浅谈软件项目管理范文（推荐11篇）
1.软件项目管理的概念
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，通过计划、组织、控制等一系列活动，合理地配置和使用各种资源，对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理，以达到既定目标的过程。其根本目的是对软件开发的各个阶段进行管理，增强对软件开发的控制能力，提高软件开发质量。项目管理可以让一个项目获得高额的盈利也可以让一个项目损失惨重，而编码的影响力则相对小一些。软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展(即减小开发风险)。软件因其复杂性和难以度量，使软件项目管理较之其他项目管理而言有其特殊性。
2.软件企业管理国际标准
软件项目管理日趋成熟，并且已在软件业发达的欧美日及印度等国得到广泛应用，而在我国，由于大多数软件企业规模较小，生产方式依然是倚仗个人英雄主义的作坊式生产，软件开发缺乏严格的项目管理和质量保证体系。标准化、管理过程标准化、度量标准化、应用领域内业务的标准化，都是推动整个软件行业内、软件产业链上各个企业规范软件开发过程的前提基础和有力保障。目前，软件研发项目进行管理必须依据一定的标准，主要有ISO9000系列和能力成熟度模型(capabilitymaturity modeloISO9000系列和CMM的比较从背景上看，ISO9000系列国际标准是在总结了英国的国家标准基础之上产生的，因此，欧洲通过ISO9000认证的企业数量最多，约占全世界的一半以上。受此影响，相当多的欧洲软件企业选择了IS09001认证。CMM是由美国卡内基一梅隆大学的软件工程研究所(SEI)开发的软件成熟度模型，美国的软件企业更多的选择取得CMM等级证书。在形式上，CMM分为5个等级(第1级级别最低，第5级级别最高)，与ISO9000审核后只有“通过”和“不通过”两个结论相比，CMM是一个动态的过程，企业在取得低级别证书后，可根据高级别的要求确定下一步改进的方向。从内容上看，IS09001和CMM都十分关注软件产品质量和过程改进。尤其是ISO9000：2000版标准增加持续改进、质量目标的量化等方面的要求后，在基本思路上和CMM更加接近。尽管ISO9001标准的一些要求在CMM中不存在，而CMM的一些要求在ISO90O1标准中也不存在，但两者之间的关系非常密切，都强调“该说的要说到，说到的要做到”。对每一个重要的过程应形成文件，包括指导书和说明，并检查交货质量水平。CMM强调持续改进，ISO9001的1994版标准主要说明的是“合格质量体系的最低可接受水平”(ISO9001的2000版标准也增加了持续改进的内容)。
对于企业来说，取得ISO9001认证并不意味着完全满足CMM某个等级的要求。表面上看，获得ISO9001标准的企业应有CMM第3至第4级的水平，但事
实上，有些获得CMM第1级的企业也获得了ISO9001证书，原因是ISO9001强调以顾客的要求为出发点，不同的顾客要求的质量水平也不同，而且各个审核员的水平也有些差异，取得ISO9001认证所代表的质量管理和质量保证能力的高低与审核员对标准的理解及自身水平的高低有很大的关系。
3.软件项目管理软件
项目管理技术的发展与计算机技术的发展密不可分，随着计算机性能的迅速提高，大量的项目管理软件涌现出来。它们可以用于各种商业活动，提供便于操作的图形界面，帮助用户制定任务、管理资源、进行成本预算、跟踪项目进度等。根据项目管理软件的功能和价格水平，大致可以划分为两个档次：一种是供专业项目管理人士使用的高档项目管理软件，这类软件功能强大，价格一般在2000美元以上，如Primavera公司的P3、Gores技术公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一类是低档项目管理软件，应用于一些中小型项目，这类软件虽功能不很齐全但价格较便宜，如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的Pro—iectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project等。根据我国软件行业的现状，下面介绍目前软件开发进程中的一些有用的工具。
3．1项目计划工具MicrosoftProject2003是一个业界领先的项目管理应用软件，利用它可以发现新的、更有效率的方法来分配任务和资源、跟踪项目进程及互相沟通项目的状况直观的计划编制。在“项目指南”这种新的交互式工具的协助下，用户将逐步建立一个新的项目、管理任务和资源。全面的整合，在MicrosoftProjec和微软其他应用程序之间，用户可以进行更加紧密的整合和更为流畅的转换。更好的状况更新，在新Wizard的指导下管理项目，可以允许调整MicrosoftProject计算实际状况的方式。合理分配资源改进的搜索和过滤功能及新的图表可以为项目鉴别和分配合适的资源。增强的个性化功能，个性化的MicrosoftProject之所以能具有更大的弹性，是因为它具有一种新的基于XML的文件格式、一种可扩展的对象模式及更强的OLEDB提供者。
3．2软件开发管理工具美国Intersolv公司的PVCS，是世界知名的软件开发管理工具。它作为当今优秀的软件开发管理解决方案，可通过对软件开发过程中产生的变更进行追踪、组织、管理和控制，建立规范化的软件开发环境。PVCS是软件开发的基础结构，在软件开发过程中可以完善地管理软件系统中的多种版本自动创建完整的文档，保障软件的维护；全面记载系统开发的历史过程，包括谁作了修改、修改了什么、为什么修改；管理和追踪开发过程中危害软件质量以及影响开发周期的缺陷和变化；管理需求分析等。
PVCS在以下几个方面给软件开发带来了益处：规范开发过程缩短开发所需的时间、减少开发成本：它能完整详细地记载开发历史过程，便于软件维护；同时通过排除开发中的错误、加强软件一致性和可重用性，以提高软件质量。当前的开发人员常常工作在含有众多开发工具的环境中，如：编辑器、语言、编译器、Debugger、数据库等。而在这样的环境中，PVCS这种跨平台开发管理工具带来的效益会十分明显。
3．3软件配置管理工具Rational公司推出的软件配置管理工具ClearCase是目前所有配置管理工具中功能较全面和使用最广泛的工具之一。它提供了全面的配置管理功能，包括版本控制、工作空间管理、建立管理和过程控制。版本控制ClearCase可对所有文件系统对象(包括文件、目录和链接)进行版本控制，同时还提供了先进的版本分支和归并功能，用于支持并行开发。
4结语
随着人们对软件项目管理重要性的认识有所提高, 人们发现, 软件项目管理的本质就是对时间、质量和成本的管理。通过项目管理, 我们可在同样的时间内, 花更少的钱, 开发出更优秀的软件产品。
二、项目管理的发展现状与存在问题
当前, 项目管理在国际上已获得广泛应用。项目管理技术的不断进步, 项目管理软件产品层出不穷, 软件项目规模和复杂程度随之增加, 投资越来越高。项目管理的理论方法与管理模式日益得到推广, 国外90%以上项目管理都采用软件进行, 但我国在这方面应用还不足10%。
软件开发是一项复杂的系统工程, 牵涉到各方面因素, 在实际工作中经常会出现各种问题。分析目前的项目管理主要存在以下问题:
(一) 对项目计划认识不足
项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足, 因此制定总体计划时比较随意, 不少事情没有仔细考虑, 阶段计划因工作忙等理由经常拖延, 造成计划与控制管理脱节, 无法进行有效的进度控制管理。
(二) 管理意识问题
部分项目经理不能从总体上把握整个项目, 而是埋头于具体的技术工作, 造成项目组成员之间忙的忙、闲的闲、计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法, 不好安排的工作只好自己做, 使项目任务无法有效、合理地分配给成员, 以达到“负载均衡”。
(三) 沟通意识问题
在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足, 造成各做各事、重复劳动, 甚至造成不必要的损失。
(四) 风险管理意识问题
有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性, 对计划书中风险管理的章节简单应付了事, 随便列出几个风险, 对于后面的风险防范起不到什么指导作用。
(五) 项目干系人问题
在范围识别阶段, 项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以至于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求;或者是多个用户代表各说各话、昨是今非, 但同时又要求项目尽早交付;项目后期需求变化随意, 造成项目范围的蔓延, 进度的拖延, 成本的扩大。
(六) 项目团队内分工协作问题
项目团队内部有时由于各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工不够清晰而造成工作互相推诿、责任互相推卸的现象;有时各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工比较清晰, 但是各项目成员只顾完成自己那部分任务, 不愿意与他人协作。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗, 从而影响项目进展。
三、影响软件项目管理的关键因素
(一) 可靠的软件需求
软件需求是软件项目的根本所在, 需求不明确, 工作就没有方向, 因此影响软件项目的第一个因素就是项目要有一个可靠的需求。
需求的确定, 开发者应该认真听取用户的意见, 并进行记录, 反复和用户进行沟通。一定要强调的是, 在项目开始以后, 应该尽最大可能不更改需求, 要与用户进行很好地沟通, 以确保开发工作能按照需求进行。只有有了可靠的需求, 项目开发才有基本保证。
(二) 可行的项目计划
软件项目计划的目的是为完成软件工程和管理软件项目制定合理的计划, 它包括以下步骤:估计软件产品规模及所需的资源, 制定时间表, 鉴别和评估软件风险和协商约定, 而且要标志出几个阶段性的里程碑。对于软件企业来说, 一个可行计划的重要性是不言而喻的。
(三) 规范的操作流程
软件开发流程非常规范和系统化, 其流程的可执行性很高, 并且能在实践过程中不断改进。流程是保证项目成功的一个关键因素, 由优秀的项目成员按照规范的操作流程进行项目开发, 才能最大限度地保证项目的成功。
(四) 有效的人员沟通
软件项目的实施对人的依赖性比其他行业更为突出, 它是一项知识性极强的工作, 因此对人的管理相当复杂。如何加强人员之间的有效沟通是软件项目成功的一个关键因素。这里的沟通包括两个方面, 一是软件项目组开发人员与用户的沟通, 另一个是软件项目组内人员的沟通。
沟通的方式有很多。一般来说可以采用下面的方式:项目组例会。这是项目组内部沟通最常用的一种方式, 通过例会可以了解项目的进展, 对下一阶段的工作进行安排。在这种沟通中一般要形成一些会议纪要;个人自由交流。这种方式可以用于项目组内部, 也可以用于项目组与用户之间。这种方式一般不形成记录, 所以随意性较大, 如果这种自由沟通涉及到需求的变更, 就需要非常慎重对待;电子邮件沟通。这种沟通方式可以在组内也可以在组问进行, 而且会保留沟通的记录, 效果非常好。在项目组内容用此沟通方式, 也可以较为明确地表达项目的一些内容, 效果也很好。
书面沟通。沟通双方会提前对要沟通的内容进行思考、整理成文, 因此这种沟通方式的价值很高;电话沟通。如果需要立即得到答复, 也可以采用这种方式。
(五) 健全的项目文档
文档作为软件产品的主要形式, 集中体现了软件人员的劳动成果, 没有文档就称不上软件。
软件开发过程中各阶段的文档不健全, 往往是在项目接近尾声时为了验收才补写文档。最常见的有系统分析与概要设计文档, 但是没有详细设计文档, 在程序开发过程中, 开发人员往往最大限度地发挥着自己的高超的编程技巧, 以至于在后期维护时, 因为没有详细的设计文档, 给项目的后期维护带来困难。
四、结论
实施有效的项目管理绝非易事, 对于软件企业而言, 这不是一个小的改变, 而是一种变革, 企业需要为此付出艰苦的努力。同时, 成熟有效的项目管理无疑将对企业起着至关重要的作用, 项目管理的水平将是企业核心竞争力之一。
参考文献
[1]陈俊霞, 王卫东.软件项目管理的若干问题探讨[J].现代计算机, 1999 (5) .
[2]李福英.从印度软件项目管理谈我国软件质量保证[J].软件世界, 2001 (11) .
关键词 计算机 软件开发 项目 进度控制
中图分类号：TP311.52 文献标识码：A
1计算机软件开发项目进度控制影响因素
计算机软件开发项目由于其自身特性，影响其进度管控的因素主要分为以下几种：
（1）开发过程的不可见性。软件项目产品区别于其他建设项目，是逻辑实体，不是具体的物理实体，是抽象的，因此过程可见性差。很难按照建设项目的里程碑标准去对照检查其质量和效果。
（2）开发过程的多变性。软件产品需要把思想、概念、流程、算法、组织等多种概念融合在一起的。因此，对于这种产品的具体功能，客户一开始不会有全面确切的想法，往往会在开发过程中要求增删，变动中就会造成新问题的产生及解决过程，打乱原有的开发进度。
（3）草率的开发进度计划制定。软件产品开发基本上每次都是一个全新的创造过程，没有现成的实例参考或现成的模块可拼接，很难进行内容难度的预估，因此计划制定的一般比较草率，草率会导致两个问题：如果计划过松，会增加编排人员的放松心理；如果过紧，就会导致编程人员的赶工心理，往往会因进度不保证质量，造成后期总体的返工，导致超期。
（4）纯手工作业错误率高。软件产品开发是一种纯手工作业的劳动密集的工作。这就需要极其细致复杂的思考和高度的精神集中。同时还是无法避免出错。并且一旦出错往往到后期才会发现，这就造成了返工，这也就对进度的控制造成很大影响。
（5）项目资源变动的影响。软件开发项目资源的变动造成进度影响的主要是人力资源。软件开发进度中时间和工作量并不是均等分配的。业内称为80/20的工作特点，即80%的项目工作可以在20%的时间内完成，并且这80%的项目工作不一定是在项目的前期，而可能是分布在项目的各个阶段，而剩余的20%的项目工作大部分是在后期需要80%的时间。这就往往给领导或项目经理以项目进度快或时间宽松的错觉，而进行项目组人员的调动。这就会造成项目后期的被动。同时软件开发工作每个人有每个人的编程操作手法，同时比较注重个人经验，即使后期补充人员，也基本上无法立即进入项目工作，他需要一个培训学习熟悉的过程，也就直接影响了预期的进度。
2计算机软件开发项目进度控制办法简述
2.1合理的项目计划编制
要进行项目管控的前提是要有合理的项目计划指引，但是因为软件项目自身的多变性，就需要制定匹配其特点的项目计划书。软件开发项目计划编制建议注重以下两点：
（1）渐进明细方式。初期的项目计划可以制定的粗一些，随着项目的进展，项目计划跟进细化。待客户需求的明确，就应该对项目计划进行调整修订，并制定出书面的变更手续，得到项目干系人的确认和认可，确定较为准确的工期。对于较大的软甲开发项目可以采取工作结构的多次分解法，即根据项目初期大框制定一级的WBS，随着细化在在概要设计完成以后制定出较为准确二次 WBS，根据代码模块或组件的合理划分而得出的二次 WBS。同时随着计划的明确，对项目的分工和进度进行及时的调整，使项目的计划符合项目的变化，使项目的进度符合项目的计划。
（2）团队参与计划制定。通过团队讨论的形式进行计划编制，团队成员应包括客户方、公司领导、项目组成员成员尽量涵盖整个项目干系人，这一方面有利于参考多方意见，确保计划的合理性。避免因为赶工造成的错位问题返工。另一方面通过这种方式更容易达成共识。便于后期的项目工作开展，一定程度上增加了组员的责任感，在工作中就可以更加认真仔细，减少出错率。
2.2组织和策略保障
（1）组织和机制支持。项目进度控制应该由部门经理和项目监控人员共同进行，部门经理参与可以发挥其人事行政的职能，他们通过软件开发项目可以更好的了解项目成员的工作状态和工作能力，决定项目成员的考核、升迁和职业发展。项目成员也会因为对他们有切身利益有关的管理人員而表现出较好的状态，减少出错率。
（2）例行的项目阶段汇报和计划。项目负责人按照预定的每个阶段点定期在与项目成员和其他相关人员充分沟通后，向相关管理人员和管理部门提交一份书面项目阶段工作汇报与计划，内容包括：项目计划执行情况，下一步计划安排，解决的和遗留的问题，资源申请，协调和人员配置调整及其他相关问题，这样有助于将项目进度公开，同时可以借力解决各种项目需求，最重要的是确保人力资源的稳定。避免管理者随意调配造成进度影响。
2.3进度落后的补救措施
根据Brooks原则，对滞后的项目增加人手可能引起项目的更加滞后。当项目进度滞后时间，而是项目经理要全面分析项目进度延迟的原因，如果确实是交付期不合理，就应该通过沟通变更交付期，以免赶工造成其他严重后果。同时还应该从技术、组员的工作心态、环境等方面查找原因，找到提高效率、加快进度的方法。
3结论
综上所述，计算机软件开发项目的进度控制存在一定特殊性和难度，但是抓住其关键影响因素，通过合理的计划编制以及实施中的组织策略支持，并且对于滞后的问题做出理智的思考分析，还是对进度控制工作有一定的积极意义，希望本文对业界同行有所帮助。
参考文献
[1] （美）Frederick P.Brooks，Jr.人月神话[M].北京：清华大学出版社，2002.
现已有以下成熟产品：
● LILY CAD SYSTEM 成套装置CAD 辅助设计系统
使用本系统后，能大大提高设计人员的劳动生产效率，节约人力资源，减少大量重复劳动，提高设计的可靠性和正确性，降低出错率，并能积累形成企业知识库。
● LILY QAP SYSTEM 成套装置报价系统
使用本系统后，能大大提高报价工作效率，快速产生多种报价方案，灵活应对各类客户要求，减少查找资料等重复劳动，使得销售人员能以最快的速度对复杂工程做出成熟报价方案。本系统安全可靠，操作简洁易用。
● LILY PDM SYSTEM 产品设计进程、数据、图档管理系统使用本系统后，能大大提高图档管理的安全性和标准化程度，解决了图纸归档问题、加强图档版本管理、提高图档检索效率、缩短产品设计周期、避免图档的意外流失，为企业保留设计资源，增加企业设计知识库。
● LILY ERP SYSTEM 企业资源规划与管理系统
在总结了大量其他ERP软件实施失败的经验后，本系统面对实施过程中最易出现的问题，经过精心分析，潜心研究，在常规ERP
基础上整合所有产品设计资源，使企业管理更加规范化，并使得ERP成功实施成为可能。
● LILY MAM SYSTEM 企业销售管理系统
本系统抓住了开关行业的销售业务的核心工作，使销售管理的日常处理变得轻松简便，销售人员业绩一目了然，复杂的来往帐目也清清楚楚，各合同项目的基本成本、收益更是明明白白。● LILY IMA SYSTEM 仓库管理系统
本系统不仅完成一般仓库管理软件的功能，更是结合成套电器行业的特点，对套料的发放、管理有特别用心之处，解决了成套企业对这类问题难以手工完成，又特别需求的矛盾。
一、项目驱动教学模式应遵循的原则
1.项目设计要具有可行性
项目驱动教学中受教育者是学习主体，所以在立项过程中教育者要协助学生为其树立正确的理论依据及可行的操作步骤。不能凭借学生自身的想象而不考虑实际的可操作性及可完成性。通过项目驱动的教育模式来取得进步就要根据循序渐进的原则，遵循事物发展的普遍规律，过于困难或者没有实际意义的立项及理念都会使学生们失去兴趣，从而失去了项目驱动教学的真正意义。
2.项目设计的难易程度要适中
难度适中的项目驱动教学方案可以从正面激发学生的自主学习兴趣，过于简单的设计方案不具备实践意义，过于困难的设计方案违反了教育过程的规律性，不会达到真正的教育效果。所以不符合学生情况的设计方案不仅没有起到应有的作用，反而浪费了时间及成本，同时也容易使学生丧失积极性，这个时候教育者要根据难易适中的原则来引导学生对项目思想及步骤进行创新及重组，使得项目驱动教学模式真正深入学生内心，并在未来的学习及发展过程中运用的得心应手，项目驱动教学模式相对于传统教育的灌输模式，对软件技术这种新型课程的学习具有更大的帮助。
3.项目设计要具有实际的应用性
项目驱动教学的意义就是让学生在学习过程中培养主动、积极、创新的学习意识，如果项目的设计不具备实际的应用性，则学生在学习与工作过程中就无法与现实很好地联系，不能够将所获取的知识应用到实际中去，这一点对于项目驱动模式的教学来说失去了其本真的价值。当今计算机网络飞速发展，软件技术专业的知识更新速度更是让人望尘莫及，所以我们要掌握的是学习知识的意识、手段及流程，而不单单是知识本身。所以项目设计要摆脱应试教育的影响，充分考虑其实际的应用性。
二、项目驱动教学模式在软件技术专业中的设计研究
1.在教育者的辅助下充分发挥学生的自主意识
在以往的教学过程中，都是简单的灌输说教模式，很少考虑到学生在教学过程中真正欠缺的是什么，而项目驱动教学模式是以学生为主体，充分发挥其主体意识。在项目设计过程中，学生们可以充分发挥自身的创造力及整合力，在教育者的指导下，按照软件开发方法、开发过程和规范实现各课程小组的项目调研、分析与设计，组织项目小组自评，小组之间展示项目、交流体会、互评，进一步提升个人的实践能力。在这个过程中将软件技术专业所需掌握的知识及学生在学习过程中需要的素质培养方案设计其中，使学生在项目驱动教学模式下得到全面的发展。
2.教学要紧跟软件技术的发展方向和市场的研发动态
计算机软件技术专业更新换代的速度快，要让学生们不断适应飞速发展的软件技术，就要牢固掌握学习的方式方法，通过项目驱动教学展开的活动来紧跟软件技术的发展方向和市场的研发动态。只有在掌握行情的基础上才能不断充实自身的知识贮备及市场的发展需求。在平时的教学过程中，这种灵活的项目设计教学模式帮助学生在实践过程中自发地对市场行情及发展动态进行了解。
3.不断完善学习的资源和学习的环境
针对计算机软件技术专业的项目驱动教学模式，完善的资源及环境是顺利完成教育进程的保障，学校在这个方面应该投入相应资金来进行资源及环境的优化。为了加强学校项目驱动教育的综合实力及培养人才的效率，建立专门的软件工程校内实习基地，将项目研发、实践、实训与实习融于一体，实现教学资源及协作环境的完善，这使得学生在设计活动的过程中能够享受更加完备的.资源设施，及更加专业化的教育引导。
4.需加强学生团队合作精神的培养
在项目驱动教育过程中，教师根据项目需要建立相关小组，协助学生在设计过程中按照正规流程分配及安排任务，让不同的学生在不同的设计小组内实现不同的学习任务。在各个项目小组的交流过程中不断总结与分析自身存在的缺点与项目存在的劣势，久而久之就能够让学生们在互相协作的过程中培养自身的团队合作意识。并在共同解决困难的过程中锻炼学生的思维能力、及表达能力及沟通交流能力，使其对团队合作的理解不断升华，并在实践过程中学会沟通与理解，提高了学生们适应社会发展的能力。
三、小结
库存物资作为保障消防部队的流转资产，在促进部队全面建设过程中占有重要地位。库存物资管理水平的高低直接影响资产使用的效益。近年来，库存物资管理不规范，调入、出库物资手续不完善等现象还是存在的。造成库存物资过期、积压、不合理损耗甚至流失，给部队造成了一定的经济损失。为倡导厉行节俭，从优待警，下面就库存物资管理中存在的问题进行分析并探索解决的办法。
一.存在的主要问题。
1、物资购进有一定的盲目性。主要表现在物资采购计划不周全、不具体，确定的采购数量不准确。尤其是物资购进数量上把握不准，进少了担心影响后期官兵生活，进多了势必造成物资积压，增加了非正常报废的风险，给部队造成经济损失。
2、物资领用随意性很大，未及时履行出库手续。由于物资保管人员的管理权限在基层部队，要听命于部队领导。少数人随意领用物资，无任何手续。出了问题很难分清责任，结果必然导致物资流失，给单位造成经济损失。
3、物资摆放杂乱无章，给领用、清点造成很大困难。有的部队库房物资乱堆乱放，很不整齐，保管人员对自己管理的库房中物资品种分布、数量多少、有无使用价值，心中没数。有的可使用的物资被压在其它物资下面，需用时要动用劳力翻动，不仅工作量大，而且十分困难。同时给库存物资的定期盘点增加难度，也无法保证盘点结果准确无误。时间一长，积存的物资超过了保质期，失去了使用价值。
4、已过期变质物资未及时作报废处理。这种情况可以说是多年来都有不同程度的存在。形成原因是，保管人员在领用物资时，没有做好领物计划，对各种可能发生的情况变化没有应变准备，为了图省事，一次领用较长时间的使用量，一旦情况有所变化，势必造成物资积压。无使用价值，由于没有及时作帐务处理，帐面仍然显示存货价值量很多。其实已经是不良资产，造成资产虚增，从而导致相关会计信息不准确，误导了会计信息使用者。
二、解决以上问题的方法。
1、物资实行统一管理，有利于保管人员严格履行职责，完善出入库手续，对库存物资加强管理，防止物资流失。可根据物资收发量大小，并按照就近的原则，设一名专职保管人员，就可以做到在现有人员不增加的情况下，对物资进行规范、有序的管理，避免因管理不善造成损失。
2、保管人员对自己保管的物资要做到有序摆放，堆放整齐，让人看了一目了然，领用起来也十分方便。对于定期进行的库存物资盘点来说，既省时又省力，还能确保盘点结果准确，避免库存物资因杂乱堆放时间长而过期，造成经济损失。
3、部队保管人员在调入物资时，要根据部队的人员认真做好计划，定额定量，并尽可能的考虑到各种因素的影响。防止盲目调入物资，造成压库，占用资金。对有的已经形成的物资积压，应及时将信息反馈，以便管理部门在物资的可使用期内，合理调剂使用，提高物资的利用率，减少浪费。对于易变质的低值易耗品，采用零库存的办法，用多少调入多少。
4、对于以前遗留的废旧物资，物资管理部门应拿出一个行之有效的解决办法。物资部门应将这些废旧物资收回统一管理，可以按这些物资的新旧程度，折价进行处理。对于已经流失的废旧物资，要追究有关当事人的经济责任，挽回一定的经济损失。
关键词：软件项目,团队,沟通,信任
大多数的软件项目都不是一个人可以完成的, 而一个成功的软件项目从根本上还是依赖于人的, 取决于人员之间的有效协作, 可以说人员是软件项目中最重要的资源, 优秀的团队加上完善的管理才能成就成功的软件项目。
1 明确角色和职责, 制定人力资源管理计划
任何一个项目, 最害怕的是项目成员不知道自己要做什么, 怎么做, 怎么和团队的其他成员协作, 这样整个项目组就处于紊乱无序的状态, 项目也很难取得成功。因此要让项目组的每个成员都清楚自己的角色和职责, 要有合理的整体规划, 让项目组成员有共同的努力目标。
其一要建立项目组的组织框架, 岗位说明, 职责说明, 处理问题的机制等, 通过一系列措施来进行团队管理和事务管理。比如设置工作组, 明确工作组之间, 工作组成员之间的工作关系, 遇到问题的请示汇报关系, 这样人员协作方面的关系就一目了然了。
其二要理顺工作流程, 制定工作范围。一般把软件项目划分为需求, 设计, 开发, 测试, 实施五个环节, 各个环节之间的工作关系和流程要明确, 每个环节的工作内容和范围要清晰, 每个环节的人员配置和职责划分要合理。通过一系列明确的流程定义, 使每个项目组成员都清楚的知道每个环节的处理要按照什么样的流程, 怎么做好与上游环节的衔接和下游环节的支持。
最后是制定合理的人力资源管理计划, 确保项目进度。一般在制定计划的时候, 还不能确定项目团队成员的名字, 只能定义出需要什么角色的人和需要多少人, 但要衡量好人员的成本和效率, 综合考察人员的责任心、能力、职业道德等, 同时要合理安排好相关人员进入项目的时间, 避免人员闲置导致的资源浪费。
2 招募人员, 组建项目团队
项目组的角色和职责已经明确了, 计划也制定了, 确保所需的人员及时到位是信息系统项目成败的关键。招募人员时涉及到人员挑选的问题, 人员挑选考察的不仅仅是知识技能, 更多的应该是价值观, 沟通协调能力, 自我学习能力, 理解能力以及工作态度等。根据项目组成员的特长, 特点, 技能为他们分配正确合理的工作, 尽量发挥每个成员的优势, 充分考虑知识互补和性格互补, 避免选错人或将合适的人放在错误的位置, 尽量组建一个合理的, 满足项目需求的, 战斗力强而又充满生机和活力的团队, 以确保项目的顺利进行。
项目团队的组建也是很重要的, 将合乎要求的人员编入项目团队需要耐心进行解释和说服, 争取他人的支持。随着项目的进展, 对人员的需求是动态变化的, 在人员技能和需求不一致的情况下, 要及时与相关部门沟通, 保证项目对人员的动态需求。
3 采取多种措施, 加强项目团队建设
即便项目团队团队中有足够的精兵强将, 如果他们各自为战, 缺乏团队精神, 项目的目标也很难实现。要形成有效的管理能力, 中间要有一个熟悉, 适应和磨合的过程。这个过程要进行一系列的活动和措施, 如培训, 聚餐, 拓展训练等。
如果项目团队缺乏信任感和凝聚力, 即便按照项目人力资源计划把所需的人员配齐了, 也不一定就能保证把项目完成好, 因此培养改善和提高项目团队个人及整体的能力就显得尤其重要。平时争取多做些培训和技术交流, 提高团队成员的个人能力及完成项目的能力, 多举办一些活动, 使成员之间彼此更熟悉, 增强凝聚力, 以更好的合作完成项目。
为建设好项目团队, 团队成员之间也要遵循一些的基本原则, 比如:成员之间彼此要有耐心, 态度要好, 要认为大家都是优秀的;遇到问题不一味抱怨, 不相互推诿, 大家共同努力解决问题;认可大家的成绩, 树立整体的信心;彼此鼓励监督, 积极学习, 知识互补, 形成积极良好的氛围。
4 跟踪绩效, 加强沟通协调, 管理项目团队
为保证项目工作顺利开展, 成员认真投入项目工作, 要采取跟踪团队成员绩效的方法, 通过表彰和奖励制度来管理项目团队, 制造良好的工作氛围, 确保项目顺利进行。项目实施中, 将团队成员担负的项目工作纳入到绩效考核中去, 让团队成员意识到项目工作并非可有可无, 可好可坏, 工作完成的好坏直接与收益挂钩。对为项目作出重大贡献和项目工作有突破性进展的, 可给予奖金, 提供升职和深造机会。鼓励优秀员工帮助和培养新员工, 肯定为完成激进的目标而付出的个人努力。
要制定良好的制度。正所谓没有规矩, 不成方圆, 一个优秀的管理者必然会制定合理的制度, 包括纪律条例, 组织条例, 财务制度, 表彰制度, 奖励制度等。一个好的制度, 能让项目成员感觉到制度的存在, 并不觉得制度是一种约束和压力, 使成员能自觉遵守, 顺畅执行, 落到实处。
信息系统的实施过程中, 各类变更经常发生, 良好的沟通是解决各类问题的金钥匙。其中需求的变更是最难控制的, 要加强与客户的沟通, 确保需求的一致性, 保证无异议表述。项目成员诸如设计人员, 开发人员, 测试人员之间的沟通也是非常关键的, 因为同样的内容, 不同的人理解可能不同, 因此就需要的反复的沟通, 确保内容理解的一致性, 避免出现打乱仗的局面。
5 建立信任关系, 对内适当授权, 对外争取资源
一个项目的成功, 需要团队成员的共同努力, 要采取多种方式实现项目目标, 而这一切需要建立在彼此信任的基础之上, 建立信任关系不是一朝一夕的事, 要以身作则, 坚持一定的原则, 加强沟通交流, 对承诺的内容一定落实, 通过持之以恒的努力逐步建立。
项目的管理工作内容多, 范围广且琐碎, 一个人不可能面面俱到。在项目的进行中要抓关键工作, 对内部小组的负责人适当放权, 授权, 即建立了信任又培训他们管理工作的能力。还应积极与公司高层领导沟通, 争取得到更多的资源, 改善团队的工作环境, 落实奖励制度, 确保团队的各项活动能顺利进行。
结束语
关键词：计算机软件工程；发展；重要性
中图分类号：TP311.5
1 计算机软件工程
计算机软件工程是应用计算机科学、逻辑学、数学、管理科学等原理进行软件开发的工程。它将上述的各门科学工程化，为了构建和维护有效、实用和高质量的软件而存在。软件工程既应用了当下最为主流的计算机技术，也借鉴了传统工程的原则和方法，这为软件工程的质量提高、成本降低和算法改进提供了条件。在计算机软件工程中，计算机科学和数学构建了软件的建模和算法；工程科学制定了相应的软件规范并评估了成本；管理科学为软件开发提供了规划与管理。在各方面的协力下，就可以开发出具有有效性、适用性、可靠性、可修改性、可维护性、可移植性、可操作性的应用软件产品，从而满足当今社会发展的不同需求。计算机软件工程改变了我们的生活方式，推动着科学技术的前进和社会经济的发展。
1.1 计算机软件工程的发展历程
和许多电子设备的发展轨迹一样，计算机最早也被应用于军事领域。当时由于计算机刚刚诞生，软件的编程工作相当有难度，所以软件工程师备受人们的尊敬。进入20世纪60年代，计算机已经得到了一定程度的普及和重视，在更多的领域被人们所应用，但是软件资源却极为匮乏，而且软件的质量也无法满足社会的生产需要。这一状况甚至引发了世界范围的“软件危机”。直到1968年北大西洋公约组织（NATO）举办了世界首次软件工程学术会议。在会议上人们第一次提出了“软件工程”这个名词。从此，人类开始了软件工程的研究与开发。
我国的软件工程产业起源于上世纪的70年代中期，最初主要应用于国家的工业发展。但是由于国内对于软件的自主研发能力并不强，所以许多时候还要依靠和引进国外的软件技术。随着改革开放30年以来的发展，软件工程技术已经成为了我国的战略性先导产业，实现了以基础软件、应用软件、软件人才、软件技术为基本产业链的完善结构，为国家经济创造了效益。
2 计算机软件工程的管理
2.1 管理的意义
计算机软件工程的开展过程中，从对软件产品设计的最初创意到最后定型，在设计、开发、生产的各个环节都与管理工作息息相关。管理的质量直接决定着软件工程整个系统的稳定和软件产品的质量。软件工程管理能够控制和评估软件工程的成本和风险，也能够监督和把握软件工程的各项指标和细节。可以说，管理工作的所有意义都在于最后能够得到客户的满意与认可，对社会的发展起到作用。
2.2 管理的内容
计算机软件工程的管理工作应该结合软件产品的性质和特征展开，这就意味着管理要具有极强的针对性和可控制性，以便于工作的顺利展开。我们在计算机软件工程的管理过程中，主要会涉及以下内容。
（1）首先管理工作要从人做起，就是对于整个工程团队的管理，即组织机构的管理。软件工程开发团队少到几个人，多到上百人，根据工程项目的规模所定。对于组织内部人员的工作分配一定要做到井井有条。其主要表现就在于信息传达的通畅和团队精神。在软件工程的团队中，建议不要设立等级分明的金字塔式管理结构，这不利于团队的发挥和创新意识，因为绝对的权力会埋没好的人才和意见。例如SONY著名的游戏软件工作室——顽皮狗（Naughty Dog）就是一家性格独立、团队协作意识强且没有绝对等级制度的软件厂商。他们的工作理念就是在工作中不存在领导等级观念，大家坐在一起分享意见，发表看法，就像朋友坐在一起聊天一样。所以工作室内的工作气氛融洽而且轻松，更多好的想法也会涌现出来并得以采纳。但无论怎样的组织管理模式，都要确保明确的分工和积极的分享精神，最大限度的发挥团队的作用。
（2）对于用户的管理要做到“有始无终”。“有始”即为在软件的开发过程中，要站在用户的角度，充分考虑软件的操作性和应用性是否适合所针对的用户群体。了解客户对于软件所提出的意见和建议，确保接收并过滤来自客户的有效信息。在完成调查工作后，提出来自客户的意见集合，汇总报告并在软件设计开发过程中对存在的问题加以改进。“无终”指出了软件产品的特殊性。软件不同于其他产品，它在出售后并不意味着软件开发工作的结束，对于客户软件的日常维护和更新是软件工程中更加重要的环节，要时刻保持对客户所使用的软件产品进行技术上的维护和更新，保证客户所使用软件的安全性和先进性，直到该款软件寿命的终结。通过用户对软件的使用情况，我们也可以实时的得到最真实的使用情况反馈，在软件的实际应用过程中，不断的完善它的各个方面，这也是软件工程的重要环节之一。例如微软公司的Microsoft Windows XP操作系统，自2001年10月发行以来到2014年4月8日，在经历了长达4548天的时间后，这款软件对于客户的售后在线服务才宣告结束。
（3）软件工程中档案资料的管理也很重要，它能够为后续开发的其他软件提供宝贵的经验，是软件工程复查工作的重要基础。对档案资料的重视，就是对软件工程质量水平的重视。
2.3 管理措施
（1）对于计算机软件工程的管理工作来说，主要目标就是建设一个健全的管理体系。这其中有对人的管理，也有对设备的管理。人才永远是当今社会最宝贵的财富，建立完善的人才任用和使用機制，保证优秀人才的流通能够直接提高软件工程的效率效益和质量。而建立丰富的奖励机制则可以激励团队的上进心和工作态度。因为计算机软件常更常新，所以企业内部要注重对于团队技术人员的业务培训，保证企业技术发展的活力和技术力，这样才有可能引领软件市场，成为业界的翘楚。
（2）软件工程中应该加强风险管理和进度管理。在企业内部制度的确立前提下，根据软件工程的高风险性和多变性等特点，树立团队的风险意识，计算好软件工程中可能存在的风险因素并加以识别和控制。保证工程进度的精确性，做到设计和开发工作没有错误产生。因为软件工程设计开发环环相扣，如果不能及时发现软件设计中的漏洞，很可能为后期的软件测试工作带来麻烦而导致返工。所以确立风险意识，及时发现和解决风险以及确保工程进度的精确性才能提高整个工程效率。
3 计算机软件工程的维护
计算机软件工程的维护目的在于提高软件的质量和可靠性，增加用户的认同感和可信度，为后来其他软件的开发创造良好基础。计算机软件工程的维护方法有很多，主要是防范和优化两方面。由于目前网络技术的发达，通过网络传播的病毒不可避免，软件工程的维护必须依靠杀毒。建立完善的杀毒机制和杀毒系统，避免病毒给用户带来不必要的困扰，为用户创造纯净的软件使用环境；软件优化是对于用户意见的一种反馈，通过技术手段对软件进行在线优化，可以消除软件漏洞带给用户的不适，改善用户对软件的体验感受。软件的优化和防毒应该是与时俱进的。保证软件的安全稳定并满足用户的现实需求是计算机软件工程可持续发展的关键。
4 结束语
通过了解有关计算机软件工程的发展及它的维护与管理，我们深刻的体会到了软件工程对于社会发展和科技创新的重要性。只有不断的发展和完善计算机软件工程领域，才能让人类发展的明天一片光明。
参考文献：
[1]王芳.软件工程的历史和发展趋势[J].计算机光盘软件与应用，2012（22）.
[2]初旭.计算机软件工程管理与应用解析[J].中国管理信息化，2013（05）.
设计、开发、调试、维护、管理符合功能、性能要求的硬件产品。
工作内容:
按照计划完成符合功能性能要求和质量标准的硬件产品；
根据产品详细设计报告，完成符合功能和性能要求的逻辑设计；
根据逻辑设计说明书，设计详细的原理图和PCB图；
编写调试程序，测试或协助测试开发的硬件设备，确保其按设计要求正常运行；编写项目文档、质量记录以及其他有关文档；
维护管理或协助管理所开发的硬件。
任职资格:
通信、电子工程、自动化、计算机及其相关专业，本科以上学历。
4年以上相关工作经验，2年以上硬件技术开发工作经验。
精通硬件开发技能，掌握所属行业的相关专业知识和业务流程；
熟悉硬件开发常用工具软件；
有良好编程风格、文档习惯；
有良好的英语阅读能力，能够阅读英文测试资料。
工作严谨细致，有责任心；
勤奋踏实，善于思考问题；
辐射管理工作经验浅谈
自从国家实行无损检测机构核准制度后，新的无损检测公司检测公司如雨后春笋般出现并发展起来，由于这些公司的管理人员大多数是多年从事无损检测工作的专业人员，具有相当丰富无损检测工作经验，但对于辐射安全防护管理工作却比较生疏，而几乎所有的无损检测公司都离不开最常用的检测方法RT,所以必须具有辐射安全许可证，从事RT项目的无损检测人员属于辐射工作人员，辐射工作人员要经过辐射安全管理与防护培训合格后持证上岗。本人在工作中也经常遇到同行咨询辐射安全许可证的申报程序问题，感觉到有部分负责此项工作的同志对国家目前的辐射管理方面的规定很迷茫，不知从哪里下手，现就本人的工作经历做个总结以期对在无损检测机构刚接手辐射安全与防护管理工作的朋友能有所帮助，摆脱为此带来的困扰。
【关键词】软件工程 软件需求 需求工程 需求开发 需求管理
【中图分类号】TP311.5【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0181-02
软件工程师所需解决的问题往往十分复杂，了解问题的性质可能是非常困难的，尤其当系统是全新的时候。
1.综述
软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段，其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段，这个阶段的任务仍然不是具体地解决问题，而是准确地确定“为了解决这个问题，目标系统必须做什么”，主要是确定目标系统必须具备哪些功能。本文以企业人事信息管理系统为例详细介绍了需求工程的构成和进行方法。
2.需求的标准
定義需求标准有所不同，但在思想上是相同的，都是为了保证项目的顺利进行。一般的标准为：明确（Clear）、完整（Complete）、一致（Consistent）、可测试（Testable），还有可跟踪、可修改等等。
明确：目前大多数的需求分析采用的仍然是自然语言，自然语言对需求分析最大的弊病就是它的二义性。所以对需求分析中采用的语言应该做某些限制尽量采用主语+动作的简单表达方式。还有，不要使用计算机术语。需求分析最重要的是和用户沟通，可是用户多半不是计算机的专业人士，如果在需求分析中使用了行话，就会造成用户理解上的困难。
完整：需求的完整性是非常非常重要的，要做到需求的完整性是很艰难的一件事情，它涉及到需求分析过程的各方各面，贯穿了整个过程，从最初的计划制定到最后的需求评审。
一致：用户需求必须和业务需求一致，功能需求必须和用户需求一致。严格的遵守不同层次间的一致性关系，就可以保证最后开发出来的软件系统不会偏离最初的实现目标。
可测试：需求的几项标准都是为了保证需求的可测试性，只有系统的所有需求是可以被测试的，才能够保证软件始终围绕着用户的需要，保证软件系统是成功的。
需求工程分为了需求开发和需求管理两个阶段：下面就以这两个阶段说明：
3.需求开发
需求开发又分为需求获取、需求分析、编写规格说明书和需求验证。以下列出和讲解分析常规的步骤，当然应按照项目的大小和特点等实际情况我们应该自己确定合适的步骤。
3.1需求获取：
这是该阶段的一个最重要的任务。以下为获取用户需求需要执行的活动。
了解客户方的所有用户类型以及潜在的类型。然后，根据他们的要求来确定系统的整体目标和系统的工作范围。
对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。需要注意的是，每一次交流一定要有记录，对于交流的结果还可以进行分类，便于后续的分析活动。例如，可以将需求细分为功能需求、非功能需求（如响应时间、平均无故障工作时间、自动恢复时间等）、环境限制、设计约束等类型。
需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。
需求分析人员将调研的用户需求以适当的方式呈交给用户方和开发方的相关人员。大家共同确认需求分析人员所提交的结果是否真实地反映了用户的意图。
3.2需求分析
需求分析是软件定义时期中很重要的一个阶段，它的基本任务是准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。在很多情形下，分析用户需求是与获取用户需求并行的，主要通过建立模型的方式来描述用户的需求，为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道。这些模型是对需求的抽象，以可视化的方式提供一个易于沟通的桥梁。用户需求的分析与获取用户需求有着相似的步骤，区别在于分析用户需求时使用模型来描述，以获取用户更明确的需求。
用于需求建模的方法有很多种，最常用的包括数据流图（DFD）、实体关系图（ERD）和用例图（Use Case）三种方式。DFD作为结构化系统分析与设计的主要方法，已经得到了广泛的应用，DFD尤其适用于MIS系统的表述。DFD使用四种基本元素来描述系统的行为，过程、实体、数据流和数据存储。DFD方法直观易懂，使用者可以方便地得到系统的逻辑模型和物理模型，但是从DFD图中无法判断活动的时序关系。
ERD方法用于描述系统实体间的对应关系，需求分析阶段使用ERD描述系统中实体的逻辑关系，在设计阶段则使用ERD描述物理表之间的关系。需求分析阶段使用ERD来描述现实世界中的对象。ERD只关注系统中数据间的关系，而缺乏对系统功能的描述。如果将ERD与DFD两种方法相结合，则可以更准确地描述系统的需求。
3.3编写规格说明书
项目视图和范围文档包含了业务需求，而使用实例文档则包含了用户需求。你必须编写从使用实例派生出的功能需求文档，还要编写产品的非功能需求文档，包括质量属性和外部接口需求。软件需求规格说明阐述一个软件系统必须提供的功能和性能以及它所要考虑的限制条件，它不仅是系统测试和用户文档的基础，也是所有子系列项目规划、设计和编码的基础。它应该尽可能完整地描述系统预期的外部行为和用户可视化行为。
采用软件需求规格说明模版：采用需求规格说明书模板在你的组织中要为编写软件需求文档定义一种标准模板。该模板为记录功能需求和各种其它与需求相关的重要信息提供了统一的结构。注意，其目的并非是创建一种全新的模板，而是采用一种已有的且可满足项目需要并适合项目特点的模板。
3.4需求验证
需求分析阶段的工作结果是开发软件系统的重要基础，大量统计数字表明，软件系统中15%的错误起源于错误的需求。为了提高软件质量，确保软件开发成功，降低软件开发成本，一旦对目标系统提出一组要求之后，必须严格验证这些需求的正确性。一般说来，要按以下步骤进行需求验证：
1）审查需求文档；2）依据需求编写测试用例；3）编写用户手册；4）确定合格的标准。
4.需求管理
需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、使用实例文档、软件需求规格说明及相关分析模型。经评审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线。这个基线在客户和开发人员之间就构筑了计划产品功能需求和非功能需求的一个约定。需求约定是需求开发和需求管理之间的桥梁，需求管理包括在工程进展过程中维持需求约定集成性和精确性的所有活动。
5.企业人事管理系统
5.1企业人事管理系统概述
企业人事管理系统是针对企业人事方面的大量业务处理工作而开发的管理软件。根据用户的要求，实现人员基本情况管理、工资管理、和考勤管理等几个方面的功能。用户通过输入工资、考勤、职工履历等基本信息，由系统自行生成相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印。
5.2系统功能分析
系统开发的总体任务是实现企业人事信息关系的系统化、规范化和自动化。
系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成的。经过按照以上分析过程进行分析，分析出企业人事信息管理需要完成功能。
6.总结
以上详细介绍了软件需求分析过程。软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段，其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段，要想做好一个项目，必须先做好需求分析，需求工程分为了需求开发和需求管理两个阶段：需求开发又分为需求获取、需求分析、编写规格说明书和需求验证。需求管理就是对需求变更控制的过程。通过介绍企业人事信息管理系统的需求分析阶段，更好地说明了需求分析过程。
参考文献：
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