时光荏苒，一项工作总是在不知不觉间结束，我们又迎来新的任务与挑战，在开始新的任务前，我们要学会撰写计划，那么该如何拟定计划呢？以下是小编整理的关于《案场工作计划》，希望对大家有所帮助。
案场经理工作思路
一、团队建设
1、记录团队成员所有人电话和生日，给每一个人过生日。
2、团队成员每人起一个艺名，以姓起头，结合个人兴趣爱好性格特点、掌故，后面用叠字，起一个昵称。
如张潇潇、袁闹闹、蒋文明、姜皱皱、藤漂漂、余帅帅、王柔柔等。
3、建立售楼处的QQ群。关注员工日志、说说动态，作为了解和关心员工的一个渠道。
4、售楼处制度，所有人签字的公约，成立爱心基金，违反制度进行罚款5——20元不等，——用这笔钱给花在员工身上，由秘书负责保管，买笔本、激光笔、撮一顿、生日蛋糕、奖励。
5、售楼处分工，设卫生形象、学习宣传、文体等部长，公开竞选，各司其职。
让售楼处管理放权给每个人承担责任，制度化、流程化、标准化，形成每晚各部谏言制度。
遵循四个标准：指令清晰、执行有标准、有效监督、合理奖罚。
6、售楼处有自己的楼歌，口号，宣言，龙虎榜，信息栏。
团队分组，起队名，口号，组歌，板报。建立个人的梦想板，小组的板报，并公开评比。
这是售楼处的文化。
7、早晚例会制度。
早8:30——9:00活跃精气神，布置一天的工作内容和操盘方法。
前期有经理带领两周，后期有员工组织，每天把早会主题、内容、效果发给经理。 模式如下：确定主题、唱歌、游戏、分享收获、喊口号!布置工作内容。 晚5：00——5:30，各个部门总结一天工作、培训、团队文化活动如跳舞。
8、每个人调查并指出售楼处存在的十个问题，并分担给各个部门落实解决。每月进行一次。
9、建立员工档案，深入了解自己的每一个部下。
10、游戏——
大型活动
1、学歌。由文体部长负责，每天学一首歌。
2、工间操(早)、小鸡舞(晚)。由文体部长负责，每天有一个人领操。
3、野炊。
4、羽毛球对抗赛。
5、踢毽子比赛。
6、呼啦圈比赛。
7、镖王大赛。
8、笑话篓子比赛。
9、读书分享会
大型游戏
1、杀人。(5人以上)训练察言观色的能力。
2、贴人。(6人以上)
3、翻牌。一副扑克除去双王，按照顺序由大到小翻开牌，看用时多少。可以做三次，每次有3分钟讨论时间，以求改进。可由四组减为三组，以至两组。训练团队配合的能力。
4、背摔。信任队员。
5、瞎子摸人。训练队员之间的熟悉程度。
6、人椅。训练团队配合的能力。
7、衔纸杯传水。训练团队配合的能力。
8、穿针引线。训练团队配合的能力。
9、斗鸡。
10、你来做，我来猜!(名词、成语、电影名)
11、接歌。
12、蒙眼作画。
13、踩报纸。
14、模仿身边的人，发现每个人的标志性行为。相互找到自己身上的特点，寻找“背己我”。
15、扮时钟(三人游戏)。
16、解手连环。
17、瞎子背瘸子。
18、循环记名字游戏。“我是***旁边的***旁边的***”。
19、报数计时赛。
20、案情分析，“水草”、“沙漠奇案”。
21、列出身边同事的10个优点和缺点。无记名，每人选择三个人进行评价，原件烧掉，最终评价结果由经理转给个人。
22、“官”“兵”“捉”“贼”! 做完是要分享感受的。
小游戏
1、胡克船长
2、007
3、小太监
4、老佛爷
5、粉红娘娘
6、蒙娜丽莎
7、朋友来了
以上游戏可以合二为一。
8、果园、菜园、动物园及升级版
9、逢7过及升级版
10、大风吹
11、招牌动作
12、一只青蛙跳水，两只猴子上树，三只蚂蚁跳舞
13、颠三倒
四、七上八下、十五的月亮十六圆
14、开火车
15、马兰花(五毛、一块)
16、木头人
17、“我爱你!”“不要脸!”
18、吹气球大赛
19、吃西瓜
20、花儿开，花儿谢!
21、ONE TWO !
22、大西瓜、小西瓜
23、大树与松树
24、“人在江湖飘!”
25、推手游戏
26、凤凰飞
27、猪八戒背媳妇
惩罚：
1、2688，及升级版
2、卡通跳，分男版和女版
3、
3、青蛙蹦
4、
4、鸵鸟跑
5、
5、死亡爬行
6、
6、左七右八
7、
7、真心话，大冒险!
A、学广告
大家都看过脑白金的广告吧，就让他学里面的动画人物的动作，哈哈。当然还有很多搞笑的广告，自己找吧。 B、唱歌。
C、说出自己经历中最快乐或最丢人的一件事。
D、给大家讲或读一个笑话。
E、用肢体语言表演成语，直到观众猜出为止，猜出者可获奖品。
F、对墙壁大声说三次“我爱你”。
G、表演 .例如让他选择“装白痴，装纯情，装gay”，不管装哪个，都很好看，呵呵。
H、朗读.准备好一段很搞笑的文字，比如那一段“我是一头猪，。。。。”呵呵，让他大声读出来，里面还可以要求动作。
I、吻桌子(柱子) 。被罚者要亲吻指定的一个桌子5下，这时最好有照相机伺候，呵呵，出来的照片肯定很精彩!
J、把自己的口头禅变为"啊呀，讨厌，人家是“淑男"" ! K、双手在胸前抱拳,以左脚为中心,右脚抬起，原地转圈。
L、背一位异性绕场一周
M、像一位异性表白3分钟
N、做自己最性感、最妩媚的表情或动作
O、神情的吻墙10秒
P、模仿古代特殊职业女子拉客
Q、让他到街上大喊"卖拖鞋啦～2块一双，买一送3" R、抓着铁门喊"放我出去!" S、对陌生人美眉挤眉弄眼
T、两人正面相隔做接吻陶醉状10秒;
U 、原地转10圈(就近靠下);
V、跳钢管舞;
W、对外大喊我是 猪;
X、走猫步;
Y、脱五件衣服;
Z 、跪地求婚状：如果我不向你求婚，我会后悔一辈子，因为你是我的惟一。
8、吸纸
9、十种姿势
10、大象跳舞
11、真情告白
12、撕纸
13、俯卧撑、蹲起。
读羊皮卷——<永乐大典>，发声练习。 女生，清脆、悦耳。 男生，浑厚、有中音。
二、项目培训思路 基础培训
1、房地产和销售基础知识培训。
把内容打出来背，疑难问题经理给解析一下，限时然后考核。
2、答客问。
把内容打出来背，疑难问题我给解析一下，限时然后考核。
3、项目说辞。
把内容打出来背，疑难问题我给解析一下，限时然后考核。
前期培训以强力记忆为主，有奖励有惩罚，比如转呼啦圈，2688，卡通跳、大茶壶。
同时渗透团队文化，建立团队归属感，建立员工对团队和公司的认同。 过关，接客户。
进阶培训
4、走地形，画地图，背地图。
5、调盘，做市调表，针对每个项目的优劣势一目了然。
6、头脑风暴，总结100条优劣势，逐一分解，每条能从三个以上的角度进行阐述。总结十大优势，解决十大劣势。
每个人写出销售大纲。评选出每个环节最好的一个做范本，整理出统一的销售说辞范本。
7、总结户型优劣势。
这些内容是在接客户的情形下同步进行，在每天晚例会上进行。可将晚例会延长为一小时。
8、售楼处“道具”的布置和运用。都有哪些道具?如何营造卖场氛围?如何运用现场道具声情并茂绘声绘色的解说楼盘和户型?
在谈判中卡谈判时间、卡运用道具的流程。根据谈判时间要奖惩，根据有无使用道具进行奖惩。比如要看电脑照片，签字等。有奖励，有惩罚!如谈判时间长过1小时奖励，少于半小时惩罚。
9、考核沙盘讲解、配套图讲解、投资图讲解，并对练接待客户。
深度培训
10、怎么剖析项目的一个卖点?培训。
11、怎么谈判?培训。
12、销售案例教学。如何排卡?如何配合?如何逼定?如何跟进销售?秘书单独培训，秘书的巡场配合至关重要。
13、销售技巧培训，根据销售计划、推盘思路安排相应培训。
如何推高层、低层?如何推东向、西向、北向户型?如何推大户型?如何推小户型?如何给客户设计选房方案?如何推顶层?
三、案场工作重点
1、怎样增加客源?
通过铺天盖地的广告宣传，如横幅、路牌、站牌、POP、高炮。 通过销售代表团队带客、发单页、插楼、插车。 通过短信平台，针对各社区资源。
进行精细化管理，弄清哪个区域是广告、短信、销代工作最有效率的区域，弄清哪个时间是销代工作最有效率的?
2、 售楼处氛围的营造?制造热销氛围。 背景音乐。
每张谈判桌准备糖果，利好消息的报道资料、花卉。
做1到2信息栏，把最新的政策、项目、市场的利好消息公示。
做售楼处微笑墙，展示公司员工风采。或者做一个宣传板把公司的活动照片、社区剪影、周围配套照片做展示。
销售在工作时间(非约电时间)做卖场，增加卖场氛围。必要时有人穿便装，进行沙盘对练。
拉长谈判时间，每次谈判不低于半小时。有奖惩。
运用卖场道具谈判，规定必须使用的重要道具。有奖惩。
大场配合。即秘书大声在卖场说出有哪位客户已经排卡、交定金、当天还有多少卡、还有多少套相关房源，配合卖场销售。
小场配合。即销售现场配合逼定。
排卡本、已签销售合同和身份证复印件。必要时可以根据自己需要做“道具”，针对性沟通客户。
3、 提升服务档次?档次不光来自于售楼处的门面、硬装，很大程度来自于销售人员的 服务档次。
微笑，不与客户发生争执。
“一备”在前台等待客户，不允许离开售楼处。
“二备”给客户倒水，并及时收拾卖场，收拾纸杯，桌椅归位。 “三备”开门，站在售楼处门口。
必要时，如雨雪天气设四备，打扫卖场卫生。
秘书对接客主任进行推崇，增加在客户心目中的影响力。
良好的销售形象。统一的工装，干净、板正、得体。良好的个人卫生。无抖腿、摇晃、抽烟等不良行为。
个人配饰及香水的使用。
4、 售楼处形象。
符合售楼处定位的门脸、硬装、软装、绿植花卉配置。 选址在朝阳方向的、人流量大、泊车方便的地方。
5、 短信平台跟进服务客户。
对意向客户、来访客户、来电客户、参加活动的客户、淘来的电咨进行短信跟进，进行开盘前的维护。增加成交概率!
6、 热场活动。增加售楼处人气!
如亲子活动、奇果会、品酒会、异域风情歌舞、舞狮、售楼处进场或动工仪式、封顶仪式、样板园林区开放仪式等。
7、 优惠活动。 利用虚点销售——
做高(假)低(真)两套价目表，给销售留出回旋空间。通过跟客户提条件，要求客户及时交首付、办贷款、转介绍客户、全款、买多套、申请金卡、申请特价房等方式放出手里的优惠。如果配合排卡本、号单、销售合同、身份证复印件等自制道具效果会更好!
利用节日搞活动促销。
砸金蛋!设置不同等次礼品苹果手机、家电、钱等。 限时特卖。限定7天或14天，放量50套特价销售。 特价房。针对特殊户型大幅降价。 打折。 溢价回购。
偷面积。即赠送阳台、露台、飘窗、阁楼、地下室、车位等。 包租。
零首付或开发商垫付10%——20%政策。
送家具、家电、车、装修、电梯费、物业费等。 免费看房班车。
转介绍客户的奖励政策。
8、推盘策略，及炒盘技巧。
9、 回款。
催签合同、办贷款的手续。
三天交首付，七天办贷款。设立奖罚制度。
10、 每周初做“周工作计划”，每周末做“周工作总结”，和销售总监、老总及财务、 市场、广告团队一起协作做好工作进度的推进。
吧台是酒吧向客人提供酒水及其他服务的工作区域，是酒吧的核心部位，最初源于酒吧，网吧等带“吧”字的场所，其代表这些地方的总服务台(收银台)。小编精心为你整理了案场吧台工作计划，希望对你有所借鉴作用哟。
一、 出品的要求。
1、 对出品严格要求，吧台主管在是有吧台主管负责把关(要求保质保量出的同样饮品分量要一制)如吧台主管不在时有吧台带班人员把关。如果顾客在第一次来我们的店他可以满意自己所点的饮品的话很有可能他会变成我们的回头客人。
2、 在顾客用完餐时对吧台的饮品做调查，看顾客饮用多少剩余多少来判断顾客多我们的饮品的满意度或请求客人对我们的饮品做出评价或填写意见表。
3、 做饮品的本人做完后对自己做的饮品品尝如感觉不对给当班负责人品尝做改正。
二、 吧台人员的礼貌
1、 在客人进店时吧台是第一看到客人的所以吧台人员要有迎声(上岛欢迎您)在客人示意需要服务时如服务人员不在场吧员可以先做应声(你好请稍等)等服务人员来时通知服务人员第一时间过去服务。在客人离店时吧台人员要有送声(谢谢光临)。
2、 吧台人员需要外场帮忙时应请字在前谢字在后俩部门做到互帮互助共同进步。
三、 运营方案
1、 2点――5点定为下午茶时间在这期间可给点茶的客人送指定的小吃，这样可以做的促使客人消费。
2、 西方(中国) 节日时可根据需要和厨房配合推出套餐如家庭套餐，情人套餐。可根据消费群来定。
3、开业前期根据情况做优惠活动，打折或返代金卷。
4、本店的餐品和环境做宣传让更多的人了解我们店以促使他们来本店消费。
四、成本的控制。
1、 对所有吧台人员灌输节约成本的意识减低在做餐品时对成品半成品的浪费。
2、 定期对吧台的物料进行检查，对一些不容易保存的东西做到及时的推销，减少不必要的浪费。
一、仪容仪表及卫生
1.讲究个人卫生，勤洗澡，身体无异味，手指甲不得超过手指，并保持手部清洁。违者处罚10元
2.男员工上班，头发不能过耳，保持面容整洁，不得蓄须。违者处罚10元
3.女员工上班必须画淡妆，保持面容整洁，不得浓妆艳抹，不得用刺激性和味道特别大的化妆品。违者罚10元
4.保持案场整洁，物品摆放整齐，不乱扔乱放，不浪费公司资源。违者处罚10元
二、考勤
1.员工每天需按考勤表及时签到。违者处罚5元
2.员工需听从领导对工作时间的调整和工作安排，不得无故缺席。违者处罚10元
3.主任若有私事临时外出，需向案场主管申请，无故消失，不知所踪者。处罚10元，3小时超过按当日旷工处理。
4.员工不得迟到、早退。违者罚10元3小时以内扣当天工资，3小时以上按旷工处理。
5.事假每季度2天扣当天工资，超过两天者一天扣两天工资，病假扣当天工资，(需病假条)旷工者一天扣3天工资。
三、工作纪律
1.员工上班时必须着工装、工鞋，保持工装、工鞋的干净整齐，如有特殊情况和提前上级反映，不穿工装者，不参加正常排轮。违者处罚20元
2.不得在案场吸烟、吃东西、化妆，和整理个人卫生等。违者处罚10元
3.不得在工作时间大声交谈、呼喊、打闹。违者处罚10元
4.不得在吃饭时间以外吃东西及口香糖。违者处罚10元
5.工作时间必须用敬语，不得在工作时间辱骂他人。违者处罚10元
6.不得在主任谈客时，对主任或客户进行嘲笑。违者处罚10元
7.不得无故拒接和怠慢客户(刻意打发)违者处罚10元
8.不得漏做客户登记或来电来访登记。 违者处罚10元
9.工作时间手机调为震动或轻微渐强铃声，不得上班时间玩电话，不得在案场有客户时在屋内接打私人电话。违者处罚10元
10.每天不按时完成领导布置的工作及任务。违者处罚10元
11.当值主任在排完轮后有责任和义务同时下一个当值主任，如客户进屋没有主任上前接待，追究责任。违者处罚10元
12.不得在团队或客户之间故意诋毁同事或领导。违者处罚50元
13.如同事之间因工作或个人问题产生分歧和意见，可找领导协调解决，如私下采用不正当手段自行解决，一旦发现，按情节处理，轻者罚50——100，情节严重者直接开出。
14.工作时间不得吵架、辱骂。违者处罚50元情节严重开除
15.工作时间需服从领导的工作安排，不得顶撞和反驳。违者处罚10元
16.有事逐级上报，不得越级解决及上报。违者处罚10元
17.禁止将客户及公司内部资料出售或赠与中介及其它公司。违者开除
备注：开除者工资、奖金全部扣除旷工2天以上开除所得钱款统一存放，做为快乐基金所用。
吉林省众大策划服务有限公司整理人：葛明迪
1、现场所有办公用品的统计、管理及使用，打印机，电脑，复印机，传真机的使用及管理。
2、文件资料的保存，整理，归档。
3、对房屋认购书、签约确认书的审核，记录。
4、 每天统计各项数据，如认购、签约、汇款、按揭、数量及额度。
5、 每天来电情况的统计。
6、 每天的销售工作日志。
7、 每周统计案场销售人员登记的来人记录并进行整理
8、 每月月行政工作总结。
9、 每月统计下月的物资备用情况。
10、销售资料的整理，统计。
11、每天监督考勤
12、各种周报、月报。
13、负责合同管理及销售数据统计
14、售楼处日常事务性工作
15、销售现场相关资料统计监督工作
16、协助营销经理处理销售工作
17、负责客户档案的建立、维护 岗位要求：
1. 熟练使用操作办公软件，比如word,excel,office等; 2. 认真负责，积极主动执行交办工作; 3. 工作效率高，条理性强，有团队合作精神; 4. 具有较强的沟通、协调能力及良好的服务意识; 5. 诚实勤恳、工作踏实。
一名案场经理要有计划的能力，组织的能力，培训的能力，评估的能力。
一， 计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标，怎么来完成这个目标， 有一个量化的
计划。
二， 组织的能力;怎么来管理这个团队，把团队的积极性调动起来。
三， 培训的能力;教员工做事情，养成一很好的工作习惯。
四， 评估的能力;培训结果的检验，修正方案，是否达到预期目标。
案场经理要求大专本科以上学历，三年以上房地产独到经验，尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力，社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理，心里有一种担心，不要想案场经理需要多专业，需要了解多少，多么的权威，多么的不可靠近，今天你坐在这个位置上，公司发现你具备有这中素质修为能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理，要担起责任认真做事，案场工作当中出现问题，即使解决负责案场工作的正常进行，教会员工做事情，不要重复结决问题。对于员工是榜样，以身作则，浩然正气与一身。销售靠的是团队，而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体，团队有组织性，纪律性，协作性。经理在不在管理都是一样，这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决，要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题，会议上一起解决。
五， 作为一名负责人，要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础，有其丰富 的阅历，
领导者有领导的风范。时常充电学习，对于员工是取之不尽的源泉，掏之不完的智囊，员工不懂你都要懂，员工解决不了的事情你都可以搞定。
六， 时刻充电房地产的专业知识，房地产营销，市场营销学，其他学科。
七， 案场经理是公司派往的代表
八， 考勤的顺利进行与否经理起直接作用
九， 卫生制度公司专职的保结员，案场的卫生是一个持久战
十， 办公制度给员工创造一个好的学习环境，人人争优。
十一，监督公司策划方案的实施，对于价位、规格、计划、与开发上沟通， 促使方案得实
施。看房通道的确认，工程的清理进度。公关活动举行。
十二，公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达，业绩 和每天来人来
电的汇报
十三，市场信息的搜集，房地产的走势。消费者需求的转变，竞争对手的价格配套户型配比
情况，基价，均价，楼层差价，最高总价与最低总价的差别，交房标准，与物业配套的分析。
十四，开发商对市场的看法与期望
十五，工程进度的信息，交房标准的变更，物业等级的确认。
十六，媒体营销的组合，哪一个推广渠道最好，建立同盟会，广交人脉掌握 市场的最畅销
产品
十七，与开发商的人达好交道，不卑不坑，开发商的财务部经理，财务部审 核的副总，销
售的老总
二十一，每一个人都会有情绪的时候，作为领导者一定要有心胸宽广，因 性施教，知人善
任，海纳百川的胸怀，方成大事。
二十三，案场经理要有策划的职能，案场经理对策化起主导或辅助作用， 进场的前期筹备
工作案场经理都要参与进来，售楼部的选址，售楼外围工地的形象包装，售楼中心的设计文案，售楼中心的专修方案办公用品的摆放，现场氛围的营造等等
案场员工(周、日)工作安排
早晚会内容
1、每天早上带领全体销售员喊两分钟口号;
2、每天早会给其三分钟时间演讲，演讲内容围绕着房地产有关内容,包 括新政，同行信息、市场动态、和个人认知等等，自己找材料;
3、让其给客户分类，并要求对来访客户提出的所有问题进行列举， 每个自己列出的问题给予三种以上回答方式，每种回答方式后又可 能产生的新问题进行再次列举;
4、每天早上起床后读报、读书半小时;
5、每天给全体销售员讲个笑话;
6、每天对当天的工作做工作总结; 主旨，早会励、晚会结批评激励。
1、星期一工作内容;
8：30—8：45;早会时间，定目标，梳理上周已完成多少目标未完成多少目标，安排空余人员出去拜访大客户和市调工作，
8：45—9：00;发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
9：00—11：40;6人轮班，其余人员外出拜访每人2组大客户和1份详细市调工作，
11：40—13：30;2人值班，其余人吃饭，梳理客户登记，稍作休息，
13：30—16：30;6人替换轮班其余人员电话回访客户，梳理新老客户，催促未签约客户前来签约，
16：30—17：00;未接客户人员发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
17：00—18：00;晚会时间，主要今日工作梳理，接来访客户总结，问题梳理及解决方案，
18：00—19：00;2人值班接客户至客户走完下班，
2，星期二(调休日)工作内容;
8：30—8：45;早会时间，定今日目标，梳理昨天已完成多少目标未完成多少目标，怎么样奖罚，安排空余人员电话回访客户，
8：45—9：00;发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
9：00—11：40;6人轮班，除去调休人员，其余人员电话回访新老客户，
11：40—13：30;2人值班，其余人吃饭，梳理客户登记，稍作休息，
13：30—16：30;6人替换轮班其余人员电话回访客户，梳理新老客户，催促未签约客户前来签约，
16：30—17：00;未接客户人员发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
17：00—18：00;晚会时间，主要工作梳理，接来访客户总结，问题梳理及解决方案，
18：00—19：00;2人值班接客户至客户走完下班，
3,，星期三(调休日)工作内容：
8：30—8：45;早会时间，定今日目标，梳理昨天已完成多少目标未完成多少目标，怎么样奖罚，安排空余人员电话回访客户，
8：45—9：00;发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
9：00—11：40;6人轮班，除去调休人员，其余人员电话回访新老客户，
11：40—13：30;2人值班，其余人吃饭，梳理客户登记，稍作休息，
13：30—16：30;6人替换轮班其余人员电话回访客户，梳理新老客户，催促未签约客户前来签约，
16：30—17：00;未接客户人员发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
17：00—18：00;晚会时间，主要工作梳理，接来访客户总结，问题梳理及解决方案，
18：00—19：00;2人值班接客户至客户走完下班，
星期四工作内容：
8：30—8：45;早会时间，定目标，梳理前三天已完成多少目标未完成多少目标，怎么样奖罚，安排空余人员出去拜访大客户和市调工作，
8：45—9：00;发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
9：00—11：40;6人轮班，其余人员外出拜访每人2组大客户和1份详细市调工作，
11：40—13：30;2人值班，其余人吃饭，梳理客户登记，稍作休息，
13：30—16：30;6人替换轮班其余人员电话回访客户，梳理新老客户，催促未签约客户前来签约，
16：30—17：00;未接客户人员发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
17：00—18：00;晚会时间，主要今日工作梳理，接来访客户总结，问题梳理及解决方案，
18：00—19：00;2人值班接客户至客户走完下班，
星期五(客户回访日)工作内容：
8：30—8：45;早会时间，定目标，梳理前四天已完成多少目标未完成多少目标，安排空余人员出去拜访大客户和重点回访新老客户。
8：45—9：00;发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
9：00—11：40;6人轮班，其余人员外出拜访每人2组大客户和电话回访新老客户，
11：40—13：30;2人值班，其余人吃饭，梳理客户登记，稍作休息，
13：30—16：30;6人替换轮班其余人员电话回访客户，梳理新老客户，催促未签约客户前来签约，
16：30—17：00;未接客户人员发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
17：00—19：00;晚会时间，主要今日工作梳理，接来访客户总结，问题梳理及解决方案，回访后星期六日有多少即将来访客户，跟踪各部门即将来访多少客户，计划好明日接待工作。
18：00—19：00;2人值班接客户至客户走完下班，
星期六(客户上访日)工作内容：
8：30—8：45;早会时间，定今日目标，梳理本周已完成多少目标未完成多少目标，安排今日具体接待工作。
8：45—9：00;发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
9：00—11：40;6人轮班，其余人员电话回访昨日邀约今日来访客户，
11：40—13：30;4人值班，其余人吃饭，梳理客户登记，稍作休息，
13：30—16：30;6人替换轮班其余人员电话回访客户，邀约今日即将上访客户，梳理新老客户，催促未签约客户前来签约。
16：30—17：00;未接客户人员发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
17：00—18：00;晚会时间，主要今日工作梳理，接来访客户总结，问题梳理及解决方案。
18：00—19：00;全体值班接客户至客户走完下班，
星期日(客户上访日)工作内容：
8：30—8：45;早会时间，定今日目标，梳理本周已完成多少目标未完成多少目标，安排今日具体接待工作。
8：45—9：00;发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
9：00—11：40;6人轮班，其余人员电话回访昨日邀约今日来访客户，
11：40—13：30;4人值班，其余人吃饭，梳理客户登记，稍作休息，
13：30—16：30;6人替换轮班其余人员电话回访客户，邀约今日即将上访客户，梳理新老客户，催促未签约客户前来签约。
16：30—17：00;未接客户人员发微信朋友圈，网上跟帖，QQ群聊，陌陌圈，
17：00—19：00;晚会时间，主要今日工作梳理，这周得失，目标达成情况，奖罚执行，接来访客户总结，问题梳理及解决方案。
18：00—19：00;全体值班接客户至客户走完下班，
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