中国工商银行论文提纲

论文题目：中国工商银行J分行国际业务调研

摘要：近年来随着全球经济一体化趋势不断加速发展,在经济全球化的局面推动下,国际国内客观因素都迫切要求中国更加包容开放地融入世界。金融机构在深刻的变革中也逐渐认识到国际业务在满足客户多样化需求中所发挥的重要性,同时它将形成新的利润增长点。各家商业银行都把国际业务视为主要的金融服务体和获得中间业务收入的主要途径,更是将其视为拓展国际化经营战略的关键抓手。自2020年以来,国家不断推动国际贸易多元化发展。2020年,即使面临新冠肺炎疫情爆发、全球宏观经济形势下行等复杂严峻的全球宏观经济局势,我国进出口贸易总额依然刷新历史新高度,对外贸易发展的良好态势给我国商业银行发展国际业务提供了巨大的市场和机遇。中国工商银行J分行在1991年成立以后,中国工商银行J分行充分发挥工商银行集团国际化、综合化的优势,将国际业务不断做大做强。同时,中国工商银行J分行作为具有对俄边贸业务特色的中国工商银行二级分行,其拥有两家外贸口岸支行。基于此,本篇论文将中国工商银行J分行国际业务的发展情况进行调研分析,采用文献研究法、实地调研法和归纳总结法,主要通过在实习期间搜集整理中国工商银行J分行国际业务的相关数据以及对工作人员进行现场访谈的方式获取此次调研的数据。本文首先简要介绍了中国工商银行J分行的总体情况及其国际业务的总体概况。其次对中国工商银行J分行国际业务情况进行分析,并说明了中国工商银行J分行国际业务近年来取得的成效。最后通过上述分析得出在其发展过程中存在的主要问题和成因,并从加强产品创新及服务、建立高素质专业化国际业务队伍、深入拓展夯实客户基础和拓展渠道完善营销体系这四个方面提出相关对策建议,期待能为中国工商银行J分行国际业务进一步向上发展提供帮助。

关键词：中国工商银行;J分行国际业务;对俄口岸贸易;国际结算

学科专业：金融（专业学位）

摘要

ABSTRACT

绪论

0.1 研究背景与研究意义

0.1.1 研究背景

0.1.2 研究意义

0.2 研究内容与研究方法

0.2.1 研究内容

0.2.2 研究方法

0.3 文献综述

0.3.1 国外文献综述

0.3.2 国内文献综述

0.3.3 文献述评

0.4 创新点与不足

0.4.1 创新之处

0.4.2 不足之处

1 中国工商银行J分行简介及其国际业务概述

1.1 J分行简介

1.1.1 J分行总体概况

1.1.2 J分行组织框架

1.1.3 J分行员工结构

1.2 J分行国际业务概述

1.2.1 J分行国际业务发展概况

1.2.2 J分行主要国际业务产品介绍

1.2.3 J分行国际业务主要开展对俄边贸业务

2 中国工商银行J分行国际业务发展分析

2.1 J分行国际业务发展现状

2.1.1 国际结算业务量出现上升

2.1.2 结售汇量增长幅度平稳

2.1.3 贸易融资业务发展态势较差

2.1.4 跨境人民币业务波动明显

2.1.5 国际业务中间收入持续增长

2.1.6 国际业务客户数量不断增加

2.2 中国工商银行J分行国际业务近年取得的成效

2.2.1 国际业务在J市同业排名靠前

2.2.2 疫情期间有效助力了企业正常运转

2.2.3 充分带动了对俄口岸贸易发展

3 中国工商银行J分行国际业务存在的主要问题及成因

3.1 中国工商银行J分行国际业务存在的主要问题

3.1.1 现有经办的国际业务产品结构单一

3.1.2 国际业务员工年龄结构偏大且英文基础较差

3.1.3 国际业务客户分布过于集中且稳定性不足

3.1.4 国际业务营销能力弱

3.2 中国工商银行J分行国际业务存在问题的成因分析

3.2.1 缺乏创新能力

3.2.2 人员考核机制不合理且缺乏专业培训

3.2.3 客户数量少且缺乏对客户的跟踪和维护

3.2.4 营销意识不强且营销体系不完善

4 中国工商银行J分行国际业务发展对策

4.1 加强产品创新及服务

4.1.1 加强国际业务产品创新

4.1.2 拓宽国际业务渠道

4.2 建立高素质专业化国际业务队伍

4.2.1 加强国际业务人才培训和培养

4.2.2 建立科学有效的考核激励机制

4.3 深入拓展夯实客户基础

4.3.1 深入挖掘全力拓展客户

4.3.2 加强客户关系的维护

4.4 拓展渠道完善营销体系

4.4.1 积极拓展营销渠道

4.4.2 构建营销体系并且强化人员营销意识

参考文献

致谢