高校辅导员工作绩效和工作态度的影响因素研究
摘 要：针对辅导员出现职业倦态现象，文章借用人力资源管理的相关理论对影响高校辅导员工作绩效和态度的要素进行研究，结果表明该岗位不仅需要一定的人力资本，而且更需要社会资本与心理资本，三者都对工作绩效正相关，后两者对工作态度正相关，心理资本相关性最大。因此，高校辅导员管理应该重视社会资本和心理资本，并加强三种资本的合力开发，以提高辅导员工作绩效和队伍建设水平。
关键词：高校辅导员;工作绩效;工作态度;影响因素
随着社会的发展，教育环境的不断变化，高校辅导员面临着越来越多的挑战，由于事务烦琐、收入待遇低、身份认同差等，造成辅导员产生职业倦怠感，直接影响了辅导员的工作绩效和态度，甚至产生不同程度的岗位流失和不稳定现象。辅导员从事的是学生工作，它是围绕学生、关照学生、服务学生，最终培养学生成长的一个过程，其中体现着辅导员专业技能、社会交往和心理情绪等综合作用，因此对辅导员的管理和考核并不能用工作量的积累简单体现。在传统的知识积累和培训教育的基础上，整合人力资本、社会资本和心理资本是未来人力资源管理的一个重点[1]，如何利用新的理论加强对辅导员管理的研究与指导，提升辅导员的工作绩效和态度，将对辅导员的岗位归属感和队伍建设等起到重要作用。
一、开展辅导员人力资源管理研究的价值定位
人力资源管理的研究一直是国内外社会研究的热点，发展速度非常快，正在经历从人力资本、社会资本向心理资本的演变。在全国开展高校思想政治教育工作的大背景下，对辅导员队伍建设从人力资源管理角度进行再思考显得尤为重要。
(一)构建辅导员组织文化的需要
在教育部颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中对辅导员的主要工作职责和要求做了相关规定，为辅导员明确了角色定位、工作定位和发展目标，为他们有针对性地开展工作提出了相应的要求。现实中应该建立科学的管理制度，用人性化的设计和组织支持来激发辅导员的主动性和创造性，结合各种制度创建良好的组织文化，努力营造尊重辅导员的校园文化和社会氛围，以积极的组织文化来协同开发辅导员的综合素质。
(二)提升辅导员工作绩效的需要
大部分高校目前已经开展绩效考核，但对辅导员的评价模式过于单一，有行政化和目标化倾向。通过对辅导员工作绩效和态度影响因素的研究可以更加科学化地制定辅导员考核的评价内容和标准，弥补量化考核的不足。构建合理的评价机制，要着眼于辅导员未来工作能力的提高，用更加人性化和科学化的激励机制，培养专业化、高素质的辅导员队伍。
(三)穩定辅导员队伍发展的需要
“高进、严管、精育、优出”是辅导员队伍建设的长效机制，通过人力资源管理的研究，除了优化考核外，可以让辅导员了解自身素质、能力、工作效果，从而有针对性地实行自我认识和自我提高。辅导员队伍是学校乃至社会党政管理干部的重要来源和可靠预备队，也是学校人才工程的重要后备力量，诊断辅导员队伍存在现状，可以让管理者准确了解辅导员，为整个辅导员队伍的建设发展提供可靠的依据，
二、辅导员人力资源特征与内涵
随着现代社会的发展，由人力资本、社会资本和心理资本组成的人力资源被看成是组织有效管理的关键，他们被认为是提高工作绩效和增强组织竞争力的积极力量[2]。
美国经济学家Schultz认为人力资本是体现在人力资源身上以劳动者的素质表现出来的技能和生产知识的存量[3]。对辅导员来讲是指通过教育、接受培训或者积累而逐渐获得的知识、技能与经验，以及由此而形成的认知能力。社会资本是指个体的人际交往、工作接触的关系网络及相互信任等[4]，对辅导员而言就是自身所认识的社会关系资源，通过这些关系网络、行为规则和信任来实现工作目标和任务。Hsieh认为，社会资本的凝聚和导向功能使得团体内不同个性的人产生相同的归属和认同[5]。心理资本是美国心理学会前主席Seligman发起积极心理学运动的背景下由Luthans提出，是个体一般积极性的核心心理要素，关注个人或组织在面对未来逆境中的自我管理能力[6]。它可以反映辅导员在学习、创新和工作中的自我观点，通过自信、希望、乐观和坚韧等状态来影响个体效率，能够支配个人的动机，影响工作的态度。
可以看出，人力资本和社会资本能够增加辅导员的个人实力，是开展学生工作的基础，是开展研究的必要条件，心理资本关注心理基础和心理过程，是对辅导员人力资本和社会资本特征的挖掘，对辅导员工作中的认知方向、行为模式和选择结果产生相关性影响。
三、研究设计
(一)样本统计
研究使用问卷采集数据，案例对象为上海高校辅导员，调研时间为2017年9月—10月，由高校学工部门和院系辅导员负责人说明调研的目的、要求和保密承诺等事项后进行均衡发放。所有调查数据匿名统计，加总处理，不单独计量。
样本的人口统计因素和从业情况因素如下：在性别方面以女性为主，占71.15%;在年龄方面，辅导员队伍结构占有绝对优势，35岁以下占82.69%，36岁以上占17.31%;受教育程度总体水平较高，硕士生占90.38%，博士生占了1.92%;在毕业学校的类型方面，985和211高校占7.69%，一般学校占71.15;在所学专业方面，心理学、管理学、思想政治教育等相关专业占到44.23%，其他文科比理工科类比重大;岗位从业时间出现两极化，3年以下占到了51.92%，而7年以上的也占到了30.77%;在职称方面，讲师是主力占42.31%，副教授仅占5.77%，教授为0;相关证书与年限成正比，未取得证书的占42.31%，3个及以上的占到近10%;随着专业培训的重视，各阶段均有培训，3次以上的占到53.85%;辅导员绝大部分为正式编制，但也存在合同编制和兼职，占比较少。因此，在研究分析的过程中要基于以上人群的特征，综合考虑人力资本、社会资本和心理资本。
(二)问卷设计
本研究对于辅导员人力资本的问卷设计了人口学特征和从业情况特征的10个问题，综合了人力资本里面的教育背景与程度、工作年限、工作技能、专业培训等要素。辅导员社会资本是基于人力资源管理理论中广泛认可与使用的皮尔斯(Pearce)和兰德尔(Randel)设计的量表[7]，主要是通过关系网络、行为规则和相互信任三个方面结合辅导员学生工作共计15个问题。心理资本的测量主要借用鲁森斯的PCQ-24量表，通过自信、希望、乐观与坚韧四个方面24个问题调查。工作绩效采用翠依设计的绩效调研模式，由11个问题组成[8]。工作满意度主要采用迈耶等在研究中使用的5个问题[9]。在使用的这些量表中，除人力资本外，均采用从1—5的李克特量表测量，“1”表示“非常不同意”，“5”表示“非常同意”。
本研究初步采用相关性分析来探讨自变量人力资本、社会资本、心理资本对因变量工作绩效和工作态度的影响。通过该方法检验多个自变量对同一因变量的影响程度，就是在控制人口统计等基本特征因素的情况下，分析人力资本、社会资本和心理资本对工作绩效与工作态度产生的影响变化。
四、研究结果
在调查过程中发现高校辅导员的年龄结构趋向年轻化，学历程度高，都积极寻求专业技能的提高，但35岁以上的有经验的辅导员较少，不少辅导员在工作一段时间后都倾向转岗，希望进入科研、教学和管理岗。从表1的均值可以看出，辅导员心理资本和工作满意度的水平不高，且标准差较大，这也在一定程度上反映了辅导员抱怨较多，存在不稳定因素。在相关方面，人力资本只与工作绩效显著相关，与其他变量的相关系数都不显著。心理资本表现较为突出，除了与人力资本是负相关外，与其他变量都是高度正相关。三种资本与工作绩效、工作满意度的相关方面，人力资本和社会资本只与工作绩效显著相关，与工作满意度不显著相关，而心理资本则与两者都有较高的相关度。从表1的反映说明，人力资本反映了辅导员的基本实力，比如学历、资历、专业技能，这些对完成岗位工作很重要，但与工作满意度的关系不大，甚至可以看出某种程度上与工作满意度和心理资本的关系是负相关，人力资本水平高的辅导员，其工作满意度不一定高，而且可能相反。心理资本则反映了辅导员潜在的软实力，它与工作绩效和工作满意度都密切相关，心理资本水平高的辅导员工作绩效高，工作满意度也呈现较高的程度[10]。
五、结论与建议
通过本文研究发现，除了人力资本之外，社会资本和心理资本非常重要，心理资本作为一种新的资本形式正在产生重要而独特的影响。
(一)做好辅导员的职业生涯规划
辅导员工作3—4年后，工作绩效和满意度水平都会降低，出现职业倦怠现象，对未来比较迷茫，如果没有很好的职业生涯规划，辅导员将被繁杂的工作事项包围，缺少工作的热情，自我效能感下降，负面情绪增多，在学生工作中慢慢倾向于完成任务，缺少积极的工作动力，影响工作绩效和工作态度。高校应该积极开展辅导员职业生涯规划，让辅导员明确自身的目标，激发工作的内在动力，用可持续性的目标导向调整和引导自身情绪，结合自身的特点开展学生工作，推动工作的发展的同时为个人的转型打下基础。
(二)做好辅导员的网络关系构建
基于研究发现，高校应该重视辅导员的网络关系的构建，帮助辅导员在部门、专业教师之间搭建沟通平台，并且在教育和培训过程中可以建立校际和校企之间的交流机制，利用现代化的媒介加强信息化交互建设，促进辅导员之间、辅导员和其他职能部门、辅导员与其他专任教师，以及和校外关系网络的交流，一方面加强其他人员更全面地了解辅导员工作，尊重辅导员;另一方面促进辅导员自我效能和满意度的提升[11]。
(三)做好辅导员的考评和晋升机制
在招聘辅导员时非常重视人力资本的实力，入职之后多是对知识储备的积累和灌输，而在考評过程中很难体现其他资本。考评的合理设计应该是导向，引导建立良好的培训和发展制度，注重社会资本和心理资本，较为全面的了解辅导员专业知识、专业技能以及心理方面的能力和水平，从而加强辅导员的职业认知。随着辅导员职业化、专业化的发展方向，高校应该加强辅导员职业岗位体系的建设，在大思政的概念下拓宽渠道，将辅导员队伍建设和考评、转岗结合，为辅导员转岗难、晋升难寻找解决机制和出口。
(四)做好辅导员的组织文化建设
积极地组织文化和管理文化是开发辅导员人力资源的基础，辅导员工作内容相对比较繁杂，牵涉的面广、内容较多，所以注重以心理资本为内容的组织文化的构建非常重要。用积极的工作制度来丰富辅导员的任务类型，纵向扩展工作范围，给予更多的责任和决策管理;加强在乐观、韧性、希望、自我调节等心理资本方面的培训内容设计，构建辅导员积极的心理品质;结合人力资本、社会资本，协同开发辅导员的智商、情商培育。协同开发辅导员的综合资本和辅导员事业价值导向，通过思想政治教育，提高辅导员的奉献精神，树立职业使命感，最终让辅导员能够在这项工作中体验到工作的意义，喜欢自己的这项工作，不断提升工作绩效和态度。
参考文献：
[1]张红芳，吴威.心理资本、人力资本与社会资本的协同作
用[J].经济管理，2009，(7).
[2]LarsonM，Luthans F.Potential added value of psychological
capital in predicting work attitudes[J].Journal ofLeader Ship
and Organizational Studies，2006，(2).
[3]Schults T W.Managing creative people：strategies and tactics
for innovation[J].Human Resource Management Review，
1962，(3).
[4]Luthans F，Youssef C.Human，social，and now positive psyc-
hological capital management：Investing in people for com-
petitive advantage[J].Organizational Dynamics，2004，(2).
[5]Nan Lin.Social Capital：A Theory of Social Structure and
Action[M].London，Cambridge University Press，2001：
127-142.
[6]Luthans F，Youssef C M，Avolio B J.Psychological Capital：
Developing the Human Competitive Edge[J].Journal of Asian
Economics，2007，(2).
[7]Pearce JL，Randel A.Expectations of organizational mobility，
workplace social inclusion and employee job performance[J].
Journal of Organizational Behavior，2004，(3).
[8]Tsui A，Pearce J，Porter L.Alternative approaches to theem-
ployee-organization relationship：Does investment in empl-
oyees pay off[J].Academy of Management Journal，1997，(5).
[9]Meyer J P，Allen N J，Gellatly I R.Affective and continuance
commitment to the organization：Evaluation of measures and
analysis of concurrent and time-lagged relations[J].Journal of
Applied Psychology，1993，(3).
[10]柯江林，孫健敏，石金涛等.人力资本、社会资本与心理
资本对工作绩效的影响——总效应、效应差异及调节
因素[J].管理工程学报，2010，(4).
[11]宋欣，周玉玺，杨阳.人力资本、社会资本与心理资本对
知识员工创新绩效的影响研究[J].科技和产业，2014，(8).
作者：张欣建
摘要：“科学态度与社会责任”是化学学科核心素养的重要组成部分，在初中化学教学中具有重要的教学价值。文章介绍了在初中化学的教学中培养学生“科学态度与社会责任”的策略，即“以化学史为栽体、实验教学为方法、真实情境为素材”，并结合教学实践，提出一些相关的教学建议。
关键词：初中化学教学;科学态度与社会责任;教学策略
doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2019.10.006
2018年9月，习近平主席在全国教育大会上强调，要把立德树人融入教育的各个环节，贯穿教育的各个领域和体系，教育教学始终要围绕着立德树人来开展。可见，立德树人是教育教学的根本任务。中学化学教学是教育体系中重要的组成部分，也须承担立德树人这一根本任务。为此，中学化学教学中必须培养学生的“科学态度与社会责任”。
然而传统的化学教学实践更关注具体的知识与方法，即着重“宏观辨识与微观探析”“变化观念与平衡思想”“证据推理与模型认知”及“科学探究与创新意识”等方面，而对“科学态度与社会责任”的培养往往仅限在特定的教学情境中，偏离了“立德树人”的根本任务。笔者在教学实践中积极尝试，整理具体的教学经验以供大家参考。
一、“科学态度与社会责任”的内涵和现状
1.“科学态度与社会责任”的内涵
《普通高中化学课程标准(2017年版)》(以下简称“2017年版课标”)基于化学学科本质凝练了学科核心素养。其中，“科学态度与社会责任”内涵主要包括两个方面：意识上，深刻认识化学对人类社会的作用，对化学相关的社会热点有正确的价值判断，有强烈的求知欲，具有安全意识和严谨求实的科学态度，有保护环境的可持续发展意识;行为上，能够节约资源，形成绿色低碳的生活方式，能参与化学相关的社会实践活动。
对比《普通高中化学课程标准(实验版)》，“2017年版课标”增加了“安全意识”“节约资源、保护环境”和“参与社会实践活动”等内容，使这一核心素养的培养指向更加具体、丰富。而将“科学精神”替换成了“科学态度”，体现了基础教育应该着重培养学生对化学的兴趣、好奇心，促进化学学习动机发展，增强学生的自我效能感。
2.公民“科学态度与社会责任”现状分析
社会责任指个体在社会生活中对国家、社会、他人所需承担的一定的使命、职责、和义务。近来新闻媒体、社会舆论的风向折射出我国公民社会责任感的缺失。例如，河南幼儿园老师为报复同事致使23名幼儿集体中毒;企业违规存放危险化学品造成天津港火灾爆炸事故;长春长生疫苗等假疫苗事件。诸如此类的事件反映出公民社会责任感的缺失对社会的巨大危害。其中的一部分与化学品直接相关，在部分新闻媒体的引导下，越来越多人“谈‘化’色变”。而实际上，化学基础知识越扎实，越能做出客观的分析和判断。这说明现在的化学教学在一定程度上缺乏真实情境下的化学学习，缺乏正确的化学情感、态度、价值观引领。
根据中国科协在2018年9月发布的调查结果，我国具备科学素质的公众比例为8.47%，仍然远落后于美国(28%)。与此相呼应，2015年11月某品牌一则“我们恨化学”化妆品广告成为热点新闻事件，而央视新闻访谈的字幕将“亲油基、亲水基”误打成“清油机、清水机”。无独有偶，2019年4月，央视一档科普节目中，一男嘉宾将水说成由“氢气和氧气构成”。为了尽量修正这一科学性错误，栏目组后期将字幕改成水由“氢原子和氧原子构成”，依旧让人啼笑皆非。试问这样的科普节目如何能向公众传播正确的科普知识?如何能帮助人们提升对科学的正确认知?
这些都说明，我国公民的科学素养仍然有待提升。包括初中化学教育在内的义务教育作为全民普及教育，更需要着重提升学生的科学素养。化学学科核心素养是学生必备的科学素养，是学生终身学习和发展的重要基础。其中，“科学态度與社会责任”强调学习化学不仅为了个人的提升，更是为了服务社会、造福人类，凸显了“学以致用”的重要性。
二、初中化学教学中培养“科学态度与社会责任”的策略
1.渗透化学史，学习科学家的科学态度与社会责任
通过挖掘化学史中所蕴藏的精神资源，在化学教学中恰当地引入化学史，使学生在化学的发展之旅中感受化学的魅力，领略化学的精彩，受到其中内含的科学精神的洗礼。例如，在化学第一课“绪言”中介绍化学发展史，可以让学生初步认识化学如何从古老的炼金术发展成为一门独立的科学学科，了解前人为人类文明的进步忘我工作的精神，激发学生的学习兴趣。再如，在“测定空气中氧气含量”的教学中，向学生介绍氧气的发现史，可以让学生认识到实事求是对科学研究的重要性。在这段历史中，受“燃素说”影响的舍勒、普利斯特里与真理失之交臂，而不受权威和教条束缚的拉瓦锡终于通过较为精确的定量研究，彻底推翻了“燃素说”，让化学研究翻开新的一页。又如，在“水的组成”教学中，可以结合教材中“人类认识水的简要史实”，从水的生成和分解两方面进行教学，引导学生讨论。这可以帮助学生感受科学发展的艰辛历程，赞赏科学家为人类发展所作出的巨大贡献，形成尊重事实的科学精神。
2.重视实验教学，在实验中培养科学态度与社会责任
在实验中，不仅要求学生操作要规范，观察要细致，还应培养学生严谨求实的科学态度，鼓励学生提出质疑。特别地，在实验教学中，一些善于观察的学生会注意到某些超出教学要求的实验现象，例如，将二氧化碳通入澄清石灰水后，有些学生观察到无明显变化;在验证中和反应的过程中，部分学生注意到溶液出现浑浊现象。这些现象或者不是初中化学要求掌握的内容(如二氧化碳与氢氧化钙溶液反应生成碳酸氢钙)，或者在试题中较少出现(如酚酞在水中溶解性较低)，因而一部分教师会忽略学生的疑惑。然而，一而再再而三的“忽略”，只会扼杀学生探索未知的意识。教学中学生提出的问题是最好的生成性资源，应该充分利用，提升教学效果，如超出初中化学的教学范围，也可以引导学生在课外继续进行探索。
此外，实验中还要注意培养学生节约、环保的意识。例如，注意药品用量，不要浪费;引导学生设计微型实验以节约药品;实验完毕，应将废液倾倒于指定容器以防止造成污染。废液的处理也可以做为教学资源，例如在复分解反应的条件的教学中，涉及到氯化钠与硝酸银溶液的反应，其中Ag+容易造成水体污染，可引导学生设计解决污染的方案。
3.联系生活实际，设置情境渗透科学态度与社会责任
教学中要善于挖掘化学在生产生活中的应用，将“科学态度与社会责任”和化学课堂有机地结合起来。例如引导学生思考碳酸氢钠等常见的食品添加剂的作用、学习自来水厂净水的过程、生活中常见的金属例如铝和铁耐腐蚀性的差异、将燃烧条件的学习与灭火知识结合、塑料等合成材料的广泛应用等都是很好的素材。期间，要注意培养学生用发展的、辩证的眼光来看待化学和社会的相互关系。例如，化肥促进农作物的生长，但化肥的滥用也会引发赤潮、土壤酸化等灾害;塑料在给生活带来巨大的便利的同时也造成了严重而持久的污染。
开展具有针对性的课外活动，作为课堂教学的拓展，既能凸显化学的实用性，提升学生的学习兴趣，又能培养他们的科学态度与社会责任。例如，提供一些简单的课外实验，让学生利用生活中常见的物质进行趣味实验。这样寓教于乐，不仅可以提升学生的学习兴趣，还让学生收获了成就感;也可以开展课题“调查家庭金属废弃物的种类，讨论回收的价值和可能性”等课题研究，提高他们解决实际环境问题的能力;或者利用新闻热点，如2018年11月福建泉州泉港碳九泄漏事件，引导学生通过上网搜索、图书馆查阅资料，了解化学污染的预防和处理，举行“日常化污保护常识”大比拼等活动。
三、初中化学教学中培养“科学态度与社会责任”的建议
1.潜移默化，在每一次教学中都坚持渗透科学态度与社会责任
“科学态度与社会责任”的培养需要在日常教学中潜移默化。教学中要合理设计，力争不受课型课例限制，在每节课中都渗透科学态度与社会责任。例如，在复分解反应的教学中，教师们往往更注重反应规律的教学，注重学生“宏观辨识与微观探析”“变化观念”“科学探究与创新意识”素养的培养。由于课时紧，在本课教学中容易忽略“社会责任”的渗透。实际上，每一节化学课都是提升“科学态度与社会责任”的良好载体，关键在于引导学生联系生活实际，学以致用。笔者在本课教学中，以“如何处理湖水中重金属铜离子和钡离子的污染，降低湖水酸性”为任务展开，激发学生求知欲，提升环保意识、可持续发展意识，强化绿色化学观念;简单介绍侯德榜制碱法的由来及原理，提升学生解决问题的能力，赞赏科学家们为祖国富强做出的贡献，增强民族认同感。
2.言传身教，教师本身必须具备科学态度与社会责任
学科核心素养的实施，关键在教师。作为课堂的设计者，教学的引导者，教师需要不断探索实践，充分利用现有资源，挖掘潜在资源，运用合理的教学策略培养学生的科学态度与社会责任。笔者多次尝试在教学中运用教材中的化学史、实验教学、设置情境等教学策略，提升学生的科学态度与社会责任。意外发现，学生学习化学、思考解决问题的积极性有明显提高。例如，在“水的组成”这一节课中，笔者通过呈现科学家认识水的组成的相关史实，为学生提供丰富的感性材料，让学生感受科学发展的艰辛历程，赞赏科学家为人类发展所作出的贡献;通过拉瓦锡、普利斯特里、卡文迪许的角色扮演环节，让学生体验科学家所从事的研究，认识到“做科学”的历程，同时通过对历史上不同科学家们提出的观点进行分析，帮助学生认识到科学家所做的事不一定十分完美，但是他们解决问题的思维和方式值得我们学习。学生深受启发，不少学生还在语文写作中运用了上述三个科学家的事例。
3.合理评价，有效落实科学态度与社会责任的培养
要使“科学态度和社会责任”意识的培养落到实处，必须制定合理有效的评价体系。纸笔测验式的评价可以考查学生在分析、解决问题中所表现出的化学观念、对化学知识的理解、运用能力和探究能力。而建立“科学态度和社会责任”的评价体系有其特殊的复杂性，需要丰富总结性评价的形式和方法，注重学生的形成性评价。人教版初中化学第十二单元《化学与生活》知识点简單，加上临近期末，复习紧张，这一单元的教学往往得不到重视。从学科教学价值看，本单元恰恰是培养学生科学态度与社会责任的良好知识载体。于是笔者在本单元课程结束后，做出尝试，即以“另类”的评价方式让学生给彼此打分。具体评价方法如下：以小组合作的形式，为期一周，相互考查。测试的内容共分成两大题：第一题是观察其他组的饮食搭配是否营养均衡、是否做到合理的垃圾分类;第二题找出身边常用的材料，让其他组成员进行分类。引导学生在评价他人的过程中不断进行自我反思，逐渐做到客观地评价他人与自己。这样的评价方式，避免了“纸上谈兵”，更能激发学生学习化学的兴趣，增强团结互助的合作精神，真正让学生做到学以致用，增强环保意识和社会责任感。
作者：吴秋煌 张贤金 杨晓聪
摘要：以抗击新冠病毒为主题，将情境、知识、能力和科学态度与社会责任有机地统整。通过主题式复习使学生体会到化学在膳食及防疫过程中所体现的重要作用，感悟医疗和科研工作者对人类健康和社会发展所起的重要贡献，从而培养学生的科学态度与社会责任。主题式复习课可通过巧用情境、开展实验、整合教材，实现化学学科的育人价值。
关键词：情境;主题式复习;化学核心素养;科学态度与社会责任
doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2021.05.022
“科学态度与社会责任”是指在认识化学科学本质和化学科学的价值，理解科学、技术、社会、环境(STSE)关系的基础上，逐渐形成的对化学科学技术应有的科学态度和社会责任感⑴。在化学核心素养的5个维度中，“科学态度和社会责任”是课程目标的最高要求，它凸显了课程的育人价值要求(如图1)。“教育应培养什么样的人”是一个与时俱进的永恒话题，化学教育应该落脚于培养具有“科学态度与社会责任”的学生⑵。复习课如何上才能激趣?复习课怎样设计才能指向化学学科最高的育人价值?笔者上了一节“抗疫中的化学”公开课，在此笔者谈一谈这节课的设计与反思。
一、教学理念与设计思想
青年一代是祖国的未来，教师在教学中要帮助学生树立正确的人生观、价值观。学生如何树立正确的价值观、人生观，离不开老师的正确引导。当前疫情改变了许多人的价值观，使我们充分认识到生命的可贵，认识到健康对我们来讲是何等重要。作为化学教育工作者，我们的教育应该让学生知道，现在中国疫情的稳定，离不开一批具有无畏精神的抗疫专家及一线医疗工作者，抗疫也離不开化学的功劳。本节课以新冠疫情为背景，重点围绕膳食和药物在抗疫中的重要作用，整合了有关材料、酒精、溶液的配制、营养物质、酸碱盐知识、医药信息等知识。通过真实的问题情境和分组实验来引导学生进行复习，从而培养学生的科学态度与社会责任。
二、教学流程
本节课首从网络热搜图片“衣食无忧，国士成双， 他们才是中国的明星”引入-介绍新型冠状病毒前世、今生及中国人在抗疫中体现的人间大爱一防疫使用的口罩中部分材料的鉴别-探究消毒酒精能使蛋白质变性是真的吗?—为什么多吃富含蛋白质的食物可以提高免疫力? T介绍中药在抗疫中特殊疗效-小结人体健康与膳食、药品的关系-教师寄语。教学流程如图2所示。
三、教学片段实录
1.【环节一】情境引入，激发认同
【师】同学们，你们追星吗?你们心目中的明星是谁?
【生】袁隆平和钟南山。
【师】对的，袁隆平是凭一己之力，养活14亿中国人的“中国食神”，钟南山是临危受命，率万千白衣战士坚守一线的“抗疫医神”。正是因为他们的存在， 才使我们“医食无忧”。他们应该是我们每一个中国人心目中的明星。
【师】在今年的抗疫中，药物、食物成了我们抗疫成功的重要保障，今天我们来学习《抗疫中的化学》。
设计意图：青年一代有追星的潮流，作为化学教师要正确引导。结合当前抗疫热点事件，由网络热搜图片“医食无忧，国士成双”引入，改变部分青年的拜金、贪图享乐、投机等错误人生观，引导学生将来为人类的生存和发展作出贡献，帮助其确立具有家国情怀和责任担当的价值观。
2.【环节二】冠毒无情，大爱无疆
[PPT]1937年，冠状病毒首次从一种鸟类传染性支气管炎病毒中分离出来，这种病毒能够严重破坏家禽种群。1965年，首次在普通感冒患者的鼻子中发现冠状病毒，因在电子显微镜下可观察到病毒表面的纤突类似“皇冠”，因而命名为冠状病毒⑶。
[师1当前在全球范围内爆发的冠状病毒是人工合成的吗?
【生】不是人工合成的。
【PPT】新冠病毒并非最早来自中国武汉，也并非来自实验室，它具有很强变异性。现有确凿证据证明，该病毒可以人传人，而且在家庭范围内，它的传播率达到83%o目前在全世界100多个国家和地区爆发，虽中国的疫情已基本得到控制，但国外疫情依然严峻，截止2020年5月23日，全球确诊523万人，其中美国确诊人数达到164万，当日增加3万人。
【师】新冠状病毒是中国病毒吗?它的传染性强吗?
[生]新冠状病毒不是中国病毒，但它有很强的传染性。
【PPT】在湖北武汉疫情严重时，党中央英明决策， 钟南山等顶级医疗专家驰援武汉，号召以一省包一市的方式，全力支持湖北省的救治工作……武汉的疫情得到了控制。于2020年4月8日零时武汉终于解封了。在中国疫情得到控制的时候，国外的疫情也开始变得严峻。但我们同住一个地球村，中国又秉持人类命运共同体理念，向100多个有需要的国家提供必要医疗物资援助，为维护全球公共卫生安全作出贡献⑷。中国成了世界抗疫的标杆，中国成了其他疫情严重国家和人民的精神支柱。
【师】中国人在此次抗疫中表现出怎样的精神?
【生】不畏困难、不怕牺牲、乐于助人的精神。
【师】也体现出共产党领导下的中国人民具有强大的凝聚力，中国具有大国担当，中国人有大爱。
设计意图：通过介绍冠状病毒的前世、今生，以及中国在世界抗疫中的所发挥的重要作用。帮助学生消除对新型冠状病毒的恐惧心里，增强学生抗疫的信心，同时感悟中国医疗工作者在抗疫中所起的重要作用，进一步帮助学生确立正确的科学精神和社会责任感。
3.【环节三】科学防治，初见成效
【师】面对新冠病毒，我们千万不能掉以轻心，抗疫专家对我们如何防疫也提出了一些建议。
【师】专家建议：(1)出门戴好口罩。
【PPT】问题与讨论：
①口罩预防新型冠状病毒的原理是什么?
资料1：口罩的鼻梁定型条有的是铝塑，有的是铝条。铝塑是以经过化学处理的涂装铝板为表层材料， 用聚乙烯塑料为芯材，在专用铝塑板生产设备上加工而成的材料⑸。
②口罩的鼻梁定型条有的是铝塑，有的是铝条， 铝塑和铝条分别属于什么材料?
资料2：无纺布又称不织布，是由定向的或随机的纤维而构成，是新一代环保材料。如多采用聚丙烯(PP材质)粒料为原料，经高温熔融、喷丝、铺纲、热压卷取连续一步法生产而成⑹。
③医用口罩的口罩面体分为内、中、外三层，内层为亲肤材质(普通卫生纱布或无纺布)，中層为隔离过滤层(超细聚丙烯纤维熔喷材料层)，外层为特殊材料抑菌层(无纺布或超薄聚丙烯熔喷材料层)。
【生】口罩预防新型冠状病毒的原理是过滤。
【师】对的，口罩可以把病毒隔离在口罩外，防止被人通过呼吸道吸入体内。根据资料1， 口罩的鼻梁定型条，用到的铝塑和铝条分别属于什么材料?
【生1铝条和铝塑分别是无机材料、复合材料。
【师】医用一次性口罩的内层是纱布，还是无纺布，如何鉴别?
【生】可采用灼烧并闻气味的方法进行鉴别。
【师】现有口罩A、口罩B两种不同的口罩(如图4)，请同学们按以下步骤进行合作探究。
【学生活动与探究】(一)探究口罩的鼻梁条是铝条还是铝塑(见表1)?
【生】口罩A中鼻梁条呈银白色，而口罩B中鼻梁条呈白色。口罩A中鼻梁条是铝条，属于无机材料， 口罩B中鼻梁条是铝塑，属于复合材料.
【学生活动与探究】(二)探究医用一次性口罩的内层材料是棉纱布还是无纺布(见表2)?
【生】内层材料燃烧没有烧纸气味，内层是无纺布材料的。
设计意图：通过学生分组活动，使学生认识并学会区分常见的材料，体会化学材料在生活中的重要应用，增强学生的防疫安全意识，培养学生严谨求实的价值观。
【师】专家建议：(2)定期用含酒精成分的免洗洗手液洗手、或用肥皂和水洗手⑺O
【师】①含酒精成分的免洗洗手液洗手的化学原理是什么?此过程是物理变化，还是化学变化?
②医用75%的消毒酒精能杀死新冠病毒是真的吗?
【生】用含酒精成分的洗手液洗手的原理使蛋白质变性，是化学变化。
[生】75%的酒精能杀死新冠病毒可能是真的。
【师】对的，75%的酒精能否杀死新冠病毒需要实验来验证。鸡蛋清和新冠病毒的主要成分都是蛋白质，下面请同学们用鸡蛋清代替新冠病毒进行实验。
【学生活动与探究】(三)探究消毒酒精能使蛋白质变性是真的吗?
【生】试管中出现白色沉淀，说明鸡蛋清在酒精中溶解度小。
[师】鸡蛋清在酒精中IH现白色沉淀，是仅仅发生物理变化吗?再加水并振荡看白色沉淀能否消失?
【生】白色沉淀不消失，说明鸡蛋清在酒精中发生了变性。
【师】所以说酒精能消毒是真的。
【PPT】问题与思考：
①酒精在日常生活中还有哪些用途?
②日常生活中还有用到哪些消毒液体?
③双氧水稀释的原理是什么?量取30%的双氧水时，仰视读数，则配制的溶液浓度怎样?
【生】……
【师】消毒液才配制时需要达到一定的浓度，才能起到杀菌消毒效果。一般，95%酒精用于器械消毒;70%?75%酒精用于医疗杀菌消毒;25%?50%酒精可用于物理退热。乙醇还可用于食用，中医用它来送服中药，以溶解中药中大部分有机成分。
设计意图：通过酒精使蛋白质变性的分组实验和酒精的功效介绍，使学生感悟化学物质在生活中重要作用，体会到知识能够改变命运，激励学生要好好学习，争取将来为社会多做贡献，培养学生严谨求实、批判创新的精神。
【师】专家建议：(3)平时多吃鸡蛋、牛奶、牛排这三种食物，让身体提高免疫力，强健体魄(张文宏)。
【PPT】问题与思考：
①鸡蛋、牛奶、牛排三种营养食物主要营养成分是什么?
②多食用富含蛋白质的食物为什么能够提高免疫力?
③人体所需的营养素有哪些呢?
【生】鸡蛋、牛奶、牛排三种营养食物主要营养成分是蛋白质。
【师】是的，蛋白质是人体所需的重要营养素。多食用富含蛋白质的食物为什么能够提高免疫力?
【生】富含蛋白质的食物有利于人体形成抗体。
[师】很好，抗体的主要成分也是蛋白质，因此在此特殊时期，我们要多食用富含蛋白质的食物，特别是早餐。人体所需的营养素主要有哪些呢?
【生】人体所需的六大营养素分别是糖类、蛋白质、油脂、维生素、无机盐、水。
【师】人体所需的六大营养素中哪些营养素能提供能量?
【生】糖类、蛋白质、油脂。
【PPT】问题与思考：
①哪些物质属于糖类?糖类是如何形成的?糖类在人体中是如何转化的?
②如何检验淀粉和葡萄糖?
③蛋白质的组成元素和糖类有什么不同?蛋白质在人体内是如何被转化吸收的?
④蛋白质如何检验?蛋白质有哪些重要的特性?
【生】……
【师】抗疫离不开食物，我们只有更好地认识和了解这些物质，才能更好地发挥它们的用途。
设计意图：通过对人体所需的营养素的复习，增强学生对营养素的重要作用的认识，促进学生养成良好的饮食习惯，感悟医疗工作者对社会的巨大贡献，培养学生具有责任担当的精神。
【PPT】《经济日报》2020年4月26日报道，北京新冠肺炎中医药治疗有效率达94.7%。截至4月24日24时，市定点医院中医药参与全部病例救治率为87.9%，治疗有效率为94.7%。参与重型危重型病例救治率为81.3%，治疗有效率为92.3%⑻。
【师】中医药是中华瑰宝，它根据药食同源理论， 采用整体观念、辩证论治、望闻问切、因人制宜的治疗方法，取得了显著的疗效，也为世界抗疫胜利带来了希望。
[师】因研究中药而获得荣获2015年诺贝尔生理学或医学奖的中国人是谁?
【生】屠呦呦。
【师】对的，屠呦呦60多年致力于中医药研究实践，带领团队攻坚克难，研究发现了高效、速效、低毒的无色结晶体青蒿素，其化学式为C15H22O5，解决了抗疟治疗失效难题，为中医药科技创新和人类健康事业作出巨大贡献。荣获2015年诺贝尔生理学或医学奖、国家最高科学技术奖等。2019年9月29日，习近平主席向89岁高龄的屠呦呦授予“共和国勋章”。
【師】屠呦呦是不是你们心目中的明星?我们要学习她怎样的精神?
[生】她是我们心目中的明星，也是我们的偶像。
[生]我们要学习她在科学研究道路上孜孜不倦的钻研精神，不畏困难，不计名利，为人类的生存和发展而奉献自我。
【师】同学们只要有这种精神，我们在学习上肯定能取得大的进步，屠呦呦的事迹也告诉我们，大器也能晚成。
设计意图：通过介绍中药在治疗新冠病毒方面的显著疗效和屠呦呦的事迹，增强学生的民族自豪感，激发学生的学习动力，培养学生刻苦钻研的精神，增强学生的社会责任感。
4.【环节四】展望未来，健康成长
【师】展望未来，疫情终就会结束。通过这一节课的学习，我们应该如何合理安全使用物质来维系我们身体健康呢?
【生】我们的饮食要远离有毒物质，均衡合理安排膳食，生病时要科学诊治，中西医结合，我们的身体才会更健康
【师】很好，我们要向钟南山、袁隆平、屠呦呦等科学家学习，为人类的健康和社会的和谐发展做出应有的贡献。
【师】相信学好化学能使我们的生活变得更加美好。也希望同学们在学习化学的道路上越走越远，为人类的健康成长和社会的和谐发展多做贡献。
设计意图：通过课堂总结和教师寄语，培养学生严谨求实、不畏困难、持之以恒的科学精神，增强学生的家国情怀和社会责任感。
四、教学反思
1.巧用情境育人
王磊教授认为：知识的功能价值只有在基于真实学习情境的丰富多样的学科能力活动中才可能转化为自觉主动的、合理的认识方式(认识角度、认识思路和思维方式)，形成核心素养⑼。知识如同食材，情境如同调味品，二者合理结合才能形成美味佳肴，这样的美食更有利于被学生享用。教学中教师要充分利用情境教学，使学生进入高效的学习状态。所设计的情境要能引起学生们共鸣，可以是学生们感兴趣的身边的见闻、国内外热点事件、知名人物的励志之路等。情境一定源于真实的生活实际，也要面向每一位学生，真正激发每一位学生的学习兴趣，实现其育人价值。新冠肺炎疫情是当前全球最严重的公共卫生突发事件，在抗疫中也涌现出无数抗疫英雄，特别是中国人民表现出的无畏、奉献精神是学生们最好的“精神食粮”。
2.开展实验育人
化学是以实验为基础的学科，讲究以实验事实说话，强调通过探究活动得出结论。实验过程需要遵循科学研究行为规范，需要严谨求实、尊重事实、开拓进取，还需要面对挫折不惧艰辛、面对权威敢于质疑，这些都是科学精神的具体表现範。意大利教育家蒙台梭利曾说过：我看到了，我忘记了;我听到了，我记住了;我做过了，我理解了皿。初三化学特别是进入复习阶段，传统的讲练教学已使学生乏味，教学效率低下。如何使复习课上得生动有趣，首先要让学生成为课堂的主人，其次教师要创设实验让学生去探究。鉴于当前的疫情，学生已学会了一些正确的防疫措施， 但需要从化学视角来认识一些材料的组成和操作的原理，因此需要老师精心设计实验让学生去探究。通过学生亲自动手实验，培养了学生严谨求实的科学精神，同时增强学生的社会责任感，进而实现实验的育人价值。
3.整合教材育人
建构主义学习理论认为：学习不是被动接收信息刺激，是主动地建构意义;是根据自己的经验背景，对外部信息主动地选择、加工和处理，从而获得自己的意义过程s。主题式复习就是基于此理论，以一种物质或一个话题为载体，通过整合与其相关的碎片知识，形成以解决特定问题情境的复习模式。教师在复习中不能按部就班地教教材，而是合理地利用教材， 即合理整合教材中的部分内容去教学。《抗疫中的化学》整合了有关材料、酒精、溶液的配制、营养物质、酸碱盐知识、医药信息等知识。主题式复习需要教师对教材中的知识进行有机统整，这样有利于学生将知识系统化、结构化、程序化，更有利于学生化学核心素养的提升，最终实现化学学科的育人价值目标。
参考文献
[1]吴星.对高中化学核心素养的认识[J].化学教学，2017(5)：3-7
[2]戴维，赵雷洪.基于化学核心素养的教学设计——以“S02的性质和作用”为例[J ].化学教学，2019(1)：46-51
[3]郝海梅，常虹，周红兵，白万富，石松利.感染人类的七种冠状病毒特征比较[J].包头医学院学报，2020，36(3)：114-117
[4]常雪梅、王珂园.王毅分别同卡塔尔副首相兼外交大臣、乌克兰外长通电话[EB/OL].[2020-4-2] .http ：//cpc.peo- ple.com.cn/nl/2020/0402/c64094-31658262.html
[5]郝幸田.不可忽视企业形象墙建设[J].企业文明，2010(12)：86-89
[6]李应珍，汤晶宇，刘明刚，王军，苗振坤.林木可降解无纺布育苗杯熔合技术研究[J].林业机械与木工设备，2014， 42(5)：28-31
[7]新华社.科普：个人如何防范新冠病毒世卫给出10项基本建议[J].能源研究与管理，2020(1)：121
[8]李佳霖郭静原.北京新冠肺炎中医药治疗有效率94.7%[N].经济日报，2020-04-26(3)：
[9]王磊，魏锐.学科核心素养发展导向的高中化学课程内容和学业要求[J].化学教育，2018(9)：48-53
[10]杨梓生，吴菊华，张贤金.对“科学态度与社会责任”素养及教学培育的认识[J].化学教与学，2019(8)：2-5
[11]陈春凤.家庭小实验——化学课堂的延伸[J].化学教与学，2013(11)：91-92+67
[12]吴冰，王伟群.从文物中学化学——铁、铜性质主题式复习教学设计与实施[J].化学教育，2016，37(7)：49-52
作者：俞桂飞
工作态度和责任心
唐秦水文局——田建平
工作态度和责任心是老生常谈的问题。今天，就这一话题，谈一谈自己粗浅的认识。
一个人的工作态度在很大的程度上能显示出他是否有担负更大责任的可能。同时，一个人的工作态度，也决定了他在事业上的成就。工作态度与责任心相关联。所以，我们应该树立一种正确的、积极的工作观(工作态度)，以积极、认真的态度去对待自己的工作。只要你这么做了，你就会发现，你从这种观念中受益非浅!与其绞尽脑汁地想着自己怎样能够“混”下去，还不如简单一点，将这些精力放在工作上，说不定你在工作上、事业中，能够取得非凡的成绩!因为一个人的工作态度折射着你的人生态度，而人生态度决定你一生的工作成就。
一个对工作热忱、积极的人，无论他所从事的是什么工作，都会认为自己的工作是神圣的并对此怀着深切的兴趣。对自己的工作热忱的人，不论他的工作会遇到多少困难，或者需要多少努力，他都会用不急不躁的态度去进行，充分发挥自己的主观能动性。只要你抱着这种态度，你一定会成功，一定会实现你人生的目标。
一个人的工作态度在很大的程度上决定其能否胜任某一项工作。事实上，一个人的工作态度跟他的工作效率确实有很密切的关系。如果他认为他目前的工作很重要，那他对下一项工作也可能抱着„我以工作成就为荣‟的态度，为了达到一定目标而努力拼搏。试想，一个人对工作没有热情，表现得很消极，那他就不可能在工作上取得任何成就。如果他认为自己虚弱或是条件不足，会失败，等等，这些想法注定这个人会平平庸庸地度过一生。反过来，如果认为自己很重要，有足够的条件，是第一流的人才，自己的工作也确实很重要，那么他很快就会向成功之路迈进。
但凡有一点工作经历的人都可以体会到：一个最佳的工作效率来自与积极的工作的态度和高涨的工作热情。所以，我们很难想象一个对工作淡漠的人会全心全意地投入到自己的工作中、事业上取得辉煌的成就，而对工作兴致勃勃会更好地发挥想象力和创造力，在一个相对较短的时间里取得惊人的成绩。工作态度能表现出一个人的内心世界和价值取向。
员工责任感
员工的责任感关系着企业的兴衰，员工的责任体现为员工的工作态度。
热爱企业的最基本表现就是热爱所从事的每一项工作。人的生存、发展和享受都无法离开职业的帮助，因此，工作在我们的生活中占据了很重要的位置，是支配我们生活的力量。工作不仅对个人有好处，通过价值交换也让其他人收益。作为一个劳动者，企业给了我们工作，我们就是其中的一员，就担当了一份责任，我们只有做好本职工作，才能享受到劳动的成果——安身立命、养家糊口、实现自我、体验快乐!
对待工作要有主人翁心态。态度决定一切，态度决定成果。对待工作的态度，是一个职业道德问题。有些人做工作只是为了老板或管理人员看，而自己并没有从中体会到认真劳动的乐趣与快乐。这样，工作的意义何在呢?其实，你本职工作做不好，你就会失去信誉，失去工作的资本，因此，每个人都应该端正工作态度。不管领导在不在，不敢单位遇到什么样的挫折，我们都应该严格要求自己，做好本职工作，只要我们在做，我们就要全力以赴。
如果能从事业的角度看待职业和工作，就会少一些怨言和愤怒，多一些努力和忍耐;在一次次的超越中不断拓展自己的视野，并从中领悟一些道理，增加一些本领和技能。对工作负责就是对自己负责。因此，我们要树立工作是为自己做事的观念，专心、用心、认真，并对结果负责。尊重工作等于尊重自己，尊重工作才能获得别人的尊重。
一个人要有热爱组织，热爱团队的思想。认同组织在某种程度上来说就是一种非常积极的观念，每个人都应该具有强烈的组织认同感和归属感。接受团队，认同团队，也是我们实现人生价值的需要。责任感正是我们认同组织的主要表现之一。
思路指导出路，态度决定行动。我想不论是企业还是员工，我们翻越的每一个年头都应该是关键年，我们工作在任何一个企业里都应该要有“主人翁”精神，唯有我们真正树立“主人翁”的责任感和使命感，踏踏实实、尽职尽责地做好我们的本职工作，以“我为人人，人人为我”的工作作风和姿态，团结一心、众志成城下才能战胜摆在我们面前的一个又一个困难，从胜利走向胜利。反之，大锅里没有，小碗里当然不会多。
主持人(女)：责任心是金。俗话说：“是金子总会发光的!”一个人有了责任心，他的生命就会闪光。
主持人(男)：责任心是美。当代人都追求美，追求外表的华丽、漂亮，却忘掉了心灵美，其实心灵美才是真正的美。
主持人(女)：草，对春的态度是拱土而出;花，对夏的态度是翘首怒放;叶，对秋的态度是归根寻母;木，对冬的态度是休养蛰伏。这一个个态度决定了四季的美景。
主持人(男)：失明的双目无法阻挡海伦·凯勒用对生活的热爱观察世界;不健全的大脑无法扼止舟舟用对未来的憧憬指挥交响;贫困的家境无法困住志坚者飞出的翅膀;低微的出身无法绑牢心高者跨越的步伐。不同的人用不同的态度面对现实，会有不同的结果。
我宣布“责任与态度”主题班会,现在开始。
(1)主持人(女)：一个人有了责任心，就拥有了至高无上的灵魂。请听XX的 成长与责任小故事
(2)主持人(男)：一个人有了责任心，在别人心中就如同一座有高度的山，不可逾越，不可移动。 作为安居班的一员，我们就应该意识到我们既是在校学生，也是企业员工的一份子了。那么，我们身为企业员工应该认识到的是什么呢?那就是责任感。让XXX为我们说明
《员工的责任感》
(3)主持人(女)：一个人有了责任心世界才更精彩、更迷人!只有责任感肯定是不行的，下面由XXX提出她的不同意见.请欣赏XX的演讲：《工作态度与责任心》
(4)主持人(女)：听过他们的演讲是不是感到很有压力了呢，那么下面就来看一个简单的小品。
(5)主持人(男)：看了小品，你们觉得小明负责任吗?你会给他提什么建议?做事不负责任会对他人、集体带来不好的影响，希望同学们能从小明的行为中吸取教训。
作为这个集体中的一员，我们应该如何为这个集体做出你的一份贡献呢?
(7)主持人(女)：生活在平淡中进行，你的态度决定了你要过怎样的生活。你可以抱怨，只因今天阴雨绵绵;你也可以安慰，因为花草树木得到了浇灌;你可以哭泣，只因玫瑰花下有刺，你也可以微笑，因为刺伤开着娇艳的玫瑰;你也可以满足，因为至少你还有一方温馨。
下面，我们进行一个小小的测试。ppt
(7)主持人(男)：漫漫人生旅途，或有上帝垂青，或有灾难降临。态度在这时决定了今后的人生走向，决定了一切。测试完了，我们是不是要玩个游戏了呢?大家都玩过角色扮演吧，现在我们来玩个真人版的角色扮演。下面的同学注意了，我们要看是谁最不像的，最不像的那个人要当众唱一小段歌曲。ppt
(8)游戏《谁是卧底》ppt (9)全班共唱歌曲《相亲相爱一家人》。 视频
女:实力永远意味着责任和危险。——美国总统 罗斯福 ; 男:说话随便的人，便是没有责任心。——哈代 ;
女:有责任心的人，最有智慧，不负责任的人，最没出息。
男:祝愿大家都能有一个端正的态度从而能够收获一个灿烂的人生! 男女：安会1202班《责任与态度》主题班会到此结束.
小品 小明在教室扫地时，对旁边的同学说：“我上厕所!”但当其他同学都扫完地了，小明都还没有出现，这时，一个在学校搭午餐的同学走进教室对他们说：“刚才我看见小明从后门走了!”
小故事
同学们，有这样一个故事：在1922年美国国庆日前夕，一个11岁的美国男孩搞到了一些禁用的烟火爆竹，其中包括一种威力巨大的鞭炮，叫做“鱼雷”。一天下午，他走到一座桥边，朝桥边的砖墙放了一个“鱼雷”大鞭炮。一声巨响，让男孩神采飞扬，可就在这时，警察来了，把男孩带走，去了警察局。
警察尽管认识这个男孩以及他的父亲，但他依然严肃地执行对烟火的禁令，判定男孩交14.5美元的罚金，当时14.5美元可以买145只母鸡，这可算是一大笔钱。这个男孩自然交不起，只好由父亲代交。父亲说：“钱，我可以先借给你，但一年后还给我。”从此，小男孩就开始了艰苦的打工生活，他做了许多零工活才还清他欠爸爸的那笔罚金。这个男孩就是后来成为美国总统的里根。
这件事让里根懂得了什么叫责任，那就是一个人要对自己的过失负责，犯了错就该勇于承担后果，不逃避，也不推卸责任。
在工作中，不管做任何事都应将心态回归到零，将自己放空，抱着学习的态度，将每一项任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜。结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。
一个人工作时的心态决定着他的工作效率，每个人都有自己的理想，都有因理想和现实之间存在着很大的差异而产生疑惑，不知所措，进而垂头丧气，驻足不前，觉得成功离自己很远，是一个难圆之梦。这个时候就需要我们调整心态，以平和之心，去看待工作和生活，帮自己理清思路，拒绝找些借口，来敷衍自己。认真地投入到工作中，在工作中寻找快乐，享受乐趣，享受着工作带来的尊严和实现自我的满足感。
我们每个人的工作注定各不相同，在我们为他人工作服务的同时，也在为自己工作。有了这样的想法，也就诞生了责任、敬业、忠诚。敬业能铸成灿烂的人生，爱岗能在自己的岗位上闪光，在平凡中创造不平凡。要从心里把自己当作主人公，为自己的理想而工作。
其实在现实生活中，往往不是我们选择了职业，而是职业选择了我们。这时候尤其要理性的对待，自己的路要靠自己走。只有努力工作，珍惜岗位，加上我们敬业的精神，付出我们的行动，才会有好的成绩回报。很多时候，需要我们投入大量时间和精力去开展工作，我们又有何理由不好好工作呢?自己给之间找麻烦，问题敷衍的对待，只能越积越多、越来越复杂，只有好好的正视它、面对它、解决它，养成主动积极的工作态度后，我们才能走向成功。
无论我们处于何种工作，都需要具有良好的心态。只有调整好自己的心态，才能在任何环境下脚踏实地、尽职尽责、以平和的心态点燃工作激情，享受工作之乐趣。
我们可以看到形形色色的人，每个人都持有自己的工作态度和责任感，有的踏踏实实、勤勉进取;有的悠闲自在、得过且过。工作态度和责任感决定了你的工作成绩。不能保证你具有了某种工作态度和责任感就一定能成功，但成功的人都具有相同的工作态度和责任感。
一个人无论从事何种职业、何种工作都应该在职业和工作中表现忠于职守、尽职尽责的精神，出现的每一个问题都不推脱，而是设法改善、解决问题，这样 你将赢得足够的尊敬和荣誉。
工作态度和责任感就是竞争力，积极的工作态度和责任感始终是你脱颖而出的法码。对待工作是以积极的工作态度、充满责任感，尽自己最大的努力去完成工作，还是敷衍了事、得过且过，是成功者和事业失败者得分水岭。无论做何种工作都力求尽心尽责，丝毫不放松努力，无论做何种工作都不轻率疏忽，永远保持主动率先的精神。当你养成这种工作态度后，你就可以用行动证明自己是一个勇于承担责任，值得信赖的职工。只有这样，才能使自己不断提高，加薪升职的机会才能落到你的头上。
在我们漫长的人生旅途中，工作态度和责任感永远决定一切，所以无论自己处于多么残酷的环境之中，心中都不应被悲观的思想所萦绕。为了追寻自己的理想，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳。虽然我们并不坚强的翅膀有时会受伤，但我们一定要飞向远方。因此积极乐观的工作态度和责任感将是成就我们事业的第一法宝。
责任心是一种态度，对于每个人来说，工作不仅是为了赚钱，更重要的是一种责任。一个富有创造力的团队必然是由一群充满责任心的成员所组成。责任心是工作和生活的一种积极的态度，只有拥有了这种态度，我们就会少一些抱怨、少一些牢骚，多一份认真、多一份激情，工作也会因此更加出色，人生也会因此更加精彩。缺乏责任感经常会遇到困难就躲，碰见事情就推，一级一级往下推，躲得无影无踪，推得干干净净，最后困难得不到有效解决，事情大事化小，小事化了，最后不了了之。长此以往形成了不良风气，弥漫空中，看不见蓝天、白云。
所以，我想，事业的发展需要多一些有责任心人。事情是大家的，我们每个人都有责任去解决。分层管理制度这是明确责任的一个很好的方法，我很赞赏，也很支持，同时这也是中央的一个基本管理模式，有利于提高管理实效。但是我觉得，分层管理模式好，但运行的方式更重要，所以我认为，分层管理，但不能分家。这是整体仗，不是单打独斗，事情都是集体的事情，不是个人的，每个人都要有主人翁精神，去分担都是义不容辞的。我认为，分层管理，职分责不分。有的时候，我们的惰性常常驱使我们产生“事不关己，高高挂起”的思想，尤其是做管理工作，当有事找到我们时，我们尽量推开，有的时候并不是我们不管，只是想体现分层的管理特点，但如果把握不好分寸和方式，可能就会让人觉得我们是不负责任，不想管。其实这也不难，只要我们把事情说明白就好。我认为，分层管理，职不同，责一样。我觉得逐层问责制，是提高责任心的重要保障，但同时，落实逐层问责得时候，不能只看到干活人没干好的责任，更应该看到从上至下的责任，否则就会产生“干活人不捞好”的怨言。说了这么多，并不是对分层管理有意见，我只是希望，这么好的管理制度，不要因为实行者的疏忽而达不到良好的效果罢了。
米卢来执教中国足球，中国足球人也一度看到了希望，他的一个重要的理念就是“态度决定一切”，其实责任心就是一种态度，一种信念，我们都是受过高等教育的，我们应该是具有这种态度的，只是我们愿不愿意用着这种态度去办事而已。在这“群雄逐鹿，适者生存”时代，生存需要责任心和态度。也正像习近平所强调的，抓落实是领导工作中一个极为重要的环节，是党的思想路线和群众路线的根本要求，只要我们狠抓落实、善抓落实，用百折不挠的意志争创一流业绩，不断开创事业的新局面。我想只要我们有这样的责任心和态度，我们完全有能力把工作真正的落到实处，“落实工作”就成了水到渠成的事情了。
米主任的几句话我颇有感触，做一个有信仰的教育人，让每个孩子都成为最好的自我，让自己成为最幸福的教育人;做敢担当的教育人，敢于挑战世俗、挑战传统、挑战权威、挑战自我;做一个善行动的教育人，用行动改变学生，改变自我，改变教育，改变琉中。
一 性格
1 积极、开朗
2 勤勉进取，拥有忍耐力
3 胸襟广阔，拥有爱心
二 能力
1 有良好的销售技巧与表达能力2 拥有组织、协调能力
3 灵活处理社会及人际关系
4 拥有良好的应变能力
5 敬业且拥有高度的责任心
6 具有团队精神，对公司具有高度的忠心
三 知识
1熟悉顾客消费心理变化的知识2 行业的变化及今后演变趋势的知识3 零售经营及管理的知识
4 公司的历史、经营理念、组织架构
5 熟悉所销售货品的面料、制作工艺、特性
四 工作态度
1 以身作则，树立良好的形象与诚信2 公平、公正，给予员工信任
3 正视自身缺点，经常自我反省，及时改进4 谦虚的态度学习新的东西
预就业毕业实践素质拓展月——专题讨论学习心得
用积极的态度对待工作和同事
这次的预就业毕业实践素质拓展月，我们组就话题“如何形成积极的态度对待工作和同事”进行了专题讨论，从中我们学习到了许多，明白了如何用正确的态度对人对事。
消极和积极是我们对某件事表现出的态度。当我们对其发生兴趣或认识到它的重要性时，就乐于主动参与，表现出积极的态度;反之，则会有意识地回避、抵抗，表现出消极的态度。积极心态会使我们拥有良好的工作习惯与处事方式，这些习惯将会不断影响着我们的为人处事。
消极与积极的态度，不仅表现在具体处理事务方面，更为重要的是表现在对人对事的态度上。同样是对待一件事情，由两个人来处理，具有积极态度的人，总是想方设法、不畏困难、千方百计解决困难。在具有这种态度的人看来，没有解决不了的困难，没有处理好的原因只是时间问题，其他的都不是问题。他们总是具有乐观的态度、热情的精神、总是给人一种信任、一种力量、一种自信。而如果是由具有消极态度的人来处理，他们总是在还没有问明事件的情况，就先提出一些困难的问题，或者不直接表达，但心里面总是有畏惧心理，不能积极寻找解决问题的办理，缺乏处理好事情的方法和勇气，缺乏自信，总是希望寻求帮助，依靠别人。
用消极的态度来处事、待人、处理同事之间的关系具有极大的破坏作用。同样对待有缺点的人，具有积极态度的人，他们总是善于理解别人，积极寻找别人的优点来想问题，总是先看到别人的长处，尽量少指责别人的短处，他们总是能够以大局为重，积极寻找与别人友善相处的方式，总是善于妥协、善于让步、总是能够顾及别人的想法，最后得到别人的认同及接受。而如果是由具有消极态度的人来处理，他们总先想到别人的不足、别人的缺点、总是喜欢指责别人，看不到别人的长处，总是很少为别人作想，更多的是考虑自己的得失，自己的感受。更多的想法是怎样整治别人，喜欢看到别人的痛苦，或者是别人是否痛苦与自己毫无关系。用这种消极的态度来对人、对事，往往事情会变得越来越乱，根本不利于团结、不利于处事，往往会将一些很好的工作局面推向混乱。
人的一生是由人的思想决定的，消极的人生态度往往是可悲的，阻碍社会进步的、病态的、应该放弃的。而应该大力宏扬积极的人生态度，积极的人生态度是自信、智慧的源泉，是推动社会发展的强大动力，是先进，文明社会所崇尚的高贵品质。消极的人生态度是落后，不文明的社会及群体最明显的特征，是破坏及阻碍社会发展的因素。
另外，好的性格是由好的态度一点一滴的培养而成的。世上无难事，只怕有心人，古语早就教导我们了。做任何事情都必须下定决心，不怕吃苦，不怕劳累，只要你认真地去做了，事情总会有结果。也许努力不一定会成功，但如果你不努预就业毕业实践素质拓展月——专题讨论学习心得
力就一定不会成功。世上没有做不好的事情，只有态度不好的人。做任何事情，都要有一个好的态度。有了好的态度，对工作、对他人、对自己都会表现出热情、激情和活力;有了好的工作态度，你就不怕失败，即使遇到挫折也不气馁，而是充满直面人生的勇气，这样的人一定会、一定更容易在事业和生活中取得比别人更好的成绩，比别人更容易走向成功。积极的态度可上九天揽月，敢下五洋捉鳖。消极的态度前面有虎，后面有狼。积极的态度总是幸福的、阳光的、向上的、奋斗的、前进的。消极的态度总是悲伤的、痛苦的、倒退的、软弱的、不负责任的。积极的态度可以增强意志，消极的态度可能导致神经分裂。积极的态度把奋斗视为快乐，把奉献视为光荣。消极的态度不肯吃亏，永远把错误推给别人，只想享受，不想奉献。
你的心有多高你就会飞多高，如果你认为你行那你就行，如果你觉得不行那你就不行，成败往往在一念之间。一个人能否成功，就看他对待事业的态度。成功人士与失败人士之间的区别就是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。一个人是不是幸福，就看他对待生活的态度，幸福的人总会向希望、向光明看齐，而不幸福的人总是抱怨自己比不上别人。好的态度应该是，努力的付出，努力的追求，至于结果就不要强求了，毕竟还有很多因素制约着结果。有着这样心态的人往往容易获得幸福感，往往更容易成功。
总之，人的一生总是自己的认识态度决定了的，消极或者积极的态度决定了我们的一生是什么样的结果。但消极与积极的态度不是绝对的，是相对的，是可以相互转化的。消极可以转化为积极，积极也可以转化为消极。一个公司肯定需要积极的工作心态、处事心态，不需要消极的心态。消极的心态不仅会影响我们的工作效率，也会严重影响我们的人际关系。所以我们要要求自己始终保持着积极的心态，放弃消极的心态，积极进取，快乐工作。
“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”是我们的企业精神，当我们看到它，读到它时，你想到了什么?还是仅仅觉得它只是一句烂熟于耳的空洞口号呢?
一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己最大的努力求的不断的进步，这不仅是工作的原则，也是人生的原则。目前我们的企业处在转型创新的发展时期，我们需要充满责任感的员工肩负企业改革使命，用尽职尽责的工作精神开创新局面。可是，有些员工没有企业责任感，没有集体荣誉感，对企业的发展无动于衷，对企业的利益漠不关心;有些员工只想着报酬，却很少愿意付出，缺乏责任意识，更不愿意承担责任;有些员工认为只有领导才有责任，而自己只是一名普通员工，没有什么责任而言，没有意识到我们的企业是由每一名员工组成的，大家有着共同的目标和共同的利益。公司是我们的“大家”，我们每个人都有义务、有责任维护好这个大家庭，无论企业出现了任何困难，都需要我们齐心协力，共同保护企业的利益。因此，我们每一个人都肩负着企业生死存亡、兴衰成败的责任，惟有每个人担当起自己的责任，才能保证企业的顺利发展，没有认识到这一点，就是失职。
没有做不好的工作，只有不负责任的人。想证明自己的最好方式就是去承担责任。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。我们的员工都有自身的岗位职责，我们都尽职了吗?岗位职责之外的责任我们能主动承担吗? 我们的企业精神落实到行动上了吗?公司的员工有些本来具有出色的能力，却因为不具备尽职尽责的工作精神，结果让自己逐渐平庸下去;而另一些人，刚开始工作并不出色，为了改变境况，他们全身心的投入到工作之中，努力把工作做到完美，取得了大家公认的成绩。我们认为，没有责任感的员工不是优秀的员工，任何时候，责任感对于自己、对企业、对社会都是不可或缺的。要将责任根植于心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现的更加卓越。
我们的公司就是一条船，当你进入了公司，你就成为这条船上的一名船员，这条船是满载而归，还是触礁搁浅，取决于你是否和船上的所有船员齐心协力，同舟共济!如果你还认为自己是企业中的一员，就应该主动的承担责任，和企业同呼吸共命运，共同开创美好未来!
推荐阅读：
工作态度自我评价借鉴06-03
工作态度自我评价范文06-05
教师工作态度分类心得06-16
工作态度好的表现06-02
关于对工作态度的自我评价06-02
医疗服务态度工作总结06-03
关于工作态度不认真检讨书怎么写05-27
态度05-31
态度决定成果06-07
端正态度作文07-03
