软件与信息服务专业

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软件与信息服务专业 篇1

开设软件与信息服务专业论证报告

伴随着信息产业对国民经济和社会生活各个方面的不断渗透，软件及信息服务产业在拉动经济增长、产业结构优化升级和转换经济增长模式方面的作用越来越明显。根据我校现有的办学条件和师资力量我们对开办软件与信息服务专业的必要性和可行性进行了充分论证，下面具体报告如下：

一、开办软件与信息服务专业的主要理由及人才需求预测情况 软件行业是全球经济发展的发动机，中国软件行业有着巨大的潜力，能够为社会创造更多的就业机会和税收。预计中国在21世纪，充满活力的电脑教育和软件行业成为一只“经济虎”。目前中国软件行业初具规模，已有大约5000多家软件企业，已有的16万软件从业人员，还不能满足中国软件产业发展的需要。进入新世纪，伴随电子商务时代的到来，软件业快速的发展和良好的前景已是不争的事实，而我国和国外先进水平相比存在着较大的差距，在机遇与挑战面前，怎样才能够尽快弥补中国软件业的不足和缺陷，缩小与国外先进水平的差距？专家呼吁，要培养一大批优秀人才协同作战，改变软件人才缺口的现状。

我国“十五”期间共软件人员300万人，目前每年只能培养20万人，5年共计培养100万人，尚缺200万人。全国各地经济开发区将需要大量的系统软件、实时软件、商业软件、工程和科学计算软件、嵌入式软件、个人计算机软件、人工智能软件、游戏软件等方面的编程技术人员及相关技术工作人员，就业前景非常广阔。软件工程师的薪资待遇一路高涨，具有基本项目经验的毕业生实习起薪已经达到2000—3000元人民币，毕业一年后，在发达城市（如北京、上海等）待遇达到4000—9000元人民币左右，内陆省会城市一般在2000—6000元人民币左右。目前，此专业最具代表性的公司有美国微软公司、Adobe公司等。其中微软公司创始于1975年，是全球最大的电脑软件提供商，年营业额达数百亿美元。

二、开办软件与信息服务专业的可行性

经过多年的建设和改革，我校的计算机应用专业建立起具有特色的人才培养模式、构建起新型课程体系、优化整合教学内容，全面进行实践教学改革、课程建设及教材建设、师资队伍建设、实验室建设和实习基地建设。开办软件与信息服务专业学校原有的计算机专业领域的师资、实验实习设施能充分发挥作用。不仅如此，为开办该专业学院又新增加了实训设备，培训了师资，为该专业的办学做好了充分准备。

1、实验、实训条件充足。

我校现有可供软件和信息服务专业使用的计算机机房8间，计算机组装室1间，实验室均有齐备的实验设备，可以完成教学计划和教学大纲中规定的各个实验项目。实训场地可满足不少于460人同时进行计算机应用基础、关系型数据库管理系统、软件工程、运用C++进行面向对象的程序设计、Dreamweaver、Flash动画设计、PhotoShop、ASP.NET、Visual Basic.NET、三维动画、计算机组装与维修、ERP 原理实践技能综合演练。学校还将继续加大投入，更新校内实训设备，扩大实训场地规模，紧跟软件与信息服务专业的发展，突出本专业的特色。

此外，我校将发展本区域、沿海城市等地方企业作为学校稳定的实习基地，以拓宽移动通信技术专业的服务领域。

2、师资队伍实力较强

学校现有12名计算机专业专职教师，聘请了1名兼职教师，组成了本专业的师资队伍。新组建的教师队伍实力较强，其中高级职称2人，中级职称2人，计算机高级操作员7人，均为“双实型”教师。他们当中既有知识扎实、教学经验丰富的学科带头人，又有肯于钻研、实践教学能力强的骨干力量。兼职教师都是通信运营和设计部门知名专家能手。这只师资队伍有较强的事业心和责任心，爱岗敬业，业务素质较高，完全能够胜任本专业的各项教学工作。随着学校的发展，我们将进一步充实该专业的师资力量，提高办学水平，把该专业做大做强。

三、通信软件与信息服务专业学生培养目标

本专业毕业生可在IT软件企业、电信移动公司、系统集成与网络公司、金融企业、大型网络传媒公司、政府机关等企事业单位担任从事基础性工作的软件工程师，从事程序编制、程序测试工作的程序员、测试员，从事软件开发工作的初级技术管理人员。一个合格的毕业生应具备下列职业能力要求： 【业务素质】

1、具备国家中专文化基础知识，较扎实地掌握本专业的基础理论和基本技能。

2、具有良好的身体素质、心理素质、人文科学修养、职业道德和人生价值观。

3、掌握软件设计、开发、测试、维护的基本技能与方法；掌握常用软件的开发和数据库技术应用软件的开发。

4、具有较强的获取知识、实践动手能力和一定的分析问题、解决实际问题的能力。

5、具有一定的计算机专业英语能力，能阅读本专业的相关文献、资料和书籍。

【实践能力】

1、具有计算机常用软件应用及程序设计能力；

2、具备较强的沟通能力和团队合作能力；

3、具备良好的语言表达能力和产品推广能力；

4、具备一定的创新意识和不断学习和更新知识能力；

5、具有良好的英语阅读能力与文字表述能力；

6、具有良好的编码规范和编程习惯能力；

7、具有一般常用软件项目开发的能力；

8、具有较好的心理素质和应变能力。

四、软件与信息服务专业教学主要内容及岗位职业技能要求

1、专业教学主要内容 计算机应用基础、关系型数据库管理系统、软件工程、运用C++进行面向对象的程序设计、Dreamweaver、Flash动画设计、PhotoShop、ASP.NET、Visual Basic.NET、三维动画、计算机组装与维修、电子商务基础、ERP原理等。在校内进行软件设计实训；在相关企业进行综合实习和顶岗实习。

2、专业（技能）方向 软件开发与设计、信息服务

3、对应职业（岗位）

程序员、测试员、软件开发初级技术管理人员。

4、职业资格证书举例

图形图像处理中级操作员、办公软件应用高级操作员、数据库应用中级操作员、计算机辅助设计操作员、应用程序设计编制操作员、网页制作中级操作员

软件与信息服务专业 篇2

关键词：软件与信息服务,对日BPO,市场需求,教学

BPO即Business Process Outsourcing, 业务流程外包的缩写。目前, BPO服务涉及IT、金融、保险、医疗、人力资源、抵押、信用卡、资产管理、顾客照料以及销售和营销等领域, 中国的BPO产业目前还主要集中在IT领域, 例如低端的软件测试和编程、数据处理、图形图像绘制和编辑、DTP排版等业务。

1 软件与信息服务专业 (对日BPO方向) 培养目标及人才规格需求

从事对日BPO业务的人员需要同时掌握计算机图形图像处理、文字录入、排版等相关领域的知识, 并且具有扎实的日语基础, 掌握BPO业务知识和工作流程, 同时还要具有创新和实践能力以及团队合作精神。下面就从具体的知识结构和能力结构两个方面进行分析:

1.1 知识结构。

(1) 掌握本专业必需计算机基础知识和基本技能。 (2) 掌握本专业必需的日语知识。 (3) 掌握基本的中文、英文、日文的录入方法。 (4) 掌握基本的机械图、建筑图等识图能力。 (5) 能熟练操作word、excel等常用办公软件。 (6) 能熟练操作CAD、Illustrator等图形图像绘制软件。 (7) 能熟练操作Photoshop等图像编辑软件。 (8) 能应用Illustrator、Indesign软件进行单页码和多页码的排版。

1.2 能力结构。

(1) 基础能力:思维能力, 主要是抽象思维和逻辑思维的能力, 作为软件与信息服务 (对日BPO方向) 的专业人才, 应有较强的分析问题并加以抽象的能力、对各种设计选择的理解能力, 以及客观的科学的测试和评价能力。 (2) 实践能力:主要有数据和信息处理的能力, 运用软件进行具体的设计能力。 (3) 创新能力:主要指独立工作的能力, 综合运用基本原理创造性设计的能力, 原创性思考的能力, 不断展示个性创意的能力等。 (4) 团队协作和组织能力:主要指沟通能力, 与其他成员协同工作能力, 项目的筹划安排能力, 组织和管理能力等。 (5) 适应能力:主要指适应社会环境的能力, 使自己专业技能与学科发展保持同步的能力, 既能自我约束又能自我发展的能力等。

2 软件与信息服务专业 (对日BPO方向) 市场需求分析

2.1 大连对日BPO产业现状。

BPO业务是目前全球服务市场上发展最快的业务, 大连在其中已经拥有了宝贵的先发优势和比较深厚的业务积累。据海关方面公布的报关数据, 大连BPO对日出口额目前排名国内第三位, 而日本在大连投资从事对日软件开发的企业数量居国内城市之首。在2006年8月, 大连被国家商务部和信息产业部联合授予国内首个“中国服务外包基地城市”荣誉称号, 更进一步增强了日本业界来大连发展BPO业务的信心。

2.2 大连对日BPO产业人才需求。

对日BPO这一行业领域对于人才层次的需求弹性很大。一些高级的项目管理人才紧缺, 但是诸如低端的软件测试和编程、数据处理、图形图像绘制和编辑、DTP排版等很多业务对于人才需求的门槛其实很低, 而且提供的岗位数量很多, 符合我国中职院校的人才培养目标。针对大连对日BPO业务这一特点, 中职院校主要的培养方向是, 使学生具有一定的日语和日文录入基础、掌握常用的图形图像处理软件, 并能够进行简单的排版操作。

2.3 大连对日BPO产业的发展前景。

大连市提出“一个中心、四大基地”的发展思路后, 在四大基地之一的电子信息产业和软件基地的建设中, 实施服务外包产业国际化战略和城市整体品牌战略, 深化对日软件出口, 加强数字内容产业和IT人才教育与培训, 把大连建成为中国服务外包的人才培养基地和东北亚服务外包中心。

3 软件与信息服务 (对日BPO方向) 专业教学现状及问题分析

通过访问多家从事对日BPO业务的企业的人力资源部主管总结出软件与信息服务 (对日BPO方向) 专业学生在从事实际的对日BPO业务工作中存在以下五个方面的问题:

(1) 对工具和方法的应用不熟;

(2) 经验不足;

(3) 价值取向和对职业生涯的规划不成熟;

(4) 日语能力欠缺;

(5) 处理实际问题的能力较差, 缺乏基本的抽象分析问题能力。

基于企业调查, 总结出现有软件与信息服务专业教学存在以下几个方面问题:一、教学方法过于陈旧, 大部分教师在教学过程中仍采用教师“一言堂”式的教学, 即使学生的动手操作都是在教师先演示的前提下进行, 导致学生缺乏创造性, 工作经验不足;二、考核评价标准不够全面, 传统的考核方式多侧重于学生知识掌握程度的考查, 而忽略了学生的能力考核, 真正符合企业标准的人才既要有充足的知识技能的储备, 又要具有一定的社会能力, 三、师资队伍有待改善, 软件与信息服务专业对教师解决实际问题的综合能力和学习能力都提出了较高的要求, 而现有的计算机教师知识更新和企业实践的机会较少, 很多老师仍停留在最初的知识掌握的层面上, 缺乏指导实践的能力, 导致学生解决实际问题的能力也较差。

4 软件与信息服务 (对日BPO方向) 专业教学改进意见和建议

4.1 课程设置的改进。

在课程设置上, 应以技能培养为主。对于学生的知识结构和应用能力以“一技之长”为主导思想, 求“专”而不求“广”, 知识面不要求太广, 但一定要符合企业的工作需要。尤其对于软件部分课程的选择应强调软件的更新换代, 注意选择先进、合适的应用软件进, 开设实用的软件课程。

4.2 教学方法的改进。

软件与信息服务专业课程具有操作性强的教学特点, 在教学过程中不能再沿用传统的的“填鸭式”教学方法, 应转变为“引导式”的教学模式, 以学生为教学的主体, 教师在教学中起组织、引导、答疑的作用, 充分调动学生学习的积极性, 发挥学生的创造潜能, 把被动学习变为主动学习。

4.3 考核评价标准的改进。

软件与信息服务专业 (对日BPO方向) 课程的实践性很强, 单一的考核方式无法综合反映学生的整体素质, 因此, 考核方法可分成两个部分:知识部分的考核和能力部分的考核。知识部分的考核主要考核学生的基本操作能力和对课程内容的理解程度, 以实验、作业、模块考试作为考核依据;能力部分考核以学生在任务完成过程中的工作态度、统筹设计能力、团队合作能力和创造能力等为依据进行评分, 通过这样的考核方式对学生的综合能力给出准确、客观的评价。

4.4 教师队伍的改造。

加强对软件与信息服务专业教师的实践能力的培养, 为从事一线教学的教师提供企业实践的机会, 提高计算机教师理论和生产实际结合的能力, 提高教师指导实习、带领课程设计等应用能力。

软件与信息服务专业 (对日BPO方向) 具有广阔的就业空间, 但同时也对从事该项业务的人员提出了较高的要求。在教学过程中只有打破传统的教育教学理念, 建立以市场为核心、以企业需求为目标的教学整体计划, 才能培养出真正符合社会要求的人才。

参考文献

[1]卢锋.服务外包的经济学分析:产品内分工视角[M].北京:北京大学出版社.

[2]汪应洛.服务外包概论[M].西安:西安交通大学出版社.

[3]景瑞琴.人力资本与国际服务外包-基于承接国视角的研究[D].上海:复旦大学.

[4]宗翮.浅述中国服务外包的发展现状及问题[J].江南论坛.

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最近，国家出台了十大产业调整振兴规划，其中包括了电子信息产业调整振兴规划。该规划指出：“电子信息产业是国民经济战略性，基础性和先导性支柱产业”。那么，软件与信息服务业在电子信息产业中又是什么地位呢?一般认为，软件与信息服务业是电子信息产业的核心，是其制高点，而且发展趋势表明，它在电子信息产业中的比重和作用将会越来越大。

在这次电子信息产业调整振兴规划中，国家将软件与信息服务业放在极为重要的位置，这在规划提出的“三大任务”和“六大工程”中都有充分的体现。我们要落实这个产业调整振兴规划，认识和掌握产业发展的客观规律，不失时机地将发展软件与信息服务业作为调整电子信息产业结构，增强产业竞争力的关键举措。

北京发展软件与信息服务业的优势

北京发展软件与信息服务业(简称软件业)的主要优势如下：

北京的软件与信息服务业已居全国首位，是中国的“软件之都”

2007年北京软件与信息服务业的营业收入达到1252亿元，同比增长了28.8％，总量规模居全国首位，占全国软件业的21.6％。北京已有软件企业4335家，成为中国最大的软件企业集聚地，有良好的集聚效应。同时+北京的软件与信息服务业在全市经济中的比重也远高于全国平均比重。2007年北京的软件与信息服务业实现增加值443亿元，同比增长24.8％，增加值占全市GDP比重的4.9％。假如全国软件业的增加值比率和北京市相当，那么软件业的增加值在全国GDP中只占到0.83％，也就是说，北京软件业在GDP中的比重是全国的平均比重的6倍，所以北京软件业对经济和就业的贡献远大于中国的其他地方。

北京是软件与信息服务业的人才中心

北京的高校数量、学生总数和软件从业人员等指标均居全国首位。2007年北京软件与信息服务业从业人员达到24.1万人，占全国的16.4％。

软件人才几乎是软件业的唯一生产要素，北京的这一优势在世界上也是极为突出的。此外，如果比较中国软件人员和发达国家同行的研发费用和工作时间，那么中国软件人员的“智力性价比”大约是发达国家同行的10倍左右。因此北京在软件人才的数量和质量上都有极大的优势。跨国公司对这一点的认识可能比我们还清楚，近年来他们在全球其他地方的研发机构纷纷裁员，但在中国的研发机构却迅速扩展。如北京上地IBM中国的研发机构从2004-2008年的短短几年里，就从2000人迅速增长到了4000人，

我们应当像跨国公司那样，重视北京的软件人才优势。而用好这个优势，既能促进软件业的发展，又能促进就业的增长。

北京是中国软件与信息服务业的市场中心

由于中国的大部委和主要的央企、国企都集中在北京，这些单位推进信息化，形成了对软件与服务的巨大需求。中国一些大的信息化工程动辄数十亿元甚至上百亿元，有的央企一个软件订单就达到百亿元……这样巨大的内需市场吸引了国内外软件企业都在北京设立总部，所以北京也就成了软件企业的总部集中地，成了软件与信息服务业的市场中心，由此，可以辐射到中国各地。

上述这三项优势是北京软件与信息服务业独有的，北京的其他任何产业都没有类似的优势。由此看来，软件与信息服务业是北京最有可能在全国领先的产业，北京可以成为中国的“软件之都”，而北京的其他产业难以达到这样的地位。

北京软件与信息服务业的现状

在国发“18号文件”等产业政策支持下，自2000年以来北京的软件与信息服务业依托北京的优势有了很大的发展，并形成了初具规模的产业体系。

近年来北京软件业的增长率都在30％左右，维持着一个很高的增长率。在营业收入构成中，应用软件的比重最大，占66.1％，其中包括行业应用及系统集成(55.2％)和通用应用软件(10.9％)；其次是互联网信息服务，占16.2％，第三部分是软件技术服务，占12.7％；此外是基础软件，占5％。

有人分不清“软件出口”和“离岸外包”，其实这是不同的概念。2007年中国软件出口的727亿元人民币中，嵌入式软件出口占了约2/3，这主要是华为，中兴等等出口的通信设备中所包含的软件，真正的“离岸外包”只占软件出口的一小部分。相比之下，北京的软件出口中，“离岸外包”的比重较大。不过无论是北京还是全国，“离岸外包”的绝对量和它在整个软件业中的比重还都是很小的。

中国软件业的这种情况与印度有根本的差别。印度软件业缺乏内需市场，只能主要依靠“离岸外包”，它起步早，又有英语方面的优势，所以“离岸外包”业务发展很好。与此相比，中国软件业有巨大的内需市场，所以发展出了各类软件，使中国软件业比较均衡。虽然中国也想学印度发展“离岸外包”，但因起步迟，再加上语言障碍，除对日外包外，在“离岸外包”方面还很难与印度抗衡。中国软件业比印度强的是：依托内需拉动，市场总量较大，发展比较均衡，有一些自主知识产权的产品。比印度弱的是：缺乏大软件企业，出口比重小。鉴于两国的国情不同，一味模仿印度，只抓”离岸外包“是不明智的。

对北京发展软件与信息服务业的4点建议

当前为进一步促进北京软件业的发展，建议

确立北京软件与信息服务业的支柱产业地位

近年来，北京重视发展文化创意产业、现代服务业、金融业等等产业，但没有将软件与信息服务业作为一个支柱产业予以强调。由于领域的交叉，在文化创意产业和现代服务业中都包含了软件与信息服务业的部分内容，不过，这些产业并不能完全代替软件业。

例如，动漫，游戏、网络游戏，数字多媒体等等可以包含在文化创意产业中，互联网信息服务和软件技术服务中的部分内容也可以包含在现代服务业中，但是整个软件与信息服务业不可能完全包含在其他产业之中，恰当的定位应是将软件与信息服务业作为文化创意产业和现代服务业的支撑，作为自主发展这些产业并取得高附加值的必要技术保障。

所以，北京应将软件与信息服务业作为 个支柱产业予以重点发展，并纳入到当前国家的电子信息产业调整振兴规划之中。

改善北京软件与信息服务业的环境

虽然对软件业已有很多优惠政策，但由于竞争激烈，北京软件企业的生存环境仍很严峻。北京共创开源软件有限公司的衰落是一个例证。

共创公司成立于2001年3月，是由北大青鸟、山东浪潮等11家国内著名的软件企业合资成立的基础软件公司，专业从事Linux系统软件的开发、产品化以及市场推广。其桌面Linu系统、共创Office两个产品，在国家新闻出版署、平谷区政府等等多家政府机构、大学和企业中都有应用，在当时中国的操作系统公司中可排在前三四名。但由于这～领域被微软所垄断，很难开拓市

场，更难取得利润，只能靠政府采购来维持。可是后来微软通过与政府签订“三年场地授权”，以此锁定了政府市场，断了共创的财源。2008年6月，它终于被收购了，但因骨干已流失殆尽，这样一个优秀的基础软件企业来不及等到国家“核高基”专项的实施就消亡了。

共创公司的失败不是因为中国没有市场需求，也不是因为缺乏人才。而是由于跨国公司的垄断和我们某些部门的支持没有到位。今后，我们应当努力改善中小软件企业的生存环境，不要让共创公司的悲剧重演。

充分利用北京内需市场的优势

北京巨大的内需市场本来是北京发展软件与信息服务业的重大优势，但是我们却没有用好，这也是中国软件界的普遍问题。印度发展软件业的成功经验是应当学习的，但我们应当看到，印度发展“离岸外包”是缺乏内需市场的不得已办法。中国有巨大的内需市场，完全可以拉动自主软件产业的发展。但现实情况是，跨国公司占据了中国主要的内需市场，中国软件企业往往只能从他们那里接一些低端的“离岸外包”，这显然是不合理的。

近年来，北京在“离岸外包”方面投入不小，不过它在整个软件业中所占的比重仍很小，说明这不是北京的优势所在。实际上北京人才中高端人才较多，成本也较高(北京的“办公成本”在全球大城市中排名20，为全国最高)，而“离岸外包”的人均年产出一般只有约2万美元，因此北京做“离岸外包”的竞争力远不如我国中西部地区。

另一方面，大型信息化工程大多都在北京招标、签合同。迄今为止，这些大工程大多(或实际上)被跨国公司所获取，中国公司只能分到其中一些低端工作，如能支持中国公司进入这些大工程，不但将使中国公司获得大市场，而且有利于保障这些大工程的信息安全。

北京应当认真落实《政府采购法》，《自主创新产品政府首购和订购管理办法》和《政府采购进口产品管理办法》等等法规，切实做好政府采购。在“救市”问题上，国资委支持央企和国企增持或回购所控上市公司股份，所以也许可以同样地“支持”央企和国企的“公共采购”按政府采购的要求去做：另外，对于信息化中的国产化指标也可以提出明确要求。

积极参与国家“核高基”科技重大专项

按照《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》的部署，作为16个科技重大专项第一项的“核高基”(“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”)专项已进入实施阶段。北京在其中的“核”，“基”这两项的产业和人才条件方面都占领先地位，而且，北京长风联盟已通过产业联盟的形式，将基础软件方面的大部分资源整合起来，具有承担“核高基”专项的有利条件。

2008年7月，一些院士提出了“关于大力发挥长风联盟作用，促进北京软件产业发展的建议”，认为“在我国软件产业尚处于分散弱小的情况下，采取产业联盟方式是唯一可行决策”。

“长风联盟”是北京市多年来着力支持与培育的软件产业联盟，它汇集了我国半数以上从事基础软件与大型应用骨干企业和大学，研究院所，重要用户以及第三方机构等60余个单位，组成了“产学研用”一体化的产业联盟，其整体实力已经超过国内任何一家软件企业。

该建议提出，由长风联盟“组织、调动北京的骨干软件企业整体承接国家专项的部分任务”。这个建议已得到有关领导同志的重视和肯定。北京应抓住这一机遇，通过承接该重大专项，使北京在基础软件领域的成果和优势得到充分发挥，也有利于国家重大专项的实施取得更好的成效。

财务与信息服务专业毕业生求职信 篇4

您好!我叫XX，毕业于XX女子职业中专财务与信息服务专业。

我在中专两年生活中学知识、学技能、学做人、学处世，在风雨中逐渐少了幼稚与单纯，成为一名有思想、有道德、有原则、有文化的中专生。在校期间我系统地学习了基础会计、会计电算化、财经法规与职业道德、珠算、点钞、账务操作、统计原理、市场营销等专业知识，还荣获XX年度校级“五好学生”“X等奖学金”“文明礼仪之星”，获取“普通话二级甲等证书”。

我还积极的参加学校组织的活动，既锻炼了我的身体，又提高了我的集体意识和团队意识，并取得了一定的成绩。在暑假里我出去打工，加强了我吃苦耐劳的精神，我相信我可以做好每一件工作。因为年轻，我有充沛的工作精力和不灭的工作热情，我真诚的期望能为贵公司的发展添砖加瓦，即使我现在达不到贵公司的要求，我仍将以满怀的执著面对未来!

紧张的学习和繁忙的社会工作曾使我劳累不堪，却不曾动摇我的信念和追求。最后，希望您能给我一个展示自己的机会，我将尽力把我所学的知识奉献给您，还您一片蓝天。我不愿说我是千里马，只愿想你是一个好伯乐。

此致

敬礼!

求职人：

XXXX年XX月XX日

附：

求职信六点错误写法

对雇主而言,求职信函就是代表求职者本人,方式除了要简短.切中主题.根据雇主须要来剪裁教训外,还要阐明个人对这份工作的趣味,同时应强调个入进修教训与所要应征的工作多么符合;此外,根据“求职?暂借一下”一书指出,还要当心以下六点不当的撰写方式,免得大功告成。

一、在信中屡次提及介绍人

不管你应征什么职务，只需找得到介绍人，你的介绍人都会为你大力举荐。因此并不须要顺便在信中屡次提及介绍人。除非雇主被动请求，天然会请你提出介绍人的材料。

二、列举太多不相干的消息

写求职信函的最初及最瞩目标在于采购本人，因此一些个人的大学求学过程、趣味以及个人的观点等，这些都可能在面谈时简述提出。因为列举太多的消息，可能会含糊本身的求职的焦点，分散雇主的留神力。

三、反复太多

不要屡次地反复一些描述词，这样会让人感觉赘词太多，而且看了会精疲力荆专家倡议，最好同一个词汇用到第二次时，找新的表白语汇。

四、羞于列出本人的成绩

败北是属于那些懂得行销本人的人。要开展得胜，首先必得学会采购本人。但敢于列出本人的成绩霎时，别忘了也要留神勿用夸大不实的陈述，免得惹起企业主的恶感。

五、提出无关个人隐私、或是彻底不相干的材料

在这里，不用提和所应征工作不相干的事件，例如不用提及个人宗教信奉、婚姻情况或是个人有多少个孩子。因为不管能否单身、已婚、离婚，也不管你是不是同性恋者…等，都与工作无关。企业主管不会留神这些事件，雷同的，可能还会感觉你三姑六婆、冗言太多，而予以淘汰。

六、批判后任主管或雇主

软件与信息服务专业 篇5

第一步：

新用户请登陆“服务外包及软件出口信息管理系统”，网址为 点击“注册”按钮，进入企业注册界面。

第二步：

根据企业注册界面内容，如实填写企业基本信息。

“企业代码”：2306（大庆市地区编码）+9位组织机构代码（质量监督局颁发的组织机构代码证书上的号码），共13位，中间不包含任何横线及空格，企业代码将作为登录系统的用户名。

“密码”由企业自行设定，不必过于复杂，六位数字即可。“企业名称”包括中文和英文企业名称，请企业如实填写。“企业级别”默认值为“省”，请注册企业选择“市”，否则注册信息无法在管理端得到审核；“是否跨国公司”请企业如实填写。

“工商注册时间”请企业如实填写；“注册地”请点击“选择”，从弹出的“选择地区”网页对话框中选择具体的省、市和区。

“业务类型”请选择“服务业企业”。

请注意“注册资本”“投资总额”“上营业额”“上出资额”的单位为“万元”。

“从业人数”请企业按照员工实际学历层次填写人数，如果不存在某个学历层次的员工，请填写0,否则信息保存时系统会提示“申报人

员与实际人数不符”；“受训人数”是指受到业务技能培训的员工人数，包括委托培训机构的培训和企业内部培训。

“实行特殊工时制情况”指因生产特点无法实现标准工时制的部分岗位，如果没有填0。

“通过认证情况”和“享受认证资金支持而取得认证的情况”右边的选项可复选。

“联系人”请填写系统录入人员的姓名；“电话”请填写系统录入人员的办公电话或手机号码。

第三步：

填写完表单信息后，选择“保存”。注意：如果点击“保存”出现提示语“总人数与填报人数不符”，请回到“从业人数”处，在没有数的空格里填上0。

第四步：

提交注册信息后，可以电话通知管理部门。注意：企业注册后，需经管理部门(即大庆市招商引资办公室)审核通过，方可使用注册账号和密码进行系统登录。

注册审核通过的企业，可以通过“企业信息”更新除账号、企业级别以外的其他企业信息。

联系人：周伟萌联系电话：6392710

Email: shijie259@126.com

软件与信息服务专业 篇6

评优管理办法

第一章 总 则

第一条为进一步贯彻国务院《关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》（国发[2011]04号），促进我省软件产业的快速发展，培育和推广陕西名牌软件产品，提高陕西软件企业的市场竞争力，表彰为软件产业发展做出突出贡献的人才，为企业宣传、政府采购、公共采购、大中型重点信息工程招标评标选型提供依据，经协会2017年第二次理事长办公会议研究决定，2018年在全省软件行业协会会员单位中开展评优活动，特制定本办法。

第二条 陕西省软件行业评优内容：

1、陕西最佳创新软件企业；

2、陕西最佳创新软件产品；

3、陕西最佳行业应用解决方案；

4、陕西优秀软件工程师。

第三条 陕西省软件行业评优名额初步设定为：陕西最佳创新软件企业20名、陕西最佳创新软件产品20个、陕西最佳行业应用解决方案10个、陕西优秀软件工程师20名。

第四条 申报材料中各项业绩、奖项，应为近三年获得。

第二章 评选工作程序

第五条“陕西省软件行业评优”工作由陕西省软件行业协会组织实施。

第六条 评选申报采用推荐和自荐的方式，符合条件的企业按要求提交申报材料。

第七条 协会秘书处按各项评选的申报条件对申报材料进行形式审查。

第八条 陕西省软件行业协会秘书处按照回避原则，组成专家评审组，评审组设最佳软件企业评审组、最佳软件产品（含解决方案）及优秀工程师评审组，每个评审组由5至7名专家组成。

第九条 各专家评审组根据《2018年陕西省软件和信息服务业行业评优管理办法》及评分细则对相关申报材料进行评议、打分，必要时到企业实地考察，做出最终评审结果，并对评审结果负责。

第三章 申报条件及材料

第十条 陕西最佳创新软件企业申报条件及申报材料：

（一）申报条件

“陕西最佳创新软件企业”申报应同时具备以下条件：

1、在本省行政区域内注册，从事软件开发、销售、信息技术服务，具有独立的企业法人资格；

2、已获得在有效期内的《软件企业证书》；

3、具有主要产品（服务）核心技术的自主知识产权；

4、上企业软件收入300万元以上，经营业绩优良，不亏损；

5、企业建立了产权清晰的现代企业制度，具有较为先进的企业经营理念和管理制度；

6、过去三年企业没有违法、违纪经营等不良记录；未出现任何重大产品（服务）质量事故，具有良好的资信和公众形象；

7、在所属领域中具有较强的市场竞争力,行业知名度和市场占有率高；

8、积极履行企业社会责任。

（二）申报材料

1、《陕西最佳创新软件企业申报表》（附件1）；

2、企业营业执照副本复印件；

3、企业拥有的知识产权证明文件复印件。包括软件著作权登记证书、商标证书或专利证书；

4、企业有效期内的《软件企业证书》复印件；

5、企业体系建设资质证书复印件，包括系统集成资质、CMMI认证、ISO认证或其它行业准入资质等；

6、企业获得的各种奖项证书或证明文件复印件（验原件）； 7、2017财务审计报告复印件（含资产负债表、损益表、现金流量表）及《软件产品开发销售（营业）收入归集表》、《企业研究开发费用归集表》等。

8、陕西省软件行业协会会员证书复印件；

9、其他相关佐证材料。

10、申报材料的材料清单一份。

以上材料要求A4纸打印，一式一份，加盖公章，按照以上顺序装订，并附电子文档。

第十一条 陕西最佳创新软件产品申报条件及申报材料：

（一）申报条件

“陕西最佳创新软件产品”申报应同时具备以下条件：

1、拥有自主知识产权：拥有有效的软件著作权登记证书，或有效期内的软件产品登记证书，或软件产品证书；

2、软件产品资料完备：具备完善的用户使用手册和用户联系卡、软件授权卡、维护联系卡；

3、技术水平先进：采用先进的软件工具和研发方法，产品具有新颖特色及创新特点；

4、质量稳定可靠：产品必须经过6个月以上实际运行，至少有三个以上（含三个）用户对其软件产品的稳定性、可靠性和实用性表示满意或认可的用户使用报告。

5、产品销售规模：产品在本领域市场销售量达到一定规模，有一定的市场占有率；

6、提供优质服务：树立了软件即服务的理念，软件产品在售前、售中和售后有良好的服务规范。

一个会员单位限报2个产品。

（二）申报材料

1、《陕西最佳创新软件产品申报表》（附件2）；

2、提供包装完整的正版软件产品一套，请勿提交演示版软件；

3、用户使用手册一套，或技术手册一套；

4、最近三年内主要客户清单及三个以上典型合同（合同应有明确的双方名称、金额、时间等相关信息）；

5、三份以上盖有使用单位公章的用户使用报告或验收证明材料；

6、有效期内的软件产品登记证书或软件产品证书复印件；

7、软件著作权登记证书复印件；

8、陕西省软件行业协会会员证书复印件；

9、其他相关材料（如：政府采购证明、获奖证书等）；

10、申报材料的材料清单一份。

以上材料要求A4纸打印，一式一份，按照以上顺序装订，并附电子文档。

第十二条 陕西最佳行业应用解决方案申报条件及申报材料：

（一）申报条件

1、申报的解决方案应为申报企业自身具有所有权的方案，如发生知识产权纠纷和弄虚作假行为，撤销申报资格，并由申报企业承担全部相关责任；

2、最佳解决方案在行业发展关键领域取得重大突破，拥有关键核心技术和自主知识产权，取得了一定的经济效益和社会效益；

3、企业申报的解决方案应在近三年内（2016年～2018年）有过具体成功案例应用，对行业、地区和企业发展具有示范和带动作用；

4、解决方案编写要求参见附件3《陕西最佳行业应用解决方案申报表》。

一个会员单位限报一项解决方案。

（二）申报材料

1、陕西最佳行业应用解决方案申报表（附件3）；

2、实施解决方案的主要用户单位出具相关证明材料（含相关合同协议、实施、验收报告等）；

3、申报解决方案通过实际应用后取得的累计经济效益证明（销售收入、利润、税金），由公司财务部出具，盖财务专用章；

4、申报解决方案已取得的相关知识产权证书（复印件）；

5、其他相关佐证材料。

以上材料要求A4纸打印，一式一份，按照以上顺序装订，并附电子文档。

第十三条 陕西优秀软件工程师申报条件及申报材料：

（一）申报条件

1、拥护党的基本路线，遵纪守法，爱岗敬业，品德优良，且在推荐企业从事软件开发3年以上；

2、在软件研究和产品开发中成绩突出，研发的产品有较高的技术含量和较大的市场占有率，为本企业创造了较大经济效益；

3、在推动核心技术突破、促进产业技术进步、实现科技成果转化等方面取得了良好的社会效益和经济效益。

一个会员单位限推荐一名优秀工程师。

（二）申报材料

1、陕西优秀软件工程师申报表（附件4）；

2、身份证复印件；

3、最高学历、学位证书复印件；

4、最高专业技术职称证书复印件；

5、本人主要参与的技术成果所获证书或评价的复印件；

6、本人获奖或主要参与的软件工程技术项目获奖证明复印件；

7、本人获得其它奖项的复印件；

8、本人主要参与的技术成果所获得的著作权/专利复印件；

9、电子照片一张（大头照，像素1024*768）

以上材料要求A4纸打印，一式一份，按照以上顺序装订，并附电子文档。

第四章 公示与发布

第十四条 由协会秘书处将专家评审结果在省软件行业协会网站上公示并征询意见，公示期为10个工作日。

第十五条 评选结果由省软件行业协会发文公告，并抄送陕西省信息产业主管部门。

第五章 推广和奖励

第十六条 对评选通过的“陕西最佳创新软件企业”、“陕西最佳创新软件产品”、“陕西最佳行业应用解决方案”、“陕西优秀软件工程师”在协会会员大会上表彰、颁奖。

第十七条 对荣获“陕西最佳创新软件企业”称号的会员单位，享有优先推荐为陕西省软件行业协会副理事长单位的资格。

第十八条 对荣获“陕西最佳创新软件产品”的软件产品，推荐参加中国优秀软件产品的申报。

第十九条 对荣获“陕西优秀软件工程师”者，推荐参选省级、国家级各类人才的评选活动。

第六章 附 则

第二十条 申报、评选 “陕西最佳创新软件企业”、“陕西最佳创新软件产品”、“陕西最佳行业应用解决方案”、“陕西优秀软件工程师” 不收取任何费用。

第二十一条 本办法由陕西省软件行业协会负责解释。

第二十二条 本办法自颁发之日起施行。

陕西省软件行业协会

软件与信息服务专业 篇7

关键词：软件和信息技术服务业,数据包络分析,BCC模型,经营效率

从2000-2012年, 我国软件产业业务收入增长了46.34倍。软件产业作为一个快速发展的新兴产业, 已成为信息产业的核心与国民经济信息化的重要基础。发展和提升软件和信息技术服务业, 对于推动信息化和工业化深度融合, 培育和发展战略性新兴产业, 建设创新型国家, 加快经济发展方式转变和产业结构调整, 提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。经营效率的高低是企业生存和发展的重要基础, 也是评价企业经营状况和竞争能力最基本的指标。上市公司是行业的翘首, 以其为研究对象, 分析和评价经营效率具有典型意义。

一、指标的选取和数据来源

在进行具体样本选择时, 首先剔除了2010-2012年期间冠有ST和*ST的部分软件类上市公司;其次, 为了便于数据的处理, 剔除了在研究期内产出指标为负的公司;最后, 剔除了部分样本数据缺失的公司。最终, 本文选定了32家公司作为研究样本。在参考了相关文献并考虑到软件和信息技术服务业有高智力密集型、高风险和高投入的特点, 最终选定总资产、主营业务成本、在职员工人数和研发费用作为投入指标;主营业务收入和净利润作为产出指标。研究期间为2010-2012年, 所使用的样本数据来源于巨潮资讯网和万得数据库。

二、2012年软件和信息技术服务业公司经营效率分析

本文采用数据包络分析法 (DEA) 中的投入导向型BCC模型, 该模型在规模报酬可变的情况下, 给定产出的状态下, 通过对投入冗余的调节来实现决策单元 (DMU) 的相对有效性。样本公司的具体效率值如表1所示。

1. 综合效率值两极分化

通过测算发现, 2012年, 32家上市公司中规模报酬递增的占34%, 递减的占16%, 不变的占50%, 总共有15家公司技术效率为1, 达到了DEA有效。对于非DEA有效的20家公司可以通过投入变量的调整来提高其综合效率。从表1中可以看出软件和信息技术服务业上市公司综合效率的平均值为0.901, 在经营过程中可以减少9.9%的投入使其整体达到有效率的生产。样本企业中有两家的综合效率值低于0.7, 分别为同花顺 (0.670) 和川大智胜 (0.530) 。这表明在我国软件和信息技术服务业上市公司中, 综合效率值存在着两极现象。

2. 总体处于规模经济

样本企业的纯技术效率均值为0.966, 中位数为1, 标准差为0.073, 并且达到纯技术效率最优状态的企业有25家, 占样本总数的78.13%, 表明该行业上市公司整体水平较为理想。样本总体规模效率均值为0.934, 总体也处于规模经济状态。对于那些规模效率虽然达到了1, 但纯技术效率没有达到1的, 可以通过提高管理水平或技术水平使自身的规模效率最优化。

3. 规模报酬递减企业较少

BCC模型将DMU的规模报酬分成规模报酬递增 (irs) 、规模报酬递减 (drs) 和规模报酬不变三种类型。2012年, 32家上市公司中规模报酬递增的占34%, 递减的占16%, 不变的占50%。处于规模报酬递增和规模报酬不变阶段的我国软件和信息技术服务业上市公司的数量要远多于处于规模报酬递减阶段的公司数量。这说明目前我国软件和信息技术服务业上市公司多处于良好的生产规模下, 并且整个行业的发展状态也比较不错。国脉科技、北纬通信、科大讯飞、川大智胜等11家处于规模报酬递增阶段的公司综合效率普遍比较靠后, 可以结合自身状况, 适度扩大企业规模, 加大生产要素的投入比例来获取更多的规模收益, 降低投入要素的平均成本。而南天信息、启明信息、神州泰岳、中国软件、宝信股份五家处于规模报酬递减阶段的公司, 应该着力于提升企业自身的管理水平, 提高企业内部自身对资源的利用效率。

三、对无效DEA的改进

DEA不光对DMU进行有效性的相对评价, 并且还对那些处于非DEA有效的企业给出了改进依据和达到有效状态的目标值。非DEA有效公司改进后的目标值如表2所示。将表2与各企业的原始值对比后发现, 多数非DEA有效的软件和信息技术服务业上市公司, 普遍存在投入冗余现象, 要求它们提高对现有资产和资源的利用效率, 加强企业管理效率。

四、2010-2012年软件和信息技术服务业上市公司经营效率纵向分析

1. 综合效率分析

从表3可以看出, 远光软件、石基信息、久其软件、亿阳信通、国电南瑞、金证股份、恒生电子、中电广通、综艺股份9家公司3年的综合效率值均为1, 说明这9家公司的经营效率比较稳定, 并处于最优生产状态。海隆软件、银江股份、华胜天成3家在研究期间内有2年达到了DEA有效状态, 另外一家的综合效率虽然没有达到1, 但是均在0.9以上。信雅达、东华软件、网宿科技、中国软件和神州泰岳5家的综合效率均达到过1。从总体来看, 对比2010年我国软件和信息技术服务业上市公司的经营效率, 2012年都有所增长。从综合效率的平均值和标准差来看, 3年间样本的平均值逐步变大, 标准差进一步变小, 说明各决策单元的经营效率在逐年提高, 并且经营效率之间的离散程度也逐渐减少。

2. 纯技术效率分析

在32家上市公司中, 有20家公司的3年纯技术效率值均为1。纯技术效率是管理和技术等因素影响的生产效率。人才是企业进行科研创新活动的基础。虽然企业的在职员工数量不仅包括了技术人员, 还包括了管理人员等, 但是作为智力密集型行业, 公司技术人员还是占了大多数。因此, 在职员工数量也能够反映企业的人才规模。软件和信息技术服务业产品和知识的更新换代非常迅速。足够的企业研发投入能保证企业的技术创新, 是软件和信息技术服务业长久生存的根本, 企业势必会相当重视科研。所以大多数公司的纯技术效率一直处于有效的生产前沿面上就不足为奇。3年纯技术效率平均值汇总如表4所示。

3. 规模效率分析

结合表3、表4与表5, 可以看出, 有9家企业连续保持了3年DEA有效, 说明他们无论从管理、科技和规模等各个角度都已经达到了最有效的生产状态。而对那些纯技术效率值为1的企业而言, 影响DEA有效的主要原因是, 企业的规模效率未能达到最优状态。

五、结论及建议

通过运用DEA法的BCC模型对软件和信息技术服务业上市公司的经营效率进行实证分析后, 研究发现我国软件类上市公司的综合效率分布状况存在两级现象, 资产的利用效率不高。影响DEA有效的主要原因是, 企业的规模效率未能达到最优状态。针对我国软件和信息技术服务业企业经营效率存在的问题, 提出以下建议:

1. 加强企业技术进步, 提升自主创新能力

目前, 我国软件的发展主要集中在技术含量不高的应用软件领域, 在核心技术领域方面的自主知识产权还比较少。国外大量的高科技软件产品的大量涌入和垄断造成了我国软件和信息技术服务业的相对退步。加强企业的自主创新能力, 向附加值高的高端产品市场发展, 是其生存和保持活力的重要保障。

2. 加强人才培养, 吸引高端人才

人才是企业实现技术创新的根本。针对我国软件人才的现实需求, 高端和领军人才的培养十分迫切。校企联手, 打造符合企业需求的新型高端复合型专业人才是一大重要途径。企业自身也须重视员工的知识更新和技能的培训, 培养人才。另外, 企业在建立人才培养机制的同时, 还须完善人才的选拔激励机制, 整合企业人才优势。政府也应创造相应宽松的环境, 以吸引国外优秀人才和海外留学人员归国发展。

3. 提高资源利用效率, 强化规模优势

在对于非DEA有效的企业的改进中发现, 大多数企业存在明显的投入冗余状况。对这些企业而言, 应提高现有资源和资产的利用效率, 提高企业的管理效率。我国软件和信息技术服务业中具有国际影响力的龙头企业不多, 规模不大, 与国外相关企业的竞争能力较差。为了开拓海外市场, 承接海外业务, 提高国际竞争能力, 政府应积极引导进行企业间的兼并重组;此外创建软件名城, 打造软件产业园区, 也有助于提高我国软件产业的实力, 更好地发挥规模优势。

参考文献

[1]周晓唯, 白芸.我国环境服务业上市公司经营效率研究[J].中国科技论坛.2012 (4) :89-94.

[2]杨波.我国零售业上市公司经营效率评价与分析[J].山西财经大学学报, 2012 (1) :52-61.

[3]卫海英, 骆紫薇.现代服务业技术效率区域差异的实证分析[J].商业经济管理, 2012 (1) :73-84.

[4]王美霞.中国生产性服务业细分行业全要素生产率异质性与影响因素研究[J].经济经纬, 2013 (3) :75-79.

[5]林秀梅, 臧霄鹏.三阶段DEA模型的中国服务业效率[J].北京理工大学学报 (社会科学版) 2012 (3) :56-61.

软件与信息服务专业 篇8

[关键词]杜邦分析体系;实证分析;信息传输;软件和信息技术服务行业

一、引言

作为对公司业绩量化分析的主流，财务报表分析方法一直是评价公司与管理者业绩以及治理层发现公司舞弊等的重要手段。它通过对权益净利率的因素分析法，巧妙地运用比率的特性，将利润表中的项目、资产负债表中的资产和资本结构结合在了一起。本文利用杜邦财务综合分析体系对盈利能力综合的概括性，通过净资产收益率开始，分层逐步分析探求各变量对最终指标的影响过程，提供更详细的信息。

二、文献综述

王敏（2009）认为，会计收益质量取决于1.过去会计盈余质量的可靠性2.其过去的保障程度及其稳定、安全与增长效果。根据邵传鹏（2009）、张涛、张鹏飞（2006）的观点，对财务质量的分析是对财务比率等指标、非财务状况和企业增长性的综合分析。他们建立了相对比较系统的财务质量分析指标。张新民教授建立了系统的财务质量综合分析理论。根据钱爱民教授的观点（2011），利用现有资源进行价值创造的潜力与实力、保持企业的可持续发展能力，应从企业的增长、盈利和风险的三要素因素的平衡中实现。Benjamin与David Dodd（1934）在《证券分析》中首次提出永久性盈余（Permanent Earnings）和暂时性盈余（Temporary Earnings）两种关于盈余的概念。Lipe（1986）运用实证研究证明：盈余构成项目在股票回报方面的解释能力比总括盈余强，实证会计学者更加重视从盈余结构角度研究盈余持续性。Ramakrishnan和Tomas（1991）研究认为，盈利可以细化为永久性盈利、暂时性盈利和价值无关盈利三种。Collin与Kothari（1994）认为，盈余的反应系数和盈余的质量具有正向的联系，盈余持久方面、盈利水平方面、增长方面、风险方面影响盈余反应系数。Fairfield、Sweeney和Yohn（1996）研究发现，对未来权益净利率的预测准确度可以通过对盈余项目的进一步细分实现。

三、实证分析

本文选取截止2015年1月14日在沪深两市的所有归属于信息传输、软件和信息技术服务行业的上市公司作为总体研究对象，以2009年度至2013年度这些上市公司财务报告的数据作为研究样本。最终剔除缺省数据后共有825条完整数据。本文数据的来源主要是锐思金融数据库。本文主要采用运用营业收入年增长率与总资产年增长率作为规模变化指标。

1.权益净利率第一层次分析

从杜邦分析基本公式描述性分析可以得出，本行业上市公司的销售净利率很高，为17.60%。本行业营业收入的增长率均值和总资产的增长率均值很高，分别为28.65%与50.54%，本行业发展迅速。净资产收益率与销售净利率、总资产周转率、财务杠杆、营业收入增长率的相关系数分别为0.427、0.350、0.608、0.264，且都在1%的条件下显著;与总资产增长率的相关系数为0.066，且在5%的条件下不显著。净资产收益率和销售净利率、总资产周转率的相关性较强，说明成本控制、资产周转运营控制对公司盈利能力的影响。净资产收益率与财务杠杆之间的相关性很强，说明管理财务风险对公司盈利能力的重要性。成长性指标在本行业中与盈利能力之间相关系数并不大。权益净利率和营业收入增长率的相关系数不高。权益净利率与总资产的增长率之间相关系数很低且不显著，所以相关性不强。

2.销售净利率第二层次分析

我们选取利润表中有代表性的项目进行分析（计算公式均是：相关项目/营业收入）。在7个项目的描述性分析中，销售成本率、销售费用率、管理费用率平均值较大，分别为52.66%、10.67%和19.90%，说明营业成本、销售费用、管理费用在企业成本费用中占比较大。在相关性分析中，销售成本率与销售净利率的负相关系数较高，为-0.621，且在1%水平下显著，体现控制营业成本对提升销售净利率的重要性。其余项目与销售净利率的相关性不强，主要原因可能是销售净利率的影响因素较多，无法体现与单独项目的强相关性。

3.总资产周转率第二层次分析

我们选取流动资产周转率和固定资产周转率进行分析。在描述性统计结果中，总资产周转率、流动资产周转率与固定资产周转率的均值分别为0.8193、1.1038和29.0913，标准差分别为0.5127、0.7515和77.0962。总资产周转率与流动资产周转率均值和标准差正常，而固定资产周转率均值和标准差偏大。这可能由本行业固定资产占总资产的比例较小、不同企业固定资产占比差别很大导致的。在相关性分析中，流动资产周转率和总资产周转率相关系数较大，为0.778，在1%的水平下显著。这说明流动资产周转率更好地解释了总资产周转率。固定资产周转率与总资产周转率相关性不高，相关系数为0.414，在1%的水平下显著，可能是由固定资产占比小、不同企业固定资产占比差异大导致的。

4.财务杠杆第二层次分析

我们选取非流动负债率、流动负债率进行分析。本行业的资产负债率并不高，为28.23%。流动负债率为25.87%，所以在总负债的组成中，流动负债占绝大部分。这也解释了流动负债率与资产负债率的相关性极高，相关系数为0.961，而且在1%水平下显著的现象。所以，本行业企业应加强对流动负债的管理，并使得资产与负债期限结构平衡。

5.杜邦分析适用性检验

我们对所有第二层细化变量做因子分析。因子分析的Kaiser的KMO值为0.584，巴特利特球度检验显著性水平为0.000，适合因子分析。我们从11个第二层次变量中我们提取了4个因子，共解释了63.23%的总方差。根据变量在因子中的打分情况，可以得出：其中第一个因子主要代表销售成本率、销售费用率、管理费用率，第二个因子主要代表固定资产周转率、流动资产周转率、流动负债率，第三个因子主要代表营业外收支净额率、价值变动净收益率，第四个因子主要代表财务费用率、非流动负债率。这四个因子基本符合杜邦分析体系的三个比率指标的层次分类（销售净利率、总资产周转率、财务杠杆），这三个比率指标的分类是产生细化指标（得分表中的11个变量指标）方差差异的主要原因，从而印证了我们利用杜邦财务分析法的合理性。

四、相关建议

1.企业应将管理重点放在成本费用控制、资产周转运营控制上

本行业的所有变量的主成分分析中，提取出的前两个主要因子分别代表销售成本费用率，资产周转率。这说明解释本行业权益净利率差距的最主要指标是这两个比率。所以，企业必须重视成本费用控制和资产周转运营控制。

2.在成本费用控制中，企业应着重控制营业成本

在成本费用率的描述性指标中，营业成本占销售收入比率最大，相应地，销售成本率标准差也最大。所以，控制好营业成本是企业提高销售净利率的重点所在。

3.在资产负债管理中，企业应重點关注营运资本管理

在流动资产管理中，流动资产周转率和总资产周转率表现出很强的相关性。财务杠杆与权益净利率的相关系数很高，应该引起足够重视。流动负债率占资产负债率的绝大部分，而且流动负债率与总资产周转率的相关系数也比非流动负债率与总资产周转率的相关系数高很多。这些都说明了在资产负债管理中，我们应该着重关注营运资本的管理。

参考文献

一、中文文献

[1]张涛，邵传鹏.基于企业运营的财务质量分析.会计之友（中旬刊），2009年12期

[2]张鹏飞.财务质量分析评价框架.会计之友（下旬刊），2006年09期

[3]王敏.基于财务信息对上市公司收益质量评价的研究.会计之友（下旬刊），2009年12期

[4]钱爱民，张新民.企业财务状况质量三维综合评价体系的构建与检验——来自我国A股制造业上市公司的经验证据.中国工业经济，2011，03：88-98.

二、英文文献

[1]Ball，IL，and P.Brown，1969，”Thorey and Accounting”Journal of Accounting Research，V01.7，Autumn，300-323.

[2] Fairfield PM， RJ Sweeney， TL Yohn. Accounting Classification and the Predictive Content of Earnings. The Accounting Review，1996，（71）：337 -355.

[3]Ramakrishnan R.T.S.，J.K.Thomas. Valuation of Permanent，Transitory and Price-Irrelevant Component of Reported Earnings. Working Paper， Social Science Research Network，1991.

[4] Benjamin Graham， David Dodd. Security Analysis： Principles and Technique，1E[M].New York and London： McGraw-Hill Book Company， Inc.， 1934.

[5] Lipe R.The Relation between Stock Returns and Accounting Earnings Given Alternative Information.The Accounting Review，1990，65（1）：49-71.

[6]Collin，D.S.P.Kothari，J.Shanken， and R.Sloan， Of Timeliness Versus Noise As Explanations for Low Contemporaneous Return-Earnings Associations. Journal of Accounting and Economics，1994，No.3：231-258.

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