广州市技能鉴定中心

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第1篇：广州市技能鉴定中心

扬州市中心血站

抚州市中心血站成立于2000年，抚州市卫生局直属公益性卫生事业单位，下设五科一室，现有在职工作人员47人，专业技术人员34人，其中中高级职称23人，承担着全市采供血、输血技术指导与研究，政府无偿献血工作的组织与实施等职责。负责向市内及十县(区)医疗卫生单位提供临床医疗用血及各种血液成分制品，年采血量约500万毫升。目前抚州市临床用血全部来自无偿献血成分输血率达99%以上，有效地保证了临床用血需求和用血安全。

抚州市中心血站始终坚持“加强质量体系管理，不断提高员工素质，奉献高效，优质服务，保障献血用血安全”的质量方针，注重基础建设与投入，新血站位于市赣东大道南端，于2002年正式启用，占地面积18亩，建筑面积2700多平方米。目前拥有4辆流动采血车，全自动酶免系统以及血细胞分离机、全自动生化分析仪、全自动大容量低温冷冻离心机和零下80度低温冰箱等先进设备，为血液质量和临床用血的安全提供了强有力的保障。

抚州市中心血站致力于无偿献血和血液知识的宣传，2007年开通了抚州市中心血站献血网(http：www.ixfzcb.com)，并引进唐山现代血站自动化管理技术，建立了抚州市中心血站工作信息自动化管理模式，提高了血站工作效率和科学管理水平，抚州市中心血站曾先后多次被授予“抚州市文明单位”等光荣称号。

扬州市中心血站1990年建立，是经江苏省卫生厅批准设立的采供血专业机构，是不以营利为目的的公益性卫生事业单位。承担全市三市一县五区200余家医疗机构的医疗急救用血和临床供血工作，年采供血量近1200万毫升。中心血站在2001年实施了ISD9001：2000质量管理体系，保证了血液质量和临床用血的安全。血站现有4辆送血车、7辆采血车、4台大容量低温离心机、5台trlma全自动血液成分分离机、2套STAR全自动酶免加样分析系统以及贮血专用冰箱等，同时引进国内先进的LISWELL血站实验室计算机管理软件，进一步规范了血液检测流程，加强了对血液检测全过程的监控和管理，确保了血液检测工作质量和血液安全。建立了全站血液贮存冷链设备温度自动监控系统和血液成分制备过程冷链防护系统，保证了血液制备、贮存过程中的质量和安全。

扬州市中心血站2005年实现了临床用血100%来自公民自愿无偿献血;2006年实现了机采成分100%来自自愿无偿献血;血站连续多年荣获市级文明单位和卫生模范单位;2008年扬州市又获“江苏省无偿献血先进城市”光荣称号;2009年血站检验科荣膺“省青年文明号”称号;2010年血站工会被扬州市总工会评为“三星级基层工会”，外采组同时被授予“工人先锋号”荣誉称号。

扬州市中心血站完成了市政府立项课题《多次无偿献血与献血者造血功能关系研究》的专家鉴定和成果申报工作;发现了两例人类极罕见的B(A)亚型和两例AelB亚型;协助临床开展血液成分单采术治疗，近4年来共完成467例单采治疗术的采集工作。为临床解决疑难交叉配血97例，疑难血型鉴定394例，抗体筛选与鉴定91人次。近3年来在省级以上刊物共发表论文40篇，荣获市科技进步3等奖两项，市新技术引进奖两项。

扬州市中心血站秉承“让献血者舒心，让用血者放心”这一宗旨，围绕“血液及血液成分制品符合国家规定的《全血及成分质量标准》;献血者满意率≥95%;临床用血单位满意率≥95%;血液及血液成分制品100%来源于无偿献血者”这一质量目标，严格血液从采集到供应的全过程质量管理，确保血液安全。

第2篇：广州区域金融中心建设内生动力探索

【摘要】从全世界范围来看，高新技术产业高度发达的国家，往往同时拥有发达的金融业，科技与金融兴衰与共的态势非常明显，科技与金融结合的问题成为国家或地区综合实力和竞争力提升的现实战略问题。在科技创新肩负广州实体经济发展方式转变、产业转型以及广州区域金融中心进入实质推进阶段的背景下，本文以科技金融的内涵及作用机制作为切入点，结合广州区域金融中心建设的现实需求，积极探索广州区域金融中心建设的内生动力，研究科技金融对广州区域金融中心建设的促进作用，以期能广州区域金融中心的可持续发展提供借鉴作用。

【关键词】科技金融区域经济内生动力广州区域金融中心

从全世界范围来看，高新技术产业高度发达的国家，往往同时拥有发达的金融业，科技与金融兴衰与共的态势非常明显。科技创新肩负着经济转型的重任，金融供给保障着实体经济发展的基础，在广州区域金融中心进入实质推进阶段的背景下，两者如何有效融合形成广州区域金融中心建设的内生动力，成为广州区域经济综合实力和竞争力提升的现实战略问题。

一、科技金融基础理论

“科技金融”的概念在1993年由深圳市科技局首次提出，国外至今没有形成真正意义上的“科技金融”理论研究，但“科技金融”作为新兴概念在国内学术界掀起了研究的热潮，其中最为权威的解读是赵昌文等人(2009)的首次定义：“科技金融是促进科技开发、成果转化和高新技术产业发展的一系列金融工具、金融制度、金融政策与金融服务的系统性、创新型安排，是由向科学和技术创新活动提供金融资源的政府、企业、市场、社会中介机构等各种主体及其在科技创新融资过程中的行为活动共同组成的一个体系，是国家科技创新体系和金融体系的重要组成部分”。[1]而2011年科技部发布的《国家“十二五”科学和技术发展规划》，对于“科技金融”的解释是：“科技金融是指通过创新财政科技投入方式，引导和促进银行业、证券业、保险业金融机构及创业投资等各类资本，创新金融产品，改进服务模式，搭建服务平台，实现科技创新链条与金融资本链条的有机结合，为初创期到成熟期各发展阶段的科技企业提供融资支持和金融服务的一系列政策和制度的系统安排”。[2]

上述两种概念描述一个是理论与实践高度结合的成果，另外一个基于政府层面的实践操作指引，将两种权威观点结合方可领会科技金融的内涵所在：

一是科技金融以高新技术产业为对象，注重科技创新和成果的转化，从金融资本的角度使科技创新链条得到完善，并最终形成新的技术——经济范式，通过创新驱动，推动产业转型，实现实体经济有序、安全发展。

二是科技金融的关键在于金融资本的扶持和支撑，在与科技创新融合发展过程中，金融资本逐利性的本质，要求金融体系充分发挥资源配置与风险分散功能，并推动金融组织机构不断创新金融工具，改进服务模式，以匹配科技创新不同阶段的资金需求，因此，科技金融的投融资对接也是实现金融体系的不断完善和高级化的过程。

三是科技金融注重的是政策引导和制度的约束与激励，需要政府、企业、市场、社会中介机构共同参与，是政府宏观调节与市场化机制共同运作的结果，在发展初期有赖于政府部门的资金、政策引导并逐渐向市场化方向过渡的过程。

四是科技金融是实体经济与虚拟经济的结果，一方面金融资本促使科学技术资本化，创造新的财富，另一方面科学技术产业化，带来资本增值空间，双方的协调发展将推动新经济模式的形成。

二、广州区域金融中心建设的科技金融需求

2011年5月《广州区域金融中心建设规划(2011-2020)》及《加快建设广州区域金融中心的实施意见》的发布，标志着广州区域金融中心的建设正式进入实质性推进阶段，据广州市金融局发布数据，2015年广州金融业实现增加值1629.42亿元，同比增长14.2%，占GDP比重达到9%，金融业已成为广州战略性主导产业之一，广州区域金融中心地位也得到初步确立，科技金融作为广州市区域金融中心的建设的重要成分，既是实体经济发展的基础，也是金融体系完善的关键，能有效满足广州区域金融中心的建设的需求。

(一)完善广州多层次资本市场体系建设的需求

多层次资本市场体系的本质表现为不同发展阶段的企业提供匹配的融资服务，从根本上讲，多层次资本市场体系的构建和完善是广州区域金融中心发展的根基。

纵观广州多层次资本市场的构建，证券交易所、金融资产交易所、金融期货交易所等重要的全国性金融市场交易平台缺失，“新三板”及股权交易中心仍处于起步阶段，发挥作用有限，而各类风险投资和股权投资机构较少，未能给市场释放更多的活力，可以说广州多层次资本市场仍未真正成型。科技金融之所以能满足广州多层次资本市场体系建设需求，在于科技金融资源配置机制的发挥，一方面以政府部门为主体，基于金融政策和制度对金融资源进行调控和分配的配置机制，重在突出政府公益性资金的引导作用，既引导其他社会资金对科技创新领域的投入，又建设各种融资平台发挥资金放大作用;另一方面以金融组织和金融市场为主体，基于供求关系和风险收益关系，以市场化运作为资源配置的机制，实现资本供应与不同规模、不同生命周期的科技创新企业资金需求的对接(见表1)，因此，广州区域金融中心的建设亟需科技金融的不断创新发展，从而带动不同层次的资本市场体系的进一步完善。

(二)广州区域金融中心实体经济安全、有序发展的需求

区域金融中心的健康发展必须兼具实体经济与虚拟经济的协调共生，只有夯实实体经济的发展基础，金融体系的高级化所带来的发达虚拟经济才能有更好的安全保障。广州区域金融中心处于发展的初级阶段，该阶段仍需要通过良好的实体经济发展来催生大量的金融需求，从而带动金融组织、金融体系、金融产品的发展，现阶段对于广州实体经济来说，如何有效应对2008年全球经济危机后的经济下行压力，培育创新动力，促使产业结构升级已迫在眉睫。科技与金融是促进经济发展的两个重要保障，其目的是使科技创新与金融资本有效融合，推动新经济模式的形成，对产业升级和机构调整至关重要——科技与金融的融合创新发展，不仅能集成金融资源为科技创新提供服务，也能进一步促进高新技术企业的研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，使企业自主创新能力不断加强，从更高层次和更深程度推动广州产业结构的升级调整，加速广州区域经济科学发展。[3]

总结来说，广州区域金融中心的建设必须依托实体经济的健康良性发展，而实体经济的健康良性发展需要科技金融的不断催化和推动，形成新的成新的技术——经济范式，推动产业转型，实现实体经济有序、安全发展。

三、基于科技金融视角的广州区域金融中心建设内生动力探索

广州将金融中心建设定位为区域性的金融中心，该发展阶段强调的是金融资源的高度聚集优先，其中，区域金融中心的一个重要职能是通过金融聚集提升区域内金融功能的辐射能级，促进金融资源配置调整产业结构和区域格局。从全球经济发展历程来看，为人所熟知的国际金融中心的起步往往依托于实体经济的发展，伴随着产业结构的高端化，金融体系得到进一步深化和拓展，兼具资源配置、风险管理和经济调节等功能，虚拟化趋势明显，金融中心也随之发展成型。但金融系统脱离实体经济过度虚拟化发展，导致2008年的全球金融危机，为全球金融中心建设敲响了警钟——金融发展和实体经济发展紧密结合，互为支撑，是金融中心建设可持续发展的内生动力。

通过探索国外知名国际金融中心的形成规律，依托实体经济发展而成的区域金融中心往往更富活力和竞争力，其形成一般遵循“经济发展——金融聚集——金融中心”的发展规律[4]，该规律表明金融中心的形成其实是金融资源聚集的过程，但为避免金融聚集过度虚拟化又必须依托实体经济的健康发展，即经济发展和金融聚集是金融中心形成的关键要素，其中，技术创新是经济发展第一生产力，金融体系的完善和健全是金融聚集的第一推动力，而科技金融作为科技与金融融合发展的产物，既能推动经济发展与变革，又能完善区域金融体系，促使金融要素进一步聚集，是区域金融中心发展的重要影响因子。基于此观点本文以科技金融和经济发展作为广州区域金融中心发展的子系统，通过子系统之间的互动作用吸引金融资源的进一步聚集，再通过金融聚集有序地完善区域金融中心的建设，其作用机制如图1所示：

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图1 科技金融对广州区域金融中心建设的推动作用

科技金融兼顾实体经济与金融虚拟经济的发展，其服务对象是高新技术产业、战略性新兴产业等事关广州产业结构高级化的关键要素，所以，科技金融对广州区域金融中心建设的推动作用是以科技金融系统的发展为基础和引导的。科技金融系统基于金融资本的供需关系又可分为科技创新子系统和金融服务子系统，科技创新的资金需求是科技金融形成与发展的前提，不同的科技创新主体以及科技创新产出的不同阶段催生多样化的资本需求，这也要求科技金融服务子系统通过完善科技金融体系(包括金融市场、金融组织和金融服务体系)和创新科技金融产品来匹配科技创新的资本需求，当双方供求关系得到良好互动后，便会促进科技创新子系统和金融服务子系统内部得到充足的发展并相互促进——科技创新子系统引发的技术变革能极大推进科技金融的发展，反过来科技金融服务子系统在提供金融资本的同时，通过股权或债权的作用参与科技创新活动的管理或实施监督，确保科技创新的实现。

正是通过科技创新子系统和金融服务子系统的相互作用、相互渗透和相互制约使科技金融子系统产生整体的协同效应——科技创新引发新一轮的技术革命促使广州产业结构升级和创新经济的产生，科技金融体系的发展提供创新的金融服务和完善的资本退出机制，实现金融资本的增值和积累，最终推动广州区域经济的发展，并促进广州财政税收的增加、形成财富增长效应、基础环境的建设等，反过来，广州区域经济的进一步发展能为科技创新提供新的市场需求和物质的保障，为金融市场的发展提供新的资本来源和市场化的调节机制。

因此，基于科技金融视角，科技与金融的融合创新发展能实现广州产业结构的升级并能促进地方经济的快速增长，在此过程中金融体系也得到不断完善，金融机构和相关产业也会因此向区域金融中心不断聚集，产生产业聚集效应，从而形成广州区域金融中心良性发展的内生动力。

四、结语

科技金融兼顾实体经济与金融虚拟经济的发展，通过其作用机制能有效满足广州区域金融中心建设的需求，从而对广州区域金融中心的良性发展起到有效的推动作用，因此，在科技创新肩负广州实体经济发展方式转变、产业转型的背景下，依托广州作为国家首批科技金融试点地区的政策优势，通过科技与金融融合创新发展推动广州区域金融中心建设是实现区域经济可持续发展的内生动力。

参考文献

[1]赵昌文，陈春发，唐凯英.科技金融[M].北京科学出版社，2009：2-3.

[2]科技部.《国家“十二五”科学和技术发展规划》[Z].2011.

[3]《科技部部长万钢：解读《高新技术企业认定管理办法》——科技部部长万钢答记者问[J].中国科技贸易，2008(6)：3-4.

[4]赵亚珊.论东北区域金融中心的建设[D].东北师范大学，2007.

基金项目：广东省软科学研究计划项目“广东科技金融与战略性新兴产业融合创新发展路径与机理研究”(项目编号：2014A070703047);广东省软科学研究计划项目“广东省‘金科产’融合创新网络的协同演化与治理研究”(2015A070704064);广东省2015-2016年度会计科研课题“广东省科技金融产品创新风险管理——以战略性新兴产业为例”(2015A52)。

作者简介：罗燕琴(1969-)，女，湖北黄石人，高级会计师，本科，广东工业大学财务处。

作者：罗燕琴

第3篇：提升广州物流中心地位的模式研究

摘要：本文论述了削弱作为中心城市的广州物流中心地位的不利因素，结合广州市委、市政府提出的经济社会发展模式的转变和广州地处珠三角几何中心的地理优势，认为提升广州物流中心地位的模式应为：“上游全球生产资源供应商+交易中心+下游珠三角甚至更大领域内生产厂家+政府推动+完善的运输枢纽设施”的综合模式。

关键词：物流中心;模式;中心城市;交易中心

Key words: logistics center; model; central city; trading center

国家质量技术监督局于2001年8月1日正式实施的物流术语国家标准中对物流中心(Logistics center)的定义是从事物流活动的场所或组织。本文以一种更宏观的角度来看待物流中心，广州作为区域性的中心城市，是珠三角甚至更大范围内的物流中心。由于广东近年来的发展不断的受到沿海其他省市的挑战，有被超赶的态势，当今发展之争已经不是以往的大鱼吃小鱼而是快鱼吃慢鱼。广东发展模式的创新是当务之急，而广州显然必须起着带头兵的作用。本文旨在分析削弱广州物流中心地位的不利因素的基础上，提出提升广州物流中心地位的理想模式，是一种创新的模式，它将不断地提高广州乃至广东的整体竞争力。

1削弱广州物流中心地位的不利因素

1.1资源匮乏引致的物流成本高

作为生产原材料稀缺的地区，广东省2004年粮食产量1 452万吨，缺口2 228万吨;而广州2004年生产的粮食更仅有微乎其微的50万吨，缺口达351万吨，“北粮南运”局面已经延续数十年;另有数据显示，珠三角2005年钢材消费接近3 000万吨，约占全国总需求的1/10，本地供求缺口过半，而珠三角地区的钢铁产品几乎都经广州输送;广东省2004年的煤炭消耗量超过8 500万吨，其中84%由外省调入，其中的发电用煤约有70%是经广州转口。国内成品油60%以上通过广州口岸进出口，而目前国内燃料油期货的交割仓库均设在广州。

目前钢材物流成本占钢铁企业总成本50%左右，物流过程占用时间几乎占整个生产经营流程的90%。而在资源相当匮乏的情况下，工业原材料、能源等生产资料容易受到外界的制约，企业所面临的价格风险也比较大。

1.2批发市场经营模式旧，未能充分发挥集聚功能

广州市现有批发市场904个，总建筑面积约848万平方米，去年的销售总额达726.63亿元，占全市批发销售总额19%。年成交额超亿元的就有102个，年销售总额位居全国十大城市前列。而这些批发市场90%以上是民营企业，其中水产品、汽车、皮具、化妆品、音像、茶叶、蔬果等批发市场在全国同类市场中，经营规模名列前茅，初步形成了“广州价格”。

但是，目前大部分市场仍然沿用商业房地产“寸土尺金”的摊位经营旧模式，着眼点放在租售价格上。在土地资源相对宝贵的情况下，批发市场的收益与经营规模不成正比。未能充分发挥集聚的功能。

2提升广州物流中心地位的理想模式

通过以上不利因素的分析，结合广州市委、市政府提出的经济社会发展模式的转变和广州地处珠三角几何中心的地理优势，提升广州物流中心地位的理想模式应为：“上游全球生产资源供应商+交易中心

+下游珠三角甚至更大领域内生产厂家+政府推动

+完善的运输枢纽设施”的综合模式，如图。

2.1政府推动是关键

要提升作为中心城市的广州物流中心的地位，政府部门必须起关键的推动作用，要鼓励和支持有条件的大型企业共同投资组建交易中心，如果把市场办成交易中心、结算中心、采购中心，把来自国内外的供应商销售集聚到市场，把原来分散在各地的资金结算集中到广州结算，把市场出租摊位的展示窗口，变成供应商的区域销售公司，这样市场的“聚宝盆”效应作用才能显现出来。反过来专业市场也能吸引到更多的公司落户。在政策法规方面，一方面要利用市场机制在资源配置方面的作用，另一方面要发挥政府的作用弥补市场机制的不足，做到市场竞争秩序的公开、公平、公正和统一。为交易中心的正常运行提供良好的法制环境。

2.2交易中心应当具备的亮点

(1)交易和经营模式创新

交易中心必须实现全电子化平台交易，会员企业可以上网即时竞买，从传统的对手交易向电子商务延伸。交易中心应当提供订单交易、挂牌交易、竞价交易和专场交易等多种交易模式。

(2)产业模式创新

交易中心应实行的是“全球采购，广州集散”，在更广阔的区域内实现大流通。这是生产资料流通格局的一大创新，更是广州作为世界制造业中心向服务业延伸的重要标志。

(3)经济全球化，打造高端市场

交易中心应是服务业领域里最高端的市场，它不仅是集交易中心、物流中心、信息中心和价格中心的综合现代化高效市场，而且也是广州融入世界经济的一个重要平台。

(4)凸现广州中心城市地位

广州周边市场多、制造业发达，交易中心的形成，能够使这些资源得到很好的利用，更为广州发挥中心城市辐射作用提供了很好的载体，同时也是广州与周边城市差异化发展的最明显的特点与优势。

2.3上下游企业以交易中心为结合点

交易中心的建成，上游与全球生产资源供应商形成对接，下游直接服务于珠三角甚至更大领域内成千上万个生产厂家，使广州成为全国乃至更大区域的大宗工业原材料的交易中心、物流中心、信息中心和价格中心，集聚各方资源，从而最终形成行业的“广州价格”。

2.4完善的运输枢纽设施是基础

广州是华南地区经济中心和交通枢纽，广州市交通运输体系建设不断发展，已由单一结构转变为多元结构，形成了包括公路、铁路、水路、航空和管道五种运输方式的综合体系。

广州市公路货运主要分为两部分：专业运输，社会运输。其中，专业运输指的是部、省及市属的大型运输企业所承担的货物运输部分;社会运输指其他形式的社会运输企业，包括个体及联户，所承担的运输份额。广州市的公路货运站场主要分为两部分，即主枢纽货运站场和过渡性货运站场。根据广州实际情况和预测结果，广州市交通委员会规划了18个公路主枢纽货运站场。目前已经建设并投入正式运营的有沙太货运站、白云货运站、黄金围货运站和黄埔集装箱中转站等主枢纽站场。

广州港是我国著名亿吨大港，目前港口除了开展码头装卸、堆存、货运站、仓储等业务之外，还形成很多配套产业，如货运代理、集装箱拖车、穿梭驳船、三角洲内河支线运输等。根据市场的需要，提供优质物流服务的货运代理公司以及提供专业的集装箱拖车服务的运输公司和提供专业内河船舶运输服务的运输公司，凭借大规模低成本的集约化运作方式，为货主提供一流的配套服务。满足货主对点到点运输的要求，延伸服务范围，提高服务水平。

南方航空货运中心拥有各种运输飞机逾100架，经营航线300多条，其中国内航线250多条，国际和地区航线50多条，航线网络连接国内外80多个大、中城市，形成了以广州为中心，覆盖全国，辐射亚洲，连接欧美澳的航线网络，其中国内航班频率和航线覆盖面均居国内航空公司之首。广州白云国际机场三个公司的成立组建：广州白云国际机场集团公司、广州白云国际机场有限公司、广州白云国际机场股份有限公司，标志着迈出了“管好老机场，建好新机场，确立新机制，实现平稳过渡”的战略规划的关键一步。新管理体制的确立更适宜市场的需要，更利于传统的货运向现代物流靠拢。

中铁物流是中国铁路物资广州公司2000年倾力推出的服务品牌，它依托遍布全国的铁路物资储运网络，引入现代物流理念，利用现代信息技术和市场机制，对传统物资储运资源进行改造、优化、升华，为社会提供多层次、互动式物流服务;为电子商务的发展提供装备精良、服务优质、运作高效的坚实的物质基础。

邮政是同时具备信息传递、实物运送、资金流通服务功能的企业。“三流整合”是邮政的独特优势，也是邮政企业核心竞争能力所在。从服务项目上讲，广州邮政已形成信函、包裹、汇兑、报刊发行、特快专递、邮政储蓄、集邮、邮政广告、电子邮政、物流配送等十大类业务体系，现有160项物流、信息流和资金流的综合性服务项目。

3结束语

除了经营品种的买卖外，新的交易中心在市场功能上，还具有发现价格、规避风险、融资担保、消除拖欠、整合服务等功能。这实质上仍然是借助信息化这个大平台，对传统批发市场进行的大改造。可以预期的是，伴随着一大批新的交易中心的建成，连接上游生产资源提供商和下游生产厂家，形成新的广州价格，在政府的推动下，辅以日渐完善的运输枢纽设施，必将巩固广州作为区域性中心城市对周边地区的服务与辐射功能，提升广州物流中心地位。

参考文献：

[1] 刘蓉，张毕西. 促进我国第四方物流发展的模式研究[J]. 江苏商论，2005(9):72-73.

[2] 人民日报赴广东采访组. 广东酝酿发展模式之变[N]. 人民日报，2005-10-25.

[3] 闻过. 借交易中心大平台增中心城市辐射力[N]. 广州日报，2005-11-22.

[4](美)唐纳德J. 鲍尔索克斯，戴维J. 克劳斯. 物流管理：供应链过程的一体化[M]. 北京：机械工业出版社，1999.

作者：黄利潮　张毕西

第4篇：广州市技能鉴定中心

广州市技能鉴定中心白云技能鉴定考务中心经有关政府部门批准和授权,设立了国家职业技能鉴定所，全国计算机信息高新技术考试站，ATA特许授权考试站，英国NVQ、C&G考试中心，国际商业美术设计师等考试机构10多家，形成了以国家职业资格证书为主、行业认证为辅，国际认证相结合的职业资格认证体系，开展了机电、电子、经管、计算机、艺术设计、酒店管理等80多个专业类别，初级、中级、高级、技师和高级技师各等级的职业资格认证服务，每年认证人数2万人次以上，培养了国家职业技能鉴定考评员和专家队伍120多人，广州市技能鉴定中心。

白云技能鉴定考务中心先后被原劳动和社会保障部技能鉴定中心评为“优秀考试站”，连续三年被广东省职业技能鉴定指导中心评为“先进单位”，广州市“优秀鉴定所”等荣誉。

广州市职业技能鉴定中心党支部，紧紧围绕“争行业先锋，创一流业绩”，立足本职，着力在打造顶尖技能人才、突破重点难点工作、构建群众满意服务体系、增强高技能创新能力上创先进、争优秀，取得丰硕成果。

在打造顶尖技能人才上创先争优。创先争优活动开展以来，中心党支部以争当岗位技术能手为载体，以开展技能竞赛、技能培训和岗位练兵为抓手，着力创先进、争一流。2011年10月，该中心参赛的2名选手，代表国家队在伦敦第41届世界技能大赛中，分别荣获了网站设计项目第6名和CAD机械设计项目第8名的好成绩。在承办国家参赛选手CAD机械设计、美发2个参赛项目集训任务中，中心党支部领导高度重视，主动作为，全力以赴做好集训中的各项服务工作，经过半年多的全程跟进、多方统筹，落实了参赛资金的申请、选手和专家推荐、场所设备配置等系列工作，为圆满完成国家队在中心的集训任务，取得国际一流成绩，奠定了坚实基矗中心2名获奖选手受到世界技能组织主席杰克·杜塞尔多普、中组部部长李源潮、广东省委书记汪洋等领导高度肯定和亲切接见，自我鉴定《广州市技能鉴定中心》。

在突破重点难点工作上创先争优。为培养高技能职业人才队伍，中心党支部按照广州市规划布局，围绕“一体、两翼、七点”(即建设一个中心基地、萝岗和南沙两个区域分基地、七所国家级重点技工院校分基地)，全力建设国际先进、国内一流实训基地，打造高技能人才实训鉴定服务体系。为确保这项总投资20亿元的重大项目顺利推进，中心党支部采取全力出击、重点突破、分步推进的举措，完成了实训基地的土地拆迁、项目审批跟进、土建工程报建、设计单位招标等项目工作。在基地前期筹建上，党支部充分发挥议大事的能力，多次召开专题会议，专门组成招标小组，严格落实“阳光招标”等廉政制度，使得基地各项设计和招标工作，得以高标准顺利完成，为推进中心实训基地建设上台阶，提供了组织和制度保障。

在构建群众服务体系上创先争优。一是推进服务平台信息化建设。以提高远程服务鉴定平台建设水平为抓手，将网络巡考系统扩建、无纸化考试系统和阅卷系统优化、内网改造、pJ5鉴定业务子系统和ATA平台优化升级，优化、再造工作流程，提高服务效能。二是深化业务精细化管理。着力推进鉴定所、考场和考务的业务管理，加强对职业技能人才培训、监督和指导。深入开展考评员、考务员和督导员等“三员”内部管理和培训，建立健全规章制度，以制度规范人、管好事。在题库开发管理上，中心每年推行10多个新型职业(工种)试题，并对40多个试题库逐个整改优化。还组建了商务会展等9个专业专家组，新聘、续聘和增补专家达236人。三是加强队伍自身建设。采取教育培训、岗位练兵、竞聘上岗等举措，提高中心队伍整体素质。通过加强窗口服务人员业务培训，落实“首问”负责制，实行“一次性告知”等服务制度，提高履职意识和为民服务效能。整年鉴定数量，首次突破了30万人次，数(质)量位居全国大中城市前列。

第5篇：广州技能鉴定中心

广州技能鉴定中心一方面是全市幼儿教师缺口巨大，另一方面是大部分本科高校学前教育专业毕业生不愿意直接到一线任教，广州技能鉴定中心。近日，记者在采访中了解到，针对当前我市公办和民办幼儿园对幼儿教师的大量需求，我市约30所中职学校纷纷开设学前教育专业。而与普通本科学前教育更重学术研究不一样的是，中职学校培养幼教更加注重动手能力的培养，受到广大幼儿园的青睐。

当前，我市幼儿教师的缺口究竟有多大?市教委基础教育处相关负责人介绍，按照15个孩子必须配备一个幼儿教师的规定，全市至少需要7万名幼儿教师，而目前全市幼儿教师仅2万多人，缺口达5万。

“现在要招到一名优秀、合格的幼儿教师是越来越难了。”南岸区实验幼儿园一位负责人介绍，作为一家市级公办示范幼儿园，按照发展的需要，每年都需要招幼儿教师。但由于我市高校、职业学校培养的幼教人才太抢手，幼儿园不得不派出专人赴宜宾、万州等地招人，职业技能鉴定《广州技能鉴定中心》。

由政府投入开办的公办幼儿园尚且如此，民办幼儿园更不例外。部分民办幼儿园院长向记者透露，由于工资待遇等不如公办幼儿园，民办幼儿园能找到几名本科学前教育毕业生十分难得，许多幼儿教师还是从小学教师转型而来的。

针对市场需求调整专业设置，是职业教育的一大特色。市教委职成教处相关负责人介绍，全市现有约30所中职学校开设了学前教育专业。“本科高校学前教育专业更注重学术研究，学生毕业后不太愿意直接到一线当幼教。而中职教育开设学前教育专业的定位，就在于培养动手能力强的幼儿教师。”

记者从南岸区龙门浩职中了解到，到目前为止，该校今年学前教育专业56名毕业生已经全部被幼儿园预订。在专业课程开设方面，不仅包括双语教学、早教、保育等内容，还培养学生学茶艺、礼仪以及讲故事、弹唱等能力。此外，学校还和南岸区7所公办、民办幼儿园签订教学见习基地协议，学生在校学习理论知识的同时，还可以到幼儿园进行实习见习。

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第6篇：广州市学历鉴定中心

广州市学历鉴定中心关于举办工业设计师等13个职业

高级考评员培训班的通知

各地级以上市、顺德区职业技能鉴定指导中心，各有关单位：

为进一步加快推动我省职业技能鉴定专业化发展，加强职业技能鉴定考评人员队伍建设，促进我省现代产业高素质人才培养，经研究决定，我中心将于6月在广州举办工业设计师等13个职业(工种)高级考评员培训班，广州市学历鉴定中心。现将有关事项通知如下：

一、培训职业(工种)

本期培训的项目为工业设计师、企业人力资源管理师、心理咨询师、企业培训师、理财规划师、营销师、电脑照排工、平版印刷工、平版制版工、商业美工、客户服务管理师、汽车驾驶员和汽车修理工等13个职业。

二、培训内容

(一)国家职业资格证书制度的基本理论和法规政策;

(二)推行国家职业资格证书制度的意义;

(三)近年来我省开展技师、高级技师技能鉴定工作的基本情况;

(四)职业技能鉴定工作规程及考务管理规定;

(五)高级考评员工作守则和职业道德要求;

(六)本职业的鉴定标准、鉴定规范以及鉴定程序、评分标准和综合评审方法等。

三、培训对象

参加本期培训班的人员，必须具备以下条件：

(一)从事并熟悉本专业工作;

(二)有良好的职业道德，作风正派;

(三)培训工种具体申报条件见附件1。

四、考核安排

培训结束后学员须统一参加考核。考核内容包括：

(一)公共知识(含职业道德、政策法规);

(二)专业技能实操和综合评审模拟考评。

以上两部分均达到60分或以上为合格，鉴定材料《广州市学历鉴定中心》。

五、证卡核发

经参加培训考核合格者，由省人力资源和社会保障厅颁发相应职业高级考评员证卡，作为今后受聘高级考评员的资格凭证。

六、报名流程

(一)参加本次高级考评员培训班的人员请于6月1日前登陆广东省职业技能鉴定指导中心网站()在首页点击“质量督导”进入考评员网上报名系统，查看考评员培训计划列表文件，选择“报名”入口, 登录并填写个人基本信息确认后选择“新考”入口，最后打佣广东省职业技能鉴定考评人员推荐表》加盖所在单位公章，附带本人有关资历证明，交由当地职业技能鉴定指导中心初审并盖章，省级单位人员资料可直接到报名现场审核。

(二)报到时上交资历证明包括：

1.网上填写打印的《广东省职业技能鉴定考评员推荐表》;

2.申报条件要求提交的国家职业资格证书或职称证书复印件;

3.学历证复印件、考评员证卡和身份证复印件;

4.另交免冠小一寸近期彩照2张(照片背面注明报考号码、姓名和报考职业工种名称)夹放在推荐表右上角用于办证。

七、时间及地点安排

(一)报到时间：6月28日下午审核报名资料和缴费，29日至7月1日培训学习和考试，具体内容详见附件2。

(二)报到及培训地点：广州红帆酒店。酒店地址：广州市革新路126号之一。具体位置见交通示意图(附件3)。有关住宿事宜请学员提前1天直接与酒店前台联系，联系电话：020-89607999(总机)、89607887。

八、收费标准

培训费每人550元(含培训费、教材资料费、证书办理费)，学员食宿及交通费用自理，食宿标准为每人195元/天，走读学员午餐标准每人45元/天(餐票须当天早上10点前在酒店前台购买)。

九、注意事项

(一)请各市鉴定中心及有关单位通知参加培训的人员在指定时间内和地点报名，逾期不候。

(二)请各市鉴定中心对参加培训人员资格进行严格初审，以防弄虚作假;

(三)所有参加培训人员须先在网上报名和打印表格，不受理其它报名方式;

(四)请参加培训人员务必带齐并按要求装订好资历材料，便于审核。

(五)报名过程有疑问可直接与省鉴定中心联系，联系人：沈老师、林老师;联系电话：(020)83361069;(020)83310051(兼传真)。邮箱：83361069@。

第7篇：广州亲子鉴定中心

广州亲子鉴定中心广州亲子鉴定专业从事基因检测技术的推广和生命科学方法的研究，受理中心提供最专业及准确的DNA 鉴定服务，广州亲子鉴定中心。基因检测，分子标志等领域的研究，实现高科技服务于人类现实生活的宗旨!广州鉴定中心实验室采用最先进16至20基因位点检测技术，最高准确率可达99.9%以上，海内外专家团科研实体。公司拥有国际领先的专业设备和专业技术，提供的dna鉴定包括国际互认位点，鉴定数据国际互认。专业提供dna测序，引物合成服务，分子生物学试剂，实验室器材等研发。

检测对比父母与子女间的遗传标志进行亲生关系的鉴定。以前常用血型、蛋白血清型和细胞酶型等作为遗传标志，我们就是运用现代医学和生物学技术。但这些标记在亲生关系的确认中存在一定的局限性。而每个人的DNA 却是独一无二的而且肯定是一半来自父亲，一半来自母亲。因此自20世纪90年代 DNA 鉴定技术相继创建，其中人类白细胞抗原(HLA 系统，可变串联重复序列(VNp和短串联重复序列(Sp目前理想的DNA 遗传标志，并被广泛应用于个体识别和亲子鉴定。

收取的DNA 鉴定费用为国内业界最低，保证鉴定最高检测水准的同时。鉴定高精确及超精确检测，不同的鉴定规范所检测的基因位点数不同，但都是采用同样精密的技术，检测的基因位点数越多得 DNA 信息越多，结果就越精确。

南方医科大学法医鉴定中心相关负责人介绍，平常每个月接到亲子鉴定案子不到80宗，10月份接到的就将近330宗，最近中心接到的亲子鉴定案子激增4倍。

南医鉴定中心接案增4倍

根据今年入户的全新规定，在办理超生和非婚生子女的户口之前，必须出具具有司法鉴定许可证的司法鉴定机构出具的亲子鉴定书，一时之间，亲子鉴定机构生意大增。

南方医科大学司法鉴定中心相关负责人介绍，从9月起，来做亲子鉴定的就明显增多了。平常的时候每个月做的亲子鉴定为70多例，只有3~5例是为入户而做的，但10月份已经有近330宗要求亲子鉴定的，其中有近260例是要为入户做准备的。

据介绍，目前广州市卫生部门向市民推荐了5家具有合法资质的亲子鉴定机构，包括南方医大司法鉴定中心、中山医司法鉴定中心、省妇幼、广医三院、广州市精神病院，不少深圳、珠海、东莞的市民也来广州做亲子鉴定，亲子鉴定《广州亲子鉴定中心》。

不要随便相信网上广告

记者在百度上输入“亲子鉴定”几个字，可以看到近八十页的链接，其中不少是亲子鉴定网站，还有的网站明目张胆地打着“司法亲子鉴定”的旗号，收费标准也比普通的亲子鉴定更高。

南方医大-法医鉴定中心相关负责人表示，亲子鉴定的技术并不复杂，随便一个生物公司都能做，关键是有些鉴定是司法上不认可的，有的网站不能通过司法鉴定，出具的检验报告上也没有司法专用章，“这样的鉴定报告在入户时是不被认可的，可能需要重新鉴定”。只有具有司法鉴定许可证的机构，才能办理官方认可的“司法亲子鉴定”。

他建议要做亲子鉴定的市民，先要去地方司法厅网站上看看哪些机构是合法的，再去机构的网站上看有无实验室、固定的场地，最好能去实地考察一下。

80后母亲鉴定委托增多

此外，南方医大-法医鉴定中心的数据也显示，80后要求做亲子鉴定的案子正在逐年增多，甚至会占到亲子鉴定案件总数的一半。

中心相关负责人表示，社会越来越开放，这种情况也见怪不怪了。事实上，从2008年起，母亲作为委托人要求做亲子鉴定的案件数目开始大增，而在此之前主要是“父亲怀疑孩子不是自己的才来做鉴定”。同时，80后一代已成为亲子鉴定的“主力军”，在非人口普查时段，80后委托人占鉴定案件的一半。

母亲确定孩子的父亲是谁时，一般会要求做胎儿鉴定。但负责人提醒，越早鉴定对胎儿影响越大，容易造成胎儿畸形。如果要做胎儿鉴定，要等到怀孕14周之后可用羊水做亲子鉴定。

鉴定故事：

检测3位男士确定孩子生父

最近，一位不到30岁的女士带着四五岁的孩子到鉴定中心，因为她弄不清孩子的父亲到底是谁。她填了两份鉴定表格，原来要在两位男士间确定身份。她带着孩子和男士来检测，同时还有另外一位男士抽过的烟头样本做检测。结果，检测证明这两位男士都不是孩子的父亲。正常情况下，应该有一个是孩子的父亲，很少有两个都不是的情况。

三个月后，这位女士又提供了一位男士的毛发样本。经过毛发样本比对，判断是孩子的生父。鉴定中心工作人员说，到底是什么情况也不好问，不过很可能是在怀上这个小孩的那段时间这位女士与多位男士发生过性关系，搞到自己都弄不清楚了。

不信鉴定结果要亲自监督检测

王丽(化名)怎么看都觉得孩子与自己和丈夫长得不像，担心当初在医院分娩后医生给抱错了，就到鉴定中心做亲子鉴定。鉴定结果，这个孩子确实是他和丈夫的亲生儿子。但王丽在这件事情上疑心很重，仍然觉得结果不可靠，先后在多家鉴定中心做鉴定，结果都一样。

这可是一件让她焦心的事情。为此，王丽晚上经常失眠，即使丈夫早已相信孩子是两个人亲生的，并不断劝说她，也丝毫没能打消她的顾虑。后来，王丽来到南方医科大学鉴定中心。鉴定中心获悉王丽的心理后，决定采用盲测，也就是不看以前的鉴定书意见。等鉴定完后，她再进行数据的比对。当然，数据与其他鉴定中心的一致。

但王丽还是怀疑，一个月后，她又来到鉴定中心。鉴定中心的工作人员建议她看看是否有必要做心理治疗。不过，王丽表示，她已经做了一段时间心理治疗了。

王丽情绪低落，始终放不下这个问题，鉴定中心告诉她整个检测过程，告知其中绝对不会作假，但王丽提出要亲自监督检测。这种要求是以前从来没有过的。不过，鉴定中心也同意了，在周末对这3个人单独做检测，共用时间6个小时，王丽一直在旁观看。这次数据出来后，王丽此后再也没有找过鉴定中心。

第8篇：电子商务运营-广州职业技能鉴定指导中心

《2015年广州市第二届产业人员职业技能竞赛电子商务师》理论样题及参考答案

【单项选择题】

1. 需求调研主要是要搞清楚( )。 (D)

(A) 不同用户各自关心什么，希望得到什么，或是必须提供什么，及其操作习惯

(B) 不同阶段用户需求的变化情况

(D) 以上都是

2. 为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。( )即客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。(A)

(A) 期望需求

(B) 普通需求

(D) A和C

3. 某电子商务网站的建设投资是100万元，建设后预期4年中的净现金流入量分别是20万、30万、40万、50万，基准投资回收期是5年。该项目的投资回收期为( )。 (B)

(A) 3.5年

(B) 3.2年

(D) 5年

4. 受法律因素制约，( )问题直接影响交易市场网站实施的可操作性。 (A)

(A) 电子合同

(B) 在线订单

(D) 电子邮件

5. ( )的一个重要特征是它的架构开放性，它本身是一系列规范，而不是产品。它定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器应用程序的所有方面的标准。(D)

(A) .NET

(B) UML

(D) J2EE

6. 要激活Web服务器的SSL安全特性，我们必须获得并安装一个有效的( )。 (B)

(A) 企业证书

(B) 服务器证书

(D) PKI Non-SET 证书

7. 企业内部的信息化是基础，( )是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。 (A)

(A) 供应链

(B) 客户关系

(D) 资金链

8. 在电子商务系统构建过程中，可能会用到基于XML的信息交换技术，下面描述错误的是( )。 (B)

(A) XML描述数据

(B) XML用来显示数据

(D) 使用XML能够在电子商务应用之间存储、转换和传送数据，数据不必因软件或平台的变化、升级而改变。

9. ( )防止对交易相关信息的篡改。 (C)

(A) 数字证书技术

(B) SSL协议

(D) SET协议

10. 以下不合理的Web平台搭配方式是( )。(D)

(A) Windows 2000+IIS

(B) Windows 2000+ apache

(D) AIX+IIS

11. 选择应用服务器软件平台，( )的做法是不合适的。 (B)

(A) 选择成熟的版本

(B) 为了系统的先进性，选择最新版本

(D) 单独选择Web服务器和应用服务器，以实现最好的运行效果

12. 商务网站平台建设预算不包括( )。 (D)

(A) 外购软硬件费用

(B) 网站开发费用

(D) 运行管理费用

2 13. 商务网站的交易服务特征不同，所需要的在线支付解决方案也就不同，目前适合B2B交易类型的方式是( )。 (A)

(A) 企业网上银行

(B) 个人网上银行

(D) 第三方支付网关在线支付方案

14. ( )费用最高，监理方的责任也最大，适合那些对商务网站的开发不太了解、技术力量偏弱的需方采用。 (C)

(A) 咨询式监理

(B) 里程碑式监理

(D) 以上都对

15. 以下对于需求变更控制的理解正确的是( )。 (A)

(A) 需求变更是正常的，需求变更控制不是拒绝需求变更要求

(B) 需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施

(D) 为了不得罪需方，应接受需求变更要求

22. 系统总设计中一般不考虑的内容是( )。 (D)

(A) 系统总体结构、网络架构

(B) 软硬件选型

(D) 数据库物理结构

16. 以下对系统验收的理解正确的是( )。 (C)

(A) 系统验收的目的是找出问题

(B) 系统验收的重点在于提醒开发方还有什么样的任务没有完成

(D) 开发方提交的系统测试报告将作为系统验收的重要参考

17. 对数据交换平台的理解错误的是( )。 (A)

(A) 建立数据交换平台的前提是将所有数据集中管理

(B) 各数据库资源均可实现透明的访问，确保全局数据的共享

(D) 功能方面，支持对各个数据库的查询和联合使用

18.以下哪个选项不是电子商务网站群集运行策略的优点( )。(D)

(A)无需修改网站系统软件即可应对客户激增的访问

(B)在系统升级时保护网站原有的软硬件投资

(C)可以节约网站的升级成本

(D)对网站的运行没有影响

19.负责处理网站产品目录更新应是哪个岗位的职责?( )(D)

(A)系统安全岗位

(B)设备维护岗位

(C)交易管理岗位

(D)网站信息管理岗位

20.柔性组织的特点是( )。(C)

(A)部门众多

(B)领导参与少

(C)灵活性好

(D)适用于较小企业

21.以下属于数据挖掘处理的任务是( )。(B)

(A)生成业务数据

(B)分析业务数据

(D)生成企业的工作流数据

22.成本管理的特点是( )。(C)

(A)少花钱

(B)可以解雇效率低的员工

(C)优化配置资源

(D)控制员工数目

23.系统分析报告中，不应包括的项目是( )。(C)

(A)人力成本分析

(B)设备管理分析

(C)企业战略规划

(D)销售商品趋势分析

24.以下哪种类型的网站应实行7*24小时运行( )。(B)

(A)论坛网站

(B)B2B网站

(C)企业内部网站

(D)博客网站

25.网站数据分析员的职责是( )。(D)

(A)处理网页数据

(B)处理财务数据

(C)处理库存数据

(D)分析业务数据

26.作为网站安全管理人员，正确的做法是( )。(C)

(A)限制业务人员使用计算机

(B)禁止软件的安装

(C)以预防安全问题为主

(D)以事后解决问题为主

27.以下关于入侵检测系统说法正确的是( )。(C)

(A)入侵检测系统就是防火墙系统

(B)入侵检测系统可以取代防火墙

(C)入侵检测系统可以审计系统配置和漏洞

(D)入侵检测系统不具有断开网络的功能

43.黑客最害怕的事情是( )。(C)

(A)系统安装了防火墙

(B)系统安装了杀毒软件

(C)自己的身份被查清

(D)遭到系统管理员的反入侵

28.有关于IP地址的说法正确的是( )。(C)

(A)来访者的IP地址在理论上并不提供他的上网位置信息

(B)IP地址一定对应着相应的域名

(C)IP地址可以帮助管理员查找入侵者的连线单位信息

(D)如果来访IP地址是在企业内部网分配的私有地址，就不能查出来访者信息

29.关于CA中心签发的服务器证书的说法正确的是( )。(C)

(A)该证书无需在服务器上进行配置即可使用

(B)申请CA中心签发的服务器证书的过程中，即已经完成证书的配置

(C)该证书需要独立地进行配置才能生效

(D)该证书不能进行配置，否则会导致系统的不可用

30.数据库系统的安全隐患中的“隐秘通道”是指( )。(B)

(A)数据库自己的安全隐患

(B)黑客通过OS工具窃取数据库文件内容

(C)操作系统自己的安全隐患

(D)互联网上的安全隐患

31.PKI可以解决的问题不包括( )。(D)

(A)数据加密

(B)数据完整性保护

(C)身份验证

(D)查毒杀毒

32.以下协议中，哪个传输数据的不是明文( )。(D)

(A)TCP

(B)IP

(C)SMTP

(D)SSL

33.企业的采购类型是( )。(D)

(A)直接再采购

(B)修正再采购

(C)新任务采购

(D)以上三种类型

34.电子商务平台需要( )。(A)

(A)为公司的经营目标、业务策略服务

(B)为销售人员服务

(C)为功能服务

(D)为技术人员的喜好服务 35.网络营销分析的对象是( )。(D)

(A)产品消费者

(B)产品竞争者

(C)合作伙伴

(D)以上三者

36.电子商务网站的产品经理 ( )。(D)

(A)仅负责产品的进货

(B)仅负责产品的销售

(C)既负责产品的进货，也负责产品的销售

(D)既负责产品的研发、策划，也负责产品的运营和管理 37.电子商务网站的客户服务( )。(C)

(A)仅有网络服务

(B)仅有人工服务

(C)既有网络服务，又有人工服务

(D)仅有在线即时通讯服务形式

38.电子商务销售的业务流程是( )。(A)

(A)制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

(B)建立销售渠道->制定销售计划->培训销售队伍->跟踪管理

(C)培训销售队伍->跟踪管理->建立销售渠道->制定销售计划

(D)跟踪管理->培训销售队伍->制定销售计划->建立销售渠道39.建立电子商务销售渠道，最好的方式是( )。(C)

(A)网络渠道

(B)传统渠道

(C)网络渠道与传统渠道相结合

(D)都不是

40.网络客户服务需要提供( )。(D)

(A)售前服务

(B)售中服务

(C)售后服务

(D)既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。 41.电子商务网站竞争对手分析( )。(A)

(A)需要考虑对方的产品，以及与自己产品的差异性

(B)不必关心其平台及功能

(C)不必了解其网络运营目标

(D)需要考虑其营销策略，但不需要考虑其销售渠道和方式

42.电子商务网站促销效果评估( )。(D)

(A)只关注交易量，不关注访问量

(B)只关注访问量，不关注交易量

(C)既关注交易量，也关注访问量

(D)交易量、访问量、客户服务工作量、成功订单比例等指标都需要考虑 43.电子商务物流配送的流程是( )。(A)

(A)提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

(B)订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

(C)提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪

(D)库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪 44.第三方物流一般是指( )。(A)

(A)收货人和发货人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服务的物流配送运作方式

(B)交易双方之外的第三方完成部分物流配送服务的物流配送运作方式

(C)交易双方之外的第三方完成全部配送服务的物流配送运作方式

(D)收货人和发货之外的物流配送公司

45.电子商务经营者主要采用的业务模式为( )。(D)

(A)B2B

(B)B2C

(C)Shopping Mall

(D)都是，但一般只会选择其中之一二为主业。

46.电子商务网站评估指标体系是( )。 (A)

(A) 为实现评价目的，按照系统论方法构建的由一系列反映被评估商务网站各个侧面的相关指标组成的系统结构

(B) 由评估内容、评价指标、评估方法组成

(D) 一个逻辑严密、相互不联系、但互为补充的评估指标集合 47.电子商务网站评估有哪几个步骤?( ) (C)

(A) 建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，组织与实施对电子商务网站的评估工作，撰写电子商务网站评估报告

(B) 建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，确定数据采集方式，分析结果并撰写电子商务网站评估报告

(D) 建立电子商务网站评估的评价指标，选择评估的内容与方法，选择评估专家组，撰写电子商务网站评估报告

48.下面哪一项不是商务网站运行状况的评价指标?( ) (C)

(A) 商务网站访问率

(B) 信息更新率

(D) 商务网站电子商务采购率与销售率

49.客户投诉降低率是在什么评估中要求采集的数据?( ) (B)

(A) 对企业用户满意度提升作用

(B) 对企业服务质量提升作用

(D) 对客户满意度提升作用

50.以下哪一种说法是正确的?( ) (B)

(A) 对电子商务个人消费者满意度提升作用很大时就可以评为良

(B) 对客户满意度提升作用提升幅度87%就可以评为优

(D) 对企业服务质量提升作用幅度10%就可以评为优

【多项选择题】

1.主机型IDS的缺点包括( )。(ABD)

(A)不便于跨平台

(B)增加系统负荷

(C)内部结构有着较大束缚

(D)安装量大

2.关于实时入侵检测和事后入侵检测的说法正确的有( )。(ABCD)

(A)实时入侵检测由系统完成

(B)事后入侵检测多由网络管理人员进行

(C)事后入侵检测防御入侵的能力不如实时入侵检测

(D)实时入侵检测是一个不断进行的过程

3.关于基于标识的检测技术和基于异常的检测技术说法正确的是( )。(AD)

(A)基于标识的检测技术不能有效地防止未知攻击

(B)这两种检测技术得出的结论往往是很相似的

(C)基于异常的检测技术可以准确判别出攻击的手法

(D)将两者结合可以达到更好的检测效果

4.哈希算法不能用于( )。(AB)

(A)签名分析

(B)统计分析

(C)完整性分析

(D)以上选项均不正确

5.网站安全管理原则包括( )。(ABC)

(A)多人负责原则

(B)任期有限原则

(C)职责分离原则

(D)权威原则

6.进行岗位培训时，正确的做法包括( )。(AD)

(A)对于实践性较强的岗位，实行分散培训可取得较好的效果

(B)对于培训负责人的打分应主要考察受训员工的评价

(C)培训时应根据岗位的特点制定大纲

(D)对培训负责人的评价指标中，所有的指标都应赋予相应的权数

7.电子商务企业进行岗位培训的特点包括( )。(AC)

(A)技术岗位的知识更新迅速

(B)管理岗位在培训时一般不需要强调计算机知识的运用

(C)对于培训负责人的要求很高

(D)所有类型的电子商务企业都具有相同的培训模式

8.电子商务员和助理电子商务师的考试特点包括 ( )。 (BCD)

(A)选拔性

(B)基础性

(C)可考性

(D)通用性

9.电子商务员和助理电子商务师的培训教案编写原则包括( )。(AB)

(A)简明原则

(B)要点原则

(C)详细原则

(D)以上选项均不正确

9 10.关于电子教案中使用动画和图形的说法正确的是( )。(BC)

(A)要尽可能多地加入动画

(B)适量加入动画

(C)要尽可能多用图示表示知识之间的联系

(D)教案中的图形会引起学员的注意力的降低

11.电子商务网站的运营，需要确立( )。(ABCDEF)

(A)网站的运营目标和方向

(B)网站的运营策略

(C)网站的产品

(D)网站的功能

(E)网站销售策略

(F)网站的推广方案

12.电子商务销售跟踪管理，需要跟踪( )。(ABCDEF)

(A)客户日增长数量和增长趋势

(B)销售策略

(C)销售方案的完整化和产品化

(D)销售机制是否健全?是否能够调动销售人员的积极性?

(E)网站销售策略

(F)销售人员素质如何?是否得到良好的培训? 13.电子商务调研分析，需要考虑( )。(ABCD)

(A)国外领先网站

(B)国内领先网站

(C)竞争对手

(D)市场前景和预期收益

(E)出资者的好恶

(F)出资者与经营者的关系

14.电子商务物流，需要注意( )。(ABCDF)

(A)第三方物流公司的规模和大小

(B)第三方物流公司的信誉和服务

(C)货到付款业务的回款风险

(D)可送达区域和时间

(E)资质条件没有关系

(F)配送人员的素质

15.对企业采购的招标，应标人员需要考虑( )。(ABCF)

(A)企业采购人员的参与者

(B)对业务采购人员的影响因素

(C)招标信息的发布时间和应标时间

(D)多考虑公关，没有必要考虑业务

(E)仅考虑公关

(F)多沟通，把业务和工作做到最好

16.电子商务网站促销活动考虑的重点( )。(ABCDE)

(A)产品的价格和优惠幅度

(B)网络广告投放的媒体、位置和形式

(C)在电子商务网站的推广方式

(D)目标受众

(E)预算费用

(F)都不是

17.电子商务网站的运营和管理核心( )。(ABCDEF)

(A)运营目标要明确

(B)电子商务平台要与业务策略相适应

(C)产品要有差异化

(D)销售策略和销售人员的培训

(E)网上支付解决方案

(F)物流解决方案

18.客户人员培训，需要培训的内容是( )。(ABCD)

(A)业务流程

(B)FAQ

(C)礼仪

(D)产品售前、售中、售后服务方式

(E)公司机密核心竞争要素

(F)都不是

19.电子商务网站功能评估工作的程序包含下面哪几个步骤?(

(A) 由评估组织机构确定评估对象

(B) 确定评估机构;制定评估方案;撰写评估报告

(D) 制定评估标准体系

20.撰写商务网站功能评估报告的正文包含如下哪几个部分?(

(A) 评估目的

(B) 评估依据的数据资料

(D) 存在的问题和改进建议

21.网站内容评估工作按照怎样的工作程序进行组织实施?

(A) 确定商务网站内容评估目标

(B) 确定商务网站内容评估方法

(D) 制定初步的评估计划

) (AC)

) (ABD)

) (ABC) 11

(22.以下关于电子商务网站速度的叙述有哪些是正确的?( ) (ABCD)

(A) 度量电子商务网站的速度可以从内容检索速度、连接浏览速度两方面确定

(B) 网页反应速度是网站对客户提出的问题所用的应答时间

(D) 连接浏览速度是指通过页面之间的链接关系浏览相关页面时所用的时间

23.商务网站实施评估的评价指标包含哪些内容?( ) (ABCD)

(A) 进度控制

(B) 网站实施计划任务完成度

(D) 预算控制

24.电子商务网站绩效评估指标包括下面哪几项? ( ) (AB)

(A) 电子商务网站社会效益评估

(B) 电子商务网站经济效益评估

(D) 电子商务网站建设规模评估

25.商务网站绩效状况评价有哪些标准?( ) (ABCD)

(A) 初始投资回收期、投入/产出比

(B) 资金周转率提高率、投资回报率

(D) 对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用

26.商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些?( ) (ABC)

(A) 实用性、可操作性

(B) 科学性、系统性

(D) 商务网站服务质量要通过网民来评分

27.从监理方(项目监理公司)的角度来看，属于其工作职责的是()((A)委托乙方进行开发建设

(B)根据甲方的授权，监督并管理开发合同的履行 (C)协助甲方与中标单位签订商务网站的开发合同 (D)协助甲方组织项目的招标、评标活动 28.商务网站的开发环境包括()(CD)

(A)开发人员 (B)软硬件资源

(C)开发用的系统环境 (D)开发工具

BCD)

29.网站业务软件的维护包括( )(ABCD)

(A)纠错性维护 (B)适应性维护 (C)完善性维护 (D)预防性维护

30.广告发布管理系统应该具备的特点有( )(ABCD)

(A)能综合管理网站广告编辑、播放等功能

(B)可以轻易实现统计、分析每个页面广告播放的情况 (C)可以指定某页面的广告轮播 (D)操作简单、维护方便 31.常用的动态网页技术一般包括( )(ACD)

(A)ASP (B)HTML (C)PHP (D)JSP 32.( )是面对主题的数据仓库系统的特点。(BCD)

(A)数据以企业组织机构的日常操作和事务处理进行分类 (B)数据以顾客、供应商、产品、销售等主题进行分类 (C)数据来源一般是多样的，集成了各种业务相关的数据

(D)数据以时间为轴线进行组织，它们在存入之后不会发生修改或删除等操作 33.下列关于防火墙的叙述，正确的是( )(ABC)

(A)防火墙可以有效地提供内外网之间的保护 (B)防火墙也有自己的漏洞

(C防火墙完全不能阻止内部袭击 (D)防火墙可以完全阻止内外部袭击

34.为了快速找到重要的日志记录内容,可采取下列哪些方式( )(ABC)

(A)定期检查记录

(B)将旧的记录文件备份 (C)只记录有用的东西 (D)在一定的时间内不记录 35.PKI 技术主要解决了网络安全中的( )问题。(BCD)

(A)可抵赖性 (B)数据机密性 (C)数据完整性 (D)身份验证性

36.关于电子签名技术，说法不正确的是( )(ABC)

(A)电子模拟签名与文件内容有关，同一个人对任何文件的签名都是不

13 同的

(B)数字签名是和文件内容是不相关的 (C)数字签名永远无法被伪造

(D)得到了签名者的密钥就可伪造数字签名

37.商务网站网络环境建立之前，要制定具体的“网络配置方案”。具体是指依据网络架构。()(ABC) (A)绘制商务网站物理网络图 (B)分配 IP 地址空间 (C)确定防火墙配置策略 (D)申请域名 38.电子商务运营指根据企业电子商务的发展目标和业务策略，不断完善电子商务平台的功能，不断策划产品、完善产品、销售产品，并通过( )等有效手段，实现企业电子商务收益的最大化。(ABCD) (A)网站推广 (B)网络营销 (C)客户服务 (D)快捷物流 39.目前企业采用的 B2B 模式有( )(CD)

(A)面向传统市场的 B2B (B)面向国际市场的 B2B (C)面向中间交易市场的 B2B (D)面向制造业或面向商业的垂直 B2B 40.企业购买情况的类型有( )(ABD)

(A)直接再采购 (B)修正再采购 (C)间接再采购 (D)新任务采购 41.一般来说，网民可以分为( )(ACD)

(A)消费者 (B)参与者 (C)竞争对手

(D)合作伙伴和中立者

42.在业务目标、业务策略确定的情况下，就要根据业务需求规划电子商务平台。规划的重点在于( )(CD) (A)产品目录 (B)购物车功能 (C)业务流程 (D)平台功能

14 43.电子商务平台最新应用表现在( )(ABCD)

(A)供求信息和产品信息整合到搜索引擎 (B)诚信交易纳入基础建设 (C)虚拟社区走进现实空间 (D)占领桌面，占领浏览器

44.适合于网络销售的商品，按其商品形态的不同，可以分为( )(ABD)

(A)实体商品 (B)软体商品 (C)滞销商品 (D)在线服务 45.工作者初步确定商情分析的总体思路，指导者就这一总体思路的正确性进行分析、指导，主要包括( )(BCD) (A)分析、确定拟采用的数据是否真实 (B)分析、确定拟采用的分析方法是否适合

(C)分析、确定拟采用的图表是否能合理反映所分析数据 (D)得出的结论是否正确 46.网站推广的网络渠道主要指( )(ABC)

(A)网络媒体 (B)电子商务网站 (C)行业网站等 (D)短信 47.搜索引擎的原理包括的步骤是( )(ABC)

(A)从互联网上抓取网页 (B)建立索引数据库

(C)在索引数据库中搜索排序 (D)对网页进行过滤

48.关键词，就是你输入搜索框中的文字，关键词( )(ABC)

(A)要求“一字不差” (B)可以输入一句话 (C)可以是多个 (D)不能输入多个 49.网络营销对象主要包括( )(ABC)

(A)产品的使用者 (B)产品购买的影响者 (C)产品购买的决策者 (D)产品的开发者

50.影响网络消费者的购买动机的主要因素有( )(ACD)

(A)产品的特性

15 (B)购物的环境 (C)产品的价格 (D)购物的便捷性

第9篇：广州市职工伤病劳动能力鉴定办法

广州市职工伤病劳动能力鉴定办法广州市职工伤病劳动能力鉴定办法广东省广州市人民政府

广州市职工伤病劳动能力鉴定办法广州市人民政府令第74号

《广州市职工伤病劳动能力鉴定办法》已经2012年6月10日市政府第14届19次常务会议讨论通过，现予以公布，自2012年9月1日起施行。

市长陈建华二○一二年六月二十七日广州市职工伤病劳动能力鉴定办法

第一条为规范职工伤病的劳动能力鉴定工作，维护用人单位和职工的合法权益，根据国务院《工伤保险条例》、《广东省工伤保险条例》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本市所属各类用人单位(包括国家机关、企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、个体工商户、基金会、律师事务所、会计师事务所等，统称用人单位)及其需要进行劳动能力鉴定的职工或者工作人员(统称伤病职工)。

因伤病申请提前退休的失业人员需要进行劳动能力鉴定的，参照本办法执行。第三条本办法所称劳动能力鉴定包括下列事项： (一)伤病职工劳动功能障碍程度的鉴定; (二)伤病职工生活自理障碍程度的等级鉴定;

(三)伤病职工或者失业人员因伤病申请提前退休的劳动能力鉴定; (四)工伤停工留薪期(又称工伤医疗期或者工伤医疗终结期)的确认; (五)伤病职工的难治病、重病或者较重伤病的确认; (六)伤病情相对稳定状态的确认; (七)伤情与病情关联性的技术性意见; (八)旧伤病复发的确认;

(九)医疗终结后仍需停工治疗的确认;

(十)工伤康复和辅助器具安装、维修、更换的确认; (十一)对供养亲属进行劳动能力障碍程度的等级鉴定; (十二)其他受委托进行的劳动能力鉴定。

第四条广州市职工伤病劳动能力鉴定委员会(以下简称市劳动能力鉴定委员会)由市人力资源和社会保障部门、卫生部门、工会组织、社会保险经办机构以及用人单位代表共5人至9人组成。

市劳动能力鉴定委员会办公室设在市人力资源和社会保障部门，负责处理日常事务。第五条市劳动能力鉴定委员会设立职工伤病劳动能力鉴定医疗卫生专家库(以下简称专家库)。

对伤病职工进行劳动能力鉴定时，市劳动能力鉴定委员会在专家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组，进行劳动能力鉴定并出具书面鉴定意见。

再次鉴定随机抽取5名或者7名相关专家组成合议专家组，进行劳动能力鉴定并出具书面鉴定意见。已参加初次鉴定的专家，不得参加再次鉴定。

市劳动能力鉴定委员会组成人员或者参加鉴定的专家与当事人有利害关系的，应当回避。

第六条用人单位职工达300人以上(含300人)的，可以成立由相关内设机构负责人组成劳动能力鉴定小组(以下简称鉴定小组)。300人以下的用人单位，可以由单位内设的人力资源机构(以下简称内设机构)负责劳动能力鉴定工作。

用人单位可以对本办法第三条第(五)、(六)、(九)项劳动能力鉴定事项提出鉴定意见。第七条用人单位鉴定小组或者内设机构进行劳动能力鉴定时，应当贯彻执行国家、省、市有关法律、法规、规章、政策和鉴定标准，收集、整理、保存与职业中毒、伤亡事故等有关的材料，如事故报告、原始病历或者病历摘要、诊断书、检查化验结果、与伤病相关的医学影像学资料、现场证明等。

第八条用人单位内部劳动能力鉴定按照以下程序进行：

(一)伤病职工需要进行劳动能力鉴定的，应当向所在用人单位提出书面申请，填写《广州市伤病劳动能力鉴定申请表》(以下简称《申请表》)，到市劳动能力鉴定委员会指定的诊断医疗机构进行检查，取得诊断证明书和检查化验结果;

(二)用人单位鉴定小组或者内设机构接到申请之日起10日内，根据国家、省、市的伤病劳动能力鉴定标准，对伤病职工提出医疗终结意见，或者劳动能力恢复等有关情况鉴定审核意见，并送达伤病职工。用人单位根据鉴定小组或者内设机构提出的鉴定审核意见给予安排复工或者调换适当工作;

(三)用人单位要求伤病职工进行复查，伤病职工无正当理由拒不参加，又不直接向市劳动能力鉴定委员会申请相关鉴定的，应当视为病愈或者医疗终结;属于工伤的，停止享受工伤保险待遇。

第九条伤病职工不同意用人单位鉴定小组或者内设机构的劳动能力鉴定结论的，可以向市劳动能力鉴定委员会申请鉴定。

伤病职工也可以不经过用人单位内部鉴定，直接向市劳动能力鉴定委员会提出鉴定申请。

第十条市级劳动能力鉴定按照以下程序进行：

(一)用人单位、伤病职工或者其近亲属(以下统称申请人)书面向市劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请;

(二)伤病职工持已经填写的《申请表》，到指定的诊断医疗机构作有关检查和诊断; (三)专家组根据指定的诊断医疗机构的诊断意见和检查化验结果，对劳动能力等提出鉴定意见;

(四)市劳动能力鉴定委员会根据专家组的鉴定意见，并依据国家、省、市有关鉴定标准，自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出鉴定结论。必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

第十一条申请人向市劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请时，应当提供鉴定所需的下列材料：

(一)填写的《申请表》; (二)工伤认定书和复印件; (三)身份证原件和复印件;

(四)有关的伤病原始资料，包括原始病历、病历摘要、本次和历次诊断证明书(职业病应当持有省或者市职业病防治机构或者诊断小组诊断证明，精神病应当持有市精神病医院诊断证明);

(五)检查化验结果;

(六)与伤病相关的医学影像学等资料。

非因工伤病职工提出提前退休劳动能力鉴定申请的，除提供本条第(一)、(三)(五)、(六)项所列材料和养老保险参保证明外，还应当达到法定提前退休年龄和缴费年限(含视同缴费年限)。

第十二条市劳动能力鉴定委员会对受理的案件，发现资料不全或者事实不清的，可以要求申请人、有关诊断医疗机构和防治机构补充材料或者对有关事实情节进行复查。

第十三条对受理的案件，专家组可以根据伤病情况或者申请人的申请，要求被鉴定人到指定的诊断医疗机构、防治机构进行检查诊断，经过专家组合议后提出书面鉴定意见，送市劳动能力鉴定委员会确认处理。

第十四条申请人对市劳动能力鉴定委员会作出的属于本办法第三条第(一)、(二)、(三)项鉴定结论不服的，可以在收到鉴定结论之日起15日内书面向广东省劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定。

第十五条申请人对市劳动能力鉴定委员会作出的属于本办法第三条第(四)、(五)、(六)、(八)、(九)、(十一)项鉴定结论有异议的，可以自收到该鉴定结论之日起15日内书面向市劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定，市劳动能力鉴定委员会应当自收到申请之日起60日内作出最终鉴定结论。

第十六条申请人向市劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定时，应当填写《广州市伤病劳动能力再次鉴定申请表》。

第十七条劳动能力鉴定结论作出后，应当在20日内送达用人单位、伤病职工或者其近亲属。

第十八条劳动能力鉴定结论自送达申请人之日起1年内可以作为伤病职工办理享受有关社会保险和福利待遇手续的依据。

第十九条已参加工伤保险的工伤职工所需劳动能力鉴定费用由工伤保险基金支付。用人单位未参加工伤保险或者未给工伤职工缴纳工伤保险费的，工伤职工所需劳动能力鉴定费用由用人单位支付。

非因工伤病职工申请劳动能力鉴定的费用，由申请人按照物价部门批准的标准自行支付。

第二十条市劳动能力鉴定委员会成员及其办公室工作人员在鉴定过程中，徇私舞弊、收受贿赂、滥用职权、失职渎职，或者侵犯当事人合法权益的，由其所在单位或者有关行政主管部门依法给予处分;情节严重，涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

第二十一条从事劳动能力鉴定的专家有下列情形之一的，市劳动能力鉴定委员会应当予以解聘;情节严重，涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理：

(一)无正当理由不履行职责的; (二)以权谋私，弄虚作假的; (三)违反回避原则的;

(四)收受申请人及其代理人财物的; (五)有其他违法行为的。

第二十二条申请人提供虚假材料影响鉴定结论的，该鉴定结论无效。利用虚假鉴定结论进行骗取有关待遇的，由市人力资源和社会保障部门依法处理;情节严重，涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

第二十三条本办法自2012年9月1日起施行。1988年10月广州市人民政府公布施行的《广州市关于对职工伤病劳动能力鉴定暂行办法》同时废止。