对话:厂商.设计师.集成商 把握设计师渠道,制胜高端家装市场智能化应用
新闻背景：2011年3月6日，霍尼韦尔(Honeywell)与定位于江苏中高端市场的亚光亚装饰(集团)南京公司签署战略合作备忘录。根据该备忘录，亚光亚装饰将在自身的设计展示空间安装演示霍尼韦尔智能家居系统，并作为高端家居设计的必推风格之一在南京及周边地区全面推广霍尼韦尔智能家居系统。据悉，亚光亚旗下的Wall to Wall室内设计事务所的展示间已经安装了霍尼韦尔单户型智能家居系统HRIS-1000系列以及第二代智能灯光控制面板。
厂商观点：以设计师为桥梁对接高端市场应用——霍尼韦尔单户型智能家居中国区销售总监 李永军
智能家居就全球市场而言也只是停留在高端市场需求，并非大众化消费品。就目前的发展状况来看，在产品的需求量上升到一定的高度之前，其价位还相对较高。但其在沿海地区和长三角地区已经具备了很大部分的潜在消费群体，而这其中的桥梁正是设计师。
实际上很多渠道商苦于找不到客户，而用户则选不到合适的产品，设计师可以收集更多的信息去让业主来参考，这样也会增加用户比例。可以肯定预见的是，智能家居在国外市场往往一个国家的市场需求也不及我们的华东地区。
构建基础平台扩展民用市场应用
智能家居的系统很多也很复杂，在具体的造价成本上不能一概而论。客户的需求也是千奇百怪，但目前投入应用的功能报价应该还是在客户可以接受的范围内。
霍尼韦尔单户型智能家居产品目前可以实现用户在市场上看到的所有智能家居功能，但由于这一系统是基于软件平台的产品，霍尼韦尔搭建起了基础平台，但还需要更多的前端产品来丰富功能的应用。我们发现在写字楼、酒店、大型场馆都已经具备了智能化控制功能，但基于民用的产品线还并不完整。霍尼韦尔也会不断投入前端产品的研发，特别是对于特定的消费人群如别墅用户和酒店中控需求，这也需要更多的产品应用来做控制功能的联动。
如今只需要一个具备网络的功能的移动终端，就可以在霍尼韦尔系统中实现相应的控制操作，至于相关的软件我们也是免费提供的，我们在南北地区都会有一些供应商和合作伙伴也都在研发相关的应用软件。目前在苹果商店就可以下载到霍尼韦尔的智能家居控制软件。
完善配套服务应对同质化竞争
智能家居的概念早在十几年前就已提出，目前市场上的产品也可谓纷繁复杂，厂家间的同质化竞争也十分严重。而霍尼韦尔之所以要涉足这块市场是因为真正的客户所需要的并不是以前的那些产品。我们完全有能力将五千平米的智能建筑概念移植到五百平米的别墅，甚至是一百平米的公寓当中，而且我们已经把握住了市场的脉搏。
你会看到在北京、上海、南京的智能家居市场已经启动，在行业当中，去年的北京安博会上霍尼韦尔的产品也同样得到了行业的认可，虽然霍尼韦尔切入国内智能家居市场的时间不算早，但力争行业龙头的目标从未改变。
智能家居产品不同于传统建材产品的一个方面在于，智能家居系统将会涉及到后期的相关维护和服务，霍尼韦尔不是完全基于产品来做市场，我们一直以来是以渠道见长，智能家居产品非常特殊，也是霍尼韦尔除了净水产品以外，另一个针对终端用户市场的产品。我们非常关注的是这个产品能否平稳高效的运行。因此，霍尼韦尔选择经销商和合作伙伴的过程中也是十分慎重，另外我们在每个月、每个季度也会对经销商进行不间断的培训，培训的内容也是十分丰富，霍尼韦尔会安排技术工程师、研发工程师针对销售、售后、技术等各种角色的市场人员进行培训，我们希望我们的优点可以最大程度的发挥，同时不断规避缺点，让系统的运营模式可以不断的复制。
设计师说：为高端家装项目注入智能化元素——亚光亚装饰旗下wall to wall室内设计事务所 设计师总监Danny
家装智能化成高端发展趋势
Wall to Wall设计事务所主要针对的是华东地区高端住宅市场，南京、常州、张家港、安徽等当地顶级楼盘都有我们的案例。这一次我们是尽力在促成和霍尼韦尔的合作，一是由于我们在接触一些别墅业主的过程中发现，他们的需求已经从简单的装修设计过渡到了对于品质的追求。业主在装修中逐渐加大了对安防、智能化以及舒适度方面的关注，我们在设计过程中经常会遇到客户对于此方面的需求。二是对于高端市场，尤其以别墅为主的高端市场，室内家居装潢的智能化是一种必然的风格趋势，这一方面仅靠设计事务所是无法独自操作的。
霍尼韦尔单户型智能家居产品正好切合了用户的诉求点，作为设计师对此也是非常感谢，希望在今后的相关案例中可以积极的推广应用。
产品质量和系统稳定成选择关键
产品的质量和稳定性还是比较关键，我们接触的产品很多，从产品的多元化方面考虑，霍尼韦尔的产品选择上还是比较丰富的，因为霍尼韦尔不只是有智能家居这个平台，还包括了像温控、探测、防盗、监控、开关面板等。这是很关键的，对于业主来说产品系统的稳定、安全是最重要的，而同厂家产品对接的稳定性肯定相对较高，我们操作也会相对容易许多。
此外，霍尼韦尔对于智能家居的整体营运、工作团队、市场推广都比较到位，针对高端单户型的操作，比起一套标准的配置模式，定制化的需求更为重要，在这一点上霍尼韦尔及南京经销商提供了十分完善的服务，全面介入我们对客户的整体设计、规划过程中。我们最终的工作是将智能家居的产品应用细化到家庭用户。
实践中发挥设计师指引作用
设计师发挥的就是指引作用，给客户进行信息的筛选，客户之所以选择设计师正是因为对这方面的专业知识缺乏。设计师会给业主提供相关的产品信息，并根据业主的需求向其推荐相应的产品，这也是设计师主要的作用。对于有意向购置智能家居产品的业主来说，自然也会通过各种渠道了解相关的产品信息，业主也希望通过设计师找到一个最适合自己的产品。在此过程中，我认为设计师发挥的引导作用很关键。作为一名优秀的设计师，一方面是从业经历程中积累下的丰富经验，另一方面也应当看到未来现阶段高端的项目设计也必须与智能化相结合。
从客户的角度看，一方面要了解智能家居产品能给他们的生活带来怎样的改变;另一方面，在具体的功能实现上，厂家的智能家居系统可能会有相当丰富的功能设置，但是客户所需要的可能只是其中的部分，这就需要设计师通过沟通，分析客户的需求、协调设计风格、然后和霍尼韦尔的团队制定最适合客户的整体方案。
集成商视角：设计师智能家居高端市场应用重要渠道——霍尼韦尔南京地区经销商 南京安泓智能系统有限公司总经理 庞从福
现如今越来越多设计师开始对智能家居产生兴趣，这是因为在家庭装修的过程中，橱柜、瓷砖、地板这些传统建材产品已经很难再带给业主任何的新鲜感，而对于智能家居的梦想是很多人都曾拥有的，而目前的一些高端消费者在别墅项目中具备了使用需求和相应经济条件
便有机会感受智能家居带给生活的改变。现阶段先满足此类人群的市场需求，随后也将逐步向基数巨大的中高端和中端消费者过渡。
如果没有将设计师对于智能家居的认知度培育好，他们就不会了解智能家居产品，也就不会去宣传智能家居，从长远看这也是十分重要的。此外，涉及到具体的施工环节，智能家居系统的安装也与传统家装流程密不可分，这同样需要与设计师和装修公司做好工作的配合。
通过装饰装修渠道推进智能家居系统的应用，要求相关设计师的设计层面要高，服务于高端消费群体，其次要求设计师需要有创新的想法，通过智能化元素的融入，为整体设计平添亮点。
采访手记：
从强强合作，看智能家居装修渠道发展前景分析
装饰装修渠道一直以来均被业内视作智能家居市场拓展的主要渠道之一，但在不少厂商和各地渠道商的眼中这条合作之路也并非坦途一片。
市场现状：高端应用看好，中端市场遇瓶颈
在不少经销商看来业主对智能家居的接受度不高的一大原因在于设计师不感兴趣，特别在二三线市场设计师往往会因为缺乏对智能家居产品的了解和担心系统的稳定性，而不愿意冒险向业主推荐智能家居产品。
在一些与装修公司渠道建立了长期合作的经销商那里，装修公司和设计师发挥的作用更多还是为其筛选准客户，更多的营销和后期方案设计工作还是由智能家居经销商来完成。这也造成了尽管不少装修公司的体验店中安装了智能家居产品，但往往大都被束之高阁，很难带来规模化的项目应用。
总体而言，目前与设计师渠道建立和维持的良好合作的项目更多是以别墅为主的高端装修市场，一方面别墅项目本身就具有以安防为基础的智能化应用需求，不少设计师都会在接洽业主的过程中接触到相关的客户需求。另一方面，相比较于动辄几十万，甚至上百万的传统建材支出，高端业主无疑也具备使用智能家居产品的消费力支撑。而高端业主对于智能家居产品相对认识模糊，在选购过程中也像选择传统建材一样依赖于设计师的推荐。
而对于在家庭装修上开始精打细算的中端用户来说，智能家居所占装修预算比重较大，在中小户型中感受到实际应用效果有限。即便是选择了智能家居，功能更多局限在背景音乐、电动窗帘等单体系统应用。此类用户更多是直接通过网络或集成商门店渠道选购产品。
跨行业对比：家庭影院、环境控制模式值得参考
在《数字社区&智能家居》自2009年起启动的“聚集区域智能家居市场专题”的采访过程中，不少经销商均反映了各自在与装修公司及设计师渠道合作中出现的种种问题。不少经销商坦言，在设计师眼中智能家居经销商与地板、瓷砖和墙纸等经销商无异，皆为材料商。合作的障碍停留在了设计师不愿认知智能家居，所导致的对产品缺乏了解。
我们对比目前与智能家居有相近关系的家庭影院装修与新风、中央空调集成对比不难发现，在上述两类产品的销售过程中，设计师和装修公司渠道占据了非常大的比重。对于两种同样存在终端认知缺失的产品，设计师推荐成为了连接业主与集成商间的重要纽带。而在此过程中，设计师对于这两类产品的了解，更多还是集中在与传统装饰的融合上，不可能从原理到应用有更为专业和深入化的认知。专业化的售前、售中和售后服务依然依赖与集成商本身的技术、销售团队，但这并不影响影院和环境控制内产业在高端住宅消费市场的应用。
合作要素：平等、质量、需求、理念
通过设计师渠道展开的合作，首先是厂商、集成商要和装修公司、设计师需要站在对等的地位。如果厂商或者集成商为了推销产品一味有求于装修公司和设计师，往往造成被动局面，使得免费安装在装修体验厅中产品成为摆设。
其次，业主具备需求是合作的基础，同时设计师的引导和推荐至关重要，在装修市场同质化竞争日趋激烈的行业现状下，智能化无疑也是高端设计师层面比拼的新元素。
第三，现阶段无论是通过房产商、装修公司，亦或是设计师等合作渠道的项目，无一例外均是应用于高端住宅项目。毕竟在现阶段销售价格尚处高位的智能家居产品，只有在面对高端消费群体时，才不会存在消费力方面的障碍。
第四，不少设计师和装修公司不愿意向业主推荐智能家居产品的一个重要原因，正是前文所提到的稳定性问题。毕竟智能家居系统与传统建材的最大区别在于，其不可或缺的售后服务。这同样需要集成商有着很好的后期维护能力，但对于不少现阶段技术实力不够过硬的商家而言，这的确也是相当棘手的问题。因此，不少高端设计师在选择合作品牌时也更为青睐于国外品牌。也正因如此，厂家、设计师、集成商三方合作的模式或许会在装饰装修渠道的智能家居应用上发挥更为稳妥的实际作用。
此外，智能家居作为定位于终端市场的新鲜事物，在实际应用的过程中存在着诸多需要突破的问题。培育全新消费理念、提升消费者认知度的难度可想而知，只有在此基础上通过设计师积极向消费者引导培育消费理念，才能够让智能家居从体验间中的演示变为业主家中的应用。
综合而论，设计师推荐在智能家居应用推广的过程中堪称重要渠道，但绝非唯一渠道。考虑到项目定位、产品选择、功能配置方面的差异，与房地产商合作、门店销售直面终端等其他形式在应对相应的市场形势时也会有着各自的优势。我们希望看到通过设计师与装修公司渠道可以让更多的高端项目对接智能化应用，因为只有这样才能够为更为广泛的市场应用起到示范和样板作用。
作者：王胜阳
智能家居：提升家装品质的新亮点-智能化家居生活
编辑：智能家居解决
源自：南京物联传感技术
炎炎夏日，准备回家的你用手机打个电话就可以提前打开家里的空调，让榨汁机准备一杯新鲜果汁……慵懒的冬日，躺在客厅沙发上的你通过遥控器就可以让隔壁书房里的打印机打印好明天开会需要的文件……小区里神色紧张的保安少了，谁家的煤气漏了，谁家有人闯入了，都能及时通报到报警的服务器，无论你在何处都能用它了解家里的情况……
这种场景一定会让你觉得是进入了魔术师的百宝箱，但是它可能就是2012年我们的日常生活——那时候我们的家已经变得足够智慧，能把人类从琐事中解放出来。其实，这种住宅生活在我们的周围已经存在，而且并不像我们想象的那么昂贵。 名词解释
智能家居，它最早叫做聪明屋(smart home)，是利用电脑、网络和综合布线技术，通过家庭信息管理平台将与家居生活有关的各种子系统有机地结合起来的一个总系统。首先，它们要在一个家中建立一个通讯网络，为家庭信息提供必要的通路，在网络的控制下，实现对所有家庭网络上的家电以及其他设备的控制和监测。其次，它们还要构成与外界的通讯通道，实现与家庭以外的世界沟通信息，满足远程控制。
智能家居是由电脑控制的虚拟世界，受控制的每一个物品只是这个系统上的集成电路，当灯光、电视、电脑甚至微波炉等都不再需要开关时，我们完全可以忽视它们的名字，只享受它们带来的结果。这时候，可能我们才会感觉到自己是房屋的主人。
世界上第一幢智能建筑1984年在美国康涅迪格州出现，当时只是对一座旧式大楼进行了一定程度的改造，采用计算机系统对大楼的空调、电梯、照明等设备进行监测和控制，并提供语音通信、电子邮件和情报资料等方面的信息服务。直到几年前，美国、欧洲等经济比较发达的国家大规模地提出了“智能住宅”的概念，才将其变成了完整的系统。智能家居从上世纪80年代初开始出现到现在只有短短的二十多年，它却把人类的历史大大地向前进化了一步。目前在发达国家，智能家居已经非常普通，而在我国尚属起步阶段。但是我国的消费者也能享受到和国外同步的产品，目前智能家居在别墅中使用的频率比较高，在普通住宅就比较少了。
很多人都认为智能家居是属于少数人的高档消费，但其实现在档次较低的智能家居配置只要几千元，关键是它代表了一种先进的家居观念。
智能：提升家装品质的新起点
现在的智能家居功能已经非常强大了，通过遥控它可以帮你放洗澡水，还能把室内的灯光、音乐自动调整到最佳状态，让你的沐浴生活变得舒适惬意。
在三年前，智能家居在我国还是一个遥不可及、纯粹想象的概念，而如今中国的智能家居行业取得了迅猛的发展并渗透到了我们的生活中，数码屋、抗菌开关、光化照明、智能开关、智能家居系统，这些熟悉字眼其实一直在身边，只不过我们没有注意罢了。
智能化家居的技术目前在我国，主要体现在对照明、电器、娱乐设备的控制以及安全防范上。
智能化家居系统可以控制所有灯具的开关与亮度调节，设置多种场景模式，从而可以轻松地控制家中的电器设备;智能化家居被应用最广泛的是安全防范功能，有人把它形象比喻成家居安全卫士，因为它有防盗报警、消防报警等功能。此外，智能化家居还能充当家庭秘书，它可以通过数字语音留言系统，方便地对家人留言，还能在家或远程提取家人的语音留言。正如智能家居专家描述的那样，“无论是否在家里，都可以通过遥控器或者电话遥控家里的一切;而当你出差在外，一系列探测器保障着你家里的安全，当瓦斯探测器探测到瓦斯泄露，当红外探测器探测到非法入侵者，阀门控制器会立刻关闭阀门，报警声会即刻启动，同时报告到物业管理中心或您设定的号码上。”对于很多消费者来说，智能家居也许还很遥远，然而可视对讲、防盗系统却早就已经成为人们生活中不可或缺的熟悉的一部分了，这其实也是家居智能化中的一部分。
如今市场上的智能家居产品很多，能进行智能化施工的公司也比比皆是，很多产品都是来自国外的品牌，如美国ABB、德国莫顿，美国GE、美国HONEYWELL、澳洲奇胜等，一般别墅配置价格最少10万元，舒适型一般也需要几十万元。国产的智能家居产品一般集中在照明系统、视听系统解决方案上，价格相对而言比较便宜。不过，智能家居的价格是上不封顶的。
完全解决方案
智爱家国际美国旺帝系列
智爱家国际是智能联盟服务品牌，是一个“会员制”的贵族智能家居服务品牌，在“智爱家国际”服务旗帜下销售多家国际顶级的智能家居产品。主要产品有美国旺帝(Vantage)、 美国易兰(ELAN)、英国Rako等。
美国Vantage在国际智能家居行业中的地位就像IBM在国际计算机行业中的地位一样鼎鼎有名。它将多项高端智能化技术应用到家庭智能化系统中，自问世以来，已有近30年的历史，每年都获得多项国际大奖，是欧美智能家居主流产品。智爱家国际是一个智能家居的完全解决方案，从灯光控制、音响、安防系统应有尽有，甚至还有个性化服务，比如智能化厨房、浴室等等，该公司的工程师自豪表示，只有大家想不到的没有智能家居做不到的。
这套系统最低端的是十几万，最高是上不封顶的，只要有钱有需要，完全可以造出比尔·盖茨那座豪宅，不过那可需要5.3亿美金。
利用奇胜奥智系列极致灯光控制系统，可以根据需要营造想要的家庭气氛，比如两人就餐时，黄色餐灯会带来温馨的效果;一个人工作时，自动切换成充足的白色光源;朋友聚会时，家中灯光璀璨，娱乐气氛浓郁;看电视时，一切不必要的灯光都会关闭，创造出极佳的视觉享受。
灯光控制系统奇胜奥智(ULTI)系列
大家可能都知道澳洲奇胜的开关世界著名，其实奇胜的智能灯光控制系统也很优秀。因为目前灯光控制的发展趋势已经不再是单独的每个光源的控制，而是场景控制。把人们日常生活中经常使用到的几个场景，比如就餐、阅读、家庭影院、二人世界等，通过预先的设置记录下来。在使用的时候只需一个按键就可以使灯光搭配出最合适的气氛效果。
在奇胜奥智系统的控制下，不论想营造何种氛围，只需轻轻一按，完美的灯光效果就出现了。
据公司的专家介绍，奥智在所有开关中嵌入了专利技术的无线接收装置，因此可使用遥控器轻松操控室内任何一个角落的灯光设置以及场景组合，可谓是360°全方位控制。手持遥控器在家中随意走动，就像打电话一样方便。而且无限讯号传输不受外物遮挡，可穿越墙壁控制300~400平方米范围，也就是说即使你在客厅也能控制卧室的灯光。
奥智不仅智能而且外表漂亮，有多系列面板材质可供选择，无论是金属材质、水晶玻璃、香槟金、磨砂银和珍珠白……还是根据需要定制的材料和色彩都不会影响装修效果。而更直观易用的彩色触摸屏就是一个控制监管中心，方便我们控制整座住宅的照明、消防及娱乐设施等各类电子系统。
目前这套系统的价格从几千元到上万元不等，关键是看需要何种功能。
奇胜奥智的控制面板，是一个彩色的触摸屏，操作起来非常便利，然而却能控制整个住宅的灯光、照明、消防以及各种娱乐设备。
多功能视听控制系统雨读智能家居e家智爱系列
雨读(中国)智能电子有限公司成立于2002年，在公司成立之初就设计了全球首款立体家庭背景音乐系统，获得了广泛的好评。雨读的所有智能产品都有自主知识产权并享有国家专利权，目前有e家智爱、天韵、天赖、晶智等多个系列产品，始终引领着全球中央音响的潮流。其中e家智爱系列是今年8月份才上市，它是将音视频控制、背景音乐控制、红外转发、红外学习功能集合于一身的产品，它不需在墙壁安装很多面板，加上个性化的免打扰功能和超强的学习功能，还未正式上市就成为整个智能家居行业乃至整个社会关注的焦点。它也是国内首款中央音响与视频共享的智能产品。
有了e家智爱系统，DVD、卫星电视、电脑可以随时切换视频，并且可以在任何房间随意观看。比如在主卧室利用本系统观看DVD,不仅本房间的电视显示DVD画面，背景音乐也是DVD的音频，同时可以利用e家智爱系列的原配遥控器进行例如开机、关机、播放、暂停等操作。如果不想被他人干扰，可以利用免打扰功能锁定，这样其他房间的e家智爱系列就不能再控制DVD了，但依旧可以控制其他视频源。如果不想看DVD了，可以切换到卫星电视，同样也可以利用e家智爱系列的原配遥控器进行选台。看，是不是很方便呢?
雨读的产品也分高中低档，像其最具代表性的中央音响系统和以视频为中心的背景音乐解决方案，以两居室为例，价格从1000到上万元不等，不过1000~2000元的产品相对功能单调。
比尔·盖茨的“未来之家”
现在最著名的智能家居要数比尔·盖茨的豪宅了。他在《未来之路》一书中以很大篇幅来描绘他正在华盛顿湖建造的私人豪宅。在他的描绘中，这个住宅是“由硅片和软件建成的”并且要“采纳不断变化的尖端技术”。
经过7年的建设，1997年，比尔·盖茨的豪宅终于在华盛顿湖边建成。这套超级豪宅包括7个睡房、24个浴室、6个厨房、6个火炉，光水域就大约500平方英尺。比尔·盖茨和家人所住的11,500平方英尺的内宅居然非常简朴，具有四个卧室和一个保姆房，还连着一个四车车库。最下层包括一个电子乐队练习房及设备比大多数健身俱乐部先进得多的健身中心。客房位于这栋豪宅的南边，包括主入口(包括巨型楼梯)、剧院、图书馆、主饭厅、会客厅和会议中心，但客房却只有两间。
这套豪宅光木架构就使用了大约50万块板材。由于山边是地震区，所以地基下铺了水泥墩并且使用了多层钢钩和加固措施。厚实的加固墙所带来的排水问题通过埋在地下的排水管统一排放到河口中去。
他的这个豪宅完全按照智能住宅的概念建造，大门口设有气象情况感知器，电脑可根据各项气象指标，控制室内的温度和通风的情况;住宅门口，安装了微型摄像机，除主人外，其他人进门必须由摄像机通知主人，由主人向电脑下达命令，大门才会开启，否则，任何人无法进入;来到盖茨家的客人们每个人都别着一只小电子针，里面装着内置电脑，随时显示他们所处的位置;所有的照明、音乐、温湿度等等都可以根据客人的需要任意调节;厨房内，一套全自动烹调设备可以完成各种复杂的菜肴;厕所里，一套检查身体的电脑系统是主人的保健医生，如发现异常会立即发出警报;主人在回家途中只须启动遥控装置，浴缸就自动放水调温;地板中的传感器在6英寸的范围内就能感应到有人从而自动打开照明系统，在人离去的同时自动关闭。
这套房屋的安全系数也有足够的保证，当一套安全系统出现故障时，另外一套备用的安全系统则自动启动;当主人需要时，只要按下“休息”开关，设置在房子四周的防盗报警系统便开始工作;当发生火灾等意外时，住宅的消防系统可通过通讯系统自动对外报警，显示最佳营救方案，关闭有危险的电力系统，并根据火势分配供水。
据说这套智能化豪宅的现代化程度令人震惊，电脑系统甚至会关注豪宅中的每一棵树，电脑详细地记录着它们的情况，如果它们缺水，电脑就会马上为其补充相应的水量，既不多也不少。
这样的一套智能化住宅，专门铺设了84公里电缆，共耗资5.3亿美元。
依照《中华人民共和国合同法》《四川省室内装饰装修管理条理》及其他有关法律、法规的规定，结合本市家庭居室装饰装修的特点，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜，达成如下协议：
甲方:乙方:
第一条工程概况
1.1工程地点:
1.2 工程名称:
1.2工程装饰装修面积:
1.3工程户型:
1.4约定进场时间:竣工时间:
1.5工程内容及做法(见报价单和图纸);
1.6工程承包,采取下列方式:
。
1.7工程期限日;
开工日期()年()月()日;
竣工日期()年()月()日(按约定验收标准验收合格的日期为竣工日期)。
1.7 (1)合同价款:本合同工程造价为(人民币)
金额大写:
(2)编制报价单以《宜宾市装饰工程参考价格》为参考依据，根据市场经济运作规则，本着优质优价的原则由双方在合同中约定。
(3)合同项目应与材料质量标准、制安工艺配套编制为工程价款的根据。
第二条工程监理
若本工程实行工程监理，甲方与具有经建设行政主管部门核批的工程监理公司另行签订《工程监理合同》，并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知乙方。
第三条施工图纸及室内环境设计
3.1施工图纸采取下列方式提供：
3.2双方提供的设计方案，图纸必须符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-2001)的要求。
第四条甲方工作
4.1开工三日前要为乙方入场施工创造条件,以不影响施工为原则。
4.2无偿提供施工期间的水源、电源。
4.3负责办理房屋物业部门开工手续和应由业主支付的有关费用。
4.4遵守物业管理部门的各项规章制度。
4.5负责协调现场施工队与邻里之间的关系。
4.6不得有下列行为：
(1)禁止随意改动房屋主体和承重结构。
(2)禁止在外墙上开窗、门或扩大原有门窗尺寸，拆除连接阳台门窗的墙体。
(3)禁止在室内铺贴1厘米以上石材、砌筑墙体、增加楼地面荷载。
(4)禁止破坏厨房、厕所地面防水层和拆改热、暖、燃气等管道设施。
4.7凡必须涉及4.6款的，房屋产权人应当向房屋管理部门提出申请，由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位对改动方案的安全使用性进行审定并出具书面证明，由房屋管理部门批准。
4.8施工期间甲方仍需部分使用该居室的，甲方则应负责配合乙方做好保卫及消防工作。
4.9参与工程质量施工进度的监督，参加工程材料验收、隐蔽工程验收、竣工验收。
第五条乙方工作
5.1施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质完成本合同工程。
5.2严格执行市建设行政主管部门施工现场管理规定。
(1)无房管部门审批手续和加固图纸，不得拆改工程内的建筑主体和承重结构，不得加大楼地面荷载，不得改动室内原有热、暖、燃气等管道设施。
(2)不得扰民及污染环境，每日十二时至十四时、十八时至次日八时之间不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪声的装饰装修活动;
(3)因进行装饰装修施工造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电等,由乙方承担修理和损失赔偿责任。
(4)负责工程成品、设备和居室留存家具陈设的保护。
(5)保证居室内上、下水管道畅通和卫生间的清洁。
(6)保证施工现场的整洁，每日完工后清扫施工现场。
5.3为甲方提供本合同签订及履行过程中涉及的各种标准、规范、计算书、参考价格等书面资料。
5.4甲方为少数民族的，应告知乙方。乙方在施工过程中应尊重其民族风俗习惯。
第六条工程变更
在施工期间对合同约定的工程内容如需变更,双方应协商一致。由合同双方共同签定书面变更协议，同时调整相关工程费及工期。工程变更单，作为竣工结算和顺延工期的根据。
第七条材料供应
7.1按由乙方编制的本合同家装《工程材料、设备明细表》所约定的供料方式和内容进行提供。
(1)应由甲方提供的材料、设备，甲方在材料设备到施工现场前通知乙方。双方就材料、设备质量、环保标准共同验收并办理交接手续。
(2)应由乙方提供的材料、设备，乙方在材料、设备到施工现场前通知甲方。双方就材料、设备质量、环保标准共同验收，由甲方确认备案;
(3)甲方所提供的材料、设备经乙方验收、确认办理完交接手续后，在施工使用中的保管和质量控制均由乙方负责。
第八条工期延误
8.1对以下原因造成竣工的日期延误,经甲方确认,工期应顺延：
(1)工程量变化或设计变更;
(2)不可抗力;
(3)甲方同意工期顺延的其他情况。
8.2因甲方未按合同约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期应顺延。
8.3甲方未按合同约定支付工程款，影响正常施工的，工期应顺延。
8.4因乙方责任不能按期完工，工期不顺延，因乙方原因造成工程质量存在问题的返工费用由乙方承担，工期不顺延;
8.5判断造成工期延误以“双方认定的文字协议”为确定双方责任的依据。
第九条质量标准
9.1装修室内环境污染控制方面，应严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-2001)的标准执行。
9.2本工程施工质量按下列第__标准执行：
(1)《宜宾市家庭居室装饰工程质量验收标准》。
(2)《宜宾市高级建筑装饰工程质量验评标准》。
9.3在竣工验收时双方对工程质量、室内空气质量发生争议，申请由具有市建设行政主管部门、质量技术监督部门认可的专业检测单位，对工程质量、室内空气质量予以认证。认证过程支出的相关费用由责任方承担。
第十条工程验收和保修
10.1在施工过程中分下列阶段对工程质量进行联合验收:
(1)材料验收;
(2)隐蔽工程验收;
(3)竣工验收。
10.2工程竣工后，乙方通知甲方验收，甲方自接到竣工验收通知单后三日内组织验收。验收合格后，双方办理移交手续，结清尾款，签署保修单，提交水电改造图。如甲方7日之内未组织验收,乙方视为合格。
10.3双方进行竣工验收前，乙方负责保护工程成品和工程现场的全部安全。
10.4双方未办理验收手续，甲方不得入住，如甲方擅自入住视同验收合格。由此而造成的损失由甲方承担。
10.5竣工验收在工程质量、室内空气质量及经济方面存在个别的不涉及较大问题时经双方协商一致签订“解决竣工验收遗留问题协议”(作为竣工验收单附件)后亦可先行入住。
10.6本工程自验收合格双方签字之日起，在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期限为五年。并签定质量保修责任书。
第十一条工程款支付方式
11.1合同签字生效后，甲方按下列表中的约定向乙方支付工程款：
支付次数支付时间按工程款支付比率_100%_应支付金额
第一次开工前三日50%
第二次工程进度过半30%
第三次竣工验收合格20%
(注：在业主支付工程款项时须见公司开出发票或收款凭条支付(加盖公章)，拒绝白条支付工程费用,如遇此类情况请及时向公司举报：0831-2322115。)
11.2工程进度过半，指工程中水、电管线全部铺设完成，墙面、顶面基层按工序要求全部完成，门、窗及细木白茬制品基本制安完成为界定工程过半的标准;
11.3工程验收合格后，甲方对乙方提交的工程结算单进行审核。自提交之日起二日内如未有异议，即视为甲方同意支付乙方工程尾款;
11.4工程款全部结清后，乙方向甲方开具收具为工程主要凭证。第十二条违约责任12.1一方当事人未按约定履行合同义务给对方造成损失的，应承担赔偿责任;因违反有关法律规定受到处罚的，最终责任由责任方承担。
12.2一方当事人无法继续履行合同的，应及时通知另一方，并由责任方承担因合同解除而造成的损失。
12.3甲方无正当理由未按合同约定期限支付第
二、三次工程款，在约定付款期限10日内未支付，乙方可作停工或不交付使用。
12.4由于乙方责任导致工程质量和室内空气质量不合格，乙方按下列约定进行返工修理、综合治理和赔付：
(1)对工程质量不合格的部位，乙方必须进行彻底返工修理。因返工造成工程的延期交付视同工程延误，每延误一日，乙方支付甲方本合同工程造价金额2‰的违约金;
(2)对室内空气质量不合格，乙方必须进行综合治理。因治理造成工程延期交付视同工程延误。每延误一日乙方支付甲方本合同工程造价金额2‰的违约金;
(3)室内空气质量经治理仍不达标的，乙方退回甲方合同的工程全部价款。
第十三条争议解决方式
本合同项下发生的争议，双方应协商或向市场主办单位、消费者协等申请调解解决，协商或调解解决不成时，按下列方式解决：
⑴向_宜宾市__人民法院起诉。
⑵向_宜宾市_仲裁委员会申请仲裁;
第十四条附则
14.1本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
14.2本合同签订后工程不得转包。
14.3双方可以书面形式对本合同进行变更或补充，但变更或补充不合理地减轻或免除本合同规定应由乙方承担责任的，仍应以本合同为准。
14.4因不可归责于双方的原因影响了合同履行或造成损失的，双方应本着公平原则协商解决。14.5本合同履行完毕后自动终止。
第十五条其他约定事项附件：乙方相关资料证明(注：文件包括：公司营业执照，施工资质，管理人员相关证书)业主在签订合同时未见此类证明文件，公司不对签定合同业主的权益进行确认。)
乙方:
甲方(业主)：法定代表人(签字)：
户主(签字)委托代理人(签字)：
签订日期：签订日期
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家装公司营销策划案例
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我们公司一直提倡理性家装，就是说我们要全面地考虑家庭装修中可能出现的、可能遇到的一些问题，不能感情用事，以使我们的装修达到设计最完美、投资最合理。那么现在，我就和大家讨论一些大家都非常关心的问题。其实我们每个人，在考虑家庭装修时，无外乎都十分关心三个问题，即：
1、
怎样装修
2、
找谁装修
3、
何时装修
怎样装修就是要解决设计问题、投资问题以及最终的装修效果问题。找谁装修就是要找到一个能充分实现我们上述装修计划的最合适
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的装修单位。何时装修就是明确我们家装修的具体时间，因为不同的时间开始装修，既影响我们的整体投资、工作安排，又影响我们正常的生活方式。把这三个问题合理地解决好，我们就不但能够实现装修省钱、设计完美、过程轻松、快乐装修，还能自如地正常地享受生活.
为了让每个客户都能轻松架驭自家的装修，我们公司公司家装研究院，特地推出了一门认知家庭装修学问的课程，就是《家庭装修学》。让我们理性认知装修，科学打理装修。
第一部分：怎样装修
装修对普通老百姓来说，是一件非常大的事。所以说它是大事，主要有两方面的原因：
1、它投资金额大。我们通常把家庭装修中的基础装修费用和所添置的家电、家具都纳入装修费用中，这两项费用加起来，对大部分家庭来说，都是一笔不小的数目。一般来说，100㎡左右的房子，简约装修，整体费用也在50000元以上;而档次稍高一点，投资8万或10万元也是很正常的。
2、它影响周期长。因为一般家庭，买一套房子本身就不容易，差不多动用了大部分的积蓄。那么在今后较短时间内，更换房子的可能性不大。而新居一旦装修好了，在五年以内，甚至在10年以内，我们都不会去重新装修一次。所以，我们今天的装修，准确地说，就是在规划我们整个家庭今后5到10年的生活。如果设计不科学，今后住起来会很不舒服;如果材料使用不当，就会影响我们全家人的健
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康;如果设计在当时就很落伍，那么今后就更会影响我们居住的时尚，会影响我们的心情。
正是因为装修是一件大事，所以我们在未装修以前，才更应该理性。哪怕我们前期准备的时间长一些，只要能确保今后装修适合家人长期居住，都是值得的。
一、整体装修理念：追求实用、领先潮流，让家与众不同，让装修投资效益最大化
二、整体设计理念：生活因设计而精彩，梦想因设计而升华
一般来说，我们大部分客户在对新居进行装修设计时，没有一定的科学规划。普通人对装修设计的理解过于简单化，即只要是设计新颖、色彩协调、美观大方，看得舒服就可以了。而没有真正去想：我为什么要这样设计，这种设计对我产们全家人的生活有多大作用，有多少深层次的作用。比如，多数家庭对客厅是怎样设计的?吊棚、背景墙，好，那么请问为什么要做背景墙?美观，不做背景墙墙面显得很空虚，对不对?而且大部分家庭都有背景墙，所以我也应该要背景墙，对不对?
如果我们换一种思维，我们认为“环境影响生活，环境改变生活”，用这种观点来看待设计，就是很科学的。即如：餐厅装修，我的要求是能够和家人在一起吃饭，并且都吃得很香，很有食欲，那么我的餐厅设计就必须带有科学保健的作用，所以我选择用橙色作为餐厅的背景色。但反过来，我们全家人都爱吃，都是美食家，一吃下来就来三光政策。我也知道这也是一种毛病，不利于健康，所以呢，我的餐厅
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就要设计得很清淡，以软化我们全家人的食欲，因此我选择用清新的绿色作为餐厅的背景，它能使我们吃的欲望降低，能使我们联想到多吃蔬菜水果。
再举个例子，我们对孩子的成长成才是非常重视的，作为父母，都希望子女成龙成凤，将来成为一个成功人士，而且我们也十分注重对孩子的培养。那么在装修时，我们就可以把“帮助孩子成长成才”列为一个家装的设计主题。就是说，我们整个房间的装修，要体现出一种有助于孩子健康成长的一种氛围，或者说，我在孩子的房间设计上，下一番功夫!
那么接下来，我们再来探讨一下准备结婚的新房装修设计。新婚用房的卧室，俗称洞房，那么我们在装修洞房时，应该怎样设计呢?我认为应该照顾两点：其
一、应该装修得喜气一些，有新婚甜蜜的感觉;其二，由于洞房具有时间性，所以喜气太重也不好!那么怎样设计呢?我们可以用饰物和灯光来设计营造喜气，饰物比如窗帘，等结婚一年半载以后，可以把这个喜气的窗帘换掉;灯光营造喜气是最好的，只需换一个灯泡就可以了。
所以我们说，新居的设计，应该体现出一种主题。那么我们设计时，就应该本着良好的愿望，来突出主题，使这个主题性的设计，来影响我们的生活，来改变我们的生活，甚至可以说通过装修时的主题设计，来塑造我们全新的生活。所以我们说：生活因设计而精彩，梦想因设计而升华。
一、家庭和睦
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1、
夫妻恩爱调谐——主题卧房设计，情调、感觉随心所动
2、
老人健康快乐——主题老人房设计，安全、保障、怀旧、乐趣
3、
儿女成长成才——成长儿童房设计，个性、情趣、情商全面照顾
二、健康快乐
1、
家庭健身系统——在家也能锻炼身体，解决孩子懒的问题
2、
家庭情景系统——什么叫氛围?灯光、音乐，感觉自然来
3、
家庭文化系统——向往书香门第?没有书房?帮你塑造一个你从不敢想象的家庭文化生活。
来重点为讲一下家庭文化系统。我觉得，我们每个家庭，应该趁这次装修装配居的机会，来重点塑造自己家的文化，也就是家庭文化。我认为一种装修都体现出一种家庭文化，如果前期没有进行认真规划，科学设计，那么我们无意中塑造的家庭文化就很肤浅。我们不能说一个装修中国古典风格的家庭，就是一个诗书之家，风格是外在的，文化是内在的。我们不能只注重外在风格，而忽略了内在的家庭文化。就是说我们每个人也不能只注重外表，又买名贵的服饰，又置高档的化妆品，也应该学点东西，增加我们的知识、涵养、度量。家装也是这样。具体你们想创造怎样的新居，请你回去仔细想一想。如果你们想从现在开始塑造自家的家庭文化，不妨和我们联系。我们就借这次家庭装修的机会，从零开始，塑造我们美好的家庭文化，来塑造自我、来培养教育孩子。
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三、整体投资理念：性价比合理的装修，合理节省装修费用
现在讲第三个问题：家装投资。到底投资多少来装修。这里我要带给大家一种新的装修理念：家装理财。
我们每个人都想用最少的投资，换取最大的回报，但这是不可能的。我们家庭装修，也不能用最少的钱，装修出最好的效果。只能说用相对少的钱，装修出相对理想的效果。也就是说，要追求最理想的性价比。在质量不变的情况下，用更少的钱;在投资不变的情况下，装修出更好的效果。
装修的费用一般来说，分为两部分：一是前期装修费用，二是后期保修费用。我们不能只图前期便宜，但却用后期高额的维修费用来补偿。所以说我们算帐，要算总体帐。装修费加上后期保养、维修费整体实现最低。最理想的状态是前期装修投入也不多，后期保养维修费用为零。那么如何实现前期装修费用低，后期保修费用为零呢?这就需要我们对第二个大问题进行科学规划，接下来我们会讲到。
四、家装质量方程式一：
所以，在这里我们推出一个家装质量方程式，希望各位记住：
好装修=合理规划+设计周到+节省投资+优质施工+省心省力+保修最低
第二部分：找谁装修
一、谁在从事装修
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1、
马路游击队——也就是装修队
2、
中小公司
3、
发展型装饰公司——又可以称品牌装饰公司
二、谁能做好装修
1、
马路游击队不行
为什么说马路游击队做不出好装修呢?主要是因为他们具备下面几个特点：
1)
工人队伍不稳定，影响质量
2)
民工具备流动性，影响保修
3)
工人与材料商联系，捞回扣，增加装修投资
4)
民工流动装修，影响家庭安全
5)
自己在其中操作，费心费时费力
2、
中小公司不行
为什么说中小装饰公司也做不出好装修呢?我们来看一下中小公司的经营发展状况：
1)
为了赢得客户，低价签单——因为我们自身想省钱嘛!
2)
为了赚取利润，压低工长承包价——签单价格低，但还要赚取利润呀!
3)
工长为了赚钱，往往偷工减料，偷梁换柱。
4)
由于中小公司从业人员素质参次不齐，创业者多是工人出身、业务员出身、或
设计师或工程监理，或一般性的创业者。他们在经营公司时，由
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于自身不具备经营管理的能力，一般公司也没有长远的规划，没有切实有效的管理机制，所以，中小公司的业绩往往不理想，甚至有可能会出现因经营不善而倒闭。我们注意到，每年市场上春季都会新开一些装修公司，到了下半年，又会有一大部分公司倒闭，倒闭的公司也是以新公司居多。我们要想一想，如果装修公司自己都倒闭了，何谈保修呢?何谈兑现当初的保修承诺呢?你找他也找不着了。
3、
发展装饰公司行
为什么说发展型的公司能做好装修呢?主要有以下几方面的因素：
1)从业时间较长，经过了市场考验，生存下来了
2)他们一般都有良好的企业发展规划。他们把家庭装修当作一份终身的事业，不像中小公司，仅把装修当作一个赚钱的工具。他们的目标是成为一个地区性的品牌公司，或全国性的品牌公司，他们把品牌看成公司的生命。所以，他们为兑现承诺往往会不惜一切代价。
3)他们有积极的市场开拓策略，善于顺应市场需求。因此，他们一般经营业绩都不错。正因为业绩不错，他们才能继继续生存。正因为他们能够长期生存，所以，他们就有兑现承诺的基础。
4)由于发展装饰公司不走低价竞争的道路，所以他们的工程质量才更可靠!
5)但是，发展型的公司，一般在价格上要比中小公司要高。所以普通百姓家庭用不起。能不能让发展型的装饰公司降低报价呢?即我既能与这样的公司合作，又不用投资太多的资金呢?看似不能!其
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实可能!这就是各位都有所了解的团购装修!接下来我们会讲团购装修的具体优势。只有团购装修，才能让我们的家庭装修梦想真正实现!
三、良好装修服务实现的基础
1、
引导正确家装消费观念
2、
挖掘并能实现消费者的全部需求
3、
优秀的人才资源
4、
好装修是管理出来的
好的装修作品，不是广告能吹出来的，也不是政府部门能奖励出来的，而是需要踏踏实实做出来!汪中求先生在《细节决定成败》一书中，说到“天下大事，必做于细”，秉承这个原则，我们公司成立五年以来，一直精心磨砺自己的服务品质! 好装修是管理出来的。
如果一个公司没有优质的管理做后盾，那么他为客户所做的一切承诺都是空的。没有详尽的规章制度，没有施工现场的精心管理，没有客户档案的建立健全，没有全公司服务品质的监督机制„„于是就有劣质工程。日本企业的产品一直深受信赖，请相信，那都是管理出来的!
装饰公司要如何做管理呢?我们公司自有一套：
1本《企业经营管理理念手册》
人手一份，长期培训。在这套《企业经营管理理念手册》里面，有着对服务品质的细腻要求，有着对质量监督的严格锤炼!
1次施工现场管理会议
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每周一次的施工现场管理会议，每二周邀请业主参加一次周末管理会议，开工动员会、竣工检查会„„卓越的质量、清爽无比的现场、快乐的工地氛围，就这样被一次次监督与激励出来!
1名公司形象代言人
我们公司号召每个员工都作公司形象代言人。于是就有了施工现场代言人、业务宣传代言人、客户服务代言人„„人人争当代言人，人人素质都过硬!
1套《工作服务手册》
市场部、设计部、工程部、客户服务部，每个部门都有细致的《工作服务手册》，这些服务手册虽是表层的，但没有优雅的外表，哪有出色的内涵!
好企业的标准：
1、
拥有科学的长期发展规划
2、
不断建立完善企业管理体系
3、
实施积极的人才战略
5、
家装质量方程式二：
好装修=性价比合理+优秀全程管理+人性化设计+优质施工管理+完善的售后服务
四、谁最适合我家的装修
刚才我们分析了怎样装修以及找谁装修。那么在心里，你一定要问：我家的房子，到底应该找谁装修才最合适呢?那么接下来，我郑
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重为您推荐我们公司。我们相信，能够满足大家省钱装修又能出好效果又能真正兑现保修承诺的公司，唯有我们公司。我们公司，在取企业名称时，就想到了，要让公司成为客户最信赖的公司，成为您自己家的装饰公司!
1、
我们公司现有企业规模
凭着我们公司诚信、务实的工作作风，高效、精湛的施工工艺，成立五年多来，我们先后服务了**市、**市、**市等地近1000名客户，施工范围包括家庭装修、商业装修、办公楼装修和高级别墅设计与施工，深受广大客户信赖和喜爱，设计和施工先后获得省市大奖。
2004年7月，我们公司**市分公司的成立，标志着我们公司迈出了市场开拓的强大而坚实的步伐。一年多来，**市公司凭借先进的设计理念、优秀的施工质量、完善的全程服务，已在青州市各个小区创造了经典工程。
2004年9月1日，我们公司成为中国室内装饰协会会员。
2005年， 我们公司组建了**市第一个真正意义上的“家装材料联盟”，将地板、瓷砖、洁具、整体厨房等组合在一起，实现了一站式集成化装修，从而为广大客户在提供材料采购极大方便的同时，更降低了平均10%的采购成本。
2、
我们公司长远发展规划
将装饰业务模块、家具业务模块、装饰材料业务模块、家庭文化配饰业务模块、从业人员培训业务模块、房产建材装饰广告宣传业务模块进行有机地组合，尽最大限度地减少各项业务开支，使各项业务
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的发展空间和利润空间最大化。
3、
工厂化装修
2004年10月，我们公司投入巨资，在**市第一个建立起“家装工厂”，开**市家庭装修工厂化的先河。家装工厂占地面积近5千平方米，采用大型裁切设备和喷漆设备，流水线作业，大大降低了客户家装成本，提高了装修质量，真正实现现场工期短、无喷漆的高环保装修。现在我们来看看工厂化装修与现场制作的重大区别：
对比项目
工厂化制作
其它公司现场制作
环保
现场除了墙面漆施工外，没有其它油漆施工，无油漆污染，噪音少，避免扰民
各类门窗套、柜子、门都在现场喷漆，油漆残留量大，要放置很长时间才能入住。现场噪音大，地面脏，影响邻里正常生活
质量
工厂采用大型机器、流水线作业，工艺更细致、质量更可靠
由于工人技术水平参次不齐，加上现场卫生状况不好，木制作很容易脱胶，油漆工程常有细微粉尘颗粒
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工期
现场吊顶、墙面处理可以与工厂制作同时进行，120m2房屋装修下来，只需30-40天工期
现场制作，必须按流程作业，木工完工后放可进行油漆施工，通常120m2房屋装修，要用50-60天工期
节约
节省5%左右的材料，节省80%的水电费
材料无法统筹利用，浪费较大，现场工人生活时间长，电动工具多，水电费多花不少
卫生
现场施工少，卫生状况好
现场工期长，对卫生间墙面、地面甚至厨房原瓷砖影响大
4、
我们公司公司团购装修模式
套餐产品+工厂制作+材料联盟+团购签单
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一、套餐装修理念
由于目前市场上中小装饰公司很多，具体从事装修业务的公司，按其主要管理人员来说，大多曾是装饰工人、业务员、设计师、工程监理，真正职业化的管理人员很少。所以多数公司没有长远的系统的企业经营计划。客户上门咨询或通过广告打电话联系，在他们尚未做出成型的预算之前，客户对装修公司的报价始终处于模糊认识。为了让广大客户能清楚地选择装修公司，我们公司特推出明确报价的套餐装修产品。在套餐中，我们将装修分为A、B两部分，A项目是基础装修部分，B项目是装修主材部分。A、B两部分的结合，就是我们的套餐装修产品。客户可以选择A+B套餐，也可单独选择A套餐或B套餐。我们套餐产品的特点是：
明确报价、全套服务、自由组合、价格优惠、工厂制作、快乐装修
二、本套餐包括下列装修项目： A项目：全套装修部分
B项目：名牌主材部分
1 门套、窗套、门、门五金
1 客餐厅地砖(金巴利渗花石)
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2 客厅、餐厅、过道吊顶、餐厅隔断
2 卧室地板(圣象地板)
3 厨房、卫生间集成吊顶、铝塑板包下水管 3 整体橱柜(澳柯玛)
4 电视背景墙、沙发文化墙造型
4 洗手盆柜(法恩莎)
5 鞋柜、衣柜、踢脚线
5 阳台墙砖
6 墙面刮白、乳胶漆
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6 浴霸(澳柯玛)
二、省钱装修唯团购
一般来说， 每个家庭在考虑装修问题时， 首先想到的都是手头的资金问题。挣钱不容易，所以，在生活中适当节省是十分必要的。但我们要把握一个原则，即省钱不是最根本的目的，装修好房子，在今后几年甚至十多年当中，居住得健康、舒适才是最根本的要求。只不过，如果能以较少一点的投资，实现这样的目的，岂不更好! 通常情况下，节省装修可以通过下列途径来实现：
1、
降低装修标准。但如果用这种方式省钱， 是违反我们装修的根本愿望的，谁都想
装修好一点，所以，降低装修标准为大多数人所不取。
2、表里不一，表面用好材料，里面用料次一些。
这倒是一种可行的办法。在重要的地方，表面看得见的地方，用料考究一些， 里面用一些差不多的材料，在品牌上次一些是可以的。但不能用劣质材料， 因为那样一来不但家装质量无法保证，有可能因为不环保而影响家人健康， 甚至影响孩子的发育和成长。
3、自己装修。因为那样就可以省下装修公司所占的利润空间。但事实上并非如此，因为自己买材料，不专业时可能会被蒙骗不说， 材料的浪费也很大，通常剩下的材料除了送人或扔掉， 并不能产生价值， 而工人在用料时，多半以方便自己施工为主，并不仔细核算
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材料、统筹利用。 当然，自己装修又费心费时费力，还很累。
4、团购装修——真正省钱的科学方法
很简单的道理，单独装修等于是零购， 多户联合装修等于是批发。在使用相同材料、享受相同服务的同时， 还能合理节省一部分资金。这一部分钱，不是降低装修标准降下来的， 也不是里面用便宜材料省下来的，更不是用自己的辛苦奔波换来的， 而只是几个同事、朋友，联合在一起，用集体装修的庞大工程量赚来的。
有人担心，由于家庭装修的项目、设计的风格以及装修的总体投入不一样，在一起团购会不会很麻烦，是不是有人占便宜，有人吃亏。其实不然。这是对大家都有利的事，不论装修项目和设计风格以及总造价是否一样，每个人都享受到了同等比例的装修批发价。 用自己的辛苦和奔波、劳心又劳力来实现省钱装修，是愚人做的事! 智慧的人，团购装修省钱，既轻松又自在!
三、团购组织方法
团购是最理想的省钱装修方法，因为它省在集体采购的巨大量上。为了更方便地让广大客户享受到团购的优惠价格，我们特制订出灵活的团购组织方法，有以下两种：
方法
一、自己联合其他同事、朋友、邻居共同签单，达到3户，就享受三星级待遇，达到5户，就享受五星级待遇，达到10户以上，就享受巨星级待遇。
方法
二、单独签单的客户，在五日内同一小区若有客户在我家签
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单的，我家公司将自动组织并单，达到三户就可享受三星级待遇，达到五户就可享受五星级待遇，依此类推。团购签单的，在签单后三日内，如有其他团购或单独签单的，也将自动并购，使团购客户还能享受到更大的优惠。
一、设计阶段
设计阶段的主要工作是设计师与客户之间的充分沟通。双方沟通得越详细、具体，将所有的细节之处都提前想到并完善解决方案，那么在后期施工时，才能有条不紊、顺利竣工。
1、
客户咨询
设计师为客户做一对一家装知识讲解
2、
现场量尺
力求测量到位、双方沟通到位，填写《量房资讯表》
3、
设计方案
设计师与客户召开一至两次设计研讨会，确定方案
4、
签订合同
客户研读施工合同，设计师进行详细讲解
5、
完整方案
合同、效果图、预算表、工期预排装订成册，一式二份
二、施工阶段
施工阶段我们的工作重心，就是确保工程质量和工程进度都严格按照合同进行，同时加强与客户之间的沟通，达到双方合作愉快。
1、
对现场成品和半成品(包括甲供材料)进行细致保护，专人保管。
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2、
现场材料分区放置，卫生每天清理。
3、
专人全程监督，材料、工程质量、客户签字。
4、
施工期间，尽我们全力，为客户解决力所能及的其它事宜。
5、
客服人员每周电话回访，经理随时接待，随时可以联络。
6、
工程结束时，卫生全面清理，给客户一个干净、整洁的新居。
三、售后阶段
我们对所有承包工程，均建立工程终身档案，实行二年保修、定期维护、终身维修。
1、
保修期内，客服人员分阶段电话跟踪回访。
2、
质量投诉24小时内，派专人赴现场查看，48小时内解决问题。
2007年11月，针对广大客户冬季装修，我们专门组织开发了更方便的套餐家装产品——《感恩节的阳光》和《快乐冬冬》，《感恩节的阳光》针对**地区，《快乐冬冬》针对**市场。我们推广一站式装修、透明化预算、团购性服务，我们公司为您省下了东奔西走问装修的大量时间、讨价还价选材料的大量口舌、自我奔忙找工人的大量精力、单独装修多浪费的大量金钱。 第三部分：什么时间装修最好
现在装修，正是好时机!
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主要有两方面原因：
1)我们公司推出装修套餐，团购签单，优惠真正看得见!
2)看看我们的装修时间规划，现在装修，不只省钱，更能让您春季早日入住，尽享春季的大好时光!
一、2007年12月20日前签订施工合同
1、
12月20日我们公司家具厂即可组织工厂化制作门套、门、柜体
2、
可以立即进行地面砖施工
3、
1月20日前室内吊顶工程结束、墙面处理结束
4、
1月20日至2月8日春节休假，地砖、木制作、墙面干燥保养
5、
春节后2月8日开工，木制作进入现场安装
6、
2月18日铺装地板、安装洁具、灯具
7、
2月22日安装窗帘、装饰工艺品
8、
2月25日添置家具
9、
3月1日可搬家入住
二、2008年1月20日前签订施工合同
1、
可将地面砖铺完，正好利用春节休假时间进行地面保养
2、
也可签单待春节后开工(年前签单可有效储存装修款，以防因节日期间花销过大，使节后装修资金紧张)。
3、
春节期间我们公司家具工厂可提前开工。
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4、
春节后我们公司正月十一(2月17日)工地全面开工，3月30日前工程竣工，4月初即可搬进新居，畅享春季风筝快乐。
三、春节后签订施工合同
1、
春节期间花销若过大，节后手头资金紧张，装修档次就要降低。
2、
春季后大多数建材价格将上涨5-10%。
3、
装修时间将横跨
2、
3、4月份，甚至五一黄金周也忙于装修，无法出去旅游踏青。
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舞岗高级中学多元智能教学案例
神奈川县的舞岗高级中学是临近日本东京的其中一个大城市横滨的一所普通中学。我于1999年4月至2002年3月在那里任教。这里的学生们看起来对英语有一定的理解能力，但是他们的阅读能力处于中等以下水平。我在这里执教过三年，教过高中一年级学生的英语阅读，11年级的阅读和口语、听力和语法。下面是我教学中的体验。这些体验充满着多元智能观的教育反思。
1.漫画绘制式英语教学
学生们通常能领会一篇课文中的故事，但是很难用英语或日语来表达出来。因此，我便让学生们为一篇故事画8篇连环漫画。这些连环漫画展示出他们对故事理解的程度。例如，在一篇故事中，作者写道：此时，我们有一个黄黑色的气球。有些学生画了两个气球，其他学生画了一个黄黑条纹相间的气球。那些具有空间智能的学生用真实手法画了一些漫画。他们的图画比课文中的描述还要生动。还有一些语言智能较强的学生问我他们能否在漫画中的气球下面再写上几行话。英语较好学生尽力用英语来写，其他同学则用日语，认真描写着人物特征和故事背景。经过反复阅读故事之后，他们便着手画漫画，并且在不能顺利理解原文意思时互相讨论，或者问我他们的翻译意思是否正确。课堂气氛便从以教师中心的教与学的活动转向以学生为中心的教与学的活动。空间智能强的学生对自己的作品表现出很强的自豪感。在第二节课上，我请每位同学讲述课文中的故事，同时展示他或她的漫画。漫画绘制式英语教学的教学活动实际上培养了学生的两个主要智能：语言智能和空间智能。
2.学科整合式英语教学
如今，学科整合不仅是课程改革中的一个重要问题，而且也是课堂教学发展的一个重要途径。使得不同学科同时呈现在同一节教学活动的做法，已经被纳入多元智能教学模式。通过数学问题进行英语教学非常有利于那些数学智能显著的学生提高阅读能力。这里有两个例子：例1如左图所示，四个相等的圆，每个圆的直径为一英尺，构成四个切点。问阴影部分的面积是多少?;例2如右图所示，一辆货运火车离开2小时后，一辆客运火车以平均每小时60英里的速度驶向同一方向。4小时后，客车超过了火车。问货车的平均速度是多少?
数学智能强的学生显得异常兴奋地参加这样的英语学习活动。可是平时如果他们的英语基础不好，那么他们会表现得非常沉默。然而，这次他们特别渴望知道问题的意思是什么。一旦他们能通过运用英语理解这些数学问题的意思，他们就会着手解答这些问题。
这些学生开始发挥自己的数学特长，表现得非常积极地教其他同学进行解题。他们愉快地解答用英语描述的数学问题，并自豪地教其他同学。由于他们对同学们十分友好，并且知道同学们的问题难点所在，所以，他们发挥的作用决不逊色于任何教师，甚至更大。
最重要的问题是什么时候组织这样的数学式英语教学活动。如果阅读材料是有关科学、技术和数学方面的，那么，这类活动很适合。教师们不能仅仅追求课堂的有趣性，而要注意适合文部省审定的教科书要求。
1.302.403.584.605.120
例1例2
学科整合式英语教学至少培养学生的以下三种智能数学一逻辑智能、语言智能和人际交往智能。
3.情景表演式英语教学
最令人激动的尝试是戏剧表演。口语课本介绍了许多场景对话，包括一些有用的英语短语。学生通过情景对话学习到一些有用的短语后，他们把这些短语按每组3～4个排放在不同位置制作不同的图案。学生们在课堂上展示他们制作的图案。然后，他们通过使用评价表格图rubrics开展自我评价和同伴评价。表格图的其中一项是问他们在图案的位置上能否在真实生活中使用这些英语短语。学生们几乎都做出肯定的答复。重复几次这些活动后，教室里仿佛培训出了一些演员。他们成为小组的领导，并指导其他小组的表演活动。
最大规模的一次表演活动是选自迪斯尼电影的阿拉丁。我和学生们一起反复观看这部录像，记下其中的诗句，领会主要意思，练习其发音，以及分析每个人物性格。他们讨论如何塑造这些人物形象和各自扮演的角色。有些小组的学生自己制作了道具和服装，其他组同学争先恐后地为电影主题曲伴唱。大家都非常喜欢扮演阿拉丁、茉莉和珍尼三个角色。
情景表演式英语教学活动所发展的智能类型包括：语言智能、人际交往智能、空间智能、音乐智能和自我反省智能。
一、项目概况
园区位于衡水市安平县城东经济开发区，坐落在历史名镇——安平镇，北接北京通州，南邻天津武清，是唯一一家同北京、天津同时相连的开发区，是“一脚跨三省市”。同时园区地处京津冀、雄安新区经济圈，覆盖3大国际机场，紧邻大广高速和京九铁路，联通10余条国家级高速公路，区位优势明显。项目占地面积500亩，总投资额30亿元。
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项目区位图
二、项目背景
1、政策背景
国务院总理李克强在2015年政府报告中提出了“互联网+”战略。工信部于2015年3月18日，发布了《关于开展2015年智能制造试点示范专项行动的通知》。安平县委、县政府审时度势，充分利用京津冀一体化的政策优势，立足现有产业基础，瞄准国家重点扶持的产业和领域，着力对接大城市中的外迁企业，主动承接产业转移，引进了一批科技含量高、投资强度大、税收贡献大的企业。 结合安平县县委、县政府提出的“产城融合，科技先行;提质赶超、转型升级”的战略方针。安德森公司以多年从事物联网行业所积累的：市场优势、技术优势、人才优势、产品优势;以共鸣、共享、共赢的理念和产业报国的理想;携手安平，抓住机遇，共建“智能园区“全面促进县域经济的发展和产业结构的升级。这是物联网智能家居行业，智能制造业的一件大事，也是安平县向工业4.0时代迈出的一大步，为安平县产业结构升级奠定了坚实的基础。
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2、行业背景
智能家居的概念传入中国已有近三十年的时间了，国内的一些厂商也于2003年左右进入智能家居行业，并且陆续有一些智能家居系统推向市场。随着社会、经济水平的发展，人们对家居品质的追求也越来越高，要求家居舒适化、安全化，而家居生活的舒适化、智能化对智能家居系统的需求也越来越强烈。2016年我国智能家居市场规模达605.7亿元，同比增长50.15%。
随着物联网技术的更加完善和普及，人们对生活品质要求的提高，市场上不断增多的智能家居硬件产品，以及在消费市场中的日渐普及，中国智能家居市场规模在2017年将出现明显增长。至2017年，随着主要的智能家居系统平台及大数据服务平台搭建完毕，加上下游众多的设备厂商的存在，智能家居产品被消费级市场接受，未来市场规模将超过900亿元。到2020年，预计我国智能家居市场规模将接近2500亿元，项目市场前景广阔。
三、项目优势
1、交通优势
园区地处京津冀交通一体化圈内，京津冀交通一体化的核心是打造“轨道上的京津冀”。京津冀地区将形成以“京津、京保石、京唐秦”三大通道为主轴，与既有路网共同连接区域内所有地级及以上城市，基本实现京津石中心城区与周边城镇0.5到1小时通勤圈，京津保0.5到1小时交通圈。远期到2030年，还将基本形成以“四纵四横一环”为骨架的城际铁路网络。未来将会覆盖京津冀鲁各大国际机场，紧邻大广高速和京九铁路，联通10余条国家级高速公路。
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京津冀交通一体化图
2、物流优势
安平县升级传统物流产业，打造先进物流业基地，聚成物流中心。为打造与丝网、汽配等制造业无缝衔接的“升级版”物流产业，促进传统物流业向现代物流业嬗变，安平县按照“培育大市场、搞活大流通、发展大商贸”的思路，创造性开展物流园与工业园“两园同建”工程，建设了总投资52亿元的聚成国际物流产业园区，物流园已完成投资8.1亿元，建成配送区和仓储区，入驻物流企业200多家，通过800多条线路，编织出覆盖全国所有县级城市的运输网，一个运全国、发全国的现代物流基地脱颖而出。
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安平县国际物流产业园启动仪式
3、资源优势
(1)安平县国际丝网产业资源
安平丝网起源于明朝弘治元年(公元1488年)，迄今已有500多年的历史。目前，丝网已成为安平的特色主导产业和支柱产业，先后被命名为“中国丝网产业基地”、“中国丝网产销基地”、“中国丝网织造名城”、“中国丝网之都”、“国家外贸转型升级专业型示范基地”， 全省“特色经济示范县”、“轻工特色产业名县”、“丝网出口基地县”等荣誉称号。2016年上半年，全县规模以上丝网企业达到132家，实现总产值37.4亿元，创历史新高，全县规模以上工业企业实现增加值13.4亿元，同比增长6.9%，居全市第二位。
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丝网设备有限公司生产车间
(2)京津高科技产业资源
立足互联互通，着眼共建共享，河北省实施科技园区、创新基地、转化基金、技术市场、创新联盟“五个共建”行动，京津冀协同发展上升为国家战略的三年来，共吸引1350多家京津高科技企业落户河北。共支持引进转化京津科技成果550个，仅2016年就有6项京津冀协同创新科技成果获国家科技进步奖，占全省获奖总量的60%。2016年河北吸纳京津技术成交额达93.2亿元，是2013年的2.4倍，年均增长33.9%。
三、发展定位
园区以物联网智能家居产品为核心，以研发、生产、管理、服务的全流程智能化为特点，整合产业链上下游相关企业与资源，打造全国首个集生产、研发、展示、销售、运营于一体的专业物联网智能家居生产基地。
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园区奠基仪式图
四、功能布局
园区以智能家居产品为核心，划分为八大功能区：展示区、研发区、生产区、储运区、实验区、数据区、教育区，生活区，建设项目包括智能双创中心、智能生活中心、智能智造中心、智能数据中心、智能能源管理中心、智能培育中心、智能实验中心、智能仓储中心、智能体验中心、智能研发中心、智能智造中心。
园区项目分布图
七、发展目标
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项目建成后，实现智能家居产品年产150万套 ，实现销售收入160亿元，实现纳税6亿元;引进高端科技人才200名，增加就业岗位1500个;持续引进上下游企业入住安平“智能园区”;为安平县扩收益、促升级、调结构、保就业、提形象、改环境、纳人才、拓商路等方面做出应有的贡献。
八、招商合作
园区以企业为主，由地方政府协助，面向全国范围内的智能家具、智能硬件、智能家居、智能电器、智能制造等行业的企业和创业者招商合作，共享智能家居万亿市场，形成智能家居生产与研发产业集聚区。
合作对象
九、前瞻服务
前瞻通过深度访问、实地调研及与项目运营主体公司的深度配合，在对当地交通优势、物流优势、资源优势、产业背景进行深入研究的基础上，完成了项目的总体定位、园区发展规划实施方案、重点功能区及重点项目的策划。
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作者：夏燕萍
单位：无锡市第一中学 214031 email：xiayp@126.com
一、案例背景信息
1.模块：高中信息技术必修模块《信息技术基础》 2.年级：高中一年级
3.所用教材章节：中国地图版教材第四单元第四节 4.学时数：2 5.学校状况：我校信息技术课在多媒体网络教室进行。教室内有一台教师机，一台服务器和五十六台学生机，通过百兆交换机组建成星型局域网。学生可以通过局域网访问教师自主开发的信息技术学习网站，了解学习内容、获取学习资源、记录学习感受、提交学习成果。教师可以通过大屏幕投影仪创设学习情境，进行必要的集体讲解和演示操作。
二、教学设计
(一) 教学目标 知识与技能
1、理解人工智能技术的含义和研究目的;
2、了解人工智能的发展历程及历史人物;
3、熟悉人工智能的研究领域，如机器证明、模式识别、机器翻译、人机博弈、智能机器人等;
4、能够列举出人工智能技术在社会生产、生活中的一些应用实例。 过程与方法
1、通过学习活动，了解光学字符识别和手写输入识别软件的使用方法;
2、通过具体实践，学会使用金山全文翻译软件进行英汉翻译;
3、在人机博弈的过程中了解机器博弈的原理和方法。 情感态度与价值观
1、激发学生对人工智能学科的浓厚兴趣;
2、认识到人类智能和机器智能之间的区别和联系;
3、通过介绍中国及华裔科学家在人工智能领域的杰出贡献，增强学生的民族自豪感;
4、体会到人工智能技术的应用价值，培养正确的科学技术应用观;
5、学会独立地、辨证地思考问题，提高科学素养。
(二)内容分析
1、本节的地位和作用
本节是中国地图出版社出版的普通高中课程标准实验教科书《信息技术基础》(必修)中的第四单元第四节。在前一节《尝试开发技巧》中，教材通过分析网页特效程序，简单介绍了程序设计的三种基本结构。本节在前面的基础上，介绍了人工智能的相关内容，是在信息编程加工基础上的一种提升，能开阔学生的视野，激发学生对人工智能的兴趣，也为选修模块《人工智能初步》的开设作了有益的铺垫。
2、本节的主要内容
本节的内容包括：人工智能的概念、研究目的和发展历程，人工智能的研究领域(如自然语言处理、模式识别、人机博弈、智能机器人等)。通过学习这些内容，不仅要让学生掌握有关人工智能的知识性内容，更重要的是让他们体验人工智能技术给社会生活各方面带来的影响，激发他们对人工智能的学习兴趣。
3、重点、难点分析
教学重点：体验人工智能的独特魅力，了解其应用领域和实用价值。 教学难点：辨证看待人工智能和人类智能的区别和联系，客观认识人工智能技术对社会的影响。
(三)学生分析
在学习本节之前，学生对人工智能的了解可能仅仅是科幻片中的智能机器人，如《人工智能》、《机械公敌》、《终结者》等电影中的机器人。他们受到科幻片情节的影响，往往认为在未来机器人的智能将会超越人类智能，成为人类的“机械公敌”。
高一学生已经具有独立的意识和倾向，上课时不喜欢教师过多的讲授，希望有独立思考和探索的时间。而且，他们有较明显的学习自觉性和一定的自学能力，经过入学后的短期学习，就能适应基于专题学习网站的自主学习方式。因此，教师可以将学习内容做成教学网站供学生访问，开展教师引领、学生自主的课堂教学活动。
(四)教学策略设计 1.教学方法设计
依托学习网站展开教学，安排学习实践活动，提供工具软件及其技术支持，介绍拓展内容。教师对人工智能的含义、人工智能与人类智能的关系等内容进行必要的讲解;对人工智能的发展过程、人工智能领域中著名的科学家、机器证明等内容提供了拓展资源供学生浏览;在自然语言处理、模式识别、人机博弈这三个领域安排了实践活动，通过网站安排实践过程，提供软件下载和软件使用的技术支持，教师对关键步骤进行演示操作。
2.关于教学流程和教学活动的设计思路
从“深蓝”战胜卡斯帕罗夫引入课题，首先介绍人工智能的概念，研究领域、发展历程以及在人工智能发展中作出杰出贡献的科学家，然后通过对机器证明、模式识别、自然语言处理、人机博弈、智能机器人等各个研究领域的深入探讨和学习实践，启发学生思考、分析和认识人工智能的应用价值及其对社会生活各方面的影响。
三、教学过程
本课用“深蓝”战胜卡斯帕罗夫的事例引入课题，同时也设置了问题情境“电脑战胜的是一个人，还是整个人类的智能?”来引起学生的注意。在讲述人工智能就是利用计算机来模拟或实现人类智能之后，就抛出问题：“什么是人类智能呢?”。接着，教师介绍了人类智能的最新研究成果——多元智能理论。然后，把人工智能的研究领域和多元智能的各个方面联系起来介绍给学生。这种别出心裁的类比介绍，不仅使学生初步了解了人类本身的智能，也使他们比较容易理解人工智能的研究领域，对人工智能和人类智能的联系和区别有了清楚地认识。
对机器证明领域的介绍基于学生对初中几何证明的理解。通过拓展资源中一道几何定理的机器证明，介绍了华裔科学家王浩和我国中科院的吴文俊教授在该领域的杰出贡献。这不仅增进了学生对我国人工智能技术研究水平的了解，也能增强学生的民族自豪感。
模式识别是比较成熟的人工智能技术，教师对该领域的介绍比较全面。通过安排三个实践活动：光学字符识别、手写识别和语音识别，培养学生对模式识别技术的应用能力。同时，通过教师的补充讲解和学习网站-拓展资源中的介绍，使学生进一步认识到模式识别技术在社会生产实践中的重要作用，体验技术的实用价值。
在自然语言处理领域中，教师主要介绍了机器翻译。通过两篇译文的对比，学生可以发现机器翻译优势是速度快，弱点则比较多，如在多义词、习惯用语和复杂句的翻译方面都有值得改进的地方。而这些问题都要靠人类专家的不断探索和研究才能解决。
在博弈领域，教师安排学生使用“欢乐五子棋”软件体验人机博弈。教师演示了战胜该软件中“高级”和“特级”选手的“必胜绝招”，揭示了机器博弈的弱点。最后总结人和计算机下棋时各自的优势和劣势，指出：人不是输给一台计算机，而是输给了人类的集体智慧(计算机硬件和博弈软件都是人类创造的)。
讲到智能机器人时，教师从会逃跑的“迪克”机器人引入话题，自然而然地谈到了科幻片中智能机器人。于是提出了关于“人工智能的未来”的思考题，请学生就正、反两种观点展开讨论。最后，教师表明立场并进行了解释。通过这个环节的讨论，使学生对人工智能的认识更加客观，对人类和人类创造的智能工具之间的关系也有了辨证的理解。
五、教学资源
本节的教学资源主要是教学演示文稿和学习网站。
学习网站主要包括一张主页和四个栏目：学习导言、实践活动、技术支持和拓展资源。学习导言中简单介绍了人工智能的起源和发展，人工智能的概念和研究目的，提出学习的问题和任务;实践活动中包括五个环节：机器证明、模式识别、自然语言处理、人机博弈和智能机器人;技术支持网页针对学生实践活动中用到的软件进行操作指导，如尚书七号、蒙恬手写盘、金山快译、欢乐五子棋等;拓展资源部分介绍一些人工智能方面的背景知识和网上搜索到的拓展内容，列表如下： 人工智能传奇(上) 人工智能传奇(中) 人工智能传奇(下) 人工智能领域英雄谱 机器证明简史
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