创新专卖内管工作举措 努力推动专卖内管工作上水平
来源：铜仁烟草网
作者：万山特区局—耿朝江
时间:2011-8-6 5:21:38
在今年2月份全国烟草工作会议上，姜局长在工作报告中明确指出：“坚持把严格规范作为保持行业持续健康发展的生命线，深入开展专项整顿，全面加强内管监督”，这是行业“十一五”改革和发展取得的重要经验之一，需要我们今后牢牢把握、始终坚持并不断加强。”基层县级局要紧紧围绕这一目标任务，深入推进专卖内管工作，投入了大量的人力、物力和财力，在硬件和软件建设方面取得了长足的进步和发展，专卖内管工作也取得了明显的成效。当前，越是在税利连年增长、改革不断推进，形势大好的情况下，我们更要清醒的看到专卖内管工作与行业的发展尚有一定的差距。作为基层县级局必须充分地认识和了解当前的专卖内管工作现状，正确把握各个环节和内容上存在的问题和缺陷，切实加强专卖内管工作的可操作性，有针对性的加以解决和提高基层专卖内管工作监督能力和效率，更好地促进专卖内管工作上水平。
一、县级局专卖内管工作现状
(一)、专卖内管队伍建设有待加强
我们知道，县级局推行和实施专卖内管工作的一个根本目标，就是要不断规范和监督基层县级局所开展的企业文化建设、专卖执法、市场管理、卷烟营销、宣传服务等工作，真正实现高质量、高效率的稳步推进专卖内管工作开展。目前基层县局都按要求成立专卖内管机构，配备了人员，但是人员素质不高的问题仍然存在。一些内管人员运用相关信息系统、分析数据报表、查找不规范问题线索、进行有针对性监管的能力较弱，难以胜任新形势下的专卖内管工作的需要。
(二)、监管不到位及事前、事中监管工作方式不科学
一是不少单位在日常监管方面积极探索，通过采取了一些措施，取得了一定的成效。但还有单位对于容易产生的不规范问题需要收集哪些业务资料、采取什么措施、经过什么流程、怎样处理问题不太清楚。工作结束后需要保存哪些资料归档不清楚，监管措施随意性大、针对性不强，不作为、应付问题仍然存在;二是现在专卖内管工作的事前监管主要集中在上级有关部门，县级局则一般负责对卷烟经营活动的事中、事后监管。从而导致县级局监管工作的超前研究和预测不够，不能及时觉察和纠正违法违规问题，常常是等到出现问题时才进行查处。而对如何加强事前防范、事中发现工作重视不够，措施不多，导致监管效率不高、效果不强。
(三)、规范、自律意识有待提高
一是个别单位对专卖内管工作在思想认识上不够重视，工作落实不够较真，从领导到员工，从业务人员到专卖管理人员，普遍存在缺乏自我规范的自觉性、主动性，自律意识和规范意识有待进一步加强。二是个别被监管部门的干部职工内管意识还比较淡薄，认为加强专卖内管工作是给自己套“紧箍咒”，自己跟自己过不去，既不利于业务工作的开展，又怕影响卷烟销售目标任务的完成。所以对专卖内管工作认识不到位思想上有抵触情绪。不能积极地配合开展专卖内管工作。
(四)、内管工作运行不顺畅 由于目前县级局内管水平差异和人员等因素的限制，加上内管学习交流的机会比较少，没有先进的内管经验可以学习借鉴，再加上现阶段内管工作人员素质有限，眼界不够开阔，思维局限性较大截止目前内管工作还没有真正形成一套完善成熟的工作机制，内管工作还仅仅停留在收集资料，对有限的异常情况进行调查核实阶段，内管工作运行还不够顺畅，起不到真正意义上的监督作用。
二、全面创新内部专卖管理监督工作举措
(一)、加强宣传，强化规范意识
长期以来，不规范问题之所以存在，屡抓不禁，其主要原因就是干部职工的思想没有得到彻底解决，严格自律、规范意识没有真正树立起来。国家局姜成康局长曾在各种烟草行业会议上提出：“严格规范是我们烟草行业持续健康发展的生命线”。也曾在2009年主要负责人会议上明确提出：“要把严格规范始终作为保持行业持续健康发展的关键措施，坚持不懈地努力抓好。在当前税利连年增长的新形势下，更要突出讲规范，任何违反规定的经营行为都是对行业保增长的严重损害”。加强内管工作要进一步加强对相关法律法规、规章制度、工作规范和国家局、省局、地局有关开展专卖内管工作的最新文件精神的领会学习。要切实提高广大干部职工特别是领导干部的规范自律意识，提高领导干部模范守法和依法经营管理的水平，促进全员规范意识的提高，辩证地看待规范与效益的关系，保税利保增长建立在更加严格规范的基础之上。
(二)、狠抓培训教育，进一步强化内部监督制约机制。 各级领导都应处理好内部专卖内管工作与生产经营的关系。一是彻底改变重经营、轻管理的观念，加强对内部专卖管理监督的领导，强化内部专卖管理监督的职能作用，建立职权分明的内部专卖人员岗位责任制，目标考核制、进一步完善各种制度建设。二是提高内管人员工作素质。目前县级局专卖内管人员大都是从长期以来一直从事专卖卷烟外打人员中挑选出的，普遍存在不精通“两烟”经营业务，不通晓生产经营环节流程现象，俗话说“知彼知己方能百战不殆”。要改变目前这一现状，一要提高内管人员工作入门门槛，对以后新进的内管人员，应当从在营销战线上工作二年以上、熟悉营销业务流程的人员中，挑选一批年富力强，责任心强，业务精湛的人员充实到内管队伍，提高内管队伍整体素质，二要不断强化对现有内管人员培训力度，通过深入开展各种形式的比武、练兵等活动，既增强内管人员两烟经营业务培训，又切实增强各级专卖内管工作人员的监管意识和责任意识。三是利用专卖简报等对专卖内管工作具有导向性作用的方式，及时向县级局传达近期内管工作重点、工作要求等内容，地局内管科除了掌握内部专卖管理监督工作总体情况和近期重点工作的落实情况以外，还要对县级局具体的内管工作给出明确的指导意见，从而切实提高专卖内管工作实际操作能力和水平。
(三)、探索日常监管新模式，提高监管效率
积极创新专卖同级监管和日常监管方式，根据监管对象的变化而变化，随着事件的发展而发展，针对不同情况应采取不同的具体措施，创造性地开展工作。对待政策性、原则性的问题要快刀斩乱麻，采取果断措施及时解决和处理;对一些受条件限制和客观局限的问题，则应采取冷静处理的办法。
提高监管效率，对发现的不规范经营行为，不能大事化小，小事化了，一味姑息迁就，最后不了了之。而要认真实行溯源管理，落实责任追究。要着眼于长远，着眼于发展，认真宣传专卖法律法规，宣传烟草行业的各项政策、规定和制度。在督促营销人员规范经营的同时，管理好辖区市场，给卷烟销售创造良好的经营环境，在监管中体现服务，在服务中加强监管，从而规范经营行为。
(四)、依法加强监管，提高监管效率
依法加强内部专卖管理监督，要进一步完善监管程序，理顺工作流程，明确监管内容，环环相互制约，严格监管标准，筑牢事前、事中、事后三道“监管防线”;坚持以信息化支撑内管工作平台，将信息化监管手段融入到日常监管的各项工作中，事事体现精细，落实监管目标，提高制度的针对性、操作性和有效性。建立“岗位有职责、管理有制度、操作有流程、奖罚有手段、沟通有渠道、监控有措施、问题有跟踪、督查有痕迹”的专卖管理监督长效机制，推进内部专卖管理监督工作向日常化、制度化、规范化、信息化转变。
(五)、进一步科学梳理和理顺内部专卖管理工作相关环节和程序。
基层县局必须从自身的实际出发，找出影响专卖内部管理工作存在的问题和不足，科学梳理和理顺内管工作相关环节，实时更新有关管理措施和规范内管工作程序。规范和协调各有关业务部门关系和职能。从而，更好地畅通内部专卖管理工作渠道和途径，真正形成较为完善有效的运行体系和机制。有效增强内部专卖管理监督工作的可操作性。内管人员在生产经营方面发现查处问题，应及时与有关业务部门联系，各职能部门应发挥指导、协调、监管的职能,共同研究分析，真正形成上下齐抓共管、真抓实干，全面加强内部监管工作的氛围。
(六)、严厉惩治内部违法违规行为，加大责任追究力度，巩固内管工作成果
内部违法违规经营行为不仅严重影响正常的卷烟流通秩序，破坏烟草市场经济秩序，冲击烟草专卖制度，而且也从根本上损害了企业的利益。这是行业内部一些企业只想受烟草专卖制度的保护，而不愿受其约束，只顾眼前的、局部的利益，不顾大局，违法违规经营，自毁烟草专卖制度行为。因此要真正做好内管工作，必须从行业内部、从卷烟体外循环的源头采取有效措施进行监督和控制，对查出的内部违法违规行为，要及时立案查处，加大处罚力度，严格按照“五条高压线”的有关规定，追究有关责任单位和责任人的行政和法律责任，以巩固行业内部监管工作成果。
(七)、切实贯彻落实新的《工作规范》，提高监管实效， 新《工作规范》是我们行业狠抓规范建设，构建长效监管机制，实施规范监管程序和实现科学有效监管的重要纲领性文件，是当前及今后一段时期内开展专卖内管工作的主要依据和评价标准。当前，县级局最重要的是解决“怎么管、不会管、不愿管、管什么、管不到、管不好”的问题。要以“严格规范为重点、以强化监管促规范”的工作思路，做到他律和自律并举。进一步完善、创新专卖内管工作模式，从专卖内管组织结构、岗位职责、制度规范、操作流程、工作检查、工作报告、考核评价、教育培训等方面建立统一的专卖内管工作标准，建立专卖内管监督新体系，促进专卖内管机制长效化。
(八)、深入分析信息系统数据，不断提升工作效率。
将工作规范固化到卷烟经营的各个环节，突出节点监督，既准确具体又全面的掌握卷烟经营规范情况。重点关注货源分配、卷烟配送、零售户等关键监管节点、环节，深入分析预警信息，统计零售客户实际销量与供货数量之间的偏差率，重点关注偏差率较大的零售客户，使违规经营行为能够做到早发现、早处理、早整改，有效规范卷烟经营行为，提高监管效率，保持监管成果。
(九)、找准日常监管突破口，提高监管效率。
对“异常客户、异常订单、异常品牌”三异现象，业务部门积极主动地进行协同监管。对“异常客户”实行即时联络反馈制，如一线人员发现停歇业、未进货或经营地址不一等异常现象的零售户通过“三线互控反馈表”第一时间即时告知专卖片区责任人;对“异常订单”进行实时跟踪监管，在零售户订单产生时第一时间进行审核，对同一片区相同品牌、相同数额的订单认真分析核查，确定是否异常。配送员在送货时发现有代订现象的及时反馈;对“异常品牌”的实行定期审查客户销售情况，跟踪客户销售异动，查明原因，然后根据审查客户实际销售情况，进行合理定级定量。
(十)、建立科学有效的考评体系，保障内部专卖监管管理工作顺利开展。
绩效考评机制是专卖内管工作的重要反馈机制，绩效考评结果是对监管执行结果的评价。要以责任、结果为导向，建立一套自我激励、自我管理、自我约束的绩效考评机制。为充分发挥绩效考评的作用，要对专卖内管工作实行目标管理，层层分解任务、落实责任，考评全部到岗、到人，考评结果与绩效工资挂钩，及时兑现奖惩。对内部专卖管理监督的考评工作，由内部专卖管理监督部门对卷烟经营部门的规范经营情况进行考评，考评结果交督察考评部门使用。将内部监管部门和人员的工作列入员工关键业绩指标考核。督察考评部门应加大对各部门考核工作的指导力度，以考核机制促进监管工作有效开展，保障卷烟经营规范有序。
综上所述，我们必须从强化基层县级局建设能力和质量的角度，来全面客观的认识和有效实施烟草专卖内管工作的重要意义和作用。必须要加强全员的专卖法律法规宣传教育、专卖内管各项规章制度教育及违法违规实例警示教育，使法律法规、规章制度深入人心，警示钟声长鸣在耳边。同时要采取积极有效的措施和办法，研究和提升专卖内管工作的内容和要求等因素，进一步增强内管工作的可操作性，全面促进专卖内管工作的开展，更好地促进烟草行业走上规范、科学的发展之路。
篇一：库管工作计划、工作内容、岗位职责及流程 工 作 计 划为了更好的开展工作，为公司创造更大的效益，现将今年工作做一简单计划：
一、货物的管理
1、实行易拿、易放、易看、易清点的产品存放方式;
2、货物存放进行准确分类，不要超高堆放，合理利用空间;
3、货物入出库时做好记录(实时计好箱数和个数);
4、坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点以减少库存差异;
二、仓库的安全和卫生
在良好卫生的工作环境下工作。同时也保证产品的整洁美观。
三、配送工作
工 作 职 责
工 作 内 容
1、做好物料的收发工作：仓管最主要的工作就是及时准确的收发物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位臵、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。
5、做好物控工作：对每一种物料的数据都要严格的控制，使其与帐目一致，为了达到这一点必须要做到以下几个方面：
(1)控制好仓库的物料，及时准确的把进销存帐目做好，无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录，使仓库数据的差异为零;
(3)入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作，并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。 (4)做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货，控制好数量不要送多也不能给少，退回物料应立即开居退货单，要报废物料立即开居报废单，如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记，月底进行数据调整。
6、做好仓库的整理工作：严格用5s标准，导入iso9000系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理。
工 作 流 程
1、查看单据
2、验收
4)所有物资的验收，一律填写入库单。
3、备货
4、出货
1)根据业务员制订的销售订单填写出库单。
2)依照出库单与送货人点货，核对准确后，由送货人签字。
5、报表
6、盘点
1)对当天的入库，出库进行盘点，对于当日进货没能出库的货品进行纪录，并标注清楚该供货的购买方;监督并提醒业务人员及时销
7、整理
8.各部门协调工作
篇二：库房管理员工作计划与内容 库房工作计划与内容
一、工作计划：
1、接手库房管理员工作
2、学习使用新中大库房管理软件及库房管理规章制度
3、做好物资材料出、入、存明细账，确保物资进出当日账当日结
4、做好库存物资的账、物、卡登记、掌握物资材料的动态情况
5、做好物资清查及月底库房盘点工作，及时与财务进行核对
6、做好各种单据报表的归档管理工作
二、具体工作内容：
(1)物资购回后，不停滞及时检验入库，按发票所列项目核对，与 实物相符，验收入库;
(2)对所购物资严格把关，拒绝验收或入库不合格物资;
(3)、对大型物资、生产急需物资，到现场核对验收，并及时实补填“入库单”和“出库单”;
(5)管理员根据出库单上数据取货，发货并确认;
(6)产成品出库根据销售人员开具的物资结算单向用户发货，根据发货通知书或磅单登记发货台账;
(1)、负责收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作、保证货品供应;
(1)入库物资根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单;
(2)物资出库，审核信用手续;
6、对所有材料必须建立手工账本，每次进、出库都及时记录，做到
14、做好本职工作，严禁监守自盗，损公肥私。
蔡水英
2012年10日20月
篇三：库管工作计划 2013年工作计划
一、货物的管理
1、实行易拿、易放、易看、易清点的产品存放方式;
2、货物存放进行准确分类，不要超高堆放，合理利用空间;
3、货物入出库时做好记录(实时计好箱数和个数);
4、坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点以减少库存差异;
二、仓库的安全和卫生
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以要定期清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。同时也保证产品的整洁美观。
三、采购工作
首先要与财务做好货物的进出价统计工作，资金的支出去向做到有根有据。另外与供货商做好适时沟通，尽量以最快的速度、最低的价格买到最好的产品。
四、配送工作
篇四：仓管员工作总结和工作计划
本人做事认真负责，具有很强的责任心和进取心，在性格方面，本人积极向上，乐于与人沟通，拥有现代年轻人的自信和亲和力，同时却不失为一个坚强的男孩，遇到困难不会轻易退缩，能够不断地完善自己，地改进自己.
7、认真做好仓库发料工作。
8、认真做好退料工作。
9、认真做好各工地材料使用的监控工作。
6、经常到柜台和仓库了解商品销售情况，以销定购。积极组织适销对路的货源，防止盲目进货。尽量避免积压商品，提高资金周转率。
8、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿，在平等互利下开展业务活动。
篇五：仓管工作计划 工作计划
对于仓管来说，主要任务是：
1， 对工厂生产的所有产品做好入库出库记账，并记电子台
账。
放。 3， 跟据公司下达发货函，积极配合各部门做好清点，发货
4， 可跟据各部门需要，能够及时反馈各种产品的库存信息。
当一天职，应尽一天责。我觉得仓库虽然不直接参与生产，但在公司的整体环节中有也有很重要的作用。好的管理制度可以为公司结省管理运营成本。 1， 没有标准产成品仓库，成品摆放混乱，经常被移动，不
2， 产品码放没有制定标准，包括外发镀锌产品，多数堆码
混乱。
跟据以上情况，希望公司能够在工厂中规划一定的仓库区域。并制定产品码放标准，严格执行。
本人工作分三步走战略：
1， 做好物料管理工作，对于负责辖区内的入仓物料数量进
行清查，物料归位。
2， 做好成品管理工作，对入库产品做好出入库单的填写，
并对成品进行整理整顿及标签明示。
天的生产成品进出仓库做电子日报表。
我将在今后的工作中，努力做好本职工作的同时，不断学习，加强仓库的管理工作。并积极配合好各相关部门的工作，相互帮助，相互学习，共同进步。
篇六：仓管员工作总结和工作计划 仓管员工作总结和工作计划
时光飞逝，进入公司工作**年了。
第一部分：自我介绍
我是公司的仓库保管员： 我是**年进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。
第二部分：人力的合理安排和运用 1：人力的安排
2：合理的休息
在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。 3：人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。
第三部分：货物的管理
a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，
b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”， c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样 减少库存差异
e：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅 主要有：
一：部品的管理 1：部品的入库作业 2：部品的出库作业
二：成品/出口品的管理 1：成品/出口品的入库作业
2：成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。
第四部分：设备的管理和卫生工作
一：设备管理
仓库现有设备：
仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。
二：卫生工作
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。
第五部分：自我学习和总结
这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。
上面是工作总结，下面是工作计划：
一、 保证业务、工作流程的顺利开展
1. 产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给总部，采取相应措施
4. 仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。
6. 仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。
二、发货和努力提高自身的管理
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。
6. 提点小意见：希望公司能在包装上有所改装，比如：
一、两三句话带过你们公寓的大环境
二、突出你工作环境和工作岗位的重要性
三、总结出工作经验，优点不用避讳，缺点要总结出怎样整改
四、感谢领导对你的关怀
五、对于今后的工作做简短的展望
如果我离开 2009-02-04 11:13:22 123.131.150.*
本人做事认真负责，具有很强的责任心和进取心，在性格方面，本人积极向上，乐于与人沟通，拥有现代年轻人的自信和亲和力，同时却不失为一个坚强的男孩，遇到困难不会轻易退缩，能够不断地完善自己，地改进自己.
7、认真做好仓库发料工作。
8、认真做好退料工作。
9、认真做好各工地材料使用的监控工作。
3、采购物品应做到价廉物美、择优录取。
6、经常到柜台和仓库了解商品销售情况，以销定购。积极组织适销对路的货源，防止盲目进货。尽量避免积压商品，提高资金周转率。
8、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿，在平等互利下开展业务活动。
9、严格遵守《员工守则》及各项规章制度，服从采购主管分工安排 tguang1 2009-08-12 20:45:54 211.66.23.* 首先你要明白仓管是做什么的。
你在我下面在总结总结就可以了
首先要大幅度表明自己是做什么的
仓库管理员的简称
仓管员岗位职责
1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好;
2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患;
3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损;
5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观;
6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用;
7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发;
8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归 档管理工作;
10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资;、
11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工;
单位名称
仓管员工作流程
1、请购 1)对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购;
2)对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部;
2、验收
1)仓管员根据采购计划进行验货;
2)对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行;
3)货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理;
3、保管
1)仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡;
2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损;
4、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对; 2)管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成
五、仓库管理要保持清洁卫生，物品堆放合理，发料采用先进先出、后进后出的原则。
六、保管员对所保管的物品，平时做到勤抽查，勤核对，保证做到帐物相符，帐帐相符。如有盘盈盘亏，要提出书面材料，说明原因，属于正常耗损，经主管经理批准转财会部门核销出帐。
八、保管人员要坚守岗位，在规定的工作时间内坏蒙美胫笆fanwenz.cn免费提供
篇七：2013仓库管理工作总结与2014年工作计划 2013年工作总结与2014年工作计划
时间飞逝，转眼间，做为一名鄂能化的员工已经有一年半之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司试车条件的不断完善，并日渐不乱，同时也看到了仓储管理体系的不断健全与完善。
1.首先我们从整理仓库开始入手，根据物品的用途、品别进行归类摆放，消除仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续的清查奠定了基础。
2.在领料单的改变上我们由单一的手工制作领料单转变为统一的针式打印机所打印的一式四联的正规单据。
1.由于沟通不及时，仓库与其他使用单位出现观点不和的现象。
2.鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成一定的压力，同时也是仓库下年的工作任务。
3.在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致。在以后的工作中要更加精益求精，把误差控制在有效的预订的范围内。
回顾2013年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不可忽视的。
展望2014年我们的工作：
篇八：仓库管理工作计划的内容与应注意的环节 仓库管理工作计划的内容与应注意的环节
1 、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。
3 、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。 4 、生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送领导及财务人员.
二、入库管理
2 、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。 3 、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与送货单一致,铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。
三、出库管理
1 、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取，领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。
4 、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。
四、车间及工具管理
1 、在仓库领用的工具要做好登记，用毕及时归还并登记工具使用情况。生产车间内常用工具应妥善保管以免发生遗失。车间领导有责任和义务进行管理。 2 、对以损毁工具应上报库管员填报损坏单注明损毁原因分清责任进行处理。 3 、生产车间内所有物品摆放应按照以划分的区域进行摆放，其区域不得出现与之不符的部品。
五、仓库管理员应责任心强，监守岗位，无故不能离岗。
仓库管理工作流程
一、成品进仓管理流程
2、厂家送货到达后，厂家提供《送货清单》给收货仓管员，《送货清单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。
4、仓管员在电脑上开具《采购单》，并由仓库主管审核生效。
二、成品出仓管理流程
1、仓库主管根据营销部传来的《销售订单》备货并作好记载，将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制《装箱单》，审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。
3、仓管员根据客户持有的已盖章《销售单》和电脑里对应的《出仓单》(对于批发商)或《转仓单》(对于加盟商)发货。
1、营销部将客户传真来的《销售订单》输入电脑，并由营销部总监审核。查询当前仓库库存情况。若需要向厂家订货的，将《销售订单》导出为《采购订单》并审核。
2、收到仓库传来的未审核《销售单》后(由《装箱单》汇总而成)，由营销部总监确认客户货款余额的状况。若客户有足够的货款余额，则审核此《销售单》(已审核《销售单》会自动生成《出仓单》(对于批发客户)或《转仓单》(对于加盟商)传给仓库，仓库凭此《出仓单》或《转仓单》发货。)。
3、已审核《销售单》打印一式三联，并签名盖章。
5、分析分公司和自营专卖店的库存和销售情况，若需要补货，则开具《转仓单》，将总公司仓库的货品调拨到分公司和专卖店。若需要在分公司或专卖店之间调拨货品，开具《调拨单》。营销部总监审核《调拨单》。经审核后的《调拨单》自动生成一张《进仓单》和一张《出仓单》并传给相关仓库。
三、仓库盘点流程
1、盘点准备
仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放，存货以成品区、辅料区、成品
2、盘点进行
仓库主管组织仓库人员初盘存货，对存货六大区域各指派1人担任组长，2人配合。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外4名员工组成复盘小组，对初盘结果进行复盘，出现差异仓库自查原因。仓库主管将初盘数据输入电脑，将《盘点单》打印提供给财务部，财务部组织公司人员组成抽盘小组，以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。抽盘人员从实物中抽取20%复核初盘资料，从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。抽盘量要求占总库存的50%。发现差异由仓库主管重新盘点更正初盘资料。差错率高于1%，仓库主管对该区域货品进行重新全盘。
3、盘点后期工作
仓库主管将已审核《盘点单》导出为进、出仓单，电脑自动生成《盘盈单》和《盘亏单》。仓库主管查找盘盈盘亏的原因，并将《库存盘点汇总表》和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。
4、盘点其他规定
盘点工作规定每月进行一次，时间为月末最后2天。
参加盘点工作的人员必须认真负责，货品磅码、单位必须规范统一;名称、货号、规格必须明确;数量一定是实物数量，真实准确;绝对不允许重盘和漏盘。
篇九：仓库主管工作计划 一.库管人员岗位职责
1、按时上下班。
2、认真做好仓库的安全、整理工作。每日做到勤打扫仓，勤码放;时刻保持库房内的整洁卫生。及时检查火灾隐患，保证库房内的安全。
3、入库要保证准确无误。
4、验收后的货物，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观;
5、出库要保证准确无误。
6、货品盘点要准时，及时。做到每日小盘，每周大盘。
二.库管人员工作流程
1、查看单据
2、验收
3、出货
4、备货
5、报表
6、盘点
7、整理
三.派车工作(适用)
1、每日保证出车两次
1)早上10：00第一次出车，安排短路程路线，保证司机在正常情况下两个小时后返回公司。2)午饭后13：30第二次出车，安排长路程路线，保证司机在正常情况下下班前返回公司。
四.各部门协调工作
篇十：售后库房库管工作计划 售后工作计划
2、 售后全体人员每周做一次工作会议，总结一周的工作，
5、 售后人员每季度对各门店库管进行一次售后流程及相
6、 售后库房管理员应做到帐物相符，库房物品应摆放整
7、 售后人员应设立相应台账，尽量简化流程，最大化降
篇十一：库管工作计划 库管工作计划
本人于2011年3月份进入龙电仓储科，成为一员物料配送员.主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送.由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内. 由于仓储部门人事变动,我于6月份正式接管五金,包材区域.工作职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理.由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程.当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水.以至于工作后第五天给外协发sau00004胶袋时,把数字500错发成5000;虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括.这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全.每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料.为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查). 公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训.而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料
10月份由于自己的疏忽，贪图一时的方便，在发gad00002不干胶时没有按仓储物料批次管理：先进先出进行物料发放，此批物料后来在使用过程当中出现易碎(太脆)质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理，影响了公司产品的正常生产。
企业文化：
公司一年一度的春节联欢晚会举行，看着员工自编自演的节目，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的 温暖。
2012年工作计划及达成目标如下： 1)团结同事，维护公司利益。
3)现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好! 4)多与同事沟通，吸取好的建议。
城区烟草专卖局(营销部)2009年内管工作
汇报材料
城区局不断完善专卖内部管理制度，严格事前、事中、事后过程监管，积极推进日常监管，构建监管长效机制，杜绝不规范行为发生。现将内管工作汇报如下：
一、 卷烟销售情况
2009年元至5月份上半年城区共销售卷烟12178箱，占年计划的22030箱的55.28%，实现销售收入24784万元，单箱均价达到20352元，截止5月19日，城区共有入网经营户2574户，其中正常访销经营户2554户，暂停营业户20户。全部纳入电话访销，电话订货率100%，电子结算率97.15%，电子结算成功率为99.98%。
二、 专卖管理工作情况
2009年元至四月份共查处案件98起，查获卷烟3366.5条，查获案值85.7万元，其中：假冒卷烟2889.6条。端掉3个贩藏假烟窝点，侦破三起经营案件，打掉2个假烟网络，5人被逮捕，4人被拘留，3人被判刑。
三、 内部专卖管理工作开展情况
1、 经一步夯实基层内管组织、落实岗位责任
结合市局内管工作要求，下发十城烟办【2008】17号文件，进一步健全基层内管组织机构和职能设臵，各基层队(所)设有专人负责内管工作，责任明确、人员到位，确保专卖内管工作深入开展。
2、完善制度，规范工作流程。
进一步建立和完善有关卷烟经营、专卖市场检查内部管理和内部控制的制度规定，完善工作规则，出台了市场巡查制度、内部监管定期汇报制度、案件报告制度、信息交流和通报制度、举报投诉处理制度，规范专卖执法、专卖市场检查、专卖市场巡查、投诉受理等工作流程，达到专卖管理监督制度化、规范化、日常化的要求，真正做到有卷烟销售市场的地方就有专卖制度规范管理，权力行使到哪里，专卖监督制约机制就建立到哪里，使制度管理监督横向到边、纵向到底、不留死角
3、运用专卖内管信息系统，
、多措并举，开展自查、监督，确保3个100%。 (1)、加强货源供应监管。通过系统查询、实地调查、客户抽查，核对客户资料以及全程监督货源流向等措施，每月对经营户次单品牌供货量和月度累计供货量进行抽查，查有无超限量供应。
(2)、加强送货环节检查：
1、内管人员不定期对送货途中的车辆进行检查，查送货小票数量与卷烟品种、数量是否一致;
2、查送货小票是否签字，卷烟准购证是否登记。确保卷烟100%入网销售、100%落地销售、100%落户销售。
(3)、严格管理卷烟流向：
1、以随机抽样方式抽取2个重点品牌作重点分析;
2、每条线路随机抽取不少于10户，进行销售数据核对;
3、开展市场走访，采取前天送货、后天访查的方法，查卷烟的流向;
4、查无证经营卷烟的上线。同时听取客户的意见，查找有无不规范的经营情况，堵塞管理漏洞，促进内管工作不断深化。
(4)、强化内部监督考核机制，将内管工作纳入员工月度绩效考评，通过制定内管工作考核细则，每月对专管员进行绩效考评，发现有超限量供货、卖大户等违规现象，严格考评，并落实奖惩。
三、存在的不足
1、专卖内管工作不够精细化，内部监管工作痕迹化、规范化管理有待增强，市场走访检查工作不够细致，工作记录不详实，相关资料填写不规范。
2、专卖内管工作检查力度不够，抽查范围没有覆盖全部经营户，有重复检查的现象，对于市场信息没有完全掌握，管理工作存在漏洞。
四、下一步工作打算
1、加大内管监督检查力度。积极探索和实践内部专卖管理监督的有效途径和方式，认真抓好内部专卖管理工作的流程化、规范化、痕迹化。从营销、配送环节的日常化监管，从卷烟落户入手，着力解决拆单分摊、搭配销售和货源分配不公的问题。对于检查出来的问题要落实好跟踪调查，进行“回头看”，坚决克服“前整后犯、边整边犯”现象的发生。确保内管工作逐步走上规范化。
2、加强业务培训，进一步提高内管人员的业务能力。结合实际调整专卖内管人员培训计划，明确培训内容，确定培训科目，落实培训时间。系统地开展业务经营、法律法规
及信息网络知识培训。通过集中学习、集中研讨、案例分析等培训方式，提高培训质量，保证培训效果。使内管工作人员真正做到会思考，懂业务，能分析问题，会检查指导，切实保障专卖内管工作质量，提高内部监管能力，共同为烟草发展营造良好的市场环境。
十堰市城区烟草专卖局 二○○八年七月六日
为落实省局“严格规范年”活动关于内管工作的要求，市局把加强行业自律作为重要课题，结合我市实际将内部专卖管理监督做精做细，向规范要效益、用自律出成效，确保了省局(公司)的部署落到实处，取得了显著效果。
强化自律意识。局(公司)高度重视对全行业干部职工自律意识的培养，切实提高各级领导和广大
干部职工严格自律、遵纪守法的主动性和自觉性。一是将《生产经营过程中存在问题的性质界定》中关于商业企业的有关规定印制成《内管学习手册》，并要求营销、配送等相关部门要认真学习，定期检查;二是举办内部专卖管理监督培训班，加强对各县级局内管工作的指导和营销、配送等部门的自律意识;三是加强对全市系统内管相关人员的信息化培训，充分利用信息化手段提高内管管理水平。
工作做精做细。在强化全行业自律意识的基础上，市局(公司)积极采取一系列有效措施加大内部管理监督力度，严格规范生产经营、财务审计、对外投资、基本建设和大宗物资采购等行为。一是结合我市行业工作情况，编制《市烟草专卖局日常监管工作流程》，将内管检查任务层层分解，落实职责，并用流程图的方式明晰对营销、稽查、配送、财务等同级部门的监管程序。同时为使内管工作进一步精细化，我局将内管资料的汇编要求制成完整详细的体系框架，使内管的痕迹管理更加规范、细致;二是制定《市烟草专卖局对客户经理的监督管理办法》，从货源分配、客户服务、零售户经营业态三方面加强对客户经理的监管，确保“按客户订单组织货源”工作在我市的有效开展;三是推行所属县级局(分公司)领导班子月度业绩考评制度，将内管工作列为考核的重要内容，充分发挥业绩考核的导向作用;四是创办《烟草内部专卖管理监督工作动态》，为全市内管工作提供一个交流、学习、监督的平台;
措施成效显著。通过内管工作的扎实推进，全行业干部职工规范、自律意识不断加强，经营管理工作更加规范，内管工作取得了显著效果，推动了我市烟草商业系统又好又快发展。在上半年市场客观环境不太乐观的情况下，完成了卷烟销售计划任务，经济运行质量进一步提高;在上半年的地方财务检查和省局(公司)卷烟规范经营检查中得到了充分的肯定，为烟草系统的科学、规范发展打下了良好的基础。
附件：
2012年全区医政医管工作要点
2012年全区医政医管工作要以深化公立医院改革为中心，以提升医疗服务能力和监管能力为重点，以提高医疗质量、保障医疗安全为核心，以控制医疗费用不合理增长为抓手，加强医疗服务体系建设，积极改善医疗服务监管，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
一、稳步推进医改相关工作
(一)积极推进县级公立医院改革。以探索取消县级医院药品加成为突破口，彻底革除以药补医的趋利机制，充分体现公立医院的公益性质。建立补偿机制，理顺补偿渠道，促进医疗机构健康发展，切实减轻人民群众医药费用负担。
(二)继续推进公立医院改革试点工作。以银川市和自治区第三人民医院为重点，继续积极探索推进公立医院管理体制、补偿机制、运行机制和监管机制改革，鼓励和支持各其他公立医院积极大胆探索;开展县级医院综合改革试点，落实国家和省级重点联系县医院工作，推动县级医院加快发展，今年力争有所突破。
(三)大力推进以电子病历为核心的医院信息化建设。结合全区卫生信息化建设，落实县级医院能力建设项目和远程会诊医疗项目，落实《电子病历基本规范》和《电子病历功能规范》，加快医院信息化建设工作，年底全区县级及以上综合医院实现电子病历，利用信息化手段加强医疗质量管理与控制。
(四)推动建立区域医疗服务共同体。推动建立以
二、三级医疗机构为龙头，社区卫生服务中心(乡镇卫生院)为枢纽、社区卫生服务站(村卫生室)和其它医疗卫生机构为基础的医疗卫生服务共同体，建立专家定期坐诊、巡回指导、双向转诊等制度，对大型检查检验仪器设备实行开放共享，形成各级医疗机构间功能互补的整合型医疗卫生服务网络。
(五)推进临床路径管理工作。继续推进以常见病种、重大疾病为主的临床路径管理工作，三级、二级综合医院实施临床路径管理病种数分别不少于50个和30个，试点病种中符合入径标准的患者入组率不低于50%，入组后完成率不低于70%，进一步规范诊疗行为。
(六)丰富医院便民服务措施。完善预约诊疗制度，创新预约方式，二级以上医院全面开展预约诊疗服务。优化门急诊诊疗流程，设立方便门诊，实行错峰、分时段诊疗，全面推广叫号服务，合并挂号、收费、取药等服务窗口，简化就医手续。探索推进住院流程再造，积极实施预约出院结算。推行先诊疗、后结算和志愿者医院服务模式。
(七)鼓励社会资本举办医疗机构。落实鼓励和引导社会资本举办医疗机构的政策，鼓励社会资本举办提供高端医疗服务和康复医疗服务的医疗机构，加强对社会资本举办的医疗机构管理培训，促进社会资本办医规范健康发展。
(八)推进医师多点执业试点。出台《宁夏医师多地点执业管理办法》，引导医师到基层服务。
二、落实四项“工程”和四个“活动”
(一)国家临床重点专科建设工程。按照卫生部的安排和《国家临床重点专科建设项目管理办法》，落实我区5个国家重点临床专科建设任务，保证项目实施效果，有效提高我区医疗服务能力和水平。
(二)自治区级优势专科建设工程。按照《自治区医疗机构省级优势专科发展规划(2009-2013年)》，启动第二批自治区级医学优势专科和特色专科建设工作。
(三)优质护理服务示范工程。继续深入开展“优质护理服务示范工程”活动，推行责任制整体护理的服务模式，加强护理内涵建设，提高临床护理质量，临床科室护理服务要充分体现专科特色，探索开展门(急)诊、手术室等部门优质护理服务，为患者提供全程、全面、规范化的优质护理服务，实现优质护理服务全覆盖，建立持续推进优质护理服务的长效机制。三级甲等医院、三级乙等医院、二级以上综合医院“优质护理服务示范病房”分别达到80%、60%和40%以上。
(四)“健康快车”复明手术工程。实施“健康快车”复明手术项目，为我区1000例贫困白内障患者免费实施复明手术。
(五)控制医疗费用不合理增长活动。认真贯彻落实《自治区人民政府办公厅关于控制医疗费用不合理增长的指导意见》，有效控制药占比、抗菌药物使用率等医药费用相关监控指标，落实“三个挂钩”，充分调两个积极性，实现监控指标“六降六升一规范”，力争到2012年底，我区医疗费用增长水平低于全国平均增
3 长水平。
(六)“医疗质量万里行”活动。结合深化医药卫生体制改革工作，继续深入开展“医疗质量万里行”活动，进一步加强医院管理，不断提高医疗服务水平，持续改进医疗质量，保障医疗安全，逐步建立和完善医疗质量管理与控制长效工作机制。
(七)抗菌药物临床应用专项整治活动。深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动，进一步加强抗菌药物临床应用管理，规范抗菌药物临床应用，健全抗菌药物临床应用管理制度，建立和完善抗菌药物管理的有效措施和长效机制。
(八)“三好一满意”活动。继续在全区医疗系统开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动，深化以病人为中心的服务理念，提升医院管理的科学化、专业化、规范化、精细化水平，规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，促进医患关系和谐。
三、建立健全医疗质量管理体系，完善医疗机构管理长效机制
(一)建立健全各类医疗质量管理组织。加快建设自治区级医疗质量控制中心，指导建立市级医疗质量控制中心。加强对各级医疗机构相关专业的技术指导和质量控制，逐步建立和完善我区医疗安全质量控制长效机制。
(二)继续开展医疗机构等级评审工作。按照《宁夏医疗机构分级管理评审办法》和《宁夏县以上医疗机构等级评审实施方案》，继续开展医疗机构等级评审工作，实行分级管理。
(三)建立健全医疗质量安全预警机制。落实重大医疗事故安全事件报告制度，开展医疗安全(不良)事件、医疗器械临床使用安全信息和临床用药安全信息报告、收集和分析工作，减少医疗质量安全事件。
(四)加强医疗技术临床应用管理。做好医疗技术临床应用审核工作，规范医疗技术临床应用。严格落实全国统一的手术和麻醉技术管理制度。继续组织做好介入诊疗、人工关节植入、内镜诊疗等重点医疗技术管理和质量控制工作，规范诊疗行为。
(五)积极开展平安医院创建活动。继续深化平安医院创建工作。深入推进医疗纠纷人民调解组织和医疗责任保险制度建设试点工作，组织、引导医院和医师参加医疗责任保险，全区二级以上医疗机构医疗责任保险投保率达到90%以上，完善调处机制和风险分担机制，努力将各类医患矛盾纠纷的处理引入合法化渠道。加强医院内涵建设和文化建设，进一步推进院务公开工作，落实“首诉负责制”等各项工作制度。
(六)加强突发事件和重大疾病的医疗救治能力建设。加强院前急救建设和规范化管理，强化医疗机构公共卫生职能，组织做好重大传染病和重大疾病医疗救治、重大事件医疗保障工作。
四、强化医疗服务质量，保障医疗安全
(一)加强医疗机构设置规划和管理。落实区域卫生规划，严格医疗机构的准入，加强医疗机构审批、校验管理;健全日常监管和抽查相结合的监管模式，探索建立医疗机构及其医务人员执业行为监管的有效手段。加强对民营医院执业行为的监管力度，
5 建立健全执业行为信息公示制度
(二)加强医疗服务体系中薄弱环节的建设。加强院前急救体系、儿科医疗服务体系建设，加强县级医院重症医学科、病理科、急诊科、手术室和血液透析室等关键科室的建设。完成区域医疗中心建设项目。推进建立完善康复医疗服务体系。
(三)加强医师队伍管理。组织做好医师资格考试工作，推进专科医师准入管理，落实医师定期考核和医务人员医德考评制度。
(四)加强医院感染监管。贯彻《医院感染管理办法》等法律法规，完善医院感染管理组织体系和监测网络，健全医院感染管理责任制和医院感染报告制度，落实预防和控制医院感染的工作措施，保障医疗质量和医疗安全。开展医院感染管理专项检查，加大对相关事件的处理力度。
(五)加强临床药事监管。落实卫生部《医疗机构药事管理规定》和《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范(试行)》，推行《国家处方集》，建立健全临床药师制度，开展合理用药监测，规范临床用药，提高药物治疗学水平。
(六)加强病案监管。贯彻落实《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》等法规、规范，建立健全病历全程质量监控、评价、反馈制度，重点加强运行病历的实时监控与管理，二级以上医疗机构甲级病历率达95%以上。
(七)加强医疗美容服务管理。加强医疗美容服务管理，执行医疗美容主诊医师制度，促进医疗美容服务健康发展，保证医
6 疗安全。
(八)开展“优质医院”创建活动和三级医院巡查工作。积极组织参与国家创建优质医院活动。按照卫生部大型医院巡查工作要求，加强对全区三级医院医疗服务监管，不断提高医院运行监管的科学化、规范化和制度化水平。
五、促进护理事业发展，提高护理工作质量
(一)加强护士队伍管理。进一步贯彻落实《护士条例》，规范医疗卫生机构护士执业管理。加大依法监督力度，促进医疗机构加强护士队伍管理，落实护士配备标准，保障护士合法权利，规范护理执业行为。进一步加强重症监护病房、急诊、手术室等专科护士培训，提高专科护理水平。
(二)贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》。制定区域护理事业发展规划，改善护理服务、提高护理质量、丰富护理内涵、扩展服务领域，提升护理服务能力和专业水平，推进区域护理事业全面、协调、可持续发展。
六、加强血液管理，保证血液安全
(一)深入组织开展无偿献血工作。优化无偿献血人员结构，加强无偿献血志愿服务工作，积极推动固定自愿无偿献血队伍建设，建立无偿献血工作持续发展长效机制。
(二)健全采供血服务网络建设。进一步推进采血屋和采血点的设置，以血液供应横向到边、纵向到底为目标，完善储备点网络建设。完善采供血机构、用血医疗机构信息化建设。
(三)加强血液采供监管。以质量为核心，加强采供血(浆)
7 机构质量体系建设，开展血站核酸检测试点工作，实行采供全过程监管，加强督导检查，保障采供血(浆)安全、规范。
(四)加强临床合理用血管理。落实《医疗机构临床用血管理办法(2011版)》，开展合理用血培训及点评工作，加强病员自体输血，提高自体输血比例，最大限度节约血液资源。做好血友病诊疗工作。
七、统筹做好其它各项工作
(一)积极推动城乡医院对口支援。继续推进“万名医师支援农村卫生工程”项目的落实，加强管理、考核，研究建立长效机制，充分发挥支援医院、受援医院和医务人员积极性。开展巡回医疗，发挥城市三级医院在人才、技术、管理等方面的优势。组织实施县级医院骨干医师培训项目。
(二)配合做好儿童先心病、儿童白血病等重大疾病医疗救治工作。
(三)继续做好卫生“三下乡”活动，做好征兵体检、戒毒等其他工作。
(四)加强医政管理队伍建设。建立健全学习培训制度，组织全区医政干部学习新的医疗卫生管理相关法律法规和政策，不断提高医政管理干部综合素质和业务水平。
2010—2011学年第一学期个人工作总结
本学期以来，本人在学校宿管岗位，从事学生公寓楼四楼
八、九年级女住宿生的宿管工作。在学校的正确领导和“团结、求实、奋进、创新”办学理念的倡导下，能爱岗敬业，恪尽职守，乐于奉献，关心学生。在宿管工作中做出了一些成绩，但难免也有不足之处。为了总结经验，扬长避短，以利今后工作更上新台阶，特总结反思如下。
一、 提高思想认识，树立服务意识。
作为一名多年从事教书生涯的教师来说，我深感学校后勤工作的重要性。因为后勤工作搞的好坏直接影响着学校教学工作的正常进行，如果搞的好，它会给全校师生创造一个宽松的工作环境和舒适的学习生活环境，为教学工作提供有力的保障，否则会对教学工作带来不可估量的负面影响。所以，我认为后勤服务中的宿管工作是学校教学主体工作的整体配套体系中必不可缺的重要环节之一。
认真学习和落实《皇甫学校宿舍管理制度》，认识到安全工作的重要性，把住宿生的人身安全放到宿管工作的重中之重，安全警钟长鸣。以“一切为了学生，为了一切学生”为目标，牢固树立服务意识，宿管工作服务于教学，宿管员服务于住宿生。这学期共值白班10周，值夜班10周，能按时交接班，出全勤，吃住在学校。以热心、关心、爱心的服务态度，团结拼搏的精神，一丝不苟的投入自己本职内的宿管工作。
二、细致管理，措施得力。
皇甫学校是华亭县独具特色，发展迅猛的一所令人向往的学校，慕名报考的学生逐年增加，特别是近两年异地住宿生急剧增加，为了适应这一形势发展的需要，急待提高宿管工作者的管理水平和工作能力，所以在总
结去年宿管工作的基础上，在宿管工作方面要更加努力，做到更细致、更人文。具体工作如下：
1.本学期负责的四楼
八、九年级女住宿生共计198人。其中八年级172人，按班级编排每8人一间，共计18间，其中混合宿舍3间，民族宿舍1间。考虑到九年级是毕业班，为了使他们晚上能更加安静地学习，特意安排到四楼东南角的4间宿舍。
2.第一周选举生活大队干部四名，舍长22名。明确了各自的责任，当好宿舍管理员的小助手。召开舍长小会五次，建立住宿生档案，信息、照片、制度同时上墙，并组织学生学习宿舍“三无、四整齐、三要求”的管理制度，创办“才艺栏”。
3.八、九年级女住宿生虽然只住宿了一年，生活学习习惯按理说应该已经适应，但这学期随着住宿人数增多，将近去年的三倍人数;加之男、女生同住一栋公寓楼，因此给管理工作增添了难度。这就要求我们宿舍管理人员更要寻求有效措施，细致管理、创新管理。因此，我每日中午、晚上定时两次清点人数，如有缺勤学生尽快与班主任联系，及时了解详情，如实填写值班记录。尤其是夜间值班时，认真组织晚9:30-10:30的1小时宿舍复习,督促学生按时作息,提醒同学们时时刻刻注意安全。学生就寝后就不定时巡查。如遇学生轻微生病等细小困难，尽量自己克服，能处理的就随即处理解决，尽可能的不给班主任或值周领导增添麻烦。一学期来，培养
八、九年级女住宿生基本形成了团结、和谐、凝聚、上进、互助的良好风气。住宿期间无打架斗殴事件发生，最大限度的杜绝了安全隐患。
4.对住宿生生活细心关照，平时要求他们不吃零食、不喝冷饮。天冷了提醒注意保暖，保障住宿生的身心健康。让她们住宿得舒心，能感受到家的温暖。
三、多举措营造干净整洁的环境。
一是实行一日三打扫制度，通过密集地卫生打扫促进学生卫生习惯的养成;二是加强学生良好卫生习惯教育，每天早中晚三检查一公布，一周一评比汇总公布。每天对宿舍的卫生、物品摆放、开窗通风等情况进行检查考核，每周带舍长进行一次宿舍卫生大检查，把一周的宿舍卫生和晚休情况进行汇总，评比出“文明宿舍”送给值周教师，并在下周一的升旗仪式上向获得文明宿舍的班级授发“流动红旗”，还在公布栏中详细的公布出各宿舍的具体情况;三是尝试军事化管理。我要求学生的被单尽可能平展，被子方正不要成堆，摆放一线同方位，鞋、包、电壶归类放，物品摆放有位置。四是对公共设施要做到爱护并及时维修。教育同学们养成随手关灯、关水龙头的好习惯，节约用水用电。
作为宿管员更要以身作则，要有肯吃苦、不怕累、不怕脏的精神，如卫生死角：厕所水池亲自去冲洗，厕所门手把掉落及时维修。若遇设施需要大的维修马上向主管部门汇报，不影响同学们的住宿。既然应聘到了这份工作，就应努力去干，并且做得更好。
总之，经过一学期的不懈努力，革人在宿管工作中虽然取得了一点成绩，但与学校要求、学生的全面发展尚存差距，诸如自身政治理论、业务学习、宿管能力等方面都有待进一步提高和创新。今后本人将不断加强自身建设，提高自己的综合素质，继续努力做好后勤服务工作。
二〇一一年一月四日
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