组织公民行为绩效考核论文提纲

论文题目：领导风格对监狱民警组织公民行为的影响研究 ——领导—成员交换的中介作用

摘要：监狱民警的组织公民行为是监狱民警在完成自身工作职责以外,主动做出的一种角色外行为,这种行为通常无法被正式的监狱考核奖惩制度所识别,但能够从整体上促进监狱工作绩效。根据以往文献研究,多数学者认为,组织公民行为与组织绩效之间呈显著正相关关系,甚至组织公民行为在相当程度等上等同于关系绩效,可以成为组织绩效的重要组成部分。因此,监狱民警的组织公民行为能够在相当程度上代替组织绩效,对监狱管理中的领导行为的有效性进行衡量。监狱民警具有公务员和人民警察双重身份,传统模式下对监狱民警的管理主要包括定编定岗、警力配备、绩效考核、职级升降、公务员奖惩、工资薪酬、警务管理等方面内容,主要是针对监狱民警“职责内”行为的管理。在实际工作中,监狱民警工作涵盖刑罚执行、狱内管理、罪犯教育、心理矫治等多方面内容,其工作职责比较广泛。其次,监狱民警依法对罪犯执行刑罚,其职责本质在于为社会公众提供“公平正义”——这种抽象的公共产品,因而其工作绩效就难以物化和量化,也就很难对监狱民警的工作职责给予完整而清晰的界定。再加上当前司法体制改革背景下,对监狱民警执法要求更加灵活和多样化,片面地强调“职责内”行为激励,可能无助于监狱工作目标实现,反而可能弱化监狱民警维护社会公平正义的内在动机,从而降低监狱民警的组织公民行为水平。因此,在监狱管理工作中,要提升监狱民警组织公民行为,就需要厘清领导风格对监狱民警组织公民行为的影响机制,加强和改进监狱民警管理,引导监狱民警严格规范履职的同时,更加注重监狱工作整体发展和所在部门的整体利益,克服职责规定的局限,主动做出有利于提升组织绩效和监狱工作发展的组织公民行为。本文通过实证分析检验了领导风格对监狱民警组织公民行为的影响以及领导-成员交换的中介作用。论文的结构安排如下：第一章是本文的绪论部分,介绍了本文研究的背景、目的、意义、主要内容与核心概念、研究方法与技术路线。第二章是理论基础与文献综述,对国内外关于变革型领导、交易型领导、组织公民行为和领导-成员交换的研究进行了回顾和述评,对监狱民警组织公民行为的理论基础进行了归纳和梳理,在此基础上,明确提出了国内外研究的不足之处和开展进一步研究的方向。第三章基于文献综述和理论基础,提出研究假设和理论模型。第四章提出研究方法和研究设计。第五章运用SPSS统计软件,实证分析了监狱民警领导风格对组织公民行为的影响作用,验证了领导-成员交换的中介作用。第六章基于实证分析得出研究结论,并提出改进监狱民警组织公民行为的对策建议。本文通过对监狱民警领导风格与组织公民行为的相关问题的实证研究得出以下结论：一是监狱民警的组织公民行为在年龄、职级、监狱工作年限等人口统计变量上具有显著差异,在性别、学历、婚姻状况、所在部门等人口统计变量上无显著差异；二是交易型领导对监狱民警组织公民行为具有显著的正向影响,领导-成员交换在其中起到完全中介作用；三是变革型领导对监狱民警组织公民行为具有显著的正向影响,领导-成员交换在其中起到部分中介作用。基于以上结论,本文提出了加强监狱民警管理、提升组织公民行为的相关对策建议：一是基于不同人口统计学特征,加强民警分层分类管理；二是发挥交易型领导管理优势,坚持从严治警,加强民警考核管理；三是发挥变革型领导管理优势,坚持思想引领,抓好民警教育管理；四是改善领导-成员交换,增强领导风格有效性。本文主要贡献在于,通过对253份监狱民警问卷调查的有效样本的实证分析,厘清了领导风格对监狱民警组织公民行为的影响机制,提出了改进监狱民警管理、提升组织公民行为的相关对策建议。目前关于组织公民行为的研究大多集中在企业研究领域,而对公共管理领域的研究特别是实证研究相对较少,本文恰恰从监狱民警管理——这一公共管理特定领域下的具体实践问题着手,提出领导风格对组织公民行为的影响的理论假设模型,并结合监狱民警问卷调查进行了实证检验,拓宽了相关理论的适用范围,对于改进领导风格、提升监狱民警的组织公民行为提供了理论支撑和实践探索。回顾整个研究过程,本文至少存在两方面不足：一是本文研究样本完全来自上海监狱民警,缺少对其他省市监狱民警的调查研究,因此研究结论在全国范围内的适用将受到一定限制。同时,样本数据主要取自上海3所主要监狱单位和市监狱管理局机关,未能覆盖全部的上海监狱,由此所致的抽样误差可能对研究结论带来一定影响。二是本文研究证实了领导-成员交换在交易型领导和组织公民行为之间起到完全中介作用,在变革型领导与组织公民行为之间起到部分中介作用,但未能进一步分析变革型领导与组织公民行为之间是否还存在其他中介变量的影响。此外,对于领导风格与组织公民行为之间是否有调节因素的影响,也未作进一步研究。因此,本文的理论假设模型有待进一步修正和完善。

关键词：交易型领导;变革型领导;监狱民警;组织公民行为;领导-成员交换

学科专业：公共管理硕士（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

一、研究背景

二、研究目的与意义

三、研究内容与核心概念

四、研究方法与技术路线

第二章 理论基础与文献综述

一、理论基础

二、文献综述

三、国内外研究存在不足与未来展望

第三章 研究假设与模型

一、交易型领导对监狱民警组织公民行为的影响

二、变革型领导对监狱民警组织公民行为的影响

三、领导成员交换在领导风格与监狱民警组织公民行为之间的中介作用

四、理论假设模型

第四章 研究方法与设计

一、变量界定与量表选择

二、问卷发放与回收

第五章 研究过程与分析

一、数据收集与描述性统计分析

二、各个量表的问卷信度、效度分析

三、基于人口统计学特征的单因素方差分析

四、主要研究变量的相关分析

五、主要研究变量的回归分析

六、领导成员交换在领导风格与组织公民行为之间的中介作用分析

第六章 研究结论与建议

一、研究结论与分析

二、关于提升监狱民警组织公民行为的对策建议

三、研究局限与展望

参考文献

致谢