大学生手机使用市场的调查（共12篇）
1、研究背景
我国是世界上拥有手机人数最多的国家, 在这一群体中, 大学生是使用手机人口中的新生主流。尤其是3G技术的发展, 使手机这一媒介工具所承载的只能和功效已远远超出了一般意义的沟通和联系。大学生在享受新的通讯工具带来的便利和娱乐的同时, 出现了对手机过分依赖的现象, 甚至越来越多的青年学生开始被手机依赖症所困扰, 严重影响了他们的正常学习和生活。
2、概念定义
对于什么是手机依赖, 目前国内尚无统一的标准定义, 部分学者认为判断手机依赖综合症的标准体现在三个方面:一是对手机的滥用, 不该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、工作和学习;三是停机或手机不在身边时, 身体会出现一系列的不适反应, 包括生理和心理反应。因此, 他们把手机成瘾症界定为, 由于某种原因过度地滥用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不适应的一种病症。
而国内普遍认可的是南开大学周恩来政府管理学院学生课题组作出的界定:使用手机 (短信息) 作为其人际互动主要手段的群体, 存在强烈的、持续的需求感和依赖感的心理和行为。
二、研究方法
1、被试
选取天津市高校大三、大四的学生作为被试, 发放问卷65份, 有效问卷62份。有效率95.4%。男生30人、女生32人;大三31人、大四31人。
2、研究工具
本文借鉴外国学者young对网络依赖程度界定的指标, 自行编制9题手机依赖问卷, 采用“是”, “否”的方式回答。是即得1分, 否得0分, 将每名被调查者9道题目得分相加, 最终得分0-1分为无依赖, 2-4分为轻度依赖, 5-7分为较重依赖, 8-9分为严重依赖。
三、调查结果分析
1、大学生手机使用的基本情况
被调查大学生因年级较高, 手机使用时间一般在3-4年较多, 随着技术不断翻新, 手机所拥有的功能与日俱增, 他们使用的手机已具有通话、短信、拍照、上网等功能。
调查学生所使用的手机价格其中46.8%的学生使用1500-2000元这一价格档次的手机, 使用1000元以下的占6.4%;使用1000-1500元的占16.1%;2000-3000元的占19.3%;3000元以上的有11.3%。这一结果显示高年级大学生已不再盲目攀比追风, 更换手机年限也比较长, 对手机的新鲜感已没那么强烈。
在手机使用方面, 最常见的还是联系家人朋友, 占调查人群的69.3%;用于娱乐打发时间的占11.3%;用于学生活动、社会工作需要的占9.7%, 其余则是用于恋爱占9.7%。
当问到在特殊场合 (图书馆、讲座、课堂) 会将手机设置成静音、振动或关机吗?他们的回答一定会的占75.6%。这一结果显示:很多大学生在平时生活中会下意识地受到不同程度的诱惑。
当问到他们是否经常下意识地找手机、不时拿出手机看看是否有未接电话或者短信时, 回答不会经常找手机出来查看的仅占24.2%, 而选择“有时会”和“经常会”的则占75.8%。
关于夜间是否会关闭手机这一问题, 有43.5%的同学不会在夜间关机;16.1%的同学想起就关;而40.3%的同学会在夜间关机。
2、大学生手机依赖的情况
从本次调查结果来看, 大学生对手机的依赖是普遍存在的, 调查结果显示, 天津市高校高年级大学生中, 对手机有“轻度依赖”所占比例最高, 为59.6%, “较重依赖”次之, 为24.2%, “严重依赖”比例为8.1%, 对手机有依赖的总比例为91.9% (三者之和) 。这与南开大学周恩来政府管理学院学生课题组的调查结果比较接近。
四、手机依赖的原因探析
1、大学生对信息的渴求
在资讯爆炸时代中, 信息更新较快, 人们普遍存在着一种信息压力, 它促使着人们不断地寻求信息, 大学生更是不例外。由于手机信息量较大, 传递方便快捷。满足大学生对信息的渴求, 降低大学生由于信息缺乏而造成的心理压力, 并消除自我在环境中的不确定性。
2、大学生的从众心理
社会心理学家认为, 从众行为是个体在群体的压力下寻求解除自身与群体之间的冲突, 增强安全感的手段。所以当高校中有部分同学沉溺于手机中就特别容易影响其他周围的同学。
3、大学生追求时尚
在当前的信息社会中, 手机已成为一种时尚, 对于具有敏锐时尚触角的青年学生来说, 树异于人、求同于人是他们追求时尚的心理动机。而精明的商家就抓住青年人的这一特点, 对开发手机的功能绞尽脑汁。不少大学生为了追求时尚, 频频更换手机, 从绿屏换成蓝屏再到彩屏, 从简易手机追到智能手机, 从2G又追求到3G。
4、大学生的情绪迁移
手机成瘾症大多在一些性格比较孤僻、人际关系不融洽甚至不合群, 具有封闭心理的以及缺乏自信的人群中出现, 还有就是各方面压力比较大的人也极容易出现手机成瘾症。大学生的这些复杂情绪日积月累就使得他们需要释放精神压力, 需要发泄, 需要情绪迁移。而当前社会, 手机以其独有的特点迎合了大学生的这种心态, 成为他们寻求安全排遣郁闷的“小贴士”。
五、对策与建议
手机媒介已成为人际传播和大众传播的综合体, 它在人们的生活和工作中占据着越来越重要的地位, 同时也导致人们对手机媒介的依赖程度越来越深。根据研究的结果, 我们提出以下建议:
学校应开展一些相关的讲座、宣传等活动, 教育和引导学生正确、健康地使用手机, 建立健全相关心理咨询体系, 要注意对大学生的情绪控制进行专门有效的辅导, 并且可通过成熟的心理辅导体系对青年学生进行心理教育, 开设心理咨询室, 帮助“手机依赖倾向者”调整好他们的心态, 让他们学会放松的技巧。
大学生在使用手机时应持一种理性的态度, 对其不过分依赖、过度滥用。解决“手机依赖症”的关键还在于让大学生尝试着将生活的重心从手机上转移, 重新找到新的生活重心, 发现生活的乐趣。可以从充实自己的生活开始, 尽量避免把心思集中在手机上, 应该适当参与有益身心的活动, 通过自我约束逐渐减少使用手机的次数。同时大学生要主动锻炼和发展自己的社交技能, 养成健康地使用手机的习惯与观念。
摘要：随着高校大学生手机使用率的增高, 由手机引发的大学生的手机依赖症问题, 正严重困扰着他们正常的学习和生活。本文就对大学生的手机使用情况及手机依赖程度进行调查, 并对手机依赖的成因、危害进行心理探析, 以期能更好地健全大学生的道德人格, 从而更好地应对社会的诱惑和挑战。
关键词：大学生,手机依赖,心理
参考文献
[1]谢新洲.“媒介依赖”理论在互联网环境下的实证研究[J].石家庄经济学院学报, 2004 (4) .
[2]郭庆光.传播学教程[M].中国人民大学出版社, 1999.
[3]台湾学生七成有手机依赖症[J].北京档案, 2006 (10) .
【关键词】大学生 使用手机 意义
一、引言
近几年来，手机的更新换代越来越快，人们更换手机也越来越频繁。特别是随着智能手机的普及和无线网络的发展，人们越来越离不开智能手机，智能机也充斥在我们的生活中。智能手机的功能非常全面，它除手机固有的打电话和发短信等功能之外，还可以看电影，听音乐，玩游戏，查股票，查天气等。现在在大马路上我们常常可以看到一些在等车的人拿着手机看视频，或者刷新闻。智能手机已经完全渗透到我们生活中的方方面面。
大学生是一个使用智能手机非常广泛的群体，几乎每个大学生都至少持有一部智能手机。大学生的日常生活已经离不开手机，在校园中出现了许多“低头族”。使用智能手机上网，社交，了解信息，俨然已成为大学生生活不可或缺的一部分。因此，我们的问卷调查主要是针对在校的大学生，了解大学生对于使用智能手机的态度。
二、研究目的
智能机功能全面，涉及生活各方面，深深影响着我们的生活。在无聊时，可以用手机打打游戏，看看电影；在学习时，可以上网搜集资料，做做练习；行走在路上，你会发现很多低头一族，他们低着头看手机；上课的时候我们也会看见很多人在玩手机。对此，我们可以通过调查了解大学生平时使用手机的情况，并提出相应的建议来丰富大学生的日常生活。
本研究预期达到的目的：一方面，了解大学生的手机使用情况，向他们提出建议；另一方面，为广大商家提供商机，商家可以根据大学生的手机使用情况，制作适合大学生这个群体的APP。
项目的研究思路和方法：问卷调查与网络调查的方法。
三、研究方案
（一）采用投票的方式，少数服从多数，最终确定选题——“关于智能手机在大学生中使情况的调查报告”。通过上网搜索资料，整合出最切合实际的问卷，并多次整理，归纳，以备分析。
（二）分发调查问卷，进行随机调查。在学校内和网上同时发放问卷，进行随机调查，确保随机调查的真实性和准确性，保证各个学院和各个年级男女人数相差不大。我们还到手机商店进行实地调查。
（三）整理调查问卷，对数据进行分析和总结，并得出结论。收回调查问卷，按选项统计人数，制成表格，用软件得出最后的数据，制作成图标，分析并得出结论。
（四）撰写调查报告，总结本次调查。按分工完成调查报告，将得出的数据、图表、结论放进调查报告当中，并插入调查背景、研究等一系列过程，最终审核。
四、實际应用价值和现实意义
通过调查我们发现，被调查对象都至少有一部智能机。手机可以满足大学生上微博，刷朋友圈，看视频，听音乐，看电子书，玩游戏等多种需求。现在的4G网络非常快，而且现在的校园网络非常发达，同学们可以在校园任何地点联上校园网，而不必担心手机流量使用超额的问题。在深度访谈中我们还了解到有不少大学生认为用手机交流基本可以代替人与人之间的面对面的沟通与活动，通过手机可以认识很多志同道合的朋友。大学时期是大学生在各方面再发展、再成长的关键时期，这个阶段的青年人正处于对信息和知识的渴求的黄金阶段，他们渴望得到最新的新闻和娱乐资讯，渴望了解交往活动圈子里朋友们的最新动态并与之产生互动。在调查中我们发现有78%的大学生会选择通过手机获得最新的信息，手机作为第五媒体以其信息量大、传递速度快的特点在一些重大、敏感的社会问题上的信息传递往往能够抢先于传统媒介，牢牢抓住了受众的眼球。我们也在调查中发现82%的被调查者在利用手机上网时会最先使用它的社交网络和聊天功能，这表明手机已经成为大学生必不可少的人际交往工具。
随着经济生活的改善，手机的购买已成为人们消费普遍的现象。针对在校大学生大部分都使用手机的情况，手机以成为他们日常生活当中不可缺少的物品，为此，我们对本校大学生使用手机状况进行深入的校园调查。这次调查主要采用了发放问卷的形式，一共发放了一百份的问卷，分别对本校四个年级发放的问卷比例为2:3:3：2，男女比例也基本是对半的，共收回100份，有效收回率达到100%。本次调差主要涉及大学生使用手机的价格范围，手机牌子，手机功能和款式以及对手机的期望情况等内容。从调查结果发现：
—，手机的价格定位。
从性别来看，分别有30%的男生和20%的女生 所接受得手机价格范围是在1500之内；其余的则是1000-2000元。
二，手机品牌的选择。
从性别上看，50%的男生 和70%的女生 都喜欢用NOKIA；10%的男生和女生选用其他品牌；剩余的则认为随意。
三，手机功能与款式的偏向。
从性别上看，70%的男生偏重功能，20%的男生偏重款式，10%认为无所谓。70%的女生偏重款式，30%的女生偏重功能。
四，对手机的期望。
30%的男生要求功能齐全；40%的男生希望性价比高，对得住价格；20%要求耐用。60%的女生要求耐摔，耐用；30%认为系统好点，多功能；10%认为款式更漂亮！
大学生作为这个时代的先进代表,是手机消费群体的重要部分。在大学校园中,手机无处不在,它已经渗透到了各个角落,成了大学生生活的一部分,同时,也在潜移默化中影响着大学生的成材。在此，我们对大学生手机使用情况进行调查，感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间做这份调查报告，对于您所填写的数据我们会保密，谢谢您的参与。
1.您是大学生吗?
A.是B.不是
2.请问您的性别？
A.男B.女
3.您的年级？
A．大一B．大二C.大三D.大四E.其他
4.请问您拥有自己的手机吗？
A.没有B.一个C.一个以上
5.您使用手机价格？
A.1000以下B.1000~1500C.1500~000D.2000~2500E.2500~3000.3000以上
6.您的手机目前是什么品牌？
A.诺基亚 B.摩托罗拉 C.三星 D.联想 E.索爱 F.LGG.OPPOH.步步高 L.金立N.其他
7.您在选择手机时，最注重手机的什么？
A.价格B.品牌C.外形和性能D.服务E.质量F.其他
8.在日常生活中您都使用手机哪些功能？
A.通讯(通话，短信)B.挂QC.听音乐E.浏览网页，了解新闻资讯F.看小说G.拍照H.当闹铃I.玩游戏J.其他
9.您觉得手机在您的生活中重要吗？
A.非常重要，生活中不能缺少的部分B.一般，可有可无C.完全不重要
10.您平均一天使用手机的时间?
A.小于B.1小时C.1—3小时D.4—5小时E.六小时以上
11.您一个月的手机平均费用是多少?
A.30元以下B.30—50元C.30—50元D.101—200元E.201—300元 F.300元以上
12.您大概多久换一次手机？
A.半年以下B.一年左右C.两年以上
13.您一般从那些渠道获取手机信息？
A.网络B.朋友推荐C.报刊杂志D.电视E.其他
14.您希望手机在将来可以增加哪些功能?
A.双卡双待B.炒股票C.手写D.导航E.其他
15.您认为大学生有没有必要购买智能手机?
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
现在手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征和身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体。因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对我校学生手机使用情况、手机选择、偏好情况，消费特征等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的信息资料,对我校的学生手机使用和消费情况有了大致的了解。
二、手机使用情况数据分析
1.调查的男女比例分析
2.受访者手机品牌倾向分析
受调查的人数 女生男生大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中有25%的同学选择三星，接下来是其他品牌的手机，苹果占22.5%，HTC占15%，诺基亚和摩托罗拉分别占12.5%，其他的占7.5%。可以看出使用品牌机的同学还是占多数的，尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
价格在1000—之间存在最大的消费人群，比例高达35%，而购买3000元以上的比例只有15%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价位及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。使用的手机品牌包括1000元以内 1000-2000，2000-3000，3000以上购买手机的价位
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示： 1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议：
(一)、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学 购买手机时考虑的因素，互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。 2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
(二)、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。
当今社会, 信息已然成为价值核心。承载信息的各种媒介, 为人们提供了各种渠道融入时代脉搏。在媒介发展的趋势中, 随身性、互动性与兼容性不断得到凸显。手机, 特别是智能手机, 在这些方面的优势显著。以贵州为代表的西部地区, 迫于自身发展的需要与外界的压力, 贵州的信息化进程日趋加速。贵州大学生是贵州培养的高素质人才, 综合素质较高, 对新事物保持较高的热情, 是许多新媒体产品的用户或潜在用户。考察贵州大学生的媒介需求及其反应在手机媒体上的使用行为情况, 有助于了解贵州大学生的媒介素养, 进一步认识手机媒体对大学生生活各方面产生的影响。
本研究立足的研究对象是贵州大学生, 即在贵州高校就读的大学生群体, 在外省读大学的贵州籍学生, 不在研究对象范围之列。贵州大学生的手机媒体使用行为, 是本研究关注的焦点。本研究着重关注大学生的手机使用行为及手机的媒介功能对大学生需求的满足。
二、“使用与满足”的理论内涵
“使用与满足”研究起源于上世纪40年代, 是传播学中以受众行为为导向的研究。理论基于这样的认识, 即受众成员的媒介接触活是一种满足个人基本需求的活动, 这些需求的产生与受众的性格、兴趣、环境与社会条件等因素的影响是分不开的。传播学家E·卡茨将受众对特定媒体的接触可以概括为“社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果链式反应。从“使用与满足”理论的视角, 研究贵州大学生如何认知手机媒体, 具体使用情况, 满足需求的程度, 手机媒体对贵州大学生的思维与行为模式和价值观形成是否存在影响等, 将加深我们对大学生群体及其媒介使用情况的了解, 并具有重要的社会意义。
三、贵州大学生手机媒体的使用与满足研究问卷调查分析
2011年8月—2011年9月, 研究者通过网络与纸质问卷两种形式, 对贵州数所高校大学生进行了随机抽样调查。共发放问卷250份, 回收有效问卷213份。
1、人口学变量概况
样本涉及学校包括贵州师范学院、贵州大学、贵阳学院、贵阳医学院、贵州财经学院、铜仁学院等, 多所贵州本科院校。年级以大二学生为主体, 占样本总量的76.19, 大一7.14%, 大三14.29%, 大四2.38%。专业方面, 以文科学生为主, 汉语言文学和广播电视新闻学的学生占主体, 理工科、医学等非文科学生占34%。其中男生126人, 占总体样本比例59%;女生87人, 占总体样本比例41%。贵州籍学生126名, 外省学生87名。月生活费比例300元及以下者占7.14%, 301-700元者占47.62%, 701-1000元者占38.1%, 1000元以上者占7.14%。月生活费比例分布情况说明, 贵州籍大学生可供支配的生活费收入以301-700元者占主体。701-1000元者紧随其后, 相对贫困的和相对富裕的学生所占比例相近均为7.14%。从月生活费中分配多少金额用于手机, 侧面体现了手机媒体在学生日常生活中的重要性。
2、手机媒体使用情况报告
问卷对贵州大学生的手机使用基本情况进行了调查。调查结果显示, 92.86%的学生都在使用手机, “从未使用”的选项没有人选择, 而“曾使用, 现在不用”的比例占7.14%。追问选择该选项的学生, 回答“手机遗失”和“觉得限制自由”的各占一半, 而“手机没用”或“浪费钱”选项则没有人选择。再追问他们将来的使用意愿, 多数人回答“会使用”或“不确定”, 没有人明确表示反对使用手机。从问卷中反映出贵州大学生的手机接触率几乎达100%, 可见手机媒体在贵州大学生中的普及率非常高。
累计使用手机的时间反映了贵州大学生使用手机媒体的黏性和熟悉程度。经调查表明:使用时间小于一年者占5%, 一到两年25%, 两到三年者17.5%, 三到四年者17.5%, 而使用时间超过四年者达35%。
综合相关因素发现, 大一新生并非手机使用年限最短的群体, 除去现在没有使用手机的学生, 累计手机使用年限小于一年者人数很少, 有大二也有大四的学生, 却没有大一新生。说明上大学并不一定是使用手机的起点, 年级因素对手机的使用时间影响有限。而经济情况则较显著地影响了学生的手机使用年限与手机费支出。数据显示, 选择“曾使用, 现在不用手机”的学生中, 生活费分布情况为300元以下与301-500元。而累积手机使用时间为一年以下者的生活费均为301-500元, 相对偏低。
“每月手机费用支出”数据显示, 12.5%的学生手机费支出为“30元以下”, 60%的学生的手机费支出为“30-50元”, 27.5%的学生手机费支出为“51-100元”。其中, 手机费支出选择“30元以下”者中, 有60%的学生月生活费支出为301-700元, 20%的学生月生活费支出为300元以下, 还有20%者生活费为“701-1000元”。从总体上看, 每月可供支配费用较少。而手机费支出为每月51-100元者中, 有27%的学生月生活费为701-1000, 18%的学生月生活费大于1000, 55%的学生月生活费为301-700。通过比较得出, 手机费支出较多的学生群体, 月可供支配的生活费也较多, 二者呈正相关关系。另外, 月手机费支出“30-50元”为占据主体的选项, 在这部分样本中, 0.04%月生活费300及以下的学生选择, 42%的学生月生活费支出301-700元, 50%的学生月生活费为701-1000元, 以及0.04%的学生月生活费为1000以上。数据证明, “30-50元”的手机费支出基本能够满足各种经济条件的学生群体的需求。在后期的访谈中发现, 移动、联通、电信等运营商都针对高校学生设置了专门的手机资费套餐以及专网活动, 以移动“动感地带”品牌为例, 18-48元的资费套餐加校园V网, 基本上能满足绝大多数学生的电话、短信以及少量的网络流量需求, 受到了广泛的欢迎。这也就将大学生的手机费支出基本控制在30-50元的范围内。
3、手机的媒介运用与认知度
短信、电话是所有手机媒体都具备的最基本通讯功能。除去基本功能之外的应用更能体现出大学生的手机使用个性。数据表明, 手机QQ, 浏览网页, 图铃下载, 网络游戏是贵州大学生最常用的手机功能, 占比70%;继而是视音频播放功能, 占15%;助理软件与拍照功能各占5%;单机游戏与其他功能各占2.5%。这一数据也与日常经验相吻合, 许多学生甚至在上课期间都保持手机QQ在线。视音频播放也是较热门的应用, 鉴于学生网络数据流量有限, 此处的视音频播放多为通过电脑下载至手机上的非在线视音频应用, 类似于MP4功能。
在专项针对手机上网的调查发现, 95%的学生开通了手机上网功能, 2.5%的学生表示不清楚是否开通, 还有2.5%的学生表示未开通手机上网功能。对未开通和不知道是否开通的学生进行追问, 均表示将来准备开通手机上网功能。在开通了手机上网功能沟通和个人展示三大需求。
手机网络运用的研发是基于PC平台的延伸, 调查数据显示, 手机上网与电脑上网相比, 优势主要体现在手机本身的特性, 自由灵活、不限制活动, 另外, 能够实时关注和更新信息的吸引力也比较大。而手机上网主要的缺陷在于网络兼容度较差, 屏幕小, 流量受限, 输入慢及系统速度慢等。这些问题主要集中在三大方面, 一是学生手机本身的档次、功能限制, 二是运营商的流量套餐资费价格与服务局限, 三是相关网站、在线软件针对手机用户的上网体验的技术跟进不足。
追问大学生对手机媒体的定位, 40%的学生认为手机仅是一种通讯工具, 12.5%的学生把手机理解为个人信息综合平台, 47.5%的学生认为两者兼有。早期的手机仅具有通讯工具的作用, 随着手机媒体技术的发展, 越来越多的应用与可能性, 使得手机正在朝个人信息综合平台与通讯工具相结合的方向发展。有40%的学生只将手机的定位局限于通讯工具上这一结果, 一方面说明还有较多学生的信息平台需求尚未被激发;另一方面也体现了还是有相当多的学生对新技术带来的可能性反应较为淡漠, 既有使用习惯会影响人们接受新事物;第三, 新技术带来的可能性也需要更多的费用支持, 大学生受经济能力制约, 会认真考虑这种投入所带来的满足是否值得。
4、大学生对手机媒体的情感体验
手机作为一种高度渗入用户生活的媒介, 会影响受众的生活方式和情感体验。数据显示, 87.5%的学生认为拥有手机在保持自己与亲友的密切联系方面帮助很大。10%的学生认为有一定帮助, 仅有2.5%的学生认为作用有限。可见, 手机已然成为大学生与亲友之间情感维系的重要桥梁。学生使用手机的目的排序分别为:亲友之间联络感情, 打发时间, 学习需要, 工作需要及其他。打发时间成为位列第二的选项, 可见许多学生对现有的闲散生活状态感到不满, 但又缺乏有效的应对策略, 手机成为了填充无聊时光的重要工具。
大学生对手机的依赖程度体现在一些生活习惯上。35%的学生表示晚上睡觉有时候会关机, 27.5%的学生表示睡觉从不关机, 同时, 关机睡觉的学生也占25%, 12.5%的学生表示他们常常关机。从总体上看, 选择不关机或少关机的学生占多数。换言之, 他们在睡觉时, 也对手机存有期待。如果发现没带手机, 60%的学生表示有点牵挂, 但也无关紧要;22.5%的学生感觉不安, 如果方便就去拿, 或找他人借用;12.5%的学生会极度坐立不安, 一定要拿到手机;也有5%的学生表示无所谓, 没带反而更好。数据证明, 多数学生对手机的依赖维持在理性而有节制的程度上。
在信息获取和媒介时间分配上, 47.5%的学生表示他们主要获取信息的媒体是电脑, 手机紧随其后37.5%, 而传统的大众传播媒介中, 电视10%, 书籍5%, 广播、报纸的作用被极度边缘化, 几乎没有人选择。而在每天使用时间最长的媒体的问题中, 手机占绝对优势, 占比70%, 电脑占25%, 书籍、电视各占2.5%, 其他媒体则比例甚低。可以看出, 手机媒体在保持受众粘性方面优势突出, 手机信息的传播, 能迅速得到受众的反馈。
5、手机本身对大学生的吸引力
手机媒体是一个完整的信息系统, 而手机终端的选择, 会在较大程度上影响用户对这一系统的使用体验。调查数据显示, 尽管智能手机是发展趋势所向, 但实际情况是62.5%的学生依然使用的是非智能手机, 智能手机的所占比为35%, 还有2.5%的学生不知道智能与非智能手机的区分。这也体现了贵州的基本信息化水平。选择手机的依据中最重要的因素是性能, 占比67.5%, 随后是价格因素20%, 品牌因素7.5%, 外观考虑2.5%以及其他因素2.5%。可以看到, 在性能和价格两大重要因素的权衡下, 多数学生选择了性能。可见, 为更优良的性能多花钱, 对多数大学生来说是值得的。而体现夸示性消费的品牌和外观因素则占比较低, 37.5%的学生认为具备炫耀功能, 10%表示不确定。拥有如i Phone一类高级手机的大学生毕竟是少数, 而这类手机在设计之初就强调了与众不同的夸示外观和效果。数据结果表明, 半数以上的大学生没有意识到或者不承认手机档次对于标示身份和个人品
贵州大学生在贵州接受教育, 毕业后将有较多人留在贵州就业。他们是中高等级劳动者的主要补充力量, 是特征鲜明, 具有可塑性和发展性的手机用户。样本数据证明, 贵州大学生对手机媒体的接触率和用户黏性非常高, 两项数据证明手机媒体具备满足大学生群体基本需求的能力。按照使用与满足理论的观点, 需求的产生来自于社会条件与个人特征的双重影响。贵州大学生具备许多共同的特征, 如年龄集中在18-23周岁之间, 精力充沛, 追求个性, 相对独立又渴望交流, 面对的社会环境也是相似的。在这样的条件下, 会产生各种各样的需求。需求的产生需要具体的媒介接触行为来解决, 此时, 媒介接触的可能性与既有媒介印象将会对接触行为产生决定性的影响。
结合前期的调查和后期的访谈证明, 手机的随身、灵活与便捷, 使之成为最具接触优势的媒体;在基本通讯功能之外, 手机日益丰富和完善的用户体验, 也使其成为大学生仅次于电脑的信息获取渠道。手机是学生最贴身的媒体, 它是学生与外界实时保持联系的一枚按钮。在访谈中, 许多学生表示, 手机通讯录是自己最珍视的资源, 关注度甚至超过手机本身。手机能带来随时保持联系的可能性与安全感。同时, 许多学生表达了对手机的一些非基本功能的青睐。如基于手机上网的各项应用得到了广泛的关注, 网页浏览, 手机QQ、社交网络等, 已经成为除电话、短信之外的主流运用了。读图时代诞生的年轻人对报纸等纸质媒介的热衷程度远低于声画并茂的电子媒介, 并且在学校住宿舍的条件下, 学生可接触的大众媒体有限, 且成本高。所以, 电脑和手机就成为两大主要媒介。在信息获取的便捷性上, 手机遥遥领先, “有求必应”的手机是接触成本最低的媒介, 有效占据了大学生大多数时间;而它在信息获取的有效性和丰富体验上手机则比不上电脑, 毕竟, 手机媒体的综合性运用还在不断开发和跟进的过程中。许多学生表示, 在不方便用电脑上网的情况下, 手机上网是重要的补充形式。
访谈中, 许多学生表示手机是他们生活中的重要部分, 但绝不是全部生活。个别学生对手机或电脑的成瘾症状, 并不能成为所有大学生手机媒体行为的代表。过度担忧大学生会因为把玩手机而迷失自我, 放弃学习, 是一种不信任的表现。但同时也要看到, 多数学生还是有不当的手机使用习惯。利用手机来打发所谓的无聊时光, 上课玩手机, 甚至利用手机作弊等行为, 则是需要得到引导和纠正的。
调查发现, 贵州大学生群体使用的手机终端差别较大, 多数学生使用的还是非智能手机。迫于有限的生活费压力和尚未被完全激发的需求, 多数学生对手机等电子媒体的依赖程度有限, 思想也不像标榜的那样前卫, 手机媒体的使用行为还是保持在理性、适当的范畴中。同时, 我们要看到手机媒体技术的发展带来的可能性是无限的, 正在不断迎合热爱新事物, 充满好奇心的大学生的需求。手机媒体兼具人际传播、群体传播和大众传播的特征。频繁使用手机, 使大学生习惯于不同传播角色之间的转换, 锻炼了学生的信息传受技能。借助网络, 使手机成为学生独立表达观点, 及时互动沟通, 实时更新信息的平台。手机媒体正在不断改变着大学生的交流行为、思维能力乃至生活方式。
摘要：本文从使用与满足理论的研究视角, 调查基于贵州大学生群体需要而产生的手机媒体使用行为, 并分析原因, 加深对大学生群体及其媒介使用情况的了解, 并探讨对策。
关键词：贵州大学生,手机媒体,需求,使用行为
参考文献
【摘 要】本文针对大学生上课玩手机这一社会热点问题，对医学大学生进行问卷调查研究，结果表明医学大学生约一半存在上课玩手机行为，在马列哲学、军事理论课上玩手机最多。大多数学生能够认识到玩手机会影响到学习成绩，能够尽量配合教师对课堂手机使用的管理，但不赞成学校针对这一现象采取强制措施。
【关键词】医学院校大学生 课堂使用手机 教学方法
1 引言
据《经济日报》2014年5月23日报道：工信部今天发布数据，4月我国移动互联网用户总数达到8.48亿户，同比增长5%，对移动电话用户的渗透率达到67.7%。 其中，手机上网用户总数达到8.11亿户，对移动电话用户的渗透率达到64.8%。3G用户上网规模达3.34亿，对移动宽带用户的渗透率达到74%，连续4个月稳定在七成以上。移动智能终端特别是手机以其具有上网、聊天、阅览、购物、听歌、玩游戏、看电影等丰富而且便捷的功能，已经超过台式电脑成为当今中国第一大上网终端。
花样翻新、功能齐全的手机迎合了大学生群体的多样性需求，运营商针对大学生推出的各种网络套餐费用也愈加低廉，于是校园中出现了为数众多的“手机控”、“低头族”群体。许多教师发现很多大学生在课堂上也禁不住手机的诱惑，发短信、上网、玩游戏、聊天等情形时有发生，产生了强烈的手机依赖，这一问题已经越来越引起媒体和社会的关注。
不同于一般的理工文管经等专业，医学专业本科学生的特点是：（1）录取分数普遍较高，在高中阶段就具有较强的自我约束能力。（2）就业期望值较高。如果毕业后能够顺利进医院工作，拿着高于大多数职业的薪水是完全有可能的。这样的好前途可以激发他们学习的动力。（3）学业压力较大。据了解，国内本科医学专业学制一般为4-5年，而海外本科阶段医学专业一般为5-6年。在学制少一年的情况下去完成几乎相同的学业，学业压力可想而知。此外，由于医学知识更新比较快，课程内容不断增加，医学生在校期间的课时比较多，学业负担较重。（4）行业准入严、就业压力大。卫生行业行政部门对卫生专业技术人员实行准入制度，严格执行医师和护士执业准入制度，具有较强的专业特殊性和行业特点。目前的医学人才需求相对饱和，人们对医务人员的要求越来越高，就业竞争激烈，不少医学生从入校时就感到就业的压力。因此，医学生在课堂学习过程中使用手机的程度、道德认知等方面应该有自己的特点。
与上述相关报道[3，6]所述有所不同，笔者在医科大学教学过程中虽发现有学生在课堂上使用手机，但近两年学生成绩并没有出现明显下降的情况。因此，有必要对医学生课堂使用手机的情况作一调研，为医学院校教育管理部门提供必要参考。
2 问卷调查
在参考相关调查资料的基础上，经咨询多名心理教师和听取预调查大学生意见，编制了《南京医科大学调查问卷》，为防止学生敏感，特意省略了“课堂、玩手机”等字眼。问卷总共包括14个问题，其中头两个问题属于人口学基本信息，后12个问题包括了大学生课堂使用手机的基本情况、与课程的关系、与教学方法的关系、手机依赖程度、道德评价以及对课堂禁用手机的态度等。
根据单纯随机抽样估计总体参数时，样本含量n的估计公式，取抽样误差δ为6%;根据预调查，总体率π取85%;置信度为95%时，zα=1.96，计算可得n=136。即有效样本含量达到136时，即可满足上述条件。
选取南京医科大学在校学习本科生作为调查对象，采用单纯随机抽样為主结合分层随机抽样的方法。共发放问卷160份，收回154份，回收率96.25%，经检验其中有效问卷151份。问卷派发考虑到了男女生比例以及年级的分布。其中男生56人（占37.1%），女生95人（占62.9%）。大二、大三、大四学生人数分别是59（占39.1%），63（占41.7%），29（占19.2%）。采用SPSS19.0统计软件对调查结果进行录入和统计分析。
3 结果与分析
3.1 课堂使用手机基本情况
这部分内容是本次调查的最主要内容，包括五道选择题。调查结果见表1。
表1 课堂使用手机情况 人（%）
调查内容 选项1 选项2 选项3 选项4 χ2 p
上课手机状态 15（9.9） 82（54.3） 51（33.8） 3（2.0） 102.219 0.000
情不自禁看手机 89（58.9） 62（41.4） 4.828 0.028
手机来电 7（4.6） 124（82.1） 20（13.2） 163.404 0.000
上课困乏 31（20.5） 47（31.1） 40（26.5） 33（21.9） 4.205 0.240
手机用途 28（18.5） 16（10.6） 69（45.7） 38（25.2） 40.921 0.000
首先，关于上课时的手机状态。大多数（54.3%）的学生将手机调至振动状态，排在第二位的是无声状态（33.8%），处于关机状态的很少（2%）。说明绝大多数学生具有较高的道德修养，知道在上课时将手机调成振动或静音;只有很少很重视学习的学生在课堂中将手机关机或不带手机;但仍有一小部分学生（9.9%）课堂上仍将手机处于铃声模式。经单样本卡方检验[7]（下同）χ2=102.219，p=0.000，显著性差异。由此可见，绝大部分学生在课堂上手机处于开机状态，存在使用手机的可能性。
在回答“上课期间，你会经常情不自禁地查看一下手机吗？”问题时，58.9%的学生选择“是”，41.1%的学生回答“否”，P=0.028<0.05，显著性差异，看手机的学生居多。在统计分析男女生在此问题上的差异时，得到χ2=0.119，p=0.73，差异无显著性，可以认为无性别差别。
在回答“上课时，如果发现手机来电，你一般会怎么做？”问题时，4.6%的学生选择接听;82.1%的学生选择不接，但会短信回复;13.2%的学生选择立刻关机。P=0.000，显著性差异。可见绝大多数医学生在上课期间对来电选择不接，说明他们对学习比较重视，同时也担心影响教师上课和其他同学听课。
在回答“当上课听不进讲课内容时，恰好手机在旁边，你会怎么做？”问题时，20.5%的学生选择继续努力听课，31.1%的学生选择“小憩一下，待会再听课”，26.5%的学生选择“用手机浏览微博、小说等”，21.9%的学生选择“QQ聊会天或者玩会手机游戏，放松一下”。P=0.24>0.05，无显著性差异。说明在上课困乏状态下，学生玩手机的人数和不玩手机的人数差不多。
在回答“你上课一般用手机来干什么？”问题时，18.5%的学生选择查阅课程相关资料，10.6%的学生选择用于计算等学习用途，45.7%的学生选择用手机浏览微博、小说等，25.2%的学生选择游戏或者聊天。P=0.000，显著性差异。说明用手机休闲娱乐的居多，将手机用于学习用途的居少，可见课堂使用手机大多数情况下不是用于学习。
3.2 课堂使用手机与课程和教学方法的关系
此部分有一道多项选择题“你一般上什么课的时候会使用手机休闲？”和一道单选题“你觉得教师应该怎样教学才能引起你的兴趣？”调查结果见表二。
表二 使用手机与课程和教学方法的关系 人（%）
调查内容 选项1 选项2 选项3 选项4 χ2 p
什么课玩手机 138（91.4） 15（9.9） 12（7.9） 6（4.0） 396.084 .000
怎样教学吸引 34（22.5） 22（14.6） 30（19.9） 63（41.7） 64.662 .000
第一个问题学生选择马列哲学、军事理论课的占91.4%，选择数理化基础课、医学专业基础课和医学专业课的分别占9.9%、7.9%和4.0%。P=0.000，显著性差异，说明马列哲学军事理论课是学生最不在意的课程，这可能与该类课程的考核方式有关。另外三类课程学生玩手机比率较低。第二个问题学生选择讲授法的占22.5%，指导自学法的占14.6%，讨论法的占19.9%，案例法的占41.7%。P=0.000，显著性差异，说明认可案例教学法的学生居多，案例教学法是医学教学中切实有效的教学方法。
3.3 其他相关调查
关于学生平时手机依赖性的调查问题有一道选择“你多长时间不看手机会觉得不舒服？”关于学生自我评价课堂使用手机对学习的影响程度有一道选择“你认为上课使用手机休闲对你的学习成绩有没有影响？”关于对课堂禁用手机的态度有三道选择。调查结果见表三。
表三 其他相关调查 人（%）
調查内容 选项1 选项2 选项3 选项4 χ2 p
不看手机时间 10（6.6） 29（19.2） 50（33.1） 62（41.1） 41.980 .000
是否影响成绩 56（37.1） 89（58.9） 6（4.0） 69.391 .000
是否同意关机 97（64.2） 54（35.8） 12.245 .000
禁手机态度 22（14.6） 63（41.7） 66（43.7） 24.013 .000
屏蔽信号态度 25（16.6） 35（23.2） 91（60.3） 50.278 .000
第一个问题选择“一个小时左右”和“两个小时左右或以上”的学生占较高比率分别为33.1%和41.1%，P=0.000，显著性差异，说明大多数医学生对手机存在一定依赖性，但依赖性并不严重。第二个问题选择“有一定影响”的学生最多（58.9%），P=0.000，显著性差异，说明大多数学生能够认识到课堂玩手机有一定危害性，所以他们主观上会存在控制玩手机的行为。
在问到“如教师要求你上课将手机关掉，你是否同意？”时，大多数（64.2%）同学表示同意，说明医学生具有较高的集体观念和道德修养。但是，当问到“你是否支持学校明令禁止所有人（包括教师）课上使用手机？”时，选择“勉强同意”和“反对”的学生分别占41.7%和43.7%，两者占绝大多数，说明学生并不认可这种强制方式或者认为根本没有必要采取这种强制措施。最后，当问到“你是否支持学校在上课期间屏蔽教室内电磁信号？”时，持反对态度的比率进一步上升到60.3%，另有23.2%的学生勉强同意，说明学生除了不认可或者觉得没必要之外，更觉得自己的基本权利受到了侵犯，所以反对者上升。
4.总结
通过调查问卷的形式对医学院校大学生课堂使用手机情况进行了调查与统计分析，得到如下几个主要结论：（1）大多数学生上课时手机处于开机但无声状态;大多数学生会偶尔看一下手机，在收到来电时会短信回复;在上课困乏状态下，约一半学生会玩手机;手机的主要功能是娱乐。（2）马列哲学、军事理论课上玩手机的学生比率最高，远高于其他类课程;学生认为案例教学法更能吸引他们的注意力。（3）大多数学生能够认识到玩手机会影响到学习成绩，能够尽量配合教师对课堂手机使用的管理，但不赞成学校方面针对课堂使用手机问题采取强制措施。可见，大多数医科大学生具有一定的手机使用素养，这除了与前述医学生的特点有关外，年级辅导员的思想教育功不可没。但是，课堂玩手机的现象在医科大学学生中确实也较广泛存在，这必然会影响到部分学生的学业成绩，各级教育管理部门和教师应加以足够重视并在工作中注意引导和防范。
【参考文献】
[1]工信部：4月我国手机上网用户突破8亿[EB/OL].[2014-05-23].3/c_126537591.htm.
[2]我国移动互联网用户数逾8亿 手机为第一大上网终端[EB/OL].[2014-06-12].
[3]刘芳.大学生手机依赖对课堂教学的不良影响及应对[J].黑河学刊， 2014， 198（1）：171-173.
[4]大学生上课玩手机现象普遍[EB/OL].[2015-01-04].
[5]杨勇，乔学斌.医学生特点及辅导员工作对策分析[J].中国西部科技， 2011， 10（9）：77-78.
[6]陈慧英， 孟文科.多管齐下，让大学课堂“低头族”抬头[J].知识经济， 2014 （17）：151-152.
同学，你好：
我是湖南工程学院统计学专业的一名学生。作为大学生的我们，几乎每位同学都拥
有自己的一部手机。手机已经与我们的生活息息相关。为了进一步深入了解大学生手机
使用情况，倡导更为健康向上的手机使用方式，我特此组织此次问卷调查。您的回答将
被完全保密，请放心，谢谢您的支持与配合！
您的性别：______年级：_______ 专业：
1、您现在是否已经购买手机？______（选A的跳至第3题，选B的填写2题）
A、已经购买B、没有购买C、手机被偷
2、您为什么不购买手机？（不定项）_______
A、手机的价格偏高B、有电话，没有必要买
C、市场上没有看见满意的手机D、其它原因
3、如果要购买手机的话您会选择什么品牌？______
A、诺基亚B、oppoC、iphoneD、三星E、步步高
F、联想G、海尔H、索尼I、多普达J、其他（包括其他国产）
4、您现在的手机是什么品牌？_______
A、诺基亚B、oppoC、iphoneD、三星E、步步高
F、联想G、海尔H、索尼I、多普达J、其他（包括其他国产）
5、购买手机时，您主要会考虑以下几方面的因素？（以重要性排序）_______
A、品牌B、性能C、手机外观设计
D、价格E、售后服务F、流行趋势G、其他
6、您第一次拥有手机的时间？
A、小学B、初中C、高中D、大学
7、第一台手机的来源？
A、父母送的B、亲戚送的C、自己购买的D、朋友赠送E、其他
8、您目前所用的手机是您的第几部？_______
A、1B、2C、3D大于
39、您更换手机的原因？
A、手机已坏B、手机被偷C、功能过时D、其他
10、您能接受的手机价位是多少？
A、500以下B、500--1000C、1000--2000D、2000--3000
E、3000--4000F、4000以上
11、您手机的哪一项功能占用你最多的精力和时间？(不定项)______
A、通话B、上网C、玩游戏D、接发短信
E、照相摄像F、听歌G、学习H、其它功能
12、您经常在什么时候玩手机？（不定项）_______
A、上课B、睡前躺在床上C、上厕所
D、课间E、没课休息或自习F周末G、其他时间
13、您是否认为您当前对于手机功能的使用方式和使用时间正确健康？______
A、是B、否
14、您平均每天使用手机的时间？
A、2小时以内B、2--4C、4---6D、6个小时以上
15、您是否认为手机是您生活中必不可少的一部分？_____
A、是B、否
16、您手机一个月消费一般是多少？_______
A、10---20B、20--30C、30---50D、50--100E、100以上
17、您手机的消费主要用于？（可多选）______
A、通话B、学习C、发短信
D、与上网或游戏有关E、月租F、其他
18、您是否认为您手机的月消费太高？ _______（选A的继续回答下面一提）
A、是B、否
19、您认为手机哪几项功能的消费支出可以减少？_______
A、发短信B、通话C、上网游戏D、学习E、其他功能
各位同学：
你好，随着在校大学生手机使用的日益频繁，我们现进行一项关于在校大学生使用手机情况的调研。通过调研了解那种手机品牌在大学市场上占份额最多，请你务必真诚、认真、坦率的回答每一个问题。你所填写的资料，我们将为你保密。谢谢你的合作
填表说明：1.请选择符合你情况和想法的选项2.填写问卷是，请不要和他人商量你的性别是？（）
A男B 女你是大几学生？（）
A大一B大二C大三D大四你现在的手机品牌是？（）
A三星B联想C苹果D索爱E华为F
小米G诺基亚H摩托罗拉I步步高J其他你拥有现在的手机多久了？（）
A两年以内B2—4年C4年以上
5你明天玩多久时间手机？（）
A一小时以下B 一到两小时C 2小时到4小时D4小时以上你现在使用手机的款式？（）
A直板按钮B直板触屏C 翻盖D旋转E滑盖你一般多久更换一次手机？（）
A用坏即换B从来不换C新款上市即换D不定期你对手机的了解渠道是？（多选）（）
A电视B报纸C网络D宣传活动
E卖场广告F他人交流所了解G其他你对手机的要求比较注重哪些？（多选）（）
A质量B功能C价格Ｄ外观款式E
配置F品牌G其他你意向中合适的手机的价位是？
A1000以下B1500以下C2000以下D2500以下E 3000以上 11 你最喜欢的手机功能？（多选）()
A扩展性好，第三方运用软件丰富B具有多项功能，处理功能强大C用
户界面华丽美观D多媒体功能好E具备双向视频通话功能F其他你对手的性能倾向于那种？（）
A音乐手机B只能手机C商务手机D其他你手机的操作系统是？（）
A安卓B塞班C苹果D其他你认为你使用的手机市场前景怎样？（）
A所占份额大，发展前景乐观B所占份额较大，功能配置齐全
C功能欠缺，有待提高D功能，价格，质量等不满意你希望使用什么类型的手机？它具有什么特色？（文字叙述）
【关键词】德育课堂；手机等网络传媒
当今社会，手机已经成为人们生活的必需品，尤其是青年学生已经离不开手机和网络了。但在职业院校的德育课堂上，学生使用手机等网络媒体，已经成为教师十分头疼的一件事情了。那么，作为一名德育教师，我们能否尝试在课堂上使用手机等网络传媒来促进学生的学习，而不是一味的禁止？笔者通过对学生使用手机等网络传媒的调查，探究其原因和特点，从而提出大胆设想以趋利避害，让现代技术为我所用。
此次调查共发放问卷45份，实收45份。问卷内容包括职业院校学生课堂使用手机等网络传媒的使用频率、使用原因及使用时间等六道选择题，最后设计了两道开放式问题，让学生写出对这种现象的认识及感受。
1.问卷数据总结
1.1关于使用手机频率问题：数据显示，学生德育课堂使用手机频率高。
问题1：在德育课堂上，你是否经常玩手机或其它其它网络电子产品？
经常36.2% 偶尔59.5% 基本不玩 2.5% 从不1.8%
数据显示，职校学生课堂使用手机或电子产品上网的为95.7%。而其中，经常使用的为36.2%。可见，学生在课堂上使用手机或上网的频率非常高，相对而言，学生在课堂上也不能保证完整的听课率。
1.2关于使用手机或网络的时间问题
问题2一节课你使用手机或上网的时间大约有：
10分钟以下 54.2% 10-20分钟34.5% 20-30分钟 7.2% 30—40 分钟4.1%
数据反映出课堂上手机或网络使用的时间不等，大部分学生在老师的提醒和批评下可以将注意力从网络转移回课堂上，但仍有不少学生将本应听课的时间花在手机或网络上。可以看出，学生课堂上使用手机等网络传媒对德育课正常的教学秩序产生了不小的影响。
1.3使用手机等媒体的原因
问题3 ：德育课堂上玩手机或上网的原因是什么？
德育课老师讲的内容没意思，脱离实际，网上的东西更真实，总比老师更吸引我42.1%
老师讲的相关内容需要上网查阅，网上的资料比老师讲的丰富 22.5%
上课回答问题不好意思说真话，可以在网上刷微博，发表自己真实的想法36.7%
管不住自己，看到别人玩手机或上网，自己也玩 27.6%
有急事需要发短信，刷微博7.8%
从以上数据来看，学生德育课堂上使用手机或网络的原因可以总结为：
（1）课堂上无聊，老师的教学内容枯燥无味，不如网络的吸引力大。其实这种情况是可以避免的，那就是改变陈腐的教学内容，丰富教学方法，增强课堂的吸引力，适当采取让他们感兴趣的手段，这样才能使学生专心学习。
（2）老师讲课的内容不够丰富，或者有一些内容学生不是很清楚，需要上网查阅一下资料。持这种理由的学生一般都是学习积极性高，而且很会自主学习的学生，对于他们这种求知需求，教师除在备课上加大力度，尽量丰富教学内容之外，也可以适当让学生通过网络获取自己所需要的知识和信息。
（3）希望在网络上表露自己真实的想法。这样的学生有自己的观点，但苦于性格或其它方面的原因，不敢或不善于表达出来，寄希望于网络来满足自我表达的愿望。这样的学生教师应该鼓励他们表达自己，主动交流。
（4）其它几种原因则是以玩乐为主，教师则应该采取批评教育或其它手段使他们的注意力转移到学习上来。
1.4课堂使用手机与德育课学习之间的情况
问题4：你认为使用手机等现代电子产品会提高德育课的学习效率，还是降低了效率：
提高 45.6% 降低.40.3% 没关系14.1%
数据显示，认为使用手机等电子产品会提高和降低学习效率的学生人数基本持平，而认为能促进学习的人数略微高于认为会影响学习的人数。这说明学生还是很愿意使用手机等传媒手段来促进学习的。
问题5：你认为德育课堂上可以使用手机等电子产品吗？
不可以，上课就要专心听讲，不能使用手机或网络 20.6%
可以，都什么年代了，上网查找资料，也是一种学习，而且能促进学习 57.8%
如果老师允许的话，使用手机等网络传媒可以丰富课堂气氛，增强课程趣味性。21.6%
从以上数据可以发现，尽管大部分的学生认识到课堂上使用手机或网络会影响课堂秩序，从而影响到学习，但是仍然有相当一部分学生认为课堂上可以通过使用手机等传媒来增强课堂趣味，提高学习的积极性。
1.5教师的尴尬处境
问题6：在课堂上如果学生玩手机或上网，老师的态度，你觉得哪种是可以接受的：
没收手机 2.5% 语言批评 73.5% 上报学校上级部门 12.3%
放任学生 11.7%
数据可以明显的说明学生还是希望老师能够规范课堂玩手机或上网等现象，但是不希望采取极端的措施。
1.6开放式问题
第一题“你认为德育老师应该怎样对待课堂上学生使用手机和网络的现象？”被调查者普遍认为老师应该给予学生警告、制止或提醒，但同时他们又都认为老师是管不住此现象的。还有的学生认为，德育课上，如果适当的上网查阅一些资料，会丰富课堂，活跃气氛，提高学习效率。
第二题“你认为德育课堂上学生能否使用手机等网络传媒，你觉得德育教师应该如何规范这一现象？” 通过对问卷分析整理，大部分学生都认为课堂上使用手机或上网是普遍现象。但是如果老师能够规范手机或网络的使用，用网络上的资源来促进教学，则可以变被动为主动，让网络资源为德育课堂服务。大部分学生都持有这样的想法，也说明网络正逐渐改变着学生的生活方式与思维方式，网络已成为生活中不可缺少的一部分，是表达行为与思想的一个媒介。
2.问题分析
通过总结出来的调查数据进行分析及相关资料的查阅，笔者发现：
网络已对学校正常教学秩序尤其是德育课教学产生一定冲击。德育课的教学目的是通过课堂教学帮助学生树立正确的世界观人生观价值观，而教学内容因为脱离实际，学生不感兴趣，往往会产生相反的教学效果。学生从网络上获取的大量信息总是从反面论证课堂教学的内容。这样一种现状严重挑战了德育教师的权威，若此时德育课仍然采取照本宣科，脱离实际的教学方法势必导致相反的教学效果。再有学生平时对网络已经产生了一定的依赖，课堂上45分钟禁止学生用手机或上网，对于控制力比较差的学生来说，有一定的难度，教师若强行禁止，势必与部分学生发生冲突，进而影响教学秩序。我认为德育教师应该正确认识这一现象，采取宽容和变通的方式，从而更有利于把握学生心理，实现德育的目标。
3.建议
3.1德育教师应改变观念，变堵为疏，规范学生德育课堂手机或网络的使用
学生课堂上对手机或网络的依赖作为教师不能视而不见，必须进行规范。规范并不意味着禁止。作为德育教师，必须正视时代发展的现实，当今的时代已经离不开网络，与其禁止手机或网络，为什么不充分利用它为我所用呢？
3.2采取新的思路尝试德育课堂对网络的使用
德育课堂上可以尝试一些新的模式，既使用了手机或网络，又调动学生的积极性，完成了教学任务。例如，《形势与政策》课上的时事播报，可以让学生利用网络资源，查找资料，丰富教学内容。既让学生纵谈天下大事，培养了学习习惯，也满足了学生使用手机或网络的需求。当然这种情况下教师的指导作用非常重要，必须对学生的资料进行正确引导式地是非点评，以帮助学生明辨是非，站稳立场。
德育课堂还可以利用微博，飞信等让学生回答问题，表达自己的思想，或者完成课后作业。这样的形式可以让学生畅所欲言，既避免了内向学生课堂发言的羞涩感，又可以让学生说出心里话，真实地表达自己，以利于德育教师准确地把握学生的心理，更好地完成教学目标。
当然，利用网络来促进教学还有更多更好的方式，希望更多的德育教师积极发挥自己的潜能，探索更多的方式，为改变现今德育课教学的尴尬境地，更好地为社会培养德才兼备的人才做出自己的贡献。
【参考文献】
[1]刘可.手机网络对高职院校思想政治教育的影响与对策研究.（南京信息职业技术学院）.信息化研究，2011.1.
一、被调查者基本信息
大学生的个人状况等基本信息是分析调查结果的重要依据。本研究选取了大学生个人信息及背景等进行调查, 包括性别、民族、所学专业、学习成绩、月均消费。本次调查共发放调查问卷400份, 回收问卷392份, 其中有效问卷384份, 有效率为96%。
1.性别。调查对象中, 男生202人, 占52.6%, 女生182人, 占47.4%, 男生略多于女生。
2.民族。在被调查的大学生中, 汉族有213人, 占55.5%, 藏族有161人, 41.9%, 其他少数民族为10人
3.所学专业。为了便于统计, 将被调查的大学生所学专业背景简单分为文史类和理工类, 其中文史类201人, 理工类183人, 两者比例基本相当。
4.学业成绩。被调查者中, 上学期学业成绩在中等及中等以上者共256人, 占66.7%。
5.月均消费。手机的使用状况与大学生的经济能力有较为密切的联系。调查发现, 大学生月均消费额在500元以下者为15人, 比例为4.0%;500——1000元之间为211人, 比例为54.9%;1000元以上者为158人。
二、调查方法
调查采用实地访谈和问卷调查相结合的方法, 通过在校园内走访, 与同学们交流, 详细了解了他们手机使用的基本情况以及手机对他们的具体影响, 客观地探讨了手机使用过程中的利与弊。并将收集到的信息进行总结, 用作设定问卷内容的依据。进而进行了随机抽样问卷调查。为了使调查科学、准确, 我们在调查对象上有意识的选择了不同学院、不同年级和不同地域的在校大学生。被调查者以匿名方式回答问题, 采用spss19.0软件分析问卷数据, 在对问卷进行全面分析的基础上, 结合座谈、访谈内容进行定量分析和定性分析, 最终形成本调查报告。
三、结果与分析
1.手机在大学生中的普及率。通过对调查结果的统计发现, 手机在大学生中普及率高达100%。这其中还有72名大学生同时拥有并使用两部手机。低廉的价格让手机在大学生中已经基本普及, 并成为大学生生活、交流的不可缺少的组成部分。
2.手机话费支出情况, 调查显示, “每月话费在50元以下的”有89人, 占23.2%, “50-100元”的最多, 有232人, 而“每月话费超过100元的”有63人, 可见多数人的手机月均话费在50-100元。
3.手机功能使用情况。通过调查发现, 通话、上网、短信、微信等是大学生最为常用的手机功能, 另外, 拍照、听音乐、玩游戏、看电子书等也占有不小的比例, 显而易见, 手机娱乐也已成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。由于手机功能的日益丰富化和手机娱乐日趋多样化, 使得越来越多的大学生在手机上花费大量的时间。对此, 我们调查了大学生每天使用手机的时间, 每天使用手机时间“少于1小时”的仅有32人, 占8.3%, “1-2小时”的有61人, 而使用手机时间在“2-4小时”及“多于4小时”的分别为201人、90人。也就是大约有四分之三的大学生每天使用手机时间多于2小时, 而这其中又有接近四分之一的大学生使用手机甚至在4小时以上。由此可见, 相当一部分大学生每天花费数小时的时间在手机上, 反映出了大学生手机使用过程中不可忽视的问题。
4.手机依赖情况。不少学生每天花费大量时间在手机上, 难免会对手机产生依赖心理。调查显示, 仅有15名 (4.0%) 学生“在最近一个月内曾超过一天时间没有主动接触手机”。而78.6%的学生“通常会随身携带手机”, 75.3%的学生会“时不时查看手机以检查有没有短信、微信等消息”, 27.3%的学生“睡觉不关机”, 另外, “有睡前玩手机习惯”的学生比例甚至高达92.7%。如果一天不使用互联网或手机, 有145人 (37.8%) 觉得“极度空虚”, 另有175人 (45.6%) 会“焦虑惶恐”, 由此可见, 多数学生与新媒体已经近乎“如胶似漆”、“形影不离”, 在心理上产生了极大的依赖。对于手机依赖, 个别大学生如果不注意调整改变, 很有可能导致强迫症。从数据可以推测部分大学生很可能已经存在手机依赖, 更多的大学生可能处于手机依赖的“亚健康”状态。可以说, 大学生对手机的依赖现状是不容忽视的一个问题。
总结
随着现代科学技术的不断发达，手机也日益普及到社会各个场所，中学生在学校使用手机的现象很普遍，已经成为一种时尚。走进校园，我们会发现很多学生都拥有手机，不分时间和地点随意使用，手机成为他们生活中的一个必备物品，拥有的人数也日渐增多，各种品牌、各种款式的手机在校园里都能见到。手机进入校园，虽然，学生与家长之间的沟通更为快捷方便，但是，他们随意的使用，也使学校管理工作带来了很多不可避免的问题。
一、中学生使用手机的情况调查和分析。
1、随着手机的日益普及，手机也进入了与我们息息相关的校园，在每个班级中，拥有手机的学生占有大多数。特别是高中阶段的学生，学习时间紧，任务重，又面临高考，更应该值得关注。
中学生拥有手机的三大用途：收发短信、玩游戏、上网聊天和看小说。
①、有的学生利用手机互发短信，已经成为使用手机的主要用途，超过80%的学生己经不把手机当成通讯工具使用，而是当成一台小电脑，能收发短信、玩游戏、上网、听音乐、传发各种“迷你”图片等，严重影响了学习成绩。
②、有的学生用手机打电话以闲聊为主，用来问功课，与家长联系的很少。上课时间把手机带入课堂调到振动状态，不认真 听课，而是在桌子下面偷偷地玩各种游戏，不仅影响了自己，还影响了周边同学的学习，扰乱了正常的上课秩序。
③、有的住宿生在宿舍熄灯后，用手机上网聊天，一聊就到深夜，造成睡眼不足，不仅自己受到影响，还影响了别人休息，第二天上课时候精神昏迷不振，学习效率和成绩大大下降。
2、手机确实给同学们的生活带来了很大的方便，但是，在欣赏手机带来愉快的同时，也无意间耗去了他们大量的精力、时间和金钱。有的学生己沉迷与手机网络之中，难以从事其他各种有意义的活动，情绪低落，思维迟缓，记忆力减退，无法摆脱玩游戏的习惯，形成了精神依赖和相应的心理反应。
通过调查学生使用手机的情况来分析，虽然，手机带给了诸多便利与乐趣，但是，也存在着很多弊端。
有利方面：
①、手机确实给同学们带来许多生活上的方便，他们可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习、生活等方面情况。
②、有的学生可以用手机与以前的同学进行交流，增进之间的友谊和感情，遇到疑难问题时进行讨论。
③、现在的一些智能手机功能都比较具全，可以随时拍照片、查询通话记录、查阅资料等有价值的东西。
④、手机的体积小巧玲珑，可以随身携带。
⑤、有的学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向 家长、老师或警察求助。
⑥、手机也可以作为闹钟来使用，每天早起按手机定时时间起床。
弊端方面：
①、通过调查，多数老师反映，学生利用手机谈论学习的少，用于同学之间联系或互发短信，上网聊天的多，不仅影响休息，耽误学习，还造成很大的负面影响。有的学生上课时间总是掏出手机查看短信或发短信，心思不能集中到课堂上，根本无心听讲，学习成绩大幅度下降。
②、手机中不良的短信，玷污心灵。通过调查，在学生发送或接受的短信中70%是与学习和生活无关，20%以上是黄色短信，有的学生甚至把“黄色短信”相互转发，这对于处理信息能力弱的学生来说，不健康的短信势必影响他们的身心成长。
③、每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互切磋手机的品牌和功能，比较谁的档次高，助长了学生之间的攀比风气，对那些没有手机的学生造成心理上的不平衡。有些学生育目追逐，不断更换手机，从外形和功能都日新月异，形成一种炫耀心理。
④、特别是高中阶段的学生学习时间紧，有的学生把时间用在玩弄手机上，严重扰乱了正常的学习计划，在不知不觉中掠夺了很多宝贵时间。
⑤、手机为考试作弊提供了条件，一些学生也坦言，在期中，期末考试期间，把手机带进考场，利用发短消息来传递答案，一条信息、可以发给好几个同学，作弊的范围很广泛，久而久之，形成一种恶性循环。由于手机发短信简单、隐蔽，使监考老师防不甚防，严重地破坏了学校的考风和考纪。
⑥、手机是贵重物品，常发生偷盗现象，影响了学校治安。此外，手机所带来的恶劣影响也更为突出，己经引发了个别学生违法犯罪，有的也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。
⑦、上课时使用手机影响老师的教学秩序。有的学生手机未关，突然来电话的铃声，影响全班同学的听课，给整个课堂带来不愉快的情绪。
⑧、手机虽然有许多先进功能，但是对人体伤害也很严重，由于青少年正处在生长发育的黄金阶段，如果因为使用手机而对身体产生伤害，岂不追悔莫及。
⑨、通过调查，发现学生购买手机的资金全部来自于父母，另外，还有每月几十或上百元的话费，给家长增添了很大的经济负担。
⑩、同学之间发生矛盾纠纷，双方谁也不找老师解决，而是掏出手机，通知社会上的一些朋友，为结帮拉派提供方便，引发群体性打架事件。在一定程度上导致了学生之间的关系不和谐，严重影响了校园周边治安环境。
二、学校不提倡学生使用手机的几点原因。
1、中学生的交际一般都在班级或学校里面，他们没有必要 带个手机用来联系。
2、现在的中学生自控能力不强，在课堂上使用手机互发短消息或上网玩游戏都可以影响学习。
3、手机己成为学生之间的新型攀比物，因为手机型号、外型、功能在不断创新，价格也不相等都成为攀比的对象，自然影响个别学生的心态。
4、如今的智能手机就如同一台小电脑，可以随意使用手机上网。
5、有的学生在吃饭、做作业时都在玩手机，睡觉前喜欢把手机放在枕头边，上床后就习惯性地取出手机，不是听歌就是看小说、玩游戏等，到很晚才睡觉，像患了手机强迫症，与网瘾一样，不仅伤害眼睛视力，还严重降低记忆能力。
6、学生的家庭经济状况各不相同，一些学生不比学习，而是比谁的手机档次高、功能全，使一些买不起手机的学生心理感到自卑，甚至有的学生去偷盗、抢劫，引起犯罪。
7、有的学生每个月手机费一佰多元，不敢向家里人要，只好从自己吃饭的钱里面省，经常舍不得吃饭，严重影响了身体健康。
8、有的学生利用手机和社会上的一些人相互联系，那是防不胜防，放学后出了校门就去做一些不健康的事情，有的走上违法犯罪道路。
三、学校老师和家长应该如何正确引导学生使用手机。学生在校使用手机，老师和家长既不能完全杜绝，又不能放任不管，而应该正确的引导，杜绝学生使用手机带来的一些不良影响。老师和家长应该给予同学们以足够的信任和沟通，单纯的从批评、没收、惩罚等办法收效不会很大。只要善于正确引导学生使用，措施得当，手机的好处还是比较多的，也可以成为教育学生的一个有益补充。
从学校禁止或规范学生使用手机的管理，要彻底杜绝手机在校园里产生不良影响，必须制定一系列的手机使用管理暂行条例和一些惩罚措施。如：规定学生在教室内，老师上课期间不准使用手机，把学生节制在一个合适的环境中；考试期间严谨携带手机进入考场，一经发现，一律视为作弊，给予严重处分；要求学生在宿舍十点以后不得使用手机，避免影响他人休息;有的班主任要求学生签约在校禁止使用手机保证书;班主任要根据学校和学生的具体情况，制定一份合乎情理，切实可行的行为准则，决定是否允许学生携带手机上学。
积极培养学生使用手机的自觉性，做到自我约束，可是，这个自觉性很大程度上需要老师和家长的正确引导，而不是简单禁止。学校还应该多让学生放松身心，积极参与有益的课外集体活动，以宽松的教育环境和健康的心理，减少学生独自玩手机的现象，养成使用手机的文明素养。学生要按照学校的规定和老师的要求管好自己正确使用手机的习惯，自觉地抵制使用手机上网的不健康行为，不看不健康的网络信息，增强自身防范意识。在校 期间应该抓紧时间读书学习，以书本知识为主要，只有拥有良好的知识底蕴才能在将来的工作实践中融会贯通。
家庭教育是抵制学生在校使用手机的关键，为减少使用手机上网的不良影响，对于家长而言，应该承担起监护责任。目前，很多家长认为将孩子送到学校接受教育就可以了，可以免除家长监护的责任，这种观点是错误的，不管从未成年人保护法还是从教育本身而言，家长的监护和家庭教育对青少年的健康成长是不可缺少的。家长应了解孩子使用手机带来的负面影响，应该给孩子讲清使用手机的目的，增强孩子的判断能力。在家里家长也可以陪着学生一起使用手机，教育如何分辨不良信息，久而久之学生自然可以形成正确使用手机的习惯。家长还应该培养孩子一种正确的消费观念和勤俭节约的良好习惯，教育孩子应该有明确的态度去对待问题，在物质上不能有一种“人无我有，人有我优，人有我攀”的思想。
【大学生手机使用市场的调查】推荐阅读：
大学生使用手机情况调查问卷07-14
大学生手机话费调查方案09-07
大学生手机消费情况调查问卷10-28
大学生使用拍照软件调查06-12
大学生生活费使用状况问卷调查09-07
全国大学生市场调查11-06
关于大学生鞋子市场调查报告06-30
禁止学生使用手机06-14
机械专业大学生就业市场调查报告06-23
学生手机使用管理规定09-22
