护士压力应对策略论文

【摘要】目的探讨临床妇产科主班护士的压力源，并提出对应措施。方法采取问卷调查形式对我院妇产科22名主班护士进行调查，归纳总结出其压力源。结果护工作量与时间分配方面的问题，是妇产科主班护士主要的压力源，同其它压力源得分比较，差异较大（P<0.05），其次为病人护理方面、管理与人际关系方面等方面的问题。以下是小编精心整理的《护士压力应对策略论文 (精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

护士压力应对策略论文 篇1：

手术室护士压力源及应对策略研究

摘要：目的：探讨研究如何有效帮助手术室护士应对压力。方法：抽取我院两年间在手术室进行护理工作的护士38名，进行压力源调查分析及实施相关减压措施后的效果评分。结果：对护士实施减压干预措施减压效果明显，干预前后各项数据差异较大，P

关键词：手术室护士;压力源;应对措施

护士的工作内容在医生和患者之间起到承上启下的作用，其需要正确执行医生下达的医嘱为患者实施治疗工作，巡视病房观察患者的一般情况，发现异常需要及时上报给医生。在医务人员的日常工作中，护士是与医生、患者接触最多的工种。因此，每日面对繁重的工作任务对护士的生理和心理都造成了极大的压力。而手术室护士更是不同于普通病房护士，手术室护士每天面对的是极危重的患者[1]。在此种工作环境下所要面对来自不同层面的压力不言而喻，此次调查研究手术室护士压力源出处及有效应对措施。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取我院两年间在手术室进行护理工作的护士38名，均为女性，平均年龄(34.88±7.14)岁，平均工作年限(14.27±3.78)年。入选护士均自愿参加此次研究。

1.2方法

1.2.1分析手术室护士压力源

(1)职业因素：鉴于手术室工作的特殊性，需要护士全天待命，除了完成每天计划内的手术工作还要随时做好应对突发状况的准备。现在医院基本上都实行轮班制工作模式，三班倒的工作模式严重扰乱了护士的生物钟和正常作息时间，不规律的工作休息时间和随时待命长期处于紧绷状态的心理，对手术室护士的身体和精神都造成了极大压力[2]。

(2)人际关系因素：手术室的每台手术都来自于不同的科室，造成了手术室内复杂的人际关系，不同的主刀医生做手术时的不同习惯，这时就需要手术室护士了解医生的手术习惯提高双方的配合默契，在手术过程中还可能因为手术进行的不顺利，被主刀医生责备，甚至向护理人员动怒，这就容易使护士心理产生应激反应，使护士内心受到打击，产生消极情绪。

(3)患者及家属因素：大多数患者的治疗进入到需要手术阶段时，说明患者的病情不太乐观，此时在手术台上什么情况都有可能发生，所以在手术室外等候的家属就会显得特别焦躁，而多数时候都是护士首先面对这些患者家属，如果遇到手术失败患者家属可能会出现医闹现象，这些行为都会使护士职业压力剧增。

(4)环境因素：手术室的环境封闭，仪器设备多其中不乏含有辐射的检查设备，经常接触手术患者的体液，其中部分患者极有可能患有传染病比如乙肝、结核等。这些环境因素都对护士的身体和理造成了不小的影响[3]。

(5)自身因素：首先鉴于手术室不同于普通专科病房的特殊性，对手术室护士的专业知识和技能的要求是极高的，所以手术室护士不仅在日常工作中要对自己的专业知识技能进行提升，在工作以外的时间里还要继续学习大量的理论知识为此后的每一套手术做好充足的准备。这样也容易导致手术室护士在家庭中的角色缺失，完全办法尽到相应的责任。长此以往，手术室护士不仅是会受到来自工作的压力还有生活中因为不能尽到应尽义务的自我谴责。

1.2.2应对策略

(1)建议医院根据手术室工作强度，适当增加手术室护士人员，根据工作量弹性排班。有效调整手术室护士的休息时间，让每一位手术室护士都能得到充分的休息時间，能有时间回归家庭角色应该的位置。手术前由医生告知患者及家属手术风险，签署手术同意书，做好术前的心理安抚工作，有效缓和护患关系。

(2)建立一个和谐的工作环境，医生在实施手术的过程成中对护士少一点指责，在护士遇到问题时可以给出合适的指导建议，减少护士的紧张心理才能增加医生和护士在手术过程中的默契，为以后的每一台手术都建立了良好的医护合作氛围[4]。

(3)加强科室培训，提高护士的专业知识技能，组织培养专科护士到上级医院去学习培训。提高护士待遇。

1.3观察指标

调查手术室护士的压力源：职业因素，人际关系，患者及其家属，工作环境及自身因素。

实施干预手段前后护士的焦虑抑郁情绪的对比。

1.4 统计学方法

应用SPSS 22.0软件做处理，以X2做检验，若P<0.05则代表差异较大，具备统计学意义。

2.结果

手术室护士压力源及占比分析，职业因素>患者因素>人际关系>自身因素>工作环境。具体如表1所示：

实施干预后手术室护士的焦虑抑郁情况通过汉密尔顿量表评分对比显示干预后情绪明显缓解，差异较大，P<0.05。具体如表2所示：

3.讨论

通过此次调查研究得知了手术室护士的压力源主要来自哪些方面，以及有效解决压力源的相关措施，医疗行业的人文关怀不应该只体现在对患者身上，在医护人员同样需要，解决工作与生活冲突的矛盾，减轻手术室护士因为工作对身心产生的压[5]。不仅有利于手术室护士的身心健康，还能有效提高工作效率。

参考文献：

[1]徐娃，张立佳.对手术室护士压力源分析及应对措施的研究[J].现代养生，2019(20)：31-32.

[2]姚书兰，卢雯静，李宇华，郭霞，付娴.手术室护士压力源分析与对策[J].心电图杂志(电子版)，2019，8(02)：157-158.

[3]张琳，冯媛.重症监护室护士工作压力分析及干预机制[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7(07)：107.DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2019.07.078.

[4]高翠霞，周波.手术室低年资护士职业压力分析综述[J].家庭医药.就医选药，2019(02)：298-299.

[5]赵红霞，郭冰冰.手术室护士心理压力源分析及对策[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(A3)：248-249.DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2017.103.176.

作者：张超

护士压力应对策略论文 篇2：

妇产科主班护士压力源分析及应对策略

【摘要】目的探讨临床妇产科主班护士的压力源，并提出对应措施。方法 采取问卷调查形式对我院妇产科22名主班护士进行调查，归纳总结出其压力源。结果护工作量与时间分配方面的问题，是妇产科主班护士主要的压力源，同其它压力源得分比较，差异较大(P<0.05)，其次为病人护理方面、管理与人际关系方面等方面的问题。结论 在明确临床妇产科主班护士压力源后，需具体结合情况制定对应措施，以有效改善护士的工作，以逐步提升其护理质量。

【关键词】妇科;护士;压力源

压力，就是指某事物对个体心理或生理造成的一系列紧张反应状态。以护士工作为例，因临床护理工作的琐碎、繁重与人员的相对不足等因素影响，护士多半处于超负荷状态;加之不良情境的刺激，极大影响到其身心健康与工作质量[1]。对此，文章通过我院妇科主班护士压力状态加以调查，总结出其压力源，并提出对应措施，现报告如下。

1.资料与方法

1.1临床资料

抽选我院妇产科的22名主班护士观察对象，均为女性，年龄均在28-40岁间，平均年龄为(30±2)岁;文化程度：中专6名，大专9人，本科及以上7人。

1.2方法

采取问卷调查形式，就“中国护士压力源量表”对妇产科主班护士的压力源情况进行调查分析，量表由5个维度35个项目构成，即护理专业与工作方面、工作量与时间分配方面、工作环境与资源方面、患者护理方面、管理与人际关系方面的问题[2]。同时，采用1～4级评分法进行评分，压力较轻，计1分;中等，记2分;偏重，计3分;严重，计4分，分值越高，表示压力越大。

1.3统计学分析

本次研究所得全部数据，均采取统计学软件SPSS18.0加以分析与处理。其中采用 ( ±s)代表计量资料，且用t检验;若P<0.05，则表示差异存在统计学意义。

2.结果

经统计学分析发现，工作量与时间分配方面的问题，是妇产科主班护士主要的压力源，同其它压力源比较，有较大差异(P<0.05)，其次为病人护理方面、管理与人际关系方面、工作环境与资源方面、护理专业与工作方面的问题，如表1所示。

3.讨论

通过本次调查研究发现，工作量与时间分配方面的问题，是妇产科主班护士主要的压力源。随着计算机系统的运用，我院使用的全部是电子病历与医嘱系统，办公班护士每天要处理大量的医嘱，核对并打印当天出院病人的病历，而且在处理医嘱时要专心致志，认真核对。这不仅要求办公班护士要有丰富的临床经验和高度的责任心，还要求办公班护士有双睿智的眼睛，沉着冷静的头脑，能及时发现医嘱的一些漏洞，积极处理模糊医嘱，以避免差错和纠纷的发生[3];伴随各类临床护理知识与新技术的应用，与“以人为本，以病人为中心”的临床护理新模式的展开，护士的服务功能与工作量也在不断增加，加之患者本身对护理服务需求的日渐增加，都使得临床护士，特别是主班护士的工作量不断增加，从而大大增加了其工作压力。另外，“工作环境与资源”成为了主班护士第二大压力来源。究其原因，多是因医院患者众多，床位不足，常常于走廊加床，使得整个工作环境比较拥挤、嘈杂;而因治疗费用、退药及床位紧张等问题造成的纠纷也经常发生，这些都给护士，特别是主班护士工作带来较大压力。同时，患者护理方面的问题与管理、人际关系方面的问题，也是护士主要的压力源。一方面，护士时常会因“担心护理工作造成差错”而给自己太多的压力。面临着部分患者“重医轻护”的不良观念，使得护士工作无法得到患者认可，有些患者甚至将自身对医院的不满与压力发泄在护士身上，这时，主班护士作为一个“灭火员”般的存在，时常因各种矛盾的产生而导致寝食难安，压力倍增;另一方面，主班护士夹在护士长与临床护士间、患者与护士间，需要传导护士长的指令，也需满足患者的要求，需承受多重压力。

基于此，要想逐步减少临床护士，特别是主班护士的压力，可从以下几方面入手：①适当减轻工作量，提升薪资待遇。医院需具体结合医院情况，适当增加护理人员，构建完善的护理辅助支持系统，尽量减少护士的非护理性工作，优化配置人员，合理分配工作量，适当减少主班护士工作量[4]。同时，具体结合护士的工作情况，给予其对应的薪资奖励，以肯定护士工作，实现其个人价值;②改善工作与生活环境。如为护士提供必需的仪器设备，不断改善病房工作环境，为护士不良情绪的宣泄开辟出一个专门空间，并展开减轻压力训练，指导护士，特别是主班护士、护士长掌握压力缓解的办法;做好岗前培训工作，合理配置，尽量减少轮班压力，增加护士休息时间。另外，医院也需积极引进各类自动化仪器设备，普及自动化办公，开发出适合护理工作的软件，以此来相对减少主班护士填写护理表格的时间，减少其工作压力;③逐步提升护士本身应对能力。鼓励各类护理人员在主动参与继续教育，不断提升自身护理能力、自我调节与问题解决的能力，定期展开压力源调查，一旦发现分值较高，需及时提醒其分析自身压力来源，尽早发现问题，尽早解决。同时，具体结合护士情况，教会其一些压力解决的办法，逐步增强其现代护理意识与沟通意识，坚定其信念，并做好护士家属指导工作，以此来不断提升护士的心理承受能力，使之始终保持健康心理状态。

总而言之，就妇产科主班护士而言，其压力源来多方面且多样的，需具体结合情况加以分析，进而采取针对性解决办法，使之逐步提升抗压能力，保持乐观心态面对工作、面对生活。

【参考文献】

[1]胡苏.主班护士压力源分析及应对策略[J].中国卫生产业，2014，9(26)：65-66.

[2]许艳华，杨惠宁，俞兰兰等.优质病区护士压力源及应对方式调查与分析[J].南京医科大学学报(社会科学版)，2013，13(5)：

421-424.

[3]韩华银，办公班护理在临床工作中的压力分析与对策[J].临床护理，2014，1(1)：177

[4]乌云娜，段淑华.护士长工作压力源调查分析与对策探讨[J].内蒙古医学杂志，2013，45(7)：883-886.

作者：郭玲燕

护士压力应对策略论文 篇3：

ICU护士的压力源分析及应对策略

【摘要】 ICU是一个医院抢救危重患者的主要阵地。由于其工作环境之特殊，工作任务之繁重，风险之高决定了ICU护士要承受比普通科室护士更大的压力。因此，针对ICU护士存在的压力源，采取积极有效地应对措施，不仅可降低护士工作压力，提高ICU护士工作效率，保证ICU护士的身心健康，而且可以大大的提高护理质量。

【关键词】ICU护士;压力源;应对策略

压力源又称紧张源，是促使个体产生压力反应的各种内外环境的刺激。ICU即重症监测治疗与护理病房，它利用先进的医疗仪器，诊疗和护理技术，对危重病人进行严密的动态监测，其护理工作需要脑力和体力并用的双重劳动。故ICU护士需面对高强度的工作压力。其将给ICU护士带来生理、心理、社会、文化和生活等各方面的压力源，使护士长期处于应激状态。持续该状态将直接影响到其对患者的服务和治疗。为此，对ICU护士压力产生的原因及应对策略进行研究是十分有必要的。

1.ICU护士压力源分析

1.1 工作环境的特殊性 ICU收治的都是危重患者，患者常同时使用多种仪器如心电监护仪，输液泵，微量泵的噪音，还有吸痰器和患者的呻吟声等均可使护士心理上产生巨大压力。加之患者身体上携带多种置管，用药频繁复杂多样，护理工作量大，另有还有某些危重患者还未完全明确诊断，护士即需投入抢救，护士面临的职业危险大等特点，故精神长期处于紧张状态，引起护士紧张、焦虑和烦躁，使护士处于高度的紧张和应激状态[1]。

1.2 护理工作的高风险性 有调查显示：担心工作中出现差错事故的发生，是临床护士首要的压力源。由于ICU病房是全封闭的，护士的一切护理与治疗均需具备“慎独”精神。而护士每天都离不开穿刺、注射及处理污染伤口及分泌物等，这些东西都存在潜在的传染性，如不小心，就可能受伤，造成职业性暴露。虽然现在有职业暴露登记及上报表，但是这个不能解决护士被无形的伤害的隐患。加之，ICU患者病情变化快，随时都可能突发心跳骤停，抢救无时不在，而抢救时由于时间短暂，口头医嘱较多，这就需要护士动作迅速准确，很容易发生执行医嘱错误，如用药途径，药名，剂量等。一旦错误造成对患者伤害，护士就得承担责任。这些风险都给护士身体和心理造成极大的负担。

1.3 护理工作的高负荷性 ICU患者病种比较多，常一位患者同时存在多个系统疾病，这就要求ICU护士除具有专科护理基础知识外，还要熟练掌握各种监护仪器的使用、临床监护参数的分析等。护士24小时需处于备战状态，以便及时发现患者病情变化，及时处理，挽救生命。加之，ICU与普通科室不同，其抢救多，护理和治疗工作大，生活护理多，故ICU护士不仅脑力工作重，身体承受的负荷也很繁重。而这些精神和体力的消耗都会使护士心身疲惫，产生巨大压力，长期持续处于这种高压力下很容易导致护士身心疾病。

1.4 护士价值观与现实的冲突性 ICU病房是无家属陪护病房，这种特殊性决定了患者的一切生活护理都是护士，这使护士觉得自己就像一位“高级保姆”，社会地位低。还有长久以来社会上存在人们脑海里“医尊护卑”的观念，令护士更感到职业低下，更没有工作成就感。这些都与护士内心期望自己能成为人们心目中的“白衣天使”相差甚远，导致护士身心疲惫等不良心理反应。

1.5 医—护，护—护，护—患之间冲突的复杂性 护理工作中人际关系多样，尤其护患冲突。由于ICU无陪护制度和严格的探视制度，患者和家属常会因见不到对方，病情过重以及经济方面的各种原因对ICU的护士误解，常常引发护患冲突。而面对家属的过激行为，护士还必须压抑自身感受，耐心解释并帮助解决问题。这种长期的精神妥协，会使ICU的护士精神耗竭，产生巨大的压力;加之，护理工作中缺乏管理者的支持和医生的不满意都会使护士感到不被接纳，降低了归属感，出现心理压力。

1.6 ICU护士睡眠紊乱 夜班护士常因为受到单独值夜班、患者夜间病情变化等应激源的刺激，易产生焦虑情绪者，常会因为一个人忙不过来而带来心理紧张，同时夜班工作本身容易产生疲倦。尤其是ICU护理任务重，抢救多，ICU夜班护士，既要独自完成繁重的工作，又担心病人出意外，造成心理高度紧张和身体疲乏。这种长期高压状态使她们感到精力不足、腰酸背痛，出现神经衰弱等综合征，甚至产生疾病，进而影响护理质量。

1.7 护患纠纷的法律性 ICU护士在给患者作检查、给药、抢救及治疗时，每一次护理行为都包含对患者的侵袭。如果医护人员操作过失，就会给患者带来危害，护理文件的记录也有重要的法律作用，一点点差错都是医疗纠纷的焦点。护士长期在“应激原”环境中工作，心理压力必然加大。

1.8 工作和家庭的冲突 因与家庭成员有着不同的作息时间表，与家人团聚，组织家庭活动的时间较少，再加上随时加班，工作一再侵占私人空间，打破家庭原有的计划，从而影响全家人的情绪，造成了大大小小的家庭矛盾，大大增加了护士的心理压力。

2 应对策略

2.1 创造良好的工作环境 作为管理者应考虑到护士的身心健康，加强ICU工作人员的噪音管理意识，从ICU的建筑、布局、日常管理方面重视减轻噪音污染对医护人员身心健康的重要性，正确认识压力，提高机体的抵抗力，能很好地应对环境的挑战，促进身心健康。[2]

2.2 创造良好的沟通环境 ICU患者病情危重，在不违背原则的情况下，尽可能满足患者及家属的要求，做到以情服人，增加患者和家属对护理工作的理解和信任。[3]探视时患者家属进入病房，护士应主动与其打招呼，陪同其在床边，耐心解答家属提出的护理方面的问题。对可预见到的护理并发症要提前告知家属，使其有心理准备，不至于家属对这突然不可接受。同时，加强护士与医生的沟通，以提高效率，准确的执行医嘱。可以减少个人工作压力，有助于工作时保持最佳的身心状态。

2.3 人力资源的合理运用 科室管理人员根据自己科室的特点申请配足护理人员，并采取合理的“弹性排班”，?管理者应尽量减轻护士的工作强度，从而才能使患者得到更好的护理。

2.4 培养护士娴熟的技术知识水平，提高护士地位及实现自我价值 当患者被我们从死亡线上抢救过来时，管理者应给予护士及时的肯定，充分调动护士的积极性，增加护士的自尊心和自豪感。体现以人为本的关怀与照顾，提高护士的地位与待遇。[4]

2.5 护士应建立正确的价值观 当护士工作中出现失误时，要勇于面对，及时补救，将损失降到最小，提高自身综合素质，加强沟通，培养良好的心理素质。

2.6 帮助护士减轻和消除压力 要增加护士编制，改变当前超负荷工作状态。合理调配人员，管理者弹性排班，让能力强和能力弱的搭配，新老搭配。保證护士足够的休息和睡眠，为护士创造良好的工作环境和条件。

2.7 护理人员要保持良好的心态，培养广泛的兴趣爱好，工作中学会适应。兴趣爱好能丰富业余生活，提高自身修养，改善心理状态，增强自信心，经常保持积极愉快的情绪，护士是特殊职业，工作中必然有较大的压力，只有提高护士的适应能力，才能从根本上解决问题。

参考文献

[1] 李晓琳，拜 兰. 重症监护室护士压力源分析及应对措施[J]. 解放军护理杂志，2007，24(2)：49-51.

[2] 林少颜. 护士压力产生的原因分析与对策[J]. 黑龙江医学，2006，30(1)：62-63.

[3] 张桂兰，马 惠.浅谈ICU护士的心理压力及对策[J].现代中西医结合杂志，2003，12(6)：645-646.

[4] 曾淑贤，李小妹. ICU护士工作压力与应对方式相关性的调查分析[J].护理管理杂志，2005，5(10)

作者：邓忠玲