无论是在新的时间周期还是新的任务周期，工作计划都是必不可少的，那么该如何写好工作计划呢？以下是小编整理的关于《销售成本计划》仅供参考，大家一起来看看吧。
公司财务科成本销售工作个人总结
**年11月8日，我被正式借调到股份公司财务科从事成本和销售工作。惜别昨日工作过的二金车间，我恋恋不舍;展今朝股份财务，踌躇满志，决意要把工作做好做实，更上一台阶。一年来，我先后从事成本核算与分析、外协件产品价格预审、和谐ERP项目实施和产品销售与往来款项核算管理等工作，把工作做好，把事情做实的同时，也更加明确了今后工作的重点和努力的方向，为以后更好的工作，纲举目张，全面提升自我，特将一年来的工作总结如下：
一、加强德行修养，思想和行为上严于律己，时刻以一名共产党员的身份要求自己。“德立而百善促之”，做有德行的人是我的人格追求。在工作和生活中我遵纪守法、团结同志，有问题先向领导汇报，向老师傅们请教，主动与本科同事及其他单位人员在工作过程中保持良好的协作与配合关系。发扬张劳模“三前四心”的精神，为工作和学习提供方法论指导。本着遇事想在前;不符财务制度的销售和帐务说在前;科学可依的事项做在前;对企业忠心、对职业敬心、对同事关心、对用户和有业务接触的所有人真心的态度办事，创造一个平等和谐配合和愉悦的工作环境，有效保证了工作顺利进行。同时认真学习公司和党支部的有关文件精神，积极参与党支部和团组织的建设和活动，所撰写的《思 想政治工作信息化探索与实践》获集团公司思想政治工作研究会第十五届年会优秀论文三等奖。同时，在XX年度的公司先进评比中，被评为XX年度集团公司生产技术能手的光荣称号!
二、工作上一丝不苟，脚踏实地，从小事做起，认真完成领导安排的各项任务。对待工作不但要“会做”，而且要“能做”“做得好”!
1、学习了解有关厂级成本核算与分析工作。在朱师傅的指导下，了解并熟悉厂级成本费用的分配与接转方法，各型号产品的成本归集和变动分析，协助建立主要产品单台变动成本实时分析表，更好的找准不同型号产品单台毛利率变动的原因，为领导决策提供数据支持。
同时在师傅们手把手的教导下，自己独立分配各种料单和各项费用表单，对公司成本核算和管理有了感性和整体的把握，培养了自我动手和实践能力。
2、指导二金、结构和备料等车间的和谐ERP项目前期实施工作。物流系统实施的好坏成为企业发展的一个重要瓶颈，公司实施ERP系统势在必行。因此和谐ERP-V3.1项目的实施意义尤为重大。前期在领导对我们的安排分工下，我负责和谐在二金、结构和备料车间的项目，进行大量的调研和实施咨询，发现并协同解决了产品工艺不全，工艺路线混同，产品BOM单数据冗余，自制件计划价格的修订和完善的 工作，实现了我们徐总的“只要是价格问题，财务部门二十四小时解决”的承诺!如二金车间在制品报表在没有清理之前是1344条，经过我们清理之后实用的只有349条，这将是节约多少的人力和物力。还有变速箱的BOM单等以前老大难也被我们逐一攻克，工作中发现的一些问题和建议引起了有关领导和部门的足够重视，为后期的实施做了大量的铺垫和准备。另一方面，工作中的教益和建议实时反馈给和谐公司，为其软件本身的完善和改进做了一定的贡献，如：“材料代用”问题的处理、“业务联系”模块的辅助建议和“标准成本”模块的设计等。
3、产品销售和往来帐款的核算和分析管理工作。由于科室席师傅即将退休，5月下旬领导考察安排我把工作的重点放在销售核算和往来帐款的管理分析工作，准备接师傅的工作。销售与往来款项是财务核算中很重要的一环，首先是核算和分析工作，实时动态的提供领导所需的的各种报表，如：《销售台份图形表》、《应收帐款余额表》和《销售网点货款回笼分析表》等;其次，产品销售价格的稽核，做到“不漏掉一分一厘的收入”;再次，采购分厂商品车进销价的核算与管理，实时汇报往来款项的余额;最后还有相关运费的处理和款项的安排工作等。在领导的支持和师傅的言传身教下，七月份实现工作岗位的顺利交接。在这一新的岗位，我学到了很多，也知道了自己还有很多工作要做。
4、外协件价格预审工作。年初成立的产品采购件价格预审领导小组，在供应科黄科长带领下，我负责外协件价格中成本费用的审查和最终价格的汇总报告，“一分钱的节约就相当于一分钱的利润”我深知此项工作的重要性，在工作中，想在前，问在先，随时向领导反馈和报告有关情况，采用比价法，逐步分析细化法最大限度的降低采购件的成本。如随车备件的细化重审，通过走访不同供应商，精简不必要工具备件，使得平均单台随车备件成本大幅度下降：如1—3T内燃车每台平均降价147.36元;1—3T电瓶车每台平均降价86.77元;5—10T内燃车每台平均降价202.31元，如果按年产13000台计算，就此一项就降低成本近191万元。在如安泰电子有限公司供应的电瓶车的电动装置，原先供应商报价每套15000元，经过全体预审组同志的分析和同供应商艰辛的谈判，最终以每套9250元成交。
三、学习上，加强理论知识和业务能力的学习，同时努力提高自己的学历水平和知识层次，全面提升自我素质，塑造一个“一专多能”的自我。“学习型的组织必定需要学习型的人才”，在进公司时张总就说过这样的一句话，也就是从那一天起，我就报考了中国科技大学的工商管理本科段学习，在历次考试中成绩理想，再过半年即可完成学业，同时可望参加在职MBA的进一步研读;同时参加公司组织的各种管理和专业技能的培训，报考会计中级职称考试;参加财政 厅组织的会计电算化中级培训并取得中级电算化合格证;在集团公司组织的安徽省职工计算机应用大赛选拔赛中荣获二等奖┄┄
闭卷深思，我工作和学习中取得的每一点成绩和进步，都离不开领导的大力关怀和支持，“胆大心细，遵照制度，坚持原则，不要害怕得罪人，一切有我们”这是我们科长对我的支持和鼓励;还有师傅的淳淳教诲和身体力行的模范，让我深深的领会了“熟能生巧”的真谛;最后一点就是我不服输，敢打敢拼的精神和锲而不舍的钻劲，认准了就得干，要干就干更好!
通过一年的学习和工作，我也发现了自己得一些不足之处，找到了以后努力的方向：1)挤时间做大事的能力有待进一步提高。日常的例行事务性处理花费的时间较多，思考解决大事情的时间很有限，这是制约自身发展的瓶颈，我将为解决这一矛盾不懈努力;2)销售资料与会计帐务处理的协同和共享问题。由于销售开票系统和金碟K3系统暂时没有接口，使得帐务处理重复工作量大，已报请领导会同相关人员攻关;3)对各销售网点，分公司销售、往来帐款帐务系统的整体把握不够。“站得高才能看得远”，由于工作时间和地域的局限，没能到各销售网点和分公司实地熟悉情况，很难提出全局性、建设性的建议，对销售和往来款项的整体了解有待加强。
总结在财务科借调工作的一年，虽然取得了一些成绩，但这都离不开关心、支持和帮助我的领导和师傅们，我将一如既往、脚踏实地地，从一丁点的小事做起，争做大事情，使自己的工作、学习更上一台阶，“做的比说的好”!
【销售就是利润，其他都是成本!此文献给正在销售线上奋斗的人!读读学学共同领悟。如果你现在正在组建销售团队，那么你一定要看，并要多看几遍!最好一个人在一边大声读出来，并且要边读边想!】
第一篇:销售日志
一、销售过程中销的是什么? 答案：自己
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”;
2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;
4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗?
5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮，为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么? 答案：观念。
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢?
2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢?、
3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么? 答案：感觉
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗?
假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗?不会，因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
四、买卖过程中卖的是什么? 答案：好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。
2、二流的销售人员贩卖产品(成份)，一流的销售人员卖结果(好处)。
3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。 所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，
4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说:谢谢!
五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
1、你是谁?
2、你要跟我谈什么?
3、你谈的事情对我有什么好处?
4、如何证明你讲的是事实?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。
举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想，这个人是谁?你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想，对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我?如何证明你讲的是事实? 当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买?我明年买行不行?所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，
设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
六、如何与竞争对手做比较?
1、不贬低对手。
你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。
千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。
一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。
俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。
3、强调独特卖点。
独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加不少胜算。
七、服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢? 答案：你的服务能让客户感动。服务=关心。
关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子，你是不是愿意?
1、让客户感动的三种服务：
主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
2、服务的三个层次：
份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。 边缘的服务(可做可不做的服务)：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。 与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果?
3、服务的重要信念：
我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。 假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
第二篇:电话行销
据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销，但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
一、打电话的准备。
1.情绪的准备(颠峰状态) 2.形象的准备(对镜子微笑) 3.声音的准备：(清晰/动听/标准)
4.工具的准备：(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。 成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键。
二、打电话的五个细节和要点：
1.用耳朵听，听细节;用嘴巴讲，沟通与重复;用手记，记重点(记录来电时间和日期内容)。
2.集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟。
3.站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习。 4.做好聆听：全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。 5.不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方。
三、电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈。
四、行销的核心理念:
爱上自己，爱上公司，爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电。 2.电话是我们公司的公关形象代言人。 3.想打好电话首先要有强烈的自信心。 4.打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子。
5.电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方。
6.电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中。 7.没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好。
8.听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他。
9.广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。
10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
五、电话中建立亲和力的八种方法：
1.赞美法则。 2.语言文字同步。 3.重复顾客讲的。 4.使用顾客的口头禅话。
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。 6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。 7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应) 8.幽默。
六、预约电话：
1、对客户有好处。
2、明确时间地点。
3、有什么人参加。
4、不要谈细节。
七、用六个问题来设计我们的话术：
1.我是谁?
2.我要跟客户谈什么? 3.我谈的事情对客户有什么好处
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的? 5.顾客为什么要买单? 6.顾客为什么要现在买单?
八、行销中专业用语说习惯用语：
习惯用语：你的名字叫什么?
专业表达：请问，我可以知道您的名字吗? 习惯用语：你的问题确实严重 专业用语：我这次比上次的情况好。 习惯用语：问题是那个产品都卖完了 专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。 习惯用语：你没必要担心这次修后又坏 专业表达：你这次修后尽管放心使用。 习惯用语：你错了，不是那样的!
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。 习惯用语：注意，你必须今天做好!
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。 习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了
专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。 习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙
专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。
第三篇:服务营销
服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务>售后服务
服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。(服务=用心) 服务的目的：让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。 服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。
一、顾客是什么?
1.顾客是我们企业的生命所在 2.顾客是创造财富的源泉 3.企业生存的基础 4.衣食行住的保障
二、服务的重要性：
1.服务使企业价值增加 2.优质服务具有经济的意义
3.市场竞争的加剧(微利时代，高品质服务决定顾客的导向)
三、服务的信念
服务就是销售，销售就是服务;服务是手段，销售是目的: a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳
b.我是一个提供服务的人.我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比 c.我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出 d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解，因为服务在决定 e.没有服务不了的客户，只有不会服务的人。《功心为上》 f.所有行业都是服务和人际关系
四、用心服务让客户感动的三种方法：
1.主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。 2.做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友(感动的服务)。
3.诚恳地关心顾客及顾客的家人：(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴。
五、销售跟单短信服务法则：
1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台„)。 2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。 3.要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。 4.用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。 5.感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息。 6.备用短信： a.成长激励20条; b.祝福祈祷20条; c.客服售后10条
(对公司比较有价值意义)。
六、服务的五大好处：
1.增加客户的满意度。 2.增加客户的回头率。
3.更多地了解客户过去的需求，现在的需求。 4.人际关系由量转变为质变。 5.拥有更多商机。
七、抗拒点解除的七大步骤：
1.是否是决策者。 2.耐心倾听完抗拒点。 3.先认同客户的抗拒点。 4.辨别真假抗拒点。 5.锁定客户抗拒点。 6.得到客户的承若。 7.解除客户抗拒点。
如：锁定抗拒点:请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?
烟台销售“阳光采购”降成本
3个月节资近30万元
中国石油网消息：(通讯员袁慧娟)“办公费用同比降低23.3%，加油站便利店货品采购费用降低15.8%，机关车辆维护费同比降低28%,仅此三项就节约资金近20万元，分公司整体节约资金近30万元。”在7月底的经营例会上，山东销售烟台分公司财务人员汇报实行阳光采购办法近3个月来的节资情况。
为进一步加强物品采购管理、规范办事流程、降低费用支出，自今年5月1日起，烟台销售以“实行公开、透明、定点采购、货比三家;数量多、金额大的实行招标采购”为原则，正式推行《外采物品管理办法》，对包括生产用设备、办公用品、检修材料、低值易耗品、便利店货品等14类物品进行统一外采，拉开了以开源节流为宗旨的“阳光采购”的序幕。
烟台分公司在实施过程中,一是健全组织机构，规范采购行为。成立以分公司管理层为核心的集中采购管理委员会，下设集中采购办公室，着力构建用制度规范行为、按制度办事的规范采购机制。
二是明确管理权限，提高采购能力。要求各部门根据实际情况确定一人专职采购，同时按照部门管理职责并结合管理实际，划分各部门对外采物品需求的管理权限，加强过程控制。
三是规范采购流程，提高采购质量。在由采购委员会对各采购单位预算执行情况进行审核的基础上，由审计部牵头，财务部等管理部室配合，不定期对各外采单位的采购情况、物品使用情况及保管情况进行审计，编写审计报告，提出审计建议,报外采委员会进行相应处理。
四是引入奖惩机制，加强采购监管。对物品采购使用过程中利用虚假签字、虚拟发票等弄虚作假、以次充好、损害公司利益谋取私利的行为，没收全部非法所得，赔偿公司损失，并视情节分别予以警告、记过、撤职、开除处分。“阳光采购”的推行，解决了各部门采购各自为政、费用难以控制的难题，切实降低了经营成本，为公司的内涵式发展奠定了坚实基础。
吉林油田宽带上网业务迅猛发展
中国石油网消息：(通讯员陶丽华)7月中旬，吉林油田通信公司2007年宽带数据网增容工程竣工，增容工程覆盖油田全网17个局点。目前，吉林油田宽带上网业务再度掀起安装高潮。
近两年来，吉林油田通信公司面对日益激烈的市场竞争，转变思路，以科技求发展，重新为优质服务定位，使油田宽带数据业务迅猛发展。宽带上网以每年5000线的扩容速度平稳递增，总容量已经由2003年宽带业务刚刚开通时的1088线增至目前的1.6万线。
随着油田宽带上网业务的迅猛发展，吉林油田通信公司以越来越多人力、物力集中发展宽带数据业务，为数据中心配备了宽带安装查修专用车，并从车辆驾驶、宽带安装、故障受理和查修、测试等方面全方位强化岗位培训工作。宽带已走进吉林油田众多职工家中，不仅丰富了职工业余生活，更使油田小区步入宽带多媒体化、规范化管理轨道，为提升职工的生活质量营造了良好的通信环境。
计划成本(Planned Cost)：是指根据计划期内的各种消耗定额和费用预算以及有关资料预先计算的成本。它反映计划期产品成本应达到的标准，是计划期在成本方面的努力目标。 标准成本(standard cost)是指在正常和高效率的运转情况下制造产品的成本，而不是指实际发生的成本，是有效经营条件下发生的一种目标成本，也叫“应该成本”。
定额成本(Norm Cost)在工业企业里，根据某一日期，一般是当月一日所确定的各种产品成本项目的耗费定额、当期费用预算和其他有关资料计算的一种预计成本。定额成本是企业产品生产成本的现行定额，它反映了当期应达到的成本水平。合理的现行成本定额是衡量企业成本节约或超支的尺度。 定额成本与计划成本的区别
定额成本与计划成本不同，定额成本是按现行定额计算的成本，而计划成本是按计划期内平均定额计算的成本。 二者虽然都是以技术经济定额为基础制订的目标成本，但前者依据当月现行定额制订，对单位产品的现行的物资消耗定额、劳动定额和费用定额以货币形式进行综合则形成产品的定额成本。表示当月应达到的成本水平，各月的现行定额可能随着生产技术水平的提高而进行修订，因而成本水平表现为不断降低;后者则依据计划期(通常是一年)内各月的平均定额制订，反映计划期内预计应达到的平均成本水平。
定额成本和标准成本的区别
定额成本所依据的消耗定额就是现行定额，是企业在当时生产技术条件下，在各项消耗上应达到的标准，所以任何一项生产技术有所变化时，现行定额都应予以修订。也就是说，定额法下的定额是可能变化的，应设计一套定额变动计算方法，以计算定额变动的趋势和金额。如：以按新定额计算的单位产品费用与按旧定额计算的单位产品费用之比确定系数的方法，来计算定额变动的差异。标准成本是有效经营条件下发生的一种目标成本，也叫“应该成本”。它具有较强的稳定性和约束性，一般在一个会计年度内是固定不变的，因此也不用设计相应方法来计算其变动差异。
计划成本和标准成本的区别
计划成本只有价格差异，主要用来核算成本;而标准成本既有价格差异，又有数量差异，主要用来控制成本。计划成本的价格差异通过“材料成本差异”科目来体现，还是属于存货，从而保证了帐实相符!而标准成本法核算的差异直接转入费用成本科目，从整体来说，标准成本法是不会影响当期库存成本及损益的!因为其最终是要找出实际成本和标准成本的差异，而这种差异是通过“成本费用“科目来体现的!计划成本通常没有考虑分解为数量*价格，而是作为一个不可拆分的金额数字，它通常是上年度的平均成本价——平均采购价格，平均生产成本价，平均不含税销售价格。计划成本与预算结合较好。计划成本差异是分摊进存货成本中。通常，计划成本最终要还原为实际成本，实际成本=计划成本+成本差异。 标准成本是一个整体，不仅仅是存货计价方面，而且面向管理控制。标准价是必须可以拆分为数量*价格形式的，标准价格在设定的时候考虑的是标准情况下的正常成本水平。标准成本差异有两种选择，一种是直接挂损益科目，一种是分摊进存货成本。是一种将成本计算和成本控制结合，以作为控制成本支出的依据，考核成本支出的方法。标准成本法是一个包括制定标准成本、计算和分析成本差异、处理成本差异三个环节所组成的完整系统。
除土地费用、建筑安装工程成本、基础设施和公共配套设施建设费用等之外，与房地产投资开发有关的税费，也是影响开发商或投资商实际可获取的纯收入的重要因素。
(一)税费对总开发成本的影响
据国家建设部房地产业司的资料估计，各种税费占商品房成本的比重大致如下，见表1-2.
如果加上各种不可预见的税费在内，各种税费占商品房成本的30%～40%。在商品房开发成本中，土地费用约20%，因此包括土地费用在内的各种税费占商品房开发成本约50%～60%。就北京而言，土地费用占住宅总开发成本30%以上，甚至高达50%。表1-2商品房税费构成一览表
项目税费占商品房成本的比重(%)
税收10
管理费和手续费3
行政性费用项目性收费16.5
证书工本费0.5
合计30
(二)税费对销售价格的影响
目前，在商品房价格中，土地费用所占的比重已由过去的20%左右上升为30%左右，而开发商开发建设利润所占比重由过去的20%以上下降为10%左右。商品房价格主要由七部分构成，见表1-3.
表1-3商品房价格构成一览表
项目约占商品房价格的比重(%)
土地成本30
房屋建造成本30～35
辅助设施费用4
配套费用10
开发期间费用10
营业税金及附加6
开发建设利润10
合计100
注：表中配套费用包括：市政配套如水、电、煤气、通讯、管网等费用;开发期间费用包括：管理费、财务费和销售费等。
(三)合理税费的调控措施
包括土地费用在内的各种税费对住宅总开发成本、销售价格影响较大的项目依次为土地费用(约30%)，税收(约10%)，其他各种合理和不合理费用(10%～20%)。所以，只有规范房地产市场，合理负担税费，才能使住宅价格纳入正常轨道，使住宅生产和消费正常运行。为此，国家和各级政府应对商品住宅开发建设中的税费进行必要合理的调控。
1.降低地价
对普通商品住宅，通过减少土地出让金或将一次性支付土地费用改为若干年分期支付等方式降低地价;对经济适用住宅，应通过行政划拨土地减免地价。
2.合理分摊城市基础设施和公用设施费用
让城市基础设施和公用设施费用单纯由消费者承担，改为由政府、房地产开发商、消费者等共同承担，这样既维护了房地产开发商的利益，又能调动消费者购房积极性。
(1)对于非营利性的城市基础设施(如道路、交通等)以及公用设施(学校、医院等)费用，应由政府财政承担。
(2)对于营利性的配套设施(如商业网点)等费用，本着“谁投资、谁所有、谁受益”的原则，由房地产开发商或受益企业承担。
(3)对于住宅小区内的市政配套设施建设费用，应由消费者承担。
3.降低或减免契税
为鼓励居民买房，对居民的住房应降低或减免交易契税。
4.取消不合理收费
对房地产开发企业的各项收费应进行清理，如认真清理国家明文取缔的不合理收费及现行收费项目中的不合理收费。对不合理费用坚决予以取缔，如人防费、教育集资费、白蚁防治费、地名费等以及各种名目的管理费和保证金。
此外，为避免政出多门、重复收费，政府可采取集中收费、统一管理。这样，有利于降低商品房总体收费标准，进而有利于降低商品房的成本和价格。
根据公司10年经营目标和COST-DOWN计划，资材部门结合公司现况，在10年计划下列成本降低计划。作为第三利润源泉，还很有潜力可挖，除了在本把这个部门带到更高层次的日常工作外，增加COST-DOWN专项目标任务： 一：采购价格的降低
1. 原料类：原料部分的价格可持续降低的空间比较有限，资材部在10年计划搜集更多的供应信息，能否有更适合的供应条件(产品的可使用性、价格、付款条件)作为备用。目的是为避免现供应商交期不能达成时，带来的断料而产生的间接的缺货成本。 2.五金件类：
方法一：不断的寻找新的厂商和不断报价，评估目前价格的合理性，比如刚开发的结构件加工商其价格比现价格降7%左右。预计这方面的努力2-4%左右的幅度还是可行的。
方法二：寻找新的加工方法。目前很多五金件都没有模具，都是厂商自想的加工方法，有时人工成本很高，如果有更好加工办法能降低成本。这方面的努力，预计2-3%的幅度可降下来。
3.辅料包材：一些包装材料用量大，价格需要确认或替代。比如：气泡纸、PE膜、纸箱、木材等。这里还是有空间的。
4.辅料(工具)：解决质量与可使用性的问题话，预计可降低5%左右。
6.原料添加剂助剂类：如果不愿其烦的询价与议价，某些还可降低5%左右。比如汉高的液体蜡，新找的供货商680/桶，原780/桶。
二：配合使用部门，在不影响使用效果的基础上降低或更换某些工具、包装材料的使用标准。比如，原来的擦布，要求纯棉9.8/公斤，现改半棉，7/公斤。现在用美工刀是不合经济性的。
三：供应商和采购员管理：
1. 供应商管理：目前公司的委外加工商经营规模小，管理体系不完善，他的原料采购渠道未必最优的，加工过程未必是合理的，这两项因素导致高成本传递到公司，其管理体系不完善会导致质量缺陷，增加我公司缺货成本。所以，这个意义上的供方管理，就是参与供方的一些管理环节，给予其指导性意见，比如：要求增加内部检验环节，设立专职人员等。
2. 采购员管理：人最难管，也不可能滴水不漏，因此除了平常的价格监督和供应商更换监督外，建立采购员轮换制是最好的办法，因为在任采购人员从心理角度讲是不大情愿寻找比现有价格更低的，如果这样做无疑是否定自己的工作和嫌疑，所以新采购人员到任的首要表现就是寻更低的价格，以显示自己的工作成绩。
四：主动参与开发
开发新产品在选择材料和加工方法是决定采购成本的关键，采购的参与是最有可能从源头上节约成本的。选择通用型标准材料和零件，避免非标品，扩大采购渠道，选择竞争性市场产品，价格比较公道和透明性。
五：控制库存
针对大宗原物料，配合生产部生产计划与周期制定周转库存标准，分批进货维持经济库存水平，从而降低资金使用成本。
六：仓库根据生产部门制定的易耗品的消耗定额，如有超用和领料异常，立即报告给生产部门主管。
资材部
2010-1-5
