企业创建文明单位总结

企业创建文明单位总结（精选8篇）

企业创建文明单位总结 篇1

我们xx丝厂创建于1990年，由原乡办集体企业改制为私营企业。在xx市委、xx市委及xx镇委的正确领导下，我厂从着手创建xx市文明单位工作，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我厂三个文明建设的协调发展，全面提升了员工队伍的文明素质和文明形象。

一、领导重视、狠抓落实，全面争创xx市级文明单位

我厂是一家拥有360多名职工的私营剿丝与厂丝深加工企业(其中外地职工占50)。厂领导十分重视文明单位创建活动，从创建伊始，就摆到了重要议事日程上，与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。厂领导班子一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高员工文明综合素质和文明形象，有利于促进企业三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高、提档升位，全面创建市级文明单位”的思路，在“xx市级文明单位”的基础上，全面推进创建“xx市市级文明单位”工作的深入开展。

1、加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，成员由厂长亲自任组长，党支部负责人任副组长;各车间、有关科室、共青团、工会领导为成员，并明确了各车间、科室领导为本部门创建第一责任人。并明确指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团齐抓共管的工作机制。

2、加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，结合工作实际，精心打造文明形象，营造了良好的创建氛围。主要是坚持学习宣传不松劲，制订切实可行的学习制度的学习计划，认真组织厂里骨干学习党的路线、方针、政策及中央会议重要精神，通过理论学习、黑板报展等形式，提要求，抓落实，召开了创建xx市级文明单位动员会，使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

3、创新工作思路，适应创建活动和企业发展要求。以抓创建活动促企业发展为目标，及时调整了工作思路。在抓好企业技改投入和设备更新的同时，厂领导和党支部坚持“以人为本”，把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。一是着力打造一流的干部队伍，在搞好培训，加强理论学习的同时，改革实行了激励式用人机制，真正把那些品德好、有能力、真心干和团队精神强的同志选配到高层、中层、班组领导岗位上来;实行凭政绩用干部，让想干事、肯干事的有舞台，能干事、干成事的有地位。两年中先后提拔16名优秀职工充实到管理队伍中来。两年里，整个领导班子团结协作、清正廉洁、以身作则、艰苦创业，在群众中享有很高的威信。二是加强职工培训的规划与实施，包括职工上岗培训、技能提高培训和轮岗培训、职业道德培训等，两年中，有250多名职工得到了上岗和在岗再培训，从而全面提高了员工整体素质。两年里先后为在云南、安徽的企业培养并输送了50多名生产技术和经营管理人才。

4、坚持和加强党的领导，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。作为私营企业主―厂长吕自力始终坚持党的领导不动摇，努力为厂党支部开展工作创造良好条件，有专门的支部活动室。重大决策、人事安排经常听取党支部意见。党支部围绕企业发展做好政治思想工作，积极为企业发展献计、献策，并不断加强自身建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。经常组织干部职工学习贯彻中央和各级党委有关会议、文件精神，坚持“三会一课”制度，工作有计划，会议有记录，党员发展有目标，两年里新发展党员3名，实现了个个车间有“党代表”。同时，党支部带领共青团、工会、妇联等群团组织经常开展丰富多彩的.活动，共青团、工会、妇联工作做到有计划、有总结，实打实地开展工作，为厂的“三个文明”’建设发挥自己独特的作用。

二、以创建活动为抓手，推动生产经营持续发展

我厂创建xx市文明单位的实践中，始终坚持物质文明、精神文明、政治文明一起抓，相互促进，相互推动。在这两年的创建活动期间，企业生产经营取得了令人满意、史无前例的惊人业绩。

1、以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，创新经营管理模式。实行“以人为本”，着眼于企业持续、和谐发展的长远目标，按照客户、员工、政府、社会都满意为基准的科学有效的经营管理新模式。首先：对外坚持诚信经营、质量第一、信誉至上，结友联盟，从不以次充好、延期交货而发生合同纠纷。20出口丝品位平均达到5a 32。同时为安徽黟县和浙江开化等五家新办丝厂分别培训出了30多名骨干。协助浙江大学蚕桑项目课题组开发诱导三眠蚕生产超细纤度茧丝(剿出了1.6--1.7旦白厂丝)项目取得了成功;协助xx市丝绸公司彩色茧的试剿及部分新品种的试样工作。其次：对内实行依法管理与人性化管理相结合，强化员工主人翁意识，形成厂兴我兴的利益共同体，不因利益冲突、思想波动影响产量和质量，并且在决定企业发展，涉及员工切身利益等重大问题中实行职工代表会议讨论制度。在对待政府和社会方面，坚持国兴厂兴、社会发展企业稳定的理念，做到照章纳税、乐于回报，和今年1-8月累计实缴税金850万元，捐款、捐物、赞助公益事业、扶贫帮困、结对助学等累计达20万元。同时，由于有了一套科学合理的经营管理制度，使企业各项工作都有章可循，生产、经营管理工作秩序井然，实现了优质高产、清洁安全，杜绝了各类事故发生。

2、企业发展速度、经济效益名列同行前茅，连续获得政府表彰奖励。企业连续两年在产值、利润、税收方面实现较快增长，其中：20产值1.2亿元;利润154万元;实缴税金445万元。今年1-8月已实现产值9500万元;利润30.2万元;实缴税金405.2万元,预计全年达到现产值1.45亿元;利润200万元;能实现缴纳税金540万元。被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”，年又被xx市人民政府授予“中小企业发展速度奖”和“财政贡献奖”，被xx镇人民政府评为“2005年度先进企业”。

3、企业走上了跨省经营、低成本扩张的发展轨道。到目前为止，我厂在本厂搞好技改投入、巩固现有发展基础的同时，已在跨省经营、低成本扩张方面走出了可喜的二步：一是利用云南大理当地部分蚕茧资源和廉价劳动力，于205月投资300万元与xx丝绸有限公司及当地的云南祥云龙润工贸公司合作,创办了集蚕茧收购、厂丝加工，年产值超亿元的银龙茧丝绸公司;二是利用安徽绩溪县有回乡的大量熟练工优势，2005年7月决定在安徽绩溪县，与xx丝绸有限公司投资1000万元创办了规模具有6组自动剿丝能力的绩溪县xx有限公司，并于202月顺利竣工投产，且运行良好，已产生较好的经济效益和社会效益。

三、丰富载体、形式多样地开展思想道德建设

我厂按照xx市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。

1、加强干部职工思想道德和文明素养建设。建立了以党、政、群团班子成员为骨干思想政治工作队伍，充分发挥发挥共青团、工会、妇联组织在思想道德建设中的作用。以增强主人翁意识为主题，经常利用宣传橱窗、会议、培训班等形式开展政治时事、形势任务以及爱国主义、集体主义和社会主义教育。关心职工生活，救助困难职工、探望住院病人(职工本人及家属)、提高工资福利标准、发放生日蛋糕等形式已形成制度化。每年年底，厂工会从工会经费中拿出一部分钱对困难职工进行慰问补助(05年6户，每户500元)，积极响应参与政府的“扶贫帮困，献爱心”活动;05年3月组织全厂职工为生大病的职工彭再年捐款7000多元。充分调动员工的积极性和工作热情，受到职工家属及社会各界的好评。并投入资金15万元，为外地职工宿舍添置空调、电视机、电话机等生活设施。05年初在外地职工带薪休假，管理外地职工方面曾被省、市电视台及中央台报道;建立了“厂领导接待日”制度，增强领导与员工的联系，了解职工思想动态，团结带领员工更好地完成各项工作;贯彻《公民道德建设实施纲要》实施意见，制订员工行为规范。深入开展世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育。利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动，培养员工良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

2、重视文化建设，进一步丰富职工业余文化生活。文化建设纳入企业规划，并逐年增加投入。办厂以来，一直坚持每年组织全厂职工旅游一次，以此来增加职工对企业的向心力和凝聚力。今年在原有250平方米多功能活动室和配备电视机、功放、音响、vcd、乒乓桌等基础上，还增设了健身设施。在抓好各类教育培训的同时，经常组织开展丰富多彩的职工业余文化生活，全员参与的劳动竞赛每年举行，操作技术比赛、文艺晚会、知识竞赛、趣味活动、体育比赛等活动每年都在2次以上。同时积极参加镇级以上单位组织的文体活动。曾获得xx镇“信用杯”乒乓赛第四名，“趣味行动会”跳绳第二名。去年舞蹈“红扇子”节目还去了xx菊花广场进行演出。职工程柳曾在全省缫丝操作比赛中取得第七名的好成绩，并荣获“浙江省缫丝操作能手”称号，代表我省参加全国缫丝操作比赛，05年度荣获xx市“十佳外来务工者”的光荣称号，入围了xx市“最感动您的民工”七名候选人之一。丰富多彩的文体活动展现了我厂团结一致的精神风貌，培育了职工健康向上的情操，为企业精神注入了新的内涵，杜绝了各种违法、违纪现象的发生，而拾金不昧、涌跃捐款等好人好事连续不断，从而推进了我厂精神文明建设向纵深发展。2005年我厂又获得了“xx市十佳示范班组”和“先进职工之家”等多个荣誉称号。“先进职工之家”吸引了无数外省籍职工前来加盟。

四、加强综合治理，创造优美工作环境

我们在创建xx市级文明单位的过程中，一直把企业内部环境建设放在十分重要的位置，并以“和谐协调、秩序井然、清洁美化”为目标，努力提高软、硬环境的文明程度。

1、抓防范，深入开展综合治理。厂成立公司综合治理领导小组。厂领导和科室、车间负责人签订了《社会治安综合治理工作目标管理责任书》，明确了责任范围和工作目标，责任书的签订率达成100。厂部设立了综治室和建立帮教、信访、防事故、矛盾纠纷排查、安全保卫等工作网络和工作班子，并强化人人参与意识，规章制度经全体员工讨论通过，制定和完善了规章制度，完善和落实了各种防范措施、监督措施。经常开展法制、治安、安全生产和环保、环境卫生教育，做到警钟长鸣。尤其是加强了对外地职工的证件、住所管理、党(团)籍的登记管理和计划生育管理。近两年来我厂无安全、治安事故发生，也无一起因违法犯罪受处罚或因违纪受到党纪、政纪处分的事情发生。以此，经常得到集镇周围老百姓和上级政府有关部门的好评。

2、抓投入，勤管理，洁化、绿化、美化工作生活环境。一是努力改善生产(工作)条件。2005年上半年投资25万元装修了办公(宿舍)大楼。2005年下半年投资10万元改造了职工食堂。年对缫丝车间窗户进行改装，对墙壁进行了粉刷，并增设了车间更衣室。同时对捻线车间分别安装了空调、湿风机等降温设施，缫丝车间也逐年增加电扇，不断改善生产工作条件。在抓好投入的同时，配备好人员对设备(设施)进行管理维护，对车间、厂区的环境卫生进行不间断打扫。二是因地制宜搞好美化、亮化。我厂厂区陕小，但还是见缝插针进行绿化改造，在仅有的空地上种上草坪和花木的同时，对路边、角落进行适当改造，筑花台、种草木，并安排专人对花木进行管理、养护;室内外亮化设施始终保持齐全、完好。三是抓好三废处理，噪声污染治理达到国家标准，公共设施卫生职责明确，无食物中毒和传染病流行事件发生。四是“三化”制度健全，责任落实，有考核、有检查，使我厂达到了环境面貌整洁、环保制度落实、工作秩序井然的要求。

企业创建文明单位总结 篇2

关键词：文明单位,创建,方法

文明单位建设是通过群众性精神文明创建活动, 深入贯彻落实马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表思想”和科学发展观, 把社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设落实到基层的有效载体, 是推动社会全面进步的有效途径。文明单位创建能提升企业管理水平, 在创建活动中不断赋予工作新内容, 不断完善, 不断创新。七○三研究所在2011、2015年连续两届获得全国精神文明建设工作最高荣誉“全国文明单位”称号, 走出了一条具有特色的精神文明建设之路。

一、创建工作制度化、常态化

(一) 抓规划, 重机制

建立精神文明建设责任制, 实行目标管理, 完善一整套精神文明建设的规章制度, 通过上下联动的督责机制, 及时发现和解决问题, 促进了各项创建任务的落实。

(二) 抓文化, 重氛围

围绕“经济建设”和“文化建设”两个平台, 注重文化建设, 丰富创建载体, 营造发展氛围。在《七○三文化手册》的基础上, 编制印发了《视觉形象识别系统管理手册》 (VI) 试行本, 规范产业化公司形象, 打造GH品牌, 通过文化建设软实力促进文明单位创建活动。

(三) 抓质量, 重效应

坚持以人为本, 注重创建质量和社会效应, 制定了《七○三所加强企业社会责任工作意见》, 注重创建质量和辐射社会功能, 为构建和谐社会做出了应有的贡献, 树立起七○三所良好的社会形象。

(四) 抓载体, 重宣传

通过《七○三通讯》、局域网、电子屏幕、宣传栏等, 构建宣传平台, 强化思想教育阵地, 强化社会公德、职业道德、个人品德教育, 落实《公民道德建设实施纲要》, 结合创建全国文明城市, 大力倡导社会主义核心价值观, 从各种视角展示科研生产管理工作风采和更加美好、灿烂的明天。

(五) 抓典型, 重引领

在道德实践活动中, 涌现了一大批受到国家、省、市表彰的先进集体和模范人物, 以典型引路, 形成了浓厚的“创先争优”氛围。有一名同志荣获全国劳动模范, 有五名同志荣获国家“五一”奖章, 有一名同志荣获“全国优秀青年工作者”、“省十大杰出青年”、“市有突出贡献的中青年专家”和“全国国防科技工业系统劳动模范”称号, 有一名同志荣获“国防科技工业巾帼建功”称号, 有两名同志荣获省劳动模范称号。

二、注重规划实施, 巩固创建成果

(一) 道德风尚传播有力, 文明有礼营造和谐

为加强社会公德、职工道德建设, 提升干部职工的文明素质和道德素养, 制定了“开展文明风尚传播”等一系列活动实施方案, 通过演讲、征文、培训等形式, 广泛进行文明风尚传播, 推动形成奋发向上、崇德向善的强大力量;通过开展主题道德教育实践活动, 制定了员工行为规范和文明有礼考核办法;在内部网首页和《七○三通讯》开辟固定专栏进行社会主义核心价值观的宣传, 在办公区域设置了多块引人崇德尚善的道德宣传牌, 多角度、全方位地营造浓厚的道德文化、文明风尚传播氛围;成立所网络文明传播志愿者小组, 建立了文明风尚传播QQ群, 开通文明风尚传播微博, 积极配合中国文明网开展重大网上宣传活动, 努力搭建文明风尚传播网络平台;制定职工文明上网规范要求, 规范员工网络行为。

(二) 创建学习型单位, 提升职工文化素养

提升干部职工的思想道德素质和业务文化素质, 积极开展学习型单位创建活动, 投入专项培训经费, 把读书学习活动作为建设学习型单位的主要内容, 抓实、抓细、抓出成效。做好各项组织落实工作, 组织党员干部制定读书计划, 精心研读必读和自选书目, 引导党员干部增强多读书、读好书、与书为伴的良好意识, 努力形成以学为荣、读书高尚、积极进取的良好氛围, 扎扎实实地开展好读书活动;把开展读书学习活动与单位日常的政治理论学习、中心组学习有机结合起来, 在鼓励党员干部自觉读书学习的基础上, 通过举办读书辅导讲座、演讲比赛、征文活动等多种形式, 开展丰富的读书学习活动, 提高活动的质量和效果。

(三) 践行勤俭节约, 倡导低碳节能

为加强科学管理, 开展提质增效活动, 把勤俭节约活动落到实处, 制定了“勤俭节约、从我做起”活动实施方案, 在职工中开展形式多样的勤俭节约、节能降耗活动。办公室、会议室等场所尽量采用自然光, 在亮度满足的情况下尽可能少开灯或不开灯, 离开办公室要随手关灯, 做到人走灯灭, 杜绝“长明灯”;加强计算机、打印机、复印机等办公设备用电管理, 尽可能即用即开, 用完后及时关闭电源, 杜绝长时间待机现象;在节约用水方面严格控制阀门、龙头的出水流量, 在满足使用的基础上, 切实减少耗水用量;在食堂管理方面, 以“文明用餐、拒绝浪费”为主题积极开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌活动, 通过张贴活动标语, 宣传文明餐桌礼仪, 倡导节约用餐、拒绝浪费, 培育职工树立健康文明、节俭惜福的就餐文化。

(四) 开展“优质服务, 负责任地做产品”活动, 加大诚信企业建设力度

兢兢业业做好产品, 按合同要求认真履约, 树立良好的企业信誉。开展管理提升活动, 从严管理, 严格考核, 务求实效, 管理现代化水平明显提高。结合科研单位特点, 以中船重工集团公司建设军民融合、技术领先、产融一体的创新型领军企业战略目标为指引, 坚持“全力巩固军品地位, 大力发展科技产业”的发展思路, 开展文明单位创建活动, 号召全所员工立足本职岗位, 发扬创业精神, 强化责任意识、推进诚信建设。在市场开发中, 重合同、守信誉, 严格履行合同内容, 售后服务严格遵守承诺, 在全所文化建设中, 有效营造个人行为和工作流程的诚信规范。

(五) 以人为本, 建设优美环境, 持续开展体育活动

在精神文明建设中, 把为职工办实事、提高职工生活质量作为一项重要内容来抓。七○三所新所区系统功能完善, 室内环境优美、试验基地现代先进、绿化植被良好合理, 真正达到了内外环境优美, 环保工作达标。在优美、现代的办公环境中, 职工的工作热情高涨;以活动为平台, 不断丰富员工文化生活, 开展丰富多彩的文体活动, 每年组织各种球类和趣味体育比赛, 通过活动增强凝聚力, 激发广大员工的积极性和创造性。关心员工身体健康, 每年为全体员工进行体检, 体现了人文关怀。七○三所用不懈的努力, 精心的规划、大力的投入, 实现了环境与经济、职工与企业、健康与高效的和谐发展。

(六) 积极参与市创建全国文明城市活动, 全面贯彻落实创建工作的各项要求

以“讲文明、树新风”为主题, 大力倡导文明礼仪、读书学习、勤俭节约、团结互助新风。宣传文明网络传播、文明交通、文明餐桌等文明风尚。组织开辟道德讲堂, 将道德讲堂推荐上报市委, 参加哈尔滨市优秀道德讲堂的评选。

三、拓展创建平台, 保持经济快速发展

多年来, 围绕经济和文化建设两个平台开展文明单位创建活动。坚持军民结合、寓军于民发展方向, 坚持围绕研究所中心工作, 始终将改革和经济发展目标作为检验文明建设的“硬标杆”, 充分发挥文明创建“润滑油”、“助推剂”的作用。领导班子始终站在科学发展和振兴黑龙江、哈尔滨经济的高度, 紧紧围绕改革发展稳定大局开展各项工作, 全力依靠和动员全体党员干部员工, 变压力为动力, 变挑战为机遇, 实现了通过常态的文明单位创建工作, 促进经济发展的良好局面。

开展科技产业化建设, 民品产业园建设全面铺开。军品模式实现了重大转变, 顺利完成各项任务, 为海军装备现代化建设做出了突出贡献, 为龙江人争得了前所未有的荣誉。近年来, 按照“以项目规划为牵引、以规划促民品产业发展”的思路, 围绕已建成的科研试验基地, 立足军民融合, 在东西两侧建设广瀚产业园和燃机产业园, 从而形成“南北两地、一体两翼”科研、试验和产业化经营共同发展的总体布局, 最终形成“军品核心研究所和民品科技产业集团”的发展格局。

回顾走过的创建路程, 积累了一定的经验, 七○三所用实际行动巩固全国文明单位创建成果, 提升了精神文明建设和企业工作管理水平, 有效地促进经济快速发展的良好格局。

注释

企业创建文明单位总结 篇3

以创建文明单位为载体推进企业党建

●刘海海

锦江国际集团客运物流事业部将创建文明单位活动与加强领导班子建设相结合、与党员日常行为规范教育相结合、与本行业特色相结合、与积极开展社会公益活动相结合，推进基层党的建设，不仅增强了基层党建的内在活力，也促进了企业经济发展，为国有企业党建探索了一条新途径。

文明单位创建；基层党的建设

文明单位是荣誉标志，是无形资产，也是一种管理模式。文明单位创建是一项以基层单位为重点的群众性精神文明建设活动，是加强全社会精神文明建设的有效载体，也是基层党建工作的一个重要组成部分。锦江国际集团客运物流事业部（锦江投资）有近万名员工，是具有一定规模的国有企业。近年来，事业部党委把创建文明单位活动与基层党建有机结合，以创建文明单位为载体，以促进企业发展为主线，以企业和谐稳定为重点，采取“四个相结合”来推进基层党的建设，不仅有效地提升了基层党建的针对性和有效性，提高了基层党建的内在活力，也促进了企业经济发展。

一、创建文明单位活动与加强领导班子建设相结合

创建文明单位的内容是多方面的，应先从领导班子建设、特别是领导干部的作风建设开始。首先，加强党风廉政建设。这是文明单位创建的重中之重，对创建活动健康发展起着核心作用。事业部党委在创建文明单位的活动中，经常以中纪委十七届二次全会提出的国有企业领导人员廉洁自律“七个不准”的内容教育各级领导干部，先后制定了《上海锦江汽车服务有限公司关于工程项目的管理规定》、《锦江低温公司中层干部招聘制度》、《锦江出租汽车公司所辖投资联营体企业廉洁从业责任书》、《锦江商旅汽配采购招标制度》、《锦江外事旧车处理招标制度》等十多个规定和制度，每年将党风廉政建设责任书与经营责任书同时签订，并作为年终考核的一个重要方面，强化各级领导干部的责任意识和廉洁自律意识，起到了较好的预防作用。其次，广泛发扬民主，提高党建工作的透明度。在创建文明单位的过程中，事业部各级党组织多次召开民主生活会，在自查自纠的基础上，发动员工对领导班子成员的各个方面进行评议，对评议中的不足及时提出整改措施，整改的结果再到全体党员和员工中接受验证。同时对企业重大采购行为、旧车销售、物品回收、物业租赁等建立书面报告制度，做到阳光操作。对廉政工作中取得突出成效的干部给予表彰，对自律意识弱、作风差、群众意见大的干部，或开展谈话诫勉，或给予党内处分，或免职，保持了干部队伍的战斗力和纯洁性。第三，在开展文明单位创建过程中，落实党员知情权、参与权、监督权，推进党务公开，健全党内情况通报制度，及时公布党内信息，畅通党内信息上下互通渠道。进一步提高党员对党内事务的参与度，拓宽党员意见表达渠道，鼓励和保护党员讲真话、讲心里话，营造党内民主讨论、民主监督环境。特别注重在工作作风建设上反浮夸、求实效，纠正“重评比、轻创建”、“重形式、轻效果”的倾向。这些措施明显改进了领导班子成员的作风，增强了领导班子的民主意识和履职能力，为职工群众作出了表率，保障了创建文明单位活动的有效开展。

二、创建文明单位活动与本行业特色相结合

服务窗口多流动性大、能源消耗多是本行业两大特点。基层党组织在创建文明单位活动中，本着“科学发展、尊重行业特点”的原则，突出员工共同参与的理念，不断丰富基层党建工作的内涵。针对服务窗口多流动性大的特点，事业部党委探索形成了“思想工作网格化、党群关系服务化、班组建设标准化”的“三化”标准。一是推行思想工作网格化，建立了一套从党委到班组，多层次、分线条的思想工作网络，把思想脉搏搭在前，思想工作做在前，实际矛盾防在前。二是党群关系服务化，要求“支部服务党员、党员服务群众、员工服务宾客”，建立健全党内激励、关心、帮扶机制，建立了补充医疗、帮困救助、离岗退养等四项基金，解决生活困难的党员和员工的实际问题。三是班组建设标准化，建立了从营运管理、服务质量、安全行车、车辆维护等方面8大项、51条班组建设标准。通过“三化”，实现基层党建与改革发展“互动、互融、互促”，增强基层党组织的向心力、凝聚力和党员的归属感，进一步密切党群关系。事业部下属各企业在“三化”的要求下，针对自己的特点开展创建活动。比如锦江出租将开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育与日常管理工作有机结合在一起，要求企业员工把经济效益与在服务中的表现结合，鼓励广大员工为社会、为乘客争做好事，弘扬见义勇为精神。锦江外事特别重视加强对员工的外事纪律和安全驾驶技能的培训，公司每年高质量完成各国来沪访问的国家元首、总统、总理等高规格的一至三级国宾接待任务400余批，外宾接待任务700余批，赢得良好声誉，受到国家和上海有关接待单位的高度赞扬，为锦江品牌赢得了荣誉。锦江低温下属的吴泾冷库以“三全一快”（全过程、全天候、全方位、快速）作为优质服务的抓手，打造冷藏服务品牌，与和路雪、可口可乐等大客户建立了忠诚的信用关系，稳定了经营收入，塑造了良好窗口形象。针对能源消耗多的特点，事业部党委动员全体员工献计献策、节能减排。比如锦江出租发挥公司信息网络平台的管理优势，以减少空驶率来降低能源消耗。锦江低温在岗员工中，有30.7%的员工为节能减排献计献策，提出了342条建议。

三、创建文明单位活动与发挥群众组织作用相结合

创建活动与发挥群众组织的作用相结合，不仅提高了创建活动的针对性和有效性，而且扩大了创建活动的群众基础。事业部下属各级工会组织在党组织的领导下，突出做好职代会中事关员工切身利益的合理化建议的收集、汇总、反馈、督办工作，为职工排忧解难。事业部下属的大部分企业都进行了集体工资协商，签订了集体劳动合同。通过工会组织关心和帮助困难职工。近两年来，对困难党员和困难职工1533人次进行了补助，送上慰问金57.71万元；运用帮困基金救助55人次，发放帮困金38.35万元；运用补充医保为183人次缓解了医疗困难，支出补充医保金39.66万元。事业部下属的各级共青团组织，抓住“立足岗位、建功育人”的工作主线，充分发挥400多名团员青年生力军作用，先后开展了“迎国庆、忆企业或自身发展”为主题内容的PPT创意设计、“我与质量 （行车质量和服务质量）60年”征文和“迎世博、展风采”专题知识竞赛、创建“青年文明号”等活动，增强了广大团员青年爱岗敬业意识，提高了广大团员思想上自重自省、行动上慎言慎行，通过我们的窗口向世人展示中国灿烂的历史文化、辉煌建设成就和人民良好精神风貌的意识。

四、创建文明单位活动与积极开展社会公益活动相结合

在创建活动中，事业部党委要求各级党组织把单位党建与社会党建密切结合，广泛参与社区公益活动，提高党员的社会责任感。四川汶川发生特大地震后，事业部立即开展了支援灾区的“送温暖，献爱心”捐款活动，事业部系统近万名党员和员工共募得捐款6万多元，缴纳“特殊党费”23万多元，“特殊团费”9300多元；在集团党委的协调指导下，事业部机关党支部与金山区米行村结对签约，投入30万元进行全方位扶贫帮困；在每年高考期间，锦江出租为本市所有乘坐锦江车参加高考的学生送上一份精美的礼品，并对残疾学生实行免费接送，让这些学生充分感受到社会的关爱；锦江商旅三分公司党支部的退伍复转军人与虹桥街道离休老干部结对，为他们设立热线电话，定期上门慰问；锦江外事还和市盲童学校结对，车队爱心小队义务为学校的残疾学生外出观光旅游提供供车服务；锦江商旅代表上海市组建服务奥运车队赴京参与奥运志愿者通勤运输任务，锦江出租选派优秀驾驶员和640辆车参与组成了世博会专属的出租车队，这些车队还成立了临时党支部，开展“一个党员一面旗”和“向党员看齐，为百年奥运、为世博作贡献”活动；锦江汽车修理厂积极为北京奥运火炬传递车保养开辟绿色通道，组织专门力量进行保养和检修，使奥运火炬车辆保持了良好的运转状态，受到火炬车队运营部门的好评，展示了“主动、专业、高效、优质”的品牌内涵。通过开展这些社会公益活动，不仅提高了党员的思想觉悟，丰富了基层党建的内涵，也促进了企业经济效益和整体文明形象的提升。

实践经验告诉我们：基层党建要贴近实际、贴近发展、贴近群众，逐步实现党建工作由凭感觉的经验型向科学化转变，才能提高党建工作的有效性和针对性。把基层党建工作与创建文明单位活动有机结合起来是一条有效途径。

作者系锦江国际集团客运物流事业部 （锦江投资）党委副书记

■ 责任编辑：晏蔚青

D267

B

创建文明单位总结 篇4

进入2011年以来，我院在上级部门的正确领导下，坚持以“三个代表”和科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大精神，积极开展“医院管理年”和“创建十佳平安医院”活动，加强职工思想建设，解放思想，更新观念，以病人为中心，以质量为核心，抓行风、促服务，团结进取，开拓创新，圆满完成了各项工作目标。两年来，医院领导班子团结务实，民主决策；职工队伍人心稳定，凝聚力强；医患关系和谐；就医环境良好；社会治安综合治理工作成绩显著；社会效益和经济效益同步提升；精神文明建设取得了可喜的成绩；为创建市文明单位奠定了良好的基础。现将创建工作总结如下:

一、加强班子建设，提高思想素质和工作能力

医院党总支从坚持和完善领导干部理论学习制度入手，坚持每月一次的理论学习，努力提高领导干部的素质和能力。通过学习，使领导干部对科学发展观的涵义有了进一步的理解，提高了政治理论水准和分析总结、依法办事的实际工作能力。

威信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上。医院领导本着在保持清正廉洁上带好头，始终把医院集体和职工的利益放在第一位的思路，努力做好各项工作。医院内部各项重大决策均按《重大事项集体研究制度》执行，强化了领导干部的民主意识。充分发挥职工代表大会的作用，通过上情下达、下情上传的方式，了解职工的想法，从而保证决策不出偏差。

二、创新党建工作思路，用先进的思想理论武装党员及干部头脑长期以来，我院党组织，坚持党的领导，深入学习实践科学发展观，认真落实“五个基本”，积极完善“七个体系”，坚持不懈地将党建工作放在首位，牢固树立“立足本职抓党建，抓好党建促医疗”的理念，始终把工作重点放在坚持改革创新上、突破重点难点上、做好

基础工作上、提高工作水平上，通过建立“抓领导领导抓、抓规范规范抓、抓经常经常抓、抓系统系统抓”的工作机制，让党建与医疗服务工作同步、与党员队伍建设同行、与党员干部同心。激发党员干部的热情，充分发挥党组织和党员干部模范作用。2010年6月，我院在卫生部创建“医疗质量万里行”活动中得到市督导团极力好评，从而激发了大家奋发进取的竞争意识，全院形成前所未有的团结奋斗、努力拼搏的氛围，使大家心往一处想，劲往一处使。增强了责任感，光荣感和凝聚力。

上半年我院深入开展“创优争先”活动，扎实开展“讲党性、重品行、做表率”活动，坚决纠正医院各科室不正之风。定期召开了职工代表大会，制定工作目标。广泛开展一系列文娱体育活动，以此激励我院党员干部提升业务能力和工作水平，丰富党员干部的文化生活，提高他们的工作热情。派送业务骨干到西安、北京、郑州、武汉进修十余名。

三、抓行风，促服务，提升医院形象

在市场经济的今天，在充满竞争的年代，优质服务显得尤为重要，我院各科室设有意见薄和信息反馈本，坚持每月一次工休座谈会，广泛征求意见，不断改善和完善优质服务工作，让病人深切感受到亲人般的关怀，家庭般的温暖。另外我院也注重参与社会公益事业，积极参加卫生局及医院组织的各类义诊。为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，制定了《医务人员医德考评实施细则》，引导医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化医疗质量和安全，转变服务理念，注重服务态度，提升医院品牌，做到德术并举，病人至上。还利用每周行政查房时间、门诊及出院病人满意度调查、意见簿、意见箱等方式听取患者和社会各方面的意见，尽力为患者营造良好的环境和优质的服务。仅2011年上半年，我院妇产科收住院人次达4000

余人次，共行手术2400多台次，分娩数逐年上升。创造了有史以来最辉煌的业绩。

四、落实科学管理，提高医护质量

2011年6月14日我院特邀北京大学公共卫生学院副教授潘习龙来我院举行医院管理知识培训，全院15个科室140余人参加了培训会。2011年6月28日—7月1日，我院还开展了“爱岗敬业，努力成为一名合格的医院职工”为主题的培训会。培训会分为临床医疗、护理、医技保健、行政后勤总值班四批次进行。首先要求全院职工珍惜来之不易的工作岗位，做到爱医院、爱岗位、爱患者，时时注意医院的形象，处处维护医院的利益。把岗位当职业，把职业当事业，立足岗位做贡献。用真心呵护患者，用爱心温暖患者，用热心帮助患者，把患者当亲人。

五、加强硬件建设，改善诊疗环境

两年来我院继续加大有效投入，先后购置医疗仪器设备有美国通用公司数字彩色B超、X射线CR影像摄影系统、利普刀、产科治疗仪、乳腺钼靶扫描、全自动血细胞分析仪、全自动生化分析仪、酶标仪、电解质及微量元素分析仪、婴儿暖箱、微量输液泵、辐射保暖台、经皮黄疸治疗仪、尿分析仪、切片机、脱水机等高新医疗设备。规范的管理、精良的设备、优质的服务得到了洛阳市卫生局的认可。6月份，在省卫生厅医疗质量万里行督导检查总结会上受到表彰。

六、充分发挥工青妇的桥梁作用，增强凝聚力，建设和谐医院工会充分发挥自身的民主管理职能，丰富职工物质文化生活；坚持职工代表大会制度，让职工积极参与和关心医院的发展；工会积极关心职工生活，把医院的关心和温暖带给困难退休老同志，让他们感受到医院这个大家庭的关怀；积极组织职工参加市内举办的各项运动会，一些项目取得了较好成绩。积极组织参加市举办的各项运动会，一些项目取得了较好成绩。

关心青年团员的思想、工作和学习情况，加强对青年的引导和教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，积极向党组织靠拢，使之转变观念，端正态度，为医院的发展尽心尽力。

存在不足:新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究；医德医风建设还需进一步加强，少数医务人员的服务理念还没有发生根本转变，个别医务人员责任心不强；极个别党员的先锋模范带头作用不够突出等。

上半年，我院在精神文明建设中取得了一些成绩，但离党和人民的要求还有很大的差距。提升为市级文明医院，对我院来说，既是一种机遇，而更多的则是一种挑战。我们深知，我们存在的问题还很多，这些都需要我们在今后的工作中不断学习、不断创新。我们相信，在上级卫生部门的正确领导和关心支持下，我们会克服重重困难，理清工作思路，以饱满的政治热情把医院的精神文明建设推上新台阶。

应城市妇幼保健院

文明单位创建总结 篇5

一是土地管理工作得到进一步加强。节俭集约用地取得新进展，基本农田保护进入新阶段(共落实保护地块18657块)，建设用地审批管理有新举措，土地市场建设实现新突破(去年实现土地收益9383.51万元)，服务地方经济发展有新起色。

二是矿产资源管理工作逐步走向规范。强化政府管理职能，规范矿业有序发展;加大地质勘查工作力度，资源保障本事进一步提高(去年共争取地勘经费1100万元);发挥规划调控作用，合理利用矿产资源;坚持“四个一律”原则，促进矿业权市场建设(去年共征收探矿权、采矿权价款4081万元)。

三是防灾减灾体系基本建立。建立健全了地质灾害群测群防体系，加强了汛期地质灾害应急调查和巡回检查工作，开展了建设用地质灾害危险性评估和矿山地质环境影响评价工作。

四是国土资源管理水平不断提高。全面启动了土地利用更新调查工作，进取推进国有、团体土地所有权及“房改房”土地登记发证工作(累计发证832845本)，进一步完善了全州矿产资源规划体系。

五是国土资源法制建设不断完善。全面推进依法行政工作，认真做好信访工作，加大执行监察工作力度(立案率、查处率和结案率分别到达98%、95%、98%)，深入开展多种形式的法制宣传教育活动。

二、礼貌单位创立工作不断深入

一是加强“软件”建设，着力抓好七项活动，即：“新党章”学习教育活动，系统完善体制提高素质及行政效能建设活动，礼貌单位升级创立活动，礼貌楼栋创立活动，礼貌家庭创立活动，城乡共建、军警民共建活动，“141”扶贫帮困活动。

二是完善“硬件”建设，优化单位环境面貌。稳步推进局机关大院的绿化、美化、净化升级工作，加强户外、室内职工活动场所设施建设。

三是抓好社会治安综合治理及消防安全工作，确保单位正常的生活工作秩序;不断增加人口意识，计划生育工作常抓不懈。以来，我局共获得州级以上荣誉奖励称号累计达18项之多。

学校创建文明单位总结 篇6

为了巩固和发展我校精神文明创建的成果，促进学校教育教学质量的提高，学校制定了文明创建三年规划。三年规划的总体目标是把我校建成一所传播人类精神文明和科学文化知识的现代化、高质量、有特色的市级精神文明示范学校。三年规划的工作任务是：

1、建设一个开拓、创新、团结、勤政、廉洁、高效的领导班子；班子

能坚持党的四项基本原则，深化改革，推进教育创新。

2、加强思想政治建设、弘扬和培育民族精神，提高师生思想道德素质。

3、强化常规管理，全面提高教育教学质量。

4、加强法纪教育，积极开展社会治安综合治理工作，优化育人环境，推进依法治校，创综治先进单位。

5、抓好师资培训，提高教育素质，开展好文体活动，丰富师生的文化生活。

6、加强社会主义道德建设，大力倡导文明礼貌，助人为乐、爱护公物的的社会公德；大力倡导爱岗敬业，诚实守信、教书育人、服务社会的职业道德；大力倡导尊老爱幼、节俭节约的家庭美德。

7、搞好环境卫生，增强环保意识，创建卫生先进单位。

为了加强创造文明单位的领导，保证创建任务的完成，创建目标的达成，学校成立了创建文明单位领导小组：

二、以“办人民满意的学校”为主线大力开展文明创建活动

1、规范办学行为

教育乱收费现象一直是人民群众最为关心的热点、焦点问题之一。从维护群众的根本利益出发，治理行业不正之风，创建“无乱收费行为、无不良教师言行、无重大安全事故”学校，成为我们创建文明单位的具体要求。

校长室先后制定了《关于收费管理的暂行规定》和《关于学籍管理的暂行规定》等十三个管理文件。这两个规定对扼制收费和学籍管理上的违规现象，防止不正之风起到了积极作用，杜绝了滥订资料、乱收费的现象。

2、狠抓队伍建设

①以师为本，建设一支思想过硬、业务过硬的干部、教师队伍

学校党总支组织党员干部认真学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，并结合学校实际，经党政合议，作出学校主要领导干部要带头廉洁自律、各项管理公开公正公平等“十一条”纪律规定。这“十一条”纪律规定的贯彻落实，得到了全体教工的响应与拥护，一年来学校各项管理进一步规范化了，教育教学质量明显提高了，学校的和谐环境出现了。

②为了加强年级管理，学校党总支将年级组长纳入干部队伍的管理之中，提高年级组长的管理、服务能力。

③涌现出了一批先进典型。黄丰华的先进事迹在05年区教师节庆祝大会上以情景剧的形式展示，得到全场的赞扬。

④学校抓教师业务素质提高的主要措施是：其一，开展新老教师结对互帮互助活动。其二，统一规定时间抓集体备课。其三，学校成立了中青年骨干教师研修班，中青年骨干教师研修班成员认真钻研业务，相互交流，积极科研，一批青年骨干脱颖而出，他们中有的成为省、市、区级骨干教师，有的成为区学科带头人和优秀青年教师，有的成了区名师。

⑤以“三进”为载体，发挥文明单位的辐射作用

学校积极响应市委、区委号召，派党员***同志到街道所属学苑社区挂职锻炼、派干部余水平主任到江夏区法泗中学支教。一年来，熊明霞充分发挥文体特长，帮助社区组织了多次大型文化活动，极大地丰富了社区居民的文化生活，得到街道领导的高度赞扬。***克服了一个又一个困难，他不仅每周承担14节课的满工作量，为法泗中学排忧解难，而且服从学校分配，出色完成法泗中学布置的各项任务。二十六中的校庆主题之一是与法泗中学联手、送教下乡、相互交流(全体教师参加了**中学的支教活动，我们与法泗中学老师共同展示了六节优质课、捐助了12000元的图书、6000元的扶困资金、1800元的高档大会音响等），此举得到了江夏、硚口两区领导的高度赞扬，并亲自到会支持。

集体家访。2005年3月25日，学校23位教师走访了69个家庭，二十六中人以实际行动发挥了文明单位的辐射作用。

⑥以生为本，努力提高教育质量，实现文明单位的主旨

2005届中考我们取得了骄人的成绩，2006届初三又迎头而上。全校老师向全区展示了才华与能力。2006年高考又一次取得了好成绩。

3、维护学校安全，着力创建良好的育人氛围

①强化校园综合治理，杜绝安全责任事故

我校领导高度重视校园综合治理工作，把校园综合治理纳入学校目标管理之中，建章建制。校内层层签定安全稳定责任书，每一个部门、每一个办公室都有安全责任人，分工明确，落实到位。

学校对校舍、出租门点、供电房、变压器、食堂、小卖部、体育场地、楼梯楼道等进行定期安全检查、不定期抽查，确保了学校无一处安全隐患。06年假期全面维修前教学楼，门窗玻璃全部更新为塑钢门窗，确保教育安全环境。

学校还成立了义务消防队、护校队等群众组织，维护学校教育安全

。学校还向宗关法律事务所聘请熊业华律师作为学校依法办学的常年法律顾问，并负责学生的法制、安全教育。

②“教育为人民服务，学校为学生着想”，维护社会稳定、维护学校安全

学校花费3万余元购置了一台发电机。学生再也不会为“摸黑”学习而发愁了，家长的心理负担也切实减轻了。

为了适应体育中考的要求，学校斥资3万元购买了最精

确的体育中考测试仪。

全学，学校减免学生学杂费129510.3元，奖学金78000元，同时要求各年级组在补课费上给予相应的减免。2005年，学校又减免学杂费69000余元。这么多年来，学校没有一名学生因家庭困难而辍学，为社会稳定做出了应有的贡献。

学校规定食堂不承包、不赢利，每月帐目公示，全心全意服务师生，05年，学校食堂通过了武汉市卫生局等部门严格的考核验收，成为全市10个B级食堂（含宾馆、酒店在内）之一（A级仅两家），真正成为师生的放心食堂。

今年9月，学校党总支组织全体党员到社区开展扶困资助活动，解决了部分孩子的上学问题，也送去了近万元的扶困资助

③为驻我区部队分忧，创建和谐教育氛围

近年来，我校通过考核，接收了军事经济学院、海军工程大学、空军驻汉部队等共建单位9名军人家属就业，多名军人家庭子女入学。全学度年，共建单位共有72名子女到我们学校就读，这既体现了我们“办人民满意的学校”的态度，又体现了我们创建文明单位的效果。

企业创建文明单位总结 篇7

一、创建导航:精心规划, 乘势而上

2005年, 无锡电信明确提出了“成为综合信息服务行业领先者”的企业远景, 落实科学发展观, 确立了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的战略方针, 提出了“创建全国文明单位”的更高要求, 制定了创建规划, 力求在新的起点上, 更好地适应国家及地方“十一五”规划的总要求, 进一步推进企业可持续发展的目标, 在地方行业中树立典范。

经过精心策划, 无锡电信审时度势, 推出了创建五大工程。这“五大工程”的主要任务是:大力推进文明建设工程, 为企业发展提供思想组织保证;大力推进人才再造工程, 全面提升综合管理、经营水平;大力推进素质锤炼工程, 全面提高广大员工的综合素质;大力推进文化建设工程, 全力打造企业品牌增加美誉度;大力推进服务提优工程, 持续提供便捷舒适的通信条件。

为此, 无锡电信乘势而上, 推出了系列措施, 首先, 强化执行, 注重制度保障。强化创建规划的执行效果, 将文明创建纳入党委议事日程, 制定创建规划和保障制度, 专门布置创建工作步骤, 做到文明创建工作年初有安排, 年中有检查, 年底有总结, 并将精神文明创建工作任务分解到基层, 落实到部门, 列入考核。其次, 积极创新, 丰富创建载体。坚持以群众为基础, 以典型为示范, 以活动为载体, 通过一系列活动激发员工参与的热情, 全面提高创建质量和创建水平。开展丰富多彩的岗位创建活动。将创建目标、客户需求、员工的工作实绩三者有机地结合起来。发挥典型的带动辐射作用。其三, 务实推进, 提升服务能力, 将规范服务作为提高服务质量、树立企业形象的重要手段, 把为客户直接服务的窗口单位作为规范服务的重点, 推行“窗口星级服务”和“首问负责制”, 加强对新型业务和传统业务服务的回访。

二、履行责任:凸现亮点, 高效运作

创建全国文明单位能为无锡电信积极履行社会责任增加动力。近年来, 公司制定了推进城乡信息化的具体策略, 营造了不少可圈可点的服务“亮点”, 通过高效运作, 突出了信息化在城乡的应用力度, 取得一定的示范效果。

新农村信息化建设是近年无锡电信的创建重点, 该公司根据“三农”的实际需求, 在去年农村信息化建设示范作用明显的基础上, 将2007年至2008年定为“扩大示范阶段”, 加紧实施相关步骤, 促进农村经济的发展。

2007年以来, 无锡市政府加大了“并村”力度, 行政村的规模得到扩大, 同时实行“三集中”用地, 即工业向园区集中、农民向城镇小区集中、农业向生态园区集中。无锡电信对固定电话网、宽带网、小灵通网进行扩容, 运用最新的电信技术改造原有网络和系统, 优化了网络性能, 增加了更多的网络节点, 基础通信网络实现了农村地区网络100%有效覆盖。为使更多的农民享受到全方位的信息服务, 建成一个服务新农村的综合信息化服务平台, 信息交流和发布功能、政府管理功能、娱乐服务功能, 建立信息化示范镇及示范村。

2007年, 无锡电信将凭借自身在综合信息服务提供上的资源及技术优势, 积极参与无锡市城市管理信息化建设, 为提升城市管理水平, 促进和谐社会的建设作出贡献。公司围绕提出的“又好又快”的发展新要求, 出台的推进“五大项目”建设的具体内容有:1.完善“电子政务”系统。目前, 无锡市政务外网已覆盖全市100多个职能单位和600多个乡镇、街道和社区。2.打造“数字城管”基础平台。该平台整合了全市城管信息资源, 建立城管电子政务系统, 完善城市管理指挥体系, 全面提高无锡城管执法能力和管理水平。3.加快“平安城市”工程建设, 该工程将通过社会治安监控系统的建立有效提高社会综合安防管理水平, 提高对于突法事件的应急处理反应能力。公司为全区的“平安城市”建设项目, 提供完善的解决方案和技术支持。4.加快“智能交通”平台建设, 即“城市交通安全预警应急指挥系统”建设。该项目将负责交通局所辖范围内的高速公路、客货运场站、码头、水路突发事件的信息管理, 以保障城市公路、水路运输的安全顺畅。5.打造“智能公交”平台, 该平台将城市公共交通的各要素———乘客、巴士、站台、车道、信号、运能、调度等, 纳入统一的智能化监控管理平台, 提高了城市交通服务水平和城市整体形象。截止目前, 无锡电信的各类客户总量突破340万户, 网络接通率和客户满意率位全省同行前列。

履行社会责任当仁不让。在2008年雪灾和汶川地震期间, 无锡电信员工冲在最前, 忘我奉献。在雪灾期间, 员工们克服种种困难, 为客户解决了一个又一个难题, 保证了通信线路不受损失。

三、文化锤炼:打造团队, 情景相融

创建文明单位最重要的是发挥团队的合力、团队的精神。近年来, 无锡电信以锤炼企业文化的方式, 凝聚了企业员工创建智慧和动力, 从“要我创建”到“我要创建”, 从“企业独创”到“社会共创”, 走出了从“文化锤炼”融入“文明创建”的特色之路。

企业文化既是反映团队的整体文化, 又是以文化人。注重个体的灵魂工程。无锡电信认为, 企业发展离不开资金、战略、品牌、管理和团队, 要靠企业文化这个企业之魂、团队之魂、员工之魂才能把这五个方面捏指成拳、胜券在握、有力出击。无锡电信就是要在企业转型的进程中再进一步, 持续深入地推进新一轮文明创建工作, 使之成为企业和谐稳定发展的“一体两翼”。无锡电信一方面在相关部门设立企业文化示范点, 培养标杆单位, 同时重点在培养员工“三感” (对企业价值的认同感、自觉奉献的责任感、激发文化需求的归宿感) 上下功夫, 使整个团队心相通、情相融、力相合, 开创了企业管理的新境界。增强了员工队伍的凝聚力、创造力、战斗力和向心力。一些后勤员工也主动要求奔赴一线, 拓展市场。

无锡电信还大力倡导“领导者首位”原则, 要求各级领导干部都是企业文化的主力推进者, 不能“文化缺位”, 在企业文化建设上要勤于思考, 善于锤炼自我。2006年, 公司新设的“动力传递机制和压力释放机制”被列为江苏电信的重点研究课题。在动力传递机制上, 无锡电信采取有效的激励措施, 具体包括科学合理地设置各岗位关键绩效考核指标, 开展“通航”业务技能竞赛、“十百千”活动等。此举, 极大地调动了员工的积极性, 提升了员工队伍的整体素质。在压力释放机制上, 针对员工的实际身心压力而设计, 主要措施有:设立活动基金, 鼓励员工体育锻炼, 开展精品文艺巡演、“电信服务杯”文体赛事等。此课题被评为中国电信思想创新成果一等奖。2008年, 无锡分公司的“党建工作生态区”建设又成为行业内外关注的新亮点, 焕发出盎然的生机。

企业创建文明单位总结 篇8

“绿色生态医院”是党组织近年打造特色服务的主要抓手，并融入到市级文明单位创建中。通过加强思想教育和别开生面的形式，组织医务人员、病人、孕产妇和儿童亲身体验，提高该院的竞争软实力。活动要求是：“人人参与，开拓思维，积极行动，客观评价”。党组织认真组织医务人员知识培训、上报计划、讨论分析、确定方案、切实推进。整个过程，注重科学方法，鼓励创新，针对新出现的问题，不断修改活动方案。每位医务人员利用自身岗位和院内健教宣传栏、电子宣示屏等，向保健就诊的妇女、儿童及家长宣传健康知识，让大家建立社会责任感与荣誉感，提升整体环境保护意识。

二、主要做法

成立的“绿色生态医院”活动领导小组与创建市级“文明单位”组织体系相统一，由院党支部书记和院长任组长，并设立创建办，具体抓好宣传教育、创建模式、组织管理、督导检查等工作。各部门负责人为小组成员，所有工作人员参与创建活动全过程。主要从三个方面开展工作。一是统一思想认识。活动目标确定以后，创建办通过领导小组会、座谈会、职工大会等形式，宣传国家重视环保，“低碳”工作和生活的相关要求，阐明该院融入时代主题，开展“绿色生态医院”服务活动的设想。邀请相关专业人员上门授课，组织观看主题宣教片，让大家了解开展此项工作的时代性和必要性。二是服务活动形式多样。草拟活动实施意见讨论稿，发放到科，征求大家的建议；召开由院领导、科室负责人和职工代表参加的专门会议，讨论问题，形成共识，确定工作实施方案；召开部门人员阶段性工作汇报会，听取中层干部、部分医务人员、行政后勤人员的工作做法、体会和想法；将活动要求、计划安排、阶段性工作公示于“院务公开栏”，让职工及时了解活动开展情况；组织全体中层干部、部分职工到省级妇幼保健院专门学习，改进我们的工作方法，提高活动效果；我根据门诊、病区的不同特色，设立环境保护宣传橱窗、警示牌、禁烟标记等，内容定期更新。要求医务人员抓住服务对象入院的每一个环节进行宣传教育，导医护士为每位前来服务的人员发放健康教育宣传册，医生、护士根据不同病人和保健服务对象，发放不同的健教处方和环保知识问答卡，不仅提高了大家的卫生保健能力，而且提升了环保意识。三是加大环境基础建设。按照该院总体规划，搞好环境美化，在院内种植花木，各科室内摆放盆栽。拆除院内不合理建筑，新砌了长廊，新建假山，安装喷泉，种上植物，放养观赏鱼，全院绿化覆盖率达到65%；重新招标物业公司，24小时循环工作，保持院内外环境整洁卫生；投入200多万元建立污水处理系统，将生活用水和污水分管道处理，污水进入废水处理系统排出；定期对锅炉、厨房等油烟排放设施进行检查，严格控制污水和烟煤排放数值；有效回收利用雨水，努力节约水资源；将医疗废弃物与生活垃圾分类收集，医疗废弃物由专人管理，委托专业机构上门回收，避免“二次污染”；将生活垃圾分类收集，设置了废旧电池回收箱；严格按照有关部门规定，规范使用X光机，对放射源进行“围堵”，废液按规定回收，避免对人员和环境造成辐射污染。

三、实际效果

党支部推行的“绿色生态医院”服务活动，成为该院文明单位创建工作的一大亮点，对单位精神文明工作起到了促进作用。一是找准了切入点。将富有时代特征的环境保护工作与文明单位创建工作相结合，通过抓工作人员的教育，提高大家的环保意识，并利用医务人员和服务对象面对面交流的机会，用最简短的时间、最精练的语言、最朴实的形式对服务人群进行教育，在有形和无形中宣传了环境保护意识，为文明单位创建工作融入日常工作开辟了新的途径。二是调动了大家的积极性。以往的文明单位创建工作都是“上面热、下面冷”，靠组织上的强拉硬推，职工敷衍了事，实际效果不够明显，更别提一般公众了。开展“绿色生态医院”活动，抓住了主题、贴近了实际、贴近了生活，让医务人员从“幕后”走向“前台”，使他们从工作中的一个“点”，参与到文明单位创建工作中，并且带动了广大服务对象共同提高。三是丰富了创建工作形式。医务人员和公众对此种方式喜闻乐见。过去文明单位创建工作自我封闭，体内循环，闭门造车，形式上只是开大会、念文件、听讲座、读报纸、整资料，职工对此已无兴趣。党支部通过“绿色生态医院”服务与文明单位创建工作的挂钩，让大家掌握了许多环保知识，避免了保健医疗服务对环境的污染。同时，还把相关知识传授给服务对象，形成整体环保意识，这是文明单位创建的升华，体现了精神文明创建工作从“枯燥”转向“趣味”，得到了职工和公众的拥护和支持。

四、工作体会