方案是一种常见的应用文内容，有着自身的格式和内容，那么一份详细的方案，应该具体包含哪些内容呢？今天小编为大家精心挑选了关于《小学生小课题研究方案》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
高水头小流量电站引水系统方案优化研究
摘要:高水头、小流量、长引水线路的电站,引水工程作为小型水电站的重要组成部分,其可靠性在设计中应予以足够的重视。本文通过对三个方案进行比较,最后确定采用全隧洞引水放案。该方案不仅能够切实保证工程安全可靠运行,且对环境保护和水土保持有利。
关键词:引水系统;高水头;长引水线路;隧洞
Study on Optimization Plan of Water Diversion System with High-head and Small Flow Hydropower Station
LIU Hui-juan1 ,LAI Cheng-lian2,YUAN Quan-hong3,LI Ke4
(1.Guangxi Hydraulic and Electric Polytechnic,Nanning 530021,China;2.Guangxi Water Conservancy and Electric Power Investigation,Design and Research Institute,Nanning 530021,China;3.Xiuzhou Water Affairs Bureau Irrigation and Drainage Pumping Station,Jiaxing 314000,China;4. China Water Conservancy and Hydropower Fourteenth Corporation LTD,Kunming 650000,China)
Key words: water diversion system;high-head;long water diversion line;tunnel
越南朱灵水电站位于越南老街省红河二级支流都姆河上,电站装机容量25.5 MW,年利用小时数3 340 h,多年平均发电量3 674万kW•h;电站设计引水流量2.87 m3/s,设计水头534.5m,为引水式高水头电站。电站枢纽建筑物主要包括飒葩挡水坝、电站进水口、引水隧洞及调压井、电站厂房及开关站等[1]。其中发电引水线路长6.52 km(其中隧洞长6.51 km),引水系统在工程的整个投资中占重要部分,是本工程的关键部位,其方案的好坏将直接影响到工程的施工及工程的运行,故需对引水系统方案进行选择。
1 引水系统布置优化分析
1.1 工程总布置方案确定
由于电站厂房位置可选择的地点有限,根据现场踏勘后比较分析,选择电站厂房布置在坝下游约6 km处的渡姆河支流塔芬河河口上游位置。根据厂房位置对电站的引水线路进行了左、右岸布置方案的比较。
左岸引水线路方案:在挡水坝与电站厂房之间,老街至飒葩的4 D国道自渡姆河左岸通过,结合工程对外交通条件及厂址处的地形地质条件,厂房布置在坝下游约6 km处的渡姆河左岸,该处为支流塔芬河河口处的冲积滩地,地势平缓开阔,地质条件满足要求,该处适合厂房建筑物的布置,开挖量少,而且厂址处与4D国道相距较近,只需修建约200 m左右的进厂道路即可满足厂房与4D国道间的交通要求,进厂交通便利。
右岸引水线路方案:引水隧洞长度与左岸厂房方案差不多,但需在右岸沿引水线路新建一条临时施工道路,而且还要修建一座桥以解决跨河进厂的交通问题,另外,厂房布置在岸边坡地上,开挖量较左岸厂房要增加较多,且存在高边坡问题,运行管理上和经济上都不如左岸厂房方案。
综上所述,左岸引水线路方案优于右岸引水线路方案,引水线路基本经济、合理,隧洞沿线地质条件良好,二云更長片麻岩、斜长岩围岩类别多为Ⅱ～Ⅲ类,成洞条件好,因此,引水线路方案推荐左岸方案。
1.2 引水线路选择
根据左岸引水线路的地形、地质条件,设计中比选了引水明渠+压力钢管引水方案(简称“明渠方案”)和引水隧洞+压力管道引水方案(简称“隧洞方案”),两个方案在压力前池后的引水线路长度,引水建筑物型式均相同。
明渠方案:压力前池前布置明渠长约6.1 km。渠线沿渡姆河左岸1 240 m高程一带布置,需要跨越山坡冲沟4处并2次跨越4D国道,沿途需布置6座交叉建筑物,会增加工程的施工难度和工程量;而且渠道绕山而行,线路较长,工程占地量较大,而当地的土地政策原因,土地的获得很困难,而且有较多不确定性因素;另外,明渠沿线山坡陡峻,渠道开挖极易形成高边坡,对水土保持极为不利,对环境的破坏也较大,还会出现与当地的旅游景观不协调的问题;明渠的运行管理、维护也不方便,运行维护费用较高[2]。
隧洞方案:压力前池前布置隧洞长约4 km。隧洞沿线地质条件良好,为Ⅱ～Ⅲ类围岩,成洞条件较好,除进出口外,沿线基本不用占地。隧洞方案克服了明渠方案存在的诸多不足,隧洞在地下开挖,节省工程占地投资,水土保持方面也不存在制约因素。
经综合分析比较,引水线路选择推荐采用引水隧洞+压力管道引水方案。
2 引水系统布置方案的拟定
为了选定更合理的引水线路方案,设计选择了三个方案进行比较。其平面布置图如图1所示。
图1 三种方案平面布置示意图
Fig.1 The layout diagram of three plans
2.1 方案一:无压隧洞+压力管道方案(图2)
该方案采用无压隧洞引水,压力前池后为压力管道引水,引水线路总长6 744.9 m,包括进水口段21.5 m、无压引水隧洞段4 020 m、压力前池段47 m、压力管道明钢管段2 656.4 m(其中有655 m为洞内明管段),末端接压力支管进入厂房,该方案在上平段末端设置压力前池,池长15 m,宽10 m。
2.2 方案二:有压隧洞+压力钢管方案(图3)
该方案采用压力隧洞引水,调压井后采用压力钢管的方式[3]。引水线路总长6 761.8 m,包括进水口段21.5 m、隧洞上平段3 909.2 m、斜井段231.7 m、下平段1 715.9 m和压力管道明钢管段883.5 m,末端接压力支管进入厂房,该方案在上平段末端设置调压井,调压井高65 m,直径4 m。
图2 无压隧洞+压力管道方案剖面及断面示意图
Fig.2 The schematic diagram of no pressure tunnel and pressure pipeline
图3 有压隧洞+压力钢管方案剖面及断面示意图
Fig.3 the schematic diagram of pressure tunnel and pressure pipeline
2.3 方案三:全隧洞方案(图4)
该方案采用全段压力隧洞引水布置方式,线路布置总长6 520 m,包括进水口段9.5 m,隧洞上平段3 850.8 m,上斜井段378.6 m,中平段1276.3 m,下斜井段288.2 m,下平段716.6 m,隧洞末端接压力钢岔管进入厂房。该方案在上平段末端设置调压井,调压井高94.3 m,直径4 m。
图4 全隧洞方案剖面及断面示意图
Fig.4 the schematic diagram of whole tunnel
3 方案确定
3.1 方案一与方案二对比
这两方案的引水线路在平面布置上基本一致。方案二引水隧洞上平段设计断面为2.0 m×2.3 m,设计纵坡0.56 %,压力隧洞需要设置调压井,为满足施工要求,上平段末端需设置一条长约200 m的施工支洞及相应临时施工道路800 m;下平段承受的内水水头较高,需要衬砌的工程量较大,且在隧洞出口约400 m长的洞段由于上覆围岩厚度较薄,采用钢衬进行支护,施工复杂,难度较大。方案一的引水隧洞上平段设计断面为2.5 m×2.8 m,设计纵坡0.05%,隧洞出口为压力前池,不用设置施工支洞[2]。但前池明挖工程量较大,工程占地多,增加了工程用地获得的困难,且压力钢管的长度要比方案二长约1 km,也将给引水线路的运行管理和维护增加不少困难。方案二线路水头损失9.77 m,而方案一水头损失为19.42 m[4]。方案二每年电量较方案一能增加15万度,直接工程投资比方案一节省436 000美元,在工程布置和运行管理方面优于方案一,但在施工方面由于施工支洞较长,进度相对较慢[5]。
3.2 方案三与方案二对比
从工程投资看,方案三投资比方案二省112 000美元,经济上较优。从工程实施对环境影响看,方案二隧洞出口压力钢管长约1 km,管槽沿线深挖5～10 m,对地表植被和环境破坏较大,施工弃渣量也大,水土保持费用会增加。方案三为全隧洞,除进出口及各支洞口出露在地面,隧洞均深埋地下,弃渣量相对小,对环境扰动小。从工程地质方面看,隧洞穿过岩层主要为斜长岩、白云母片岩(γδ-γPRps3),部分为二云更长片麻岩(γδ-γPRps1),洞身基本为微风化～新鲜岩体,隧洞成洞无不利制约因素。方案二出口布置0.9 km的压力钢管,钢管沿线覆盖层为残坡积(Qedl)含砂粉质黏土,全风化带厚5～15 m,大部分钢管支承墩为土基,易产生不均匀沉陷,而工程區为地震区,对压力钢管的抗震安全亦不利。根据施工进度安排,方案二和方案三工期初拟均为30个月,从施工工期看,两方案差别不大。根据施工布置要求,方案三洞线需布置6条施工支洞,支洞总长1.76 km,而方案二布置支洞总长1.19 km。方案三前期施工准备工作投入较大。方案三线路水头损失7.05 m,而方案二水头损失为9.77 m,方案三每年电量较方案二增加约3万kW.h,工程直接经济效益要稍好于方案二。另外,方案二的压力钢管运行检修需投入较多的人力物力,且钢管使用寿命较短,工程运行维护费用势必每年呈增长趋势,而方案三工程运行管理方便,维护投入少,使用寿命长。此外,工程处在地震高烈度区,隧洞抗震安全性要优于压力钢管。
各方案的主要工程量及直接投资比较见表1[6]。
表1 各引水线路方案比较主要工程量及投资比较表
Table 1 the main investment’s comparation of each drawing line plan
项 目方案一方案二方案三
隧洞主体工程量
临时交通工程
投资比较
电能指标
土方开挖万/m313.9711.333.5
石方开挖万/m36.788.010.65
洞挖石方万/m34.224.124.78
混凝土浇筑万/m32.542.592.01
喷混凝土万/m30.250.390.57
砂浆锚杆/万根0.651.762.38
回填灌浆/m2——5 44320 010
固结灌浆/m——1 0507 925
钢筋制作安装/t5591 2151 477
钢管制作安装/t1 540901604
施工支洞/km0.941.191.76
施工道路4.5 m泥结石路面)/km5.76.93.4
直接总投资/103美元7 3146 8786 766
投资差/103美元436-112
水头损失/m19.429.777.05
年发电量/(MkW•h)36.236.3536.74
年发电量差值/(kW•h)-150 00030 000
综上所述,方案三主要优点体现在工程运行管理方便、使用寿命长、抗震安全性好、永久及临时工程投资较省,因此,设计最终推荐方案三。
4 结构设计
推荐的隧洞洞线总体沿东北方向布置,由上平段(含进口渐变段)、上斜井段、中平段、下斜井段、下平段以及调压井等组成[7]。经布置,引水洞线总长6 510.5 m,其中上平段3 850.8 m,上斜井段378.6 m,中平段1 276.3 m,下斜井段288.2 m,下平段716.6 m。
上平洞开挖断面为城门洞型,进口洞段及局部围岩破碎洞段采用0.3 m厚钢筋混凝土衬砌后的断面为圆形,衬砌后洞径2.0 m,其余洞段仅进行喷锚支护,支护后的断面为宽×高=2 m×2.3 m的城门洞型断面;斜井段断面均为圆形,采用钢筋混凝土衬砌,上斜井上半段衬砌厚0.4 m、下半段衬砌厚0.5 m,下斜井段全段衬砌厚0.6 m,衬砌后洞径2.0 m;中平洞段设计洞径2.0 m,纵坡2%,采用钢筋混凝土衬护,厚0.6 m;下平洞段纵坡0.5%,前段采用钢筋混凝土衬护,厚0.7 m,设计洞径2.0 m,出口洞段内衬钢板,钢板厚20 mm(前段)、26 mm(后段),钢板衬护后洞径1.6 m。
引水隧洞断层、节理比较发育,根据围岩分类情况,临时支护主要采用挂网喷混凝土和锚杆支护为主,对隧洞进、出口段采用隔栅钢架或超前支护等加强支护措施。引水隧洞通过破碎带、断层处均考虑进行一定深度的凿挖后,用混凝土进行填塞,并作固结灌浆处理[8]。
5 结语
朱灵电站引水系统具有典型的高水头、小流量、长引水线路的特征。引水工程作为小型水电站的重要组成部分,其可靠性在设计中应予以足够的重视。 由于电站位于天然林区内,引水工程设计将环境因素作为方案选择的一个重要因素,采用全隧洞输水方案不仅能够切实保证工程安全可靠运行,且对环境保护和水土保持有利,也为类似工程设计积累了一定的设计经验。
参考文献:
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(DL 5077-1997,The Hydraulic Structures Load Design Standard [S].(in Chinese))
[8] SL 279-2002,水工隧洞设计规范[S].
(SL 279-2002, Hydraulic Tunnels Design Standard[S].(in Chinese))
作者：刘惠娟,赖成联,袁权红,李 可
摘 要：在现代高等教育中，学期制改革在高校中逐渐展开，很多高校开始着手进行三学期制的改革。目前，许多高校还处于三学期制改革的摸索阶段，没有成熟的经验和实例可以借鉴，所以文章主要以辽宁对外经贸学院小学期制改革的体会来谈谈高等院校以专业应用为导向的小学期计算机课程改革方案，使计算机课程能够更好地为专业服务，为学院培养应用型人才奠定基础。
关键词：小学期;计算机课程;专业应用;改革
1 引言(Introduction)
在我国，学期制是个新兴的概念和新的教育模式。目前很多高校把学期制改革作为高等教育改革的重要组成部分和深化人才培养模式改革的重要载体[1]。我国大部分高校长期以来多以还延续着两学期为主的学期制，主要采用有春季、秋季两个学期和寒假、暑假两个假期构成方式，随着大学教育制度改革力度不断加大和高等院校本身发展的需要，很多教育研究人员和学者认为三学期制的教学体制要比两学期的教学体制更有优越性[2]。我国大部分高校采用的三学期制就是采用将一个学年分成三个学期的制度，从原来的两学期的时间里抽出几周组成一个短的小学期[3]。三学期制的创新之处是在保持总共的教学周数和放假时间基本上不改变的前提下，产生一个独具特色的小学期，一些国外大学也普遍采用这种学期制度。
我们国家于2010年颁布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》，在这个纲要中明确的提出了全面提升高等教育质量是国家教育改革的重点。全国高校逐渐采用的三学期制，是我国高等院校与国际社会接轨、完善人才培养体系、强化实践育人的尝试与探索。辽宁对外经贸学院深入研究小学期教学特色，吸取其他开展小学期教学院校的经验，以社会需求为导向，从2014年开始进行小学期制的改革。我校实行的是秋季学期(16周)+春季学期(16周)+夏季学期(4周)的两长一短的三学期制。这是我院探索实践教学模式和人才培养模式的一项重要的教学工作，也是力度比较大的一次教学改革，使学生能在夏季学期上有一个质的飞跃。
大学计算机基础课程必须要重视实践教学，这就要求我们教师在教学过程中要加强对学生实践能力的培养的力度，培养学生自身的综合能力素质，实践教学质量的提高是一个我们必须思考的首要问题。
提高非计算机专业学生的计算机实践操作能力，使学生掌握计算机、网络及其他相关计算机技术，使学生能够灵活利用计算机分析问题和解决问题，提升学生的计算机操作能力是高等学校计算机基础教学的目的。培养理论知识扎实、实践能力强、有创新意识和团队协作精神的高校毕业生正是当前社会传递给教育工作者们的重要信息。培养学生能够灵活应用计算机来解决专业实际应用问题。
针对小学期计算机基础课程的特点，从学生的专业需求出发，使得大学计算机基础课程学有所用，能够更好地专业服务。教师需要根据非计算机专业学生的需求并结合社会需求来合理地设计教学内容和案例，探索小学期计算机基础实践性课程教学的新模式。
2 研究专业需求，明确小学期计算机课程培养目
标(Research professional needs，a clear primary
school computer curriculum training objectives)
我院本科生都是第一学年开设大学计算机基础课程，对计算机的基本操作有一定的掌握。但熟练程度和应用能力仍存在较大问题。很大程度上无法将计算机基础的相关知识更好的运用到专业上去。结合学生的计算机基础学习和能力实情，以加强学生实际运用能力为目标。认真做好非计算机专业需求调研，根据专业需求来调整小学期计算机课程培养目标。
3 设计实践教学案例，制定小学期计算机课程计
划(Design practice teaching case，the development
of primary school computer curriculum plan)
按照我校小学期的培养目标和时间安排，研究制定了以大学计算机基础操作能力培养的训练目标，提前做好贴近专业知识的经典案例，总学时16学时，应用案例8个，分4天完成。课程计划制定如下：(1)Word综合能力培养(4学时);(2)Excel综合能力培养(4学时);(3)PowerPoint综合能力培养(4学时);(4)常用工具软件使用综合能力培养(4学时)。
针对每个环节进行理论知识点的提炼并精心设计案例。按照各专业提出的要求针对不同的教学对象设计案例，其中一部分作为精讲案例在课堂进行案例讲解与分析，引导学生应用计算机来处理实际问题，另一部分作为学生课后时间练习使用。
4 集中在实验中心授课，丰富教学手段和教学方
法(To focus on the experimental center of
teaching，enrich teaching methods and teaching
methods)
大学计算机基础这门课程是实践性很强的课程，采用分散教学的授课方式效果不是很好，而采用集中教学的授课方式会得到更好的教学效果。学生们在第1学年对大学计算机基础课程已有了初步的了解，在整体教学中实践课程教学和理论课程教学是分开授课的。由于时间有着一定的分离，所以会产生理论和实践不是能较好的得到统一。导致学生在课下学习中发现的问题不能有效及时的得到解决，学生们的实践操作能力和实际动手能力不是很令人满意。我院三学期制的实施为大学计算机基础实践课程提供了有利的条件，实训机房集中授课和更为集中的教学时间为教师实施多元化的教学手段提供便利。
教师集体备课根据专业需求来制定小学期计算机课程课堂的教学内容，采用启发式的教学手段，思考教学方法，充分调动学生的积极主动性，挖掘学生探究的意识，科学设计探究问题，合理的运用评价和激励机制，提高学生的科学学习态度和发散思维能力，使学生对计算机产生兴趣，从而自主的提高计算机的操作能力水平。
根据专业应用需求设计教学案例，着重在学生的灵活操作能力，启发学生归类总结所学的知识，能够让学生们将大学计算机基础知识灵活应用到专业上去，为专业应用打下坚实的基础。
采用课堂互动环节，鼓励学生主动的说出自己学习想法和学习要求并积极参与课堂的学习中来;在课堂上注意加强师生交流，充分调动学生学习的积极性，同学间进行交流。小学期计算机课堂教学中学生是主体，让学生进行轻松愉快的学习，让学生在计算机操作中获得丰富的操作经验并能激发对计算机浓厚的兴趣，这样才能更好地为专业应用服务。
5 以专业应用为导向(Professional application
oriented)
我院的非计算机专业的计算机课程开设一般第一学年学生们学习是计算机基础的基本操作，所以我们考虑在第一学年结束后结合非计算机专业的专业需求开设小学期计算机课程。培养实践型高级应用人才是小学期计算机课程的培养目标，根据非计算机专业的专业特点，给出不同的授课内容，不同的实践案例，其中实践案例将非计算机专业的专业知识点与相应的计算机应用技术结合。使得以专业知识为主线，小学期计算机课程围绕主线做知识点设置，形成学科交叉，最后融合成小学期计算机课程的授课知识点。非计算机不同专业的小学期计算机课程最后构成小学期计算机课程体系。因为小学期计算机课程要与专业需求和社会需求紧密联系，这就需要我们在进行设计小学期课程时随着社会需求的变化及时做课程内容调整，也是高校与社会信息沟通的联系之一。
根据我院非计算机专业的实际授课情况，提出适应各专业的小学期计算机课程设置方案，这个方案主要涵盖非计算机专业的教学目标、授课重点和实践教学案例，其中的实践教学案例将不同专业知识与之相应得计算机技术的结合更加紧密。
6 结论(Conclusion)
现如今，随着各个企事业单位选择人才观念和应届毕业生的就业观念的逐渐转变，人才市场竞争日趋激烈。应届毕业生在经过大学的学习生活是否是有真才实学、工作观念如何逐渐成为更多用人单位选择人才的首要标准。我们高等院校必须及时跟上社会发展的脚步，适应社会的人才需求方式，重视提高学生的实践能力培养。我们学院为了实践应用型人才培养目标和培养定位，正在不断的进行研究和探索，努力找寻可靠有效的教学方式和教学手段，不断增强学生的实践操作能力和创新意识，使学生的社会竞争力不断提高，为将来更好的就业打下坚实的基础。
小学期计算机课程通过不断探索和实践，我们认为三学期制教学改革对于提高大学生的计算机实践操作能力效果是非常不错的，小学期计算机课程以专业应用为导向，更好的为专业知识服务，充分发挥计算机课程的优越性，使得学生能学有所用。为培养应用型人才，学生更好的适应社会打下了坚实的基础。
参考文献(References)
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践与思考[J].扬州大学学报：高教研究版，2011(06)：43-45.
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[3] 陈玫.关于非计算机专业计算机应用基础教学内容取舍的探
讨[J].广西大学学报：哲学社会科学版，2007(05)：58-59.
作者简介：
关雪梅(1976-)，女，硕士，副教授.研究领域：计算机基础
教育.
作者：关雪梅
摘要：为了创新电力营销服务，基于受众程度高的微信公众平台的特点及其优势，结合营销供电服务内容，本文设计了电网企业基于微信在在线服务、资源共享、个性定制、智能互动等方面的服务体系，并进行电力营销微信平台的构建与实现。“甘肃电力营销微信平台”的运营结果表明，该微信服务平台稳定可靠，用户满意度高并且极大地推动电力营销服务向前发展。
关键词：微信公众平台;服务创新;智能互动;甘肃电力营销微信平台
Key words：WeChat public platform;innovation of service;intelligent interaction;Gansu power marketing WeChat platform
1引言
在創新驱动发展的新形势下，电力营销服务需要不断创新才能满足客户日益增长和变化的需求，才能促进电网企业的可持续发展。随着移动互联网的快速发展和智能终端的不断普及，基于移动互联网[1]渠道在服务推送、资源共享及功能拓展等方面的服务模式创新和服务内容创新，为企业带来了新的发展机遇。
相关学者对电力营销进行了一些研究[2-5]，但这些研究要么只是分析电力营销在移动互联网中的特点，要么只是一些策略研究。
徐[2]分析了传统电力营销的不足，阐述了电力营销在移动互联网中的特点，并提出了基于移动互联网的电力营销策略;江[3]针对移动互联网背景下的电力营销服务展开研究和分析，提出了一些创新策略;张[4]阐述了在推进电力多渠道服务背景下，探讨了微信公众平台的服务模式，但只是理论探索，缺少实际运营;劳[5]提出基于智能电子服务渠道的信息化建设，在分析电子渠道应用现状的基础上， 设计并实施了客户服务智能化。
目前各行各业纷纷入驻微信公众平台，开始打造新的移动互联网营销新渠道，银行金融行业推出微信银行和微信营业厅，为客户提供查询业务、改密业务、还款业务、促销活动业务、积分业务、电子客服等自助服务;国内不少医疗机构开通了微信医疗服务账号，为患者提供专家门诊预约、检查报告查询、挂号信息通知等服务;国内三大电信运营商均开通了微信营业厅，为用户提供信息查询、业务咨询、业务办理、充值缴费、电子客服等服务;本文从理论研究到实际，设计并开发了基于微信服务平台的服务体系，构建并实现了微信公众号电力营销服务平台，作为营销服务的互联网平台，为客户提供更好的在线服务。
2基于微信的智能化电力营销服务体系设计
基于微信的电力营销服务创新，就是以用户实时沟通交互业务为核心，以即时通讯、媒体图片通道的互动平台为支撑，通过移动终端及其终端应用工具微信实现客户业务办理、费用缴纳和业务信息查询，提供用电指导、通知公告、企业文化等信息公开，实现电力营销服务从固定服务模式向移动互联服务模式的转变。
本文结合微信大众化的特点设计了智能化电力营销服务体系，如图1所示。
21在线服务
通过微信实现原线下业务的线上办理，为用电客户提供了便捷、快速的在线服务，为电网企业节省了线下信息推送及业务办理的成本支出，降低线下渠道服务压力。
(1)信息查询：提供用电客户档案查询、电费账单查询及缴费记录查询;为客户提供所在区域内计划停电、临时停电、已停电的停电范围、停电原因及预计停送电时间等信息查询;为注册用户提供新装、增容及变更用电业务类的业务进度查询。
(2)在线业务：低压报装业务在线申请及资料提交，足不出户实现接电用电;基于微信语音、现场图片、LBS定位功能的故障报修服务;提供在线咨询、投诉、举报等服务的在线电子客服;用电信息在线订阅及退订服务;在线用户绑定及充值缴费服务。
22信息分享
通过微信实现公共信息共享，向用电客户提供公共信息查询及用电服务指南，为电网企业开展营销宣传提供重要渠道。
(1)公共信息查询：以地市或区县为查询范围，提供电网公司所辖供电营业区域内任意地区的停电类别、停电范围、停电原因及预计停送电时间等信息查询;提供任意地市或区县范围内营业网点的网点名称、网点地址、联系电话等信息查询。
(2)用电服务指南：针对用户重点关注或咨询频繁的相关问题，提供电力服务规范、电力业务办理指南、业务收费标准等用电服务指南查询。
(3)营销策划宣传：提供电网公司企业品牌形象宣传;提供电网公司外网服务门户网站的链接入口;开展用电安全、节约用电知识的宣传;开展微信缴费积分奖励和缴费优惠等营销活动。
微信渠道作为当前和未来受众度较高的电子渠道，是电网企业提供优质服务和展示企业品牌形象的优秀窗口，在未来售电侧放开后的市场竞争形势下，丰富的资源共享不仅有利于客户了解用能相关信息，也是吸引客户的有效手段。
23个性定制
随着社会主义市场经济的发展和电力体制改革的发展，电网企业的内部环境、外部环境也在不断发生变化，客户消费习惯和需求也在不断改变，传统的营销服务模式已不能完全适应用户的新需求。在供电服务方面不同客户具有个性化的服务需求，例如居民客户希望通过平台快速找到服务申请入口，尽量采用线上方式完成各类业务;企业客户希望业务办理、故障解决及缴费快速便捷，能够帮助企业挖掘节能潜力，给出削峰填谷、减少待机等优化用电指导建议等。基于客户的需求和微信渠道特性，可向用户提供以下个性化定制服务：
(1)信息推送服务：根据不同客户特征设计个性化电子账单，提供自愿订阅功能，向客户提供个人用能信息;可获取特定线路/台区计划停电信息，并将该线路/台区关联微信用户信息推送至微信平台，微信平台根据特定用户及时群发停电提示信息，避免用户投诉。
(2)增值服务：提供用户能效服务订阅，结合客户用电情况，运用大数据分析技术出具客户用能分析报告，行业或区域内能效水平对比分析报告以及能效建议，引导客户节能减排。
24智能互动
传统营销模型正在悄然发生改变，当前企业营销的关键在于建立对消费者强大的“感知”能力，并且将线上与线下充分打通，实现互动方式上的创新。
(1)智能响应：通过记录用户历史行为轨迹，自动响应反馈用户待查询结果信息，减少手动操作，提升客户体验。例如自动根据用电户号关联其线路、台区信息，进而查询已发生和即将发生的停電信息;自动定位用户位置，根据位置信息检索用户附近营业网点，选择网点后自动展示到达路线。
(2)在线互动：基于微信设置人工客服坐席向用户提供在线业务答复，并实现坐席管理、服务排班、智能任务管理、任务智能分派等内部管理。另外提供智能机器人自动应答服务，以中文信息处理和人机交互等多种人工智能技术为基础，通过自动交互方式与用户进行互动，提供智能供电服务应用，例如互动式电力知识查询、互动式电量电费查询、互动式停电信息查询、互动式流程进度查询。
(3)触点营销：在以移动化、互动化的方式为客户提供智能化、个性化服务的同时完成对其行为轨迹和需求的细致采集，面向客户触点细化互动内容和要求，为客户提供差异化、有价值的电力服务信息，开展针对区域、行业、用户偏好等方面的精准渠道互动营销服务，最大化地将电力营销信息及营销活动全方位覆盖有效的目标用户群，实现整体舆情监控，正面引导深化企业品牌口碑渗透。保障服务设计人性化、智能化，有效提高营销服务的响应速率，全面提升客户满意度。
3电力营销微信平台
正是基于微信公众平台与客户之间的“强关系”的特性，结合电力营销和客户服务建设的信息化现状以及营销信息化规划要求，以实现拓展服务渠道、一体化服务融合为目标，建立健全电力客户服务，开展电力营销微信平台的建设，将极大地提高客户沟通的效率，增强营销服务的及时性和多样性。
电力营销微信平台设计立足于电力营销服务的实际情况，在安全、可行、经济节约的前提下进行全面设计，针对需求要求功能，做出合宜的安全设计与应用。
31总体设计
电力营销微信平台涉及到腾讯微信、企业微信平台和企业内网之间多个主体交互，作为中间环节一方面需要衔接内外网，为微信用户提供服务，一方面要充当起安全隔离的作用。基本网络结构如图2所示：
32业务设计
电力营销微信平台主要依托微信公众平台搭建前端服务应用，通过后端业务和平台整合，构建智能服务外部应用一体化服务平台。构建系统充分考虑系统建设的前瞻性和可扩展性。系统业务架构如图3所示：
33安全设计
电力营销微信平台从边界、网络数据传输、安全接入、业务系统运行等多方面充分识别系统风险，针对平台边界安全、应用安全、数据安全、系统安全及网络安全等各方面制定总体安全防护方案，予以充分防范增强系统安全、保证系统可靠稳定运行。
34平台实现关键技术
341消息推送及解析
在电力营销微信服务平台体系中，消息推送指的是微信用户通过向公众账号发送消息。微信服务器将POST 该消息到第三方服务器配置的URL 上。
当第三方收到用户信息后，需要对消息进行解析，解析过程如图5所示。
342消息回复及封装
消息回复是指第三方消息接口自动给微信用户回复消息。系统回复消息格式如下：
4平台运营
该电力营销微信平台在甘肃进行运营并推广应用，运营表明，该平台切实提升电网企业营销智能化、互动化服务水平，为客户提供更加安全、方便、快捷的自助服务，实现了“登录一平台、随时办业务、随地查数据、随身解决问题”的服务理念。
41服务水平提升
电力营销微信平台是以市场与客户为中心，利用互联网与信息技术，转变服务模式，拓展服务渠道，创新服务举措，丰富服务内涵，带来营销服务水平的显著提升。
42管理水平提升
电力营销微信平台在电力营销服务的应用中，体现了及时、开放、互动等诸多特点的同时，也产生了海量复杂的数据和信息，数据中蕴含着用电客户的行为偏好、服务诉求及关注热点，通过大数据技术分析应用，可识别营销供电服务中存在的突出问题和不足，剖析原因并准确定位，为营销管理部门提供决策依据，提升电网企业的智能化管理水平。
43客户精准营销
通过数据挖掘及智能识别技术，对客户价值、行为习惯、客户交互痕迹等数据进行智能分析及评估，实现客户价值分类。在业务价值分析驱动下，可规划各类服务的对象客户，按需推送信息及服务，实现客户服务模式智能化定制，提升营销服务效率，实现客户精准营销。
44服务营销一体化
运用电力营销微信平台开展客户供电服务过程中，通过接触点实施主动营销和个性化接触，完善与客户互动沟通的内容，深化对客户需求的理解，实现内部营销服务资源和外部客户需求的有效匹配，在服务过程中同步开展营销，深化营销服务一体化的推进。
5结语
本文设计了基于微信的智能电力营销体系，在此基础上构建并实现了电力营销微信平台，甘肃电力有限公司的运营结果表明，基于微信公众平台的电力营销服务体系性能稳定、安全、可靠，用户满意度高;同时，该平台创新了电力营销服务模式，提升了服务水平和管理水平，极大地推动了电力营销服务的发展。
参考文献
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[5]劳卫伦.智能电子服务渠道信息化支撑的研究与应用[C].电力行业信息化优秀论文集2014—2014年全国电力行业两化融合推进会暨全国电力企业信息化大会获奖论文.2014.
作者：张晓丽 滑亚慧
小学英语课外作业小课题研究
一、研究的背景及意义
1.随着新课程改革，各种先进的教学方法和教学手段不断涌现。相应的，开发利用课外的有效时间与空间，探究不同的途径，使小学生获得最大限度的语言实践机会，从而获得语言实践能力，是提高教学质量的不容忽视的一项工作.
2.英语课外作业就是对课堂教学的有效延伸，是学生课外学习英语的重要手段。长期以来，传统的小学生英语作业远离学生实际生活和社会生活，作业的方法、手段日趋单一，作业评价忽视了对人发展的教育激励功能。笔者曾对小学生的英语作业做过统计，大致分为三类：第一类是背单词或课文。这是不少学生最头疼的一项作业，占据了他们不少的时间。第二类是抄单词或抄课文。这是相对最简单的作业，学生们普遍感到较为轻松。第三类则是中译英、改变句型、阅读理解等形式的练习题。这项作业被不少教师当作“试金石”，用来了解学生的知识掌握程度。从每次了解或批改学生的英语作业当中可以发现，个别学生或者是在应付作业或干脆不做作业，有时甚至得在教师的监督下才会去完成作业。学生对作业不感兴趣，这就影响了学生学习成绩的提高。
3.作业布置是其中非常重要的一个环节。英语课外作业是对课堂教学的有效延伸，是英语学习的巩固、发展、深化，是学生课外学习英语的重要手段。具有诊断补救的功能。
4.对学生来说，通过作业，可以巩固所学的知识，及时了解自己的学习情况，在作业中遇到不懂的地方，可以及时请教老师，从而纠正错误，端正学习态度，改进学习方法，争取更好的成绩。对于教师来说，布置课堂与家庭作业是英语教学的一个重要组成部分，是获取教学反馈信息的重要手段。
5.通过批改作业，教师可以及时获得教学的反馈信息：发现学生学习的难点和弱点，同时，教师又可以从学生作业中的错误领悟到自己课堂教学中的弱点或遗漏，以便采取措施加以弥补。如果能按照新课程理念，创新地进行英语作业的设计和评价，就能让学生在课外同样可以有效地英语学习，获得积极的情感体验。
二、课题的界定：
课外作业是课堂教学的延伸，是英语教学中必不可少的环节。开放的、有个性化的、富有创造性的课外作业，让学生“乐中求知”，“动中求知”，是学生喜欢又适合的学习方式，为学生多种智能的展示与发展提供广阔的空间。最近几年，我国教育界开始给学生减负，尤其是对小学生，不允许布置大量重复性的作业，但减负不减质，减负不减责。以前，旧教材着重“写”，布置大量的重复、繁重的抄写单词、句子的作业，学生苦不堪言;天天被淹没在单词、句子的大海之中。而新教材特点是以 “听,说为主, 书写为辅”。
三、研究的内容：
1.课外作业量与质的统筹兼顾。
2.课外作业形式的多样化，趣味化。
3.对不同层次的学生，应布置不同的课外作业。
四、课题研究方法
1.调查研究法
2.行动研究法
3.个案研究法
(一)学习阶段
广泛搜集资料，了解小学各科课外作业的形式。
(二)分析阶段
结合本校实际，从众多课外作业的形式中选择认为有效、可行的几种，展开实验。
(三)实验阶段
1、定实验班，展开课题实验。
2、以问卷形式调查孩子们喜欢的课外作业形式。
3、总结得失，调整方案。
(四)检验阶段
检验实验结果。
(五)总结阶段
1、完成在不同年级，不同学习内容教学中的课外作业设计以及相关总结。
2、整理研究资料，检测课外作业对提高教育教学质量的效果，做定性、定量分析，撰写结题报告。
3、计划完成各类评价工具设计和心得，论文交流。
4、将实验成果向全校推广。
四)研究阶段：
1、申报阶段(2010.10)：认真选题，制定研究方案，申报课题。
2、调查阶段(2010.11-2010.12：设计问卷，结合观察与访谈，进行学生自学能力状况的调查与分析。
3、实施阶段(2011.2-2010.4)：教会学生画“学习地图”的方法和技巧，在预习时、上课时、复习时，大胆实践，探索“学习地图”与“数学自学”的整合课例研究。
4、总结阶段(2011.4-2011.7)：收集整理课题研究的过程性资料，进行分析、归纳、总结，撰写论文，完成结题。
五、研究条件分析和预期成果
1、课题研究的条件：
本人英语专业本科毕业， 平时潜心研究教学方法，学习教学技术，将所学的教学理论与教学实践相结合。
2、课题研究的预期成果： 论文一篇
一、目的意义
1、开展数学小课题研究是学生素质发展的需要。“不同的人在数学上得到不同的发展”，是课程提出的基本理念之一。通过数学小课题研究，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力，使部分学有余力的学生能在整体素质上有明显的提高。
2、通过数学小课题研究，在中高年级逐步形成一批优秀学生群体，这些学生应该能在数学学习、能力发展中为全体学生树立榜样，从而为数学学科建设提供重要支持。
3、开展数学数学小课题研究是数学教学改革的需要。开展数学数学小课题研究是教师拓宽教学视野、丰富教学内容、改革教学形式的重要方面，是数学学习由课内向课外延伸的重要途径。
二、总体要求
中年级以撰写数学小发现、小体会为主，把握好“具体形象思维逐步向抽象思维”的过渡期，训练应体现思维的发散性和解决问题策略的多样性;高年级撰写数学小试验、小调查为主，引导学以致用，解决实际生活中的问题，感受数学思想方法的作用和魅力。
三、主要工作
1、在数学学习引导讲发现、重创造。在数学课堂教学和数学兴趣小组或者中，引导学生能够积极敢于思考，善于发现，特别是鼓励学生敢于独立思考，发表不同意见。
2、、在数学教学中，要体现方法重于知识、过程重于结论、思维重于记忆、长远重于眼前的评价思想，特别要重视数学思想方法概括与提炼，逐步形成数学能力。
3、引导部分兴趣小组的学生进行一些调查活动，如节俭、环境、交通、运动、经济、实践等方面开展系列研究，然后用数学的方法去分析，写出小调查、小报告。
4、引导学生读好《小学生数学报》、《时代学习报》、《数学大世界》等数学报刊杂志，指导学生写好数学小发现或小试验或小调查，积极向学生报刊投稿。
5、在适当时候，出一些数学小课题研究专辑，在《小学生数学报》上出一些专刊，培养学生学习数学的兴趣，让学生感受成功。
为了适应新课程改革的需要，切实促进我校教育教学工作持续发展和教师专业成长，将我校教育科研向更深层次推进，引导全校教师积极参与教育研究，把科研与教研、培训有机结合起来，努力实现我校教学工作由“经验型”向“科研型”的战略转变。特制定如下实施方案。
一、指导思想
树立“问题就是课题，反思就是研究”的教育科研理念，从教育教学中的小事情，小现象，小问题入手，以小见大，实实在在，对教师在教学中遇到的问题，通过讨论立为“小课题”，开展实实在在的研究，并通过小课题研究工作，探索总结教研、科研、培训互相促进的校本研究新模式。
二、实施目标
1.通过小课题研究，切实解决课堂教学中的实际问题，提高教学有效性。
2.从机制上保证教研活动课题化，形成教研组科研氛围，提高教研成效，促进教研组建设。
3.通过小课题研究，提高教师将教育科研与日常教学工作进行有机整合的能力，促进教师专业发展。
三、总体思路
教师可以个人单独申报也可以多人共同申报进行小课题研究。形成以课题研究引领教学研究和教师培训的研训一体的校本研训机制，引导教师立足自己的教学和管理实际，观察发现教育教学现象中存在的问题，在常规教研活动中通过理论学习和实践研讨解决问题，提炼形成教学策略，指导自己和同伴的教学行为。
四、实施流程
1.选题。教师根据自己在教学工作中遇到的突出问题，查阅、收集和整理相关资料，认真分析筛选，确定研究课题。选择的研究课题，应该具备“针对性强、切口小、研究周期短”的特点，一般应是所任学科在教育教学中存在的一个问题，可以是教学过程中的一个环节、一个问题、一种现
象、一个案例等。小课题研究周期不要太长，原则上是一个学期或一个学年。
2.申报立项。参加“小课题研究”的教师，在规定时间内向教育教学科研领导小组提交《第四小学小课题研究申报表》，确定研究的主要内容，阐明所解决的问题和预期达成的目标，提出研究的方法、步骤等。教育教学科研领导小组组织力量对提交的课题进行审核，公布立项的小课题。不合格的，须重新选题、申报，直至完成立项。
3.实施研究。课题负责人组织成员按照课题方案，有计划地开展研究工作，积累研究过程资料，建立小课题研究档案袋。将常规教研与小课题研究相结合，在教学、听课、评课过程中开展实践研究，从而解决问题。
4.结题。每个季度结束，都要开展小课题研究成果总结鉴定汇报会，教育教学科研领导小组对研究状况进行评估。
课题成果一般应是一份总结报告和相关附件材料(附件包括支持研究课题的论文、案例、案例分析等以及研究的过程性材料)。结题程序为：
(1)课题组及时整理研究过程资料及成果资料，撰写研究报告;(2)将研究报告、过程资料及成果资料交教育教学科研领导小组;(3)领导小组组织有关人员听取研究者的报告，对课题进行评审，向研究者宣布评审意见。
5.成果鉴定与推介。结题后，教育教学科研领导小组将对开展的小课题研究成果进行鉴定、评奖。对优秀的研究成果推荐到县上，滚动升级为县级课题。
五、课题管理
1.营造良好的小课题研究氛围。学校要积极倡导和要求全体教师参与到课题研究中来，并提供理论上和实践操作层面上的具体指导。要进一步强化“问题就是课题，反思就是研究”的教育科研新理念，以“短、小、实、快”为教育科研工作指导方针，促使广大教师破除教育科研“高不可攀”的神秘感，引导课题组选择一些内容具体、切口小、周期短的问题进行科学研究，从而克服传统课题研究“假、大、空”的不良现象。
2.加强组织领导。学习成立教育教学科研领导小组，具体负责小课题研究的指导和评审等工作。制定具体可操作的《小课题研究实施方案》，加强研究的过程管理，对立项的小课题研究建立电子档案。制定小课题研究的组织、实施、评定、表彰奖励等制度，确保小课题研究扎实有序地开展。
3.培训小课题研究人员。进行专题培训，介绍与小课题研究有关的教育理论等，指导教师通过多种渠道查阅相关资料，激发教师研究小课题的兴趣和研究欲望，掌握基本的研究方法，从而培养出一些思想前瞻、能力突出、成果丰硕的研究型教师。
4.深化小课题研究。要把课堂教学作为实施小课题研究的主渠道，积极开展以上课、说课、评课为基本形式的课堂教学活动，深入探究各学科教学的基本策略;研究组成员定期召开专题会议，分析课题研究中存在的问题，共同研讨对策和措施;课题组内部也可以开展教学论文、教学反思、教育案例、教学设计和课堂实录等不同系列的小课题研究成果评比活动，引导教师研教结合，在实践中反思，在反思中提高。
第四小学教研组
2013年09月
铁锋区和平小学张伟和
一、问题描述(选题依据)
培养学生的自主学习能力是社会发展的客观要求。联合国教科文组织把未来的文盲定义为“不是不识字，而是不会学习的人”，面对当今科学技术的迅猛发展，知识更新的快速纷繁，“终生学习”已成为最具时代特征的教育口号，学会自主学习，具有终身学习的能力是时代的要求，是未来社会对人才的要求。学生自主的学习能力是当前教育改革的需要。课程改革指出“让学生自主学习，为学生一辈子负责，学校是学生学习的地方，学校更是引发学习的地方”。
实践证明，教学方式、学习方式单一化，严重阻碍了学生创造性的发展，导致学生实践能力的匮乏。只有倡导和实施学生主动参与，乐于探究，勤于动手的学习方式，才能使学生真正成为学习的主体，通过自主学习得到主动的发展。
二、课题研究目的和意义(突出应用及推广价值)：
面对新世纪的基础教育改革，教师要率先更新教育观念，树立正确的教师观和学生观。学生是学习的主体，一切教学活动都要通过学生来实施和落实。因此，引导学生自主活动，发展和培养学生的自主学习能力，显得尤为重要。要针对学生的特点，采取灵活多变的方法，引导学生独立地进行课堂教学活动和课外兴趣活动，并通过对学生进行自学策略的辅导等，培养学生主动学习的习惯，变被动学习为主动探究，从而达到发展学生自主学习的目的。《基础教育课程纲要》指
出：教师在教学过程中应与学生共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、探究，促进学生在教师的指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的的学习需要，创设能引导学生主动参与的教育教学环境，激发学生的积极性，训练学生自主掌握知识的技艺、运用知识的能力，使每个学生都能得到充分发展。
三、课题研究的主要内容：
1、分组学导式
按照一定的组合式，把学生分成若干个学习单位，由学生自觉主动地学习，教师适时点拨、引导、评价，这种有效整合的教学模式就叫“分组学导”模式。形成以学生为主的“自学—反馈—点拨—认知”四个环节的“分组学导”教学模式。
2、问题推进式
这一模式是在教师不断地提出问题，学生不断地解决问题的过程中进行的，学生解决问题所用的知识是已经学过的，要让学生在解决问题的过程中性发挥最大的潜能，教师只是相机给予适当的点拨。这样做对于培养学生分析与解决问题的能力是至关重要的。
3、启发讨论式
这一模式是在学生自主学习的基础上，师生间和学生间相互研讨问题的一种教学形式。它为学生创造了一个发挥各自才能和多向交流的条件，能较好地发挥学生的主体作用，它有两种基本的讨论形式。
4、实践探究式
为了给课堂带来鲜活的知识和无限的生机，教师要由单纯的知识传授者向学习活动的引导者、组织者转变，把“挖掘”资料的主动权授予学生，发动他们搜寻学习资料，从自己的世界出发，动手动脑去寻找、发现和辨析学习资源，从而真正地摆脱教材和教师束缚，自主地拥有一片广阔的学习的学习空间。
四、课题研究方法：
讨论分析法、研究活动法、总结概括法、材料分析法、直观图示法。
五、预设课题实施步骤和保障条件：
1、实施步骤：
第一阶段：课题的研究准备(时间2013-3月—4月)
(1)成立课题组
(2)拟定课题实践方案
(3)对学生进行自主学习能力的测评
第二阶段：实验的进行(2013年3月——2013年12月) 在教学实践中，探明实验的科学性、可操作性与推广价值。
第三阶段：实验的总结(2014年1月)
(1)实验后，以前后测评结果判断学生的能力提高。
(2)将课堂实验的活动过程上升到理论，总结出一套“自主学习”模式，并全校推广。
(3)有关成果上报，上级教育行政部门科研。
2、保障条件：
1、校领导对该实验课题高度重视
2、学生自主学习能力的教育理念已成为本年组老师的共识。
3、有班级管理能力强、素质高并热心教改工作的青年班主任全力支持。
4、为激励研究人员出成果，对课题研究做出较好成绩的老师精神与物质奖励。
一、课题的研究背景和意义
爱因斯坦说过：“提出一个问题远比解决一个问题更重要”。著名教育家陶行知先生也说过：“发明千千万，起点是一问，┅┅智者问得巧，愚者问得笨。”课堂提问是指在课堂教学中的某种教学提示，或传递所学内容原理的刺激，或对学生进行做什么以及如何做的指示。课堂提问是小学数学教学中的一种主要形式，是“有效教学的核心”。特别是对于刚步入小学校门的低段孩子来说，教师有效的课堂教学提问是非常重要的。
自新课程实施十年以来，对课堂提问的有效性开展了较多的专题性研究，在数学课堂教学上也总结出了很多好的经验。在新课程、新理念的教学环境下成长起来的孩子，特别是低段孩子在老师趣味性地提问下，课堂气氛非常活跃，学生的学习热情高涨，这在一些公开课中经常能看到。但是在实践教学时发现，低效的重复性应答式的提问、没有精心准备的提问、只关注优等生的提问等现象还较为常见。有时教师为了制造热闹的课堂气氛，不分主次，不顾学生实际，提问占据了课堂大部分时间，学生只得被动地应付教师的琐碎问题，缺乏质疑问难、独立思考的时间，不利于创新能力的培养。加上低年级孩子的年龄特点如注意力容易分散，活泼好动等等，往往会出现“人云亦云”， 不假思索的盲目跟风的回答方式。甚至有些孩子在“对的，是的，好的„„”之类的回答下完成一节课的学习。这在一定程度上制约了课堂教学效益的提高。老师怎样提问才能让学生真正的思考问题掌握知识，哪些问题可以提、有意义，哪些问题不该提，这是我们一线老师一直在思考探究的问题。
二、课题的界定
课堂提问有效性，指教师在组织课堂教学时根据学生的年龄特点，知识水平和学习能力，教材的重难点而设置的一系列的问题。在实践和研究的过程中，找到在小学低段数学常态课中不合理的提问，并避免在以后的课堂上出现。对于能促进孩子思维、开启心智类的提问及时总结并进行推广应用，做到去其糟粕留其精华，以更好地提高课堂教学效率。
三、课题研究的目标
1、通过该课题实施培养教师的课堂提问的智慧，做到问在疑处，点在惑时，以达到引发认知兴趣，获得知识，提高学生能力的目的。
2、通过该课题研究，总结、归纳有关课堂提问的有效策略。
3、通过本课题的研究，优化课堂教学、提升教学艺术的有效方法，让学生在课堂上品尝到成功的喜悦，唤起他们的学习激情，开启学生思维的大门，激发学生情感的火花，提高课堂教学效率，调动学生的学习积极性。
四、课题研究的内容和预设策略、措施
1、积极参加在“影子研修阶”段期间的观课和议课，努力吸取九龙坡区优秀教师先进经验，高度关注有意义、有价值的问题，为本课题提供研究的条件。从如下几个方面关注： (1)导入：提问是智力和非智力因素的调动行为，能集中学生注意力、引导学生心智、激发学习兴趣、引发学生积极主动参与数学学习活动的愿望。
(2)新知学习：提问作为小学数学教学过程中互动活动的召唤与动员行为，促进学生表达小学数学学习中的观点，流露情感，加强学习成员间的交流，促进人际活动。是小学生学习数学的支持行为，可以提示数学知识重点，组织数学教学内容，促进数学结论的记忆，拓展数学学习视野，诊断与解析数学学习中的疑难。
(3)巩固练习：提问是师生数学活动绩效的强化行为，可以了解学生学习数学的成就，分析其弱点，搜集素材，检查数学学习目标的达成度，能为学生提供数学思考机会，引导思考方向，扩大思考范围，提高思考层次。
(4)总结：提问作为数学课堂教学中师生交往合作的重要形式，其主旨在于提高数学活动的综合效益，应充分考虑认知、情感、行为等要素。满足不同层次学生数学课堂学习及情感需求，促进学生知、情、意的和谐发展。
这几个主要环节找出不合理的提问并废止不恰当的提问，研究提问的类型、表达、候答、理答等策略及技巧，做到提问有效性。
2、对经典录像课例作课堂提问分析的研究。提问作为“教师促进学生思维，评价教学效果，推动学生实现预期目标的基本控制手段”，是沟通教师、教材及学生三方面联系的桥梁。小学数学课堂上教师发问和学生答问既是教学信息的传播过程，又是师生情感交流与合作的过程。
3、对自己提问有效性研究培养。我上课后，及时总结反思、交流，形成文字材料。
五、课题研究方法
1、行动研究法：结合具体的课堂教学，研究提问的有效性。
2、观察法：通过观课是该课题的主要研究方法之一，通过观察收集有关提问有效性的研究素材。
3、反思法：依托课堂教学，反思提问的有效性。
4、经验总结法：收集资料、分析、整理、得出个人心得。
六、课题研究程序
第一阶段：2010.11.22—11.25，确定研究的内容、措施、指定实践方案。
第二阶段：11.26—12.19，课题启动阶段，主要工作进行实验研究，积累研究的有关材料。
第三阶段：12.20—12.21，收集、分析相关资料，撰写心得体会或论文。
七、成果形式
有关研究论文或心得体会。
八、研究保障
1、影子学校谢家湾小学五年级教研活动：《商的变化规律》同课异构教研活动(共4节)。
2、影子学校谢家湾小学黄世鱼老师《可能性》优质课教学录相。
3、九龙坡区组织的四年级数学生本课堂和有效课堂专题研究教研活动，《复式条形统计图》同课异构(实验二小共2节)。
4、九龙坡区“九龙怀”赛课活动(三天,共18节课)。
5、九龙坡区教师进修学院吴家平和影子学校谢家湾小学的赵晓岚、伍丽霞、郑继等专家的引领，以及五
(七)、五
(八)的全体学生作为我的实践班级。
临沂十中关于开展小课题研究的实施意见
(试行)
为了推进“低重心，大面积，专题式”的贴近教育教学实际的群众性草根式教育教学研究，使教育科研有效地发挥改进教育教学、解决教育教学中所面临的实际问题的作用，同时帮助教师积累专业生活经验、丰富和提升教师的实践智慧、促进教师专业成长，从而使教育科研真正能为提高教育教学质量服务，经研究决定，我校开展旨在解决教育教学实际问题的教师小课题研究。
一、基本涵义及定位
与大课题研究相对而言，小课题研究属于校本研究范畴，是一种重要而可行的校本教研方式。小课题研究更强调教师的自觉行动，是教师的自我研究，是以教师自身教育教学过程中迫切解决的问题为研究对象，以问题解决、经验总结为研究目标，吸纳和利用各种有利于解决问题的经验、知识、方法，改进教育教学工作，同时提高教育教学水平,促进教师专业发展的课题研究。小课题研究不仅仅是立足校本、贴近教师、植根课堂的有效科研方式，也是实现教育科研大众化、平民化、草根化的重要途径和手段，小课题研究的核心价值在于改进教育教学和参与研究。
二、选题要求
选题本着“小、活、实、短、平、快”的原则进行，一线教师从自己的教育教学实际出发，选取教育教学过程中的一个实际问题，小，即研究的范围、问题规模小，内容具体，但问题必须具有普遍意义，能由点及面，实现推而广之，可以围绕问题持续深入滚动研究;活，即没有固定的研究模式，没有强制的操作流程，流程简化，人人都可以研究，时时都可以开展，处处都可以进行;实，即问题是本学科、本校、本班、教育教学实际问题，在教中研，研中教，研究成果体现在教育教学的改进和有效上，凸显实效性;短，即周期短;平，即符合教师的实际研究水平，快，即见效快。选题范围主要是研究班级教育管理和学科教育教学，学科教育教学主要是研究教什么和如何教的问题。
三、研究周期
视研究内容而定，可长可短，时间短则两至三周，长则三至五个月，一般不超过一年。
四、研究方法
一般拟采取行动研究、叙事研究、教育观察(课堂观察)、调查研究、课例研究、个案研究、经验总结等方法，。
五、课题组成
一般为1—3人，不超过3人，可以是个人课题，也可以是小组课题。
六、操作流程
小课题研究一般可以采取“深入问题场景(课堂)———发现问题和困惑(提出小课题)——分析、诊断问题——设计解决方法(研讨对策)——合作实施或个体实践——总结提升”的操作程序。
1.学校沙龙会于每学期期初由教科室组织教师开展以“教育教学中的问题与困惑”为主题的科研沙龙活动，指导教师选择一个感兴趣的、有价值的小课题，用叙事的方式记录下来，填写《小课题研究方案》，选题要符合重要性和迫切性、可能性和可行性、实效性和推广性等标准。
2.教师收集有关这个问题的相关材料及他人的实践经验进行学习，思考和规划自己在教育教学实践中解决该问题的措施和行动，筹策并制定出行动的计划。
3.教师在教育教学实践中开展研究实践，及时记录和收集研究过程的原始真实材料(包括视频材料)，写教育教学笔记。一个阶段后，教师进行行动反思，调整行动计划。小课题研究的核心是行动，行动是研究方案付诸于实践的过程，是一个寻找问题解决、改进教育教学实践的过程，研究过程要充实、切实，淡化形式，注重实效。尽可能把小课题研究中的教育行为作为一个过程表述，即不是静止描述教育行为，而要说清楚事情的演变过程，总结从发现问题到分析问题、解决问题的过程，说明教师及学生行为变化的曲折过程，并尽可能用较为全面的事实表述实际效果。
4.教师进一步开展研究实践(“二度研究”)，并收集整理研究过程的材料，准备参加学校或区级的鉴定和评审活动，沙龙会要定期督促、检查研究工作，加强对教师的培训和指导，定期召开小课题研讨会，开展小课题阶段成果交流、研究课展示活动，促进各课题组研究水平的整体提高。。
5.学校沙龙会要及时帮助教师及时总结小课题研究的经验教训，开展校内、校际或区级的教师小课题研究成果的鉴定和评审、成果推广活动，校内、校际活动由学校沙龙会安排。研究工作结束后，课题负责人要及时向学校或区教科室申请结题。结题时主持人须提交研究报告(结题报告或叙事报告)、《研究工作报告表》、《研究成果申报表》各一份(包括附件：结题研究课教案或主题教育活动方案)。
6.学校采取丰富多样的成果推广形式，搭建展示小课题研究成果的平台，如开展课堂研讨、科研沙龙、小课题成果交流会、小课题论文评比等活动;汇编《小课题研究课题通讯》、《小课题结题报告集》、《教师小课题感言集》、《教师小课题论文集》、《教师反思、评课集》等文本资料。
七、成果表达方式
鼓励教师使用自己的语言阐述研究成果。小课题研究倡导多样有效的成果表达方式，一般可以采用行为(教学)和文字方式，文字除研究报告外，可以采用教育教学的叙事、论文、日志、案例描写、课例报告、经验总结、调查报告、个案报告等方式，经典或优秀的活动方案、教案、教学设计、教学课件、课程资源、学生作品等也可作为成果表达形式。
八、管理要求
1.学校层面的小课题管理由学校教科室组织实施，区级小课题的申报和管理由学校教科室对上报课题进行指导，并择优(小、实、新)上报区教科室。
2.区级小课题申报时间和区级科研课题申报时间一致，研究方案字数在1000字左右，研究报告字数在2000左右，课题研究方案、课题研究工作报告(进度)表、课题研究成果登记表、课题研究报告表样式见附件。
3.建立小课题管理制度。
小课题研究工作的管理与实施，学校教科室须依据制度来规范执行，让制度在具体推进小课题研究的过程中发挥作用，保证小课题研究活动的实效性。探索制定《小课题管理办法》、《小课题结题鉴定评审制度》等制度，从把握到实施，从面上展开到点上突破，有效地实现科学、规范的管理，把小课题研究与对学校的考核、督评及对教师的考评挂起钩来，采取切实可行的措施，以此保证小课题研究健康、有序、有效开展。
临沂十中小课题研究沙龙会2012.1.6
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