无论你是处在何种工作岗位上，书写工作计划都是一项不可或缺的通用工作技能。在新的年度，很多人又在为如何写好计划苦恼了吧！以下是小编整理的关于《办事员工作计划》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
做好财务管理工作 促进街道办事处工作良性运转
摘要：街道办事处作为我国城市基层政权的派出机构，作为党和国家在城市工作上创建的工作点，它为落实各项惠民政策，发挥政府与党联系广大居民群众的纽带作用有着非常重要的意义。近几年，我国街道办事处的财务管理工作虽然在整体上得到了一定优化，但在具体的管理细节上仍存在很多不足之处，这就阻碍着街道办事处的良好发展。为此，文章就针对我国目前我国街道办事处财务管理工作的意义和具体工作方面，通过分析引发街道办事处财务问题的主要原因，从而提出做好街道财务管理工作的实践思考。
关键词：街道办事处;财务管理工作;管理措施
街道办事处在城市稳定发展建设中有着非常重要的作用，而街道办事处在开展财务管理工作的身后，主要的任务还是按照国家的基本方针来实施，在开展财务活动的时候依据的主要标准还是具体的资金流动规律，以此达到节支增盈的目的。同时，街道财务管理也是有效提升经济效益，实施经济决策的重要活动总称，在和其他的经济管理活动相比较来说，街道财务管理工作就更像是一种利用价值形式实现综合管理的方式。
一、街道办事处财务管理工作的意义分析
首先，街道办事处财务管理工作有着强烈的政治意义，其工作水平關乎政府形象和信誉。另外，街道办事处作为本级政府的派出机构，专门管理街道工作，是当地经济社会管理机构，其工作内容和与 居民生活有很大的联系，为此，做好街道办事处的财务工作就非常的重要，另外，当地政府也要加强对街道办事处的管理，做好对街道办事处财务管理方面的监督。
其次，通过不断的加强街道办事处的财务管理工作，将当地的社会稳定程度提升，为当地的经济发展做出应有的贡献。但是现如今的街道办事处在开展财务管理工作的时候仍然存在着许多的问题，如果不能江浙写问题及时解决，很有可能会因为这些问题给街道办事处的财务管理工作带来麻烦，影响当时的社会稳定和经济发展。解决问题之后势必会增强街道办事处的公共职能以及社会服务职能，还可以强化街道办政府意义。
最后，加强街道办事处财务管理工作也有着一定的经济作用和意义，因为能让政府部门及时了解和掌握城市经济发展情况，还能为决策社会资源分配提供有效的财务信息参考，从而做出正确的经济决策。此外，加强街道办财务管理工作不仅可以提升各项工作科学依据性，还能增强资金使用有效率，并节约各项支出型资金，从而为建设全面节约型社会奠定良好的公共基础。
二、街道财务管理的方法
街道办事处的财务管理方法呈现多元化趋势，目前仍未有相对统一的管理模式，主要方法分为以下几种：
(一)制定科学的财务制度和财务定额
财务定额主要是街道办的科室在正常条件下，对人力资源、物力资源以及财务资源的实际使用情况会有一个完整并且同意的标准，因为开展成本核算的基础内容就是财务定额，这是衡量财务管理水平高低的重要标准之一。为此，卫街道办事处制定科学的财务定额也是有效开展财务管理的方式之一。
财务制度是街道办组织财务管理和监督工作的依据及规范。街道办事处必须依据我国的法律要求来制定各种财务管理细则，就好比是财务的来源、具体指出和使用情况等等。
(二)实施有效的财务预测
财务预测是经济预测的重要内容之一，开展财务预测的主要内容有：进行成本预测、进行销售预测，进行利润的预测，总之街道办事处通过实施有效的财务预测，可以大大节约资金支出，提升资金利用效率，降低街道办财务管理成本，实现经济利润增高的目标。
(三)编制财务计划
将财务预测的结果进行细化，这一过程就是财务计划。这种形式的财务管理主要的内容就是进行成本方面的计划、资金方面计划，以及财务收支方面的具体计划。
(四)指标分解和分级管理
指标分解通常是将街道办事处的财务指标进行分解，分成一个一个的小指标，将小指标一个一个的完成;分级管理就是将街道办事处的财务指标进行一个统一检查、落实和结算，从而明确各单位管理权责，以此实现分层次管理，分层次监督和评价。
(五)财务分析和财务检查
街道办事处通过利用会计工作所提供的信息实施财务计划，并研究财务的具体情况最后提出相应的财务措施。检查工作的主要内容就是监督好街道办事下属单位的资金收支和经济活动情境，促进财务人员优化管理工作，利用检查的方式对财务管理进行检查，检查时间一般分为事前检查、日常检查以及事后检查。
三、街道办事处出现财务问题的主要原因
第一，我国街道办事处缺乏完善的财务管理机制。就目前来说，很多相关政府没有设立专业的财务管理机构，缺乏配套的管理人员对街道办事处进行系统化、科学化的财务监督和管理，仅仅依靠财务部门的财务人员兼管财务监控工作，最终使得街道办的财务情况与资产分配无法被政府部门整体掌握，街道办的财务人员也不能及时、全面、有效的将财物信息上报给相关政府部门，从而造成上下级财务信息脱节。
第二，当地政府领导缺乏对街道办事处财务管理工作的重视度，甚至也有管理人员财务法制意识不强，缺乏专业的财务素养。一些领导只是简单的认为财务人员只要做到不贪污不腐败就算做到了规范的财务管理工作，并不了解真正的财务管理工作对社会经济的发展意义。
第三，街道办事处的社会职能定位不明确，管理职权不匹配。目前，我国街道办事处作为一级派出机构，有着行政管理事物、事业、城管、经济、社区等多功能一体的职能意义，在这种多压力情况下，街道办很容易偏离工作中心，例如导致政企不分家情况，这就影响着街道办腾出更多的精力去发展和完善财务管理工作，财务管理工作质量也就得不到提高。
四、提升街道办事处财务管理水平的策略——以某街道办事处财经服务中心为例
例如，我国某街道办事处财经服务中心严格按照我国中央、省市、乡镇财政部门关于加强财政资金管理的明文文件规定，紧密结合单位实际发展情况，并从“加强预算编制执行、严格单据报销制度、积极推行政府采购、严格落实国家支农政策和补贴政策”等方面入手，加强机关财务管理工作，从而最大程度上发挥财政资金的经济效益水平。
第一，加强街道办事处的财政预算资金编制工作。近两年，该街道办事处依据当地上半年经济发展水平和财政收支情况，依据《中华人民共和国预算法》的规章制度，结合办事处实际工作需要，按照财务管理的“保稳定、保工资、保法定支出”原则，从社会文化教育投入、就按单位人员工资发放、计划生育等经费投入方面，对办事处财务进行编制财务预算，制定严格单据报销制度。同时，对需要在某某街道办事处财政服务中心报销的单据，必须有专业的财务人员进行严格审查，并加以盖公章。另外，当地街道办事处工作人员在特殊情况下，必须从财政部门借款，再经由办事处党委和政府领导进行审批，否则不予报销。在进行外出参观、上级检查、购置贵重物品时，只要超过5000元的资金支出，规定应召开党委会对财务支出项目进行集体研究和决策，经同意后才给予报销，以此保障资金用到刀刃上，减少资金成本支出，避免铺张浪费的现象，从而提高财务管理工作水平。
第二，建立街道办事处财务监督组织，提升对街道办事处财务民主监督力度，加强财务公开建设，如不断创新公开形式、丰富财务公开内容。例如，街道办事务所可以利用并有效结合两委换届选举工作，鼓励社区居民和群众在此过程中正确行使被赋予的监督检查权利，从而充分发挥街道办民主监督作用，使得街道办事处的财务管理工作和日常行为更加透明化，为提升其效率有着推进作用。
第三，建立长效机制。在财务核算工作方面，街道办事处应遵循依法理财管理院子与“五统一”原则，规范全社区资产管理。并以此为基础构建财务管理长效机制，为街道办事处财务核算工作的顺利开展奠定基础，真正落实科学财务管理的目标，促进街道办事处工作的良性运转。
参考文献：
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[3]任海琴.街道财务管理研究[J].中国外资，2012(24)：39-40.
[4]邹尚勇.切实加强机关财务管理，发挥财政资金最大效益——茌平县振兴街道办事处财政所[J].科技信息，2008(30)：303.
作者：杨娜
摘要：对于办事公开民主管理工作来说，其属于较为系统的工程项目，涉及到国有企业工作中的各个环节，对增强“管理上水平”以及促进企业向严格规范且建设廉政党风和完善干部队伍建设，实现行业和谐稳定发展都有着极大的意义和作用，文章就针对国有企业办事公开民主管理工作的实际表现和存在的问题进行合理的分析，并针对实际情况制定完善的解决对策，确保国有企业办事公开民主管理工作有效开展。
关键词：国有企业;办事公开;民主管理工作;
一、国有企业办事公开民主管理工作的实际情况分析
(一)应提升思想上的认识
对于实际工作中会出现习惯于传统的惯性思维，一些干部在开展办事公开民主管理工作时，对于其重要意义，规定内容以及程序要求等并未认识全面和深入，使得工作存在一定问题。
(二)制度建设有待改善
在工作当中虽然也建立了相应的制度，也发布了公开目录等内容，而且也建立了相应的预审、监督以及考核和评议等相应配套制度体系，可是还是要出台相应的、与之配套的实施细则以及可行、可落实和可监管的策略，而且当前的监督检查以及考核评价工作都欠缺较强力度。
(三)应有效深化公开工作
对于实际公开深度来说，其中的公开信息存在着偏重于立项以及中标结果的公开内容，而且也有对同一类别项目会出现分散在不同载体当中的现象，而且同一事项会分散到载体出现错位公开的现象。对于公开时间点，一些信息公开的时间与项目进度存在不同步的现象，而且对于信息公开的平台在设置评议以及反馈功能和互动性中也存在一定的差距表现，因此民主管理和监督工作的开展应有待进行细化。
(四)应重视信息化建设
对于网上的运行和及时公开三项工作项目的执行环节来说，必须要严格制定相应的制度，并固化工作的相应流程，增强整合与推进当前已有的资源，而这些工作的开展都是必须要信息化的支撑。所以结合当前实际情况来看，专题网站的建设要制定统一化的标准，而且信息更新也应注重其及时性。
(五)应重视长效机制建设
办事公开民主管理工作属于系统性的工程，不可能一蹴而就，对于新形势要有战略思考以及长远的规划，增强干部队伍的建设，提升其整体素质水平，更好的完善民主管理的长效机制体系。
二、完善国有企业办事公开民主管理工作体系的有效策略
(一)注重思想基础建设
办事公开民主管理工作属于一项涉及面相对较广的工作内容，在实际工作当中必须要确保全体职工拥有统一思想、不断提高对办事公开民主管理工作的认识，并能够积极的参与到其中，群策群力，这样才能更好的满足办事公开民主管理工作中的民主管理以及民主监督工作发挥自身优势。在国有企业中其共同的价值观就是在开展各项工作中，工作指南属于企业生存以及发展的灵魂所在，更是办事公开民主管理应重视的思想基础环节。应将国有企业的共同价值观视为“镜子”，由此才能对照检查出办事公开民主管理工作当中存在的问题内容，并结合单位以及部门的实际情况，积极有效的探究内在的规律以及特点表现，及时的更新相应的管理理念以及创新管理的方法，从而更好的破解在管理当中存在的难题，注重建设有着企业特色的办事公开民主管理机制体系。
(二)进一步提升三项建设工作的力度
首先，注重组织建设工作的开展。应注重将办事公开民主管理工作的开始列入到重要的议事日程当中去，更好的完善黨组的统一领导体系，让领导能够明确自身的责任，班子中的成员也要分工负责相应工作，应保障相关部门要各负其责，对于干部职工参与到领导体制以及工作机制中，要正确的认识工作的职责，更要细化相应的工作标准，以此才能建立上下联动、全员参与以及齐抓共管的体系，从而更好的落实相应管理工作。
其次，注重制度建设。结合相应的权力来制定公开化、规范化的要求，通过有效的统一相应的公开目录，进一步提升公开的范围，并丰富相应的公开内容，确立公开的时限，这样才能对公开的程序进行完善，真正有效的满足内容的全面、职责的明确、措施的细化等要求，进一步实现公开事项从事后的公开形式向事前和事中延伸，从以往的结果公开转变为计划和过程的公开。更要制定完善的公开预审、信息反馈以及监督考核和工作评议等制度体系，也要进一步的优化党组议事的规则和要求，完善职工代表大会的制度以及“三重一大”的决策等，确保三项工作的管理委员会开展合理工作，确保相应制度体系的全面和完善。
最后，应重视队伍的建设。不单单要鼓励职工要积极的参与到行使民主权利中，也要重视引导相应的职工更好的领会上级的相应决策和部署，所有都必须要以促进行业改革和发展为重点。不断提升员工的思想政治、集体主义以及职业道德知识的培养和教育，进一步提升员工的使命感以及责任感等，也要正确的运用民主的权利，从而为企业改革以及发展提出良好建议。应定期开展专题以及业务培训活动，让工作人员能够深刻的了解严格规范属于保持行业实现持续健康发展的重要部分，也是促进国有企业未来实现可持续发展目标的关键环节。
(三)正确掌握三个环节
首先，注重公开内容的完善。要结合公开原则，不公开例外的要求，正确的梳理和公开相应的事项，要合理的对可以公开和应当公开的事项进行更加及时且准确的公开。在公开中的关键节点内容有五类，也就是以三项工作的关键环节实施情况以及结果，生产经营和专卖管理的事项，其他涉及到的员工切身利益事项和评议、监督和问责等情况。而且要合理的将采购目录、采购的内容、公开范围、时间、形式以及载体和监督渠道等视为公开基本框架体系，其中不可以缺少任何一环节。
其次，全面落实公开的载体。完善网络的公开载体。借助网络体系来提升公开工作，优化“办事公开民主管理”的专题网站，为公开工作的开展提供保障。完善工会与职代会制度体系，优化职代会的运行机制，让工会和职代会在党组统一领导下开展相应的工作项目。更要借助职工代表座谈会、民主生活会以及职工大会等形式，对员工的知情、参与以及监督的通道进行规范。
(四)重视三部分的结合
首先，和经营管理进行结合。要重视三项工作、“三重一大”的经营和干部选拔任用以及财务审计监督等工作进行完善，明确重点领域以及关键点的监管重要性，并坚持根据制度的完善、决策符合程序以及运作规范化和监督完善化的形式，真正将三项工作的管理委员会职能作用发挥出来，从而制定合理的程序规范，保障权力能够公开透明的运行。
其次，应结合职工群众的关注点。注重公开内容合法性、真实性的原则中，要以广大职工的群众愿望为基础，要对涉及到职工利益、企业重大的决策以及干部民主的评议和利益问题等都要在一定的范围内予以相应的公开。其信息的渠道一定要畅通，保障相应工作有序进行。
最后，要和反腐倡廉关键部分进行结合。结合相应的总体要求，要做好制度的落实、规范化的程序、促进公开工作良好开展、增强整体的透明度以及优化监督形式等，一定要严格的制定工作纪律，杜绝虚假招标和明招暗定等违法行为的出现，一定要确保相应工作的规范形式，杜绝腐败现象的发生。
结束语：
对于国有企业中的办事公开民主管理工作来说，其是一项非常系统化的工作工程，其作用和地位是至关重要的。因此必须要对当前国有企业中办事公开民主管理工作中实际情况以及存在的问题进行分析和研究，并结合相应情况来制定完善的解决策略，优化国企办事公开民主管理工作内容，从而为国有企业未来良好发展奠定坚实基础。
参考文献：
[1]江南.国有企业如何做好办事公开民主管理[J].办公室业务， 2013(18)：22-23.
[2]王亚玲.浅析如何推进办事公开民主管理与业务工作的深度融合[J].科技创新导报，2015(23)：199-200.
[3]刘晓楠.浅谈推动办事公开民主管理工作的几点思考[J].企业文化旬刊，2014(12).
作者：张海梅
摘要：在新形势的发展要求下，对于街道办事处档案管理工作也提出了更高的要求，要利用信息化手段切实提升街道办事处档案管理水平，优化目前街道办事处的服务能力;而街道办事处档案管理进行信息化建设也是便利为民、建设和谐街道文化、加强基层建设的重要体现。本文将对街道办事处档案管理工作现状进行探究，从而提出加强相关建议。
关键词：街道办事处;档案管理;信息化建设
开放科学(资源服务)标识码(OSID)：
Reflections on the Informatization Construction of Archives Management in Subdistrict Offices
LI Ge1， XU Chang-an2
(1.Wulanhaote Xing'an Street Office， Ulanhot 137400， China;2.Party School of Xing'an League Committee， Ulanhot 137400， China)
Key words： information construction;archives management;subdistrict offices
街道辦事处在社区服务中起着重要的作用，承担着为居民服务的重要职责。随着城市化进程的加快，社区规模也在不断增加，对街道办事处档案管理工作也越来越看重。随着数字化社会的不断发展，街道办事处的档案管理工作也面临着手段更新的发展要求，为了推动街道办事处档案管理工作信息化进程的加快，要加强街道范围内对于档案信息化建设的有效宣传，做好对于基础档案信息的数字化加工，并且结合目前的管理状况，加强对于信息化档案安全保障体系的有效建设。下文将针对街道办事处档案管理信息化建设工作提出一些思考，希望能够推动街道办事处档案的管理工作进入信息数字化的轨道。
1 街道办事处档案管理信息化建设的重要意义
街道办事处的档案管理工作涉及街道居民生活的方方面面，无论是医疗保险档案信息、残疾人档案信息以及居民最低生活保障等，都与档案管理息息相关，所以做好街道办事处档案管理工作，才能够提升街道居民生活的幸福指数，促进街道区域的和谐稳定发展。
但是目前的街道办事处档案管理工作还存在着不足，比如纸质档案在收集与保存的过程之中，会存在破损以及字迹模糊等现象，加之很多档案都没有备份，一旦档案损坏就会对于当地居民产生很大的影响，档案管理质量也达不到相应的要求。所以街道办事处档案管理信息化建设能够极大地解决这一问题，提升档案管理的效率与治理，从档案管理员的角度上来看，大大提高了工作效率，避免出现纸质档案保存不当的问题[1]，在日后的管理过程之中可以更加容易地录入与浏览。
从街道居民的角度上来看，街道办事处档案管理信息化建设也极大便利了当地居民的生活，能够让目前的街道办事处档案管理工作向公众化、服务化、规范化方向转变，给予街道办事处更多的空间来发挥街道档案的作用，让目前的档案管理工作能够贴近居民的生活实际，并且在街道办事处档案管理连入网络时，居民也可以在网上平台中搜索自身所需要的信息。而且居民在平时办手续时，经常会存在手续烦琐等现象，而街道办事处档案管理工作在实现信息化建设之后，可以依托电子化注册平台，提升了居民材料准备的效率，创新多种办理方式，从而推动目前街道办事处的工作向便民利民方向进行转变，压缩了目前的审批时限，进一步提升档案管理工作的透明度。
2 街道办事处档案管理信息化建设的具体措施
2.1 加大对于街道办事处档案管理信息化建设的宣传
宣传的力量是很重要的，如果仔细观察可以发现，街道部门经常会宣传一下额档案管理等方面的内容，这种宣传会产生很多积极的影响。往往街道居民在需要办理手续的时候，才会考虑到去街道办事处获取档案资料，反反复复跑手续，烦琐的流程给居民带来了很多不便，所以为了提升街道办事处档案管理工作的有效性，在实现街道办事处档案管理信息化建设的过程之中，也需要加强对于信息化使用方式的宣传。因为这些基础的档案信息资源如何管理、利用才是关键，所以在宣传的过程之中，也能够让街道居民们了解档案的使用方式以及可以提供的服务范围等，从而让居民可以实现自助服务，大大提升了居民办事的效率，节约了居民“跑腿”的时间。
宣传方式相对多样，对于年轻人而言，在办理事情之前会通常先上网搜索相关信息，所以可以利用设置街道办事处公众服务主页的方式，让居民进行自助查询。而一些年级较大的人就可以通过传统的渠道进行宣传，比如报纸媒体，当地新闻电视台媒体宣传等，在社区部分也可以张贴一些信息化的标语，让居民能够初步产生印象，为后期档案管理工作的广泛推广奠定基础，更好地服务于当地居民[2]。
2.2 提升街道办事处档案的数字化率
街道办事处档案管理工作不是脱离于社会档案体系而存在的，恰恰相反，街道办事处档案管理工作是整个社会中最为基础重要的一环，所以在推进街道办事处档案管理信息化进程的过程之中，要与社会整体的档案信息发展脚步相一致，将街道办事处的档案管理网络信息化建设纳入政府政务信息管理之中，使得目前的档案管理工作真正成为政府服务体系中的基础性一环，这也是我国在实现政府政务资源共享开发中的重要一环。档案管理人员需要学习档案信息技术，与当地的档案馆建设与管理做好联动工作，街道办事处档案管理在信息化建设的推动下，不再是分割开的个体，而是具有联动作用的整体，在融入档案信息管理王若的过程之中发挥档案管理便民的作用。
2.3 提升街道办事处档案管理服务能力
在街道办事处档案管理服务方面，也应该以信息化建设为载体，来提升自身的服务质量，扩大服务范围的同时，适应目前居民的使用要求以及社会的发展要求，对于目前的档案信息管理发展方向，要进行良好的组织协调工作，并且对于街道区域内的一些档案情况要做好方案制定以及情况跟踪恢复。
优化街道办事档案管理服务工作的过程之中对于一些重要的档案资料，在这一过程之中可以通过建设安全防护系统，来提升档案数据的安全性，实现对于街道办事处档案信息的安全与防护。可以结合街道档案管理的实际需要，建立万韩的档案信息数据备份体系，并且模拟可能出现的数据信息问题，建立灾难恢复机制，去确保信息的安全程度。
在硬件设施上也要加强街道服务点的建设，做好服务功能的全覆盖工作，让居民可以通过移动终端，或者是城市中所设有的自主查询终端进行查询，让居民们可以享受到优先、快捷的服务内容，甚至居民可以足不出户就查询到信息，办理到相关的业务，加强对于相关档案的应用，提升目前街道办事处对于档案管理以及档案预约查询的处理能力，根据我国一些省市街道办事处信息化建设实施经验来看，基层信息化应用水平得到了大大提升，操作平台也在不断改进与改善的过程之中为基层居民以及街道区域内所涉及的对象，都提供了十分准确、充实的数据基础功能以及应用。
所以综合来看，街道办事处档案管理信息化建设工作也需要从硬件建设与软件建设两个方面进行着手，扩大目前街道辦事处档案管理的服务面积，优化街道办事处档案管理目前的服务质量，为居民们提供更加快捷的档案利用服务。
2.4 推动街道办事处档案管理信息化制度建设
高科技产业的迅猛发展，带动了信息化建设的快速发展，对信息采集、保管和利用的方式也有相应的促进和改变。进行档案信息化建设的必要条件就是档案建设必须要有统一的标准和规范。在街道办事处档案管理信息化建设方面，也要有针对性提出相应的管理制度，确保街道办事处档案管理工作以信息化的方式呈现出来之后，依然能够实现规范化，优化目前的管理流程过程，根据信息化建设的相关原则，来加强档案资料的规范化管理。在明确行政许可事项后，规范网络办理事项的要求以及流程，在有关部门的审批信息共享机制的推动下，街道办事处也要向无纸化办公方向进行转变，以制度为保障，来推动街道办事处档案管理工作向高效便民的工作模式进行转变。
2.5 积极培训和引进相关专业人才
人才永远是最重要的资源。没有专业的人才，任何事业都无从谈起，档案信息化的管理工作更是如此。随着信息化时代的到来和国民素质的提高，实现街道办事处管理信息化是必须的必要的，然而人才是实现信息化的第一个拦路石，街道办事处档案管理工作的稳定发展，必将离不开专业性的人才，在进行人才的选择必须满足三个要求：一是专业水平高;二是文化功底深;三是具有一定的潜力。街道办事处可以采用多种途径进行人才的发掘、培训和储备。街道办事处要依据档案信息化建设的需要，走出去寻找人才，果断引进具有信息技术特长，熟悉档案管理的人才。
3 结语
目前的街道办事处档案管理在信息化建设方面上还有很大的发展与改进空间，街道办事处档案管理人员要在正确认识街道办事处档案管理实现信息化建设重要意义的基础之上，利用加大对于街道办事处档案管理信息化建设的宣传、提升街道办事处档案的数字化率、提升街道办事处档案管理服务能力、推动街道办事处档案管理信息化制度建设等多种方式，来优化街道办事处档案管理的效率与质量，给予当地基层居民更多的便利与体验，促进整个基层信息化应用的发展，街道办事处的档案管理人员也要不断提升自身的管理水平，加强信息化技术培训，适应目前街道办事处档案管理信息化建设发展的实际要求。
参考文献：
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[8] 郝忠义.试论街道办事处档案管理信息化建设工作思路[J].科技经济导刊，2017(7).
【通联编辑：唐一东】
作者：李葛 徐长安
办事员工作内容
一、 每日工作
1. 安全会议记录
要求：内容要详细，写完后要及时签字;一本写完后要上交安环科，更换新的安全会议记录本
2. 交接班记录
要求：班长要认真填写，把每日的工作内容详细地记录下来，精确到每项工作具体实施的人。一整本写完后上交给综合办，并更换新的交接班记录本。
3. 考勤表
要求：每日按时打，根据真实出勤画出每个员工的出勤。
二、 每月工作
1. 备件申报
要求：每月7日前将本作业区需要的备件上交，先做成表格，表格在D盘中，根据电料类、辅料类、工具类、低值易耗品分类填写。(另外有编码一项，有专门的表格，根据实际备件的情况，写相应的编码)。
申报好的备件(确认无误后)要打印出来，
让杨工签字，然后上交设备科俞慧敏或者兰姐处 (每个周六都可报一次加急备件，过期不候)
2. 办公用品及劳保用品申报
要求：根据本作业区缺少的办公用品进行申报，表格也在D盘中，有空白表格，有范例，量的多少也根据实际情况而报。
劳保计划也有表格、范例，根据需要情况进行上报
3. 月末考勤及假条
要求：每月末考试着手做考勤，做两份，一份是盖章的，另一份是不盖章的，其中盖章的那份要求人员签字。考勤表要求干净、整洁、无涂改痕迹，所以做考勤时一定要仔细。而且盖章的只有一份，不允许出错。另一份不盖章的要求和盖章的内容完全一致。做完后找杨工签字。
除此之外，还需做电子版的一份，内容也要与纸质版的一致，要留底，空白表格在D盘中。
假条：根据本月请假情况统计假条，缺假条的要及时补，整理好后做成天电子版的，电子版的样表也在D盘中。
以上表格(纸质版2份，一份盖章签字的一份不盖章的，电子版1份的考勤表、纸质版的请假条及电
子版的请假统计表格)全部交给综合办李伟处。
4. 检修完成表及检修计划表
要求：每月25日~27日间将本月检修完成的内容做成电子版的检修完成表，再将下月检修计划写在表格中，样表在D盘中。
5.检修表
要求：月末时上交退火炉检修表(纸质版)，一式4份，包括检修计划表、检修任务单、检修进度表及验收表(放在值班室柜子的下排中柜中)，我考了一份样表在D盘中，可以参考。写完后要班长及作业长签字。完成后交到设备科李红四处。
5. 师带徒情况
要求：每月末将本作业区师带徒情况及时发给技术科高雷处，表格在D盘中。高雷联系电话：618016
三、 额外的临时工作
每月综合办或者设备科会有临时事情，有通知的要及时通知作业区人员，有培训的也要及时通知，有需要统计的内容要统计好并按时上交。
1、主题内容与适用范围
本科室规定了车间科室办事员工作内容与要求。本标准适用于本厂车间(科室)办事员。
2、工作内容与要求
2.1做好车间职工的上、下班考勤工作，做好职工迟到、早退、旷工情况的记录，按月上报厂经管科。
2.2记录好每月个人的综合考勤情况，包括违纪受罚和遵纪受奖情况。
2.3按规定时间编制工资、奖金、夜班费、加班费等各种补助和津贴切表，做好发放工作。
2.4做好办公用品的领用计划和管理发放工作。
2.4.1在规定时间内提出办公用品计划，做到用品符合需要，费用不超支。
2.4.2日用品，低值易耗品与消耗品分别建帐(领用帐和发放帐)做到帐帐相符，帐物相符。
2.5做好文件，信函，报纸的收发管理工作。
2.6印章的管理
2.6.1保管好单位公章，按规定的批准手续盖印。
2.6.2生活方面需用公章时需经领导批准。
2.6.3对不符合规定的盖印，需向领导汇报，坚持原则
2.7负责劳保用品管理
2.7.1按时领取劳保用品并建帐，及时发出或借用
2.7.2以旧换新的用品将旧的收回冲帐
3责任与权限
3.1责任
3.1.1对由于考勤工作不力而影响单位劳动纪律的现象负责
3.1.2对办公用品领用控制不严，造成连续超支的情况负责
3.1.3对文件没有及时传送而造成的后果负责，对本人保管的泄密事件负责
3.2权限
3.2.1有权要求各班长对班组进行考勤记录，并有权检查出勤情况
3.2.2有权根据工作人员需要发放办公用品，并对其加以控制
3.2.3有权对印章进行管理，拒绝不合符手续的盖印。
4检查与考核
4.1按本标准的工作内容和要求进行考核
4.2按厂《经济责任制》考核。
1、 主题内容与使用范围
本标准规定了机动部综合办事员的职能、工作内容及要求、工作权限、检查与考核。
本标准适用于机动部综合办事员。
2、 职能
在综合计划科科长的领导下工作，认真负责本单位的劳资、办事工作，认真负责本单位的资料档案管理工作，业务上受综合部、生产部资料室指导。
2..2全面负责综合计划科的各项工作。
3、工作内容及要求
3.1认真检查各科的劳动纪律。出勤考核制度的执行情况，每周不得少于三次，并做好记录。
3.2负责出勤率、得奖人数、养老金报表编报工作，每月5日以前报综合部。负责公积金报表编报工作每季一次。负责工资、奖金领取与发放。做到及时、准确、无差错。
3.3负责办理职工转正、调出、调入手续，做到手续齐全及时办理，坚持原则。
3.4负责办公用品的领取、保管、发放上账工作，做到每季定额标准发放，不徇私情。
3.5负责报纸杂志的订阅(每年一次)领取和发放工作，做到按时订阅、按时取报、分报无差错。
3.6负责职工生活福利、劳保用品的领取上账与发放工作。
3.7负责机动部各种文件资料的归档工作，做到资料档案保管有序，查阅方便，符合档案管理规定。
3.8负责各基层单位报告的登记管理工作，做到及时传送，跟踪追饭，收返时间不得超过10天。
3.9做好各种资料、表格的收发、登记工作。
3.10负责机动部的资产管理工作，做到帐、物一致。
3.11承担机动部管理费用支付手续的办理，要严格控制费用支出。每月10日前向有关领导提上月费用支出情况。
3.12完成领导交办的临时任务。
。
4、工作权限
4.1有权审查本单位的考勤情况，并对违反劳动纪律的情况拿出考核意见。
4.2有权对本单位的工资、奖金、劳保福利、办公用品的发放提出意见，有权制止不合理支出。
4.3有权对业务领导的单位提出考核意见。
5、检查与考核
5.1按工作标准完成好自己所承担的工作任务。
5.2本工作标准的考核由计划科科长考核，考核一次，并根据考核情况给予奖惩。
《办事员个人工作总结》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，看完如果觉得有帮助请记得收藏。 篇一：办事员工作总结
办事员工作总结
一年来，做为水电运营站的办事员，我在站领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕三供后勤工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，管理水平和服务质量进一步提高,确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。协助站领导做好各种文件审核、打印工作，帮助各个班组做好三供运行相关工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、具体工作完成情况
2007年调入鹏程物业水电管理站以来，站内员工队伍大，因此办事员工作任务重、工作强度大，而且是琐碎的差事，我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印，经常忙的团团转，加班加点那是家常便饭，几乎牺牲了所有的休息日。
1、劳资人事管理、财务工作，按照公司人力资源部的要求，制定培训计划，做好员工岗位培训工作，今年5月，对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月，协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神，合理分配浮动、节假日工资，并将员工工资每月按期打入工资卡中。截至10月，共发放各种工资总额元。每月为各交换站、办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。
最全面的范文参考写作网站配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房进行绩效考核，为严肃员工劳动纪律，规范各项规章制度献计献策。
2、配合支部书记做好支部、工会工作
今年年初，水电运营管理站出席公司劳模16名，7月又有13名
出席公司优秀共产党员，我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部，每年年底收缴工会会费，按时发放工会纪念品，做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜，并组织员工排练歌曲，参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。
二、加强理论学习:
我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名仅有两年党龄的党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的
影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。今年10月份，我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近两年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，范文TOP100深入工作第一线的时间过少，造成基层情况掌握不够，了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报
请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，把工作做的更好，在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训，
进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧，工作主动性不强，工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。站领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的办事员，也明白了自己
身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
侯玉龙
2010年11月2日
篇二：后勤办事员年终工作总结
办事员年终工作总结
2007年，我在处党支部的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕收费工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我处收费工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：
一、加强理论学习：
深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道
德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文明创建活动。
二、搞好日常服务工作：
在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为收费工作服务的思想。注重培养成员服务意识，将“为了收费，服务收费，促进收费”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。思想汇报专题在办公室工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在办公室工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，较好地解决一线职工办公、食宿等问题。
新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面
建设收费处进程中更好地发挥作用。
现将参加工作以来的情况总结汇报如下：
一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经验
著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。从学校到社会，从都市到乡镇，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组织选派到基层锻炼成长的年轻干部，西闫乡是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在乡党政综合办公室工作。我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的几年中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。
我深深地明白：无论在任何地方，
任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，范文写作刚到西闫乡时，尽管感觉
到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生;不当内行当外行;不当客人当主人;不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关农村工作的政策法规，在理论知识上奠定了良好的基础;平时注意观察，逐步了解办公室工作性质与运作;坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。
办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于来人接待、电话记录、传阅文件、
卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。同时，利用一切机会，深入农村第一线，增强对当今农村现状的了解，增进与群众的感情，为自己进一步全面了解农村状况、做好乡镇工作打下良好基础。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕地改造、计划生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作，协助领导处理日常事务，撰写上报材料，通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。
一、政治思想方面：
一年来，本人能够认真学习党的十六大及十六届四中全会精神，坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与党中央保持高度一致，时时处处以党员的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，同时注意学习《公民道
德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公;能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。
二、学习纪律方面：
在日常工作中，本人能够模范遵守办公室各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加办公室各项活动，具有较强的事业心和高度的责任感;注意学习办公室有关业务工作知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。
。
1/回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自
己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
2/ 在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：
第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工
作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的公务员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。
第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象，展示选调生的风采。由于从上到下的政策和各级领导的重视，我可以说是比较幸运的，在基层工作的时间不长，没有经受太多的艰苦磨难，每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机
遇的同时，也感到了沉重的压力。不经狂风暴雨的洗礼，海燕的翅膀永远不能强健。基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代选调生的风采。
篇三：办公室行政文员工作总结
行政文员工作总结
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工
作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫
描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据
工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提
高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工
档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工
手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造
一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，
到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不
足，在新一年的工作中，我需要做
好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;
注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒
类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务
全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体
素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业
的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司
领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公
司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。
6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以
公
司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协
助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
在2009年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上
理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断
进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司
新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如×在上周会议上所说，2010年将是××××龙腾虎跃的一年，将是
我们大力发展的一年。在这一年中
公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的
重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提
高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
×××
2010年1月22日
办公室文员年终个人工作总结
2010年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日
子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一个之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才
能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制
度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运!
现对即将过去的2010年里所做出的工作做一个总结：
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经
常利用休息时间来进行 “ 补课 ”，把一些文字工作带回家去写。
应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟
以上是《办事员个人工作总结》的范文参考详细内容，主要描述工作、公司、领导、学习、自己、员工、办公室、提高，希望对网友有用。
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假如我是一个综合办事员如何做好工作
我是从2011年5月4日进入公司实习的，来到公司我就进入了口服制剂车间，所从事的工作是制水与空调管理。在实习期间感触最大的就是角色的改变，我不再是学校的学生，而是即将踏上工作岗位的工作人员，起初有彷徨有迷茫，我害怕适应不了环境与胜任不了这份工作，害怕理论与实际落差太大，然而在车间领导的耐心指导和栽培下我很快适应了环境。短短两个月的实习，我可以说是获益匪浅，在此，我对车间领导特别是车间主任表示由衷的感谢和致以最崇高的敬意。
2011年6月30日实习期满，通过公司领导的考核，签约正式成为公司的职工，对此，我感到无比的自豪与骄傲，感谢公司给我这个发展的平台，惟有努力的工作来表达对公司领导的感激。
而今，我准备加入综合管理部，今早在李喜莲师姐处初步了解到该工作的职责，总的说有两大项：一是办事，二是办文。“办事”的内容包括：领导批件的承办、催办;按照领导的授权，做好协调工作;做好会议的安排和服务工作;做好来信处理和来访接待工作;做好值班工作，并记好电话记录;做好各项管理工作，包括后勤管理、档案管理、保密管理和安全管理等。“办文”的内容包括：文件制作，包括撰稿、打印、校对、装订、用印、登记;文件收发，包括收文、发文、登记;文件传递，包括传阅、递阅;向领导提供信息，包括信息的收集、整理、印发;记录、整理、印发领导的讲话等。此工作与我之前的工作相比职责更多，压力更大，俗话说有压力才有动力。我是
中药学专业毕业，但是我不能让专业局限工作，我要多学习挑战下这项工作。
总结一下该工作人员应具备的素质：在个人方面，有良好的道德品质;有适应工作的文化知识;有一定的工作能力;讲团结，顾大局，不挑拨同事关系，不乱讲别人坏话，办事光明正大，不搞阴谋诡计;有艰苦奋斗精神，不怕苦，不怕累，能克服各种困难;有坚强的意志，能经得起批评和挫折的考验;有较强的自我管理能力;穿戴合适，衣着整洁;仪表端庄，体态大方。在公务方面，有高度的事业心、责任心;有实事求是的思想作风和迅速、准确、细致、严密的工作作风;能同领导和同事建立良好的关系;有严格的保密意识，能遵守保密纪律，传阅文件不随便扩大范围，对职责以外的问题不随便答复，对领导批复的保密内容和没有公开的谈话，不随便向外泄露;接待外来办事的人员，不论是上边的、下边的、认识的、不认识的，都能一视同仁，热情相待。
因此，假如我是一名综合办事员，我认为应该做到“一实” 、“一快” 、“一博” 、 “两勤” 、“三心”。
“一实”，即求实。综合办事员无论是办什么事，都要从实际出发，事实求是，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。
“一快”，即办事要雷厉风行。综合办事员要有很强的时间观念，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，快中求好，要切实做到当
日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。
“一博”，即博学。综合办事员工作千头万绪，涉及面广，标准高要求严，这就需要办事人员必须具备渊博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面广了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。
“两勤”，即腿勤口勤。办事人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。
“三心”，即耐心专心细心。服务是综合办事员的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意;做到工作要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去;平时工作中还要细心，多观察多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。
此外我认为综合办事员在处理与领导的关系时也很重要，必须做到以下几点：
一：亲近不干扰。由于常在领导身边工作，领导比较信任，感情比较亲近。越是这种情况，越要严以自束，不能随便找领导闲坐、闲聊，干扰领导的工作。以使领导集中时间、集中精力谋大事办大事。
二：委屈无怨言。有些时候，辛辛苦苦办完一件事情，得到的不是表扬，而是领导的误解和批评。对这种情况，要正确对待。要不怕吃苦，乐于奉献，任劳任怨，甘受委屈，要有大肚能容的气量。对领导一时的误会和批评，不要急于辩解，更不要抱以颜色或伤心落泪。
要能够忍耐。当领导发现自己失误时，就会产生内疚，增加对你的理解和信任，就会相处得更加融洽、和谐。
三：尊重不拍马。对领导尊重是应该的，但不能唯唯诺诺、卑躬屈膝、察颜观色、迎合拍马。应该是说话有理，办事得体，大事能干，小事不嫌，谦虚谨慎，落落大方。
四：对领导一视同仁。对领导无论是什么级别，在工作上同等协助，生活上同等照顾，感情上同样尊重。切忌从个人感情或恩怨出发，厚此薄彼，看人下菜。亲近与自己交往深的，疏远与自己交往浅的;尊重自己认为能力强的，不尊重自己认为水平差的;只服务分管自己工作的，冷落与自己工作联络少的;尊重有实权的，不尊重自己认为没有用的，所以综合办事员要心胸坦荡，不谋私利，规规矩矩办事，堂堂正正做人。
综上所述，综合办事员要受得了委屈，耐得住寂寞，守得住秘密做到非礼勿言非礼勿听，这样才能成为一个合格的综合办事员同样才能做好工作。
2010年8月10日
矿建第五项目部岗位责任制
办事员岗位责任制
为了使各队组办事员进一步做好本职工作，提高本岗位业务水平、职业道德、规范职业行为，为队组安全生产、职工生活服好务，特制定要求如下：
一、自觉加强业务学习，自觉约束个人行为规范，负责好本队各项工作。
1、搞好每个月的考勤及材料成本结算，加强责任心，认真负责，如出现错误一次，罚款100元，累计扣罚直至最低工资标准为止。
2、负责职工考勤、收交职工各种假条审核，奖惩严格按照有关规定执行，按规定建立、健全队内职工的出勤卡、年休假出勤台账，安全账户台帐等工作表的登记工作。
3、工资报单及其他交办事宜应在规定时间内按质量完成，不能完成的考核罚款100，完成质量差的罚款100。银行表在一年内累计出现5人开不了工资的，返回原岗位，本队出现一次开不了资的罚款100元，累计扣发最多不超过五人，两次开不了资的办事员拿钱给了本人。
4、保存好本队逐月的A、B、C三卡以及其他工资资料，执行有关定额，严格按公司规定进行计件工资结算，正确按劳分配的原则，做好每月计件情况统计资料。
二、听从职教干事的工作安排、积极配合队书记完成所在队组
矿建第五项目部岗位责任制
的职工培训工作，如有无证上岗一人次，考核办事员不低于100元罚款。
三、参加每月上、中、末生产计划会。
四、掘进队组办事员每月下井天数不低于9天，掌握本队组安全生产、经营质量、标准化等情况，其他辅助队办事员协助队长书记搞好质量文明化施工及本队部卫生管理。
五、办事员在工地要在调度室考勤，因工作需要不到工地，在办公室考勤，月底以考勤记工开资。
六、高标准、严要求把份内工作及领导交办任务办好，提高办事员形象水平，完成好领导交办的工作。
本办法从2011年12月1日起执行
2011年12月1日
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