文明单位创建

第1篇：文明单位创建

开展六项活动 创建文明单位

一年多来，乌兰察布市察右中旗地税局始终坚持开展六项活动，让精神文明创建工作大放异彩，在全旗执法单位中树立了良好形象，被旗委评为先进基层党组织，获得全旗政风行风建设第二名和党风廉政建设示范点荣誉，纳税服务中心被旗妇联评为巾帼文明示范岗。他们的具体做法是：

一是高标准、严要求开展党的群众路线教育实践活动。局领导班子作出表率，确保活动不走过场，取得实效，显著提高了班子的管理能力、决策能力和创新能力，党员干部端正了工作态度，工作能力和办事效率也得到明显提升。二是加强教育培训，坚持专业培训与综合培训相结合，进行理想信念、法律法规、反腐倡廉、职业道德和专业知识教育，不断提高干部的综合素质。三是结合创先争优活动，开展作风整顿，改进工作作风，增强服务能力，党组成员轮流在纳税服务大厅值班，主动接受人民群众、新闻媒体和相关部门的监督，增进社会各界对地税工作的支持、理解和信任，确保“三服务、两满意”落地生根。四是积极组织开展各项文体活动，增强了领导班子和干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。五是大力开展“税收宣传月”活动，走上街头为市民解读税收违法犯罪行为具体分类，劝导广大纳税人诚信纳税，为年度税收任务圆满完成打下良好基础。六是全力建设“六型机关”，加强思想政治教育与业务知识学习，全面推进学习智慧型地税机关建设;深入开展“便民办税春风行动”，全面推进高效服务型地税机关建设;局领导和科室负责人示范引领，全面推进示范引领型地税机关建设;加强科室团结协作，全面推进团结协作型地税机关建设;坚持深化改革，全面推进创新活力型地税机关建设;坚持从严管理，全面推进务实清廉型地税机关建设。

第2篇：加强企业文化建设 创建和谐文明单位

摘要：企业文化的核心是价值观，它体现着企业全体员工的价值取向。加强企业文化建设，是现代企业管理的重要手段，也是对企业管理的超越，更是创建和谐文明单位的必然选择。培育独具特色的企业文化，对提升企业核心竞争力，造就高素质的员工团队，铸就企业辉煌，实现企业可持续发展具有重要作用。

关键词：企业文化 建设 和谐文明单位 创建

1.企业文化建设是对企业管理的超越

1.1企业文化的内涵和特征

“企业文化”(corporate culture)，又称“公司文化”、“经营文化”，在20世纪80年代由美国学者首先提出。约翰·科恩和詹姆斯·赫斯克特认为：企业文化是指企业中各个部门的成员所共同拥有的企业价值观念、经营理念和所呈现出的共同的文化现象。

多数学者认为：企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化的总称;狭义的企业文化则是企业在经营发展过程中所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。是企业意识形态、物质形态和制度形态的复合体，是能够推动企业可持续发展的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。可见，企业文化的核心是价值观。

企业文化是一种亚文化，是一种特殊的组织文化。是既带有本民族特点，又带有本企业特点的组织文化。首先，企业文化是企业特有的文化。任何企业都有自己特殊的传统和环境，都会形成自己特有的价值观念、思维方式和行为方式，形成具有自己特色的组织文化。其次，企业文化是企业的个性文化。企业总是以自身独特的方式创造着各异的文化，各异的文化总是以独特的内涵塑造着自身的企业。不同的企业品牌代表着不同的企业文化，不同的企业文化孕育着不同的企业品牌。

企业文化从本质上说，具有范围性、个异性、目的性、稳定性等特征。同时，它又是竞争性与协调性的统一，独特性与共同性的统一，经济性与社会性的统一，吸收性与排他性的统一，无形性与有形性的统一，稳定性与可塑性的统一。

1.2企业文化建设与企业管理的统一性

企业文化是企业的灵魂。纵观当今企业，凡是成功的企业，无不重视企业文化建设，企业文化建设是企业发展的底蕴，犹如企业的灵魂，它像无形之手，支撑着企业稳步发展前进。

企业文化是时代的产物。一方面，在不同的时代具有不同的企业文化;另一方面，在不同的时代，企业文化也具有不同的特点。随着知识经济时代的来临，企业文化建设必然要与时俱进，唯有如此，企业文化才会有朝气，企业发展才会有活力。

企业文化是一种多元文化。任何企业都不是一个封闭的组织，而是一个开放的系统。它的组织文化的形成，不仅会受到传统文化的影响，而且会受到国外文化的影响。因此，任何先进的企业文化，都是博采众长，吸取古今中外之精华的多元文化。

由此可见，企业文化归根到底是企业核心价值观的体现，是企业发展的软动力，是以企业发展和价值最大化为目标的，而这一目标与企业管理的目的性是完全统一的，两者具有殊途同归的效果。

1.3企业文化建设是企业管理的终结目标

企业文化是以文化为手段，管理为目的的。它是现代管理理论的成果，把企业当作一个人格化的活的机体，既克服了所谓“经济人”的弊端，也避免了“社会人”的片面性，把管理当作“一种文化和一种价值观及信念的系统”，从而顺应了企业管理人文化的趋势。使人们认识到经济行为与文化现象之间存在的必然联系。

企业管理，作为一门独立的学科发展到今天，不但具有成熟的理论体系，而且具有成功的实践经验可供企业学习借鉴。企业文化是一种新型的管理理论，但它又不同于一般的管理科学，而是管理理论的最高层次管理哲学。它回答的不是企业管理中某个具体问题如何解决，而是企业是什么，企业应该有什么样的基本信念、价值观、道德规范等重大问题。企业文化建设的目标，就是要实现“没有管理的管理”。因此，可以认为：企业文化建设是企业管理的最高境界，也是企业管理的终结目标。

2.创建文明单位是企业发展的内在要求

2.1创建和谐文明单位是文明和谐社会建设的重要内容

党的十六大在“两个文明”建设取得丰硕成果的基础上，根据我国改革和发展的新要求，提出了建设社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的科学论断。党的十六届三中全会，胡锦涛总书记又提出了“以人为本”的科学发展观。这是马克思主义全面发展理论在当代中国的新飞跃，是对国内外社会主义运动历史经验的科学总结，也是推动当代中国三个文明建设、构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的实践需要。

党的十七大报告，第一次明确提出了建设生态文明的目标。生态文明是人类在发展物质文明过程中保护和改善生态环境的成果，它表现为人与自然和谐程度的进步和人们生态文明观念的增强。

四个文明建设是互为条件、互相渗透、互相促进的统一整体。物质文明是一切人类文明的基础;政治文明为物质文明、精神文明和生态文明建设提供政治保障;精神文明为物质文明、政治文明和生态文明建设提供精神动力和智力支持;生态文明是整个社会文明建设的前提。“四个文明”共同发展、协调发展，是我们党科学发展观、和谐社会发展理念的再一次升华。

由于单位是社会的细胞，在全面创建社会主义和谐社会，推动四个文明建设成为社会主旋律的今天，创建和谐文明单位自然就成了每个单位、每个企业、每个组织发展和四个文明建设不可或缺的重要内容。同时，也是考量每个企业和组织工作成效的重要标准。

2.2加强企业文化建设是创建和谐文明单位的必然选择

创建和谐文明单位，几乎涵盖了单位工作的所有方面。我们排水管理处，作为市建设局直属的一个市政服务性单位，担负着城市污水排放管网建设、污水处理、管道疏通等工作，工作环境艰苦，是全市有名的脏、苦、累单位，也是与市民生活关系十分密切的单位之一。

在创建和谐文明单位活动中，通过认真学习贯彻党的十七大精神，广泛发动群众，解放思想，分解创建和谐文明单位的目标和任务，寻求实现目标和完成任务的途径和方法。塑造“辛苦我一人，干净千万家”的排水精神，不断提高员工的思想道德素质和文明程度，坚持服务城市建设、方便市民生活的工作宗旨，通过加强企业文化建设，培育新形势下特殊岗位的无私奉献的价值观，大力弘扬奉献精神，有力促进了各项工作的顺利开展。实践证明，加强企业文化建设，是创建和谐文明单位的必然选择。

3.加强企业文化建设的几点做法

3.1精心提炼，塑造企业精神

我们镇江市排水管理处是1995年随着市建设系统单位体制整合改革时，从原市政设施管理处整建制划出组建起来的。单位前身成立于1929年，饱经80多载风雨历程，历经数次城建机构改革，具有悠久的光辉历史和丰厚的文化底蕴。一方面，单位秉承了老市政的优良传统和作风;另一方面，积极培育和塑造“辛苦我一人，干净千万家”的排水精神。

3.2细心挖掘，打造榜样形象

排水精神现在已经成为单位新老职工的共识，然而，这绝不是由核心领导层凭空缔造的，而是蕴含了单位几代人前赴后继共同努力的结果。在长期的市政排水事业建设过程中，我们单位涌现了一大批先进人物。其中有全国劳动模范2人、江苏省劳动模范2人、江苏省五一劳动奖章获得者1人、江苏省十佳文明职工1人、镇江市劳动模范4人、镇江市大爱之星1人。这些先进人物是单位的宝贵财富，近年来，我们开展了向本单位全国劳模唐顺平学习的活动，用劳模的事迹去感染每一位员工，用榜样的力量去激励每一位员工，用排水精神去凝聚每一位员工，从而使典型的事迹裂变为每一位员工的工作热情，成为激励全体员工为实现企业各项目标建功立业的强大动力源泉。

3.3全员参与，共创品牌团队

确立了企业精神，就等于确立了一个单位的核心价值观，它在由企业核心层精心设计出来后，除了管理层的强力推进，更有赖于全体员工的共同参与。

通过在员工中广泛开展世界观、道德观、价值观教育，使企业精神成为员工一种下意识的工作状态。我们采取传统教育方法与现代教育方式相结合，弘扬先进典型事迹与教育落后思想行为相结合，加强思想政治工作与解决员工实际问题相结合等多种行之有效的政治工作方法，让企业目标与信念在员工心目中达成共识，从而将员工的切身利益与企业的整体利益紧紧地联系在一起，充分调动每一名员工的工作积极性和创造力。同时，从员工的根本利益出发谋发展、促发展，切实保障员工的权益，让企业发展的成果惠及全体员工。通过谈心、家访、慰问、送温暖等多种形式，尽可能地多了解一些职工的思想动态，帮助职工解决一些实际困难，使我们的工作能得到绝大多数职工的理解和支持，全体员工真正做到心往一处想、劲往一处使，整个团队形成一股强大的合力，为单位近几年的快速发展奠定了良好基础。

3.4以人为本，铸就企业辉煌

通过加强企业文化建设和文明创建活动，大大提升了职工的综合素质，有效推进了企业的和谐发展。2000年以来，单位连续获得镇江市文明单位称号;2007年以来，又连续获得江苏省群众性精神文明建设先进单位称号;我们排水管理处管线养护所机械疏通班还获得全国工人先锋号班组和江苏省工人先锋号示范班组称号。实践证明，企业文化的魅力铸就了企业的辉煌品牌，企业的辉煌品牌展示了企业文化的魅力。

参考文献：

[1]窦小燕.刍议加强企业文化建设的重要性[J].财经界(学术版)，2010，(7).

[2]池莉.浅谈加强企业文化建设的有效途径[J].才智，2010，(24).

[3]刘建军.加强企业文化建设 促进企业和谐发展[J].中国职工教育，2009，(11).

[4]宋俐玲.人文关怀与企业文化建设[J].山西社会主义学院学报，2010，(1).

作者：魏璟

第3篇：医院文明单位创建档案资料的收集管理研究

摘要：创建文明单位作为提升“两个文明”的重要手段之一，医院文明单位需要充分利用档案工作建立文明单位创建台账，采用档案化的方式进行管理，从而有效保证台账资料内容的规范、齐全以及准确。本文就医院文明单位创建档案资料的收集与管理做出研究，希望能够起到一些参考作用。

关键词：文明单位;创建;档案

在医院单位“物质文明、政治文明以及精神文明”等方面建设工作中，文明单位有着十分重要的作用，而且可以为医院工作做好表彰，文明单位能够有效提升职工素质，保障单位文明程度更上一层楼。在创建文明单位的过程中，其档案质量的优劣在某种程度上，能够对创建工作的成败产生直接影响。

一、文明单位创建档案资料的作用与意义

通常情况下，创建文明单位需要经历三个年度的工作时间，因此是一项系统性特征十分明显的工程。在实际工作的过程中，不仅需要严格参照当地文明规定的相关标准，同时还应当积极开展各种主题类活动，并要将创建过程中自然形成的各种原始材料完整的保存下来，以保障创建工作得到有效的助力。在创建过程中积累的台账资料便是档案，但是由于整个创建工作都需要在日常的业务工作中贯穿，因此该过程有着十分明确的动态性，相关检查小组无法一直在某个地区进行审核，对创建成果的创收更多是参照台账资料进行分析。因此，档案资料不仅是文明单位创建工作的重要组成部分，同时也是创建文明单位的重要环节，档案资料收集管理工作的优劣，在某种程度上能够对创建工作的成果产生直接影响。

二、文明单位创建过程中档案资料收集管理内容

(一)综合性档案资料

综合性档案具体包括日常工作完成质量、重大事件决策等内容。在记录该类档案资料时，需要对定期移交的方法进行采取，具体需要安排专门人员收集和分析材料，并按照具体的季度和月份进行报告，然后将其整理、筛选和分类，使医院自身的发展需求得到满足。该类档案资料相对比较复杂和繁琐，因此对审查人员具有较为严格的要求。

(二)人事档案资料

人事档案主要记录员工日常行为中的突出表现，这也是人力资源管理工作开展的一项重要资料。在收集人事档案资料时，需要对数据的保密性、时效性以及准确性等加大注意。人事档案资料十分重要，而且涉及到个人权益问题，所以在收集和管理人事档案资料时，需要确保工作人员能够认真履行自身职责，严格审查个人信息。如档案信息不合范围，则应禁止其在档案资料库中计入，在有效收集后进行审核，直到满足标准方可录入。

(三)财务档案资料

财务管理主要是指医院在具体运营期间所产生的相关经济数据资料，可以对医院收支问题进行充分反映。财务管理档案具有较强的专业性，需要通过高素质高技术人才来有效收集档案资料，并由文书人员和档案人员协调各自部门的工作开展，有效履行自身职责，从而实现互利互补的目标。对于财务档案收集而言，财务报表收集是十分重要的一项内容，需要相关工作人员认真收集财务报表，并在年底移交给相关档案管理人员进行保管。

(四)科室档案资料

科室档案主要是医院在开展研究工作时，所收集到的相关资料数据或者图表，这也是医院科研活动开展的重要凭借之一。科室档案具有较强的专业性，对相关工作人员也提出了较高的专业技术水平要求。在实际收集过程当中，需要向相关管理部门移交一段时期内的全部数据，对此，医院需要合理采取方式，有效收集科室档案资料。

(五)影像学档案和病理标本档案资料的收集

影像学档案主要是医院在就诊时所得到的的影像检查资料，具体包括心电图、超声影像、X光相片、CT以及内窥影像等。影响资料可以辅助医院就诊时分析病情，同时也是医院档案收集工作当中的一项重要内容，在具体收集影像资料时，需要分别从传统影像资料和数字化影像资料收集两方面进行入手。病理标本档案是病理科在实际医疗期间所制作的相关标本图片，需要由病理科人员进行收集。

三、医院文明单位创建档案资料收集管理工作建议

(一)实行档案电子化管理

为了能够保障档案收集管理工作与当前绿色环保理念充分迎合，各个医院文明单位创建主管部门应当切实应用电子化考核的方式开展工作[2]。例如在2017年起，某省文明单位考核验收考核单位已经从以往的上门检查工作方式，转变为网上联查的方式开展工作，将文明单位创建台账动态管理系统向各个县市区进行推广实施，真正实现了动态化、网络化以及电子化的管理模式。这种电子化的管理模式，是保障医院单位能源消耗得以节省的重要举措，能够显著降低医院各种办公成本的节省，纸质档案的存储空间得到了极大缩减，这与当下文明创建工作的绿色主题十分迎合。与此同时，借助网络平台考核交流方式，能够对各种创建档案管理工作的有效经验进行充分集合，并且借助网络平台的力量进行推广和应用，为各地区医院文明单位创建水平的提升提供充分保障。最后，网络化的创建档案管理工作模式，考评工作的公平性以及透明性都得到了明显提升。

(二)注重日常积累，促使档案内涵得以丰富

在医院文明单位创建档案管理工作的过程中，应当形成一套规范的量化考核标准，很多医院都能够参照考核要求提供齐全的资料，保障数据的准确性以及详实性，规范的进行各种档案修订管理[3]。但是，仍然还有很多医院在开展工作的过程中因循守旧，整个文明创建档案管理工作内容单一，创新性以及多元性十分匱乏。因此，笔者建议各个医院在进行文明单位创建档案管理工作的过程中，应当提前规划创建档案工作的计划，对日常的积累报以重视，促使动态档案资料的收集工作得以充分强化，尤其是针对音像以及图片等动态资料的收集更应当引起重视，采用电子化的方式进行管理，分层次设置文件夹，并将相对应的文件放在文件夹中，积极利用一些计算机等现代化的设备和技术对资料进行存储，并对资料进行备份。最后，保障各种资料注释的准确性与完整性，对照片档案进行分析与探究，与画面等资料结合制作成为完成的电子档案，丰富档案管理工作的内涵，提升档案管理工作的多元性。

(三)健全管理机制，奖惩并重

医院应采用多元化的手段为相关工作人员提供多方面的交流培训机会，积极引导工作人员前往兄弟单位进行交流与合作，交换彼此之间的管理经验，提升档案管理工作的有效性，进而保障档案管理工作水平更上一层楼[4]。医院文明单位创建领导班子成员需要针对档案管理工作进行定期的指导与检查，及时落实整改日常工作中存在的问题，奠定坚实的基础保障档案收集管理工作的顺利开展。与此同时，相关工作人员还应当将在年终绩效考评中加入创建档案管理工作的检查和考评结果，对于一些表现不好的，工作不积极的工作人员可以进行适当批评和惩罚，而对于一些工作中有突出表现的工作人员也可以提供适当的精神奖励以及物质奖励。用合理的奖惩手段保障工作人员的工作积极性以及工作主动性得以充分的提升。

(四)建设高素质的人才队伍

作为知识管理的核心，人才对于文明单位创建档案管理工作而言有着十分重要的作用，甚至在某种程度上更是知识管理中最为主动和活跃的因素[5]。作为医院的档案管理人员，不仅要求其自身具备完善的档案管理专业知识，同时还需要充分了解医院的各项工作业务。因此，医院应当有针对性、有步骤以及有计划的对相关工作人员进行教育和指导，促使其能够掌握更加系统性的管理方式，明确自身工作的实际要求和相关方法与规律，同步更新自身的工作技能、知识结构与工作理念，保障医院档案现代化管理工作能夠与时代的发展相迎合，为档案管理工作水平的提升奠定坚实的基础。

(五)加强档案资料的收集工作

档案管理工作对于医院整体管理工作而言有着十分重要的作用与意义，而现阶段很多医院存在档案收集不规范以及不齐全等问题，这些问题都会对医院的发展产生严重的影响[6]。因此，相关工作人员应当逐渐建立一个“收集是档案工作的基础和起点，是存储信息资源的重要保障”的意识，在日常工作的过程中对第一手原始资料报以重视，对收集的源头进行有效的控制，定期向各个部门进行收集，集中医院各种档案资料信息，保障档案资料的数量，优化档案信息的质量，确保档案资料的成分更加充实，将医院文明单位创建工作的真实情况反映出来。

(六)严格审核检验标准

在开展检验收集工作时，检验标准是十分重要的基础内容，检验标准的严谨性和合理性对收集工作质量具有决定性作用。通过严谨细致的开展档案资料收集工作，并在完成设立后及时进行审查，可以使资料收集的合理性得到提高。必要情况下，医院还可以对专家组进行聘请，并组织会审，从而全面审核和完善档案收集工作的全面性、准确性和及时性。对于档案收集工作而言，其不仅细节较多，而且内容上也十分复杂多样，对此可以对国外先进技术进行引进和应用，从而有效开展统计处理工作。在实际收集过程中还需要结合具体情况，细微改动收集标准，确保与实际情况相符合，有效提高资料收集工作效益。

(七)加大监管力度，提高质量评估水平

在实际开展监管审查工作时，各部门需要保证一丝不苟，对收集质量、检验资料质量、审核检验、档案完整度等进行细致检查。与此同时，在档案收集工作检验过程中，质量评估是十分重要的一项内容，需要对现代化科学技术进行合理运用，并对检验质量进行全方位评估。例如，可以通过可靠性分析来判定资料收集的完整性和可靠性。

(八)提高问题解决的效率

档案资料当中存在的任何偏差，都可能会对后续治疗工作开展和医学发展造成十分严重的伤害。所以，在资料收集过程中发现的问题，工作人员需要详细进行记录，并及时进行处理，从而有效降低事故发生概率，使档案资料的准确性和科学性得到保证。相关工作人员需要切忌，不能在工作中存在玩忽职守的现象，并要有效提高问题的解决效率，从而促进我国医学行业的健康发展。

(九)加强现代化技术和装备设施的建设

随着信息技术的快速发展，其在各个领域当中也逐渐得到有效应用，对此，在档案管理工作当中需要合理运用微缩技术、光盘技术和现代办公设备，以此来有效研制信息化和实用化软件，对电子信息模块进行建立，提升网络化服务水平，使声像等档案佐证能力得到提高，发挥出档案信息资源的服务功能。

结束语：

总而言之，文明单位档案在创建工作的过程中有着十分重要的作用，同时创建文明单位的一项基础性工作就是对档案资料进行汇编、整理与收集，能够将各个单位在创建过程中各项工作以及创建活动开展情况的真实写照充分的展现出来。因此，医院在进行文明单位建设的过程中，对于档案资料的收集与管理应当报以高度重视，充分保障创建档案的规范性、时效性以及真实性，提供有色彩的历史记录保障文明单位创建工作的顺利开展。

参考文献：

[1]孙秀梅.省档案局馆发挥档案资源优势服务陕西精神文明建设[J].陕西档案，2020，(03)：5.

[2]王少林.三江源生态文明建设档案工作开展思考[J].南方农业，2019，13(35)：143-144.

[3]孙季平，石莹.做好精神文明建设档案工作的重要性[J].办公室业务，2019，(23)：100+102.

[4]蒋琼芳.浅谈从档案记忆视角看档案文化建设[J].兰台内外，2019，(19)：75-76.

[5]刘琍，周萍，冯运，金平，沈轩，李红怡，徐颖，蒋重阳，宣玉君，胡杨.上海A医院文明建设工作的战略与举措解析[J].中国医院管理，2018，38(12)：13-15.

[6]邓晓华.精神文明建设视域下历史文化档案资源的开发利用[J].山西档案，2018，(06)：17-19.

作者：胡丽媛

第4篇：创建文明单位文明窗口

回民医院深入开展创建文明单位、文明示范窗口活动实施方案

为了深入开展创建文明行业、文明单位、文明示范窗口活动，进一步巩固和扩大医院行业作风建设取得的显著成效，经院支部研究，结合我院实际情况，特制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观统领全局，以服务人民、奉献社会为宗旨，以文明服务为主线，以人员高素质、服务高质量、管理高效率为目标，教育引导广大干部职工，立足本职岗位，提高服务质量和服务水平，提升文明素质和文明程度，为构建和谐的现代化医院做出新贡献。

二、创建目标

领导班子团结务实，组织领导有力;思想教育深入，道德风尚良好;组织 文化建设、诚信建设成效显著;规章制度健全，工作秩序良好;服务优质高效，行业文明规范;职工遵纪守法，治安状况良好;工作及生活环境整洁优美，设施完好齐全;党员领导干部为民、务实、清廉，表率作用突出;自觉接受监督，社会群众满意;窗口科室做到“五个好”(文明服务好、规范服务好、优质服务好、环境设施好、工作秩序好)。

三、方法步骤

(一)动员部署阶段

本阶段要召开创建文明单位、文明示范窗口动员大会，宣读《回民医院创建文明单位、文明示范窗口实施方案》，安排部署创建工作。要组织干部职工深入学习有关文件，引导广大干部职工积极主动参与创建工作。

(二)全面实施阶段

本阶段各部门科室严格按照创建文明单位、文明示范窗口实施方案和考核细则的要求，坚持硬件、软件一齐抓。院创建活动领导小组要定期对全院创建工作开展情况进行检查验收，对不足之处及时提出整改意见，确保创建任务的全面完成,达到预期目标。

三、创建措施

(一)广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育实践活动，不断提高干部职工的文明素质和职业道德水平

1、大力加强理论学习。

2、大力加强思想道德建设。

3、大力开展文明礼仪知识宣传普及活动。

(二)加强医护质量管理，确保医疗安全

1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和《临床技术操作规范》等诊疗护理规范常规，做到依法执业，行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制。

3、进一步完善监督检查和奖惩制度，规范和完善院科两级医疗质量管理组织，加大考核力度和奖惩力度，提高医疗质量。

4、严格基础医疗和护理质量管理，开展以“三基三严”为重点的岗位练兵活动。

5、合理检查、合理用药、合理治疗，降低医疗费用，减轻病人负担，减轻细菌耐药的产生及滥用药物带来的不良反应，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。

6、强化创新意识，发扬勇于创新、敢于创新精神，结合本科室和医院实际，积极开展新技术、新业务，实施品牌战略。

(三)提高服务质量，强化服务理念，改进服务流程，增强医患沟通，为患者提供优质服务

1、严格执行《维护病人知情同意权制度》，自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。

2、服务态度热情、和蔼，仪表端庄，举止文明，衣帽整洁，佩带胸牌。

3、建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，建立、完善病人投诉处理制度。

4、优化流程，简化环节，布局合理，科室标识规范、清楚、醒目。

5、加强门诊服务管理，基本消除排长队现象。

6、各支部、科室要结合科室实际，开展形式多样的主题实践活动，着力解决群众看病难、看病贵等问题。

7、大力加强服务技能培训，不断提高服务水平。

(四)严格医药费用管理，杜绝不合理收费

1、严格执行药品收费标准，认真开展“价格服务进医院”活动，坚持对药品等医疗服务价格进行公示。

2、严格落实物价管理人员、收费管理员、科室内部物价员岗位职责。

(五)加强行业作风建设，规范服务行为

1、成立行业作风办公室，加强对行风建设工作的领导。

2、进一步深化治理商业贿赂专项工作，提升医务人员的行业自律意识，强化服务理念。

3、深入贯彻落实《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，教育党员干部进一步增强廉洁自律意识。

4、继续深入开展创建“医德医风示范医院”活动。

5、定期召开医院社会监督员座谈会、病员座谈会，向社会发放政风行风征求意见表，继续对门诊病人进行问卷调查，广泛征求多方意见和建议;

6、在医院醒目位置处设立意见箱和公布监督电话，对全院的医护人员进行医德医风的监督。

(六)深入开展普法教育，加强综合治理

(七)搞好爱国卫生，创建优美环境

五、创建要求

1、要统一思想，提高认识。创建文明单位、文明示范窗口是今年我院的中心工作之一。广大干部职工一定要充分认识争创的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。

2、要加强领导，强化责任。院领导班子、各科室、各部门要加强领导，在全院形成“一把手亲自抓，主管领导具体抓，职能部门全力抓，党、政、工、团齐抓共管”的创建工作机制。

3、要加强督导，确保各项创建措施落到实处。

4、要加强宣传，营造良好的创建环境。

2012-4-1

第5篇：创建文明单位 树立文明新风

创建最佳文明机关 树立文明新风

——创建2010—2011市直最佳文明机关

创建活动工作总结

咸宁市住房和城乡建设委员会

(2011年11月8日)

一、基本情况

咸宁市住房和城乡建设委员会，主要职责是负责咸宁市住房和城乡建设及行业管理工作。内设11个科室，下设26个单位，其中正县级单位2个、副县级单位3个、正科级单位15个、副科级单位2个、企业4个。有干部职工1276人(含离退休人员183人，临时工111人)，其中党员352人。大专以上学历408人、高中及专业技术人员170人。

针对住建系统管理行业多、执法部门多、工作职能多、行政许可多、服务对象多、队伍规模大、管理难度大、工作责任大的特点，近年来，我委在市委、市政府的正确领导和市直机关工委的具体指导下，按照“四个文明建设”一起上，“两手抓，两手都要硬”的要求，立足部门实际，围绕中心，服务大局，深入开展市直最佳最佳文明机关创建工作，取得了明显成效。

2009年至2010年底，已获省部级奖励6项，淦河整治工程历史性地荣获国家住建部授予的“中国人居范例奖”，被国家住建部授予“解决建设领域拖欠工程款工作先进单位”，节能工作被国家商务部评为“全国散装水泥统计工作先进单位”，被国家体育总局 1

授予“全民健身活动先进单位”;被省政府授予全省(建筑)安全生产先进单位;我们住建委党委，被省委评为“党委中心组学习先进单位”，被省委授予“支持工会工作先进单位”。此外，我委还被省住建厅评为“全身建设工作先进集体”和“全省发展散装水泥先进集体”，被省人力资源保障厅评为“全省职业培训先进单位”，被省老龄委评为“全省敬老模范单位”。被市委、市政府授予首届和第二届“温泉国际文化旅游节承办工作先进单位”、“综合治理优胜单位”、“党建工作先进单位”、“环境保护工作先进单位”、“普法依法治理先进单位”和“安全生产红旗单位”。工程质量监督、抗震专项规划、勘察设计、市政工程建设改造、计生和“双扶”工作都受到省市表彰。全省村镇建设工作、城建工作、建筑节能工作、建筑质量安全工作等四个省级现场会在我市召开。党建工作、法制工作分别在全省机关党的建设工作会议、全省行政执法责任和行政复议交流座谈会上作了经验交流。学习实践科学发展观活动、“双扶”工作、综合治理工作分别在全市大会上作了典型发言。2008年和2009年，我委连续两年被评为“咸宁市最佳最佳文明机关”，有40多名同志受到国家和省市表彰。两年来，仅城市基础设施建设一项就完成投资20多亿元，使城市面貌发生了翻天覆地的变化。尤其是全市建设工程质量和建筑安全生产，保持了连续6年“零死亡”和工程质量无事故的历史记录。为建设鄂南经济强市作出了应有的贡献，得到了社会各界和人民群众的高度赞扬。全市住建系统各级党组织的政治核心和战斗堡垒作用进一步凸显，党员的先锋模范作用进一步发挥，广大干部职工 2

的精神面貌为之一新，创造力和凝聚力进一步增强，为住建事业又好又快发展提供了有力的保证。

二、主要作法

(一)深化认识，下好“五颗棋子”，把打造“文明号”的团队，作为推动住建事业发展的“助跑器”。

在具体创建中，我们建立了以领导带头为核心，层层负责、分层落实文明创建工作责任体系。形成了住建委党委亲自指导、各党总支全面督办、各支部具体负责，“三级同抓”的文明创建工作格局，不断加强和改进住建委系统精神文明建设力度，紧紧围绕创建市直最佳最佳文明机关的要求，认真下好“五颗棋子”：

一是深化认识，摆正“位子”。前些年，我们住建委的创建工作尚未摆上“正席”。2007年，委班子调整后，委党委书记、主任李华平同志对此高度重视，把文明创建工作列入党委重要议事日程，当作大事抓在手上。党委一班人认为，文明创建是软实力建设，事关单位的风气和形象，事关单位的凝聚力和战斗力，事关中心工作任务的完成，不是中心影响中心，不是大局关系大局，意义重大。为此，两年来，我们每年都制订了《最佳文明机关创建工作要点》，把创建工作纳入工作目标，按照“五同要求”，即与中心工作同计划、同安排、同检查、同考核、同奖惩，使创建工作在整个工作大局中有了应有的“位子”。

二是健全机构，搭好“架子”。我们成立了文明创建工作领导小组，由党委书记、主任李华平同志亲自担任领导小组组长，纪检组长、机关党委书记任副组长，委属各单位一把手为小组成员， 3

负责整个创建工作的指导、协调、监督和检查评比、考核工作;在内设机构和人员编制紧的情况下，我们成立了专门的创建办公室，并且将其纳入内部常设机构，落实了2名专职人员，负责创建日常工作。委属各单位分别落实了1名兼职人员抓创建。建立了创建工作责任制，明确了各级各类人员的创建工作职责，形成了创建工作上下联动，齐抓共管，全员参与，各司其责的责任机制，确保了创建工作的有序开展与进一步深入。

三是制订方案，明确“路子”。创建工作涉及方方面面，精神文明创建工作到底抓什么，怎么抓，必须思路清晰，否则难有作为。为此，我们对前些年的创建工作进行了认真梳理，依据“四个文明建设”一起上，“两手抓，两手都要硬”的要求，结合自身实际，制定了《咸宁市住建委最佳文明机关创建工作实施方案》和《咸宁市住建委创建市直最佳最佳文明机关考核细则和任务区分》，对创建内容、创建目标、创建事项、创建要求等进行细化量化，让整个系统在创建工作上思路清、任务明、好操作，解决了怎么“创”和如何“创”的问题。

四是专项预算，保证“票子”。兵马未动，粮草先行。没有经费保障，创建工作就难以落实。按照市文明办统一要求，在办公经费紧张的情况下，我委压缩其它开支，把文明创建经费纳入专项预算，做到专款专用。委属各单位也同样如此，有的早计划、早预算、早报告、早争取;有的在活动经费安排上，多方调剂，优先考虑，实报实销。仅今年，我委机关和所属单位共投入创建经费100多万元，有力地保证了创建活动的开展。

五是广泛宣传，提高“调子”。过去，我们在最佳文明机关创建工作的宣传发动方面，存在认识上的误区，总以为高调宣传创建工作，会弱化中心工作的地位，其实不然。2007年，我们采取多种形式大力宣传创建工作，不仅调动了全员参与的积极性，也有力地推动了中心工作任务的完成。尝到甜头后，在营造氛围上，近2年来，我们采取了立体的宣传方式，进行全方位的发动。一是召开会议，进行全方位动员。每年上班后的第一天，我们就召开机关全体干部职工大会，就文明创建工作进行了广泛而深入的动员、提出了明确而具体的要求。各有关单位运用公开栏、学习园地、电子屏幕大量宣传发动。二是开展宣传，进行多角度动员。在机关办公室外墙悬挂“争创最佳文明机关，争做文明市民”宣传板报，就最佳文明机关标准、基本道德规范、文明行为规范等方面的内容进行了充实、更新。三是报刊宣传，进行全方位动员。主要通过《咸宁日报》、《咸宁新闻网》、《南鄂晚报》等媒体，宣传报道我委的文明创建工作动态、发展的新思路、改革的新突破、工作的新举措、建设的新局面以及业务研讨成果，让社会了解住房和城乡建设事业的发展情况。近2年来，仅市建工处，在省市两级刊物上公开发展业务研讨文章就达4篇。四是是逢会必讲，进行深层次动员。领导带好头，是最好的动员、发动工作，其辐射、带动作用最为明显。一直以来，我们领导班子，都坚持作风民主、开拓创新、廉洁务实，在创建活动中发挥了很好的模范带头作用，起到了深层次的动员、促进作用。通过各种渠道的广泛宣传动员，我们文明创建工作氛围浓厚。

(二)创新思维，抓好“五个建设”，把打造“品牌型”的队伍，作为贯穿住建事业发展的“连通器”。

在创建工作中，我们改变以往的创建模式，将文明创建工作纳入建设生态咸宁、文明咸宁、和谐咸宁考核范围，将文明创建工作纳入两型社会建设考核范围，将文明创建工作纳入城乡一体化建设考核范围，将文明创建工作纳入城市低碳城市建设考核范围，将文明创建工作目标纳入总体工作目标。通过“五个纳入”，像连通器一样，使整个创建工作，贯穿于整个住建事业发展的全过程，不仅体现了我委党委对文明创建工作的高度重视，也构建起了我委抓最佳文明机关创建工作的长效机制。主要抓好“四个建设”：

一是抓政治建设，让观念“入脑”，坚定理想信念。以“创建学习型机关”为契机，我们把提高党员干部职工的政治素质作为打造“品牌型”队伍的首要任务来抓，由专人负责组织落实，完善相关制度，力求实效。利用“七一”表彰、重要节会和党员学习日等机会，认真组织大家学习马列主义、毛泽东思想和中国特色的社会主义理论，学习党的路线、方针、政策，解决真信、真学、真懂、真用的问题，坚定大家的理想信念，提高大家的政治素质，领导小组成员，多次参与系统内的导学和讲学，住建委主任兼党委书记李华平同志，还作了党建知识和统筹城乡科学发展的专题辅道，并撰写了3万多字的心得体会、学习笔记和理论文章。收到了好的效果。

二是抓组织建设，让旗帜“高扬”，树立健康思想。为发挥党 6

组织的战斗堡垒作用，在抓组织建设上，我们主要采取科学引导的方式，反对迷信，积极倡导健康、文明的生活方式，使全体干职思想状态和精神面貌焕然一新。今年以来，我委机关党委、各党总支、党支部在过去投入的基础上，又投入50多万元，用于党建工作的硬件建设。机关党委制作了党建工作宣传牌、党务公开栏、党员岗位责任牌。为改善办公条件，我们还给机关党办购置了2台电脑、1部数码相机;对机关党员活动室进行了规范化建设，各项制度和组织网络图上墙悬挂，并添置了部分学习资料。系统内各总支，有办公条件的支部也都按“二十个一”的要求，在党建工作硬件方面进行了规范化建设。为统一基层党建工作标准，我们在10月份还专门在市南楚公司召开了一个“基层党组织规范化建设现场观摩会”，对基层党建工作的硬件、软件建设进行了统一。由于加大了投入，党建工作的环境和条件得到了明显改善。为精神文明创建提供了坚实的战斗堡垒基础。

三是抓道德建设，让文明“育人”，树立良好风尚。我们认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，积极组织干部职工认真学习领悟“二十字”公民基本道德规范，开展“八荣八耻”、《咸宁市文明市民守则》的学习。突出抓好青年干部职工的思想道德建设，将党员干部职工思想道德教育纳入全系统文明创建工作体系，使之机制化、常规化，做到人人皆知、人人践行。今年我们结合系统特点，重点抓了机关、企事业单位的诚信建设，牢固树立诚信意识，以黄陂孙水林“信义兄弟”俩的感人事迹为楷模，在全系统上下，认真开展学习讨论。严密防范诚信危机，教育大家热心 7

社会公益事业，树立诚信明礼的良好风尚。

四是抓业务建设，让知识“更新”，提高工作能力。当今世界，各行各业知识更新的周期越来越短，住建领域也是如此。随着科学技术的发展，住建行业里的例如建筑节能、工程质量环保材料等新材料、新技术的运用，新标准的制定与执行，迫切需要干部职工与时俱进，更新知识结构，提高工作能力。为此，我们着重抓了三个环节的工作：在教育机制上，建立了以党委为核心、行政参与、工会、共青团、科室配合的立体式教育体制，把职工教育纳入目标，加强日常考核，做到年有计划、月有安排。在教育形式上，我们采取观看影像、知识讲座、知识竞赛、演讲比赛、心得交流、以考促学等形式来增加教育的实效性。在教育内容上，不等不靠，根据形势要求、单位特点、职工思想实际，主动安排，并在内容上做到有针对性。两年来，我委培训干部职工3000多人次，干部职工受训率100%，截止今年下半年，我委大专以上学历人数占总人数的70%。通过开展内容丰富、形式多样的培训教育活动，不仅使干部职工政治思想素质和文化素质进一步增强，而且使其业务素质也不断得到了提高，为中心工作任务的完成奠定了良好的基础。由于在“创建学习型党组织知识竞赛”中成绩突出，我委被市委宣传部作为先进单位推荐到省里表彰。

五是抓廉政建设，让关口“前移”，确保风清气正。首先认真贯彻落实《中国共产党纪律处分条例》等十项制度，从建立健全教育、监督并重的惩治和预防腐败体系入手，以签订责任书形式，把党风廉政建设和反腐败工作的内容，细化到各科室各岗位，一 8

级抓一级，层层抓落实。对干部职工进行警示教育，做到警钟常鸣。实现集中窗口服务、零距离与群众接触、阳光操作，从源头上进行防治，把“岗位权力”的运行，置于群众监督之下。通过采取家庭知廉、文艺宣廉、文化倡廉、制度保廉等措施，真正做到了关口前移，使住建委系统干部职工做到了政治上清醒、工作上勤奋、作风上扎实、生活上廉洁，有效预防了腐败的产生，我委近两年都被评为咸宁市党风廉政建设先进单位。

(三)狠抓优质服务，立足四个抓手，把打造“效能型”部门，作为彰显文明形象的服务器。

我委作为咸宁市住房和城乡建设、促进鄂南经济发展的服务窗口单位，历来注重行业和单位风气建设。特别是近年来，我们紧跟市委、市政府的部署，将精神文明建设与提高行政服务效能结合起来，与转变部门作风提高优质服务结合起来，与全市各项主题活动和市政府中心工作有机结合，扎实开展“服务经济保增长，改善民生保稳定”主题教育活动、“项目建设年”活动、“安全生产年”活动，立足“五个抓手”：

一是以正面引导为抓手，树立服务理念。群众利益无小事，老百姓的事就是天大的事，住建委作为政府的职能部门，应该也必须树立这样的为民服务理念。为此，我们从正面引导入手，在全系统广泛开展宗旨教育，请老革命到住建委讲革命传统，组织干部职工到革命圣地井岗山、延安参观学习。为迎接辛亥革命100周年与建党90周年和党的十八大的召开，我们花4万多元建起了中共党史宣传长廊，展示共产党为人民的利益所做的丰功伟绩， 9

使党员干部牢记全心全意为人民服务的宗旨，在思想上真正树立起权为民所用，情为民所系，利为民所谋的观念，为提供优质服务打下良好的思想基础。

二是以硬件建设为抓手，改善服务条件。在对外服务上，今年我们投资30多万元，对窗口服务设施进行了规范化建设，为办事群众提供温馨舒适的服务环境。在对内服务上，舍得投入，为干部职工提供良好的工作和生活条件，营造拴心留人的环境。按照“门前三包”的相关要求，加大了办公区域的绿化力度，建造了专门的储物间，进一步美化了办公场所。加强了档案管理工作，为快速查找档案资料提供方便。积极参与“全民卫生日”活动，切实协助泉塘社区做好门前四包的卫生保洁工作，我们的“全民卫生日”活动得到了市创建办、市爱卫办和社区居民的高度肯定与赞扬。硬件设施的改善，为创建市直最佳最佳文明机关提供了有力的物质保障，为创建工作打下了坚实的基础。

三是以行风建设为抓手，找准服务弱项。主要结合实际，制定了《关于加强行风建设的若干规定》等3个制度，然后通过聘请行风监督员、设置监督投诉电话和举报箱、在网上公布和向社会发放《行风建设征求意见问卷调查表》等，多层次征求和收集群众的意见建议，接受各方面的监督。并组织专人，到外地考察学习别人的先进经验和好的做法，把行政效能监察工作纳入目标管理，从作风纪律抓起，不定期对工作人员在岗服务时的着装、挂牌、溜岗、吸烟等情况进行抽查，每月通报查岗情况，并把平时检查情况作为年终考核评比的重要依据，实现奖惩兑现。增强 10

了执行力，确保了工作任务的完成。省厅领导到我委检查后，对我委的行风建设工作给予了充分肯定。

四是以窗口服务为抓手，提高服务质量。借行政服务中心正式对外营业服务之际，我们将设在行政服务中心的市住建委、市建工处、市房产局等3个服务窗口的文明用语进行了统一规范。要求在服务窗口的工作人员统一着装、挂牌上岗，文明服务。并做到“四个一”，即为前来接受服务的人员提供一个座位、一杯热茶、一次服务引导、一口清办结。并公开办事流程、服务时限，按时办结，服务态度之热情，工作效率之高，得到了群众的好评。为此，中震集团还专门给开发区管委会、市住建工处写来了感谢信。感谢对他们公司提供的优质服务。如今，委属各单位办公环境宽敞明亮、窗明几净、环境优雅、盆花茂盛、四季如春。舒适、优美、和谐、温馨的办事环境，已成为一道亮丽的风景。此外，还督促各二级单位，建立了学习室、荣誉室、图书室、文化活动室，在建委小区里，开辟了新的文化体育活动场所，做到了基本设施完善、管理制度规范、活动内容丰富多彩、活动开展有序有效。今年，省住建厅李德炳厅长到我委调研后，认为我委无论是办公大楼里的各种标识，还是机关文化氛围建设，都较好地体现了以人为本的服务理念。

(四)以人为本，创新载体，把打造“活力型”机关作为提升住建人文精神的加速器。

如何以人为本，以高尚的精神来鼓励人，在创建中，我们开展各类活动，把打造活力型机关，作为提升人文精神的加速器， 11

与衡量精神文明建设成败一把重要的“标尺”。

一是开展各种竞赛活动。我们积极开展征文比赛、心得交流、调研评比等活动，调动参学人员的积极性。今年，由市住建委选送的市房产局、市城管局、市住建委机关三支代表队参加了咸宁市“天翼杯”创建学习型党组织知识竞赛活动，并包揽了前三名。结合“爱读书、读好书、善读书”活动，在鼓励广大党员干部在阅读的基础上，积极撰写读后感，并对学习心得进行评选，每月组织筛选2至3篇优秀读书心得体会向《咸宁日报》投稿。通过活动的开展，进一步激励党支部和党员创先争优的积极性。

二是开展党员示范岗活动。我们常年开展了“岗位学雷锋，行业树新风”、“在岗一分钟，满意六十秒”的便民工程、“党员示范岗”、“文明示范岗”、“多说一句话”、“五不”承诺和“十不准”等活动，为办事群众提供温馨服务。市排水处、市政建设处、市南楚公司三个党支部，针对今年办旅游节突击性任务重的情况，叫响“一个支部一个堡垒，一名党员一面旗帜”的口号，在施工一线开展“党员责任区，党员示范岗”活动，支委和党员冒酷暑，战高温，带头“白加黑”、“五加二”，施工一线形成“比、学、赶、帮、超”的热潮，确保了工程按时完工，确保了节会的如期进行，得到了市领导的高度评价。

三是开展扶贫献爱心活动。今年，我委共出资60多万元，帮嘉鱼县马鞍山村建起了蔬菜大棚，对村部进行整治。在玉树大地震和我市发生严重洪涝灾害后，党员干部带头捐款献爱心，两次捐款金额达10多万元，全部捐献给了灾区。对本系统困难党员、 12

改制企业中的困难职工进行救助，救助金额共20多万元，并帮助16名下岗职工重新就业。参与社区共建活动，出资近50万元，帮社区改善办公场所，并对社区的一条街巷进行了整治，彻底根治了脏乱差，方便了居民的出行。市建工处党总支还帮大慕乡井头村委会盖起办公楼、建起党员活动室。为此，帮扶对象还特意送来了锦旗。由于创建工作主题活动突出，密切了党群、干群关系，促进了党的先进性建设，达到了党员干部受教育，人民群众得实惠的目的。同时也展示了我们住建委的良好形象。干部职工们说，过去我们感到创建工作“虚”，但通过“虚工实做”，我们感到了创建工作也大有作为。

四是开展文明细胞培育活动。我们坚持开展了每年一度的最佳文明机关、文明职工、文明家庭评选表彰活动。2009年以来，我委评出“最佳文明机关”6个、“文明职工”20人、“文明家庭”10户、“五好家庭”20户、“遵纪守法户”10户、“双文明户”20户。另外，我们还充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，开展“巾帼文明岗”、“青年文明号”活动，积极组织志愿者开展“迎世博、讲文明、树新风”活动，组织志愿者参与旅游节保障工作，起到了党建带工会、党建带团建、党建带妇建的作用。市园林局还以创建国家园林城市为契机，开展了绿色进社区、进家庭、进社会的公益活动，得到了市民的响应，赢得了市创园办领导的好评。为抓好文明施工现场管理，市建工处年初下指标，年终抓考核，会上抓兑现。在全市组织开展创文明施工现场评比活动，得全市在建施工单位的踊跃参与，近6年来，先后创市级文明施工 13

现场(桂花杯)共121个，创省级文明施工现场“楚天杯”38个。通过文明评选活动的开展，住建委上下说文明话、办文明事、做文明人已蔚然成风。

五是组织开展各种文体活动。我们始终把单位文化建设融入服务群众的工作之中，通过开展经常性的文体活动，不断提高干部职工整体素质。我委坚持利用重大纪念日和节假日，组织干部职工开展寓教于乐的文化体育活动。2009年以来，先后开展了趣味体育比赛、歌咏比赛、普通话比赛、骑自行车巡游宣传环保知识、万米长跑、篮球比赛、知识竞赛等20多次文体活动。既丰富了干部职工的业余文体生活，也培养了积极向上的健康情趣。

(五)狠抓民主，立足四个坚持，把打造“和谐型”机关作为提升文明形象的“稳压器”。

近年来，我们抢抓两型社会机遇，在倡导低碳生活，建设生态咸宁、和谐咸宁，打造蓝天过程中，我们从自身做起，勇当文明使者的播种机、吉祥鸟，内强素质，外树形象，立足五个坚持：

一是坚持各项制度。结合工作实际，我们重新修订了委机关各项规章制度，修订后的制度含有《会议制度》、《学习制度》、《考勤制度》、《廉政建设“十不准”》、和《文明用语规定》等十余项，涵盖面广，可操作性强。首先，我们将制度打印成册，人手一份，把制度学习作为机关学习的重要内容，使大家熟知制度内容，领会制度精神，增强制度意识，把制度转化为行为准则，自觉行动。其次，对于每项制度，都安排专人负责监督执行，增强制度的执行力。由于靠制度管人管事，克服了随意性，提高了公性力，消 14

除了疑惑，增强了和谐。

二是坚持民主作风。切实开好党委民主生活会，大的决策多方征求意见，较好地保障了大家的民主权利。如今年的民主生活会，我们注重质量，在征求意见的基础上，广泛开展批评与自我批评，深入交流思想认识，总结经验教训，促进团结和谐。把重大决策和重大事项提交机关干部会议讨论、审议，阳光操作，维护干部职工的知情权、参与权和监督权，确保决策的科学性与透明度，使政治文明建设朝着经常化、制度化、规范化方向迈进。先后为群众解决生活、维权等困难20余起，企业和群众满意，社会反响良好。

三是坚持政务公开。我们高度重视政务公开工作，把它作为“民心工程”、“阳光工程”，当作密切干群关系、发展民主政治、促进社会稳定的大事来抓。从内容和形式上加以深化，在确保全方位公开的同时，着力做到“六个突出”。即突出民主政治建设情况的公开，突出部门职能、职责、权限及办事程序的公开，突出领导干部分工、主要职责的公开，突出干部考核考评、竞争上岗、民主推荐、职务任免情况的公开，突出党员干部依法廉洁行政情况的公开，突出财务收支、资金运行情况的公开，主动接受上级领导和人民群众的监督、评议，得到了社会各界的广泛好评。

四是坚持维稳压到一切。按照“谁主管、谁负责”的原则和“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”的要求，我们层层签订社会治安目标责任书和在岗人员责任书，认真落实重点对象帮教责任制，切实加强信访及综治维稳工作力度，将信访维 15

稳工作作为全系统的重点工作之一，做到与其它工作同部署、同落实。对待群众来访，热情接待、耐心解释、依法办理，切实维护群众利益，促进社会稳定和谐。在计生工作中，我们建立了计划生育管理机构，加强了计划生育管理，我委的计划生育率、办证率一直保持了100%。并连续多年被评为综治、计生工作先进单位。

三、主要体会

多年的创建实践，我们深刻体会到，精神文明建设不是独辟蹊径的个体项目，而是一项牵涉大局、贯穿全过程、融入每个环节的系统工程。必须深化精神文明建设的新载体和新途径，不断充实创建工作的内涵，扩大其外延，放大其效应，才能实现“多赢”。

(一)精神文明创建是激发大家与时俱进、开拓创新的“催化剂”。近年来，我们坚持向着“更高、更强、更响”的创建目标冲刺，对整个住建系统的全体干部职工起到了振奋精神、鼓舞士气、激发灵感的巨大推动作用，你追我赶、勇于创新、不甘落后的竞争意识蔚然成风。大兴政务超市、优化办事大厅、简化办事程序、限时服务办结等一系列新观念、新方法、新手段层出不穷。实践证明，精神文明创建催生了整个住建系统的生机活力，推动了住房和城乡建设始终保持时不我待、与时俱进的时代气息，以创新的思路来应对新形势下面临的各种挑战。

(二)精神文明创建是激发大家转变观念、强化服务的“加速剂”。近年来，我们以效率为核心，以服务为根本，解放思想， 16

更新观念，不断创新服务理念，努力寻求住房和城乡建设，与经济发展的最佳结合点，为经济社会又好又快发展保驾护航。在转变行业作风上，我们坚持文明服务、微笑服务、专业服务的理念，深得人心，赢得了民心。实践证明，深入开展精神文明创建，把精神文明创建的成果延伸运用到住房和城乡建设工作实践中，是推动整个住建事业发展的有效途径。

(三)精神文明创建是激发大家转变作风，树立部门形象的“膨化剂”。近年来，我们以文明创建为载体，以提升能力作风为抓手，在全系统大兴刻苦学习之风、争先创优之风、求真务实之风、联系群众之风、清正廉洁之风，通过学习提高、对照检查、案例分析，整改落实，干部队伍开拓创新、执行落实、沟通协调等方面的能力不断提升。同时，我们通过加强载体建设，大力开展各种丰富多彩、寓教于乐的群众性文体活动，激发规划的自豪感，增强凝聚力，努力营造了一个文明健康、团结互助，奋发向上的工作氛围。实践证明，精神文明建设与作风能力建设相辅相成，加强精神文明建设有利于推进能力作风的提高，能力作风的转变推动着我们向更高水平的创建目标迈进。

欲穷千里目，更上一层楼。尽管我们在市直最佳文明机关创建中做了一些工作、取得了一些成绩，但较之新时期下的要求仍有差距。我们将以此为契机，继续不断努力，不断创新，以更大的热情、更大的力度、更高的要求，扎实推进工作，努力实现目标创一流、举措求创新、成果上台阶，为实现市委、市政府“全面推进科学发展，建设鄂南经济强市”作出新的更大贡献。

第6篇：文明单位创建

文明单位创建方案

文明单位创建方案

为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，加快推动全县司法行政工作，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围，积极争创市级、省级文明单位，结合单位实际，特制定2009年文明单位创建规划。

一、指导思想

坚持“三个代表”重要思想和党的十七大及十七届三中全会精神为指导，紧紧围绕全县工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象，以实际工作业绩践行执法为民的工作理念，深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工，提高全局干部职工素质及整体文明程度，推动全局三个文明的协调发展，促进全县司法行政工作又好又快发展，为建设宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归做出新贡献。

二、创建目标和创建标准

(一)创建目标

通过创建，全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。经过两年的努力，把司法局建成市级、省级文明单位。

(二)创建标准

1、工作程序科学化。结合行政审批流程再造，公证处作为司法局的服务窗口单位，要科学设计工作程序，减少工作环节，简化办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。

2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化，事事有章可循、人人有责可守。

3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开，增加透明度，把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下，确保群众认可度高。

4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子政务的应用，提高工作效率。

三、创建内容和工作重点

(一)创建内容

1、创建学习型机关。坚持以人为本，通过创新学习理念、学习方式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习，提高思想政治水平。二是加强思想道德学习，提高思想道德素养。三是加强法律法规学习，提高依法行政水平。四是加强业务知识和科学文化知识学习，提高文化素养和现代化管理水平。

2、创建创新型机关。坚持以司法行政工作为中心，注重把学习成果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新;围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新;围绕解决工作中的热点难点问题，提高工作的实效性，进行工作方式方法创新。

3、创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公正的文明机关。一是建立健全各项规章制度，继续推行绩效考评，进一步加强机关效能建设。二是继续落实业务工作考核，规范办事程序，提高办事效率和质量。三是规范服务行为。要求每个工作人员热情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近群众。

4、创建服务型机关。积极争创文明股室和文明司法所，促进敬业勤政意识的提高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回

访工作制，完善服务体系，公开办事流程、办事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服务”，杜绝 “暗箱操作”，让群众享受到最大的知政权、知情权和监督权。

(二)创建工作重点

1、领导班子建设。要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体，建立健全党支部学习制度，重视提高支部学习质量效果，争创“五好”党支部。

2、思想道德建设。深入进行党的基本理论知识的宣传教育，使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，把优秀文化、优良传统、革命传统同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，把伟大的民族精神转化为激励广大干部职工奋发进取、扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。

3、党风廉政和机关作风建设。一是加强纪律教育。深入开展纪律作风教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任制。全局都要切实落实党风廉政建设责任制，签订党风廉政责任书，并认真抓好督促检查，确保此项工作落到实处。三是开展作风教育。要开展增强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动，使机关党员、干部职工树立正确的权力观，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，把立党为公、执政为民贯穿到司法行政工作的各个环节。

4、机关环境建设。加强机关后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服务的质量和水平。内部环境建设和宿舍楼管理体现以人为本、为民谋利、好事办实的观念，努力改善办公条件，实现管理优化、环境优美、服务优质。做好社会治安综合治理工作，实

现无重大责任事故，无重大经济和刑事案件，治安秩序良好。重视本单位干部职工和流动人口的计划生育工作，实现无计划外生育。

四、载体与方式

1、通过举办培训班、报告会、心得体会交流会、座谈会及电教化等形式，提高干部职工的思想及科学文化素质。每月组织一次集中学习，全年达到12次以上。

2、2011年在建党90周年前夕，组织开展一次“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，组织机关和司法所干部职工到革命根据地参观革命遗址，进行生动活泼的革命传统教育。

3、 完善机关工作人员行为规范和法律服务行业规范，使道德建设融入日常工作、学习和生活之中。

4、大张旗鼓地开展“三讲一树”(讲文明、讲卫生、讲科学、树新风)活动，树立文明、健康、科学的生活方式。

5、广泛开展扶贫济困送温暖献爱心活动。结合“千名干部下基层入农户”活动，继续开展扶贫帮困活动，密切党群干群关系，牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。

五、主要措施

1、加强组织领导。局党组要高度重视，建立“一把手亲自抓，分管领导重点抓，其他领导协助抓”的领导格局。成立文明单位创建工作领导小组，由党组书记、局长张兴东同志任组长，党组成员、工会主席为副组长，成员由各股室负责人和司法所长组成，创建日常工作由李建琼同志负责。

2、明确工作职责。文明单位创建工作领导小组，负责机关创建工作的组织、规划、申报、考核验收工作和综合协调工作。按照职能，认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建设。机关后勤还要做好局内办公环境建设，贯彻

《公民道德建设实施纲要》，抓好干部职工家属及居民精神文明创建的宣传教育。

3、加大投入力度。精神文明创建工作是内强素质、外树形象的大事，是营造良好发展环境、聚民心、鼓士气的大事，本局将加大投入，加强硬件建设，为做好创建工作提供必要的条件。

第7篇：文明单位创建

一、文明的有关概念

1、文明

“文明”一词，在中外古文献中都曾使用过，但并没有统一和确定的含意。从在我国最早见于易经《易乾〃文言》：“见龙在田，天下文明”，是“有文章而光明”的意思。文明可以从广义和狭义两个方面来看。“文明”的狭义含义专指精神文明，尤其是思想品德和情操的修养。我们平常所说的“文不文明”就是指狭义含义。在外国，“文明”一词源于拉丁语(公民的、 国家的)是十八世纪出现的政治概念，与中世纪封建落后的社会形态相对而言。那么，怎样给“文明”一词下定义呢?恩格斯在1884年所写的《家庭、私有制和国家的起源》这部著作中认为，文明是一个历史概念，是与愚昧、野蛮相对立的，是人类社会发展到一定阶段的进步状态。

2、“社会主义精神文明”这一科学概念的提出

(1)首次提出的时间：1979年9月召开的党的十一届四中全会。会议通过了叶剑英代表中共中央、全国人大常委会、国务院《在庆祝中华人民共和国成立三十周大会上的讲话》。在这个讲话中首次提出了“社会主义精神文明”这一概念。初步勾画了我们党关于社会主义精神文明建设理论的轮廓。包含了精神文明、物质文明、政治文明。

(2)什么是精神文明，什么是社会主义精神文明? 精神文明是人类改造客观世界同时也改造主观世界的精神成果

1 的总和，是人类精神生产的发展水平及其积极成果的体现，是社会在精神方面的进步状态。邓小平指出，“所谓精神文明，不但是指教育、科学、文化(这是完全必要的)，而且是指共产主义的思想、理想、信念、道德、纪律、革命的立场和原则，人与人的同志式关系，等等。”

(3)什么是物质文明?

物质文明是人类改造自然界的物质成果的总和。它包括生产力状况、生产的规模、社会物质财富积累的程度，人们日常物质生活条件的状况等。

(4)什么是政治文明

政治文明是人类以一定的物质文明和精神文明为基础，对社会政治制度进行改造的成果，表现为人类社会政治的进步状态。它包括进步的政治观念、政治行为和政治制度，集中体现在进步的政治制度上。

3、文明创建的类型和目的

我们讲的文明创建，包括三大创建，一是文明城市的创建;二是文明行业文明单位的创建;三是文明村镇的创建。具体到我们支队、大队首先我们是文明城市、文明村镇的参与者，再就是我们是文明行业、文明单位的创造者，这里介绍一下文明行业，文明行业有交通部、省交通厅的交通系统文明行业、文明子行业;文明单位有全国、省、地市、县区四级，另外还有各级的卫生单 2 位、双拥单位、社会治安综合治理先进单位、计划生育工作先进单位、青年文明号等都属于文明创建的范畴。

目的：通过抓创建，树的是形象，改善的是环境，提高的是素质，促进的是发展，改进的是作风，受益的是群众。

二、文明创建的基本情况

文明创建活动从20世纪80年代初开始兴起，至今已有20年了。 文明创建活动的生命力极强，它像一根红线，跨越世纪，贯穿于“五讲四美三热爱”、“讲文明、树新风”、三大创建(文明城市、文明村镇、文明行业)等全国性著名大型群众性精神文明建设活动之中;它的影响极大，“创文明单位，建文明城市，做文明市民”的目标，家喻户晓，深入人心。

文明单位的基本含义就是：以开展群众性精神文明建设活动为特征，物质文明和精神文明建设有机结合，协调发展，成绩突出，经社会认可和有关部门严格评选，由县以上党委和政府批准、命名的综合性荣誉称号。文明单位涵盖了大至数十万人的集团、公司、企业，小至十几人的站、所、店，有重要领导机关，还有大量与人民群众生活息息相关的窗口单位。 近年来，非公有制单位也开始逐渐参与文明单位创建，为文明单位的队列增添了新的色彩。文明单位创建活动的内容十分丰富，一个合格的文明单位，从领导班子建设到科室、班组建设，从党风廉政到道德风貌，从思想素质到业务素质，从综合治理到环境保护，从生产、工作区到生活区，从日常管理到文化活动等等，都应该保持在一个较

3 好的水平和较高的档次上。

目前，文明单位分为国家级、省部级、地市级和区县级四级。国家级由中央文明委命名，其它的由同级党委和政府联合命名，文明单位的牌子已成为优良形象和信誉的象征。目前我们支队的文明创建工作已经形成这样的局面：

(1) 支队机关已经达到省公路系统文明行业达标合格单位，正在申报省直“三优”文明单位和省交通系统文明单位。

(2)要求各大队今年达到省公路系统文明行业达标合格单位，开展争创省厅基层文明站所，争创“青年文明号”等文明创建活动。

(3)文明创建活动将成为支队最基础、最广泛、最深入、最受欢迎、影响最大的一项活动。

(4)文明创建活动将推动和促进路政支队系统不断向纵深发展。

(5)文明创建活动将为支队的发展发挥重大作用。

(6)文明创建活动将为加强各大队软硬件建设、改善工作环境、生活环境起到重要促进作用。

从广大的基层单位到许多上层机关，高明的、有远见的领导人和领导集体，都把文明单位创建活动作为本单位的占主导地位的重要工作，把创建文明单位作为总揽全局的工作抓在手中，从而抓住了主要矛盾，抓住了牛鼻子。支队通过开展文明创建活动，将使各大队的工作搞好了，环境变靓了，素质增强了。

3、文明创建活动要进一步增强的几点工作

一是文明单位创建活动要进一步凸现群众性。文明单位创建活动的生命力就是群众性。它诞生于群众的热烈需求之中，兴旺于群众的积极参与之下。如果将其贵族化、文牍化、复杂化，无疑是断送它的活力甚至生命。首先，文明单位创建活动的着眼点“一定要放在与群众利益密切相关、为群众所欢迎的事情上。在开展活动时，要把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益放在第一位臵，把群众满意作为第一标准。其次，文明单位的标准不管有多少条，不论如何修订，广大群众是否积极参与应该是关键。那些只是领导和有关职能部门忙创建，群众在一边看热闹的单位当然不能被评为文明单位。

二是文明创建活动要进一步突出活动性。文明创建本身是一种活动，需要在动态中运作，应该充满活力。热烈蓬勃、激情四溢、氛围浓烈是文明单位创建活动搞得好的基本特征之一。有些单位开展创建活动时冷冷清清。按部就班走过场，缺乏群众乐于参加的活动，往往得不到好的效果。要把文明创建活动这池春水搅动起来，一要有热情，二要有力度，三要有恒心。这里展开讲一下，怎样有热情，首先是支队领导、各大队领导要有热情，才能带动广大路政员有热情;各级领导把文明创建工作摆在什么位臵，直接关系到文明创建的成果。怎样有力度，开展的活动要实实在在为基层、为群众着想，使广大路政员能感受到文明创建给大家带来了实实惠惠的改变，使大家想参加、乐于参加;主动投

5 入到文明创建活动中去。为什么要有恒心呢?因为文明单位一般都是有指标、有名额的，有的一次达标，有的要两次、甚至三四次才能达到要求;再说文明单位还有级别，你创了地厅级的，还有省部级，还有国家级的，同级别里还有先进级的;所以说文明创建活动是一条漫长的路要有恒心。但是你越向上创得到的也越多。

三是文明创建活动要不断创新、与时俱进。支队将通过充分调查研究，掌握各方需求的基础上，不断推出新形式、新内容、新项目、新手段，以发展和充实文明创建活动，使其具有更大的活力。

4、文明创建活动要认真抓好基础性工作。从目前情况看，有两个基础性的工作要抓紧做好：一是要进一步严格标准，支队将研究制定《文明路政大队达标标准》上报省局(总队)后下发，尽量做到细化、量化，便于各大队掌握。二是要加强平时监督、管理，注重群众意见，开展舆论监督，加大暗访力度，尽快探索出一整套文明单位长效管理机制。

三、文明创建的工作要求

文明创建工作要有一个明确的创建思想;在创建过程中，三个文明一起抓，三个形象一起塑;要以人为本，五个素质一起强化;在开展创建过程中，要着力八抓，要做到八有，要注意八无;做好精神文明创建工作必须发挥人的主观能动性，要具有四种精神来做好文明单位创建工作。通过做到以上几点使文明创建工作

6 逐步走向规范化、系统化、制度化。下面逐一阐叙。

一个明确的创建思想 很多单位创建热情非常高，但创建指导思想并不明确，重点也不突出，创建方法也不太科学，平常做了一些工作，谈不上全面、系统和规范，想到的就做了，没想到的也就忽略了，还有些单位，平时不烧香，到检查时急时抱佛脚，搞突击，刮一阵风。没有认识到文明创建重在创建、重在过程、重在平时，要做到常创常新。

文明创建如何创?亳阜小杨曾经问我，有没有模式。千个和尚千种法，各有各的魔法。文明创建不能千篇一律，千人一面，一个模式，一种方法，搞一刀截，一锅煮，但文明创建又不是说可以随心所欲，脚踩西瓜皮滑到哪里是哪里，这也不行。因为各种文明创建都有具体的要求，是有条件有标准的，创建应有其章法，但无定法要根据某项文明创建的具体条件和标准八仙过海各展其能，创造性地开展工作。要根据创建的要求、条件和标准去开展活动，去整理资料，去写申报材料。比如说创“三优”文明单位，你的材料要体现在怎样“三优”上;创卫生单位，你的材料要突出卫生上;创“青年文明号”你要把青年岗位能手的培养放在首位，要以青年为主题等等。这里介绍一下“青年文明号” 。为深入实施跨世纪青年文明工程，1994年2月5日，团中央下发了《关于在全国开展创建“青年文明号”活动的意见》。“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体(班、组、

7 队)、青年岗位(岗、台、车、船、站、所等)和青年工程。

文明单位是物质文明、政治文明、精神文明协调发展，并取得优异成绩，经过社会认可，并经过有关部门严格考核、评选、由县市区以上党委和政府命名的同级的最高的综合性荣誉称号。所以文明单位从其级别来讲，分县市区级、地市州级、省市州级、国家级四个级别(当然这个里面又分文明单位和最佳文明单位，国家级的分国家级文明单位，国家级精神文明创建先进单位);文明单位从其内容来说，它包括物质文明、政治文明、精神文明三个方面内容，缺一不可。文明单位从其地位来讲，它的工作在同行业中处于领先地位，是龙头。文明单位从其作用来说，是示范，是榜样，是表率和标杆。文明单位从创建到命名表彰过程来看分申请——申报——创建——考核——上报——公示——表彰，三个阶段七个环节。

正因为如此，文明单位这块牌。其含金量是很高的，因为它是党委和政府联合表彰的共同授予的同级最高的综合性的荣誉称号。所以才有省财政厅、省人事厅、省文明办联合发文对评上省级以上的文明单位，每人每年奖励一个月工资的政策性规定。一个明确的创建思想。因为文明创建是一项系统工程，是综合性的工作，文明单位创建，涉及到单位方方面面的工作，牵一发而动全身。单位某一方面工作做好了，甚至非常突出，不一定就能评上文明单位，只有三个方面做好了才能评为文明单位。过去我们做学生读书时，评“三好学生”要求德、智、体全面发展，

8 今天我们抓文明单位创建就要求单位的物质文明、政治文明、精神文明协调发展。创建文明单位是个纲，要做到纲举目张，因此创建文明单位的单位就要把文明单位创建作为一个总揽全局的工作来抓，一把手要把这一项工作抓在手上，在思想认识上要把文明单位当作推动单位工作上台阶的推进器，当作抓手，当作安排工作的依据，捡查工作的标尺，总结工作的落脚点。这个指导思想要在三个方面体现出来。体现在领导层中，精神文明创建工作做到同安排同检查同总结;体现在全体员工身上，就是一言一行按文明单位要求办，为创文明单位增光添彩;体现在服务对象上，使服务对象感受到单位创建给他们带来实实在在好处，改变门难进，脸难看，事难办的现象，进出单位办事如沫春风。有些单位，在创建文明单位的过程中，领导在谈文明单位创建的体会时深有感触地说，抓文明单位创建与不抓文明单位创建的确大不一样，抓文明单位创建就是找到了一个有力的抓手，建立了一个平台，统一了一个标准，用文明单位的标准和条件来要求干部职工，来规范单位各项工作，来调动、激励单位干部职工的积极性、创造性，创建之后，单位活力增强了，领导班子更硬了，队伍素质更强了、工作效率更高了、经济效益更好、单位面貌变了。

三个文明一起抓、三个形象一起塑造，就是物质文明、政治文明、精神文明一起抓，领导形象、队伍形象、单位形象一起塑造。

五项素质一起强化。干部职工的政治素质、业务素质、法

9 律素质、思想素质、文化素质(科普知识)要提出明确的要求，文明办如何捡查?一是看文明单位创建计划中有无明确要求;二是看平常的创建活动有无具体活动安排;三是有无实际效果。(五项素质要求在后面还要展开说明)。

这里讲的是认识和创建的内容，是要求，务虚的成份要多些，但俗话说磨刀不误砍柴工。提高了认识，明确了思想，端正了态度，变要我创建为我要创建。增强创建的内在动力，实现认识上的飞跃和升华。文明单位创建就会像黄河之水天上来，一泄千里、畅通无阻。

前面我们说了文明创建重在创建，重在过程，重在坚持，这就要突出八抓。

一是围绕班子抓廉政。因为打铁必须本身硬，不能正己何能正人。榜样的力量是无穷的，如果领导班子敢于喊出向我看齐、以我为榜样，单位还有什么办不成的事。一流的班子带出一流的队伍，一流的队伍创造一流的业绩，在班子建设上各单位都有自己的做法和要求。(有的部门对领导干部的“五子”要求就很好，管住车子、票子、房子、筷子、儿子(妻子)对“五子”做出相应的规定，在廉政建设上有独到之处，有人把这称为“五子登科”)。

二是围绕队伍抓素质。以人为本，人是第一因素，单位的各项工作要靠人去落实，要培养一支既要有为群众服务的思想，又要有为群众服务的本领的路政员队伍。

队伍素质要求。就是前面讲的五个方面强化，五个方面素质提高。政治素质:我们不讲大话空话，不唱高调，要讲实话。正确的世界观、人生观、价值观，爱党、爱国、爱社会主义这个“三观”教育、“三爱”教育、党的基本路线教育，这些必不可少。我们在提高素质方面要抓领导和中心组的学习，一般职工政治学习，要做到有计划，要有安排有总结(查记录，查个人学习笔记，调阅干部的业务、理论考试成绩。)

业务素质，不同行业有不同要求，各行业各单位要结合实际制订出标准，我们检查的办法是查计划、看活动安排和查看技术职称评选情况等。

法律素质，学法知法懂法守法，依法治国，也要依法治单位，依法行政，就是依法为群众办事。我们检查就是看单位有无犯法和违法的人员，有无邪教硬分子，有无邪教活动。

思想道德素质，三德教育(职业道德、家庭美德、个人品德这对干部职工应该说是一个最低的底线)，当前重点是抓好“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，要教育广大干部职工自觉学习和践行“八荣八耻”的基本要求。

文化素质(科普知识)：不同行业，不同单位有不同要求，要结合单位实际制订培训计划和措施，要提出达标要求。学历要求要明确，大专、本科、研究生等，加强科普知识学习，要抵制一切邪教活动。

三是围绕中心抓效益，这也是贯彻党的基本路线，是单位

11 工作中的重中之重。发展才是硬道理，中国的很多事情要在发展中才能解决好，单位中的很多矛盾也只有在发展中才能迎刃而解。精神文明是为物质文明建设提供动力和智力支持的，精神文明创建要成为物质文明发展的助推器，政治文明为物质文明和精神文明提供制度上的保证。以经济建设为中心，社会历史的进程昭示人们，贫困和落后是产生社会动荡和冲突的最直接缘由，发展不够是导致社会不和谐的重要原因。大发展，大和谐;小发展，小和谐;不发展，不和谐。文明创建的过程，就是构建和谐社会的过程，就是化解矛盾、保持稳定、加快发展的过程。“发展是硬道理”，发展是第一要务。以发展增和谐，以改革促和谐，以公平求和谐，以稳定保和谐。这里谈一下我个人的一点看法，目前高速公路路政管理正处在起步阶段，百业待兴;可以说还比较困难，体现在大部分大队办公、住宿环境不好、伙食不尽人意、路政装备满足不了工作的开展、经费不足等等;但我们不能气馁，要相信在省厅、省局(总队)、支队的正确领导下，通过发展这个硬道理，让社会去认同我们，重视我们，相信我们的问题都会迎刃而解。

四是围绕管理抓制度。俗话说:没有规矩不成方圆。依法治国，也要依法依制度治理单位，要变人治为制度治，人管人抹不开情，制度管人有准绳，依法办事，照章行事，群众心服口服，单位就会井然有序。银行的制度、部队的纪律，要象银行制度那么全，要象部队纪律那么严。我们提倡人性化管理，人性化管理

12 是建立在严格执行制度和纪律的基础上的，法网柔情。凡是单位井然有序，政通人和的，都是制度订得实在，执行纪律严格的，又实行人性化管理的单位。

五是围绕形象抓服务。时间就是金钱，其实形象也是金钱，良好的社会形象，会产生巨大的经济效益。铺天盖地的电视广告，商家不惜重金请名人、明星做产品的代言人，也就是用良好的形象去谋取最大的经济效益。支队推出的承诺服务，限时服务，微笑服务，上门服务等，这些都是树立良好形象的做法。为了提高服务质量，从中央到地方普遍开展了行风评议活动，行风评议是文明单位创建的一个重要组成部分。借行风评议的东风，提升文明单位创建水平。考核一个单位是不是文明单位条件很多，但最重要的是三点。一是看这个单位经济状况如何?二是看这个单位为群众做了些什么?三是看这个单位的社会形象怎样?

六是围绕创建抓活动。有活动就有活力，文明创建就要抓系列创建活动。抓系列创建活动，从不同层面上，激活细胞，增大单位的凝聚力、向心力、战斗力;各单位文明创建活动很多，形式很多，但有这三个系列必不可少。系列一：文明机关(学习型机关)、文明班组(学习型班组)、文明科室(学习型科室)、文明家庭(学习型家庭)、文明个人(学习型干部职工);系列二：参与文明城市、文明社区创建，开展文明庭院、大明楼栋、文明门栋创建。系列三：未成年人思想道德教育，扶危济困，帮孤助 13 残，结对帮扶和其它形式的社会公益活动，以及形式多样的群众喜闻乐见的文娱体育活动等。

七是围绕环境抓建设。环境可以影响人、改造人，到过张家港市参观学习的人回来说，走在张家港市的大街小巷里，使你的举止不由得变得文明起来。你手上的果皮和烟蒂似乎没有地方丢，有时只好捏在手里或揣进荷包里。良好的工作和生活环境，可以改变人的习惯，净化人的灵魂。洁、绿、亮、美、香，是文明单位创建的要求。

八是围绕氛围抓营造。这里的氛围是指单位的一种浩然正气。一种蓬勃向上的精神，一种和谐互助的人文关怀。浓烈的创建氛围，使人如沫春风，催人奋进，氛围的营造必须有这么几项内容：文明创建领导成员名单和工作专班及责任应上墙;挂牌服务，持证上岗，给群众办事带来方便;文明用语，礼貌用语，便民服务措施上墙，便于群众监督;结合单位工作性质和特点，永久性标语口号要十分醒目，有条件的单位摆放鲜花更会增加人与自然的和谐，给人带来温馨的感觉。

文明单位创建过程的八抓就是文明单位创建的硬件建设和软件建设两大方面，硬件建设树形象，软件建设铸灵魂，文明单位要做到形和神的统一，神形兼备，外在美与内在美统一，内外一致。以上是我们从文明单位创建的过程，要求着重抓的八个方面。

如果从文明单位迎接检查、考核、验收的角度来看，文明

14 单位创建还要做到八有：(也是怎么抓的问题，主要从以下三点收集资料)

一是要有一个完整的、结合单位实际的文明创建计划和总结。这个计划包括指导思想、创建目标、组织机构、活动安排、保障措施、总结表彰等，是主管单位的还要有系统(即行业创建的安排，要舞活龙头带动龙身，摆动龙尾)创造安排表。(物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设，内容都要有，但又不是平均使用力量，要有重点，富有特色)

二是要有一套完整的记载单位开展文明创建活动的文字和图片资料(文字、图片、录像，最好要有一个制成VCD的光盘)。有的单位创建活动搞了一个又一个，但不注意收集和整理资料，最后剩下白纸一张，这就要求抓创建的人做资料的人是有心收集人。要以文字说话、以图片印证，做到图文并茂，相得益彰，真实地记录下单位文明创建的活动轨迹。(比如去年的书法、摄影展，业务研讨会，今年的“三八”节活动就可以从领导怎么开会定、到怎样策划、下通知、活动的情况、评比、汇报、总结、表彰等形成一套资料;要有会议记录、文件、图片、文字材料等)

三是有一套内容齐全、文字规范的装订成册的管理制度。一般单位在创建的过程中注意单位各项管理制度的建立，从学习制度到财务制度，从上下班制度到廉政建设制度，这些制度还应包括文明创建中的本身的制度建立。文明单位创建是个总揽全局的工作。如果缺了这个制度，对于创建文明大队来说，那是制度

15 上的缺欠，制度上的欠缺就说不上创建的制度化、系统化和规范化。比如说文明大队的标准下发后，各大队可根据标准制定细则，可具体落实到班组和个人，这就是各大队的制度和措施。

以上三点概括起来说，就是文明创建活动资料的收集、整理和归档。

随着文明单位创建工作逐步深化、细化、量化，文明单位创建资料的收集整理分类归档显得更为重要。市文明办已把它作为考核评定、达标升级和复查验收的一项重要内容来抓，以此提高文明单位创建的质量。学习班结束后，市文明办准备在这一届市级文明单位的检查考核验收中突出这一点。

四是有一个亮丽的方便群众办事的窗口，群众来了，知道在什么地方办事，怎么办事，进得了门，找得到人，办得成事，温馨的有如家的感觉的办事窗口，是对外树立良好形象的品牌。

五是有一套多功能的现代化办公设备(电脑、打印机、复印机，较为统一的办公桌、椅等)

六是有一个多功能的活动娱乐室或活动场地，便于职工开展文娱体育活动、读书借阅活动，活跃文化生活，陶冶职工情操。(条件好的那就不说了，条件差的要做到因陋就简，因地制宜，要有意识地组织和开展娱乐性的比赛活动)

七是有一个一定级别的档案室和荣誉室。这里要说明的，不仅有要业务档案，还要有文明创建档案、单位档案、个人档案。有的单位业务档案齐全，文明创建档案零零散散，这次培训班开

16 过之后，要规范起来。(咸安区供电公司的荣誉室是高档次的，把荣誉室变成教育职工，特别是新职工上岗前的培训地)

八是有一个良好的工作和生活环境。一句话概括就是环境洁绿、亮、美、香，秩序井然有序，工作团结紧张，人际关系和谐象我们现在这么个环境。

文明单位创建做到了八有还应做到“八无”，一是无计划外生育;二是无邪教死硬分子;三是无重大的经济案件;四是无重大的安全责任事故;五是无污染环境现象;六是无黄赌毒现象;七是无刑事案件发生;八是无其它违纪行为。这八无中有六项是一票否决，对于一票否决的，一定要未雨绸缪，防患在先，不然的话创建工作就会功亏一篑。有些单位在创建的过程中是会有切身体会的或有切肤之痛，到时会感受颇深。

以上讲到的是从创建文明单位客观要求上来说的，这些客观要求，要靠人去落实，要靠人去组织实施，这个组织实施者，主要是我们在座的负责人和责任人，文明创建是一个创造性的工作，它需要充分发挥人的主观能动性，创造性地开展工作。所以，要抓好单位的文明创建工作，作为精神文明创建工作者还要做到“四有”。

一、要有良好的精神状态

共产党人要有莲勃朝气，昂扬锐气和浩然正气，这“三气”高度概括共产党人所应具有的精神状态，作为一个抓精神文明创建的工作者，也要有这三“气”。良好的精神状态，是一种强大

17 的动力，是做好一切工作的重要前提。没有良好的工作状态，就不可能开创单位精神文明创建的新局面，就不可能把单位的文明创建工作抓落实，这种精神状态就是一种进取心。应怀着强烈的事业心、责任感，自觉地对自己的精神状态提出更高的要求，给自己的工作树立更高的标准。古人说：“有气则勇，无气则虚。”士气旺，精神状态好，精神文明创建才有希望，才能开创新的局面。

要有良好的精神状态，就要敢于自我加压，敢于争先创优。对待单位的文明创建必须有一种“跳起来摘桃子”的精神，敢于确立更高的目标，更高的要求，更高的参照体系。这就必须有一种自强不息、奋力进取的精神状态，不断把文明创建搞得好的行业、单位作为自己学习的榜样、追赶的目标，把已经取得的成绩和荣誉作为前进的动力和新的起点。要有这种精神状态，敢与强的比，敢向高的攀，敢和勇的争，敢跟快的赛。树立一流的业绩，一流的环境，一流管理，一流队伍，一流水平的意识，争当单位和行业的排头兵，创文明单位认识要最高的，行动要快的，力度要大，效果要好。

要有良好的精神状态，还要正确对待自己工作舞台。舞台不在大小，关键是唱好戏。角色会有主次，主角配角都可出彩，俗话说：行行出状元。社会是个大舞台，单位是个小舞台;精神文明创建工作是一个大舞台，我们要经常检查检查自己角色扮演得如何，戏唱出了水平没有?是否做到了干一行爱一行，干一行

18 专一行、精一行，成为精神文明创建的行家里手，通过实践增长才干。在精神文明创建这个舞台上尽展自己的才华和风采。

二、要有创新的思维方式

“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”创新是民族发展和进步的灵魂，失去了创新精神，一个民族就失去了新的动力。创新也是精神文明创建工作保生机和活动的源泉。创新就是要始终保持与时俱进的精神状态。创新要有“冒”的精神，“闯”的气概，“试”的勇气，但又不是盲人骑瞎马乱闯，在正确理论指导下摸着石头过河，这就要勤于学习，善于学习，这就要夯实自己的理论基础，夯实理论基础的首要任务就是加强理论学习，这就要求我们每位从事精神文明建设的同志注重理论提高。

创新就要有超前意识，鼠目寸光是难以有大的作为的，吸收优秀的历文文化传统借鉴外地的先进经验，是开阔眼界、拓宽视野的、创新的、有力的推进器。他山之石可以攻玉。这也是一种创新。我想支队应该组织我们分批次地出外参观学习和取经。取人之长、补己之短。

三、要有科学的工作方法

方法好，能做到事半功倍;方法不好，则事倍功半。文明创建更要讲究方法，有人说好的方法是渡河的船，是锻压的大锤，这是有一定道理的。一锄头是挖不成一口井，一口是吃不成一个大胖子的，急功尽利，急于求成，欲速而不达，工作要做到长计

19 划、短安排。

在创建过程中要扬长避短，抓住重点，突破难点，要装扮亮点，创出特点。俗话说：“伤其十指不如断其一指”。单位的文明创建工作，可分为三个类型，即日常型、传承型、开拓型。主次有别，我们要扎扎实实做好日常型创建工作，坚持不懈地做好传承创建工作，更要突出重点地做好开拓型创建工作，创出我们自己的特色。

从精神文明创建具体工作上看，要学会“弹钢琴”，要找准着力点，把力量用在关节点，不能平均使用力量，蜻蜒点水，浮光掠影，到处下毛毛雨，雨过地皮湿是不可取的。各大队要有自己的特点，要结合实际突出特色，突出自己的亮点，把自己最好的体现出来。

科学的工作方法，就要持之以恒，要善始善终，要勇攀高峰，俗话说:水滴石穿，只有功夫深，铁棒磨成针。创建工作也是这样，目标确定之后，要咬定青山不放松，坚持不懈，一门心思地为实现目标而努力。滴水成河，堆土成山，事物的发展是由量变到质变的过程。重要的就是要有锲而不舍的精神。俗话说：行百里路半九十，不可半途而废。要有泰山极顶的精神，创建最终会显示出无穷的魁力。

四、要有求实的作风

要形成求实的作风。二是要力戒形式主义，二是要练好内功。精神文明创建最忌讳“虚”，也最容易“虚”。工作如果把

20 握不当。就容易搞花架子，表现为形式主义。形式主义是精神文明创建工作的天敌。精神文明创建只有围绕为群众办实事，才能调动群众参创的积极性，才能得到群众的拥护;才能得到领导的支持。搞花架子是没有生命力的，我们搞基层创建工作的一定要信守这条原则，从小事做起，从身边的事情做起，要从大处着眼，小处着手，虚功实做，力求实效。绝不能搞形式主义，绝不能做表面文章，条件好的单位要这样，条件差的单位更要这样，给职工带来实实在在的好处。

要有求实的作风就是练好内功。俗话说：“打铁必须本身硬”、“正人先正己，己所不欲勿施于人”，象战国宋襄公那样以德称霸于诸侯，象商鞅变法那以诚信取悦于人心。我们要贴近实际，贴近群众，贴近生活。要牢固树立创建为民的思想，不遗余力地为单位群众办好事，办实事，办得人心的事，办暖人心的事，办稳人心的事;要有先群众之忧而忧，后群众之乐而乐的胸怀和气度。

以上所说的是对文明创建的基本要求，是文明单位的条件和标准的具体化，也是检查验收文明单位要用的几个重点环节。文明创建是个创造性的工作，由于本人水平有限，讲得不对、不妥的地方请领导、同志们批评指正。谢谢大家。

21

第8篇：创建文明单位规划

小学创建文明单位三年一届的规划

学校是社会主义精神文明建设的重要阵地。学校精神文明建设在社会主义精神文明建设中有着特殊重要的地位和作用。当前，教育正处在继往开来的重要时期。现在和今后若干年学校培养出来的学生是二十一世纪中国社会主义现代化建设的骨干力量，他们的思想道德、文化科学和身体心理素质如何，直接关系到未 来中国的发展面貌，关系到我国社会主义现代化建设事业能否实现，关系到能否坚持党的基本路线一百年不动摇。为加强学校精神文明建设，促进“以教学为中心”的各项工作整体协调发展，建设高素质的师生员工队伍，努力培养“四有”新人，以崭新的精神面貌朝着更高的目标奋进。现围绕上级工作会议精神和文明单位创建要求，制订小学2008年——2010年文明单位规划如下：

一、指导思想

以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量，全面深化素质教育，全面实施课程改革。

二、办学思路

综合质量取胜，教育科研领先，个性特色突出，育人环境宜人，校风优良，自主发展，自我教育成效显著。

三、办学理念

让每一个儿童都能个性化健康快乐地成长。

四、办学态度

知难而进，求真务实，开拓创新。

五、办学目标

全面推进以培养创新精神和实践能力为核心的素质教育。加强我校“重全面、塑个性、办特色的办学目标，具体落实“减轻负担、加强基础、培养能力、发展个性、促进创新”的工作目标，创建“团结、文明、开拓、进取”的校风，树立“身教、严教、爱教、乐教”的教风，养成“勤学、慎思、质疑、求真”的学风，落实“文明、守纪、安全、卫生”的班风。

六、设置机构，建设队伍

学校校长负责全面创建工作，由德育处负责具体工作，成立领导小组： 组 长： 副组长： 组 员：

领导小组组织领导学校精神文明建设工作的开展。

七、办学特色

努力创办学校特色。走以德立校、科研兴校、特色兴校之路，建设一支三型教师队伍(自主型、创造型、合作型)，把学生培养成为品行好，个性化健康快乐地成长，综合素质较高的合格加特长的人才，建成现代教育技术网络化、校园园林化、管理规范化、决策民主化的现代学校。

八、构建一个体系

(一)构建以学生为主体的德育体系。

学校的德育工作体现科学性，重视情感性，加强参与性，培养自主性。提高德育工作实效性。培养学生良好的学习习惯、生活习惯、卫生习惯、文明习惯和行为习惯。

具体目标和措施：

1、加强学生热爱祖国、热爱中国共产党、热爱人民、热爱集体、热爱劳动、热爱科学和文明礼貌、遵纪守法、养成良好的意识品格，形成民主与法制观念，具有初步的辨证唯物主义观点。

2、加强“五风教育”

认真抓好校风、班风、教风、学风、行风建设，很抓师生行为规范的养成教育。做到教师礼、仪、言、行表率示范，学生言、行、举止文明规范。

3、开展“五心”教育

结合实际，广泛开展把忠心献给祖国，把孝心献给父母，把爱心献给学校，把关心献给同学，把信心留给自己的教育，培养学生健康的心理和人格。

5、开展争做“五好”学生活动

全体学生在学校、家庭、社会生活都遵守《小学生日常行为规范》，在学校做好学生，在家庭做好孩子，在社会做好少年，期末对星级学生、优秀学生干部等进行表彰活动。

6、开展“五会”教育活动：会做人、会学习、会生活、会健体、会审美。

7、开展“五爱”教育：各大、中、小队积极开展形式多样、丰富多彩的班队会、主题队会、社会实践活动，加强学生“爱乐清”、“爱亲人”、“爱学校”、“爱老师”、“爱同学”的“五爱”养成教育。

8、加强劳动教育和安全教育

在学生中广泛加强自我服务劳动、家务劳动、社会公益劳动的教育及卫生健康教育，培养学生爱劳动的习惯和生活自理能力。安全工作做到防患于未然，警钟长鸣，安全无小事。

9、加强学校德育工作的领导和指导工作，形成学校行政、少先队、班主任、全体教职工齐抓共管的德育工作全面、全程、全员参加的管理局面，建立学校、社区、家庭合作共建的大德育网络，真正全面促进学生素质的提高。加强德育工作的考核、评价量化工作，学生德育合格率每年应达100%。

10、结合重大节日开展丰富多彩的活动，加强德育教育。如：“国庆节”、“六一”庆祝活动，教师节等。

11、教会学生选择学习榜样，选择名言为自己的座右铭，从小确立自己的奋斗目标。学校组织讲故事比赛、演讲比赛等，使全体学生受到了良好的价值观、人生观的教育。

12、少先队积极开展自动化小队活动，开展主体班队活动，开展走向社会、走向家庭、走向街头、关心城市建设和环保建设等对学生进行教育活动。

13、对全体师生每学期进行一次法律知识讲座，交通知识讲座，安全知识讲座，加强遵纪守法的教育。我校学生能够做到文明守纪。

14、开展对师生进行礼仪、礼节、礼貌教育活动，规范师生的言行举止，坚持每周及重大活动升国旗、每年两次的新生入队仪式。

15、积极开展文明班级、优秀班主任、学科带头人、骨干教师、师德师风优秀教师等评选活动，并在每年的教师节进行表彰奖励。

16、积极开展“手拉手、献爱心”活动。

(二)实现一体化教育

实施素质教育，需学校、社会、家庭教育有机结合，实现一体化。当广大教育工作者普遍认识到“应试教育”的危害，认识到“应试教育”向素质教育转轨的必要性，并积极探索和实践素质教育时，如果孩子的第一任教师──家长不转变观念，不配合学校对子女进行素质教育，或者学校搞素质教育，家庭搞“应试教育”，那么将对素质教育的实践起到诋毁作用。因此，学校落实素质教育还具有向全社会、向学生家长转变观念、培训和提高家长思想道德素质、文化素质和心理素质的任务。为使学校、社会、家庭素质教育一体化。积极开展好家庭教育，开好家长会，做好教师与家长的联系工作，让社会关心支持学校办学，让家长了解子女上课学习情况，了解学校老师的教学情况，了解学校实施素质教育的情况，从而形成良好的素质教育学校、社会、家庭氛围。共同促进素质教育的健康发展。

九、建设一支队伍

实施素质教育必须建设一支高素质的教师队伍，教师是素质教育的直接组织者和实践者，必须把教师队伍的思想建设、业务建设、知识建设、作风建设长期稳定地坚持不懈地抓下去。努力建设一支思想好、作风正、文化高、业务精、能力强的教师队伍是我校创一流学校、办一流教育的根本所在。

1、不断加强教师的师德建设， 提高教师的职业道德水平，全体教师都积极树立正确的教育价值观、质量观和人生观，增强教书育人、以身立教的使命感，加强尊重学生、爱护学生、保护学生的责任感，不断提高思想政治素质和业务素质。模范地遵守教师职业道德规范，基本禁止体罚或变相体罚学生现象。

2、不断增强教师以人为本的教学观念。以人为本，在教学中就是要树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的主体思想，学生是学习的主体，也是发展的主体，教师要以学生的发展为本，确立学生在教育中的主体地位，指导学生充分发挥其群体和个体的独立性、主动性和创造性，使学生能够生动活泼、主动地全面进步和发展。让教师做到“爱”字为本，“关心”为怀，不歧视后进生，体贴入微地做好后进生和调皮学生的转化工作。使后进生都能重新认识自我，重新找回自信。加强后进生和差生工作。让多数教师认识到“转变一个差生跟培养一个好学生同等重要，不让一个差生掉队”的重要性。

3、加强教师培训提高。不断加大教师大专以上学历培训，继续教育培训，加大走出去请进来培训教师的力度。

4、加大名优教师培养力度，把名优教师的选拔和培养作为教师队伍建设的重要环节认真抓好。全体教师都积极开展争创优秀班主任、骨干教师、学科带头人的活动。骨干教师比例大幅度增加。

5、不断改进教学方法，更新教学观念，切实减负提质，改变轻过程、重结论、主要依靠重复操练让学生掌握知识的教学方法，减轻大量重复性操练产生的课业负担，让学生学得更加主动。课堂教学中给学生以充分的信任、尊重和关怀，给每个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。

6、要求各学科教师认真钻研教材，认真备课，注意挖掘语文、数学、英语、自然、音乐、体育、美术等学科的德育因素，充分地、恰如其分地在各科教学中渗透德育思想，每学期开学，每位教师认真对各学科教材中的德育点进行分析，根据要求，制定出分项实施的途径，学期结束进行评价实施效果。每位班主任每学期结束，认真做好本班学生品德评定量化工作，并认真填写学生品德评定量化表。

十、教学、教研、科研三结合

1、全面启动教科研实验，做到人人参与实验，做到四会：会备课、会上课、会训练学生的学习方式、会评课。

2、加强英语课、信息技术课的教学，努力使学生从小打好外语口语基础、微机操作基础，掌握信息技术的基本知识和技能，为将来更好地学习知识打下较全面的坚实基础。

3、教师教研科研水平明显提高。积极开展教改实验：不断结合教学进行教研科研实验，出科研成果。以教研促科研，以科研促教学。努力提高科研论文写作的水平和能力。开展“四课”教研活动。加强教师教学经验的交流学习，促进全体教师课堂教学质量的共同提高。一是老教师上创新课，二是骨干教师上示范课，三是借调教师上汇报课，四是教研组、学校上公开课，五是年轻教师上交流课，六是外出学习教师上观摩课。

第9篇：文明单位创建特色

加强企业内部改革和薪酬管理，健全制度和内控体系 为不断发展和壮大公司长远目标，聘任了几位年轻有为的员工担任各单位的主要领导，充分体现了公司领导任人唯贤的用人机制，努力实现干部队伍的年轻化、知识化、专业化。加强干部员工的思想政治教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。今年以来，公司多次组织副股级以上骨干进行各种培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利开展。公司起草制定了《考勤考核制度》、《岗位职责管理制度》、《公司销售程序及有关规定》、《工作计划制度》、《成本控制制度》、《资金安全及风险防范制度》等制度，一系列制度的出台确保了公司的健康发展和业务的顺利开展。

夯实种植基础，创新科学管理

今年公司种植业中心在对农机适时维护保养的同时，购置8台收割机、插秧机等先进动力设备，为全场种植业的丰产丰收奠定了坚实的基础;以技术为保障，制定作物生产操作规程;引进先进成本管理方法，控本减耗增效益;成立种植业中心作业质量督查小组，确保“三夏”“三秋” 工作的顺利进行。

生产销售并进，铸就申川品牌

充分利用“扬麦系列展示会”在川东农场召开的机会，以先进的技术手段和合理的基础管理促进种业的发展。根据ISO质量认证的要求和自身实际，编制《川东农场种子质量手册》，打造出自主的种业管理模式。从田间管理到烘干入库，严格把关，确保入库粮食 达标;从稻米加工到成品的完成，各个环节严格检验，确保大米品质，以实际行动树立品牌形象。优化生产布局，淘汰一批低产品种作物，引进优产优质品种，促进我场加工业再上新台阶。

加强生态建设，优化林业结构，大力发展循环农业 贯彻落实科学发展观，推进生态文明建设，促进人与自然和谐，树立“生态立场”理念，努力实现“建设一个经济繁荣、生态良好、环境优美的新川农”的既定目标，积极转变林业生产经营方式，优化林业生态环境，并大力发展生猪养殖，废弃物农田循环应用，大力发展循环农业。

加快科技创新，促进全面发展

一直以来，我们认真树立和落实科学发展观，始终坚持“科学技术是第一生产力”的重要思想，紧紧围绕农场经济社会发展，大力实施“科教兴场” 战略，极大地推进了农场经济社会的发展。农场今年种植了自己培育的申川0989新品种，并与四月下旬召开大麦新品种推介会，得到了广大专家的好评;公司与扬州大学农学院、南京农业大学水稻育种室等有关院所合作，进行广泛的技术合作与交流，加快科技成果的引进与转化。

弘扬企业文化，携手共创卓越

充分利用《川农青年报》、《光明食品报》等媒介进行正面宣传报道，对川农人的精神面貌，尤其是农忙期间表现突出的一线员工进行较为全面的报道，起到了较好的动员和鼓舞作用。以场党委开展的“川东发展、党员先行”重大主题活动为契机，在员工中广泛宣传十七大精神和科学发展观，宣传党的方针、政策和农场的发展远景，以及相关的法纪常识。