联通公司创建全国文明单位事迹材料(精选12篇)
近年来,xx公司坚持围绕中心,服务大局,奉献社会的发展理念,勇担信息化建设重任,加快推进信息技术和通信业务创新,全面满足了社会各界的综合信息服务需求,为促进xx工业化和信息化融合发展、推进经济社会信息化和全面建设小康社会做出了积极努力。先后被评为全国精神文明建设工作先进单位、全国实施用户满意工程先进单位、富民兴鲁劳动奖状,16个单位、集体荣获全国工人先锋号、全国五一劳动奖状、国家级省级青年文明号。所辖区县分公司均为省级精神文明单位,实现了满堂红。
一、组织领导有力,创建工作扎实
为确保争创全国文明单位活动取得良好效果,市公司成立了组织机构、制订方案,成立督察组,认真落实宣传动员、查找短板、解决问题、集中点评、表彰奖励五个阶段的工作要求,创建活动扎实有力,创建措施落实到位。积极组织开展了创建学习型党组织活动,连续3年坚持每月举办一次管理人员读书班,开展技术、业务技能培训以及形势政策和国情教育,形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。
二、加快发展,着力增强企业实力
一、创建导航:精心规划, 乘势而上
2005年, 无锡电信明确提出了“成为综合信息服务行业领先者”的企业远景, 落实科学发展观, 确立了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的战略方针, 提出了“创建全国文明单位”的更高要求, 制定了创建规划, 力求在新的起点上, 更好地适应国家及地方“十一五”规划的总要求, 进一步推进企业可持续发展的目标, 在地方行业中树立典范。
经过精心策划, 无锡电信审时度势, 推出了创建五大工程。这“五大工程”的主要任务是:大力推进文明建设工程, 为企业发展提供思想组织保证;大力推进人才再造工程, 全面提升综合管理、经营水平;大力推进素质锤炼工程, 全面提高广大员工的综合素质;大力推进文化建设工程, 全力打造企业品牌增加美誉度;大力推进服务提优工程, 持续提供便捷舒适的通信条件。
为此, 无锡电信乘势而上, 推出了系列措施, 首先, 强化执行, 注重制度保障。强化创建规划的执行效果, 将文明创建纳入党委议事日程, 制定创建规划和保障制度, 专门布置创建工作步骤, 做到文明创建工作年初有安排, 年中有检查, 年底有总结, 并将精神文明创建工作任务分解到基层, 落实到部门, 列入考核。其次, 积极创新, 丰富创建载体。坚持以群众为基础, 以典型为示范, 以活动为载体, 通过一系列活动激发员工参与的热情, 全面提高创建质量和创建水平。开展丰富多彩的岗位创建活动。将创建目标、客户需求、员工的工作实绩三者有机地结合起来。发挥典型的带动辐射作用。其三, 务实推进, 提升服务能力, 将规范服务作为提高服务质量、树立企业形象的重要手段, 把为客户直接服务的窗口单位作为规范服务的重点, 推行“窗口星级服务”和“首问负责制”, 加强对新型业务和传统业务服务的回访。
二、履行责任:凸现亮点, 高效运作
创建全国文明单位能为无锡电信积极履行社会责任增加动力。近年来, 公司制定了推进城乡信息化的具体策略, 营造了不少可圈可点的服务“亮点”, 通过高效运作, 突出了信息化在城乡的应用力度, 取得一定的示范效果。
新农村信息化建设是近年无锡电信的创建重点, 该公司根据“三农”的实际需求, 在去年农村信息化建设示范作用明显的基础上, 将2007年至2008年定为“扩大示范阶段”, 加紧实施相关步骤, 促进农村经济的发展。
2007年以来, 无锡市政府加大了“并村”力度, 行政村的规模得到扩大, 同时实行“三集中”用地, 即工业向园区集中、农民向城镇小区集中、农业向生态园区集中。无锡电信对固定电话网、宽带网、小灵通网进行扩容, 运用最新的电信技术改造原有网络和系统, 优化了网络性能, 增加了更多的网络节点, 基础通信网络实现了农村地区网络100%有效覆盖。为使更多的农民享受到全方位的信息服务, 建成一个服务新农村的综合信息化服务平台, 信息交流和发布功能、政府管理功能、娱乐服务功能, 建立信息化示范镇及示范村。
2007年, 无锡电信将凭借自身在综合信息服务提供上的资源及技术优势, 积极参与无锡市城市管理信息化建设, 为提升城市管理水平, 促进和谐社会的建设作出贡献。公司围绕提出的“又好又快”的发展新要求, 出台的推进“五大项目”建设的具体内容有:1.完善“电子政务”系统。目前, 无锡市政务外网已覆盖全市100多个职能单位和600多个乡镇、街道和社区。2.打造“数字城管”基础平台。该平台整合了全市城管信息资源, 建立城管电子政务系统, 完善城市管理指挥体系, 全面提高无锡城管执法能力和管理水平。3.加快“平安城市”工程建设, 该工程将通过社会治安监控系统的建立有效提高社会综合安防管理水平, 提高对于突法事件的应急处理反应能力。公司为全区的“平安城市”建设项目, 提供完善的解决方案和技术支持。4.加快“智能交通”平台建设, 即“城市交通安全预警应急指挥系统”建设。该项目将负责交通局所辖范围内的高速公路、客货运场站、码头、水路突发事件的信息管理, 以保障城市公路、水路运输的安全顺畅。5.打造“智能公交”平台, 该平台将城市公共交通的各要素———乘客、巴士、站台、车道、信号、运能、调度等, 纳入统一的智能化监控管理平台, 提高了城市交通服务水平和城市整体形象。截止目前, 无锡电信的各类客户总量突破340万户, 网络接通率和客户满意率位全省同行前列。
履行社会责任当仁不让。在2008年雪灾和汶川地震期间, 无锡电信员工冲在最前, 忘我奉献。在雪灾期间, 员工们克服种种困难, 为客户解决了一个又一个难题, 保证了通信线路不受损失。
三、文化锤炼:打造团队, 情景相融
创建文明单位最重要的是发挥团队的合力、团队的精神。近年来, 无锡电信以锤炼企业文化的方式, 凝聚了企业员工创建智慧和动力, 从“要我创建”到“我要创建”, 从“企业独创”到“社会共创”, 走出了从“文化锤炼”融入“文明创建”的特色之路。
企业文化既是反映团队的整体文化, 又是以文化人。注重个体的灵魂工程。无锡电信认为, 企业发展离不开资金、战略、品牌、管理和团队, 要靠企业文化这个企业之魂、团队之魂、员工之魂才能把这五个方面捏指成拳、胜券在握、有力出击。无锡电信就是要在企业转型的进程中再进一步, 持续深入地推进新一轮文明创建工作, 使之成为企业和谐稳定发展的“一体两翼”。无锡电信一方面在相关部门设立企业文化示范点, 培养标杆单位, 同时重点在培养员工“三感” (对企业价值的认同感、自觉奉献的责任感、激发文化需求的归宿感) 上下功夫, 使整个团队心相通、情相融、力相合, 开创了企业管理的新境界。增强了员工队伍的凝聚力、创造力、战斗力和向心力。一些后勤员工也主动要求奔赴一线, 拓展市场。
无锡电信还大力倡导“领导者首位”原则, 要求各级领导干部都是企业文化的主力推进者, 不能“文化缺位”, 在企业文化建设上要勤于思考, 善于锤炼自我。2006年, 公司新设的“动力传递机制和压力释放机制”被列为江苏电信的重点研究课题。在动力传递机制上, 无锡电信采取有效的激励措施, 具体包括科学合理地设置各岗位关键绩效考核指标, 开展“通航”业务技能竞赛、“十百千”活动等。此举, 极大地调动了员工的积极性, 提升了员工队伍的整体素质。在压力释放机制上, 针对员工的实际身心压力而设计, 主要措施有:设立活动基金, 鼓励员工体育锻炼, 开展精品文艺巡演、“电信服务杯”文体赛事等。此课题被评为中国电信思想创新成果一等奖。2008年, 无锡分公司的“党建工作生态区”建设又成为行业内外关注的新亮点, 焕发出盎然的生机。
七煤集团公司东风煤矿设备租赁站,在东风煤矿党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在全矿各部门的大力支持下,我们按照七煤集团公司,设备租赁总公司的具体要求,以服务生产保证安全为重点,以加强设备管理,提高经济效益为中心,以公司租赁系统质量达标竞赛创建标准化单位入手,打造一流服务为创建文明单位奠定了基础,为建设一支思想好,素质高的职工队伍不断的努力工作,为建设一支作风正求真务实的领导班子不断的坚持学习,在全站广大干部员工共同努力奋斗下,我们东风煤矿设备租赁站近两年被七煤集团公司设备租赁系统评为了质量标准化库房达标,配件管理全局第一名的好成绩,同时设备租赁站2006年被公司命名为公司级文明单位和文明庭院。设备租赁站从2007年至2009年被评为七煤集团公司先进单位荣誉称号,设备租赁站党支部2007年至2009年七煤集团评为先进党支部,所有这些成绩的取得与争创文明单位分不开的,下面从三个方面汇报我们是如何创建文明单位开展工作的。
一、思想抓上进,组织抓落实,努力建设一支思想好做风正的职工队伍。
我们设备站一贯坚持文明单位创建为宗旨,以开展“讲文明、树新风、创建文明和谐东风“的道德实践活动,坚持不懈地开展理论学习合思想政治教育,加强自身建设努力创建一支思想好、作风正、工作实、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的道德素质,努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律、遵纪守法、知法懂法的职工队伍。整体素质不断改善,全站各项工作创出崭新业绩,历年来被评为矿先进党支部、先进单位、卫生星级免检单位。
思想上抓上进,利用班前和业余时间组织职工学习党和国家方针政策,开展以“八荣八耻”为主题内容的社会主义荣辱观教育,让职工明白什么可为,什么不可为,使“八荣八耻”变成职工自觉遵守的行为习惯。同时,加强职工科学文化素质教育活动,以“必知必会”培训为基础,提高职工业务素质和政治素质,职工思想素质建设得到了加强。
组织上抓落实,我们近几年来,坚持创建文明为主线,认真学习贯彻《公民道德实施纲要》,严格按照集团公司制定的《七煤公司职工文明守则》、《七煤公司职工行为规范》、《七煤公司职工道德规范》等标准,开展好实实在在的学习活动,把上述标准进行打印下发职工手中,同时粘贴上墙,做到人人皆知。
工作上抓改进,弘扬倡导职工运用职业道德规范衡量自己的行为,不断开展“改陋习、树新风、塑形象”活动,改变工作作风,提高为一线服务的思想,堵塞管理漏洞,弘扬“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务公开”的职业道德精神。全站职工以身作则,真正用心工作,使之收到效果。
制度上抓完善,为了更好的开展工作,发挥监督作用,实行企务公开,增强透明度,费用完成超节情况、工人工资分配等公开上墙,近两年来我们坚持不懈的加强改进领导班子建设,坚持中心组学习,开展党内创先争优活动,班子团结务实创造性的开展工作,对员工广泛开展爱国主义教育,集体主义教育,结合创建学习型企业活动的开展,加强了班组建设,使班组最小单元能发挥巨大凝聚力和战斗力,同时结合我矿开展的新主人翁精神教育活动,增强了广大员工坚定岗位奉献精神,广大员工积极进取不断开拓,勇于奉献,为争创一流的设备站都积极贡献最大力量。
二、抓基础、上标准、在细节上下工夫
我们以加强环境建设为重点,开展“四化”达标工程,以净化、绿化、美化、亮化、实行责任到位,定期考核全面加强卫生环境治理。近两年来设备站院内建花坛4处总面积为400多平方米,栽种各类花种进20多种为美化环境打下基础,在库房达标工作上我们粉刷了库内和办公室墙壁2000多平方米,库房打水泥地面800多平米,更换了天棚板800多平米,制作了精美的图牌板40多快,今年更换了塑钢窗200平方米,平整院内广场近2000多平米,垫碎石50多立方米,载花,锄草,美化环境,为质量达标精神文明创建活动打下了坚实基础。
三、高标准,严要求,齐心聚力抓创建
我们在设备租赁总公司的正确的领导下,井上下设备管理及库房帐卡物一致为安全生产提供科学依据,主要是加强设备管理对库房设备进行分区分类摆放,排列整齐,规格、型号清晰上齐上全标志牌,建立建全设备台帐,实行信息化管理,达到.帐.物.牌.号.四对口,对保管员加强三懂,四清,五及时,的业务培训,建立建全设备业务流程管理,及设备出入库办理手续环节,实行设备帐目管理报表微机化,在抓好创建文明单位的同时,我们对设备加强大中修的管理,提高设备的利用率,减少设备待修率,提高了经济效益。
总之我们在上级领导和各部们大力支持下,经过我们全站上下干部员工共同努力,我们做了一些应该做的工作,距上级要求差距很大,今后我们要学习新知识,为我矿又快又好发展贡献力量。
东风煤矿设备租赁站
一、凝聚合力,营造文明创建浓厚氛围。一是整治单位内部工作环境。投入20多万元对办公楼进行维修,更换了门窗及电路设施,粉刷了墙壁。同时狠抓了内部环境卫生,改变了单位内部环境“脏、乱、差”的状况。二是改善机关内部的办公条件,配备了微机、传真、摄象机等现代办公自动化设备。设置具有司法行政文化特色的标牌,通过“看得见、摸得着”的司法行政符号,营造文明高效、健康向上的文化氛围。三是在全县司法行政系统基层党组织和党员中扎实开展了“创先争优”、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,在单位、科室中开展了“文明科室”评比活动,形成了全员参与创建、共同创造文明的生动局面。
二、以人为本,提高干警队伍文明素质。一是把干警思想政治教育、革命传统教育、感恩教育、群众观教育、警示教育作为重点,坚持用正确、先进思想理念武装头脑、指导实践、推动工作,进一步增强广大干警和法律服务工作者从事司法行政工作的光荣感、使命感。二是狠抓教育培训。在机关实行“三员”学习法,每名人员轮流讲课,大家既当老师,又当学生,同时还当评论员,通过“一人讲、全员听、众人评”,使每位干警职工学有所思、学有所悟、学有所获。三是健全规章制度,严格督查考评。制定了《司法行政干警行为准则》,对干警的政治思想、执法活动、廉政建设、安全保密、警纪警容、语言举止等方面提出明确的行为规范。出台律师、公证员和基层法律服务工作者管理规定,保障各项工作行有规范、做有制度、干有约束。同时,积极开展家访、谈话谈心活动,注重干警潜在能力的激发,做到政治上关心、精神上激励、生活上帮助、心理上关怀。
尊敬的各位领导……:
下面我代表漳村煤矿就创建全国文明单位的具体情况向各位领导进行一下简要汇报:
漳村煤矿山西省长治市的北部,是潞安集团所属的一座集采煤与洗选加工为一体的特大型数字化矿井。矿井始建于1958年,现核定生产能力为400万,附设一座300万吨/年的模块化洗煤厂。全矿现有职工5030人,十一五建成了全国首座数字化矿山。曾先后荣获全国首批现代化矿井、国家特级安全高效矿井、特级质量标准化矿井、科技进步十佳矿井、全国双十佳煤矿、全国最美矿山、全国煤炭工业企业文化示范矿、全国文明社区、山西省先进基层党组织、连续两次获得山西省文明和谐单位标兵;2006年—2014年,连续九年蝉联全国“安康杯”竞赛优胜企业,1990年、2010年两获“全国五一劳动奖状”。
在精神文明建设工作中,漳村矿领导班子高度重视,始终坚持“围绕安全生产、服务职工群众、促进矿区和谐”的基本原则,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以提升矿区职工文明素质和矿区文明程度为目标,把文明创建与创先争优、党的群众路线教育实践等活动紧密结合,积极探索具有漳村矿特色的精神文明创建模式,坚持做到组织领导、人员机构、资金投入、管理协调、监督激励五到位,采用一个机制运行,两个调度协调,双十工程推进,多个载体提升的工作模式,形成了四个文明齐抓共管,同步推进的大文明创建格局。
“一个机制运行”:将精神文明建设工作纳入党建绩效管理,依托党建绩效管理平台,将精神文明建设各项工作纳入矿党委《计划书》和《月度任务书》与各项工作安排、同部署、同推进、同落实,形成了层次管理和体系管理。通过建立信息采集、组织评价、评价考核等一系列制度,定时间、定措施、定责任人,实现了闭合管理,持续改进,螺旋提升,保证了创建工作的有序推进。
“两个调度协调”:就是充分发挥生产文明调度和社区文明调度的监督协调作用,定期对井下、地面文明创建工作进行督促和检查。每天早晨七点钟,矿领导和各生产业务科室、井下生产队组在漳村矿生产调度指挥中心召开生产调度会,对前一个工作日井下安全文明生产、质量标准化建设等各项工作中存在的问题和不足进行通报,并责成相关部门及时落实整改,确保井下文明生产,质量标准化建设达标。同时对当天安全文明生产和质量标准化工作进行详细安排部署,形成了发现问题、解决问题的井下文明生产建设长效机制;社区文明调度会每天早晨七点十五分,分管矿领导和政工部门、后勤系统、社区、职能科室在社区调度会议室召开,会上对前一个工作日夜间巡查情况和职工电话举报、反馈情况进行通报,并责成相关单位及时协调处理,确保巡查过程中发现的问题和职工群众反映的突出问题第一时间得到解决。
“双十工程推进”:一是以集团创建全国一流文明矿区为契机,建立了全国一流文明矿区创建体系,实施了“思想铸造、道德风尚、文化培育、科技创新、民主法制、平安建设、环境创优、绿色潞安、战略推进、文明创建”十大工程,充分利用全矿各部门、各层次、各系统优势资源,积极开展文明创建工作,形成了上下一心、全员参与、整体推进、齐抓共管的良好局面;二是开展以“班子建设好、队伍建设好、廉政建设好、精神文明建设好、文化建设好、群众工作好、民主管理好、综合治理好、主题活动好、绩效管理好”为内容的“十好”文明创建竞赛活动,充分发挥党支部在精神文明建设中的突出作用,积极调动广大职工群众参与文明创建的积极性,使精神文明建设步入了常态化和规范化运行轨道,有效地夯实了文明创建的基础。
“多个载体提升”:在实际工作中,我们将将文明矿区建设与安全生产、党建工作、经营管理、和谐矿区建设等各项工作相结合,精心设计活动载体,不断丰富文明创建工作途径,通过将精神文明建设融入安全生产、融入社会主义核心价值观、融入道德建设、融入志愿者服务、融入群众性文化建设、融入网络风尚传播,不断完善精神文明创建制度、进一步规范员工行为、努力建设精神文明建设长机制,促进精神文明建设工作步入制度化、规范化常态化运行轨道,形成了“三化六融入”多载体文明创建工作特点,为矿井安全生产、和谐发展奠定了坚实基础。
1、将精神文明建设融入安全生产。在井下,我们紧紧围绕安全生产中心工作,以“文明标准作业点、文明精品工作面、文明高效运输线、文明质量典范巷、文明标杆示范队”五个载体开展文明创建,井下各作业点实现了物料摆放规范整齐、物资管理精确到位,井下工作面是实现了“三直一平两畅通”,运煤系统建成了万米精品运输线、运人系统建成了六部精品架空人车运输线;对井下巷道进行了美化亮化,建成了精品文明巷道,为矿井安全生产奠定了良好基础。
2、将精神文明建设融入社会主义核心价值观。实现建设全国一流文明矿区的目标,必须以先进价值观为支撑,以良好的职工素质为基础。我们充分发挥建设全国一流文明矿区思想铸造工程评价体系对建设社会主义核心价值体系的导向作用,深化文明创建活动,大力实施文明素质工程,通过开展“文明窗口”创建活动和“51122”文明创建活动,发动全员参与,实施全过程渗透,引导职工家属从自己做起,从身边事情做起,从一点一滴做起,促进政治品德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,在社会道德风尚、文明礼仪养成等重点领域取得新突破,进一步提高职工的文明素质,提高矿区的文明程度。与此同时,结合当前严峻的煤炭市场形势,我们专门成立了形势任务宣讲团,深入一线、深入车间、深入社区开展形势任务宣讲活动,通过对当前煤炭市场严峻形势的宣讲,引导和教育职工要认清形势、服务大局,形成了同舟共济、共克时艰的良好氛围,为实现严峻市场形势下的稳定发展奠定了坚实基础。
3、将精神文明建设融入道德建设。按照集团“以德治企”打造“道德高地”的总体要求,漳村矿党委将精神文明建设融入到道德建设工作中,致力于将思想道德文化的软实力转化为企业转型跨越发展的硬品牌。通过文化育德、典型引德、机制励德、分层赛德,在全矿营造了崇德、尚德、育德、修德的浓厚氛围。
文化育德方面。通过大力弘扬传统文化、宣传倡导社会主义核心价值体系,引导和培育广大干部职工形成推进道德建设的共识,努力为企业发展创造了良好条件。我矿坚持“每周一专题”,在周二调度会上解读《弟子规》、“新二十四孝”;组织开展“我讲《弟子规》”活动,以播放宣讲录像、书画作品征集、员工画与话等形式,引导广大干部加强自身德的建设。对标学习“感动中国人物”先进事迹,举办道德模范专题讲座,编撰《道德的力量》宣教读本,用优秀的文化塑造职工,用先进的精神感染职工,用典范的力量激励职工。
机制励德方面。今年以来,矿党委按照涵养善良、勤俭、感恩“三种美德”,培养诚信、实干、担当“三种品德”的总体要求,把政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德纳入工作目标责任书,分领导班子、党员干部和职工群众三个层面,建立健全“德”的规章制度和考评办法。与此同时,漳村矿党委不断丰富道德建设活动载体,通过开设“道德讲堂”引导广大干部职工学习传统文化、学习道德模范提升自身道德修养;开设了矿区“道德新闻眼”专栏,对典型人物的事迹进行深入的宣传报道;漳村社区结合工作实际,在社区居民中创新性的推行“道德银行”活动,给社区的每一户居民建立道德银行账户,并以积分的形式进行排名,有效的激发了广大社区居民参与志愿服务活动的积极性。
典型引德方面。为了充分发挥模范典型在道德建设中的引领作用,我矿选树了一大批看得见、摸得着、学得来的先进典型,通过事迹报告会、小区褒贬台、面对面访谈、巡回宣讲等形式,广泛宣传,典型带动。一个个道德模范,一个个身边好人、一个个响亮的名字被广为传颂,让职工家属感受到了道德的正能量,激励着每一个漳村矿人向善向美,在全矿形成了以德修身、以德服众、以德领才的浓厚氛围和正确导向。
分层赛德方面。为激励全民参与、积聚发展能量,矿党委把“德、新、和”的具体要求,细化量化为评价指标,与党建绩效管理进行对接;同时,以“品牌支部创建”、“明星党员竞赛”、“道德模范评选”为载体,坚持分级负责、注重分类指导,一级抓一级、一级带一级,在班子成员、科队干部、普通党员、青年团员、职工家属、整合矿井六个层面开展“德”的竞赛,凝聚发展的源动力、共识力,提升发展的感召力、执行力,形成了道德建设人人参与、齐抓共管的良好局面。
4、将精神文明建设融入志愿者服务工作。在漳村矿有三支志愿者队伍,一是矿团委牵头组织成立的青年志愿者服务队伍;二是工会女工部牵头成立的巾帼志愿者服务队伍;三是社区牵头成立的社区志愿者服务队伍;四是宣传部牵头成立的文明劝导队伍。这四支队伍长期活跃在矿区积极开展志愿者服务、慰问孤寡老人、服务弱势群体、开展义务劳动、坚持文明劝导,以实际行动感染和带动广大职工家属,争做文明使者、共建文明矿区,为企业发展营造了文明和谐的矿区环境。
5、将精神文明建设融入群众性文化活动。积极开展群众性文化活动是加强精神文明建设的又一有效途径。在实际工作中,我们通过开展我们的节日主题活动、职工消夏晚会、职工篮球赛、职工卡拉OK大赛、职工象棋比赛、讲授太极拳等一系列群众喜闻乐见的文体娱乐活动和主题活动,引导和教育职工养成文明、健康的生活习惯,自觉维护矿区和谐稳定的大环境,掀起了群众性文化活动的新高潮,形成了人人参与文明共建的良好氛围。
6、将精神文明工作融入规范网络舆情传播。随着现代科技的不断进步,信息传播方式发生了重大变革,网络成为人们了解信息的主要途径之一。为了进一步规范网路舆情传播,我们一方面成立了漳村矿网络舆情监督小组,对涉及潞安和漳村矿的各类网络舆情分门别类进行梳理,为预防谣言传播、营造良好网络舆论环境创造了良好条件;另一方们我们成立了网络评论员队伍,定期在网上就如何服务企业发展、如何促进安全生产、如何推动文明矿区建设发表博文,引导广大职工家属自觉维护潞安当前稳定和谐的良好局面,为企业发展贡献自己的一份力量。
我矿精神文明建设工作取得的主要成效有以下几个方面: 一是为矿井安全生产工作的顺利开展创造了良好环境。通过将精神文明建设融入安全生产,广大职工在日常工作中更加注重文明素质的养成、更加注重质量标准化建设、更加注重工作的规范化,为全矿安全生产工作的稳步推进打下了坚实基础。2013年在全矿职工的共同努力下,全矿实现了安全生产事故为零的总目标,生产原煤420万吨,喷吹煤251万吨,销售收入20.8亿元,利润5.37亿元的好成绩,实现严峻煤炭市场形势下的稳定发展。
二是涌现出了一大批文明典范和道德明星。为了充分发挥模范典型在道德建设中的引领作用,我矿选树了一大批看得见、摸得着、学得来的先进典型,广泛宣传,典型带动。中国好人陈秋花三十九年不离不弃照顾瘫痪在床的丈夫,谱写了一曲爱的赞歌;“煤海铁人”王玉书平均每年下井350个班以上,步入知天命的他,依然生龙活虎般的战斗在百米井下第一线;“危难时刻协助交警追赶肇事人”的李耀刚、“路见不平勇斗歹徒”的李小军……,道德先进典型的感人事迹,让职工家属感受到了道德的正能量,激励着每一个漳村矿人向善向美,在全矿形成了以德修身、以德服众、以德领才的浓厚氛围和正确导向,今年月份,陈秋花在山西 上荣获山西省道德模范称号,成为漳村矿文明建设的一张善良的道德名片。
三是为和谐矿区建设营造了良好的氛围。通过扎实有效的创建,精神文明建设成效突出。连年实现了安全生产事故为零,企业各项生产经营指标均在本集团和本区域领先,国有资产保值增值率达到百分之百,职工收入逐年提升,职工素质得到了大幅提升。核心价值观落地生根,志愿服务、勤劳节俭、遵德守礼和孝老敬老等在矿区蔚然成风,点滴行动中形成了向上向善向美的价值追求,为推动和谐矿区建设营造了良好的舆论氛围。
验收会上, 公司副总经理黄进就开展创建州级文明单位活动, 促进企业有效发展, 加强企业党建工作所取得的成效, 实事求是地向验收组作了详细汇报, 并表示将以进一步加强企业精神文明建设为为契机, 把创建工作融入公司各项工作中, 谋求精神文明建设取得更丰硕的成果。
武警阿坝支队表示, 阿坝联通与武警阿坝支队开展共建以来, 双方开展了互上党课、经验技术交流、节日慰问等一系列以“三个文明”为主题的共建活动, 密切了党群、干群、警民关系, 加深了相互间的友谊, 凝聚了人心, 共建活动取得了较好的成效。
验收组在听取汇报工作之前, 通过现场测试、员工座谈、查阅档案、实地考察等方式对公司创建州级文明单位工作各方面进行了考察。
一、完善“创城”领导机构,大力开展工会“创城”活动
开展创城活动以来,区总工会高度重视,成立了以一把手为组长的“创城”活动领导小组,下发了“创城”活动实施方案和工会志愿者倡议书,大力开展“创城”活动。一是各级工会组织在党委的领导下,成立各级工会的“创城”工作领导小组,切实搞好任务分工和责任分工,建立目标责任制、责任追究制,把各项任务落实到车间、班组。二是动员广大职工争做“文明职工”。按照区委下发的“公开信”的目标要求,在“创城”活动中,严格要求自己,言行规范自己,发扬好传统、好作风,克服坏习气、坏毛病,以工人阶级优秀品质和模范行为影响和带动全社会。三是以“职工志愿者”服务队为依托,充分发挥广大职工主力军和先锋队作用,积极参与本社区、本企业的环境建设,搞好门前三包,整治卫生死角,推行清洁生产,坚持文明工作。四是号召各级工会组织积和广大职工极参与企业文化建设,自觉加强学习,开展技术攻关,崇尚科学精神,繁荣企业文化,当学习型职工,创学习型班组,建学习型企业。在人人争当文明职工的同时,还要在社会上争当文明市民,自觉实践公民道德规范,言谈举止文明,用广大职工的模范行为和良好形象影响和带动家庭、社区和整个社会文明水平的提高。
二、推动工会基础工作不断深入,为“创城”活动打牢坚实基础。
一是加大措施,推动工会组织建设实现新突破 下发了《XX年薛城区工会组织建设工作意见》,全年新建工会80家,发展会员6000人,超额完成市总任务。XX年下发《薛城区总工会开展组织建设突击工作的实施意见》,重点对全区工会组织建设采取突击建会,达到市总要求的工会组建率75%以上的目标。同时,采取以会代训、专项培训班等形式,培训工会干部300余人次。
二是不断提升职工素质,力促全区经济社会建设实现新发展
1、以“爱岗敬业”为主题,倡导职工“我为节能减排做贡献”。下发了《关于在全区职工中广泛开展“我为节能减排做贡献”活动的通知》以建言献策推动节能减排,以典型示范引领节能减排,推进我区企业向低碳高效企业发展。开展“社会公德和市驻地意识宣传教育”征文活动,征集优秀文章40余篇。
2、以技能大赛为平台,积极推动职工安全生产。举行薛城区第二届煤矿职工技术大比武活动。共有12只代表队114名选手参加了钳工工艺、电气焊制作工艺、刮板输送机安装等8个项目的竞技。
3、以评先树优为动力,大力促进劳动关系和谐。推选7名枣庄市劳动模范,表彰了39名薛城区劳动模范,周营镇铁佛村党支部书记张建锋同志被评为全国劳动模范。并在今年,为我区近百名各级劳模进行健康查体,并在五一期间,为了举办了献书画活动。
(三)积极构筑帮扶工作体系,为“创城”工作提供新活力
1、加强就业培训,积极开辟创业平台。XX年开辟了第四个工友创业基地,并以仁和职业学校为龙头,共举办技术培训班5期,培训下岗失业人员245人,为下岗失业人员提供就业信息152条,扶持18人自主创业,帮助120余人实现就业再就业。
2、健全阵地建设,大力开展帮扶救助。利用“帮扶中心”的阵地,为就业困难人员和农民工免费提供就业信息服务。为5900多名困难职工、建立动态管理档案。在春节期间全区各级工会共筹措资金近40万元,救助特困、困难职工XX余人,开展金秋助学活动救助特困大学生30人,救助金额4万元。
**市公路管理处系全民所有制事业单位,主要负责全市各等级公路养护和管理等项工作。处机关内设11个科(室、站)、下辖五个公路管理段。公路专业养护里程1269.9公里,其中,国省干线公路518.8公里。全系统现有公路养护职工1506名,其中,处机关干部职工51名。
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文章-,一站在手,写作无忧]
近几年来,在党的十六大精神指引下,在上级主管部门的正确领导和市文明办的亲切关怀下,我们以创建文明单位活动为主题,紧紧围绕公路建设和管理的中心任务,积极开展争创一流的班子、一流的管理、一流的队伍、一流的坏境、一流的效益活动,使三个文明建设取得了丰硕成果。截止目前,全市公路总里程达到4684.2公里,公路密度达到22.6公里/百平方公里,二级以上公路达405.2公里,占国省干线总里程的77。干线公路中油(水泥)路路面为518.8公里,占国省干线总里程的98.4。精神文明建设,成果显著。我处在2002—2003被评为全省精神文明建设标兵单位的基础上,2005被**市总工会授予“模范职工之家”;2004—2005年连续被省公路管理局评为文明公路处;2004被交通部评为全国交通战备工作先进单位。现将我处近几年创建文明单位活动情况汇报如下:
一、围绕中心,真抓实干,把创建文明单位活动当成硬任务
一是抓基础,从提高认识上切入。为了把创建文明单位活动落到实处,处党委每年都召开专题会议进行讨论,把全市“十一五”规划和省交通厅“文明在交通”活动与我处实际结合起来,从工作上查找不足,提高认识,立足创新和发展,并在公路系统内召开中层干部会、基层班子会和全体职工大会,提高干部职工的思想认识,为进一步搞好文明单位创建活动提供了思想保证。
二是抓关键,从组织领导上切入。把精神文明创建活动,作为各级“一把手”工程,研究制定方案和规划措施,本着“一把手抓两手,一班人两手抓”的原则,切实从领导上为活动开展提供保障。如我们把处机关定位为公路系统精神文明创建活动的“第一窗口”,建立了以党政主要领导为精神文明建设的第一责任人,分管处长为具体责任人的领导机制,向基层各部门层层分解下达精神文明建设目标,做到横向到边,纵向到底。
三是抓实施,从督导检查上切入。为保证精神文明建设活动能够扎实深入地开展好,我们从两个方面入手,加大了督导检查力度。首先,实行了例会制度。每半年定期召开由基层单位书记、党务干部参加的精神文明“创建”工作例会,汇报活动进展情况,安排部署下步工作。其次,加大督促检查力度。为促进公路系统精神文明建设活动均衡开展,市处精神文明建设领导小组组织人员定期深入到基层单位、生产一线督导检查,发现问题及时帮助整改。采取百分考核办法,实行扣分制,年终累计扣分总数,并实行一票否决权。同时,年终由各县(市、区)段、处直单位书记组成联检小组,进行联合检查,增强精神文明创建活动的透明度。
二、把握关键,强化措施,促进文明建设活动协调发展
第一,积极探索,深化行业改革。2003—2005年我们根据全省公路行业体制改革的有关精神,本着“深入探索,积极推进,保持稳定”的指导思想,对全系统原有的管理体制进行了“伤筋动骨”性的改革,市、县两级公路管理机构完成了定编、定岗、定员及全员竞争上岗,由原来的2990人减到151人,使处、段机关人员的知识结构、年龄结构发生了根本变化,焕发了生机和活力。同时,将原有的生产性的事业单位及人员全部剥离分流,一步转为企业,实行整体转制,组建各类生产、经营性公司13个,分离人员2839人。目前,我市公路管理部门彻底实现了“事企分离和管养分离”,改革工作在省评中位居榜首,受到了上级主管部门的高度评价。
第二、加大力度,强化管理手段。作为公路管理机关,搞好服务,提高效率,管理是关键。对此,我们“双管”齐下。首先,对处机关每个工作人员都制定了严明的岗位责任制以及与之配套的《政治理论学习制度》、《科长岗位目标》等项规章制度,坚持每半年进行一次考评,并根据全年工作完成情况相应兑现奖罚,从而有效地约束了管理人员行为,规范了机关工作管理,提高了职工队伍素质。其次,对五个公路段实行规范化管理,即把全面工作分为十个部分,采取千分考核的办法,随机抽检和定期检查相结合,年终评出文明公路段。这种作法极大地激发了全系统管理人员的工作积极性,形成了“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮。
第三、履职尽责,实现建养并重
建好公路,不断提升路况水平,促进全市经济的快速健康发展,是我们创建文明单位活动的出发点和落脚点。在市委市政府的领导下,近几年我处在抓好公路建、养、管本
职工作的同时,紧紧围绕促进农村经济发展和群众脱贫致富这个中心,从解决人民群众普遍关心的“热点”、“难点”问题入手,重点实施了“三大工程建设工作”,不断加大公路建设和管理力度。
一是打造“民心工程”。为了不断改善沿线乡村公路通行条件,“十五”期间,农村公路建设实现历史性突破。全市共建设农村公路3390.8公里,是“九五”
期间的8.2倍。尤其是近三年来,每年的建设规模均突破1400公里。目前,全市通水泥(油)路的乡(镇)已经达到92个,占乡镇总数的100,全市共有916个行政村,村通公路率达到100。有583个村通了水泥(油)路,占行政村总数的63.6,比2000年增加了275个,提高了47.2。农村公路建设的快速发展,使农民兄弟出行条件得到了极大改善,真正做到了把农民从泥泞中解放出来,受到了当地政府和农民群众的赞扬。
二是打造“平安工程”。根据省公路管理局统一部署,我处自2004年开始,以辖区内国道珲乌线、省道齐双线公路为重点,全面实施“公路安全保障建设工程”,进一步加大对我市重点路段的安保工程建设力度,以全面改善我市国、省干线公路、旅游公路、重要县道的交通安全防护水平。
三是打造“精品工程”。在建好公路的同时,我们在“养”字上不断加大力度。以国道珲乌线、省道齐双线为重点,全面实施了文明样板路建设活动,通过大力实施“国道GBM建设”、“文明样板路建设”,努力营造了“畅、洁、绿、美、舒、安”的文明路况环境。
三、创新载体,注重实效,大力开展文明建设活动
一是深入开展了保持共产党员先进性教育活动。2005年1月按照市委、市政府的部署,我处作为第一批次参加全市保持共产党员先进性教育活动单位,我们深感责任重大。为使教育活动扎实开展,切实取得实效,市处领导班子先后多次召开专题会议研究和部署先进性教育活动。在学习动员、民主评议和整改提高三个阶段中,处党委都有上阶段工作总结和下步工作安排,全体党员都认真撰写学习笔记、心得和体会,以及下步整改提高的措施。通过先进性教育活动,使全处共产党员干部的思想觉悟有了很大的飞跃。我处先进性教育活动经过了市委督导组检查验收,并受到好评和赞扬。
二是认真抓好职工思想政治工作。面对公路行业改革的新形势,每年都对如何加强职工的思想政治工作进行理论研讨,职工所撰写的论文在全省公路职工思想政治工作研讨会上均获奖。同时,我们还以理解人和关心人为出发点,每年都认真组织“9.15”养路员工节。同时,各级领导深入生产道班第一线与养护员工共度节日,激发了广大员工以路为业,献身公路事业的热情。
三是服务大局,积极为创建“安白百里文明长廊”做贡献。市文明委作出建设“安白百里文明长廊”的部署后,我们处党委一班人进行了认真学习讨论,大家一致认为,建设“安白百里文明长廊”是市委市政府是加快文明城市建设,提升城市文明品位的一项重要举措。作为公路管理部门必须积极响应,尽职尽责,高标准、高质量、高速度、高效益地完成市文明委交办的建设任务。为此,几年来,我们结合文明样板路建设,在安白一级路127公里的交通工程、绿化、美化和管理上花大气力,加大投入,有效管护,成效显著。一是因地制宜,坚持高标准。具体说就是在实施绿美化中做到了五个相结合,即长青树与落叶树相结合;乔木与灌木相结合;草木花卉与人工草坪相结合;观叶树、观花树与观型树、观果树相结合;自然景观与人工造景相结合,使路、物、树、花、果相映成趣。二是突出重点,坚持高起点。即绿化、美化和附属设施的标准一步到位。三是打破常规,坚持高投入。几年来,我们积极向省厅、省局汇报、请示、沟通,征得理解、支持和倾斜,近三年,对安白一级路我们每年都比其它地区多争取绿美化资金70万元左右,确保了“安白百里文明长廊”建设的优质高效。
四是开展文明示范窗口竞赛活动。路政执法作为公路行业对外的一个重要管理机构,是我们展示文明形象的一个重要窗口。我们坚持路政处罚程序、处罚依据、收费标准、办案结果四公开制度,并公开设立举报箱和举报电话,接受群众监督,确保廉洁执法;深入开展“三树三创”活动,制定了路政员“十个必须、十个不准”制度,严格工作标准,规范执法人员言行,确保文明执法;经常性开展“路政队伍纪律作风整顿,自检自查自纠,广泛征求沿线群众和过往司机等服务对象意见,努力提高路政执法服务水平,创建公路文明执法“窗口”,在省评中连续多年被评为第一名。目前全市有三个路政所被授予省级“青年文明号”,在去年市纪委开展的“评、查、树”活动中,我处路政科长丁华军被评为先进个人。收费总站组织全体收费人员认真开展文明服务竞赛活动,成效显著,去年,到保大桥收费站被交通部、团中央授予“全国青年文明号”,直属的9个收费站有6个被评为省级青年文明号。
五是积极开展慈善救助“双日捐”活动。按照市委、市政府的要求,我们每年都积极参加市慈善总会举办的“慈善救助双日娟”活动。为了帮助困难职工,全处干部职工都争先恐后献出一份爱心,把自己两天的工资毫无怨言的捐献出来,解决了困难职工的生活,为社会做一份贡献。
六是认真开展了“城乡共建”扶贫活动。市处与镇来县前少力村结成了共建对子,处党委每年都召开专题会议研究部署共建工作,并经常与该村联系,尽最大所能帮助他们解决生产生活中的实际困难。05年我们送去办公桌、椅各10套,档案柜2套,改善了该村的办公条件。今年春节还为帮扶对象送去大米、白面,以缓解帮扶对象的燃眉之急。
七是开展了社会主义荣辱观教育活动。按照上级的指示精神,市处先后召开了多次会议,学习胡锦涛总书记关于树立社会主义荣辱观的重要讲话精神,市处下发了关于开展社会主义荣辱观教育活动方案,对整个活动进行了系统的安排和部署。通过开展教育活动,引导全处职工从日常学习、工作和生活实际入手,从点滴小事做起,形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的文明风尚,为构建社会主义和谐社会打牢坚实的思想道德基础。
八是加强对职工的各类培训教育。组织干部职工积极参加主管部门举办的培训班。通过上法制课、专题讲座和参观图片展览等形式,对职工进行经常性的民主法制教育。积极开展社会治安综合治理,全系统的治安状况良好。公路处所在地被当地派出所评为“治安文明小区”。狠抓了职工的政治业务培训。利用冬闲时间,对广大干部职工进行“三个代表”重要思想、养护、路政、收费、财务人员的学习培训,年培训率达到95以上。同时,坚持深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,具体讲就是开展了“以路为业,以班为家”为内容的职业道德教育;开展了以“遵纪守法”为内容的职业纪律教育;开展了以“岗位练兵,技术表演赛”为内容的职业技能教育。近三年我处无违法违纪案件。
九是深入开展机关办公环境达标活动。对基础设施进行了改善,庭院的绿化、美化和亮化有了新改观,被誉为“花园式”单位,职工的生产生活条件明显改善,此外,积极宣传执行计划生育政策,无违反计划生育政策现象。
十是积极创造有利条件,组织开展健康有益的文体活动。2004年投资4万元创办了职工乒乓球室、台球室和健身房。每年都开展经常性的职工喜闻乐见的乒乓球、篮球等比赛,陶冶了职工情操。
总之,我处文明建设工作取得了一定成绩,主要得益于宣传部、文明办的关怀和厚爱;得益于上级主管部门的正确领导;得益于广大公路职工的积极参与和无私奉献。回顾和总结近几年的文明建设工作,我们感到还存在一些不容忽视的问题。如个别部门基础材料不够健全,或多或少有处于被动应付倾向;个别单位还程度不同地存在着以经济工作取代精神文明建设的倾向;有的单位还存在创建活动的连续性不够等。对此,我们要采取有力措施,在今后工作中认真加以解决。
四、关于今后工作打算
今后一个时期,尤其是“十一五”期间,是我市公路建设管理和各项工作快速发展时期,文明建设作为公路行业整体发展的一个重要组成部分,也必须有一个飞跃性发展。在现有创建活动的基础上,我们今后要着重解决以下三个关健性问题。
一是强化思想教育。一方面班子成员带头加强学习十六大精神和“三个代表”重要思想,坚持每月组织集中学习一次,推动全处上下形成学以立德、学以增智,学以致用的良好风气。另一方面加强思想道德建设。认真贯彻落实《公民道德实施纲要》,加强社会主义荣辱观教育,以诚信建设为重点,不断提高全处职工思想道德水平和整体素质。
二是落实规划措施。首先是检查考核。继续采取分类指导、重点考核与年终考评相结合的办法,把文明建设工作引向深入。其次是发挥导向作用。注意培养、挖掘先进典型,以点代面,用先进经验和事迹教育人、感染人,增强感召力,使文明单位创建活动不断引向深入。
三是加强载体建设。继续以“文明在交通活动”为有效载体,通过开展创建“文明窗口”和开展群众喜闻乐见的文体活动,增强文明创建活动的辐射效应,不断推动公路系统精神文明建设健康发展。
二○○六年七月廿八日
——银行市支行创建精神文明建设工作先进单位事迹
材料
##全国著名的观音道场,凭借其特有的山海风光与神秘幽邃的佛教文化,成为驰誉中外的旅游胜地。##银行##支行就在这片神话般的息壤上,坚持以“追求卓越”和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”作为企业文化,实现了内控经营环境规范、行业窗口形象一流、队伍整体素质过硬、业务经营绩效显著的工作目标,促进各项工作全面协调可持续发展,取得了物质文明和精神文明的双丰收。
一、加强组织领导,夯实创建基础
文明服务是构建和谐社会的必然要求,也是服务行业立根之基、生命之源。对此,支行历任领导班子始终都把精神文明建设作为推动支行各项业务长足发展的基础常抓不懈。历年来,支行形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,党、团、工齐抓共管,职工群众积极参与的“创建”工作格局,把“创建”意识深深植根于全体干部、员工的思想之中,将继续保持“精神文明建设工作先进单位”、“全国文明单位”树立为全行上下的共同目标。为此,支行通过每月一次例会制度,分析形势,研究对策,做到真抓实管,充分发挥领导小组的指导协调作用。同时,健全各项规章制度,使精神文明建设走向制度化、规范化、常态化。每年年初,小组通过对本行经营现状、发展前景认真调查分析, 1
制定并实施《##银行##支行精神文明建设实施意见》及《##银行##支行精神文明创建工作规划》等纲领性文件,使精神文明建设有章可循,有序运行。
二、加强制度建设,强化监督考核
只有完善的制度作保证,创建工作才能制度化、规范化、常态化,“创建”工作才能取得成效。年初以来,支行组织全员认真学习贯彻省行“模范-##”内控联合检查工作精神,以“杜绝违规操作、消除风险隐患”为宗旨,开展对业务关键环节风险控制、“双十禁”、“五个严禁”执行落实情况等进行全面检查,做到及时发现问题、及时杜绝漏洞,达到教育员工树立正确的合规理念、规范操作行为、提高风险识别和防控能力。支行成立20余年来一直保持安全无事故,被省行评为一类内控行,##年又荣获总行“防范案件先进单位”的荣誉,使支行内控防案工作走上了一个新的台阶,为支行的精神文明创建工作奠定了坚实的基础。
在获得“全国文明单位”以来,我们进一步加强了创建和管理工作制度的建立和健全工作。如:为推进规范服务工作,我们在遵守《##银行柜台服务规范》、《##银行合规手则》等基础上,结合支行岗位重新设置和流程整合等工作的契机,推出《##支行柜台服务考核办法》、《业务技能考核办法》、《业务效率考核办法》、《录象点评管理办法》等一系列专项考核办法和规定。并通过明查与暗查、自查与互查、录像抽查等方式,完善考核体系,真正落实把“创建”工作纳入对各位员工的绩效考核,与部门负责人的绩效挂钩,建立起一
套科学、系统、完整、操作性强的规范体系。
三、创建学习的平台,提高员工素质
支行坚持以人为本,把“内强素质、外树形象、打造优秀员工队伍”作为推进精神文明建设的基础紧紧抓住不放。多年来,支行利用国际金融夜校、图书馆和技能培训室等平台,鼓励全行上下读书修身,勤练技能,不断提高自己的素养。为了让员工加强技能培训,支行每季定期举行技能比赛,通过比赛使每个员工了解自己的差距,然后让技能突出的员工传授练习的技巧心得,通过传、帮、带促进每个员工的技能进步。通过理论培训与实践能力的结合,有力地促进了员工服务水平的提高,涌现了一批优秀人才,为员工展示了宽阔的职业成长空间和发展前景。
支行自2001年开办“国际金融夜校”以来,每周利用一个晚上进行业务知识、爱国教育等学习,提高干部、职工的业务素质和思想素质。通过国际金融夜校这一学习的平台,支行适时开展了以“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”为主要内容的“四德”教育活动,使“服务客户,奉献社会”观念深入人心,讲职业道德、比岗位奉献蔚然成风,先进模范人物不断涌现,精神面貌焕然一新,员工素质得到全面提高。夜校的成功创立,使支行在成为学习型和创新型的商业银行过程奠定了扎实的基础。
提升服务水平,促进业务发展
支行坚持“两手抓、两手硬”的基本原则,使精神文明建设与业务发展良性互动,制定了“目标明确、责任清晰、分级管理、层层落实” 的责任制,使精神文明建设活动开展得扎扎实实、有声有色。
在日常工作中,支行实行的是“一对一”、“面对面”和“一站式”的专职服务。通过理财经理、大堂经理为载体,让每位来到支行的客户都能感受优先、优惠、优质的服务,满足多层次、个性化的服务需求,从而增强客户对中行的满意度、忠诚度和贡献度。
真心付出总有回报,截止09年底,支行本外币存款余额亿元,其中对公存款余额亿元,在当地同业占比,储蓄存款余额亿元,余额市场占比,外币存款余额万美元,余额市场占比%,各项贷款余额万元,余额市场占比%,09年实现净利润万元,人均创利万元,在全辖系统内名列前茅。实现了自建行以来无违规违纪现象、无重大业务差错和责任事故的工作目标。
推进企业“三个文明”全面发展
――**供电公司创建“省级文明单位”工作汇报
2011年8月1日
尊敬的各位领导:
首先,请允许我代表全体干部职工,对各位领导的到来表示热烈的欢迎,向各位领导给予公司创建工作的大力指导和帮助表示衷心的感谢!下面,就公司文明创建工作的基本情况,向各位领导汇报如下:
一、提高思想认识,为文明创建工作凝聚积极力量 公司始终高度重视文明创建工作,以“四个到位”使创建工作经常化、制度化、规范化,确保文明创建出成效。一是确保思想到位。公司通过多次召开会议、编发工作简报、领导带头参与等形式,进行全方位、多角度、深层次动员,形成了人人关心、人人参与、人人有责的浓厚氛围。二是确保组织到位。成立了以公司长为组长,分管公司长为副组长,相关部室负责人为成员的创建领导小组,不断完善创建工作机制;明确创建目标,及时制订深化创建工作方案,保障经费,确保创建工作深入开展。三是确保措施到位。我们不断完善规章制度,用制度规范工作,用制度规范行为,力争每项工作都有章可循、规范有序。四是确保责任到位。将创建工作纳入年度目标考核,由创建活动领导小组不定期督查,并给予奖惩。去年还主动邀
请社会各界人士召开了行风评议座谈会和优化经济环境监督员座谈会,听取不同意见,提升服务水平。
二、强化班子建设,为文明创建工作提供组织保障
在文明创建过程中,我们通过强化班子带创建,有力地促进各项工作顺利开展。一是坚持学习创新。认真落实中心组理论学习制度,制定有针对性的学习计划,深入学习党的基本理论和路线方针政策,及时传达学xxx省、市、县重要文件和会议精神,不断提高执政决策水平。二是坚持民主团结。完善党组议事决策机制,认真贯彻民主集中制,坚持集体领导,民主决策,提高了科学决策水平。定期开好班子民主生活会,班子成员经常交心谈心,做到了分工不分家、补位不缺位。三是坚持清正廉洁。认真落实党风廉政建设责任制,加强和完善惩防体系建设,按照领导干部“一岗双责”的要求,进一步健全和完善了党内监督约束机制,认真落实领导干部重大事项报告制度,严格干部选拔任用、资金使用等方面监督,保证廉洁从政各项规定和要求落到实处。多年来,无违纪违法问题和安全事故发生。四是坚持勤政为民。班子成员带头转变领导作风和工作作风,坚持重实际、讲实话、办实事、求实效,带动全体干部职工用心想事、用心谋事、用心干事,尽心竭力为企业和群众办实事、办好事。3月,公司总经理**荣获“2010年度书记县长特别奖”称号。
三、提升企业素质,为文明创建工作优化内外环境
在文明单位创建工作中,我们坚持以人为本,以“八个抓手”优化企业内外环境。
一、抓硬件建设。完善办公设备,更
换办公电脑120余台;安装考勤机、指纹机,完善考勤制度;建设职工之家和图书馆,为职工打造文体娱乐平台;不断完善廉政警示教育基地建设,营造出了企业“风清气正”的良好发展氛围。
二、抓环境卫生。建立了卫生保洁制度,保持办公环境整洁;做好公司内部绿化、水电管理工作,完成了办公大楼亮化工程,更换灯具、门窗;配合完成1000多基路灯杆小广告清理工作。三抓素质教育。结合创建学习型企业活动,坚持开展政治学习、党员轮训、形势任务教育等活动,形成“知荣辱,树新风”的浓厚氛围;组织干部职工认真学习《公民道德建设纲要》和职业道德规范,做到遵纪守法,诚实可信,文明礼貌服务;有计划组织开展业务知识培训,提升干部职工业务能力;鼓励职工参加各种在职教育和学历教育,不断提高整体素质;每年在系统内组织开展了普法教育,开展党风廉政教育、预防职务犯罪教育、安全警示教育,让干部职工知法、懂法、守法。
四、抓优质服务。强化服务意识,不断完善优质服务常态机制,不断加大95598标准化建设力度,加强行风建设,使基层窗口单位的优质服务水平不断得到提高。每年我们邀请县人大代表、县四大班子有关领导、部分县直单位、企业厂矿、乡镇负责人和行政村代表召开了年度用电座谈会,收到了良好效果。
四、丰富活动载体,为文明创建创造良好氛围
我们紧密结合公司工作实际,积极开展形式多样、内容丰富的群众性文明创建活动,努力营造浓厚的创建氛围。一是以创先争优活动为载体,提升创建工作。结合中心工作,深入推
进“创先争优”各阶段工作。深化“电网先锋党支部”创建、“优秀党支部”评选工作,树立先进典型,强化内教外宣,进一步营造创先争优的良好氛围。4月份,公司荣获“**县2010年度创先争优活动先进单位”。二是以政务环境创优活动为载体,深化创建工作。开展“政务环境创优”活动,加强管理、暗访、检查、督导等措施大力整顿机关和基层单位工作作风;以行风作风建设为重点,开展优质服务大讨论,转变服务观念,提高服务质量。三是以建设学习型企业为载体,夯实创建工作。推行月学习制度,积极开展思想政治教育和形势任务教育;近两年先后组织了青年读书活动、演讲赛、征文比赛,以赛促学,取得明显效果。四是以文体娱乐活动为载体,推动创建工作。为了陶冶广大干部职工的情操,先后举办了文体晚会、篮球赛、演讲赛等一系列丰富多彩的文体活动,增加了职工间的了解和情谊,增强了职工积极向上的工作热情,促进了精神文明建设的顺利开展。
一分耕耘,一分收获。近年来,我们在文明单位创建工作中进行了积极探索,以创建促发展,实现了两个文明建设双丰收。一是主要指标均超额完成。2010年,公司供电量突破7亿千瓦时,与上年同比增长27.76%;完成线损率4.4%,与去年同比下降2.06%;二是电网构架日益坚强。去年以来,公司加大电网投资力度,完成了110千伏**变电站投运,又相继完成了35千伏***输变电工程、35千伏**变电站扩建工程等电网建设项目;服务新农村建设,投资约440万元,完成了新一
轮农网升级改造工作;同时,公司积极争取工业园区35千伏输变电工程新建项目,预计今年9月底建成投运。三是安全公司面持续稳定。认真落实安全生产责任制;及时排查和消除了各类事故隐患;认真落实煤矿及高危企业供电工作;不断加强安全宣传教育;坚持做好“两清理”工作,开展春季安全大检查活动,对查出的事故隐患进行消缺整改。截止8月1日,实现安全生产1888天。四是内部管理逐渐完善。截止五是优质服务水平得到提升。整改
二、自愿维护秩序,主动当好劝导员。每当上下班和业余时间,她自愿当参与秩序维护。在来回穿梭的人行行道上,她不畏炎热,喊住想要闯红灯的人,一边耐心地劝导,一边用手擦着满头渗出的汗珠,到医院去体验,遇到蜂拥而上不排队的人群,她即刻举起手中的体检单号召大家按来的先后顺序排队,并主动到楼梯口组织陆续来体检的员工到另一侧队尾进行排队,避免人群阻塞楼道,发生安全事故,而在这一切之后自己却安静的排在了最后。
三、全力密切配合,主动当好战斗员。清理小广告及维护车辆有序停放也是创建文明城市工作重要的一部分,无论是出入小区还是走在路上,她总能劝阻各种乱贴小广告行为,并时不时地协助清理墙面、电线杆上的小广告;为小区和公共环境的保持起到了积极的作用。
四、积极以身作则,主动当好服务员。她常说:“自己坚持文明出行,同时带动周围人有文明出行的意识,那么就会有越来越多的人文明出行,城市也就越来越文明”;“像爱护自家的东西一样,爱护公共设施,做一个文明人,为我市的创建做点事情。”。她以主人翁的姿态投身于创建文明城市,以自身的实际行动践行文明市民公约,以一个优秀共产党员标准积极发挥着先锋模范带头作用。
近年来,我局以创建文明单位为龙头,以服务大局、服务群众、奉献社会为宗旨,着力提高干部职工素质,大力开展文明单位创建活动,取得了显著成绩,20XX年、20XX年连续两届被河南省委、省政府命名为省级文明单位。
市卫生局党组和局领导班子高度重视文明单位建设工作,在市委、市政府的坚强领导和市文明办的精心指导与大力支持下,坚持一张蓝图绘到底,一任接着一任抓,始终把加强文明单位建设与促进全市卫生发展相结合,立足行业特点和工作实际,瞄准一流、争创一流,高标准、严要求,不断将创建工作引向深入,引向更高层次,取得明显成效。近年来,先后获得全国基层医疗卫生单位学习实践科学发展观活动先进集体、全国无偿献血先进市(连续五年获此殊荣);全省医政工作先进单位、全省卫生系统“五年百亿”工程先进单位、全省重大妇幼公共卫生服务工作先进单位、全省卫生系统“五大工程”建设先进集体、全省卫生系统纪检监察工作先进集体和全市目标管理、计划生育、社会治安综合治理、平安建设、安全生产优秀(先进)单位等多项荣誉。
我局省级文明单位命名五年已经届满,为了扎实推进我局精神文明建设工作,不断增强单位的凝聚力、战斗力,促进卫生事业健康、快速、协调发展,根据《河南省文明单位标准》及市文明办《关于申报20XX年度文明单位的通知》要求,经局领导班子研究,现重新申报省级文明单位。
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