各级文明单位创建工作申报报告(DOC)

各级文明单位创建工作申报报告(DOC)（共9篇）

各级文明单位创建工作申报报告(DOC) 篇1

xx 区医保局组建于 2019 年 x 月，由区人社局医保中心、卫健委新农合中心整合而成。我局积极传承保持原单位文明优良的作风，并投入大量资金，加强办公环境和硬件建设，领导班子带领全体干部职工深入调研，采取诸多举措强化医保服务管理，全力提升便民服务、队伍建设、文明创建等各项工作，大力提倡爱岗敬业、无私奉献精神，单位精神文明建设工作取得显著成绩。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

xx 区医保局 2019 年 x 月 x 日挂牌，内设办公室、医保服务管理股、法规和基金监管股，目前下辖医保中心和新农合管理中心 x 个二级机构。局机关现在编职工x人，均为中共党员，两个中心在编xx人，其中党员xx人。医保中心原隶属区人社局，为省级文明单位；新农合管理中心原隶属区卫健委，为市级文明单位。区医保局现承担全区参保居民的基本医疗保险、大病保险、生育保险、医疗救助等业务。

二、文件创建工作主要做法和成效

1、强化组织领导，健全各项制度。

20xx-20xx 年度，医保、新农合两个中心积极贯彻落实区人社局、卫健委各项相关制度，配合单位整体协调安排。20xx 至 20xx 年期间，人社局医保中心下派干部 xx 同志挂职担任 xx 社区党委第一书记，多渠道募集、争取活动资金 xx 万元，通过共驻共建、城市党建联盟等载体，为社区和派出单位党建、文明创建等重点中心工作的快速发展和全面提升牵线搭桥，在 xx 市、xx 区首创建立“多多志愿者”

品牌、“爱心储蓄”志愿服务、小区“共享书屋”、“百个最美楼道”评选、居民素质提升工程等一系列特色创新项目，受到省、市、区各级领导一致赞许肯定，xx 社区和人社局医保中心文明创建工作在全市取得瞩目成绩。

2019 年医保局成立后随即建立精神文明建设工作小组，组建 x 支创城小分队，局党组书记、局长 xxx 任组长，安排专人负责具体工作，坚持主要领导亲自抓、负总责机制。将精神文明建设纳入区医保局党组议事制度和 2019 年工作要点，制定创建工作年度规划和制度。加强领导班子的自身建设。领导班子做到清正廉洁，严格执行和遵守党的民主集中制原则。2019 年 x 月以来，局领导深入区级定点医院、xx 乡、xx 镇、xx 镇、xx 桥镇、xx 镇等乡镇卫生院开展调研 xx 余次，协调并解决基层实际问题 xx 余件。党员干部与社区留守儿童开展结对帮扶，切实关心未成年人健康成长。每年春节前，局领导干部均走访慰问因病致贫、因病返贫的困难参保对象 xx 余人次，将党和政府的关心、温暖送到群众身边。

2、加强机关文化建设，营造浓厚氛围

业务大厅门前设电子屏，常态化宣传党建、文明创建、医保动态等工作，充分利用办公楼道、走廊空间，开辟党务政务公开栏、政策宣传栏、理论园地、文化长廊 x 个版块，制作宣传展板，开展中国梦宣传教育，深入宣传社会主义核心价值观、党的建设、扫黑除恶等内容，宣传学习道德模范、先进典型，营造整洁、文明的工作环境和积极、和谐的氛围。加强形势政策宣传教育和意识形态教育、思想政治管理，2019 年组织干部职工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想x次，开展党组理论学习中心组学习x次，开展专题学习研讨x次，全体干部职工大会 x 次，领导班子、局股室及两个中心负责人、部分中层干部就新形势下医保工作热点、难点问题深入交流。办公区内每处电灯、水龙头开关均粘贴节约用水用电绿色标识，楼道设置禁烟标识，要求工作人员和办事群众不在办公场

所等室内吸烟。充分利用楼层过道有限空间，设置阅读角，配设沙发及各类书籍报刊杂志、社保医保相关读物，供办事群众随时翻阅。办公楼内设有书画室、乒乓球台等文化体育设施，方便干部职工在工作之余开展健康有益的文体活动。

3、建立志愿服务队伍，开展特色服务活动

连续 x 年从经费、人员等各方面资助支持共建社区并深度融合，共同开展了一系列颇具特色的爱心公益、便民服务、政策宣传活动，在全市引起广泛影响，如全市首个上规模的“居民素质提升教育工程”、“百个最美楼道”评选表彰等特色品牌活动项目。组织在职党员志愿者每月参加广场志愿服务，积极参加“结对关爱社区留守儿童”、“亲子共建林”、“大手牵小手·创城一起走”、“在职党员创城先锋行”、“美丽小区建设临时党支部”活动。组织干部职工为“家长学校之育婴培训”担任讲师，上门为空巢老人包“爱心粽”，参加“爱心储蓄1 小时”让楼道靓起来、让邻里亲起来系列活动、“居民微心愿认领”、职工家属未成年人自捐物品“爱心义卖”、慰问高温作业的环卫工人等志愿服务进社区活动 xx 余次。2019 年新组建一支 xx 人的区医保局志愿服务队，团队人均服务时长达 xxx.x 小时。党员干部 xxx%进社区报到，xx 名党员全部到共建社区或居住地社区党组织报到，积极参加社区组织的各类志愿服务活动，对志愿者统一登记造册、统一培训管理、统一行动调度，20xx-20xx 年，副局长 xxx 等 x 位同志分别荣获社区“优秀志愿者”称号，接受区委组织部、xx 社区公开表彰，树立了医保人良好的社会形象。

4、优质规范服务，提升服务水平

2019 年开展窗口党员“三亮”行动，在业务大厅亮形象、亮身份、亮职责，引导党员牢记职责使命，发挥先锋模范作用。通过社保大厅 led 大型显示屏向办事群众循环播放医保相关政策、公开办事流程，为参保群众提供优质高效服务，并随时接受群众监督。制定《区医保局优质规范服务制度》，规范执行大厅 ab 岗制、一次性告知制、首问负责制等一系列便民服务制度。业务大厅设值班岗，中层干部轮流值班，实时解决临时性问题或突发情况。窗口服务台配设医保报销办事指南、一次性告知单，业务场所设置意见箱，公布投诉举报电话，进一步规范服务行为，增强服务意识，提高工作效能和服务水平，随时接受社区和群众监督。组织专业人员走进 xx 社区，为社区新农保参保对象进行面对面专题培训和政策咨询解答，大大提高了新农保扩面工作成效。为一年一度的养老金领取资格认证工作中，对行动不便及高龄老人提供人性化服务，上门进行生物识别认证和政策宣传，保障老人们按时足额领取养老金，知晓社保新政策。2019 年组织人力物力建立农村贫困户慢性病微档案，为全区患慢性病贫困人口提供更加切实、高效的服务。20xx-20xx 年度区人社局医保中心获省级文明单位称号，2019 年度 xx 同志荣获区直机关优秀党员称号。

5、文明创建随时在线，创城包保迅捷有力

20xx 年以来严格按照我区文明创建包保机制要求，全力履行创城包保职责，人社局累计投入资金 x 万余元开展创城包保、协助社区建设，圆满完成上级下达的文明创建、共驻共建等多项任务。20xx 年度积极配合社区，顺利完成中央文明委创城国检各项迎检工作，为我区取得满意成绩贡献了一份微薄之力。2019 年创城包保任务调整，我局综合全员之力，对包保的 x 条道路、x 个小区相关任务和职责进行细化分解、责任到人。2019 年 x 至 x 月共到包保责任区开展卫生清扫 xx 余次，清理垃圾 xx 余车，更换破损宣传牌 x 块，联合城管拆除违法流动车库 x 个，更换破损窨井盖x块，对车辆乱停、杂物乱放等开展上门入户宣传xxx余人次，联合供电公司将裸露在外的电线进行套管重整。现包保小区内车辆停放有序，环境卫生明显好转，小区人居环境大为改善。

6、丰富文化生活，增加职工凝聚力

2017-2018 年，积极组织职工开展掼蛋棋牌赛、书法比赛、植绿造林、内部团建、绿色健行等形式多样、内容丰富的文体活动。组织职工参加“砥砺奋进的五年”社区党群文艺汇演，每逢传统节日，均通过社区共建、党建联盟等多种形式，联合 xx 社区积极开展“我们的节日”等形式多样、内容丰富的庆祝活动，拉近了干部职工和参保服务对象的距离。九九重阳节庆期间，连续 x 年与 xx 社区合作共办“退休老人红歌赛、趣味运动会”等企业退休人员文体活动，20xx 年，精心策划打造了全市瞩目的“邻里百家宴·和谐话重阳”特色品牌活动，为我区企业退休人员社会化管理工作开创了全市仅有的一个特色活动平台。2019 年三八妇女节期间，组织医保局新团队全体干部职工赴永丰乡祥符村开展了第一次团队互助共建活动，增进干部队伍交流互通；清明节组织党员干部到 xx 乡烈士墓，深切缅怀革命先烈丰功伟绩；五一前夕，赴 xx 镇和新丰乡开展“精准扶贫”走访慰问活动；端午节期间，全体干部职工深入包保道路和小区全面排查问题清单，在创城工作中发挥先锋模范作用；七一期间，党组书记、局长以“健康脱贫”为主题给全体干部上党课。组建 xx 的“活力医保队”参加全区“万步有约”活动，参加“万步有约”启动仪式和月夜毅行活动。

7、做好其他工作，规范内部管理

进一步完善单位内部管理制度、监督制度、学习制度等相关制度 xx 项；加强党支部标准化规范化建设，认真落实“三会一课”制度；落实脱贫攻坚行动，共结对帮扶贫困户xx户，制定帮扶措施xx条，按月走访到位；做好双拥工作，联合区委统战部、区退役军人事务局为抗战老兵开展上门体检活动；开展法治宣传教育，组织公务员参加行政执法通用法律知识考试；重视信访工作，所有信访问题均按时处理并反馈。

经全面认真自查，xx 区医保局符合市级文明单位的申报条件，现向区文明委提出申请。诚请区文明委对 xx 区医保局申报“xx 市文明单位”的工作提出宝贵意见。

特此申请

某某医保局

扩展阅读：医保局创建文明单位工作纪实

一个单位前行的轨迹，从某种程度上讲，就是创造价值、奉献社会、拥抱文明的过程。

去年以来，新成立的运城市医疗保障局，带领市医疗保险服务中心，怀揣使命，负重前行，用攻坚克难的精神、实打实的作风拉直了民生医疗保障领域的诸多问号，着力解决群众关注的闹心事、烦心事、操心事，不断变现“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，在全社会树立医保部门担当作为的良好形象。近日，市医保局和市医疗保险服务中心分别获得“2019 年度市直文明单位”“2019 年度市直文明单位标兵”荣誉称号。

党建置顶

突出价值引领

建局伊始，市医保局、医保中心就把党建置顶作为统领医保部门的政治生命线，狠抓思想建党、从严治党、组织强党、制度立党，发挥了党建工作在文明创建和改革创新中的主导作用。

——突出思想建党，增强四个自信。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织大家参加庆祝新中国成立 70 周年系列活动，赴陈家庄红色教育基地开展主题党日活动，到市博物馆参观“条山风云”革命专题展，举行升国旗仪式，观看全省先进典型事迹报告会等，以活动引申和日常学习相结合的方式，澄清思想迷雾，提高政治觉悟。

——狠抓从严治党，搞好阻防建设。组织党员干部参观廉政警示教育基地，签订“十不准”承诺书。对标整改，对各科室负责人进行党风廉政建设工作推进约谈，以立行立改的姿态将治党主体责任压实到具体的工作之中。

——坚持组织强党，夯实“三基”建设。按照时间固定化、内容规范化、主题鲜明化的要求，认真落实“三会一课”、支部工作条例等基层党组织建设制度，全面推行了“八簿九制”党建工作规范，巩固了党建工作阵地。

——实施制度立党，建立廉政机制。以明职责、清底数、建制度、促落实、反“四风”为目标，健全机关制度，建立了议事决策、人事管理、考核奖惩、财务管理、工作督查、服务群众等16类75项制度并汇编成册，使机关运转治理走上了规范化轨道。

夯实基础

狠抓关键环节

市医保局、医保中心以保障人民群众就医需求，减轻医药费用负担为天职，在医保费征缴、医保精准扶贫、打击欺诈骗保上全面发力，展现出医保人应有的责任担当。

——认真做好参保登记和征缴工作。医保征缴工作职能由人社部门划转到税务部门之后，市医保局不等不靠，积极做好与税务部门数据对接工作，针对缴费方式的改变，配合税务部门加大宣传力度，采用微信等多种缴费方式，极大地方便了广大缴费人，加快了征缴工作进度。截至目前，全市城镇职工参保 495980 人，共收入 13.29 亿元；城乡居民参保 4198692 人，共收入 31.88 亿元。

——全力抓好医保精准扶贫工作。积极服务全市脱贫攻坚大局，全面落实“三保三助”，实现了农村贫困人口参保、财政资助、参加补充医疗保险“三个

100%”；实现住院费用基本医保、大病保险、补充保险及医疗救助“一站式”直接结算；截至目前，全市建档立卡贫困人口参加城乡居民医疗保险 268092 人，参保率达到 100%；建档立卡贫困人口住院就医 84422 人次，医疗总费用 52879.93 万元，住院综合保障比例达到 91.25%。

——打击欺诈骗保工作强势推进。按照宣传造势、调研把脉、协议约束、智能监控、投诉核实的总体思路，广泛动员部署，实施综合治理。对有组织的蓄意骗保行为“零容忍”，敢“亮剑”、严打击。截至目前，我市共检查“两定”机构 5375 家，实现了全覆盖。对违规的定点医药机构，暂停医保服务协议 108 家、解除医保服务协议7家，移交司法机关3家，其他违规处理716家；已追回违规费用 2924.07 万元。

创新作为

提升管理效能

创新是解决医疗保障难题，推进医疗保障发展的金钥匙，也是维护医保基金安全、保障人民医疗服务需求的有效途径。

——协调形成部门齐抓共管合力。市委、市政府领导多次对医保工作提出明确要求，市纪委牵头组织打击欺诈骗保专项行动。副市长陈竹琴先后主持召开了两次全市城乡居民医保基金安全工作会议，并作出安排部署。市政府印发了专项治理文件，及时通报检查情况，同时开展了大调研、大宣讲活动，在全市形成了市县政府联动、部门齐抓共管的良好局面。

——全面开展支付方式改革。在市级医疗机构实行住院医保费用总额预算管理；县级医疗集团实行住院医保费用总额预算打包付费；民营医疗机构全面开展按病种付费支付方式改革，在全省率先开展乡镇卫生院日间治疗按病种付费试点。落实符合条件的医疗机构开展 298 个病种日间手术按病种付费工作；在新绛县开

展按人头打包付费试点；在市中心医院、河津市人民医院开展 drg 改革试点；在市中医医院、新绛县中医医院开展中医适宜技术纳入医保支付范围试点，积极探索医保惠民新途径。

——健全完善医保服务体系。市政府下发了《关于完善城乡居民医疗保险市级统筹明确基金缺口分担责任的通知》，明确了市县两级监管责任范围，确保医疗保障工作运行有序。认真落实医保惠民政策，高血压、糖尿病的门诊用药保障机制及时落地，在全省首先开展了“两病”门诊用药保障手工结算工作。努力提高城乡居民基本医保和大病保险保障水平，确保抗癌药加入医保药品目录及时落地实施。提高了大病保险筹资标准，新增财政补助一半用于提高大病保险保障能力，努力减轻人民群众看病负担。

情系民生

扩展文明效益

文明创建不是独善其身的单边发力，而是情系民生的责任担当。市医保局、医保中心从广为群众诟病的过度治疗、异地报销、离床不能报销等问题抓起，对标整改、综合治理，拓展了文明创建的综合效益。

——建立智能监控系统，着力解决过度治疗的闹心事。针对全市民营医疗机构和基层医疗卫生机构点多、面广的特点，引入人像识别医保防挂床智能监控系统，建立医师药师信用评价系统，从源头上强制约束诊疗服务行为。目前，软件开发工作已完成，正在对医疗机构使用的设备进行招标，医保医师库的录入工作已完成。

——外出就医政策扩围，着力解决异地报销的烦心事。持续扩大跨省异地就医直接结算范围，进一步优化异地就医直接结算流程，全力方便参保人员。截至目前，全市开通跨省异地就医结算的定点医疗机构 67 家，作为参保地，我市参保

人员在外省出院结算 18386 人次，基金支付 26728.84 万元；作为就医地，外省参保人员在我市出院结算 308 人次，基金支付 297.52 万元。

——完善乡镇医院报销规定，着力解决离床不能报销的操心事。在全省首开先河，探索在乡镇卫生院开展日间治疗按病种付费的办法，把住院治疗改为门诊治疗，不同病种确定不同支付标准并报销诊疗费用，有效化解了不占用病床的约束性条件与群众看病就诊的正当需求相冲突的矛盾。目前，全市 13 个县（市、区）均已实施，186 个乡镇卫生院均已启动日间治疗按病种付费工作，覆盖率达到100%，涉及病种达到 54 个，远超 70%覆盖率、15 个病种的目标任务，已结算的日间治疗按病种付费病例 10117 人次，医保支付金额达到 549.57 万元，受到广大参保群众和乡镇卫生院的一致好评。

求实创新

文明见诸行动

市医保局、医保中心以提升人民群众的获得感和幸福感为目标，采取一系列改革创新之举，方便人民群众办理医保方面的相关手续。

——优化经办流程。大力推进“互联网+医保”形式，提升信息化服务水平，异地就医备案办理由原来到经办窗口提供资料办理，改为“可在电话或网络上登记办理”方式。在灵活就业人员医保征缴业务办理中，取消了两个项目，改为仅提供“个人登记表”即可办理。在生育津贴报销中，参保职工不用当面提交单位出具的拨付申请单，改为由医保中心直接将生育津贴划转至用人单位。在办理市外人员转移手续时也简化了 4 个流程，极大地节省了办理人员往返的费用和精力。

——简化办理手续。取消各类不必要盖章及证明材料，参保人员情况变动所需提供材料由原来的 8 项减少为 4 项；行政、企事业单位缴费提供材料由原来的 4项减少为 2 项。目前，全市医保 2 项缴费（职工医保、生育保险）、3 项审核报销

（市本级参保职工待遇、慢性病和大病、生育待遇）、1 项登记（异地就医登记）和职工医保关系转移等经办事项所需材料减少达 50 余种（件）。

——缩短办理时限。努力做到“马上办、网上办、就近办、一次办”。其中，市级定点医疗机构医疗费用结算时限由原来的30个工作日缩短为25个工作日；因欠费、意外伤害等特殊情况住院及慢性病报销时限由原来的 50 个工作日缩短为 20个工作日，最大限度减少业务事项的办结时限。

提升活力

培育文明风尚

作风建设是文明创建工作的晴雨表。市医保局、医保中心将作风建设内化、延伸、渗透到工作的各个环节，引导大家当好文明素养的“守门人”、机关形象的“代言人”、医保品牌的“签约人”，提升了文明服务的工作质效。

——做文明素养的“守门人”。通过设立善行义举榜，给 12 家市直医院发放文明城市宣传海报等方式，把社会主义核心价值观融入到工作生活中，将文明素养内化到职工心里，转变为为人处世、医保服务、孝亲睦邻的自觉选项，坚守住道德建设的思想高地。

——做机关形象的“代言人”。大力开展争先创优活动，组织年轻职工积极参与文明交通劝导，维护城市交通秩序。举办“我的工作我尽责”“我的岗位我担当”活动，让青年干部成为维护医保部门好形象、传递医保部门好声音的“代言人”。

——做医保品牌的“签约人”。为保障文明单位创建工作始终在正确的轨道上运行，该局与内设科室签订文明单位创建责任状，明确各自的权利和义务。同时，纪检监察部门加大明察暗访的力度和频次，严查违规违纪行为以及不文明言行。依靠个人的职业素养、道德约束和纪律匡正，市医保局、医保中心风清气正、文明和谐的氛围进一步浓厚，社会赞誉度、部门美誉度不断提升。

各级文明单位创建工作申报报告(DOC) 篇2

为确保我市“保二争一，科学跨越”和“创建全国文明城市”战略目标的实现，围绕服务中共株洲市委中心工作，促进机关干部作风建设，切实履行参政职能，提升干部队伍形象，激发干部工作激情，我株洲市委特向市直机关工委申请“争创2011年度市直文明建设先进单位”。我们将按照“设施完善，健全机制，务实创新，清正廉洁，团结协作，关系和谐，明礼诚信，服务规范”的标准来规范机关建设，在整治机关环境卫生、保持环保型机关、遵守交通管理、建设高素质参政党地方组织等诸项工作中，制订具体的实施规划和方案，请市直机关工委予以审核。

××株洲市委会

二O一一年三月二十日

民建株洲市委创建“市直机关文明建设先进单位”的实施方案

为加强民建市委机关文明建设，创建“市直机关文明建设先进单位”，根据《市直机关文明创建活动实施意见》的要求，结合我会实际，特制订2011年文明单位创建活动实施方案。

一、创建文明机关的工作目标

办公设施完善，环境整洁；务实创新，清正廉洁；团结协作，关系和谐；明礼诚信，服务规范。加强机关环境卫生管理，积极投入创国家文明城市和环保模范城市行动，以充分利用资源，减少能源消耗，控制环境污染为核心，继续保持环保型文明机关。

二、创建文明单位的思想基础和组织保障

1、思想基础。在全体机关干部中，加强学习，树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，从我做起，从现在做起，从一言一行做起，消除不良行为，养成文明习惯，弘扬“真善美”，抨击“假恶丑”，建立和谐、文明、诚信的机关风貌。

2、组织保障。创建文明机关，领导是关键，组织是保障。成立以市委主委担任组长的“创建文明先进单位”领导小组。组长：，副组长：，组员：。领导要重视创建文明机关的活动，创建工作摆上重要的议事日程，率先垂范，严以律己，以身作则。要统筹安排，协调配合，具体落实。

三、创建文明建设单位的具体措施

1、“讲文明，促和谐”，深化机关和谐文化建设

积极推动机关和谐文化建设，倡导和谐理念，培育和谐精神。以“讲文明，促和谐”为主题，开展积极向上、文明健康的民俗活动和文娱活动以活跃机关文化生活，培育健康向上、团结和谐的人文环境，增强机关的凝聚力和向心力。

2、团结思想，建设高素质参政党机关

围绕 “民建市委2011年工作计划”，建立健全各项工作制度，进一步规范工作程序。建立和维护良好的工作秩序，防止和杜绝上班期间喧哗、串岗聊天和玩电脑游戏等现象。各科室具体实施，要以崭新的精神状态和务实的工作作风，在参政议政、组织建设、社会服务、宣传信息及研究、机关建设等多项工作中，上新台阶，有新突破，在市委年终考核中力争先进，争创市文明机关。

3、办公办事讲文明，把市委机关打造成会员员之家

机关干部做到言行举止文明礼貌，对每一位来访者接待礼节规范得体，做到“一起身，二请坐，三倒水，四办事，五送客”，微笑待人，真诚待人，热情服务，增强组织的向心力和凝聚力。

4、落实卫生责任制，创造优美整洁的办公环境

保持办公室、会议室及办公楼公共场所的干净整洁。做到每天早晨清扫拖擦地面，保持无痰迹，无纸屑及其他杂物；门窗、办公桌椅要经常擦拭，做到无灰尘、无积垢；办公桌、椅、柜及其他用品摆放整齐，废纸杂物放入纸篓内，添置花卉、盆

景，净化空气，美化环境。

5、厉行节约，保持环保型机关优良作风

优先利用环保型、节能型的电器和设备。合理开启和使用计算机、打印机、复印机、碎纸机等办公设备，降低纸张消耗减少办公设备电耗和待机能耗。继续巩固全体机关干部节水、节电、节油、节纸、控烟意识和理念，保持环保型机关的优良作风

民建株洲市委会

各级文明单位创建工作申报报告(DOC) 篇3

2010年,在县委、县政府的正确领导下,我们***党委政府坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观,以促进建设廉洁高效的政务环境、公开公正的法制环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境和可持续发展的生态环境。经过长期的不懈努力,我镇的精神文明建设可以说走上了全方位、高质量的创建轨道,并大大地促进了我镇经济的又好又快发展。下面,将我镇一年来精神文明创建工作情况汇报如下:

1、重视创新开展党建,打造高素质领导班子

我单位领导班子对精神文明建设高度重视,在工作中坚持以“三种精神”、“三种意识”一起抓为工作方针。一是在镇村两级班子成员中倡导“三种精神”,即民主精神、团队精神和务实精神;强化“三种意识”,即忧患意识、发展意识和公仆意识。实行了一线工作制、五亲工作法,作到了统一安排,统一部署。同时,在村级班子中实行“日薪制”、“千分考核制”、“双停制”等,使镇、村两级班子的整体素质有了明显提高,做到了政令畅通,政通人和。二是扎实开展争创党建星级村活动。结合各村实际,镇党委政府提出了创建

目标,落实了工作责任,完善了具体措施,制作了星级图版,并兑现奖惩,极大的促进了全镇精神文明建设的全面发展。三是创新村级党组织设置方式。探索和发展了“支部+协会+农户”的服务模式,雷屯村、康家村、张荒村、高力村等村建立了“功能型、矩阵式”村党总支,下设“功能型”党支部和行业党小组。四是扎实开展党代表活动。共组织党代表集中学习4次,开展视察、调研3次,党代表提出议案6条、建议18条。深入开展党代表“一帮一”助耕解困活动,为贫困党员送去种子和化肥,解决了他们春耕生产中的实际困难。

2、加强党风廉政建设,真心实意为人民服务

一是狠抓理论学习。坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,指导实践,凝聚共识和力量。及时传达十七大以及十七届四中、五中全会精神等内容,组织广大

干部集中学习,制定并完善了中心组学习计划和制度,把集中学习与分散自学结合起来,为各项工作的顺利开展打牢思想基础。

二是加强领导,落实责任。为推动精神文明建设工作有序开展,我镇成立了以党委书记为组长,各班子成员为副组长,各科室负责人为成员的创建工作领导小组,在党员干部中提出了“十个不准”,坚持做到“八个坚持”,建立了“一把手”两手抓、班子成员分管齐抓的组织领导体系,从组织和领导上为精神文明建设工作的落实提供了有力的保障。

三是制定了全面建设小康社会总体规划,确立了农业富镇、工业强镇、和二、三产业活镇的发展思路,以及抓廉政、促勤政、抓作风、促经济的工作思路。要求党员干部做到的,领导首先做到,并率先垂范,自身净,自身正,自身硬;严于律己,廉洁从政,执政为民。叫响“对我监督,向我看齐”的口号。达到了班子成员心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,以党和人民的利益为重,不计较个人得失。正确处理集体领导与个人分工,组长与成员之间的关系,充分发挥集体的智慧和才能,维护党委的权威,凡是涉及到全镇的项目招投标、大额资金使用等,均做到集体决策,不搞暗箱操作。

正是由于坚持公开、民主、透明的工作方式,保证了全镇的社会稳定、经济繁荣、社会各项事业进步的工作格局,营造了民风正、人心齐、干劲足的良好氛围,在全镇党员干部中树立了良好的形象,赢得了广大人民群众的良好口碑,确保了各项争创指标和各项经济指标的全面完成。

3、强化政府服务职能,树立“以民为本”的理念

我镇党委政府号召实施“阳光政务”,坚持树立“以民为本”的理念,明确执政根本目的,全面贯彻落实各项惠农政策,加大社会综合治理力度,有效地促进了社会和谐稳定。一是社会保障工作全面落实,有效地改善了农村困难群体的生活条件。二是新型合作医疗工作全面落实,参合率达100%。三是农业直补资金全部发放到位,全镇取消村民小组长,减

轻农民负担30多万元。四是积极开展农民转移就业技能培训,加大劳务输出力度,全镇外出务工人员达4000多人,创效益2400多万元。五是重视加强职工的思想道德建设和科学文化教育,坚持开展健康的、文明的、有益的群众文体活动,移风易俗、扫除精神文化垃圾,不断提高职工的思想道德素质和科学文化素质,真正做到无环境污染、无计划外生育、无重大案件、无重大责任事故、无聚众赌博、无重大违法、违纪事件、无封建迷信等丑恶现象的发生,促进了社会和谐稳定。

***连续三届被评为辽宁省文明镇、辽宁省精神文明建设先进单位、市先进单位;镇党委被评为省“五个好”乡镇党委标兵、市先进党委、市“六个好”乡镇党委标兵、设施农业先进单位、社会治安综合治理标兵单位。***连续六年无一例集体访和越级访。信访工作、综治工作、城镇建设工作等获得省、市先进集体或先进单位。

在县委、县政府的正确领导和大力支持下,经过全镇党员干部的共同努力,***的精神文明创建工作取得了喜人成绩。精神文明建设是一项长期工作,我们要充满信心,抢抓机遇,奋力拼搏,使我镇的精神文明创建工作再上新台阶,为全面建设和谐社会做出更大贡献。

申报文明单位创建总结材料 篇4

中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司（以下简称“**移动”）在地方党委、政府和上级公司的正确领导下，在各级精神文明建设指导委员会大力支持、帮助指导下，大力推进精神文明建设，使创建工作和行业特点紧密结合在一起，以创建促发展，以发展推创建。现将公司的创建工作汇报如下：

一、指导思想明确，创建工作扎实。

**移动在文明行业创建活动中，牢固的树立以以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，树立科学发展观，坚持社会主义物质文明、精神文明和政治文明一起抓的战略方针。

一是高度重视精神文明建设工作，坚持党支部统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、员工广泛参与的运行机制和工作格局；成立了以总经理为组长的创建领导小组，在公司领导层中树立坚定的争创各级精神文明单位的信念，带动公司全体树立“唯旗必夺”的创建信念；专人负责日常事宜，制订创建工作办法、计划，保障创建活动制度化、规范化、责任化；定期召开民主生活会，加强对各项政治理论的学习，加强廉政教育和学习，签定廉政责任书，并积极的参加上级及地方纪检部门的各类会议、培训，坚定领导班子廉政从业的信心并在工作中与之实施。在工作决策中坚定的执行三重一大制度，并积极的开展群团活动。

二是领导班子内部始终保持团结协作、发扬民主的工作作风，严于律己，勤政廉洁，处处以身作则，为员工作表率，推动了公司文明创建工作不断深入开展。公司定期组织召开班子民主生活会，确保了规范用权、民主决策，保证了公司科学决策和有效执行。公司在窗口单位开展“三亮、三比、三创、三评”特色活动（“三亮”即亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋；“三比”即比技能、比作风、比业绩；“三创”即创群众满意窗口、创优质服务品牌、创优秀服务标兵；“三评”即党员互评、领导点评、群众评议），实现“服务最优、作风最好、形象最佳”的目标。

三是确保创建工作常态化、制度化、高质化，从创建机制中入手，实施目标管理责任制，将三个文明纳入单位的目标管理，为精神文明创建工作奠定了坚实的机构、制度基础；在创建过程中，以单位内部为基础，积极参加地方、社区等精神文明建设活动，并在经费中予以充分保障。同时，设立创建活动台帐，实施痕迹管理，确保创建活动不走形式，重过程、重效果。

此外，**移动还通过各类会议、微信、简报、宣传栏等载体积极营造浓厚的文明创建工作氛围，举员工一人一己之力形成公司创建合力，倡导从身边小事、自身岗位做起，树立良好的言行举止，修身律己，做文明人，办文明事，讲文明风。

二、工作业绩突出，树立行业标杆。

近年以来，**移动客户规模进一步扩大，运营收入逐年递增，市场领先优势得到进一步巩固；集团和中高端客户保有卓有成效，中高端客户保有率、集团客户成员收入保有率等各项指标均位于全省前列全业务运营发展获得新的突破；网络、业务与服务质量稳步提升、企业管理效率和运营效益明显改善；企业文化建设、“三大班组”品牌建设、精神文明建设和创新能力进一步加强，公司对外形象和核心竞争力有了进一步的提升。

近年来，**移动先后获得安徽省第十一届文明单位、安徽省第十届诚信单位（示范）、安徽省守合同重信用单位、安徽省模范职工之家、安徽移动企业文化示范点、合肥市第十四届文明单位等荣誉称号。

**移动始终坚持诚信经营，贯彻落实中央以人为本、执政为民要求，开展了“为民服务 创先争优”活动，从网络质量优化、服务质量提升、资费服务透明、垃圾信息治理、信息服务惠民等方面开展“优”服务工作举措，为客户提供贴心、安全的服务，彰显优质服务形象，得到客户的广泛认可，满意度始终处于行业领先地位。

三、围绕中心、载体推进，切实增强文明单位创建工作的深入性。

为适应新时代要求，有效保证公司文明单创建工作不断向纵深方向发展，**移动近年来以鼓舞士气、激发斗志的精神状态为出发点，不断强化了文明单位创建工作的主动性，积极寻求活动载体与实际工作有机结合的突破点，大力开展了一系列特色鲜明、内容丰富、行之有效的文明单位创建活动，进一步深化了文明单位创建工作内涵。

**移动以“形象建设”为切入点，开展了系统的学习教育活动。一是结合两学一做开展“亮牌示岗，党员先锋”活动，通过亮出党员身份，增强党员意识，要求党员挂牌上岗，在营业厅设置“党员服务示范岗”，要求客户经理、渠道经理等一线营销人员佩戴“我是共产党员”服务卡，通过“亮牌示岗”引导党员立足本职岗位，提供优质服务，提升党员形象。二是以“创先争优”为抓手，通过多种形式强化班组建设效能、营业厅规范化管理、服务在市场竞争中的作用、整合资源强化班组管理、有效提升营业员综合服务水平等，促进基层管理效能的提升。通过组织开展 “我与班组共成长”活动，建立规范的服务制度，自上而下形成约束奖惩。让员工明确了解自己的职责所在，对奖惩措施结果公开透明；持续开展流程穿越和对标活动,提升基础服务能力；围绕“精流程、增授权、强支撑、提能力、优激励、控质量”六个方面，持续提升投诉处理质量和效率；通过满意度调查分析客户需求，完善以客户为导向的工作机制，积极进行服务补救，改善客户不良感知；结合各类主题活动、营销活动和客户互动宣传，加强客户沟通与优势服务宣传。

四、思想教育深入，道德风尚良好。

**移动从两学一做、党员领导经常性教育及廉洁从业、走群众路线等多方面入手，加强对党员、领导干部、关键岗位人员开展教育，树立正确的人生观、理想观、信念观和价值观；继续开展深入学习实践科学发展观活动，用科学发展观推动文明创建工作；坚持党支部中心组学习、党支部学习和班组学习制度，完善督促检查机制，全面抓好干部、党员和员工的理论学习，着力提高全体员工的理论水平和政治素质，为深入开展文明单位创建工作，实现**移动科学、健康发展提供有力的思想保证。

深入开展社会主义核心价值体系和总书记系列讲话精神学习教育，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育，引导员工在社会上做一名好公民、在单位做一名好员工、在家庭做一名好成员，为建设和谐社会做努力。在公司内部以宣传栏、活动等多形式营造浓厚的道德文化氛围，大力宣传学雷锋、讲文明树新风、宣传道德模范、志愿服务、文明礼仪、文明餐桌、社会公益等内容，引导干部职工从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明，弘扬新风。

每月持续开展业务技能大练兵活动，并积极组织员工参加公司业务、服务等各方面的专业知识、理论学习，鼓励员工积极参与在职继续学习，提高员工的综合水平，创造学习性企业和团队。经常举办各类理论业务学习培训班，提高员工的整体素质。加强员工思想道德建设和职业道德建设，使员工队伍形成了“比、学、超、赶”的良好学习工作氛围，激励员工树立正确的“三观”，形成良好的职业道德和价值观念。

五、注重企业文化建设，打造志愿服务品牌。

公司注重加强企业文化建设，提高员工职业素养，有力提升公司社会形象。一是定期开办道德讲堂，广泛传播中国移动、安徽移动企业文化理念，广泛传播先进的思想文化理念，以文化育人；二是指导、督促员工参加移动网上学院学习，不断提高综合素质；三是开展全员读书活动，加强对员工的科学文化知识和业务技能培训，不断提高员工的文化素养和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围；四是积极开展“先锋班组”创建活动，进一步提升了班组的管理能力，2013年，公司运行维护部互联网维护班荣获“合肥市工人先锋号”称号，2016年，人民路营业厅荣获“合肥市工人先锋号”称号；

公司号召员工将“雷锋精神”作为服务提升的最高境界，组建了“学雷锋志愿者服务队”，“学雷锋志愿者服务队”涵盖各部门80余名员工，通过每个员工的努力，发扬“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神，实现更精彩的自我、实现团队共赢，为公司内外提供各种志愿服务。

近年来，志愿者服务队员们以“学习雷锋好榜样，践行核心价值观”为主题，多次开展“文明交通劝导”“手机义诊”、“4G绿色通道”等个性化客户服务；公司将志愿服务精神融入团队建设中，开展“和青年文明号一起学雷锋”的活动，由青年文明号集体带头，以公益活动为载体，深入社区、乡镇、开展便民服务。

在窗口营业点设立“志愿者服务台”，不断提高拓宽服务内容，提升志愿服务形象；并通过开展“微笑天使”评选、技能竞赛等活动，鼓励广大集体围绕公司中心工作，争创优秀，以良好的服务风貌、优秀的服务品质争得集体荣誉，形成齐争共创的生动局面。在公司内，初步形成了“和你一起移动”的志愿者服务品牌，并具有一定的影响力。

六、社会综治效果良好，社会责任践行有力。

**移动在内部开展了社会综治目标管理工作，将各项指标予以细化、明确，并与各管理人员签订责任书，将责任层层明确，落实到人，确保无任何违法、违纪、参加邪教等事件的发生。截止目前，我公司没有任何违反综治目标事件的发生。

公司在不断加快企业自身发展的同时，主动承担社会责任，塑造“优秀企业公民”形象，为打造城市文明窗口贡献力量。公司通过开展西藏爱心捐赠、结队帮扶、关爱留守等多项活动，将公益事业做实；通过开展手机垃圾信息处理专项行动、打击手机网络淫秽色情专项行动等，“伪基站”整治等专项行动，弘扬社会文明良好风尚。

七、下阶段的努力方向

创建工作重在建设，重在过程，这是一项需要全员参与、长期坚持、不断改进的系统工程。通过创建活动，实现一个集体、一个单位、一个行业的整体素质的逐步提高，对于提升公司核心竞争力，促进公司经济效益和社会效益共同发展，都具有非常现实的意义。作为窗口行业，更要进一步提升服务水平，丰富服务手段，为展示移动的文明素质作出力所能及的贡献。主要计划从以下几个方面努力：

（一）艰苦创业，再创优良业绩

创世界一流通信企业是我们的战略目标，“服务业务双领先”是我们的战略重点，我们将号召全体员工全面创新，勤奋工作，创建精品网络，创新优质服务，推进现代管理，提升企业竞争实力，力争圆满完成全年的挑战目标。继续发扬艰苦创业精神，树立科学的发展观，牢记两个务必，居安思危，杜绝浪费，戒骄戒躁，团结拼搏，把全体员工的智慧与力量凝聚到追求客户满意上来，凝聚到公司的可持续发展上来，凝聚到为社会创造更大价值上来。

（二）精心策划、丰富活动载体

充分发挥先进模范人物的示范作用。开展向公司内部的服务明星、优秀党员学习活动，形成比学赶超的良好氛围。开展党员的先进性教育，组建党员先锋突击队，平时工作以身作则，关键时刻勇挑重担，彰显先进人物的榜样效应。
　　进一步推动“青年文明号”、“岗位能手”等创建评比工作。巩固现有创建成果，发挥辐射作用，在各营业厅掀起“青年文明号”创建热潮，提升服务水平。开展岗位练兵，技术比武，引导员工爱岗敬业，与企业共同成长。

企业文化活动继续深入开展。通过党政工团齐抓共管，深入推进企业文化建设，取得员工对企业价值观的认同，提高团队的荣誉感。

（三）加强请示、汇报，加强社会监督

积极与各级文明办沟通联系，主动向文明办请示汇报工作，争取得到各级文明办对公司创建的指导和监督，及时解决创建工作中遇到的问题。与此同时，坚决贯彻落实文明办布置的各项工作任务，支持文明办组织开展的各项活动。

总之，我们将以创建更好、更高的精神文明单位、称号为目标，在已有荣誉的基础上，继续高标准、严要求地加强开展创建工作，通过创建实现“两个提高”：全体员工思想道德素质和科学文化素质的提高，企业经济效益和社会效益的提高，以创建、申报文明行业为契机，全员参与、提高素质、加快发展，擦亮移动通信的窗口形象，为广大客户奉献更加满意的服务，为地方经济、文化、社会建设和发展添砖加瓦、为实现更加和谐、文明的社会贡献微薄之力！

中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司

学校创建县级文明单位申报材料 篇5

创建“行唐县文明单位”申报材料

尊敬的领导：

过去的一年里，连家庄中学在各级领导的亲切关怀和指导下，与时俱进、开拓创新、团结进取、奋力拼搏，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，以全面提高教育教学质量为宗旨，加强教学工作和教师队伍建设，狠抓学校德育和校园美化净化工作，优化育人环境，促进学校精神文明建设。各项工作齐头并进，取得了可喜的成绩，得到了上级领导的肯定和表彰，赢得了本地群众的一致认可与好评。现就我校文明单位创建工作总结如下：

一、学校情况简介

连家庄中学创办于1972年，坐落于行唐县城东南10公里处，占地面积40020平方米，建筑面积11514平方米。现有教学班14个，在校生521人，教师59人。2004至今，在校长乔国军的带领下，学校始终坚持以“三个面向”和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，以“德育为首、科研兴校、面向全体、张扬个性”为办学宗旨，以“启智、明德、创新、笃行”为校训，遵循“面向全体，因材施教，分类指导，整体推进”的教学原则，坚持以“自我教育、自我管理、自我服务、自我发展”为育人目标，运用科学与民主的思想和方法，依法治校，以德立校，科研兴校，建立严格、科学、规范、开放的高效率的运行机制，建构适合学生个性发展和终身发展的教育教学体系，努力打造“管理一流、师资一流、校风一流、人才一流” 的和谐校园。

二、教育教学工作

我校始终把教育教学工作作为中心工作，积极推进教研、教改，优化课堂教学，提高课堂效率，努力提高教育教学质量。

在课堂教学方面，我校开展了“科研兴校”、“向四十五分钟要效益”等为主题的课题研究活动，通过几年的专题研究，总结出了适合自己、行之有效的优化课堂教学、提高课堂效率的新方法。提出了课堂教学四十八字方针。即“制定计划、课前自学、专心上课、及时复习、独立作业、改正错误、系统小结、课外学习、记忆巩固、学习检查、最好服务、达成目标”。我校师生共同完善和实践这四十八字方针，课堂教学开展“二五一一”工程。即教师讲课不超过二十五分钟，学生讨论不少于十分钟，学生自学十分钟。通过工程的开展，提高了学生自主学习的主体地位，对教师的课堂教学提出了更高的要求，课堂气氛明显改善，学习兴趣显著提高。这些活动的开展使我校的教育教学更加系统，更加规范，不但极大促进了我校教学成绩的提高。同时也为新课改工作做出了贡献。今年，我校的中考成绩实考名次居全县第三，赢得了社会广泛的好评。

三、师资队伍建设

教师是学校的脊梁，是学生的偶像。教师的思想政治素质和职业道德水平，直接关系到教育质量的高低，关系到学生的健康成长。教师是立校之本，师德是教育之魂。打造一支具有优秀的师德风范、模范的师表形象、精湛的教学技艺的教师队伍，是办好学校的根本之本。我们一直把师资队伍建设的作为学校的重要任务来抓。教师队伍建设 包括师德和师能两个方面，两者相辅相成的。高尚的师德能促使师能的增强，师能的增强，也能促使师德水平的提高。为此，我们采取了狠抓学习立师德、强化督查树新风的措施来开展对教师师德的教育。采用了内修技能、博采众长的方式来提高教师的师能，学校内教师专业和理论学习蔚然成风，教师比武交流活动丰富多彩。我们共派出教师32人次参加清华大学的专业培训，24人次参观学习杜郎口中学，28人次参观学习九门中学，还参加了更多人次的和石家庄市先进中学教师之间的交流活动。教师取得了一系列的荣誉：如，青年数学教师赵振刚代表我校参加石家庄市教师优质课选拔，荣获了市一等奖。张丽、赵振刚老师在石家庄市“山区教育扶贫”活动中作课获奖，尤领弟、郭志强、秦向燕、王英琳等老师在县评优课中获奖，多位老师的论文获奖

四、学生德育工作

学校全面贯彻科学发展观的新要求，开足课、开满课，让每位学生学会做人，学会学习，学会合作，学会做事，学会创新。“关爱每一个学生，尊重每一个学生，服务每一个学生”这是全校教师的座右铭。在以人为本，以爱育人的教育理念下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教学中。此外学校还通过班主任经验交流会，与共建单位开展共建活动，举办家长座谈会，校长致学生家长书信等形式，加强德育网络建设，极大提高了学校德育工作整体水平。

学校政教处、团委在共青团、学生会配合下开展工作，把学生文明素质教育作为经常性工作。把文明教育纳入学校规划和工作计划中，并且相关科室经常开展检查督促，充分利用升旗仪式、宣传栏、黑板报等宣传形式表彰先进，督促全校师生共同提高。尤其是以争创文明单位为契机，加大文明礼仪宣传力度，收到了良好的效果。学校从改变学生日常行为习惯入手，狠抓养成教育，提出“三轻” “四带” “五无” “六不”的行为标准，在学生品德培养中起到积极作用，促进全校工作不断迈向新台阶。使学校风貌焕然一新，形成健康文明、高雅向上的校园氛围。

五、学校文化环境

我校先后投资几十万元用于学校环境的改造。现在我校初步形成了教学、办公、宿舍三大主体楼为主，实验、图书楼、餐厅为辅的建筑结构。三楼中间是绿地花草，苗圃绿荫，三楼前后是场地舒展、视野开阔的操场，三季有花，四季常青，绿化面积适宜，建筑物协调和谐，造型美观，学校建设及布局规划在我县乡镇中学中首屈一指。

我校注重文化建设，墙壁粉刷张贴合理，拉挂有序，标牌统一，个性鲜明。墙壁、走廊、门厅、教室、办公室、功能室、宿舍、餐厅布置美观整齐精致。校园整洁，窗明几净，物品摆放合理。校园广播每天按时播报，宣传栏和每班板报定期更新，各种荣誉奖牌悬挂醒目整齐。政教处每天对各班卫生进行检查评比，另外学校还委派专人对校园内的花草树木及卫生进行管理。学校校园环境干净整洁，学生讲文明、懂礼貌，教学环境宽松和谐，形成了浓厚的校园文化氛围。优美的自然环境，浓郁的人文色彩，使我校成为行唐教育界一张标志性的名片。多次承担了教育上的一些重大活动：校园文化现场会，送课下乡观摩会、石家庄市现代教育技术示范学校验收、省级一类图书馆 检查等等，每次都圆满完成了上级交给的各项任务。

总之，一年来，我们一手抓教育改革，一手抓文明单位创建，学校师生的精神面貌、学校的环境面貌、学校的教育教学工作、学校的文明程度都有了显著变化，取得了可喜的成果。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们清醒地认识到，文明单位创建是一项长期工程，我校将立足学校实际，着眼于未来意识及办学总体规划，开拓进取，大胆实践，一如既往地坚持正确的办学方向，继续探讨新形势下学校办学的新特点，新经验，克服困难，不断进取，扎扎实实办好让人民满意的教育，一心一意谋求学校的发展，不断优化校园环境和教育环境，按照上级领导指示和社会各界对我们学校的要求，虚心听取各方面的意见，加倍努力，做好各项工作，争取用自己的实际行动实现奋斗目标，用一流的精神把学校办成一流的文明单位。

连家庄中学

各级文明单位创建工作申报报告(DOC) 篇6

XX分公司于xx11月创建成为“省级文明单位”以来，公司党总支、行政一班人始终不骄不躁，坚持以党的十六大精神为指导，认真践行“三个代表”重要思想，以“内强素质，外树形象”为主线，以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结***的网通员工队伍为目标，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针，围绕企业经营发展中心，强化组织领导核心，凝聚干部职工人心，坚持三个文明一齐抓，不断增强员工的服务意识，进步通讯服务水平，有效提升了网通员工队伍的文明素质和文明服务形象，文明单位创建工作取得了明显成绩。现结合实际，将我公司文明建设情况报告如下：

一、以人为本，重组织，强领导，不断夯实文明单位建设基础。

抓好精神文明和文明单位建设工作的核心和关键在于领导。我公司在创建成为省级文明单位以后，公司党总支、行政一班人并没有滋生“牌子得手，创建到头”的思想。大家一致以为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，抓好文明单位建设工作有利于进步员工文明综合素质和单位的文明形象，有利于促进公司三个文明建设协调发展。因此，我公司牢牢围绕“巩固进步，提档升位”的创建思路，全面推进文明单位创建工作的深进开展，做到了“四个不放松”。一是组织领导不放松。坚持文明单位创建工作“一把手”负责制，成立了由公司党总支书记、经理任组长，分管综合工作的副经理为副组长，各部、室负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，每年年初根据人事变动和工作需要，及时调整充实领导小组成员,制定和下发了《文明单位创建工作方案》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和具体要求。

今年，我们按照县委县、政府“1+1”扶贫济困活动同一部署及新文明办〔xx〕6号文件要求，制定了结对帮扶农村精神文明能创建实施实施方案，以帮助农村困难户和特困户脱贫为己任，以加速推进农村困难户、特困户早日脱贫致富为目标，加快农村小康社会建设步伐。从健全组织领导、完善相关制度、加强道德教育、促进业务工作四个方面明确了考核标准和责任人。并对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到具体时间段和具体人头上，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团妇齐抓共管的良好工作机制。在日常工作中，公司领导班子坚持把文明单位建设纳进重要议事日程，与企业经营发展工作实现有机结合，实行同部署、同检查、同考核。二是加强制度建设不放松。公司领导班子始终把文明单位建设工作与党建和部分工作有机结合起来，与保持***员先进性教育活动有机结合起来，与加强公司基础治理有机结合起来，通过健全完善文明单位建设工作制度，不断研究新情况，提出新举措，解决新题目。

创建精神文明单位申报材料大全 篇7

1、始终把学习放在第一位，坚持向书本学，向社会学。同志之间互相学习，取长补短，以改善知

识结构，增强局党组工作决策和驾驭全局的能力，提高机关工作人员整体素质。结合本单位的特点，每周组织二次理论学习和业务学习，同时坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和现代理创武装充实头脑，增强政治敏锐性。在思想上、组织行动上与党中央和市委、市政府保持高度一致，在学习中特别注重学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，在工作中努力实践好“三个代表”，切实把“三个代表”重要思想贯穿到各项工作中去。

2、始终把群众利益放在首位，把群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成作为工作的落脚点，牢记宗旨服务群众，把广大人民群众真正当成我们的衣食父母，今年六月份，市分配我局八名退伍军人安置和工程队离退休老同志养老保险和福利问题，一度出现不稳定，为积极响应市委、市政府提出的保稳定、促发展、营造好大环境的号召，我们做了大量工作，克服了重重困难，千方百计积极稳妥的处理好这二件事情，为市委、市政府排了忧，解了难，稳定了形势。

二、抓好精神文明建设，促进各项事业健康发展。我局始终坚持以经济建设为中心，坚持改革开放，抢抓机遇，加快发展，知难而进，艰苦奋斗，经济效益和工作业绩居同行业前列。一年来机关作风有了很大转变，机关效能不断提高，各项事业加快发展。

1、年初局党组审时度势，提出“单位争先，系统争强，在全省争项夺杯，在全国系统争名”的四争目标，通过全局上、下的共同努力，这一目标基本实现。去年在转变机关作风活动中由于领导重视，活动开展扎实，成效显著，受到表扬，并在我局召开了现场会，党风廉政建设获“廉政杯”奖，基层党建工作受到市直工委表扬，其它工作健康发展。

2、6月份以来，为保持领先地位和我市经济健康发展的良好势头，我局全体人员一手抓学习，一手抓工作，积极当好市委、市政府的参谋，始终坚持实际、实用、实效原则，坚决杜绝和反对不符合实际的花架子工程，从目前进展情况来看，比较顺利，工程进度快，质量好，干部、群众、业务部门三满意，得到上级好评，力争今年在全省、全市评比榜上有名。

三、行业风气好、各项制度健全。我局能坚持以服务人民，奉献社会为宗旨，建立健全了各类规章制度和服务规范标准。单位内部管理严格有序，服务态度热忱文明，服务技能规范、熟练、服务设施完善、周到、服务质量满意，本着对党、对人民、对下级、对事业负责的精神，局党组始终把抓班子、带队伍、树良好形象放在工作首位，坚持以党性为重，以大局为重，以团结为重，为确保我局干部职工队伍的稳定和事业的健康发展，积极改善办公条件，提高工作效率，经多方筹资各股室配备了微机办了阅览室，成立了机关信息及计算机培训中心，同时根据现有工作技术人员结构不合理，整体技术水平不高，缺乏行业技术带头人等情况，采取派出培训和请进来辅导，选拔素质好，有技术人员分批送名校脱产学习和业务进修等多种形式培养专业技术人员。目前，全局上下呈现出凝心聚力谋发展，一心一意搞建设，“思想上一个调子，行动上一个步子，发展上一个路子”的良好局面。始终坚持用制度管人、规范人，使机关作风步入制度化良性轨道，为把我局建成廉洁、勤政、务实、高效的水务机关，真正实现“依法治水，从严治队，科学管理”的目标，党组一班人按高起点、高标准、严要求的思路，建立起规范化、制度化、科学化的工作制度，严格按照市政府提出政务公开的指导思想，以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、举报电话、职责权限、评优晋级、工程经费开支，汽车用油等公布与众，并且制定出《党风廉政建设责任制规定》、《领导班子成员廉洁自律十项规定》、《局领导接待制度》、《政务公开监督检查制度与政策公开时限》、《财务管理制度》、《计划生育奖惩制度》、《岗位责任制考核办法》等，通过这些制度的建立和实行，把全体人员的行为纳入制度约束的轨道，做到明确责任，量化标准，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人，使我局的各项工作逐步走上了规范化道路。一年来，我局一直在重视加强职工的思想道德建设和科学文化教育，坚持开展健康的、文明的、有益的群众文体活动，移风易俗、扫除精神文化垃圾，不断提高职工的思想道德素质和科学文化素质，激发群众的积极性和创造性，使全局职工能严格执行国家、省、市的各项法律、法规，重视环境保护、计划生产和社会治安等各项工作，做到无环境污染、无计划外生育、无重大案件、无重大责任事故、无聚众赌博、无封建迷信等丑

各级文明单位创建工作申报报告(DOC) 篇8

文明单位申报材料

尊敬的昆明市文明委：

我校是一所高起点、高标准、高质量的标准小学，学校创建于2009年，校园占地面积70亩，校舍建筑面积10500平方米，校园绿化面积达51%，目前在校学生有2531人，共47个教学班，有专任教师108人，全是专科以上学历，学历达标率为100%，其中中级职称86人，初级职称22人；有省级骨干教师2人，市级骨干教师和学科带头人共 人，县级骨干教师和学科带头人共

人，国家级课赛二等奖1人，云南省课赛一等奖1人，二等奖1人，三等奖2人，昆明市“十杰园丁”1人，昆明市“优秀园丁”2人，云南省优秀教师1人。昆明市先进教育工作者4人。2010年获“禄劝县文明学校”、2011年获“县级文明单位”、2012年获“昆明市文明学校”、2012年被评为“昆明市身边的好学校”。

办学四年以来，学校全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育，大幅度提高教育教学质量，连续三年获禄劝县教育教学管理先进单位，先后获得昆明市文明学校、昆明市绿色学校、昆明市创新争优先进基层党组织、昆明市德育先进集体、昆明市先进教研组、昆明市校园绿化示范单位、昆明市防震减灾科普示范学校、昆明市示范家长学校、昆明市语 言文字示范学校、云南省民族团结教育示范学校、昆明市大课间比赛一等奖、昆明市23届学生艺术节舞蹈一等奖，禄劝县校园文化建设、学生食堂管理、学校常规管理精细化、平安校园示范单位等44项集体奖。

学校办学以来高度重视精神文明建设，努力创建各级各类文明学校和文明单位，在师生中广泛开展“讲文明话，办文明事，做文明人，小手拉大手，文明一切走。”以及感恩形善、学雷锋、《弟子规》学教、“爱岗敬业，无私奉献”，学生文明习惯养成教育等一序列活动，取得了显著成绩。学校对照《昆明市文明单位测评体系》进行认真总结自查，认为符合了昆明市文明单位的条件，特此提出申报，并将我校开展文明单位创建的基本情况汇报如下：

一、领导班子团结和谐、作风过硬、廉洁奉公、开拓创新精神强

我校有校级领导4人（校长、书记、教学副校长、后勤副校长），中层领导9人（教务主任、政教主任、总务主任、办公室主任兼工会主席、教科室主任、教科室副主任、团支部书记、少先队总辅导员、妇女主任）。学校实行校长负责制管理模式：即校长行政全面负责，支部保证监督，工会教代会民主管理。

我校领导班子坚持“单位树形象，领导做楷模”，全面贯彻党的教育方针。以“高起点、高质量、重素质、创特色、打造 亮点、争创一流”为总体目标，外树形象、内抓管理，班子成员精诚团结、开拓创新，岗位职责明确、高度负责，学校领导每周召开一次例会，集体研究决定大事，大项支出等重大问题，体现了民主、团结、协作的精神，学校领导工作与岗位绩效，评先推优挂钩，每月一次民主生活会，一次政治业务学习会，认真学习党的路线、方针、政策和上级有关文件，开展批评与自我批评，使班子统一思想、明确方向、认真履职，身心愉快的地投入工作中。学校每年召开一次教职工代表大会，重大方案、制度通过教代会审议通过后实施，做到全体教职工参与民主管理。学校领导都能严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，工作不计时间，不记报酬，能公平、公正地对待每一位教职工，给教职工树立了榜样，在教职工中有较高的威信，学校领导班子在学校发展规划，教育教学管理，教师队伍建设等方面具有很强的前瞻性、创新性。校长被评为“昆明市十杰园丁”、“云南省优秀教师”、“昆明市标准化学校优秀校长”。

二、强化师德师风建设、立德树人、教书育人 我校教师都是从全县择优选聘的优秀教师，教师政治业务素质高，学校抓住这一优势，因势利导，通过不断的学习各种教育法规政策，如《昆明市中小学教师职业道德规范》、开展教师誓言宣誓、师德承诺书签订仪式、教师的责任培训、学雷锋志愿者、党员“四亮四评”、“授旗评星”等活动。制定《禄 劝民族小学师德考核方案》、《禄劝民族小学评先推优方案》、《禄劝民族小学教育教学质量奖惩制度》、《禄劝民族小学教师职务竞聘上岗方案》。坚持每周一下午的教师政治业务学习制度，学习先进、关爱学生、无私辅导后进生，通过奖优罚劣，不断激励教职工的“立德树人、教书育人”的积极性。三年来涌现出，像杨学钦被评为昆明市十杰园丁，徐兴平被评为昆明市教育系统优秀党员标兵，周健被评为昆明市优秀园丁等一大批优秀教师。

三、以人为本、狠抓养成教育全面提高学生的综合素质 我校的办学理念是“以人为本，全面发展”，把学校办成儿童放飞梦想的乐园，学校重视德育工作，成立以分管副校长为组长，政教主任，少先队辅导员为副组长，各班班主任为成员的德育工作领导小组。对学生良好文明习惯的养成教育有计划、有方案、有丰富的活动内容。而且把这些教育活动常规化，如每周的升降旗活动、国旗下的小演讲、少年之声广播站、每周一节的班队活动、《弟子规》学教、感恩形孝活动、学雷锋活动、争当“四个好少年”、三好生，优干生，上进生的评选、学生之星的评选、小手拉大手，家校互动等。在养成教育方面从生活、行为、文明、卫生等每一个细节入手，通过纪律卫生的量化评比，文明流动红旗的评比等一序列措施并把这些考核评比量化纳入班集体量化，和班主任的考核挂钩。使学生在校受教育阶段首先要学会怎样做人，并 养成良好的行为习惯。我校作为禄劝良好行为习惯养成教育的示范学校被评为“昆明市德育教育先进集体”、“昆明市未成年人思想道德建设暨心理健康教育研究基地”和被“昆明市指定为做一个有道德的人主题联系点”。

学校高度重视推进素质教育，一是开齐开全音、体、美课程，二是开设民乐队、合唱队、舞蹈队、书法班、美术班等14个特长班,三是举办“艺术节”、“冬运会”活动充分展示师生才能。让学生在校都有特长可发展，素质得到全面的提高。我校被评为云南省第四届，第五届学艺大赛优秀组织奖，昆明市第23届学生艺术节舞蹈一等奖、昆明市大课间比赛一等奖、昆明市26届青少年科技创新大赛优秀组织奖。

四、综合治理、安全维稳卓有成效

学校安全稳定是开展正常教育教学的前提，学校办学以来高度重视安全维稳工作，成立了以校长任组长，书记直接抓，政教主任具体抓，学校领导，班主任为成员的安全维稳领导小组。制定了28项安全维稳规章制度和应急预案，实行领导党员定点责任包干制度，层层签订安全管理责任书，实行安全事故一票否决制，置放分期上版的安全知识宣传栏，强化校门口，学生上学、放学的接送管理。完善门卫、物防、技防、人防设施设备；聘请法制副校长进行普法教育，协调配合警力在放学时段对校门口的交通安全管理；常规性进行学生的逃生应急演练；规范食品的准入、检验索票、食 品留样、食品采购加工管理，消毒杀菌常规化，安全教育经常化，通过全体师生的辛勤努力，各级各部门的高度重视，四年来我校未发生任何安全事故，校园和谐稳定，被评为“禄劝县平安建设先进单位和平安校园”，“禄劝创国家级卫生城市先进集体”，被推进评选为“云南省平安校园”先进单位，已顺利通过考核验收。

五、走内涵发展之路，绿化美化，校园文化有特色 在优美与和谐环境中学习是一种享受，优美的环境无疑给人以无声的教育。我校把校园环境建设作为精神文明建设的一个重要组成部份，我们根据校园的实际来规划布局，力求体现内涵和特色；一是2000平方米的校园绿化面积内布置有花坛、树场、草坪；二是花草树木品种多样，高矮错落有致；三是四季常绿、常年花香；四是雕塑、读书亭、幽静小路的有机结合来提升品位。经过三年卓有成效的努力，我校已成为禄劝校园美化绿化的亮点学校，被评为“昆明市绿色学校”、“昆明市校园绿化示范单位”、“昆明市园林单位”。今年已申报“云南省园林单位”。

校园文化是一所学校的品牌，一所学校的灵魂，更是一所学校文明的重要标志，它体现的是一所学校的硬件建设和办学水平，又体现学校内涵发展的教育实力，同时又是学校素质教育的重要载体和广阔途径，校园文化它具有润物细无声的教育魅力。我校的学校文化建设主要从物质文化，精神 文化、制度文化、行为文化四个方面着手，注重内涵的发展和历史的积淀，从校园的布局，校舍的命名、灵石、雕塑的设计、读书亭、幽静小路、廊道楼道墙壁名人画像书画作品以师生创作为主、宣传栏、素质教育橱窗、班级板报的内容承载的是素质教育成果、民族版画、油画体现着民族文化传承与民族团结教育的内涵等方面来体现特色和亮点。这些都在无声地陶冶师生的情操，净化师生的心灵，启迪师生的智慧，提升师生的素质，目前我校富有特色的校园文化建设已被评为“禄劝县校园文化建设示范学校”，进入昆明市的亮点学校行列。

六、以高效课堂为契机，以教育科研为先导，大幅提升教育教学质量

努力构建高效课堂，狠抓教学常规管理，以“科研兴校、质量立校、管理强校、特色名校”为办学方针。首先，学校制定有教学常规管理实施细则、教科研实施方案，以片区教研基地为载体，教研组为单位，教育信息化为手段，以“推门课”、“公开课”、“示范课”“比赛课”为阵地，以申报省、市、县课题研究为先导，狠抓教学过程性管理和考核量化，教研组一周一研讨，年级组二周一研讨，教科室一月一研讨，做到教学研讨活动有计划、每次研讨有课题、有过程、有总结，同时加大投入不断选派教师到外地学习培训，请省、市、教科院名师到学校指导，与年级组签订教育教学管理目标，下达提升 质量目标，举办市县大型教学研讨活动。经过三年的不断改革与创新，我校走出一条以校本教研为先导、以高效课堂为手段，以培养名师、壮大骨干教师群体为目的，行之有效的教研教改之路。教育教学质量连续三年获全县小学第一名，学生优秀率达90%以上，合格率100%。我校被评为“昆明市先进教研组”、“教育部人文社会科学研究规划基金项目课题实验学校”、“禄劝县小学教师培训基地”，学校申报的教科研课题有4个被评为市级重点课题。

七、打造亮点，争创一流，着力开展文明单位的创建工作 学校办学以来一直以《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》为指导，以“八荣八耻”为准则，以“昆明市公民基本道德规范”为要求，以学雷锋、《弟子规》学教、感恩行孝、教师职业道德规范、说文明话、办文明事、做文明人、创文明校，小手拉大手文明一起走等活动为载体。在创建文明单位工作中成立了以校长为组长，书记、副校长为副组长的文明建设领导小组，并指定一名副校长专抓文明单位创建工作。对学校文明单位的创建工作制定长远规划，有具体实施方案，学校利用校园广播，升降旗活动，橱窗板报，主题班队会，政治学习，知识竞赛等形式广泛宣传文明单位创建知识要求，将“创文明单位，做文明师生”写上办学口号，激发师生的创建意识。

四年来，我们坚持不懈在全校开展文明单位等一序列创 建活动，把创建工作与教育教学工作有机结合起来，以提高教学质量推进创建工作，以创建文明单位加快学校发展的步伐，三年来学校荣获44项集体奖，先后有200多名学生获省、市、县各级各类表彰，有8个班级获省、市、县先进班集体，有41位教师获省、市、县先进个人表彰。目前学校作为禄劝的示范窗口学校，得到社会各界的高度评价，办出了人民满意的教育。省长李纪恒，副省长高峰，省委副书记仇和等领导先后到我校视察后，对我校的办学成果给予了高度的评价。

各级文明单位创建工作申报报告(DOC) 篇9

市精神文明建设委员会：两年来，我局在**市委、市政府的关心支持和省局党组的直接领导下，以党的十六大和十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕中心工作，求真务实，开拓创新，认真履行职责，出色完成检验检疫各项任务。2004年共检验检疫出入境货物17126批，货值2.7亿万美元。今年截止9月，已完成检验检疫出入境货物16491批,同比增长31.7,货值2.55亿万美元，同比增长31.7。我局在认真履行把关服务职责，出色完成检验检疫任务的同时，努力开展文明单位创建活动，积极推进各项文明建设，取得了显著成效。先后被评为莲都区文明单位、**市文明单位和省系统文明单位称号；在**市“万名市民评议优质服务先进窗口”中，我局被评为“**市优质服务先进窗口单位”；局机关党支部从1994年建立至今，已连续10年被市直机关党工委评为“先进党支部”，局党组2005年还被浙江出入境检验检疫局党组评为“先进基层党组织”。现将文明单位创建工作报告如下：

一、加强组织领导，完善创建机制

（一）组织健全，明确目标，责任落实。为加强创建工作的领导，专门成立了由局长亲自挂帅的文明单位创建领导组织，并由分管领导负责文明创建的各项具体工作。结合单位实际，切实制定了《关于开展创文明处室和优质服务窗口争当文明工作者活动实施方案》，并多次召开会议，研究落实创建工作，还提出了“依法把关，监管有效守国门；方便进出，优质服务促外贸”的创建口号，把文明创建工作纳入全局绩效考核工作之中，使文明单位创建工作与争创“文明处室”、“优质服务先进窗口”和“争当文明工作者”等活动得到了有机结合。另外，为加强领导，对环境卫生、综合治理、计划生育等还成立了专门领导小组，明确了分管领导和具体的负责人员。从而，健全了组织，加强了领导，明确了目标，落实了责任，促进了业务，确保了创建工作经费有保障，工作有计划，落实有措施。

（二）抓好学习，建好班子，带好队伍，促进创建。我局能认真坚持每月10日晚的理论中心组学习日制度，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等党的理论、方针、政策，学习国家的法律、法规和规章，并推进了理论学习的规范化、制度化。通过学习，提高了党组成员的政治理论素养、政策水平、法制观念，提高了整个班子的领导能力和业务水平，提高了整个班子成员拒腐防变、抵御风险和应对复杂局面、总揽全局的能力。在保持先进性教育活动期间，每位党组成员都摘记学习笔记4万多字，并写体会文章4篇以上，还都以普通党员的身份参加了民主生活会，真诚地开展批评与自我批评，增进了班子成员之间的思想沟通，增强了班子的凝聚力和战斗力。在抓好建强班子的同时，我局十分重视队伍的自身建设，制定了学习制度，确定了学习教育日，制定了党风廉政建设教育、党员学习、职工教育学习等一系列学习计划，每周按时组织干部职工参加政治理论或业务理论的学习。通过学习党和国家的方针政策，提高了干部职工的政治觉悟和服务意识；通过学习业务理论，提高了干部职工的业务能力和服务水平。从而进一步完善了文明创建工作的机制，提高了干部职工参与文明创建的自觉性和能动性，形成了党政团工齐抓共管、各部门各司其责、干部职工积极参与的文明单位创建良好氛围。

二、严格执法，热情服务，促进**经济发展2004年以来，我局以机关效能建设为契机，求真务实，开拓创新，严格执法，热情服务，为

企业提供了高效、快捷、优质的服务，促进了**外向型经济的快速发展。

（一）制定服务外贸措施，提高企业通关速度。为加强效能建设，提高服务质量和工作效率，更好地为外贸企业服务，我局制定了服务外贸八项措施，受到了广大企业的一致好评，得到了市委市府的充分肯定，并被选入**市效能建设成果展。**日报、处州晚报等也均作了专题性的跟踪报道，社会反映良好。一是大力推行检验检疫监管模式改革，把原来批批检验的改为周期检验、过程检验，简化了检验检疫环节，提高了办事效率，降低了企业出口成本；二是积极推进“三电”工程，全面开通“直通式”电子报检，使企业在办公室就可完成出口报检手续，减少了企业办理检验检疫手续的往返次数；三是对符合条件的企业，实行电子转单快速核放，使企业足不出户，就可以办妥从报检到签证的一切手续，最大限度地提高了通关速度；四是简化检验检疫程序，努力提高验放速度。经简化，现出口预验、出口证书的签发时间缩短了半天，一般单证做到了立等可取；五是实施“绿色通道”，对政府引资的重点企业做到受理报检、检验检疫、签发证书三优先，对需申请许可证的企业，实施为期半年的临时许可证给予过渡，在临时证过渡期间，帮助企业建立健全质量治理体系，指导企业上规模上档次，提高产品质量，提高国际竞争力；六是实行“52”检验检疫工作模式。不论是休息天，还是节假日，只要企业有货物需办理出口手续，都做到随时受理报检、检验检疫，保证企业货物顺利出口；同时，我们还坚持上班时间不召开全局性大会，以免企业申办检验检疫手续时因无人受理接待而发生“坐等”现象；七是坚持首问责任制，设立检务咨询窗口，并将咨询内容程序化、书面化，在口头回答咨询的同时，提供书面资料使企业人员更加明白易懂；八是调整收费标准，减轻企业负担。经调整，收费标准由原来的1500个减少到500个，减少60，收费项目由原来的80余种，合并为6种标准一种计费方式，取消了审批费、外检费、交通费等收费项目，大大地减轻了出口企业的负担。通过一系列的服务外贸措施，既减轻了外贸企业的负担，又极大地提高了外贸企业的出口通关速度，得到了党委政府和外贸企业的一致好评。

（二）积极应对国外技术贸易壁垒，为**外贸发展保驾护航。去年3月，*县出口西班牙的干香菇被检出镉超标，对此欧盟启动2004-56B号对外卫生预警，致使我市出口到欧盟的香菇贸易受阻，有关香菇生产企业损失巨大。为保证我市出口农产品信誉及出口安全，我局立即对事件进行全面调查，分析原因，了解我市食用菌重金属含量基本情况及干、鲜食用菌重金属含量的差异度。并把新出现的限量标准、技术法规、突发事件等情况及时向市政府和相关企业作了通报，有效地避免了正预备出口又还未出口的企业可能发生的损失。按规定向省局作了汇报后，我局立即组织人员积极收集了大量的文献资料，研究欧盟的相关指令，提出该指令中有关鲜食用菌的镉含量限量指标套用到干香菇上的不科学性，为最终破解西班牙政府这一技术壁垒提供了有力证据。去年8月份，西班牙政府和欧盟相继解除了针对我国的干香菇镉超标的风险预警，使**香菇通往欧盟的大门重新开启。同时，为帮助企业提高产品质量和国际竞争能力，我局专门成立技术服务中心，组织专业人员深入企业进行业务咨询和技术指导，为企业提高治理水平，使许多企业顺利地通过TSO900质量体系论证。

（三）加强普惠制宣传，使企业在关税优惠中得到实惠。产地证在国际贸易中有着举足轻重的作用，非凡是普惠制产地证，它能使我国的出口商品享受给惠国的进口关税优惠，有利于扩大出口创汇。为了让更多的企业了解普惠制，我局除利用日常签证工作和制发检验检疫信息宣传外，还专门举办了《原产地证》申领员培训班进行政策性辅导，并通过电视、报纸等新闻媒体进行了连续一周的报道宣传，帮助企业了解普惠制政策和利弊，引导企业用好用足普惠制。针对一些欧盟普惠制项下产品面临“毕业”的情况，工作人员主动向企业做好宣传

工作，帮助企业用足用好普惠制。同时，积极向企业宣传其它区域性优惠原产地证及其作用。2004年以来，累计签发普惠制产地证4302份,以5优惠税率计，为企业减免关税3437.6万元。

（四）严格治理，强化质量，确保安全，减少损失。为确保消费者人身安全，我局把进口食品、化妆品列为市场后续监管的主要对象，建立完善了进口化妆品经营单位、进口食品注册等备案制度，使进口食品、化妆品的后续监管工作更加制度化、规范化。两年来，我局先后对流通市场的进口食品、化妆品进行了近20次检查，还对**市区进境肉类及肉制品、进口食品苏丹红1号、进口酒类和保健品、进口化妆品进行了专项检查，对进口纸尿布、数码相机、珠宝等表外产品进行了抽查。为早发现蔬菜生产等企业在生产、加工、检验过程中存在的质量与安全隐患，我局在对蔬菜生产企业的日常监管中，启用了监管日志，按计划、按时间表定期对出口蔬菜生产进行全面监管，并认真做好出口蔬菜备案基地的监管工作，促进了企业从源头控制产品卫生质量。为加强和规范监管力度，我局多次召开出境木质包装检疫治理等专门会议，帮助企业分析形势，明确技术具体要求，提高了出口企业产品的质量，提升了企业的国际竞争力。两年来，已截获进境有害生物6批，有效保护了我市农林生产免受境外有害生物的危害；检出3批进口成套设备不合格，金额186万美元，帮助遂昌绿源木业有限公司等企业及时挽回了经济损失。共检出不合格出口产品79批，金额106.2万美元，从源头控制了产品质量，避免和减少了出口企业因质量不合格而造成的损失。

（五）贴近服务，方便企业，方便群众。针对我市没有出入境体检中心，公民出国需要到温州、杭州等地体检办理健康证的情况，为方便群众和出入境人员，在省局的关心和支持下，我局多方筹措资金，建设体检中心，并于2005年5月18日正式挂牌成立了**保健分中心。成立以来已对1700名出境人员进行了健康检查，不但方便了出入境人员，而且检出各类传染病99例，有效地防止了境内外传染病的传入传出，促进**对外国际交流的进一步发展。针对云和玩具企业提出要求在云和设立商检办事处和庆元、龙泉出口食用菌检测设点等企业关心的热点问题，我局专门组织人员到*及市直有关部门进行调研，并积极争取上级机关支持；针对**地域宽广，交通不便，报检时间紧等实际情况，为方便企业，我局还积极与省局检测中心联系，有效地缩短了检测时间，简化了审办手续，得到了企业的一致好评。建设了**检验检疫网页，开辟政策法规、检验检疫、网上办事等栏目，为外贸企业提供检验检疫政策法规、疫病疫情、技术标准、国外贸易技术壁垒等各种最新信息。今年已有200多条信息和图片在网页上发布，方便了企业查询，使出口企业能及时了解检验检疫工作政策法规和国内外动态。另外，还在检务大厅安装了电子触摸屏，便于企业查询，配备了电脑，免费提供企业自助式报检服务，还配备了空调，更新了座椅，添加了饮水机，同时要求接待时做到“四个一”：即一张笑脸相迎、一杯热水相送、一张椅子相让、一副热心肠办事；工作时坚持“五个一”：即说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事、接待好每一位服务对象、做好每一天工作。从而，加强和改善服务环境，提高了工作质量和服务水平。

三、加强教育，规范治理，内强素质，外树形象。在创建文明单位活动中，我们十分注重自身建设，从加强教育和规范治理入手，建立健全制度，严格执法，热情服务，有力地促进精神文明建设，并不断提升了检验检疫队伍的形象。

（一）以党员先进性教育为契机，促进精神文明建设。按照省局党组及**市委保持共产党员先进性教育活动的工作部署，我局高度重视，把保持党员先进性教育活动列入全年总体工作计划，并成立了由局长*任组长的领导小组，并制定了详实的实施方案。通过集中学习、观看专题电教片、上党课、大讨论专题培训等，不仅提高了党员干部的政治思想觉悟和执法为公、执政为民的意识，而且密切了党群干群关系，有效地促进了我局的思想政治工作和文化

建设，促进了精神文明建设。如组织全体党员清明节扫烈士墓，重温了入党誓词；组织党员到南京接受革命战争历史教育，缅怀了革命先烈；如在机关效能建设和保持党员先进性教育中，**电视台、**日报等媒体对我局的良好成绩作了系列报道，市委有关领导对我局也给予了高度评价。

（二）加强思想政治工作，提高干部职工积极性。辖区域广，企业分散，交通不便，导致我局业务繁重与人员紧缺的矛盾十分突出。然而，扎实有效的思想政治工作，为我们圆满完成各项工作任务的提供了强有力的精神动力和思想保证。为抓好政治学习，我局制度定了专门的学习制度，规定了学习日，还制定了中心组理论学习、党风廉政建设教育、党员学习、职工教育学习等系列学习计划，有要点，阶段有重点，政治学习计划明确。同时我局还建立了“三个一”谈心制度和定期分析制度。即局领导每年对全局职工谈心一次，对每位中层干部每半年谈心一次，对分管科室职工每季度谈心一次。局党组和支部每半年定期召开思想分析会，研究职工思想状况，把握思想动态，有针对性地解决职工思想问题和实际困难。每逢党员入党纪念日，党支部都会给党员送上“希望您牢记入党誓词，做一名合格的共产党员”的祝福语和纪念品进行勉励；每逢职工生日，工会都会为生日职工送上“全局职工祝您生日快乐”和蛋糕与鲜花，进行祝贺。通过政治教育和多种形式的思想工作，使每位干部职工都提高了政治觉悟，感受到了组织的关心和同事的友爱，增强了集体荣誉感和团队意识，有效地提高了工作积极性和主动性。

（三）加强党风廉政和行风建设，维护检验检疫队伍良好形象。为加强党风廉政工作，局长与分管局长、分管局长与处室负责人分别签订了党风廉政建设责任书，进一步强化责任范围、责任考核、责任追究三位一体的工作机制，将责任制分解到处室，形成党风廉政责任制季度总结、检查制度。认真传达贯彻全省系统纪检监察工作会议精神,严格“四大纪律”、“八项要求”，把廉政预防体系建设纳入党风廉政建设中，警钟长鸣，无违规违纪案件发生。根据不同的时节和任务，开展有针对性的廉政专题教育，先后组织观看王怀忠两面人生警示教育片和**市反腐倡廉摄影与漫画展；进行了“十不准”、“八严禁”、“四大纪律八项要求”和“艰苦奋斗、廉洁从政”等教育活动；目前，我局正从教育和制度入手，积极构筑反腐倡廉的惩防体系，旨在进一步加强干部职工的廉政意识，杜绝各种违法违纪的发生。为提高工作效能，加强行风建设，我局进一步完善了行风监督机制，并通过发放征求意见函、公布举报电话、走访出口企业等形式，认真开展行风调查，及时把握行风情况，并根据普遍性的问题，开展针对性教育和督促整改活动。在今年的保持党员先进性教育中，还结合分析评议工作，开展了效能建设“回头看”，对效能建设中群众反映的问题进行梳理，并督促整改。在效能建设和保持党员先进性教育中，我局及时对20多个制度进行了梳理、完善，新制定了《党组会议、局长办公会议、局务会议制度》、《文明办公治理规定》、《互联网使用治理规定》等10多项治理制度，使得各项工作都有章可循，有据可查。为抓好了制度落实，又结合省局绩效考核治理办法，对全局的工作质量进行了2次检查，并及时督促存在问题部门和个人进行了限期整改，从而有效地规范了我局机关的日常治理，促进了工作效率和工作质量的提高。两年来，我局干部职工严守党风廉政建设有关规定，廉洁奉公，共拒收礼金礼品16人次，价值9200元，无违规违纪案件和安全事故发生，并在2004年**市“万名市民评议优质服务先进窗口”中，被评为“**市优质服务先进窗口十佳单位”，有

力地维护了检验检疫队伍的良好形象。