高等中医药院校岗位创业教育体系实证研究
摘 要：在大众创业、万众创新的时代背景下，将高校专业教育与创业教育深度融合，培养专业能力与创新创业能力相结合的岗位创业型创新人才具有十分重要的意义。阐述岗位创业的概念，分析高校培养岗位创业型创新人才的必要性，结合中医药类专业特点，在研究和实践的基础上，提出构建中医药院校岗位创业教育体系，着重培养中医药类学生的创新精神和岗位创业能力。
关键词：中医药院校;岗位创业;教育体系
2018 年 9 月，国务院印发的《关于推动创新创业高质量发展打造“双创”升级版的意见》中提出“强化大学生创新创业教育培训”，大学生创新创业的高质量发展离不开创新创业教育。提高创新创业人才培养质量是当前高校开展创新创业教育的重点，创新创业教育是一项面向全体学生的教育，要结合专业教育，融入整个人才培养过程[1]。因此，要提高创新创业人才培养质量，必须将创新创业教育与专业教育进行有机结合、深度融合，这是提高创新创业人才培养质量的关键和难点。高等中医药院校具有专业性很强的特点，培养具备专业技能和創业能力的岗位创业型创新人才，是绝大多数高校面临的重大课题，对于专业性很强的中医药院校更是如此。高校岗位创业教育是提高大学生创业能力、培养岗位创业型创新人才的有效路径。与自主创业不同，岗位创业所体现的创新创造是基于现有的专业及岗位。目前，我国关于大学生岗位创业的研究尚处于起步阶段，而对于中医药院校学生岗位创业教育的研究很少。本文以云南中医药大学开展双创教育为研究基础，提出构建高等中医药院校岗位创业教育体系，以期助力创新创业人才培养。
一、高校岗位创业的基本概念及其重要意义
(一)岗位创业的基本概念
内创业理论是由Pinchott首先提出的，这个理论是指在已经建立的大型组织内进行创业的理论[2]。颜士梅等将内创业的概念进行了综合研究，将内创业的概念定义为在一个现存企业中，个体或团队进行的新业务创造或多种创新活动的过程[3]。黄兆信等将内创业概念进行了新的发展，提出了岗位创业，即在现有组织制度内，以创新的思维看待工作任务，在工作中发挥创新创造精神，在自己的岗位上建功立业，使公司获利并实现个人人生价值[4]。王菁指出，岗位创业是将创业思维，创业意识和岗位工作，专业技能深度融合，并在岗位中尽职尽责，同时获得利润的过程[5]。总的来说，岗位创业的本质是基于现有的专业和岗位，激发创新精神和创业意识，将工作与人的终身发展、个人的事业成长、职业生涯联系起来。对于高校大学生来说，便是通过充分利用大学期间所学的专业技术能力、创新创业能力以及其他可利用的资源开展创新性的活动，以提高工作成效，实现人生价值的过程。
(二)岗位创业的重要意义
2015年，国务院发布的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》(国办发〔2015〕36 号)中指出，“高校的教育教学要科学设置专业课程，不断丰富和完善各专业课程的创新教学资源，在平时的专业教学中要积极渗透创新和创业思想，使专业教育和创新创业教育有效统一。”当前，部分高校创新创业教育仍然以培养自主创业者为主要目标，片面地认为创业教育就是培养少部分大学生开公司、办企业，对创新创业教育的内涵理解有偏差。对于中医药高等院校学生而言，由于专业性很强，其创新创业教育更是被诸多高校所忽视。激发全体学生的创新精神和创业意识才是创新创业教育的本质。相关调查显示，我国大学生自主创业成功率不到5%，这就说明以自主创业为导向的创业教育在培养人的全面创新创业能力方面存在片面性，它忽视了大学生在校期间就业方面的创新意识和能力的培养。
以岗位创业为导向的创新创业教育扩展了创新创业的内涵，更注重大学生专业技术能力与创新能力相结合，在培养教育大学生自主创业的同时，更加提倡大学生将创业的心态用在未来的就业岗位上，创业和就业并非是非此即彼的关系。相反，作为大学生尤其是中医药类大学生毕业后的出路而言，创业与就业是可以兼容的，创业创新教育的受益面由此创造性地得到了拓宽。不是每一个大学生都真正适合去自主创业，与鼓励大学生毕业后自己创业当老板的自主创业相比，有其独特的优势：一是岗位创业不用承受企业家所承受的经济风险和精神压力，不仅如此，岗位创业有企业强大后盾的鼎力支持。二是岗位创业对于毕业生来说更理想，大学生刚毕业时往往社会经验不足，创新创业实践能力提升有很大空间等，岗位创业能够弥补这些不足。三是岗位创业对于毕业生来说更实际，自主创业要求的门槛和能力较高，但是对于毕业生来说，找一份与自己的专业相关的工作却要容易得多。因此，岗位创业能以最便捷的方式实现人生的价值，获得事业成功的方法与途径。
二、构建高等中医药院校岗位创业教育体系
2015 年，《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》中指出：“当前我国高校创新创业教育仍存在一些不容忽视的问题，主要是一些地方和高校重视不够，创新创业教育理念滞后，实践平台短缺，指导帮扶不到位，与专业教育结合不紧，与实践脱节等等。”[6]针对以上实际情况，本文针对创新创业教育中存在的问题，做了诸多研究和实践，在此基础上提出相应的应对策略，即构建岗位创业教育体系，希望对我国高校大学生创新创业教育有所启示和参考。
(一)多形式融合，培养学生的岗位创业意识
创业的过程十分复杂，而且充满风险，目前我国高校毕业生创业成功率非常低，再加上大学毕业生资金缺乏、创业经验不足、人脉资源欠缺等因素，大部分学生并不会在刚毕业时就选择创业，于是创业意识自然而然就降低了。可以想到的是，这种选择反映出并不是所有的大学生都适合自主创业。在这种状况下，岗位创业便凸显其现实性和广泛性。岗位创业教育的首要，便是培养学生的岗位创业意识，通过主题班会教育、论坛讲座、交心谈心、沙龙、演讲竞赛等多种方式，进行创业文化传播，让学生深刻地意识到岗位创业的意义，进一步激发学生创业热情，也在最大程度上为学生解答了专业教育及创业教育的区别和联系。
(二)開设兴趣班，丰富学生的岗位创业知识
由于岗位创业教育是一个新鲜事物，加上资源有限，在培养学生的岗位创业意识的基础上，依托团委、社团，通过在全校范围内筛选对创业有兴趣的学生，创建岗位创业兴趣班，以期在实践过程中逐步形成以培养岗位创业能力为主的创新创业教育模式。岗位创业兴趣班并非以培养自主创业者为目标的“重点班”或“精英班”，而是基于专业教育的以岗位创业为导向的创新创业教育改革试点班。兴趣班教学内容主要包括理论授课、校友讲坛以及实习实训。
(三)加强实习与实训，提升学生的岗位创业技能
在岗位创业教育和指导中，要着重从三个要素培养学生岗位创业能力，一是创业思维的培养，二是岗位专业技能的培养，三是岗位胜任力的培养。大学生创业园作为岗位创业教育体系中的重要组成部分，可以为大学生创业实践能力的培养提供全方位的支持。创业园以面向在校生为主，以培养和提升大学生岗位创业能力为目标，因此，每一名大学生都有机会在创业园中得到锻炼。创业园为入驻企业提供了创业初期所需的场地、资金、政策、培训指导等多方面的支持，大学生也在创业的过程中将“学”与“用”有机结合在一起，提升了自身的实践能力。为了充分利用好这个平台，经常带领学生去实地参观，并与其中的创业者建立了友好的关系，以便学生们今后咨询有关问题。不仅如此，建立岗位创业实践基地，让学生利用暑假或寒假时间开展为期2个月的岗位创业实习，以培养学生的岗位创业实践能力。
(四)坚持学习加实践，提高岗位创业教育的能力
创新创业教育正逐渐成为大学生思想政治教育的重要组成部分，开展岗位创业教育的教师，要以创业导师的目标来激励和要求自己，切实提升自身的创新创业教育能力。加强创新创业理论的学习，认真学习关于创新创业的相关文件;阅读关于创新创业的相关书籍，例如《创业学》《公益创业理论与实践》《公益创业概论》《中国青年公益创业报告》等;积极参加创新创业有关培训，走访调研岗位创业实践基地，积极申报创新创业教育课题，通过科研，发现岗位创业教育存在的问题，提升岗位创业教育能力。
三、查找不足之处，推进岗位创业教育上台阶
目前岗位创业教育虽然取得了很好的成效，但仍然存在不足，这将是下一步努力的方向。
(一)岗位创业教育的宣传推广有待于加强
目前，岗位创业教育的研究尚在起步阶段，国家、社会、高校关于岗位创业的认可、支持需要一个过程。只有开展岗位创业教育，培养大学生树立岗位创业的观念，提高岗位创业的能力，才能切实解决专业教育和创业教育“两张皮”问题，提高大学生就业创业质量，才能使就业指导工作更有针对性和实效性体。
(二)“岗位创业”教育的课程体系有待于开发
专业教育和创新创业教育在大学教育中相辅相成、缺一不可。然而当前高校专业教育和创新创业教育却互不相关，专业教育和创新创业教育出现“两张皮”现象。究其原因，主要是创新创业课程设置不当，与专业教育相融合的创新创业教育课程有待于研究、开发与实践。
参考文献：
[1] 何增光.高校创新创业教育咋开展[J].中国教育报，2018，(7).
[2] Pinchott G.Intrapreneuring[M].New York：Hamper&Row，1985：17.
[3] 颜士梅，王重鸣.内创业的内涵及研究进展[J].软科学，2006，(1)：4-8.
[4] 黄兆信，曾尔雷，施永川，等.以岗位创业为导向;高校创业教育转型发展的战略选择[J].教学研究，2012，(12)：46-51.
[5] 王菁.基于岗位创业高职院校就业指导工作创新模式[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2016，(7)：70-71.
[6] 张加驰.综合性大学开展创新创业教育改革的探索与实践[J].大学教育，2019，(4)：28-31.
Key words：schools of traditional Chinese medicine;post entrepreneurship;education system
作者：李甲英 刘仁馨
摘 要：世界技能大赛给技工教育带来新的挑战与机遇，而根据药品生产行业高质量发展需求和药学服务多元化新需求，开发技工院校专业英语教材越发迫切。本文通过对世界技能大赛项目、药事管理、药品生产、药学服务四大领域的医药专业英语构建，以Manuals and Instructions、Tablets等20项典型工作任务为描述基点，对基于实践岗位的技工院校医药专业英语教材开发进行探讨与实践尝试，在此分享有关感想与成果。
关键词：世界技能大赛 药品生产专业英语 药学服务
近年来，随着医药行业快速高质量发展，无论是药品生产岗位还是药学服务岗位，不仅要求员工具备扎实的专业基础知识和专业技能，还要求员工具备良好的专业英语水平，能进行基本的听、说、读、写，完成文件的阅读，实现与客户的基本交流。而目前技工院校医药类相关专业英语教材比较欠缺，已开发的英语教材多以传统学科为依托，旨在满足实践工作应用和需要。为满足药品生产行业高质量发展需求和药学服务多元化的新需求，贴合世界技能大赛要求，急需开发一本适应现代化医药职业教育的专业英语教材。本文针对药品生产、药学服务、药事管理以及世界技能大赛四个领域现状，阐述医药类专业英语培养要求及方向及如何基于岗位实践提取20项典型任务开发教材。
一、技工院校开发医药专业英语的必要性
1.世界技能大赛带来的挑战与机遇
作为世赛医药服务类项目，健康和社会照护除了要求选手掌握必要的专业技能，还需求选手在同SP病人交流过程中，能熟练运用专业英语。这就需要技工院校在日常教学过程中融入医药专业英语元素，提升学生综合素养。
2.药品生产行业高质量发展的需求
随着药品生产行业高质量发展，大量外企如赛诺菲制药、辉瑞制药、阿斯利康制药、默克制药正一步步扩展在中国的产业布局，这些企业对从业人员的外语水平有较高要求。随着产品质量在企业核心竞争力中占比越来越突出，企业对质量部工作人员的外语应用能力要求也越来越高：其主要职责就是根据GMP生产出合格制劑。企业质量管理一般由质量保证(Quality Assurance)和质量控制(Quality Control)两个部门负责。QA覆盖物料进厂、生产、中间监控、成品出厂等各个环节，涉及生产设备多数为进口设备，大量操作说明阅读、记录填写等文书工作需要具备一定专业英语水平的人员来完成。QC是由QA的指挥来准确评判产品是否符合质量要求的，以正确判断后面的产品是否放行出厂，承担原料质量检测、半成品质量检测、成品质量检测等工作;涉及大量进口制剂产品生产和检验设备的说明书和使用规程制作，都需要有较高专业英语水平的从业人员参与。
3.药学服务多元化的新需求
药学服务最早由美国学者倡导，其含义是药师应用药学专业知识向患者及家属提供的以提高病人生活质量为目的，以合理药物治疗为中心的，负责任的、直接的、与药物应用有关的服务。近年来，随着城市的国际化，药学服务对象不断呈现新需求，零售药店服务外国人员人次不断增加。大量外籍人员对中国传统中药保健与治疗作用颇感兴趣。这就要求从业人员能更好地掌握相关专业英语，做好药品介绍和推荐工作。电子商务在药学服务中的应用也在不断改变传统药学服务和药品经营模式，远程用药咨询、药品推荐和配送，能高效解决外籍患者日常疾病康复需求，但也对从业人员的医药专业英语应用能力有了更高的要求。
二、技工院校医药专业英语开发实践
1.世界技能大赛项目专业英语模块开发
健康和社会照护项目是世界技能大赛中社会与个人服务领域的竞赛项目之一，主要为养老和健康护理需求群体提供健全的身体和心理帮助，并获得个人身心成长和发展方面的技术支持。近几届世界技能大赛中该赛事主要包括工作计划制订、模拟场景照护、撰写护理记录及制作宣教材料四个环节。照护者需要在医院、护理院、社区日间护理中心，以及家庭等不同场合，完成评估、计划、实施和效果评价等护理程序。为此，照护者除了要掌握医疗护理专业知识和技能外，还需具有灵活应用专业英语的听、说、读、写技能，提升照护过程中的沟通和人际交往能力、组织管理能力、解决问题等能力，以及创新性、灵活性、用同理心去理解和激励他人的能力等。为能满足世界技能大赛健康和社会照护项目全英语沟通需要，本教材涉及Care plan formulation、Dialogue scrip、Nursing records、Poster等四个项目的开发。
2.药事管理专业英语模块开发
随着药品监管力度的不断加大，药品生产领域需要根据各国药典要求，在符合GMP条件下，根据标准操作规程，来完成制剂生产任务，药品经营活动则应符合GSP条规。这就对从业人员的相关英文药事管理法规解读水平提出一定要求。根据药品生产、药品经营职业领域涉及法规和条例，教材开发了五个项目。
3.基于药品生产领域专业英语模块的开发
药物制剂技术作为药品生产领域重要支撑，要求从业人员掌握本专业必需的基本理论知识和相关操作技能。随着药物制剂产品对外贸易不断增加，企业生产活动需要根据美国的FDA，欧盟ISO质量体系，进行相应质量标准和质量文件管理;同时制剂生产、检验进口设备使用，都需要一批既熟悉药物制剂生产专业知识又懂得药品生产专业英语技能人才。根据药品生产职业领域涉及相关岗位，教材涉及Drying、Mixing、Tablets、Capsules、Injection、Packaging等六个项目的开发。
4.基于药学服务领域专业英语模块的开发
在国家互联网战略的推动下，医药流通领域已进入“互联网+”的新发展时期，各种新型的医药电商模式不断涌现，零售药店呈现综合化竞争模式，使得医药企业急需大量的电商运营技能人才、药店综合技能人才。随着新医改、两票制等国家政策的出台及新版GSP的实施，国家对医药经营企业提出了更高的要求，医药企业急需大量进销存岗位技能人才。现代药学服务技能人才除了需要掌握扎实的药学知识以外，还应具有涉外药学服务的专业英语能力。根据药学服务职业领域涉及相关岗位，教材开发了五个项目。
三、小结
通过分析实践岗位需求，本教材围绕世界技能大赛健康和社会照护项目、药事管理、药品生产、药学服务等四大领域进行医药专业英语构建。学生通过学习能较好应对医药类专业实习、工作岗位遇到常见问题。但随着医药行业快速高质量发展，一些新设备、新技术、新工艺以及新型药物、剂型将不断出现。这就要求教材开发团队要根据行业发展、企业需求不断优化领域、新增项目，与时俱进。
参考文献：
[1]刘书志.制药专业英语[M].北京：化学工业出版社，2007.
[1]侯居左.药学服务英语[M].北京：化学工业出版社，2009.
(作者单位：杭州第一技师学院)
作者：李丽 张晓军 杨维祯
1 部门职能
1.1制定本部门的销售政策、销售计划，经营销总监批准后实施。
1.2制定本部门职员的岗位职责和工作流程并监督执行。
1.3按时完成本部门的各项销售指标。
2 医药部经理
2.1 直接上级 公司营销总监
2.2 直接下属 医药部招商员、省区招商经理
2.3 本职工作 临床产品营销工作
2.4 岗位职责
2.4.1根据市场及公司实际状况，制定部门整体营销策略和方针，并制定计划，
经营销总监批准后实施。
2.4.2根据公司年度销售经营目标，拟定年度部门销售工作计划和实施细则，
经营销总监批准后实施。
2.4.3拟定本部门销售策略及部门人员考评办法及工资、奖金分配方案等，经
营销总监批准后实施。
2.4.4组织制订直接下属工作人员的岗位职责，指导、监督、检查他们的工作，
根据其工作优劣，提出任用、解聘和奖惩的建议。
2.4.5根据工作需要，明确岗位职责，制定工作流程，保证人员精干，工作有
序、高效运行。
2.4.6认真执行和落实公司的GMP认证方针，配合相关部门实现GMP体系目标
的有效运行。
2.4.7按公司工的作程序，协调各部门的横向联系，维护公司的整体利益。
2.4.8完成上级领导交办的其他工作。
2.5 领导责任
2.5.1对本部门销售目标的完成情况负责。
2.5.2对本部门销售过程中的守法、守规负主管负责。
2.5.3对本部门的市场开发负责。
2.5.4对核心产品的品牌树立、产品的市场覆盖率、市场秩序及销量负责。
2.5.5对直接下属的遵章守纪、工作质量、安全管理及对公司的影响负责。
2.6 主要权利
2.6.1对部门的市场销售工作有领导权。
2.6.2根据工作需要，对部门岗位设定人员有聘任、解聘和奖惩的建议权。
2.6.3有在公司授权范围内的费用支出请批权。
2.6.4有在营销总监授权范围内的产品调价的建议权。
2.6.5有权参与、制定本部门的薪酬方案及考核、奖惩办法以及对该办法的建
议权。
2.7 管辖范围
医药部所涉及的工作区域。
3 医药部招商员
3.1 直接上级 医药部经理
3.2 本职工作 负责所辖地区的临床产品招商和宣传维护工作
3.3 岗位职责
3.3.1根据医药部门年度销售经营目标，以及部门经理拟定的年度，月份的个
人区域销售工作计划和实施细则，认真执行并努力提高。
3.3.2拟定个人所辖区域的产品销售策略、方案等，经部门经理批准后执行。
3.3.3确保区域招商工作的顺利进行，以及发货、发资料、开发票的准确及时。
3.3.4根据工作需要，制定科学的工作流程，保证业务水平熟练，业务精干，
工作高效而有序。
3.3.5按照部门工作程序，协调并配合各与其他部门的横向联系，维护公司的
整体利益。
3.3.6确保产品的招标工作顺利进行，对各个环节实施监控，保证主要产品的
投标、中标以及后期的跟标、转标等工作。
3.3.7确保主要产品在招标过程中的价格和区域招商等工作。
3.3.8按照部门经理制定的个人岗位职责，并认真执行。
3.3.9完成上级领导交办的其他工作。
3.4 主要责任
3.4.1对个人销售目标的完成情况负责。
3.4.2对本辖区销售过程中的守法、守规负责。
3.4.3对本辖区的市场开发负责。
3.4.4对核心产品在辖区的品牌树立，市场覆盖，市场秩序及销量负责。
3.4.5对个人的遵章守纪、工作质量、安全管理负责。
3.5 主要权利
3.5.1对部门的市场销售工作有参与权和建议权。
3.5.2对辖区和部门的市场开发、宣传、维护等策略有建议权。
3.5.3有在部门经理授权范围内的费用支出请批权。
3.5.4有在部门经理授权范围内的产品调价的建议权。
3.5.5有对个人及本部门的薪酬方案及考核、奖惩办法的建议权。
3.5.6有越级向上级领导反映部门经理及工作开展的权利。
3.6 管辖范围
医药部所授权的工作区域。
1.负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2.根据销售目标，分解为季度目标和月度目标，按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3.负责走访临床医生，提升临床开单业务量。
4.定期拜访客户，协调与客户的关系,解决实际问题，扩大公司产品覆盖率，提高产品销量。
5.向客户提供专业的产品服务，进行产品推广，维护公司形象。
6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况。
7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案，做好客户资源管理工作。
8.根据市场状况，协助公司开展区域推广与宣传活动。
9.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
1.负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2.根据年度销售目标，分解为季度目标和月度目标，按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3.负责走访临床医生，提升临床开单业务量。
4.定期拜访客户，协调与客户的关系,解决实际问题，扩大公司产品覆盖率，提高产品销量。
5.向客户提供专业的产品服务，进行产品推广，维护公司形象。
6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况。
7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案，做好客户资源管理工作。
8.根据市场状况，协助公司开展区域推广与宣传活动。
9.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
和黄药业招聘工作流程规划
麝香保心丸，胆宁片等等均为上海和黄药业旗下的医药产品，上海和黄药业在全国各地分布各个总部在上海，根据上层领导对全国市场分析计划近几年来开拓沈阳市场，这样就意味着直接面临着急需增补的主要是沈阳区域的和黄药业的医药代表的人才补充。
医药代表的工作职责
医药代表的工作内容简单得说就是通过有效的拜访和交流使医生更好的使用我们公司(和黄药业)的产品， (有效的拜访一般包括社交型拜访，利用社交拜访可以与医生建立良好的关系;信息型拜访,仅仅是一种产品信息的传递;提问型拜访,通过不断的提问来交流信息与医生建立良好的关系。)，完成个人的销售目标，准时上报各种报表。
如何筛选医药代表职员的方法 我觉就是讲甄选
熟悉你医药推销的沈阳区域各大医院的情况，规划可以将我们公司产品打进去的医院有哪些，以及 医院科室主的情况基本的分析与实地工作，所以最好筛选沈阳地区的求职人员。
很好的交际能力
产品，医药知识与营销技巧
二，如何评价医药代表的方法
1·心理素质评价应具有坚定信心努力完成公司产品的总金额销售目标，通过做些简单的心理测评题，以及试用期看其表现。
,2· 熟练掌握产品知识及销售技巧，加强专业拜访(产品拜访、竞争拜访)
3·医药代表必须保证有效的覆盖率—区域管理
4·通过不断开发和提高有效的促销活动来评价求职人员的创造性的思维
5·通过求职人员确定的目标医生数量来评价
组长我这部分我真不大会写，我已经尽力了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
上海雄基生物工程技术有限公司
医药连锁渠道销售奖励考核办法
一、辖区门店规划考核管理方案
1、划分销售代表管理辖区
2、划分辖区重点门店分类
3、调查各级门店铺货情况、
4、制定重点门店开发计划;
二、辖区门店客情考核管理方案
1、制订门店标准化考核方案;包括：门店出样考核、产品陈列考核、店员推介考核、店长、柜组长关系考核;
三、辖区门店销售考核管理方案
1、制订A、B类门店销售考核标准;其中：A类销售达标20盒、B类销售达标10盒;
四、辖区门店销售返利管理方案
1、制订门店销售返利标准及返利考核办法;其中：销售20盒以上，每盒返利8元，销售10盒以上，每盒返利7元;销售10盒以下，每盒返利6元;
五、辖区销售代表绩效考核方案
1、制订销售代表岗位绩效考核办法;其中：1.1考核门店开发项目，1.2考核门店出样项目，1.3考核产品陈列项目，1.4考核店员推介项目，1.4考核店长、柜组长关系项目;1.5考核门店返利项目、1.6考核门店销售达标项目，未完成每项扣发工资20元，
六、辖区销售代表奖励考核方案
1、制订销售代表销售奖励标准及考核办法;其中：门店销售达标，每盒奖励2元，未达标门店销售无奖励。
七、制订提交销售运营管理制度
1、辖区门店规划管理制度、
2、辖区门店客情考核管理制度、
3、辖区门店销售考核管理制度、
4、辖区门店销售返利管理制度、
5、辖区销售代表绩效考核制度、
6、辖区销售代表奖励考核制度、
7、辖区门店销售督查考核管理制度等。
上海雄基生物工程技术有限公司
2009年8月25日
篇一：医药商务代表岗位职责 医药商务代表岗位职责
在医药行业，也需要很多的商务代表来拓展市场，执行公司的销售计划和促销活动等。以下为您详细的列述了医药商务代表岗位职责，请参考。
维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售 签订并协助执行商业客户协议
协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售。
及时收集、反馈市场信息;
负责应收账款的管理(负责承销商) 及时完成公司规定的各项销售报告及报表
定期拜访二级客户,了解客户的业务需求。
定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通。
执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划。
根据自己对所辖市场的了解,制订区域计划和医院或终端的销售目标,活动计划和费用预算. 在工作中定期的回顾和修正行动计划,以更高的达到销售目标 发展和拓宽市场,了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长. 执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈
工作积极努力,有责任感. 认真参加公司组织的各项培训和会议
每个公司都不一样，基本不变的是：
1商业维护，保证合理库存，保证正常销售。 2填写报表，反馈信息
3指定或执行公司策略。篇二：医药公司商务代表个人总结 工作总结
回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。 在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。
一、 xxxx年所完成的主要工作。
今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下：
1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。
2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。
3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。
首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。 其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。 最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。
4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。
5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做到了不断货并且药品及时出库。
6、配合公司财务对所负责的xx人民医院的来往帐务进行核对。
7、了解医院信息，并及时反映给公司，以备公司安排下一步的工作。
8、在这一年中，月月能做到回款及时，保障公司的正常运转。
9、从12月起，接手xx市场，至今，一直在熟悉维护中。
二、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的不足：如对市场的发展动态不够敏锐;业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习，直面自己的不足，挑战自我，力求在xxxx年的工作中有所突破。
三、 对公司今后的发展提几点建议
1、多举行一些集体活动，培养同事之间的团队精神。
2、加大与知名企业合作力度，引入有市场竞争力的品种，尤其是高端品种。
3、完善公司奖惩制度，加强激励措施。
4、实行多劳多得，充分调动员工积极性。
四、xxxx年个人的工作计划及目标。
1、不断丰富知识，提高工作能力。
2、认真履行岗位职责，精心做好本职工作，保证医院临床品种的统方及各个药房的工作做到不断货、统方准确，与产品代表做到及时沟通临床品种的销售情况，使产品代表做到心中有数，做好配送品种库存的查询，以利于给从公司配送客户的及时付款。
3、及时收集、反馈市场信息并收集好医院的信息，包括：医院的人员变动、竞争产品、招标信息，搞好市场调研。
4、及时完成公司规定的各项销售报告及报表。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结所有公司同仁，共同努力工作，不辜负领导对我的期望。
商务代表：篇三：医药商务代表 医药商务代表 工作职责：
1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售
2、签订并协助执行商业客户协议
3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售， 及时收集、反馈市场信息;
4、负责应收账款的管理(负责承销商) ，及时完成公司规定的各项销售 报告及报表
5、定期拜访二级客户, 了解客户的业务需求。定期与负责区域客户进行 业务回顾及沟通。执行公司促销活动, 按公司要求完成推广计划。
6、根据自己对所辖市场的了解 , 制订区域计划和医院或终端的销售目 标 ，活动计划和费用预算。在工作中定期的回顾和修正行动计划，以 更高的达到销售目标
7、发展和拓宽市场，了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长
8、执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈，工作积极努力，有责 任感，认真参加公司组织的各项培训和会议
任职要求
1.医药，销售相关专业背景优先;
2.2至3年相关医药或销售工作经验，合资公司经验者优先; 3.一定的电脑操作及数据分析能力. 4.熟悉招聘地区商业公司、2年以上商务经验、有终端和零售经验更佳 5学历要求 6 其他要求
医药商务代表的工作流程及商务代表应注意些什么? 你想想如果领导不给你安排做什么，那你知道你该干什么吗?不要很死板的做一样就做一样，要学会联想、收集经验
一般来说做好医药代表需要掌握的信息量很大，而且嘴巴又要会说
可以了解市场上产品的信息、竞争对手的情况、终端市场怎么操作、代理商情况怎么样、完成任务情况怎么样、产品是否中标和价格怎么样等等很多，大家都是年轻人应该多学学 多接受领导的安排工作 对自己也是一个提高 如果觉得满意不要忘记加分! 谢谢
医药公司商务代表主要负责什么?还有工作流程是什么? 商务代表主要负责渠道，如医药公司和供货商。
也要负责招标事宜。接触的客户：本公司工厂员工(发货)，一级经销售，二级经销商，也就是省一级，最后到你负责的医药公司，以及各医院药剂科的采购人员。 首先，你要了解你的企业文化及背景，还有公司理念。
然后，你必须熟知产品知识，并可以根据客户所可能提出的问题，做尽量圆满的回答。 第三，你要确定自己的客户群，而且知道自己应该所面对的是什么? 第四，你要做到以下几点：铜头(不怕碰壁)，铁嘴(能言，善辩，能说服客户)，蛤蟆肚子(可以受气)，飞毛腿(要能走，尽量节约开资)
只要做到以上几点，而且努力工作，把公司的事业当作自己的事业，那么你一定能 成为一个合格的，成功的医药代表!
做药厂和医药公司之间的业务怎么操作? 做药厂和医药公司之间的业务并不是能够跳出来做的一个事情，要不就代表药厂，要不就代表医药公司，没有独立的一个层次或者机构。 做药厂的代表——
首先得取得药厂的认可或者聘用。一般说，要求：
1、具有一定的市场开拓能力、有吃苦耐劳的精神;
2、能够完成药厂的销售指标;
3、对医药公司的代理价格以及销售能力、风险控制;
4、需要有医药销售资格证和工厂的授权书。
做医药公司的代表——做医药公司的代表也是如此，一般来说：
1、要能够与药厂的沟通能力，能够及时准确的把握药厂的优势品种以及医药市场的走向;
2、能够取得药厂的的代理权;
3、能够把医药代理价格和指标降到最低;
4、对回款期尽量
医药公司的业务员和药厂医药代表各自的工作任务是什么
医药公司的业务员主要的工作是负责医院药品的配送 医药代表主要的职责是临床上的推广
简单的说 医药公司的业务员在医院开户之后 这个医药公司的药物只要通过了医院的药事委员会,就可以往医院送药 但药进入了得用起来啊 这个时候厂家的医药代表就负责去和处方的医生推销 不知道这样明白吗
业务员和医药公司结款程序
是不是人家把你的税票点给扣下了?，要是那样的话，你把税票送过去，人家就给你结款啦。结款都是对公账户，基本不会让业务员拿现款。
应聘到了医药公司采购，但是不了解采购员的工作流程高手指点一下啊!详细流程。 您好，我可以交你怎么样采购新药，所谓的新特药就是公司没有的药品，就是赚大利润的药品，你可以通过自己公司的erp操作系统，看到自己公司所有品种的每个月的销量，去找销量高的品种，去网上找同类的品种(切记最好是同规格同名)去和厂家沟通(必须要低于销量好的厂家价格的25%-30%以上，只要用心可以找到这样的厂家)把药品进到公司，产品价格定位在与销量好的厂家药品持平最好，然后最重要的是在销售部那里做开票员挂金或者是业务员提成拿出10%-15%做为奖励，前期不要小气，等把量提上去了，再慢慢的把提成或挂金缩减。给公司创造最大利润，也就是你的工作价值。以上只是一个采购与销售的手段，等你在那边时间长了，就会慢慢的体会更多的工作知识。呵呵。。。。
