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2016年中国外贸服务市场调查报告
当前，外贸行业正在发生一些转变。外贸进口和出口“双降”现象从最初的“罕见”已演变为现在的“习以为常”。近几年，国家密集出台支持外贸稳增长、调结构的政策，从侧面反映了外贸形势不容乐观。不过，在这些政策引导下，我国产业转型升级成效已逐步显现，外贸内生动力正在增强。
商务部新闻发言人沈丹阳在2016年8月2日的例行发布会上表示，外贸新业态快速增长是当前我国外贸结构调整和转型升级的一大亮点。2015年，我国跨境电商贸易增长率超过30%、市场采购贸易增长率超过60%、外贸综合服务企业增长率超过20%。同时，民营企业已成为最具活力和出口潜力的经营主体。前7个月，民营企业出口占全国外贸出口的46.8%，占比超过外资企业。
对于外贸形势的“动荡”，身在其中的外贸企业有切身体会。不断加剧的贸易摩擦、海外买家拖欠货款、国际准入门槛更高及汇率波动等风险，令外贸企业苦不堪言。要化解难题、在逆流中保持竞争地位，外贸企业还需借助展览、认证和物流等众多服务机构的支持。鉴于此，《进出口经理人》杂志第11次对外贸服务市场进行了调查，分析当前外贸企业最需要的服务，以帮助它们迎击困难。本报告是基于最新调研结果的分析。
调查方法及样本说明
“2016年中国外贸服务市场调查”于2016年4月开始至2016年8月15日结束，通过在进出口经理人杂志夹寄问卷、电子邮件方式邀请全国各地的外贸企业读者、调查问卷链接到杂志官网(www.tradetree.cn)和进出口经理人微信公众号等联合调查的形式展开。进出口经理人杂志已经连续11年调查并发布“中国外贸服务市场调查报告”。
本次调查共计回收有效问卷1183份。被调查企业全部是从事外贸出口的企业，包括制造商和贸易商。从被调查企业的性质看，民营股份制企业占53.6%，个体企业占213%，国有企业占10.9%，中外合资企业占7.1%，外商独资企业占5.5%，其他占1.6%(见图1)。与上年调查对比发现，本次民营企业占比上升0.7个百分点，而国有企业占比则下降1.4个百分点，民营企业出口主力军的作用继续增强。
从被调查企业的规模来看，101～500人企业占比仍最高，达22.4%;接着是51～100人企业占18%，500人以上的大型企业占17.5%，21-50人企业占15.8%，11-20人企业占13.7%，10人以下企业占比最少，为12.6%(见图2)。
从被调查企业年度出口额来看，与2015年相比，2000万美元以上占比从第2名荣登第1名，500万～1000万(含)美元占比则从首位退至第2名。此外依次是100万美元以下，占18.6%;200万-500万(含)美元，占18%;1000万-2000万(含)美元，占11.5%;100万-200万(含)美元，占9.3%(见图3)。
从被调查企业所在行业的分布来看，机电行业企业再次蝉联首位，占30.6%;轻工行业企业紧跟其后，占19.1%;接着是纺织服装行业企业占12.6%，五矿化工行业企业占10.9%，医保行业企业占4.9%，食品土畜行业企业占4.4%，其他行业企业占17.5%(见图4)。
企业最需要的外贸服务：电子商务稳坐头把交椅
本次调查显示，电子商务的魅力无人能及，再次坐上“目前出口企业最需要的外贸服务”头把交椅，占比为16.9%。买方资信调查则重回2014年的位次，从2015年的第4名升至第2名，占16.7%。紧接着是信息咨询和金融，占比分别是14.2%和11.9%。此外，认证、展览、物流、保险和法律的排位与2015年相同，占比分别是10.5%、9.8%、7.3%、5.6%和5%。2016年以来，国际局部形势更加动荡，海外买家拖欠货款的情况更加严重，导致出口企业对买家资信调查的需求再次明显回升(见图5)。企业选择服务商时最关注：服务质量，价格和信誉
对比近几年的调查结果可发现，服务质量、价格和信誉一直排在被调查企业选择外贸服务商时重点考虑因素的前3位，选择比例分别为34.8%、27%和19.7%，始终遥遥领先于其他几个因素。公司规模、背景、服务商所在地和运营时间相对不太重要，占比分别是8.4%、4.5%、4.2%和1.1%(见图6)。这是值得服务商关注的调查结果：要想在外贸行业获得持续的竞争优势，必须不断优化服务质量，同时提供性价比更高的专业解决方案，以好口碑赢得外贸企业的信赖。外贸服务支出占企业年出口比例
被调查企业当年外贸服务支出占年出口额比例，排列顺序与上年相同。在本次调查中，选择投入1%～5%的企业最多，占37.7%;31.7%的企业投入5%～10%，12.6%的企业选择投入1%及以下，10.4%的企业投入10%～20%，7.7%的企业选择投入20%以上(见图7)。
企业最信赖的展览主办机构
励展博览集团在世界43个国家和地区拥有500多个展览，因其地域分布广泛、展览数量众多及操作标准规范等优势，深受中国企业信赖。近年来，励展博览集团积极拓展新兴市场，其国际销售部举办多场新兴市场分享活动，在“一带一路”战略和市场多元化的背景下，显得尤为突出。在2016年的调查中，励展博览集团继续蝉联最受企业信赖的展览主办机构榜首，选择比例高达17.9%(见图8)。相比上年的调查结果，出口企业对主要展览主办方的选择变化不大，只是这次增添了更多单位供选择，选择比例进一步分散，但所展示的结果更加丰富。另外，本次企业对环球资源的选择有小幅波动，从第5位下挫1位至第6位。
企业最信赖的展览代理机构
在本次调查中，中展海外继续保持绝对的领先地位，以超过20%的选择比例高居榜首，与上年相比，选择比例进一步提高。这反映出在当前出展业激烈竞争的形势下，业内领先的展览企业通过主动调整，取得了更大的竞争优势。中国贸促会电子信息行业分会、中国机电产品进出口商会、广州中贸展、中国贸促会机械行业分会和西麦克国际展览有限责任公司依然紧随其后，保持在第2名至第6名的位置，组成第一方阵，再次展现出老牌国有出展服务机构的雄厚实力和客户的高度认可。在民营出展企业方面，近几年调查名次不断靠前。在本次调查中，杭州嘉诺展览有限公司、北京恒立伟业国际展览有限公司和北京东方益达国际展览有限责任公司等排名都再次提升(见图9)。
企业最信赖的展览搭建机构
本次调查显示，长城国际展览有限责任公司依然稳居最受企业信赖的展览搭建机构首位;远大追随其后;相比上年，航天科工位次提升2位，居于第3名;宽创、德马吉屈居其后，位于第4名、第5名(见图10)。
2000年以来，中国出国参展迅猛发展，大批中国企业“走出去”参加国外展览。现在，在很多世界级的展览中，中国展团都是第一大展团。但相对于出展规模来说，中国出展的形象就相形见绌了，展装档次低是其中的一个重要原因。由于各种出国参展补贴往往着重鼓励企业买展位“走出去”参展，忽视了帮助企业提升形象，造成在世界各地的很多展览上，中国企业规模大、形象差已见怪不怪，很大程度上影响了世界第一贸易大国蓬勃向上的“中国形象”。以长城国际展览有限责任公司为首的一批中国企业，长期致力于提升中国企业的海外参展形象，帮助中国企业讲中国故事，走品牌发展的道路。相信通过它们的努力，未来中国企业不但能“走出去”，还能在世界舞台上闪亮登场、熠熠生辉。
选择海外展览最主要依据：仍然归属计划开拓的市场
本次调查结果显示，根据企业计划开拓的市场而选择海外展览的占比依旧最高，为31.8%，占比再次提高，比上年高出3.8个百分点(见图11)。接着依次是参展费用、展览补贴、新兴市场展览、欧盟成熟展览和其他。值得关注的是，新兴市场展览占比首次超过欧盟成熟展览占比，表明外贸企业对新兴市场的开拓力度持续加大。另外，在企业每年参展数量的调查项中，本次调查结果为平均2.9次，比上次调查提高0.3次。
出国参展服务机构目前迫切需要提升的方面
为了深化调查内容、全面反映出展市场真实情况，在2016年外贸服务市场调查中，我们加入了“出国参展服务机构目前迫切需要提升的方面”调查项。调查结果显示，出展服务机构最需要提升的方面是提供贸易配对服务，占15.2%。这项服务可让外贸企业与海外买家面对面进行洽谈，成功率更高，受到企业青睐。排在第2位的是扩大热门展览资源，占13.7%。这两项构成第一梯队。接着是加强宣传，占12.3%，表明企业对品牌和形象更加重视。更低的费用和更多的补贴分别占12.1%和10.4%，排在第4位和第5位。在出口受阻背景下，外贸企业经营更加谨慎，对出展费用的考虑是重要一环。这三项形成第二梯队。此外依次是改善展位位置、开展配套活动和提升搭建档次，可视为第三梯队，丰富后期安排、更舒适的行程和升级食宿安排可归为第四梯队(见图12)。
企业最信赖的展览物流机构
本次调查显示，上海汇展国际物流有限公司排名第1位，深圳市泰得胜物流有限公司上升两位排名第2位，其次是海程邦达、博联和巴伐利亚，分列排在第3位、第4位和第5位(见图13)。到海外参展，展品运输是关键的一环。要在指定时问将展品运抵指定的地点，需要运输机构拥有强大的资源、丰富的操作经验和高度的责任感。目前，在出展物流领域，服务机构良莠不齐，实力相差较大;各国海关规定不同，情况千差万别;为降成本还有企业走灰色通关渠道，展品丢件甚至全场展品不能及时到位的事故时常发生，给企业造成不应有的损失。提醒企业到海外参展，一定要找可信赖、有实力的物流公司。
展后行程个性化：跟随展团走海外
本次调查显示，根据展团来安排参展人员展后行程的企业仅占36.5%;高端定制占7.1%，与上年调查基本持平;自行安排行程的占39.2%，比上年35%的选择比例又有所提高，超过了跟团走的选择比例;不安排展后行程的占153%，也比上年的选择比例有所提高(见图14)。出口企业长期去国外参展，外贸人员在国外的活动能力大大增强，自行安排展后行程，既方便拜访客户，也能更加自由地休闲观光。目前一些组团单位设计出了更加新颖的后期行程，希望把企业留在展后展团中。
外贸企业最信赖的检测认证机构
2016年检测认证机构品牌调查结果显示，传统外资检测认证机构巨头SGS集团继续排名第1位。往年的调查结果显示，sGS和这份榜单第2名差距正逐渐在缩小，2016年这种势头终于被制止。受制于全球经济疲软，在矿产、石化等产业方面，SGS增长放缓，但由于持续专注经营效率提升和多元化投资组合，其多个业务单元收入仍然实现了强势增长。在中国区，SGS在化妆品及个人、家庭护理产品、汽车整车及零部件测试、认证和企业优化领域形势喜人。值得一提的是，sGS集团近期投入大量精力用于建设实验室运行和人力资源管理的IT系统，这一新举措将有效提高组织的运营效率。这也是SGS集团2016～2020年转型计划的一个重要组成部分(见图15)。
BV国际检验集团位列本次调查榜单的第2位，与上年相比排名没有变化，但其与第1名的差距被拉大1个百分点。对BV来说，2016年是关键的一年。归咎于石油、天然气相关活动的放缓，其2016年上半年业务增长缓慢。但得益于BV在管理相关市场成本上的主动性，以及对目标国家和行业制定的多样化战略，其年初增长计划得以推动。2016年上半年，BV共完成6次战略性收购，集团上半年营收达22.2亿欧元。
美国UL和德国莱茵TUV集团继续2015年的强势表现，无论是在它们的传统业务领域还是在创新业务(移动支付、跨境电商、工业4.0等)方面，都取得了长足进步。2015年，美国UL成为首批获得国家强制性产品认证(CCc)外资机构，德国莱茵TOV集团在互联网服务及业务拓展方面效果显著。它们正不断拉近与前一名的距离，在本次榜单中并列第3位，与第2名的差距已经缩小至1.3个百分点。
2016年榜单变化比较明显的是TUv南德意志集团，它从2015年的第7名上升至本次调查的第4名。2016年恰逢TUv南德意志集团成立150周年，持续性服务为其赢得了声誉。Intertek天祥集团和本土品牌CQc本次并列第5名，北美检测认证机构csA位列第6名，国内检测认证上市公司CTI和中国香港标检集团分别是第7名和第8名，基本与去年持平。
选择检测认证机构的主要依据发生变化
本次外贸服务市场调查显示，在选择检测认证机构的主要依据上，36.4%的外贸企业仍然认为品牌的知名度是主要选择依据(见图16)，2015年这一选择比例是35.3%，2014年是303%，可见，在购买这一类服务时，服务机构品牌知名度的影响正在不断加大。这种对品牌意识的认知显然要比国内企业自身品牌建设更强烈。价格因素在选择依据中的比例相比上年略有下调，本次是18.8%，2015年为21.8%，低价竞争的策略或许正在被动摇。在本次调查中，采购商需求选择比例仍达31.3%，比2015年略有提高，2015年这一选择比例为28%。毫无疑问，在贸易不景气环境下，成本控制更显突出，更多需要以客户需求为准。
在服务体验上，外贸企业认为检测认证机构迫切需要提升的地方仍然是服务效率和性价比，占比分别为30.5%和29.9%，与上年基本持平，并且已经连续3年保持这一排序(见图17)。专业度和服务态度占比为21.5%和15.9%，这两项数据与上年调查的差别都不超过1个百分点。
相比而言，变化比较大的地方体现在外贸企业在检测认证费用的支出态度上，42.6%的外贸企业表示投入检测认证的费用会比上一年度上升，比2015年调查高出5个百分点;39.3%的企业认为2016年投入这项服务的费用与上年度持平，上年为54%;18%的被调查企业2016年准备下调这项费用，上年只有9%(见图18)。这种变化代表了两种企业心理：保持现状的只能进一步压缩成本，背水一战的希望能借此转型升级。
(执笔：邱源斌、黄帅、李前)
作者：《进出口经理人》编辑部
【摘要】通过学生的专业认知调查，找到学生学习的动力和缺乏动力的原因，以便调整学生在校期间的学习主动性，以期达到提高教学水平的作用。
【关键词】市场营销 专业认知
市场营销是企业经营和管理的核心职能，特别是大型跨国企业，尤其把市场营销的品牌管理和公关、市场策划活动视为企业制胜的关键。
1.调查对象和研究方法
(1)调查对象和内容有效问卷为213份。在校学生为调查对象，调查内容为报考前对所学的专业的了解程度、对自己兴趣的把握程度、对该专业的了解是通过何种途径、选择专业时考虑的首要因素是什么、对所学专业的教学计划和培养日标的了解程度、对学校的专业教育方而的满意度、是否想过转专业及转专业原因、所学专业的前景信息度等，问卷共设计了11个问题，对专业满意度的评价提出了11个问题，同时对专业各项目满意度评价提出了11个问题。
(2)研究方法文献资料法、调查问卷法、数据统计法、逻辑分析法。
2.结果与分析
2.1凭兴趣爱好初选市场营销专业的学生比例偏低
选择学校和专业由于是兴趣爱好选择营销专业的占到36.62%，要受父母和他人的建议的只占到12.68%，但是被調剂的占到28.33%，受分数限制只有报考市场营销的占到28.63%。在调查过程中发现，在大一学生中，兴趣爱好选择营销的人数只有36%左右，但是在做访谈时，大三学生中有50%的同学表示觉得市场营销专业很有意思，在被调剂的同学中，有40%的同学表示不愿意转出市场营销专业的原因在学习过程中发现觉得市场营销不是原来所想象的，现在有兴趣学下去并从事相关工作。
2.2专业认知教育不够
学生的专业认知教育欠缺导致学生在选择专业时的盲目性，体现在对所学专业的教学计划、所学课程、培养日标、专业理想、就业方向等等缺乏了解，经调查得知，有80%的学生表示不了解所学专业的教学计划和培养目标。即便达到了解程度，有相当一部分同学要在上学两年，甚至两年以后。虽然近儿年来，学校逐步认识到了专业教育的重要性，加强了学生的专业教育，帮助学生树立正确的专业理想，但调查显示，仍有12.6%的学生对学校的专业教育不满意，3.29%的学生表示很不满意，只有50.23%的学生对营销专业表示一般。
2.3学生自认为专业素质迷茫
在学生应具备的基本素质方面调查中，62.5%的学生选择了随机应变能力，55%的学生选择了用于创新;但是在如何获得这方面的能力时，又很迷茫和无措，有高达82.5%的同学认为应具备英语四六级证书，有20%的同学想过要考会计从业证书。他们寄希望这些证书可以帮助他们获得素质证明。
2.4学生对老师的实践经验很在意
46.01%的学生认为实践经验是很重要的，只有30.99%的学生认为理论水平很重要。据此可以看出学生更希望在课堂上领略商场经营的分享。
2.5学生对专业教育的期望
有高达42.72%的学生认为策划，销售管理的实践很重要，但是只有5.16%的学生表示对这些实践课程很满意，31.92%的学生表示基本满意。
3.思考和建议
3.1专业认知度对学生成功成为企业所需要的人才有着指引的作用
如果带着认知偏差进来，或者是带着无奈和被强迫学习专业，将导致严重的学习动力不足。因此在校期间老师要做很好的引导，否则应该允许其选择自己适合的专业，体现了学校对学生的意愿的尊重，是高等教育制度进步的表现。
许多同学对于专业认知非常缺乏，对于专业的培养日标、课程设置和就业方向概念模糊，千方百计转入一个“热门”专业，而不能根据自己的兴趣和能力选择适合自己的专业。众所周知，专业选择和以后的就业密切相关，在转专业的学生中，认为进入热门专业就能够顺利就业。事实并非如此，况且，眼前的热门专业儿年之后可能社会需求饱和或者形势发生变化，成为冷门专业了。因此，避免转专业闹剧的重演和国家教育资源的浪费，就应该加强学生的专业认知教育。
3.2建议
3.2.1加强专业介绍活动
目前，学校采取的专业介绍是大一军训后进行一次专业动员。但效果一般，在大一新生毫无概念的情况下介绍培养方案体系，由于学生的理解和介绍能力有限，效果不佳，这种活动要在以后的每一学期都开展，可以请专业课教师或有关专家讲解专业特点、专业优势，帮助学生及时树立正确的专业理想。
3.2.2注重培养学生的综合素质
从调查中可以看出，学生对实践教学时有着很高的热情。所以现在，用人单位更看重学生综合素质的高低。所以，提高学生综合素质是每个学校的培养目标，它包括学生的工作能力、基本能力和求职能力等。无论选择何种专业，学生只有提高自己的综合素质，才能在社会的竞争中立于不败之地。
3.2.3加企业实践活动打开学生的视野
需要学校提供资源，使得学生在校能与企业亲密联系，通过实践活动各行各业的市场营销活动运营方式，打开专业思路。
3.2.4加强就业指导教育加强学生的就业教育
以职业为导向进行专业选择，避免选择的盲日性。可以请已经在社会上取得成绩的往届毕业生回校进行现身说法，用他们自己的成功事迹来教育学生，学生从中感受到的印象会特别深刻，也最能触及学生的灵魂，引起学生的共鸣。
作者简介：
陈蓉(1972-)，女，湖北省武汉人。武汉工程科技学院经济与管理学院，讲师，研究方向：市场营销。
王岩岩(1984-)，女，湖北省武汉人。武汉工程科技学院经济与管理学院，讲师，研究方向：市场营销。
作者：陈蓉 王岩岩
质量安全追溯系统的应用，无论对企业还是社会，都具有重大的意义和价值。对于企业来讲，追溯系统能解决其生产经营过程中的质量管理问题，有助于企业提高产品质量，提升客户满意度。对于社会来讲，追溯系统的广泛应用可以有效地实现产品质量监管，防止产品质量问题对社会造成不良影响。因此，无论企业还是政府部门都在不断加大力度推动生产、流通领域建立质量安全追溯体系。
从长远来看，质量安全追溯系统应用前景广阔。从近期来看，由于医药、食品、农产品直接关系到民众的生命健康，因而这些行业特别受到政府的严格监管，质量安全追溯系统首先在这三个行业推开。
一、质量安全追溯系统概述
1 系统概念及功能
简单地说，质量安全追溯指的是通过相关记录来追溯产品的历史生产过程。质量安全追溯系统适用于企业采购、生产与销售的各类产品，可防止在生产过程中混淆和误用物料，更好地分析失效产品并采取纠正措施，一旦发现问题实施必要的产品召回和追溯。本文提及的质量安全追溯系统主要是以现代自动识别技术为基础建立的追溯系统。
质量安全追溯系统主要由管理软件、信息标签和信息采集器构成，主要应用于原材料追踪、产品生产过程追踪与产品流通使用过程中的追踪(如图1、图2所示)。
据中国物品编码中心高级工程师文向阳介绍，目前，追溯系统中的信息标签绝大多数都采用条码技术，射频识别技术(RFID标签)主要用于猪、牛、羊等活体牲畜，而同位素、DNA等技术仍以实验研究应用为主。
2 系统构成
质量安全追溯系统尚未在社会各个行业领域广泛应用，目前国内应用较多的行业为医药、食品与农产品。
食品/药品质量安全追溯系统主要是基于射频识别技术或条码技术，针对食品生产、制药行业的工艺技术特点，建立企业原料一生产一仓储一市场等环节的基础关键追溯数据库系统，实现企业产品质量安全追溯，主要分为原料系统、生产系统、仓储系统、供应链系统、追溯查询系统五部分。追溯过程主要如图3所示。
农产品的质量安全追溯，目前主要应用于牲畜养殖与肉制品的追溯管理，追溯链条主要为“饲养-屠宰-加工-消费者”。具体过程如图4所示。
二、质量安全追溯系统应用状况与市场需求
1 国内应用现状
据文向阳介绍，追溯系统大约从2002年开始在国内出现，2004年以后应用逐渐增加。代表项目为山东省标准化研究院于2004年6月承担的中国物品编码中心“条码推进工程”中“EAN/UCC编码体系在蔬菜安全可追溯性信息系统的应用研究及示范工程”项目。目前，药品、食品以及农产品作为直接关系人民生命安全、身体健康的三大类产品，其质量安全追溯系统的应用发展较快，社会效果较好。
在医药行业，2007年12月4日，国家质检总局、商务部、工商总局联合发布《关于贯彻(国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定)实施产品质量电子监管的通知》，决定对纳入工业产品生产许可证和强制性产品认证管理的重点产品实施电子监管。2008年，全国范围内的血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类精神药品等重点药品的生产、经营情况全面实施了电子监管。从2009年起，已批准注册的药品和医疗器械的生产、经营被要求纳入电子监管范围。目前，不仅大多数制药企业已建立了质量安全追溯系统，相关政府部门也主导建立了很多区域性的行业追溯系统。例如，北京市药品监督管理局今年初曾公开表示，北京市已完成300余家药品批发企业药品追溯系统的建立，药监部门对这些企业的药品基本实现了全程追踪。今年药品追溯系统将向全市药品零售连锁企业扩展，先期启动200余家零售药店的追溯系统建设。3年内北京市将建成全市药品生产追溯系统，市民凭购药票据就可在线查询所购药品的生产经营及服用提示等信息。
在食品行业，国家《食品安全法》明确规定企业必须建立质量安全追溯体系，其中包括食品原料、食品添加剂、食品相关产品的进货查验记录制度与食品出厂检验记录制度。政府不但从法律上规定食品企业必须建立追溯系统，自身也在主导建立社会性的食品质量安全追溯系统。例如，商务部、财政部于2009年5月启动了“放心肉”服务体系建设，选择北京、上海、江苏、福建、山东、湖北、四川、青岛、厦门和广州作为试点，建设屠宰监管和肉品质量信息可追溯系统。通过建立追溯系统，让消费者在菜市场和超市购买肉品时，通过电子称上打印的电子标签和查询终端，查询到所购买肉品的生猪来源、加工企业、生产日期、以及检疫检验、流通环节、经营者等信息。据商务部2010年初公布的信息，仅上海市建立的信息追溯系统就已覆盖了15家生猪屠宰企业、9家肉类批发市场、13家肉类配送中心、630多家大卖场和30多家外省市肉类加工厂，今后这一网络还将继续扩大。
农产品包含产品范围广，种植养殖分散，属于较难追溯的产品，但在各地区主管部门的领导下，也取得了一定成效。以我国的蔬菜之乡——山东寿光为例，该市质量技监局对蔬菜生产基地实行档案化管理，从定苗、生产、加工等环节均记入档案，并对全市40万个大棚统一编号，做到有据可查，能够追溯。国家蔬菜质量监督检验中心驻寿光市蔬菜批发市场检测站挂牌成立后，该市质量技监局又把责任检测追溯制度引用到蔬菜批发市场。消费者购买蔬菜时，只要将蔬菜上携带的条码标签在查询机上轻轻一扫描，即可获取包括蔬菜种植、管理、生产、加工以及蔬菜施肥、农药残留等信息，从而实现了蔬菜从田间到餐桌的全程质量监控。
2 存在问题
尽管追溯系统的应用取得了一定进展，但就社会总体而言，目前还处于各自为政、分散发展的状态，仅食品质量安全追溯，就有农业部、商务部、工商总局、质检总局等近10个部门参与管理。专家认为，如果不尽早统一归口管理，将不利于该技术的进一步推广应用。
此外，产品召回制度在很多领域还缺乏相应的法律基础。以食品行业为例，中国标准化研究院2006年所做的“中国食品召回制度的建立研究”课题显示，截至2005年，我国已有各类食品国家标准、行业标准和地方标准3680项，其中，在食品国家标准、行业标准中，食品卫生标准484项，质量标准1298项，基础标准170项，方法标准1418项，管理标准30项。尽管标准不少，但仍缺少有些食品召回所需的标准。
“完善的食品溯源系统是食品召回真正实施的基础。”上海市食品药品监督所副所长李洁称，美国等发达国家的缺陷食品召回制度之所以能够有效实施，完善的食品溯源系统是重要的原因之一。
目前，我国已在某些领域开展了食品追溯试点，搭建了食品追溯信息体系和网络交换平台，如《出入境水产品追溯规程(试行)》、《牛肉制品追溯指南》、《牛肉质量跟踪与追溯体系
实用方案》等，但这些只是个别领域的追溯系统，全行业的食品溯源体系还没有建立起来。未来起码要在重点食品领域中强制实施溯源制度。据专家分析，我国食品企业小作坊数量多、规模小、分布散，并遍布城乡各地，且这一现象集中体现在食品原料收购、初级加工领域。如果不具备完善、顺畅的追溯源头数据条件和检测技术条件，行政部门很难在事态发展不严重的时候启动召回制度。
从这个意义上讲，我国各行业产品质量安全追溯系统的建立不仅需要各方力量的强有力推动，也需要相应的制度保证。
3 市场需求预测分析
基于社会的发展和消费者的要求，追溯系统必然会得到全面推广应用，其市场容量巨大，难以估量。以目前应用较多的药品、食品和农产品为例，可以粗略估算出追溯系统的市场容量。
(1)制药行业
以行业平均情况来看，一家中型药厂拥有4～5条生产线，每条生产线均需要一套产品赋码系统，平均价格在8万元左右。根据《关于实施药品电子监管工作有关问题的通知》(国食药监办[2008]165号)，国家计划从2009年起，逐步将已批准注册的药品和医疗器械的生产、经营全部纳入电子监管。除了赋码系统，企业还需要购买GMP监管软件，每套GMP监管软件市场价格平均为20万元。目前进入政府监管的制药企业约有4000家，据此测算出：全国制药行业电子监管赋码市场规模为128，000万元，GMP监管软件市场规模分析80，000万元，两者共计208，000万元。
据最新消息称，2011年所有基本药物都将被监管，意味着制药全行业将被监管。根据2008年、2009年中国医药行业的产值情况，医药行业年增长率28%。据此可以推算出制药行业追溯系统市场容量趋势，如图5所示。
(2)食品行业
食品种类繁多，细分行业也很多。下面以乳制品行业进行推算。
伊利股份2009年上半年主营业务收入122.17亿元，同期全国规模以上乳制品企业销售收入794.60亿元，由此计算得出伊利的市场份额约为15.38%。2009年，伊利投入360万元建设高端奶制品防伪防窜货系统。根据工业和信息化部部长李毅中就乳制品行业管理答问得知，目前全国乳制品行业规模以上企业共743家，由此可预测出，全国奶制品防伪防窜货系统市场容量大约为267，480万元。
中国副食流通协会发布的《2009～2010中国糖酒食品业市场年度报告》显示，2009年，糖酒食品行业实现工业总产值49，698.71亿元，其中，乳制品行业销售产值占比为3.32%。由此估算，食品行业2009年防伪防窜货追溯系统市场容量约为8，358，750万元。2009年食品工业总产值比上年增长17.86%，若未来5年总产值年增长率18%，食品行业追溯系统市场需求增幅也按年增长率18%估算，未来5年我国食品行业追溯系统市场容量预测如图6所示。
(3)农产品行业
农产品是指来源于农业的初级产品，即在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品。国家规定初级农产品是指不经过加工的种植业、畜牧业、渔业产品。
根据国家统计局2009年国民经济和社会发展统计公报显示，初步核算，全年国内生产总值335，353亿元，其中，第一产业(根据国家统计局发布的《三次产业划分规定》通知，第一产业指农业，包括林业、牧业、渔业等)增加值35，477亿元，第二产业增加值156，958亿元，第三产业增加值142，918亿元。
2009年肉类总产量7，642万吨，其中，猪肉产量4，889万吨，牛肉产量636万吨，羊肉产量389万吨。农业部副部长高鸿宾在全国畜牧站长工作会议上表示，2009年全国畜牧业产值占农业总产值的比重有望超过36%。
目前，农业部在畜牧业启动了溯源项目，其项目建设主要涉及两方面——自动识别终端系统和动植物溯源信息管理系统。深交所上市公司福建新大陆电脑股份有限公司是农业部溯源项目的重要参与者，在倍新资讯对新大陆的调研中称，动物溯源系统项目是农业部的全国性建设项目，市场规模约240，000万元。由此可估算，2009年，整个农产品行业溯源系统的市场规模大约为666，700万元。
国家统计局数据显示，2009年第一产业增加值35，477亿元，年增长4.2%，未来几年的市场规模可以按年增长率4.2%保守估算。若农产品追溯系统的市场规模同样按年增长率4.2%保守估算，可以得出未来几年农产品追溯系统市场容量如图7所示。
三、质量安全追溯系统行业发展与市场竞争
1 供应商的总体发展概况
追溯系统在国内发展只有短短数年时间，多数供应商都脱胎于自动识别企业。而自动识别行业在我国已有大约20多年的历史，其行业发展和产品应用相对成熟。目前供应商主要分为以下几类企业：
一是信息采集终端设备生产制造企业，以生产手持终端设备为主。据了解，目前在全球范围内对于手持终端的年需求量超过300万套，供应商主要为美国摩托罗拉企业移动业务(原Symb01)、HHP、Metrologic、Intermec等少数几家外资企业，国内供应商主要有深圳远望谷、新大陆等。二是打印设备生产制造企业，目前国内流行的打印设备品牌主要为外资品牌，比如美国斑马、Datamax、Intermec，日本的TEC、SATO，以及台湾的GODEX、TSC等。三是设备代理商，比如早期的北京科创京成、上海椰城电子等。四是解决方案系统集成商，比如北京爱创、香港兴华科仪等等。
追溯系统由软件和硬件构成，硬件主要为自动识别类设备，如打印设备和识读设备等;软件主要为管理系统。因此，能够提供追溯系统的企业主要由这两类企业演变而来。目前市场上的追溯系统供应商主要有三种，其一主要是由传统的自动识别企业发展延伸而来，如北京爱创;其二主要是国外的供应链软件企业，如infor;其三为国内的大型软件公司，如用友。
在食品、药品追溯系统市场上，尤其在制药行业，爱创居于市场主导地位。据了解，截止到2009年底，医药产品电子监管全国试点药厂大约有250多家，爱创签约了200多家，占有近80%的市场份额，拥有哈药集团、通化东宝、中生集团、广药集团、神威药业、贵州益佰、武汉马应龙、东北制药、华北制药等全国众多大型知名制药企业成功案例。
农产品行业分为畜牧业和蔬菜瓜果两大领域。在畜牧业，深圳新大陆与远望谷由于取得了农业部活体牲畜追溯项目，占据了市场的主要份额。据了解，自2006年以来，农业部动物溯源项目应用进展逐步加快，新大陆在2009年1N6月获得订单数量超过24,000台。截至2009年6月30日，新大陆的识读设备订单总数累计已经超过6万台，占农业部动物溯源系统识读设备订单总数的70%以上。
在蔬菜瓜果领域，追溯系统的建设主要以各地标准化院为主导。据文向阳介绍，其中，山东标准化院较为突出，设计了多种农产品的追溯管理系统;此外，新疆标准化院在哈密瓜追溯上比较强，四川标准化院主导了很多茶叶的产地追溯项目。在设备提供上，美国斑马是较为突出的企业。据美国斑马追溯项目经理隋旭东介绍，公司在国储粮的大米追溯项目中，首期已经提供了1200多套打印设备;公司还参与了农业部的蜂蜜追溯项目和中华全国供销总社主导的棉花追溯项目，前者粗略估计应该有4000多台设备的容量;后者设备的最终保有量应该在5000台左右，每年采购量大概为500～1000台。
2 市场竞争状况分析
从目前的企业类型分析，由自动识别企业演变而来的企业最具竞争优势。原因在于：
一、国外的供应链软件企业虽然有实力和能力提供追溯系统，但苦于不够了解中国市场的需求和中国企业的生产流程，比如各家制药企业的生产工艺和内部环境，因此市场占有率不高。
二、国内的大型软件企业有能力研发追溯系统，但由于追溯系统相对于整套企业ERP甚至供应链管理系统来讲，只是很小的一部分。与动辄上千万元的ERP系统相比，一二十万元的追溯系统带来的利润不足以打动大型软件企业重视该产品研发与市场推广。
三、自动识别行业以中小型企业为主，行业发展这一、二十年来，基本上已形成相对稳定的市场格局。近年来在思考如何突破发展瓶颈时，企业各自寻路，有强调服务的，有开拓行业应用的，也有参与到追溯系统开发推广的。由于开发追溯系统的自动识别企业基本上围绕原有的行业领域和产品基础拓展市场，对客户需求有深刻的了解，因此推出了针对性强的追溯产品。
北京爱创科技股份有限公司(简称“爱创”)是其中最具代表性的企业之一，市场竞争优势明显。具体体现在：一是爱创拥有丰富的行业经验及针对不同行业特点的应用解决方案，包括食品/药品质量监控及安全追溯解决方案、零售业无线信息管理解决方案、钢铁行业无线信息管理解决方案等。二是具有丰富的追溯产品线，旗下产品涵盖软件产品、行业标准解决方案、物联网SaaS服务、供应链管理咨询、自动识别技术应用及移动计算应用等，公司自主研发的“爱创TTS双向追溯系统”在业界反响良好，其技术水平不仅在国内同行业处于领导地位，在国际上也处于领先水平，该产品在制药、食品行业获得了广泛应用，占有显著的市场份额，具有强大的竞争优势。
四、质量安全追溯系统发展趋势与市场前景
1 追溯系统应用领域广泛。
文向阳表示，虽然目前追溯系统尚未在社会各行业全面推广，但基于其重要作用和社会的发展需要，必然会广泛应用起来;并且未来数年内，追溯技术的应用仍以条码技术为主，射频技术比例也会相对提升。
第一，追溯系统在企业的整个生产经营过程中监控产品质量方面作用巨大，使得企业内部对追溯系统有自发的需求。没有有效的追溯系统，企业的产品质量管理容易出现漏洞，产品出现问题没人主动承担，或是找到责任人后，由于没有证据而无法追究责任。不论是为了减少自身的质量损失、完善管理制度，还是为了达到客户的质量要求，企业都有充分的需求建立内部追溯系统。
第二，追溯系统的应用关系到国计民生。从2006年安徽华源药品“欣弗”致人死亡却难以召回，到2008年全国乳业出现三聚氰胺事件，直到今年初爆发的海南毒豇豆事件……不断发生的食品、药品安全事件，时时刻刻刺激着广大民众的神经。如何保障食品、药品的质量安全成为一个亟待解决的问题。从此种意义上讲，追溯系统的应用不仅仅是效率和效益的提高，更是社会责任的体现。
第三，追溯系统的应用处于政府的强制监管和要求中。《国家食品药品安全“十一五”规划》将加快信息化建设作为保障人民群众健康安全，提升监管能力建设的重要内容。党中央、国务院对食品药品监管信息化建设提出了明确要求，中央领导多次在不同场合指示，要切实加强药品研制、生产、流通、使用全过程的监管，加快信息化建设，建立健全审评、审批权力的内外部监管监督制约机制。
在追溯系统的应用项目中，社会也多次看到了政府的身影，比如农业部农垦局的“农垦农产品质量安全追溯建设项目”。特别是2007年底，国家质检总局和商务部、工商总局联合发出《关于贯彻(国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定)实施产品质量电子监管的通知》，要求从2008年7月1日起，食品、家用电器、人造板、电线电缆、农资、燃气用具、劳动防护用品、电热毯、化妆品9大类69种产品要加贴电子监管码才能生产和销售。国家质检总局表示，今后会逐步对涉及安全并实行行政许可的产品、获得中国名牌和国家免检的产品实行强制入网监管。由此可见，追溯系统的应用领域非常广泛，总体市场容量巨大。
基于以上分析，追溯系统在社会全面推广将只是一个时间问题，其市场规模巨大，发展前景广阔。
2 追溯系统的应用将从面向企业转型到面向服务的商业模式。
SaaS是未来软件行业发展的主要模式，也是追溯系统行业发展的必然趋势。SaaS将为追溯系统企业带来巨大的商业机会。
SaaS(software-as-a-seFvlcc)就是“软件即服务”，它是在21世纪开始兴起的基于互联网提供软件服务的全新应用模式，即，软件由客户内部运营的模式转变为在线租用的模式。在传统的应用模式中，软件产品交付给客户后在客户内部IT系统中安装、实施、运营及维护;而在SaaS模式下，软件以托管的方式由SaaS服务提供商运营维护，客户通过Internet租用软件。相比较传统服务方式，SaaS模式在软件的升级、服务以及数据安全传输等各个方面都有很大的优势。参见图8。
SaaS的市场空间巨大，将为包括追溯系统在内的众多软件企业带来新的发展机遇。据易观国际《中国SaaS市场趋势预测2008～2011》研究，预计到2011年，中国SaaS市场规模将达到528亿元，年市场增长率为63.5%。参见图9。
3 追溯系统将融人社会物联网的应用。
据称，物联网已经成为后3G时代最大的市场兴奋点。追溯系统作为物联网的具体实践者之一，一起带上了兴奋的情绪。
物联网(The Internet 0f things)是通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络，其应用范围几乎覆盖了各行各业。
EPOSS在《Internet of Things in2020》报告中分析预测，未来物联网的发展将经历四个阶段，2010年之前RFID被广泛应用于物流、零售和制药领域，2010～2015年物体互联，2015～2020年物体进入半智能化，2020年之后物体进入全智能化。参见图10。
作为物联网发展的排头兵，RFID成为了市场最为关注的技术。数据显示，2008年全球RFID市场规模，包括标签、阅读器、其他基础设施、软件和服务等在内，已从2007年的49，3亿美元上升到52.9亿美元。由中国信息产业商会发布的《中国RIZID与物联网2009年度发展报告》称，2009年，中国RFID市场规模已达85.1亿元人民币，同比增长29.3%，居全球第三位，仅次于英国、美国。
赛迪顾问研究显示：2010年中国物联网产业市场规模将达到2000亿元，2015年中国物联网整体市场规模将达到7500亿元，年复合增长率超过30 0%。参见图11。
综合以上分析，追溯系统市场空间极为广阔，将为全社会带来质量安全的保障。
(执笔：陶倩)
作者：《物流技术与应用》编辑部
温州位于浙江省东南部，是全国首批14个沿海开放城市之一，全国首批13个农村改革试验区之
一、全国18个港口城市之
一、全国创建文明城市工作先进城市。民营经济在这里有着举足轻重的地位，占全市经济的比重达76%左右，制鞋业十分发达，经济发展水平较高。
主要有温州鞋厂、黄龙商贸城、温州鞋城等。鞋厂主要是开办订货会方便代理商这样的固定客户过来取货。黄龙商贸城内有近700家店铺，这些店铺多为个体摊主，有不少温州本地的中小型鞋企在这里设有直销处。该鞋业市场多经营中低档男女皮鞋，以批发为主。很多来自省外的批发商、经销商在这里选鞋。温州鞋城兴建于1991年，主要走的是小批量批发，大批量批发业务很少，位于人民西路的五马繁华商圈附近。
温州市民的消费非常具有个性化和前卫时尚性，比较喜欢花哨、年轻的色调。这里的专卖店非常火爆，但随着商场模式在全国的复兴，温州的商场也日渐走入消费者的视野。
点评：温州作为温州鞋业的样板市场，许多鞋企选择它作为万里长征的第一步。“家门口的市场”从营销、物流、及管理的各个方面来说都便于自营，即使外销鞋企也不会放弃这块市场。结合温州人的消费特点，许多鞋企选择自营开店，也有一小部分以代理经营为主。正如登山一样，“不登则已，登必致极”，有的力求打造全国知名品牌，如奥康、红蜻蜓、康奈、吉尔达、澳伦、蜘蛛王、意尔康、飞驼、日泰、杰豪等。就功能鞋而言，GEXO
占领高端市场，吉尔达的呼吸鞋也一路看好，雅浪健康鞋也日渐深入人心，在人们的健康观念日益提升的今天，呼吸鞋的市场会更加广阔。广州鞋在温州市场大多走商场渠道，并且以高端为主，也有以店面经营为主，如百丽、达芙妮等，从时尚角度来看，广州鞋有很大的优势。运动鞋市场，阿迪达斯、耐克、每月的销量稳居榜首，李宁、安踏、361度、匡威等也很受市场欢迎。
一、南昌简介
行政介绍
南昌，江西省省会，全国35个特大城市之一，总面积7402平方公里，总人口449万，其中市区人口196万。南昌位于江西省北部，长江南岸，赣江下游，滨临鄱阳湖，全市辖四县(南昌县、新建县、进贤县、安义县)五区(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里区)。
地理介绍
南昌地处长江中下游，鄱阳湖西南岸，是唯一一个与长江三角洲、珠江三角洲和闽东南三角洲相毗邻的省会城市，承东启西，纵贯南北,京
九、浙赣、皖赣三条铁路交汇于此，是京九线上唯一的省会城市。10
5、320、316国道纵贯南昌，4D级的昌北国际机场可达全国各大城市，水运经赣江入长江出东海。从经济学意义上看，南昌必将成为国际和东部沿海发达地区产业梯度转移的理想地区。
商业介绍
南昌是一座具有一定经济实力的现代城市。2002年初，中国《经济日报》对全国24个城市的点评中，把南昌评为京九铁路线上竞争力最强的城市。南昌有着较为雄厚的工业基础。新中国的第一架飞机、第一辆轮式拖拉机、第一辆摩托车、第一枚海防导弹都是从这里诞生。近年来，南昌的工业经济得到了长足的发展，初步形成了汽车、医药和食品、新材料、纺织服装、电子信息和家电等五大支柱产业，并正在奋力建设成为全国现代化制造业的重要基地。农业经济、第三产业也有了飞速的发展。全市国内生产总值每年以两位数的速度递增，增速在中国中部的6个省会城市中排名第一。
南昌的工业以机械、纺织(服装)、食品、电子为重点，还有飞机制造、冶金、轻工、化工、医药、建材等行业。2006年南昌经济快速发展，据统计，全市生产总值达1184.57亿元，比上年增长15.2%，固定资产投资594.96亿元，比上年增长24.6%，社会消费品零售总额358.4亿元，同比增长16.6%，城市居民人均可支配收入11243元，增长9.1%。
二、南昌鞋业市场简介
1、南昌市场消费特征
南昌人口，城市规模，经济水平在全国35个特大城市来说不是特别高。近几年，随着招商引资的成功，南昌的经济发展速度加快，人均收入不断提高，消费结构及消费水平也在不断变化。
南昌市民观念相对趋于保守，喜欢遵循长期形成的消费习惯，不会贸然尝试新生事物，接受新生事物的能力不是特别强，所以先进入此地者由于市场培育期比较长，在这里大多有所斩获，也成就了南昌市场的一些不同于别的市场的特征。南昌百货业的本土化明显，国际化、外地商场、超市进入此地都要一个很长的适应过程，除非是特别有名气的品牌，才能在空降之后立刻获得南昌市民的喜爱，如沃尔玛超市。
2、南昌鞋业市场特征
(1)南昌鞋业零售业态分析
南昌的鞋业零售市场主要以商场为主，各大皮鞋品牌都进驻商场，只有少数皮鞋品牌和一些运动鞋品牌在市内有专卖店。鞋业超市在这里也只是一般般，没有连锁的鞋业超市，都是本土的一些单个的店面的鞋超。与北方鞋超不同，这里的鞋超不追求品牌，靠价位低取胜，所以也有不少中低档的牌子进驻。
商场在南昌人的消费中是一个很重要的场所。主要的商场有南昌百货大楼、洪客隆百货、太平洋购物广场、丽华购物广场、财富广场、百意百货、北京华联等。其中，南昌百货大楼是国有商场改制，是本地商场，定位为大众化消费，经营时间最为长久。长久以来，南昌市民形成了在这里购物的习惯，他们相信这里的商品都是正品，所以南昌百货大楼最受南昌市民信赖。南昌百货大楼的家电销售非常火爆，这在全国商场都比较少见。太平洋购物广场相对南昌百货大楼而言，定位更年轻化一些，经营方式也更灵活、超前，其男鞋、女鞋分开经营，品牌众多，经常通过各种活动来吸引消费者，目前在南昌市民的心中也占据了一定的份量。财富广场为奢侈品消费，主要是一些国际品牌，多为富有人群进行消费。
由于南昌各商场的鞋品牌相差不是特别大，故选取太平洋百货为例描述进驻品牌：皮鞋品牌有达芙妮、奥康、美丽佳人、思加图、戴安娜甄、红蜻蜓、意尔康、漂亮宝贝、百丽、宾度、哈森、森达、天美意、莱尔思丹、梦特娇、富贵鸟、佰纳、月芽儿、星期
六、沙池等;运动鞋品牌有阿迪达斯、耐克、特步、锐步、乔丹、李宁、安踏、匹克、美津浓、361度、康威、匡威、鸿星尔克、贵人鸟、KAPPA等。
南昌的商业中心布局比较集中，基本上集中于中山路这一条街上。中山路的一头是南昌百货大楼，另一头是太平洋百货，中间有被洪客隆百货收购了的北京华联等商场。南昌还有一条胜利路步行街，与中山路相隔不远，但是这里的人气与中山路相比就差了很多。
以前康奈曾在中山路上开过双间门面，某一次做活动集中处理一些库存鞋，达到了日销846双的佳绩，可见中山路的人气。随着这条街上的租金日益攀升，转让费用高涨和品牌的发展战略需要，这条街上皮鞋专卖店相比以前有所减少，只有百丽、森达等少数几个专卖店
还继续着，意尔康于06年年初也在这里开了一个店子做形象。由于店面囊括了服装销售，货品丰富的运动品牌在这条街上都还生存得比较好，如安踏、乔丹、361度等。
目前，由于购买力的关系，南昌市民还是比较认可温州鞋，温州鞋在这里的生存空间比较大。南昌市场上消费的男鞋主要是温州鞋，女鞋则来自全国各产鞋基地，其中百丽家族至少占了南昌品牌女鞋消费的1/4以上的份额。由于消费能力不是特别高，女鞋多在两百元左右，男鞋从一百多元到三百多元不等，超过四百就很难卖动。就鞋类消费来说，运动品牌占有主导地位，时尚女鞋方面以当前市场观之，月芽儿很受女性消费者的青睐。
南昌鞋业市场还有一个不同于其他市场的特征，做得好的几个品牌如红蜻蜓、康奈、日泰、意尔康、杰豪等多为代理制，且代理商为南昌或江西本地人，温州鞋中仅红蜻蜓是厂商联营，不知道这是不是与南昌本地的保守、传统的习惯有关。
由于在全国经济相对落后的省市来看，南昌近年的经济发展速度很快，因此很多品牌都非常看好南昌未来的市场发展，即使以前在这里运作不成功的一些品牌也重新打道回府，准备抢占市场份额。
(2)南昌鞋业批发市场
“小香港批发市场”是一个综合性的批发市场，内部含有一个专门的鞋区，该鞋区主要以档口的形式存在，目前批发的多为一些低档次鞋。
洪城大市场，是目前江西省最具综合性质的批发市场，且规模非常大，内部含有洪顺德鞋业皮具市场和丰源金润广场。洪顺德鞋业皮具市场进驻的鞋子以时装鞋和中档温州鞋为主，丰源金润广场则以品牌鞋和运动鞋为主。丰源金润广场相对于洪顺德鞋业皮具市场较为年轻，是才建不多久的市场，其在硬件设施等各方面要比老牌的洪顺德鞋业皮具市场更为优良，特别是为进驻品牌设立的几个大仓库更是为品牌批发商们解决了一个大难题，因此也获得了很多品牌批发商们的青睐。
洪城路段的江西鞋城内主要是以品牌代理商和鞋类批发为主，这里是江西鞋类市场的中枢地。
参考资料： http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?tid=433c10ee96bf3257
石家庄市是河北省省会，地处华北平原中南部，北靠北京和天津，东临渤海和华北油田，西依太行山脉并与山西省毗邻，总面积1.58万平方公里，总人口920万，其中，市区面积455.8平方公里，人口210万。
该市城乡居民收入增长加快，居民购买力进一步增强，消费市场活跃。石家庄的商业中心集中于中山路一带。北国商城天下广场、东方城市购物中心、新百广场、建华、蓝天、天元名品、南三条市场、图书大厦等都集中在此地，其中北国和东购圈定的商圈能量巨大，车流、人流、资金流统统汇聚于此。北国东购商圈又可以分为几个小的商圈：以北国为中心的北国商圈，包括北国商城、三利国际彩虹名品、中心路两侧的肯德基、欧贵客、图书大厦等;东购、新百商圈：包括东购、新百、天元名品、大中电器、国美及周边的太和电子城、新华集贸市场、湾里庙市场等;建华蓝天商圈：周边小店林立，而两个商场毗邻而居，隔路相望。鞋业渠道分析
1、批发市场华北鞋城
华北鞋城是石家庄市规模最大，品牌入驻最齐全的鞋城，也是各大商场鞋类商品的货源地。华北鞋城坐落在石家庄市北环外一公里处，107国道路段石正路24号，紧邻石太、石黄、京深高速公路入口，交通便利。鞋城规划总占地面积286亩，建筑面积15.2万平方米，鞋城集商品展示、批发、网上交易、进出口、物流、仓储等于一体，鞋城内分布有温州、广东、江苏、重庆、成都、福建、温岭等鞋区，又有国内名牌、国际名牌区，还有运动、休闲鞋区和童鞋区。目前，华北鞋城内入驻商户达2500多家，商品涵盖了皮鞋、运动鞋、休闲鞋、布鞋、胶鞋、拖鞋等各个品类，且款式齐全。
南三条市场南三条市场位于石家庄市火车站的东北面，这里是服饰批发与小商品零售的集散地。其中，南三条的大经街是鞋类批发的场所，街边有各类鞋的批发闹市。在“中华鞋业城”，一楼批发中、低档鞋类，二层以上则是各体经营者，由于这里的鞋牌子杂、数量多、价格合理，也便成为了石家庄周边城市鞋城的进货源。
2、零售市场
石家庄的鞋业零售渠道主要以商场和鞋城为主，专卖店比较少。商场主要集中在中山西路，如新百广场、东方城市购物中心、天元名品、百姓鞋业、富新阁地下鞋城、北国商城天下广场，由于各类品牌主要以商场专柜的形式入驻石家庄，因此商场内入驻品牌相差不大。
商场和鞋城的定位截然不同。东购和北国商城定位于高档消费;新百广场、天元名品、百姓鞋业城则定位于中档消费群，在销售全国知名品牌皮鞋的同时，也经营各种运动鞋。天元名品内主要是个体的店面，所经营的鞋并非品牌鞋。福新阁地下商城主要经营低档男女皮鞋、运动鞋，面对的是基层大众的消费者，来这里的消费者多以打工一族为主，他们并不追求品牌，只为买双穿的舒适的鞋子，对款式的要求并不是很高;目前，百姓鞋城的开业，又为中山路带来新鲜的血液，其购物环境和服务态度较好，这必将吸引更多的消费者。
三、鞋类零售市场分析
1、商场东方购物广场中心
东方购物广场中心简称东购，位于市中心、火车站对面，是石家庄市商品最集中、布局最清晰、设施最完善、管理最严格的大型商场之一。鞋类专柜区在东购的地理位置非常吸引人：首先，东购的构造是圆形设计，所以消费者想去三楼或者更高楼层消费，必定先过二楼的鞋类专柜区;其次，珠宝区与鞋类专柜区毗邻，紧紧相依。故而，各大品牌在此地都纷纷加强了陈列上的竞争。北国商城：
北国商城位于石家庄主干道中山东路和建设大街相交的黄金角。商城定位于高档消费，各类品牌鞋专柜设立在商城一楼右转处，入驻品牌与东购大致相同。同时，七楼也有部分个体经营的鞋类经销商，但并没有经营品牌鞋。
先天下广场：
先天下广场坐落于中山东路，北国商城的东面。这里购物环境宽敞、幽雅，一楼大厅的完美设计，处处体现着购物与休闲娱乐的独特魅力，内置4处出口、六个扶梯、同时还有观光梯，创造了良好的购物环境。先天下广场汇集了众多品牌。
新百广场
新百广场位于中华东大街和中山西路的交叉口，定位高档。一楼设有各品牌男女鞋。
和先天下广场一样，新百广场的五楼也是运动世界，但是与其他商场不同的是，此地各运动品牌鞋的货架与其运动服饰交错摆放，而不是单一摆放。据介绍，这样目的有二：一是给消费者以赏心悦目的感觉，二是从侧面促进品牌运动鞋的销售，因为消费者在购买运动装时可能会考虑到买一双舒适的运动鞋来搭配。
2、鞋城百顺鞋城
百顺鞋城原名百姓鞋城，位于中山西路，在新百广场的东面。百姓鞋城在这里家喻户晓，定位于大众消费(中、低档)。在地下一层，各类品牌以专柜的形式陈列，对于过季或过时的鞋子则有专门的货架摆放，以最低廉的价格来吸引消费者。
天元名品
位于中山西路，以服饰为主打商品，因此，鞋类在这里起着重要的装饰与搭配作用。这里的商品新鲜前卫，消费对象主要是学生和工薪一族。在天元的三楼，设有多家经营运动鞋、皮鞋的店铺，这里虽然没有品牌鞋，但是以其对质量的高要求，多牌子，多层次的经营模式，也受到了越来越多的消费者的青睐。
福兴阁地下鞋城
货源主要来源于广东，消费群体是打工一族和部分学生等大众消费对象，所以此地追求的是“薄利多销”。福兴阁地下鞋城内运动鞋和皮鞋兼而有之。
以下是一篇服装市场调查报告范文，讲述了高端市场被法国、意大利等国家的国际品牌占有，中端为港台品牌所占，低端才是国内品牌，我国的一线品牌也只能勉强与港台品牌做竞争，而且后续乏力，一起看看吧~
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。那么，消费者在购买服装时的考虑因素有哪些?哪些产地的服装最受欢迎?中国服装市场发展趋势又是怎样的呢?
本调查于年底在深圳、广州、香港
三个大城市进行(其他地区通过朋友调研的资料总结)，以面对面访问形式。目标群共分四大类，分别为18-25岁女白领，26-45岁女行政人员，26至45岁成人，高中及大学生(比例为随机)。调查亦走访各大城市的百货店代表，了解其意见及观察。 期间，我们通过对咸阳的多家零售店和15岁至60岁的消费者进行了一次抽样调查资料，综合了解了服装市场的市场潜力和发展趋向。
调查主要结果如下：
消费者购买服装的种类：
多个城市的受访者表示：如要购买中档服装，会以香港品牌为首选;购买高档服装者，以外国名牌为首选;下价市场为内地品牌天下。 大部分受访者都知道的国际品牌包括：BOSS、PRADA、LOUISVUITTON、MAXMARA、ALMA、CHANEL、BUBBERRY、BALLY、ARMANI等，并反映如果经济上允许可能会选择的国际品牌(香港消费者尤为中意)
很多的受访者认为香港品牌服装舒适、时髦、品质佳，女白领熟悉的香港上班服品牌包括Esprit、Theme、G2000、MichelRene、Jessica及Episode; 便服方面，受访者熟悉的品牌包括Baleno、Giordano、JeanWest、AppleShop、Bossini、Esprit、U
2、Crocodile、Goldlion。
逾半受访者熟悉香港服装品牌、认为香港品牌服装品质佳。消费者对香港品牌服装印象尤佳;国内服装以上海为标的的消费概念比较浓。消费者购买成衣的频率及场合：
77%受访者表示，每次逛街消费都会到服装店; 在白领女性受访者中，83-85%经常到服装店购物; 最喜爱购买服装的消费者： 香港(92%)、广州(88%)、上海(83%)、大连(72%)，成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消费者通常在假日购买成衣：
香港73%、广州61%、上海59%、深圳55%、成都46% 消费者购买成衣的渠道：
连销店(38%)居首位，其余依次为百货店(35%)及服装购物商场(16%)。 受访学生之中，逾半喜到连锁店购买便服;女行政人员则喜欢在百货店购买衣服。
受访女白领中逾60%最注重品质，54%注重颜色与款式，38%注重价格。 便服方面，大部份受访者最注重价格。 何时购买服装：
67%受访者表示会在一时冲动情况下购买服装，其中香港受访者占比率最高(87%)，国内上海最高(82%)，其余依次为广州(72%)、北京(64%)。 本次调查发现大部份年青女白领(65%)，会因为衣服漂亮而非因实际个人需要而消费。
调研报告 调研报告格式 调研报告写作技巧 市场调研报告 大学生调研报告
内地服装销售最畅旺的日期：是五一劳动节、十一国庆节、春节; 一般而言，
一、
二、
十、十二月为旺季;
四、
六、九月为淡季。
购买服装的消费额：
受访者平均每年花在购买服装上的金额为2,080元人民币(下同)或其个人收入的%。大连居首位(2,850元)，其余依次为上海(2,300元)，广州(1,850元)，成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消费者每年花费(15，000元---20，000元)
女行政人员花在服装上的消费额最高，每年平均为3,130元，女白领为2,840元，学生只花900元。
2001年，受访者花在套装上的单件消费额逾500元，夹克逾430元，其余类别的单件消费额为100至200元。
消费者购买服装的选择：
消费者购买服装时，最重视的五个考虑因素依次为： 尺码是否合身(94%)、裁剪(92%)、价格合理(88%)、质料(87%)及款式时髦(76%)。服装市场调查报告
大部份受访者均满意所买的服装，但成都的朋友反馈的调研信息发现成都受访者认为由于欠缺潮流信息，对所买服装的满意程度最低。
一、城市概况：
绵阳市是四川省第二大城市，位于四川盆地西北部，距离成都100公里，辖两区六县一市(涪城区、游仙区、安县、梓潼县、平武县、北川县、三台县、盐亭县、江油市)，代管省政府科学城办事处。绵阳市区建成区面积55 平方公里，城市人口60 万，下辖面积20249平方公里，人口527万。
绵阳素有“蜀道咽喉”之称，是川西北重要的交通枢纽，是川北地区重要的物资集散地。川陕公路、宝成铁路均途经这里，261公里的城市道路、成(都)绵(阳)高速、绵(阳)广(元)高速、绵(阳)重(庆)高等级公路以及5条通往县(市)的高等级公路，构成了四通八达的交通运输网络。已建成通航的绵阳南郊机场是目前距离九寨沟最近的民用机场，已开通了至北京、上海、广州、深圳、海口、武汉、重庆、西安、贵阳等全国各主要城市的航班。
二，鞋业终端渠道分析：
1、专卖店
绵阳市区的鞋业终端主要集中在涪城路、警钟街、临园路相交临的区域。与除成都以外的其它省内城市一样，绵阳专卖店的发展非常强势。
一、二线的强势品牌在这里都有多家专卖店，如奥康在各条街道的主要位置共开设了5家专卖店，红蜻蜓也有4家处于人流量集中地带的专卖店，达芙妮除了在商场设有一个专柜外也有6家专卖店，运动鞋中361°和安踏也都在繁华地带开设了多家专卖店。由于距成都比较近，这些专卖店中大部分都是自营店，这无疑在激烈的市场竞争中为自己增加了战胜其他品牌的砝码。
2、鞋城
绵阳市比较大的鞋城有：乐天鞋城、振新鞋城、三星鞋城，其中三星鞋城是租赁形式。与其他省内城市鞋城的经营情况不同，绵阳市的鞋城销售远不如专卖店火爆。据笔者调查，一些大型鞋城的客流量有时候还没有专卖店的多。目前，绵阳市各大型鞋城正在积极调整定位和经营方式，以适应不断变化的市场需求。
3、百货商场
可以说四川省的一个显著特色是除成都外，绝大多数县、市的鞋业终端卖场都以专卖店和大型鞋城为强势，绵阳也不例外。绵阳市有4个商场，没有几个商场的鞋类品牌入驻超过40个，其中“美一天”百货里只有百丽、他她两个品牌。富临百盛、富安百货、兴力达百货分布在涪城路两侧，属于中高档消费层次。在商场内，销售额排在前列多为百丽与其旗下的品牌。
4、商场品牌入驻情况
富临百盛：绵阳富临百盛是金狮集团合作的集商业、餐饮、休闲娱乐为一体的综合性购物中心，是绵阳市首家中外合资商业零售企业。富临百盛位于繁华商业区，毗邻人民广场和安昌河畔，商场面积达18500㎡，自98年1月6日开业以来，绵阳百盛以质优价廉的商品，令人满意的服务及灵活新颖的促销形势成为当地消费者的购物乐园，取得了经济效益、社会效益双丰收。一楼入驻品牌有：思加图、百丽、星期
六、卡帝乐·鳄鱼、汤普、
百思图、金利来、康莉、天美意、接吻猫、他她、千百度、哈森、米尔奇、花花公子、森达、华伦·世家、老人头、豪行、名郎、卡米莉娅、千诺、佳威乐、圣大保罗、宝曼妮、卡美多、法国袋鼠、鳄鱼、宾度、莱纳尔多、喜来登、达芙妮、美国苹果。运动品牌入驻二楼：匡威、李宁、美津浓、耐克、阿迪达斯、菌宝。
富安百货：富安百货位于繁华商业区，毗邻富临百盛和安昌河畔，商场营业面积共计2.5万平方米，定位为绵阳的高档百货商场，圈定当地中高层消费者。一楼入驻的品牌有：步贤、骆驼、金利来、华伦天奴、梦特娇、卡帝乐鳄鱼、凯登、卡文、高琪、千百度、他她、天美意、百丽、美加蜜、天赐美、诺亚方舟、足间舞、左岸天使、三川·古柏、卡狮莱克、嘉力奴、蜜丝罗妮、宾奴、卡米莉娅。二楼入驻的品牌为运动品牌：匡威、耐克、阿迪达斯、美津浓、李宁、鸿星尔克、361°、匹克。
兴力达百货：兴力达百货于2000年开业，地处城市中心，位于涪城路上人民广场对面，总营业面积3万平米。这里所有的鞋业品牌都在一楼，入驻品牌有：梦特娇、豪兰而顿、富贵花、雅密瑞姿、海伦马伦、保罗骑士、老人头、金利来、花花公子、蓝哥、卡丹路、卡帝乐鳄鱼、吉祥鸟、尊贵、飞鸵、香港啄木鸟、意大利阿尔皮纳、雅奇利;耐克、背靠背、阿迪达斯、李宁、匡威。
三， 鞋市感观
初到绵阳，出租车司机就告诉记者：“绵阳虽然是四川省的第二大城市，但经济却赶不上与之临近的德阳” 。但记者在实地调查完当地的市场情况之后，却发现当地的鞋类消费能力不算很低。
鞋子价位在200-400元之间，也是消费者易于接受的心里价位。当地大型鞋城的定位偏向中低下，鞋子价格多在150-300元之间。
绵阳市鞋业品牌的运作基本上是经销商代理与代理商自营参半。
一、二线鞋业品牌多采取开大店、多开店的经营模式争夺更多的消费者，以至于很多经销商都为找不到大店而心急。但这也并不能说明它们生存良好，其实有部分品牌的大店多难以维持自身日常运营，一般都要靠同品牌其他专卖店支撑。所以说经销商不能盲目多开店，应该要着力于保持单店的经营质量，从细微之处入手，体现服务的品质，把单店做精、做细、做专才能够赢得市场，占有更大的市场份额。
绵阳的前沿体育运动品牌基本上采用的是劲浪体育、百丽体育进行代理销售和入驻商场的双轨推进模式。但其中也不乏诸如李宁、匡威、阿迪达斯等品牌在商业街上开设专卖店，以求更大份额的占领市场。根据实际走访调查，记者认为一些中小品牌要想在绵阳市激烈的市场竞争中占有一定比例的份额，应该集中力量做好终端形象，细化终端的管理，进而才能提升店面的销售量。
作为西部大开发的重要省份，四川的经济前景很是诱惑了一些全国连锁的大型商场、国内一线品牌和国外品牌，他们都想在这片沃土上分得一杯羹，然而市场每天都在变化着，经营模式
也每天都在转变，唯有不变应万变，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
服装市场营销市场调查报告(4月7日)
调查人群：孕妇和拥有六岁儿童的父母
调查品牌：今生宝贝，产地：广州，主要生产孕妇装，童装
地点：万象城三楼儿童乐园天才宝贝早教班对面店
经调查，孕妇在怀孕期间，身体略胖，肚子鼓起，小腿较粗，不能一直劳累着，而一到六岁儿童的父母是儿童服装消费购买欲望的体现，由于目前独生子女成为家庭中的核心人物，每一位父母都想让孩子穿着舒适，漂亮的服装，他们成为不可轻视的力量，影响着父母的购买行为和消费。
经调查，孕妇一辈子大多数只生一个孩子了，所以及其珍贵，坚持把最好的给孩子，因此，在怀孕期间，一般用的日常用品都是最好的，服装上必须采用舒适度强的，宽松的，并且在日常生活中，对饮食更是及其细微，均衡善事，足以体现母爱的伟大，和孩子在一个家庭的重要性，而拥有一到六岁儿童的父母，每日都在记录着宝宝的成长，全心全意为孩子，再努力也是为了孩子能吃好，用好。
经调查，孕妇是属于新婚阶段，没有孩子的负担，所以，在同等收入的情况下，属于较高收入阶层，购买服装时，既讲究时尚，又讲究实用，对价格有一定的敏感，并不是所有的服装都追求品牌，高档专卖店，高档精品点会光顾，而一到六岁的儿童父母则属于满巢期1，孩子较小，家庭经济薄弱，负担较重，家庭开支主要用于吃穿，日用品及儿童日用品等消费上，青年夫妇对崇尚时装和追求仪表的势头有所下降，而把对时装的向往往往体现在孩子身上，通过打扮孩子来弥补这一缺憾。
经调查，对于孕妇而言，相关商品为今生宝贝~KISSBB准妈咪孕妇装和今生宝贝~好孕世界孕妇装，该商品的质量在中等之上，价格在200~1000元之间，并且该商品在特殊节日会搞促销活动打折，并且只要购买今生宝贝孕妇装超过一定金额便可获得妇幼中心免费体检卡，还有送婴儿服装，对于童装而言，相关商品为今生宝贝上品婴，其质量在中等之上，并且在特殊节日里也采用促销打折活动，在活动期间，通常采用买一送一营销方案并且额外赠送礼品，或者是孩子用的小毛毯。
综上所诉，我们认为，今生宝贝的成功之处，在于产品质量优良，并且，本着一颗为他人服务的心态去发展，为父母亲着想周全并且为孩子的健康也做了个很好的服务，那就是，购买该商品，可获得胎检卡，并且今生宝贝每年都会举办“漂亮妈妈”大赛，让更多的妈妈可以一起利用空闲的时间去获取额外的更多收获，还开设了妈妈班。而对童装，质感非常不错，通常采用莫代尔棉，牛奶丝面料，这些都是非常接近婴幼儿皮肤的服装，孩子舒服度大大提高，当然有正面也就有负面喽!今生宝贝未能走入高端产品的原因之一，服装太单一了，款式不新颖，没有时尚感。让人感觉，买的衣服会撞衫现象，所以，这些也是准妈咪们想要购买却又想时尚点的愿望破灭了。这也是造成销售失败的原因之一了。
