在工作中受委屈的文章

第1篇：在工作中受委屈的文章

家庭暴力中受虐妇女的社会工作介入模式探究1

家庭暴力中受虐妇女

一、家庭暴力概念界定

在对家庭暴力的定义中，目前学术界有多种观点。而女性主义大多认同一种较为宽泛的描述，即“将一切伤害妇女的或是使她们处于屈从地位的行为甚至不作为，都看成是对妇女的暴力”。比如，女性的贫困、营养不良与不能平等的享有健康服务，没有受教育或参与决策的权利，被剥夺了财产或是继承权，讥讽、谩骂、诽谤女性的精神虐待，等等[1]。此外，国内学者还提出“隐性暴力”的概念，即将生女孩妇女的歧视，比如产后营养差、休息少、指桑骂槐等间接伤害女性精神和健康的行为，统称为“隐形暴力”。

上述宽泛定义的好处在于，将家庭暴力中受虐妇女置入更加广泛的社会脉络中来考察，有助于引起各方对诸多侵犯妇女权利的关注，以此提高公众性别意识的觉醒。但是，其负面作用在于，会带来概念界定的相当大的风险。比如，在“一个词的外延越大，内涵就小”的逻辑演绎上，因引申的含义过多，有时反而难以说明家庭暴力问题。如此，在本文中，我将家庭暴力定义为：婚姻当事人对配偶实施身体的伤害行为，其中主要是指男性凭借体力和社会资源殴打、折磨妻子，也包括恐吓杀害、强行剥夺自由等对妻子的生命安全构成严重威胁的暴力行为。

二 、 国内家庭暴力的现状描述

据相关资料显示，在我国家庭中均不同程度地存在着家庭暴力。如2003年中国妇联的一项调查显示，中国2. 7亿个家庭中约有30%的家庭存在着“家庭暴力”倾向。同时，在中国每年40多万个家庭解体之中，约1/4的家庭解体源于家庭暴力。尽管在此类家庭的暴力事件中也有女性对男性的暴力，但男性对女性的暴力占家庭暴力事件的95%以上[3]。另据《中国妇女报》1996 年“家庭暴力问题公众调查”的数据显示，有11.2%的女性曾经挨过丈夫的打，这与14.6%的男性承认打过妻子的数据大体一致;不过，也有44.9%的男性认为妻子挨打总有自身原因,从中可以窥见“家庭暴力行为是受隐性观念支配的”。不仅如此，据相关调查表明，许多家庭暴力仅仅依靠夫妻调试是难以解决的，如此，众多研究报告建议，家庭外部的社会力量应予以及时的干预和介入。

(三) 国内社会各界反家庭暴力的成果

中国社会工作者协会于1994 年10月开通了我国第一条“家庭暴力投诉热线”;1995年，武汉市诞生了全国首家“婚姻避难站——武汉新太阳女子婚姻驿站”;北京大学法学院妇女法律研究与服务中心于1995 年12 月成立，这是我国第一家专门从事妇女法律研究与援助工作的公益性民间法律援助机构。1996 年1月，上海南方妇女儿童家庭暴力救助中心正式运营，它为长期遭受欺凌的女性提供了一个“避难所”;而湖南省长沙市芙蓉区于2003年推出了“零家庭暴力社区”创建工程;辽宁省鞍山市则成立了反家庭暴力协会。2005年3月,全国妇联法律帮助中心正式挂牌,全国妇联妇女维权公益服务热线12338和全国妇联玫琳凯反家暴热线16838198在全国31个省、自治区、直辖市妇联及大连市妇联统一开通，并建立了中国妇女维权与法律帮助网。同时，中国妇女发展基金会也设立了中国妇女维权和法律帮助专项基金。

从以上文献回顾中我发现，虽然在社会各界的努力下，我国反家庭暴力取得了令人欣喜的成果，但是，家庭之外的社会力量对家庭暴力的专业干预和介入模式还十分欠缺，由此使得我国反家庭暴力的效果并不显著。比如，我国已建立了妇联或民间机构的庇护所等机构，但此类组织缺乏专业介入、抗压性、可操作性，其解决问题的实际性与根本性较弱，尤其缺乏在一个系统完善的社会支持网络下来协助受暴妇女的社会工作介入模式，以此向受虐妇女提供直接而有效的服务。因而，本文通过我在中国进行的受暴妇女质性研究的案例分析，并借鉴国外已有的经验及国内社会工作者已进行的探索性研究，探讨了专业社会工作在家庭暴力中的介入空间及模式。 二 、个案研究的质性分析

就受虐妇女的意识觉醒及抗争时的社会支持环境看，我主要有以下发现：

第一，女性之所以在遭受家庭暴力后能够抗争，其主要原因是，她们自身有着较强的两性平等的主体意识。比如，这些受虐妇女均认为，女性是独立的，并非男人附属品;而丈夫打妻子正是男性赖以控制女性配偶的一种手段。如此，在遭遇丈夫的暴力之后，她们均以“主动提出离婚”的方式，对男权社会的家庭暴力控制进行了不同程度的反抗。

第二，当妇女遭受家庭暴力而进行种种抗争，比如提出离婚诉求时，外界的社会环境支持是至关重要的。因为外界的支持足够时，意识醒觉的受虐妇女，才会更有勇气和信心去摆脱暴力阴影。否则，“娜拉出走后，不是堕落就是回家!” 同时，当外界的支持足够强大时，也能促进社会观念的改变，以达致女性意识醒觉的不断提升。比如，就我所研究的案例看，均非常明显的体现了这一观点。如个案三自己已想通了，但受到了亲友系统的阻碍，如此，导致了她对自己的选择与想法有所顾虑而下不了决心;相反，个案二则得到了外界的支持，由此，她也坚定了离婚的决心。而个案一在寻求社会支持时，医疗系统 如医院的医生 、、司法系统 如法院的法官与公安的警察等 、，则对她的选择与想法产生了质疑，致使她对自身的想法也产生了怀疑及困扰。至于个案四在寻求外界帮助时，其诉求因文化程度的影响而没能表达，加之110警察的处理方式更加深了案主“离婚后我下半辈子不知怎么办”的想法。这样，对于合法权益的不可把握性，则导致了案主一直陷于家庭暴力的恶性循环中。

第三，案例中的一部分声音，如法官、医生或某些案主的父母等，均代表了一种男权制度和话语，此种话语复制或强化了传统的性别角色，这不仅在一定程度上剥夺了女性的话语权，压制了其抗争意识，同时也使女性生活在家庭暴力的病态化中，致使妇女作为主体的权利及独立性逐渐地被消解。因此，在此种男权宰制的社会脉络下，特别是在女性自身意识醒觉已经提升及她们开始抗争之时，能够从女性的声音与经验本质中发现女性的独特需要，并在社会工作视野下建构介入与干预的模式，以此提供受虐妇女的外界社会支持，则显得十分必要。

三 、社会工作在我国反家庭暴力中的介入空间与模式——以社区介入方案为例

本文所探讨的反家庭暴力中社会工作的介入模式，指在社会工作的赋权与社会支持理论的理念下，基于我在田野调查中的质性资料分析，仅仅从社区介入方案的角度，来探究社会工作在我国反家庭暴力中的介入空间与模式。不仅如此，这个模式也结合我了国国情，即充分利用社区内外的资源，来建立我国多部门的干预机制。比如，将公安、司法、妇联、社区及其他部门联合起来，共同推动全社会对家庭暴力问题的认识，以帮助受虐妇女发掘社会支持的社会资源，解决其问题，协助其度过困难和危机;同时，也应推进受虐妇女能力建设的提升，并消除全社会对女性的歧视和不公正对待，以构建两性平等与和谐的社会关系或社会环境。

1、公安与司法体系中的社工介入：司法社工检查执法中的性别盲点，改变观念，提供资源来保护受害者

据我的研究发现，在司法人员中，对男女平等原则的认知率普遍较高，但是，对如何贯彻这一原则的认识却参差不齐，至于对我国家庭暴力的概念、性质及现状等问题，不仅看法不一，而且认识也十分模糊。比如，本研究中个案三的法官和个案四中的110巡警，就代表了相当多的司法人员对于家庭暴力性质的模糊及错误的认识。如此，在司法工作中，性别盲点、价值观的泛化现象更是比比皆是。比如，将男性的权力和价值泛化到女性身上，而没有考虑女性特殊的权力和自身价值的实现，这不仅直接影响了司法工作者对家庭暴力案件的处理，也造成了对家庭暴力案件的惩罚不力，致使受虐妇女不能得到有力的支持，进而造成对了对这些妇女的“二次伤害”。因此，在检查执法中的性别盲点上，我建议：应在司法系统中加入社工的介入，开展对执法人员的社会性别与反家庭暴力的培训，改变传统观念，增强司法人员、法律工作者的人权意识、平等意识、性别意识，并将专业社会工作的知识与方法纳入到执法工作之中。

比如，在司法系统的各部门中应安排社会工作者，对司法人员进行培训，以在司法部门执行家庭暴力案件中起到协助作用。同时，社会工作者还可以为“向司法部门求助的受虐妇女”提供资源，如庇护所、救助站、法律咨询及援助等，尤其要杜绝受虐妇女因害怕遭到报复或更为严重的虐待而放弃了求助的发生，以此帮助受虐妇女真正摆脱暴力，或是令受虐妇女有足够的勇气去自主自觉地寻求法律帮助。

又如，在110出警制度上，应针对家庭暴力者的特殊情况来制定更加完善的制度，以杜绝“家庭暴力是家庭内部的私事”而不予以处理的情况发生。其中，警察的职责决定了他们可能最早出现在暴力现场，或是最早处理家庭暴力的政府机构的代表。如此，政府应制定公安机关干预家庭暴力的具体规章制度。比如从接警、出警、及时制止家庭暴力，到处置家庭暴力，警察应保护受害者不再次受到伤害，必要时应抓捕施暴者，并按照明确的程序和处理原则来做现场调查记录等。

2、医疗系统的社工介入：医院社工提供的医疗服务及指导应与司法机构相配合，并在第一环节保护受害者

在面对遭受家庭暴力伤害的妇女,医生极有可能是第一见证人。如此，医院假如能够设置医疗社工，就能及时发现家庭暴力的存在，并协助医生诊断可能的家庭暴力个案，进而帮助联系或寻找相关的社区资源。比如，为受害者请求警方协助，为受虐妇女提供庇护所，或者转介给其他社会支持团体等。

在西方国家，特别是在美国，一些医院已建立了关于家庭暴力的“急诊室”，其功能是建立流程或标准化的程序来评估家庭暴力。而在一般的大医院也配备医疗社工，以协助医生诊断可能的家庭暴力个案，并给“病人”提供关于家庭暴力的社区资源。

在中国，医疗社工已开始起步。比如，在医院中，医生会经常接待身上疑似有家庭暴力伤害的女性病人，但从中国法学会反家暴网络医疗分项目的调查看，医务人员虽然经常接到了此类个案，但不会主动干预。于是，三年前，在中国法学会反家暴网络项目的支持下，北京市丰台区铁路医院在全国率先引入了“美国旧金山医疗干预家暴”模式。目前，此项目第一阶段已完成，同时，40多名医务人员接受了专业社工的培训。

一般来说，医疗干预家庭暴力的目标是，运用各种干预策略让受虐妇女明白她们有权摆脱受害者的处境。具体地说，这些干预策略包括：一方面，对于没有要求干预的受虐妇女，医生要接纳她对问题的看法，让对方感到被尊重;同时，要帮助受害者分析权力关系，促使其意识到不平等是问题的根源，而非女性的错误，以达致其意识醒觉的提升;最后，要让受害妇女意识到，家庭暴力不是个人的私事，而是社会的公害，如此，她们可以获得多方面的资源来使自己增能。另一方面，对于要求干预的受虐妇女，医生应认真书写病历，并依据受虐妇女的具体情况考虑下一步的干预措施，比如转介给专业社工人员接案。此外，有学者将医务社会工作者对受暴妇女的赋权干预过程分为三个阶段：一是对话阶段，即主动与受虐妇女建立合作关系;二是发现阶段，即协助受虐妇女发现已有的但未知的资源;三是发展阶段，即协助受虐妇女建立适合其需要的能力和资源系统。

3、社区社工介入：社区社工应完善社会救助体系，以形成社区多机构的合作，来干预家庭暴力事件的发生及其所引发的伤害

既然家庭暴力不是家庭的“私事”，而是社会的公害，如此，反家庭暴力就是全社会的共同职责。正是从这个角度看，以社区为依托，完善社会救助体系，充分发挥社区作用，建立多部门的干预机制，比如将社区中的公安、司法、医院、妇联、中介组织及其他部门联合起来，共同推动全社区对家庭暴力问题的认识，形成合力来反对家庭暴力，就显得十分重要了。不仅如此，在国内，已经有一些实验点在尝试开展此类的介入，如右安门城市社区和延庆农村家庭暴力的干预项目。因此，我们进一步提出了社区社会工作在反家庭暴力中的如下介入对策。

1 、在社区建立多机构合作的工作网络。反家庭暴力特别是针对妇女的家庭暴力，妇女组织 如妇联 、有着不可推卸的责任，但是，反家庭暴力是一个系统的社会工程。如此，通过社工介入，学习国外及港台经验，组建一个专门的工作机构为网络枢纽，并使反家庭暴力纳入政府日常工作中，进而成为政府社区建设工作的一部分，则可以将家庭暴力的防治工作通过网络逐级传达到基层社区，以此有步骤地对广大公众进行反家庭暴力的宣传，推进两性平等及和谐发展的社区教育。

2 、社工进驻社区，并在社区建立及时制止、处理家庭暴力的工作机制。比如，社工可以建立家庭暴力调解委员会或咨询援助机构，以给受暴者提供心理和法律支持，从而使受害人免于受到再次伤害，保护其合法权益。另据一项调查资料显示，13.4%的女性在经历10次以下的暴力侵害后，就会向法律和社会求救，但绝大多数女性则要经历21次以上的暴力侵害，才会求助于外界的支持。如此，社会工作者对受虐妇女的赋权，则十分重要了。比如，社会工作者可以帮助案主分析权力关系，促使其意识到“两性权利的不平等是导致问题产生的根源”，从而达致案主意识醒觉的不断提升，帮助其相信改变的能力在于自己，以协助她们产生自我概念、重要感及能力感，并鼓励她们为维护自己的人身权利，敢于向外界 如亲友、基层调解组织、妇女组织及庇护所等 、求助。

3 、开展社区内不同人群的培训，进行多种形式的宣传。包括：可以利用布告栏、板报的形式，登载一些有关反家庭暴力的内容;印发宣传小册子，分发到社区的每一户家庭;定期召开一些家庭座谈会，以此了解社区内的家庭暴力情况及开展宣传教育;聘请一些有闲暇时间并愿意发挥余热的社区活动积极分子，加入到家庭暴力防范的活动中来;由社会工作者组建社区反家庭暴力的工作网络，以联合各种民间组织与专门人才，以在社区中针对不同人群包括社区领导到干部、一般群众、受暴者、施暴者，来开展参与式的不同内容的培训，以宣传法律知识，改变传统观念，提升对家庭暴力的根源与危害性的认识，由此在社区形成一个防治家庭暴力的良好氛围，以预防家庭暴力的发生。

4 、建立社区庇护所，向受虐妇女提供紧急援助。由于设立反家庭暴力的避难所，能帮助受害者暂时脱离暴力环境，获得生活和心理上的支持。如此，借鉴外国的经验，在社区层面为急于摆脱暴力环境的妇女，提供紧急援助的社区庇护所，则十分必要。我认为，这些机构可以由政府出资，并向受虐妇女提供食宿、法律及心理咨询等服务;同时，在可能的情况下，庇护所也应向有暴力倾向的男人提供相应的服务，并出面对施暴者进行劝告、调解，必要时还可以提起诉讼，以寻求法律的支持等。

第2篇：在委屈中成熟美文

我们永远不知道未来会给我们准备什么，因为每一天都是崭新、陌生、难以预料的。我们也不知道生活会给我们带来什么，是幸福、赞赏，还是误会、委屈。我们在成长的过程中，通过不断摔倒和受伤，学会了走路的正确姿势，奔跑的适当速度，也学会了辨认哪些路是正确、好走的，哪些岔路可能导致我们误入歧途，哪些路虽崎岖却拥有别样的风景……

我们一路跌倒又爬起，经历过万千委屈，品尝过酸甜苦辣，最终变得成熟，变得更加坚强。

小时候的我们无忧无虑，不需要考虑那么多恼人的问题。但是，我们肯定会经历那样一个阶段：我们会突然发现，我们不再习惯哭着闹着，找爸妈或者其他长辈给我们提供帮助了，不再说话和做事都不加考虑了，不再那么轻易地把内心的想法讲给周围的人听了……

第一次和室友因作息不合的问题闹矛盾时，我们明白了，我们不再是家里那个人人宠爱的宝贝;第一次向身边的朋友寻求安慰而不得时，我们明白了，每个人都有属于自己的生活;第一次在学校生病，独自一个人去医院看病，却不忍心让千里之外的爸妈知道时，我们明白了，原来学会承受就是变成熟的开始……

我们开始尝试在没有父母或老师监督的情况下，独立自主地学习;常常去学校的食堂吃饭，不再总因怀念家里的饭菜而挑食，乱花钱买零食;不会一遇到问题就麻烦别人，开始自己思考解决办法并加以实践……

这过程虽然很艰难，我们时常会感觉到委屈涌上心头，但将委屈咽下去之后，我们会发现，自己原来已经站在了青春的尾巴上，变得成熟了，已经初具小大人的模样了。

我们中有的人可能还没有准备好，尽管有着高高的个子，成熟的面孔，内心却还是一个小孩子。毕竟，“年龄增长”和“成熟”真的是两件不完全相同的事。

我们时常会感到迷茫、惶恐，想要逃离这些突如其来的改变，并且没有勇气面对那些棘手的问题，也很难去承担和忍受外界给我们的委屈、误会、质疑等。但是，我们需要明白的是，不管我们愿意与否，生活总是这样冷酷地逼迫着一个人快速成长。在成长的过程中，接受委屈、误会、质疑等，将它们转化成自己的生活经验和人生经验，并继续勇敢向前，这才是我们应该去思考和做的事情。

在变得成熟的路上，最后的赢家和真正的强者，都是能在委屈中成熟的人。

可是，真正的成熟之路，远比文字描述的，或者他人叙述的，要更加漫长而折磨人。我们能做的就是“在没有答案的状态下努力生活”，面对那么多陌生的事物时，不要惶恐，不要抱怨，不要逃避，相信自己，积累足够的勇气与智力去面对和解决它们。

虽然在变得成熟的过程中，我们可能会感到无助、委屈、難过、痛苦……但是，我们只要坚强面对，最后，就一定会有所收获。

我们经历过的挫折，受过的委屈，经过正确化解之后，会被时间打磨成一颗颗璀璨的珍珠。请相信，只要坚持下去，我们最终就能把自己在成长路上，通过披荆斩棘所获得的一切，串成一条绚烂夺目的项链。