对县级供电企业深化企业文化和文明创建工作的几点思考
企业文化建设是企业文明建设的重要组成部分，是企业文明建设的拓展和升华。在知识经济时代，面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的文明创建，促进企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，实现企业跨越式发展。
文明创建是促进经济、政治、思想和文化协调发展的系统工程，是涵盖物质文明、精神文明和政治文明的综合体系。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，是企业精神文明建设的重要组成部分，是企业精神文明建设的拓展和升华。在当前这个飞速发展的时代，如何以文化建设为引领升华文明创建，推动企业进一步做大做强，是企业文明创建工作面临的重要课题，还存在着发展不平衡、层次水平不够高、长效机制不完善等问题，还需要在创建工作中着力解决。
一、围绕社会发展，不断提高对企业文化建设与文明创建工作关系的认识
首先，从构建社会主义和谐社会的时代要求上看，文化建设是文明创建工作的本质属性。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，构建和谐社会的重要内容是建设和谐文化，为和谐社会提供意义系统、奋斗目标、精神支撑和发展手段等。当前，干部职工思想的独立性、选择性、多变性和差异性不断增强，先进文化、有益文化、落后文化和腐朽文化同时并存，正确思想和错误思想、主流意识形态和非主流意识形态相互交织，思想道德建设的任务非常艰巨。作为服务千家万户的供电企业，直接与老百姓打交道，是行风和社会风气的代表者、体现者、实践者。因此要努力引导广大干部职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，形成良好的职业道德和行业风尚，其实质就是努力构建具有广泛感召力的社会主义核心价值体系，那么如何才能更好地引导广大干部职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，形成良好的职业道德和行业风尚，树立起供电人良好地社会形象，可以采取开设以弘扬中华民族道德力量为主题，通过身边人的道德故事，讲述社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的“道德讲堂”，让员工们聆听身边先进人物的故事，接受传统经典、道德模范的精神洗礼，在员工中树立见贤思齐，择善而从，争当模范，更好地服务社会的良好风气。
其次，从为企业发展目标提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证上看，文化建设是文明建设的重中之中。文明创建工作的基本功能是为企业的发展提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证。如何把每个人的经历和经验作为企业的财富，最佳办法就是加强企业文化建设和管理。如何把每个人的经历和经验作为企业的财富，让员工在追求工作成就中可以获得精神满足，体验到自己生存的价值，从而在内心产生一种巨大的驱动力。对此企业文化建设要从个人角度出发来建立价值观念的做法，树立以企业为中心，从企业出发，建立共同的价值体系，职工产生强烈的集体意识和团队精神。如：近年来以劳动模范获得者命名的工作室(服务队)，就很好地体现了员工的自身价值，让广大员工感到有学头有奔头。因此通过广泛深入的群众性文明创建活动，可以把广大干部职工的思想统一到完成企业发展的目标任务上来，增强干部职工的使命感和责任感，树立共同价值理念和目标，将文化的力量深深熔鑄在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，为实现企业又好又快发展提供强有力的精神动力、智力支持和思想保证。
再次，从加强企业管理，规范企业行为，维护企业稳定上看，文化建设是文明创建工作的必要手段。随着企业的日益发展壮大，进一步加强管理、规范行为势在必行。企业严格规章制度的管理是带有钢性的行为控制，而企业文化是企业行为柔性规范。以制度文化保证企业生活和人民群众生活的健康有序，是文明创建工作的重要任务;在制度建设中正确处理改革发展稳定的关系，突出公平正义，体现对社会各方利益的协调，是企业文化建设的重要理念。通过制度文化的建设，可以使文明创建的任务体现企业管理的目标，文明创建的标准融合市场规范的要求，文明创建的机制拓宽企业管理的渠道，文明创建的载体成为企业管理的重要抓手，文明创建的氛围营造企业管理的良好环境，从而使文明创建成为进一步加强企业管理、规范市场秩序的有效载体，维护企业稳定，促进企业和谐的重要抓手。
第四，从铸造企业品牌，塑造企业形象，促进企业的全面发展看，文化建设是文明创建工作的有效途径。面对当前的新形势、新任务、新机遇、新挑战，实现企业的跨越式发展，就必须打造出良好的企业品牌形象。
面对当前的新形势、新任务、新机遇、新挑战，实现企业的跨越式发展，就必须打造出良好的企业品牌形象。“国家电网”这一品牌所蕴含的企业文化深深地熔入企业的各种行为中，其面向社会所展示的企业形象中深深体现出浓厚的文化内涵;同时在职工心灵中形成共同的价值取向和奋斗目标，促进企业职工文化、文明程度的全面提升。在遭遇重大自然灾害的时候，我们的干部员工总是义无反顾的冲向抢险救灾的第一线，倾尽自己的所能，想方设法在第一时间恢复供电，2008年南方的冻雨雪灾害给电网造成重大损失，灾害发生后供电人团结一心，举全网之力在最短的时间内恢复了正常供电，各级党委、政府和人民群众对供电人赞不绝口，并自发的慰问抢修员工，这个时候“国家电网”成为人民群众眼里可以信赖的依靠，这是什么原因?就是“国家电网”这个名称在职工心灵中形成的共同价值取向和奋斗目标，从而促进广大员工自动自发的去全力维护这一企业形象。
因此，“品牌信誉”是集文化管理管理、文化营销为一体的企业文化导向，以“内外参与”为核心，引导企业从品牌文化到品牌信誉的转化，这种转化是通过理念、形象、组织和外部沟通一系列的方法和步骤，让社会通过接受企业服务而产生对品牌的忠诚，进而形成一种消费信誉。
二、以文化建设为抓手，促进精神文明创建工作
企业文化是企业在长期发展实践中逐步形成并不断积累的，是企业信奉和倡导的能够体现企业价值理念的各种文化。国家电网公司所提出的：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的企业宗旨，要求我们的广大干部员工要把思想统一到“诚信、责任、创新、奉献”这一核心价值观上来，因此只有不断加强党的建设，才能保征公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局;只有不断加强企业文化建设，才能为公司可待续发展提供强劲动力;只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展;只有不断提高精神文明建设水平，才能更好地服务广大电力客户，树立供电企业良好地企业形象。
对此，首先要理解企业文化建设的基本内容。一般来说，企业文化体系由精神文化、行为文化和形象文化构成。在整个企业文化体系中，精神文化是企业的核心价值观念，是企业的核心文化;行为文化是体现企业价值理念，规范企业行为的文化系统;形象文化是体现企业价值理念，展现企业外在形象的标识。企业文化建设的基本内容是：培育鲜明的企业核心价值观，增强企业的凝聚力;结合企业发展战略和经营管理理念，形成以“服务人民、奉献社会”为核心的职业道德体系，在我们多年来坚持开展的诸如：关爱留守儿童、帮扶困难群众等志愿服务活动中得以体现;完善相关制度，寓企业价值观和经营管理理念于制度之中，规范职工行为;统一规范企业外在形象，树立良好社会形象，如：全网统一开展的党员服务队;广泛开展丰富多彩的文化体育活动，提高职工身心素质，促进职工全面发展。
其次，要确定企业文化建设的实施步骤。一是把企业文化建设纳入日常工作中，丰富文化内涵，提升企业软实力;二是围绕国家电网公司企业文化建设体系，找准切入点和工作重点，确定不同阶段企业文化建设的任务;三是以形象建设、环境建设为着力点，加强形象建设，营造文化氛围，影响、带动全体员工由自发向自觉转变，达到全员参与、全员共创的目的;四是推进企业核心价值体系建设，吸纳一切有利于企业发展的文化元素，不断提高企业的创新能力和核心竞争能力，做到与时俱进、开拓创新。
再次，要健全企业文化建设的保障措施。一是加强组织领导。制定企业文化建设的具体实施计划，明确目标、主要任务和具体措施，建立科学的管理制度、完善的培训制度、严格的绩效考核办法和有效的激励机制，充分利用现有的内部网络、文化长廊等手段，加强企业文化宣传，保证文化建设的顺畅运行;二是开展理论研究。认真探索企业文化建设的基本特征、架构体系和操作方法，学习借鉴企业文化建设的成功经验，紧密结合本单位的特点和实际情况，不断推进国网特色企业文化体系;三是加强交流，注重实效。企业文化建设的过程，是一个长期的渐进的过程，要以开展各种主题活动为载体，吸引职工参与，把企业文化建设融于科学有效的日常管理中;要深入实际，了解新情况，分析新问题，及时发现、总结企业文化建设的新经验;要经常开展企业文化建设工作的检查与指导，促进基层单位企业文化建设的规范有序进行。
三、创新企业文化建设途径，提高精神文明创建水平
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉，因此牢牢把握时代脉博，不断探索新思路，推出新举措，是企业文化建设和文明创建工作常抓常新，增强活动，保持旺盛生命力的一条重要经验。
第一，创新思路，确立企业与员工双赢价值观。企业价值观是企业文化的核心，它渗透于企业经营管理的各个环节，支配着从企业管理者到员工的思想和行为。当前国家电网公司的企業文化建设方向目标是：建设电网坚强、服务优质、资产优良、业绩优秀的“一强三优”现代公司;基本要求是“以人为本、忠诚企业、奉献社会”。因此，企业文化创新首要的是价值观创新，一个企业只有奉行企业与员工双赢价值观，为员工提供获得新知识、新信息、新技能等需求的途径和保障，让员工更好地服务企业和社会，达到企业和员工荣辱与共，才能在激烈的竞争中立于不败之地。对此，通过组建党员服务队、开展关爱留守儿童、帮扶困难群众等志愿服务活动，达到统一规范企业外在形象，树立供电人爱岗敬业、奉献社会良好企业形象;通过开展丰富多彩的文化体育活动，让员工们感受到企业对员工的关爱，提高职工身心素质，促进职工全面发展，从而达到放松身心更好工作的目的。同时，企业只有奉行企业与员工双赢价值观，为员工提供获得新知识、新信息、新技能等需求的途径和保障，让员工更好地服务企业和社会，达到企业和员工荣辱与共，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
第二、创新机制，提高企业管理者综合素质。现代企业中，员工的素质是企业文化创新的来源和动力，而由于企业管理者在企业活动中的领导地位，其素质又是企业文化创新的关键。常言：火车跑得快，全靠车头带。随着经济社会的发展，对企业管理者的素质提出了新的挑战，单靠哪一门专业知识和管理知识都难以胜任综合创新的任务，因此，要不断地学习各种新知识，企业管理者只有具备了较高的综合素质、管理经验、善于应对各种变化的智慧，才能具备不断创新的实力，并带领企业取得长足的发展和进步。
第三、创新管理，打造自主管理模式。传统的企业管理模式，将人视作企业运营过程中按既定规则配置的机器零件，忽视人的自主精神、创造潜质和责任感等主体能动性作用;在管理过程中，较多地依赖权力、命令和规则等外在的硬约束，缺乏凝聚力。随着社会的发展，人的主体价值在企业中的作用日益重要，旧的管理模式越来越难以适应新的竞争形势，而体现人的主体性要求的自主管理模式逐渐成为企业的自觉选择。因此要以先进的文化理念为核心，充分尊重人的价值，注重发挥每一个员工的自主精神、创造潜质和主人翁责任感，在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，激发员工的积极性，并通过制度安排，实现员工在企业统一目标下的自我管理，形成企业创新的动力和创新管理方式。
第四、创新载体，提升文化建设和文明创建层次。丰富的载体，是创建的打造特色企业文化，进一步推进文明创建的必要手段。具体到我们自身，就是要大力开展好以信念、素质、技能为重点，加强职工队伍建设，提升业务能力，做“文明职工”;以“服务、秩序、效益”为主题，大力提升服务形象，创“文明服务示范窗口”;以讲文明、树新风、促和谐为主题，深入开展群众性创建活动，创“文明单位”等创建活动为抓手，精心设计丰富多彩、富有文化内涵的主题活动，扩大社会影响，塑造国网服务品牌，提升企业新形象。(翁毅 李冬芳)■
作者：翁毅 李冬芳
工作计划
为响应社会主义新农村建设的号召，树立城乡一体化发展和惠及广大农民群众的理念，以实现我村人居环境“优化、洁化、净化、硬化、亮化”为目标，，不断健全我村环境卫生长效管理机制，保障环境与经济协调发展。依照上级文件要求，结合我村实际情况制定如下实施方案：
一、 指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展有计划，有步骤的精神文明创建活动，坚持“以人为本”的发展观，不断提高群众的文明素质，以群众利益为重，使村民精神、物质不断提高，争创具有本村特色的区级文明村，使村民精神生活、文化生活有一个突飞猛进的发展。
二、创建工作任务
1、加强领导，完善机制。
建立完善的领导机制，理顺工作关系，建立一支坚强有力的精神文明创建队伍，是确保创建工作落到实处的重要组织保证。我们按照乡精神文明建设委员会的要求，迅速建立起党支部统一领导，党政齐抓共管、部门各负其责，依靠群众的支持和参与的精神文明创建工作机制，成立由党支部书计为组长的创建工作领导小组。村两委要把创建工作列入党政工作的重要议事日程，结合本村实际，制定切实可靠的精神文明创建工作计划，按照职责分工，落实责任制，创建合格的市级文明村。
2、继续加大环境综合整治力度，为村民创造良好生活环境
环境体现着精神，代表着形象，是创建文明村的重要环节。因此，我们将继续抓好环境整治，为村民创造更加优美的生活环境，今年将做好以下几项工作：
① 光纤、电话入户达90%以上。
② 95% 以上的人口饮用安全卫生水。
③ 村内主干道继续进行绿化美化
④划分垃圾点，落实责任制，每天清运，实行“门前三包”。
⑤完善红白理事大厅的建设
3、贯彻公民道德建设，提高村民文明素质
创建文明村，离不开村民的大力支持和热情参与，因此，必须认真贯彻落实公民道德建设实施纲要，提高村民的综合素质，我们重点要做好以下几项工作。
①、要利用广播、版报、橱窗以及党员电教播放站，宣传党的十七大精神、宣传《公民道德建设实施纲要》将“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范。
②、开展“树文明新风，做文明村民，创建文明村”活动，教育群众养成良好的卫生习惯，告别不文明行为，树立良好的社会风气。
③在学习的基础上，教育村民遵纪守法，勤劳致富，提倡家庭和睦，邻里团结互助，开展争做文明市民，争当五好文明家庭户活动。村成立五好文明家庭户评选领导小组，在全村80%的户达到文明户的基础上，评选出席村、乡的五好文明家庭户。
4、发展壮大集体经济，为百姓办实事。
经济的发展壮大将为文明村创建提供重要物质保障。我村正在加快农业结构调整的步伐，活跃农村经济，增加农民收入。在发展壮大集体经济的同时，不断提高村民的生活水平，定期走访残疾人困难户，帮助解决生活困难问题。
5、开展丰富多彩的文化生活，满足村民不断增长的文化需要
①、开展文化广场活动，为村民放映电影，组织村民观看文艺演出，为广大村民业余文化生活不断充实新内容。
②、充分发挥市农村书屋作用，宣传科学思想，传播科学文化，举办专家一堂课活动，让村民掌握更多的科学文化知识。
③、帮助本村富余劳动力实现在就业，积极为他们寻找再就业门路，请专家对他们进行再就业政策指导性培训，使他们学有一技之长，适应小城乡建设发展的需要。
④、继续办好村图书阅览室，不断增加图书品种，更换新内容。
6、创建工作采取的措施
①、村成立创建工作领导小组，定期召开会议研究各阶段重点工作，解决突出问题。
②、多方筹集资金，为精神文明建设增加硬件投入。
③、听取意见，发挥村民代表监督职能，保证精神文明各项任务指标的完成。
一、指导思想
以全面建设小康社会理论为指导，深入实践“三个代表”重要思想和党的十六大精神，紧紧围绕“依法、文明、从严”治局的方针，以提高全局职工的思想道德水平和工作业务素质为目标，以加强班子和队伍建设为重点，人人参与，狠抓建设，全面促进全局“两个文明”建设协调发展，努力推进各项民政工作再上新台阶。
二、奋斗目标
在巩固区级优秀文明单位的基础上，广泛深入地开展创建县级文明单位活动，并以此为契机，狠抓干部职工的思想政治建设和业务建设，着力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风扎实、善打胜仗的民政工作队伍，确保创建目标圆满实现。
三、创建内容
(一)狠抓班子自身建设，继续深入开展以“学习好、团结好、勤政好、廉洁好”为主要内容的创“四好”班子活动，做到“四个坚持”：一是坚持党组中心组学习制度，加强学习邓小平理论和党的十六精神，努力提高班子成员业务素质、思想政治素质，提高贯彻执行党的路线方针政策的自觉性，在思想上、行动上与党中央保持高度一致;二是坚持党的民主集中制，重大问题集体讨论决定，实行领导分工负责，工作中及时通气，相互支持，协作配合;三是坚持勤政务实，躬身实践“三个代表”，密切联系群众;四是坚持为政清廉，狠抓领导干部廉洁自律工作。切实把领导班子建设成为政治上同党中央保持高度一致，工作中忠实履行“三个代表”重要思想，密切联系群众、勤政廉洁、勇于改革、务实创新的坚强领导集体。
(二)加强思想道德及文化教育，提高干部职工的整体素质
1、认真组织干部职工学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论和十六大精神及《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》。采取多种形式对干部职工进行社会主义、爱国主义、集体主义和艰苦奋斗教育，发挥干部职工工作的主动性、积极性、创造性，全面努力提高民政队伍整体素质。
2、加强职业道德教育。认真学习贯彻《公民道德实施纲要》，以全心全意为人民服务为核心，以建立健全职工道德规章制度保障为前提，重点抓好干部职工恪尽职守、爱岗敬业、勤政廉洁、无私奉献的职业道德建设，杜绝重大责任事故、以权谋私、徇私枉法等行为的发生，并通过深入开展争当“人民满意公务员”活动，使广大干部职工坚定献身民政事业、为民政事业建功立业的职业理念。
3、加强文化建设。利用会议室、政治活动室等现有设施，组织干部职工学习文化知识;鼓励干部职工积极参加群众性读书、科技演讲等活动，不断提高科学文化素养及业务素质，以适应新形势发展的需要。
(三)加强政务公开工作，狠抓作风建设
继续开展政务公开工作，大力推行公开办事程序、“首问责任制”等措施，在全局干部职工中进一步树立“主动服务”、“优质服务”思想，不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识，提高工作的主动性、积极性和创造性。同时，加强党风廉政建设，坚持在班子、干部职工中进行以“三个代表”为主要内容的党性、党风、党纪教育，自觉做到自重、自省、自警、自励，杜绝“吃、拿、卡、压、要”等不良现象，从根本上解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”及推诿扯皮、敷衍了事的衙门作风，以良好的精神状态和干实事、求实效的工作态度，将“抓落实、树形象、快发展”的要求真正落到实处，树立勤政廉洁的民政干部良好形象。
(四)狠抓目标管理，争创一流工作业绩
坚持两个文明建设一起抓，将创建活动纳入工作目标，并进一步强化管理，力争完成或
超额完成各项工作任务，取得显著的经济、社会效益。拓宽思路，加大救灾救济工作力度，着力帮助低收入群体发展经济、增加收入;进一步落实各项优抚安置政策，开创双拥工作新局面;加强村居委会制度建设，推进城乡基层民主政治建设;寓管理于服务，加强各项社会事务管理工作，努力推动各项民政工作再上新台阶。
(五)以活动为载体，大力开展群众性精神文明建设 积极开展健康有益的文体活动，丰富活跃机关业余文化生活。凡是市局或区上组织的各种社会公益事业，都要积极组织参与;局工青妇组织要有计划地组织职工开展各种活动;进一步健全学雷锋小组，开展学先进、树新风活动;逐步建立机关阅览室、活动室，努力以丰富多彩、健康向上的文体活动，陶冶干部职工的情操。在全局职工中大力开展“三优一学”和创文明行业、文明楼院活动;各科室结合创“文明单位活动”，积极开展“创文明科室”、“做文明接待员”活动;在全局积极开展创“三家”活动。通过活动的开展，促进全局文明风气的形成，使单位形成良好的精神风貌。
(六)加强机关内部管理，创造良好的工作和生活环境 进一步健全和完善各项机关内部管理制度，真正做到以规章制度治局;认真搞好环境综合治理和保护，重点抓好办公区、居住区的绿化、卫生、治安等管理，保持绿化先进和文明楼院荣誉;创造条件，改善职工生活，为职工排忧解难，关心离退休职工的衣食住行，使职工生活上称心，工作上舒心;抓好计划生育工作，确保计划生育率达100%。
四、保障措施
(一)加强领导，把创建工作纳入党组工作重要议事日程。局党组、机关党支部要充分认识加强文明建设的重要性，把创建县级文明单位工作作为一项重要工作，抓紧抓好抓实，定期检查、分析创建工作情况，及时总结经验教训，确保创建目标任务的圆满完成。
(二)健全机构，使创建工作有强有力的组织保障。建立局创建县级文明单位建设领导小组，由局党组书记、局长傅玉成同志任组长，副局长、党支部副书记夏福胜同志任副组长，局相关科室负责人为成员，由行政办负责创建工作的日常事务，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，有关科室分工落实、齐抓共管的格局。
(三)完善制度，扎实有效地抓好创建工作。建立创建目标责任制，把创建工作纳入业务工作“一起安排部署、一起检查评比、一起考核奖惩”。并本着办实事、求实效的原则，为机关环境建设、文体建设提供必要的经费和相应的物质条件，使创建工作落到实处。
总之，2004年我局将以创建县级文明单位为总目标，以“人民群众赞成不赞成、拥护不拥护、满意不满意”为立足点，一步一个脚印地抓好创建工作，扎扎实实地把各项工作目标任务落到实处，确保创建目标圆满完成。
(一)组织领导坚强有力
1、单位领导班子能够认真学习贯彻实践邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真执行党的路线、方针、政策，坚持物质文明、政治文明、精神文明、和谐社会建设协调发展。
2、领导班子团结协作、作风民主、开拓创新、勤政廉洁、遵纪守法、以身作则，发挥模范带头作用，受到群众一致好评。党的思想建设、组织建设、作风建设得到加强，近两年党组织建设受到上级党委的表彰。
3、单位领导班子高度重视精神文明建设，切实把精神文明建设工作纳入重要议事日程，认真研究部署，做到机构健全、计划周全、措施具体、人员落实、制度完善、管理科学、经费保证、工作到位，并取得明显实效。
(二)道德建设卓有成效
1、坚持用马克思主义中国化的最新成果武装教育全体干部职工，用民族精神和时代精神凝聚力量、激发活力，加强理想信念教育，加强国情和形势政策教育，建设社会主义核心价值体系，形成奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。高度重视职工的思想道德教育，建立健全行之有效的道德教育、道德实践机制。
2、深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，树立践
行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设，在单位内部形成“知荣耻、讲文明、树新风、促和谐”的文明风尚，形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的人际关系。
3、加强政务诚信、商务诚信和社会诚信建设，完善诚信建设机制，解决突出问题，深入开展“共筑诚信”活动。
4、加强和谐单位建设，倡导和谐理念，培育和谐精神及和谐的行为方式，加强人文关怀和心理疏导，引导干部职工用和谐的思想认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，正确对待困难、挫折和荣誉，在工作中做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
5、窗口单位要重视行风建设，自觉抵制和纠正各种损害群众利益的不正之风，在全县行风民主评议中名列前茅。
(三)创建活动扎实深入
1、积极开展文明机关、文明科室、文明车间、文明班组、文明岗位以及文明小区、文明楼院、文明家庭、文明职工(文明市民，十星级文明班级、学生)、诚信单位和园林化单位、绿色单位等创建评选活动。
2、有创建文明单位的总体规划、实施方案和保障措施，建立健全运转有序的工作机制，明确职责任务和考核办法，确保组织领导、宣传教育、人员机构、资金投入、管理协调、
监督激励“六到位”。干部职工对创建工作的知晓率、支持率、参与率达到90%以上。
3、积极参加城乡共建、社区共建、军民共建、拥军优属、文明县城创建、卫生县城创建等活动，热心支持社会公益事业，在精神文明创建工作中做出贡献，受到当地党委、政府和群众的好评。
(四)社会服务优质规范
机关干部转变工作作风，推行政务公开制、服务承诺制和首问负责制，强化服务意识，真心实意为群众解难题、办实事、谋利益，群众满意率高。下属各单位、各基层站所、各种服务窗口恪守职业道德，健全规章制度，规范服务行为，增加便民措施，自觉抵制各种不正之风。切实改善服务质量，真正做到服务宗旨明确、服务理念领先、服务态度端正、服务方式规范、服务技能过硬、服务纪律严明、服务项目齐全、服务设施完善、服务环境优美、服务效果良好。
(五)文体事业不断发展
1、坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，鼓励职工积极参加在职教育、继续教育，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，积极创建学习型单位。
2、广泛开展行业文化、企业文化、校园文化建设，精心培育团队精神、创新精神、企业精神、和谐精神，崇尚科学，移风易俗，倡导健康、文明、科学的生活方式。
3、坚持开展群众性文体活动，单位办公室及公共场所文化氛围浓厚，有比较完善的职工文体活动室、图书阅览室、阅报宣传栏等各类文体设施，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。
(六)民主管理制度落实
1、建立健全民主管理制度，落实政务公开、厂务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障干部职工的合法权益。
2、认真开展普法教育，民主法制教育经常化、制度化，普法教育面达到90%以上，干部、群众的法律意识普遍增强，单位社会治安综合治理各项措施落实，治安防范网络健全，生产、工作、生活秩序良好，无刑事案件、治安案件、邪教活动、“黄赌毒”等丑恶现象，无集体上访或越级上访;安全生产制度落实，无重大安全责任事故发生。
3、单位各项管理制度健全，工作纪律严明，干部职工管理严格，无违犯党纪政纪的行为。认真执行计划生育政策，干部职工无违犯计划生育政策问题。
(七)工作环境整洁优美
1、积极开展爱国卫生运动，建立健全环境卫生管理制度，内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，“门前三包”制度落实，无“脏乱差”现象。工作场所和生活区域绿化、美化、净化、亮化，为职工创造了良好的工作和生活环境。
2、加强生态环境保护工作，环境污染控制指标符合规定标准。落实卫生防疫制度，防疫灭病成效显著。
(八)业务工作实绩突出
东习村位于寺前镇西南3.5公里处，辖7个村民小组,共279户、1280人,耕地面积3300亩。果业是该村的主导产业，2009年全村人均纯收入达8003元。截止2009年底，东习村村党支部共有党员43名。近年来，该村紧紧围绕党中央提出的农村基层组织建设 ，深入学习实践科学发展观，坚持围绕经济抓党建，抓好党建促发展的指导思想，不断深化支部基层组织建设，为认真贯彻落实党的十七大和十七届
三、四中全会精神，进一步推动精神文明建设深入开展，结合本村实际，制定创建县级文明村实施规划。
一、加强领导，精心组织。
村支部、村委会把创建工作放到重要议事日程，建立村创建工作领导小组，由村支部书记习更志任组长，村主任习小平具体负责审报工作的实施，其它村干分别担任村调解委员会、村治保委员会、村妇女工作委员会等职务，使创建工作真正落到实处;同时，分别组织全体党员和村民代表认真学习党在农村的各项方针、政策，进一步提高广大村民对创建文明村工作认识;在此基础上，村支部、村委会利用聚会等方式，向全体村民宣传公民道德、村民自治章程以及法律常识，提高村民遵章守纪、争当优秀公民的自觉性，使广大村民增强参与创建文明村活动的热情，为创建工作的顺利进行奠定坚实基础。
二、抓好精神文明建设，促进各项事业健康发展。
坚持以经济建设为中心，坚持改革开放，抢抓机遇，加快发展，知难而进，艰苦奋斗，各项事业加快发展。
1、加快产业结构调整步伐。切实抓好农业实用技术培训，着力提高农民群众科技水平，开展各类农业实用技术培训。积极鼓励和引导农民群众调整农业产业结构，大力发展果业生产。做好农村富余劳动力转移工作，拓宽群众增收渠道。紧紧围绕群众增收目标，切实抓好农村富余劳动力转移工作，通过采取提供用工信息、加强就业培训、提高外出务工人员工作技能等措施，实现农村富余劳动力多渠道就业，进一步提高了农村劳动力的就业率。
2、抓好基础设施建设，生活条件明显改善。村级巷道硬化和排水设施建设，使农村基础设施建设上一个新的台阶，群众“行路难”问题得到基本解决;加强巷道的环境卫生整治工作，将主要巷道纳入环境整治范围，落实保洁人员，生活环境“脏、乱、差”问题得到有效治理。
3、坚持计生基本国策，确保出生人口质量。坚持开展流动人口计划生育摸排和登记工作，有效避免外来人员违规生育现象的发生;加大对采取避孕节育措施服务对象的随访力度，巩固提高了综合节育率;抓好了计划生育“三结合”基地建设，建立1个帮扶基地。
4、大力发展农村卫生事业，加快医疗保障体系建设步伐。大力实施新型农村合作医疗制度，努力提高广大群众参加新合医疗的积极性，全村95%以上群众参加新合医疗。全面推进精神文明建设，不断丰富群众文化生活。组建东习村的锣鼓队、秧歌队等。
5、开展长期不懈的普法教育，加强社会治安综合治理。设立治保民调委员会和普法宣传员，定期利用聚会、板报等形式进行法制宣传和安全生产教育，建立和健全村规民约。广大群众的法制观念和安全生产意识普遍加强，社会秩序良好。
三、完善创建机制，注重实效。
1、深入发动、形成合力。开展文明村建设，必须紧紧依靠广大人民群众的参与。村党支部、村委会在思想发动、组织动员上下工夫，发挥兵、青、妇、老协等群团组织的作用，积极引导群众正确认识新农村建设的重大意义，调动村民自觉投身文明村建设。
2、强化标准，保证进度。按照文明村建设的标准，制定详实的目标规划、规章制度、文明规范、村规民约、创建指标等内容。排出各项建设序时进度表，并抓紧落实，尽快组织实施。确保半年小变化，一年大变样。
3、强化责任、明确奖惩。各责任人要强化责任意识和全局观念，密切配合，通力协作。全体村民都要认真协助、配合支部、村委的文明村创建工作。
东习村要在镇党委、政府的正确领导下，在相关部门的直接指导下，发扬成绩、纠正不足、努力争取、不断创新，使各方面工作做得更好，成为名符其实的文明村。
东习村党支部 村委会
连家庄中学
创建“行唐县文明单位”申报材料
尊敬的领导：
过去的一年里，连家庄中学在各级领导的亲切关怀和指导下，与时俱进、开拓创新、团结进取、奋力拼搏，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，以全面提高教育教学质量为宗旨，加强教学工作和教师队伍建设，狠抓学校德育和校园美化净化工作，优化育人环境，促进学校精神文明建设。各项工作齐头并进，取得了可喜的成绩，得到了上级领导的肯定和表彰，赢得了本地群众的一致认可与好评。现就我校文明单位创建工作总结如下：
一、学校情况简介
连家庄中学创办于1972年，坐落于行唐县城东南10公里处，占地面积40020平方米，建筑面积11514平方米。现有教学班14个，在校生521人，教师59人。2004至今，在校长乔国军的带领下，学校始终坚持以“三个面向”和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，以“德育为首、科研兴校、面向全体、张扬个性”为办学宗旨，以“启智、明德、创新、笃行”为校训，遵循“面向全体，因材施教，分类指导，整体推进”的教学原则，坚持以“自我教育、自我管理、自我服务、自我发展”为育人目标，运用科学与民主的思想和方法，依法治校，以德立校，科研兴校，建立严格、科学、规范、开放的高效率的运行机制，建构适合学生个性发展和终身发展的教育教学体系，努力打造“管理一流、师资一流、校风一流、人才一流”
1 的和谐校园。
二、教育教学工作
我校始终把教育教学工作作为中心工作，积极推进教研、教改，优化课堂教学，提高课堂效率，努力提高教育教学质量。
在课堂教学方面，我校开展了“科研兴校”、“向四十五分钟要效益”等为主题的课题研究活动，通过几年的专题研究，总结出了适合自己、行之有效的优化课堂教学、提高课堂效率的新方法。提出了课堂教学四十八字方针。即“制定计划、课前自学、专心上课、及时复习、独立作业、改正错误、系统小结、课外学习、记忆巩固、学习检查、最好服务、达成目标”。我校师生共同完善和实践这四十八字方针，课堂教学开展“二五一一”工程。即教师讲课不超过二十五分钟，学生讨论不少于十分钟，学生自学十分钟。通过工程的开展，提高了学生自主学习的主体地位，对教师的课堂教学提出了更高的要求，课堂气氛明显改善，学习兴趣显著提高。这些活动的开展使我校的教育教学更加系统，更加规范，不但极大促进了我校教学成绩的提高。同时也为新课改工作做出了贡献。今年，我校的中考成绩实考名次居全县第三，赢得了社会广泛的好评。
三、师资队伍建设
教师是学校的脊梁，是学生的偶像。教师的思想政治素质和职业道德水平，直接关系到教育质量的高低，关系到学生的健康成长。教师是立校之本，师德是教育之魂。打造一支具有优秀的师德风范、模范的师表形象、精湛的教学技艺的教师队伍，是办好学校的根本之本。我们一直把师资队伍建设的作为学校的重要任务来抓。教师队伍建设
2 包括师德和师能两个方面，两者相辅相成的。高尚的师德能促使师能的增强，师能的增强，也能促使师德水平的提高。为此，我们采取了狠抓学习立师德、强化督查树新风的措施来开展对教师师德的教育。采用了内修技能、博采众长的方式来提高教师的师能，学校内教师专业和理论学习蔚然成风，教师比武交流活动丰富多彩。我们共派出教师32人次参加清华大学的专业培训，24人次参观学习杜郎口中学，28人次参观学习九门中学，还参加了更多人次的和石家庄市先进中学教师之间的交流活动。教师取得了一系列的荣誉：如，青年数学教师赵振刚代表我校参加石家庄市教师优质课选拔，荣获了市一等奖。张丽、赵振刚老师在石家庄市“山区教育扶贫”活动中作课获奖，尤领弟、郭志强、秦向燕、王英琳等老师在县评优课中获奖，多位老师的论文获奖
四、学生德育工作
学校全面贯彻科学发展观的新要求，开足课、开满课，让每位学生学会做人，学会学习，学会合作，学会做事，学会创新。 “关爱每一个学生，尊重每一个学生，服务每一个学生”这是全校教师的座右铭。在以人为本，以爱育人的教育理念下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教学中。此外学校还通过班主任经验交流会，与共建单位开展共建活动，举办家长座谈会，校长致学生家长书信等形式，加强德育网络建设，极大提高了学校德育工作整体水平。
学校政教处、团委在共青团、学生会配合下开展工作，把学生文明素质教育作为经常性工作。把文明教育纳入学校规划和工作计划中，
3 并且相关科室经常开展检查督促，充分利用升旗仪式、宣传栏、黑板报等宣传形式表彰先进，督促全校师生共同提高。尤其是以争创文明单位为契机，加大文明礼仪宣传力度，收到了良好的效果。学校从改变学生日常行为习惯入手，狠抓养成教育，提出“三轻” “四带” “五无” “六不”的行为标准，在学生品德培养中起到积极作用，促进全校工作不断迈向新台阶。使学校风貌焕然一新，形成健康文明、高雅向上的校园氛围。
五、学校文化环境
我校先后投资几十万元用于学校环境的改造。现在我校初步形成了教学、办公、宿舍三大主体楼为主，实验、图书楼、餐厅为辅的建筑结构。三楼中间是绿地花草，苗圃绿荫，三楼前后是场地舒展、视野开阔的操场，三季有花，四季常青，绿化面积适宜，，建筑物协调和谐，造型美观，学校建设及布局规划在我县乡镇中学中首屈一指。
我校注重文化建设，墙壁粉刷张贴合理，拉挂有序，标牌统一，个性鲜明。墙壁、走廊、门厅、教室、办公室、功能室、宿舍、餐厅布置美观整齐精致。校园整洁，窗明几净，物品摆放合理。校园广播每天按时播报，宣传栏和每班板报定期更新，各种荣誉奖牌悬挂醒目整齐。政教处每天对各班卫生进行检查评比，另外学校还委派专人对校园内的花草树木及卫生进行管理。学校校园环境干净整洁，学生讲文明、懂礼貌，教学环境宽松和谐，形成了浓厚的校园文化氛围。优美的自然环境，浓郁的人文色彩，使我校成为行唐教育界一张标志性的名片。多次承担了教育上的一些重大活动：校园文化现场会，送课下乡观摩会、石家庄市现代教育技术示范学校验收、省级一类图书馆
4 检查等等，每次都圆满完成了上级交给的各项任务。
总之，一年来，我们一手抓教育改革，一手抓文明单位创建，学校师生的精神面貌、学校的环境面貌、学校的教育教学工作、学校的文明程度都有了显著变化，取得了可喜的成果。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们清醒地认识到，文明单位创建是一项长期工程，我校将立足学校实际，着眼于未来意识及办学总体规划，开拓进取，大胆实践，一如既往地坚持正确的办学方向，继续探讨新形势下学校办学的新特点，新经验，克服困难，不断进取，扎扎实实办好让人民满意的教育，一心一意谋求学校的发展，不断优化校园环境和教育环境，按照上级领导指示和社会各界对我们学校的要求，虚心听取各方面的意见，加倍努力，做好各项工作，争取用自己的实际行动实现奋斗目标，用一流的精神把学校办成一流的文明单位。
连家庄中学
2012-12 5
X村位于镇东北部，距县城2公里，全村共有人口X人，X户，村落地形地势狭长且较为平坦，海拔360米，农户均以经营农业为主，尤以大蒜生产为主要产业，充分发挥村落地理优势，大力发展商品菜生产。全村国有林地面积X亩，有林面积X亩，耕地面积X亩，2011年村财收入X万余元，村民人均收入X元。
为全面加快新农村建设，提高村民的生活质量，我村在镇党委、政府的领导下，在县文明办的指导下，村党支部、村委会紧紧围绕“为民办实事、创建文明村”的目标，狠抓精神文明建设，始终把文明村建设摆在新农村建设的重要位置，把精神文明村建设和物质文明村建设放在同等重要的位置，统筹安排，统一部署，分工落实，责任到人，切实加大文明村创建力度，使两个文明建设互为促进，协调发展。经过不断的努力，在文明创建中取得了一点成绩，具体总结如下：
一、强化领导重视，广泛宣传到位。通过召开全村创建文明村动员大会，统一思想，深入宣传，广泛动员，努力争取全体村民投入到文明村创建活动中来。成立以村支部书记为组长，村委会主任为副组长的文明村创建领导小组，为创建工作的顺利开展提供组织保证。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行目标责任制，层层分解任务，责任到人，确保有人抓、有人管、有人做。在开好党员干部会议、村民代表会、现场会发动的同时，积极利用板报、宣传栏、标语、传单等多种形式作了进一步的广泛宣传，共出板报5期，宣传专栏6期，书写固定标语12幅，印发宣传资料700余份，进一步调动了村村部和广大群众创建文明村建设的积极性和主动性，促进了文明村建设的各项工作向前发展。
二、着眼生产发展，实施产业增收。以群众增收为目标，在确保农业生产为主导的基础上，大力发展第
二、三产业，针对政府出台的有关相应的惠农政策，鼓励村民对我村潜在资源进行开发;引导群众积极开荒造林、种果和水产业生产及农户家禽畜饲养;同时对剩余劳动力进行各项技能培训，使其在各个经济领域中，各显才能，增进收益。
三、立足生活宽裕，发展社会事业。在实现农民增收的基础上，大力发展教育、卫生、医疗等社会事业，为民排忧解难，建立完善农村新型医疗保险机制，引导村民尊师重敬，对子女较多而上不起大学的个别贫困家庭，发动党员群众进行帮扶献爱心，以提高村民的整体素质。
四、推行民主管理，完善管理机制。进一步完善村务公开和民主议事制度，坚持村财务一季度一公开，重大问题采取民主听证，积极推进村务公开，成立民主理财小组，完善村民代表议事制度，民主监督和民主管理村级事务，推进村级组织依法、协调、高效运作。
五、树立文明新风，加强文明建设。深入开展“八荣八耻”的学习教育活动，大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和传统美德教育，巩固“平安家庭”创建活动，维护村内社会治安稳定，保持无“黄、毒、赌、淫”等不良现象的发生和无重大刑事案件的发生，让健康文明的生活方式深入人心，并成为人们的时尚追求。同时，利用村部宣传栏，积极对广大群众干部开展社会主义核心价值体系宣传教育活动;抓好移风易俗教育，提倡红白简办，做好普法教育;在村民中积极开展“先进个人工作者”等评选活动，通过正确的引导和榜样的力量，提高了村民的思想素质;殡葬改革顺利发展，死者火化率每年都达100%，优化了社会风气。
六、围绕村容整洁，改善生活条件。加大路、房、饮水为主的基础设施建设，整洁村容村貌，改善人居环境。2006年全部解决全村饮水问题，各群居点道路硬化率达95%;已完成全村90%农户的改水、改沟、改路、改厕、改圈、改厨建设;新型农村合作医疗参与率100%;路灯亮化率达90%以上;2008年前基本消灭荒山，确保人与自然生态协调，永葆青山常绿;自来水入户率100%，2010年互联网普及率达50%以上，群众的生产生活水平得以显著提高;无政策外生育，无各类刑事案件的发生，人民生活安全指数得到切实保障。2010年我村是县绿化先行示范村之一，完成村庄绿化面积X亩，“凤墘”X亩，仑尾X亩，主要品种有桂花、含笑、罗汉松，共定植X株，共投入资金X万元，进一步绿化了村庄环境。
X村党支部
X村民委员会
二○一一年十一月十八日
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