文明单位创建活动说明

第1篇：文明单位创建活动说明

开展六项活动 创建文明单位

一年多来，乌兰察布市察右中旗地税局始终坚持开展六项活动，让精神文明创建工作大放异彩，在全旗执法单位中树立了良好形象，被旗委评为先进基层党组织，获得全旗政风行风建设第二名和党风廉政建设示范点荣誉，纳税服务中心被旗妇联评为巾帼文明示范岗。他们的具体做法是：

一是高标准、严要求开展党的群众路线教育实践活动。局领导班子作出表率，确保活动不走过场，取得实效，显著提高了班子的管理能力、决策能力和创新能力，党员干部端正了工作态度，工作能力和办事效率也得到明显提升。二是加强教育培训，坚持专业培训与综合培训相结合，进行理想信念、法律法规、反腐倡廉、职业道德和专业知识教育，不断提高干部的综合素质。三是结合创先争优活动，开展作风整顿，改进工作作风，增强服务能力，党组成员轮流在纳税服务大厅值班，主动接受人民群众、新闻媒体和相关部门的监督，增进社会各界对地税工作的支持、理解和信任，确保“三服务、两满意”落地生根。四是积极组织开展各项文体活动，增强了领导班子和干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。五是大力开展“税收宣传月”活动，走上街头为市民解读税收违法犯罪行为具体分类，劝导广大纳税人诚信纳税，为年度税收任务圆满完成打下良好基础。六是全力建设“六型机关”，加强思想政治教育与业务知识学习，全面推进学习智慧型地税机关建设;深入开展“便民办税春风行动”，全面推进高效服务型地税机关建设;局领导和科室负责人示范引领，全面推进示范引领型地税机关建设;加强科室团结协作，全面推进团结协作型地税机关建设;坚持深化改革，全面推进创新活力型地税机关建设;坚持从严管理，全面推进务实清廉型地税机关建设。

第2篇：基层事业单位开展文明创建活动的几点思考

开展创建文明单位活动是新时期加强和改进思想政治工作的一项创造性工作，是群众性精神文明建设活动的重要形式，是把两个文明建设任务落实到基层的有效途径。基层事业单位需要在创建文明单位过程中进一步明确思路，创新方法，突出重点，把握关键，才能有效推进单位文明创建工作，提升全体职工文明服务素质。

一、形成文明创建的核心力

(一)建立长效学习机制。文明单位创建工作内容繁多，范围广泛，涉及方方面面、点点滴滴，如何抓住创建活动的根本点。有句话叫做“思想有多远，我们就能走多远”。人的思想转变，人生观和世界观的转变，不是一朝一夕的事，不是谈几次话、讲几次课，开几次会就能立竿见影的。文明创建要解决的是人的问题，如何提高人的素质，关键在于教育，在于学习，因此学习、学习、再学习也就成为了创建文明单位的根本点。抓住这一根本点，就要充分发挥党支部的阵地优势和党小组作用，将集体学习和个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进的有效结合，严格做到“五有四落实”，即：有计划、有阵地、有资料、有记录、有心得体会;组织领导落实，学习人员落实，学习时间落實，考勤检查落实。

(二)营造健康向上的良好氛围。广大干部职工是创建文明单位活动的主体，只有抓住这一切入点，以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合道德讲堂活动、核心价值观教育，开展了具有特色的宣传发动工作，把为什么要创文明单位，开展文明单位创建究竟能起到什么作用，能给单位和职工个人带来哪些好处、到底要不要搞文明单位的创建、怎样创建等问题，引导职工开展讨论，让职工认识到创建工作的重要性，使职工形成强烈的主体意识，自觉参与到创建工作中去，形成“人人参与创建、人人话创建”的浓厚氛围。

二、形成文明创建的凝聚力

(一)广泛开展文体活动。丰富多采的文体活动，既陶冶情操又延伸活动内涵。近几年来，每年都举办了迎春文娱晚会，乒乓球比赛、职工趣味运动会等活动，极大地丰富了职工的业余文化生活，增强了集体凝聚力。每年一次的迎春文艺晚会也已成为职工的一道文化大餐，参加晚会的演员全部是各个岗位的职工，他们根据自己的岗位特点，自编自演自导各种节目，既表现了多才多艺的良好素质，又体现了水利人的精神风采。

(二)开展“文明餐桌”活动。在全体干部职工中，大力推广餐桌礼仪知识，改变不良饮食陋习，就餐不吵闹、不喧哗、不酗酒，杜绝铺张浪费，养成“食为天、礼为先”的餐桌文明意识，构建“服务有笑脸，消费说谢谢”的良好人际关系。

(三)加强庭院建设。为了达到创建文明单位的要求，在投入40万元对5个直属闸所环境整治出现的基础上，又投入10余万元用于办公楼出新，环境进行了整治，对机关办公室进行了调整，对所有办公设施进行了更换。如今，办公区工作秩序井井有条，营院四季常青。职工在快乐工作之余享受着舒雅的环境，健康、向上、文明的工作方式正成为全体河道人追求的新时尚。

三、形成文明创建的核动力。

(一)创新工作机制。针对近几年来工作过程中出现的新问题新特点，会同里下河地区及新通扬运河沿线五个乡镇水务站，紧紧围绕提高行政执法的“三个能力”，即“主动发现、主动控制、主动防范”的能力。以整合水政执法资源为思路，积极探索协同工作机制，创新水政执法模式，着眼一个“联”字，力求从多层面、全方位、宽领域联动执法，形成区域合力，全面放大水政执法效应，建立信息灵通、反应迅速、协调有效、打击有力的协作机制。区域执法的重大问题、重要事项进行会商，实现对水事违法案件“第一时间发现、第一时间处理、最大限度减少损失”的目的，维护了所辖区域良好的水事秩序和水环境。

(二)创新管理机制。始终坚持用制度管人、规范人，使机关作风步入制度化良性轨道，为建成廉洁、勤政、务实、高效的水务机关，真正实现“依法治水，从严治队，科学管理”的目标，支部一班人按高起点、高标准、严要求的思路，建立起规范化、制度化、科学化的工作制度，严格按照区政府提出政务公开的指导思想，以群众关注的热点、敏感问题及重大事项为重点，将执法依据、办事程序、收费标准、服务承诺、廉政规定、举报电话、职责权限、评优晋级、工程经费开支等公布与众，并且制定出《党风廉政建设责任制规定》、《政务公开监督检查制度与政策公开时限》、《财务管理制度》、《计划生育奖惩制度》、《岗位责任制考核办法》等，通过这些制度的建立和实行，把全体干部职工的行为纳入制度约束的轨道，做到明确责任，量化标准，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人，使各项工作逐步走上了规范化道路。

文明单位的创建，提高了干部职工的思想道德素质和科学文化素质，激发广大干部职工的积极性和创造性，使全体干部职工能严格执行各项法律、法规，重视维护群众利益和水资源保护等各项工作，做到了物质文明与精神文明的双丰收。

作者：孙琦

第3篇：加强企业文化建设 创建和谐文明单位

摘要：企业文化的核心是价值观，它体现着企业全体员工的价值取向。加强企业文化建设，是现代企业管理的重要手段，也是对企业管理的超越，更是创建和谐文明单位的必然选择。培育独具特色的企业文化，对提升企业核心竞争力，造就高素质的员工团队，铸就企业辉煌，实现企业可持续发展具有重要作用。

关键词：企业文化 建设 和谐文明单位 创建

1.企业文化建设是对企业管理的超越

1.1企业文化的内涵和特征

“企业文化”(corporate culture)，又称“公司文化”、“经营文化”，在20世纪80年代由美国学者首先提出。约翰·科恩和詹姆斯·赫斯克特认为：企业文化是指企业中各个部门的成员所共同拥有的企业价值观念、经营理念和所呈现出的共同的文化现象。

多数学者认为：企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化的总称;狭义的企业文化则是企业在经营发展过程中所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。是企业意识形态、物质形态和制度形态的复合体，是能够推动企业可持续发展的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。可见，企业文化的核心是价值观。

企业文化是一种亚文化，是一种特殊的组织文化。是既带有本民族特点，又带有本企业特点的组织文化。首先，企业文化是企业特有的文化。任何企业都有自己特殊的传统和环境，都会形成自己特有的价值观念、思维方式和行为方式，形成具有自己特色的组织文化。其次，企业文化是企业的个性文化。企业总是以自身独特的方式创造着各异的文化，各异的文化总是以独特的内涵塑造着自身的企业。不同的企业品牌代表着不同的企业文化，不同的企业文化孕育着不同的企业品牌。

企业文化从本质上说，具有范围性、个异性、目的性、稳定性等特征。同时，它又是竞争性与协调性的统一，独特性与共同性的统一，经济性与社会性的统一，吸收性与排他性的统一，无形性与有形性的统一，稳定性与可塑性的统一。

1.2企业文化建设与企业管理的统一性

企业文化是企业的灵魂。纵观当今企业，凡是成功的企业，无不重视企业文化建设，企业文化建设是企业发展的底蕴，犹如企业的灵魂，它像无形之手，支撑着企业稳步发展前进。

企业文化是时代的产物。一方面，在不同的时代具有不同的企业文化;另一方面，在不同的时代，企业文化也具有不同的特点。随着知识经济时代的来临，企业文化建设必然要与时俱进，唯有如此，企业文化才会有朝气，企业发展才会有活力。

企业文化是一种多元文化。任何企业都不是一个封闭的组织，而是一个开放的系统。它的组织文化的形成，不仅会受到传统文化的影响，而且会受到国外文化的影响。因此，任何先进的企业文化，都是博采众长，吸取古今中外之精华的多元文化。

由此可见，企业文化归根到底是企业核心价值观的体现，是企业发展的软动力，是以企业发展和价值最大化为目标的，而这一目标与企业管理的目的性是完全统一的，两者具有殊途同归的效果。

1.3企业文化建设是企业管理的终结目标

企业文化是以文化为手段，管理为目的的。它是现代管理理论的成果，把企业当作一个人格化的活的机体，既克服了所谓“经济人”的弊端，也避免了“社会人”的片面性，把管理当作“一种文化和一种价值观及信念的系统”，从而顺应了企业管理人文化的趋势。使人们认识到经济行为与文化现象之间存在的必然联系。

企业管理，作为一门独立的学科发展到今天，不但具有成熟的理论体系，而且具有成功的实践经验可供企业学习借鉴。企业文化是一种新型的管理理论，但它又不同于一般的管理科学，而是管理理论的最高层次管理哲学。它回答的不是企业管理中某个具体问题如何解决，而是企业是什么，企业应该有什么样的基本信念、价值观、道德规范等重大问题。企业文化建设的目标，就是要实现“没有管理的管理”。因此，可以认为：企业文化建设是企业管理的最高境界，也是企业管理的终结目标。

2.创建文明单位是企业发展的内在要求

2.1创建和谐文明单位是文明和谐社会建设的重要内容

党的十六大在“两个文明”建设取得丰硕成果的基础上，根据我国改革和发展的新要求，提出了建设社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的科学论断。党的十六届三中全会，胡锦涛总书记又提出了“以人为本”的科学发展观。这是马克思主义全面发展理论在当代中国的新飞跃，是对国内外社会主义运动历史经验的科学总结，也是推动当代中国三个文明建设、构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的实践需要。

党的十七大报告，第一次明确提出了建设生态文明的目标。生态文明是人类在发展物质文明过程中保护和改善生态环境的成果，它表现为人与自然和谐程度的进步和人们生态文明观念的增强。

四个文明建设是互为条件、互相渗透、互相促进的统一整体。物质文明是一切人类文明的基础;政治文明为物质文明、精神文明和生态文明建设提供政治保障;精神文明为物质文明、政治文明和生态文明建设提供精神动力和智力支持;生态文明是整个社会文明建设的前提。“四个文明”共同发展、协调发展，是我们党科学发展观、和谐社会发展理念的再一次升华。

由于单位是社会的细胞，在全面创建社会主义和谐社会，推动四个文明建设成为社会主旋律的今天，创建和谐文明单位自然就成了每个单位、每个企业、每个组织发展和四个文明建设不可或缺的重要内容。同时，也是考量每个企业和组织工作成效的重要标准。

2.2加强企业文化建设是创建和谐文明单位的必然选择

创建和谐文明单位，几乎涵盖了单位工作的所有方面。我们排水管理处，作为市建设局直属的一个市政服务性单位，担负着城市污水排放管网建设、污水处理、管道疏通等工作，工作环境艰苦，是全市有名的脏、苦、累单位，也是与市民生活关系十分密切的单位之一。

在创建和谐文明单位活动中，通过认真学习贯彻党的十七大精神，广泛发动群众，解放思想，分解创建和谐文明单位的目标和任务，寻求实现目标和完成任务的途径和方法。塑造“辛苦我一人，干净千万家”的排水精神，不断提高员工的思想道德素质和文明程度，坚持服务城市建设、方便市民生活的工作宗旨，通过加强企业文化建设，培育新形势下特殊岗位的无私奉献的价值观，大力弘扬奉献精神，有力促进了各项工作的顺利开展。实践证明，加强企业文化建设，是创建和谐文明单位的必然选择。

3.加强企业文化建设的几点做法

3.1精心提炼，塑造企业精神

我们镇江市排水管理处是1995年随着市建设系统单位体制整合改革时，从原市政设施管理处整建制划出组建起来的。单位前身成立于1929年，饱经80多载风雨历程，历经数次城建机构改革，具有悠久的光辉历史和丰厚的文化底蕴。一方面，单位秉承了老市政的优良传统和作风;另一方面，积极培育和塑造“辛苦我一人，干净千万家”的排水精神。

3.2细心挖掘，打造榜样形象

排水精神现在已经成为单位新老职工的共识，然而，这绝不是由核心领导层凭空缔造的，而是蕴含了单位几代人前赴后继共同努力的结果。在长期的市政排水事业建设过程中，我们单位涌现了一大批先进人物。其中有全国劳动模范2人、江苏省劳动模范2人、江苏省五一劳动奖章获得者1人、江苏省十佳文明职工1人、镇江市劳动模范4人、镇江市大爱之星1人。这些先进人物是单位的宝贵财富，近年来，我们开展了向本单位全国劳模唐顺平学习的活动，用劳模的事迹去感染每一位员工，用榜样的力量去激励每一位员工，用排水精神去凝聚每一位员工，从而使典型的事迹裂变为每一位员工的工作热情，成为激励全体员工为实现企业各项目标建功立业的强大动力源泉。

3.3全员参与，共创品牌团队

确立了企业精神，就等于确立了一个单位的核心价值观，它在由企业核心层精心设计出来后，除了管理层的强力推进，更有赖于全体员工的共同参与。

通过在员工中广泛开展世界观、道德观、价值观教育，使企业精神成为员工一种下意识的工作状态。我们采取传统教育方法与现代教育方式相结合，弘扬先进典型事迹与教育落后思想行为相结合，加强思想政治工作与解决员工实际问题相结合等多种行之有效的政治工作方法，让企业目标与信念在员工心目中达成共识，从而将员工的切身利益与企业的整体利益紧紧地联系在一起，充分调动每一名员工的工作积极性和创造力。同时，从员工的根本利益出发谋发展、促发展，切实保障员工的权益，让企业发展的成果惠及全体员工。通过谈心、家访、慰问、送温暖等多种形式，尽可能地多了解一些职工的思想动态，帮助职工解决一些实际困难，使我们的工作能得到绝大多数职工的理解和支持，全体员工真正做到心往一处想、劲往一处使，整个团队形成一股强大的合力，为单位近几年的快速发展奠定了良好基础。

3.4以人为本，铸就企业辉煌

通过加强企业文化建设和文明创建活动，大大提升了职工的综合素质，有效推进了企业的和谐发展。2000年以来，单位连续获得镇江市文明单位称号;2007年以来，又连续获得江苏省群众性精神文明建设先进单位称号;我们排水管理处管线养护所机械疏通班还获得全国工人先锋号班组和江苏省工人先锋号示范班组称号。实践证明，企业文化的魅力铸就了企业的辉煌品牌，企业的辉煌品牌展示了企业文化的魅力。

参考文献：

[1]窦小燕.刍议加强企业文化建设的重要性[J].财经界(学术版)，2010，(7).

[2]池莉.浅谈加强企业文化建设的有效途径[J].才智，2010，(24).

[3]刘建军.加强企业文化建设 促进企业和谐发展[J].中国职工教育，2009，(11).

[4]宋俐玲.人文关怀与企业文化建设[J].山西社会主义学院学报，2010，(1).

作者：魏璟

第4篇：开展文明单位创建活动的情况说明

我校在上级的正确领导下，以科学发展观为指导，积极开展文明单位创建活动，以加强领导班子建设和党的建设，加强师生员工的思想道德建设，民主法制建设，坚持社会主义的办学方向为目标，不断提高教育教学质量，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优美的环境培养人，提高师生员工的思想道德素质和科学文化素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

我校对文明单位创建工作提出了更高要求，学校始终坚持把单位精神文明建设摆上日程，列入党组和学校管理工作的重点之一。把加强班子自身建设作为文明单位建设的重要内容，加强领导班子的思想、作风、组织、廉政制度建设，发挥表率作用。学校主要领导带头坚持“三会一课”制度，认真抓好党员干部学习，制订学习计划，建立学习制度，明确学习重点。学校坚持以人为本，面向全体学生，建立健全了教育质量评价体系，既抓“优秀率”又抓“合格率”。 进一步端正了办学思想，促进了学生全面发展。学校不断规范办学行为，严格制定招生规范，严格按招生程序办事。深化教育教学改革，认真开展课堂教学的有效性研究，着力加强学生的学习方法指导、学习兴趣激发、学习习惯培养、学习能力提高，促进每一个学生全面发展和积极主动发展。积极争取社会各界的支持，自筹资金，努力改善办学条件。对教学楼进行了全面的维修，建成了比较完备、基本满足教育教学和社会实践活动需要的各种实验室和功能活动室。安装了电子监控设备，提高了安全保障水平。

第5篇：2015-2017年文明单位创建情况说明勤俭节约活动情况说明

2015-2017年XXXX局 勤俭节约活动情况说明

为深入开展勤俭节约，节能活动宣传教育工作，进一步增强全局干部职工节能意识、营造良好节能氛围，我局积极开展节能宣传教育培训活动。在全局认真贯彻中央“八项规定”，按照“勤俭节约”活动的要求，组织干部深入学习总书记关于“厉行节俭，敢对铺张浪费”的重要指示精神，开展“节约一滴水、一度电、一张纸”，倡导绿色办公理念和低碳生活方式。

一、确立了勤俭节约活动的实施方案，通过内容丰富的勤俭节约、节能宣传教育、形式多样的活动体验、切实有效的节能措施，建立健全节俭节约活动的长效机制，引导全局干部职工自觉增强环保、节能降耗的忧患意识和责任意识，确保工作落到实处。树立“低碳、节约”为荣的生活理念和科学的消费观念，号召党员干部带动身边群众共同参与到活动中来。

二、严格要求党员干部落实各项规定和要求，要求每位职工做到节能降耗的有心人，把单位当家一样，将节能行动体现到日常生活工作中，节约资源、降低损耗，坚持从我做起、从现在做起、从小事做起，比如：随手关好水龙头，离开办公室要关灯，杜绝长明灯，节约每一张纸，尽可能使用背面纸张，从点滴小事做起，增强资源危机意识和节能意识。

三、通过弘扬中华民族勤俭节约的优良传统，践行社会主义核心价值观，弘扬戒奢克俭优良传统，倡导节约光荣社会风尚，宣传节俭节约先进典型，营造厉行节约、拒绝浪费的良好氛围。

切实将节能降耗、勤俭节约作为局一个常态化工作抓紧抓好，加强宣传教育，开展各项活动，树立“节约光荣、浪费可耻”的正气，激发大家节能降耗的积极性和主动性。

第6篇：文明单位准备材料说明

一、 文明单位资料整理

(1)领导班子对精神文明创建重视程度

1、每年定期研究文明建设工作至少两次，有会议记录;

2、设有文明建设组织领导机构和专、兼职工作人员的文字表述材料(可以文件的形式);

3、创建工作有工作安排，有年终总结(有专项工作总结)、有创建资料(单位简报)。 (2)创建活动开展情况

4、思想道德教育活动有计划、有教材、有考核记录，近期下发关于文明创建的书(人手一册);

5、开展或参加岗位练兵、技术比武、知识竞赛、演讲比赛及军警民共建等活动，有记录资料;

6、开展或积极参与文明岗位、文明窗口、廉政建设创建活动，有记录;

7、积极推荐参与争创文明家庭活动，有记录资料;

8、积极开展或参加文艺活动，有记录资料或备存单位简报;

9、积极开展或参加体育活动，有记录或影像资料;

10、开展或参加扶贫、帮困、送温暖、献爱心等社会实践活动，热心支持社会公益事业，为当地文明创建作贡献，有记录或影像资料;

11、有树立的创建先进个人典型;

12、创建档案齐全规范; (3)规章制度建设情况

13、有文明行为规范和服务规范，文明创建、廉政建设工作中下发文明行为规范和服务规范相关说明后，可以以文件表述材料;

14、有安全防范制度，下发安全防范制度相关说明;

15、有文明创建奖罚制度，下发文明创建奖罚制度相关说明后，可以以文件表述材料;

二、奖励统计

统计近年来(含当年)的表彰奖励奖项。 综合奖项：

1、先进党组织

2、政府目标管理

3、五一劳动奖状

4、上级党委、政府、主管部门嘉奖 单项奖：

1、上级主管部门授予的主要业务奖项

2、思想政治工作先进单位

3、廉政建设先进单位

4、综合治理先进单位

5、卫生和绿化先进单位

6、文明创建活动奖项(含“文明单位”荣誉)

三、实地环境和软硬件设施要求 (1)宣传教育阵地

1、有宣传橱窗、板报

2、有文明教育场所 (2)文体活动阵地

3、有文化活动场所、有图书阅览室

4、有体育活动场所 (3)创建文化氛围

5、创建标语、标牌规范美观

6、文化氛围浓 (4)内外环境面貌

7、净：全天保洁、无卫生死角

8、齐：无乱写乱画、乱摆乱放、乱搭乱建

9、绿：绿化面积达到20%以上

10、美：建筑物和谐美观 (5)整体印象

11、单位文明祥和

12、工作人员热情友善

13、工作秩序井然

14、服务公约上墙

第7篇：创建文明单位文明窗口

回民医院深入开展创建文明单位、文明示范窗口活动实施方案

为了深入开展创建文明行业、文明单位、文明示范窗口活动，进一步巩固和扩大医院行业作风建设取得的显著成效，经院支部研究，结合我院实际情况，特制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观统领全局，以服务人民、奉献社会为宗旨，以文明服务为主线，以人员高素质、服务高质量、管理高效率为目标，教育引导广大干部职工，立足本职岗位，提高服务质量和服务水平，提升文明素质和文明程度，为构建和谐的现代化医院做出新贡献。

二、创建目标

领导班子团结务实，组织领导有力;思想教育深入，道德风尚良好;组织 文化建设、诚信建设成效显著;规章制度健全，工作秩序良好;服务优质高效，行业文明规范;职工遵纪守法，治安状况良好;工作及生活环境整洁优美，设施完好齐全;党员领导干部为民、务实、清廉，表率作用突出;自觉接受监督，社会群众满意;窗口科室做到“五个好”(文明服务好、规范服务好、优质服务好、环境设施好、工作秩序好)。

三、方法步骤

(一)动员部署阶段

本阶段要召开创建文明单位、文明示范窗口动员大会，宣读《回民医院创建文明单位、文明示范窗口实施方案》，安排部署创建工作。要组织干部职工深入学习有关文件，引导广大干部职工积极主动参与创建工作。

(二)全面实施阶段

本阶段各部门科室严格按照创建文明单位、文明示范窗口实施方案和考核细则的要求，坚持硬件、软件一齐抓。院创建活动领导小组要定期对全院创建工作开展情况进行检查验收，对不足之处及时提出整改意见，确保创建任务的全面完成,达到预期目标。

三、创建措施

(一)广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育实践活动，不断提高干部职工的文明素质和职业道德水平

1、大力加强理论学习。

2、大力加强思想道德建设。

3、大力开展文明礼仪知识宣传普及活动。

(二)加强医护质量管理，确保医疗安全

1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和《临床技术操作规范》等诊疗护理规范常规，做到依法执业，行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制。

3、进一步完善监督检查和奖惩制度，规范和完善院科两级医疗质量管理组织，加大考核力度和奖惩力度，提高医疗质量。

4、严格基础医疗和护理质量管理，开展以“三基三严”为重点的岗位练兵活动。

5、合理检查、合理用药、合理治疗，降低医疗费用，减轻病人负担，减轻细菌耐药的产生及滥用药物带来的不良反应，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。

6、强化创新意识，发扬勇于创新、敢于创新精神，结合本科室和医院实际，积极开展新技术、新业务，实施品牌战略。

(三)提高服务质量，强化服务理念，改进服务流程，增强医患沟通，为患者提供优质服务

1、严格执行《维护病人知情同意权制度》，自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。

2、服务态度热情、和蔼，仪表端庄，举止文明，衣帽整洁，佩带胸牌。

3、建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，建立、完善病人投诉处理制度。

4、优化流程，简化环节，布局合理，科室标识规范、清楚、醒目。

5、加强门诊服务管理，基本消除排长队现象。

6、各支部、科室要结合科室实际，开展形式多样的主题实践活动，着力解决群众看病难、看病贵等问题。

7、大力加强服务技能培训，不断提高服务水平。

(四)严格医药费用管理，杜绝不合理收费

1、严格执行药品收费标准，认真开展“价格服务进医院”活动，坚持对药品等医疗服务价格进行公示。

2、严格落实物价管理人员、收费管理员、科室内部物价员岗位职责。

(五)加强行业作风建设，规范服务行为

1、成立行业作风办公室，加强对行风建设工作的领导。

2、进一步深化治理商业贿赂专项工作，提升医务人员的行业自律意识，强化服务理念。

3、深入贯彻落实《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，教育党员干部进一步增强廉洁自律意识。

4、继续深入开展创建“医德医风示范医院”活动。

5、定期召开医院社会监督员座谈会、病员座谈会，向社会发放政风行风征求意见表，继续对门诊病人进行问卷调查，广泛征求多方意见和建议;

6、在医院醒目位置处设立意见箱和公布监督电话，对全院的医护人员进行医德医风的监督。

(六)深入开展普法教育，加强综合治理

(七)搞好爱国卫生，创建优美环境

五、创建要求

1、要统一思想，提高认识。创建文明单位、文明示范窗口是今年我院的中心工作之一。广大干部职工一定要充分认识争创的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。

2、要加强领导，强化责任。院领导班子、各科室、各部门要加强领导，在全院形成“一把手亲自抓，主管领导具体抓，职能部门全力抓，党、政、工、团齐抓共管”的创建工作机制。

3、要加强督导，确保各项创建措施落到实处。

4、要加强宣传，营造良好的创建环境。

2012-4-1

第8篇：创建文明城市工作说明报告

张家坡中心学校创建文明城市工作说明报告

按照沂源县教体局的统一部署，我校深入开展创建全国文明城市、构建文明和谐校园的系列教育活动，现将创建文明城市工作说明如下：

一、领导机构到位，提供强有力的创建组织保障

我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了创建工作领导小组，制定了创建工作实施方案，周密部署工作任务;形成了“目标明确、责任清晰、上下联动、齐抓共管”的创建工作体系。

二、宣传教育到位，营造了浓厚的创建活动氛围

结合学校实际，将创建宣传教育活动与学校的日常管理有机结合起来，通过悬挂横幅、制作展板、张贴标语，充分利用校园橱窗、校园广播、宣传栏、QQ群、微信、手抄报、国旗下讲话等多种载体和形式，开展丰富多彩的创建宣传教育活动，形成“人人了解、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。

三、载体丰富到位，切实促进我校创建活动进程

我校以创建工作为契机，以“未成年人思想道德建设、弘文励教.德善沂源等多种主题实践活动为载体，将创建工作有机融合于日常教育教学，使广大师生潜移默化地感悟文明的魅力，积极践行文明行为，不断提高文明素养。

1、加强师德师风建设，规范教师施教行为。开展志愿者服务活动、暖阳行动和春雨行动，关爱留守儿童和特殊体质学生。

2、抓好常规育人活动，促进学生健康成长。通过周一升国旗活动，加强对青少年思想道德的引导;通过周一主题班会活动，加强对青少年思想道德品质的教育。

3、开展形式多样的主题教育活动，夯实未成年人思想道德教育，陶冶和培养学生的审美情趣。有效地对青少年进行社会主义精神文明教育。(1) 美德教育：廉洁崇洁诚信守法主题队会、文明校园及文明城区创建活动主题班队会、我身边的不文明行为主题班队会、“弘文励教德善沂源”、我是向上向善的好队员、立志向有梦想爱学习、优秀传统文化在我身边、弘扬中华民族传统文化、“核心价值观记心中、红领巾相约中国梦”、爱国主义观影教育、爱国主义读书教育、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利71周年纪念活动、“激发孩子持久的学习动力”公益活动。(2)庆六一主题活动：童年阳光 梦想、放飞童心快乐成长。(3)网络活动：中小学生安全知识网络竞赛、网上祭英烈、向国旗敬礼网上签名寄语。(4)道德讲堂(经典诵读)。(5)核心价值观手抄报、童谣手抄报。 (6)安全教育：中小学学生安全日签名承诺活动、防震应急疏散演练、学生安全暨防溺水工作防灾减灾活动、家长会。

四、今后工作计划

一是继续开展相关的主题活动，二是通过家长学校、家长会等形式向学生家长宣传文明礼仪知识，努力形成全社会共同参与文明创建的局面。三是学校周边环境还需加强治理，学生文明礼仪还需进一步加强。

第9篇：创建文明单位活动措施

2009年创建县文明单位活动措施

一、指导思想与总体目标

(一)指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，树立“依法治校，以德立校”的理念，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的基本精神，在继承传统的基础上与时俱进，努力宏扬具有学校特色和时代特征的职业中专精神，塑造职业中专师生新形象，把我们学校建设成为干群同心协力，师生和谐一致，运行高效开放，环境高雅宜人的文明单位，成为精神文明建设的标兵。

(二)总体目标

以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以党风、作风、教风、学 风、校风建设为主线，发扬职业中专的优良传统，不断开拓创新，赋予职业中专精神以新的内涵，塑造职业中专师生新的形象，完善学校依法治教体系，构建学校团结健康，奋进开拓，民主和谐的管理氛围和育人氛围，以和谐的氛围培育健康的人。

1、创建目标：金乡县文明单位

2、创建口号：勤奋开拓创特色，再接再厉攀新高。

二、创建措施

(一)不断提升教职工素养，努力塑造新世纪职业中专教师精神风貌。 目标： 以师德建设为重点，全面提高全体教职工的思想道德修养，科学文化水平和技能，不断增强民主法制观念、健康心理素质和社会适应能力，大力提倡“爱国守法，明礼诚信、团结友爱、勤俭自强，敬业奉献”的基

本道德规范，倡导文明工作、学习、生活方式和习惯，全面提升教职工的综合素质，促进全面发展，努力塑造职业中专教师精神风貌。

措施：

1、大力提升教职工的思想道德素质：1)进一步规范学习制度、虚事实做，形成“讲学习”氛围。中心组学习、党员学习、教职工学习等都要坚持制度，规范管理，有计划、有安排、有主题、有记录、有小结，紧跟形势，内容充实，重点突出，紧扣实际，形式多样，以解决思想困惑和工作、学习难题为切入口，力争学有实效，通过学习提高理论素养，形成共识，明确方向。2)师德教育以“为人师表，教书育人”为主，将教育与管理结合，在加强师德理论学习的同时，树立榜样，宏扬先进，以不断提升教师的道德水准。

3)注重对教职工的心理辅导，帮助教职工排解心理困惑、舒解心理压力，以不断提高教职工的心理素质。

2、全面提高教职工的教育教学素养及科学文化水准。1)创设条件，引导教职工学习科学、扩展知识、增长技能，还用请进来、走出去的形式加强校本师资的培训力度，充分考虑教师内在需求，强化专业知识，增强教师自培能力。

2)搭建舞台，充分发挥教职工特长，让广大教职工在施展才干中得到提高，根据学校发展的需要，开发课题研究，发展教学评比和教学展示活动，鼓励教师参与教科研，总结经验，撰写论文，推动教师现代教育观念的形成，不断提高教育教学水平。

3)不断增强教职工的法制观念。深入开展普法教育，提高法制观念，全面推进依法治校和按章办事，提高大家依法办事和维护自身合法权益的

意识与能力。

(二)推进科室、年级文明建设和学校文化建设，创建健康向上的育人环境

目标：不断加大科室、年级文明建设力度，发挥文明科室、年级的典型示范作用，加强校园文化建设力度，努力形成健康和谐、积极向上的育人氛围。

措施：

1、深入开展科室、年级组、教研组的文明创建活动，加强建设，规范行为，提高素养，提升科室、年级组、教研组文明程度。

2、以工会为主体，组织经常性群众文体活动，营造良好和谐的工作、生活氛围，促进教职工的身心健康。

3、强化校园环境文化在素质教育中的隐性教育功能。净化、绿化、美化、优化校园环境，让师生在洁净、优美的环境中感受美的氛围，接受美的熏陶，引导美的行为，得到美的升华。

4、进一步规范学校陆续开展的体育运动会、演讲比赛、歌咏比赛等文化活动，寓教于乐，使之成为校园文化的一道亮丽风景线。

5、切实加强校风建设，校风主要由干部作风、党风、教风、学风及校园文化氛围构成，党风及干部作风是关键，教风和学风是基础，它是学校无形的教育力量，是保证学校中心工作的精神力量。

(三)强化德育的核心地位，形成全面育人，全方位育人的德育框架目标： 强化德育的核心地位，让学生“学会做人”，突出主渠道，加强学科渗透，建成学校、社会、家庭三位一体的“全员育人、全程育人、全方位育人”的主体德育框架。

措施：

1、确立分阶段德育工作目标，建立并完善学校德育管理体制，建立德育领导小组，指导和协调全校的德育工作，实行年级组德育责任制，建立班主任百分考核制度。

2、加强德育工作的流程管理，通过严格的行为规范训练，班级学生的自主管理，培养学生的良好习惯。

3、发挥思想品德课、政治课的主渠道作用，加强思品、政治教研组建设，转变教师的教育观念，鼓励教师开展符合时代特点的教育模式、方法、手段的探索与研究，增加实践教学环节，课堂教学要紧密联系社会和学生两个实际，采用启发式、讨论式和研究性等生动活泼的方式组织教学，充分发挥学生学习主动性，增强主渠道课的针对性、生动性和高效性。

4、各科教学都必须结合学科特点渗透德育，并以此作为教师课堂教学质量的评估的重要内容，纳入对教师的常规考核之中。

5、坚持主旋律教育，增强学生的民族自尊心、自信心和民族自豪感，做好升降国旗仪式，完善国旗下的讲话制度。进一步健全学校、家庭、社会育人网络，形成德育工作的整体合力。

6、加强社会实践环节，通过社会实践强化学生社会责任感。

7、以“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范和学生日常行为规范为准则，加强学生行为习惯的养成教育。

8、进一步健全完善家长委员会，家长学校，加强家校联系和对家庭教育的指导，构建家庭、社会、学校三位一体的育人框架。

(四)进一步提升管理理念，规范管理程序，提高管理水平。

目标： 在管理上确立继承、创新、争创一流的思想，坚持以师生为本，规范管理，依法治校，以德立校。努力建立民主、开放、有序、高效的管理机制，努力形成既有集中又有民主，既有纪律又有自主，既有统一意志，又有个人心情舒畅的局面，提高管理层次和水平。

措施：

1、进一步完善校长、年级负责制，明确各级管理职责和权利，充分发挥各职能部门作用，充分调动基层的积极性、主动性，提高运转效率。

2、认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策的基本制度。积极推进决策科学化、民主化，提高决策水平和工作效率。

3、进一步推进校务公开制度，充分发挥民主、保障师生权利，拓宽民主渠道。使师生对学校事务有更多了解和参与。加强民主监督，确保师生对学校事务的知情权、参与权、监督权，规范教代会，通过教代会，工会，共青团、妇女组织等保障方方面面工作顺利开展。

4、近一步完善学校日常的常规管理，加强食堂管理，严格食堂操作规程，保证质量，确保就餐安全，加强行政、教师、学生的值日制度，做好爱校 护校工作。

三、保障机制及措施

1、转变观念，与时俱进，增强时代感，树立文明创建工作整体性、层次性、创造性和实效性观念。

2、加强创建工作的组织领导力度

建立创建领导小组，形成齐抓共管的创建机制，创建任务层层落实，目标到位，责任到人。

创建领导小组

组长：胡亚

副组长：周成彬

组员：、张开贞 常红灿 周绍斌

创建办公室主任：张开贞

组员：祝传军 尚长君 张志勇

3、加强评估与监督工作，完善激励机制，形成争创氛围。

1)进一步完善师生评估，班主任评估制度，完善各类考核机制。

二00九年三月二十日2)每学期组织相关部门进行创建自评工作，及时反馈，及时整改。3)宣传模范榜样，表彰先进集体，树立争创意识，形成争创氛围。