运营总监个人述职报告(精选10篇)
运营总监个人述职报告1
尊敬的领导:
20xx年我在营业室担任运营主管,在这一年中,在支行的正确领导下,认真学习政治理论知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我营业室的业务知识和技能水平得到提高
认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、
个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程
加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。对于发生的差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用,使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。
三、加大力度强化管理,全面推进运营工作的开展,确保各项内控工作上台阶
今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量达到x万多笔,自助设备业务量达到x万多笔,加钞x亿x万元。全年现金x亿x万元,内部现金调拨x亿x万元。开立对公账户x户,撤销对公账户x户,个人储蓄账户增加x户。处理ATM长款x笔x元,重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其许多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟悉,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找不足,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。
四、存在不足
1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新不足。
2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。
3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。针对以上不足,在新的一年里,本人在工作中认真加以改进和完善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。
综观这一年的工作,按照支行运营主管委派制度管理办法的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们给予批评、指正,并加以监督。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
运营总监个人述职报告2
各位同仁,各位领导:
大家好!
自进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了x年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利x亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的'呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。
这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:
1、创建我们卓越的服务团队
在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
2、与各传媒公司的合作
为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在xxx电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。
3、资源的整合
主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的.过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
运营总监个人述职报告3
回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场共存共亡的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变观望的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。
一对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。
1.本职业务,及早思考,早作打算。
2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。
3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果临时抱佛脚,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。
二和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:
1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。
3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。
三认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。
以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。
运营总监个人述职报告4
尊敬的各位领导,各位同事:
转眼间工作时间已过去一年,在这一年里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。
分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先,业绩方面。在一年里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计x余项,累计金额达x多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后,关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。
当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。
最后,谢谢大家。
此致
敬礼!
述职人:xxx
首先,在采购原材料方面,先期我们的生产线没有太大变化,从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线,采购原材料比较简单,一直保持原料零库存,没有多余的占用现金。后期我们的生产线发生变化,而我对采购原材料没有做好计算,再加上我们对生产线上桶的位置出现争议,不能确定下一季度应采购的数量,导致我的采购一度混乱,甚至有采购不足,出现停产,不能按订单数量准时交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键,作为一名运营总监必须准确计算生产周期,不能发生混乱。虽然零库存能尽少的占用资金,但有时在计算错误或发生意外时,不能及时供应生产线,造成停产,所以,原料仓库应该有一定的库存,保持安全库存,以备不时只需。
其次,在计算产能方面,钱两年我都没有这个意识,打广告多花了很多冤枉钱,营销看着订单不敢选,让我也很纠结,从这点来说,运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提,运营总监不能忽视这一点。第三,由于我们刚开始只有两条全自动生产线和两条手工线,导致我们的产品产量低,而我们的产品只有P1、P2两种,利润不高,竞争激励。这使我认识到一个公司在生产时,一定要有自己的主打产品,核心竞争力,把主要产品放在高端的生产线上,才能快速生产,扩大规模,降低单个商品的成本,在和销售时以便获得更多利润;并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的产品情况外,还需要了解市场的需求和方向,既发挥自己的优势,有避开和强手的竞争,尤其是单纯的价格竞争,价格竞争在公司没有打持久战的实力时,公司会有很大的压力。
每个公司都是一个整体,各部分,各部门配合好是,整体能发挥比各部门单纯相加更高的水平;而配合不好时,整体的运作就会出现问题。我和营销总监在打广告和产能方面出现分歧,后来我又采购原料发生错误,导致生产线停产,当年不能产出足够产品交货,为此我们争论很长时间,甚至差点发生争吵。其实这都是可以避免的,如果我们提前一起商量,做好规划,完全可以让公司更好更平稳的发展,这就说明一个公司团队合作的重要性。
运营总监离职报告1
尊敬的领导、经理:
您们好!我是运营部的,下面是我的辞职信。
我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。
来到公司生产部差不多一年了,在这很感谢各位领导的教导和照顾,尤其是经理您!在车间里我熟悉了生产工艺,产品质量管理,设备维护,这些都是您给的一个又一个很好的学习机会,让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。经理您一直对我的栽培与信任,我在这只能说,我令您失望了!离开公司的这刻,我衷心向您说声谢谢!
人生数十年,弹指一挥间,我已去其四分一呼?三分一呼?或者更少也说不定。一枯一荣,皆有定数。一年来可能还绑不住我年轻火热的心吧呼?或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。不论以后的成功与否,我头始终一直往前看的。
离开公司,离开曾经一起共事的同事,很舍不得,舍不得领导们的关心,舍不得经理的和善和信任,舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!在我辞职这段时间,我会做好生产部的交接工作。
以上所述,因个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
运营总监离职报告2
尊敬的公司领导:
您好!
鉴于家里和各方面的原因,我不得不怀着十分复杂的心情给您写这封信,我将无法再为x公司尽自己的一份力了。
转眼来到公司已经三年了,三年的锻炼和学习使我由学生成长为一个有一技之长的人,三年的生活和工作也使我深深的喜欢上了这片热土,还有这片热土上生活和工作的人。但是由于我家在遥远的湖北,年迈的父母、久别的妻子、襁褓中的幼儿…………都是我无法回避的现实。自古忠孝不可两全,我没有改变现实的能力,所以我只能让现实选择我,离开我热爱的工作和朋友。
谁也不想说再见,但是在冷酷的现实面前却不能不说再见。在此我只能对那些在工作和学习中关心和帮助过我的真诚的道一声谢谢。
在以后的日子里,如果公司的`领导和朋友有用到我的地方,我一定会尽自己最大的能力去完成,以感谢在这片热土上关心和帮助过我的人。
请批准我的辞职
年月日
运营总监离职报告3
需要提前30天向用人单位递交辞职通知书。你想辞职,只需要提前30天以书面形式向用人单位的劳动人事部门递交辞职通知书〔切记:要求用人单位在你的“劳动者送达、移交(文书、材料)签收单”签上姓名和日期〕,不需要征得用人单位的同意。你继续上班满30天,在第31天就可以中止工作,有权要求用人单位办理辞职的相关手续,用人单位应该予以办理(《劳动法》第31条、《劳动合同法》第37条),同时一次性付清工资(《工资支付暂行规定》第9条),给你出具解除或者终止劳动合同的证明(《劳动合同法》第50条),否则用人单位就是违法。
《劳动法》第31条劳动者解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知用人单位。
《劳动合同法》第37条劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。
1、劳动者提出解除劳动合同(辞职)分三种情况:
一是,依据第三十七条的规定提出解除劳动合同,也就是提前30天(试用期3天)通知用人单位,不用单位批准。但用人单位不承担经济补偿;
二是,依据第三十八条的规定提出解除劳动合同,不用提前30天,也不用批准,可立马走人。而且,用人单位还必须按照劳动合同法第十六条第四十七条的规定,支付每工作一年一个月工资的经济补偿金;
三是,劳动者没有任何依据违法解除劳动合同,用人单位不但不给经济补偿金,还可依据第九十条的规定,给单位造成损失的要承担赔偿责任。
2、所以,辞职要合法理由非常重要,只要理由合法任何用人单位都不能拒绝,当然,如果没有合法的理由,不但不能走,你就是走了,单位也会找你的麻烦,得不到补偿金不说,还会要你交违约金,不给你办离职手续,对你今后的就业会有麻烦。
3、辞职理由建议你参照劳动合同法第三十八条、劳动合同法实施条例第十八条规定的情形来提出,比如不签劳动合同、不按国家规定安排劳动时间、不按时足额支付劳动报酬、加班不给加班工资、收取押金、不按时为劳动者建立国家法定的社会保险等。
4、辞职通知可以这样写:兹有某某部门某某,与用人单位签订的劳动合同自xx年xx月至xx年xx月,因用人单位违反了劳动合同法的有关规定,(列举上述违法事项任意一条或两条都行),依据劳动合同法第三十八条的有关规定,提出解除劳动关系,请用人单位依据劳动合同法的有关规定足额支付拖欠的工资,按劳动合同法第四十六条、第四十七条的规定支付经济补偿金,并按劳动合同法第五十条的规定,结清工作期间的工资及时办理离职手续。
5、当然也可以依据劳动合同法第三十七条的规定,提前30天(试用期3天)通知用人单位,不需要任何理由,到时即可要求单位办理离职手续走人。
6、通知书可以这样写:兹有某某部门某某,与用人单位签订的劳动合同自xx年xx月至xx年xx月,由于本人的原因,现依据劳动合同法第三十七条的规定提出辞职,将于30天后离开单位,请单位做好接替工作,我会在规定时间内做好工作移交,请单位按劳动合同法第五十条的规定及时办理离职手续。特此通知
7、“通知”必须让单位签收,他不签就以挂号信或快递的方式送达,确保留下通知送达的证据。
运营总监离职报告4
总经理和人事:
你们好!
因职业发展方向的选择及家庭等个人因素,决定辞去在xx公司的运营总监职务,谨以此报告正式提出辞职。回首与xx公司领导、同事并肩的同行的一年,或是沉吟筹措,或是谆谆以诚,或是慷慨互勉,或是高亢奋力,时间如梭,白驹过隙,如歌似水,将珍藏在记忆中。芯片测试,团队的建设,实验室筹备,供应商关系,流程设置等等微献薄力,实在愧当其位;时时惶恐于工作绩效,每每不安于曾经允诺。幸有周年庆的欢笑,拓展训练的友情。于同事球场技艺切磋,同事四川仙海湖畔畅怀品鱼,奉贤海湾雨中海上冲浪。。。。。一切历历在目。
xx公司活力内涵,不屈于环境和条件艰难,仍然象种子毅然萌发,快速成长。领导同事同心同德,披荆斩棘,跋涉开拓,在行业确立了自己的位置。现在又有XX市产业扶持的历史机遇,我们完全可以期待她春华秋实,现在具有的风采必然意味着将来的累累硕果。但人各有志,我为个人职业志向与现在公司岗位的迥然两异,经过内心激烈斗争,艰难取舍,还是选择离开。或可能给公司带来的短时影响深表歉意。但工作表现不佳而至内心惶恐稍有释放。相信公司会找到真正优秀之能人,带领运营之新境界。与大家说再见有点惆怅,提辞职寥寥数字有感于肺腑!一个月的离职期内必仍处理好该做好的事:应用测试、产品工程、流程推进这三部分工作将极力前推。以后也非常乐意以朋友身份为xx公司进言献策。最后恳请总经理批准!辞职人:
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尊敬的领导、各位同事:
本人自XX年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍
稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:
一、建全完善的管理体系
1)为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。
2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部
门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象
与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标
还有很大的差距,具体表现在:
1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,3、督导、协调事务职能没有充分发挥,4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的
运用,今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍,以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
2014年已经过去,在这一年中,我们在董事长,总经理的带领下,全体班子成员团结一致,克服困难,公司的主要经济技术指标取得了较好的成绩,我们的新产品推广应用得到了较好的实现、国际品牌的系统窗也大批量在我公司加工制作,这一年操作工人劳动技能又有了新的提高、产品质量更加巩固,标准化、规范化、进一步贯彻到每个车间、班组、每道工序,从2014年车间主任、班组长、中层干部及管理人员述职的讲述中就能听到、看到,每个人在谈到产品质量时篇幅较大,同时对技术创新开始有了认识,对提高生产效率,降低损耗有所实施,充分说明全体员工的质量意识在潜移默化的提高,认识到产品就是给自己干,干好了就有饭吃,干不好就砸饭碗,大家都有了居安思危的思想,都把云盛公司当成自己的家,关心职工,关心领导,关心每一个人的意识逐步深入人心。
2014年的工作内容: 1.引进、吸收、消化瑞那斯CS77系列系统窗
公司2014年3月与光信·国信嘉园签订工程合同,其中系统窗38800m2,系统窗是甲方在国内外诸多门窗供应商中经过性价比、实用性、产品质量等等多重考察千挑万选选出来的,是他们为了提升商品住宅的品质不惜代价而配置的,所以公司高度重视,一是甲方花了大价钱选定了好产品,我们必须无条件做好,二是系统窗是国外总计了100多年的经验逐步沉淀下来的精华,正好是我们学
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山西云盛工贸有限公司习的好机会,是将我们产品、技术、工艺从本质上全面提升的一次机会,可以为我们的技术进步提供借鉴。
为了做好这项工作,从2014年 5月我们就开始进行技术准备,首先认真研究消化型材断面、装配节点,找出其与欧标20槽口的共同点,做到对其结构深入了解,而后在根据我们加工设备,生产工艺、工装模具、及工地现场的实际情况,结合保温节能的要求,深化门窗加工安装节点图,我们做这项工作时确实感觉到瑞那斯系统窗就窗户而言真的是不错,非常优秀,但是一涉及到飘窗、阳台的品种时尤其是与保温面接触时就没折了,这个时候我们公司自己系统窗原理的优势就发挥出来了,我们重新设计了完整的窗户装配、安装节点,得到了甲方的签字认可,同时瑞那斯方面也完全同意我方的节点处理,彻底解决了窗户与保温层的连接方式。我们特别注重在做新产品时,一定要认真研究,反复推敲,坚持样品先行,做到知己知彼方能百战百胜。
兵马未动,粮草先行这是我们国家的古训,技术准备的前期我们先后或在过程中给加工及组装工位准备了鼎泰、飞幕组角刀,挡水胶条切角模、组角撞块、边框注胶、中挺销钉孔钻模板、边框与转角连接钻模板、边框、中梃漏水眼冲模、下料垫块、上合页加强块滑钻模、气钉枪等等,给穿条组准备了扇型材专用开齿刀、扇型材、转角型材复合专用工装等等,这些工装模具在我们生产加工中发挥了巨大的作用,对提高劳动生产率,降低生产成本做出了贡献。
cs77系统窗采用干法作业,钢副框的生产加工采用新技术、新工艺,采用U型钢角码,设计了专用连接孔冲模、塑料封孔盖,这项新技术、新工艺实施提
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山西云盛工贸有限公司 高了生产效率,最重要的是解决了原钢副框整体上楼的困难。这项新技术、新工艺我们在东营万达工程再一次得到应用。
cs77系统窗窗框与转角的连接、窗框与钢副框的连接瑞那斯方面没有明确的技术交底,也不管你怎么连接,我们用自己系统窗的原理设计了专用连接螺钉,系统地解决了连接问题。系统窗价值高,分摊到每种材料上都价值不菲,原产品的压线在工地丢失严重,我们计算了系统窗的压线,每米价值30元,如果还向以往一样,那损失太大了,为了降低损失,我们选用尼龙扎带捆绑,到目前为止,系统窗压线丢失现象很少。现在我们已将此工艺全面推广。
引进、吸收、消化瑞那斯CS77系列系统窗的过程中,我们技术部门,供应部门,工厂师傅们都认真负责,虚心学习,基本上是一教就会,一看就懂,有这么一支精明的职工队伍,我们云盛公司技术创新工作的前景更加光明。
2.筹备 成立山西省系统门窗行业技术中心
为促进山西省系统门窗行业发展,提升山西省系统门窗行业研发能力和技术水平,根据《山西省企业技术中心管理办法》,山西云盛工贸有限公司、山西职业技术学院、山西省建筑设计研究院、山西光信地产有限公司、山西万景源房地产开发有限责任公司五家单位联合发起,决定成立“山西省系统门窗行业技术中心”。
成立山西省系统门窗行业技术中心,既是深化企业改革、技术创新体制建设的重要方向,也是积极配置社会技术创新资源,建立产学研用联合体的具体实践。
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山西云盛工贸有限公司 山西省系统门窗行业技术中心的建立,可将资金、人才、技术等创新要素有效结合,形成行业技术创新的合力,对于加快系统门窗行业技术创新、缩短系统门窗产品研发周期、提高产品质量和知名度、扩大市场影响和占有率具有重要的基础意义。
系统门窗的概念与目的
系统门窗是将与门窗有关的各个部位在设计时从整体考虑,产品的实现与应用有全局观念,产品实现时五金件与型材的配合要标准化,要用最少的品种满足各种窗型的需要,加工工艺和设备实现标准化、系统化,在现场生产、门窗加工、安装等环节上有详细的技术文件,产品应用时能够满足不同层次不同消费群体的市场需求,系统门窗节能的目的
1、通过营造一个健康舒适的环境,保护居住者的健康;
2、保护建筑结构和装饰装修结构免受空气中自然出现的冷凝水或雨水破坏;
3、减少暖气和空调的能耗;
4、减少维护和运营成本。系统门窗的实现
1、在企业建立技术中心是提高企业技术开发能力,促使企业成为技术开发的主体的一项重要措施
2、在企业建立技术中心是增强企业的市场竞争力,保持企业发展后劲的关键因素和必要条件
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山西云盛工贸有限公司 现在我可以告诉大家,2015.01.28我们已经拿回由山西省经济和信息化委员会、山西省科学技术厅、山西省财政厅、山西省国家税务局、山西省地方税务局、太原海关、六部委联合批准的文件。山西省系统门窗行业技术中心成立了。
3.评价工作和总结经验
2014年技术系统紧跟公司的步伐,按照公司的思路,先后设计了符合公司要求的多种模具,严谨地实施了系统门窗的设计任务,并配合营销部、安装公司、供应部做了一些有利于合同签订,技能提高,材料选用采购标准等多项工作,较好的完成任务。
但是整体上还存在着不少问题,专业知识和专业技能掌握不够,对较为复杂的节点都不敢上手,工作不够精细化,平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省,随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少计划性、规律性,上、下工序对接、下单时间的延长就可能导致其出现错误,这些错误问题在2015年应尽量改变,相信随着设计人员的技能提高,设计水平也会逐步提高。
4.2015年的工作目标
2015年公司制定了的目标,产值、合同签订量双2亿元,产量38万㎡,这些目标的制定,集中体现了云盛公司的超长规.跨越式发展的思路,表明公司的软.硬件达到一定的规模,已经撑起了一个非常大的平台.5 / 6
山西云盛工贸有限公司 2015年我们已经有了一个良好的开端,山西省系统门窗行业技术中心已经成立,我们要用好这千载难逢的好机会,积极与有关合作单位配合,了解国内外门窗行业的最新动态,研究开发具有云盛特色的系统门窗,努力实现董事长提出的变买产品为买技术、买标准的愿望。
企业的发展要靠技术重新,技术重新要靠人才,培养技术人才是2015年的重中之重。
回首一年的工作,虽然取得点滴成绩,但决对离不开云盛的大平台,离不开领导的关心指导、同事们的大力支持,一些成绩的实现是大家共同努力的结果。
相信有全体职工的努力和无私奉献,公司的技术水平和产品质量将会逐年提高,前景乐覌。让我们继续为技术进步而努力,为云盛腾飞做贡献。
谢谢大家
提前祝大家春节愉快。
孙连海 2015/01/30(3027字)/175=17分
在过去的一年,通过与各位党员同志的学习交流,我在工作能力和思想觉悟方面都取得了一定的进步。
党员同志要在工作上敢于承担责任,主动要求进步,立志成为业务骨干、岗位能手。在去年的一年时间里,在GSM性能优化的岗位中,我加强业务学习,提高工作能力,拓展自己的知识面和工作能力。同时借助鼎湖培训学院的2/3/4G互操作课程,接触了4G的技术原理知识。在4G入门后,经常利用业余时间学习LTE理论知识,结合工作中遇到的问题,不断学习提高,在理论基础和工作能力取得了较为明显的进步。但是我也知道自己仍面临理论掌握不全面,经验不足等问题。在今后的工作中,需要继续坚持理论和实践的结合学习。
在完成本职工作的同时,我不忘党的理论知识方面的学习,提高自己的思想认识,端正思想,时刻保持警惕,廉洁从业。通过参加党支部组织多种形式的党风廉政建设学习活动,我认识到要在工作过程中真正坚实思想政治基础,构筑严廉洁从业防线,树立正确的世界观、人生观和价值观,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,保持共产党人思想上、政治上、组织上、作风上的纯洁性。
个人信息:
姓名:* *性别:
出生日期:婚姻家庭状况:
目前所在地:手机:
家庭住址:电子邮件:
教育及培训
1.教育经历:
** 年* 月-** 年 * 月**大学**专业学士学位
2.专业能力:
英语:CET-6 /4 流利的听说读写能力
计算机能力: 熟练使用Office,SAP
3.自我评价:
15年跨国企业工作经验;在多职务和领域拥有丰富的运营、领导经验。
例如:业务能力升级与变革管理;业务重组与战略关系管理;工厂运营与复合目标管理;技术与项目引进;组织规划与竞争力发展等。从事的领域包括:风力发电设备、低压电气、电子、工业自动化产品和设备制造;工具设计和制造;新产品和设备引进项目;注塑模具;激光切割;应用化学物料封装;机械装配与焊接等。
工作经历:
2008年5 月 至 今***(天津)有限公司运营总监
工作职责:
1.工厂运营竞争力战略:实现快速盈利模式。
-建立流程能力突破与失效预防系,统协同中国区质量部导入6 Sigma。
-建立快速交付和资本周转为主导的LEAN体系,指导工厂诊断和改善运营目标的LEAN项目推广。
-柔性运营和执行力体系化:建立KPI和绩效管理系统、引入LEAN和建立复合层次的持续改进系统、复合技能培养、职业通道和晋升、行为标准化、竞争能力评估和人才加速系统、继任计划和信任系统。
2.组织动力发展战略:策划达成中国区阶段性目标所需的组织和能力解决方案。
-销售与市场运营拓展:通过行业和国家电网需求分析,推动机体模块化和电网配套技术服务项目。
-技术平台和运营供应链诉求强化:推动RO2项目,实现运营供应链流程技术能力与产品设计技术能力的交流和解决方案。
-组织环境策略:规范业务运营行为和建立信任体制,进而标准化组织和雇员行为,打造雇员品质、雇主品牌。
-延长组织保持力:通过业务技能分区管理,强化内部替代性和弱化外部流动性,实现柔性人才管理;通过领导力与变革,塑造学习型组织形态;通过竞争模拟,培养组织决策能力和执行力。
-为中国区各工厂和运营支持部门提供业务发展所需的顾问、咨询与指导。
-为人力资源部门提供顾问与咨询。使公司的人才管理政策不断升级并向业务发展方向靠拢。
-与特定的地区法律和律师咨询机构建立合作同盟,确保各项策略和解决方案的合法性。
3.业务竞争战略:前瞻性规划
-政府和公共关系策略:市场、国家战略能源政策以及竞争环境的情报分析、态势诊断;进行现状评估和规划匹配业务发展需求的组织模式和组织能力解决方案。并参与公司政府关系部门所有的核心项目。
-透过组织能力和员工竞争能力发展,来实现复合产品技术平台和持久性人才资本,进而打造企业核心竞争力。
-领导力与变革:以激发雇员潜力资本为导向,实现成功的业务和财务绩效并延长保持期。
2004年5 月-2008年5月***(天津)有限公司厂长
工作职责:
1.协同销售团队推进成功的产品转型和扩大经营规模。支持公司开发所有相关的业务拓展,并和欧洲、美国的姊妹工厂建立良好的合作关系。持续进行产品和技术升级。
2.根据公司商务发展战略,进行部门重组与职能拓展。
3.高效的跨部门合作,以达成公司整体经营目标。
-财务: 协作制定运营预算;运营成本分析与控制。
-销售: 协作进行客户反馈和解决方案;实现对客户需求的快速反应和达成准时发货。
-人力资源: 提供指导并协调人力资源团队更新人力资源政策和制度,适应不断发展和扩大的团队管理需求。
4.运营目标管理,如:准时发货率;不良率;库存周转;新项目准时完成;运营成本;生产效率;精益项目成本;客户抱怨;供应商事件;工业伤害等。
2001年7月 –2004年5 月***(天津)有限公司生产经理
工作职责:
1.负责老化车间生产/质量控制;包括日常的人员及车间现场管理, 生产计划制定.组织开展5S, TPM, 目视化管理等现场管理活动.2.制定人员管理, 考核及培训制度.人员效率提升.与计划/设备/技术等部门协作解决生产/设备/产品等相关问题, 确保生产的顺利运行.3.同时,负责新产品引进/持续改进项目管理及协助质量部门顺利完成第二方/第三方审核,曾接受过内审员系统培训, 是公司ISO/TS16949质量体系内审员.与采购部门协作, 开发新的供应商, 以缩减生产成本或提高资材质量.1995年7月 –2001年5 月***(天津)有限公司生产主管
工作职责:
1.确保安全生产,确保产品质量与生产计划的达成2.部门人员的招聘与考核,部门培训计划的制定与实施
3.新产品的导入及生产线的布局设定,工具设备的采购维护及日常消耗品的管控
4.部门预算的制定与控制,关键绩效指标的周及月度汇报
运营总监又称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理,看看下面的运营总监的简历模板吧!
运营总监的简历模板
基本资料
姓 名:y先生 国 籍:中国
目前住地:天河区民 族:汉族
户 籍 地:湖北身 材:179 cm 75 kg
婚姻状况:未婚年 龄:26
求职意向
从事行业: 计算机IT 意向岗位: 电子商务运营总监 岗位名称: 电子商务运营总监工作性质: 全职期望地区: 金华市期望月薪: 面议到岗时间: 一个月到岗
工作经历
公司名称:金华利城所在部门:运营拓展部职位名称:部门经理在职时间:20XX年01月 - 20XX年05月
工作描述:工作职责:
1.负责相关网游产品的`运营,包括游戏内、线上活动策划以及线下活动组织并制作相关方案;
2.对网游运营数据进行分析跟踪,根据数据对产品和技术提出合理建议;
3.对网游收入数据负责,定期分析市场和用户消费走向,制定调整合理的收费制度;
4.负责跟进、协调网游运营进度;
5、对竞争对手的产品及同类新产品进行定期监控,并形成分析报告;
6.负责网游品牌形象宣传推广工作;
公司名称:福建汇通网络有限公司所在部门:运营部职位名称:运营总监在职时间:20XX年07月 - 20XX年01月
工作描述:1、对公司总经理负责,完成其指定工作方案或达到工作目标。
2、负责公司运营部及技术部之间的工作协调具体工作任务的分配。
3、制定网站业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标。
4、根据网站需要完成架构设计与程序定位。
5、根据全国高校市场情况,结合劳动力市场和商业环境对网站发展情况给予评估。
6、起草并完成公司大型运营计划,并组织相应部门进行实施。
7、监督技术、业务、财务等部门涉及工作具体情况。
8、处理公司日常技术和网站运营相关大小事务,负责公司主要外联工作。
9、对网站运营周期及效果给予评估与肯定,并周期性总结公司总体运营情况向总经理报告。
10、建设运营部和技术部基层员工队伍,参与招聘全过程,定期组织部门内员工业务能力提升培训。
11、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善。
12、完成总经理临时交付的其他任务。
公司名称:金华朝富信息技术有限公司所在部门:运营部职位名称:运营总监在职时间:20XX年01月 - 20XX年08月
工作描述:此公司是个人注册创业公司,目前创业团队有4人组成!公司主要业务淘宝C店,天猫商城,团购,等业务发展!本人主要负责公司的运营事项。现因公司运营不善,放弃创业!目前寻求一份电子商务相关的工作,可带团队一起过来!如不能接受团队一起的请勿扰,个人不单飞!团队成员有客服2名 运营1名 美工1名!
教育经历
个人技能/证书
计算机能力: 计算机能力一般 普通话: 流利 第一外语: 英语 一般 第二外语: 英语 一般
自我评价
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力,9年互联网从业经验,5年电商运营经验!
一.销售任务
1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。
2、对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,将任务合理分配到 每个员工。二.业务工作
1、适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,上报经理审 核,待批复后根据具体情况实施。
2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣 点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。三.人员管理
1、对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2、合理安排员工加班。
3、随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正。
4、协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入 账单进行审核。
5、及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理 建议,上报经理后执行。
6、做好店内美容师的帮带工作,培养骨干店长助理,为美容院持续发展打 造坚固的骨干平台。四.培训支持
1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。
2、协助制定美容院培训目标和周度、月度、季度培训计划,并根据员 工对培训的安排意见,合理修改培训计划。
3、每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,制定下周培训计 划。
4、对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内强化培训,在保证 质量的前提下,缩短新员工上岗时间。
5、合理安排培训工作,协调各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6、负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,并登记汇总上报经理,为员工的工作绩效评定做依据。五.日常管理
1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要 求。
2、管理好客户资料,充分了解每一位客户的理疗情况和需求。
3、合理安排老客户的邀约,以及老客户的定期电话回访,针对老客户的建 议及要求汇总记录,并作出相应的服务计划方案。
4、定期与经理沟通,了解美容院近期经营方向,并贯彻落实经理近期的规 划及规章制度。
5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。
2.主持生产基地的日常生产运营,组织落实、监督调控生产过程的各项指标,提高生产效率, 有效实现精益生产;
3.及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理化建议及改进;
4.主持生产营运会议,推动公司的生产运作,完成生产管理的计划、组织、实施、评估等管理工作;
5.协调各部门之间的关系,保证信息流的畅通;合理配置各部门资源,做好成本管控;
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