荆州两湖物流公司管理流程优化研究
摘 要：农业是国民经济的基础，农业产业化是发展现代农业的必经之路，也是解决当前制约农业和农村经济发展深层次矛盾的现实选择。农业龙头企业是农业生产力发展的产物，是农业产业化发展的关键，因此，龙头企业的发展水平从根本上影响着农业产业化的整体效能。而流程优化是农业龙头企业经营管理发展的必然要求，随着市场环境持续不断的变化，人们尝试各种企业管理方法，流程优化则是对企业进行持续改进的最为有效的方法之一。完善的流程优化以及系统的流程管理是农业龙头企业提高竞争力的有效途径之一，能够给企业带来更大的效益。两湖绿谷物流股份有限公司是荆州当地最大的农业产业化龙头企业，深入剖析该企业经营管理流程，对如何优化给出合理可行的建议，同时对目前在产业化布局和引导方面做得不足的地方进行深刻分析，进而对其他农业产业化龙头企业的经营管理流程的完善提供重要的借鉴意义。
关键词：农业;企业;管理流程;优化
一.农业产业化龙头企业经营管理的概念
企业经营管理指的是企业为了能够正常的运营而执行一系列的相关活动，从而达到有序经营提升销售额的目的，任何一家农业企业，由于农业行业的特殊性，都有自己独特的经济特性，它的经营模式也会随内外部的环境变化而产生变化，在这个经济飞速发展的时代，随着全球经济活动的来往频繁，农业企业生存的外部环境也会随之变化，这也给农业企业带来了巨大的挑战，所以作为农业企业的管理者应该能够洞察外部环境的变化情况，建立专门的管理团队，应对这些外部环境的改变，以最快的速度将企业适应到新的环境当中，创新发展，领跑整个市场的经济。
二.荆州两湖绿谷物流股份有限公司经营管理流程面临的主要问题
(1)企业文化建设中出现的问题
通过对两湖绿谷农业企业的分析与研究，不难发现该企业在成立之初就未能明确自身的企业文化建设，这一做法直接导致员工对自家企业文化并不了解，这也给凝聚整个公司的团结力，将不同阶级层面不同文化涵养的员工维系到一起带来了巨大的难题，未能将诚信纳入自己公司发展准则当中，使员工缺乏诚信意识的鞭策，影响公司的经营管理。
(2)人力资源管理中出现的问题
家族模式的管理是我国当前大多数龙头农业企业所采用的经营模式，这种经营模式虽然办短期内能带来效益，但是在长期发展来看存在一定弊端，随着企业日后的发展他们的缺点就会逐渐暴露出来，人力资源配备的流程主要是岗位的设置，人才的招聘，培训和管理，工作激励制度，财务管理等方面，就两湖绿谷农业企业而言，分析研究他当今的经营模式，未能做好岗位的设计与分工，对于入职的员工也不能实施专业技术的培训与审核，而且从整体角度来说，两湖绿谷农业企业未能清楚地找到自己的发展方向，无法保证在企业经营过程中出现风险时有足够的人才配备，所以企业在最初招聘人才时，就应当对应聘者的综合素质进行考核，然后安排的合适的岗位之上，不定期地对工作人员进行专业化的培训，员工入职以后要对员工的贡献进行评定，由此可以激发员工的积极性，全身心的投入到工作之中，为企业效力，两湖绿谷农业企业没有一个激励制度的制定，在薪资上根据他们的业绩表现设置奖金，从而达到激励员工的效果，让员工对公司满怀期望，往公司的期望值发展，对于入职的员工要进行专业化的培训有一个良好的规划，让员工们长期效理于企业的发展，为企业服务。
(3)财务管理中出现的问题
企业的财务活动从理论方面上有三个，即融资投资还有资金处理，伴随着市场经济的发展步伐，财务管理已成为市场经营管理模式当中的重要板块，所以这三个要点是企业经营管理中无法忽视的经营理念，两湖绿谷农业企业在经营管理中对这三点的实行就十分欠缺，没有专业人士的指导还有法律知识的辩护，伴随着农业企业本身的特殊性，都会给企业的扩大规模，融资处理带来麻烦，两湖绿谷农业企业在投资过程中，引发资金链的短缺的问题关键所在投资活动太过单一化，没有一定的保障基础，由此给企业带来金融危机，投资失败的结果。
(4)生产管理技术中出现的问题
国外的农业企业早已对自身的经营模式进行了整改，从生产技术上改变企业的经营模式，从而使得企业步入农业现代化，累计了大量的实践经验，我国是正在处于从传统的管理模式转化到新型的管理模式的转型阶段，所采用的生产技术都是比较原始的，导致生产的产品质量不能满足日益增长的社会需求，无法在激烈的市场竞争中有自己的立足之地，转型升级是企业发展的当务之急。
三.荆州两湖绿谷物流股份有限公司经营管理流程的优化建议
(1)树立企业文化认可度
龙头企业拥有良好的企业文化是走向成功的关键，至从实践中总结出来的真理，企业文化在企业经营管理模式中起着至关重要的作用，也是整个企业精神的灵魂，企业应当把上上下下，员工的凝聚力提炼出来，这一工作需要企业文化作为向导，不同的企业他们的企业文化也有所不同，有的将创新发展作为自己的发展理念，有的以成果作为自己的核心发展方向，独特的企业文化才能有助于整体凝聚力的提升。
(2)建立企业诚信度
人没有诚信是无法在社会上立足的，企业也是如此，目前我国还没有专门的监管机构，企业要想可持续地发展下去，就要将成绩列为自己的文化传播之一，如何提高自身的诚信度，不仅需要对外宣传还要需要长期实践的累积
(3)完善人才录用选拔体系
在农产品现代化建设过程中，人才的储备也是至关重要的一个环节，两湖绿谷公司主打粮油和粮油加工生产工程，他所设计的员工主要是提供原料的农户和提供服务的人员，在每一个生产环节，相应的工作人员都应该，对自己所執行的工作有所了解，我国现在很多的农业企业家都是从农户开始做起的，他们虽然有非常丰富的农业经验，但是缺乏农业现代化建设的意识，所以在新局面下，他们很难完成企业的现代化转型。
(4)保障农产品安全和质量
生产出高质量的农产品是提升销量的最有效的途径，而且要想保证农产品的高质量就要符合农业的现代化标准，农产品的生产包括生产前，生产中，生产后，三个途径，在这三个生产流程中都要都要保证规范化生产，符合国家各项标准的规定，按标准生产，这一理念已成为农产品大规模生产的核心要点，举个例子，在生产过程中从开始就要对原料进行严格把关，细心到生产时用到的水土壤环境是否安全，是否达标，对自己所生产的农产品有没有副作用，这些问题都要考虑到，然后中期所使用的化肥原料投放多少合适，都要有一个标准，这样既能节约成本又能生产出安全的产品，绝不能学习原来普通的农户生产，随意投放化学肥料，没有一个质的把关，后期在生产和销售方面，要监督好加工部分，销售过程中也要有容易让人识别的标志进行包装。两湖绿谷农业企业今后在生产过程中也要向此学习，对于产品质量严格要求，引进更多先进的设备和生产技术，从根本上解决产品的质量问题，从而提升在市场中的竞争力。
(5) 保障农产品安全和质量
生产出高质量的农产品是提升销量的最有效的途径，而且要想保证农产品的高质量就要符合农业的现代化标准，农产品的生产包括生产前，生产中，生产后，三个途径，在这三个生产流程中都要都要保证规范化生产，符合国家各项标准的规定，按标准生产，这一理念已成为农产品大规模生产的核心要点，举个例子，在生产过程中从开始就要对原料进行严格把关，细心到生产时用到的水土壤环境是否安全，是否达标，对自己所生产的农产品有没有副作用，这些问题都要考虑到，然后中期所使用的化肥原料投放多少合适，都要有一个标准，这样既能节约成本又能生产出安全的产品，绝不能学习原来普通的农户生产，随意投放化学肥料，没有一个质的把关，后期在生产和销售方面，要监督好加工部分，销售过程中也要有容易让人识别的标志进行包装。两湖绿谷农业企业今后在生产过程中也要向此学习，对于产品质量严格要求，引进更多先进的设备和生产技术，从根本上解决产品的质量问题，从而提升在市场中的竞争力。
(6) 加强企业经营风险管理
农业本身存在的特殊性，是我国农业龙头企业不容小觑的一个问题，他有可能为企业带来巨大的风险，为此，一些国家级的龙头企业对于风险性的评估有专业人士来管理，并且建立了专业的风险应对团队，目前我国一些国家级的龙头企业，在处理风险性问题已经走向成熟，他们有足够的经验和知识理论，企业在应对每一次风险问题的发生时，对于风险的管理都有独特的清晰的思路，因为他们知道，要想完善企业的发展就要对于风险能够应变及时处理，大多数龙头农业企业根据自身的风险情况创立一套独门的的风险管理措施，有些还采纳了国外的管理措施，但是大部分龙头农业企业虽然能意识到风险的存在，但设立风险管理机构的少之又少，县级省级的龙头企业他们这种意识更是薄弱，负责风险管理的人员也是某些部门的工作人员进行兼职，未能设置专门的管理人员，就两湖绿谷有限公司来说，风险管理机构的人员是空缺的，所以当务之急是组建一支专业的风险管理团队，能够及时应变在新时代发展情况下，企业出现多变的风险问题
参考文献：
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[2]姚惊波.农业龙头企业的问题与对策分析[J].经济研究导刊，2012 ( 12 )
[3]张志龙.湖南省支持龙头企业发展的相关政策明.农村经营管理情况.2013年第17期
[4]郑瑞强，翁贞林.农业龙头企业支持政策分野与企农关系治理研究[J].地方治理研究2017(2)
作者簡介：
肖丹1990.08，女，长江大学2015级工商管理硕士，研究方向：经营管理。
作者：肖丹
【摘 要】任何企业都面临着一定的财务风险问题，对于A物流公司来说由于激烈的市场竞争和内部财务风险管理存在不足导致财务风险问题比较突出。基于此，本文分析了A物流公司面临的财务风险类型和内容，并据此提出了具有针对性的解决措施，以期能够促进A物流公司和我国物流企业财务风险管理水平的提高。
【关键词】A物流公司;财务风险;风险管理
一、前言
随着社会经济的不断发展，物流企业在经济建设的过程中发挥重要的作用。与其他类型的企业相比，物流公司面临的财务风险十分复杂，给风险的管理带来了一定的困难，也影响了中国物流企业的整体竞争力的提高。因此，对于A物流企业来说，更应该及时发现自身的财务风险并采取有效的措施加以管控。
二、A物流公司概况及其面临的财务风险
1.A物流公司概述
A物流公司是我国起步较早的物流企业之一，成立于1993年，在2016年营业额达到30亿元以上。公司的主营业务是货运代理运输、项目物流等，物流供应链覆盖全球大部分地区。A物流公司十分重视自身品牌化经营，在以客户为目标的战略导向下成功拓展了国际物流业务并在中国的物流行业占据较高的市场份额。
2.A物流公司面臨的财务风险类型
(1)资金筹资风险
资金的筹资风险是企业在筹资、融资行为中产生的财务风险。近几年，A物流公司银行融资平均比例高达45.12%，担保类金融机构融资平均比例达到38.98%左右，因此面临的筹资风险内容主要来自于这两个方面。A企业通过大量的银行贷款进行了基础设施的建设，而资金回收十分缓慢，给企业的发展带来了影响。而金融机构融资则给企业带来了较高的偿债风险，极容易发生资金链断裂。
(2)企业资金使用风险
从资金的使用风险类型上看，A物流公司面临的财务风险来自于投资项目、和利率风险这两个方面。目前，A物流公司主要的投资项目是开发国内和国外两个方向上的物流项目，并进行运输能力建设、运输网络扩展等大型的发展战略，而企业自身缺乏资金项目使用的监督机制导致项目投资预期收益不高，容易引发财务风险。
A物流公司的利率风险主要是来自于目前国内的利率机制。我国市场化的利率机制导致利率不断上升，不仅使企业的资金使用成本增加，也带来了投资收益下降的问题。资金成本上升令企业的股东筹资比例升高，利润就会下降，影响股市价值，从而带来了财务风险。
(3)企业资金回收风险
A物流公司面临的资金回收风险较大，主要表现在费用回收难度大、汇率风险大两个方面。在费用的回收方面，为了在激烈的市场竞争中获得更高的市场份额，公司“先服务、后收费”的物流业务占据公司总业务的70%以上，且应收账款覆盖国内和国外两个方向，账款回收十分困难，垫付资金量大就会导致坏账增多，账务风险上升。此外，由于公司的海外配送的业务量上升，配送延迟、商品运输损坏赔偿等发生的几率上升也引起了坏账增多，影响企业收益。
A物流公司是一家国际化的物流企业，在海外拥有众多的分公司，以美元作为结算的货币。在美国不断对中国的汇率打压背景下汇率风险升高导致资金回收面临的风险上升。
三、A物流公司财务风险管理的措施
1.完善筹资风险管理
在降低资金筹资风险的过程中，A物流企业首先应该建立一个全面的财务风险分析和预警的体系，根据企业面临的法律环境、政策环境市场环境和企业自身的筹资行为建立一个专业化的风险分析和预警的平台，对企业的财务情况进行全面实时监控。此外，A物流公司还应该建立科学的筹资规划的企业制度，结合项目收益情况并由项目负责人进行项目分析和跟踪预测，对资金的需求情况和使用、收益情况进行预测管理，逐渐优化筹资结构，降低筹资风险。
2.健全资金使用风险管理
针对企业的资金使用面临的财务风险的内容，首先，A物流公司应该建立一个合理的项目投资规划机制，对物流的服务市场进行深入调查并对国外物流市场进行调研，建立以市场为导向的投资规划体系，应对资金的盲目使用的问题带来的财务风险。同时，A物流公司应该注意的是应该建立更加科学的企业决策制度。目前的企业决策主要是由市场部门与高层管理者共同决策，对企业面临的市场问题和风险认识不清。因此，企业应该引导更多的部门参与到市场决策中来，降低决策偏差带来的财务风险。此外，A物流公司还应该建立专门的汇率风险应对机制，与有关部门进行良好的沟通并进行专业的预测，以降低风险。
3.建立资金回收风险管理系统
在资金回收风险管理的过程中，A物流公司最应该注意的是企业的应收账款问题带来的坏账风险。企业应该改变自身的服务模式，加强应收账款的管理，确保资金及时到账，选择恰当的资金回收方式减少坏账发生。同时，A物流公司应该加强科学技术的投入，提高运输的质量，并合理利用我国的政策应对美元汇率带来的财务风险。
四、结论
综上所述，A物流企业在激烈的市场竞争中面临的财务风险类型涵盖了筹资、资金使用、资金回收这三个方面，企业面临的财务风险比较复杂，对此，应该针对风险的内容从筹资、资金使用和资金回收这三个方面、在内部和外部两个方向上对风险进行管理，降低财务风险带来的经营风险。
参考文献：
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[3]赵庆军.物流公司财务活动中的风险管理举措研究论述[J].经营管理者，2017，02(02)：150.
作者：陈昊
摘要：近年来，物流业特别是第三方物流在国内得到了快速的发展，其作为“第三利润源”的产业地位已被全社会广泛认可。华运物流在物流市场的竞争中具有很大优势，但也存在着运作层面上的不足。如何通过实施适宜的竞争战略以使公司的弱势变强、强势更强，提高公司的整体竞争优势成为华运物流参与国内物流市场竞争的首要问题。本文将以解决此问题为出发点，通过详尽的理论分析与实践总结，提出问题的解决对策，对华运物流进行分析。
一、华运物流公司的概况
华运物流有限公司正式成立于2003年3月。注册资金300万元，现有员工200人。公司具体负责物流业务的经营和管理。
公司实行总经理负责制，秉承“做大，做强，永争第一，至诚，至信，精益求精”的企业理念。重点开展了一体化精益物流、功能性物流、分销配送、快货和货运代理四大类业务。
目前公司下辖6个市级现业分公司、4个物流仓储中心、20多个县级配送中心，以及遍布城乡的物流配送网络。公司自2003年3月成立以来，始终把发展作为第一要务，利用独有的网络优势，而向城市开办了集收寄、仓储、运输、配送、代收货款于一体的快货业务。
二、华运物流的外部环境
(一)我国物流业的发展现状
我国物流业的发展现状不适应国民经济的要求：
1、各商企业缺乏对现代物流的认识，使用第三方物流服务的意识不强、条件不够，从而使第二方物流市场需求不足。
2、提供物流服务的企业，服务意识不强，技术水平落后，专业人才缺乏，大多数只能提供单项或分段的物流服务，不能提供完整的解决方案。
3、物流市场机制不健全，竞争秩序不规范，现有的规章制度和管理方式尚不适应现代物流的发展。
(二)国外物流业发展的现状
目前发达国家的物流业已经在整个国民经济中占有重要的地位，第三方物流、第四方物流业发展迅速。德国第三方物流企业的营业额占德国总的物流市场份额的23.33%在其他的欧盟国家中，第三方物流在整个物流市场所占比重基本在10%一35%之間，美国则有57%的物流量是通过第三方业者完成的，而在社会化配送发展得最好的日本，第三方物流业在整个物流市场的份额更是高达80%。美国某机构1998年对制造业500家大公司的调查显示，将物流业务交给第三方物流企业的货主占69%。研究表明，美国33%和欧洲24%的非第三方物流业务用户正在积极考虑使用第三方物流服务：欧洲62%和美国72%的第三方物流业务用户认为他们有可能在三年内增加对第三方物流业务的运用。
三、华运物流公司的竞争战略
(一)华运公司为什么要实施战略管理
1、顾客的变化
企业的顾客从过去商品和服务的被动接受者转变为有多种不同需求和偏好的顾客群体。
2、竞争在变化
经济全球化使原来受贸易保护的国内企业受到来自国外更有活力的企业的冲击，企业之间的竞争从过去的静态竞争转变为现在的动态竞争。
3、变化的本身也在变化
变化的内容在变化，变化的周期在缩短，变化的突然性增加了。
4、科学技术的发展
当前人类正在经历一场全球性的新科技革命和产业结构调整，高新技术及其产业对综合国力的影响越来越大，知识更新的速度越来越快，科学技术转化为现实生产力的周期越来越短，原始性创新越来越成为当代科技竞争的战略制高点，许多科技前沿正在酝酿新的重大突破，一种建立在知识基础上的新经济形态正在兴起。
(二)华运公司实施战略管理应具备的条件
华运公司要制订好企业战略，做到真正实施，必须满足以下五个基本条件。
1、企业要有一定的经营自主权。这是制订和实施企业战略的最基本条件，当企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体时，才能制订战略。
2、企业要有一定的基本正常的生产经营活动，要有一定的管理基础。
3、企业要足够的信息。如：国内外宏观经济方面的信息，国内外行业发展方面的信息，国内外竞争对手方面的信息，本企业各方面的信息。
4、企业要有一定的规模，要有相对稳定的产品和服务。
5、企业要有一定的管理素质，要有一定的实施战略管理的要求。
(三)华运公司的竞争策略
面对当前经济全球化的发展形势，华运物流企业应当感到任重道远，并不失时机地抓住机遇，认真地制定物流业发展的战略和策略，以下是华运物流公司研究出的竞争战略，只有这样才能适应竞争日益激烈的国际市场。
1、人才战略
要参与现代物流竞争，首先要建立一支高素质的队伍。现代物流涉及的范围非常广泛，其中包括国际贸易、国际运输、国际金融、海关、商检等许多领域，而其中每一个领域都是一门博大精深的学问，这就要求必须引进和培养一批高素质人才。其中，既要有懂得现代物流运作的人，又要有技术方面的专门人才。不仅要有管理者，还要有一支高素质的基层队伍来实现既定目标。
2、服务化战略
经济的服务化发展对物流具有深刻的影响，从经济的服务化发展方向看，其产生的背景与人均收入水平的提高、劳动时间缩短、自由时间增加、社会高龄化的发展、女性在社会经济中日益扮演重要的地位以及社会信息化发展紧密相连。在这种状况下，不仅仅企业服务需求有了很大提高。而且面向高龄者的服务需求、面向不同地域社会服务等等国民服务需求也有更加高度化的发展，同时与之相对应的新事业领域也逐渐形成。从另一方面中看到。信息技术与物流业的融合是信息经济背景下物流企业发展的必然趋势，在其具体实施过程中，华运公司认为以下两点非常重要。
(1)建立和发展适应信息经济形势的物流业
建立和发展适应信息经济形势的物流业是一个大的社会工程，要全区域，甚至全社会统一认识，形成合力，特别是要得到政府的支持，政府应当出面组织策划和实施。之所以要政府出面，是因为这涉及着像产业重组这样的几乎涉及全社会所有企业单位和人们的革命性的变化，没有政府妥善的规划组织，光靠企业己是很难实现的。
政府在策划这方面工作时，应当分步骤的进行。首先是基础建设网络、要迅速组建覆盖整个区域的因特网和企业内部网。动员组织企业、家庭和个人上网，特别是动员企业、银行在网上建立网站、建立虚拟商店、虚拟银行，开展电子信息商务活动。
随着信息经济的不断发展，自然就会逐渐进行产业重组。这时，就要有计划地撤消一些实际商店、实际银行的分行、支行、营业点，同时有步骤地将这些企业的下岗富余人员组建成合理的配送中心。几个配送中心就可以合并成一个物流公司或货物流通中心。这样下去，就会逐渐形成一个完善的现代物流业。
(2)建立物流企业要立足于高科技高起点
信息经济时代、实际上就是一个高科技经济模式。物流企业要想适应信息经济，就要努力采用高科技、建立在高起点上。首先，物流企业要上网。要在网上建立站点，提供信息。除了介绍公司、仓库、货物信息以外，特别要提供用户所关心的送货信息，实时掌握用户已经购买的货物送了没有，什么时候送的，送了多少。要有高水平的、先进的储运设施，要有足够的仓库储存场所、先进的包装装卸以及存放设备设施，要有舒适宽敞的商品展示和零售场所，要有强大先进的运输车队和强大的吞吐能力，还要有无线通讯设备，随时可以上网联系，要有一个严格科学的管理系统，实现事物处理信息化、信息处理电子化。要充分利用计算机和计算机网络来处理信息。要利用无线通讯、卫星通讯和数据传输、电子邮件等工具来进行实物处理。总之，要努力建立起一批具有现代化水平的物流企业。
四、华运物流公司SWOT分析
基础网络的日臻完善极大地促进了信息流、资金流和物流的协调发展。目前，华运物流公司集物流、信息流、资金流三流于一体，实现了全程全网，联合作业。信息流、资金流已初显对物流发展的强大支撑作用，货物信息的网上跟踪查询、网上交易、资金的支付结算等服务能力日益健全。今后随着三流的进一步融合，这种运行体系将为华运物流的服务功能延伸与综合竞争力的提高奠定坚实的基础。
与上述竞争优势相比，公司存在的劣势和不足也非常明显。物流公司的发展目标、经营决策、人员管理等关键活动都是由公司负责，极大地限制了其自主经营的活力。其次物流基础设施建设投入不足，一直依托于网络限制了物流业务专用设施的建设。较突出的如在物流运输、仓储、信息化和国际网络方而的建设已严重滞后，开始影响到公司整体业务能力的提高。最后专业物流经营人才缺乏，经营管理水平较低。表现在对业务的发展目标、措施上缺乏长期规划，短期行为严重对市场信息反应迟钝。
五、总结
本文通过对华运物流公司价值链管理与竞争优势的探讨，得出以下结论。
1、确立了华运物流公司总体的竞争战略，即坚持差别化的竞争战略，兼顾在特定目标市场上的细分战略。在此战略的指导下，通过不断创新企业的价值活动，增加其差别性，优化企业的价值链，以追求创造超越竞争对手的差别化顾客价值，从而提升企业的竞争优势。
2、在主打产品的定位上，要按照发展“精益物流”的要求，实施品牌营销，瞄准城市和农村两个市场，突出发展一体化物流和分销物流，做强功能性物流，同步发展货贷业务。在公司的发展思路上，要确立以信息技术和实物传递网为基础，依靠资本运作，走联合发展之路的指导思想。
3、提出了優化公司价值链，创新其关键价值活动，提升公司竞争优势的具体措施。即：
(1)完善企业的基础设施，加快体制和网络的改革与优化，巩固公司的传统优势;
(2)整合内部资源，完善延伸增值服务体系，提高公司一站式、综合性服务能力，发挥服务优势;
(3)建立统一品牌、统一指导、分层负责、属地运作的科学营销组织体系，提高公司的营销优势;
(4)加强对现代物流信息技术和管理技术的应用，创造公司的技术优势;
(5)以科学的人力资源管理机制促进华运物流专业人才队伍的建设，培育人才优势。
参考文献：
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[8]Fred R. David.战略管理：概念与案例(第8版).北京：清华大学出版社，2001.56一57.□
作者：魏娜
运作安全管理手册
目录
总则................................................................................................................................. 3 第一章 运作安全管理体系 ............................................................................................... 4
一、
二、
一、 运作安全管理小组结构： ............................................................................ 4 运作安全小组各岗位职责：......................................................................... 4 安全生产目标： .......................................................................................... 6 第二章 运作安全目标管理 ............................................................................................... 6
二、 安全目标管理： .......................................................................................... 6 第三章 运作安全管理责任书 ............................................................................................ 8 第四章 安全检查制度 ...................................................................................................... 9
一、
二、
三、 检查分类..................................................................................................... 9 检查方式..................................................................................................... 9 安全检查内容.............................................................................................. 9
四、 检查整改措施............................................................................................ 10 第五章 安全生产培训教育制度 .......................................................................................11
一、
二、
三、 入职教育....................................................................................................11 特种教育....................................................................................................11 日常安全教育.............................................................................................11
四、 安全教育............................................................................................ 12 第六章 运作事故应急救援预案 ...................................................................................... 13
一、
二、
三、
四、
五、
六、 组织机构................................................................................................... 13 指挥部和各小组的工作职责....................................................................... 13 仓储安全管理................................................................ 错误!未定义书签。 运作现场安全管理......................................................... 错误!未定义书签。 渠道安全管理................................................................ 错误!未定义书签。 异常安全管理................................................................ 错误!未定义书签。 第七章 安全生产管理制度 ................................................................. 错误!未定义书签。
2 总则
1. 根据国家安全法令、规程和条例，为维护公司财产和员工在生产中的安全，促进企业生产发展需要，特制订本手册。
2. 企业的安全生产规章制度是企业安全生产管理的标准和规范，是国家安全生产法律、法规的延伸。企业根据国家安全生产法律、法规，结合本企业实际，建立、健全各类安全生产规章制度，使安全生产的各项工作都有章可循。 3. 坚持：“安全第
一、预防为主”的方针。安全生产重在预防，为全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作，采取一切可能措施，防止事故的发生。 4. 安全生产，人人有责。各级主管领导、职能部门和全体员工都要坚守岗位，执行安全管理制度和规则，对实现安全文明生产负责。
5. 安全生产管理实行目标责任制管理方法，层层落实，渗透每个环节，目标责任落实到个人，全员参与、协作配合、相互监督，确保安全目标有效实施。 6. 安全检查制度是监督安全生产管理制度的方式，确保安全生产顺利进行。 7. 安全生产培训教育是安全管理的一项重要内容，把安全生产制度与安全行为准则转化为员工的自觉行为规范，从而降低事故率，确保生产的安全。 8. 对于特大、重大安全事故建立紧急预案机制，确保事故妥善处理，把损失降至最低。
9. 本制度适应本企业所有员工，对违反本条例的，将按照相关处罚规定给予处罚，并承担相关经济损失。
3 第一章 运作安全管理体系
安全管理涉及企业各分公司、各部门及各岗位，是关系安全生产全局的大问题，为保障安全生产管理有效实施、检查、监督，必须建立完整的安全管理体系。
一、 运作安全管理小组结构：
安全组长：总经理
安全副组长：副总、分公司经理 安全稽查员： 安全员：
二、 运作安全小组各岗位职责：
1. 组长职责： A. B. 负责公司安全生产工作的全面管理;
组织制定、修订和审批各项安全管理制度、安全生产规程、安全生产措施计划及长远规划; C. 建立安全机构，搭建安全管理体系，明确安全岗位职责，做到安全生产层层有人负责; D. 指导开展定期或不定期的安全生产教育、学习、培训等活动，并组织开展联合安全大检查，对重大不安全隐患组织落实改正; E. 传达国家、上级主管部门及公司有关安全生产的文件，布置安全生产重点工作。 F. 对企业安全工作全面负责。负责贯彻执行国家有关安全生产的法令、规程和指示，组织实施企业有关安全生产、文明生产的决议。 2. 副组长职责; A. B. C. 负责公司安全管理科安全生产工作的日常管理; 组织贯彻执行公司安全生产方针、目标;
落实上级主管部门对安全生产工作的各项要求，参与制定实施办法，并
4 组织实施; D. E. 负责公司安全生产管理制度的拟定和修改;
组织开展定期或不定期的安全生产教育、学习、培训等活动，促进分公司各岗位安全员增强安全意识，把安全工作放在首位; F. G. 负责事故异常的管理和事故罚金的审核;
布置安全生产工作要点，协助组长完善安全生产管理工作。
3. 安全稽查员职责： A. B. 负责分公司传达总部安全管理要求，组织分公司安全管理制度的培训; 了解现场安全情况，定期进行安全生产检查，提出整改意见，督促有关部门及时解决不安全问题，制止违章作业。 C. D. E. 督促分公司提交安全管理报表，负责每月安全管理工作通报;
定期研究分析伤亡事故和重大事故隐患，提出改进事故预防工作的意见。 参与编写安全管理制度，监督检查安全管理制度执行情况和安全管理目标完成情况。 F. 监督检查分公司贯彻执行安全生产政策、法规、制度和开展事故预防工作的情况，定期研究分析伤亡事故和重大事故隐患，提出改进事故预防工作的意见。 4. 安全员职责： A. B. C. D. E. F. 贯彻执行总部安全管理制度，开展事故预防工作; 组织各岗位员工培训安全生产制度，监督安全生产情况; 指导各岗位安全操作，及时纠正违规操作;
定期巡回检查，发现异常及时处理，并立即上报至总部; 负责分公司安全生产月检工作，统计、填报各类报表;
定期召开安全生产会议，研究存在的安全隐患问题，提出改进意见，上报至组长批准后实施。
5 第二章 运作安全目标管理
制定安全管理目标，明确目标结果，围绕目标有计划的安排安全工作进度，制定实施有效组织措施，并对安全结果进行考核。
一、 安全生产目标：
安全生产目标应结合企业实际情况，与企业安全生产方针一致，体现行业性质，具体可测的数据。
1、 培训目标：分公司安全员对各岗位人员的培训教育全年不低于4次，出勤率达到95%以上。新入职员工，需进行一次安全培训教育后才能入职。
2、 检查目标：安全小组副组长每月抽查分公司安全制度执行情况不少于2次;安全稽查员检查分公司安全措施每月不少于4次;安全员检查本公司安全每月不少于8次以上。
3、 仓储安全目标：
4、 运作现场安全目标：
5、 渠道安全目标：
6、 异常安全目标：
二、 安全目标管理：
1. 为完成公司安全生产目标，公司建立健全安全小组，明确各岗位职责，健全和完善各种安全规章制度。
2. 加强安全生产管理，落实安全生产责任制，将安全生产目标进行层层分解，安全责任落实到个人，并逐级检查考核落实，全员参与，保证安全目标的有效实施。
3.由安全管理小组牵头，组织所有分公司，每周一次安全管理通报，每月一次安全生产工作会，每季度一次安全生产大检查。检查分公司安全生产目标的完成情况，对现状进行分析，对存在的问题进行整改，对重大事故、目标未完成、的分公司进行处罚通报。
6 4. 分公司所有发生事故，必须第一时间内如实上报，不允许瞒报、漏报、不报现象。如出现瞒报、漏报，一经查实，所有涉及责任人均从严处理。
5. 对发生的大小事故按“四不放过”原则进行处理，即事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。杜绝类似事故再次发生。
6. 当环境变化，发生严重安全事故或重大投诉时，从结合实际出发的原则出发，由安全管理小组与分公司确认更改。
7. 为实现企业安全生产总目标，应按公司结构对安全生产目标进行纵(分公司)、横(各部门)平摊，实现多层次安全目标体系。
7 第三章 运作安全管理责任书
为了达到安全生产目标，严格执行安全生产中各项规章制度，加强本公司安全生产管理，坚持“安全第
一、预防为主”的方针，全面加强基础管理，进一步落实安全生产责任制，建立健全安全标准化管理体系，按照“谁主管、谁负责”、“分级管理、分线负责”的原则，特制定安全责任书：
1. 安全管理小组负责组织建立健全安全生产管理制度，并对制度的执行情况和安全生产情况进行督促检查，对查出的问题要及时督促相关部门整改。
2. 分公司经理为分公司安全生产第一责任人，负责分公司的安全生产和安全教育工作，强化安全知识教育和培训，以提高本公司各级人员的安全意识，切实做到预防为主。
3. 各部门经理负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实总部制定的安全生产制度，对本部门的安全学习情况和安全措施实施情况要重点检查，发现问题及时整改，定期上交安全检查记录，确保安全生产工作的顺利开展。
4. 各安全岗位人员要认真、负责地履行自己的工作职责，遵守安全管理制度，执行安全操作流程。
5. 公司各级人员要团结合作、相互监督，共同做好安全防范工作，及时消除安全隐患，确保公司安全、文明、高效运行。
6. 公司实行安全生产目标责任制，各安全生产岗位人员对所属安全生产工作负责。凡因违反安全生产管理制度而给公司造成损失的，经查核实，将按《安全管理制度》对责任人进行处罚。
7. 本责任书一式三份，安全责任人、分公司与安全管理小组各执一份。
***物流有限公司 分 公 司： 安全责任人：
年 月 日
第四章 安全检查制度
安全检查是安全生产管理体系运行中的重要环节，是安全管理工作的重要内容，也是消除隐患、防止事故发生、改善劳动条件的重要手段。通过安全检查可以发现企业安全管理体系的运行情况，企业生产过程中的危险因素，以便有计划地制定纠正措施，保证企业的安全。
一、 检查分类
1. 根据安全检查周期和规模分为：每周安全检查、每月安全检查、季度性安全检查三种。
2. 每周安全检查：由部门经理每周组织各岗位人员进行安全检查; 3. 每月安全检查：由分公司经理组织各部门、各岗位人员进行安全检查; 4. 季度性安全检查：由运作安全小组参与，所有分公司全面的安全大检查。
二、 检查方式
1. 定期检查。季度性安全检查每年不少于两次，每月安全检查不得每年不得少于8次，每周安全检查每月不得少于2次;
2. 不定期检查。根据出现的特殊安全问题，临时组织有关人员进行安全检查。
三、 安全检查内容
1. 安全生产制度培训到位，各岗位人员参加培训; 2. 各岗位人员按照安全生产规范作业，无违规操作案例; 3. 检查目标责任落实每个人，在管理体系上是否有遗漏; 4. 检查各项硬件设施是否完好，固有资产保存完好; 5. 发现安全隐患，及时组织安全措施，杜绝安全隐患。
四、 检查整改措施
1. 对安全检查中发现的不安全操作、安全隐患，如实上报纸总部，根据检查记录进行整理和分析，采取整改措施。
2. 对于安全检查中揭露出的问题，凡是能立即改正的，检查组应及时指出，令其改正;凡是不能立即改正的，应上报运作安全管理小组，与分公司确认妥善整改措施，并通知相应部门在要求的时间范围内整改。
10 第五章 安全生产培训教育制度
安全生产培训教育是为了提高各岗位人员安全技术水平和防范事故能力而进行的工作，是公司安全管理的一项重要内容，把安全生产制度与安全行为准则转化为人们的自觉行为规范，从而降低事故率，确保生产的安全。
一、 入职教育
1. 新入公司员工由分公司进行一级安全教育，具体可由人事行政负责，教育内容包括：国家有关法律法规、方针、政策;本公司生产性质、安全生产的有关规定和安全知识。
2. 由部门经理进行二级安全教育，教育内容主要是：本部门及岗位工作性质和特点，安全操作规程。安全重点及注意事项，预防事故发生的措施和应急实施方案。
二、 特种教育
1. 从事特殊危险工作的人员如叉车等操作，需有关部门进行各项专业安全技术教育考核合格后，方可独立工作。
2. 必须由部门经理进行系统的安全教育，推广和介绍避免事故的经验和先进的安全操作技术。
3. 对发生事故现场进行事故分析，介绍总结经验教训，避免重蹈覆辙。
三、 日常安全教育
1. 分公司各级领导应对员工进行经常性的对员工进行安全技能教育，增强安全意识，把安全生产制度与安全行为准则转化为人们的自觉行为规范，履行安全职责，确保安全生产。
2. 积极开展各项的安全教育和培训活动，并利用标识标牌、管理口号、异常案例分析等多种形式，广泛进行宣传教育。
3. 分公司定期组织员工开展安全生产检查，检查规章制度贯彻执行情况和
11 隐患的整改落实情况。
4. 发生重大事故和恶性事故险情时，分公司要组织有关人员进行事故现场教育，吸取经验教训，防止类似事故发生。
四、 安全教育
1. 由安全管理小组组织所有分公司，每年进行一次安全生产教育会议。 2. 会议总结全年安全工作，提出全年重大、特大事故案例，总结经验教训，安全警钟长鸣。
3. 提出安全生产教育培训要求，改进现阶段安全教育工作，保障安全生产顺利进行。
12 第六章 运作事故应急救援预案
为了及时、快速、有效、稳妥地处理突发事件和重、特大事故，做到事故信息准确、人员组织到位、应急救援及时、现场处置有序、避免事态扩大和减少事故损失，特制定本预案。
一、 组织机构
总部设立指挥部，由总经理组和有关部门负责人组成。总经理任指挥长，副总经理任副指挥长，成员有安全管理小组、运作中心、分公司经理、分公司部门经理。 指挥部下设3个小组：
1. 信息收集小组，组长由分公司经理担任; 2. 现场小组，组长由分公司运作经理担任; 3. 事故索赔处理小组，组长由运作中心总监担任;
二、 指挥部和各小组的工作职责
1. 指挥部工作职责：对公司发生的突发事件或重、特大事故，准确掌握信息后，及时采取应急救援措施，正确决策，调动组织相应的人力、物力和资金，担负事发现场总指挥，并负责解决临时出现的重大问题;
2. 信息收集组工作职责：负责对突发事件或重、特大事故的情况收集，收到信息后要弄清实情和事发地点，人员伤亡等情况，并如实作好文字记录，及时向总指挥汇报。根据总指挥下达的指示，迅速通知各小组负责人组织人员待令;
3. 现场小组工作职责：接指挥部通知后，负责及时组织小组成员迅速赶往现场。负责联系公安部门报案，协助公安部门做事故调查及善后工作，反馈现场最新事态进展，执行指挥部下达的事故处理指令;
4. 事故索赔组工作职责：负责按指挥部的安排要求，及时向保险公司报案，并跟进事故后的保险索赔工作。
公司安全管理规定
目录
第一章 总则 第二章 安全责任制 第三章突发事件处置预案 第四章安全设施 第五章用火、用电
第六章安全教育培训与检查整改隐患 第七章安全问责
第一章 总则
一、为保证分公司财产及员工人身财产安全，保障公司正常工作及秩序，根据公司实际情况， 特制订安全管理规定。
二、本规定适用于公司各部门的安全管理工作。
三、各部门应当严格遵守法律、法规、规章，贯彻重制度、勤教育、细检查、严奖罚的安全管理工作方针。安全工作要以预防为先、教育为本、规范化管理为手段，切实把安全工作放在各项工作的首位。
四、公司安全管理工作，应达到所有的岗位都有安全制度和职责，所有的安全工作都有人去做，每个环节都有人去检查，有隐患都能及时发现并整改，有违章行为都能得到及时纠正。
第二章 安全责任制
一、安全工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则，公司的法定代表人或主要负责人对公司的安全工作负全责。应当制定各级和各岗位的安全职责，明确各级、各岗位的安全责任人。
二、法定代表人
(一)建立健全本公司安全管理制度，认真学习并严格执行安全责任制度。
(二)每年年初须同本公司各部门负责人签订安全责任书。 (三)按时参加上级或公安部门要求其参加的安全会议及安全工作培训，及时传达和落实有关精神和要求。 (四)对职工的安全教育每年不少于一次。
(五)组织召开领导班子会，专题研究安全工作，每年度不少于一次。 (六)每年安排一定数量的经费，保障安全设施正常工作和安全工作的正常开展。
三、主管安全工作的领导
(一)认真学习并严格执行安全责任制度。
(二)按时参加上级或公安部门要求其参加的安全会议及安全工作培训，及时传达并落实有关精神和要求。
(三)组织综合办公室等部门进行安全检查，每月不少于一次，对发现的问题及时提出明确具体的整改意见并督促落实。 (四)每半年对安全工作进行一次总结。
(五)具体组织有关部门整改隐患，并对一时整改有困难的隐患采取切实可行的安全措施。
(六)具体组织实施对违反安全制度行为的处罚。
(七)熟悉并检查督促全体职工认真履行各自的安全职责。
四、主管其他工作的领导
(一)协助法人代表并根据法人代表的安排做好安全保卫工作。 (二)检查、督促、指导所分管的部门认真履行其安全职责。 (三)将自己所分管的工作同安全保卫工作同计划、同布置、同检查、同评比、同总结。 (四)对自己分管部门存在的隐患及时提出并积极配合整改。 (五)督促检查所分管部门职工参加各种安全工作会议、培训和突发事件预案的演练。
五、安全生产管理员
(一)认真执行上级和公安消防部门有关安全保卫方面的规章制度。认真履行本岗位的安全职责，积极主动地做好安保管理工作。 (二)坚持经常性安全检查，做到每天上班后和下班前例行巡查，并对巡查情况进行记录。
(三)对本公司夜间、节假日值班、保卫情况的检查，每周不少于一次，发现问题及时处理。
(四)按时参加上级和公安机关召开的安全会议及各项安全活动，及时传达贯彻会议精神并将贯彻情况进行登记。
(五)确定防火重点部位，建立防火档案、制定灭火预案，坚持每年组织一次全体工作人员参加的消防演练，按时检测更换灭火器材;检查、维护、保养安全设施每年不少于两次。
(六)结合形势组织开展防火、防盗等项安全工作的宣传教育，每年不少于一次。
(七)做好临时工、外聘人员的录用审查工作，建立、健全各种人员档案、政审材料。
(八)每季度对保安人员进行一次安全形势教育和安全工作讲评。 (九)及时掌握员工思想动态，采取措施预防各类事故的发生。
六、传达室保安员
(一)认真执行上级和公安消防部门有关安全保卫方面的规章、规定和制度。认真履行本岗位的安全职责，积极主动地做好安全保卫工作。 (二)按时上班到岗，严禁擅自离岗，下班时认真填写工作记录。 (三)做好来客和外来车辆的登记工作，及时制止无关人员进人。 (四)严禁无关人员在传达室内停留。
(五)对出入大门人员的可疑迹象，必须查问并采取妥善措施。 (六)夜间不得随意开门，外来人员要核验证件，确认后通知值班干部接待。
(七)必须清楚当班值班干部及其所在位置，并能迅速联络。 (八)熟悉消防安全设施和报警设施的位置，熟练使用各种器材，熟悉各种安全预案，果断处理有关情况。
(九)在执勤中不准离岗饮酒、看电视、听收录音机、看书报、聊天、睡觉或做其它与执勤无关的事情。
(十)爱护配备的警械，不得玩弄、损坏警具。 (十一)认真填写值班登记记录。
七、电工
(一)认真执行上级和公安消防部门有关安全保卫方面的规章、规定和制度。认真落实本岗位的安全职责，积极主动地做好安全保卫工作。 (二)准确掌握本公司用电情况，建立各部门电器使用档案，杜绝超负荷或带故障用电。
(三)对本公司用电设备、线路进行巡查，每周不少于一次，发现问题及时解决，对不按规定用电的，有责任进行纠正。对情节严重的，应会同综合办公室、人力资源部门根据奖罚制度给予处罚。 (四)负责本公司日常各用电线路、设备的安装、更换、检测和维护保养，保证用电安全。杜绝非电工人员操作。
(五)对在各部门检查中发现的隐患，必须在规定期限内解决。对有困难一时不能解决的，必须采取应急安全措施。
第三章突发事件处置预案
一、为及时有效的处置各种突发事件，最大限度地减少财产和人员伤亡，公司要紧密联系其内部及周边环境的实际情况，制定切实可行的突发事件处置预案，并根据变化的情况及时进行修订。
二、公司遇突发事件时，公司领导应当立即赶赴事故现场指挥抢险工作，在抢救人员及公司财产的同时保护好现场，有条不紊的组织实施突发事件的处置预案。
三、领导对已经制定的突发事件处置预案，要亲自组织落实、修改、健全和演练。消防演练每年演练不少于1次。通过定期演练预案，使公司领导和干部职工熟练运用预案，做到有突发事件发生，能够按照预案各就各位，各负其责，有序地组织实施。
四、通常发生的突发事件处置预案的参考类别： (一)火灾处置预案 (二)盗窃案件应急预案 (三)爆炸事故应急预案 (四)破坏案件应急预案
五、处置突发事件的主要方法和内容： 火灾处置预案
(一)公司应建立处置火灾的组织机构，明确人员分工和职责。一般情况，应由现场的职务最高者或非工作时间的值班干部担任现场的总指挥;
(二)火情发生后，应立即向公司领导、上级主管部门以及公安、消防等政府主管部门通报火灾情况，并迅速组织安全防护、救护伤员。 (三)报警和接警处理程序：发现初起火灾进行扑救的同时立即拨打119报警，报警时要讲清起火单位、地址、燃烧物、火场范围，附近有无危险剧毒、爆炸、易燃化学物品存放及接警路口等，并迅速打通消防通道，到接警路口接消防车。 盗窃案件应急预案
(一)盗窃案件发生后，第一发现人应立即向公司安全生产管理员、公安部门报案，并讲清情况。
(二)公司安全生产管理员接到报告后，应迅速赶到案发现场，组织人员保护好现场，积极配合公安机关处理现场和案件调查工作。 (三)认真总结教训，加强日常安全防范工作。 爆炸事故应急预案
(一)爆炸事故发生后，应及时组织抢救伤员，实施灭火，视情况可立即拨打119请消防队来灭火。
(二)现场人员及时向保卫部门和公安机关报警，保护现场，配合调查。
(三)公司安全生产管理员及时向公司主管领导和上级主管部门汇报爆炸情况，配合公安机关进行调查工作。
(四)如因设施设备原因造成的爆炸，应请专业技术监督等相关单位配合公安机关进行设施设备的检测调查工作。
(五)如发生非设备原因爆炸，或有犯罪分子有意搞破坏实施的爆炸，应迅速疏散周围人员，及时与急救中心联系，进行抢救伤员，通知公安机关封锁现场，进行侦破工作。 破坏案件应急预案
(一)破坏案件发生后，发现人应及时向公司安全生产管理员报告，并向公安机关报警，讲清情况，配合调查。
(二)公司安全生产管理员应组织对破坏现场进行保护和封闭，以便公安机关勘查。
(三)公司安全生产管理员分别向上级主管领导和机关汇报案情。 (四)与有关部门共同分析案情，查找漏洞，完善制度，加强治安管理，杜绝类似事件再次发生。
第四章安全设施
一、消防器材管理
(一)建立灭火器的档案资料，注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位及人员、更换药剂的时间等有关情况，每年对灭火器进行维护保养。
(二)每年入冬前对消火栓进行润滑、防冻等项保养维修，确保处于良好的工作状态。
(三)消防器材应该定位保管，干粉灭火器应放在干燥、通风、避雨、防潮和便于提取使用的地方;水龙头、喷枪、钩子应放在铁皮消防箱内，并在消防栓周围就近存放;消防铁锨、镐、斧、水桶等灭火工具均应存放在重点部位附近，便于应急使用;消火栓的井盖、柜门要用明显的红色作为标识。
(四)消防器材和设施不得随意挪用或移动，因工作需要动用时，应当报请综合办公室批准。
(五)技防设施的中控室，应独立使用，除管理使用人员外，其他人员不得入内，中控室内应配备安全防范器具，安装专用报警通讯设施;不得在中控室电脑上安装与工作无关的软硬件系统。
(六)消防报警设施确保24小时开机;防盗报警设施根据需要合理确定开关机时间，摄像监视器确保24小时录像，录像保留一个月。 第五章用火、用电
一、办公楼内禁止使用明火，资料室、档案室、储藏室、仓库等禁止吸烟。
二、用火部位，使用人应向综合办公室提交书面申请，批准后，方可使用。
用火应符合下列要求：
(一)用火部位周围严禁堆放易燃物品，禁用漆料、汽油、酒精等易燃物品;
(二)用火部位旁应设有灭火专用水桶，装满水应急备用，并备有消防器材;
(三)确定用火部位的安全负责人; (四)禁止将带火炉灰倒放在室外; (五)有防煤气中毒措施。
三、需要进行电焊等明火作业时，施工部门应当按照有关管理规定到综合办公室办理审批手续，落实现场责任人，清除作业区域的易燃、可燃物，配置消防器材。电焊操作人员必须持证上岗，遵守操作规程及消防安全规定，并落实相应的消防安全措施。
四、任何部门不得擅自增添电器设备、更换接线板、接拉临时线，因工作需要应当以书面形式报综合办公室批准，由专业电工安装。在使用中如发现有不安全问题，应及时报综合办公室并请电工处理。
五、严禁在接线板周围堆放易燃物或存放带水用具，下班后要切断电源。
六、用火、用电部位部门负责人的安全工作要求
(一)认真执行上级和公安消防部门有关安全保卫方面的规章制度。认真履行本岗位的安全职责，积极主动地做好安全保卫工作。 (二)各部门使用空调和电热器具必须经综合办公室批准，不得擅自安装使用。
(三)临时用电线路，必须由本单位电工负责安装。
(四)用火、用电部位有足够的消防器材，四周(2米之内)禁止存放易燃易爆物品。
(五)下班前认真检查各用火、用电部位，必须灭掉火源、拉闸断电，确保安全。
第六章安全教育培训与检查整改隐患
一、公司应当通过各种形式开展经常性的安全教育和宣传活动，理解“365—1=0”这个特殊概念的含义，即一年365天，抓安全工作时时刻刻不能懈怠，不能有丝毫的麻痹思想，认真细致地做好每一件事。一年365天，安全这根弦绷了364天，只有一天放松了，就有可能出事故，哪怕只出一件事故，全年的工作成绩就等于零。 安全教育培训的内容通常包括： (一)有关法律法规、安全制度。 (二)本部门、本岗位各种安全工作内容和保障安全的操作规程。
(三)有关消防设施和器材的性能、使用方法，扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能。
(四)对突发事件的预案进行培训和演练。
(五)组织新上岗和进入新岗位的职工进行上岗前的安全培训。
二、各部门应当对政府管理部门有关安全工作的重要指示、通知给予高度重视，认真贯彻落实。每逢重要时期、重大节假日，综合办公室应当组织相关人员对公司的安全工作进行检查，消除各种隐患，确保公司内部的安全。
公司坚持每月、部门坚持每周、岗位坚持每日进行安全检查，检查的内容通常包括：
(一)用火、用电的安全情况。
(二)安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好。
(三)消防设施、器材是否处在正常的工作状态，消防安全标志是否到位、完整。
三、公司对存在的各种隐患，必须及时予以整改;对下列违反安全规定的行为应当责成有关人员当场改正，并督促落实：
(一)违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的; (二)将安全出口上锁、遮挡、或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;
(三)消火栓、灭火器被遮挡影响使用或者被挪作他用的; (四)消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的; (五)违章关闭消防设施、切断消防电源，堵塞消防安全通道的; (六)其他可以当场改正的行为。
违反以上规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。对本公司无力解决的安全隐患，应当及时报上级主管部门解决。
第七章 安全问责
一.部门有下列情行之一的，给予部门负责人一定数额的经济处罚。
(一)对本部门从事施工、办公、洽谈业务的外部人员管理不善的; (二)不落实防火、防盗工作紧急情况预案的;
(三)不按要求参加公司安全工作会议、活动，经批评后不改正的; (四)人为因素发生火险的;
(五)未按消防安全的有关规定使用电热器具或明火的;
(六)对严重违法、违章、违纪的职工，未及时了解情况、妥善处理并向人力资源部报告的。
二.职工个人有下列情形之一，给予一定数额的经济处罚。 (一)不熟悉本公司安保工作制度或本人所在岗位的安全规定的; (二)无故不参加公司组织的有关安全保卫工作的会议、活动的; (三)不知道火警电话号码和匪警电话号码，不会报警，不会使用本单位配备的安全设备的;
(四)损坏安全设施，不主动修复和及时报告的;
(五)在档案室、保管室、资料室、仓库及其他禁止吸烟的场所吸烟的;
(六)不按规定存放、处理和销毁易燃、可燃物的; (七)不经批准擅自乱拉电线或对电器设备管理不善的; (八)无电工、焊工资格证，擅自进行电、气焊操作的; (九)工作人员离开工作现场后，该断电而未断电的; (十)发生火灾后，不积极扑救和迅速报警的;
(十一)仓库保管员不按规定检查库房设施、不加锁加封的; (十二)其他违反规章制度的行为。
安全管理制度
总则
安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则
第一章、管理机构及工作职责
公司安全生产第一负责人是 (姓名)职务:经理 ，主要工作职责是：
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。
3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。
第二负责人 (姓名)职务:副经理 ，主要工作职责是：
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理 , 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
第二章、驾驶员的岗位职责 :
1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。
6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。
第三章、安全生产业务操作规程
货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制)
一、货物装载:
1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。
2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。
3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
二、货物运输：
1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。
三、货物卸载
1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。
2、当车辆停稳熄火后方可卸货。
3、卸货时注意货车周围的行人安全。
4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。
注意： 如公司是从事集装箱运输或是其他类型的运输，则需按实际的情况编制这一章节。(此为注释性内容，企业实际的安全生产管理制度文本不需此内容) 第四章、应急预案及事故处理
一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。
二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。
三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。
四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。
第五章、安全生产监督检查制度
1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。
2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。
3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。
4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。
5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。
第六章驾驶员和车辆安全生产管理制度
(一)驾驶员的管理
1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。
2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。
3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。
4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。
(二)车辆管理
1、将每辆车的信息登记在册。
2、定期做车辆的维护 :
(1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 " 预防为主、强制维护 " 的原则。保持车容 整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患 , 防止车辆早期损坏。
(2)车辆维护的方式。车辆维护作业 , 包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等 , 除主要总成发生故障必须解体时, 不得对其进行解体。
(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下 :
日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视 .
二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主 , 并拆检轮胎 , 进行轮胎换位。
季节性维护可结合定期维护进行。
车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果 , 确定附加作业或小修项目 , 结合二级维护一并进行。
强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。
第七章、安全生产奖惩制度
一、奖励
公司采用安全奖励基金制度，对认真执行上级安全生产方针政策及公司各项安全生产制度，发现重大安全隐患防止事故发生和对安全生产工作做出突出贡献的员工给予适当奖励：
1、根据营运出车的各项数据结合平时工作表现，在营运驾驶员中每月评比出先进个人、安全标兵、节油高手和服务之星。先进个人给予奖励300元，安全标兵给予奖励200元，节油高手给予奖励200元，服务之星给予奖励200元。
2、每季度对车队各班组进行考核，评比出先进班组，设置流动红旗，给予适当奖励，并例入年终业绩考核。
3、营运驾押人员全年无行车责任事故，无机务责任事故，无违反装卸、押运操作规程，无客户投诉，无安全记分，无行政处罚且年累计安全公里排名靠前的员工(总量10%)年终给予通报表扬和适当奖励。
4、年度内对安全工作提出合理化建议，并被采纳的，视建议的重要程度，奖励100～1000元。
5、对及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者，视隐患严重程度，奖励100—1000元。
6、 制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者，视情节奖励100—1000元。
7、参加抢险救灾有功者， 奖励100—1000元。
8、代表公司参加主管部门、行业内部的竞赛、比武活动，为公司赢得荣誉者，奖励100—1000元。
9、对安全工作方面做出特殊贡献，被政府部门授予荣誉者，奖励100—1000元。
10、非市场人员利用个人资源为公司开拓业务，并取得业绩的，视情节给予适当奖励。
二、奖励程序
1、营运驾驶员先进人员及班组由安全部根据综合数据进行评比，报公司领导批导。
2、其他相关人员及事项的奖励，由所在部门提出，经安全部门审核，报公司领导批准。
三、处罚
1、违反各项安全生产制度者根据各项安全生产制度规定进行处罚。
2、违反《员工安全工作守则》发生事故的，根据各类事故处理规定进行处罚。
3、连续三次违反员工安全工作守则者，责令开除并罚款3000元，造成公司损失的,承担损失的50%。
4、违反车辆清洗消毒制度，造成环境污染者，责令开除并给予2000元罚款。情节严重者提交有关部门处理。
5、违反劳动保护条例和防护规定，造成他人和自身伤害者。责任人记大过并承担公司损失的50%。
6、隐瞒安全隐患不报的，经公司查实一律罚款5000元并开除，应此造成的安全事故，隐瞒者与责任人共同承担全部责任和相应赔偿。
7、无相关特殊工种上岗证件进行特殊工种工作或操作的，一经发现给予50-500元处罚并处行政警告一次。
8、各岗位员工未履行本岗位职责，玩忽职守，造成后果的，给予100—1000元处罚并处政记分处分一次。
9、因个人原因造成客诉并给公司造成损失的，视情节给予100—1000元罚款，并处行政记过处分一次。情节严重的责令开除。
10、因个人原因给公司声誉造成影响的，视情节给予100—1000元罚款，并处行政记过处分一次。情节严重的责令开除。
11、管理人员违反各类规定对营运车辆驾押人员或施工维修现场人员进行违章指挥造成后果的给予100-1000元处罚并处行政记过一次。后果严重的交安全生产委会员处理。
12、公司员工私自将公司内部机密信息向外单位人员泄露，造成公司损失的，经查实，责令开除并处赔偿公司相应损失。
三、处罚的实施
1、各项处罚经安全部查实并提出，由公司领导核批。
2、并处的行政处罚由安全部递交行政人事部处理。
3、违规情节严重的人员，由安全部提出，交由安全生产委员会处 第八章、安全会议制度
一、安委会会议
公司每季度召开一次安全生产委员会会议，讨论分析安全管理工作，研究指导安全管理规章制度和安全防范措施，提出各个阶段安全生产的工作意见;对安全生产先进进行评比表彰，对重大事故责任者作出处理决定;必要时，安委会可召开安委扩大会议或安全紧急会议对当前安全生产进行研究分析，作出决策和部署;安委会会议由安全部长负责召集。
二、安全例会
公司每月召开一次安全例会，由安全监督小组成员和安全部部长参加，必要时可扩大至各部门兼职安全员;例会主要内容是及时传达贯彻上级政府主管部门安全管理的文件、制度、规定和要求，对前阶段安全工作进行总结，对下阶段工作进行部署;讨论公司安全管理中的问题，制定改进方案。安全例会由安全部负责召集。
三、部门安全会议
营运各部门、办事处每月召开一次部门安全会议，总结布置本部门或办事处的安全管理工作，落实公司有关安全会议要求，督促安全防范措施整改情况，研究部门、办事处内的安全管理实际问题;对违反安全制度的行为及事故责任者提出处理意见。安委分会会议由各部门主管召集。
四、安全班组会议
各工作小组、车队每周召开安全班组会议，研究解决运输生产中遇到的各类安全问题，不能解决的，上报各部门领导。
1 目的
为了做好安全保卫工作，确保公司员工和财产安全，保证有一个正常的经营、生产秩序为公司发展创造良好的生产、生活环境，制定本制度。 2 适用范围
适用于物流公司及各下属单位。
3 职责
3.1物流公司主要负责人是治安防范工作的第一责任人，对本单位的治安防范工作全面负责。安全工作分管负责人负具体领导责任。
3.2各部门负责人必须把安全保卫作为一项重要的工作内容来抓，督促本部门人员认真执行公司制定各项安全制度。经常检查本部门安全工作落实情况，确保机关办公室的安全。并由公司安全管理部门定期检查考核。 4 工作要求
4.1物流公司应对安全防范工作进行经常性的安全检查，发现隐患及时落实整改措施，杜绝发生因人为因素或疏于防范而引发的各类安全责任事故和治安案件。
4.2确定物流公司及下属各部门的安全保卫重点部位为分拣车间、仓库、物流中转站、电脑机房、财务室、档案室等。重点部位所属单位负责人为该部位安全保卫的第一责任人。
4.3重点部门人员必须严格按安全规范操作。如物流中转站要打开报警监控系统，财务人员下班时要关好防盗门，正常情况下非网管不得进入电脑机房等。 4.4不断完善技防、物防设施并确保发挥防范功能的实效。办公楼各通道口、电梯、大楼门厅等应安装使用高清摄像监控系统，监控实时摄像信息保存期为180天以上。
4.5重点部位要安装必要的安全设施如防盗门、消防设备、报警设备、安全装置、消防器材必须定期定人检查和维护保养。
4.6严禁在办公室使用电炉、电热杯、煤油炉、禁止乱扔烟蒂或存放易燃易爆品。
4.7每天下班，必须及时关闭门窗，锁好抽屉、文件柜，切断电脑、空调电源，排除一切不安全的隐患。
4.8办公室不能存放私人现与贵重物品，公款存放要严格执行财务管理制度。
4.9遵守保密制度，保管好印鉴、文件、资料和档案，及时做好文件的收、存、转工作。
4.10重要的票据、证照、印鉴及收录机、报话机、对讲机等必须定人、定责，专柜存放保管。
4.11每日行政值班员、门岗、物流中转站值班人员要对重点部门进行巡查，发现问题及时采取措施等向领导汇报。
4.12经常开展安全大检查，部门人员每月要自查一次，每季度综合办会同其他有关部门集中检查一次，节假日要安排人员值班，发现隐患漏洞要限期整改。
4.13当班保安负责办公楼巡查主要内容：各楼层及楼梯通道，开水间，卫生间，各科室的大门、窗是否关闭牢固，电源开关是否切断，报警装置系统是否开启等。 4.14发现的安全隐患，应及时排除，一时难以排除的安全隐患，应配合保安人员共同采取有效防范措施。查实存在安全隐患的部门，次日值班人员应将隐患情况反馈所属部门负责人，并按要求填写《值班日记》。 4.15安全保卫异常情况信息及时上报，安全事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
4.16积极参与当地社会治安综合治理工作，努力建设平安单位。 4.17组织全体员工进行经常性的各类法制宣传教育活动，使全体员工自觉提高自我防范、自我保护意识和法制意识，确保全体员工违法犯罪率为零。 5 相关记录 5.1《值班日记》
说明：
1、拟成立公司的投资人(所有投资人)需在制度最后一页签字;已成立了的公司则在制度的最后一页日期处盖章并加盖骑缝章;
2、该制度文本必须是打印稿(不能是复印件)，参考文本中空格部分不是手工填写，而只是提醒输入内容，须打印，不要下划线;
3、签名必须是投资人(所有投资人)亲笔签名，不可由经办人代签，否则视为无效。
4、此文本只是提供部门为方便企业和群众制作，不承担任何责任，经营者必须结合自身实际情况制定切实可行的安全生产管理制度。公司安全生产管理制度范本
安全生产管理制度
第一章 公司概况
(公司名或拟核准成立公司名称)成立(拟核准名称)于 年 月 日，注册资金为 元，经营范围是 ，法定代表人是 。 (公司名或拟核准成立公司名称)已(拟)购置 辆 (厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员 名： 、 、(驾驶员的姓名)。
第二章安全生产责任制度
总则
安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则
一、管理机构及工作职责
公司安全生产第一负责人是 (姓名)职务 ，主要工作职责是：
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。
3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。$page$
第二负责人 (姓名)职务 ，主要工作职责是：
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理 , 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责 :
1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。$page$
5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。
6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。
第三章安全生产业务操作规程
货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制)
一、货物装载:
1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。
2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。
3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
二、货物运输：
1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。
三、货物卸载
1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。
2、当车辆停稳熄火后方可卸货。
3、卸货时注意货车周围的行人安全。
4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。
注意： 如公司是从事集装箱运输或是其他类型的运输，则需按实际的情况编制这一章节。(此为注释性内容，企业实际的安全生产管理制度文本不需此内容)
第四章应急预案及事故处理
一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。
二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。
三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。
四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。
第五章安全生产监督检查制度
1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。
2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。
3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。
4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。
5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。
第六章驾驶员和车辆安全生产管理制度
(一)驾驶员的管理$page$
1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。
2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。
3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。
4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。
(二)车辆管理$page$
1、将每辆车的信息登记在册。
2、定期做车辆的维护 :
(1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 " 预防为主、强制维护 " 的原则。保持车容 整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患 , 防止车辆早期损坏。
(2)车辆维护的方式。车辆维护作业 , 包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等 , 除主要总成发生故障必须解体时, 不得对其进行解体。
(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下 :
日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视 .
二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主 , 并拆检轮胎 , 进行轮胎换位。
季节性维护可结合定期维护进行。
车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果 , 确定附加作业或小修项目 , 结合二级维护一并进行。
强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。
日期：
(盖章)签字
第一章 公司概况
(公司名或拟核准成立公司名称)成立(拟核准名称)于 年 月 日，注册资金为 元，经营范围是 ，法定代表人是 。 (公司名或拟核准成立公司名称)已(拟)购置 辆 (厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员 名： 、 、(驾驶员的姓名)。
第二章安全生产责任制度
总则
安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则
一、管理机构及工作职责
公司安全生产第一负责人是 (姓名)职务 ，主要工作职责是：
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。
3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。
第二负责人 (姓名)职务 ，主要工作职责是：
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理 , 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责 :
1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。
6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。
第三章安全生产业务操作规程
货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制)
一、货物装载:
1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。
2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。
3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
二、货物运输：
1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。
三、货物卸载
1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。
2、当车辆停稳熄火后方可卸货。
3、卸货时注意货车周围的行人安全。
4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。
注意： 如公司是从事集装箱运输或是其他类型的运输，则需按实际的情况编制这一章节。(此为注释性内容，企业实际的安全生产管理制度文本不需此内容)
第四章应急预案及事故处理
一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。
二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。
三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。
四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。
第五章安全生产监督检查制度
1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。
2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。
3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。
4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。
5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。
第六章驾驶员和车辆安全生产管理制度
(一)驾驶员的管理
1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。
2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。
3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。
4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。
(二)车辆管理
1、将每辆车的信息登记在册。
2、定期做车辆的维护 : (1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 " 预防为主、强制维护 " 的原则。保持车容 整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患 , 防止车辆早期损坏。
(2)车辆维护的方式。车辆维护作业 , 包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等 , 除主要总成发生故障必须解体时, 不得对其进行解体。
(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下 : 日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视 . 二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主 , 并拆检轮胎 , 进行轮胎换位。
季节性维护可结合定期维护进行。
车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果 , 确定附加作业或小修项目 , 结合二级维护一并进行。
强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。
第七章货运车辆安全生产例会制度 货运车辆安全生产事故分析制度
一、公司将每周星期六上午定为安全生产工作例会,检查上周工作日志及有关事务,总结上一周安全工作,安排,部署下周安全工作计划.
二、公司主管安全和分管安全的领导及职能人员必须按时参加,不能无故缺席,否则按公司的考勤制度处罚.
三、对每发生的一起安全事故报案,都必须有详细记录,并立即召开事故分析会,查验工作中存在的问题和存在的安全隐患,制定出新的整改措施.
四、对事故现场进行拍照,绘图,查明事故原因及时间,地点,天气状况,进行分析,并建立事故档案. 第八章安全培训和教育学习制度
一、在经理领导下组织制订、修订、健全本企业的安全管理制度、防火制度、安全技术规程，及化学事故应急预案，生产总经理审定后，总经理批准颁发实施。
1 贯彻国家和上级颁发的安全生产法令、法规、标准以及各项安全生产规章制度，并对执行情况进行监督检查。 2 安全教育
二、1 负责对新入厂人员三级安全教育中的一级教育与考核，并监督检查
二、三级教育考核执行情况。
2 配合人力资源部按规定做好特种作业人员培训考核、特种作业证的发放和复审工作。
3 负责组织每年一次全员安全培训考核工作。
三、安全检查
日期： (盖章)签字
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