对话中国银行行长李礼辉
对于很多希望通过奥运会提升品牌价值和品牌影响力的中国企业来说，北京2008年奥运会绝不仅仅是一场运动盛会，中国银行就是其中之一。作为2008年北京奥运会唯一银行合作伙伴，中国银行的奥运策略一直备受关注。奥运如何带给中行品牌价值的提升?《中国名牌》对话中行行长李礼辉，解读百年中行结缘百年奥运的营销策略。
《中国名牌》：百年中行携手百年奥运，被认为是品牌联合的典型范例。从品牌营销的角度来看，赞助奥运让中国银行取得了哪些收获?
李礼辉：在日益成熟完善的奥运市场开发规则和全球知识产权立法的保障下，奥运会为中国银行创造了一种不可复制的稀缺资源，运用这种排他性资源开展的一系列奥运金融主题活动为中国银行实施差异化竞争战略提供了重要支点，也为中国银行提升企业核心竞争力开辟了独特路径。作为2008北京奥运会唯一银行合作伙伴，中国银行的品牌价值和国际声誉会得到进一步提高，百年奥运和百年中行品牌紧紧地结合在一起。2006年美国《商业周刊》评定中国银行的品牌价值是102.9亿美元，在中国的本土企业里排名第二位;2007年，中国品牌研究院评定中国银行为奥运营销最成功的企业之一。通过赞助奥运后几年来的努力，中国银行的知名度提高了2%，美誉度提高了15%，同时也入选了世界品牌实验室评出的世界品牌500强;在人民网评出的奥运赞助企业社会责任感评价报告中，中国银行名列中国企业第一位。
同时，携手奥运给中国银行带来了强大的竞争力优势——通过为2008北京奥运会和残奥会提供优质高效的金融服务，中国银行提高了业务处理能力和科技水平，进一步改善了服务质量，增强了中长期发展后劲;多渠道的营销拓展为中国银行带来了新的客户和新的市场，为公司业务和中间业务的发展进一步赢得了比较竞争优势;而营销推广活动中奥运文化与企业文化的融合，引起了客户的共鸣，提升了中国银行的品牌价值和美誉度，而品牌是企业的一种长期竞争优势，这些竞争优势的获得，都将发挥长期的效应。
《中国名牌》：中国银行董事长肖钢在上个月公开表示，中国银行在赞助奥运方面的投入已经收回，请问这是如何计算的?
李礼辉：首先是我们有一些直接的收益，中国银行是银行业唯一一家能够售卖奥运相关商品的金融机构，我们在全国选择了一些很好的营业网点来出售各种奥运商品，既有很小的奥运纪念品，也有很贵重的奥运相关主题产品，这就给我们带来很多直接的经济收益。另外我们自己推出一些和奥运有关的产品，比如世界上第一张以奥运为主题的VISA信用卡，奥运礼仪存单等和奥运直接挂钩的产品。同时中国银行还是奥运纪念币在香港和澳门的发钞银行，所以在港澳是以中国银行的名义发行奥运纪念币，反映非常热烈。另外中国银行作为北京奥运会唯一银行合作伙伴，大大提升了品牌的知名度和美誉度，而这种品牌价值的提升是很难用金钱来计算的。更重要的是通过赞助奥运，中国银行内部组织了各种各样的奥运相关活动，对员工是一次很好的教育和提升，对企业责任感也是一次很好的提升，在这个基础上，我们内部管理水平会更好，我们的服务水平会更高，这些价值同样是无法用数字来衡量的。所以总体来说，虽然中国银行赞助奥运做出了一些投入，但我们收获到的直接经济利益的回报，品牌价值的提升，包括对员工精神层面的洗礼和升华，给中国银行带来的价值是巨大的。
《中国名牌》：随着经济的发展，金融业的竞争日趋激烈，商业银行也开始着手打造自己的品牌。中国银行是如何通过赞助奥运实现自身品牌和奥运品牌相结合的?
李礼辉：四年来的奥运营销实践中，中国银行在市场营销、品牌建设、公共关系等多方面积极探索，提升了市场营销能力和市场开拓意识。结合自身品牌特点和传播需求，中国银行在国内多个重点地区开展了公众参与的奥运主题品牌推广活动：在北京举办了“奥运走向北京——中国银行携手北京市民长走迎奥运”活动，在上海举办了“上海市人人运动奥运行暨中国银行奥运节”，在天津举办了“真实的了解，真挚的关爱”迎奥助残活动，在云南昆明举办“中银迎奥运健身主题公园”，在海外赞助了英国伦敦“中国文化季”中“北京奥运图片展”活动。与此同时，中国银行先后与极具影响力的国内外媒体进行了奥运栏目合作;在中央电视台2007年黄金资源广告招标中，中国银行顺利竞得了《我的奥林匹克》和《谁将主持北京奥运——奥运主持人选拔活动》两个栏目的独家冠名权，借此将传播奥林匹克精神与品牌建设紧密联系在一起。
《中国名牌》：随着金融市场的逐步开放，国外金融品牌也进入了中国市场参与竞争，面对激烈的竞争，中行如何利用奥运契机提升自己的服务质量和品牌美誉度?
李礼辉：从成为奥运会合作伙伴那天起，中国银行全力以赴地投入到奥运会金融服务准备和人才培养等各项工作中，努力为奥运会及残奥会创造优质、高效、国际化的金融服务，力求向全世界展现中国金融企业的雄厚实力和良好服务形象。
2008年是中行服务年，中国银行全面启动了以奥运城市为核心的网点服务战略，完善奥运金融服务环境。在北京运动员村、媒体村、国际广播中心、主新闻中心以及国际奥委会总部饭店等奥运区域设立五家临时网点，在青岛奥帆赛场建设二家临时网点，以满足奥运核心区域内的金融服务需求。同时，在六个奥运赛区中国银行共有835家营业网点，1800余台各类自助机，22700多名员工和100多位客服电话员工将向奥运会和残奥会提供直接的金融服务，其中，已指定36家支行1300多名员工向奥运会36个比赛场馆提供“一对一”专属金融服务。
对于奥运赛区城市、重点旅游城市等核心网点，中国银行都提供了引导服务和双语服务，并向境外非居民法人客户提供“一站式”服务，成为国内唯一一家能够为符合条件的非居民法人开立临时账户和境内第一家推出多语言电话银行服务的金融机构;同时，中国银行在外汇兑换、旅行支票兑换、保管箱、外币零钞等多项业务产品方面进行了充分准备。这些举措不但确保了服务标准的统一，同时也全方位地提升了中国银行的金融服务水平。在北京及其他奥运赛区城市的比赛场馆、指定酒店、机场、重要旅游观光场所附近的营业网点全部开设“绿色通道”，并对绝大部分现有营业网点进行了标准化改造，设置了残疾人坡道、低位柜台、无障碍标识，提供引导服务和双语服务等，努力实践“人文奥运”的理念。
作为北京奥运会和残奥会门票销售主渠道之一，中国银行圆满完成了奥运会门票三个阶段的代销工作。到目前为止，已售出的约250万张奥运会和残奥会门票都将在中国银行全国1000家售票网点打印或领取。同时，
中国银行还承担了绝大部分的售票收款工作。
为了更好地服务北京奥运会和残奥会金融，员工培训也是我们工作的重点，我行对重点地区网点的员工分批次进行业务、礼仪和外语标准化培训，并对服务进行监督和检查。此外，中国银行还在海内外机构中征集了400多名奥运服务志愿者，充实奥运服务队伍，进一步支持赛区网点的外语服务，并组织了残奥会服务的培训班，为特殊人群提供更优质贴心的服务。在向“好运北京”奥运系列测试赛提供现场金融服务期间，中国银行协助各国参赛代表团熟悉我国金融政策、法规和业务程序，不但检验和锻炼了队伍，也为奥运会和残奥会的现场金融服务积累了宝贵的经验。
《中国名牌》：许多商业银行都强调自己的特色服务，也就是差异化战略。毫无疑问，赞助奥运的独特身份就是中行最大的差异化，那么在品牌营销的其他方面，中行是如何体现差异化的?
李礼辉：中国银行大力开展奥运主题金融创新。从全球首张以北京奥运会为主题的“中银VISA奥运信用卡”，到“中银VISA奥运版港币预付费卡”，再到全球首套“奥运福娃礼仪存单”、“携手奥运成长账户”，还有“奥运临时账户”以及刚才提到的港币和澳门元奥运纪念钞等。在奥运金融产品创新方面，中国银行留下了浓墨重彩的一笔，形成了与同业显著的差异化金融产品与服务，获得了市场的热烈响应。今年3月6日，在中国品牌研究院发布的“2006年奥运营销年度报告”中，中行成为去年奥运营销最为成功的企业之一。
《中国名牌》：2008年6月，第二届奥运经济论坛在中行总部隆重举行，其主题是“共享与责任”，中国银行作为奥运合作伙伴也一直在争做优秀企业公民。中行是如何把赞助奥运和履行社会责任有机结合到一起的?
李礼辉：作为广受称誉的优秀企业公民，中国银行在奥运营销中积极传播和弘扬奥林匹克精神的同时，也在积极投身社会公益事业，倾心回报社会，全力履行企业社会责任。
首先，本着分享奥运的理念和“人文奥运”的精神，中国银行在赞助奥运的4年间，针对不同人群开展了“喝彩奥运，中行与您共赢——56个民族小使者北京奥运之旅”、中国银行杯“你就是冠军”优秀青年评选活动等丰富多彩的奥运主题活动，中国银行通过自身特有的奥运权益让普通人能够有机会参与奥运。
作为国家游泳中心境外捐资共建合作伙伴，中国银行为境外华人华侨捐资者提供了便捷的金融服务，目前已为“水立方”工程转款10多亿元人民币。作为北京奥运会火炬接力供应商，我行从资金、技术和市场推广等方面助力奥运会火炬接力活动。为保证奥运火炬的顺利传递，我行制定了火炬境内外传递金融保障方案，利用全球服务网络提供有关资金结算和现金管理等方面的金融服务支持。为配合“新北京，新奥运”战略，我行向北京市地铁十号线(含奥运支线)、首都机场三号航站楼等奥运重点工程提供了共计235亿元人民币的项目贷款支持。支持国家科技事业发展与创新，中国银行同样责无旁贷：2008年5月7日，中国银行向陈嘉庚科学奖基金会追加捐赠了人民币1000万元，这是继2003年出资支持陈嘉庚科学奖基金会组建之后，中行支持中国科技事业发展、鼓励本土科学家自主创新的又一举措。
作者：陈 喆
关键词：中小商业银行;行长胜任力;行业监管;监管政策;企业文化
摘要：以文献研究为基础构建包含监管政策和企业文化与中小商业银行行长胜任力的理论模型，并通过问卷调查和数据分析，发现：中小银行行长胜任力模型包括职业素质、风险内控、经营管理三个维度;企业文化与行长胜任力正相关;监管政策通过企业文化对中小银行行长胜任力产生间接影响。
文献标志码：A
一、引言
McClelland领导的项目小组创立了行为事件访谈法，提炼出优秀外交官应当具备三项核心胜任能力：跨文化的人际敏感性、对他人的积极期望、快速进入当地政治网络〔1〕。随后，有关胜任力的研究在国内外得到了广泛的开展。Boyatzis建立了包括六大类特征的管理者的通用胜任力模型〔2〕，Yukl建立了三维的管理者胜任力模型〔3〕。Spencer夫妇提出了胜任力的冰山模型(The Iceberg Model)，将胜任力分为特质、动机、自我概念、知识与技能等五种个体特质〔4〕。Nordhaug认为，不同行业的相同或者类似岗位上，胜任力的差异很明显;而且企业文化的差异会对胜任力产生影响〔5〕。冯明和王跃节认为，外部环境、内部环境、任务环境三大因素会对管理胜任特征产生影响〔6〕。杜娟认为影响岗位和个体胜任特征的因素主要包括四个层面，分别是社会层面、行业层面、组织层面、个人层面〔7〕。
国内外学者将胜任力的研究方法运用到银行管理领域，Zwell认为通用的银行管理者胜任能力包括客户服务导向、压力管理、政策敏感性、个人信誉、团队协作〔8〕。魏钧和张德通过团体焦点访谈法、关键行为事件访谈法和多元统计分析方法建立了国内商业银行客户经理胜任力模型〔9〕。肖凌等通过文献回顾和结构性访谈设计了《国有银行中层管理人员胜任特征量表》，调查总结出国有银行中层管理人员胜任特征模型〔10〕。黄勋敬等通过对广东地区30名国有商业银行分支行开展行为事件访谈，建立了商业银行行长胜任力模型〔11〕。王慧琴等人从银行发展战略出发，探索建立了国内商业银行中层管理人员胜任力模型，包括生理要素、心理要素、能力要素〔12〕。谢刚等人采用问卷调查法，建立了三维结构的城市商业银行经营管理层胜任力模型，包括内在素质、关系管理、管理技能〔13〕。
国内外关于胜任特征模型及其影响因素的研究取得了较丰富的成果，但还存在以下不足：第一，对商业银行高层管理者胜任特征的研究极少，目前仅国外1篇文献涉及到商业银行高层管理者胜任特征研究，国内学者的相关研究仅限于国有银行和城市商业银行的中、低层管理者和专业技术人员，缺乏对商业银行高层管理者胜任特征模型的研究;第二，模型构建方法较为单一，我国商业银行现有胜任特征模型构建方法中关于测量题项的获取主要采用行为事件访谈法，选择的被试对象无一例外都是所谓的业绩优异者，如优秀行长、模范行长和系统先进工作者;第三，现有文献关于银行管理者胜任特征影响因素的研究非常少，目前只有谢刚等人实证研究了经营战略和企业文化对经营管理层胜任特征的影响〔14〕，关于外部环境因素对管理者胜任特征影响的实证研究相当匮乏。
本文从外部监管者视角对中小银行总行行长胜任特征进行研究，问卷的填答都是中国银监会从事中小银行法人监管的工作人员，很大程度上体现了监管当局的政策要求和监管者对中小银行高层管理者的看法和评价。这样的外部研究视角，确保了在测量题项生成过程中，以及监管人员在填答问卷时，对中小银行行长的评价判断所依据的是统一的法律法规、监管理念、监管要求，可以很好地避免现有胜任力模型构建方法中存在的绩效差异标准不统一的问题。本文受到沈磊观点〔15〕的启发，在模型构建方法上进行创新，探索基于无胜任能力的模型构建方法。同时，考虑到银行业面临高度政府管制的特殊性，以及中小银行对外部政策等环境因素敏感性强的特点，引入监管政策作为影响中小银行高层管理者胜任特征的关键变量，实证分析监管政策和企业文化对中小银行行长胜任特征的影响。
二、研究假设
国内外学者的研究结果表明，胜任力一般由多个维度构成，其中以三维结构居多。Yukl、Nordhaug、谢刚等、林泽炎和刘理晖的研究支持了这一观点〔3，5，13，16〕。在文献研究的基础上，结合中小银行行长职位特点，本文提出如下假设：
假设1中小银行行长胜任特征模型由三个维度构成，分别是职业素质胜任力、风险内控胜任力、经营管理胜任力。
赵世刚认为外部制度会对商业银行的文化产生影响，公司治理机制、内部控制制度、风险管理制度等构成了正式规则的制度框架，商业银行在经营管理实践中形成的价值观、企业精神、职业道德和人际关系等企业文化则属于非正式规则的范畴，这两者之间相互制约、相互影响、相互促进〔17〕。在监管实践中，我们也发现中小银行的企业文化从产生到完善，在很大程度上得益于监管当局的引领和推动。基于此，本文提出如下假设：
假设2监管政策对企业文化具有显著正向影响。
根据冯明和王跃节、杜娟、谢刚等的观点〔6～7，14〕，结合中小银行监管实践，在假定其他因素恒定的情况下，本文提出如下假设：
假设3监管政策对中小银行行长胜任力具有显著正向影响;
假设4企业文化对中小银行行长胜任力具有显著正向影响。
基于以上4个假设，本文建立如图1所示的中小银行行长胜任力(职业素质胜任力、风险内控胜任力、经营管理胜任力)与监管政策、企业文化之间关系的结构模型。
图1监管政策、企业文化与行长胜任力关系概念模型
三、研究方法
(一)问卷设计
1.中小银行行长胜任力测量量表(包括职业素质胜任力、风险内控胜任力、经营管理胜任力3个分量测量表)
(1)形成初始测量题项。各测量题项的生成体现了基于无胜任能力的模型构建思路和方法，通过阅读监管当局内部涉及到取消银行行长任职资格的监管处罚案例资料，选择具有典型代表的6个中
小银行行长失败案例，对其失败的原因进行重点分析(分析结果见表1)。对案例中行长失败的原因
进行深入挖掘的基础上，将其进行反向编译，得到20个描述题项。再借鉴现有研究文献中有关银行管理人员胜任力的测量题项，共形成具有53个初始测量题项的项目池。
(2)专家小组座谈和开放式问卷调查。在形成初始题项项目池后，作者与3名银行业内资深专家进行了第一轮的专家小组座谈。经过讨论，删除掉明显不适合中小商业银行总行行长特征的题项和对部分题项进行合并，再加上与会专家提出的一个新题项——“对下属有深入全面了解，能知人善任和用人所长”，共得到包含29个题项的项目池。开放式问卷调查的目的在于对29个题项按重要性进行排序。根据本研究的目的和对象，笔者重点选择了41名从事中小商业银行法人监管经验丰富的监管专家进行开放式问卷调查，其中处级监管人员18名，科级监管人员23名。按照题项总分的高低来确定其重要性，删除总分偏低的10个题项，形成包括19个测量题项的初始测量问卷。
表1被监管当局取消任职资格的中小银行行长案例
案例简述失败原因
案例12000年，×市农村商业银行原行长收受商业贿赂，违规审批发放贷款导致风险廉洁从业意识差，私欲膨胀，内部控制失效，不自觉遵守监管法规，随意干涉分支机构经营，银行业务经营经验不足，业务能力低
案例22002年，×银行原行长违规经营票据业务，导致重大资产业务风险个人品行较差，法规意识淡薄，超越董事会授权，违规经营，高风险偏好，缺乏对法律法规的敬畏，带头并指使下属违反法律法规和内部规章制度，独断专行，经营商业承兑汇票业务极不审慎
案例32002年，×城市信用社(×市商业银行前身)总经理经营管理不善，导致贷款出现损失银行经营知识、经验和能力欠缺，业务拓展能力较低，计划、组织、沟通协调等管理技能低，班子不团结，信用风险管控薄弱，内控制度不健全，内部管理松散，员工队伍人心不稳
案例42004年，×市农村信用联社原主任违规发放贷款银行经营管理知识比较欠缺，法律意识淡薄，缺乏风险意识，内控环境很差，内控制度形同虚设，内部管理长期松懈，有令不行、有禁不止，内部稽核检查严重缺位，违章不纠，丧失职业道德和自我约束
案例52005年，×城市信用社(×市商业银行前身)原总经理收受商业贿赂，违法发放贷款伦理价值取向偏差，廉洁自律意识差，不能抵制外部诱惑，未能正确处理好外部利益相关者关系，合规意识不够，对违法放贷心存侥幸，权力缺乏有效制衡
案例62006年，×市商业银行原行长委托“德隆”系信托公司违规投资国债导致重大资产损失
对新业务和相关法规不熟悉，片面追求高收益，风险意识较差，缺乏审慎经营意识，风险管控能力低，缺乏危机处理能力，应变能力低，执行力较低，沟通协调能力低，开办新业务未坚持“制度先行”
(3)小范围前测。在初始调查问卷形成后，作者选择四川省69名目前从事中小银行法人监管的监管人员发放了初始调查问卷，删除填答无效的问卷4份(包括漏填选项的1份和各题项打分完全一样的3份)，总共回收有效问卷65份，有效率为942%。通过小范围测试，删除一个因子负荷低于05的题项，最后形成“中小商业银行行长胜任力正式调查问卷”，问卷包括18个题项(见表2)。
2.中小银行监管政策测量量表年对中国银行业监管的评估报告、监管内部文献和中小银行监管实践。设计的初始调查问卷题项有6个，通过对四川地区部分资深监管人员的访谈和小范围前测，删除1个因子负荷小于0.5的题项，形成包括5个题项的正式调查问卷(见表3)。
3.中小银行企业文化测量量表
主要参考了赵世刚关于中国商业银行企业文化测量的研究成果〔17〕，以及谢刚等设计的城市商业银行企业文化测量量表〔14〕。初始调查问卷有9个题项，通过与四川省地区部分资深监管人员的访谈和小范围前测，9个题项全部保留(见表4)。
(二)研究对象
本文的研究对象是我国中小银行高层管理人员，具体包括城市商业银行行长、农村商业银行行长、农村信用联社主任、村镇银行长。作为地方性法人银行业机构，中小银行高层管理人员的能力和素质对银行的风险管控、稳健经营和可持续健康发展起着非常重要的作用。
本研究通过银监会系统内网邮件向监管人员发出调查问卷370份，收回有效问卷326份，回收率88.1%。描述性统计显示，填答问卷的监管人员大学本科以上学历315人，占比96.6%;从事监管工作年限10年以上236人，占比72.39%;科长及科长级以上干部249人，占比76.38%。研究对象包括：城市商业银行行长119人，占比36.5%;农村商业银行行长8人，占比2.5%;农村信用联社主任161人，占比49.3%;村镇银行行长38人，占比117%。
将收集到的326份问卷分为两个样本，样本1用于探索性因子分析，样本2用于验证性因子分析。
(三)研究工具
本研究采用的统计分析软件包括SPSS 20、AMOS 20。SPSS软件主要用于探索性因子分析，同时对问卷的信度、效度进行分析。AMOS软件主要用于验证性因子分析，对探索性因子分析得出的行长胜任力结构模型和研究假设提出的概念模型进行验证，以判断结构模型拟合观测数据的程度。
四、研究结果
(一)中小银行行长胜任特征模型的探索性因子分析
对样本1的163份问卷采用主成分分析法，运用SPSS 20统计软件的“因子分析”功能，抽取相关系数矩阵特征值大于1的因子，进行方差最大正交旋转，得到基于监管者视角的中小银行行长胜任力的因子结构(见表5)。
按照表5中各因子所包含的意义对各因子进行命名：归属于因子1的测量题项包括伦理价值取向、品行和声誉、银行专业知识、审慎经营意识、战略思维意识、政策和市场敏感性、团队合作意识等7个胜任特征，解释总变异的27.297%，主要涉及中小银行行长应当具备的银行专业知识、个人内在素质和职业操守，将其命名为职业素质胜任力;归属于因子2的测量题项包括风险识别和控制、合规经营、内控制度建设、遵循规章制度和授权、内控环境营造、内部稽核检查等6个胜任特征，解释总变异的23121%，主要涉及中小银行行长在风险管理、内部控制和遵守规则等方面的情况，将其命名为风险内控胜任力;归属于因子3的测量题项包括业务计划和组织实施、危机处理和应变、选拔任用人才、资源配置、沟通协调等5个胜任特征，解释总变异的16530%，主要涉及业务经营和沟通协调、内部管理等，将其命名为经营管理胜任力。
从表5可以看出，18个题项的因子负荷均大于0.5，根据Churchill的观点〔18〕，说明测量题项作为观测变量选取较好。由此，通过验证性因子分析得到的基于监管者视角的中小银行行长胜任特征为三维结构模型，包括18个胜任特征。
(二)中小银行行长胜任特征模型的验证性因子分析
对样本2中163份有效问卷采用AMOS 20统计软件进行验证性因子分析(见表6)，通过该分析来判断探索性因子分析得到的中小银行行长胜任特征三维结构模型拟合数据的情况，以及三维结构模型是否优于其他模型。
从表6可以看出，三维结构模型的各项拟合指标中，χ2/df<3，GFI=0.9，NFI、IFI、TLI、CFI均大于0.9，RMSEA虽然没有小于0.05，但小于0.08。根据Steiger、Browne和Cudeck的观点〔19～20〕，RMSEA指标在0.05与0.1之间表示拟合较好。以上分析表明，中小银行行长胜任特征三维结构模型拟合数据较好，三维结构模型的拟合观测数据最优。
(三)胜任特征与影响因素结构模型的评价和修正
将图1概念模型中各潜变量加上观测变量，运用AMOS软件绘图并载入样本数据进行分析。根据侯杰泰等人的观点〔21〕，删除路径系数不显著的路径，得到修正后如图2所示包含相应路径系数的结构模型。
图2修正后的结构模型及参数估计结果
对图2所示的模型进行运算，得到修正后结构模型的拟合指数，各拟合优度指数值均符合标准值的要求(见表7)。
(四)量表的信度、效度分析
运用SPSS 20对量表的同质信度进行分析，所有测量量表的Cronbachs Alpha系数值均大于070，说明本研究设计的测量量表具有良好的信度(见表8)。
表8问卷的同质信度分析结果(N=326)
总量表JGZCQYWHZYSZFXNKJYGL
CronbachsAlpha值0.9860.7920.9030.8810.8840.796
对量表效度的分析，主要通过考察各测量题项的因子负荷是否大于0.5，以及方差解释率是否大于60%，从而判断量表是否具有良好的结构效度。运用SPSS 20对调查问卷中各测量量表进行探索性因子分析，KMO测试和Bartlett球形检验均达到显著性水平。采用主成分分析法，抽取相关系数矩阵特征值大于1的因子，进行方差最大正交旋转，得到各量表的因子结构。其中：中小银行行长胜任力量表为三因子结构，如表5所示;监管政策、企业文化量表为单因子结构，如表9～表10所示。
从表5、表9和表10可以看出，各测量量表所有测量题项的因子负荷均大于0.5，累计方差解释率均大于60%，因此问卷各量表具有较好的结构效度。
(五)假设验证
探索性因子分析和验证性因子分析结果表明，中小银行行长胜任特征模型为三维结构，分别是职业素质胜任力、风险内控胜任力、经营管理胜任力，因此假设1成立。
由图2可以看出，纳入统一结构模型后，监管政策不能直接影响行长胜任力和经营绩效，但对企业文化会产生直接影响;企业文化对胜任力有显著正向影响，企业文化在监管政策和行长胜任力之间起到了中介作用，因此假设2和假设4成立，假设3不成立。
五、结论
本文研究结果表明，中小银行行长胜任特征模型包括职业素质、风险内控、经营管理三个维度;企业文化与行长胜任力正相关;监管政策通过企业文化对中小银行行长胜任力产生间接影响。本研究的创新主要体现在以下几个方面：第一，研究对象选择中小银行行长，拓展了银行管理者胜任特征研究的范围;第二，提出了一种新的胜任特征模型构建思路和方法——基于无胜任能力的模型构建方法，并通过探索性因子分析和验证性因子分析实证检验了这种方法的可行性;第三，实证分析了监管政策和企业文化对中小银行高层管理者胜任力的影响作用，企业文化在监管政策和行长胜任力之间起中介作用的结果是本研究的新发现。
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(责任编辑：叶光雄)
作者：王义华 贾志永
摘要：本文论述商业银行行长经济责任审计在准备、实施和报告阶段的审计风险以及形成的原因，并对经济责任审计的风险提出规避措施。
关键词：商业银行 经济责任审计 风险
经济责任审计风险是指审计人员在行长经济责任审计过程中，所收集的信息资料不真实、不可靠、未能全面了解责任者或所在机构的情况而做出错误的估计和判断，从而导致对责任者的经济责任审计评价不准确或发表了不恰当的审计意见，引起不良后果的可能性。经济责任审计风险和其他审计风险一样，处处存在，贯穿于审计工作的全过程，也是项目开展过程中较难把握的方面，研究经济责任审计风险的形成原因及规避措施，对于提高审计工作质量和权威性，以及促进经济责任审计工作的深入开展，具有十分重要的意义。
1 经济责任审计风险的常见表现
1.1 审计准备阶段的审计风险
审计准备阶段的审计风险，主要是指审计人员未按规定的审计程序开展工作，而引发审计风险的可能性。主要表现在：一是审前调查不深入，对被审人和所在机构的情况心中无数，未能有效抓住重点，责任不明确;二是审计方案未能体现风险导向，缺乏指导性。审计准备不充分，势必加大审计风险。
1.2 审计实施阶段的审计风险
审计实施阶段的审计风险，主要是指审计人员在审计实施过程中因查证能力、专业技能、政策水平、综合分析能力等主观和客观原因的影响，导致审计结果产生偏差的可能性。主要表现在：一是取证风险即审计人员所取得的审计证据不完备，不能满足客观性、相关性、充分性和合法性，导致审计结果偏离事实产生风险;二是检查风险即审计人员由于在实质性检查的测试过程中所造成的失误使审计结果偏离事实的可能性，在进行审计抽样检查时，选取样本误差较大，特别是信赖过度产生的误受风险可能导致严重违规事项遗漏的状况。
1.3 出具报告阶段的审计风险
出具报告阶段的审计风险，主要是指审计人员由于对审计事项把握不全面，对责任者的经济责任评价、责任认定不准确，未能按照规定征求被审计对象的意见，从而带来不良影响和某种损失的可能性。
2 形成经济责任审计风险的原因
经济责任审计风险成因比较复杂，大致归纳为以下三个方面：
2.1 审计技术方法的局限性和审计人员素质、资源的限制所形成的审计风险。由于经营业务日趋复杂和市场风险因素的多变性，对经济责任审计技术方法提出了更高的要求。而某些舞弊手法更趋隐蔽，使审计难度和风险相对加大。从实践层面来看，经济责任审计一般任务急、时间紧、工作量大，虽然抽样审计方法和计算机技术已得到广泛应用，但是审计抽样是否科学、适用，样本信息能否准确反映并代表整体的情况，如何对员工道德风险事项进行有针对性的查证，上述难点直接影响到审计工作的质量，形成新的风险。审计任务的综合性和问题的复杂性，客观上也要求审计人员具有较为全面的综合素质，审计人员作为个体不可避免地存在知识、经验和能力的不足，以及审计资源局限等因素的制约，从而引发诸如审计发现问题处理不当或职业判断产生偏差等方面的审计工作失误，由此产生审计风险。
2.2 经济责任界定难度较大形成的审计风险。经济责任的界定包括原任责任与现任责任、主要责任与次要责任、个人责任与集体责任、直接责任与间接责任等内容。如被审单位违规行为，在某些环节上既有离任者的个人行为，又有领导班子的集体行为，往往使责任难以区分。而对于决策失误或管理不当造成重大的经济损失，也无明确金额标准界定。这样，由于责任难以界定而产生的审计风险，往往很难避免。
2.3 审计评价失真带来的审计风险。审计评价是经济责任审计中最重要的一项内容。作为审计过程的最终结果，审计评价要对分支机构负责人任期内履职情况作真实、客观、准确的反映，笔者在实践中注意到，有些业务经营数据的增长可能存在“水分”，资产质量的真实状况可能通过某種手段而掩盖，不加以审慎的分析判断，审计评价就可能偏离准确与客观，有些审计事项虽然获取了审计证据，但证据可靠性不强，证明力不足而草率做评价;审计评价用词欠妥等等，上述种种都会带来审计评价风险。
3 经济责任审计风险的规避措施
3.1 合理制定审计方案，严格审计规范和质量控制，规避审计风险
严格执行审计法规和审计规范，从立项、编制审计方案、送达审计通知书、审计取证、审计报告、征求意见到最终审计结论等每个环节都要按既定程序和要求进行，避免审计人员执行的随意性，预防程序不当引发风险。
3.1.1 合理确定审计重点和范围，规避风险。经济责任审计一定要限定在审计所规定的范围和内容之内。对在审计中未涉及到或虽然已涉及到但未获得充分证据或难以分清责任的事项，不做任何评价，规避经济责任审计的风险。
3.1.2 注重内部控制状况的事先了解，进行风险分析。内部控制评价是经济责任审计的重要内容，其本身也可起到防范审计风险的作用，且内部控制制度的制定和执行与被审人的经济责任和管理能力是息息相关。若内部控制不合理、不健全或执行乏力，就必须实施详细审计，降低检查风险。为提高效率，充分有效利用内、外部审计检查的工作成果就尤为重要。
3.1.3 运用科学有效的审计方法，进行深入细致的查证。对于应予披露的审计发现或易形成风险事项，应予以充分揭示。加强审计工作底稿的复核，对经济责任审计项目报告，进行反复讨论修改，力求措词得当经得起推敲，并认真考虑被审计单位和被审计人的意见，避免人为因素造成的审计风险。
3.2 公正、客观地进行审计评价
3.2.1 审计评价应建立在查清审计事实、准确界定经济责任的基础之上，充分考虑政策、市场、区域经济等主客观因素，尽可能运用量化方法来进行。严格按照经济责任审计的内容，以审计查明的事实为依据，进行客观、公正的评价，不能照搬被审计对象的述职报告和工作总结。
3.2.2 坚持审慎原则。对于审计未涉及到或虽已涉及但审计证据不充分、证明力不足而又不可能进一步获取有力证据予以证实的审计事项说明情况;对审计过程中未涉及的具体事项和审计证据不足的审计事项只反映客观事实，不作审计评价;对超出经济责任审计范围、审计人员无法取证的事项不作评价;责任认定应注意区分任期前还是任期内的责任、直接责任还是间接(管理)责任、主观原因还是客观原因造成的经济责任等，以有效防范风险。
3.2.3 通过复核把关来减少审计风险。审计组组长、主审应对审计取证的全面性、证明材料的充分性、审计证据的相关性、审计事实的完整性进行全面检查，审核证明材料与审计结果之间是否存在因果关系，是否前后一致，有无矛盾和疑点;同时，对使用制度、依据的正确性、准确性、时效性、实用性进行复核。
3.3 提高审计人员的自身素质
要加强审计人员的职业培训和继续教育，提高审计人员的风险意识和风险分析与控制能力，通过经常召开研讨会，交流经济责任审计中审计技术和方法运用的经验与教训。在此基础上，总结典型案例，指导日后工作。
总之，防范和规避经济责任审计风险，重要的是加强审计质量控制，严格执行审计规范，真正提高审计工作质量，最终目的把审计风险降到最低限度，从而提高审计结果的可信度与权威性。
参考文献：
[1]《商业银行内部控制指引》、《内部审计准则》、《中国建设银行分支机构负责人聘(任)期经济责任审计办法》.
作者：东俊艳
银行行长竞聘报告-银行行长竞聘报告 银行行长竞聘演讲稿范文两篇
银行行长竞聘演讲稿范文两篇
篇一
尊敬的给位领导：
大家好!
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革，充分体现“赛马”不“相马”得用人机制，决定采取全体起立，在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘得岗位是：支行行长。根据省分行得改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点得功能是：向个人、单位供给结算、金融服
务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和个别网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层得经营单位，经营目标是效益最大化。我行xx年得经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管制为保障，充分应用网点资源，大力开展个人银行业务和中间业务，全面提升网点得经营效益，努力实现储蓄存款新增4200万元，中间业务收入50万元，利润新增20%，同时完成支行下达得其他各项考察指标，确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作：
一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活得中央，临近居民较密集，客户资源绝对较丰硕，该区域一直是金融机构
必争之地。在以我行为中央得前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异常激烈。经过11年得开展，该办已吸收、积累了大量得客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，然而户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时光长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度得增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行得贡献度确定营销得方向和方式，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润得客户身上，从而扩大网点得盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户得客户关系管制，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看天天打印得《储蓄主要事项稽核清单》，找出余额到达肯定数额得客户帐号，而后通过帐号查阅
详细客户资料，挖掘潜在得VIP客户;对新客户，肯定请求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放VIP卡，逐步建立完善得客户档案，便于加强与客户得沟通与联络，全面提高客户维护程度。
为VIP客户供给绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务，增强对客户得吸引力与凝聚力，从而提高VIP客户得占比。
第二，要主动走出银行，踊跃营销。营销人员要对周边得社区资源、环境变化、市场动态等进行认真得考察剖析，及时掌握信息，并根据相干信息，踊跃、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生得环境，可通过旁人得穿针引线，特别是政府主管部门得引荐，寻找突破口。
第三，根据客户得不同需求，能为客户供给不同得金融产品，满足客户得需求，并能以优质柜台服务不保障。
篇二
各位领导、各位同事：
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行行长职务。我现年××岁，(……介绍)。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过××、××……等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长
期的银行工作中，我干过×年的××，干过×年的××，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。我还主动为自己“充电”，较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
今天我怀着无比激动的心情来写作这一篇竞聘报告，因为这有可能成为我征战人生高峰的一个转折点。在我***年的工作生涯中，经历了多次困难、多少次曲折，但是我依然昂首的走过来了，这都归功于我有一个任何时候都保持清晰的头脑以及勇于战胜自我的自信，这也给予我今天竞聘支行行长超强的自信。
今天我将自信的参与支行行长职务的竞聘，因为在我多年的工作中深刻
地了解了行长必须具备的素质和能力，支行行长属于是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位，这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我有信心、也有勇气走上这个竞聘舞台。有信心，是因为根据我自身的工作经验有能力担任吴中开发区支行行长这一职位，能全力协助并能完成领导布置和交待的各项工作任务;有勇气，是因为多年来，我得到了领导和同事的肯定，正是领导同志们的关心、支持和帮助，给了我极大的勇气。
参加这次竞聘前我经过了深思熟虑，我认为经过多年的锻炼已经具备胜任行长的基本素质和能力。
第一，对工作职责有正确的认识。目前我担任光福支行任行长，对支行行长的工作职责有一个正确的认识，使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在单位的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，有利于
支行顺利开展工作。深知作为一名合格的支行行长，应当全面了解客户需求，争揽业务;全面协调和组织员工为客户提供全方位的金融服务;有强烈的责任心，主动地配合领导防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。
第二，具有丰富的工作经验。我担任光福支行任行长已接近三年，在这期间，我具备系统的管理知识、娴熟的业务技能，能把控好整个支行的经营与管理，但始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，在业务技能方面，我圆满完成了分行下达的全年各项指标，创造性的开展工作，这两年多来在光福支行的磨练，练就了我娴熟的业务能力，工作业绩较高，在32家支行中，去年我行的业绩排名第12位，今年排名第8位，并且在今年当地的四家银行及一家邮储中，我行增长额的市场份额占到66%，这些，都有利于今后工作的开展。
第三，组织协调能力较好。自担任
光福支行任行长以来，我能够自觉做到爱岗敬业、恪尽职守。在工作中尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，带好支行整个团队，并能够坚持原则而又不失灵活，处理问题思路清晰，头绪分明。银行行长竞聘报告在担任光福支行任行长这两年中，通过不断地学习和锻炼，使我的组织协调能力、分析判断能力以及领导掌控能力都有了较大的提高，使自己一步一步走向成熟。
成绩属于过去，激情成就未来。如果我这次竞聘苏州银行吴中开发区支行行长能够成功，我将摆正自己的位置，履行支行行长职责，做好分管工作的“主攻手”，我的工作思路是：
一、抓优质服务，树立支行形象
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是支行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行的服务贵在“深入人心“，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，
又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。营业方面不仅要出新业务加大对新客户的吸引力，同时也要做好老客户的维护工作，时刻建立以客为尊的服务理念，尊重客户，理解客户，做客户永远的伙伴。
二、抓品牌营销，实施发展战略
目前金融行业激烈的竞争环境下，我们苏州吴中开发区支行的品牌建设势在必行。实施品牌营销战略，首先要明确品牌定位，培养客户品牌忠诚度。建行要在客户心目中留下别具一格的银行形象，提供最适合目标市场的金融产品，使自己成为某一细分市场中最佳的银行。其次要增强品牌经营意识，建立高效的品牌管理体系。在经营理念上要坚持市场营销思想，以市场为向导，以客户为中心，适时研发推出市场适应性强的金融产品。最后要加强品牌创新，增加品牌的科技和文化含量。创立品牌产品的关键主要在于服务和科技的含量，要增加金融产品的“含金量”以及金融产
品的文化含量，使品牌创新逐步走向规范化和制度化。
述职报告
各位同事：
XX年X月份，承蒙领导的关心和同事们的信任，我走上了市分行领导岗位，具体分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间，在省行的正确领导和各位同事的大力支持下，作为副职，我能尽己所能，认真做事，严以律己，为全行的发展尽了自己一份心意，自己也积累了不少经验。现将我这段时期的工作情况报告如下：
一、提升自身素质，保证工作称职
我从事多年的基层管理工作，深知不断学习的重要性。过去，自己总以事多为借口，淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作，没有经验可循，原来的知识无所依托，就迫使自己要强化学习。在学习的要求上，我基本上从三个方面要求自己。一是学理论，从理论中学。主要以政治素养的提高为标准，为此我着重学习了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件汇编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、以及《XX银行高管人员廉洁从业手册》，并做了一些心得笔记。同时，也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨，通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。二是勤实践，从实践中学。我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识，沉下心来钻研业务，从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法，利用审批文件的机会学 1
习其中的业务规章流程。三是多交流，从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短，从同事中学习;主动与同业交流请教，从同行中学习，不断扩大了自己经济金融管理的知识面。四是常总结，从经验中学。无论是管理经验还是业务发展经验，我都求之若渴，平时，我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。虽然目前我感觉还有很多方面不符合要求，但通过平时对学习的注重，总体来说应该还是有一些长进。
二、勤恳细致做事，做到工作尽职
我接手的个人业务和公司业务，一把手已做好了良好的布局谋篇，原来的分管领导已打下了良好的发展基础。我要有所为，必须把一把手的意图产生更大的实效，把原来的成绩发扬光大。这就是我的压力。为此，我做了下面三桩事：
(一)发挥部门效能，做好服务和督导工作。
通过二年多的洗礼，我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍，他们的作为，在全省都是叫得响的。提升我们县支行的发展能力，帮助他们合规业务发展流程，就必须发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能，我采取了二个方面的动作：一是职责到人。所有专业类技术人员，都要对应管理一个业务种类的工作，对这一业务种类的工作负有业务指导、流程规范、发展通报、业务督导、信息交流的工作职责，并对这一业务在发展和管理上与
他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对所有业务的指导、规范。总经理则对整体业务发展对外协调并具体参与。通过内部分工明确，合理兼顾，部门所有人员的责任心、积极性相应地都有效地发挥出来。二是指导到位。为了使基层更准确、迅速地把握业务发展动态和及时掌握理财产品。我们还在原来业务群的基础上，建立了信息交流群，并将这个群的群员扩展到各二级支行、理财经理。现在这一群已非常活跃，所有信息每天都及时发布，同时，借助短信功能及时将相应信息发到各支行领导、业务员、理财经理，使他们在第一时间段获取信息。XX县支行两次成功在全国抢购理财产品成功，并成为全省唯一一个抢购成功的县支行，不光是他们营销策划组织到位，市分行信息的联络也是功不可没的。
(二)以身作则，把自己融入到业务发展来。
作为主管业务的副职，我对自己的要求是，不但是要组织做，更要自己带头做。在短短的半年多的时间内，我把整个身心都投入在业务发展中。在市区这一块，积极地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进行沟通与协调，连母亲生病期间都没有请过一天假，一心只期望把业务做上来。去年期间，在X行长的积极支持与亲自参与下，与公司部的X总通过多次反复地沟通，终于拿下了XX项目，这个项目也是迄今为止全国第一个与XX全面合作的项目，这个项目我们X总功不可没，但也是大家共同努力的结果。在客
户经理的开发上，由于X行长的顶力支持，我是更加及时的抓住这个机遇，在全市大力推行公司业务客户经理制，大力支持督导各县支行落实客户经理，从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用，有力地保证了我分行公司业务完成了XX亿元，位于全省第四的好成绩。
(三)加强沟通，做基层业务发展的贴身人。
在主管业务的过程中，我深知各基层业务发展的艰辛与不易。所以，我总是积极主动与各单位负责人进行沟通，了解他们在业务发展中的困难，尽可能提供帮助与指导。并要求我分管的部门，要积极主动地了解业务的动态，及时地化解各支行遇到的困难与问题，绝不能拖诿与拖沓。特别是市区营销中心，业务发展中困难较多，我更是多次地带着业务部的同事与他们交心、谈心，帮他们想办法、出主意，让他们感觉到他们不是在单打独斗。我们有些支行某一业务发展不上的，我也是主动与支行长进行联系，共同分析落后成因，而不是一味地求全责备。我的责任，就是要尽可能多的给大家提供帮助与信心。
(四)追求卓越，全力打造营销队伍。
早在X年，X行长就深谋远虑地部署理财队伍建设，并率先在市区建立了我省第一支理财队伍。但由于分行无力给予相应薪酬上的配套，激励体制难以建立，致使这一支队伍没有形成气候。去年，省分行在其他分行进行了理财队伍建
设的试点，同时，加快网点转型，大力发展中间业务，理财队伍的建设已迫在眉睫。为了落实好X行长这一战略部署。也为了使我分行的理财业务走在全省前列，去年，我放手谋划，通过与多家保险公司联手合作，来打造我们的理财队伍。这一策划，得到了各保险公司的理解与支持，也有效地规避了经营风险。在X年银监会90号文件出台时，各家银行也包括我们的代理保险呈现大幅下滑趋势的时候，我们与多家保险公司联动进行保险PK赛培训，此举既提高了前台人员的营销积极性，又止住代理保险业务下滑势头。今年更是通过与保险公司对我行理财人员的强化培训，使我们这一支队伍发挥了良好的效能，今年2月份，我市代理保险在全省又保住了总量第一，进度前三名的成绩。
三、严于律己，保持做人本色
认真做事，更要认真做人。我做人的宗旨是：诚实守信。我信奉的原则是：常在河边走，就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始终牢记，公私分明这一名话。在公司业务发展上，要保证自己不犯错误，在与合作单位联系上，要始终保持一定距离。去年，有一家保险公司说愿为我报一些费用，被我果断当面拒绝。从事管理工作这么多年，这样的情景，不知多少次，人，夫复何求，每天能睡个安稳觉足矣。
在去年，我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项，
公司业务获得二个奖项，这不是我的成绩，是在X行长的领导下，全行各单位领导干部职工共同努力的结果，但我感到高兴的是，这里面也有我的一份操劳。
四、工作中存在一些不足及改正的办法
如上所述，我在工作中取得了一些成绩，但是还存在一些不足。一是理论学习不够。二是在执行上级方针政策上，有实用主义现象。三是工作深度有待进一步发掘。之所以存在以上问题，从根本上说是自己的世界观改造不够，党性锻炼不够，在思想认识和组织纪律上还要进一步锤炼。今后，要加强学习，通过持之以恒的学习，不断提高自己的理论、政治素养，注重在工作中锻炼自己的党性修养，坚持走群众路线，树立全心全意为人民服务的思想，同时加强世界观改造，从高从严要求自己，抵制一切腐败行为，使自己成为一个高尚的、有理想、有作为的优秀共产党员，为XX银行的发展做出新的贡献。
廉政勤勉，做人民利益忠实的守护神
各位领导，同志们：大家好!
我叫xx。我的名字决定了我一生都要为人民银行保驾护航。我在位于xx深处的X县支行任党组书记、行长。今天，有幸走上这神圣的讲台，我给大家说些什么呢?想讲的太多，还是以《廉政勤勉，做人民利益忠实的守护神》为题吧。
十年磨一剑，八年献肝胆，情系民生愿，廉政勤点检。作为人行xx县支行的“领军人”，任职八年，我把廉政勤政视为警钟：时时长鸣，刻刻惊醒。我的职务是党给的，党的事业重于泰山;我的权利是人民给的，人民的利益高于一切。我只有努力勤勉，做人民利益忠实的守护神，才能不辜负党和人民的培养。
人，只有管住自己，才能管住别人;人，只有战胜自己，才会战胜一切。作为xx县支行的领导，我深知：只有耐得清贫，才会抗住诱惑;只有守住小节，才会练就大气;只有廉政勤勉，才会铸就人生。堂堂正正做人，公公正正用权，踏踏实实干事，做人民利益忠实的守护神，才是我最崇高的人生抉择。
2007年初，我行决定对办公楼实施改造装修并对外公布后，那些资质不全、善于钻营的施工队无空不入，他们利用社会上的各种关系打电话、捎条子、托熟人、走后门、说情拉关系，想利用不正当的手段中标。于是，有托熟人给我和其他领导送烟酒的、有送现金的、有送消费卡的。还有人借我搬家之机送礼送钱的…...面对这些不良现象，我想：我是用权的，但这权是党给的，若要我用党的信任做个人交易，我宁可弃权辞职;我也深知：我是管钱的，但这钱是人民的，若要我用人民的钱让个别人私饱终囊，天理难容，这样的人迟早会吃不了得兜着走。我将这些钱物一一退回，这在当今，似乎有些不近情理，但若用国家利益做交易，用人民的信任落人情，用党性原则讲私情，那人民的利益就会出险情，共和国大厦就会出危情，个人形象就会露悲情。
当然，人非草木，孰能无情。有一次我接到一位好久不见的老同学电话，说要聚一聚，晚上请我吃饭，在饭桌上，老同学领着两位施工队的工头在举杯投箸间流露出想承揽工程的意思，并说了事成后有重酬谢。听后都被我一一回绝。是的，同学情，朋友意，咱不能忘，但为了个人私情损害集体利益的事我坚决不干。人干什么事情都不能感情大于理智，不可超越道德底线，在这项大工程前后，我和支行其他领导，管理人员恪尽其职，从严把关，先后拒绝多次请吃，拒绝接受礼品9次，合计现金9000余元。为此，我得罪了一些人，也失去了一些友情，但我赢得了人民的信任，赢得了人格的尊严。走的端，行得正，为人不做亏心事，半夜敲门心不惊。人，特别是领导者，只要不做有悖于党和国家利益的事，不做有损人民利益的事，睡也坦然，吃也香甜。
无规矩不成方圆，抓廉政完善方案;管权管人，风清气正;理财购物，公开透明;工作学习，堪为表率;生活人生，做人真率。我行认真按照胡总书记倡导的“八个方面良好风气”抓廉政文化建设。从爱好入手，由生活渗透;从兴趣开始，由活动延伸。“随风潜入夜，润物细无声”。根据干部职工个人爱好，组建摄影小组，乒乓球小组，羽毛球小组，棋类小组，培养职工高雅的生活情趣。组织干部群众参加廉政歌咏比赛。在支行举办的“唱响心中廉政歌”演讲比赛中，我作为行长首先登台演讲，带动和鼓舞大家的热情。我用自己的贴身体会阐述了“以廉为美，以廉为乐，以贪为耻”的央行廉政文化理念，组织干部职工观看反腐倡廉图片展，并收看反腐倡廉电视录像，有针对性的开展了“算好个人‘七笔账’，走好人生清廉路”主题教育活动。通过“周阅一文，月记千字，季读一书，年增一技”的读书思廉活动使廉政文化滋润干部职工心田，使xx县支行上下形成浓厚的廉政文化氛围。一个宣廉，崇廉，敬廉的廉政文化热潮在我行蓬勃兴起。
5.12汶川大地震，使我市离震区最近的xx县也深受其灾，在地震发生的第一时间，我立即组织抢险队在余震不断的情况下有序的伺恃机进入办公室，维护电源设备，抢修震坏的设施，抢救国家财产，对国库，会计等核心业务进行设备保全和数据备份，避免引发硬件设施损坏、应用系统瘫痪、业务数据丢失等次生灾害，及时搭建了“临时办公点”，严格组织票据交换，资金清算和救灾资金拨付工作，确保了各项业务正常开展，确保了人民生命财产的安全。
汶川地震发生后，由于余震不断，职工有家不能回，有房不能住，生活受到严重影响，我决定迅速搭建防震棚。于是，我便指挥支行干部、职工、家属连夜冒雨用塑料布、彩条布等简易材料搭建防震棚。开始，由于人太多、住不下，个别职工提议只限本单位职工配偶及其子女住。我立即对大家说：“危难关头，大家挤一挤，谁都不能拒之门外，防震棚不够住，我们再搭建一个大的，不能让一个人露宿街头。”就这样，全行八十多名员工及亲属得到了妥善安置。那些天，由于我忙于抗震救灾，无暇顾及年迈的母亲，只好将老人托付给妹妹照管。行里的同事向我建议：“你母亲年老体弱，身体又多病，你妹妹工作又忙，干脆把老人接过来吧!”我对他说:“现在正是非常时期，人多帐篷少，我们先别考虑自己，安置好大家再说。”在此期间，我行三位班子成员的其他亲属都没有住进支行的帐篷。每做一件事情，我都想着一个“廉”字、保持一个“洁”字。
在抗震救灾工作中，我多次与县上财政，民政等部门协调，促成了救灾资金“直通车”的开通，率先在全国人行系统直拨救灾资金1494万元。在我的倡议下，我行20名干部职工为灾区捐款2390远。14名党员和5名入党积极分子一次性交纳“特殊党费”2552元。我和党组一班人带领支行党员干部和职工克服了一个又一个困难, 做到人心不散，工作不断，秩序不乱，确保了抗震救灾和各项工作的顺利进行。今年6月我行被中华全国总工会授予“抗震救灾 重建家园工人先锋号”的荣誉称号。7月被总行、西安分行、xx中支行表彰为“抗震救灾模范集体”，我个人也被中支表彰为“抗震救灾先进个人”。
“不经风雨，怎么见彩虹”经过伟大的抗震救灾战斗的励炼，我们xx县支行全体职工更加团结，人心更加凝聚。为了以更高的责任感、使命感强化自身的廉政素质，我在工作中遵循“三个服从”即个人服从党性，感情服从原则，主观服从客观;努力做到服务不欠位，主动不越位，公正不偏位，融洽不错位，工作不离位。严格自身要求，严密各项制度，严守人行纪律;以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行为带动人。在日常的工作中大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人，用真心和爱心善待每个同事和职工，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我用制度和岗位职责去管理同事，让每个人像圆规一样找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样给人以温暖;像竹子一样每前进一步，小结一次。有权不滥用，只求搞好工作;有钱不乱花，只讲自觉奉献;有功不自傲，只求更努力。
孟子曰：“路虽迩，不行不至;事虽小，不为不成”。事业靠敬业推动，廉政靠勤奋促进;我为党干事，就应为党分忧;我为人民服务，就应让人民放心。我将继续立足本职工作，以务实的态度，勤奋的精神，廉洁的作风，清正的风尚，为党旗增辉。为央行添彩，恪尽职守，做人民利益忠实的守护神。
谢谢大家
支行行长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
自我介绍(姓名、工作经历、管理岗位工作经历;我对拟竞聘岗位工作的认识及本人参加竞聘的优势分析:1多年的基层客户经理工作经验——精通银行业务;2 XX支行管理工作经验——全市效益最好的支行的先进的工作经验、取得的成绩)
。。。。。。
各位领导，如何做一名称职的支行一把手，把市分行的决策和计划贯彻、执行下去，把基层行各项业务切切实实地抓上来，提高员工的收益，实现自己的人生价值，如果有机会，我将努力做好以下三点： 首先，我会做一个正直的人、一个上进的人、一个平凡的人，在所管理的团队中打造自己的人格魅力。
“村看村，户看户，群众看干部”，支行行长是基层行的领头雁，他的一言一行都会在员工中产生很大的影响，关系到支行工作氛围的营造，关系到支行业务的发展。做一个正直的人，就是要廉洁自律，处事为公，绝不以权谋私，绝不任人唯亲。以是否有利于支行业务发展为原则处理每一件事，对待每一位员工，把心思和精力放在支行业务的发展上来。做一个上进的人，就是要永远保持积极进取的工作态度，在新的工作岗位上做出新的成绩，实现自己的人生价值。我会以身作则，站在支行业务发展的第一线，冲在市场营销的最前沿，以自己的实际行动带领支行员工发展业务，引导全行员工开拓进取。做一
个平凡的人，就是要摆正自己的位置，正确对待和使用自己的手上权力，不摆官架子，低调做人，打造自己平民化的领导风格。我会努力提高自己的影响力，但我不会依赖自己所拥有的“发号施令”的强制性权力，我坚信自己拥有的过硬的业务素质、以身作则的工作作风和以发展支行业务为己任、以提高员工切实利益为己任的工作目标定能使我在所管理的支行员工心目中树立良好的形象，培养一个支行行长应有的影响力和号召力。
其次，在支行贯彻执行激励有效的考核机制，激发员工的潜能，调动员工发展业务的积极性和主动性，营造按贡献拿报酬、公平竞争、积极学习业务、发展业务的良好氛围。
基层行业务要发展，一是要贯彻执行绩效考核机制，使按贡献拿报酬的收入分配原则深入人心，才能调动员工发展业务的积极性和主动性，这一点我在XX支行管理岗位上体会很深。在XX支行行长卢玮同志亲自主持下，我们每年都会组织全行员工讨论制定员工绩效考核办法。我们的考核办法很细，每一项业务指标都有任务分解，每一项业务奖励都有分配标准，并且要求员工参与考核方案的制定工作，使每位员工都清楚地知道自己的绩效工资收入的计算方法。我们的绩效分配工作是透明的，员工收入差距也合理拉开，这样既激励了先进员工，又鞭策了落后的员工，是全行员工都把心思放在积极发展业务来。二是要在支行员工间营造公平竞争的业务发展氛围，激励员工的斗志，形成你追我赶的业务发展局面。XX支行个人信贷业务发展近两年来取得了前所未有的好成绩，我们用不到两年的时间，就使支行个
人贷款余额由原来的不足1000万元发展到目前的上亿元(具体数字?)，这其中的秘诀之一就在于我们打破了原来的只由一个个贷小组、四五个人从事个贷的业务模式，支行成立了两个个贷小组，培养全体客户经理学习个人信贷业务、发展个人信贷业务，从而使个人信贷业务发展走上了快车道，员工间形成的良好的竞争意识，这样既避免了业务发展依赖于支行行长不断地督促、动员，又杜绝了个别员工在取得成绩时沾沾自喜、邀功请赏的不良习气。三是要在支行营造积极学习业务的良好氛围，培养精通业务的员工。我行的实际情况是员工年龄层偏大，大多数年龄偏大的员工对银行新业务、新产品没有熟练掌握，也没有积极学习的动力，习惯于依赖别人。作为支行行长，我会将加强员工业务知识学习作为一项重要的基础工作来抓，因为业务的发展要依赖一线员工，我行的实际是既要培养新人，更要是中年员工发挥主力军的作用，只有将主力军的业务能力提上来了，业务发展才有保障。
最后，将发展信贷业务作为工作重点，作为支行一把手，要冲在市场营销的第一线，大力推进支行资产业务的发展，以资产业务带动负债和中间业务的发展。
我行主营业务同业占比底，系统排名差，主要的原因是信贷业务总量地，增量小，基层行信贷人才缺乏，力量薄弱。我在基层行从事公司信贷业务多年，又在XX支行分管信贷业务，对这一点体会较深。大力发展支行信贷业务，我将从以下三点开展工作：一是亲力亲为，带领、督促客户经理开拓市场，抢占市场，加大我行信贷产品宣传力
度，夯实我行信贷客户基础，争得我行应有的市场地位;二是做好沟通协调工作，为支行的发展营造良好的内、外部环境;三是抓好员工队伍、特别是客户经理队伍建设工作，既要塑造员工的营销意识，强化员工的执行力，开拓市场、占领市场;又要培养员工的服务意识，打造良好的服务品牌，留住客户，保住成果。
各位领导、各位评委，上述几点是我对支行业务发展的思考，也是这些年在基层行管理岗位上的工作体会和心得，可能存在不全面甚至错误的地方，但我相信，如果我有机会主持支行工作，我会在实际工作中不断实践和完善他们。当然，无论我在什么岗位上工作，我都会尽心尽责，做好自己的本职工作，为九江工行的业务发展献出自己最充沛的工作精力、最出色的工作才能。
谢谢!
银行职员辞职报告
亲爱的行长：
昨天外面下了一场雨嗳，这让我想起我国著名诗人汪国真的诗句：“总有些这样的时候，正是为了爱，才悄悄躲开，躲开的是身影，躲不开的，却是那份，默默的情怀。??” 行长你看，他写得多好啊，我一边读他的诗，一边吃冷面，结果醋都没放就吃完了，行长你说，要是我们也能一直这么好上，该多好啊。
可是天有不测风云呀，我要走啦，我要挥挥手地走，不带走一片云彩，行长你看这是不是也很有诗意呢。
回想当初，当我第一眼看到你时，我就被你吸引了，你坐在老板桌后，既像一台英国产的大笨钟般庞大结实，又像一只肥嘟嘟的赖蛤蟆膘肥体厚，你说要来就要先爱这个银行，因为爱了银行才会爱，我也没怎么明白，反正爱不爱的都是耍嘴皮子扯淡，你能给我多少钱才是正经，你说是吧?
你给俺的工资是个天杀的低价，按照这个工资数，我能在一月内把它均匀地花在每天的三包康师傅方便面上，还能多出一元钱，买个鸡蛋什么的滋补滋补。你见我不乐意，就说爱字当头，工资无价。我呢，当时也正缺钱，爱就爱吧，反正爱谁不是爱呢?
在你的统治下不但要每天按时上下班，下班后还要经常开会学习听你训话。我最爱听你训话了，就像我从小爱听我姥姥吃豆打屁一样，但见你在主席台上唾沫四溅，很快地板就湿了一层，拖地板的阿姨回回都高兴地说：有你在，她能活到九十九。
我们都要在你伟大的、光辉的、英明领导下，每天加班加点到很晚，像我吧，是负责计算机岗位的，你经常说要重视科技人才，其实俺就是个打杂的，和单位的水电工老黄没什么区别。你说加班是给银行做贡献，所以银行为了报
答员工，就要免费给每位加班的员工订盒饭，盒饭标准是一盒两元，当时那做盒饭的店家很不开心，说除非全盛着饭才这个价。
没想到你听了很高兴，说对呀对呀就光订饭嘛，人是铁来饭是钢，钢铁以外废菜包。你还说，员工应当滴水之恩涌泉相报，吃了你的盒饭(还真是没菜，盒里全是个饭)，所以加班费就不必发了。我们当时大家都很感动，有些女员工当场就流下了激动的眼泪，大家都说：在社会主义的大家庭里，能碰上你这么一个行长，真是我们的福气啊。
但我真的要走了，唉，其实不想走，其实还想留，想留下来好好揍你一顿，真的，打是疼来骂是爱，我对你疼得要死，爱得要命，所以要是能胖揍你丫一顿，该多好啊。
噢，对了，除了这份员工辞职信以外，桌子上还有张我给劳动仲裁委员会寄去的状纸复印件，你看看，顺便帮我挑挑错别字，别到时法院的人来找你时，人家会因你手下的人文化水平低而看不起你。
你看，我是多么为你着想啊。篇二：银行辞职报告怎么写
银行辞职报告怎么写
关于银行员工辞职报告范文大全
【范文一】
尊敬的xx银行领导：您好! 感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职报告。
我是xx，今天怀着复杂的心情写下这份辞职报告。xx行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导，才使我迅速掌握业务，从而在岗位上做好本职工作;正是迷茫失落时同事的关心帮助，才使我振奋精神，以积极的姿态投入到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助，我将永远铭记! 我十分珍惜在xx行的这段岁月。高节奏的工作要求，培养锻炼了我办理业务的速度;明确的规章制度，使我养成了按章办事的良好习惯，这些都使我受益匪浅。xx行，让我牢记着在竞争激烈的当下，逆水行舟、不进则退，必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。xx行的这一年，我收获了很多，xx行岁月的一年，会成为我人生中值得回味的一年! 银行工作对于年轻人而言，是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子，为了能更好的照顾家庭，我思虑再三后决定回家乡。为此，今我特向领导递交我的辞职报告，辞去当下银行的这份工作。 我知道这会给行里带来许多不便，在此我深表歉意! 我对xx行怀揣着深厚的感情。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。日后我看到xx银行这四个字时，会有一种油然而生的亲切感。离开之前，我将始终保持着认真负责的态度来做好工作。对于我的离职给行里带来的不便，在此我再次向领导表示歉意!同时我也希望行领导能谅解我个人的实际情况，对我的申请予以批准。
最后，祝xx行的领导和同事身体健康、工作顺利! 此致 敬礼! 申请人： xx年x月x月
【范文二】
敬爱的各位领导： 我很遗憾自己在这个时候向领导正式提出辞职申请。进入建行已经两年了，我非常地感谢各级领导两年来对我的关心与培养，同时也感谢在这里结交下深厚友谊的同事。正是在这里我有过欢笑，也有过泪水，更有过收获。建行人的奉献精神及工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习，两年的风风雨雨让我倍感珍惜与留恋。对于我此刻的离开，我只能表示深深的歉意.尤其对于领导给予了我很多锻炼的机会，更加让我感觉愧对领导的赏识与厚爱。由于个人原因我不得不离开曾经满怀激情工作过的地方，以及我亲密的同事。离开建行，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。 我很遗憾不能为建行辉煌的明天贡献自己的微薄力量，但我衷心祝愿建行的业绩蒸蒸日上，并为之鼓掌! 希望领导能够给予支持!并且感谢领导的支持!祝各位领导及同事身体健康工作顺利! 此致 敬礼! 辞职人：
年 月 日
【范文三】
尊敬的xx行长：
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 由于xx的原因，我不得提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。
对于由此为xx银行造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致 敬礼! 辞职人：
日期
【范文四】
尊敬的xx银行领导：
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的离职报告。 我是怀着十分复杂的心情写这封离职报告的。自我进入银行工作之后，由于行领导对我的关心、指导和报告任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展，经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。 非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确报告在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利! 再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。
此致 敬礼
辞职人：
日期
【范文五】
尊敬的领导：您好! 我因个人原因，我决定向您提出辞职申请，申请与××银行解除劳动合同。以发展的眼光来看，全日制研究生将会是××银行很长一段时间任用人员的趋势，他们无论理论上还是综合素质上都是全××银行培养、重用的对象。
离开银行并不是我的所愿，只是自己的条件已经达不到到银行的要求了，银行工作十分难得，谁会放弃这样的机会呢。不过现实就是这样，能者上，弱者下，我不想被银行解聘，只能够提前看清自己的方向，向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动，也是一个体面的离开。
为了紧跟步伐，适应时代的潮流，我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程，需要提前解除劳动合同，故无法履行与××银行签订的三年期劳动合同。我自200×年
参加工作以来就一直在××银行，经历了从筹备建设到××银行的种种变革，对她有着深厚的感情，我的领导和同事都成为了我的良师益友，从他们身上我学习到了很多做人做事的道理，请相信我绝不是在此说说套话。
××银行给予我的很多，包括极好的办公环境，融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中，我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西，去追逐未知，需要很大的决心和勇气，也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过逆水行舟，不进则退的道理，并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过：小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望××银行能体谅一个年轻人要求上进，实现理想的真诚愿望，同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。
当然我在离开之后还是会回忆起这里，回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象，这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上，我想自己一定能够做的更好的，想象自己的实力，我能行，只要我去努力，我就能够做的更好!最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意! 此致
敬礼
辞职人：xxx 银行员工辞职报告范文模板四篇 尊敬的xx行长：
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 由于xx的原因，我不得提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。 对于由此为xx银行造成的不便，我深感抱歉。
此致
敬礼! > 辞职人： > 2015.10. 尊敬的xx银行领导：
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的离职信。
自我进入银行工作之后，由于行领导对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。 为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展，经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。 祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利! 此致
敬礼! > 辞职人： > 2015.10. 敬爱的各位领导： 我很遗憾自己在这个时候向领导正式提出辞职申请。进入建行已经两年了，我非常地感谢各级领导两年来对我的关心与培养，同时也感谢在这里结交下深厚友谊的同事。正是在这里我有过欢笑，也有过泪水，更有过收获。建行人的奉献精神及工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习，两年的风风雨雨让我倍感珍惜与留恋。对于我此刻的离开，我只能表示深深的歉意.尤其对于领导给予了我很多锻炼的机会，更加让我感觉愧对领导的赏识与厚爱。由于个人原因我不得不离开曾经满怀激情工作过的地方，以及我亲密的同事。离开建行，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。 我很遗憾不能为建行辉煌的明天贡献自己的微薄力量，但我衷心祝愿建行的业绩蒸蒸日上，并为之鼓掌! 希望领导能够给予支持!并且感谢领导的支持!祝各位领导及同事身体健康工作顺利! 此致
敬礼! > 辞职人： > 2015.10. 尊敬的xx行长：
经慎重考虑，我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。 我1965年1月出生于湖北，1980年参加高考，进入中等师范学校。1982年参加工作，开始在孝感的一所农村中学里当教师。在那里一干就是xx年。1992年，参加公开招聘，进xx银行，分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后，被选派到新成立的xx行xx支行，先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来，因机构改革，xx行整体退出，我于xx年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我，又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。xx年，调xx行xx分行办公室工作，并明确为副科级秘书;xx年，调xx行xx分行办公室工作，通过竞聘担任秘书科副经理;xx年8月，到省分行网点建设办公室工作，任综合负责人。
我一直勤奋努力地工作，并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间，每年的考核，我几乎都是优秀(只有xx年为良好)，连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖，多次被省分行评为优秀信息员。
在做好工作的同时，我一直坚持业余自学，努力提高自身素质。通过自修，先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭，并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考，取得了《中华人民共和国律师资格证书》。
在职场打拼中，因为自己坎坷的人生经历，使我错过了很多机会，也耽误了不少时间，如今年龄偏大，已经不能从事重要的工作岗位，更无升职的机会和空间，但自己又不愿意得过且过，浑浑噩噩地混下去，如果那样，只能成为xx行的累赘。思来想去，还是决定辞职，另谋生路。
此致
敬礼! > 辞职人：
> 2015.10.篇四：银行职员辞职报告
银行职员辞职报告
亲爱的行长：
昨天外面下了一场雨嗳，这让我想起我国著名诗人汪国真的诗句：“总有些这样的时候，正是为了爱，才悄悄躲开，躲开的是身影，躲不开的，却是那份，默默的情怀。??”
行长你看，他写得多好啊，我一边读他的诗，一边吃冷面，结果醋都没放就吃完了，行长你说，要是我们也能一直这么好上，该多好啊。
可是天有不测风云呀，我要走啦，我要挥挥手地走，不带走一片云彩，行长你看这是不是也很有诗意呢。
回想当初，当我第一眼看到你时，我就被你吸引了，你坐在老板桌后，既像一台英国产的大笨钟般庞大结实，又像一只肥嘟嘟的赖蛤蟆膘肥体厚，你说要来就要先爱这个银行，因为爱了银行才会爱，我也没怎么明白，反正爱不爱的都是耍嘴皮子扯淡，你能给我多少钱才是正经，你说是吧?
你给俺的工资是个天杀的低价，按照这个工资数，我能在一月内把它均匀地花在每天的三包康师傅方便面上，还能多出一元钱，买个鸡蛋什么的滋补滋补。你见我不乐意，就说爱字当头，工资无价。我呢，当时也正缺钱，爱就爱吧，反正爱谁不是爱呢?
在你的统治下不但要每天按时上下班，下班后还要经常开会学习听你训话。我最爱听你训话了，就像我从小爱听我姥姥吃豆打屁一样，但见你在主席台上唾沫四溅，很快地板就湿了一层，拖地板的阿姨回回都高兴地说：有你在，她能活到九十九。
我们都要在你伟大的、光辉的、英明领导下，每天加班加点到很晚，像我吧，是负责计算机岗位的，你经常说要重视科技人才，其实俺就是个打杂的，和单位的水电工老黄没什么区别。你说加班是给银行做贡献，所以银行为了报
答员工，就要免费给每位加班的员工订盒饭，盒饭标准是一盒两元，当时那做盒饭的店家很不开心，说除非全盛着饭才这个价。
没想到你听了很高兴，说对呀对呀就光订饭嘛，人是铁来饭是钢，钢铁以外废菜包。你还说，员工应当滴水之恩涌泉相报，吃了你的盒饭(还真是没菜，盒里全是个饭)，所以加班费就不必发了。我们当时大家都很感动，有些女员工当场就流下了激动的眼泪，大家都说：在社会主义的大家庭里，能碰上你这么一个行长，真是我们的福气啊。
但我真的要走了，唉，其实不想走，其实还想留，想留下来好好揍你一顿，真的，打是疼来骂是爱，我对你疼得要死，爱得要命，所以要是能胖揍你丫一顿，该多好啊。
噢，对了，除了这份员工辞职信以外，桌子上还有张我给劳动仲裁委员会寄去的状纸复印件，你看看，顺便帮我挑挑错别字，别到时法院的人来找你时，人家会因你手下的人文化水平低而看不起你。
你看，我是多么为你着想啊。篇五：银行员工的辞职报告
银行员工的辞职报告
尊敬的xx行长：
经慎重考虑，我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。 我1965年1月出生于湖北，1980年参加高考，进入中等师范学校。1982年参加工作，开始在孝感的一所农村中学里当教师。在那里一干就是xx年。1992年，参加公开招聘，进xx银行，分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后，被选派到新成立的xx行xx支行，先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来，因机构改革，xx行整体退出，我于xx年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我，又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。xx年，调xx行xx分行办公室工作，并明确为副科级秘书;xx年，调xx行xx分行办公室工作，通过竞聘担任秘书科副经理;xx年8月，到省分行网点建设办公室工作，任综合负责人。
我一直勤奋努力地工作，并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间，每年的考核，我几乎都是优秀(只有xx年为良好)，连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖，多次被省分行评为优秀信息员。
在做好工作的同时，我一直坚持业余自学，努力提高自身素质。通过自修，先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭，并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考，取得了《中华人民共和国律师资格证书》。 在职场打拼中，因为自己坎坷的人生经历，使我错过了很多机会，也耽误了不少时间，如今年龄偏大，已经不能从事重要的工作岗位，更无升职的机会和空间，但自己又不愿意得过且过，浑浑噩噩地混下去，如果那样，只能成为xx行的累赘。思来想去，还是决定辞职，另谋生路。
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