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高校大学生手机媒介素养调查
当前，在新媒体迅速发展的社会情况下，手机作为新媒体的代表已经深入大学生的生活，成为大学生生活和学习中不可缺少的工具，给大学生的学习和生活带来了很多积极影响。然而，随着手机在大学生中应用程度的加深，大学生手机媒介使用中出现的问题和弊端逐渐显现。为了更加深入地了解大学生手机媒介使用中存在的问题，笔者选取了燕山大学、河北科技师范学院、东北大学秦皇岛分校、河北外国语学院、河北大学水产学院等高校，进行了大学生手机媒介使用的调查研究。本次调查共发送问卷2000份，回收1960份，其中有效问卷1900份，有效率95%。结果发现，大学生在手机媒介使用中存在着手机使用时间过长、娱乐功能使用过度以及依赖手机网络搜索等问题，大学生手机媒介素养亟待加强。
大学生手机媒介使用中存在的问题
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，今天的手机功能极为强大。手机媒介的使用涉及信息交流、生活服务、休闲娱乐、电子商务等社会生活的各个领域。从实际调查情况来看，作为手机媒介普及率最高的群体，大学生并不能做到正确地认识手机，正确地使用手机。他们在手机媒介使用中主要存在以下问题。
使用时间过长，影响正常学习生活 根据本次调查结果，大学生每天使用手机在4小时以上的占总体的36.5%，超过大学生总数的1/3。除去吃饭、睡觉等必需时间外，这部分大学生有相当大的一部分时间和手机相伴。每天使用手机少于30分钟的大学生对手机媒介的使用以电话和短信为主，这部分大学生只占到总体的8.2%。
显然，一些大学生自控能力较差，对手机媒介的使用缺乏自我约束，甚至会沉迷在手机提供的娱乐项目中无法自拔。由于手机使用时间较长，这部分大学生用于正常学习的时间减少，影响到学业的完成。
调查中还发现，手机媒介的便利性使大学生可以随时随地使用手机，这在为大学生带来方便的同时，也分割了大学生的学习时间，一些大学生还因此形成了不良的学习习惯。手机随身携带，方便使用，一些大学生在课堂上、自习室或是在图书馆，都会不时拿出手机使用。调查中，81.6%的大学生上课时使用过手机，经常使用手机的占31.2%。这样一来，完整的学习时间被割裂成小块时间，降低了学生的学习效率。此外，还有一部分大学生因此养成了边学习边玩手机的不良习惯。
过度使用娱乐性功能，缺乏正确的认识 大学生在手机媒介使用中存在着对手机的娱乐功能使用过度的情况。大学生对娱乐性的手机应用也极为青睐。手机自带的游戏功能和音乐功能以及手机通过移动互联网实现的手机网络游戏和手机网络音乐功能，被大学生群体广泛大量地使用。大学生经常玩手机游戏，经常通过手机接入互联网的游戏平台并且从互联网下载各种新的游戏应用。而手机的音乐功能已经在很大程度上代替了MP3的音乐播放功能，手机成了大学生随身携带的音乐播放器。对于一些大学生来说，睡前使用手机听音乐已经成为了他们的生活习惯。大学生群体经常使用手机视频功能，还有很大一部分大学生把手机描述成打发时间的工具。在调查中，娱乐是除上网外，大学生手机媒介使用的第二大目的。
大学生对手机媒介娱乐功能的过度使用，妨碍到了手机媒介作用的全面发挥。对于大学生来讲，手机不应该仅仅是娱乐工具，和移动互联网连通的手机是一个丰富的“移动学习资源库”，可以为大学生的学习活动提供随时随地地支持和帮助。手机的信息功能、生活服务功能也十分强大。而过于关注娱乐，使大学生忽略了手机的其他功能，手机在大学生生活中的作用没有得到充分正确的发挥。
过分依赖手机媒介，主动思维能力下降 智能手机和移动互联网的快速发展，大大降低了手机接入互联网的门槛，提高了手机接入互联网的便利性。通过灵活便携的手机媒介，当大学生产生信息需求时，可以在任何时间任何地点，随时进入互联网的海量信息库进行信息检索。百度、谷歌等搜索网站对于大学生来说，不仅是搜索引擎，更是生活和学习中不可缺少的助手。很多大学生养成了遇到问题，随时拿出手机的习惯。甚至课堂上老师提出问题时，很多同学的第一反应是拿出手机，“百度一下”。
大学生这种对“通过手机媒介获取信息”的依赖，不利于大学生思维能力的发展。“百度一下”在提供了信息方便的同时，阻碍了大学生主动思维和创造性思维的发展。遇到问题时，通常的解决办法应该请教老师、去图书馆查阅资料、利用互联网收集资料，以及在占有资料的基础上的深入思考分析，这个解决问题的过程，也是主动思考能力和逻辑思维能力培养的过程。手机媒介接入互联网的便利性，使这一解决问题的过程发生了变化。依赖于手机媒介的互联网信息检索，成了大学生获取资料的主要途径，甚至是唯一来源。并且，在很多情况下大学生已经放弃了用自己的思考能力去解决问题，不再主动思考，而选择直接进行互联网信息查询。手机媒介在思维惰性助长中起到了推波助澜的作用。长此以往，大学生的主动思维能力将会大大降低。
提高大学生手机媒介素养水平的途径
手机媒介素养指的是大学生正确认识手机媒介，正确对待手机媒介，合理使用手机媒介，并能够对手机媒介传播信息进行理性评判，运用手机为学习生活服务的能力。因此，正确认识手机媒介是正确使用手机媒介的基础。笔者认为，高校应该从提高大学生手机媒介素养入手，充分发挥高校在育人上的职能，综合课程教育以及其他教育形式，积极对大学生开展媒介素养教育，提高大学生合理使用手机媒介的能力。
积极开展手机媒介素养教育 现代教育提倡，在课程学习中，学生应该主动参与到教育过程中来，而不仅仅是做一个被动的受教育者。手机媒介是一种主动性和参与性极强的新媒体形式。在高校课程教育中，教师可以尝试结合课程具体教学内容进行课程教学设计，利用手机媒介在传播上的优势，让手机成为大学生主动参与课堂的工具，引导学生把手机变成一个学习的平台，一个获取信息资料的平台，从而提高大学生利用手机媒介获取信息的能力，使手机媒介的正常功能得到最大化的发挥。
另外，可以结合不同专业课程的教学内容，加入手机媒介传播或者媒介技术、媒介文化等内容，从不同角度深化大学生对手机媒介的认识。如在文化类课程中，可以启发学生思考手機文化的形成和发展以及社会影响。在新闻传播类课程中，深化对手机媒介本体的认识以及对手机传播内在过程的理解。在营销沟通类课程中，引导大学生从营销传播和劝服的角度出发，正确认识和分辨手机群发的销售信息、手机广告等信息内容，提高大学生对手机传播信息的辨别能力和评判能力。
将媒介素养教育与课程学习相结合 高校可以开设有关媒介素养和手机媒介素养教育的选修课程，通过选修课程教育加深大学生对手机媒介的认识和理解，教育大学生正确认识和使用手机媒介。实践中，高校可以在选修课程中加入如《媒介素养概论》《新媒介概论》《传媒与社会》《信息技术》等有关媒介教育的选修课程，规定学分，并纳入课程体系。通过这些选修课程，帮助大学生了解手机媒介、了解新媒介技术的发展，帮助他们认识手机媒介信息制作技术流程，了解手机传播的特点，提高大学生手机媒介素养，进而提高大学生正确应用手机媒介的能力。
开展多种形式的手机信息素养教育活动 高校或者各个教学单位可以针对大学生手机媒介使用中的一些实际问题和现实情况，邀请专家或者专业人士进行主题讲座。例如以手机媒介依赖现象、手机媒介的社会影响为主题进行专题讲座，依靠学者专家的影响力，引导大学生正确看待和对待手机使用中遇到的问题。也可以就手机媒介使用中的一些具体问题，在大学生中开展各种形式的知识竞赛或主题讨论，让大学生在主动参与和主动思考中认识手机能够在学习和生活中发挥的作用，加深对手机媒介的全面认识，形成手机媒介使用的正确观念。
作者：段磊
摘 要：目前，大学生已经成为手机阅读的主要群体。与传统阅读方式相比，大学生手机阅读形成了特有的习惯、偏好、情趣。针对大学生手机阅读的行为特点，手机营运商要以大学生阅读主体为本，不断优化手机阅读软件;高校应采取措施，提升大学生主体素质，促使其养成健康有益的阅读行为习惯;国家和社会有关方面应加强网络信息管理和网络文化教育，积极引导大学生恰当地进行手机阅读。
关键词：大学生;手机阅读;调查;对策
21世纪以来，随着智能手机逐渐走进千家万户和网络技术的发展升级，手机阅读已成为人们新的学习和生活方式。就手机阅读的受众群而言，大学生是其中的主要群体。本文试图通过对大学生手机阅读开展调查研究，分析其阅读行为特点，进而提出一些对策建议，以期引导大学生正确地进行手机阅读。
一、研究对象、方法
发放网络问卷1950份，最终收回有效问卷1920份。通过梳理收回的有效问卷发現，就调查对象而言，男性比例为51.54%、女性比例为48.46%，从其高校属性分布看，综合类占35.28%、理工类占34.72%、师范类占16.91%、医科类占10.38%、农林类占2.71%，从其大学学业年级看，大一比例为27.84%、大二比例为24.17%、大三比例为24.43%、大四比例为23.56%。
问卷调查法。根据调查研究的主题和目的，设计调查问卷，确定了相关参数和指向。以互联网作答或追踪访问等方式调研被调查对象。
统计分析方法。将问卷调查搜集的数据进行整理，并着重围绕手机阅读的行为习惯和特点、偏好等进行统计分析，找出大学生手机阅读的规律，为提出建议做好基础性工作。
二、调查结果分析
“手机阅读是大学生日常阅读的主要行为方法之一，其内容和方式直接反映了大学生手机阅读的基本取向。”[1]在1920名被调查对象中，使用过与没使用过手机阅读的具体情况见表1。
(一)大学生手机阅读的方式内容
大学生手机阅读的方式主要有：公众号、手机APP、微博、网页在线等，其中前三者比例较高。具体情况(可多选)见表2。
(二)大学生手机阅读的时间和发生频率
大学生手机阅读的时间并无规律，分段、零碎地随机阅读较为普遍，这一现象折射出大学生青睐手机阅读的一个重要原因，即手机阅读的便捷性和随时性。具体情况(可多选)见表4。
(三)大学生手机阅读存在的问题分析
第一，大学生需要筛搜有益信息
网络具有开放性，海量网络信息令人目不暇给，眼花缭乱，良莠不齐，如何进行正确甄别与选择网络信息资源，着实是大学生不得不面对的考验。如果大学生良莠不分、好坏不分，不具备良好的信息选择能力，不善于掌握搜索引擎本身的强大搜索功能，筛搜有益信息和阅读资料，被好奇心、猎奇心驱动，那结果会适得其反，浪费光阴、荒废学业，甚至被有害信息颠覆世界观、人生观和价值观。
第二，排除娱乐化干扰
从调查问卷结果可以看出，目前大学生手机阅读主要偏向娱乐化。被调查对象中，选择“文学艺术”和“漫画杂志”类别的人数居多，“时政新闻”和“成功励志”紧随其后。快餐式阅读占据绝对位置。休闲娱乐是必要的，但如果这种阅读目的成为主流的话，那与大学生的身份、担当的责任相去甚远。速读、碎片化阅读使大学生缺乏用心感悟的思考过程，容易形成心浮气躁、急功近利的不良习惯，从而冲击着大学生正确世界观、人生观和价值观的养成。
第三，防止浅阅读
相比于深阅读，浅阅读具有快速、跳跃式特点，这种阅读只对信息的简单占有：标题式、搜索式、跳跃式、联通式、定制式等点击浏览。相比于纸质书籍，手机阅读多以集图片、卡通、动漫、零碎文字于一体的图书阅读方式呈现，这种阅读方式既体系了手机阅读的时尚性、潮流性，也符合大学生作为青年群体的心理特点。因此，需要大学生防止在碎片化思维和碎片化表达的条件下，进行浅阅读。要深度阅读，做到读有所思、学有所获。
三、对策建议
(一)提升大学生主体素质，促使其养成健康有益的阅读行为习惯
1.明确手机阅读目标，努力提高自控能力
明确的目标影响着人的行动。在手机阅读之前，大学生首先应当明确阅读目的，然后，合理规划好阅读时间，并加强过程控制。时刻提醒自己“不忘初心”，不偏离阅读目标，不被与主题无关的资讯或信息所干扰、诱惑，按既定计划阅读，珍惜时间，集中精力，尽可能避免网络迷航，减少随意性、盲目性，提高手机阅读的效率，增强手机阅读效果。在大学生时代，需要不断加强自律意识，“认清并抵制过度使用手机带来的负面影响”。[2]
2.学习网络阅读常识，提高网络阅读素养
学习网络阅读常识的过程就是人们了解网络阅读的本质、认清网络阅读的利与弊的过程。大学生数字化阅读存在的猎奇阅读、恋网阅读等种种现象，“是对大学生数字化阅读道德水准的反映。”[3]发展大学生综合素质应当包括培养其科学的阅读素养。适应新时代需求，积极引导大学生遵守信息道德规范，培养其熟练掌握检索数字化信息资源、学习数字化阅读知识的能力，培育其科学的阅读素养，是极为重要的。[4]
3.加强网络阅读思考，注重信息整合创新
“新媒体、创新发展战略的时代背景明确了大学生手机阅读动力和目标是实现自我发展和社会创新进步，强化了历史使命感与时代责任感;呼吁和要求大学生端正手机阅读动机，充分利用好手机阅读广阔的平台，把自身发展与社会发展相结合，积极把自身发展融入到社会发展进程中。”[5]
在传统阅读中，读者会根据作者的描述时而进行联想，时而进行揣摩，时而进行思索。但在集图、文、声、像于一体的网络信息资源中，一条条信息使大学生们目不暇接，跟随着界面变化迫不及待地查看下一条看似有趣的信息，以致于被网络界面牵着鼻子走，由传统地主动阅读变为被动接受，没有时间仔细思考，从而导致阅读质量逐渐下降。大学生们应当认识到这种阅读的危害，在适应互联网时代中不断培养独立思考能力，不能以追求速度为唯一标准，而要在阅读过程中对接受到的信息进行分析与评价，提高自身辨别能力，取其精华，去其糟粕，对信息进行深度整合和创新，并形成自己的独特认知，再用这些理论指导实践，形成良性、高效、有意义的手机阅读。
4.新旧阅读模式并重，合理分配阅读时间
在多元化时代，手机阅读的确可以让人们很好地利用碎片化时间，高效学习。但传统的纸质阅读模式也有手机阅读所不能达到的优势，比如更多地激发人们的想象和思考，给人心理的宁静和厚重。因此，大学生应当根据自身实际需要，清晰地认知纸质阅读与手机阅读之间的关系，合理分配阅读时间，新旧阅读模式并重，从而全面合理地发展自我综合阅读能力。
5.立足自身身心健康，科学运用手机阅读
良好的身心素质，是大学生学习、工作和生活的前提。大学生们在手机阅读过程中，应当遵循科学的阅读方法，例如不要近距离观看手机屏幕，将屏幕亮度调整为适读模式，避免在躺卧、颠簸的时候翻阅手机等，不断提醒自身要养成良好的阅读习惯。
(二)加强网络信息管理和網络文化教育，积极引导大学生阅读
1.开展网络信息资源监管工作，营造良好的网络环境
网络信息资源非常丰富，大量的负面信息也掺杂其中，国家有关部门应予以高度重视，通过联合行动，采取多种措施，加强网络信息资源监管，努力营造良好的全民网络使用环境。例如通过网络监控、过滤、屏蔽等方法控制或删除互联网色情、暴力等不良资讯，持续净化手机阅读空间。
2.开展信息检索课程教学工作，培养学生手机阅读技能
高校应帮助学生强化网络信息辨别思维，提高网络信息运用能力。针对大学生信息检索能力薄弱这一现象，高校应当开设相关课程，通过课堂理论知识教学与实践操作训练，培养大学生信息检索能力，尤其是网络信息检索技能，促使大学生熟练掌握网络信息的搜集、加工、分析、整理、再利用的技巧。同时，高校要引导大学生树立正确的阅读观念，注重遵守网络阅读的道德规范。
3.开展有效网络资源推荐工作，持续整合网络资源信息
为了能够给大学生提供更加优质的网络阅读环境，相关阅读平台不应当仅重视自身经济利益的获取，同时也要承担起自身的社会责任，对众多网络资源进行整合，有针对性地向广大受众群体推荐有价值的资源信息，主动积极地引导大学生们进行合理地手机阅读。
关于“获取阅读内容的途径”问题的回答，有80.14%的被调查者选择“自身兴趣”，所占比例最多，其次是“老师推荐”和“同学推荐”，分别占有69.13%和57.09%，有50.37%的被调查者选择了“网络热点推荐”，甚至有41.33%的被调查者选择了“随意浏览”，只有10.21%的被调查者选择了“父母、家族推荐”。具体情况(可多选)见表6。
“随意浏览”高达41.33%，“家庭推荐”竟然只有10.21%，这说明大学生手机阅读的目的性并不明确，他们需要老师、家长以及同学朋友的帮助，作为“引导者”应给他们指明正确的方向，引导他们获取正确的有意义的阅读内容。
(三)手机营运商要以大学生阅读主体为本，不断优化手机阅读软件
问卷调查结果显示，无论是离线或是在线阅读，手机阅读软件是大学生主要的手机阅读媒介。“对于大多数‘60’‘70 后’来说，APP 可能是一个需要不断去适应的新鲜事物;但在‘80’‘90 后’看来，APP 已经全方位嵌入到日常的学习工作中，引发了思想观念和生存方式上的深刻变革。”[6]手机阅读软件很大程度上担当了手机阅读引导者的身份，对大学生养成手机阅读行为习惯影响颇深。
1.以大学生身心健康为根本原则
坚持用户至上，把用户健康利益放在首位，这是手机阅读考虑的重要价值尺度。研究表明：“大学生的自控能力普遍较差，许多人经常没有节制地、不分场合地使用手机进行阅读，成为了手机的‘奴隶’，影响了身体健康。”[7]作为手机制造商和运营商，要积极探索科技创新，让手机阅读中可能存在的诸如频闪、辐射等危害尽最大可能降到最低，共同推动大学生手机阅读行为向着更加健康有益的方向发表。
2.优化手机阅读软件
目前影响比较大的手机软件下载平台主要有360手机助手、百度手机助手、PP助手、豌豆荚、及金山手机助手等。从信息下载总量看，微信读书最为引人关注，究其原因，界面美观度、操作的方便性、功能的选择性、视觉的效果性等得到大学生的广泛认可。例如，在对用户阅读时的操作进行调查时发现，高达57.38%的被调查者喜欢“引用交流”，40.73%的被调查者喜欢“收藏推荐”，除此之外，还有31.29%的被调查者喜欢“做笔记”，30.22%的被调查者喜欢“随意浏览”。具体情况(可多选)见表7。
要不断优化手机阅读软件，完善手机阅读软件功能，让大学生能够更好地利用手机阅读软件通过手势调节字体大小、亮度、阅读进度，自动提取章节，查找同类书籍，或收藏自己所喜爱的书籍，让大学生更广阔地了解相关知识领域的图书动态、其他读者的共同学习兴趣，满足了大学生不断变化的阅读需要。
参考文献：
[1]张丽，李想.大学生手机阅读行为调查分析[J].改革与开放，2015(06)：73-75.
[2]袁玖根，邢若南.新媒体时代高职学生手机阅读调查及对策[J].职教论坛，2016(08)：19-22.
[3]王健，张立荣.新媒介时代大学生数字化阅读素养的内涵与培养[J].现代远距离教育，2011(06)：73-77.
[4]谢丽娜.新媒介时代大学生数字化阅读素养的培养途径研究[J].内江科技，2018，39(05)：108-109.
[5]冯丽辉，余志萍.大学生手机阅读引导现状及对策研究——基于“五大发展理念”视角[J].黄冈职业技术学院学报，2016，18(06)：91-95.
[6]刘辉，宇文利.APP：大学生思想政治教育的新兴载体[J].思想教育研究，2016(01)：60-63.
[7]袁一.“读屏时代”：大学生手机阅读行为探析——以安徽财经大学为例[J].北京城市学院学报，2016(03)：90-94.
作者：吴巍
摘 要：处于当今这个信息技术高速发展的社会中，手机功能不断地开发与普及，手机已经逐渐深入到大学生的日常生活之中。此次研究通过对大学生手机流量消费现状的调查，了解大学生手机流量的去向，并对于手机流量的合理消费提出一个具有可行性的建议。
关键词：大学生;手机流量;消费
一、引言
在当今时代，信息技术高速发展，手机上网也成为了当今时代的人们的追捧的一种生活方式。与此同时，手机的功能也越发发展壮大，逐渐扩充到网页浏览、GPS导航、多媒体播放等功能，但这些功能的使用都离不开手机流量的使用。而大学生是一种特殊的群体，他们对信息技术的发展有着极强的学习能力，面对新兴发展的技术，导致大学生逐渐走入依赖手机上网的境界，这些都导致了手机流量的不断增加。
二、研究方法
1.研究对象。江苏大学学生。
2.研究方法。问卷调查法。
(1)问卷设计：通过查阅参考文献，自行设计调查问卷，内容包括性别、年级、手机使用时长、手机流量的使用量、流量使用方向、流量是否夠用、在手机流量上花费的费用等问题。
(2)问卷调查：本问卷发给在江苏大学上学的在校学生，包括大一到大四的学生，共发出问卷300份，回收有效问卷287份，问卷有效率为95.7%。
(3)数据分析：使用spss17.0软件进行数据分析。
三、调查结果
数据显示，在有效回收的287份问卷中，手机有开通流量套餐的有285人，占99.3%，而未开通手机流量套餐的仅2人，占总人数的0.7%。由此可见，就江苏大学而言，几乎每一位大学生都开通了手机流量。而其中，男生有119人，占比例41.5%，女生有168人，占比例58.5%，总体对比为1∶1，较均衡;而从年级来看，大一有56人，占总人数19.5%，大二有98人，占总人数的34.1%，大三有121人，占总人数的42.2%，大四有12人，占总人数的4.2%，由此说明，在手机流量的使用上，使用的人遍布大一至大四的年级层，较为普遍。
在此次调查中，笔者将从手机流量套餐、手机流量使用方向、手机流量使用时间、手机流量使用费用等方面分析大学生手机流量的消费现状。
1.手机流量套餐。在手机流量套餐这个问题上，流量套餐在0～100MB的人占9%，在100～200MB的人占20.2%，在200～500MB的人在30.7%，在500MB～1GB的人占25.8%，在1GB以上的人占14.3%。与此同时，有了这么多的手机流量，学生是否够用呢，对此笔者也进行了调查。完全不够用的人占34.1%，流量刚刚够用的人占23.3%，用不完，月末总会剩余很多的人占42.5%。
这些数据充分显示了就江苏大学而言，大学生的手机流量主要集中于200～500MB以及500MB～1GB两个层面。而对于他们来说，流量主要是不够用或用不完两个方面，刚刚够用的反而占了少数。说明了学生对于自己所要使用的手机流量并没有预计和打算，导致手机流量套餐并未与流量使用大小匹配。与此同时，在WIFI的遍布、教室和夜间流量限速的情况下，学生手机流量的使用也受到了限制。
2.手机流量使用方向。在手机流量使用方向这个问题上，77.7%的人会选择在线聊天，72.8%的人会选择网页浏览，49.1%的人会选择在线游戏、音乐、视频，22.3%的人会选择软件下载，60.6%的人会选择学习资料的查找，7.3%的人会选择其他方面，如网络购物、滴滴打车、地图导航等方面。这些数据充分表明了，大学生的手机流量的使用遍布于各个方面，但主要集中于在线聊天、网页浏览两个方面。
3.手机流量使用时间。就手机流量使用时间这个问题上，6.3%的人的使用时间在0.5小时以内，13.6%的人在0.5～1小时之间，43.9%的人在1～2小时之间，23.3%的人在2～3小时之间，12.9%的人在3小时以上。由调查数据所知，在所调查的大学生中，每天使用手机在1～2小时的居多。由于大学生每天可自己支配的时间较多，由此，部分缺乏未来规划的大学生就会沉浸在手机的世界里，虚度光阴，逐渐失去自我，从而迷失了自己的未来。
4.手机流量使用费用。就手机流量使用费这个问题，46%的人每月消费20元以内在手机流量方面，31.7%的人消费30～40元，15.7%的人消费40～60元，6.6%的人消费60元以上。以上数据充分显示了，在所调查的大学生中，手机流量费用在20元以内的人占了大部分，但是费用超出40元的人有一部分人。由此说明了，大学生实在手机流量上消费的费用普遍较多，缺乏一定的规划。
四、建议
笔者根据调查结果及个人分析，现提出几点建议：
1.对于大学生自身而言，需要及时给自己的大学生活进行规划和实施。很多大学生在进入大学之后，突然多出了许多自由的时间不会规划，从而逐渐走入了手机的世界。所以，大学生应该规划好自己的大学生涯，通过课外学习以及社团活动来填充自己的大学生活，安排好自己的课余生活，逐渐摆脱手机的控制，从而减少手机流量的使用。
2.与此同时，大学生应该加强对生活费的使用的规划，将生活费用于生活用品与学习用品等方面，逐渐减少在手机流量方面的使用。
3.对学校而言，学校应加强在教室内与夜间限速的措施。通过实施该措施，逐渐减少大学生使用手机上网的时间，从而逐渐减少手机流量的使用。
参考文献：
[1]陈馨，曾惠霞.大学生手机流量及软件的使用情况调查分析[J].科技致富向导，2014，(14)：20.
[2]王描玲.大学生手机上网情况的调查与分析[J].龍岩学院学报，2011(7)：29.
[3]川梁娜.80后大学生的手机依赖程度调查报告[J].东南传播，2009(3).
[4]朱立峰.大学生手机上网成瘾的原因与对策[J].新闻爱好者，2010(2)：107.
[5]古贞，毛鹏翔，唐飞.大学生手机上网现状调查与分析调查报告[J].现代交际，2012.
作者：张佳慧
---德育案例
xx中学初X级部 x x
一、学生基本情况
郑某，女，初二(10)班学生，成绩中等，住读。该生从开学时成绩急剧下滑，上课经常走神，并且从班干部的值日报告中就反应出她上课玩手机。经了解，该生经常使用手机，不管上课还是下课，甚至宿舍教官都反应她晚上玩手机到深夜，使用手机和网友聊天。
二、原因分析
经过向其周围同学了解和与家长联系后，对其情况有了一个大致的了解。该生父母住在西乡，自己做酒店生意，对她疏于管理，周末也没时间陪她。所以，该生周末就在家上网，在网上认识了校外的一位高中男生，现在正与他进入了谈情说爱的阶段，苦于在校不能使用电脑，只有不断的使用手机。针对中学生使用手机现象在班级内做调查分析如下：
中学生使用手机，利在于可以方便联系。到了高级中学，不少同学都需要住宿，一周才可以回家一次，思家之情不言而喻，而手机在此时便起到稳定学生情绪，父母担心之虑。一个电话，一条短信，都带着浓浓的亲情，传递到亲人的手中，是关切与安心;当你出门在外，有朋友或家人忽然有急事想了解你在何处、在做什么，此时手机又是一种很快捷又方便的联系工具;外出旅行或办事，坐在火车或大巴士上，闲来无聊，听听手机上下载的音乐，玩玩游戏，的确手机又是一种不错的消遣工具。
从使用手机的现状来看，我们总结出中学生使用手机有利的方面：
①与以前同学多交流，可以保持原有的友谊;与现在同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。②一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。
③里面的闹钟装置,可以随时使用.
④通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。⑤手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。
⑥当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或警察求助。
⑦学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习等。
使用手机有弊的方面：
①短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。 ②不良信息，玷污心灵。据了解，北京市一所中学曾做过一个调查：在学生发送接受的手机短信息中，70%是与正常学习和生活无关的信息，10%以上是黄色短信息，部分学生甚至把相互转发“黄段子”当作时尚。
③助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。
④额外增加父母负担。学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。以一年计算，家长花在孩子手机上的费用至少要500元。对于经济条件并不宽裕的家庭来说，给孩子买手机等于是给家长增添了新的负担。
⑤手机为考试作弊提供了条件。用手机舞弊是公开的秘密了，而且一条信息可以发给好几个同学，作弊的范围很广。
⑥影响校园治安。手机是贵重物品，若有不良行为的学生会发生偷盗现象。在一些发达国家，学校的管理者比我们更早地遇到了这一问题，手机所带来的恶劣影响也更为突出，已经引发了中学生的犯罪，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
⑦使用手机会妨碍学校的教育教学秩序。上课时有的同学手机
未关机，突然来电话，影响全体同学听课。会给整个教室带来不愉快的情绪。
⑧手机对人有辐射。许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。
综合起来的意见是：有利有弊，但弊大于利。
三、辅导方法与过程
手机滥用的“病症”在孩子，“病根”在父母。要使孩子真正戒除手机的使用，家庭教育更重要。现在很多家长根本没有意识到手机给小孩带来的危害，认为小孩住读给她一手机可以便于沟通，特别是下午放学来接小孩时好找到人，仅此而已。对此我采用以下方法来对该生进行辅导：
1、个别会谈
在了解了该生的情况后，我经常找其进行谈心，询问她生活上有什么困难，渐渐的，她对我敞开了心扉。从交谈中得知，自己平常在校朋友很少，感觉特别孤独，父母在物质上都是从不吝啬的满足她，但却总是没有时间来听她谈心事，经常觉得自己被忽略。另外，处于青春发育期的她，看到有些高年级的学生有男女交朋友的现象，她也跃跃欲试，在网上认识了这位网友之后，就和他没日没夜的聊天，从此就离不开手机了。针对这一现象，我又和她分析使用手机乱交友的弊端，几次之后，她也能认识到长期沉溺手机聊天的危害。。
2、与家长取得联系，指导家庭教育
要更好地帮助该生彻底的摆脱手机，家庭是至关重要的一环。首先要让家长知道，学校是严禁带手机进入学校的，给手机给小孩就是触犯了校规，其次，小孩感到精神上的孤单，与家长长期忙于生意，忽略了与小孩情感上的交流是密不可分的。在与家长联系几次之后，家长表示愿意配合帮助自己的孩子，按照要求多于孩子进行沟通交流，不仅从物质上，还要从心理上关心子女。基于这些原因，要求家长做到以下几点：
①建立平等、信任的家庭关系，尊重孩子，让孩子获得一种认同感。
有的孩子成绩不理想，每次考试成绩出来后回到家总是免不了一顿责罚。其实每个孩子都希望获得认同。于是很多孩子便选
择其他方式来肯定自己，譬如与其他人诉说，对待孩子不理想的成绩，家长选择用“鼓励、支持、信任”的态度，会让孩子更加认同自己，从而更加自觉的要求自己。
②建立有效的沟通方式，及时帮助孩子解决内心的困惑。 由于家长忙于生意，常年不与孩子在一起，但要想让孩子更健康的成长，就不能因距离而疏远了沟通。经常用固定电话，尽可能的和孩子多沟通多接触，应是这些父母的必修课。此外，还可以借助其他信息源来了解孩子的现况。譬如常常和孩子老师沟通，从老师那了解孩子的学习生活情况。
③联合其他同学和任课教师
班级中有个学生与该女生比较要好，她也经常帮助老师对其进行劝说，同龄人比较聊得来，说服效果也较好。另外，其他任课教师在得知情况之后，也在课堂上和课余时间对该生加以关注，从各个方面关心该生，让她感受到别人对她的关心。 ④转移注意力
在这期间，多鼓励其参加各种活动，如演讲比赛、歌唱大赛等，让她的课余生活更加充实，以减少对手机的依赖。
四、辅导效果
经过一段时间之后，该生情况有所好转，能够遵守学校的纪律，不带手机进校园，成绩也明显提高，也能积极参加学校活动。通过与父母沟通，其家庭教育也有明显改善。
五、反思
随着社会的进步，经济的发展，手机不仅在成人得到普及，就连青少年也普遍使用手机，手机逐渐受到广大青少年的喜爱。然而，如果沉迷于手机的使用，则可能造成学业荒废，甚至使心身健康严重受损。 而这些人很多都是家庭教育不到位所造成的，因此，家庭教育是手机不当使用预防的关键因素。
班主任如何教育学生不带手机 手机对学生的危害
一、许多孩子上课时偷偷发短信，该睡觉时躲在被窝里打电话，影响正常学习和休息，更会损害视力。
二、学生经常通过手机上网、看网络小说、观看视频，影响学习。
三、学生用手机更多是和同学联系，不乏和异性联系，容易引发早恋。
四、电话和短信剥夺了孩子与他人面对面交流的机会，容易让孩子变得怯懦、孤独、偏执。
五、手机行骗屡禁不止，上当者不乏这些无知的孩子，让没有判断力的孩子接触过多信息，反而容易给他们带来危险。
六、手机更新换代速度飞快，容易让孩子贪慕虚荣、盲目攀比。
手机作为信息时代高科技的产物，不但促进了人与人之间的交往，而且利用它可以高速地上网，在短时间内迅速成为人们的贴身伴侣，成为我们经济建设的好帮手。但是，由于手机功能丰富多采，资费便宜，随着高科技时代的进步与发展，3G手机的普及推广必将影响着越来越多的中学生使用手机上网的上升趋势，上网、聊QQ、玩游戏、查材料……
越来越多的中学生带着手机上学，同时，中学生在校使用手机也显露出诸多弊病，3G手机成为继电脑之后，让家长、学校、社会要面对的新课题。
当前，独生子女越来越多，很多家长从小就宠爱子女，社会环境所处不同也就带来社会风气不同，虽然手机方便了家长与学生的联系，但却严重地影响了学校的管理和学生的学习。
一、影响身体健康，降低记忆力
研究证明，青少年的耳朵和颅骨比较幼嫩，手机辐射会对青少年的脑部神经造成不可逆伤害，配有手机的学生的理解力、反应力、记忆力将会明显下降。同时，手机还会使听觉受损，睡眠质量下降，免疫功能失调，以及手机质量不好的会产生致癌因子，能诱发白血病和肿瘤等。中小学生在学校学习时每天要流出身体内一些蛋白质，再加上使用手机，如果是寄宿生往往很难懂得如何补充营养，来提高自己的生理需求，这样反而会给学生学习时带来严重的后果。
二、网吧进了教室，毒害中学生 以前，读书不好的中小学生为了到网吧上网逃课、逃学。而现在，随着3G手机的普及推广，学生可以直接在教室里随时通过手机进行QQ聊天、网页浏览、阅读黄色信息和发送短信等。
当前，有的老师往往在课堂上讲课时会出现手机响起，这样无形当中给一些学生带来好奇心;如果课堂上有学生这样使用手机，老师上课没发觉到，那么必将会影响着周围的学生听课、学习的效果，反而会出现越来越多的学生去模仿。有的老师对此睁一只眼闭一只眼，不想多管，在老师眼中这些学生一般是家长要求不严、成绩比较差、没有大的培养前途、考不起什么好学校的学生，一旦去惩罚这个学生，反而会惹来蛮横的家长来学校告状、找麻烦。老师们对此虽然很恼火，但也没办法，因为除了教育只能还是教育，这样无形当中滋生了学生使用手机的普及。
三、干扰他人休息，降低学习效率
目前，中学都有学生宿舍楼，很多校长只重视应试教育，对当前学生在校内使用手机管理制度不到位，特别是在管理学生宿舍方面，有很多学校老师既上课又要去管理学生宿舍，没有这一方面专业性的老师只能根据自己的想法去管理，这样造成相当多的学生在学生宿舍使用手机不是为了和父母加强联系，向父母报告学习成绩，而是为了谈恋爱。一天到晚男女同学之间短信发个不停，情话聊个不尽，学习成绩一落千丈，他们除了变着法儿向父母要钱之外，其实是很少给父母打电话的。每当就寝熄灯后，有的学生就借着迷人的夜色和淡淡的月光用手机和心爱的人肆无忌惮地说悄悄话，或用手机QQ发肉麻短信和裸体彩信，有的寝室甚至用手机集体看黄色电影，经常搞到深夜十一二点钟，引起整个寝室的学生都无法入睡。一些优秀的学生对此深恶痛绝，苦不堪言，学习成绩必会受到一定的影响，这样会使学校的教育质量提不上去。
四、严重败坏考风，彻底击跨学风
学生有了手机后，一些学生大部分时间和精力都花在玩手机上，一到考试就一筹莫展，除中考、高考之外，小小的考试基本上都靠手机作弊，蒙混过关。这种考风将使学校的学风每况愈下，不用努力读书就可以轻而易举地拿到毕业证，手机作弊是愈演愈烈，其水平的真实性也很让人怀疑，这必将使我们的素质教育出现大幅度地滑坡。
五、事端容易滋生，事故防不胜防
在很多学生看来，品牌手机简直代表了他们的身份和地位，似乎能让男生更加潇洒多情，让女生更加温柔漂亮。由于手机属贵重物品，是学生的心爱之物，势必要花费掉许多精力和时间来保管，但还是很容易被小偷偷走，这样校园丢失手机的现象时有发生，造成了不少的损失和麻烦。再说，一些学生年轻气盛，受不了半点委屈，一旦发生小矛盾，会很快通过手机纠集社会青年、同学前来打架，影响了校园安全问题。
目前，手机已成为学生精神污染的主要来源，在给通讯部门带来丰厚利润的同时，也给学生的心理健康带来了极大的副作用，像催化剂一样使中学生在短时间里迅速早熟起来，有的学生由于手机使用费过多，为了交上话费，平时只好省吃俭用或者以学校要交资料费为由向父母要钱，甚至出去偷抢、敲诈，以及少数未成年少女因使用手机与学校外面联系广泛，以为外面的世界很精彩、很向往外面的生活，这样反而给社会上不法分子利用中学生的心理特点引诱同居或拐骗卖身等。
总之，当前我国教育改革正处于新旧体制交替时期，常常发生碰撞，许多问题不可能尽如人意和适时解决，随着父母离异的、破损家庭的增多，以及社会环境所处不同的某些社会风气，造成了中学生的种种心理问题。面对中学生使用手机所带来的危害性及存在的各种心理健康问题，仅仅靠学校原有的教育教学与德育工作难于应付局面。为了改变现有学校教育的被动状态，有必要广泛开展心理卫生科普宣传和社会教育、学校教育和家庭教育，学校也要增加心理卫生课和健康教育课，从而引导学生树立正确的人生观，正确合理地使用手机。
前言
随着经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，手机已渐渐不再是个别人的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人已悄悄成为新的消费人群。随着社会信息化进程的加快,高科技产品已成为消费的热点,手机更是其中的代表之一,而学生作为一个潜在的消费群体, 掀起了一股手机购买狂潮。学生因为其对时尚外形的追求和更新更全的功能的向往，不断推动了手机的更新换代，让国内这个大市场不断壮大，学生手机族已成规模。本文就是对在校学生进行调查，深入分析这个群体对手机的需求和消费模式，以便为开拓这片广阔的市场打下基础。
市场潜力
当前，手机市场群雄并起，逐鹿中原。苹果、摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、三星、LG等大品牌占领了中国手机市场大部分份额。数不胜数的其它品牌手机瓜分余下的份额。手机牌照的放开、市场竞争者的不断涌入、市场竞争环境的恶化，使手机厂商面临前所未有的巨大压力。他们纷纷打起广告战、价格战、渠道战和产品战。这其中产品战是重头戏。而产品的工业设计更是制胜的关键。
经过多年的努力。手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾。而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战。手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合。实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化。这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。
2011年，中国手机市场已经进入了发展成熟期，价格透明度高，厂家之间的竞争，经销商之间的竞争都非常激烈。小的经销商因财力、人力、品牌影响力小，生存环境越来艰难，一些有实力的经销商开始改变过去零散的专卖柜经营管理模式，开始开设手机卖场，在自己的卖场里，代理销售多家品牌手机，从而降低手机品牌之间的激烈竞争，形成品牌产品的互补销售。
随着近几年来各地学校都在不断扩招，这些年轻人正是手机消费的主要群体。此外，学生基本以集体生活为主，相互间影响大、信息交流快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在其他的市场上做促销相比，同样的促销投入能得到更好的回报，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。
学生购买手机已成为一种潮流，不仅仅是为了通讯方便，对时尚的追求也是他们购买手机的目的之一。由此可见，具有时尚新颖外形的手机能够收到这一消费群体的青睐，手机产品的更新换代更能让学生有着更大的选择空间。
市场概述
在手机更换市场上，品牌手机依旧是最受关注的，消费者需要的是更多的选择机会，这就需要商家提供足够多的产品供他们选择。
诺基亚用户关注度仍居第一，2011年5月中国手机市场上，诺基亚仍以29.9%的关注比例居冠军位，但从关注比例看，受Android及苹果iPhone系列产品影响，诺基亚关注比例
下滑较快。
三星、摩托罗拉、HTC三大品牌激烈较量 ，目前均投身Android阵营的三星、摩托罗拉、HTC三大品牌之间竞争激烈，关注比例相互胶着。
第三阵营各大品牌关注比例及排名变化频繁，除第一阵营四大品牌关注比例变化明显外，第二阵营几大品牌尽管排名稳定，但关注比例均发生了不同幅度的变化。第三阵营几大国产自主品牌的排名变化尤为频繁，其中联想、魅族、酷派、中兴四大品牌在智能手机的助力下，品牌排名均出现上升。
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，而这些因素也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。但学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位。其次看重的是价格和品牌。
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50—100元以内的占大多数。但也存在一些在100—300元内的高消费学生群，但是超过300元手机费用的基本没有。充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信和上网。半年至一年换一次手机的基本是对手机时尚比较敏感或者为了对手机功能的升级的学生，一年至两年换手机的主要是手机外观变旧而更换，两年以上换手机的主要是家庭不是很富裕的大学生。从未换过手机的是那些家境不好的大学生，对于这部分人他们对手机的要求不高，只要能打电话或发短信就行。这充分说明了，学生的消费能力有限。
由于学生消费群的成员是处于一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。
学生多倾向于高质量,功能强,外观色泽绚丽,体积小等特点的手机。我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由步步高的音乐手机，三星的时尚外观的机型等。时尚、品牌与人的情感有着千丝万缕的联系，时尚不仅激发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。其次考虑的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
男生偏爱直板和翻盖的手机，而女生则对滑盖的手机情有独钟。调查报告中显示最受大学生们喜爱的手机莫过于诺基亚手机，索尼爱立信手机，摩托罗拉手机了。诺基亚手机结实抗摔，抗震，不易损坏，而且价格也很合理，诺基亚的直板手机简单轻便，更是大学生们的首选。索爱手机是女孩们的最爱，调查报告中提到尤其是喜欢音乐，拍照的可爱女生们，价格跟诺基亚一样也是大学生们承担的起的，索爱漂亮的外形设计，几乎完美的音质，清晰的拍照功能是吸引大学生们的最重要的因素，精致的索爱滑盖手机挂在胸前更给女孩们增添了
几分帅气。 摩托罗拉手机也同时具备了以上两款手机的优点，超强的信号也给摩托罗拉手机加了几分，翻盖的摩托让男孩们装酷的心里得到了一定的满足。
以上三种手机品牌是大学生调查报告中提到的最受学生欢迎的手机，当然也不是说其他的手机就不受大学生们的关注，三星，LG等大品牌同样也会倍受青睐，它们的精致外表，超强大的各种功能也深深吸引了学生们的眼球，只是他们的价格比较高，并不是大部分大学生所能接受的。另外国产手机也逐渐的被大学生们所接受，天语，波导，联想等也开始出现在学生们的手中。
根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
市场定位
学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，不仅可以使各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，也能更好的为学生手机消费群体服务。
多推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
时尚化设计是其不变的主题，学生手机外观设计也应遵循这一规律。因此，要深入研究和了解目前的社会环境和消费者的生活态度、审美情趣及时尚追求，增强针对性和服务性，在造型、色彩、材质、功能搭配和装饰物等的选择上竭力突出其时尚化特征，将社会上的流行趋势和时尚特征等转化成设计元素体现到手机的外观设计上。现如今，娱乐、多媒体、游戏和商务等特征是消费者能普遍接受的功能，为了体现这些消费特征，今后几年手机外观可以千姿百态、风格多样.但其主流格调仍是时尚化。
在使用功能之外.手机也被赋予了个性、时尚、装饰等多种附加功能。色彩美使人的视觉感官感知空间美，每种色彩组合都有自己的特性。在视觉上、感性上和意象上产生不同的审美效果。由于学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
手机概述
目前在全球范围内使用最广的手机是GSM手机和CDMA手机。在中国大陆及台湾以GSM最为普遍，CDMA和小灵通(PHS)手机也很流行，这些都是所谓的第二代手机(2G)，它们都是数字制式的，除了可以进行语音通信以外，还可以收发短信(短消息、SMS)、MMS (技术)|MMS(彩信、多媒体简讯)、无线应用协议(WAP)等。
手机外观上一般都应该包括至少一个液晶显示屏和一套按键(部分采用用触摸屏的手机减少了按键)。部分手机除了典型的电话功能外，还包含了PDA、游戏机、MP
3、 照相、录音、摄像、定位等更多的功能，有向带有手机功能的Pocket PC发展的趋势。
手机类型现在比较常用的分类是把手机分为折叠式(单屏、双屏)、直板式、滑盖式、旋转式、侧滑式等几类。
传统的手机，ABS、电镀、电铸、铭牌、五金件、橡胶件、透镜、皮纹、蚀纹、丝印、镭雕，紫外线等材质与效果的配合，是手机外观发展的初步阶段。在近几年间，将新兴的IMD、IML、铝合金、镁合金、不锈钢等工艺及材料与传统工艺有机结合，将使手机的外观
设计进入到一个全新的阶段，手机外观设计由传统设计进一步走向多元化的设计。尤其IMD、IML等新材料具有清晰度高、立体感好、表面耐划伤的特点，可随意更改设计造型图案。更好地增强产品美观外型，体现完美异型结构的优势，使手机外观设计如虎添翼。在未来的手机外观设计中，个性化、时尚化、身份化将成为手机外观设计的主题。手机会变的越来越轻、越来越薄。而这一切都依赖于工艺与材料的快速发展与进步。
调查结论
根据调研的一些主要数据，可以反映出中低端手机在学生中最为普遍，也最受欢迎。第二，手机消费仍以外国产品为主导，大部分同学选择手机时仍优先考虑国外品牌，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。第三，大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能,多数大学生获得手机的途径是通过电视，广播。同时调研也反映了一些未来学生手机的消费趋势，比如说学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有所增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。此外，大部分同学们希望有绿色环保，无辐射，更省电，更智能的手机产品。这说明手机对于同学们不在只是简简单单的通讯工具，同学们赋予了它许多人性化的想法。
手机企业可以利用学生偏好网络、追求新奇的特点，构建学校手机网络，进行网络动态营销。许多学生喜欢通过网络来查找手机信息。在不同时段结合各地推出的学生手机项目在网站上推出以时尚手机品牌手机等为主题的网络动态营销活动，以吸引广大学生的积极参与。同一市内的多家手机公司也可以合作建立一个专门面向学生的专业手机品牌网站，在网上发布手机信息，建立论坛，为学生购买手机提供专业的参考。
人类社会创造的文化对设计的影响，使之生动地表现在产品设计之中。同时一个符合社会所需的设计产品，其文化风格特征必定会被社会接受，并产生良好的效果。用现代化的技术手段和设计思维方式作为我们从事设计的前提，使手机外观设计建立在一个时代上，自然也就能达到与消费者的相互沟通的目的。通信技术和数字技术的发展日新月异，消费者的需要也越来越难以琢磨和难以满足，对手机的外观设计更是提出了更高的要求。推出更多具有时尚化、个性化、人性化和娱乐化的手机，让这些设计特点在每部手机上都能达到和谐统一是每一个设计者所需要关注的事物。
大学生手机调查报告范文3篇
为了解大学生手机依赖现状并分析由此引发的焦虑问题,为解决大学生手机依赖引发的焦虑提供依据。本文是小编为大家整理的大学生手机调查报告范文，仅供参考。
大学生手机调查报告范文一：
调查目的及意义： 作为一种便捷的通讯工具，手机的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手机技术的发展，更是提高了人民对手机的消费需求。大学生是一个特殊的消费群体，与一般群体的手机消费相比，大学生的手机消费观存在着一定的差异，而这些差异又有着各种各样的因素。因此，对大学生手机消费进行调查，分析他们在手机消费方面的现状，有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。
调查采样地点：石家庄经济学院 人人网
调查时间：xx年x月x日——xx年x月x日
调查方式：发放网络调查100份，收回76份，回收率达76% 根据调查结果，生成以下报告
一.调查基本情况
1对手机适合的价格.1000元以下的占28.6%，1000元~2000元的占63.5%，2000元~3000元的占4.8%，3000元~4000元的占1.6%，4000元以上占1.6%。可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~2000左右。
2.对于购买手机的原因，用与联系的占66.7%，用于娱乐的占32.6%，看别人有，自己也想买的占0.7%。大学生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主
3.对于手机是否对学习有用，有超过80%的受调查的同学认为有帮助，仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。具体数据为：12.7%的同学认为很有帮助，68.3%的同学认为有帮助，15.3%的同学认为是没有帮助的，仅有3.8%的同学认为是起消极作用的。由此可见大学生中大部分人还是认为手机有助于学习
4.对于选购手机时所看重的因素，超过四成的的同学都选择了性能因素。具体数据为：43%的同学选择性能因素，7.9%选择价格因素，35.6%选择品牌因素(考虑是否是名牌)，4%选择外观因素，3.2%选择便捷性因素，4%选择售后服务因素，2.4%选择其他因素。
5.关于手机购买的金钱来源，有64.3%的同学是靠父母给出钱，有24.6%的同学是父母和自己各出一半，只有11.1%的同学是用自己的钱。
6.对于购买手机时所参考的信息，4%的同学是通过广告，6.3%的同学是参考媒体产品测评，28.6%的同学是通过直观产品的展示操作，
2.4%的同学通过销售人员的介绍推荐，31.7%的同学通过参考网络有关的参数，18.3%的同学是经过亲戚朋友的介绍，其他方面的同学占8.7%。
二.调查结果与分析
大学生手机消费的特点
1选择同类商品中价格比较中档的，1000~2000是大学生认为比较适合的价格.而这个价格是在手机市场中中档的价格。中档价格应该是大学生现今所能暂时承当的，这也导致大学生在选购商品时选择一些中档价格的，而更重要的原因是，大学生少有收入来源，虽然有父母的资助，但是他们消费依然会去刻意节省。尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受
2. 更注重产品的实用性，在上面的调查中，大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因，除了质量，他们还考虑到了手机在大学中对学习和人际交往中的作用，虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学习性，但是手机的的学习性为更多人接受。也因此，手机的学习性成为了手机实用性所考虑的因素之一。实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知，大学生平时也应该更注重商品的实用性。
3.购买更多地借助媒体信息作为参考，在上面的调查中。大部分大学生喜欢借助电视和互联网来了解产品的性能，还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。当然，还有一小部分同学喜欢亲身体验。
4. 金钱来源多来自父母，对于没有收入来源的大学生来说，手机可谓是高档奢侈品，但是为了在大学能够更好的与人交流，大部分学生最终都是选择向父母伸手。
三、核心问题阐述------手机消费所反映的大学生消费观中的积极与消极一面
(一)积极的一面
1.追求实用和理性消费。从上面的调查里来看，大部分的大学生都是以产品的性能作为第一选购因素，却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。这表明现代的大学生其实已经具有一定理性的消费观念，大学生在当今日趋实用化的价值趋向影响是下，逐步地产生了物有所值的追求
2.能够很好地利用媒体信息，在当今这个信息化的年代，大学生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物提供参考，而互联网更是其中大学生所使用的最多的媒体工具，因为互联网具有速度快，信息更新周期短，覆盖面广的特点。对网络的使用有利于大学生们更好地了解产品信息和货比三家，从而选出最适合最便宜的商品，
(二)消极的一面
1.存在超前消费，大学生是一个比较特殊的群体，他们并没有固定的收入来源，基本是不能自食其力，生活费也主要是靠父母，但在第四媒体网络的支持下，大学生了解到了世界最时尚的信息，他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化，虽然质量重要，但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机，但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单，所以说，大学生存在超前消费。
2. 追求差异，喜欢个性消费。在调查过程中，本文作者曾向受访者提出观看手机的请求，并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同，不同的手机品牌与款式，同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物，都显示着他们各自的差异。其实这也是市场经济所导致的，市场经济以尊重个体为根本的出发点，个人价值地位得到提升，它为主体的自由与平等创造了现实的社会基础。在这样的一个环境下，大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。同时，家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础，个性化消费固然虽然张扬了个性，但是也增加了一些家庭的负担。
3.钟爱品牌消费，在经济全球化的冲击下，大量的外国商品涌入了中国市场，外国商品质量并不是特别的好，但相比于本土商品却贵出一两成。然而，大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。在调查中，有3成的人在选手机时考虑品牌，而且大都买像诺基亚，索爱这样的大品牌，而国产机性能虽然差不了多少，却依然无人问津。这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌，认为名牌就一定质量好，却缺乏对产品质量真正的考究。
四、结论
一部小小的手机，反应的是大学生当下的消费心理。在全球化日益加强的今天，各国文化之间相互影响，相互碰撞。而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击，同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特殊的群体，树立正确的消费观是大学生所需要的。大学应加强国情，民情教育，传授现代现代消费观，引导大学生树立合理的消费观念。同时立足文化传统，了解世界发展趋势，让大学生将传统消费观与现代消费观相结合，从而让大学生在坚持勤俭节约的传统消费观的同时，树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。
五、结语
本次调查，作者做了许多准备，除了自己调查的数据，还参考了网上的多方数据，可以算是做了比较充足的准备，虽然调查过程有点短，但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要，以保证问卷的调查的广泛性和针对性。
大学生手机调查报告范文二：
随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，MP3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。本文首先通过对大学生的手机消费的调查，在而分析和研究大学生的手机消费特点，提出营销建议。
一.调查目的：
随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查，分析了调查的结果，并对今后手机的发展趋势作了一个构想，并为手机营销商提供一些建议。
二、调查方式：纸质问卷
三、调查对象：随机抽取福建师范大学学生60人。
四、 调查时间：xx年x月x日
五、 调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定
2. 小组成员在尽可能广的范围内发放问卷
3. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
4. 写调查报告
六、 调查过程：
1.被调查者：研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份，回收有效问卷56份，其中，男生23人，女生33人。
2.数据整理：将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算，最后得出市场调查报告的原始数据。(见附录二)
3.数据分析：
(1)男女生差异：对总体数据做性别上的差异性T检验，发现，在第三题、第十二题上，男女生存在显著差异。
表一 男女生差异T检验显著的题目情况
T Sig
第三题 2.211 0.031
第十二题 -2.440 0.018
第三题：通过对数据的分析我们发现，男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中，男生中有21人选择了1000以上，2人选择了500-1000.而女生中，有22人选择了1000以上，10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出，男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算，而男生则不太重视节俭。当然，受样本容量的限制，也可能得出的结论是补准确的。
第十二题：通过对数据的分析我们发现，男女同学在能接受的手机最低内存方面有差异。其中，男生中1人选择128MB以下,11人选择512MB,7人选择1G,4人选择1G以上。有女生中有2人选择128MB以下，4人选择512MB，13人选择1G，14人选择1G以上。可见，女生对内存的要求显著高于男生。据我们分析，可能是由于女生喜欢用手机自拍，所以需要更大的内存。
(2)大学生手机消费的特点
通过对数据的分析，我们发现，有以下几题，调查者的选项具有明显的倾向性，能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。
第三题中，有76.8%的调查者选择了1000以上，可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展，大学生的消费水平也提高一个层次，手机很大程度上是一个大学生的门面，因此，大家不惜对手机进行比较大的投入。 第四题中，有75%的调查者选择了直板手机。这说明，在大学生中，直板手机成为了最流行的款式。作为大学生中的一员，我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了，包括我自己。
第五题中，有51%的调查者选择了欧美手机。可见，欧美手机还是占领了很大的市场。这可能是由于欧美国家科技比较发达，并且在质量上注重精益求精，因而赢得大学生们的信赖。
第六题中，有57.1%的调查者表示曾经用过诺基亚手机。这与我们的预期也是一致的。这反应出一定的品牌效应。可见，诺基亚手机在各大品牌中的口碑是最高的。
第七题中，有51.8%的调查者表示，更换手机的频率在一年以上。可见，大学生们还是比较节俭的，不会在手机消费上过于浪费。
第十一题中，有57.1%的调查者表示，能接受的手机像素在200万到500万。可见，大学生对手机的照相功能是有一定需求的。当然，像素越高越好，当往往，像素的增高伴随的是手机价位的提升，因此，大家要在价格和像素之间做出权衡，200万到500万这一中等水平成为了大家的普遍选择。
第十三题中，有55.4%的调查者表示，喜欢触屏手机。触屏手机是近几年来科技的发展出现的新兴功能的手机。可见，大学生紧跟潮流，走在时尚的前沿。
第十四题中，有53.6%的调查者表示，购买手机考虑的首要因素是实用性。可见，只有光线的外表，华而不实的手机，不是大学生想要的。一款能吸引大学生的手机，综合实力要过硬。
七.结论
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论：
1.手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫，外观需要创新，而不是一味地模仿，国产品牌手机还需要提高技术含量，掌握核心技术，拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色，国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。
2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析，目前大学生使用的手机主要以诺基亚居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。
3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等，加上现在刚刚开始发展的3G网络，也要求手机厂商即时研发，对手机更新换代。
4.大学生月生活费水平直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机，价位合适，功能实用为主，其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高，大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大，同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机，刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了，因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
5.大学生购买手机所关注的因素的按重要程度排序依次为实用性、价格、娱乐功能、手机辐射、便携性。因此，厂家需要在保证质量和较低价位的情况下，研发扩展手机功能，贴近大学生群体的消费需求，符合大学生群体的口味，让别人明显感觉到这就是大学生专属手机。 八. 建议
1. 根据学生的消费特征推出合适学生的机型，在信息渠道的额建设上进一部加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者沟通。
2.继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
3.尝试推广合适大学生消费群体的高端机型，抓住个别消费者的需求。 4.注重品牌效应，提升品牌形象，品牌美誉度是最好的口碑，品牌优势在竞争中有着很大的优势。 九.在调研中存在的问题
在市场调研活动中遇到了许多问题，对于这次调研的总结：
首先，调查问卷。在设计调查问卷每个问题选项的个数没有合理的规划，为统计数据增添了一定的困难。
其次，对于问卷的设计考虑方面不够全面，缺少了关于问卷的填写说明。 最后，抽样调查范围不够全面。合理的调查本应采取针对不同年级采取分层抽样，但是我们的数据绝大多数都来自于大
一、大二的同学，使调查结果有了一定的局限性。
今后的调研活动中，会注意吸取这些教训，以更加完善。
大学生手机调查报告范文三：
一、 调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。
二、 调查对象：大学生
三、 设计调查项目和调查表
四、 调查时间：xx年x月x日——xx年x月x日
五、 调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1. 提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、 调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至2000元的消费者占15%，2000元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
一、大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他(转载自第一范文网http://，请保留此标记。)们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们
认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中，来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。
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内容摘要:随着经济的发展,人们生活水平不断提高.通信技术不断进步,手机日益 成为人们生活中不可或缺的一部分.拥有手机不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有手机并不希奇了,大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场.
一、 调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调查。
二、 调查对象：大学生
三、 调查表：
四、 调查时间：2007年11月15日——2007年12月15日
五、 调查方式：1.发放问卷 2.聊天访谈
六、 调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定
2. 动员调查小组所有成员进行广泛的调查,发放问卷的同时谈话了解
3. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
4. 写调查报告
关键词:大学生;手机;市场;功能;实用;消费
一、手机能风靡大学校园的背景
二、大学生手机族的消费动机分析
三、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
四、大学生对主流手机功能的评价及期望
五、手机资费对大学生消费者的影响
六、大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准
七、大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准
八、注释
一、手机能风靡大学校园的背景
1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,腰包开始鼓起来了.21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品.
2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件.
3、社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水平不断提高，生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至2006年11月，我国手机用户共4.16亿户，移动电话普及率已经达到29.1%[1]。已经超过了固定电话的普及率26.6%。其了其中的中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp
3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的.二、大学生手机族的消费动机分析
考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:
1、求质量与实用的购买动机.据调查显示，大学生消费者在时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等[2]。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的
产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁，这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机. 根据前面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机.85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
三、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
1.手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。
2.大学生是一个追求求时尚，追求品牌牌的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信，索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌[2],但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
3. 很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食，严重影响了个人的身体健康，更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌，看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况，不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的.
4.随着科技与经济的发展，手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相机、MP
3、MP4等功能为一体的综合性手机[3]
四、大学生对主流手机功能的评价及期望
1、对现有功能的评价
在现有功能中，来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，入选的比例分别高达76.03%和62.29%，这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。在是断信息在校园中是很畅通的,每天都有成千上万的短信畅通,这也是大学生手机资费的重要组成部分,在调查中可以看到绝大多数同学都订了短信5元包,10元包,20元包每个月.至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能，接受调查的消费者 或许有些让厂家失望：对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。大学生考虑最多的还是实用,实用就行但功能多那就更好.
2、大学生对未来手机功能的期望
对未来手机功能的期望中，MP3播放功能当之无愧的位列首位，比例为34.53%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣，因为对这一项问题回答的综合比例都不高，没有超过40%，不知道是不是被调查者者更加希望厂家能完善现有功能，充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低，都不超过10%。
五、手机资费对大学生的影响
1.对于广大大学生手机用户来说关心的资费计费时长和费用，本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以秒为计费单位，只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。
2. 对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力，本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%，也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内，这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
六、大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准
1、彩屏直板机的使用者最多
问卷结果显示，93%被调查者使用的手机是直板机，只有7%使用的是折叠机，主要原因是，在同一档次上，直板机相对折叠机要便宜100~300余元，这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外，各大手机厂商都把低端机型做成直板机，并且此种手机外观简洁，外表美观，功能实用。作为还没有收入的大学生，直板机自然是首选[4]。 75%的被调查者使用手机的是彩屏，15%被调查者使用手机的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%.被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素，因为他们认为彩屏视觉显示效果比黑屏的要理响,所以大部分买手机时选择彩屏.86.4%的被调查者使用GSM网络且是中国移动的用户，他们认为GSM网络技术成熟，使用人多，相对其他网络稳定[5];使用CDMA的只占的被调查者的13.7%，资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。
2.发短信的人比打电话的人多
100%的被调查者认为自己手机使用最多的功能是短信，原因也只有一个：费用低[6]。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费用在十元以内，且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为，如果通话的费用与短信相同的话，自己会更多的用手机打电话。因为与通话相比，短信的弱势也相当明显，60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。
3.选择手机标准不一
84%的被调查者认影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣
传，其中又有70%的人经常看报纸上和杂志的还有网上的手机广告。在不考虑价格因素的情况下，100%的男同学被调查者认为自己购买手机会首先考虑它的功能，比较看重手机的性能因素;而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%，51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么,这一问题上，92%的被调查者选择了游戏，计算器，闹钟，日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏，和旋铃声的功能[7];30%认为三防功能，可更换外壳比较重要;10%来电防火墙，免提通话等;92%选了收音机，MP3，数码摄相.七、机制造商与经销商的建议
从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈,获得高额利润将会起到积极的促进作用。就此，我提出几条营销建议以供参考.
1、继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法.
2、对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式[8];在定价上，则选择中低档价格.
3、品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感而淡化品牌的功能，请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传方式不可忽视。
4、在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商坚持合作的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予支持，使其销售能力再上一个档次，在此基础上，将分销计划向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略和鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便使零售商对厂商产品的推广销售.
注释：
[1] 《2006年通信行业主要指标完成情况》[R].中国信息产业部出版，2006.
[2] 《移动通信》[J].北京：电子工业出版社，2005.11.
[3] 《数字信息》[J].上海：科学技术出版社.
[4] 《中国信息产业年鉴》[S].北京：《中国信息产业年鉴》编辑部，2006.
[5]《中国手机市场调查报告》[R].兰邦市场研究公司
[6]韦克难著《消费心理学》[M].四川大学出版社，1995.6.
[7] 《电子工业展望：中国》[J].
[8]王西强《社会学理论》[M].北京：北京出版社.
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