软件测试年中总结

软件测试年中总结

软件测试年中总结 篇1

2011年12月29日

总结人：吕善亮

光阴荏苒，岁月如梭。转眼2011年已过，我们即将迎来崭新的2012年。我有幸于2011年7月加入旭普这个大家庭，并担任项目实施经理一职。在这短短的几个月的时间里，本人主要负责公司三个项目的实施工作，（广水用水终端业务系统、南沙短信平台项目、广州道路交通工程研究中心业务建设项目），作为一名项目实施经理，主要工作目标可以用一句话来概括：“用最少的时间，顺利完成项目的验收工作”，其工作内容主要涵盖：项目整体实施纲要计划、项目阶段计划、项目调研计划、项目阶段评测、项目进度控制及项目培训验收等等工作，可以说，对于一名项目经理来讲，从项目的启动到项目的实施再到项目的验收这一系列的活动过程都必须做到游刃有余。

本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。如何做好并管理好项目，通过这次的工作年终总结谈谈个人的看法和体会：

项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：

1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。前期了解情况的工作越详细，项目的风险就越小。

2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。也就是说：“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益”。

3.在做整体项目计划前，需要了解自己手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的时间；

4.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚（主要是讲做什么，而不是说怎么做），而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员（一般不懂技术）知道项目做成什么样就算完成了。简单地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

5.是到做总体计划的时间了吗？不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做计划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的，你需要写一份报告，详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。如果资源不够，就要高层改变策略，增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。

6.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同，相差较大，很难有什么具体要求，但是，一定要有精通客户业务的人，很多小项目里，这个人就是项目经理本人，大项目里会配备行业专家（Industry expert），这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户。

7.前期工作做足做细后，才可以更好地展开项目其他的活动，在这个阶段后项目经理就可以启动项目，并做好项目整体纲要计划、阶段计划。在项目进入实质性的调研实施过程中，我们会碰到很多一些头疼的事情，那就是项目需求评审确定后一些需求的变更问题。变更通常分为两种：一种是部分更改了原先的目标，即需求变更；另一种是没改变目标，但是客户不满意目前的实现方式，大到流程的实现，小到界面的布局，都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的，主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展，慢慢想清楚了问题，改变了以前的思路。这时候，如果需要改并且你的战略是容许这种情况的，那么注意下面几点：

确保以前的文档，就是记载着以前的结论的东西，客户是否签过字，如果没有，赶紧把你的工作停下来，赶快再和客户自己确认一下你的方案，然后让他签字，避免以后说话没有凭据； 2.和客户坐下来，自己探讨他修改的根本目的是什么，是不是有同样能达到相同目的，但是对你来说有代价更小的选择？ 3.（项目初期的工作）明确更改流程，一般是客户指定一人签字（否则客户每个领导都有权力来插一杠子，你就废了），以正式项目文件的方式提交给你，然后，你做评估分析，分析对成本、进度的影响，在你的领导同意后，出相应意见书，主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果（这个东西先写出来，后面如果真的发生了，至少不是你的错）。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗？对，就学习那个，让大家都意识到任何的更改都有成本和代价

所以，对于这种需求天天变的客户，你就一定要事先做好规矩：

一、统一联系人，客户指定一个人和项目组进行沟通，不能导都来说几句，如果他们意见不一致，那你只有得罪领导的选择了，所以，项目的最初就要定好规矩，我项目组只认一个的意见，有什么要求你们内部先统一再和我谈，我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中；

二、所有需求变更全部要有书面文字，这点切记！这样做好处多多：

*有书面证据，以后他还想改，你有了他以前要求的证据，告诉他：你以前可是这么说的；

*便于需求变更管理，需求如何慢慢演变的历史可以看清楚，从而更深切地体会客户的目的；

*对于客户来说，嘴巴一动最方便，反正是你们做，不花他的资源，所以要求是否合理，是否和项目的目的一致，他是不负责任的。但是如果要他写书面要求，还要签字盖章，他就要谨慎多了，而且一写东西，思想就会更加深入，很多无理要求也就这样胎死腹中了；

系统开发告一段落后，就进入客户培训、系统验收阶段，这个阶段，我一般会注意以下几个问题：

给客户做培训前，多注意一些表面功夫。很多程序员认为，既然很多系统采用原型法，有一个由粗到精的过程，那么系统的逻辑核心是否正确才是关键，至于界面如何，界面上的用词是否准确，那是无关紧要的问题；而且培训的时候也是空手上台、信手拈来，想到哪里说到哪里，下面听讲的人不知所云，云山雾罩，培训效果自然可以想象。我的体会是，给客户做培训的版本，如果你在做多次测试以后仍然不能确定逻辑是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一点功夫。注意每个界面的布局、用词、链接的正确性等等，总之不要让客户看到一些他不该看到的东西，否则，仅仅因为一些无关紧要的报错就让客户第一印象觉得系统不稳定，那你就真的比窦娥还冤了。如果工作再做得详细一点，可以做一些类似Flash的东西，把一些你要强调的重点用通俗易懂、轻松愉快的方式表达出来。文档方面，准备至少两个文档：用户手册和培训手册。这两个文档的内容很多都是一致的，但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度，按照自己的思路，分模块讲解系统的操作和功能；而培训手册，一定要站在客户业务人员的角度，根据每个角色面对不同业务的办理，如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标。所以，第一次培训以前，系统界面是否完整正确、培训文档是否完备、培训时所举的例子是否有代表性都是很关键的因素，第一炮打不响，以后就麻烦很多。

上面讲的是培训的时候，丑媳妇要化妆好再去见公婆的问题。其实，项目实施中还有一个考验项目经理功力的就是如何调动客户积极性的问题。一般来说，客户是懒的，这就是他花钱找你做事情的原因。一个项目的成败，和客户的配合程度很有关系。根据我的分析，一般项目中的客户都可以分为三类：支持的、消极观望的、抵触的。他们人数的分布一般是一个纺锤形：支持的和抵触的人少，观望的人多（如果你接了一个人人都抵触你的项目，那你还是不要做了）。首先，分析一下那些人为什么支持你和抵触你。很简单，于公于私两个方面分析，上了新系统，谁的工作量有所变化？谁的潜在利益是否受到威胁？谁的岗位是不是因为新系统而消失？传统的利益格局因为新系统的使用而发生怎么样的变化，这些东西，都是项目经理必须去了解的，这样，你才能团结那些支持你的人，消减那些抵触你的人。项目经理是一个很奇怪的角色，属于典型的责任大、权力小的角色，他能做的只有借力打力，不管在自己公司还是在客户那里，一定要依靠别人才能完成自己的目的。只有了解哪些人会因为什么而帮助你，哪些人会因为什么而抵触你，你才能让客户配合你做工作。比如上一些内部计算机辅助管理系统，其必然后果就是让本来管理混乱时有人可以浑水摸鱼的一些利益消失掉了，这样，有些人肯定就要捣乱，到处诋毁这个系统。这时候，你就可以散布一些“谁抵制新系统就说明自己屁股上有屎”这类的论调去压制他们，减弱他们的影响。总之，团结积极分子，打压敌对分子，带动大多数是你的基本策略。

还有一个体会和大家分享：千万不要觉得对方的领导（中层干部）是应该配合你工作的，特别是一些国营单位，多一事不如少一事，他干吗要帮你？我的经验是：对方领导如果没有拿你的事情作为内部斗争的武器而从中作梗（当然，他针对的不一定是你），那已经是算合作的了，记住，他不捣乱就是帮你忙了。

作为项目经理，其实脑子里就是几样东西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想，这四个方面都是相互矛盾的，属于典型的又要马儿跑，又要马儿不吃草的类型。一般说来，项目经理在考虑问题的轻重缓急方面，往往是把快放在第一位，各方领导都会给你最后期限，所以保进度是第一位的；省是第二位的，企业的根本目的是盈利，如果收入不能增加的话，至少费用要控制住；好是第三位的，没办法，谁都想精益求精，但是，没有强大的资源保障，质量只好先牺牲了；最后是多，客户的要求源源不断，如何降低客户的期望值，把项目控制在一个合适的范围内，让客户从理想回到现实也是项目经理的分内工作。

验收前，除了做好文档工作，即可交付成果以外，多花时间搞清楚客户的做事情流程是很重要的事情，一个公司做事情必定有流程，所以搞清楚流程十分关键。比如验收、付款这些你极其关心的事情，客户那边的流程是怎么样的，谁牵头组织、哪些人参加，要什么文件、走什么程序、哪些人签字、最后出什么文档等等，都要搞清楚，特别要事先分析和打听哪个环节容易卡壳，做好事先的准备。

我对验收最大的体会就是举证问题。即千万不要让客户这么想：你必须有证据证明你的系统是没问题的。这样你就没戏了，微软那么多天才，做了个Windows还天天打补丁，要你的程序没问题，既不可能，你也没办法拿出证据。你要让客户明白，所谓验收，就是我按照测试文档的测试用例跑一遍，结果和预期结果一致就应该算通过了，而且还容许有一些小错误留在验收后改正，他可以对测试用例提意见。所以，验收前双方要确认测试计划和测试用例。如果他认为系统不符合要求，那么他应该举证，证明这个系统和最初设计相背离的。所以，参考法律概念，千万不要举证倒置。另外，认为系统完美了才能验收的想法也是错误的，软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用问题，否则，客户担心一旦验收就得不到你们的支持，自然不配合验收，那么，你这个项目经理就很难交功课了。

最后，我想谈谈如何评价项目经理的绩效的问题，我认为，项目经理有以下几个档次：

*最差的项目经理：项目过程中总是出现意外，然后自己又解决不了，结果成为烈士；

*二流的项目经理：项目也经常出现意外，但是他一马当先，奋勇向前，解决了一个又一个问题，最后，勉强算把项目结束了，获得了领导的一致好评；

*一流的项目经理：平时很少见他做具体的事情，整天找人聊天，然后就是写报告、做计划，最后项目顺利结束，整个过程平淡无奇；

项目管理到底是一门科学还是一门艺术呢？所谓科学就是经过反复论证，输入和输出有必然规律的东西，种瓜得瓜；而艺术就是思想火花的闪耀，主要靠灵感。项目管理这个东西，据一个前辈说，在国外是科学，80%是有规律可循的；在国内是艺术，主要靠个人魅力、感染能力等东西。看明白了PMBOK，学会了一些做事情的方式，只是搞懂了那个20%的科学的东西，还有80%的空间，属于见仁见智的领域了。所以，加强很多方面的个人能力，如练就出色沟通能力、提升自己的个人魅力对于项目经理来说是多么重要啊，无论是对内还是对外。作为一个一流的专业人士，在顺利让客户签字的同时，如何让自己的领导知道你的价值，这也是体现自己能力的一种途径。

MIS软件项目经理应具有三种协调关系：

一、协调好和客户的关系

二、协调好和上级的关系

三、协调好和下属的关系

MIS软件项目经理应具有的四个能力：

一、学会引导客户

二、对客户需求的认知及把握开发进度估算

三、如何有技巧地说不和点头

四、计划与实际现场运作的时间点观念及协调统一

我国的软件企业大部分是以接项目的形式做为生存和发展的途径，项目有大有小，大的二三百万，小的三五万，因此项目的成败及效率就直接影响着公司运营成本和利润以及大家的薪金收入。而项目经理的人选则决定了项目的成败和收益，因此结合自己的经验谈谈项目经理在主持项目实际运作时的二个责任观点三种协调关系和应具备的四个能力。希望对大家的实际工作会有所帮助！

MIS软件项目经理应时刻记住自己的两个责任和观点：

一、如何尽快地将项目验收回款，为公司和团队创造更多的利润，为下属带来更多的利益。

二、如何在做项目的过程中将项目提练成产品。

作者的观点是以项目提炼出产品并养活产品，而产品则更好地为项目服务以创造更大的利润和发展空间。

MIS软件项目经理应具有三种协调关系：

一、协调好和客户的关系，保证客户交流时的气氛活跃活泼，事情做不完，明天可以再做，但客户的心情一定要开心！

二、协调好和上级的关系，这样你才会有行使项目经理的职权及争取到更好的资源配置。

三、协调好和下属的关系，他们才是为真正为项目打拼并出成绩的核心人员。

MIS软件项目经理应具有的四个能力：

一、学会引导客户。

作为MIS软件，会不会引导客户是整个项目进度的成败。因为一个软件公司做项目时一般都有一个半成品，这时候项目经理和客户谈程序时的作用就是举重若轻，若会引导客户，则程序的二期开发量将会非常小，笔者当初拿着一个程序版本和客户谈时，连续三个大模块都获得客户的认可，只有3×0.5天工作量，而内部计划里则是3×20天的工作量的，同样项目提前了近两个月就转入验收期了。笔者当初获得这么大的成功，主要有两点：一是对自身软件产品非常熟，谈时扬长避短，并引导了客户。二是当时和客户谈时我说的都是模块的整体业务和模块的业务流程运作，引导客户并在大方向上达成了一致，不陷入技术细节。题外话：当时讲解时出现保存不正确的现象，我当时则没陷入这问题，而是说数据保存后将转入到下一个流程而过关的。

二、对客户需求的认知及把握开发进度估算

在项目推进过程中，不可避免地出现程序需求差异，需求变更和新需求的情况。此时项目经理就肩负着项目开发周期和任务及资源的调整问题，这就要求项目经理能够对客户需求的正确认知和把握及对开发进度的估算。当项目经理面临着需求变更程序变动时，需在最短时间在心里做完的事情是：

1、估算出需要的人力和工作日

2、如果做则对整个项目时间周期的影响

3、此项工作的重要度和紧急度，应当安排在什么时候做。然后将结果和客户交流并达成一致，最好用书面形式留档。以项目中一个三个工作日新模块的开发为例，在充分理解客户的基础上如果会引导客户，则三个工作日后该模块就可顺利完成并得到客户的认可。如果不会引导客户，再加上自己对需求的理解不正确又没把握好，用上两个月都有可能，这样使得合同里是半年的项目最后做成了一年而程序还在开发，项目成了程序垃圾的汇集地。国内不少软件公司或多或少都存在这现象。

三、如何有技巧地说不和点头

在项目推进过程中将会出现非常多的需求，其中有些需求是当初没考虑好，有些需求是迫切的（比如领导发现后提的），有些需求是无理的而且困难度大，有些需求则是没有意义的，有些需求是技术上达不到的，有些需求是必要的，有些是合理的，有些是合理但不必要的，……。因为需求的变更必然引起工作量的增加和人员的调配，有时处理不好就会使得项目验收遥遥无期甚至和客户关系变僵，所以此时就需要项目经理有技巧地说不和点头了。记住一点：客户是上帝，但你不是基督教徒。笔者有一次在准备将项目转入验收期和他们的老总谈程序时，那老总要求在一个FORM单独做报表打印，而我们的报表打印都是集中在一起的，在和那老总交流解释后我宣布的就是：做，而且连夜赶工，明天一早就得在纸上看到。结果当然是项目顺利转入验收期了。笔者常用的说不的方法是现在的工作重点是什么什么，你所提的问题我们将在几个月后程序升级时自动将这需求解决的。

四、计划与实际现场运作的时间点观念及协调统一

在项目推进过程中经常会出现计划变更等情况，这时项目经理要做的事：

一、根据实际情况调整你的计划，并做好充分的预估（笔者一般是将困难说大一点，日期长一些）。

二、将变更原因和你的新计划向你的上级汇报。

软件测试年中总结 篇2

■本年度报告所指的2008年度为2008年1月1日—12月31日的时间跨度, 部分品牌的销售统计与本报告划定的年度不同, 因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入, 敬请谅解;

■本年度报告仅对国内中央空调的主流市场, 如广东、上海、北京、江苏、浙江、山东几大主要省区报告予以刊登, 其他市场并没有纳入本报告, 本刊将会在今后的刊期中陆续予以刊载;

■在本年度报告中, 我们根据厂商反馈意见, 对以往年度报告中由于统计方面的原因引起的误差进行了调整, 因此个别图表并不能直接和以往图表进行对比;

■本报告仅为本刊调研数据, 是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的, 在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能有所偏差, 欢迎业内批评指正;

■本报告为本刊独立调研结果, 整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;

■本报告仅作为暖通中央空调行业内部参考资料, 不用于任何商业用途, 因此任何企业及个人利用本年度报告及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为, 以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

■本报告作为行业内部交流资料, 若有需求欢迎来电来函联系;

■近年来, 本刊接到多起相关机构肆意剽窃本报告制作成收费报告对外销售的投诉。对于上述行为, 本刊保留追究相应法律责任的权利;

江苏省侨务年中总结会议在宁召开 篇3

省侨办主任王华在会上做了重要指示，他指出，要围绕发展抓侨务，不断创新侨务工作思路，努力改进侨务工作方式。充分发挥侨资、侨智、侨力在经济转型升级中的独特优势和作用，积极营造海外侨胞和归侨侨眷在江苏创业的良好环境，进一步增强侨务资源的涵养能力，构筑和巩固江苏在全国侨务工作中的领先优势。

2016年1月16日，“江苏南京侨梦苑”在南京麒麟科创园正式挂牌。“侨梦苑”的揭牌，为园区带来了大量涉侨项目和资源。先后有江苏省内外29批次政府团体共950余人来“侨梦苑”进行考察指导和专题调研；美国中国总商会、中国留德学者计算机学会等85批次共620余人来“侨梦苑”进行了考察洽谈。中日、中以、中加科技创新中心等已相继落户。目前，园区已入驻侨资企业107家，自揭牌以来，新增落户项目35个。

今年年初，“海外惠侨工程中餐繁荣基地”正式挂牌，成为江苏省落实中餐繁荣计划，助力海外中餐发展的又一创新举措。5月1日，在江苏侨办的积极推动下，由省人大，省侨办、省侨联等单位联合制定的《江苏省保护和促进华侨投资条例》正式实施。

会上，王华还对开创侨务进园区、校区、社区、建设侨务信息管理系统、推进“双百计划”、加强机关基础效能建设等工作做了报告和工作部署要求。王华强调，新形势下侨务工作发生了很大变化，江苏侨务信息资源多且量大，如何将其深化落地是下一步工作的主要方向。希望各級侨办要练好“内功”、补齐“短板”，让侨务工作再上一个台阶。

会议还具体部署了今后一个时期全省侨务工作的主要任务，对努力推进海外中餐繁荣计划、做好依法护侨、建设侨务信息管理系统、做好侨务宣传与对外文化交流工作，拓展海外华文教育、加强机关基础效能建设等分别做了要求。

会上，江苏省各市侨办代表作了交流研讨。他们纷纷表示，要互相借鉴经验，进一步完善侨务工作。

软件测试年中总结 篇4

内容提示：中间件作为基础构件，如由用户企业在应用系统建设中自行开发实现，将是费时、费力并难以达到预期效果的。

（1）基础软件在软件行业中的定位

计算机软件可以分为基础软件和应用软件两大类。

基础软件是计算机系统中最底层、与具体业务逻辑无关的一类软件，其主要作用是为应用软件对系统资源、数据和网络资源的访问和管理提供支撑，为应用软件的开发、部署和运行提供平台。

基础软件的特点可以概括为以下几点：可利用计算机基础资源，提供公共服务；应用无关性；提供与应用交互的标准接口；平台特性，为众多应用提供支撑。

（2）中间件软件在基础软件中的定位

中间件从根本上解决了异构网络环境下软件互联和互操作等共性问题，而且提供标准接口、协议，具有较高的移植性，为应用软件在不同的技术之间共享资源提供了基础性作用，因此被列为与操作系统、数据库并重的基础软件之一。

（3）中间件在应用系统集成领域的定位

中间件作为基础构件，如由用户企业在应用系统建设中自行开发实现，将是费时、费力并难以达到预期效果的。如果以中间件系列产品进行组合应用，同时配合可复用的商务对象构件，则应用开发费用可望得到大幅节省。使用标准商业中间件，大部分应用系统软件的编程工作将得以节省，用户可以将注意力集中于个性化的增值应用方面，并大大缩短开发周期，从而更快地将产品投放市场。

年中庆活动总结 篇5

年中庆活动总结1

根据市委、市政府、下乡办《关于开展春节慰问活动的通知》的文件精神，为切实做好春节期间对口帮扶慰问乡镇农村贫困群众生产生活的有关工作，积极构建社会主义新农村的和谐氛围，确保对口帮扶农村贫困群众过上一个温暖祥和的新春佳节，根据市委、市政府和市扶贫办的安排布署，我局认真采取多项措施，加强慰问工作，收到了良好社会效果。今年春节慰问活动呈现出以下几个特点：

一、领导重视。分局召开了会议，传达了上级精神，对春节慰问活动做出了具体部署，并对具体工作提出了要求。

二、组织有力。为了让农民群众切实感受到党和政府的关怀，本着以人为本、为民解困的精神逐一的到农民家中慰问、走访、送温暖活动，帮助解决生产生活中的问题，为其提供扶贫资金5000元；

三、充分利用机会，广泛各种质量技术科普宣传，把质量工作和农民的生产、生活有机地结合起来，推动了春节期间慰问帮扶工作的深入开展。

在春节慰问活动中分局领导与被慰问人员进行了亲切交谈，了解其家里人的贫困情况，并致以新春的祝福和美好的祝愿：祝他们春节愉快，生活幸福，健康长寿！并嘱咐他们在今后的生活中遇到困难及时与分局联系，分局将尽最大的努力给予帮助。被慰问的人群纷纷对政府和分局表示由衷的感谢。

年中庆活动总结2

为营造欢乐、祥与、喜乐与谐发展的节日气氛，丰富与活跃农村文化，加快经济发展，xx镇在春节前后积极开展以“迎新春，促与谐”为主题的群众性文体活动，春节期间，除xx镇政府组织举办篮球比赛、斗鸡比赛、有奖套鸭以及其他游园活动外，各村委组织的群众娱乐活动也遍地开花，各种游园活动、兵乓球比赛、猜谜语、篮球比赛、文艺演出等活动从大年初一开始到初三结束，内容丰富，场面活跃，形成了全镇群众春节文体活动的高潮。

现将xx镇政府举办春节文体活动及各行政村举办的活动简要总结如下：

一、xx镇政府大院职工在年前农历二十三日到农历二十五日，分别举办了全镇职工“迎新春”篮球与气排球比赛，参赛人员达70多人。

二、举办20xx年春节文体活动，活动内容有：篮球比赛、斗鸡比赛、有奖套鸭、游园等，活动时间从大年初一至初三，观众近4000人次。

三、20xx年1月24日，即大年初二，xx社区星光文艺队到六头村委进行文艺演出2场，观众人数达850人次；20xx年1月27日，xx镇兴东艺术团、xx社区星光文艺队联合在xx街举办“迎新春文艺晚会”，观众达1800多人次。

此外，六头、那江、江边、岜楼等村委会在春节期间也不同程度地举办了一些群众文体活动，活动内容有：猜谜语、象棋比赛、有奖投篮、拔河等，活跃了农村文化活动。

年中庆活动总结3

5月初我应聘到公司工作，被安排在企划部做平面设计后做美陈主管，从事店内布展、pop、柜贴、DM、报纸稿等活动期间的宣传品设计，至今工作已有8个多月，这8个月以来在公司领导以及同事的帮助下，完成了档期活动内的设计工作，在这将这段时间的收获与不足做一下总结。

一、20xx年5月-12月所做工作内容、收获、不足。

1. 参与“母亲节”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

2. 参与“5.16”报纸稿设计，店内布展设计。

3. 参与“儿童节”报纸稿设计，店内布展设计。

4. 参与“端午节”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

5. 参与“年中庆”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

6. “会员答谢”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

7. “夏出清”报纸稿设计，店内布展设计。

8. “购物嘉年华”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

9. “七夕”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

10. 参与“秋上市”美陈布展设计，店内活动布展设计。

11. “卡友答谢”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

12. “中秋”DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

13. “国庆”美展布展设计，DM设计，报纸稿设计，店内布展设计。

14. “店庆”美展布展设计，店内布展设计，DM设计，报纸稿设计。

15. 参与“冬时尚”美展布展设计，店内布展设计。

16. “感恩节”DM设计，报纸稿设计。

17. 参与“圣诞”美展布展设计，

18. “圣诞”DM设计，报纸稿设计。

在以上档期活动的设计中，使我快速了解公司的布展范围，设计风格，专业技能得到更大的提升，但是其中也有自己所做的不足之处，细微之处的处理有待提高，创新能力欠缺，需要进一步扩展自己的视野，寻求突破。

二、20xx年的计划

针对自己在20xx年工作期间所做的不足之处，进行更改，以求工作效率以及质量的提高，认真阅读各百货公司的设计作品，取长补短。在20xx年的各档活动设计中，更加准确把握公司的风格定位。加强沟通交流的能力，对整个活动的分析能力，要把设计与公司效益相结合。

三、个人想法

我认为公司的发展是与整个公司的员工素质，公司的整体方针，团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式和工作环境是工作的关键。

年中庆活动总结4

为迎接中华民族的传统佳节-春节，满足人民群众精神文化需求，增强春节的文化内涵，烘托春节文化氛围，促进社会和谐，根据省委宣传部和省新闻出版局《关于倡议在春节期间组织出版发行等单位开展文化惠民活动的通知》要求，市委宣传部、联合市文化局组织开展了“图书惠民活动”。

一、领导高度重视，迅速安排落实。

为确保活动的有效开展，春节前夕，市委宣传部、文化局制订了活动方案，召开了会议，市图书馆、新华书店和民营书店负责人参加了会议。会上传达了文件要求，对活动方案进行了讨论，落实了各项任务。

二、各出版发行单位和图书馆积极响应，活动丰富多彩。

一是各书店在店前悬挂标语，印制宣传彩页，宣传“图书惠民活动”。二是新华书店、嘉汇汉唐书城等规模较大的书店推出系列优惠活动，“新春压岁如书当先”、“学生购书节、好好礼送好学者”和“世界名著八折优惠”等活动。三是结合双创，在兴安公园举办图书展销和读书下乡活动。四是市图书馆、少儿图书馆在春节期间免费办理借书证和举办有奖灯谜竞猜活动。通过系列丰富灵活的`活动方式，全民阅读活动不断深入人心，使“书香除夕夜，文化过新年”成为安康美丽的风景!

年中庆活动总结5

20xx年8月19日是我国第xx个“中国医师节”。为迎接xx届“中国医师节”，进一步激发全院医务工作者的工作热情，营造尊医重医的良好社会氛围，崇仁镇中心卫生院以通过多方面的活动和形象展示，激励广大医师自尊自强，立足岗位，敬业奉献，培养一支医德高尚、医术精湛、人民满意的医师队伍。现把活动总结如下

一、领导慰问暖人心。

8月19日下午，汪军院长及倪金校、周敏芳等领导，走进临床科室，向奋战在一线的医生致以节日问候并送去院方的关?

二、送医下乡惠百姓。

医师节来临之际，我崇仁镇中心卫生院组织6名医务人员分赴各乡村进行健康知识讲座，受惠群众达380人，发放宣传资料500余份。

三、技能比武展实力。

8月13日我院由黎桂泱、官婷婷、娄浙萍三名医生组成的代表队在周敏芳副院长的带领下参加嵊州市医师知识竞赛，队员们广博的知识，扎实的理论和实践基础及良好的心理素质获得了嵊州市第二名的优异成绩。

四、复苏演练增技能。

为庆祝首届医师节，同时提高基层医务人员急救技能，8月17日下午，崇仁镇中心卫生院开展心肺复苏急救演练，同时邀请双下沉名医--嵊州市中医院重症医学科主任张建松主任医师担任现场指导。急救演练在紧张有序的氛围中如期顺利完成，急救人员判断准确，急救动作麻利，技术熟练。通过此次演练，进一步增强了我院全体医务人员的急救意识和急救水平，熟练掌握了操作流程及要领，为卫生院及时、准确、有效的救治患者奠定了坚实基础。

五、篮球比赛现雄。

我院由周东权、罗海、吴赛仕、吴欢波等十三名队员组成的新中港杯卫计系统篮球赛经过大家的协同配合和辛苦拼搏终于拿到嵊州市卫计系统第五名的好成绩。

六、好人裘阳载誉归。

8月8日由绍兴市宣传部和绍兴市广播电视台主办的绍兴好人荣誉榜开榜。我院裘阳医生荣获绍兴市第二季“绍兴好人”的荣誉称号。他在今年4月2日为一名远在千里之外的北京青年白血病患者无偿捐献造血干红细胞210毫升，为他人获得了重生的机会。

七、名医下沉护健康。

医师节前我院成立名医工作室，由嵊州市名医嵊州市中医院重症病房主任张建松主任下沉到崇仁镇中心卫生院，每周五来院专家门诊和教育查房。通过传帮带把崇仁镇中心卫生院努力打造成当地群众的健康乐园。名医工作室成立当天举行了一次义诊活动。

八、献出鲜血播下爱。

无偿献血医师节前日我院卢梦婷医师第15次踏上献血车，又次成功无偿献血400毫升。一袋袋满是爱心的鲜血体现了我们医务人员的热心公益、无私奉献的精神风貌。崇仁镇中心卫生院每年无偿献血5000毫升以上，多次受表彰。血液是生命的源泉，献出爱心血液，献给急需救治的病人，拯救他人生命，为生命之门打开一条绿色通道。

做为一名光荣的执业医师，我们接受的是疾病的考验，守护的是人民的生命，追求的是群众的满意，坚持的是医者仁心。健康所系，生命相托。我们的职业，责任与义务比肩，挑战与机遇并存。我们崇仁镇中心卫生院全体医师们将砥砺前行，定会再创佳绩。

年中庆活动总结6

2月2日，副县长王xx和教育局班子成员分别慰问教育系统部分贫困教师和优秀教师代表，为他们送去了政府的关怀和节日的问候，预祝他们春节快乐，并送去了米、面、油等慰问品慰问金。

在培养出20xx年正定中考状元的优秀教师袁xx家，王xx与袁老师亲切交流，感谢她为正定教育做出的贡献，勉励她在保重身体的前提下再接再厉，为正定教育再立新功。

在子龙小学教师崔书梅家中，教育局党组书记、局长赵军山表示，教育局会持续关注遇到困难的教师家庭，解除他们的后顾之忧，困难老师要勇于面对困难、做生活的强者，教育局、子龙小学会继续力所能及地帮助崔书梅老师，让崔书梅老师全身心地投入到教学中。

教育局班子成员分七路对教育系统的困难和优秀教职工进行走访慰问，每到一处，与他们亲切交谈，详细了解他们的家庭状况，将慰问金交到困难教职工手中，送上党和政府的温暖与关怀，并祝愿他们身体健康、春节愉快。被慰问的教职工对政府及局班子成员的热心关怀衷心感谢，并表示在以后工作中始终保持乐观心态，为正定教育发展更加努力工作。

个人年中总结 篇6

2013年已过半，为及时回顾半年来工作得失，进一步做好下半年工作，现对本人半年来工作情况总结如下：

一、根据本人岗位说明书，上半年主要做好以下几项工作

1.认真学习安全生产方面的法律法规，落实公司及上级部门的各项安全管理制度，完善公司安全管理办法、起草分包单位安全管理办法、起草安全管理协议模版。

2.针对公司生产管理模式，起草制定各类人员的安全生产责任制，协助领导领导签订相关人员安全生产责任状。

3.五次到项目现场安全检查，及时指出项目施工现场存在问题，下发三分安全整改通知书，督促项目部落实整改到位或采取相应的防范措施。

4.根据领导要求，制定公司各类项目人员的三级交底和三级培训制度，及时做好各类新开项目的公司级安全交底，督促各项目部完善二、三级交底和培训。

5.组织开展安全月活动，制定活动方案。

6.组织起草公司应急救援预案，指导各项目部编制应急救援预案。

7.实时跟踪各在建项目安全生产状况，及时指出各阶段项目安全工作重点，提醒注意事项。

8.协助领导定期召开安全工作会议，定期上报公司安全月报。

9.组织公司危险因素识别评价，制定公司危险源评价、识别表和重大危险源清单。

10、及时完成上级部门和公司领导布置的各项工作。

二、上半年的不足之处

1.对于一些老生常谈的工作内容偶尔有所懈怠，工作热情不够。

2.部分安全台帐保留原始记录，未能及时做好二次整理工作。

3.学习不足，上半年未能安排有针对性的学习。

三、下半年计划

1.进一步提足精神，梳理好各项安全工作，不能有丝毫的懈怠，确保全年安全生产无事故。

2.认真落实好岗位职责，有重点的指导、督促各项目部做好安全管理工作。

3.落实好公司与上级管理单位签订的安全环保责任状的各项管理要求。

4.开展公司标准化建设工作。

软件测试年中总结 篇7

一

对于处于产业链条下游的中央空调产业来说, 2010年是非常值得期待的一年。金融危机爆发以来, 我国政府为了抵御金融危机的影响, 先后出台各项刺激国内经济的政策, 使得我国经济增长率继续在8%以上, 这在全球经济体中是绝无仅有的。特别是在我国经济三驾马车之一的出口上, 由于欧美经济的严重衰退而大幅降低的情况下, 有针对性的把经济增长的重点放在刺激国内消费上, 4万亿元的投资就是拉动内需的重要举措。而中央空调是一个相对处于下游的产业, 4万亿元的投资大部分虽已在2009年开始实施, 但是在中央空调的设计、采购、招标上, 还没完全体现出来, 预计大部分会在2010年后逐步得以实施。从这种意义上讲, 2010年及今后一段时间才会是中央空调的黄金时期。

一、政策基调保持不变

对2010年中国经济的前景, 在2009年11月CPI由负转正后, 绝大多数人都会做出谨慎乐观的判断。在此环境下, 政府后续政策是否转向调控引起广泛的关注。2009年12月召开的中央经济工作会议明确指出, 要保持政策的连续性和稳定性, 继续实施积极的财政政策和适度的货币政策, 同时把握好政策实施的力度、节奏、重点, 关注民生成为财政和货币政策的共同“重点”。关注民生的政策实际上就是改善提升人们的生活水平, 在这一大政方针之下, 中央空调作为改善生活质量的产品, 受惠是肯定的。所以, 我们有理由相信2010年市场对中央空调产品的需求是旺盛的, 在需求旺盛的环境下没有理由不看好2010年的市场。对央行2010年1月2日宣布上调存款准备金率后, 很多人担心这是政府政策转变的信号。但是, 中国人民银行研究局局长张建华表示, 央行提高存款准备金率调控货币总量并非货币政策紧缩的标志, 央行提高存款准备金率只是为了对冲额外投放的货币。张建华认为, “存款准备金是一种中性的工具, 针对目前基础货币供应量过多, 运用这个工具对冲额外投放的货币比较合适, 不能把此次提高存款准备金率看成是政策转向紧缩的标志”。因此, 我们还无理由认为积极的财政政策和适度的货币政策有所转变 (图1) 。

二、内需仍是拉动增长的火车头

“扩内需、促消费”在中央工作会议上是作为2010年的主要任务之一。中央经济工作会议指出, 2010年要以扩大内需特别是增加居民消费为重点, 增强消费对经济增长的拉动作用。要把解决符合条件的农村转移人口逐步在城镇就业和落户作为推进城镇化的重要任务, 放宽中小城市和城镇户籍限制。这就意味着通过“积极稳妥推进城镇化, 提升城镇发展质量和水平”来扩大内需是2010年经济工作部署和发展的一项重要战略。积极推进城镇化建设对中央空调产业来说, 肯定是从外延上扩大了市场空间, 而且具有长远利好的作用。另外, 中央工作会议强调要保持投资适度增长, 重点用于完成在建项目。加大信贷政策对经济薄弱环节、就业、战略性新兴产业转移等方面的支持, 严格控制对高耗能、高排放和产业过剩行业的贷款。这就意味着, 2010年政府投资“铁公机”的力度将减弱, 而公共服务投资将加强。就“铁公机”减弱, 公共服务加强而言, 也可以看出对中央空调是一个潜在利好。因为, “铁公机”投资金额大, 但涉及中央空调产品少, 而公共设施对中央空调的需求要比“铁公机”大得多。

三、适度通胀有利于消费增长与提升

在2009年我国新增货币投放9.59万亿元, 创货币供应量历史天量, 世界主要国家为刺激经济复苏也投入巨额, 通货膨胀问题已成为市场广泛关注的焦点。最近经济数据显示, 我国的物价持续回升的苗头非常明显, 由此所导致的通胀预期不断增强。因而, 才会出现央行突然上调银行存贷款准备金率。专家指出, 我国目前很多行业是产大于需、供过于求, 在总需求相对不足的情况下, 单纯的货币供应快速增加引发实体经济通胀的可行性比较小。历史经验告诉我们, 在通货膨胀初期或者是适度通货膨胀情况下, 特别有利于消费的增长与提升。这对作为改善生活质量的中央空调产业来说, 是一个市场发展的绝佳机会。

四、在建项目促进中央空调的市场繁荣

中央工作会议特别强调要重点用于完成在建项目, 这对中央空调产业来说也是一个促进发展的机会。为了应对金融危机, 2009年政府投资并带动了民间投资超过数万亿元, 各种建设项目遍地开花, 投资“铁公机”的必然会有车站、机场、港口, 而这些必定会设计、安装、使用到中央空调产品。投资公共服务项目, 又有哪一项不涉及到中央空调的。况且, 2009年这些项目是出于立项、设计、招标、开工阶段, 而且开工也仅仅是在土建与主体建设上, 真正涉及到中央空调, 预计会集中在2010年及今后几年内。所以说, 2009年仅仅才是开了个小头, 真正惠及到中央空调还需要加以时日, 2010年或许是集中爆发的开始。

五、出口回升增强经济继续走好的信心

全球市场在2009年各国政府刺激经济恢复政策下, 出现回暖的迹象非常明显。美国知名的独立经济学家凯文·罗根说, “全球经济复苏已见曙光”, 道琼斯指数在过去一年中涨幅接近90%, 亦预示经济发展前景可期。在这场严重的全球经济衰退发生的2年后的现在, 全球经济趋向活跃, 工业生产与国际贸易也迅速恢复。花旗银行常务董事兼首席分析师罗伯特·伯克兰也认为:“全球正在从经济阴影中快速复苏”, 前景一片光明。美国是这次金融危机的发源地, 当美国的经济确定企稳回升的话, 全球经济就将走好得到了一定的保证。而欧美是中国出口的主要目的地, 欧美经济复苏必然会使需求增加, 这对我国出口恢复到金融危机前的水平起着重要的作用。海关进出口数据统计显示, 从2009年5月份我国进出口就开始启稳, 12月份比5月份出口增加了32.1%, 恢复增长的态势非常明显。人们普遍认为, 投资、消费与出口是拉动我国经济的三驾马车, 金融危机爆发后出口这驾马车显然动力不足, 2009年拉动国内经济增长保8主要是靠投资与消费。2010年如果出口得以恢复的话, 不仅实实在在对经济起到拉动作用, 关键还在于增强人们对经济前景的信心。虽说, 出口不会直接对中央空调产生效益, 但人们对经济前景信心有所增强, 那么对中央空调的消费间接上起到促进作用 (图2) 。

二

在总体上看好2010年中央空调市场的同时, 我们也不能忽视2010年必须面对的困难与问题, 而且有些困难需要我们从开始就得做好心理准备和应对措施, 否则一旦一些问题不期而至就会打乱我们的计划, 甚至会造成整个市场再次陷入低迷。因此, 对于一些明显对产业造成不利影响的因素, 我们必须要有一个清醒的认识:

一、政策的“针对性、灵活性”增强

尽管双政策主基调不变, 但“针对性和灵活性”的提出, 以及上调银行存贷款准备金率, 已经充分说明政策微调已经开始。虽说不会针对中央空调产业, 但毕竟会给人们在心理上有了顾虑, 会对社会消费产生制约作用。中央空调终归是建设的附属设备, 在资金面紧张、对未来预期担忧的情况下, 选择消费的热情就会明显降低。这就是从政策层面对中央空调的影响与制约。况且, 随着经济走势发生变化, 政策还存在巨大的调控空间。一旦出现明显通胀的苗头, 政策调控的力度势必加大, 这样肯定会对中央空调产业带来影响。

二、房地产受调控会影响市场需求

2010年对中央空调产业最为明显的因素, 应该说就是房地产市场的走势。2009年房地产市场的过热, 一方面各地楼市价格不断走高, 造成了很多的社会问题。另一方面购地已经是不惜成本, 各地地王频繁出现。房地产市场的过热表现, 已经引起政府的广泛注意。突然上调存款准备金率, 回笼商业银行的过剩流动性, 也就从根本上收缩了市场的过剩流动性。这对于楼市将带来一定的影响。这种影响造成: (1) 实实在在收缩了市场过剩资金, 将会影响到楼市的资金流; (2) 信心和预期上的打击和影响。上调准备金率将直接影响到商业银行的房贷资金, 从而影响到住房的购买力等问题, 楼市过热将会逐步降温。楼市一旦大幅度降温, 必然会使面对家装的小型机市场大幅萎缩。这一点将使那些以户式中央空调为主营的企业遭受到巨大的压力。我们可以发现, 2009年12月份的全国房地产开发景气指数已经回落了2.78%, 这一现象值得我们密切关注。

三、大宗商品价格走高导致原材料涨价

2009年中央空调企业的盈利水平明显好于往年, 除了下半年项目比较多是个基本原因外, 还与2009年在金融危机阴云笼罩下, 原材料价格始终是在低位徘徊有关, 低成本的制造是盈利的关键因素。但是在2009年年末不难发现, 以石油、金属、煤炭为代表的大宗商品期货市场已经开始走强, 石油从年初的40美元/桶涨到了年底的80美元/桶, 完全是翻了一番。铜的价格也从2009年初的29 000元/t上涨到年末的61 000元/t, 翻了一番还要多。钢材虽然涨幅没有石油、铜材的涨幅大, 但是上涨的趋势也是非常明显。如果全球经济恢复还会持续的话, 原材料价格一路上涨的势头仍会继续延续。原材料价格走高会给中央空调市场带来2个方面的影响:一方面是产品价格随之上升, 会抑制市场对产品的需求;另一方面是加大了制造成本, 使得企业的盈利水平相应降低 (图3、图4) 。

四、部分市场受意外因素制约可能会出现下滑

影响中央空调市场变化的因素很多, 以上所说的是可以预见到的, 还有许多意外因素恐怕是无法预知的, 具有很大的偶然性。因而, 我们在判断市场前景时要留有一定的余地, 不可把话说得太满, 计划也必须保留一定的余地。还有一些区域性的因素, 当然其对全国市场可能不会有太大的影响, 但是对局部却会起到至关重要的作用。比如, 上海要在2010年5月份召开世博会, 据了解4月份以后上海城区不再会有新的项目开工建设, 在建项目没有完工的也要求停止施工。因此, 对上海区域来说2010年市场下滑是不可避免的。一些工程商、经销商已经把市场转移到上海周边的浙江、江苏区域。这样不仅会对上海市场造成影响, 还会对周边市场产生一定的影响。

三

2009年国内经济数据显示, 保8的经济目标已经超额完成, 国内经济呈现出V形反转的态势非常明显, 对2010年的经济继续走好已经没有任何疑问。在此经济环境之下, 对中央空调来说是遇到了一个高速发展的好时期。况且, 低碳经济、节能环保也给中央空调产业带来了转型的契机。只要中央空调企业能够审时度势, 加强产品的研发创新和服务升级, 就一定能够借助经济快速增长的东风, 继续保持快速发展的态势。要能实现这一发展目标, 还必须在以下5个方面需要特别注意:

(1) 要密切关注宏观经济环境的变化。虽然我们说2010年全球经济已经走出低谷, 经济前景向好是大趋势, 但是我们还是要关注经济的变化, 谁都无法排除全球经济会出现反复的情况。一旦经济出现反复, 势必会影响人们对经济前景的信心, 也就会联动到人们消费的行为。有经济学家早就警告说, 2010年全球经济还有可能会出现二次探底。经济发展的不确定要求我们必须要时刻关注经济环境的变化。同时国内政策变化的可能性也是存在的, 如果经济持续回升, 通胀的压力就会显现出来, 政府为了经济长远的健康发展, 势必也会调整财政政策与货币政策, 来预防经济过热导致的通货膨胀。一旦政策调整, 不仅会打击消费的信心, 也会构成资金面的紧张, 这都会对中央空调市场产生不利的影响。

(2) 要加大对节能环保产品的研发。在2009年哥本哈根大会之前, 中国政府就宣布控制温室气体排放的行动目标, 到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005下降40%～45%, 受到国际舆论的广泛好评。中央空调作为生活耗能大户, 对节能减排承担着重要的任务。因此, 今后节能产品将是发展的一个方向。政府对节能环保产品出台有相关的扶持政策。比如, 冰蓄冷和地/水源热泵技术产品属于再生能源利用技术, 还属于经济有效节能技术, 具有环境效益显著的特点。国家发改委对类似这样的项目具有一定的经济补贴, 有的地方发改委也对此有经济补贴。一些具有技术领先的企业已经开始在节能产品上有所作为, 比如美的新近推出的变频离心热泵技术, 在高效节能方面具有领先水平, 制冷部分负荷COP可以达到11.2, 制热部分负荷COP最高达到9.6, 为打造绿色节能建筑提供了完美的解决方案。毕竟, 产品是行业发展的基础, 没有跟得上时代发展需求的产品, 其他所谓的创新都是空中楼阁。

(3) 密切关注全国市场重点的转移。为了促进全国经济的平衡发展, 国家在出台各个产业振兴计划的同时, 也出台了区域的振兴计划。比如, 推进海南国际旅游岛建设发展规划、皖江城市带承接产业转移示范区规划、重庆市建立“两江新区”规划、“关中—天水经济区”, 这一系列的区域振兴规划所指向的地区, 基本都是中西部经济欠发达区域。从国家的长远规划来看, 提高区域发展协调性, 缩小东西地区的经济差距是未来几年中国的发展大势。可以看出中西部市场是今后中央空调发展的空间所在。因此, 中央空调产业也应该与时俱进, 在巩固沿海经济发达区域市场的同时, 也要积极向中西部市场挺进。只有把中西部市场拓展出来, 才会保持持续发展的势头。

(4) 不能忽视售后服务的重要性。近年来, 中央空调产业每年都在以接近30%以上的速度发展, 很多厂家在重视市场开拓上可以说是不遗余力, 但是在售后服务方面却是得过且过。其实, 中央空调售后服务是常态, 产品品质很多方面都体现在售后。这个道理任何一个厂家都知道。可是, 很多厂家都在在喊售后的重要的同时, 在实际操作中往往还是忽略了售后这个环节。不仅在体制设置上售后部门地位低下, 管理上漏洞百出, 而且在售后人员在待遇、技术培训等诸多方面远不及生产和销售人员, 甚至有的厂家把售后外包给社会维修单位后, 像甩包袱一样把售后服务抛弃。因而, 在企业做大市场规模的同时, 我们希望不要忽视了售后服务, 以保证企业品质的良好口碑, 否则在市场发展进程中肯定会被淘汰。

(5) 抓住卖产品到提供解决方的转型时期进行行业的整合。个性化解决方案是中央空调区别于其他空调产品的主要特点, 从卖产品到提供解决方案是一个从思维到发展模式整体转型的一个过程, 或许也是行业洗牌的一个重要手段。从目前的行业状况看, 有实力的品牌已经开始进行这方面的整合。比如, 江森自控整合约克、英格索兰整合特灵、开利整合铭基, 都是力图通过整合凭借智能楼宇控制领域的专业技术和能力, 为中央空调提供优化解决方案, 为客户带去更加节能高效的建筑。一旦这种气势形成, 对于行业来说就是一次整合洗牌的过程, 有实力的品牌要趁早介入智能控制技术领域, 为自己的长远发展打好基础。