课程一体化汽车营销论文

2022-04-14 版权声明 我要投稿

摘要:汽车营销是汽车技术支持和营销的重要专业性课程,,把汽车营销能力培养纳入到汽车营销课程的教学内容中,进行以学生为主体,教师做指导的理论和实践结合的一体化课程教学,发动学生学习的热情和积极性,提高学生的综合能力。笔者结合云南交通技师学院汽车商务系教学改革试点,对汽车营销课程的一体化教学提出一些建议,促进一体化教学的开展。今天小编给大家找来了《课程一体化汽车营销论文 (精选3篇)》的相关内容,希望能给你带来帮助!

课程一体化汽车营销论文 篇1:

汽车营销课程一体化教学改革探析

摘 要:在社会大环境的发展要求下,在新教学改革的持续影响下,如何调整汽车营销课程的教育目标和教学形式来培养符合时代要求、高质量的汽车专业人才是很多职业技术学院的重要任务。

关键词:汽车营销课程;一体化;教学改革

随着汽车行业的迅速发展,社会对于汽车行业具备高认知、高技能和高素养的综合职业能力的应用性人才的需求在不断增强。汽车营销是汽车技术支持和营销的重要专业性课程,把汽车营销能力培养纳入到汽车营销课程的教学内容中,进行以学生为主体、教师做指导的一体化课程教学,能够有效发动学生学习的热情和积极性。一体化教学是职业学校专业教学中探索创新的一种教学模式,它采用理论与实践相结合的教学方式,大胆突破以往理论与实践相脱节的现象,注重培养学生动手能力,丰富课堂教学和实践教学环节,有利于提高学生的应用能力和创新能力,从而实现学生培养与市场需求完美对接,促进该专业学生的就业率实现大幅度提升。

一、汽车营销课程一体化教学改革意义

(一)实现理论与实践教学的融合

汽车营销是一门应用性和实践性比较强的学科,一体化教学模式在专业教学中的应用和发展,实现了理论与实践教学的充分融合,在这样的教学模式下能够激发学生的学习热情,通过真实情境下的模拟实践教学能够让学生真正领会理论知识的内涵,深化学科认识,实现做中学、学中做的良性循环,从而融会贯通实现自身职业技能的极大提升。

(二)有利于培养学生职业技能

随着汽车行业的发展,汽车市场对于该专业的人才需求量呈现不断上升的趋势,该专业就业前景将非常广阔;而另一方面,随着汽车技术的不断发展、进步,其对于该专业人才的职业技能要求更高,需要的是实用性的人才。汽车营销专业一体化教学模式的提出,可以两者兼顾,既能够以市场为导向,也注重学生专业技能的培训。一体化的实践教学平台为学生提供了真实的技能训练和交流平台,可以有效地培养学生的实际操作能力,从而真正满足市場需求,让学生学以致用。

二、汽车营销课程一体化教学改革策略

(一)合理设置汽车营销课程

在校企合作模式下,学校结合汽车4S企业来制定教学计划、设置教学课程,从而使得教学安排满足企业、行业的发展需求,具体可以从以下几方面进行:一是改变传统的教学观念,在理论教学的基础上加入仿真教学,引进和应用一些汽车营销仿真教学软件,让学生能够更加直观的感受和接触汽车营销的工作流程;二是改编和完善汽车营销教材,教师要利用暑假时间到汽车制造厂、汽车销售企业进行实际的参观和学习,从而全面掌握汽车制造和销售的实践知识,与企业专业人员共同完成教材的编写,提高教材的实践指导意义。

(二)完善实践基地建设

学校应高度重视校内外实践基地的建设,它是实践教学正常运行的关键环节。应根据实践教学的内容和学校的实际情况来进行实践基地的建设。探索建立“校中厂”、“厂中校”等形式的实践教学基地。对于汽车营销专业来说,应加大在各销售终端企业、维修服务终端企业、车辆保险与理赔企业等相关汽车服务业的基地建设,学校可以提供场地给企业建立4S店,企业提供设备和技术,校企联合进行汽车销售、汽车维护等实训;也可以通过将学生带到校外的实践基地第一线实践教学,在教学方案设计上保持与企业的沟通合作,让学生增强自身的工作能力,也能提高职业素养。学生在真实的校内外工作环境中工作学习生活,对学生的个人职业技能的培养是最直接、最有效的。

(三)丰富教学方法

教师应该掌握信息时代下产生的新教学方法,合理安排、灵活应用在课堂教学中,生动形象展示教学内容,吸引学生的目光,提高课堂参与率。比如目前的行动导向教育法、案例引导教学法等等方法都值得教师学习并合理运用,例如,行动导向法能够帮助学生团队在行动中把知识吸收转化并提升个人能力,同时能够培养学生的团队合作精神和协作能力。此外,在汽车营销的教学中,通过多媒体呈现生动形象的过程,很多时候其成效比教师长时间的反复讲解口头陈述更好,比如汽车广告、汽车促销活动相关内容的教学,选取有代表性的案例进行课堂展示、讨论分析,充分理解其背后的意义和企业文化所在。

(四)创新教学评价体系

汽车营销课程的改革中学生成绩的考核需采取多元化的考核方式,改变传统的“一卷定乾坤”的考试方式。采用笔试、口试、实际操作等不同方式,建立新的汽车营销课程考核评价体系,考核的重点应是学生的营销能力和技能水平;注重平时阶段性的考核,考核成绩由三大块构成,即期末考试成绩、平时成绩、阶段考试成绩,而且阶段成绩占相当大比重,阶段成绩针对每个项目进行考核,采取小组自评、小组互评、教师评价的评价方式,全面考核项目完成情况。教学改革的最终目的是要为社会培养合格人才,相信在学院各级领导的支持下,在汽车营销专业全体教师的努力下,汽车营销课程一体化教学改革一定会取得新的成绩。

三、结语

总而言之,随着经济的快速发展,汽车销售行业的市场竞争日趋激烈,为提升综合竞争力,汽车銷售企业对销售人才的素质提出了更高的要求。职业技术学校作为技能型、应用型人才培养的重要基地,为满足市场对人才的培养要求,需要积极应用一体化教学模式,制定以市场为导向的汽车营销人才培养计划,从而为社会提供更多具有较高职业素养和专业技能的汽车营销人才。

参考文献:

[1]朱网兰.汽车营销课程一体化教学改革之我见[J].知识经济,2015,

13:123.

[2]郭敏锐,张洪飞.汽车营销策划课程教学做一体化教学模式应用研究[J].大学教育,2016,05:178-179.

作者:李雄飞

课程一体化汽车营销论文 篇2:

汽车营销课程一体化教学改革之我见

摘要:汽车营销是汽车技术支持和营销的重要专业性课程,,把汽车营销能力培养纳入到汽车营销课程的教学内容中,进行以学生为主体,教师做指导的理论和实践结合的一体化课程教学,发动学生学习的热情和积极性,提高学生的综合能力。笔者结合云南交通技师学院汽车商务系教学改革试点,对汽车营销课程的一体化教学提出一些建议,促进一体化教学的开展。

关键词:汽车营销课程 一体化教学 改革

DOI:

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.03.028

近些年来,高职院校一直提倡一体化教学,这是高职院校在专业教学中进行创新的新型教学模式,其运用理论结合实际的教学方法,直接打破了以前理论教学和实际相分离的境况,能够有效提高学生的实践能力,极大地丰富了课堂教学内容和实践教学内容,提高了教师教学质量,使得学生的综合素养得到了提升。

一、传统教法的问题

近年来受扩招后师资、教学场地、教学设施设备不足等因素的影响,传统的教学方法在课程设置的“教”和“学”上都有问题,阻碍了教学目标的实现:

1.在传统的教学方法中,把教学划分成了理论和实践,在教学目标、教学内容和教学手段等方面无法形成有效配合。

2.职业学校学生的基础文化知识较为贫乏,对于理论知识的学习,通常会感觉到吃力。光靠死记硬背,没有将知识融会贯通,对于考试,只看记忆的好坏。在进行实践时,虽然有很大的兴趣但是没有将实践和理论知识联系起来,仅仅只是对于操作过程的机械模仿,无法领会真正的核心内容,掌握不了新技能。

3.以学科为中心的传统教学方式,是一种倾向于理论教学、忽视实践的教学方法,方法不利于打造能传道解惑,又能指导实践的综合性教师阵容。

二、改革措施

(一)学校联合企业开发教材

在传统的营销教学方式中,教材理论知识和实践是相互分离的,重新开发教材的最终目的也是为了汽车营销教学一体化。教材的编写由企业营销内训师和学校优秀教师共同参加。这样教材才能够拥有实用性,表现出足够的先进性,体现出4S店中的实际情况。学校教师和企业营销员工一起参与到教材的编写中,教师要到企业现场去收集信息,与企业的营销专家深入探讨,编写完成后,经过研究讨论确定,再给企业进行最后审核。这样做就能确保教材中的理论和实践达到高度契合,可以表现出企业的实际情况和先进理念,能够有效减小落后于时代的情况出现。我系利用世行项目,积极编写以学生学习为主的一体化教材。

(二)运用多种教学方式

1.“现场再现”教学。把企业的营销过程在课堂上进行重现,给学生展示一个直观的销售场景,让学生在实践中领会所学知识的内涵,能够根据实际情况进行分析处理,在多个场景角色的转换寻找到解决问题的多项方案,让学生能够亲身感受到销售现场的气氛,切身体验到企业的营销过程,达到理论结合实践的教学目标。这种方法能够体现出学校的教学特色,也使得在校时能够展开实践活动,进行实践锻炼。所以这种实践活动应该多多进行。

2.“任务教学”,是让学生共同完成同一个活动的教学方法,使学生在进行过程中能够增强实践能力,充分发挥出学生的学习积极性,使其能够自觉的进行学习。任务教学法的主要方式是分组工作,将学生依据活动的情况划分为多个活动小组,各个活动小组互相配合,按照各自制定的计划来完成活动,促使学生的学习态度从被动到主动转变。例如,在竞品车型课程时,划分任务组后,以上海大众帕萨特为案例,用各种车系的竞品车型来进行对比。在安排好任务后,学生都比较的积极,各个任务组互通有无,对于任务的评价,将由教师和学生一起提出。学生能够从活动中学习到实践的真谛。

3.分析教学。是在课堂上对营销实例进行分析研究,确立以学生为主体的教学过程,促使学生学习态度的转变,更加积极主动的去进行学习,清晰明了的现实案例能够让学生充分了解实际情况,能够提出具体的方案去解决问题。所以要先进行课堂案例的信息收集工作,信息的来源尽可能是企业中的现实案例,保持对汽车销售的关注,加强和企业的联系,从企业中得到充分的信息来组成例子,效率比较高。

(三)改善汽车营销训练环境

汽车营销是专业性和实践性较高的课程,云南交通技师学院依据企业的需要,结合学院校企合作培训中心展厅,建造具备完善功能仿真汽车营销大厅,以及直接把教室搬进4S店上课的模式,突出现代化教育理念,加大工作过程和行业规范想结合的职业培养模式,使学生在课堂实践中能够了解汽车销售4S店的销售过程和方法,提高此职业的学生在企业的表现更加出色,提高学生对企业的适应能力。

(四)改革教学评价

传统的考试模式不能够体现出学生的实践能力,学生在面临考试时,经常考前恶补,日常学习不上心。我院在教学过程中采用过程评价与终结评价相结合的评价模式,在学生顶岗实习中采用企业及客户评价相结合的模式进行评价。教学改革的目的是培养出拥有优秀能力的人才,为社会、企业发展提供动力。在得到来自社会、学校各个方面的支持后,相信汽车营销课程一体化教学改革会有较大的进展。

汽车营销要立足于市场需要,改革创新也是为了适应新形势的发展而变化的,对于汽车营销课程的一体化教学改革而言,是为了提供社会所需要的销售人才,促进企业的发展。

参考文献:

[1]朱网兰.汽车营销课程一体化教学改革之我见[J].教育时空,2015.

[2]林保辉.汽车营销课程理实一体化的教学设计[J].教学创新,2014.

[3]李永力.汽车专业课程一体化教学改革[J].山东工业技术,2013(13).

(责编 张景贤)

作者:白东

课程一体化汽车营销论文 篇3:

汽车技术服务与营销专业“一体化”课程体系的构建

一一体化教学模式定义

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提出,职业教育要把提高质量作为重点,以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。而一体化教学体系,就是整合教学环节,把培养学生的职业能力的理论与实践相结合的教学作为一个整体考虑,构建职业能力整体培养目标体系。从岗位(群)工作任务分析入手,打破学科体系,从工作结构中获得课程结构,并根据工作任务特点组织课程教学实施,从而形成以工作任务为中心、以一体化课程为主体的高职课程模式。这样的课程模式凸现的是高职教育的职业性、技术性和应用性,能促进我国职业教育向着更合理、更完善的方向发展。

二课程体系构建思路

我们本着“从岗位中来,到岗位中去”的设计理念,以汽车服务顾问、汽车销售顾问等岗位能力要求为标准构建课程体系。使得课程内容设置紧密贴近实践,课程教学模式参考实际工作流程。以现代汽车后市场服务能力为核心,以销售与售后服务过程为主线,以工作实践为起点,通过设计工作任务,构建学习情景,建立仿真的和真实的学习环境,让学生在职业行动中获取知识,锻炼专业技能,通过完成一系列任务教学项目,锻炼学生的学习能力、职业能力和职业素质。

在课程体系开发设计过程中,必须同时把握两条主线:“职业能力”和“职业素质”。“职业能力”主要体现职业知识、职业技能,“职业素质”主要体现职业道德、职业行为、职业意识。只有贯彻两条主线的课程体系开发思想,才能形成符合现代高等职业教育人才培养规律的课程体系。

三汽车技术服务与营销专业定位

汽车技术服务与营销专业定位的最终目的是实现与汽车服务与营销企业的资源对接,向企业输送“用得上,用得住,用得满意”的新时期高职院校毕业生。通过对企业深入调研,了解到企业对学生的知识、技能、方法方面的要求。例如对汽车营销人员来说,既需要懂汽车,对汽车行业特点及汽车性能非常熟悉,还需要懂销售,掌握销售流程、销售话语与销售技巧。在调查中也从企业了解到毕业生在工作岗位上反映出的一些问题,例如心理承受能力差,跟客户交往时无法以一个服务者的心态去对待,在营销管理以及客户关系的维系、企业形象的维护等方面还存在很多问题。总结企业的实际要求及毕业生的就业表现,结合学生对知识的接受能力,专业的设置主要定位如下:具有良好综合素质,即有正确的人生观、价值观、道德观和法制观,有良好的职业态度和职业道德修养,有坚韧不拔的毅力、积极乐观的态度、良好的人际关系;具有较强职业能力,即汽车整车和零部件销售能力、汽车使用性能评价的能力、业务接洽并提出技术服务作业项目、方法和信息处理能力等;具有较强职业拓展能力,如解决处理故障的能力、组织生产的能力及汽车保险与理赔鉴定能力等。

四职业岗位能力分析

根据已经确定的职业岗位及对各岗位典型工作任务的分析,确定各岗位群专业能力、社会能力及方法能力的要求,是有针对性地对专业进行课程体系构建的前提。通过对各岗位群各项能力的要求分析,确定本岗位群对应需要学习的课程(见表1)。

五典型工作任务归纳

在对汽车技术服务与营销专业准确定位的同时,需要准确掌握专业的主要就业岗位以及各岗位的典型工作任务。下面以汽车销售顾问岗位的典型工作任务加以分析说明。

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务,并通过专业的、可信赖的、真诚的态度和职业的打扮,建立顾客忠诚度,提升顾客满意度。具体工作包括以下几个方面:客户开发。通过了解潜在的购买需求,与客户之间建立关系的过程。接待。为客户树立一个正面的第一印象。殷勤有礼的专业接待將会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求。产品介绍。在确定客户的需求以后,向客户推荐最适合的车型。试车。在客户对介绍的车型感兴趣的前提下,可邀其亲自体验驾驶的感觉。协商。协商通常都是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方而的信息已充分了解。成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户对于所购车型的信心。交车。交车是营造终身客户的重要时刻,创造忠诚客户由此环节开始。跟踪。跟踪服务的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。

销售顾问在进行汽车销售的过程中,除了基本的销售工作以外,还可能涉及到分期付款、保险、上牌、装演、理赔、年检等业务的介绍或代办等。

六一体化课程体系的构建

根据培养目标岗位(群)所需的知识、技能和素质的要求,对课程体系的结构方面进行创新,构建了由人文素质平台、专业技能平台、专业拓展平台组成的三个平台九个模块的“素质+技能”的课程体系,并将汽车维修工、汽车营销师国家职业标准融入课程体系之中。

“人文素质平台”指“职场认知课程模块”(职场教育、大学生职业指导与创业教育等课程)、“基本素质课程模块”(如英语、计算机应用技术、德育、体育等课程)和“拓展素质课程模块”(普通话、商务礼仪等课程)。该平台综合考虑岗位需求和学生具体学情,组织学生到校内实训基地和校外合作企业进行专业岗位职业能力的认知教育,着重让学生体验汽车销售及售后服务各岗位的工作氛围,认识岗位工作职责,了解岗位所需能力,在专业建设委员会的指导下,从教学内容、教学组织形式等方面完成基础课程的学习,此阶段主要以理论+实践课程的学习方式为主。

“专业技能平台”指“专业基础课程模块”(汽车文化、消费心理学、汽车机械基础、商务谈判与沟通技巧等课程)、“专业技能课程模块”(汽车营销、汽车售后服务管理、汽车保险与理赔、汽车构造、现代汽车技术与商务评价等课程)和“专业实践课程模块”(汽车营销企业实践课程、汽车售后服务管理企业实践、汽车保险理赔企业实践等课程)。该平台依托校内实训室与校外合作企业进行教学做一体化学习,完成专业技能课程的学习。培养学生岗位所需的各种职业技能和职业素质。通过在校内外实训基地各岗位的实境训练,通过专兼职教师不同侧重点的教学要求使学生的专业综合能力得到多方位、立体化提升,在此期间要求学生参加相应工种职业资格鉴定并获取证书,提高学生的就业竞争力。此阶段进行理实一体化教学和实践课程的学习。

“专业拓展平台”指“订单课程模块”(订单班订单课程)、“创新创业课程模块”(汽车金融、汽车电子商务等课程)和“技能竞赛课程模块”(汽车营销技能大赛课程)。该平台依托汽车营销职业技能竞技和企业订单班平台,对接行业企业实际岗位需求,通过比赛强化汽车技术服务与营销专业毕业生应该具备的信息收集能力、人际关系识别与判断的能力、运用语言与他人沟通的能力、运用汽车产品知识向顾客推荐汽车或维修项目等核心职业能力训练,培养汽车技术服务与营销专业高级技术技能人才。此阶段进一步推进以学生为主体的理实一体化教学。

参考文献

[1]李磊.汽车技术服务与营销专业“教学做”一体化课程体系设计[J].科技经济市场(教育科学版),2012(2).

[2]汽车服务技术与营销专业就业前景观察分析[EB/OL]. http://www.jxrczpw.com/Html/Info/14827.html,010-11-02.

[3]姜大源.职业学校专业设置的理论、策略与方法[M].北京:高等教育出版社,2007.

作者:孙丽 王涓 赖剑锋

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