客户交流会策划案（精选10篇）
一、活动时间 ：X月X日
二、活动地点：XXX酒店
三、活动主题：2014年春节答谢酒会
四、参加人员：公司领导、员工公司、新老重要客户等
五、活动形式：自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖
六、春节答谢酒会活动目的：
1、维系并培养客户的关于，增强客户的忠诚度;
2、向客户介绍公司的未来发展规划和理念，加强企业的品牌形象;
3、促进与客户的交流，展示公司的实力，形成企业美誉度;
4、答谢客户支持。
七、活动内容及流程：
1、客户陆续签到并在签到版前照相，体现人性的归属感的同时也为增强此次答谢酒会的重要性;发放礼品并全城跟拍;
2、答谢酒会正式开始，邀请客户代表一起致辞，突出客户的重要性;
3、节目表演，流行歌曲及舞蹈等，推高酒会现场的气氛;
4、公司代表讲话，并宣布餐会开始祝酒;
5、互动有奖猜谜，趣味歌舞表演，增加现场的欢笑声;
6、共同歌唱《朋友》，答谢酒会进入尾声，客户领奖，整个答谢晚会在换歌笑语中结束。
一、活动主题：
邀你共享精彩人生
二、活动背景：
刚刚开始大学生活，刚刚接触到与以往不同的新生活，刚刚从高中封闭的生活中解放出来。我们面临一个新环境，面临一个新的学习制度。所以要帮助新生们更好的适应大学生活，提升新生们的自我认识。
三、活动目的：
1、交流会将打造一个新老生共享生活经验和精彩人生规划的平台。老生以他们的实际操作经验启迪新生，使新生们更好的应对将来学习和工作面临的问题。
2、新生们在与老生的交流过程中可以完善自我人生规划，从而调整自己的学习生活计划，使其更具有操作性。
3、使新生达到对大学生活的一定认识，及时适应大学生活。
4、新生通过各类项目展示自我特色，是锻炼自我的起点。
5、增强班内同学的感情，促进班级团结和班级特色的建设
四、活动时间：
2012年10月17日晚6：30--8:30
五、活动地点：
商学院404教室
六、活动参与者：
投资1201班全体同学，09--11级学长学姐们
七、活动的开展：
将以文艺表演，新老生问答，娱乐游戏，新生演讲结合的方式开展此次活动。新生组织准备若干文艺节目，预热现场氛围，便于新老生交流的开展。通过小游戏，拉近新老生间的距离。游戏将以寓教于乐为宗旨，将新老生问答环节穿插于游戏中，使互动氛围更加浓重。时间允许的情况下，召开一个简短的座谈会，新老生自由发言，畅谈自己眼中的大学生活。
八、活动流程：
（一）活动前的准备：
1、由学委领导，组成一个活动策划小组，分配任务，开展具体工作
2、宣传组进行会场布置和海报制作，邀请学长学姐，确定名单
3、选出主持人，准备好活动开场白和串词
4、组织组购买活动需要的物资
5、文艺组号召各寝室准备节目；创新思维，策划小游戏。
6、学委组织开展活动动员大会，团结全班同学，共同组织此次活动
7、后勤组积极协助宣传组布置教室，明确活动后清理教室的安排
（二）活动流程：
1、带领学长学姐们来到活动地点，清点人数，确保参与活动所有人员都已到齐。
2、活动开始，由主持人致开场词，全体鼓掌请学姐学长自我介绍和发言，并邀其入座。
3、活动进行时，各文艺节目开始表演，各游戏互动和新老生问答环节开始进行，两者穿插。
4、活动后程，新生自由发言，表达自我观点。最后，学委进行总结性发言结束活动。
5、活动结束，全体照相留做纪念。
（三）后期工作：
1、各班委有秩序的组织同学们和学长学姐们离场；
2、后勤组人员留下，打扫教室，做好善后工作；
3、学委就此次活动写出比较符合实情的工作总结报告。
4、根据活动中同学们表现出的班级特色，继续开展班级特色建设。
九、活动经费预算：
茶水零食类：预计100元
气球彩条装饰物类：预计20元
其他费用：预计30元
总计：150元
十、活动总结：
本次新老生交流会是投资班组织的第一次正式活动，无论活动是否办得出色，它都是班级建设的第一步，大家可以在活动中加强交流，增强班级团结意识，对以后的班级建设有重大意义。此次活动促进新老生的交流，对同学们的自我认识提高有很大意义。通过这次活动，新生们对于未来大学四年的生活会有一个较为实际的认识，可以引导新生的学习和生活，也对如何提高个人综合素质有了一定的了解。愿梦想绽放的我们能受到第一缕阳光的滋润。
主办方：投资
清凉夏日在公园
活动概况
活动时间：8月15日，8月22日，8月29日 活动地点：润德北京公园售楼处 活动内容：客户答谢 活动人数：300人左右 活动调性：在清凉夏日的北京公园中体验品质生活 活动策划目的：通过活动月让顾客感受到开发商贴心的服务，在活动内容的选择 上追求高标准，高追求，让顾客能够在公园内感受到各种高品
质 的生活从而现出北京公园开发商的实力。
活动内容概述
本次活动分为三部分： 本次活动分为三部分：
一、休闲生活体验周 时间8月15日，活动备选内容有品酒会，茶道体验，室内
高尔夫体验，高端户外用品展示与体验。
二、量身定做贴心讲座周 时间为8月22日，活动备选内容为我爱我家装修讲座（可以结合样板 间），养身讲座，健身讲座，汽车品鉴及驾车技巧讲座。
三、客户答谢会 时间为8月29日，主要以节目，冷餐，发放礼品的形式答谢客户。
在节 目的选择上将答谢客户与公园品味展示完美结合。
一、休闲生活体验周活动时间： 月 日 ： 活动时间：8月16日 9：00-11：00 ：
活动内容：品酒会，茶道体验，室内高尔夫体验高端户外用品展示与体验。（可
任选任何一样）
茶道体验：人生如品茶，炎炎夏日，茶道体验能给 来宾在夏日中带来一抹清 凉。
品酒会：活动主要以红酒为主，专业的品酒师将为来宾介绍8款 经典红酒以及
红酒的新喝法（红 酒与鲜花，红酒与水果等。并邀 大家一起品尝。
室内高尔夫
据统计显示有65%成功人士爱好高 据统计显示有65%成功人士爱好高 65% 尔夫球，尔夫球，因此高尔夫球已经成为成 功人士的象征运动，功人士的象征运动，在北京公园让你在室内就能学习到 高尔夫，体验品质生活。高尔夫，体
验品质生活。
高端户外用品及展示
在这个唤醒健康的时代，在这个唤醒健康的时代，户外运动已不 单单是老板们的“贵族运动” 单单是老板们的“贵族运动”，它已经融入 我们的生活，我们的生活，这种回归大自然的活动让你在寻找快乐的 同时征服自我，是一种时尚
性的运动。同时征服自我，是一种时尚性的运动。
二、量身订做的贴心讲座
根据当今生活流行趋势，建议组织一下的贴心讲座，让北京公园的客 户享受健
康优质的生活
活动备选目录： 活动备选目录：
我爱我家装修讲座（可以结合样板间）我爱我家装修讲座（可以结合样板间）养
身讲座 健身讲座 汽车品鉴及驾车技巧讲座
三、客户答谢会
答谢会活动流程
整场答谢会以优雅，独特，公园氛围为主，体现北京公园项目的品质与大气。活动项目 1.萨克斯表演 2.主持人介绍活动流程 3.领导宣布活动开始 4.主题
公园模仿秀 5.沙画表演 6.乐器表演 现场作画 7.近身魔术表演 8.宫廷舞表演
9.水箱抽奖 10.冷餐时光 活动细则 以优雅的音乐开场，奠定活动的基调 主持人介绍今天活动的主要内容 领导讲话，对今天到场的来宾表示感谢 演员穿上主题公园中人物的衣服，在现场进行情景演绎。可在影音室进行也可在现场设置投影通过在细沙上作画，展示项目 特色。以西方乐器为主，现场演绎世界名曲。在乐器表演的同时，专业的画家，可为现场来宾当场作画，并送给 嘉宾为礼物。在观众席进行近身魔术表演，以魔术的的形式向来宾赠送礼品。将西方上流社会开场时的宫廷舞，原搬现场，展示独特文化。将有来宾号码的透明球放入装满蓝色水的抽奖箱内，请领导抽出大 奖。冷餐用时30分钟，集中释放。
萨克斯开场
专业的萨克斯表演
将来宾引入优雅的公园氛围···········
主持人介绍流程
伴随着优雅的音乐 主持人登台 向所有到场来宾鸣谢 阐释此次活动背景 介绍
此次活动主办方润德北京公园。介绍此次活动主办方润德北京公园。
领导致辞
北京公园的领导登台。北京公园的领导登台。向来宾介绍此次活动的主要内容，向来宾介绍此次活动的主要内容，并对所有客户表示感谢。并对所有客户表示
感谢。
主题公园模仿秀
主题公园中的人物，伴随音乐，来到你身边
沙画表演
项目的精彩，用别样的方式展示。
可在影音室进行也可在现场设置投影通过在细沙上作画，展示项目特色。
乐器表演 现场作画
以西方乐器为主，现场演绎世界名曲。以西方乐器为主，现场演绎世界名曲。在乐器表演的同时，专业的画家，可为现场来宾当场作画，在乐器表演的同时，专业的画家，可为现场来宾当场作画，并送给 嘉宾为礼物。嘉宾为礼物。
近身魔术表演
在观众席进行近身魔术表演，以神秘魔术的方式为来宾赠送礼品。在观众席进
行近身魔术表演，以神秘魔术的方式为来宾赠送礼品。
宫廷舞表演
将西方上流社会聚会时的宫廷舞，原搬现场，展示独特欧洲文化。将西方上流
社会聚会时的宫廷舞，原搬现场，展示独特欧洲文化。
水箱抽奖
将有来宾号码的透明球放入装满蓝色水的抽奖箱内，请领导抽出幸运来宾为 幸
运来宾准备了精美大礼。
打破常规抽奖模式，为来宾带去大礼的同时，带去一份凉爽的感觉。打破常规
抽奖模式，为来宾带去大礼的同时，带去一份凉爽的感觉。
冷餐时光
1.冷餐主要以自助的形式 冷餐主要以自助的形式 开展。以西餐为主。开展。
以西餐为主。2.冷饮除了 冷饮除了DQ等冰淇淋以外，等冰淇淋以外，冷饮除了 等冰淇淋以外 建议使用鲜果沙冰，建议使用鲜果沙冰，颜色丰 富与主场布置遥相呼应，富与主场布置遥相呼应，口 味清凉，味清凉，制作简单比较
符合 清凉夏日的主题。清凉夏日的主题。
活动现场氛围包装
一、负责部门
南京信息工程大学大学生心理健康协会
指导老师：校心理中心所有老师
二、活动主题
“呵护成长，让阳光伴随心灵起飞”之心协联谊交流会
三、活动时间：4月15号(周日)下午一点半开始
四、活动地点：待定
五、活动意义：展示高校心协风采，同时增进各个兄弟院校心
协之间的感情沟通，促进各兄弟高校的交流，提高各高校的合作能力。共同商讨心协五月的活动以及怎样扩大心协的影响力，分享各个学校的活动成果，为大学生心理健康知识的普及做出贡献。
六、实施方案：
1）前期准备：
1.写详细策划，场地申请和布置。
2.确定联谊学校（南信大、南京审计学院、南京工业大学、南京农业大学、南大金陵、东大成贤、教院、滨江学院），为各学校设计标记并排号及座位安排。具体由心协各成员开会商议决定。
3.ppt制作，各部门特色活动照片及相关材料的整合，辅助介绍大学生心理心理协会。具体由秘书部负责。
4.一张较大心形海报纸，心形便利贴若干，一条横幅“呵护
成长，让阳光伴随心灵起飞”，签字笔10支，马克笔5支。
5.主持人两人，此外各部门安排至少两人作为现场工作人员。
2）活动流程：
1、由本校心协外联部安排负责人到学校门口迎接各个学校来宾并带到活动场所,并安排各个学校来宾对号入座。
2.主持人宣布活动正式开始。
3.各学校心协介绍，每个学校派一个代表以各种形式（演讲、照片、PPT、视屏等）总体介绍所属学校的心协，包括协会的下属部门以及各部门的职责、本校心协发展的历史、举办的特色活动、活动中存在的问题以及协会未来的发展规划。心协各部门交流，在本学校代表介绍完本校心协后，该校心协各部门的代表详细介绍本部门的职责和举办的活动、潜在问题的解决方法或相关建议、部门将来的发展方向。在各校进行演讲时，我校会设置相关人员，记录各校提出的问题，在我校上去演讲时做进一步的讨论与交流。
4.游戏：心理情景表演
方法：事先对各校进行排号，一式两份，一份贴在座位上做标志牌，一份备用，由主持人随机抽取4名上台，我们将给出一幅心理图片，并给4人3分钟的商量时间，然后进行现场的情景表演，表演时间在2～5分钟，进行3轮，游戏规则主持人在现场会详细说明。
5.表演结束，播放ppt，由工作人员将心形的便利贴分发给各个嘉宾，嘉宾写下所想或者对心协的祝福，贴在事先准备的心形海报
纸上（注：嘉宾各排依次去贴，工作人员注意维护现在秩序）。
6.各个学校心协成员自由交流„„
7.拍照留念：各校会长合照，每个学校独照（注意：一个学校合照结束，工作人员拿马克笔给嘉宾，让嘉宾在横幅上签名留念），最后拍集体照。
8.我校心协代表致辞，讲话完毕，由我校会长抽出5名幸运观众，赠送奖品，同时为相关获奖人员颁奖，同时宣布活动结束。
9.收拾整理会场，由全体工作人员一起负责。
五、经费预算：前期宣传物资：100元
活动器材：（海报纸、心形便利贴、横幅、两种笔等）350元
奖品：200元
合计: 650元
七、活动总结
由秘书部负责写活动总结报告。
备注：在以上过程中其他学校可以对演讲学校进行提问，各点将设置工作人员，只需举手示意，把话筒给提问者，交流经验。要求：
A.参与的每个学校最好是协会全方面的参与，即协会的每个部门至少都有一名副部及副部以上者参加，附带各部门的骨干部员若干。
总结人:关芷蕙
这次广告班以“畅谈经验，分享快乐”为主题的学习经验交流会得到本班班委、学生会学习部和10级广告班的学长学姐的大力支持，交流会于2011年12月5日晚顺利进行。
在主持人（10级唐亚辉、11级覃琼）风趣幽默的开场白后，学长学姐依次向同学发表经验，所谓“八仙过海，各显神通”，他们讲述着各自大一的学习旅程和分享相关经验，在场的每一位同学都从各个方面受到了启发和激励。
接着几位同学主动提出问题，如林杰添、彭孟香、向经纶等同学，主要是关于学习和生活上的问题，几位学长学及时给予满意的解答。因此，当我们在学习中遇到困难时，要学会请教学姐、学长，毕竟他们也是一路走过来的人，有着很多成功与失败的心得，有他们的帮助和指引，我们可以少走点弯路，多得点经验。此外，10级和11级的同学进行游戏PK战，大家都积极参加，最后交流会在刘智健和向经纶的合唱中结束。交流会后，为了满足大家进一步交流的愿望，交流会后学长学姐还留下了自己的联系方式。
经过这次学习经验交流会，我们班的同学有以下收获：
一：在学习上，我们获取了学习经验，进一步了解了专业知识，并懂得了学习和工作的方法，明确了目标，端正了学习态度。
二：在生活上，同学们对大学生活有了进一步的了解，能够更加了解大学生活的丰富多彩，有利于提高我们个人的整体素质。因此，我们要积极参加社团等课外活动，在不同的场合中锻炼自己，从而发展自己。
三、本次交流会对同学们树立好自己的学习目标、人生理想等有所帮助，定会让11级同学坚定我们自己的脚步，朝着理想的大门迈进。有利于同学们少走些弯路，减少不必要的崎岖坎坷，重新寻求到各自的努力方向，有利于我班形成优良的学风。
但是，在这次的学习交流会中也存在着一些小小的不足之处：
一、前期准备不足。交流会期间出现多次冷场现象，让学长学姐颇为尴尬。尽管事先强调过积极性，但有些同学仍兴致不高或不敢提问，这主要说明同学们及班委在活动前未进行充分准备，这都是大家应进行检讨的地方。
二、学习交流会缺少学习失败事例的列举和失败教训的总结。本次的学习交流会除了让学习好的同学发言外，我们也应该找一些学习一般的同学来谈谈，让大家一同注意失败或做得不好的地方，引以为戒。
三、在交流会期间，玩游戏时场面有点混乱，部分同学没有遵守纪律。以后在活动中要注意控制场面，维持秩序。
一、客户区分原则
1、对每个到现场的新客户实行“首接制”，即新客户第一次来现场时，按轮班制由所排班的销售人员接待，该客户即认定为当日接待人员的客户；
2、为避免业绩纠纷，所有接待客户名单、联系方式均应在日常客户登记表里体现，置业顾问应对客户进行跟踪、记录，同时做好个人的日常客户登记表，若客户无任何建档资料（不包括个人的日常客户记录），客户再次到现场时，未认出销售人员时，已接待过此顾客的销售人员未认出顾客，则按新客户处理；
3、置业顾问接待来访客户时，应先咨询客户“是否第一次来访？”并向客户了解原接待人员，若置业顾问未咨询客户是否第一次来访，且客户也未主动说起原接待人员，则该客户仍归属原接待人员（建档有效期者）；
4、来电咨询的客户不愿意留联系方式的，到现场时按新客户原则处理；
5、来电实行轮班制，按轮班制由所排轮值顺序的销售人员接待，并跟进后续的追访。
6、客户在售楼处附近来电咨询售楼处的具体位置，表示马上要过来，该客户到现场时按新客户原则处理；
7、来电咨询客户或原来登记电话的客户由电话接听人或登记电话的置业顾问进行跟踪、约访，并及时登记客户资料表，电话约访后，若在建档期内，客户来现场，该客户为原置业顾问；若在建档期外，客户来现场时未指定原置业顾问，则客户归属现场接待人员，若客户指定原置业顾问，则该客户认定为原置业顾问的客户；
8、来访客户的建档有效期为2个月、来电客户的建档有效期为1个月（建档有效期开始时间系指根据客户登记表或客户资料表最后一次追踪且有追踪记录的时间开始计算）；
9、以客户意愿为主；即在任何情况下，必须要热情接待客户，不得以任何理由、借口冷落客户。
二、业绩界定标准
1、置业顾问A（以下简称A）在接待过程中，知道置业顾问B（以下简称B）曾接待过客户，而B又在现场，原则上交回B接待，成交后业绩属B。
2、若客户不愿找B，要求A接待，后续跟进则由A负责（亲戚朋友除外），若成交则业绩属A。
3、客户说出B曾接待过，但B不在现场，则由置业顾问C（当值人员，以下简单称C）协助接待，若当场成交，业绩属B。
4、客户说出B曾接待过，但不愿意找B，对B提出投拆，则A将此情况告知销售经理及B，待销售经理落实后，此客户成交与B无关。
5、客户到本楼盘看楼多次，并能说出多名置业顾问的姓名，但不指定谁接待，若无建档，则由客户说出的第一位专职置业顾问A接待，若不在场，则由第二位专职置业顾问B接待，依此类推；如客户所说出的多名专职置业顾问都不在现场，则由当值置业顾问C接待。
6、同时有两个以上客户认购同一套房，以先付定金者为主。
7、同一组客户因为试探价格或其他目的，可能会在不同时间、由不同人员分批来售楼现场，而且不向置业顾问说明情况，造成由不同的置业顾问接待，事后置业顾问应齐心协力配合促成，业绩由所接待的置业顾问平均分摊计算。
8、夫妻或相恋男女或家人原则上做同一批客户处理，但如果分开由不同的置业顾问接待，且客户确定第一次来访，并未说明其家人或男女朋友已来看过楼，则成交后业绩由所接待的置业顾问平均分摊计算。
9、如客户表示曾来看过楼，但忘记谁（B）接待，（B）当场认出客户则由（B）接待，若置业顾问B认不出客户则列入当值置业顾问A接待，成交后，A通过潜在客户档找B是谁，若属建档有效期，则业绩属B。
10、如有客户在第N次来看楼时，未指定接待，则由当值置业顾问A接待，成交后，业绩属A。
三、旧客户介绍新客户的业绩界定
1、原则上由旧客户带来的新客户，属原接待的置业顾问所有。
2、旧客户/置业顾问的朋友介绍新客户时，若旧客户/销售人员的朋友陪同新客户来售楼现场，则由原置业顾问A接待；若原置业顾问A不在现场，则由当值置
业顾问B协助接待，成交业绩归原置业顾问A。
3、旧客户/置业顾问的朋友介绍新客户时。若旧客户/置业顾问的朋友没有陪同新客户来售楼现场，而且新客户没有表明身份也没有指明由原置业顾问A接待，则该客户认定为当值置业顾问B的客户，原置业顾问A事后应积极配合当值置业顾问作好辅助接待及相关促成工作，成交业绩归当值置业顾问B。
4、旧客户/置业顾问的朋友介绍新客户时。若旧客户/置业顾问的朋友没有陪同新客户来售楼现场，但新客户表明身份或指明原置业顾问A，则该客户认定为原置业顾问A的客户，若原置业顾问A不在现场，由当值置业顾问B协助接待，若事后成交，业绩归原置业顾问A。
四、实习人员的业绩界定
1、项目组实习人员，接待来访客户时有当值置业顾问A或B协助，当值置业顾问A或其他置业顾问B追踪该客户，若有成交，业绩归实习人员和置业顾问A或其他置业顾问B各半。
2、若实习人员独立成交，则业绩在转正后属该实习人员，若实习人员未通过考核被辞退或自动离职的，成交业绩归团队。
3、项目组实习人员D通过考核后，并参与项目组的正常值班工作，可独立接待来访、来电客户，若有成交，由项目组成员协助相关的签约工作，其业绩归属D.4、展销客户的业绩界定
展销期间所接待的客户一律属共有客户，原则上由置业顾问A接待成交后，业绩归所有置业顾问。提成A为40%，其他置业顾问平分60%，后续跟进工作由A跟进。
五、工作失误的业绩界定
1、原已销售，但原置业顾问A有过错，导致其他置业顾问C对该套户型重复对外介绍，若该客户能在置业顾问努力下顺利选择其他户型，则事件不做处理，若因此导致客户流失，则置业顾问A原成交单元业绩归属置业顾问A和C，提成A：50%，C：50%；
2、原则上不保留户型。若有关系客户或特殊情况需要保留，应反馈给上级主管，并经上级主管确认后方可保留；关系客户取消保留时，置业顾问A应将情况反馈
给上级主管并告知销控人员，并由上级主管或销控人员通知项目组成员后方可对外销售。若置业顾问A未将取消事宜及时反馈给上级主管，私自将保留户型成交给其他客户，此单成交与置业顾问A无关，业绩归团队。
六、项目组成员调动调离项目组的业绩界定
1、置业顾问A应公司要求岗位调动调离项目组，并于调离之前，移交清楚已接待的意向客户（须附上相关的客户资料），由销售经理统一安排移交的客户，给指定的置业顾问进行跟踪，建档期内，若有移交的意向老客户再访，并指定置业顾问A，由项目经理安排的置业顾问B接待，若有成交，业绩属“A和B”（各半），提成A：50%，B：50%。
2、在建档有效期外，若其客户再访时，则该客户按新客户原则处理；若客户由后续置业顾问继续跟踪，且客户再访时有指定后续跟踪的置业顾问B，则客户归属该置业顾问B；若没有指定后续跟踪的置业顾问，则客户归属当值置业顾问。
3、销售人员的职责
客户的后续跟进工作及售后工作由业绩所属的置业顾问负责；若是共有客户，则业绩共有的置业顾问负责；若团队业绩由项目主管指定置业顾问负责。
4、其他补充
推广“三案.六环节”课堂教学模式，全面改革课堂教学，加强学校师生自主发展引导，实现我校数学教育的 发展和可持续发展。我校高度重视，积极响应，全面强势推行“三案六环节”。以此活动为抓手，推进深化课程改革，全面提高教学质量。组织研讨活动，培训学习，从理论上加强指导，推动“三案六环节”的全面实施。目前我校“三案六环节”的实施已初见成效。教师基本能按照“三案六环节”模式进行备课与教学。各年级都能根据实际情况，有计划有步骤地实施“三案六环节”。下面就“三案六环节”在数学学科的实施做一简单的总结。
一、措施
1、统一思想，提高认识
为确保“三案六环节”教学要求的扎实有序开展，学校成立 “三案六环节”教学要求领导小组。校长室领导，教导处、教科室负责落实，教研组、年级组积极配合，全体师生共同参与，全力推行。学校制订了推行“三案六环节”模式实施方案，要求各年级、教研组迅速行动，研制适合本年级、本教研组的切实可行的方案。明确各自分工和具体责任，建立严格的监督检查机制，一级抓一级，层层落实，为 “三案六环节”教学要求顺利有序开展营造坚实的保障体系。
2、加强学校，深入研究
首先，教导主任、教研组长、备课组长参加了“三案六环节”模式解读报告会，对市教研员阐述的内容进行整理，组织全体教师学校，理解“三案六环节”模式的内容和含义，明确了三案的编制原则，六环节的实施要求。其次，教导处组织各教研组开展大讨论活动。每位教师都发表自己对“三案六环节”模式认识和理解，提出在我校实施“三案六环节”模式的看法，共同剖析教学中存在的问题和根源，研究解决问题的方法，以利于“三案六环节”模式的顺利实施。通过讨论，全体教师统一思想，坚定信念，达成构建高效课堂的共识。再次，利用集体教研活动时间，观摩名师课堂教学录像，研究高效课堂特征。聘请专家、名师到校进行专题讲座、执教观摩课，为教师剖析实施“三案六环节”模式要注意的问题，及解决的策略。骨干教师借鉴吸收专家、名师理念基础上，尝试指教示范课，为我校实施“三案六环节”模式建立具体的形式，利于全体教师学习、总结提炼、积累经验。
3、强化校验，打造好课
学校要求各教研组要保障集体教研活动的数量，提高教研活动的质量。听课评课活动要依据“三案六环节”模式进行评价，及时发现课堂教学中的问题，研究解决问题的方法策略。结合本校教学条件、师资状况和学生情况，首先搞好家常课的研究，如何在家常课上体现“三案六环节”模式。深入研读每一课教材，明确每一节课的教学目标和要求，选择调整六环节，调动学生积极性，组织引导学生当堂完成学习任务，达成既定目标。然后打造过关课，每位教师都要准备体现“三案六环节”模式的两节课，在学校范围内执教，由教导处、年级组、教研组进行打分，组组过人人过。
4、及时反思，形成机制
学校要求教师要坚持写教学反思，及时记录实施“三案六环节”模式中的问题、经验和心得体会，并从理论层面进行分析和阐述。每位教师写出体现“三案六环节”先进教学理念的研究性论文或案例。由教导处牵头分学科召开教师、学生等座谈会，认真倾听他们的意见和建议。对于具有推广价值的典型经验和做法予以总结和提升；对于出现的问题，进行深层次研究和探讨，寻找解决问题的方法和策略。在总结、反思、研讨的基础上，调整完善实施方案，进一步明确方向和目标，制定出有利于促进教师专业发展，有利于深化高效课堂构建，全面提高教育教学质量的制度和措施，实现高效课堂常态化。
二、做法
1、“三案”的研制
学案是三案的核心，它给学生提供了自主学习的路线图。因此学案编制是否科学合理，学生是否按要求完成，是关系教学成败的重要一环。基于学案编写我们组立足一下几点：1.主备教师个人的深度备课，立足学情，立足教材，立足“课程标准”和“学科教学要求”，形成供集体研讨的学案初稿。2.年级备课组集体研讨，在此基础上形成供教学使用的三案，确保容量，难度适当，目标明确，层次清晰。3.个人再加工，增强班级针对性，学情针对性。三案实施 按如下步骤进行：由备课组长制定计划，每一单元定人定时完成“三案”，自主复备。周三下午集体备课时，集中讨论，由主备人执笔主讲，先备教学案，再定学案、巩固案，其他教师补充，既备知识点，也备教法与习题。其中主备人在集体备课之前必须备好一个单元的教案与学案、巩固案的初稿。集体研讨时，再修改加工，最后定稿。学案与巩固案一体，一课一案，出一人执笔，保证知识的系统性与前后连贯，具有可操作，保证大部分学生能够独立完成。学案设计要面向全体学生，使不同层次的学生通过做学案，都能有所发展，自主学习能力都能有所提高。学案在前一节课尾5分钟发，教师及时指导，学生课后完成，于下节课上前上交，教师及时批阅（不一定要阅完），掌握学情。教学中教师应针对学案中的重点难点精讲点拨，并给学生自主订正的时间。巩固练习仍以基础题为主，重点检测学生对所学知识的掌握情况，拓展迁移部分着重考查学生对所学知识的迁移应用能力。巩固案最好当堂完成及时反馈，完成反馈后，学案和巩固案上交，老师阅后再下发由学生保存以备复习参考。
2、六环节在课堂教学中的实施
课堂教学仍是课改的重点，“三案六环节”对课堂教学提出了更高要求：我们数学组基本上按照杜郎口课堂的模式，课堂上首先让各小组组长汇报学案完成情况，对疑难的或者解答不充分 的知识点提出来，然后各小组再探讨，给学生足够的时间和空间。最后针对探讨的问题进行交流，总结，这时老师可以巡视 参与个别小组讨论，把正确的思路与学生交流沟通，让学生展示出最后的正确的结果。当然教学内容要根据实际需要实施教学模式，有的可以在一节课时或多课时完成。这样，在教学中基本上能突出学生自主、合作、探究学习，培养了学生的独立思考能力，创新和实践能力，发展学生的个性特长。当然，教无定法，“三案六环节”没有固定不变的模式，并不是每节课都按部就班的按照“六环节“的步骤进行。教师在教学中应更加关注学生的自主学习能力，强调充分发挥学生的主体作用，教师精讲少讲，点拨得法。这就对教师提出了更高的要求，不仅课前要做充分的准备，更要有很高的调控课堂的教学机智。
三、收获与困惑
在 “三案六环节” 推进过程中收获很多，也存在一些困惑.“三案六环节”先进的教学理念给教学增添了新的活力，促进了教师的教学能力与学生学习能力的提升。学案教给学生预习的方法，提高了学生自主学习的能力，并促进其自学习惯的养成.通过完成学案，使学生学习目标更明确，有利于提高学习效率，同时提高了课堂教学效果。教学中优先提问学困生，增强其学习自信心，体会学习的成就感，利于后进生转化。巩固案的完成，使学生及时查漏补缺，提高学生运用的能力。教学中体现以学生的学为主，学生在民主的氛围中自主探究，合作交流，充分调动了学生的学习积极性与自主性，学生学得愉快主动，同时学生的思维能力、创新能力、团队意识等都能得到有效培养。但也发现了不少问题，如：
1、学生学习能力之间的差异逐渐拉大，优、差生比较明显。小组中学生抄袭学案的多了，小组长时间长了没有责任心了，不顾及学困生了。学案完成情况不容乐观，部分学生不能按要求完成。
2、如何让学生主动完成学案，如何调动学困生的学习积极性，真正的让学困生动起来还值得我们认真的思考，探索出有效的可行的方法。
3、在学案的编制上仍然存在重练轻学，导学不具体练习量过大的现象，学案变成了练习案，不重视导学，导思，质量不高。学案完成情况不容乐观，部分学生不能按要求完成。
4、虽然做到了先学后教，但没有认真利用好学生的生成问题，没有切实做到学生先讲教师后讲，教师归纳总结、拓展提升不够，对学生不放心，不敢大胆的放手给学生。
改革是机遇也是挑战，难免会有困惑，我们只有在困惑中坚持，在坚持中求发展，并摸索出具有自己学科特色的教学模式。以上是我校数学组在推进“三案六环节”实施中的一些实践与体会，不妥之处，敬请指正
赣马第一初级中学 数学组
项目策划方案
一、项目定义
1、域名：道曼森（杭州）有限公司（暂定名）。简称：DM
2、DM创意：
DM是一个具有永久性，时代代表性，时代特色挖掘的多元化板块的公司。根据年代的不同，又分为：第一届：8090俱乐部；第二届：9010俱乐部；第三届： 1011俱乐部；……依此类推等一系列俱乐部板块。每一届的周期为10年。
3、公司介绍
道曼森（杭州）有限公司
DM的英文名称是：Dawn Manor。中文意思：黎明庄园 寓意：在这个专属于新生代自己的庄园里，能够看到黎明的曙光，找到自己的方向，成就自己的理想。
DM是一个将社会责任与经营策略结合，以创新的公益理念和形式推进企业营销整合新模式的新兴企业，DM重在打造一个和社会大众一起提升情绪价值观和心灵创造力的公益营销战略品牌。让所有新生代的人们在DM创造的这个平台和舞台上都能够自由发挥，找到自己的方向和理想
以下列举第一届为例
MD第一届板块：8090俱乐部
80后是理性和责任的一代，肩负着理想，创业，忠孝，渴望自由，但又面临住房、就业、婚姻等很多压力与问题；90后是个性和张扬的一代，有着不同于前人的价值观和行为方式。
8090是倍受社会关注的一拨群体，截然不同却又似乎蕴藏着某些相似之处。那就是在面临这各种社会压力之下的就业问题、创业平台、工作与生活平衡的杠杆、收入问题、职业发展问题、婚姻问题、购房购车、交际圈狭窄等等
所有这些已成为各大企业老板及公司管理人员等高收入人群的主流，却是8090这一代人的“奢侈品”，望而却步，如何让8090这一代人在时间经济心智等都尚未“成熟”的条件下也拥有这样的条件和平台？----成为公司起步阶段的课题；如何让8090这一特殊的群体，面临各种压力和困难的情况下能够获得各界专家、学者、成功人士等一份更为宝贵的意见和启发？----成为公司发展阶段的课题；如何让8090这一代人在繁华的都市中拼搏的时候能找到一份归属感亦或在感慨怀才不遇的时候能拥有一个属于自己的舞台？----成为公司后期阶段的课题；那么，之后，随着时代的变迁，公
司开始创作9010代、1011代等，依此类推……，所有有关新生代的东西，都将成为DM在不同时期的一个永远探索的课题。
DM公司第一届板块8090俱乐部的经营模式：
以产品销售、扬帆起航项目、8090俱乐部杂志、8090影视专题、广告业务为主，以活动组织、创业指导、交友板块等公益性平台为辅的现实、网络、新闻媒体三方面想结合的经营模式。
DM公司第一届板块8090俱乐部的文化：把固守摔个跟头；把胆量放在心头；把时尚走在前头。
成功案例1：《第一次亲密接触》网络小说的出版发行，1998年到2003年，网络是一个神秘而新颖的东西，蔓延在7080人的心中，轰击着振奋着，于是上网开始是一种时尚，不管大人小孩，没有没到过网吧或者说没有没碰过电脑的。于是各种关于网络的故事也悄然诞生。作者眼光犀利，抓住了当时接触网络频率最高的一拨群体---7080.以一个悲壮凄美的网络故事为主题的作品打动了所有的网虫，成功之处在于这个介质是当时正处于风靡状态的网络，成功之处还在于这个主题正是当时所有尝试网络人的心里状态，看到《第一次亲密接触》有如看到自己，疑惑是向往遇到。
成功案例2：“超男超女”强档节目，不知道该追溯到什么时候，对歌星影星的狂热的一拨年轻人，已经演变成了令老一辈人无法理解的追星一族，随着社会的发展，8090处于社会转型的特殊时期。由于社会的家庭的生活的等等各方面因素的影响，80后的追星俨然演变成了90后想当明星。于是针对8090后的“超男超女”出现了，成功之处无外乎两种：1.符合当下形式发展。2.迎合这部分群体的需求。
所以，从创意角度来讲，DM的8090俱乐部的文化是：
把固守摔个跟头：意为不做那些很多人已经在做的、过时的或即将过时的、不符合当下形式发展或即将形式发展的事情。
把胆量放在心头：意为如果预计到了发展形式、判定好了时机，就不要太多顾虑，把可行性放在第一位，把风险评估放在第二位，拼搏一把。
把时尚走在前头：意为我们要善于探索非主流的东西，扑捉8090这一代人的观念、思想、需求、行为、价值观等运用概念炒作来引导主流。
MD的经营理念：将社会责任与营销策略整合，将是企业未来新竞争力的来源，DM第一届板块8090俱乐部的经营思路----灵魂：8090，拥有自己的地球村。
从网络上对90后的疯狂的评论到90后街头演讲引起轰动，从圣火的传递到汶川大地震，从“快乐大本营”到“我们约会吧”，如今国庆大阅兵，更能我看到我们这个年代的英姿飒爽和神采飞扬。诸如此类，无不体现出8090是一个具有时代特色的，备受社会关注的群体，有评判也有赞赏，个中滋味有待我们了解，但都有一个共同点，他们都有自己的独特的思想、和行为方式，他们需要有属于自己一代人的平台或组织。而目前为止，还没有一个相关的专门针对他们的协会、团体或组织。那么，8090俱乐部，就是为8090这代人创建属于他们的舞台，让他们再这个舞台上发挥，展现人生，体现价值。
DM公司第一届板块8090俱乐部中的头脑风暴板块,倡导新生代人群（尤其是大学毕业生）自主创业的经营理念和创意思维符合赛博科技园的创园理念。
DM公司第一届板块8090俱乐部定义：
8090俱乐部服务有限公司是一个以8090后时尚主流创意的概念产品销售、8090俱乐部杂志，8090影视专题为主，以健康的户外室内体育活动、交友、创业指导等各种文化活动的推广和交流为辅的现实与网络及媒体三方面相结合的平台。
二、DM公司第一届板块8090俱乐部板块
8090俱乐部主要分为五大板块，分别为：
1.产品销售、2.活动策划组织、3.扬帆起航项目（头脑风暴）
What equipment are you interested in?
2.您要磨粉什么物料？
What raw material do you have?
3.您要求加工多大的细度？
What’s the required fineness in mesh or micron of the finished products?
4.您方便留下您的电话,邮箱吗？
Could you please leave your telephone and e-mail address?
5.请您稍等，一会业务人员会主动联系您的。有什么问题您也可以向他们咨询的。
Just a minute please.The sales reps will contact you soon.Please feel free to talk to them.不好意思,对于专业的问题我不能给您解答，一会我让技术人员和您交流一下吧。
I’m sorry but I’m not able to answer those technical questions.The technician will serve you soon.6.现在我们的业务人员不在,等他们在的时候我会让他们及时和您联系的，请稍等。
The sales reps are not available now.I will inform them to contact you as soon as possible.One moment please.7.我们的业务人员已经将详细的资料发到您的邮箱,您是否收到。
Did you get the e-mail with detailed information delivered by our sales reps?
8.请稍等,我给您转接到业务人员那里。
Just a moment please, I will transfer you to the Sales department.9.业务人员正在休息,您看明天联系您可以吗？
The sales reps have gotten off work.How about them contacting you tomorrow?
10.我们这里只是电子商务部,细节问题还需要业务部门来处理。请您稍等。
We are the department of E-commence.The sales department will help you with the details.Wait a minute please.11.您要求的产量是多少？
What‘s your required output per hour?
12.请问还有其他的要求吗？
Are there other requirements?
13.我们上班的时候，我会让业务人员及时联系您的,请稍等。
I will let the sales reps to contact you as soon as they get to work.14.很抱歉,您提的问题太专业了，我不能为您解答,我已经记录了您的问题,请等待技术人员
给您答复。
邀 请 函
主办单位： 承办单位：
会议时间：3月11日 9:00-17:30 会议地点：XXXX大酒店
参会对象：京津冀地区(每家企业限2人)
总经理、副总、项目管理/设备/工程部门总监及以上高管
尊敬的女士/先生：
您好!
203月11日，在北京，将举办“年(京津冀)高端研讨与实战演练工作坊”活动，本次活动将围绕厂房规划设计、设备选型、自动化控制、项目管理等热点话题开展深入交流和探讨。
“医药产业关系全民健康，市场需求巨大，在各国都是重要产业。”随着医药产业化和医药创新升级，医药行业迎来了前所未有的发展机遇和挑战。但是在很多企业建造项目实施过程中，缺乏整体设计、系统化的项目实施管理，因而带来如进度延期、预算超标、项目质量不尽人意等诸多问题。
本次活动不仅有国内知名企业高层管理人员分享精彩的专题报告，还特别设置“实战演练工坊”，由厂房设计与项目管理专家共同针对具体案例讲解设计与布局思路，如何提高新建项目一次性成功率，降低投资成本、缩短建设周期、加快产品上市与大家一起讨论目前制药工程设计布局与项目管理存在的各种问题，希望能为广大制药行业的同仁提供相互交流和经验分享的机会。
我们期待您的光临!
日 程 安 排
参会信息与回执表
【报到时间】3月11日(周五)8:00-9:00 【会议时间】3月11日(周五)9:00-17:30 【会议地点】
【参会区域】京津冀地区
【参会对象】总经理、副总、项目管理/设备/工程部门总监及以上高管(每家企业限2人)
尊敬的客户：
为了能妥善安排会务工作，需要您配合以下工作：
烦请您在百忙之中确认参会人员名单，并将回执填写完整后，于2016年3月9日16点前回复至邀请人邮箱 @sina.com;为确保更好的参会体验和参会效果，请按【参会对象】要求安排人员参会，感谢您的理解与支持!
您的及时回复，将有助于我们为您提供更好的服务，再次深表感谢!
参 会 回 执 表 (每家企业限2人)
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