牙膏市场 调查问卷(精选12篇)
您好!我是重庆科技学院学生。感谢您百忙之中抽出时间来做本次关于牙膏的调查问卷。本次问卷对于我们学术课题研究非常重要。请您认真作答,谢
谢!
问卷正文
请在相应的“□”内划√
1、您的性别是?
□□
2、请问您更换牙膏的周期是?
□不知道□一个月~两个月□三个月~半年□半年以上□随便
3、请随意说出几个你比较熟悉的牙膏品牌(3个以上)
答
4、请问您正在使用的牙膏品牌是?
□A黑人□B佳洁士□C高露洁□D云南白药□E竹盐牙膏□F中华牙膏□G田七牙膏□H植雅□I黑妹□J两面针□K 其他 请注明
5、您认为对牙膏来说最重要因素依次是(请排序)?
6泡沫量1口感○2 清洁力○3保护力○4膏体○5耐磨性○○
7易溶性○8外包装设计 ○
6、请问您是否非常注重口腔的医疗卫生保健?
□是□否
7、影响您挑选牙膏的因素?
□产品本身□公司或品牌的服务□ 公司和品牌的名誉
8、您购买牙膏是通常首先考虑的是?
□性价比□安全□养生功能□品牌
9、您能接受的牙膏的价格范围是
□A.1~5元□B.5~10元□C.11元以上
10、您是否使用过无极限的植雅品牌牙膏
□是 请回答题□否 请从16题开始继续作答11、12、您会继续购买使用吗? 您会因为性价比因素购买价格稍微偏高一点但功能十分实惠的牙膏□是□否 请注明原因
吗?
□是□否
本次调查研究, 旨在分析寻找出几种在安全、功效、价格上比较适合大多数儿童使用的无氟儿童牙膏。
1 资料与方法
自行设计一份调查表, 以成分、价格、功效等方面为主要内容对市场上有销售的儿童牙膏进行调查。主要围绕浙江省湖州市、杭州市、宁波市以及山东省潍坊市, 随机抽取几个大、中型超市销售的儿童牙膏进行调查。
2 结果 (表1)
随机选取4个城市中的几个大中型超市, 经调查, 共26种儿童牙膏品牌, 包含了93种类型, 其中美加净、小白兔、小浣熊所占有的品种最多, 分别为9种、8种、8种。
以牙膏外包装明确标明“无氟”为标准, 将儿童牙膏分为含氟与不含氟2种。其中含氟牙膏大多是以氟化钠作为主要抗龋成分, 如专业儿童品牌小浣熊、小叮当等, 成人牙膏品牌中的高露洁、狮王以及洗化行业中的美加净、雪豹、纳爱斯。无氟牙膏共7个品牌, 25种类型, 其中小白兔、田七、美加净、皎洁、蓝天六必治所占种类最多, 分别为6种、6种、4种、4种、3种。
3 分析
3.1 我国国内含氟牙膏现状
(1) 稳定性低。国内厂家大多采用成本较低的天然重质碳酸钙, 由于它的反应活性较高, 钙离子易与牙膏中游离的氟离子发生结合, 从而影响可溶性氟含量。另外, 与双氟牙膏配伍的均为钙类摩擦剂, 这也是此类牙膏稳定性合格率低的主要原因。 (2) 标注不清。北京大学口腔医学院最近对北京市103个品种的含氟牙膏进行了调查[2], 发现其包装上都没有写明儿童是否可以使用, 也没有特别注明儿童的使用方法。
3.2 6岁以下儿童不要使用含氟牙膏
6岁以下儿童由于牙齿还在发育期间, 使用含氟牙膏会损害牙齿表面釉质, 造成釉质矿化不全, 最终导致氟斑牙, 使整个牙齿发黄, 难以洗去。此外, 6岁以下儿童吞咽功能尚不健全, 有可能出现咽下较多牙膏的情况, 儿童每公斤体重摄入5mg氟就会导致急性中毒。专家提醒:6岁以下儿童不要使用含氟牙膏[3]。
3.3 儿童无氟牙膏现状
据对宁波、杭州、湖州以及山东潍坊几个大中型超市的市场调查, 有以下几个结论: (1) 儿童牙膏种类比成人牙膏少。在超市, 儿童牙膏通常与漱口水等产品拼凑成一个货架。从上柜产品的数量来看, 儿童牙膏只有成人牙膏的3%左右。 (2) 儿童无氟牙膏在儿童牙膏中所占比例少。通过调查, 共26种儿童牙膏品牌, 共包含了93种类型。无氟儿童牙膏共7个品牌, 25种类型, 占儿童牙膏的26.88%。
3.4 无氟儿童牙膏的优点及其与含氟牙膏的比较
3.4.1 从安全上而言
无氟儿童牙膏与其他同类儿童牙膏相比有着不可争议的优势。它可以防止儿童因吞咽控制功能还未完善, 而造成的误食牙膏所导致的氟毒素的过量摄入。过量摄取会造成氟中毒, 轻者产生氟斑牙, 重者可引起氟骨病症和各种关节炎, 损害骨组织, 甚至危及生命, 每公斤体重含氟量达到32~64mg就会导致死亡[4]。
3.4.2 从功能上而言
使用无氟牙膏尤其是含木糖醇的牙膏, 能够起到很好的预防龋齿的效果。含氟儿童牙膏以氟化钠作为主要抗龋成分, 无氟儿童牙膏的主要成分主要有木糖醇、山梨醇、防蛀牙免疫球蛋白胨IgY、甘油磷酸钙、银杏素Egb、SiO2等, 其中起抗龋作用的主要为木糖醇和摩擦剂。木糖醇的防龋齿特性在所有的甜味剂中效果最好: (1) 木糖醇不能被口腔中产生龋齿的细菌发酵利用, 抑制链球菌生长及酸的产生; (2) 它能促进唾液分泌, 减缓pH值下降, 减少了牙齿的酸蚀, 防止龋齿和减少牙斑的产生, 可以巩固牙齿。SiO2、磷酸钙作为摩擦剂, 帮助去除牙齿表面的牙菌斑、软垢和食物残渣, 也起到了抗龋作用。
3.4.3 从价格上考虑
家长们可以选择一些价格相对比较低廉的, 因为无氟儿童牙膏所含有的主要成份类似。小白兔高级儿童防龋牙膏 (草莓、水果) 、蓝天六必治无氟防蛀牙膏 (柑橘、草莓、鲜果) 、美加净泡泡娃儿童彩条牙膏 (草莓、哈密) , 这几种无氟儿童牙膏在性价比上占据着一定的优势 (表2) 。
4 建议
家长除了要经常督促孩子刷牙, 检查刷牙方法是否正确。培养孩子每日早晚和3餐后均刷牙的习惯外, 为孩子选择牙膏也至关重要。小白兔高级儿童防龋牙膏 (草莓、水果) 、蓝天六必治无氟防蛀牙膏 (柑橘、草莓、) 、美加净泡泡娃儿童彩条牙膏 (草莓、哈密) 这几种在安全、功效、价格方面能达到一个较好的平衡, 适合一般家庭选用。
另外, 家长可以从中购买2~3支牙膏, 让儿童自己进行交换使用, 由于口味、外形等的不同, 可以激发起儿童对牙膏的兴趣, 进一步也就激发起了儿童刷牙的兴趣, 这对儿童的口腔保健意义重大。
摘要:目的分析寻找出几种在安全、功效、价格上适合大多数儿童使用的无氟牙膏, 一方面帮助儿童安全有效的保护牙齿;另一方面有助于指导家长正确地为孩子选择牙膏, 免于浪费过多精力。方法对浙江省湖州市、杭州市、宁波市以及山东省潍坊市的几个大、中型超市销售的儿童牙膏进行品牌、净含量、抗龋成份、价格等的调查。结果通过调查, 共26种儿童牙膏品牌, 包含了93种类型。无氟儿童牙膏共7个品牌, 25种类型, 占儿童牙膏的26.88%。结论分析比较出了小白兔高级儿童防龋牙膏等几种较适用于大多儿童的无氟牙膏。
关键词:市售,儿童,牙膏,抗龋,调查研究
参考文献
[1]罗炜峰, 陈志红.含氟牙膏口腔护理的双刃剑[J].福建质量管理, 2007, (2) :28~31.
[2]王晓灵, 程绰约, 葛瑶, 等.北京市售含氟牙膏氟含量稳定性调查[J].中国公共卫生, 2005, 21 (10) :1258.
[3]陈建风.儿童最好别用成人牙膏[J].家庭科技, 2006 (, 9) :29.
[4]葛敏, 浅谈含氟牙膏对学龄前儿童的影响[J].牙膏工业, 2004 (, 3) :26~27.
1998 年,全国牙膏产量达到 28.07 亿支,比 1949 年增长了 133.6 倍, 2000 年产量达到了 36 亿支,年人均使用量提高到了 2.8 支,有关专家预计, 2005 年中国牙膏产量将达到 45 亿支, 2010 年将达到 54 亿支。
近二十年来,中国牙膏市场大致经历了四个阶段:
第一阶段( 1949~1992 年):国内品牌三足鼎立
1949 年到 1992 年期间,中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争,各居一隅,分别占据着东部、南部和西部市场,相安无事。
第二阶段( 1992~1996 年):洋品牌小试牛刀
1992 年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场, 1995 年宝洁公司的佳洁士进入中国。在这一阶段,由于外国品牌的价格过高(约为国产品牌的 3 倍左右),他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。
第三阶段( 1996~2000 年):洋品牌洗牌中国市场
外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了 " 中华 " 和 " 美加净 " 的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。 1996 年,国内牙膏 10 强品牌中外资品牌仅占两席,到 1998 年已经增至四席,而 2000 年更是增加到了 6 席。而 " 蓝天六必治 " 、 " 芳草 " 、 " 两面针 " 等昔日国产名牌整体陷入颓势。
第四阶段( 2000 年 ~ )中国牙膏品牌寻求突破
" 冷酸灵 " 、 " 田七 " 、 " 蓝天六必治 " 等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋,在 " 中老年口腔护理 " 和 " 中草药护理 " 等细分市场上大做文章,取得了不错的效果。
二. 2002-2003 年度品牌竞争格局
(一) 整体竞争格局
1 、第一梯队优势明显:
高露洁稳居榜首,佳洁士紧随其后,这两个品牌占据了市场份额大部。在人们的心目中,高露洁、佳洁士几乎成了牙膏的代名词。短短的几年中,这两个品牌已将国产老品牌远远抛离,成为了中国牙膏市场的主导品牌。而老品牌 " 中华 " 经过了联合利华重新品牌定位和包装之后,重焕光彩。。
2 、二线品牌竞争激烈:
冷酸灵、两面针、蓝天、黑妹等老品牌虽已风光不再,但凭借原有的品牌优势依然占据了一席之地,而不少国外品牌如 LG 、黑人、安利也开始瞄准中国市场大力推广,由此造成了二线品牌的激烈竞争态势。从成长指标来看,新兴国外品牌可谓是后劲十足,发展前景良好。
(二)市场竞争深度分析
1 、消费群体分析
牙膏虽然是一种家庭消费品,但随着国外品牌的进入,国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异:
国产品牌牙膏的主要消费群集中在低收入者以及中老年人;而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的牙膏。造成以上差异的原因可能有以下两点:
( 1 )不同年龄段的消费习惯不同。对于中老年人来说,使用习惯是很难改变的,特别是对于一种使用了十几年甚至几十年的产品,老品牌早已根深蒂固,要想让他们接受新事物恐怕很难。
( 2 )中外品牌价格有差距。尽管高露洁等品牌在近几年产品线延伸到了各消费层,但相对于国产品牌来说,价格还是高了些许。对于一般的消费者来说,使用国产牙膏已经可以满足基本的清洁需求,也算得上是 " 价廉物美 " 了。
2 、消费区域特征分析
( 1 )一线品牌覆盖全国各地。高露洁、佳洁士在全国各地都占据了主要的市场地位。
( 2 )二线品牌具有明显的区域特征。从上表来看,冷酸灵、两面针在成都优势尤为明显;黑人、黑妹在广州表现突出;上海防酸在上海地区一支独秀,渗透率甚至高于佳洁士。
三.主要品牌竞争手段分析
1 、 高露洁 高露洁一直占据着牙膏高端市场。近年来,由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变,消费者对品牌的偏好程度加强,对价格的敏感程度下降,高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。通过与中国牙防协会等医疗机构的合作,以及广告中身着白大褂的 " 牙医 " 对消费者的谆谆诱导,高露洁在中国消费者心目中树立起了 " 牙科专家 " 的品牌形象。
2 、 佳洁士 佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年,一直处于步步落后的境地,近几年来,佳洁士和高露洁在中国的营销战更是到了白热化的状态。虽然和高露洁一样,佳洁士都是定位在了高端市场,但是与高露洁的专业形象不同的是,佳洁士将营销目标瞄准儿童,广告上频繁出现的是一张张儿童 " 没有蛀牙 " 的笑脸。通过在儿童心目中树立的良好品牌形象,来影响父母选择牙膏品牌。宝洁公司还想让少年儿童在 " 佳洁士 " 的产品和广告中成长,形成对佳洁士的品牌忠诚和消费习惯,培养潜在的市场。
3 、 中华 1994 年,欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取 " 商标使用许可 " 的合作方式,租赁了 " 中华 " 的商标使用权。联合利华很看重 " 中华 " 的品牌知名度和在中老年人群中的影响力。 2001 年 5 月,联合利华更换了中华牙膏的标识,并推出了各种不同口味的中华牙膏,使之消费群体向年轻化拓展。
4 、 冷酸灵 冷酸灵是重庆市著名的牙膏品牌,它能在竞争激烈的市场中生存下来,当初的产品定位和广告宣传功不可没。冷酸灵的广告主题在很长时间里一直集中在向受众表达,冷酸灵能解除牙齿遇到冷热酸甜后所遭受的痛苦。这使得冷酸灵品牌被牢固定位于药物牙膏上,并成为了这方面的第一品牌。 90 年代中期以后,在高露洁、佳洁士等品牌的大举进攻下,冷酸灵仍然坚持了已有的正确主题与定位,提炼出了一句带给受众直接利益的口号: " 想吃就吃,冷酸灵牙膏 " ,进一步强化了产品的诉求点,从而守住了市场自己的市场份额。但可惜的是,其后来 " 坚忍不拔,冷酸灵 " 的口号,以及 " 大象篇 " 、 " 立起篇 " 等广告策略的失败,让冷酸灵牙膏痛失了不少市场份额。
四.牙膏市场未来发展走势
您好!我们是XX大学学生,感谢您在百忙之中抽出时间来做本次的问卷
1、您的性别男女
2、您的年级大一大二大三大四
3、您听说过什么牌子的牙膏高露洁佳洁士黑人云南白药 中
华田七黑妹两面针冷酸灵
4、您选择牙膏最看重牙膏的哪些因素口感防蛀固齿含氟包
装其他
5、您经常用什么牌子的牙膏
6、您是否一直用一个牌子的牙膏
7、影响您选择该品牌牙膏的原因产品质量价格品牌包装性价
比
8、您能接受牙膏的价格范围5元以内5—10元10元以上
9、您了解牙膏的渠道有哪些电视广告网络宣传朋友介绍
10、您主要从哪些地方购买牙膏便利店日用专卖店大商场
11、您每天刷几次牙早上起床一次早晚各一次晚上一次每次饭后
都刷
12、您多长时间更换一次牙膏一个月以内一至二个月二至三个月三
个月以上
13、您认为现在牙膏市场上存在哪些问题牙膏价格不合理(偏高)广告
虚假假冒伪劣产品多其他
14、现在市场上的牙膏品牌很多,您能够列举一个您觉得印象比较深刻的牙
目录:
第一章中国牙膏市场的发展及现状
不管过去现在,正常的生活始终离离不开衣食住行。而与“食”息息相关的卫生问题之一就是口腔问题,牙膏因此成为了生活中的必需品,成为了人们生活中不可缺少的一部分,为了更好的了解处在我们生活中随处可见的牙膏商市场行情,特进行此次调查报告,以明晰市场行情。
第一节牙膏市场的发展史
牙膏大约经历了140年的岁月,在我国从新中国成立算起可以说经历了四个阶段。
1、国内品牌三足鼎立
1949-1992年期间,中华、两面针和黑妹散打国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争,分别占据这东部、南部和西部市场,相安无事。
2、洋品牌小试牛刀
1992年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场,1995年保洁公司的佳洁士进入中国。这个阶段由于外国品牌的价格过高,他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。
3、洋品牌洗牌中国市场
外资品牌完全改变了中国牙膏试产格局:一方面通过收购国产品牌来取得是藏份额和渠道,另一方面他能够过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。1996年,国产牙膏10强品牌中外合资品牌仅占两席,98年增至四席,00年增加到了六席。而南天六必治、芳草、两面针等昔日国产牙膏品牌整体陷入颓势。
4、中国牙膏品牌寻求突破
冷酸灵、田
七、蓝天六必治等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销收低啊在品
牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋,在中老年口腔护理和中草药狐狸等细分市场上大做文章,取得了不错的效果。
第二节市场现状
由于洋品牌牙膏进入中国市场,导致市场在这输载间山河易帜,致使本土品牌面临严峻的生存与发展问题,也导致了他们对自身营销策略有了新的认识,发现不足以及改善不足,在严酷的现实下寻求心发展。
经过十余载的激烈竞争与反复较量,目前,中国牙膏市场明显区分出三大对决阵营: 第一阵营是由佳洁士、高露洁组成的“外资军团”,该军团目前占据55%左右的市场份额,实力最为强劲。
第二阵营是由两面针、冷酸灵、田
七、黑妹、蓝天六必治等本土领军品牌组成的“本土联军”。这些企业都是传统的牙膏企业,该军团目前占据25%左右的市场份额。第三阵营是近年来崛起的中华、黑人、纳爱斯、云南白药、LG等组成的“第三方阵”。该方阵有外资、合资(中华品牌经营权被联合利华收购,黑人为高露洁旗下,目前两品牌市场排名分列第三、第四位);也有本土企业,之所以将之归为第三方阵,是因为它们都通过细分市场、差异化营销From EMKT.com.cn成功走出了第三条发展道路。
最后10%左右的市场,被众多杂牌牙膏组成的“诸侯小国”所瓜分,随着市场的日益成熟,这些杂牌牙膏的生存空间已大幅萎缩。
有一份在15—25岁间,对现如今中国市场牙膏品牌选择的调查显示,使用佳洁士的最多,占83.33%,然后黑人,占50%,纳爱斯41.67%,中华和高露洁25%其它的如冷酸灵黑妹田七等都在8%左右。
第二章产品策略
第三章价格策略
第四章渠道策略
第五章
1.您所在的年级()
A.大一B.大二C.大三D.大四
2.您一般一天刷几次牙()
A.一次B.两次C.三次D.视情况而定
3.您会经常更换使用不同品牌的牙膏吗?()
A.会B.不会C.不经常会
4.您很注重牙膏的品牌吗?()
A.注重B.不注重C.无所谓
5.您认为广告影响您对牙膏的使用和购买吗?()
A.会B.不会
6.您选择牙膏时一般会优先考虑哪些因素?()(可多选)
A.价格B.功效C.品牌D.无所谓E.其他_____
7.您使用过下列哪些品牌的牙膏?()(可多选)
A.中華B.黑人C.云南白药D.高露洁E.其他_________
8.您会尝试不知名的牙膏品牌吗?()
A.会B.不会
9.您是为何购买这种品牌的牙膏呢?()
A.价格适宜,且功效很吸引
B.通过促销员的大力促销购买的C.购买时附赠的小礼品吸引的D.自己有使用过而继续购买
E.其他________
10.什么情况下会促使你购买更多的牙膏()
问卷调查和量表在商业和医学等各种学科领域内的广泛存在和跨境流动, 导致问卷调查 (量表) 的翻译已形成了一种特殊的翻译和研究类型, 跨越了语言学科的范畴, 而成为了一种量表本地化的一个必要过程。本文将研究问卷调查内容的科学性特征, 并从此而出发, 研究问卷和量表在翻译和回译中的相关技巧。
二、翻译———问卷本地化中的关键而脆弱的一环
问卷 (量表) 由于涉及到巨额商业利润和科学研究结果, 对于科学性和准确性的要求可谓非常高。问卷 (量表) 的信度和效度分析往往成为了最为重要的科研内容之一。而其中涉及到跨语言问卷 (量表) 的本地化的时候, 其中非常关键的一环———翻译———也成为了多方焦虑的因素。
比如这样一个问卷问题:Which of the following... (s) do you agree with the following statement about, 如果翻译成了“您同意以下哪个……的观点”, 则会构成一个非常关键性的 (critical) 的错译。事实上, 以上这个句子的含义是:您认为以下哪些……符合以下的陈述。而这个问题几乎贯穿整个问卷调查, 可以说重复的次数最多。错译的文本如果直接拿给答卷人, 则肯定会使答卷人误解, 从而导致数据的污染。如何尽量避免问卷调查的结果不受到翻译的负面影响, 成了多方关注的问题。
三、问卷可译性的问题
Farhan Kamrani (2011, p228) 认为问卷翻译的第一步, 是要让问卷本身有很高的可译性。他举了一些例子, 比如使用较小词汇量范围内的词汇, 熟悉的词汇, 提供词汇的背景知识, 用两个不同的措辞用语来进行调研等。但是这些原则都是从词汇的层面上提出来的, 并没有涉及到句型的问题。
如果仔细分析的话, 则以上所举例的问卷问题句型非常拗口、别扭。直译过来:以下哪些选项您同意以下陈述。而即使在汉语中, 比较通顺的表达也是:以下哪些选项适合以下陈述。如果用英文比较简洁明朗的语句来表述的话, 则是:Which of the following … (s) do you think fit the following statement。而之上所举例的选项:Change the way people buy … and interact with …companies。虽然句型本身是比较简单的定语从句, 却也引起了误解。如果以易懂明晰的表述作为标准的话, 则以上的选项可以刻意加上定语从句的标志:that, 即:Change the way that people buy…and that people interact with...companies。事实证明, 单个译员所进行的单向翻译并不足以保证问卷翻译的准确性。以上所出现的错译可能会通过校对、回译等方法检查出来, 并加以改正。但是问卷 (量表) 的科学性要求并不止于这些。
四、如何实现问卷 (量表) 结果的客观性要求
问卷调查和量表研制是一个科学的过程, 翻译和回译在这个过程中成为了科学手段。那么作为科学的手段, 对于翻译和回译过程的某些不利因素, 例如肖锦银 (2010年) 所提出的语言的不完全对应问题, 翻译中目标语扩增, 译者的能力和时差, 评论者的立场等在量表研制的科学背景之下, 其负面影响被最小化了。
首先, Farhan Kamrani (2011, p228) 提到翻译不是保持问卷调查结果客观性的手段之一。问卷翻译的第一步, 是让问卷本身具有很高的可译性。问卷的语言本身有一些要求: (1) 尽可能使用较小词汇量范围内的词汇。 (2) 使用熟悉的词汇。 (3) 为词语提供背景知识。 (4) 冗赘的原则 (the rule of redundancy) 。他引用Campbell (1968) 的观点, 认为每一个概念都应以两个不同的措辞用语的问题来进行调研。如果这两个或更多问题的调查结果显示类似的数字, 则调研者可以对问卷的信度有更大的信心;而且在调研者声称:他的问卷调研结果并不是由于翻译错误而导致, 才会有更大的可信度。 (5) 背景信息原则 (the rule of context) 。难点词汇的上下文背景信息应尽可能充分地提供。这些原则对问卷调查 (量表) 的制作和本地化给予了方向和指引, 可以说非常实用。虽然只是一种词语层面上的使用指引, 而在句型层面上则并没有涉及。要提高问卷本身的可译性, 还需要在问卷 (量表) 的制作中实现句法的简单化和明晰化, 并将简单明晰的句法和句意作为问卷 (量表) 制作的指引原则, 并具体化为明确的要求, 则会更有帮助。业界似乎并没有类似的指引。
其次, 问卷 (量表) 结果的客观性可以通过精心设计和组织的翻译和本地化项目来实现。量表的制作和跨文化适应是一个非常严谨繁复的过程, 有着各种已经验证的翻译模型和方法, 比如Brislin模型, 比如WHO-QOL跨文化生活质量研究问卷翻译法, 对翻译 (回译) 人员的语言、职业、专业背景、人数等的规定, 对回译版本的数量的规定、对回译版本的reconciliation等进行了严格的规定。
再次, 问卷和量表结果的客观性, 还需要另外一个层面的调适。在翻译到另一个语种之后, 问卷和量表经常会需要进行专门的对等性和文化相关性的研究。在对等性方面, 会进行翻译和回译。而关于文化相关性方面的问题, 却涉及到了对问卷 (量表) 内容本身的修订, 例如对量表 (Scale) 本身的跨文化修订。举个最简单的例子, 就是货币量表。答卷人个人信息中有关家庭月收入总额的信息, 在不同的国家是不一样的。决不能进行简单的货币换算而已, 必须由专家根据目标语国家和文化以及经济水平等进行适应性修订。而有关问卷和量表的结构效度和可靠度的验证有时是通过实地测试来进行的。结构效度的验证通常会用到皮尔逊积矩相关系数。配对t检验用来检验其内容的效度。可靠性系数被用来检验量表的内部一致性。比如1997年慢性病治疗功能评价量表 (FACIT) 采取IRT分析技术和改编的Delphi技术来确保量表的质量。
最后, 问卷和量表结果的客观性, 还需要原文、译文和回译文之间的互动。问卷和量表的翻译和本地化虽然从原则上而言是单向的, 是需要忠实于原文的, 是围绕原文为中心的, 但是在具体操作过程中, 最根本的原则却是调查和研究结果的客观性、数据的真实性。相较而言, 原文不再是中心, 译文也不再是副本 (在合同翻译中译文文本就等同于副本, 在遇到争议的时候, 以源语文本为准) , 而是和原文同起同坐的、具有同等重要地位的研究和调查文本。如果在翻译、回译、调适、检验的过程中发现了原问卷和量表的不明确之处, 是需要对原问卷和量表进行修订的。这样就形成了相互影响的互动关系。
五、一般意义问卷 (量表) 翻译质量的保证手段
问卷的翻译和本地化很多情况下是不需要如同科研量表那样大动干戈的。以上的有关问卷 (量表) 的翻译和本地化论述是一种最高级别的、非常理想化的状态。事实上很多从一般问卷到科研量表之间还有比较远的距离。确保翻译和本地化质量的各种步骤可以通过以下表格总结:
六、结论
问卷和量表翻译在非常极端的情况下成为了一种跨学科的团队合作, 超越了单个译员的工作范畴, 也超越了语言工作者的工作范畴, 而成为了科研工作的一部分。而事实上, 翻译的质量标准也发生了变化:不再是以前的“信”、“达”、“雅”所能涵盖的了, 而是进行了扩展, 包括了原文本身的可译性、问卷和量表结果的客观性甚至原文的修订。这一切标志着翻译已融入了各个学科的范畴之内。
摘要:本文从当事各方对于问卷翻译质量缺乏信心的情况出发, 对问卷和量表的可译性进行了探讨, 并对问卷和科学量表的结果客观性要求的保障手段进行了分析, 画出了各种级别的问卷和量表的翻译和本地化手段表格。
关键词:问卷调查,量表,科学性特征,跨语种问卷,翻译
参考文献
[1]Farhan Kamrani, Urdu Translation and Adaptation of Fenigstein Paranoia Scale, International Journal of Business and Social Science, Vol.2 No.16;September 2011:228-237.
[2]姚开屏.台湾版世界卫生组织生活质量问卷之发展与应[DB/OL].http://www.doc88.com/p-304240607703.html, accessed at, 2015, (5) .
刷牙,还是不刷牙?现在似乎都成了一个问题。
邓先生过去一直比较偏爱高露洁的牙膏,但这两天却不得不为选择牙膏而颇费思量。事情起源于国内媒体2005年4月17日关于“高露洁牙膏可能含致癌成分”的报道。
随着这则消息在中国的扩散,高露洁在中国消费者中的品牌信任度迅速来了一个180度的大转弯。邓先生只是其中之一。据新浪网2005年4月19日的网上调查表明,88%以上的消费者原来信任高露洁品牌,而选择继续使用该品牌牙膏的消费者不到10%。
就在消费者犹豫着是否应选择佳洁士或其他品牌的牙膏时,又有消息传来,不仅高露洁牙膏含有三氯生,像佳洁士的多合一和茶爽牙膏,以及国内市场上多种疗效牙膏及漱口水中均含有三氯生。
中国疾病预防控制中心专家表示:低剂量哥罗芳对身体有影响缺乏科学数据。
针对英国媒体的“牙膏致癌”报道,中国疾病预防控制中心职业卫生与中毒控制所专家表示,低剂量哥罗芳对身体的影响尚缺乏科学研究数据,而食品卫生专家认为,外国专家的实验室研究结果不能与我国的实际情况直接画等号,但他们的监测结果值得我们关注。
职业病中毒专家吴维皑教授表示,哥罗芳属于三类致癌物质,也就是说在动物实验中发现确实可能致癌,但在人类身上尚没有任何资料可以证实这一点。这种物质的化学名称是氯仿或三氯甲烷。在二次大战前,哥罗芳曾被广泛用作麻醉药,目前的用途主要是作为脂肪、油类、橡胶、生物碱及树脂的溶剂、清洁剂。根据美国癌症研究中心的研究证实,哥罗芳是一种较强的心脏血管抑制剂,对肝脏、肾脏也有毒性,可能造成肝脏的肿大或坏死。同时,哥罗芳对中枢神经系统会产生抑制作用。但是牙膏中的三氯生含量小,与氯化过的水反应产生哥罗芳的量也应该很少,极低剂量地接触这种物质,对人体的影响是微不足道的。根据哥罗芳的毒性数据,空气中的哥罗芳含量在49毫克/立方米以下就不会影响健康,以一个工人每天8小时测算,即使这名工人终身从事这种工作,也不足以证实哥罗芳对身体有害。另一份资料也证实,哥罗芳的人体口服最低致死剂量为140毫克/千克,以50公斤体重的人来计算,一次要吃下7克的哥罗芳才有可能致死。“一个人一天刷牙在3次左右,每次接触的哥罗芳剂量应是很有限的,远远达不到有害的数量,所以大家不必过分恐慌。”采访中也有专家表示,三氯生一般用作杀菌之用。自来水经氯消毒后,水内的氯剩余量很低,加上大家刷牙后会漱口,故不会有太多牙膏残留口内,大家无须过分担心。
本刊观点:
不夸张地说,“高露洁事件”在国内已经成为一次“公共事件”,甚至引起了一定的恐慌。实际上,高露洁在英国并没有撤柜,相关的报道也仅有一篇。在国外,学者发布类似的信息屡见报端,大部分老百姓反应平淡,而国内消费者对于这样的信息似乎还不适应,往往反应过于敏感,导致一种不信任的气氛迅速蔓延,即使是一些专家也受到波及。中国疾病预防控制中心职业卫生与中毒控制所吴维皑教授等专家在媒体上对“高露洁牙膏致癌说”提出了质疑,马上就被怀疑这些专家是厂家利益的代言人。
但是,国内消费者的敏感和恐慌也是有原因的。一方面,听到“可能致癌”的话,谁人不怕?另一方面,国内消费者为什么会如此?不法企业千奇百怪的造假手段,社会诚信体系的不健全,使公众习惯于怀疑一切,不相信专家,甚至不相信权威机构。有人质疑:“是谁把我们变成了惊弓之鸟,一听到‘致癌’、‘有毒’就没头没脑地扑腾惊叫?”其实,与其说是“惊弓之鸟”,不如说是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。试想,如果我们处在一个讲求诚信而非假冒伪劣时时作恶的市场环境,可能就不会有如此多人一有风吹草动就作出过激反应了。
也有人把矛头对准媒体,说某些报道“断章取义”、“反应过激”了,才导致公众的强烈反应。本刊认为,媒体这种“过度反应”,其实也是对社会高度负责的举措,是每一个媒体都需要弘扬的。相反,若媒体对这样的事反应迟钝,甚至无动于衷,才是最可怕的。当然,不排除有些媒体,可能还没完全弄清楚怎么回事就已下笔千言。因此,如何准确、客观、适度报道这类新闻,也是媒体需要研究的课题。
不过,换一个角度看,“信任危机”对企业来说也是一种考验。“反应过激”确实是国内消费者普遍的心理状态,要让大家更加理性也需假以时日,这些都是难以改变的现实。在此之前,国内很多企业就曾多次面临过类似的“信任危机”,有些企业甚至是蒙受了不白之冤,比如,一生产劣质金华火腿的企业被曝光后,生产正宗火腿的厂家也统统遭殃;一生产假冒镇江香醋的企业被查处,那些没有问题的企业也跟着倒霉。这样的事情屡见不鲜,企业要做的是对存在的问题澄清事实、及时整改,而不是遮遮掩掩。大家可以看到,此次风波过后,高露洁牙膏又开始了强大的的广告宣传攻势,大有重振雄风的打算。随着科学技术的发展以及生活水平的提高,今后类似的事件还会发生,公众和媒体需要慢慢学会适应这些信息,随时做好应对危机的准备,毕竟,在一个信息化的时代,我们无处可逃。
小贴士
芦荟原汁毁了她容颜
◆ 陈 英
赵小姐是一个很爱美的人,可最近脸上却长满了黄褐斑,听说芦荟可以养颜,用芦荟汁制成的化妆品有美白、保湿、防晒和护肤的功效。她想,反正家里刚好有盆芦荟,把芦荟原汁直接搽在脸上,不是既方便又经济的吗?于是她每天将芦荟切下一点来,用那像乳一样的汁直接搽于脸上。可这样做了几天后,面部的色斑不但没除掉,还出现了大片鲜红的色斑疹,上有密密麻麻的红色小疹子,只好到医院看医生。
医生告诉她说,这是鲜芦荟汁所致的接触性皮炎,出现色斑疹还算是轻微症状,严重者,两眼会肿得像葡萄,不能睁眼,还可能有大量黄豆粒大的水疱,流黄水,整个面部火辣辣般烧灼痛的现象。
鲜芦荟汁所致的接触性皮炎多发于伴有其他过敏性疾病的患者。鲜芦荟汁含有芦荟甙、树脂、蒽醌等化学物质,此类化学物质医学上称半抗原。鲜芦荟汁涂于面部皮肤后,与表皮蛋白质相结合,形成能使机体发生过敏反应的物质,医学上称全抗原。全抗原物质能改变皮肤内普通淋巴细胞的活性,使普通淋巴细胞转化成致敏淋巴细胞,致敏淋巴细胞能释放出多种淋巴因子,此类淋巴因子能使人体皮肤发生严重的炎症反应,引起皮肤毛细血管扩张而出现大片红斑。一般来说,皮肤第一次接触鲜芦荟汁,从全抗原的形成、淋巴细胞的致敏到皮肤炎症反应的出现,其过程为4~5天,如果第二次接触鲜芦荟汁,一般12~48小时后就会发病。这就是赵小姐涂用几天后才出现斑疹的原因。
一. 概要
云南白药集团,历来以经营云南名族特色药品系列为主,自2004年起,该公司相继推出了云南白药牙膏等一系列个人护理产品,此举开启了中药与现代日化产品的联姻之路,不仅让这家百年中药老店焕发了新活力,更重要的是,他们改变了人们消费和使用中药的通常模式,使得传统中药与现代生活更加紧密地联系和结合在了一起。与普通牙膏相比,云南白药牙膏最明显的差异就是增加了白药的成分,利用白药止血、活血、消炎、消肿的功用,来预防和治疗牙龈出血和口腔溃疡等疾病。从2004年试销到2008年短短5年间,白药牙膏销售总额已突破11亿元。2008年,云南白药牙膏进入全国牙膏市场销售额前5名,在部分城市仅次于佳洁士和高露洁,排名第三,成为连锁大卖场、专业卖场等现代渠道的第一民族品牌,也是功能性牙膏的第一品牌。但是,针对金华这样的中小城市,云南白药牙膏的销售依然存在着许多纷繁复杂的问题。通过对市场的调查和分析,我们制定了针对金华地区云南白药牙膏的市场推广书,希望以此增强云南白药牙膏在金华地区的品牌影响力,实现其销售额比原先增长30%的目标,为本土产品的生产及推广提供有益的市场经验,并带动国内牙膏的全面深入的发展。
二. 牙膏市场状况分析
1.市场背景 目前,国内牙膏市场品牌结构大致分为四大版块,一是外资及合资强势品牌版块,主要由高露洁,佳洁士,中华,黑人组成,二是名族传统领军品牌版块,包括田七,两面针,黑妹,冷酸灵,蓝天,草珊瑚等,三是新兴力量版块,如LG竹盐,纳爱斯等。四是三,四线品牌或白牌版块,多为中小牙膏企业或日化集团在牙膏领域的产品拓展和延伸。据某机构的统计,主要品牌的市场占有率情况为:高露洁23%、佳洁士20%、中华10%、洁诺10%、两面针4%、黑妹4%、其他12%。高露洁、佳洁士和中华三大品牌稳占三分之二的市场份额,成为牙膏众多品牌的第一集团军;两面针、黑妹、冷酸灵等知名品牌也占据了20%市场份额处于第二集团军;上述品牌占领了全部市场份额的九成,给其他品牌仅仅留下了非常狭小的生存空间。总体来说,我国牙膏市场已经进入竞争白炽化阶段而且形成了高度垄断的竞争态势。
金华牙膏市场现状
图1
金华地区是浙江省唯一一个既不沿海,又不与外省相邻的辖市。属亚热带季
风气候,有明显的干,湿季节。由于天然的地理及气候原因,金华人的口味普遍偏重,喜欢吃酸菜鱼,火锅,烧烤等易上火的食品,因此口腔护理在金华地区已逐渐成为人们关注的焦点,这自然离不开牙膏的选择。目前,在金华市场上供应的牙膏主要为佳洁士,高露洁,纳爱斯,中华等侧重于牙齿和牙龈护理的牙膏。而面对金华人不断提高的生活水平以及快节奏的生活方式所带来的口腔问题,传统的牙膏并不能完全满足消费者的需求。这就给云南白药集团推出以“防治牙龈出血”为主要诉求点的白药牙膏提供了一个潜在的,比较广阔的消费市场。
2.竞争对手分析 通过对金华地区各大超市及商场的实地考察,我们发现,目前,金华市场上供应的牙膏主要品牌群大致为:高露洁、佳洁士、中华、两面针、田
七、黑妹、冷酸灵、黑人、云南白药,竹盐、蓝天六必治、洁银、洁诺、草珊瑚、永南、美加净、白玉等近20个。在此,我们对主要竞争对手做简要分析。A.高露洁——高露洁一直占据着牙膏高端市场。近年来,由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变,消费者对品牌的偏好程度加强,对价格的敏感程度下降,高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。通过与中国牙防协会等医疗机构的合作,以及广告中身着白大褂的 “ 牙医 ” 对消费者的谆谆诱导,高露洁在中国消费者心目中树立起了 “ 牙科专家 ” 的品牌形象。B.佳洁士——佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年,一直处于步步落后的境地,近几年来,佳洁士和高露洁在中国的营销战更是到了白热化的状态。虽然和高露洁一样,佳洁士都是定位在了高端市场,但是与高露洁的专业形象不同的是,佳洁士将营销目标瞄准儿童,广告上频繁出现的是一张张儿童 “ 没有蛀牙 ” 的笑脸。通过在儿童心目中树立的良好品牌形象,来影响父母选择牙膏品牌。宝洁公司还想让少年儿童在 “ 佳洁士 ” 的产品和广告中成长,形成对佳洁士的品牌忠诚和消费习惯,培养潜在的市场。C中华——1994 年,欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取 “ 商标使用许可 ” 的合作方式,租赁了 “ 中华 ” 的商标使用权。联合利华很看重 “ 中华 ” 的品牌知名度和在中老年人群中的影响力。2001 年 5 月,联合利华更换了中华牙膏的标识,并推出了各种不同口味的中华牙膏,使之消费群体向年轻化拓展。
3.产品分析
云南白药牙膏是以牙膏为载体,借鉴国际先进口腔护理、保健技术研制而成的云南白药口腔护理保健产品。临床研究证明,云南白药牙膏不但对牙龈出血效果显著,而且能有效防治口腔溃疡、牙龈肿痛、牙龈萎缩、牙龈炎、牙周炎、口臭、蛀牙等常见口腔问题。事实上,这不是一支普通的牙膏,而是一支能解决多种口腔问题的牙膏。其优点具体体现在以下及方面:
1、白药牙膏以中草药为载体,符合了国人的心理。一般的牙膏是由粉状摩擦剂、湿润剂、表面活性剂、粘合剂、香料、甜味剂及其他特殊成分构成的,只起到清洁牙齿的作用。另外,在市场上也出现了一些外资品牌的草本牙膏,只有基本的保健作用。而云南白药牙膏,采用白药这一中草药为载体,符合了广大国人的心理。
2、精心研制,保健型牙膏。云南白药牙膏是
在云南白药的基础上通过研制、创新,结合了牙膏的特性,将云南白药的功效融合在牙膏上,是一种新型的保健型牙膏。保健型牙膏应该是云南白药牙膏市场定位的第一大优势。
3、雄厚的经济实力。云南白药集团股份有限公司是一家有百年历史的著名制药企业。其经过多年的发展,在经济上积累了一定的基金,足够为推广云南白药牙膏保驾护航。
云南白药集团近几年发展状况
图2 云南白药牙膏本身也存在一些不理想的地方(劣势):
1、产品包装普通: 云南白药牙膏的包装与普通的牙膏的包装一样,其与云南白药牙膏的高价位、高品质等不符。建议云南白药牙膏的包装与其它牙膏品牌区别开。
2、市场定价偏高,消费者不容易接受: 云南白药牙膏上市伊始,根据地区不同试销价每支22至24元。云南白药牙膏的市场零售价基本上就统一在了19.8元/支。
3.广告效应远不及佳洁士,高露洁等老品牌有影响力,许多消费者在提到云南白药牙膏时,都表示出不大清楚该牙膏有什么功效,因此对云南白药牙膏比普通牙膏高出十几元的价格自然很难接受。
三.市场前景
根据以上分析,可见云南白药牙膏在金华地区的销售还是有很大提升空间的。云南白药牙膏的市场潜力和优势主要有三点:第一,云南白药这个百年老字号在中国消费者中的认知度相当高,白药的止血、组织修复、活血化淤等功能被消费者广泛认同,在此基础上制定相应的营销策略,使白药牙膏对口腔全面修复,护理的理念深入人心,那么白药牙膏比普通牙膏高一半的价格也就很容易让消费者接受了;第二,据某项不完全统计,金华80%的消费者都存在不同程度的牙龈出血的情况,云南白药牙膏专业的护理功能可以满足消费者需求,市场潜力庞大;第三,在目前的金华牙膏市场上,虽然佳洁士,高露洁,中华等强势品牌仍为各大超市,零售商店主要销售品牌,此类牙膏品牌的牙膏也都具有防止牙龈出血、溃疡等口腔疾病的能效,但是将综合性能效着眼防止牙龈出血这一点进行诉
调查一
您在管理的物业管理费用收取工作的过程中出现收费困难的现象了吗?()
A 还没有B 已经出现,但不是很明显C 已经出现了较严重的收费困难现象
调查二
您认为出现调查一现象的原因是什么()
A.业主对缴纳物业的认识程度不够
B.物业费工作收取缺乏技巧
C.物业公司的服务存在不到位的现象,业主对此不满
D.业主有意拖欠
调查三()
在物业费收取的过程中是否有业主认为物业费收取不合理的现象
A 没有B 有,但很少C大部分业主都是样认为
调查四
您认为出现调查三现象的原因是什么
A 公司在物业费收取的过程中宣传力度不够,业主对物业费的收的及用途不是十分了解
B 公司的确有物业费收取及用途不当的情况
C 公司的物业费收取工作已经十分到位,这种现象只是个别业主个别原因
D 其他原因________________________________________________________________
调查五
作为物业的管理人员,当出现了很严重物业收费收缴困难的现象是时,您愿意用法律手
解决问题吗?()
A.能不用则不用B.一定要用C.暂时没想过这个问题
衷心感谢您的参与,请留下您的联系方式:
姓名_________________工作单位_________________
A 25~30岁B 31~35岁C 36~40岁D 40岁以上
2、社会保险包含养老保险、生育保险、工商保险、医疗保险、失业保险等,您有参加这些社会保险么?
A 有,单位代买 B 有,个人定期到社保局购买 C不清楚 D 没有
3、您参保的原因?
A 镇村领导要求 B 不知道是什么东西,只是看大家都参加,自己也就参加了C交的钱很少,无所谓D 知道好处,了解后才参加
4、您加入了农村医疗保险吗?
A 没有B 加入了C 不知道
5、有了医保,您家里就医情况是?
A 就医方便且便宜B 只是便宜些C 便宜但就医难D 其他
6、您对新型农村合作医疗是否满意?
A 满意B 一般,希望改进C 不满意,没有得到真正的实惠
7您家里几口人?
8、你将来年老后生活费如何保障?
A 靠子女B 现在自己存款C 买保险D 靠救济金E、其它
9、您家里有没有人参加农村社会养老保险?
A 有1人B 有2人C 有3~5人 D 没有
10、您家中(老人)日常开销?
11、(假如有的话)您家中(老人)每月领取的养老保险是多少?
12、您家庭人均年纯收入多少?
A 1000元以下 B 1000~2000 C 2000~3000 D 3000~4000E 4000元以上
13、社会救济指对社会成员提供最低保障,目标是扶危济贫扶持社会最脆弱群体,您享受过农村最低生活保障或接受过社会救济吗?
A有B 没有
14、您认为当前农村最低生活保障和社会救助制度存在的最突出问题是?
A 经费短缺,保障和救助水平低B 覆盖面窄C 缺乏制度保证
D 保障和救助对象确定不公正E 下级部门执行不力F 其它
15、您最近两年获得的政府补贴有?(可多选)
A 粮农补贴 B 家电下乡补贴C 农具补贴 D养殖补贴E种子补贴
16、政府定期会支出财政来帮补老百姓的生活,您认为哪些方面更应该加大力度进行保障?
A 住房方面B 教育水平C 医疗保险D其他
17、政府政策使您受益最多的地方在哪里?
A 九年义务教育免除学生学杂费 B 农机具补贴C 减免农业税实行粮食补贴
D 医疗保险E 农村基础设施建设
18、您目前比较担心的是什么?
A 家里有人生病B 孩子的教育费用太高C 收入没保障
D做(种)的东西卖不出去E 买到假冒伪劣的种子和化肥F 其他
19、您认为,政府提供的这些社会保障对解决了什么层次的生活问题?
尊敬的XX:
您好!我们是义乌工商职业技术学院09工商企业管理(1)班的学生。此次问卷调查的目的是为了了解您对动漫玩偶相关问题的看法,以便开拓市场,并找出缺陷,发现问题。进一步加强和改进义乌动漫玩偶的市场开发。让每个人对动漫有更深的了解。本次调查采用无记名方式,请看清题目后在相对应的选项上打“√”,如无特别说明,只选一项。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!非常感谢您的积极参与!
市场营销策划调查小组二O一一年十月五日
1、动漫您关注吗?
A、非常关注
B、偶尔
C、经常
D、不关注
2、出于什么原因您会看动漫?
A、欣赏(内容有趣、形象吸引)
B、消遣打发时间
C、学习创作
D、从众心理
E、其他
3、您常看哪些动漫?
A、国产
B、欧美
C、日韩
D、其他
4、您比较喜欢哪类型的动漫?
A、热血战斗系
B、校园恋爱系
C、萌系
D、悬疑推理系
E、惊悚系
F、其他
5、您平时会买有关动漫的物品吗?
A、特别喜欢就买
B、经常
C、不感兴趣
D、其他
6、您喜欢那种动漫衍生品?
A、电影或电视剧
B、游戏
C、手办
D、cospaly7、请问你在动漫周边产品中主要消费的是什么?
A、书籍
B、挂件、模型等
C、光碟
D、服装
E、游戏软件
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8、您附近有关于动漫周边的场所吗?
A、很多
B、有几个场所
C、很少有
D、几乎没有动漫场所
9、如果义乌或者附近有一个动漫周边精品店你会去消费吗?
A、会
B、不会
C、视心情而定
10、你在欣赏动漫作品时比较留意什么?
A、画面
B、音效
C、剧情
D、人物
E、特色
F、其他
11、你了解动漫资讯的主要渠道是?
A、电视、广播
B、报纸杂志
C、网络
D、朋友介绍
E、其他
12、你觉得动漫的内容有没有教育的责任?
A、道德上有
B、常识上有
C、没有
D、没有,涉及更好
13、您的家长对于您喜爱动漫的态度是什么?
A、赞成B、无所谓
C、反对
14、您平均每星期花在动漫方面的时间是多少?
A、一小时以下
B、1~ 2小时
C、2~3小时
D、3~5小时
E、5小时以上
F、其它
15、你平均每月用在动漫(包括图书、游戏、影视及其他动漫周边产品)的费用?
A、50元以内
B、50~100
C、100~500
D、500以上
E、几乎没有
16、对当今国内原创动漫的看法:
A、水平有限,基本不看
B、感觉不错,纯支持
C、进步明显,关注中
D、其它
17、国内动漫相对国外的差距主要体现在:
A、观念
B、脚本
C、制作
D、宣传
E、全方位
F、其它
18、您认为中国动漫前景如何?
A、极有潜力
B、需要改变才有潜力
C、不具潜力
19、您喜欢的动漫人物有(没有喜欢的可不填):
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