销售计划通知单（精选13篇）
远光广安[2014] 销001号
关于规范销售人员计划工作的通知
各销售人员：
为了规范公司各销售人员销售计划、周报、工作情况的上报及反馈工作，及时了解和掌握业务发展动向，确保公司全年各项销售任务、指标的完成，现对相关工作明确如下：
1.每月最后一个工作日17：00前，上报“远光广安销售计划表”及“远光广安回款计划表”，其中当季及下一个季度的项目需精确到月。具体参见附件一，原则上销售计划需是本人销售目标的两倍以上； 2.每周五（或最后一个工作日）17：00前，上报“远光广安销售跟单情况表”，具体参见附件二；
3.每周五（或最后一个工作日）17：00前，上报“远光广安销售人员工作周报”，具体参见附件三；
4.所有报告（表）请直接发销售助理柯楠（E-mail:kenan@pm360.com)，由销售助理汇总后报分管领导审核；
5.每月10日前，由销售助理会同财务整理出每位销售的上月实际回款额（或开票额），并反馈给各位销售；
6.对于下周需长途出差的销售活动，事先需征得分管领导的同意方可执行； 以上自发文之日起试行，2015年1月1日起正式执行。
南京远光广安信息科技有限公司
2014年12月20日
附件一：远光广安销售及回款计划表.xl附件二：远光广安销售跟单情况表（Pip附件三：远光广安销售人员工作周报.xl
抄送：公司财务、行政 抄报：公司领导
附件一：
附件二：
近有部分地区反映,纳税人采取折扣方式销售货物,虽在同一发票上注明了销售额和折扣额,却将折扣额填写在发票的备注栏,是否允许抵减销售额的问题。经研究,现将有关问题进一步明确如下:
《国家税务总局关于印发<增值税若干具体问题的规定>的通知》(国税发[1993]154号)第二条第(二)项规定:“纳税人采取折扣方式销售货物,如果销售额和折扣额在同一张发票上分别注明的,可按折扣后的销售额征收增值税”。纳税人采取折扣方式销售货物,销售额和折扣额在同一张发票上分别注明是指销售额和折扣额在同一张发票上的“金额”栏分别注明的,可按折扣后的销售额征收增值税。未在同一张发票“金额”栏注明折扣额,而仅在发票的“备注”栏注明折扣额的,折扣额不得从销售额中减除。
MBA，销售培训专家，致力于用最少的投资、最简捷的方法，最有效地帮助销售团队和销售员个人成长。10年销售经验，6年销售管理经验，10年销售培训经验。历任理实嘉信员工培训学院首席顾问，中国销售培训网首席顾问，曾为中国联通、移动、电信、新浪网、方正电子等数百家企业提供过培训，并通过培训为企业带来30%～100%的业绩增长。代表著作：《销售冠军这样做业务》，《金牌销售教练实战手册》。
2008年，王鑫大学毕业，由于没有工作经验，找工作非常困难，只好先选择在一家小公司做销售代表。一年后，算是有了工作经验，王鑫再次求职，终于在一家规模较大的企业——腾达公司谋到了一个销售职位。
经过两周的产品培训，王鑫正式上岗，销售经理给王鑫下达的销售任务是500万元/年。500万？王鑫觉得有点多，以前在那家公司一年只做100多万。看看其他同事，都领了几百万的任务，据说去年的销售冠军一年做了900多万，也许在这家公司能多做业务吧？王鑫抱着试试看的心态，开始了工作。
接到销售任务，王鑫边开始跟着师傅学习销售。为了多学习师傅的经验，王鑫天天跟着师傅，帮师傅干活。公司规定师傅带徒弟的时间是3个月。3个月后，王鑫开始独立做业务。又过去3个月，王鑫只签下了70多万订单，眼看试用期到了，销售经理找王鑫谈话，讨论去留问题。为了能留下来，王鑫解释说，前半年主要是学习，后半年保证完成任务。由于腾达公司从事的是大客户销售，销售周期较长，因此，公司规定，对于有潜质，但在试用期内没有完成预期指标的销售代表，可以把试用期再延长半年，叫做留用观察，在正式签劳动合同时，不考虑这半年。王鑫接受了留用观察。
很快，王鑫到公司已经9个多月了，算算销售额，还不到200万。离年底只有不到3个月时间了，但还差300多万的销售额。经理的脸变得越来越难看，同事们也开始远离他，被辞退似乎已成定局。“我很努力地在工作，到底哪里做错了？”王鑫痛苦地想。
现在，请你思考：王鑫到底错在哪里？他应该如何做，才能完成销售任务？
其实，一个销售员的任务80%是在年初“完成”，而非年底完成的。年初完成就是要订立一个有效的计划，只有在年初，你想明白了，你的500万销售额会从哪里来，你将如何获得这些业务，年末，才会如期完成任务。如果不做计划，到年底，只能撞大运了。所以，好的销售员会在年初做一个周密有效的销售计划。那么，我们应该如何制定销售计划呢？
制定明确的销售目标
明确的销售目标要符合Smart原则。Smart就是：
Specific（具体）。具体就是要能详细规划出要实现的结果，不能太笼统，笼统的目标没有约束力。
Measurable（可衡量）。可衡量就是要有具体的、量化的标准，以便能衡量目标是否实现。
Attainable（可达到）。可达到是指设定的目标要现实，要有可能实现。
Relevant（相关）。相关是说你的目标要和你的事业发展相关，也就是说目标要有意义。
Time-able（以时间为基础）。以时间为基础是指你的目标要有时间限制。
制定销售目标要做两项工作：首先明确销售任务，其次，把销售任务转化成对我们有约束力和指导意义的Smart目标。
我们来做王鑫的例子。假设王鑫从2010年1月1日开始到腾达公司上班，他的销售任务是500万，销售额的确认以回款为准，通常的回款周期是一个月，王鑫应该如何制定销售目标呢？
这就是一个Smart目标，它非常具体，确定了明确的数字指标和时间期限，并且考虑了回款等各方面的要求。这样的目标才会对王鑫有指导意义。看了这个目标，王鑫就会明白，他并不是要在12月底之前签500万订单，而必须在11月底之前完成，因为还要考虑回款。
如果你不是仅仅完成销售任务就满足了，那你还可以确定自己的目标。你可以考虑自己的收入目标，例如年收入多少钱，或者事业发展目标，例如成为销售冠军等，然后，根据你自己的目标，确定一个新的销售目标。要注意，个人目标必须高于销售任务规定的目标。假设王鑫通过计算，发现完成500万销售额，自己能获得16万左右的收入，然而，他急于买房结婚，不满足于16万收入，他希望一年能赚到30万元左右。那么，他可以通过公司的销售激励政策，计算他自己想要实现的目标，假设是850万。这时，他的个人目标就变成：
制定了Smart目标，是你成功的开始，接下来，你还必须考虑清楚如何实现这个目标，也就是考虑成功的途径，并且进一步把总目标细化成可操作的目标。
确定销售额的来源
在你确定了要完成的销售额后，就要考虑，你应该从哪里获得销售额？
销售额通常来自以下几个方面：老客户重购、老客户开发、遗留的订单、增加交易金额、新开发的客户。
1.老客户重购。对于有一定客户资源的销售员来说，首先考虑老客户重购，因为这部分订单比较容易获得，也比较有保障。假设一个销售员，以前有10个经常会重复购买的客户，每个客户平均每年会购买50万元的产品，那么这10个客户就会带来500万元的销售额。对于生产原料的销售员来说，老客户重购是销售订单的重要来源，因此，他们的主要任务是维护好这些客户，不让他们被竞争对手抢走。
2.老客户开发。即挖掘老客户的需求，向老客户销售新产品。老客户关系比较熟，销售比较容易。销售员可以在新一年开始之前先做好调查，使自己心中有数。
3.遗留的订单。有时谈好的订单，由于客户预算或者工作进程的原因，没有在当年签约，或者，签了约但已无法记入当年的销售额，例如客户是在12月底签的约，需要一个月回款，而公司确认销售额就在12月底，且以回款为准。这样的订单，就可以计入下一年的销售计划中，作为订单来源。
4.增加交易金额。增加交易金额是指通过向客户销售价值更高的产品来提高销售额。例如，原来客户每次购买3台设备，每台设备100元，总额300元。现在，通过让客户购买更先进的、价值150元的设备，在采购数量不变的情况下，销售额就提高到450元。
5.开发新客户。如果通过上述计算，依然无法获得足够的销售额，就要考虑去开发新的陌生客户。新人，由于没有积累，通常需要把重点放在新客户开发上。即便是一个有经验的销售员，过去的客户资源能带来比较确定的销售额，也会需要开发一些新的客户资源，作为补充手段，来确保销售任务的实现。
销售额的来源要宽裕一些，如果是850万的销售目标，至少要规划出1000万的销售额来源，因为客户会有变化，预期的订单可能会落空，如果没有补充来源，很可能完不成任务。
下面，我们来看王鑫应该如何规划销售额的来源。由于新到一个公司，老客户重购和遗留的订单都不存在，所以，王鑫应集中考虑老客户再开发，开发新客户。王鑫以前工作过一年，手里有20多个关系不错的客户，按照惯例，这些客户应该可以实现180万元的销售额。其余的部分，则只能靠开发新客户来补充。
描述实现路径
描述路径，先要制定分目标，然后，根据目标，确定需要采取的行动。最后把行动变成计划，并落实到月。
1.制定分目标。王鑫可以制定如下分目标：
首先是老客户开发：向熟悉的客户销售腾达产品，并在2011年11月30日之前获得180万订单，12月31日之前回款。
其次，是新客户开发目标。根据腾达公司的经验，想获得320万元订单，必须和50个左右的潜在客户建立联系。为了留些余地，王鑫要和60个潜在客户建立联系。由于客户决策周期较长，所以，必须在上半年建立联系，否则，就不可能在年内产生订单。因此，王鑫的第二个分目标是在2011年6月31日之前，找到60个潜在客户，并和他们建立联系。
2.确定实现分目标要采取的行动。现在要确定需要采取什么行动，才能实现分目标。例如找到60个潜在客户，要考虑谁是目标客户，你将需要多少潜在客户信息，你如何获得这些信息？你如何与这些客户建立联系等相关内容，我们已经在客户开发课程中做过探讨。如果要从老客户中获得销售额，这些老客户是谁？你如何获得他们的订单？为此你需要做哪些工作？投入多少资源？在规划好之后，要尽可能把方法指标化。例如打200个陌生电话，组织3次技术交流、实现4次拜访等。
3.制定行动计划。接下来，就要制定全年的行动计划。先要确定每个月的工作任务。例如：王鑫会制定如下工作任务：
一月份：
找到200个潜在客户信息。
邀请60位客户参加新年推广会。
和20老客户联系，告知自己工作单位变更情况。
二月份：
拜访20个老客户，给他们拜年。
从参加推广会的60个客户中找出20左右的有希望的客户，和他们建立联系。
实现10个新客户的陌生拜访
确定月工作任务后，就要逐月设计工作事项，填入月计划表（见表1）。
月计划表的第一个作用是做全年的工作备忘录。它实际上是你的一份个人日历。在做完年度计划后，你有一些事情已经能够确定具体的日期，如果不标注在日历上，到时候可能会遗忘。此外，你可能会随时确定一些远期的事情，例如和客户约好下周见面，或者客户承诺下个月回款等，只要这件事情会在当年发生，你就可以提前把它记录在相应的位置，到时候，一看月计划表，就知道了，不会遗漏。
填月计划表时，首先要填写月工作任务。在年度总计划中我们已经为每个月制定了工作任务。接下来，根据年度总计划中每个月的重点工作，确定每周的工作重点，填写在本周重点一列中。对于已经能确定具体日期的工作，例如3月18日某客户生日，填入到具体日期框中，以防止遗忘。如果有定期要做的常规工作事项，例如：每天打10个开拓电话，每周五写销售报告等，也先填到相应的日期中去。
回到王鑫的案例。在确定了每月的工作任务后，王鑫可以为每个月制定计划。我们以一月份为例。王鑫一月份的工作任务是：找到200个潜在客户信息；邀请60位客户参加新年推广会；给20个老客户打电话，告知自己工作单位变更情况。
现在，把这些任务再进一步细化，变成可执行的动作。例如，邀请60个客户参加新年推广会，根据经验，必须给200个客户打电话，发出邀请，才能实现60个客户到场。而且，邀请一个客户到场，需要打3次电话：第一次发出邀请，并Email会议资料；第二次，在客户看过资料之后，了解客户意向；最后，还要在推广会即将开始前，再次电话确认客户是否会到场，这就意味着王鑫要为此打600个左右的电话。动作分解后，王鑫要把这600个电话分配在相应的日期下。假设王鑫决定1月6日～10日打第一轮电话；2月11日～20日打第二轮电话；2月21～26日打第三轮电话。那么，在相应的时间段内，加上其他工作，衡量时间分配，就可以做出每日的工作计划。我们以1月6日～10日为例，具体内容见表2。
在制定计划时，要记得先把常规事项填入表中，例如，王鑫就要先填入销售例会，以免忘记考虑这些常规事项所占用的时间，为某一天分配了不合理的工作任务。如果王鑫忘记考虑销售例会，在周五的时候，也规定要打60个电话，到了周五，才发现只有半天时间，那就意味着这天的任务无法完成。而我们可以看出，一个月的计划通常是全盘计划，一天打乱了，后面的计划也会跟着乱，导致整个计划失效。所以，定计划时一定要考虑周全，为所有工作留下充裕的时间。
如果王鑫能在一年之初，就制定这样详细的销售计划，那么，年末的收益基本上是可以预期的，不会出现到了9月份，才发现无法完成任务的尴尬局面。所以，制定一个有效的销售计划非常重要！
（编辑：袁航 market@vip.sina.com）
一、会议时间
xxxx年8月25日(星期四)下午14:30-17:00。
二、会议地点
xx保监局十楼会议室。
三、参会人员
上述8家保险省公司分管副总及部门经理。
四、座谈会议题
(一)保险营销员发展现状。包括营销员持证情况、营销员管理情况、营销员队伍稳定情况及发展趋势等。
(二)保险营销员管理存在的问题及原因。
(三)加强对保险营销员管理和推动营销员体制改革的意见、建议。
五、注意事项
(一)请各保险公司于8月24日(星期三)下午17:00之前将参会人员名单传真至xx保监局中介处。
(二)分管副总不能参加会议的，须向xx保监局书面请假。
(三)参会公司须提供书面汇报材料一式三份。
(四)会议期间应遵守会议纪律，将手机调至静音状态。
联系人:xxxx
电 话xxxxxxxxxxxxxx(传真)
附件:保险营销员管理情况座谈会参会人员名单
为保障生产安全有序进行，及时解决生产中的问题，经公司领导研究决定，每周召开二次生产例会。例会具体要求如下：
一、参加部门及人员：
1. 公司主管副总经理及生产部、销售部、品质部、行政部、采购部、工程技术部主要负责人。
2. 如需其他参会人员另作通知。
二、会议时间及地点：
1.每周二、周五上午8：30为公司生产例会(如遇特殊情况由公司生产部另行通知)
2.地点：公司一楼会议室
三、会议主持：
1.生产周例会主要由生产部长主持
2.会议主持因有事无法参加时，由副总经理或技术部长代为主持。
四、会议内容：
1.对上周工作的完成情况及进度
2.对上周工作中存在的问题进行分析及改善措施作说明，并落实责任。
3.所属工作有进展难度时，提出帮助请求，并集体讨论解决。
4.本周工作部署及安排
五、会议要求：
1.与会人员迟到一次罚款50元，无故缺席者罚款100元。
为活跃员工文化生活，培养商场员工的销售能力及服务意识，建立良好地工作态度及工作氛围，调动员工参加培训学习的积极性和主动性，从而提升商场全员素质，造就一支优秀的销售队伍，客服纪检部、营运招商部决定开展一次以“如何提高一线员工销售技巧”为主题的培训会。现将具体内容通知如下：
一、培训内容：
《如何将产品卖给顾客》
二、培训时间：
2013年7月11日（周四）早8：00-9:00
2013年7月12日（周五）早8：00-9:00
三、培训地点：
XXX购物中心五楼多功能厅
四、培训对象：
公司全体导购员
2013年7月11日（周四）早8：00-9:00组织培训一楼、三楼、四楼导购员。
2013年7月12日（周五）早8：00-9:00组织培训二楼导购员。
五、注意事项：
1、本次培训有助于员工认识到提高销售技巧的重要性，请各部门积极发动、全员参与；
2、参会人员不得无故迟到或早退；
3、因其他原因未能参加培训者，应提前向所在区域经理处请假。
XXX购物中心
会上, 中国电信掌门人王晓初透露了中国电信2011年发展的新目标:2011年3月底让用户数超过1亿, 2011年计划销售CDMA手机6000万部, 预计其中超过3000万部手机需求为3G手机。他表示中国电信将继续大力发展3G手机, 尤其是中档3G智能手机。
天翼3G手机平均价格一年下降54%
王晓初表示, 2010年各类CDMA终端研发、供应和生产厂商达到270家, 各类在售CDMA终端超过800款, 比2009年增加50%以上, 国内市场各类CDMA终端销量超过4500万部, 比2009年增长近50%。
据悉, 截至2010年底, EV-DO制式天翼3G手机入网机型达到304款, 在售机型平均价格比年初下降54%, 销量逐月攀升, 12月份的月销量比1月增长了5倍以上;EV-DO制式天翼3G智能手机平均价格比年初下降54%, 大幅降低了消费门槛, 3G智能手机市场开始呈爆发式增长。同时, 各类社会渠道积极性显著提高, CDMA终端社会销售网点和售后服务网点遍布全国各地。
中国电信副总经理杨小伟总结时指出, “王晓初总经理实际上给中国电信CDMA终端提出了新的目标, 2011年要销售4500万部, 加上换机市场, 要达到6000万部”。
“3G智能手机年”启动
王晓初同时为CDMA产业链2011年的发展指明了方向, 即大力发展天翼3G手机, 尤其是天翼3G智能手机。他说, 从目前的发展情况看, 今年新上市手机中400元以上基本都是3G手机, 中高价位手机基本都是3G智能手机, 其中3G智能手机的规模化发展更成为今年的重中之重。
为了更好地服务于消费者, 促进CDMA终端市场持续高速增长, 王晓初还希冀产业链上下游继续保持紧密协同、提高终端性价比、降低消费者使用门槛并围绕用户需求不断推陈出新。本次年会的一项重要内容是, 中国电信联合300余家产业链合作伙伴和媒体共同启动了“3G智能手机年”活动。中国电信将充分发挥运营商、终端厂商、设计公司、媒体等各方资源优势, 集全产业链之力共同推进3G智能手机的规模化发展。
各农药经营企业：
为从源头上杜绝农产品尤其是蔬菜、中草药材、果树产品农药残留超标问题，保护人民群众身体健康和生命安全，根据敦政办发【2011】第28号文件精神，现将禁止销售使用农药品种及替代农药品种目录予以发布，并就有关事项通知如下：
一、对经营“禁止销售农药品种目录”中农药的单位，取消农药经营资格，并通报工商部门吊销营业执照。
二、对经营和使用“禁止销售农药品种目录”中农药的单位和个人，依据相关法律法规从严处罚。
三、自本通知公布之日起，应立即对“禁止销售农药品种目录”中农药的库存迅速进行退返处理。
四、自本通知公布之日起，经营企业对消费者退返的“禁止销售农药品种目录”中的农药，不得以任何理由拒绝退换。
附：敦化市禁止销售使用农药品种及替代农药品种目录
一、禁止销售使用农药品种
甲基对硫磷（甲基1605），对硫磷（1605），甲拌磷（3911），氧乐果，克百威（呋喃丹），甲胺磷，地虫硫磷，久效磷，磷胺，六六六，滴滴涕，毒杀芬，二溴氯丙烷，杀虫脒，二溴乙烷，除草醚，艾氏剂，狄氏剂，汞制剂，砷、铅类，敌枯双，氟乙酰胺，甘氟，毒鼠强，氟乙酸钠，毒鼠硅，甲基异柳磷，特丁硫磷，甲基硫环磷，治螟磷，内吸磷，涕灭威，灭线磷，硫环磷，蝇毒磷，氯唑磷，苯线磷，三氯杀螨醇，氰戊菊酯，丁酰肼（比久）及其复混剂。
二、替代禁止销售使用农药的品种
（一）代替甲基对硫磷（甲基1605）、对硫磷（1605）用在养蚕防治害虫的药剂是乙酰甲胺磷和敌敌畏；具有触杀和胃毒的低毒、低残留药剂均可代替其防治大田作物害虫。
（二）代替甲拌磷（3911）和克百威（呋喃丹）防治地下害虫的药剂有毒死蜱、辛硫磷、二嗪磷、丁硫克百威及其复混剂。
（三）代替氧乐果的药剂有吡虫啉、啶虫脒、烯啶虫胺等。
（四）代替氟乙酰胺、甘氟、毒鼠强、氟乙酸钠、毒鼠硅的药剂有溴敌隆、溴鼠灵等。
（五）代替常规种衣剂甲拌磷、克百威单剂复混剂的有毒死蜱、丁硫克百威。
石食药监办〔2011〕102号
各县（市）食品药品监督管理局、矿区分局，各药品经营企业：
为进一步规范药品经营行为，严厉打击药品经营企业违法违规行为，我局将在全市范围内开展加强药品经营企业销售人员和药品销售行为的管理，规范药品购销活动中票据管理的专项检查。现将有关事项通知如下：
一、工作目标
通过开展药品经营企业销售人员和药品销售行为及销售凭证进行专项检查，强化药品销售人员管理，提高人员素质，打击“走票”、“串货”等违法违规行为，保证人民群众用药安全有效。
二、检查内容
（一）开展对药品经营企业销售行为的监督检查，规范药品销售行为
药品经营企业销售药品时，必须向购货方提供本企业资质证明、销售人员法人委托书和身份证明复印件，同时，开具增值税发票、销售清单等销售凭证以及所销售药品检验报告书。
药品经营企业销售药品，必须严格执行药品出库复核制度，认真核对实物与销售清单是否相符；对需特殊管理的药品要严格双人出库复核，并确保药品送达购买方《药品经营许可证》所载明的仓库地址，购买方查验无误后由入库员在随货同行单上签字并留存，严禁使用现金或实物交易；药品零售企业销售含特殊药品复方制剂，应按要求严格按照凭身份证购买并进行销售登记，销售不得超过5个最小包装。
（二）开展对药品经营企业销售人员的监督检查，严格执行药品销售人员备案管理和法人授权委托书管理制度
药品经营企业应严格执行省局《关于对河北省药品生产经营企业和省外药品生产经营企业药品营销人员实行诚信稽核顶级备案工作的通知》及《关于调整药品营销人员诚信稽核登记备案程序的通知》和市局《药品从业人员管理制度》等文件要求。药品经营企业应认真做好岗前培训，建立培训档案；药品销售人员经企业培训合格后，向市局申报备案，市局统一办理《上岗证》，企业联络员到市局领取法人委托书和委托书号段，未备案前，不得开具法人委托书。企业应加强法人委托书管理，建立相应管理制度，由专人负责委托书统一编号，做到每笔业务可追踪到人。
对于药品销售人员因辞职、离职、辞退、调离等原因不在本企业从事销售工作的，药品经营企业应及时办理注销变更；企业在新增责任业务员时，必须严格核查人员的身份证明，同时，在省局医药诚信网核查该人员是否在其他企业已备案（不得兼职），核实后办理备案手续。
（三）开展对药品经营企业销售凭证的监督检查，打击“走票”、“串货”等违法违规行为
药品经营企业要依据国家局《关于规范药品购销活动中票据管理有关问题的通知》要求，销售药品应开具《增值税专用发票》或者《增值税普通发票》，税票应列明详细内容并附销售清单，税票所列内容应与销售清单一致，做到票、账、货一致；药品零售企业应按照国家局《关于加强药品零售企业销售
凭证管理有关问题的通知》要求，切实履行销售药品开具销售凭证的规定，载明药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容。
三、工作安排
本次专项检查共分三个阶段
（一）2011年5月15日-6月15日为企业自查阶段
各药品经营企业应严格按照上述检查内容进行自查，对自查中发现的问题，应及时改正，并将自查
报告上交市局药品市场监管处。
（二）2011年6月15日-10月31日为监督检查阶段
各县（市）区食品药品监督管理局要对辖区内药品经营企业进行监督检查。在检查中，凡未核实销
售人员合法身份购进药品的、不能提供合法有效药品购销票据的、不能提供经营药品检验报告书的、从非法渠道购进药品的，造成假药流入流通渠道的药品经营企业违法违规行为，及时组织进行查处；情节严重的，一律吊销或建议发证机关吊销其《药品经营许可证》。
（三）2011年11月1日-11月30日总结上报阶段
各县（市）区食品药品监督管理局对检查中发现的问题和违法、违规案件及处理情况及时进行分析、汇总，形成总结报告，按规定上报市局药品监管处。
四、工作要求
（一）加强组织领导
各县（市）区食品药品监督管理局，各药品经营企业应高度重视此项工作，充分认识这项工作的重
要性和长期性，加强组织领导，切实狠抓销售人员和药品销售行为及销售凭证管理，明确责任分工，使工作长期有效运行。
（二）建立长效机制，维护药品经营秩序
各县（市）区食品药品监督管理局，要在此项工作的基础上，建立健全案件处置工作长效机制，加
大对违法违规行为的查处力度，持续保持专项检查工作的高压态势，维护药品经营秩序。
（三）深入推进宣传工作，营造有利于维护药品经营秩序的良好社会氛围
各县（市）区食品药品监督管理局应加大宣传力度，要通过多种形式，营造有利于维护药品经营秩
序的良好社会氛围。
第一条、目 的
1．为了确保销售车辆及时回款，进一步加强应收账款管理，加大车款回收和清欠力度，确保2013年9月份以前所销售车辆总欠款回收率达98%为清欠目标。
2．激励销售和债权部业务员积极销售，及时回收货款，将业务员的收入与车款回收全面挂钩，体现回款与销售同等重要原则。
第二条、适用时间和范围及回款金额
计划清收时间：2013年9月1日起至2014年元月20止。计划清收账龄：2000年元月一日起至2013年12月31日止。范围：本制度适用于销售部和债权部全体业务员及相关人员。回款金额：包括客户拖欠公司垫付款、银行贷款、融资公司贷款等款项。
第三条、奖惩细则
（一）、2013年元月一日起至2013年12月31日止，依据销售合同约定的还款时间，自2013年9月1日起，分部门回款，实行谁销售谁主管的原则。回款考核办法如下：
（1）、车辆售出后，车辆销售提成业务员已经领取。因客户的征信和经营情况发生变化导致车款逾期。销售业务员及销售负责人所对应的销售客户回款金额逾期一个月，处罚销售业务员及销售负责人所对应的客户销售提成的30%；销售业务员及销售负责人所对应的销售客户回款金额逾期二个月，处罚销售业务员及销售负责人所对应的客户销售提成的40%。
（2）、销售业务员及销售负责人所主管的客户，回款率＋回款户率≥96%，发放当月岗位工资100%；回款率与回款户率的和值每低于一个百分点，扣发当月业务员岗位工资10%，部门负责人和业务员的绩效考核按照原办法考核执行；
（3）、销售业务员所对应的销售客户回款金额逾期二个月以上，该客户的回款业务转债权部，由债权部追款。
（二）、债权部的职责及奖惩办法
一、债权部就拖欠应收账款的客户,应按赊销客户区域建立核算应收帐款明细帐、资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入的实地调查，根据调查的结果评定其信用等级，并建立客户信用等级档案。债权部应制定《当月月应收款分类表》，对表中的客户，按照如下不同风险等级的不同划分标准和管理办法进行评定。
（1）、标准：资信优（风险等级A）
拖欠车款期限一般不超过二个月，与我公司业务往来频繁，且交易金额较大，是我公司的重点客户。
管理方式：车款到期日前一周，敦促销售部给客户发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后一个月如仍未回款，满一个月发一份《逾期催款函》，如车款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和 《车款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满三个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。（2）、标准：资信良（风险等级B）
拖欠车款期限一般不超过三个月，与我公司业务往来频繁，且交易金额较大，是我公司的重点客户。
管理方式：车款到期日前一周，由债权部发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后两周如仍未回款，发一份《逾期催款函》；之后每隔一个月发一份《逾期催款函》，如车款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和《车款往来对帐单》，之后每隔二个月发一份《逾期催款函》和《货款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满六个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。（3）、标准：资信中（风险等级C）
拖欠车款期限一般超过三个月以上六个月以下，与我公司业务往来一般，交易金额一般，一般客户。
管理方式：车款到期日前一周，由债权部发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后一周如仍未回款，发一份《逾期催款函》；之后每隔一个月发一份《逾期催款函》，如车款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和《车款往来对帐单》，之后每隔一个月发一份《逾期催款函》和《货款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满六个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。
（4）、标准：资信中下（风险等级D）
拖欠车款款期限超过六个月，与我公司业务往来一般，交易金额一般，一般客户。
管理方式：车款到期日前一周，发一份善意的《未到期回款函》，仅作善意提醒之用，车款到期后如仍未回款，发一份《逾期催款函》；之后每隔10天发一份《逾期催款函》，如货款到期后三个月仍未回款，则发一份《超期催款函》和《货款往来对帐单》，之后每隔半个月发一份《逾期催款函》和《货款往来对帐单》并要求对方给回执。从第一笔逾期欠款之日起满五个月仍未回款的，应要求对方制订还款计划,必须由对方提供二次担保、质押，为采取诉讼等硬性措施做准备。
二、债权部应设立法务专员负责填写《合同履行跟踪表》并根据此表全面跟踪回款情况，并对个案作出具体的应对措施，由总经理和董事长不定期检查。
三、债权部对合同履行进行跟踪：
1）在业务人员收款期限内，法务专员负责对回款工作进行督促并协助业务员处理回款过程中发生的问题。由业务员协助法务专员完成《逾期原因表》，由部门负责人和总经理不定期检查。
2）业务人员逾期未收回欠款，填制超期移交工作表连同A.规范合同；B.有效的收车收据；C.回款回执凭证；D.车辆合格证明；E.客户负责人详细资料登记表，将回款的任务移交给法务人员全权负责，由总经理和董事长检查签字后，交律师起草起诉状交法院立案起诉。
3）法务专员收到超期的案例后，对风险再定级，落实责任人，制定对应措施，法务人员应时刻关注车款的回收情况，避免因超时效期或遗失证据而导致的坏帐，死帐。对于2002年1月起的新签合同，超过300天（包括节假日星期天在内),应立即请示董事长后，进入起诉状态。如因人为原因造成的死帐，坏帐，逾期导致合同失去法律效力，将追究有关人员的赔偿责任。
四、每签订一笔新合同，销售部尽可能多的了解对方单位及其负责人的详细资料、由信贷部填制《对方负责人详细资料登记表》，债权部负责保管合同文本和相关凭证，以便在货款回收发生障碍时，有多种途径保护我公司的债权。
五、债权部负责与欠款单位对帐，填制《对帐单申请表》向财务部部申请，财务部收到申请后制作《货款对帐单》后，由债权部负责送达欠款单位，与客户对账由双方财务和法人签字盖章或按手印后，将《货款对帐单》交财务部并保存对帐单复印件。
六、如需发律师函给较严重的欠款单位，应填制《律师函申请表》连同相关证据向总经理和董事长提出申请，由债权部法务专员72小时内送达律师着手办理律师函。将律师函复印存档后，在十五各工作日内，由债权部负责后续跟踪处理结果。
七、债权部如需起诉客户，则填写《申请起诉表》后连同该案的所有证据材料（合同书，对帐单，还款计划），送达财务部进行核对，由总经理和董事长根据具体情况作出处理，如符合起诉条件的，于五个工作日内，配合律师向法院立案起诉。
八、债权部奖惩办法
（一）、销售车辆的档案资料收集齐全，每户奖励20元；收集不全，每差一项处罚100元；资料丢失，应依据有价证卷的金额对应全额赔偿。
（二）、债权部全体人员不按照《债权部的职责及奖惩办法》第（1）条至第（7）条规定执行，对相关责任人处以200元的罚款，对债权部负责人处以当月工资总收入30%的罚款。
（三）、债权部和销售部以及公司其它人员均适用本办法，本办法不适用于以货物顶账。以货物顶账形式收回车款的奖励办法，公司将采取一事一议的办法临时制定。
1、收回2013年元月一日起发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额0.3%的奖励；
2、收回2012年元月1日起至2012年12月31日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额0.6%的奖励；
3、收回2011年元月1日起至2011年12月31日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额0.8%的奖励；
4、收回2010年元月1日起至2010年12月31日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额1%的奖励；
5、收回2007年元月1日起至2010年元月1日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额1.3%的奖励；
6、收回2000年元月1日起至2007年元月1日止，在此期间发生的销售应收账款，给予责任人收回车款总金额3%的奖励；
第4条 公司将货款回收、清欠工作纳入销售业务员的绩效考核范围，并作为今后提拔任免和奖惩的依据。第5条 财务人员奖惩
1．应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作，并督促和协助债权部及销售部回收车款。
2．当月各部门应收账款平均回款户率率达80%的，给予应收账款主管200元的奖励。
3．因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的，予以所对应的应收账款0.3%的处罚。第6条 通过法律手段追回车款的奖励办法
1．债权部负责对逾期账款提起诉讼，协助法院执行庭清收欠款。2．债权部通过法律途径追回欠款的，给予所对应客户欠款金额0.2%的奖励。
—Andrew Perlmutter,InMarketing创始人
很 多管理者都认为销售人员奖励计划花费不菲，但是即使是在一个并不确定的经济环境中，各种奖励办法仍然是对销售员工鼓励计划中最重要的一个元素，并且绝不能被放弃。《1001种员工激励手册》的作者Nels on Motivation公司总裁鲍博·尼尔森认为，很多有创意和有效的奖励计划其实并不需要大量的经费，就会达到意想不到的效果。在竞争激烈的竞技场中，销售人员总是被物质上的回报和公司的认可驱动着，而作为经理人，就应该利用这点来更积极地激励员工创造出更好的业绩。比如说经理可以让表现出色的销售人员在公司高层或员工会议上讲述自己完成任务的经过，这种做法让他们很有成就感，仿佛重温了一次自己的成绩。那么如何在有限的预算中，策划出有效的激励计划？不妨参照以下我们为您列出的做法。
把较少的预算做出最大效果
作为只有较少奖励经费的公司，经理人必须要做出具有创意性和战略性的员工激励计划，花最少的钱，达到最大的效果。如果您的预算只有5000美金甚至更少，那么，免费加油卡等实惠的礼物是最好的选择。
著名的通讯公司Sprint位于美国田纳西州，并不昂贵的礼品卡成了这个公司最可靠的一个激励手段，通过短期竞赛的形式，有效地激励销售员工工作的积极性。这种方法通常只需要为每人花费50美金左右，并从SVM公司购买加油卡。由于汽油是每个人的必需品，因此，这种激励办法使得销售员工的积极性被有效地调动起来，公司的销售量保持了持续增长。
InMarketing是专门致力于为公司提供“激励计划方案”的公司，其始创人之一Andrew Perlmutter认为，奖励的多少其实并不重要，老板能够花时间去给予和鼓励才是对销售人员最好的激励。假设一个员工为完成自己的定额而熬灯守夜地努力工作时，老板推门进来并随便说一句“这是给你的20美金加班费”，不但起不到激励的作用，反而会使员工反感。但如果老板带来了一束鲜花，或者是一张加油卡或宾馆住宿卡，那么对员工来说，这才是最为温情和有效的激励。
人与人之间的沟通和交流，以及人性化的鼓励在Trans world Bus ines s Brokers成为员工激励计划中最为重要的一个部分。“我们总是安排一些特别有意思的激励活动，这些办法能够有效地节省激励经费”，TBB的总裁Andrew Cag netta这样描述他的员工激励计划。在公司举办的“棒球比赛“中，销售人员可以在他们的每一笔业务中赢得参与一场至四场之间的棒球比赛机会。只要他们每获得1万美金的订单，他们就能参与一场棒球赛。同时，如果销售人员为TBB的合作伙伴，譬如银行或出版社等销售出产品，同样也可以参与比赛，这种竞争是在集体层面和个人层面上共同开展的。当竞争结束时，公司将给五位最具有价值的球员颁奖。在这个激励项目结束时，公司的销售总量增长了近20个百分点。
同时，Cag netta最关键的另外一个激励计划就是在他自己家，或者副总家为销售人员举行的“回报晚会”。销售人员及其家庭的每位成员都会被邀请参加这个晚会，而销售队伍将在家庭的颁奖台上领取奖品，奖品是各种类型的礼品卡。在一个非常温馨的氛围中，这种激励办法极大地促进了员工对公司的忠诚度和工作士气。
将中等激励经费做到极致
如果公司的经营预算是中等水平，即25000到50000美金之间，那么千万一定将经费用在对员工的奖励上，而不要将过多的经费花在五花八门的行销手段上。
Carls on Marketing Group的总裁推荐了至少1000种奖励办法，最受欢迎的包括奖励员工MP3、DVC等电子设备和家庭用品，甚至是一次旅行或一晚双人的酒店住宿。
作为美国TSE Sport and Entertain-ment公司总裁，Robert Tuchman为他的销售队伍想出了一个与众不同的激励计划，在三个月中，将办公室变成了一个虚拟的“美国国家足球联盟”。他将15个销售人员分成了三个队，即AFC Eas t, NFC Eas t, 和AFC Wes t，在每个队中，每周都举行竞赛。最终的目标是获得“TSE最有价值球员”的称号，为了达到这个目标，公司每周都为每个队打分。Tuchman则通过公司在American Expres s 账户上的积分来奖励队员们，这样不但节省了经费，还调动了员工的积极性。而奖品通常是诸如DVD播放机、音像设备、体育用品，以及音乐店和服装店中的礼品卡，最高奖一般是立体音响或一辆山地车。但Tuchman发现，其实最具激励效果的是这种竞争的方式。在公司里专门有一个董事记录每个销售员工的销售业绩。每当一个销售员工完成了一个订单，Tuchman会亲自向全公司的员工发出一封电子邮件，通告这个员工销售了什么，他在整个销售队伍的竞争中处在一个什么位置，这种激励才是公司中最重要的一个激励项目。TSE的激励预算是在15000美金到20000美金之间，但就在去年的9月到10月，公司的销量增长了400％。
作为MGE UPS渠道营销经理的Courtney Chalkin，则通过25000美金以内的激励经费，达到了营业额增长50％的业绩。她的为期两个月的“网上自助激励项目”更是别出心裁。在这个她特别设计的网站上，每个销售人员都能够登陆网站，并且随时察看自己的销售业绩和自己所能获得的奖励。公司为每个产品都定下了奖励的现金价值，销售人员能够在网上看到他们的奖励积分，以及积分相对应的奖品。与此同时，由于她公开通告激励经费有限，反倒促使销售人员们能在有限的时间内更快、更有效地完成订单。
高成本激励经费的理想选择—— 旅游
今年年底之前, 中国电信还将联合包括华为在内的多家合作伙伴推出更多新款千元大屏智能手机, 预计市场需求量将超过1000万部。”在近日中国电信与华为举行的C8650销量60天破百万的庆典上, 中国电信天翼终端公司总经理马道杰表示, 3G千元智能手机已进入一个市场井喷的拐点。
据悉, 华为C8650打破了之前华为C8500的销售纪录, 成为中国智能手机市场新的销售纪录保持者。实际上, C8650是中国电信千元智能机战略成功之作。中国电信计划年底继续大力推动千元智能机战略, 优化3G机型和服务, 并推出更多款产品。同时, 中国电信期望引入更多终端企业, 解决千元智能机由于热销而导致的缺货问题。
继续推千元3G智能机策略
中国电信方面公布的最新运营商数据显示, 截至8月末, 中国电信的移动用户总数达到1.1353亿户, 包括3G用户2561万户。而中国电信今年1～9月, 天翼3G智能手机累计销量破千万部, 9月更是创造了当月销售200万部的新高纪录, 电信和华为联合推出的C8650从8月初上市后至今60天内销量破百万就是很好的例子。
对于天翼3G智能手机如何能取得良好的成绩, 马道杰告诉记者, 首先得益于中国电信大力发展3G智能手机的策略, 带动了EV-DO网络的覆盖率, 实现了网络的进一步优化;其次是中国电信3G应用业务, 一定程度上带动了终端发展;再者, 要归功于中国电信多年积累的成熟服务体系;最后则是整个CDMA产业链共同不懈的努力。
马道杰还透露, 今年3G千元智能手机国内市场需求量预计将超过1000万部。中国电信是在去年四季度推出的首批千元3G智能手机, 到目前为止, 已有5款手机的销量超过百万, 包括华为两款、中兴两款、宇龙酷派一款。“年底之前将推出更多新款千元大屏智能手机。”
中国电信下一步将会继续优化现有3G网络, 并将推出更多的应用和业务。马道杰表示, 今年年底到明年年初, 3G手机需求会出现巨大井喷, 手机的井喷接下来将迎来业务井喷。所以电信将会进一步明确做流量经营的目标, 同时推出更多的3G应用面向用户。
面临缺货问题
由于性价比高, 3G千元智能手机广受市场欢迎, 以至常常造成缺货。
“3G手机取代2G手机势不可挡, 现在千元3G智能手机市场呈现供不应求的态势。”马道杰透露, C8650在8月初上市后, 截至10月11日, 已销售了135.3万部, 10月底预计销售过200万部, 但目前缺货量达150万部。
对于千元智能机C8650缺货的原因, 华为终端杨晓忠表示:“目前缺货的情况, 严格意义上讲是不能满足于市场。”在杨晓忠看来, 当前终端全渠道销售, 特别是随着销售量增大, 渠道布局往下走, 从省到市再到县, 甚至在东部地区到镇一级, 大大增加了千元智能手机需求量。
马道杰告诉记者, 当前市场普遍存在缺货问题, 需要华为这样的合作伙伴提供大力支持。
业内人士表示, 中国联通同样面临这样的困境, 运营商非常期待国内终端厂商华为、中兴、酷派等提高千元智能机的产能, 同时, 业内人士建议运营商引入更多的终端厂商。
“强强联合”实现C8650成功
8月推出的华为C8650, 60天内销量破百万, 最高日销量近10万部, 不断刷新此前由C8500保持的销售纪录, 并以“最短时间销量超百万智能手机”之名, 载入上海大世界基尼斯纪录。
作为中国电信布局千元智能手机市场的重磅机型, C8650搭载了Android2.3操作系统、3.5寸多点触控屏、支持3D游戏的高速芯片等高规格硬件配置, 而其售价仅为990元, 凸显了其大屏、智能和实惠的三大行业优势。
事实上, 作为中国电信重要的合作伙伴, 华为终端一直致力于与中国电信共同打造用户体验好、品质高、性价比高的系列化终端产品, 并与中国电信陆续合作推出了C5700、C2800、C5、C8500、C8500S等众多具有良好口碑和销量的明星产品。
在华为智能手机市场布局以及高端智能手机与中国电信的合作方面, 华为终端中国区总裁杨晓忠表示, 按照消费者的需求以及市场节奏, 华为将充分发挥过去终端方面的成功经验, 未来将发力3.5寸、4.0寸手机, 同时, 研发些更多高体验的中高端手机。据悉, 包括华为Vision (远见) 在内的高端智能手机也在紧张的市场备战中。
马道杰表示, 作为千元3G大屏智能手机战略的首款产品, 华为C8650短期内突破百万部, 说明国内千元智能手机井喷时代已经到来。在今年年底前, 中国电信将联合包括华为在内的多家手机企业将中国电信“3G智能手机年”推向最高潮。
30%
销售计划：销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划（ ）作为带兵打仗、攻城掠地的销售经理，面对吃苦耐劳同时又聪明伶俐的销售人员，经常会听到这样的三句话：期初下达销售任务时，销售人员会说：“没问题”；期中查核任务完成情况时，他们说：“没关系”；期末总结评估销售成果时，他们说：“没办法”，销售计划：销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划。真的没办法吗?衡量一只销售队伍合格与否的标准就是这支队伍能否有效完成公司下达的销售任务。依据销售任务制定合理的销售计划是完成任务中致关重要的一环。笔者认为制定计划，绝不是简单的数字分解与分配，而是体现团队发展、增强团队凝聚力、激发团队工作热情的一个过程，也是销售经理管理队伍、训练队伍，从而不断提升队伍战斗力的重要措施。制定销售计划，包含以下几个步骤：首先，销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来)，按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化，依据每位员工的销售能力，对可能的销售业绩进行估算。然后，销售经理与每位员工进行个别沟通，帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间，引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考，激发员工的进取心，树立他的自信心和责任心，销售工作计划《销售计划：销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划》。也就是说，将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合，加以关心、爱心、辅导和帮助。第三步，召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排，然后向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系，强调个人销售计划的重要性，要求员工依据团队的整体目标，结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件，在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解，会议结束前回收每人的计划书。第四步，会后销售经理认真分析每位员工的销售计划，进行合理的调整，进一步与员工进行私下沟通，确定具体任务指标和完成任务的追踪措施，以及需要销售经理辅助的项目和其他方面的支持，激励员工切实完成本期目标，并向更高的目标迈进。第五步，正式张榜公布整个团队的任务指标、分解计划、个人任务指标和各期分解计划。指定计划整个过程的重点在于有效的沟通，重点沟通的内容包括：沟通销售中的问题、沟通对激励方案的理解、沟通员工在公司发展前景，让员工自己挖掘自身的潜能，将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动，形成全体员工完成任务的合力，始终以计划指导工作，始终以计划检查工作。相信一支团结、上进、有目标的团队一定能完成公司下达的任务。提请销售经理特别注意：1.为什么计划要细化到“周”?不同行业有区别吗?2.为什么个人计划要在计划工作会上规定的时间内完成?3.为什么要张榜公布?4.销售经理在两次沟通中常见的问题有哪些?如何处理?注意事项?5.召开计划工作会时，应准备哪些资料?6.为什么一定要“私下”沟通?
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