移动电子商务及其发展研究论文

摘要：随着世界经济一体化、全球化进程的加快，国际经济与贸易呈现出繁荣萧条双向变动的趋势。当前，我国已经进入了以微商为新兴代表的移动电子商务时代，微商逐渐发展成为跨境贸易的一种重要形式。未来微商发展机遇与挑战并存，微商如何在日趋激烈化的跨境市场中，保持健康增长并在跨境贸易中占据一席之地显得至关重要。今天小编为大家推荐《移动电子商务及其发展研究论文 (精选3篇)》仅供参考，希望能够帮助到大家。

移动电子商务及其发展研究论文 篇1：

移动电子商务的发展路径研究

摘 要：随着4G技术的发展和普及，高速的移动网络给移动电子商务的发展奠定了良好的技术支撑。为此我们基于4G技术的网路运营环境，对移动电子商务的发展进行了分析，并结合实际的发展现状提出了移动电子商务未来发展的现实路径，对可能存在的问题进行讨论，结合这些问题的解决方案分析其未来发展的战略方向和策略。

关键词：4G技术;发展路径;移动电子商务

纵观过去数十年的发展，从2G到3G都经历了相对较长的发展周期，相比之下4G技术的发展速度可谓迅速。根据全球行动供应商协会(GSA)统计，截至2014年底，全球LTE用数已达4.97亿户;至2015年中，已达7.55亿户。用户数的成长数量每年都以亿计，庞大用户数量以及不断增长的速度也给移动电子商务的发展奠定了良好的技术基础。良好的网络环境也极大的改善了移动电子商务的运营环境，用户在移动终端设备中有了更好的购物和消费体验，对于发展移动电子商务来说是一次重要的契机。

1、4G技术对移动电子商务发展环境的改善

其对于移动电子商务环境的改善体现在几个方面：(1)支持更丰富的内容，相比于3G来说，4G技术能够更快的传输视频、音频、图片等数据，并能够以100Mbps的速度下载，更快的网络传输效率以及更大的网络带宽也能够支持更多的内容和服务，让用户获得更好的体验;(2)兼容性好，良好的兼容性使得在通信中和多个接口互联，使得终端更加的多样化，用户可以用更多的设备完成电子商务的工作;(3)智能性好，能够通过4G信息供应商来获取更多投价值的潜在信息，通过大数据的技术来为用户提供智能化的推荐服务;(4)通信质量更高，4G技术的发展不仅仅是因为用户数量的增加，同时也有对通信质量的要求，良好的通信质量也提高了移动电子商务的效率。

2、移动电子商务发展路径分析

新一代的通信技术尽管有着很多的优点，但是其标准多、技术难、容量受限，且市场难以消化等问题也制约其发展，而移动电子商务要想获得更好的发展，要实现一步到位是相当困难的，必须从政策、技术以及管理等各个角度稳步发展，为此我们提出了移动电子商务的发展路径如下：

2.1 加强与政府合作

为此首先加强移动电子商务有关的法律法规的完善，构建专门的移动电子商务的法律体系。对于故意破坏移动设施、逃税漏税、侵犯消费者权益等的不法行为要严惩不贷，严厉惩罚影响移动电子商务市场秩序的投机分子，规范市场上的各种行为，为移动电子商务的发展营造一个良好的法律环境。其次是加强和移动电子商务发达地区的合作交流活动，积极的学习国内外移动电子商务发展的先进经验和技术，对比分析移动电子商务发展中的不足，成立专门的研究机构和发展委员为，展开多领域的合作和交流，促进移动电子商务的协调发展。第三是和各级政府合作加强人才的培养规划，对专业人才的培养给予一定的政策和资金扶持，利用现有的社会资源来引导培训机构多开设与移动电子商务有关的技术培训课程，并通过多种途径来普及移动电子商务的知识，并在高校开设移动电子商务技术有关的专业，从人才培养的角度推动其发展;最后联合媒体、企业和社会的力量营造一种良好的移动电子商务氛围，从产业促进社会发展、创业发展、传媒报道等多个角度宣传移动电子商务的积极作用和价值，推动社会各界对其关注，从而进一步的推动移动电子商务的发展。

2.2 完善移动电子商务产业链

近几年移动电子商务已经有了较好的发展，其规模也越来越大，产业链中各个环节也都显示出了重要的价值，产业链整合和完善的需求也越来越大。为此必须积极的构建有效的联盟和合作，发挥各个环节的价值，形成良好的市场竞争环境，合理分配利益构建并完善良好的商业模式。产业链的完善可从几个环节来进行：(1)终端设备制造商，重视和移动终端设备制造商、移动运营商以及用户的交流合作，例如和区域内的移动运营商建立合作关系，通过专门的移动数据服务来鼓励和引导用户选择移动电子商务，通过降低移动电子商务有关的通信资费等挖掘更多的潜在用户和资源，吸引用户选择移动设备来进行商务合作和交流;(2)平台提供商，通过标准化的移动电子商务平台搭建和完善，来完善移动电子商务与服务业、工业和农业等多个平台的融合，从而通过物流平台、移动平台、安全平台以及支付平台多个角度保障移动电子商务的稳定发展;(3)内容/服务提供商，注重市场调查，为企业的发展规划提供良好的参考，并不断的创新营销推广和营销模式。加强和传统媒体如报社、电视等合作，丰富内容的制作形式。并结合用户需求有针对性的开发能够被用户接受和适应的特色移动电子商务产品和服务;(4)移动运营商，可以针对不同类型的手机用户进行个性化的营销推广，从而有效的改善服务质量。不断的扩大移动电子商务企业和移动网络运营商的合作，推出更为完善的移动服务和产品来适应不同类型用户的需求，从而提高移动电子商务的推广和普及。加强企业合作、部门整合和系统整合，将移动电子商务引入到产业化运营当中从而形成有效的产业链发展形势。

2.3 完善移动电子商务支撑体系

移动电子商务想要获得良好的发展离不开其支撑服务的帮助，在物流、银行、金融监管部门、质量监管部门等多个机构和行业的结合下，抓紧的完善线下配送平台建设、安全认证机构和移动支付平台等有关的支撑体系。加大和银行的合作，建立更加规范、合理和标准的移动电子商务支付服务，完善移动电子商务支付有关的服务模式，打破现阶段的发展瓶颈，打造移动支付的便捷性。深化和金融部门的合作更加标准化的支付平台，通过更加规范和标准的支付方法来保障商务交易中的信息安全性，从而营造良好的移动支付环境。并积极的和优秀的物流公司合作，有效的降低物流成本、提升物流质量和效率，改善配送体系，提升移动电子商务核心竞争力。

2.4 加快企业的信息化建设

随着信息技术的发展和进步，信息化成为现代企业发展的重要基础，而企业的信息化发展也是移动电子商务的重要支撑。从企业的信息化发展程度来看，全面的实现电子商务模式是企业信息化建设的最终目标，同时移动电子商务也是电子商务发展的一个重要方向，能极大的提升企业运作的效率和质量。但是目前我国大多数企业的信息化建设起步较晚，且发展较为混乱，信息化水平参差不齐，因此必须加强企业的信息化建设从而推动移动电子商务的发展。

3、结语

总之高速的移动网络发展对于移动电子商务的发展有着重要的作用，也使得移动电子商务更加的方便和快捷，也使其成为电子商务未来的主要发展趋势。而最新的移动通信技术的 应用也衍生出了更多的商业模式，为此必须认清发展中的机遇和挑战，促进多方合作，保障移动电子商务的飞速发展。(作者单位：湖南交通职业技术学院)

参考文献：

[1] 莫靖林，潘强，李永耀.广东省移动电子商务的SWOT分析及发展对策[J].特区经济，2011，05：23-26.

[2] 何湘岩，赵克宝.移动电子商务安全路径选择思考[J].中国商贸，2010，06：93-94.

[3] 陈亚琦.互联网时代电子商务发展规律及其路径探析——基于时空分析视角[J].河北学刊，2015，05：219-222.

[4] 石磊.中国农村信息化中移动电子商务发展研究[D].北京邮电大学，2012.

[5] 刘海鸥.云环境用户情景兴趣的移动商务推荐模型及应用研究[D].燕山大学，2013.

[6] 沈浩.O2O模式下12580移动电子商务发展研究[D].北方工业大学，2015.

作者：李平

移动电子商务及其发展研究论文 篇2：

跨境贸易背景下的我国微商SWOT分析

摘要：随着世界经济一体化、全球化进程的加快，国际经济与贸易呈现出繁荣萧条双向变动的趋势。当前，我国已经进入了以微商为新兴代表的移动电子商务时代，微商逐渐发展成为跨境贸易的一种重要形式。未来微商发展机遇与挑战并存，微商如何在日趋激烈化的跨境市场中，保持健康增长并在跨境贸易中占据一席之地显得至关重要。本文将采用SWOT分析法即从优势、劣势、机会和威胁四方面浅析跨境贸易下我国微商发展现状，并提出了促进我国微商行业在跨境贸易背景下持续发展的建议。

关键词：跨境贸易;微商;SWOT分析;建议

Key words：Cross-border trade;Wechant business;SWOT analysis;Suggestions

一、引言

伴随世界经济与中国经济发展进入“新常态”，我国跨境贸易运行呈现由高速增长向中速增长转换的新常态。传统跨境贸易由于批量大、周期长、频率低的特点，形势不容乐观。同时，就业压力增大明显。在明朗的经济背景下，2015年中国政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，并提倡大众创业、万众创新。在移动互联网、电子支付等技术支持下，微商，这一创新移动商务模式应运而生，并将逐步发展成为跨境贸易的一种重要形式。

本文研究的微商，指的是企业或者个人基于社会化媒体开店的移动社交电商模式。目前主要以两种主要形式存在：基于微信公众号的B2C 微商，基于朋友圈开店的C2C 微商。通过微商发展跨境贸易具有较好的基础。首先，微信开拓海外市场的速度快速，目前，微信已覆盖了200多个国家和地区，对接16种语言，是全球使用人数最多的移动通讯技术。良好的群众基础为我国微商大力拓展跨境业务具有可能性。其次，我国政府极力推进跨境贸易电子商务的发展，发挥交易成本优势，为贸易增长构造新的支点，出台了一系列支持性政策文件。如2015年2月5日，商务部进出口工作会议指出，支持和推动跨境电子商务。5月12日国务院出台《加快培育外贸竞争优势意见》，意见提出，要大力推动跨境电商发展。6月10日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议指出，促进跨境电子商务健康快速发展，用“互联网+外贸”实现优进优出，打造新的经济增长点。②

本文在跨境贸易的背景下对我国微商发展现状进行SWOT分析，针对微商发展中的现实问题，提出有效对策，试图探索一种全新的经营模式，为发展我国跨境贸易注入活力，助推新常态下经济增长的引擎，对于严峻的就业问题提供灵活有效的解决之道。

二、相关文献研究综述

目前，国外学者对微商的研究较少，国内学者对微商的研究集中在发展状况、营销理念、及其发展基础——微信进行了一定的研究。梅健(2014)认为，传统电商以商品为中心的，而微商强调以人为中心的，体现了以人为本的思想，微商要树立“客户至上”的营销理念。郎咸平(2015)表示，在2011-2015四年期间，微信所向披靡，横扫千军，稳坐移动社交的头把交椅。张维迎(2015年)解释微商火爆原因：一是其机动灵活性比较高;二是其优秀的销售团队。孟祥铭、汤倩慧(2015)提出跨境电商对于我国来说是一种新型跨境贸易模式，并且将成为未来的一种趋势，我国已有部分城市开始试点，并将不断探索。2014年，中国信息经济学会发布的《微信社会经济影响力研究报告》表明，微信拉动就业，促进消费。中国电子商务研究中心关于《2014年“微信朋友圈营销”生态数据研究报告》中数据分析报告，反映出商家月流水量差异大，“熟人经济效应”显著，但在不断改进中，前景广阔。③在跨境贸易背景下对微商研究的成果较少，本文力图结合跨境贸易的背景，应用SWOT分析法浅析微商的发展路径。

三、我国微商的发展简况

我国微商发展目前处于上升期，发展脉络清晰。2007年，微博引入，为中国微商时代的兴起奠定良好的基础。2013年，微商出现，最早在广东出现，随后蔓延至江苏、浙江等沿海地区。2014年，一些小品牌厂商决定与微商合作，用“代理”这一方式推销。2015年，步入正轨。微商逐步将其微信营销平台转变为一个完善的、有管理的、可持续发展的平台。

经调查发现，从月交易规模来看，月交易额1万元以下占97.18%，30万以上的却仅占1.41%微商交易规模还有待提升。从参与群体来看，微商群体呈现年轻化趋势，“90后”的占比达到63.38%，“90后”喜欢追求时尚、追求创新，因此成为当下微商市场的领军人物。从目标群体来看，主要集中在18到30岁的青年，商品大多是以女性商品为主。从经营商品来看，我国微商市场主要产品包括护肤、保健、鞋服等，且护肤品比例占到49.30%，最高月交易额超过200万元，最低月交易额也有1000元。综合来看，我国微商目前正处于上升期，潜力巨大，随着跨境贸易等一系列政策的扶持，微商已然成为新兴发展产业。

四、我国微商的SWOT分析

(一)优势(Strength)

1.运营成本低，宣传便捷化

与传统的经营模式相比，微商的运营成本低。微商的跨境经营主要是通过微信来实现，微商只需通过一部手机开通微信功能，就可以与特定消费群体随时进行互动和交流。微信广告是个体行为，通过特定的图片、文字、视频、音频全方位的进行关于产品效果和优惠的宣传，节约了包括广告费在内的宣传费用，降低了运行成本。同时，微信营销不同于实体店，不需要发放工人工资，只需招聘无需底薪的代理，因此，微商的运行成本远低于其它的跨境经营模式。同时，微信平台上，每一条广告、信息都是以推送的形式送达消费者，速度快且信息到达率100%，宣传便捷，彻底打破实体销售地域限制，粉碎地域经济销售的概念，市场的拓展更加顺畅方便。

2.营销多元化，操作简单门槛低

微商可通过摇一摇、公众号发推送、朋友圈、抢红包、扫描二维码等多种形式进行跨境销售，多元化的营销方式吸引广大的微营销受众。同时，相对于传统市场和电商运营的高要求管理、资金投入多、效率低的特点，微商因其省时、省力、省资金，同时其操作简单，不受区域、时间的限制等优势吸引越来越多创业者，尤其是投资资金少、没有实体经营经验、缺乏冒险精神的个体商户。在跨境贸易的背景下，微商团队通过进行高效、有机的配合，从根源上杜绝了因折扣战而形成的恶性竞争，转而在提升商品品质、积攒品牌口碑上蓄力，谋求长远发展。

3.信息裂变，兼容性强

我国人口基数大的基本国情造就了庞大的国内市场，跨境贸易带来巨大的海外市场。如果一个有吸引力的广告微商通过微信这一软件发布到朋友圈，假设某微商有100个微信好友，而每个微信好友又都有100个微信好友，仅有10%好友转发就能有1000条广告发布量，以此类推就将有10000条庞大的广告发布量。通过信息的裂变，在短期内形成惊人的广告覆盖量。因为广告大多是由好友发布，信息互通可信度高，增加了微商销售的竞争力，大大提升交易的成功率。

(二)劣势(Weakness)

1.信息扩散混乱，分层售卖严重

由于微信信息来源广泛、信息量庞大，平台往往不能及时有效的核实并剔除一些不利信息，给少数不良微商可乘之机，利用这个特点来欺诈消费者的钱财，使一些消费者的切身利益蒙受损失，影响到微商的经营口碑。同时，微商的相关体系尚需完善，分层售卖的趋势严重。供应商等第一阶层微商从业者以降低一部分利润的代价售卖给第二阶层的微商，第二阶层的微商以同样的方式售卖给第三阶层，以此循环，造成市场销售渠道匮乏，极大地削减了对买家的吸引力。

2.熟人经济效应，竞争力不足

微商自兴起以来便以微信朋友圈为跳板，利用熟人效应通过微信公众号大肆宣传，而微信朋友圈的存在更无疑为他们提供了一条便利之路。但是，同时也有很多微信用户表示对朋友圈的疯狂刷屏早已司空见惯，而且目前我国绝大多数微商没有实体店，售后服务无法得到有效保障，进而使得回头客很少。日益久之，买家相比更喜欢光顾线下实体店或者具有售后保障的销售平台，将会使微商竞争力严重落后于其他销售平台。

3.经营规模尚小，影响力较弱

目前，我国微商虽已达到1000多万，但这些微商多以个体散户为主，未形成规模效应。微商现在还属于起步阶段，而该群体大多为只用零碎时间工作的大学生更让其发展几乎停滞不前。与淘宝，京东这些知名网上销售平台相比，目前，微商的规模无论是管理还是销售渠道显得很是匮乏。虽然微商现在如同核裂变式的发展仍未停歇，但它仍处于一个艰难重重的时期，对消费者的影响呈现双向变动的趋势。

(三)机会(Opportunity)

1.政府的大力支持为微商发展创造更好的平台

2015年，“互联网+”的概念在全国两会上被提出，从政策上为微商今后的发展提供了有力的政策支撑。互联网、微商也因此深入民心，为广大人民所了解，越来越被人们所接纳。同时，政府出台的关于跨境支付、打击假冒伪略产品和支持创业等具体政策为微商发展创造了更好的平台。如2015年1月29日，国家外汇管理局出台《关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知》，网络购物单笔交易限额由1万美元提高至5万美元。政府的放宽政策表明对跨境贸易的支持，这对微商在跨境贸易中的市场开拓起到支持作用。

2.科技进步促进微营销专业化和规范化的突破

科技的进步将为微商带来更开阔的视野，智能手机、互联网络技术等科技载体的不断推陈出新为微商的发展提供了有力的技术保障。智能化手机的推出是微商诞生的重要孵化器。智能手机的发展使得商家进行营销更趋便利化。网络技术的不断提高实现了渠道主体子系统及渠道客体主系统的优化，提高了网络渠道的高效率、系统化。网络技术的专业化与网络销售过程中的规范化、程序化的配合，将提高网络销售过程中资源合理配置，促进商家和消费者更好的沟通交流，避免不必要的混乱和资源浪费现象。随着微营销专业化和规范化的突破，微商未来前景十分乐观。

3.我国跨境微营销产品的比较优势凸显

在跨境贸易的推动下，我国微商产品同多国产品展开激烈竞争。我国微商为在质量和价格这两个重要竞争指标上取胜，必须不断促进微营销产品向物美价更廉的优质产品转型。跨境贸易的开展使微商走出国门，市场更为开阔，产品销售范围更广，数量更多，微信营销占据的市场份额得到提升，拥有更多的竞争优势。因此，跨境贸易下，我国微商产品质量与价格的比较优势凸显，拥有可观的未来发展前景，形势大好。

(四)威胁(Threaten)

1.线下服务完善将对线上销售造成冲击

随着生活水平的逐步提高，人们在满足了自身物质需求的基础上，更加追求的精神需求的满足。而一些大商场、广场更是牢牢抓住了人们的这个心理，服务态度的提升和服务设施的升级吸引和发展更多的忠实客户。对于大多数消费者而言，档次与服务更加符合他们的观念。实体店利用优质的面对面服务，第一时间为消费者排忧解难，并且将会以更为消费者喜闻乐见的方向完善自身，这无疑会对线上销售造成巨大的冲击。

2.信息不对等的C2C模式注定微商发展道路坎坷

目前，网上大多商家通过C2C网站销售商品，其购物方式都大同小异，都是商家通过观看其备注信息来了解并购买物品的，然后有时买家所了解到的信息并不是正确的信息，而是商家为了追逐利润而夸大其特点后的信息。一些消费者之所以在实体店购买价格高昂的物品，往往也是其知晓其中的利害关系的缘故。因此，微商未来发展应更加规范透明，而并非像这种C2C模式下的信息不对等。至今为止，C2C模式信用体系尚不成熟、不规范，也就注定了我国微商发展道路坎坷甚至停滞不前。

3.物流与移动支付安全问题限制微商的持续发展

随着物联网的发展，中国物流行业在不断壮大，但目前，物流行业的发展已进入到一个瓶颈阶段。部分物流公司只关注自身利益，未完善其服务，还不断争夺各种资源，损害微营销消费者的利益。微商等经营模式逐步发展壮大将激化物流滞后的问题，同时，后者又进一步限制前者的发展。除了物流问题，移动支付安全问题也是制约微营销交易量的一大制约因素。根据艾瑞咨询的统计数据显示，2015年第一季度中国第三方移动支付市场交易规模达20015.6亿元，环比上涨11.7%，同比上涨139.2%，2015年第一季度第三方移动支付交易规模继续实现高速增长。21世纪，谁抢占了移动支付市场，谁就占据了市场的制高点。移动支付交易规模持续稳速提升，对移动支付的安全性、可靠性问题提出了新的要求，也使我国跨境电商物流企业面临了巨大挑战。

五、跨境贸易背景下完善我国微商行业发展的建议

在新时期跨境贸易的浪潮中，传统商业格局和固有模式被悄然改变。微商在激烈的贸易战和同质化竞争中应继续发力，放眼全球，利用跨境平台，突破发展瓶颈，探索出一条适合自己的特色道路。

(一)政府角度：扶持跨境微商，搭建支付平台

跨境贸易是国家间的商品和劳务交换及其交换行为发生的全过程。这就意味着政府在跨境贸易中扮演着一个不可替代的角色，要求其充分发挥宏观调控职能，松紧适度地科学干预跨境贸易。

我国跨境微商市场广阔，但是相关的法律体系尚未健全，微商在从事跨境贸易时承担一定的风险，这就需要政府相关部门加强立法，建立健全相关的法律体系，保障我国微商在跨境贸易中的合法权益不受侵犯。此外，电子支付的风险性是制约微商发展的又一重要因素。政府除了支持支付宝、财付通等现有支付平台的发展，更应支持安全系数高的新型支付平台的发明和推广，从而解决人们网络支付的后顾之忧。

(二)企业角度：提高产品质量，打造品牌效应

党的十八大报告指出，“把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”。品质是企业的生命，失去品质就等于失去了一切。④在跨境微商竞争中，部分企业只关注眼前利益，忽视长远发展，使竞争环境出现鱼龙混杂的局面。

企业在追逐利益的同时，要树立服务群众的理念，建立动态质量管理制度，丰富品牌文化的内涵价值。落实事前控制，工作人员定期接受思想道德教育和技能培训。抓好事中控制，规范生产，注重发掘新技术和新工艺，确保产品信誉稳步提高。贯彻事后控制，发现伪劣产品，做好售后服务。通过网络宣传、电视宣传、现场宣传等多种方式提高产品的知名度，形成品牌效应。

(三)社会角度：培养复合人才，稳抓沟通服务

真情沟通，真心服务是留住客户最根本的行为准则。跨境微商面对的是来自不同需求的全球客户，不同的语言、文化背景、政策环境等，使其贸易更加趋于复杂化、难测化。

为了保持跨境微商的可持续发展，必须培养复合型人才，满足不同客户的需求。社会应为跨境微商从业者提供多渠道的磨练机会，支持有为青年积极参与其中，建立培训机构，定期集中培训，提高他们的综合能力。社会通过集资建校，开设网络课堂，增强学员们的在线支付、物流、网络等知识，更要加强与企业合作，走进实地销售工作，锻炼沟通与服务能力，在实践中，提升学员的综合素质。

(四)个体角度：学习营销知识，提升服务能力

微商的主体是每个个体经营者，因此，提高和增强微商经营者的专业技能、个人信用以及职业基本操守是十分必要的，这对我国微商跨境贸易化意义重大。对于微商主体而言，首先，应认真加强职业操守的相关学习;其次，加强上岗技能培训的相关学习。只有每个微商经营者都恪尽职守，才能使整个微商市场趋于良性化运作。

结语

全文以怎样更好地完善中国微商的跨境化为研究出发点，基于SWOT分析法即从优势、劣势、机会和威胁四方面对我国微商的发展加以阐述，并提出促进我国微商跨境贸易进一步发展的建议。在全球跨境贸易背景下，我们应该全面看待跨境贸易背景下我国微商的发展现状，身体力行，在实践中探索我国微商的跨境化道路，在道路中改进我国微商的跨境化问题，在问题中积累跨境贸易发展经验。这样，才能使我国微商行业在跨境贸易这一激烈的市场竞争中永葆活力，始终立于不败之地。

注释：

1该论文获得2015年全国高校商业精英挑战赛国际经贸与商务专题竞赛二等奖，指导老师：刘颖

②朱弈蒙.浙江省跨境贸易电子商务海关监管模式初探[J].现代经济，2014(09)：26-27.

③中国电子商务研究中心.2014年“微信朋友圈营销”生态数据研究报告. [EB/OL]. http：//www.iyunying.org/social/wxyy/3910.html，2014年12月18日.

④王福成.重温《资本论》，探讨党的十八大报告中若干新的经济理论观点[J].河北经贸大学学报，2014(01)：9-12.

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[2]孟祥铭，汤倩慧.中国跨境贸易电子商务发展与对策研究[J].沈阳工业大学学报(社会科学版)，2014(02)：122-124.

[3]朱弈蒙.浙江省跨境贸易电子商务海关监管模式初探[J].现代经济，2014(09)：26-27.

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[9]王福成.重温《资本论》，探讨党的十八大报告中若干新的经济理论观点[J].河北经贸大学学报，2014(1)：9-12.

[10]吴妍.福建省四县(市)入选国家主体功能区建设试点示范[J].福建轻纺， 2014(5)：3-4.

[11]艾瑞咨询.移动支付首次出现负增长 Q3重点关注NFC场景拓展[J].金卡工程， 2014(8)：20-21.

(许梦军：武汉东湖学院13级金融学专业大三学生。黄思慧：武汉东湖学院13级金融学专业大三学生。李晓萌：武汉东湖学院13级金融学专业大二学生。张帅：武汉东湖学院13级金融学专业大二学生。叶普：武汉东湖学院13级金融学专业大三学生。)

作者：许梦军 黄思慧 李晓萌 张帅 叶普

移动电子商务及其发展研究论文 篇3：

基于大数据的移动电子商务新特点及发展对策研究

【摘要】数据化和信息化的特征在现代化社会发展中越来越显著，尤其在电子商务行业更加突出。本文首先对大数据以及移动电子商务的定义及特点进行了介绍;其次，本文分析了在大数据的背景下移动电子商务的新特点，随着大数据时代的到来，移动电子商务又被赋予了社会普遍性、动态公开性、促进企业的信息化运营以及资源的整合等特点;最后，本文以我国移动电子商务的发展为基础，研究了基于大数据的移动电子商务的发展对策，并提出了几点建议。

【关键词】大数据;移动电子商务;对策研究

绪论

互联网技术的飞速发展及其在人们生产和生活中的普及，产生了大量的数据。通过海量数据分析以及信息化的管理，能够为社会创造更多的价值。大数据给移动电子商务行业的发展带来了新的机会和挑战。如何利用这一机会推动移动电子商务向着正确和科学的方向发展，是值得我们研究的问题。

一、大数据及移动电子商务

近年来，有很多学者都纷纷进入了对大数据的研究行列中来。虽然到目前为止还没有一个标准的定义，但是大数据所表现出的一些明显的特征已经被人们所熟知，并且惊讶于大数据给人们的生产和生活所带来的影响。一般而言，大数据具有以下几个基本特征：(1)数据量极大。根据有关报告显示人类社会产生的数据在以惊人的速度增长，早就从TB和PB级数据增长到了EB和ZB的级别。[1]为了更方便的理解，还可以换种方式表示，例如，1EB的数据存储量相当于4462倍的美国国会图书馆的数据量，这个数目相当可观。(2)数据处理速度快。当人们想要获取某种信息时，无论是查询、搜索亦或是运算，都几乎可以立即掌握信息而无需等待。(3)数据类型多样化。大数据不仅包括一些结构化的数据，还包括非结构化数据的处理。(4)数据价值大。通过分析人类生活中所产生的海量数据，可以挖掘出巨大的社会价值和商业价值。

移动电子商务是指人们利用各种各样的无线设备进行各种类型的商务活动。它的主要特点有：(1)不必局限于固定的时间和地域而随时可以进行线上或线下的活动，这也是它区别于传统的电子商务模式(如B2C、B2B、C2C等)最明显的地方。[2](2)诸如手机、掌上计算机等大多数移动电子商务设备体型较小，人们携带起来非常便利。(3)QQ、微信等通讯方式的发展和普及使得移动电子商务的活动丰富多彩，并且能够充分发挥人们的积极性。

二、基于大数据的移动电子商务的新特点

除了上文中提到的几个特点之外，大数据时代的到来赋予了移动电子商务新的时代特征。本文主要从以下几个方面分别进行介绍。

(1)社会普遍性。在大数据的时代背景下，数据的不断渗透，全球一体化进程带动了移动电子商务在全世界的范围内开展起来，人们几乎可以零距离的没有障碍的进行交流。

(2)动态公开性。随着互联网技术的普及，越来越多的人能够适用互联网技术获取到想要了解的信息。移动电子商务的动态公开性在合法的前提下将大量的信息放置于公开的平台之上，并且不断更新，大大的降低了人们获取知识和信息的难度。

(3)有利于企业的信息化运营。大数据促进了生产模式由工业化向信息化的转变。电子商务企业也不例外。在运营过程中，从采购到市场营销，再到财务，每一个阶段的数据都生成电子信息保存并进行管理，还能通过大量客户信息数据分析市场需求，不仅提高了企业的运营效率，还在一定程度上有效降低了企业的运营风险和成本。

(4)促进电子商务企业的资源整合。大数据和信息化的巩固与发展，使得企业与企业之间的交流越来越多，从而促进了信息的交换和资源的融合，从另一个层面来讲，也促使了企业的真正的服务能力在市场竞争中的地位。

三、我国移动电子商务发展对策

针对我国移动电子商务在大数据时代背景下发展的特点，本文提出了以下发展对策。

(一)借鉴国际上先进的电子商务发展经验

近年来，虽然我国的移动电子商务取得了较大的进展，但是总体上来说还处于起步的阶段，还有很大的发展空间。因此，应该积极的学习和借鉴先进的经验和手段，例如，韩国和日本等国家根据市场的需求变化，在提高信息技术水平的同时，不断的在新的领域开发新的业务，在日益激烈的竞争中把握前进的方向和自身清晰的定位，从而适应不断变化的电子商务发展趋势。

(二)建立特色的电商业务体系

我们不仅应该引进国外先进经验，还要根据我国国情以及我国市场的实际需求，建立具有针对性的特色的电子商务业务体系。由于我国的移动通信在整个移动电子商务行业中起着关键性的作用，因此，我国应该重视移动制造企业与信息技术企业的共同发展，加强它们之间的相互联系以及技术和业务上的整合，从而促进电商获得更好的推广和更大的提高。同时，针对不同类型和爱好的客户群，可以将电商业务分为信息、购物、娱乐等服务类型，并开发具有这些特色服务的移动电子商务设备。

(三)提高移动电子商务的安全性能

众所周知，科学技术是把双刃剑。信息安全便是其中的一个方面。随着信息传递技术信息挖掘技术的不断提高，人们生产和生活的数据无不可能暴露在公众之中，在带来一定的便利的同时，也增加了泄露隐私甚至违法犯罪行为的发生。信息安全也越来越受到人们的关注。因此，尤其是在大数据的背景下，移动电子商务行业更要注意信息技术的完善，保证网络环境的安全可靠，创造真正造福于人类社会的移动电商。必要时需要有关政府制定相应的政策法规来支持电商环境安全性能顺利实现。

四、结论

目前，世界各国的移动电子商务都在飞速的向前发展，我国在学习国际先进技术和管理经验的基础上，不断完善信息技术水平，加强具有自身特色的移动电子商务体系的建设，只有这样，才能在大数据时代的背景下得到稳固和长远的发展，成为通信强国。

参考文献

[1]章效斌.我国移动电子商务发展研究[J].电脑知识与技术，2013(14)：3441-3442.

[2]许金波.移动电子商务产业应用模式的创新研究[J].中国商贸，2014(12)：73-74.

作者：胡厚盛