的任何人发出的声音都有可能成为媒体“故意曲解”的对象。所以媒介公关经理的工作就是需要用最不容易被误解的语言来表达企业的根本观点。

通常来说，我反对媒介公关经理过多的在交流中使用语言技巧，无论是书面的还是口头的。因为任何技巧都有可能增加被人误解的机会。你必须要用最笨的方式来回答最简单的问题。千万不要试图用所谓的“外交辞令”。那样的结果只能让自己更加尴尬。

第五：细节掌控能力

我们不防来看一下一场新闻发布会的流程。这当中会有不下近200个细分的环节，从日期的选择，到会场停车位的安排，从媒体邀请的名单到发布会资料的装袋要求，从会场的灯光控制到记者车马费的发放时间控制，再到会后的稿件发布跟踪，稿件收集帖本的设计，每一项工作都在考验一个合格的媒介公关经理的细节掌控能力。

对一个媒介公关经理而言，任何一个细节的考虑不周都会导致所有工作的前功尽弃。

2005年5月，我所服务的家电零售企业租下了当年郑州亚细亚在二七广场的卖场，在开业前夕，我们希望通过一个专家研讨会的方式来进行媒体发布。发布会的主题定为“聚焦二七商圈，回眸中国商站20年”。经过大量的前期工作，会址选择在了非常具有纪念意义的郑州二七塔9楼，专家、媒体邀请等其他工作都进展顺利。但是我们还是忽略了一个细节，就是虽然二七塔的意义重大，不过空间却很难布置。虽然前期做过平面设计，但会议前一天布置现场时却发现我们可以使用的桌子很难按照预想摆放，会场气氛的布置也达不到预期的效果。这就是细节疏漏造成的缺憾。

所幸，有一种办法是可以帮到忙的，那就量化。通过量化的方法来安排所有的工作可以缓解媒介公关经理大多数情况下的疏漏。通常认为，公关工作是很难量化的，但是事实上，把所有可以量化的内容用数字的方式表现出来，并把标准也完全量化就可以解决问题。

市场部经理 1名

职位基本要求

学历要求：市场营销、管理类、广告类或相关专业本科以上学历;职位性质：全职

性别要求：不限

工作地点：厦门

职位职责和职位要求

1、搜集行业信息，进行整理和分析;

2、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据;

3、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

4、制订公司业务短、中、长期目标;

5、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划;

6、新产品上市规划;

7、参与制定产品价格;

8、实施品牌规划和品牌的形象建设;

9、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

10、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;