劳资部人员岗位工作职责
劳资部经理岗位工作职责
第一条、在经营副总领导下工作，负责本部门全面工作。
第二条、负责公司煤炭企业基层管理人员(含电钳工)和物流企业管理人员月度工作质量考核的监督、指导、把关工作;以及物流企业月度工作计划实施的监督考核工作;
第三条、负责公司各企业准中层及以下管理人员岗位工作职责和实战经验培训工作(办公室、技术、财务、机电人员除外);
第四条、负责对公司各部门培训工作的监督、检查工作;
第五条、负责对公司各部门工作人员和企业管理人员任职期间岗位与能力、岗位与薪酬的监督检查，并按规定时间向经营副总提供建议方案以便决策;
第六条、负责对公司部门和企业推荐的后备管理人员进行考察，并向公司提出任用建议;
第七条、负责公司员工福利待遇计划制定，并组织实施;
第八条、负责公司招聘新进人员试用期的监督检查和转正考核的把关工作;并对煤炭企业自主招聘的准中层及以下管理人员、特殊工种人员及晋升、降职人员的管理流程进行监督;
第九条、负责督促指导本部门副经理、秘书完成各自岗位工作任务;
第十条、树立节约意识，做好对企业成本精细化管理工作的监督、检查、指导和把关工作;
第十一条、完成经营副总交办的其它工作。
劳资部副经理岗位工作职责
第一条、在部门经理领导下工作;
第二条、按公司社会保险实施管理办法规定，负责公司所属各企业社会保险的监督、检查、指导工作;
第三条、负责对公司各煤炭企业机电管理工作进行监督、检查和纠错处罚;
第四条、负责对公司产业部组织机电岗位人员培训的监督、检查;
第五条、协助部门经理做好公司煤炭企业准中层及以下管理人员岗位职责培训、实战案例培训和考核工作;
第六条、参与公司煤炭企业基层和物流企业管理人员月度工作质量考核工作，并提出相关意见;
第七条、负责煤炭企业准中层及以下管理人员和特殊工种人员(不含财务人员)的档案管理工作;
第八条、树立节约意识，做好成本精细化管理工作;
第九条、完成部门经理交办的其它工作。
劳资部秘书岗位工作职责
第一条、在部门经理领导下工作;
第二条、协助部门经理做好公司煤炭企业准中层及以下管理人员岗位职责培训、实战案例培训和考核工作;
第三条、协助部门经理制定各项工作计划，并积极参与实施;
第四条、参与公司煤炭企业基层和物流企业管理人员月度工作质量考核工作，并提出相关意见;
第五条、负责对公司下发文件的收集、保管和整理工作;
第六条、负责办公室卫生及日常事务工作;
第七条、树立节约意识，做好成本精细化管理工作;
第八条、完成部门经理交办的其它工作。
劳资部工作人员岗位工作职责
第一条、在部门经理领导下工作;
第二条、负责对各煤炭企业准中层及以下管理人员《实战经营》、《案例分析》培训及对培训考核工作;
第三条、负责对各煤炭企业安全生产工作进行指导、监督、检查和纠错;
第四条、协助部门经理做好对煤矿企业基层管理人员和电钳工月度工作质量考核，并参与监督把关，提出意见和建议。
第五条、协助部门经理做好公司各部门工作人员和企业管理人员任岗期间岗位与能力、岗位与薪酬的监督检查;
第六条、参加公司产业部门组织的机电岗位人员培训，对培训质量进行监督，并协助部门副经理将培训考核结果收集交部门经理;
第七条、完成部门经理交办其它各项工作。
总
则
根据企业：“人人爱公司、公司是我家、生活全靠它”的口号，结合我部自身情况，特制定本细则。
一 人事劳资部职责和权限
1、负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。
2、负责公司绩效考核体系的建立及执行工作，会同各部门做好员工的考核、考勤和奖惩工作。
3、负责办理公司员工内部选拔、聘用及解聘手续，参与分公司高级人才的招聘。
4、负责公司薪酬福利发放，统计报表、人才库建设与管理，并对各分公司薪酬情况进行监控。
5、负责公司专业技术职务职位设置、职称评聘，专业技术人员考核、执业证注册工作。
6、负责制定并组织实施公司内外部培训教育工作计划的实施与执行工作，并负责员工继续教育及岗位培训管理工作;
7、负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项，并对各分公司用工情况进行监督;
8、负责公司员工劳动合同，学生转正定级的管理，负责办理公司员工各项社会保险手续;
9、贯彻执行总承包公司人力资源管理中心的相关文件及配合工作;
10、负责公司员工人才管理费的统计、收取工作;
11、完成领导交办的其他工作。
二 人事劳资部部长职责和权限
1、全面主持人力资源部的日常管理工作;
2、建立健全公司人力资源管理制度;
3、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施;
4、人力资源支出预算编制、成本控制;
5、组织制订公司绩效考核制度，定期进行员工绩效考核;
6、制定公司福利政策及组织实施;
7、负责组织办理公司员工人事调动事宜;
8、负责劳动合同的签定、学生转正定级的管理工作;
9、建立人力资源管理信息系统，为公司重大人事管理决策提供参考;
10、完成领导交办的其它工作。
(二)副部长职责：
1、协助部长开展工作;
2、按照分工，对计划投资、规划设计、综合协调、内业管理提出具体计划方案并组织落实，对分管工作负直接责任;
3、完成公司及部长交办的其它事项。
三 人事劳资部干事职责和权限
1、负责公司绩效考核体系的执行工作，会同各部门做好员工的考核、考勤和奖惩工作。
2、负责公司培训规划的编制，并经批准后实施;
3、人力资源培训经费预算的制定及使用， 设计、选择、编制、管 理培训教案;培训师资、场地选择，以及洽谈签约;
4、调研，评估员工培训需求;不断调查新的培训资源，提出新的培 训计划;
5、组织实施各类具体的培训活动;并对培训效果进行评估考核;
6、负责组织各类职称考试的报名及各类执业证的注册工作;
7、建立并管理人力资源培训档案;
8、负责公司内部调配工作，包括内、外部调动手续的办理及人才库人员、人才管理费的管理工作;
9、按照公司用工计划，负责组织落实对公司新增员工的招聘和内、外部员工人事调配工作;
10、负责公司员工各类职称评审的组织和鉴定工作;参与组织专业技术人员、技能人员的职称评审工作;
11、负责养老、医疗、工伤、生育、失业保险、公积金的管理和职工劳动保护管理工作;
12、编制、上报各种定期和不定期保险报表，做好离退休统筹工作;
13、负责机关人员的薪酬、福利管理工作，包括审核汇总加班、核对考勤表、造工资表等工作;
14、负责公司人员的合同管理工作，包括合同到期人员的续订及调出，离职人员的合同解除、终止工作;
15、受理申请调薪申请，并按规定呈报;
16、负责劳动纪律的考核，负责职工探亲假、婚假、丧假等各种假的审批工作。
17、负责人事劳资部的印章管理及资产管理工作;
18、负责新生转正定级工作;
19、负责收取汇总各分公司劳动报酬报表，并按时填报; 20、完成领导交办的其它工作。
人事劳资部2005工作总结2007-12-07 12:09:59第1文秘网第1公文网人事劳资部2005工作总结人事劳资部2005工作总结(2)人事劳资部2005工作总结 2005年是**有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功，充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下，以内外部人才市场为导向，以公司生产经营目标的实现为最终出发点，大力加强人事劳资工作的管理力度，充分利用内外部人力资源，建立健全灵活多样的用工机制，使公司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局
面，为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作，主要体现在以下几个方面：一.建立了法人治理结构，员工结构日趋合理公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，实行竞聘上岗，双向选择。
1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。3.公
司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人(其中：借调和单干23人)，通过双向选择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化，充满了活力，年龄在21-40之间的有488人，占总人数的84。二.推陈出新，认真搞好人事劳资工作1.对公司人事劳资业务流程进行再造根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调
动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。2.认真做好员工工资和奖金的发放工作面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。2005年共发放工资万元,其中:机关万元,安装分公司万元，路桥分公司万元，防腐分公司万元，恒达分公司万元，运输分公司万元，建筑分公司万元，嘉胜分公司万元，租赁分公司万元，人力资源中心万元。2005年共发放奖金588万元,其中:机关万元,安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司万元，运输分公司万元，建筑分公司万元，嘉胜分公司万元，租赁分公司万元，人力资源中心万元。3.认真做好员工工资的套改工作根据总公司的要求,2005年我们对员工工资进
行了两次套改。由于公司重组整合,历史原因多，工资套改难度大,问题多,我们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资万元,第二次补发工资万元。三.加强绩效考核，制定了合理的办法为了充分发挥**有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机制为突破口，以提高经济效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用)，工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值亿元,实现利润2550
万元,工资总额842万元，费用总额万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。四.认真处理好人事关系,解除领导的后顾之忧为了正确处理
人事劳资部2005工作总结
2003年是长建有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功，充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下，以内外部人才市场为导向，以公司生产经营目标的实现为最终出发点，大力加强人事劳资工作的
管理力度，充分利用内外部人力资源，建立健全灵活多样的用工机制，使公司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局面，为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作，主要体现在以下几个方面：一.建立了法人治理结构，员工结构日趋合理公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，实行竞聘上岗，双向选择。
1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人(其中：借调和单干23人)，通过双向选择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化，充满了活力，年龄在21-40之间的有488人，占总人数的84。二.推陈出新，认真搞好人事劳资工作1.对公司人事劳资业务流程进行再造根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。2.认真做好员工工资和奖金的发放工作面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。2003年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元,安装分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万元，恒达分公司70.6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元，嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资源中心24.6万元。2003年共发放奖金588万元,其中:机关62.4万元,安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115.7万元，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心3.6万元。3.认真做好员工工资的套改工作根据总公司的要求,2003年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合,历史原因多，工资套改难度大,问题多,我们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元,第二次补发工资39.5万元。三.加强绩效考核，制定了合理的办法为了充分发挥长建有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机制为突破口，以提高经济效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用)，工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元,实现利润2550万元,工资总额842万元，费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。四.认真处理好人事关系,解除领导的后顾之忧为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我
2012年是**有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功，充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下，以内外部人才市场为导向，以公司生产经营目标的实现为最终出发点，大力加强人事劳资工作的管理力度，充分利用内外部人力资源，建立健全灵活多样的用工机制，使公司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局面，为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。下面就以本人的工作来作一个自我总结：
一.建立了法人治理结构，员工结构日趋合理
公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，实行竞聘上岗，双向选择。
1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。
3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人(其中：借调和单干23人)，通过双向选择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化，充满了活力，年龄在21-40之间的有488人，占总人数的84%。
二.推陈出新，认真搞好人事劳资工作
1. 对公司人事劳资业务流程进行再造
根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。
2.认真做好员工工资和奖金的发放工作
面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。
2012年共发放工资442.3万元，其中:机关59.8万元， 安装分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万元，恒达分公司70.6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元，嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资源中心24.6万元。
2012年共发放奖金588万元，其中:机关62.4万元， 安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115.7万元，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心3.6万元。
3.认真做好员工工资的套改工作
根据总公司的要求，2012年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合， 历史原因多，工资套改难度大，问题多，我们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元，第二次补发工资39.5万元。
三.加强绩效考核，制定了合理的办法
为了充分发挥**有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机制为突破口，以提高经济效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。
考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用)，工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元，实现利润2550万元，工资总额842万元，费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策，共收风险抵押金116万元。
四.认真处理好人事关系，解除领导的后顾之忧
为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通，及时掌握员工的新情况、新动态，保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定，有什么重要事情及时向领导进行汇报， 使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。
1.加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择，择忧录用”，并认真作好员工的思想工作，让广大员工自觉改变从业观念，自觉提高技术业务水平，通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。
2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一，对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深入的调查、了解和咨询，细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定了大家的情绪，缓解了员工的矛盾。
3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘，并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底，并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作，一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。
4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗9人，协议离岗5人，还有一部分人员正在寻找新的出路。
总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。
五.认真抓好员工培训，提高了员工整体素质
为了提高公司员工的整体素质，我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变，感觉到压力大了，学技术重要了，使工作积极性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际，分别针对不同情况进行了培训，通过培训使一些员工的素质得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位。
为了抓好培训，公司专门成立了培训领导小组，并结合实际，制定了2012员工教育培训计划，以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣传培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达216人，员工培训率达到38.7%。
六.建立了新的薪酬与绩效考核体系
公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工，挖掘员工的潜力和创造力，提高企业竞争力，尽快实现公司中长期战略目标，公司自整合重组开始，就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计，设计时坚持了按劳分配，定岗定薪;坚持了公平性，激励性;坚持了全面改革、兼顾历史;坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明年贯彻实施。
七.存在的问题和明年的工作思路
当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有：
1.在工作思路上需要进行改进，正确领会领导的意图，并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样，避免各类矛盾的产生。
2.需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度，全面提高员工整体素质。
3.爱岗竟业的精神还不够，需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。
面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强人事劳资工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2.随着新的薪酬和绩效体系的出台，宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作，二是员工定岗定员工作，三是员工级别认定工作，四是工资套改工作，五是绩效考核工作。
3.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;对外积极和外部单位合作，建立适合我公司需要的人力资源储备库，为公司生产经营储备各类人才力量。
4.继续学习“罗文精神”，树立为公司高度忠诚，爱岗竟业，顾全大局，一切为公司着想，一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务，提高办事效率，为公司全面提升管理水平增砖添瓦。
5.加强和各部门、各单位的团结协作，创造人力资源最美好的环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，使公司逐步成为一个最优秀的团队。
第一节概述及组织结构
一、概述
劳资关系协调部是企业协调劳资双方关系的一个组织结构。在酒店经营活动中，它负责将以 总经理为核心的酒店管理层对企业发展的长远规划及企业经营的计划、管理思想及管理措施 在广大员工中广为宣传，增强企业的凝聚力。同时，坚决维护职工的合法权益。劳资关系协调部 是企业中管理层与员工沟通的纽带和桥梁。
劳资关系协调部的主要职责是：
(一) 组织员工参与民主管理。每月召开一次全体员工大会和有员工代表参加的民主议政会， 组织员工参与企业民主管理。加强企业与员工、管理者与被管理者之间的相互理解与沟通，使员工真正成为企业的主人。
(二) 依法维护员工的民主权利及物质利益，热心倾听、积极反映员工的意见和要求，为员 工说话办事，引导员工正确处理好国家、业主、企业和员工四者的利益关系。
(三) 在员工中大力倡导公司“勇于开拓、艰苦奋斗、争创一流”的企业精神。在员工中开 展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，提高员工的思想素质和文化业务素质，建设一支有理想、有道德、守纪律的员工队伍。
二、组织结构
劳资关系协调部组织结构图
第二节岗位职责及素质要求
一、劳资关系协调部主任
直接上级：人力资源开发部总监直接下属：组织生活委员、宣传文体委员
岗位职责
1.主持劳资关系协调部的日常工作。
2.支持总经理依法行使职权完成经营目标。制定本委员会对酒店管理方针、经营计划在员工中的宣传方案及实施活动。
3.负责组织、开展各种宣传教育活动，弘扬企业精神，增强企业的凝聚力。
4.列席(参加)酒店行政协调会。
5.负责组织每月一次的全体员工大会及每月一次的职工代表座谈会。
6.负责协调企业与员工之间、管理者与员工之间、员工与员工之间的各种关系。
17.征求员工对企业经营与发展的合理化建议。
8.负责组织教育员工认真履行劳动合同，遵守劳动纪律和酒店的各项规章制度，努力完成各项工作任务。
9.负责动员广大职工积极参与酒店组织的各项岗位技能练兵活动，促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。
10.协助总经理工作，完成总经理临时交办的各项任务。
素质要求
基本素质：有感召力，有凝聚力，有事业心，有责任心。正直，秉公办事，勇于开拓，善
于沟通，团结协作。
自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄，年龄35岁以上。
文化程度：大专以上学历。有社会学、心理学和管理学基础。
外语水平：英语达中级或以上水平。
工作经验：五年以上合资酒店工作经验。
特殊要求：熟悉办公室自动化设备;有很强的政策水平和理论水平;熟悉劳动法及其它有
关政府政策;有很强的计划、组织、协调监督能力;善于做行政管理层与员工
之间的沟通工作。既能热情支持总经理依法行使职权。完成经营目标，又敢于
维护员工的正当合法权益。
二、组织生活委员
直接上级：劳资关系协调部主任
直接下属：无
岗位职责
1.在企业贯彻《劳动法》过程中，负责维护员工的合法权益，协助主任调节劳资关系，参与劳动争议的仲裁工作。
2.负责建立、健全员工卡片，深入员工之中，及时了解员工及其家庭出现的特殊情况。当员工及家庭出现不可抵御的天灾人祸时，及时将情况上报主任及行政管理层，采取相应补助措施，送去企业的温暖。
3.负责发放员工生日补助费。
4.根据“妇女权益保障法”维护和保护女工的合法权益。
5.负责协调委员会的档案管理工作，各种会议的整理及归档工作。
6.协助主任组织好每月一次的全体员工会、每月一次的员工代表民主议政会的会务组织工作。动员广大员工为企业的发展献计献策，提出合理化建议。
7.协助主任组织各种员工岗位练兵和技术比武工作。
8.完成主任委托交办的其他工作。
素质要求
基本素质：有感召力和凝聚力。有事业和责任心，为人正直，秉公办事，勇于开拓，善于
沟通，乐于助人。
自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄，年龄25岁以上。
文化程度：大专以上学历。有社会学、心理学和管理学基础。
外语水平：英语达中级水平。
工作经验：五年以上合资酒店经验。
特殊要求：熟练使用电脑及其它办公室自动化设备;熟悉<劳动法>及政府有关劳动保护的政策;有较强的计划、组织、协调能力，有一定的政策水平，善于做员工的沟通工作。
三、宣传文体委员
直接上级：劳资关系协调部主任
直接下属：无
岗位职责
1.负责企业舆论、宣传工作和员工的文体活动.
2.根据企业、月度工作重点，负责做好宣传工作，动员广大员工积极投身到企业经济建设中去。
3.负责报纸的编辑工作，及时将总经理及酒店管理层的工作重点及管理意图传达到每一位员工，对企业中涌现的先进人物、先进事迹及时
进行宣传、报导，弘扬企业正气，增强企业凝聚力。
4.负责组织专、兼相结合的部门宣传网并组织各部门的板报比赛，使版报起到宣传群众、教育群众的作用。
5.负责组织开展各项群众性文体活动，定期组织小型多样的群众性歌咏比赛及体育竞技比赛，达到员工自娱自乐的目的。
6.负责“职工俱乐部”的娱乐室、阅览室的管理。
7.深入员工之中，了解员工的思想动态，协助主任利用宣传舆论工具，正确引导员工，解决员工中普遍存在的思想问题。
8.完成主任委托交办的其他工作。
素质要求
基本素质：有感召力，有鼓动力，有事业心和责任心，思想敏锐，性格活泼，工作效率高。 自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄，年龄25岁以上。气质高雅。身高，男1.74～
1.78米;女，1.65～1.69米。
文化程度：大专以上学历。新闻专业或中文专业为佳。
外语水平：英语达中级以上水平。
工作经验：3年以上合资酒店工作经验新闻工作经验。
特殊要求：熟悉电脑及其他办公室自动化设备;有较强的文字组织能力及群体活动组织能
力。能及时、准确报道企业新闻，弘扬企业精神，增强企业凝聚力。
第三节工作程序及标准
一、召开民主议政会的工作程序
由劳资关系协调部主任主持召开每月一次。由总经理出席参加。
(一)会前准备工作
要求：
·由劳资关系协调部主任有针对性地选定参加会议的员工代表。
·确立此次会议劳资双方需要沟通的主题。
·确定召开会议的时间、地点。
·提前5天向有关人员发出会议通知。
(二)会议召开
要求：
·与会代表能畅所欲言。
·与会代表能充分反映广大员工对酒店重大决策、经营方针及管理现状的意见。·总经理能直接倾听到群众的呼声，掌握员工的思想动态，倾听员工的合理化建议。·由组织生活委员负责会议记录。
(三)会后落实工作
要求：
·采纳员工所提出的合理化建议。对给企业带来巨大经济效益的合理化建议提出者给予嘉奖。
·对员工中不良情绪给予正确的引导，消除一切消极因素。
·增强员工敬业爱店“店兴我兴，店衰我亡”的企业荣誉感和使命感。
·由组织生活委员负责将会议记录及时落实整理归档。
二、召开全体员工大会的工作程序
由劳资关系协调部主办，每月召开一次，总经理、酒店各级管理人员及全体员工均参加大会。
(一)会前准备工作：
要求：
·确定本次全体员工大会的会议内容
·确定召开会议的时间、地点。
·提前5天向各部门发出会议通知。
落实会务的各项准备工作。如：审核发言人的文稿，检查会场布置、灯光、音响等。
(二)会议召开：
要求：
▪听取总经理关于总结上一月份的经营计划完成情况及布置本月份(季度)经营计划、管理措施的月度报告。
·进行本月份主题活动如：服务技能竞赛，礼貌服务用语比赛，英语演讲比赛，工服展示，小品表演等。
(三)会后落实工作：
·通过将总经理的月度报告在员工中的广为宣传，使员工更加热爱酒店，关心酒店，在各自的岗位上克尽职守，做出各自的贡献。
·通过民主议政会等形式，广泛征求员工的合理化建议。
·在酒店形成民主管理的气氛，使员工产生主人翁感。
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